時間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又將迎來新的進步，是時候認真思考工作計劃如何寫了。以下是小編收集整理的跨境電商工作計劃（精選7篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。

跨境電商產(chǎn)品開發(fā)工作計劃 篇1

一、項目背景與目標

隨著全球電子商務的快速發(fā)展，跨境電商逐漸成為推動國際貿(mào)易的重要力量。為把握這一發(fā)展機遇，我司決定進軍跨境電商領域，旨在通過跨境電商平臺，將優(yōu)質(zhì)的國內(nèi)產(chǎn)品推向國際市場。本項目的主要目標是實現(xiàn)銷售額的快速增長，樹立品牌形象，并建立穩(wěn)定的客戶群體。

二、市場分析

1、目標市場選擇：根據(jù)市場調(diào)研，我們選擇美國、歐洲和東南亞作為主要目標市場，這些地區(qū)消費能力強，且對國內(nèi)產(chǎn)品有較高的需求。

2、競爭對手分析：對國際市場上同類型產(chǎn)品的競爭對手進行分析，了解其產(chǎn)品特點、價格策略及營銷手段。

3、消費者需求洞察：深入了解目標市場的消費者需求，挖掘潛在客戶，為產(chǎn)品開發(fā)和營銷策略提供依據(jù)。

三、產(chǎn)品策略

1、產(chǎn)品定位：針對不同市場，選擇具有競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品，并進行精準定位，以滿足消費者需求。

2、品質(zhì)保障：確保產(chǎn)品質(zhì)量符合國際標準，建立質(zhì)量管理體系，提升客戶滿意度。

3、產(chǎn)品創(chuàng)新：加大研發(fā)投入，開發(fā)具有自主知識產(chǎn)權(quán)的特色產(chǎn)品，提高市場競爭力。

四、平臺運營

1、平臺選擇：根據(jù)市場調(diào)研和公司實際情況，選擇主流的跨境電商平臺如亞馬遜、阿里巴巴國際站等進行產(chǎn)品上線和運營。

2、店鋪裝修與優(yōu)化：按照平臺要求，對店鋪進行專業(yè)裝修，優(yōu)化產(chǎn)品詳情頁，提高用戶體驗。

3、營銷活動策劃：定期策劃促銷活動，如限時折扣、買贈活動等，提高銷售額。

4、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化：對平臺數(shù)據(jù)進行分析，了解用戶行為和市場需求，優(yōu)化產(chǎn)品線和營銷策略。

五、物流與供應鏈管理

1、物流方案選擇：根據(jù)產(chǎn)品特性和市場需求，選擇合適的物流方式，確保貨物準時送達。

2、倉儲管理：建立高效的倉儲管理系統(tǒng)，確保庫存準確，提高庫存周轉(zhuǎn)率。

3、供應鏈整合：優(yōu)化供應鏈管理，降低成本，提高運營效率。

六、品牌推廣與營銷

1、品牌定位：明確品牌定位，塑造獨特的品牌形象。

2、營銷渠道拓展：利用社交媒體、搜索引擎、電子郵件等多種渠道進行營銷推廣。

3、KOL合作：與國際知名KOL進行合作，提高品牌知名度和影響力。

4、內(nèi)容營銷：制定內(nèi)容營銷策略，創(chuàng)作高質(zhì)量的營銷內(nèi)容，吸引潛在客戶。

5、客戶關系管理：建立完善的客戶關系管理系統(tǒng)，提高客戶滿意度和忠誠度。

七、團隊建設與培訓

1、團隊組建：招聘具備跨境電商經(jīng)驗的專業(yè)人才，組建高效的運營團隊。

2、培訓與發(fā)展：定期組織內(nèi)部培訓和分享會，提高團隊的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。

