每一天的時(shí)間都非常珍貴,你梳理過這段時(shí)間的工作嗎?想必我們需要寫好述職報(bào)告了。那要怎么寫好述職報(bào)告呢?以下是小編幫大家整理的公司領(lǐng)導(dǎo)年度述職報(bào)告范文(通用10篇),歡迎大家分享。
充實(shí)而精彩的20xx年已經(jīng)過去,我作為XX分局的生產(chǎn)副局長,在XX局領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)懷和指導(dǎo)下,在分局局長、書記殷切支持和其他幾位副職緊密協(xié)助下,在這一年時(shí)間里,在我和分局生產(chǎn)部門的各位同事的努力下,圓滿地完成了上級(jí)部門下達(dá)的`安全目標(biāo)、生產(chǎn)任務(wù)及其他績效指標(biāo)。為更好地實(shí)現(xiàn)”南網(wǎng)中長期發(fā)展戰(zhàn)略“,推進(jìn)貴陽局“一體化”工作及更好開展20xx年的各項(xiàng)生產(chǎn)工作,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯總,匯報(bào)如下:
一、正本溯源,安身之本,成事之基
作為共產(chǎn)黨員,我擁護(hù)黨的路線和方針,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,不斷通過各類政治學(xué)習(xí)提高政治覺悟;作為貴陽局的一名職工,我恪盡職守,愛崗敬業(yè),有責(zé)任有決心辦好上級(jí)交辦的每一件事情,不推諉扯皮,也遵紀(jì)守法,家庭和睦,樹立了良好的形象和口碑;作為貴陽局基層部門的管理者,我顧全大局,心胸開闊,注重和班子其他成員以及基層班組人員的溝通,也量才使用,推薦了幾位年輕有闖勁的同志走到新的管理崗位,提高了工作效率。
二、學(xué)會(huì)分析,善于總結(jié),提升能力
我剛來分局時(shí),分局網(wǎng)架比較薄弱,班組部門因職責(zé)不清存在推諉扯皮現(xiàn)象。為了更好開展各項(xiàng)工作,我和分局班子其他成員對(duì)部門人員進(jìn)行了精簡和優(yōu)化配置,明確了各部門職責(zé)歸屬。為使“管理內(nèi)耗”降到最低,我又督促分局生技、安監(jiān)按照上級(jí)有關(guān)發(fā)文,出臺(tái)相關(guān)規(guī)定,理順了缺陷管理流程、停電管理流程等,使各項(xiàng)工作有章可依,有據(jù)可循。為了改善分局薄弱的網(wǎng)架,我和分局生技部門負(fù)責(zé)人查看現(xiàn)場,審閱各項(xiàng)方案,通過各種方式處缺、臺(tái)區(qū)改造、新線路投運(yùn)等,使分局設(shè)備運(yùn)行管理水平上了一個(gè)新臺(tái)階。同時(shí)對(duì)分局歷年的“老大難”冬季過負(fù)荷問題,困難想在前,行動(dòng)做在前,初步取得了比較好的成效。
三、愛崗敬業(yè),恪盡職守,勤能補(bǔ)拙
雖然在的崗位瑣事比較多,人時(shí)刻處在“被打斷”狀態(tài),能平心靜氣思考問題的時(shí)候較少,但我仍然能擺正自己的心態(tài),作為基層管理者,更應(yīng)該在工作敬業(yè)方面起到表率的作用。20xx年生產(chǎn)部門責(zé)任重大,任務(wù)繁多。各類節(jié)日保電、“九運(yùn)會(huì)”重大保電、“兩會(huì)”保電、可能到來的凝凍搶險(xiǎn)以及全年的計(jì)劃工作、日常維護(hù)、技改大修工作等,還要達(dá)到“供電可靠性”及“電能質(zhì)量”指標(biāo)等,方方面面都要俱到。很多時(shí)候我和生產(chǎn)部門的同事們一起加班,探討各類方案、預(yù)案,在有條不紊地情況了確保了平安而順利地度過了20xx年。
雖然工作苦累,但是工作成果也讓人欣慰,也讓我更加深刻認(rèn)識(shí)到自己工作的價(jià)值,從內(nèi)心產(chǎn)生了工作就是我的使命的認(rèn)同感。
本年度,我的工作涉及教育學(xué)、管理學(xué)、營銷學(xué)等范疇。
由于助手喬老師很得力,使我有更多的時(shí)間在思考我的教師身份。有個(gè)老師曾經(jīng)對(duì)我說過:“學(xué)生虐我千百遍,我待學(xué)生如初戀”,我當(dāng)時(shí)覺得很悲壯,但真的不敢茍同。因?yàn)槲业某鯌偈窃谝粠樵傅膯蜗嗨贾羞^去的,況且即便兩廂情愿的激情也一定是短暫的。我不可能每天都像打了雞血一樣和孩子們互動(dòng),我擔(dān)心雞血打多了,會(huì)變成雞的。
如果教育只是一廂情愿的付出,結(jié)果一定不會(huì)太美好,我們需要奉獻(xiàn),執(zhí)著,和激情,更需要好的理念、方法。我自感能力上的局限,所以組織了幾個(gè)志同道合的老師一起申請(qǐng)了一項(xiàng)科研課題集大家之力,思考和解決教學(xué)上的困惑,這個(gè)團(tuán)隊(duì)做了踏實(shí)的工作,讓我受益匪淺。目前已經(jīng)獲得市級(jí)立項(xiàng),重要的是我們在一起互相提高,真的解決了一些問題。目前我和學(xué)生的交流已經(jīng)跨越了初戀的激情和新鮮感,開始低調(diào)平靜的學(xué)習(xí)生活,他們經(jīng)常帶給我驚喜,讓我重新認(rèn)識(shí)到世界的美好。
在招生工作中,我和小袁同志堅(jiān)決執(zhí)行“和客戶應(yīng)相敬如賓,不可勾肩搭背”的指示,按照營銷的規(guī)律辦事,力求雙贏。做到不僅招好生,還要給予別人真誠的幫助和關(guān)心。經(jīng)常有不認(rèn)識(shí)的學(xué)生趁我下課或在辦公室午休的時(shí)間來找我問問題,每當(dāng)我快要沒有耐心的時(shí)候,他們的一句話就能讓我清醒,“您記得來我們學(xué)校招生時(shí),我坐在第一排,最認(rèn)真嗎?”,我承認(rèn),我說過“以后來三中的學(xué)生,只要遇到困難,找到我,我都將義不容辭的幫忙”,這句大話,讓我十分疲憊,但也收獲良多,在形勢極端困難的2013年,我們小組的狀況仍然穩(wěn)步上升。
作為高三領(lǐng)導(dǎo)小組的成員,我多次學(xué)生們集體座談,個(gè)別談心,應(yīng)該算是盡力了,但沒有認(rèn)真寫總結(jié),這是個(gè)缺點(diǎn)。因?yàn)槲覠o法做到跟別人談的很投機(jī)時(shí),拿出一個(gè)本本,讓人家簽字,確認(rèn)我完成了談話任務(wù)。我的原則是,好事做完了,早點(diǎn)忘掉,免得老惦記人家回報(bào),累。
按照一個(gè)干部廉潔自律的要求,我做得比較好,主要是沒有機(jī)會(huì)腐敗。我已經(jīng)一把年紀(jì)了,很不想做那些既對(duì)世俗嗤之以鼻,又與其同流合污的事情,這樣會(huì)為了偽裝自己,背上沉重的負(fù)擔(dān)。我雖無法達(dá)到溫總理“茍利國家生死以,豈因禍福避趨之”的高度,但也花了很多力氣,不斷學(xué)習(xí),自我反思。甚至達(dá)到了過分操心的程度。