3、團隊文化：營造積極向上的團隊氛圍，增強團隊凝聚力。

八、風險控制與持續(xù)改進

1、法律法規(guī)遵從：確保公司運營符合相關國家和地區(qū)的法律法規(guī)要求。

2、市場風險評估：定期對市場風險進行評估，制定應對策略。

3、持續(xù)改進：根據(jù)項目執(zhí)行情況，持續(xù)優(yōu)化運營策略和管理體系。

跨境電商產(chǎn)品開發(fā)工作計劃 篇2

一、市場調(diào)研

1.1 研究目標市場的消費習慣、偏好和趨勢

1.2 分析競爭對手的產(chǎn)品定位和營銷策略

1.3 確定目標市場的主要銷售渠道和合作伙伴

二、產(chǎn)品策劃

2.1 確定目標市場的熱門產(chǎn)品和需求

2.2 與供應商合作，尋找符合目標市場需求的產(chǎn)品

2.3 確定產(chǎn)品定位和售價策略

三、網(wǎng)店建設

3.1 選擇合適的'電商平臺，搭建跨境電商網(wǎng)店

3.2 設計網(wǎng)店頁面，優(yōu)化用戶體驗

3.3 確保網(wǎng)店的安全性和穩(wěn)定性

四、市場推廣【W(wǎng)wW.Dm566.COm 66職場網(wǎng)】

4.1 制定跨境電商營銷策略，包括SEO、SEM、社交媒體營銷等

4.2 尋找合作伙伴，進行跨境合作推廣

4.3 參與線下展會和活動，擴大品牌知名度

五、物流配送

5.1 選擇合適的物流合作伙伴，確保貨物能夠快速、安全地送達目標市場

5.2 確保物流配送的時效性和服務質(zhì)量

六、售后服務

6.1 建立完善的售后服務體系，包括退換貨政策、客戶投訴處理等

6.2 提高客戶滿意度，促進客戶復購和口碑傳播

七、數(shù)據(jù)分析

7.1 收集并分析銷售數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)，優(yōu)化經(jīng)營策略

7.2 不斷調(diào)整運營策略，提高銷售效率和盈利能力

跨境電商產(chǎn)品開發(fā)工作計劃 篇3

采購部是傳統(tǒng)制造業(yè)訂單生產(chǎn)的服務性部門。采購價格，對公司訂單產(chǎn)品的成本有著直接的影響；其中采購物料成本所占生產(chǎn)總成本的比例較大，采購價格的高低不僅關系到公司的銷售額和利潤額的多少，而且將會直接影響到公司產(chǎn)品的品質(zhì)和市場競爭力。

綜合分析我們采購所存在的問題，由于沒有遵循皮具行業(yè)的客觀標準和市場實際而進行采購作業(yè)，所以面對客人不同材質(zhì)和工藝的產(chǎn)品在生產(chǎn)和出貨后所出現(xiàn)的異常狀況，不能做到實事求是，常以強制性的觀念附加到產(chǎn)品原材料品質(zhì)方面。故而，在部分產(chǎn)品的加工過程中出現(xiàn)了不少“疑難雜癥”，如路易威登、gucci等十大國際奢侈品牌在五金選材和品質(zhì)方面可以說是世界皮具制造業(yè)的頂級代表，如果專業(yè)人士按照這樣的質(zhì)量標準判定這類品牌的五金材質(zhì)品質(zhì)是ok的，但在我們公司品質(zhì)判定卻是ng。這說明了什么呢？不難找出原因所在，這說明了我們的判定不符合市場實際而偏離事實。在五金產(chǎn)品方面反復退貨、重復驗收，不僅影響訂單的交期，還會事倍功半而直接影響到公司的經(jīng)營利潤。因為五金的重點工藝是人工為主，機械設備為輔；俗話說：“金無足赤，人無完人。”何況五金是以人工為主的制作工藝？我們公司品質(zhì)嚴格自然是優(yōu)勢也是好事，但仍然必須符合客觀事實，否則從長遠來看在信用方面公司會打折扣，不可太急功近利，一線生產(chǎn)員工“用工荒”及薪資差異等綜合因素影響未來珠三角傳統(tǒng)制造業(yè)產(chǎn)能。所以，業(yè)務、生管、采購和品保等部門都應該去了解產(chǎn)品的原材料實際生產(chǎn)工藝和行業(yè)國際水平。

為了優(yōu)化公司采購部現(xiàn)有工作，逐步改變目前所存在的不足之處和薄弱環(huán)節(jié)，根據(jù)公司訂單生產(chǎn)需求現(xiàn)狀的實際，提高采購效率、降低成本，使公司利益最大化；同時，為實現(xiàn)品質(zhì)保障、價格合理和供應及時的采購目標，客觀地尋找供應商，做到貨比三家，嚴格按照公司質(zhì)量檢驗標準進行采購作業(yè)，并合理有效地使用公司采購資金，確保良好的周轉(zhuǎn)率。自20XX年8月份開始，針對本部門所負責采購工作目前的狀態(tài)，現(xiàn)制定采購部門工作計劃如下：

一、供應商管理：

時間：8月份-10月份

1、供應商管理存在的主要問題：

（1）缺少實力的一手供應商——直接生產(chǎn)廠商；

（2）沒有比價環(huán)節(jié)，行政指令性下達；

（3）未簽訂《采購合同》及約束協(xié)議；

（4）采購被動，受供應商牽制。

2、解決方法：

（1）考核評估工作。對現(xiàn)有供應商進行綜合評估，以滿足公司現(xiàn)階段的生產(chǎn)需求。對這些供應商進行篩選，符合評估標準的廠商可繼續(xù)后續(xù)的合作和問題的改善，反之則淘汰不符合公司采購需求的`不合格供應商。采購部門向著每種物料有3家以上的供應商努力，爭取各種產(chǎn)品逐步達到此要求。為公司后期的大批量生產(chǎn)做好準備，以獲得最理想的采購價格和品質(zhì)。新開發(fā)供應商初次合作，根據(jù)實際情況須組織由總經(jīng)理室、采購、品保和工程部等人員組成安排對確認樣板ok的廠商進行驗廠程序。