為了調(diào)整心態(tài),搞好工作,我經(jīng)常從微信微博中找一些勵(lì)志名言和心靈雞湯來勉勵(lì)自己或是安慰自己,久而久之,感覺營養(yǎng)過剩,專家的話真的那么可信嗎?有個(gè)勵(lì)志大師說過,你堅(jiān)持做一件事,一個(gè)月后就會(huì)有驚喜的發(fā)現(xiàn),我曾經(jīng)連續(xù)一個(gè)多月給一個(gè)美女的QQ發(fā)玫瑰,她終于再也不想理我了。其實(shí)我們能做到的只是改變自己,改變別人是很困難的,就像我的那群保安,我即使動(dòng)之以情曉之以理給他們灌以心靈雞湯,企圖培養(yǎng)其遠(yuǎn)大理想、職業(yè)成長,但能改變他們的生活狀況,思想狀況,工作態(tài)度嗎?我只能改變自己,用自己的勤奮和奉獻(xiàn)以身作則,用自己的關(guān)心和踏實(shí)贏得尊重,甚至用嚴(yán)格的制度讓其就范。
本年度,我的部門沒有太多亮點(diǎn),亮點(diǎn)一多,就說明出事出的多。我們本著復(fù)雜的事情簡單做,簡單的事情認(rèn)真做,認(rèn)真的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情創(chuàng)造性的做的原則,重視過程的管理,在安全意識(shí)的培養(yǎng),隱患的排查和落實(shí)上下了些功夫,終于安全的又過了一年。
唯一的遺憾是,學(xué)校安排我蹲點(diǎn)初中政治組的教研活動(dòng),我一次都沒有去,原因就不用說了,總之沒有做好。
值得高興的是,這一年通過認(rèn)真觀察,從班主任、畢業(yè)班、藝術(shù)節(jié)、運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)看,我對(duì)學(xué)校更有了信心,甚至完全改變了我對(duì)學(xué)校八零后老師的看法,我校的八零后踏實(shí)敬業(yè)有實(shí)力,已經(jīng)漸漸成為學(xué)校的中堅(jiān)力量,我覺得未來值得期待,
按照xx職代會(huì)條例的相關(guān)規(guī)定,現(xiàn)將自己一年來的工作、學(xué)習(xí)、廉政情況報(bào)告如下:
20xx年,是我們鐵路修建廠極不平凡的一年。在這一年里,安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定,實(shí)現(xiàn)了安全年;七化目標(biāo)平穩(wěn)推進(jìn),保運(yùn)保產(chǎn)能力進(jìn)一步增強(qiáng);薪酬改革順利實(shí)施,職工隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定;貫章貫制效果明顯,管理達(dá)標(biāo)年的目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn)一年來,我在廠黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在班子成員的密切配合下,在全廠干部職工的大力支持下,能夠做到盡職盡責(zé),盡心盡力,為xx廠的改革與發(fā)展作出了應(yīng)有的努力。
一、注重理論學(xué)習(xí),始終保持思想上的先進(jìn)性
一年來,我始終堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),積極參加廠黨委中心組集中學(xué)習(xí),深入學(xué)習(xí)黨的十七屆五中、六中全會(huì)精神,學(xué)習(xí)了集團(tuán)公司、鐵運(yùn)公司“兩會(huì)”精神,學(xué)習(xí)了《黨員干部從政史鑒》等黨風(fēng)廉政建設(shè)的相關(guān)書籍。特別是在建黨九十周年之際,我還按照廠黨委的要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨簡史》,并親自撰寫《黨史》黨課講義,到聯(lián)系點(diǎn)支部上黨課;同時(shí)編寫職工教育培訓(xùn)黨課大綱,作為管理黨課為兩級(jí)機(jī)關(guān)上“先鋒論壇”,受到了兩級(jí)機(jī)關(guān)干部的普遍歡迎。
通過理論學(xué)習(xí),在思想認(rèn)識(shí)上有了很大的提高,立黨為公、執(zhí)政為民的意識(shí)明顯增強(qiáng)。與此同時(shí),我還認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)、鐵路維修專業(yè)知識(shí)和先進(jìn)的管理理念,積極拓展視野,拓寬思路。不斷提高自身理論水平和管理能力。在思想上、行動(dòng)上,我始終與廠黨政保持高度一致,堅(jiān)決服從組織的決定和安排,堅(jiān)定不移地貫徹黨政的`方針政策,堅(jiān)決執(zhí)行黨政各項(xiàng)工作部署。通過不斷學(xué)習(xí),在思想認(rèn)識(shí)上有了很大的提高,立黨為公、執(zhí)政為民的意識(shí)明顯增強(qiáng)。
二、大力開展管理升級(jí)年活動(dòng),xx廠的管理水平明顯提升
為了進(jìn)一步鞏固提高“規(guī)范管理年”的成果,推進(jìn)各項(xiàng)管理工作由“升級(jí)”向“達(dá)標(biāo)”邁進(jìn),結(jié)合規(guī)章制度年度清理,集中開展了20xx年度規(guī)章制度修制訂的完善工作,年初制定下發(fā)了規(guī)章制度修制訂完善計(jì)劃。各部門按進(jìn)度推進(jìn)并定期進(jìn)行了跟蹤檢查、指導(dǎo),全年共修制定下發(fā)規(guī)章制度45項(xiàng)。
通過制定下發(fā)《鐵路修建廠規(guī)章制度管理辦法》、《鐵路修建廠職工薪酬制度改革分配實(shí)施方案》、《鐵路修建廠崗位績效工資管理規(guī)定》、《鐵路修建廠勞動(dòng)紀(jì)律考核實(shí)施細(xì)則》、《鐵路修建廠防火管理制度》、《勞務(wù)考勤管理辦法》、《鐵路修建廠20xx年度績效評(píng)價(jià)考核辦法》、《鐵路修建廠勞務(wù)用工管理辦法》等。進(jìn)一步完善了xx廠制度體系,逐步規(guī)范了各項(xiàng)管理。
在規(guī)章制度貫徹落實(shí)上,為有效推進(jìn)制度的落實(shí),統(tǒng)一了基層制度宣貫記錄模式,促進(jìn)了制度的宣貫落實(shí)。強(qiáng)化監(jiān)督檢查工作,組織各部門多次進(jìn)行貫章貫制檢查,推進(jìn)貫章貫制工作深入開展,提高職工對(duì)貫章貫制工作的認(rèn)識(shí),堅(jiān)持勞動(dòng)紀(jì)律等專業(yè)檢查和其他綜合性檢查相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)檢查制度化和常態(tài)化,有效提升制度的貫徹與落實(shí),實(shí)現(xiàn)了閉環(huán)管理。
加強(qiáng)班組基礎(chǔ)管理,結(jié)合班組各項(xiàng)管理工作,按照班組管理暫行規(guī)定,對(duì)班組圖、表及各種標(biāo)志牌進(jìn)行了規(guī)范,并對(duì)各車間班組中統(tǒng)一實(shí)行“五本一冊”落實(shí)情況進(jìn)行檢查指導(dǎo),有力地推動(dòng)企業(yè)基礎(chǔ)管理水平的提升。同時(shí),積極組織開展職工自主管理、現(xiàn)代化管理工作,今年申報(bào)自主管理成果立項(xiàng)15項(xiàng)、現(xiàn)代化管理成果申報(bào)3項(xiàng),上報(bào)鐵運(yùn)公司1項(xiàng)。
三、積極組織薪酬改革工作,實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)運(yùn)行
今年按照公司統(tǒng)一安排,在上級(jí)部門及領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,積極組織并按時(shí)完成了職級(jí)插入和薪酬分配制度改革。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)政策精神,結(jié)合xx廠實(shí)際情況,與大家一道反復(fù)測算,認(rèn)真思考積極爭取對(duì)職工有利的政策,當(dāng)個(gè)別職工對(duì)政策不理解的情況下,能夠及時(shí)深入基層,認(rèn)真聽取意見,積極主動(dòng)地反復(fù)做思想工作,圓滿完成了職級(jí)插入和薪酬分配制度改革的按時(shí)實(shí)施。
認(rèn)真貫徹落實(shí)相關(guān)政策,及時(shí)足額發(fā)放了在職職工的工資、獎(jiǎng)金、加班等應(yīng)得薪酬,按時(shí)完成各項(xiàng)保險(xiǎn)的代扣代繳工作,維護(hù)職工的切身利益。在調(diào)整待遇方面,積極組織協(xié)調(diào)為退休人員、居家退休職工、部分軍隊(duì)退役人員、工傷職工等按照政策增加待遇。此外,根據(jù)鋼政辦[2004]25號(hào)文件精神,更換勞動(dòng)合同文本357份。新簽勞動(dòng)合同4份、續(xù)簽勞動(dòng)合同31份。今年,在薪酬分配制度改革的運(yùn)行下職工人均工資收入較上年同期增長5%,切實(shí)維護(hù)并提高了職工切身利益。
四、大力加強(qiáng)勞務(wù)用工管理,堅(jiān)決杜絕工時(shí)流失
強(qiáng)化勞務(wù)日常管理,與上級(jí)部門積極溝通及時(shí)簽訂勞務(wù)施工合同,制定并下發(fā)了《xx廠勞務(wù)出勤管理規(guī)定》,先后兩次修改完善了《xx廠勞務(wù)及臨時(shí)用工管理辦法》,按照公司要求對(duì)勞務(wù)生產(chǎn)崗位和服務(wù)崗位人員進(jìn)行嚴(yán)格的考勤管理。明確施工單位和相關(guān)部門的工作職責(zé)及考核事項(xiàng),進(jìn)一步理順了管理程序和管理權(quán)限。嚴(yán)格把握勞務(wù)作業(yè)管理程序,逐級(jí)確認(rèn)并落實(shí)責(zé)任,做到工時(shí)的科學(xué)合理運(yùn)用,杜絕工時(shí)的流失。
通過勞務(wù)合理用工及時(shí)填補(bǔ)了主體線路工、裝卸工、軌道車司機(jī)、貨車司機(jī)和衛(wèi)生保潔等崗位缺員的現(xiàn)實(shí)狀況,在全面提高線路運(yùn)用狀態(tài)水平,完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)及服務(wù)崗位的需求,保證鐵路線路運(yùn)輸安全暢通起到了極為關(guān)鍵的作用。
五、搞好職工教育培訓(xùn),努力提高職工技術(shù)素質(zhì)
年初,根據(jù)兩會(huì)構(gòu)建“學(xué)習(xí)型”企業(yè)和學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),繼續(xù)深化“崗位后續(xù)人才工程”的要求,結(jié)合我們廠實(shí)際,制定并下發(fā)了xx廠20xx年職工培訓(xùn)計(jì)劃,并按計(jì)劃認(rèn)真組織實(shí)施。在創(chuàng)新培訓(xùn)方式上我們改變了過去傳統(tǒng)崗位輪訓(xùn)的培訓(xùn)模式。一是重點(diǎn)人群搶先安排側(cè)重培訓(xùn)。針對(duì)勞務(wù)人員流動(dòng)性大易發(fā)生安全事故等特點(diǎn),我們將這些人列為我們廠安全隱患的高危人群,并對(duì)此進(jìn)行有針對(duì)性的崗前培訓(xùn),使他們知曉xx廠工作性質(zhì)、工作環(huán)境、勞動(dòng)強(qiáng)度和安全注意事項(xiàng)以及企業(yè)相關(guān)規(guī)章制度。
二是對(duì)特殊崗位人員進(jìn)行專向培訓(xùn)。如更值人員、保管員和班組長、安全員等;三是理論與實(shí)際相結(jié)合實(shí)施崗位培訓(xùn)。對(duì)線路工工作中的關(guān)鍵技術(shù)要領(lǐng)、工作程序、測量方法制作成幻燈片,使培訓(xùn)效果得到了明顯提高。四是啟用新人培養(yǎng)鍛煉師資隊(duì)伍。今年授課教師的選拔,都是來自基層一線或是從事專業(yè)技術(shù)的年輕大學(xué)生,為其設(shè)置平臺(tái),讓他們充分發(fā)揮自身優(yōu)勢和才能、提高他們實(shí)際講課能力,為xx廠主體崗位新技術(shù)的推廣應(yīng)用和可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
為提高職工教育培訓(xùn)水平,提高職工實(shí)際操作技能,創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)環(huán)境與氛圍,我們精心籌備并得到基層單位的大力支持,在四方臺(tái)工區(qū)清整出荒蕪場地、鋪設(shè)渣石100多立,通過挑選充分利用大修下來的鋼軌、道岔、舊枕木和備件等舊料,建成了一組單渡線及80多米既有直線又有曲線的鐵路修建廠線路工種實(shí)際操作技能實(shí)訓(xùn)基地,被公司領(lǐng)導(dǎo)命名為鐵運(yùn)公司鐵路線路工操作技能實(shí)訓(xùn)基地,結(jié)束了我們廠自建廠以來主體線路工種沒有實(shí)訓(xùn)基地的歷史。此項(xiàng)目可為公司節(jié)省材料費(fèi)用35萬元。
六、做好一季度技術(shù)設(shè)備工作,實(shí)現(xiàn)全年工作良好開局