（2）節(jié)后交總經(jīng)理室核準確認，相同材質(zhì)的物料返單，原則以初次比價表核準的單價為準向合作愉快的供應商進行采購，同時該采購物料的《檢驗記錄報告》判定結(jié)果須交付總經(jīng)理室并對應《供應商報價比價表》各備案一份。

（3）原有供應商須補簽《采購合同》和相關約束協(xié)議，新供應商一律在初次合作時簽訂《采購合同》。重點培養(yǎng)主要供應商，爭取和一些重要的供應商達成長期合作協(xié)議（合作方式的業(yè)務洽談等，需要上級主管領導組織執(zhí)行）。

（4）做好異常情況的妥善處理：因供應商生產(chǎn)能力的不足，或其它原因引發(fā)采購異常時，采購部第一時間知會相關部門并積極應對。同時，對異常情況的'發(fā)生原因進行分析處理，記錄在案；如有必要，將采取法律程序進行公司利益的維護工作。

二、各部門的配合及采購流程：

1、各部門采購計劃及采購流程存在的主要問題：

（1）采購清單請購物料名稱不規(guī)范，同種產(chǎn)品寫法多樣，不能一次性提供準確的規(guī)格型號及樣板參照，概念模糊不清；

（2）沒有計劃性進行所需物料的計劃請購，同一事情不能一次性說明清楚而耽誤或打亂采購部作業(yè)計劃；

（3）經(jīng)常受到上級先聯(lián)絡的資料送達到采購部行政指令性采購，采購部無法知曉對方情況如何；

（4）同一物料跟催過程多人聯(lián)絡，不能準確傳達供應商交期進度狀況，導致跟催異常時有發(fā)生；

（5）采購流程沒有形成規(guī)定，導致賬目處理流程混亂無章，單據(jù)不統(tǒng)一；

（6）人員被動追蹤、無從著手，這是皮具企業(yè)的關鍵環(huán)節(jié)流程，在我們公司一直缺失。

2、解決方法：

（1）在接到會簽的物料清單指令后進行采購作業(yè)，并跟催物料進度（做訂單采購物料跟催時間表，利用白板統(tǒng)計異常物料）；

（2）如果需要報價，新產(chǎn)品須在三個工作日內(nèi)提供報價，不需要報價直接列入采購物料跟催時間表；

（3）采購部以陳先生主導采購全面工作，唐先生負責采購開發(fā)并配合采購部工作；所有業(yè)務訂單的各種原物料均須提供樣品讓工程部、業(yè)務部和品保部共同簽板確認（設變請及時以書面形式通知采購部以免造成不必要的失誤和浪費）；

（4）每次廠商選定以三家或三家以上作為比較，同種品名及型號、同種質(zhì)量情況下優(yōu)先選擇前期和新準入合作愉快的供應商；

（5）制定采購合同，除現(xiàn)貨市場現(xiàn)金外的訂單原物料采購均須簽訂《采購合同》（采購合同及訂購單必須帶有原物料確認樣板或圖片）；

（6）供應商提供的物料在備貨完畢后按照確認樣品驗貨；

（7）供應商送貨到倉庫須按公司規(guī)定要求帶送貨相關的清單，以清單送檢驗貨，合格會簽后返還到采購部；

（8）拿到簽字清單做賬，規(guī)范對賬單據(jù)：現(xiàn)金采購物料【討論】除工程部和板房請購的樣品材料及各部門代購產(chǎn)品之外，其它均須交倉庫入倉后及時做賬報銷，月結(jié)對賬單相關清單也需要逐步規(guī)范；

（9）剩余物料退回公司倉庫入庫暫存以備用；

（10）按照訂單需求，及時完成采購工作，確保滿足訂單的生產(chǎn)需要。

三、部門管理：

1、管理制度和流程存在的主要問題：

（1）管理制度不完善，流程不統(tǒng)一，配合協(xié)作團隊未形成；

（2）部門界限不明確，職責分工不協(xié)調(diào)；

（3）缺乏采購資料檔案的歸檔分類，部門組織架構(gòu)不完善。

2、解決方法：

（1）加強本部門的溝通和學習，完善部門的管理流程和管理制度：重點是現(xiàn)金采購和月結(jié)采購流程

（2）收集供應商資料（廠家資質(zhì)、營業(yè)執(zhí)照及稅務登記證等相關資質(zhì)）作為長期合作廠商；

（3）收集產(chǎn)品資料備做產(chǎn)品色卡；

（4）會議室或辦公室開會（總結(jié)工作）。

四、采購成本控制及采購效率：

1、采購成本控制及采購效率存在的主要問題：

（1）不考慮比價環(huán)節(jié)而直接下單，事先沒有告知供應商按照簽板ok的常規(guī)品質(zhì)標準落單而發(fā)生扯皮的現(xiàn)象，甚至增加了正常成本采購；

（2）品保部異?！稒z驗記錄報告》比例較高的供應商仍然被批量下單：條件接受，而配合的供應商卻沒能續(xù)單，并且以往的品保《檢驗記錄報告》均有據(jù)可查；

（3）采購交期和品質(zhì)抵對，導致采購效率不高，影響生產(chǎn)上線進度。

2、解決方法：

根據(jù)原有供應商采購單價資料，進行性價比分析，從中找出價格差異，并比照之前的品保異?！稒z驗記錄報告》做好與篩選淘汰后的合格供應商進行價格優(yōu)惠的洽談和實施落實。采購周轉(zhuǎn)率，是反映資金的使用效率，故而合理的采購數(shù)量和適當?shù)牟少彆r機，既能避免車間生產(chǎn)停工待料，又能降低物料庫存，從而減少資金積壓。

采購相關人員須經(jīng)常前往車間了解相關物料的使用狀況并進行跟蹤，盡可能地減少采購周期，提高采購效率和及時性，并且對訂單各種物料的采購周期進行統(tǒng)計，提供給各請購單位作為制定請購計劃時的參考依據(jù)。

五、交期及品質(zhì)：

根據(jù)訂單生產(chǎn)周期，客觀合理地確認采購周期；區(qū)分不同的客人需求和產(chǎn)品要求，從而客觀地認識和判定品質(zhì)。

1、交期

（1）采購部交期跟催存在的主要問題：

1）使用msn轉(zhuǎn)發(fā)信息，物料采購清單未完成簽單就主觀要求確定交期以及訂購單未回簽落實準確交期，導致交期誤差；

2）沒有根據(jù)產(chǎn)品材料的實際生產(chǎn)狀況統(tǒng)計采購周期而進行交期確認，采購沒有合理掌控供應商運輸過程異常，確認交期與實際偏差；生管部門沒有根據(jù)產(chǎn)品材料的工藝特點（材料難度）和生產(chǎn)周期科學安排并確認回復合理的出貨日期，業(yè)務部門缺乏生產(chǎn)常識和專業(yè)說服力以及專業(yè)的業(yè)務能力；

3）業(yè)務部、生管部、品保部和工程部沒有對產(chǎn)品的質(zhì)量等級和價格層次進行有效區(qū)分，導致材料采購品質(zhì)標準不明確，延誤材料入倉或退貨處理時間，從而直接影響采購交期的跟催完成；

4）生管部門和物控做庫存采購的lst/lpst訂單和業(yè)務訂單采購沒有進行有效區(qū)分，即常用材料安全庫存采購和現(xiàn)貨或起訂量采購。二者的采購周期是明顯不同的，采購周期不能以不符合實際的交期跟催進度以及知會相關部門。例如：某訂單所需0.6mm荔枝紋pu1000碼，皮革供應商正常生產(chǎn)周期為7天，但不包括運輸環(huán)節(jié)的周期1-5天，所以皮革的實際生產(chǎn)周期是7-12天，但也存在5天可完成的生產(chǎn)周期事實，不過這種情況其中多數(shù)是自行批量生產(chǎn)做庫存現(xiàn)貨的常用紋路，可提前安排送貨。若我們根據(jù)5天確定交期就是不符合實際的，以這樣的概念就是主觀且不現(xiàn)實的，則交期誤差異常自然也不足為奇。尤其是五金配件的實際生產(chǎn)周期為10-15天，但卻不包括設計和開模打樣周期7-10天在內(nèi)，因而新產(chǎn)品五金件的采購周期為20-25天；其它小五金也存在3-7天的生產(chǎn)周期，但也不包括設計和開模打樣周期等等。

（2）解決方法：

1）重新制定《采購周期統(tǒng)計表》；

2）《生產(chǎn)計劃排程表》：生管部門必須第一時間提供更新的《生產(chǎn)計劃排程表》給采購部一份，采購部門相關人員根據(jù)此排程表跟催物料進度，第一時間將異常知會生管、物控和倉庫；

3）《聯(lián)絡單》式送達到各相關部門人員，采購部不接受任何口頭通知的請購物料采購訂單處理方式，從而明確和約束各環(huán)節(jié)的職責，做到各盡其責、責任到人和有理有據(jù)，避免推卸責任和不擔當。

2、品質(zhì)

（1）品質(zhì)異常的主要問題：

1）產(chǎn)品訂單材料存在部分行政指令要求指定供應商的現(xiàn)象，導致控制品質(zhì)及跟催溝通被動：沒有開發(fā)豐富的供應商資源，但有開發(fā)的新供應商卻被轉(zhuǎn)單到不配合的供應商進行采購；