今年年初,在業(yè)務(wù)沒有調(diào)整之前,能夠積極帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員深入現(xiàn)場,強(qiáng)化鐵路線路設(shè)備點(diǎn)檢定修的現(xiàn)場監(jiān)督檢查,督導(dǎo)春融期工作,積極完成了線路設(shè)備狀態(tài)評(píng)定的復(fù)檢工作,保證春融期線路設(shè)備安全。認(rèn)真地對(duì)機(jī)動(dòng)設(shè)備進(jìn)行全面大檢查,查找隱患,發(fā)現(xiàn)并整改隱患。積極調(diào)查并申報(bào)了線路設(shè)備大修8項(xiàng),變壓器、軌道吊車等機(jī)動(dòng)設(shè)備大修項(xiàng)目。針對(duì)現(xiàn)場實(shí)際問題,積極組織申報(bào)技術(shù)攻關(guān)25項(xiàng),對(duì)AT尖軌、砼岔枕、小半徑曲線砼枕研究完成了初步設(shè)計(jì)。積極盤點(diǎn)生產(chǎn)周轉(zhuǎn)庫存物資,組織削減庫存的初步方案,落實(shí)壓縮庫存達(dá)到公司下達(dá)的指標(biāo)。
另外,在計(jì)劃生育、檔案管理、信訪穩(wěn)定、綜合治理、創(chuàng)建清潔工廠等方面能夠積極組織并落實(shí)公司要求,認(rèn)真協(xié)調(diào)開展工作,實(shí)現(xiàn)了預(yù)期工作目標(biāo)。
七、嚴(yán)于律己,保持勤政務(wù)實(shí)和清正廉潔的良好作風(fēng)
一年來,我始終堅(jiān)持“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”,嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,事事處處注意規(guī)范自己的行為,時(shí)刻提醒告誡自己把好人情關(guān)、權(quán)利關(guān)、紀(jì)律關(guān),堅(jiān)持廉潔自律,牢牢把住自身防線。積極深入基層,了解職工的所思、所愿、所想,如在今年在薪酬改革方面,針對(duì)個(gè)別職工對(duì)政策存在疑慮時(shí),能夠廣泛聽取意見,積極做工作,宣傳政策,打消其聯(lián)名上訪的想法,得以使薪酬改革順暢實(shí)施。工作中能夠團(tuán)結(jié)同志,虛心聽取建議,積極主動(dòng)開展工作,營造良好和諧的工作氛圍,較好地樹立了黨員干部的勤政務(wù)實(shí)和清正廉潔的良好形象。
八、存在不足
一是抓基層單位制度落實(shí)和執(zhí)行力上存在不足、力度不夠,指導(dǎo)、檢查、考核不夠嚴(yán)細(xì);二是在管理方面對(duì)政策的掌握上還需加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);三是理論學(xué)習(xí)不夠全面系統(tǒng),理論水平有待于進(jìn)一步提高;四是工作創(chuàng)新還不夠,需努力。
總之,一年來的工作及個(gè)人思想雖然取得了一些進(jìn)步,但成績歸功于領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),歸功于部門、基層單位各位同志的共同努力配合與團(tuán)結(jié)協(xié)作。本人在工作中做出的成績會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng),針對(duì)不足會(huì)加以克服和改正,不斷充實(shí)與完善自我。我也真誠的希望領(lǐng)導(dǎo)及同事給予直接的批評(píng)和指正,我會(huì)真誠接受,在此也表示感謝。
在作為項(xiàng)目經(jīng)理的多年工作中,我完成了較多百萬元以上的大項(xiàng)目,有著豐富的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在此進(jìn)行總結(jié),以后可以吸取寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),把工作做得更好?!胺彩骂A(yù)則立,不預(yù)則廢”,項(xiàng)目經(jīng)理要善于制定計(jì)劃并按計(jì)劃執(zhí)行,把握好進(jìn)度、質(zhì)量和成本的管理,協(xié)調(diào)各方面的資源,順利完成項(xiàng)目。
作為一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目經(jīng)理,首先要對(duì)項(xiàng)目的需求、進(jìn)度等情況了如指掌,知道自己要做什么,正在做什么,下階段要做什么,那么我們需要從哪幾個(gè)方面來做呢?
第一、項(xiàng)目需求:
項(xiàng)目經(jīng)理接到一個(gè)項(xiàng)目,首先應(yīng)該向商務(wù)人員索取項(xiàng)目方案書或招標(biāo)文件,通讀全文,對(duì)項(xiàng)目有個(gè)大概的了解,明確項(xiàng)目范圍,知道你的項(xiàng)目應(yīng)該要做些什么?什么時(shí)候開始?什么時(shí)候結(jié)束?最后自己能提出一些問題!為調(diào)研時(shí)做好準(zhǔn)備工作!有疑問的地方應(yīng)該找市場人員或售前工程師了解咨詢!
第二、項(xiàng)目調(diào)研:
有些人連項(xiàng)目方案書都沒看過,就匆匆忙忙去客戶處調(diào)研了。那么結(jié)果就是在跟客戶溝通時(shí),一問三不知,很被動(dòng),只能聽客戶講;客戶提出一些不在項(xiàng)目范圍內(nèi)的需求時(shí),你也不知道,只能暫時(shí)應(yīng)承下來!一定要做好充分細(xì)致的準(zhǔn)備。
第三、項(xiàng)目計(jì)劃:
發(fā)現(xiàn)在工作中有些人不重視項(xiàng)目計(jì)劃的制定,有些人可能會(huì)說,這個(gè)項(xiàng)目太小,周期也不長,幾天就搞定了,沒必要去浪費(fèi)時(shí)間去做項(xiàng)目計(jì)劃了。項(xiàng)目不管大小,哪怕只有一個(gè)人,哪怕周期再短,我們也要制定項(xiàng)目計(jì)劃,不同規(guī)模的項(xiàng)目,制定的項(xiàng)目計(jì)劃規(guī)模也有所不同。
制定項(xiàng)目計(jì)劃的另一個(gè)目的,就是明確相關(guān)干系人,避免在項(xiàng)目過程中發(fā)生推委扯皮現(xiàn)象。該找誰就找誰,應(yīng)該由誰負(fù)責(zé)就由誰負(fù)責(zé),計(jì)劃里面很明確。在制定項(xiàng)目計(jì)劃時(shí),不要只考慮開發(fā)的計(jì)劃,還應(yīng)涉及到跟客戶的溝通確認(rèn),需求調(diào)研、商務(wù)方面的協(xié)調(diào)、實(shí)施部署、項(xiàng)目驗(yàn)收后的維護(hù)等內(nèi)容!