2）部分業(yè)務未能與生管、品保（重點）部門達成品質(zhì)方面的共識，常主觀想象而沒有概念；

3）部分產(chǎn)品不符合行業(yè)生產(chǎn)工藝品質(zhì)標準的客觀事實，跟客人就品質(zhì)問題不能客觀協(xié)調(diào)，導致品質(zhì)標準高于市場實際能夠做到的行業(yè)水平“瓶頸”，因此而延誤交期。

（2）解決方法：

尋找多家供應商打樣確認品質(zhì)，產(chǎn)品訂單的所有采購皮料樣板或大貨首件，均第一時間送業(yè)務部對應客人的業(yè)務跟單人員，轉(zhuǎn)交品保部進行常規(guī)測試和色差判定；其它輔料配件的首件交業(yè)務確認結(jié)果。凡屬業(yè)務客人指定的供應商所提供的原色卡或產(chǎn)品樣，若客人能夠接受，品質(zhì)均按照該供應商的原有相同材質(zhì)采購，主要責任由客人和業(yè)務負責承擔，而且業(yè)務和廠務協(xié)理、物控經(jīng)理必須以《聯(lián)絡單》的書面形式會簽ok后通知下達到采購部。否則，采購部有權(quán)拒絕執(zhí)行。

六、采購權(quán)限：

（1）接到采購清單必須有總經(jīng)理室簽字確認，上級認可生效后方可進行下一步采購動作；

（2）采購不干涉其他部門的采購工作，但也不承擔其他部門采購中出現(xiàn)的任何問題及過失。如有需要采購部處理的請以書面形式經(jīng)上級簽字后下達，采購部接到指令后開始正式作業(yè)。采購部拒絕執(zhí)行高于市場同種同質(zhì)產(chǎn)品材質(zhì)均價的任何非客人指定供應商作為物料采購訂單的準供應商，除總經(jīng)理室知曉或批準的已合作供應商之外；

（3）采購部通過《供應商報價比價表》確定供應商，并且《供應商報價比價表》須交總經(jīng)理室簽核最終確認ok，而且在供應商送貨驗收入倉后由采購部呈送iqc《檢驗記錄報告》報總經(jīng)理室備案一份，做到公開透明。

跨境電商產(chǎn)品開發(fā)工作計劃 篇4

一、目標設定

在制定跨境電商運營工作計劃之前，我們首先需要明確目標。我們的目標是在接下來的一年內(nèi)，實現(xiàn)以下三個關鍵指標：

1、銷售額增長：提升30%的銷售額，達到年度目標。

2、客戶滿意度：提升客戶滿意度至90%。

3、品牌知名度：提升品牌知名度至行業(yè)內(nèi)前五名。

二、市場分析

為了實現(xiàn)上述目標，我們需要深入分析目標市場，了解消費者需求、競爭對手情況以及行業(yè)趨勢。通過市場分析，我們將制定針對性的營銷策略和產(chǎn)品策略。

三、產(chǎn)品策略

基于市場分析結(jié)果，我們將優(yōu)化產(chǎn)品線，調(diào)整庫存結(jié)構(gòu)，以滿足消費者需求。同時，我們將注重產(chǎn)品質(zhì)量和品牌形象的塑造，以提高客戶滿意度。

四、營銷策略

1、搜索引擎優(yōu)化（SEO）：通過優(yōu)化關鍵詞和網(wǎng)頁結(jié)構(gòu)，提高產(chǎn)品頁面在搜索引擎中的排名，吸引更多潛在客戶。

2、社交媒體營銷：利用社交媒體平臺進行廣告投放和內(nèi)容營銷，擴大品牌知名度。

3、電子郵件營銷：建立郵件列表，定期發(fā)送促銷信息和新品信息，提高客戶復購率。

4、聯(lián)盟營銷：與合作伙伴進行聯(lián)合營銷，通過傭金激勵方式吸引更多流量。

5、促銷活動：定期舉辦促銷活動，如限時折扣、滿額贈品等，以吸引消費者購買。

五、客戶服務與售后

優(yōu)質(zhì)的客戶服務是提高客戶滿意度的重要環(huán)節(jié)。我們將建立完善的客戶服務體系，提供快速響應、專業(yè)解答和售后支持。同時，我們將定期收集客戶反饋，持續(xù)改進產(chǎn)品和服務。

六、團隊建設與培訓

為了實現(xiàn)上述目標，我們需要打造一支高效、專業(yè)的團隊。我們將定期進行內(nèi)部培訓，提升團隊成員的專業(yè)技能和服務意識。同時，我們將積極招聘優(yōu)秀人才，不斷優(yōu)化團隊結(jié)構(gòu)。

七、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化

我們將建立完善的數(shù)據(jù)分析體系，定期收集并分析銷售數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)和市場數(shù)據(jù)。通過數(shù)據(jù)分析，我們將了解業(yè)務運營狀況，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。同時，我們將根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果調(diào)整營銷策略和產(chǎn)品策略，以實現(xiàn)更好的業(yè)務效果。

八、風險管理

跨境電商運營面臨諸多風險，如物流風險、匯率風險、政策風險等。我們將建立完善的風險管理體系，及時識別并應對各種風險。同時，我們將與供應商、物流合作伙伴等建立穩(wěn)定的合作關系，以降低運營風險。

九、總結(jié)與展望

通過以上計劃的實施，我們相信能夠?qū)崿F(xiàn)跨境電商運營的穩(wěn)步發(fā)展。在未來，我們將繼續(xù)關注行業(yè)動態(tài)和消費者需求變化，不斷優(yōu)化運營策略，提升品牌競爭力和市場份額。同時，我們將積極探索新的業(yè)務模式和市場機會，以實現(xiàn)更廣闊的發(fā)展前景。

跨境電商產(chǎn)品開發(fā)工作計劃 篇5

近年來，我市把加快發(fā)展電子商務作為助推經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展和產(chǎn)業(yè)升級的重要抓手，不斷推出新舉措，大力促進電子商務普及應用，全市電子商務發(fā)展駛?cè)肟燔嚨馈?/p>

一、全市電子商務發(fā)展總體情況

（一）電子商務發(fā)展氛圍更加濃厚

在國務院《關于大力發(fā)展電子商務加快培育經(jīng)濟新動力的意見》、《關于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導意見》、《湖南省人民政府辦公廳關于加快電子商務發(fā)展的若干政策措施》等重要文件的指引下，我市各級各部門及社會各界在思想上提高了對互聯(lián)網(wǎng)思維和發(fā)展電子商務重要性的認識。市委市政府主要領導均做了重要批示，指出我市要大力發(fā)展電子商務，助推經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展、產(chǎn)業(yè)升級。各部門和縣市區(qū)陸續(xù)出臺支持政策，組織各類電商培訓和論壇，積極進行電子商務示范創(chuàng)建，全市上下已形成了應用電子商務開展“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的濃厚氛圍。

（二）電子商務交易總額加速增長

據(jù)省商務廳《20xx年湖南省電子商務報告》顯示，20xx年我市電子商務交易總額1x.5億元，同比增長84.9%，超出全省平均增幅18個百分點，其中企業(yè)間電子商務（B2B）交易總額107.9億元，同比增長97.3%，超出全省平均增幅31.5個百分點。

（三）電子商務企業(yè)發(fā)展勢頭迅猛

據(jù)不完全統(tǒng)計，我市約1.2萬家企業(yè)涉足電子商務。通過幾年的培育，涌現(xiàn)出了一批較有影響的電子商務企業(yè)。目前，我市共28家企業(yè)通過省商務廳、省國稅局審核認定為省級電子商務企業(yè)，其中20xx年一季度成功申報10家，預計今年我市認定企業(yè)數(shù)量可實現(xiàn)大幅度增長。湖南本地易購網(wǎng)絡科技有限公司獲評為國家級電子商務示范企業(yè)，湖南湘佳牧業(yè)股份有限公司、金健米業(yè)營銷有限公司獲評為省級電子商務示范企業(yè)。此外，湖南古洞春茶葉有限公司、湖南天下康生物科技有限公司、常德龍灝瀟湘商貿(mào)有限公司入圍20xx年省級電子商務示范企業(yè)。