第四、項(xiàng)目溝通:
在實(shí)際工作中,有些人把項(xiàng)目中遇到的問題僅僅跟客戶或項(xiàng)目干系人匯報(bào)一下就認(rèn)為是溝通了,其實(shí)不然,所謂溝通用最簡單的.方式來說就是你所說的內(nèi)容能得到對(duì)方的認(rèn)可,就算溝通成功了!有能力的項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)說服對(duì)方按你的想法來走。
第五、項(xiàng)目協(xié)調(diào):
在項(xiàng)目實(shí)施過程中,不僅要跟客戶協(xié)調(diào)、項(xiàng)目成員協(xié)調(diào);還需要跟其他公司的人員進(jìn)行協(xié)調(diào)。例如在客戶現(xiàn)場開發(fā)時(shí),我們需要的辦公環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境都需要事先跟客戶協(xié)調(diào)好,不要到進(jìn)場時(shí)才發(fā)現(xiàn)缺這缺那,讓客戶很被動(dòng);又例如硬件情況,如果硬件是其他供應(yīng)商提供,應(yīng)協(xié)調(diào)硬件到位安裝的情況,免得我們系統(tǒng)要布暑了,結(jié)果服務(wù)器也沒有。
第六、項(xiàng)目控制:
常聽人說制定好項(xiàng)目計(jì)劃后,這個(gè)項(xiàng)目就成功了一半,那另一半是什么呢?那就是項(xiàng)目控制。很多人作了一個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃表,從來就沒有跟蹤或更新過,這樣的項(xiàng)目很難按計(jì)劃做好,我們應(yīng)該經(jīng)常根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整或變更等。
我是X區(qū)X村黨支部書記X,自X年5月份我通過全體黨員選舉為X村黨支部書記以來,至今,我在本村“兩委班子”成員的積極配合下已經(jīng)在自己的工作崗位上工作了近三個(gè)年頭。三年多來,我嚴(yán)格按照X區(qū)管委會(huì)及市委市政府的要求,始終堅(jiān)持以“認(rèn)真、細(xì)致、踏實(shí)、求實(shí)”的工作理念來開展本村的各項(xiàng)工作。做為本村黨支部書記我深知自己身上所肩負(fù)的任務(wù)大、責(zé)任重,但是在這一年里,面對(duì)困難我們沒有退縮,始終堅(jiān)持不懈地干工作,特別是在包村干部的監(jiān)督指導(dǎo)下,村務(wù)工作取得了初步成效,現(xiàn)將我們一年以來的工作情況具體匯報(bào)如下:
一、工作方面
現(xiàn)已完成房屋評(píng)估,一期、二期征地的地上附著物補(bǔ)償以及23戶村外養(yǎng)殖戶及企業(yè)戶的資產(chǎn)評(píng)估、拆遷和補(bǔ)償工作。并多次召開黨員代表大會(huì)、群眾代表大會(huì)等會(huì)議,討論征地補(bǔ)償款的分配方案,廣泛征求村民意見。目前,征地補(bǔ)償款的分配方案有望近期出臺(tái)。
二、村民思想穩(wěn)定,生活安寧
在開展本村征地拆遷工作的這一年中,我們村委領(lǐng)導(dǎo)班子始終以“情為民所系,權(quán)為民所用,利為民所謀”的工作態(tài)度為村民做工作,深入村民實(shí)際生活,全面體恤村民急需,向他們認(rèn)真做好征地拆遷政策的宣傳、解讀和教育工作。村里無論大事小情都對(duì)村民做好及時(shí)、公開、透明地宣傳工作,以最民主的方式爭取村民意見,X村村委會(huì)為此已深得本村廣大村民的擁護(hù)和愛戴。在今年的“十一”期間和“中石化環(huán)評(píng)”期間我村均未出現(xiàn)大的上訪事件,村民思想穩(wěn)定,生活安寧。
三、加強(qiáng)基層組織建設(shè)
截止到去年,我村共有正式黨員55名,黨員人數(shù)在村民總?cè)藬?shù)中所占比例已經(jīng)達(dá)到了近4%。今年,我村基層黨建工作發(fā)展迅速,發(fā)展黨員2名,培養(yǎng)入黨積極分子7人,現(xiàn)在還有17人已遞交入黨申請(qǐng)書。
總結(jié)X年這一年以來的工作,我得出四個(gè)字“穩(wěn)、準(zhǔn)、深、實(shí)”,就是說我們干農(nóng)村工作的時(shí)候一定要對(duì)自己的工作“拿得穩(wěn),抓得準(zhǔn),打得深,扎得實(shí)?!边@樣工作才會(huì)干得好,村民才會(huì)過得好,我們的村子才會(huì)發(fā)展得好。
X年即將過去,我們在工作中得到了收獲也獲得了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),X年,我們X村村委會(huì)所有成員會(huì)繼續(xù)以積極進(jìn)取、團(tuán)結(jié)向上的心態(tài)帶領(lǐng)全村村民全力支持“X”基地建設(shè),做好:人口界定;村內(nèi)房屋補(bǔ)償;三分預(yù)留地規(guī)劃、分配;墓地、骨灰堂建設(shè)這四項(xiàng)最主要的關(guān)鍵性工作。堅(jiān)決完成上級(jí)所下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),積極投身本村的新農(nóng)村建設(shè)工程,為全村村民能夠過上安寧、富裕、幸福生活繼續(xù)努力。
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又成為歷史。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個(gè)工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚(yáng)長避短,現(xiàn)總結(jié)如下
一、工作總結(jié)
20xx年我先后參與了鄂爾多斯聯(lián)創(chuàng)集團(tuán)罕臺(tái)川項(xiàng)目和華美奧集團(tuán)朔州寺兒溝項(xiàng)目。
二、在工作中主要存在的問題有:
1、在項(xiàng)目實(shí)施中,用到很多新的技術(shù),由于項(xiàng)目周期時(shí)間緊促,發(fā)現(xiàn)的問題不能馬上解決,但是項(xiàng)目實(shí)施的過程,同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過程,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問題都得到了很好的解決。
2、在工作初期,對(duì)工作認(rèn)識(shí)不夠,缺乏全局觀念,對(duì)洗選行業(yè)缺少了解和分析,對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足。從而對(duì)工作的最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠。不過我相信,在以后的工作中,我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
三、工作心得
1、在這一年的工作實(shí)踐中,大部分時(shí)間我參與的是集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個(gè)過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)一致,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無不克、戰(zhàn)無不勝。一年工作中,很多工作是一起完成的,在這個(gè)工程中,大家互相提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。
2、現(xiàn)在的我經(jīng)常的分析自己,問問自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避,出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在一年的工作中,經(jīng)過實(shí)際的教訓(xùn),深刻理解了工程上每次變更、每次時(shí)間的滯延都是對(duì)公司很大的傷害,這就需要我們在具體實(shí)施之前,一定要對(duì)業(yè)務(wù)流程很了解,在實(shí)施之前,多辛苦一下,減少因?yàn)樽约簩?duì)業(yè)務(wù)的不熟悉或者甲方對(duì)工作的流程不能很好的表達(dá)的原因,而重新返工的痛苦。
在今年的工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí),也強(qiáng)化了工程的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識(shí);與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們在身邊。我一定會(huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),做出更好的成績。
四、工作教訓(xùn)
經(jīng)過一年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有較大差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不
成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在一年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
在項(xiàng)目施工時(shí)間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2.工作不夠精細(xì)化;
平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過程,雖然工作也經(jīng)?;仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。以后個(gè)人工作中要專門留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思,這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
3.工作方式不夠靈活;