（四）農(nóng)村電商平臺建設初具規(guī)模

我市農(nóng)村電商發(fā)展前景廣闊，催生了一大批涉農(nóng)電商平臺企業(yè)。據(jù)初步統(tǒng)計，市轄區(qū)內(nèi)尚一網(wǎng)、常德郵政公司、本地易購、龍灝瀟湘、易聯(lián)商貿(mào)等10多家企業(yè)通過自建平臺或在阿里巴巴、淘寶、京東等知名平臺上開設店鋪，開展本土名優(yōu)產(chǎn)品網(wǎng)上交易，取得較好業(yè)績。如尚一網(wǎng)自建大型網(wǎng)上商城“特產(chǎn)中國”，并分別在京東、淘寶、天貓上設立了“京東商城·特產(chǎn)中國常德館”、“特產(chǎn)中國淘寶店鋪”、“特產(chǎn)中國天貓商城”，拓寬了常德特色農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道，銷售業(yè)績漲勢喜人。目前平臺上線常德市食品生產(chǎn)企業(yè)26類，xx84家，QS標志食品2824個。20xx年，尚一網(wǎng)系列電商平臺農(nóng)產(chǎn)品交易總額達xx00萬元，今年來，月均銷售增長率超過49.22%，預計全年交易總額可突破3000萬元。常德郵政公司20xx年通過“郵樂網(wǎng)”、“郵掌柜”和“郵三湘”等郵政電子商務平臺，銷售常德農(nóng)產(chǎn)品總額達到x50萬元。其中，常德郵政與桃源蜀中情、石門天下康、漢壽錦麟香、澧縣老村長和張公等x家農(nóng)產(chǎn)品龍頭企業(yè)聯(lián)手推出的“鄉(xiāng)情包裹”線上銷售量就達到1.5萬余件，銷售額達到500多萬元。各縣（市）也積極作為，大力推進電商平臺建設，推廣銷售本地農(nóng)特產(chǎn)品。如安鄉(xiāng)縣建成運行了“深柳商城”等電商平臺，王餃兒食品、香生坊休閑食品、龍祥豆制品、脫水蔬菜、正香絲米粉、富硒米油等特色產(chǎn)品正通過電商平臺走進千家萬戶。石門縣先后建立了淘寶特色中國·石門館和中國郵樂網(wǎng)“石門館”，打造集中展示石門縣農(nóng)產(chǎn)品的線上平臺。桃源縣攜手中國惠農(nóng)網(wǎng)、大茶網(wǎng)等，推廣銷售茶葉、茶油、富硒米等桃源特色農(nóng)產(chǎn)品，20xx年網(wǎng)上銷售額突破1.5億。

（五）農(nóng)村電商綜合服務體系初步建立

各縣（市）積極作為，出臺政策措施，大力引進阿里巴巴淘寶、淘實惠、湖湘商貿(mào)等知名電商平臺，培育云一電商、禾易電商等本土電商企業(yè)，建設縣、鄉(xiāng)、村三級農(nóng)村電商服務站點，升級農(nóng)村物流配送網(wǎng)絡，突破信息和物流瓶頸，實現(xiàn)“工業(yè)品下鄉(xiāng)”和“農(nóng)產(chǎn)品進城”雙向流通，取得顯著成效。漢壽縣獲評為全國電子商務進農(nóng)村綜合示范縣，安鄉(xiāng)縣、石門縣先后獲評為省級農(nóng)村電子商務示范縣。據(jù)統(tǒng)計，目前，全市已建成農(nóng)村電商服務站點x86個，20xx年上半年實現(xiàn)農(nóng)村站點網(wǎng)上交易總額3.5億元。

二、“十三五”全市電子商務發(fā)展計劃

（一）發(fā)展目標

力爭到“十三五”末，全市限額以上商貿(mào)流通企業(yè)、規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)電子商務普及應用率達到60%以上；培育省級及以上電子商務示范企業(yè)6家以上，創(chuàng)建省級及以上電子商務示范基地1個以上；逐步形成較完善的電子商務政策和標準體系，建立適應電子商務發(fā)展的組織管理體制和機制；建成與電子商務發(fā)展水平相適應的安全、信用、認證、支付、物流等電子商務支撐服務體系。

（二）工作重點

1.加速推進電子商務進農(nóng)村?！鞍凑照苿?、企業(yè)主導、市場運作”的原則，以蘇寧云商、阿里巴巴淘寶等知名電商為主，郵政現(xiàn)有便民服務站和農(nóng)村物流體系為基礎，湖湘商貿(mào)、農(nóng)人公社等涉農(nóng)電商為輔，加速推進農(nóng)村電商發(fā)展。力爭到“十三五”末，實現(xiàn)全市主要行政鄉(xiāng)、村電商服務站點全覆蓋。物流體系建設方面，由各縣市整合社會資源建設縣級電子商務倉儲物流配送中心，結(jié)合鄉(xiāng)、村級電子商務服務站點，建成縣—鄉(xiāng)—村雙向物流網(wǎng)絡。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標準化體系建設方面，大力推進農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯體系建設，使每一件農(nóng)產(chǎn)品都擁有數(shù)字化的“身份證”，實現(xiàn)生產(chǎn)有記錄、信息可查詢、流向可跟蹤、質(zhì)量可追溯、責任可追究，切實提升農(nóng)產(chǎn)品競爭力和附加值。

2.加速推進電子商務園區(qū)建設。按照電商集聚、服務集中、資源集約、功能集成的要求，在市中心城區(qū)建設一個集電商辦公、技術(shù)服務、倉儲中心、物流快遞及綜合性服務為一體的電子商務產(chǎn)業(yè)園區(qū)。指導各縣市根據(jù)本地實際情況建設電子商務專業(yè)園區(qū)，整合電商及物流資源，完善基礎設施建設，配套公共服務功能。鼓勵各園區(qū)積級出臺相關政策，以寬松條件和優(yōu)惠政策吸引電商企業(yè)入園創(chuàng)業(yè)。