在項(xiàng)目實(shí)施的過程中,周圍能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進(jìn)度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的.幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進(jìn)行溝通,怎么和本部門人員進(jìn)行溝通,怎么和業(yè)主溝通,怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會(huì)多做職責(zé)外事情,以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方。
4.缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié);
今年在工作總結(jié)上有了進(jìn)步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會(huì)更快的成長。在以后的工作中,此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來提高自己。
5.做事不夠果斷,拘泥細(xì)節(jié),有拖沓現(xiàn)象;
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn),凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動(dòng)一些,更雷厲風(fēng)行一些,會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)有時(shí)候,不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時(shí)修正。事事做細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中,學(xué)會(huì)不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步,也是對(duì)精細(xì)化工作的一個(gè)要求。
在以后的工作中,我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
五、工作計(jì)劃
明年,華美奧項(xiàng)目進(jìn)入鋼結(jié)構(gòu)、非標(biāo)、設(shè)備安裝階段,工作壓力會(huì)比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長和進(jìn)步。
其中,以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方:
1、要提高工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;
3、把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力,加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作;
4、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
其實(shí)作為一個(gè)員工,有很多的地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點(diǎn):一是三人行必有我?guī)煟翘斓莱昵凇?/p>
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志的幫助配合下,緊緊圍繞黨組年初確定的工作目標(biāo),恪盡職守,扎實(shí)工作,較全面地履行了崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將本人一年來的思想、工作、作風(fēng)等情況述職如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論素養(yǎng)和寫作能力。
由于崗位的特殊性,分管辦公室文字綜合工作,主觀對(duì)政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)要求相對(duì)比較嚴(yán)格,客觀上要求自己要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),夯實(shí)理論基礎(chǔ)、熟練掌握領(lǐng)會(huì)上級(jí)院的決策部署和政策文件精神,工作中能與同志們團(tuán)結(jié)一致,打成一片,做到了吃透“上情”,摸清“下情”。因此,一年來,我能夠自覺養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)的習(xí)慣,除堅(jiān)持參加院里的正常工作外,抽時(shí)間、擠時(shí)間,每天堅(jiān)持看書讀報(bào),瀏覽xx網(wǎng)頁、關(guān)注新聞動(dòng)態(tài),利用業(yè)余時(shí)間加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)理論知識(shí)和法律知識(shí),不斷豐富自己、提高自己,在思想上、行動(dòng)上與黨組保持高度一致,同時(shí),積極撰寫宣傳信息調(diào)研,先后在《x日?qǐng)?bào)》、《x風(fēng)云》、《x網(wǎng)》、市x網(wǎng)、x周報(bào)、電視臺(tái)上發(fā)表信息調(diào)研20余篇。
二、立足本職,嚴(yán)于律已認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。
今年以來,工作積極主動(dòng),勤勤肯肯,兢兢業(yè)業(yè),不論是院領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),還是辦公室分配的工作,或是自己預(yù)見需要做的事情,我都能夠做到一絲不茍,統(tǒng)籌兼顧,有條不紊,認(rèn)真負(fù)責(zé)地去把每一件事情干好。
一是我秉承不計(jì)個(gè)人得失,愛崗敬業(yè),工作中踏實(shí)肯干,生活中樂觀待人待事,早一點(diǎn)上班,晚一點(diǎn)離開,用延長工作時(shí)間,為自己充電,提高工作能力;用延長工作時(shí)間,把工作做深、做細(xì)、做精、使自己滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
二是認(rèn)真搞好統(tǒng)計(jì)報(bào)表和機(jī)要收發(fā)工作,每月按時(shí)上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,對(duì)報(bào)表中存在的問題,能夠虛心請(qǐng)教,認(rèn)真糾正,定期搞好統(tǒng)計(jì)報(bào)表分析,用事實(shí)說明道理,用數(shù)字說明問題,受到了市院的表彰。同時(shí),在機(jī)要收發(fā)上,認(rèn)真學(xué)習(xí)操作規(guī)程,熟練掌握操作技能,嚴(yán)格落實(shí)保密規(guī)定,及時(shí)準(zhǔn)確收發(fā)機(jī)要文件,為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握上級(jí)精神,提供可靠的政治保障。
三是積極開展人民監(jiān)督員工作。一年來先后組織二次召開人民監(jiān)督員會(huì)議,組織人民監(jiān)督員學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識(shí)、使人民監(jiān)督員學(xué)法、用法、懂法。積極與人民監(jiān)督員溝通,對(duì)我院“三類案件”、“五種情形”適時(shí)進(jìn)行監(jiān)督,由于采用的方法、措施得當(dāng),文書制作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,得到了人民監(jiān)督員對(duì)xx工作的肯定。同時(shí),我院召開的“三類案件”、“五種情形”的做法被市院做為樣本在全市推廣。
四是積極開展宣傳調(diào)研活動(dòng),為改變我院宣傳調(diào)研的落后局面,按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖,制定了2013年1號(hào)文有關(guān)《宣傳信息調(diào)研活動(dòng)實(shí)施方案》,并按照方案內(nèi)容,對(duì)宣傳信息調(diào)研任務(wù)進(jìn)行分解,落實(shí)到干警,隨時(shí)調(diào)度,適時(shí)進(jìn)行通報(bào),及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,有力地促進(jìn)了宣傳信息調(diào)研工作的開展。
五是加強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié),注重協(xié)調(diào)配合;一年來按照辦公室的工作分工,我和x主任、x主任以及其他同志,相互配合,密切協(xié)作,做到分工不分家,遇事一齊抓,站在前干在前,圓滿完成院黨組交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
六是積極開展批評(píng)與自我批評(píng),不斷修正自己,提高自己,盡最大努力完成好黨組交給的工作任務(wù)。
承蒙組織和領(lǐng)導(dǎo)的信任,把我放在林管站副站長的崗位上,到任僅一年多,所做工作微不足道,按上級(jí)有關(guān)述職要求,按班子分工,我負(fù)責(zé)林政和后勤這一塊,做一下簡要的小結(jié),向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):
一、學(xué)習(xí)是首要任務(wù)
由于初到領(lǐng)導(dǎo)崗位,一切都是生疏的,必須從頭學(xué)起。首先是學(xué)習(xí)有關(guān)林政管理的政策、法規(guī)等文件,吃透精神,增長業(yè)務(wù)知識(shí),其次,在工作實(shí)際中,邊干邊學(xué),提高分析和處理具體事物的能力,第三,向班子中的同志和其他老同志虛心學(xué)習(xí),因?yàn)樗麄兘?jīng)驗(yàn)豐富,這是一種快捷的`學(xué)習(xí)方法能夠使我的工作盡快到位。
二、強(qiáng)化林政管理
管理是一項(xiàng)艱苦細(xì)致的工作,必須敢于負(fù)責(zé),認(rèn)真對(duì)待。到任后,恢復(fù)了林政執(zhí)法巡邏工作,重點(diǎn)抓木材流向和周邊村民拉燒柴的監(jiān)督,不怕圍攻和漫罵,堅(jiān)持原則,不詢私情,取得了初步成效。
三、做好后勤服務(wù)工作
到任后對(duì)站容站貌做了一番整理,做到整潔有序,辦公室和宿舍窗明幾凈。食堂內(nèi)全部清洗一遍,碗筷定期消毒,在資金十分困難的情況下,備足越冬蔬菜,努力辦好伙食,讓職工吃好,保障政策工作。
今后的工作目標(biāo):