3.引導實體企業(yè)擴大電子商務應用。引導裝備制造、食品、生物醫(yī)藥、有色金屬及新材料、紡織服裝、電子信息、商貿(mào)物流等優(yōu)勢實體企業(yè)以自主品牌為支撐，入駐行業(yè)性、綜合性的B2B電子商務平臺或在知名第三方電子商務平臺開設官方旗艦店、專賣店、專營店。探索發(fā)展跨境電子商務，鼓勵實體企業(yè)與外貿(mào)電商平臺建立合作機制，通過電子商務開拓國際市場。

4.加強電子商務人才培養(yǎng)。支持湖南文理學院、湖南應用技術(shù)學院、常德職業(yè)技術(shù)學院等院校建立電商人才培訓基地，開設電商課程，注重實務、創(chuàng)業(yè)培訓，為企業(yè)輸送電商專業(yè)人才。舉辦農(nóng)村電子商務專題培訓班。分輪次培訓縣、鄉(xiāng)、村三級農(nóng)村電商服務站點從業(yè)人員、返鄉(xiāng)高校畢業(yè)生、待業(yè)青年。

跨境電商產(chǎn)品開發(fā)工作計劃 篇6

一、市場調(diào)研

1、分析目標市場的消費者需求和購買習慣。

2、研究目標市場的競爭對手和市場格局。

3、調(diào)查目標市場的法律法規(guī)和進出口政策。

二、產(chǎn)品選擇

1、篩選適合目標市場的產(chǎn)品。

2、了解目標市場對產(chǎn)品的標準和認證要求.

3、尋找優(yōu)質(zhì)的供應商和生產(chǎn)商合作。

三、品牌推廣

1、制定品牌推廣策略，包括線上和線下推廣。

2、制作目標市場的宣傳資料和廣告語言。

3、在目標市場進行市場推廣活動和參加相關展會。

四、物流配送

1、選擇可靠的物流合作伙伴，確保貨物安全和及時送達。

2、了解目標市場的進口清關流程和規(guī)定。

3、確定最優(yōu)化的物流方案，降低運輸成本。

五、客戶服務

1、設立客戶服務團隊，提供及時有效的售前和售后服務。

2、建立客戶反饋機制，及時處理客戶投訴和建議。

3、提供個性化定制服務，增加客戶黏性和忠誠度。

六、風險管理

1、了解目標市場的風險和挑戰(zhàn)，制定風險防范策略。

2、關注匯率波動和政治經(jīng)濟變化，及時調(diào)整經(jīng)營策略。

3、建立健全的合同和法律條款，保障企業(yè)利益。

七、績效評估

1、設立績效考核指標，定期對工作進展和成果進行評估。

2、分析銷售數(shù)據(jù)和客戶反饋，調(diào)整經(jīng)營策略和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

3、持續(xù)學習和改進，提升團隊的專業(yè)素養(yǎng)和工作效率。

跨境電商產(chǎn)品開發(fā)工作計劃 篇7

一、市場調(diào)研

1、分析目標市場的消費習慣、購買力和趨勢，包括國家政策和法規(guī)對跨境電商的影響。

2、調(diào)研競爭對手的產(chǎn)品定位、價格策略和營銷手段，找出差異化競爭優(yōu)勢。

二、產(chǎn)品策劃

1、確定進軍跨境電商市場的產(chǎn)品類別和定位，選擇具有市場潛力的產(chǎn)品。

2、與供應商合作，確保產(chǎn)品質(zhì)量和供貨穩(wěn)定，同時控制成本。

3、制定產(chǎn)品包裝、標識和說明書符合目標市場標準的方案。

三、營銷推廣

1、設計符合目標市場口味和文化的品牌形象和宣傳語言。

2、搭建跨境電商平臺，優(yōu)化產(chǎn)品頁面、描述和圖片，提高轉(zhuǎn)化率。

3、制定促銷活動和廣告宣傳計劃，提高品牌知名度和產(chǎn)品銷量。

四、物流配送

1、選擇可靠的跨境物流合作伙伴，確保貨物安全、快速到達目的地。

2、設計合理的物流方案，降低運輸成本，提高客戶滿意度。

3、建立售后服務體系，解決客戶投訴和退換貨問題，提升客戶忠誠度。

五、風險管理

1、關注目標市場的政策變化和法規(guī)要求，及時調(diào)整經(jīng)營策略。

2、建立市場監(jiān)測機制，及時了解競爭動態(tài)和市場需求變化。

3、加強與跨境電商協(xié)會和行業(yè)組織的合作，共同應對行業(yè)風險和挑戰(zhàn)。

六、績效評估

1、設定跨境電商業(yè)務的關鍵績效指標，進行定期評估和調(diào)整。

2、分析銷售數(shù)據(jù)和客戶反饋，及時改進產(chǎn)品和服務質(zhì)量。

3、持續(xù)學習和研究跨境電商行業(yè)發(fā)展趨勢，不斷提升自身競爭力。