積極配合班子工作,搞好團(tuán)結(jié),共同努力,開創(chuàng)林管站的工作新局面,抓好林政管理,把握木材流向,程度地遏制打拉燒柴的`違政現(xiàn)象,努力創(chuàng)造條件,盡可能地改善職工的工作和生活環(huán)境,使其安心工作,發(fā)揮積極作用。
以上總結(jié)不一定準(zhǔn)確,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
年初,單位xx總再次提出了“二次創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)略方針,同時(shí)提出了以“五心”撰寫XX年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執(zhí)行xx總下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任開展工作?,F(xiàn)對(duì)一年來的工作作如下述職總結(jié):
一、簡述指標(biāo)完成情況
年初,按xx總下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任進(jìn)行分解,并按部門和項(xiàng)目簽訂了部門和項(xiàng)目的目標(biāo)責(zé)任書,明確了自己的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)??茖W(xué)安排,強(qiáng)化“三全管理”,為創(chuàng)朝陽特色的企業(yè)品牌,樹良好企業(yè)形象,實(shí)現(xiàn)多元化管理,力創(chuàng)社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,緊緊抓住物業(yè)服務(wù)工作主線,展開工作,較好地完成了單位下達(dá)的經(jīng)濟(jì)各項(xiàng)任務(wù)。一年來,雖有項(xiàng)目經(jīng)理、主管的更換,隨著物業(yè)遺留問題、安全問題以及服務(wù)的缺陷問題的增加發(fā)生,影響了物業(yè)管理費(fèi)的收繳,但想方設(shè)法還是完成了收費(fèi)任務(wù),如:新西藍(lán)項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率:96%;中天花園項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率:98%;陽光嘉庭項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率:98%;中聯(lián)頤華苑項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率:96%;豐泰項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率:100%;華茂玉龍園項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率:98%。
xx總在年初公布單位經(jīng)營狀況時(shí)說:整個(gè)單位盈利約8萬元。企業(yè)已經(jīng)具備一定的規(guī)模,如此的利潤作為單位的副總臉往何處放,憋屈了一年,而今終于可以挽回些顏面。
二、回顧反思落實(shí)整改提高
從年初設(shè)想管理工作規(guī)劃的實(shí)施到規(guī)劃的半途扼殺開始認(rèn)真回顧,就好像寫毛筆字在起筆、運(yùn)筆階段還算條理清晰順暢,而點(diǎn)睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉,細(xì)細(xì)品味一年來的工作,好像事事都有美中不足的地方;總之,從個(gè)人角度總結(jié)XX年:只求無愧、但求無過。
自身也有許多不盡人意的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、培訓(xùn)抓得不實(shí)不細(xì),培訓(xùn)做了,培訓(xùn)的效果如何,總結(jié)不夠。
2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底。
3、思想觀念上跟不上形勢,在開拓創(chuàng)新上未發(fā)動(dòng)大家,聽大家意見不夠。
4、制度上過于講情面。未有進(jìn)一步量化制度,把制度落到實(shí)處。
5、企業(yè)文化未實(shí)質(zhì)性強(qiáng)化。單位和員工應(yīng)是伙伴關(guān)系,在提升員工歸屬感、責(zé)任感方面不夠。
6、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命,品牌出效益。物業(yè)單位打服務(wù)品牌,要知名度、美譽(yù)度。員工都是形象代表,加強(qiáng)品牌教育。
7、制定目標(biāo)管理粗枝大葉、不詳備。責(zé)任目標(biāo)計(jì)劃在前瞻性、科學(xué)性、全面性、系統(tǒng)性、可能性等方面需完善。同時(shí)需加強(qiáng)計(jì)劃管理,流程控制,培訓(xùn)員工的計(jì)劃意識(shí),努力完成計(jì)劃。
三、XX年工作計(jì)劃與思路
XX年,我將緊扣單位的發(fā)展規(guī)劃,一方面認(rèn)真完成單位xx總交給我的各項(xiàng)工作任務(wù),另一方面,繼續(xù)加強(qiáng)單位自身的各項(xiàng)制度建設(shè),進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍,提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)建有信譽(yù)、有實(shí)力的物業(yè)管理品牌。
(一)進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制,內(nèi)強(qiáng)管理,外拓業(yè)務(wù),使單位的發(fā)展再上一個(gè)新臺(tái)階。
經(jīng)過這幾年的努力和發(fā)展,我單位各項(xiàng)工作不斷規(guī)范,業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,XX年我們將進(jìn)一步創(chuàng)新完善工作機(jī)制和管理模式,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理水平,繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項(xiàng)制度,深化內(nèi)部機(jī)制改革,試行定員定崗定酬及管理包干制度,明確實(shí)行小區(qū)經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制及管理目標(biāo)責(zé)任制,向管理要效益;依托現(xiàn)有項(xiàng)目,把進(jìn)一步開拓物業(yè)管理新市場當(dāng)作一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓,促使單位的發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)狀況有明顯好轉(zhuǎn)。
(二)加強(qiáng)企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè),打造朝陽物業(yè)品牌
單位在完成中心工作任務(wù)的基礎(chǔ)上,XX年應(yīng)將重點(diǎn)放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)上,繼續(xù)完善單位的'網(wǎng)頁,努力搞好小區(qū)的社區(qū)文化活動(dòng),把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)作為我單位拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點(diǎn),不斷加強(qiáng)小區(qū)的物業(yè)管理工作,提升市場競爭力。
(三)加強(qiáng)人力資源的培養(yǎng)與人才隊(duì)伍建設(shè)
要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度,以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平;加強(qiáng)對(duì)高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn),并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲(chǔ)備技術(shù)人才。通過與陜西財(cái)經(jīng)學(xué)院校企共建的物業(yè)管理專業(yè)實(shí)習(xí)基地,選拔優(yōu)秀畢業(yè)生,加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。
最后,今天借此機(jī)會(huì),表達(dá)一下我的心愿:感謝李總對(duì)我工作的支持,感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的物業(yè)單位全體同事對(duì)我的幫助和信任。
按照安泰熱電公司黨委對(duì)基層領(lǐng)導(dǎo)班子考核的要求,下面,對(duì)自己一年來的工作、學(xué)習(xí)、思想和廉政情況向考核組的領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報(bào)。
20xx年,在安泰公司黨政領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我和班子成員并肩作戰(zhàn),帶領(lǐng)全體員工奮力拼搏,克服了資金緊張、人員缺少等諸多困難,圓滿完成了新增供熱面積75萬平方米以及熱電廠尾工完善、老廠設(shè)備大修和外網(wǎng)施工等多項(xiàng)工作。在經(jīng)營管理中我把提高熱價(jià)作為工作重點(diǎn),積極向人大、政府爭取熱價(jià)調(diào)整,以求拓展企業(yè)生存和發(fā)展的空間。在穩(wěn)定員工隊(duì)伍工作中,積極向安泰公司反映公司存在的困難,得到了安泰公司的理解和支持,調(diào)整了員工的收入,穩(wěn)定了員工隊(duì)伍。
一、加強(qiáng)生產(chǎn)各項(xiàng)工作管理
為了確保完成安泰公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),我們多次召開專題工作會(huì)議,認(rèn)真研究三項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)的落實(shí)分解,年初與各職能部門分別簽訂了目標(biāo)責(zé)任狀。在保證生產(chǎn)設(shè)備完好率的前題下,合理安排新老廠運(yùn)行方式、及時(shí)調(diào)整供熱區(qū)域,提高了供熱質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益。
在安全管理上,我們嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,安期召開“安委會(huì)”對(duì)存在的不安全隱患認(rèn)真落實(shí)整改。通過“安全生產(chǎn)活動(dòng)月”和舉辦“安康杯”知識(shí)競賽等活動(dòng)普及了員工的安全生產(chǎn)意識(shí)。今年5月9日因#2汽輪機(jī)供油管漏油引發(fā)了大火,在突發(fā)事件面前,員工們冷靜應(yīng)對(duì),果斷處理,避免了事故的擴(kuò)大化。通過此次事件給我們安全生產(chǎn)再次敲響了警鐘,針對(duì)事故中暴露出的問題我們舉一反三,認(rèn)真按照北方、安泰上兩級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,連續(xù)多次召開了安全工作會(huì)議,對(duì)事故認(rèn)真分析總結(jié),對(duì)照二十八項(xiàng)反措對(duì)要求對(duì)設(shè)備進(jìn)行安全檢查,安排班子成員具體負(fù)責(zé)機(jī)組大修安全工作,制定出有效的防范措施,確保不再發(fā)生安全生產(chǎn)事故。
在指標(biāo)管理方面我們在保證生產(chǎn)設(shè)備完好率的前題下,合理安排新老廠運(yùn)行方式,全面開展了小指標(biāo)競賽活動(dòng),檢修人員克服人員緊張、工作勞動(dòng)強(qiáng)度大的困難,及時(shí)消除設(shè)備缺陷,為設(shè)備長周期運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)。在送電負(fù)荷上,我們多次到電網(wǎng)公司協(xié)調(diào)關(guān)系,爭取了合理的運(yùn)行方式。通過上述的努力,我們在熱電廠基建遺留很多問題的情況下,克服了重重困難,基本完成了20xx年的各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)
二、全身心的投入熱電廠尾工完善和外網(wǎng)施工
熱電廠竣工移交生產(chǎn)后,遺留尾工和設(shè)備缺陷117項(xiàng),在尾工完善和設(shè)備治理中,我們結(jié)合保持先進(jìn)性教育活動(dòng)的開展,“按照生產(chǎn)、學(xué)習(xí),兩不誤、兩促進(jìn)”的要求,對(duì)所有待整改項(xiàng)目都制定了整改方案,先后處理了鍋爐旋風(fēng)分離器的磨損、爐膛尾部燃帶磨損和除氧器溶解氧不合格等問題,在冬季供暖期間我們對(duì)未完的調(diào)試項(xiàng)目進(jìn)行了補(bǔ)充,一次通過了內(nèi)蒙古電力建設(shè)質(zhì)監(jiān)中心對(duì)熱電廠的整體質(zhì)量監(jiān)檢。
20xx年在外網(wǎng)施工中我們新敷設(shè)供熱管網(wǎng)27公里,新建換熱站5座,同時(shí)在還抽出員工援助海拉爾地區(qū)完成供熱管網(wǎng)施工3公里,新建換熱站2座。受資金等因素的影響,20xx年外網(wǎng)施工比計(jì)劃晚開工將近2個(gè)月,從供熱管網(wǎng)施工開始到結(jié)束,我傾注全部精力,時(shí)時(shí)刻刻繃緊安全生產(chǎn)之弦,每天起早來到施工現(xiàn)場,督促施工進(jìn)度、查找安全隱患??朔艘粋€(gè)又一個(gè)難以想象的困難,保證了外網(wǎng)施工按期完工。
20xx年向鐵路南區(qū)進(jìn)行集中供熱是市委、政府年度十大民心工程,它關(guān)系到海鐵分局撤銷后南區(qū)居民的供暖的穩(wěn)定,同時(shí)也是在當(dāng)時(shí)特定時(shí)期關(guān)系到公司能否占領(lǐng)滿洲里市整體供熱市場的一項(xiàng)關(guān)鍵工程。
受各種因素的影響,向南區(qū)供熱管網(wǎng)施工打破常規(guī)于9月末才開始動(dòng)工,在穿越鐵路地下頂管施工作業(yè)中,我們多次和哈爾濱鐵路局聯(lián)系協(xié)調(diào),盡最大努力解決施工中遇到的困難,由于地下頂管工程管線過長,直到11月中旬才開始進(jìn)入供熱管網(wǎng)焊接作業(yè),施工人員冒著嚴(yán)寒,24小時(shí)不停進(jìn)行管道焊接,12月11日實(shí)現(xiàn)了年內(nèi)向南區(qū)進(jìn)行集中供熱承諾,得到了地方政府和南區(qū)居民的高度評(píng)價(jià)。
三、解決員工實(shí)際困難、調(diào)動(dòng)員工工作熱情、確保員工隊(duì)伍的穩(wěn)定
在解決員工實(shí)際困難中,我們連續(xù)兩年出資8萬元,為全體員工進(jìn)行了身體檢查,在困難員工幫扶中、我們倡議全體員工為陳同文的妻子換腎捐款4萬元,在員工的父母過世時(shí)只要工作能夠脫離開身,我都主動(dòng)前往慰問,一年來我們共為20多名家中有老人過世的員工發(fā)放慰問金1萬余元,讓員工深切感受到我們電業(yè)大家庭的溫暖。在關(guān)心員工子女成才,營造學(xué)習(xí)型企業(yè)活動(dòng)中,20xx年為八名子女上大學(xué)的員工發(fā)放了助學(xué)資金2萬余元,在解決員工后顧之憂中,針對(duì)匯電和靈電調(diào)入70名員工沒有住房的實(shí)際困難,新建了三棟員工住宅樓房,多方努力向政府要政策,爭取減免了各種費(fèi)用和稅金,最終每平方米造價(jià)低于市場價(jià)格500元左右。在住宅樓房的分配上,我們力排眾多的說情者,重點(diǎn)照顧了生產(chǎn)一線的骨干。
20xx年針對(duì)公司員工業(yè)余生活想對(duì)單調(diào)的實(shí)際,籌集資金20萬元裝修了及健身、圖書為一體的熱電職工之家。近期面向全體員工免費(fèi)開放。在文明單位創(chuàng)建中我們通過舉辦“三八節(jié)”聯(lián)誼酒會(huì)、成立五周年聯(lián)歡會(huì)和慶?!拔逡弧甭?lián)歡等活動(dòng),提高了員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、穩(wěn)定了員工隊(duì)伍,促進(jìn)了公司文明、健康、和諧的發(fā)展。
四、加強(qiáng)理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極投入保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性活動(dòng)
為了適應(yīng)公司各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的需要,更好地承擔(dān)起排頭兵的重任,工作中能夠不斷加強(qiáng)自身理論和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,積極投入此項(xiàng)活動(dòng),通過黨性分析、談心活動(dòng)、征求意見、民主生活會(huì)等措施,密切了和員工的聯(lián)系,在民主生活會(huì)和專題組織生活會(huì)上開誠布公地進(jìn)行了批評(píng)與自我批評(píng),在整改提高階段廣泛征求了員工的意見,認(rèn)真解決了員工洗浴難、日勤人員通勤難等多項(xiàng)問題,讓員工得到了實(shí)惠。
五、堅(jiān)持民主集中制、確保班子集體團(tuán)結(jié)有力
20xx年熱電廠投產(chǎn)后,安泰公司增加了我們班子指數(shù),為了發(fā)揮每一位班子戰(zhàn)斗力,針對(duì)經(jīng)營管理、安全生產(chǎn)、增供擴(kuò)銷和基本建設(shè)等項(xiàng)工作,對(duì)班子成員進(jìn)行了明確分工,充分發(fā)揮出全體班子成員的工作熱情。
在公司重大問題的決策上,能夠認(rèn)真貫徹民主集中制原則,通過召開領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議,集體研究后做出決定,實(shí)現(xiàn)了班子成員思想和行動(dòng)的高度統(tǒng)一。在熱網(wǎng)施工和換熱站建設(shè)中我們班子成員團(tuán)結(jié)一致,帶領(lǐng)全體員克服一切困難,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),充分發(fā)揮出了帶頭示范作用,得到了全體員工的理解和信任。
六、勤潔廉政、未發(fā)生嚴(yán)重違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律行為
作為公司一把手,我始終堅(jiān)持以身作則,工作生活中能夠按照安泰公司黨委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,認(rèn)真做好自身廉政、勤政,通過嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定的決策程序和工作程序規(guī)范了自己的履職行為。
為了預(yù)防職務(wù)犯罪20xx年我們在班子調(diào)整后的第一時(shí)間調(diào)整了黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,在經(jīng)營管理工作實(shí)行預(yù)算審批制度的同時(shí),成立了公司財(cái)務(wù)預(yù)算審批監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組,每月定期對(duì)各部門的計(jì)劃進(jìn)行審批,合理的減少了庫存。在公司資金使用方面5千元以上實(shí)行匯簽制度,超過5萬元以上的項(xiàng)目,集體研究后上報(bào)上級(jí)公司做出決定,從源頭上防止了職務(wù)犯罪的發(fā)生。
回顧一年來的工作,和同志們一起并肩戰(zhàn)斗,不僅增強(qiáng)了凝聚力、親和力,也獲得了許多有益的啟示,工作能力得到了一定的提高
在今后的工作中我有信心和決心在安泰熱電公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的支持下,以安泰熱電公司年度會(huì)議精神為指導(dǎo),解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,振奮精神、開拓奮進(jìn),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)工作水平,帶領(lǐng)全體員工把公司的各項(xiàng)工作推上一個(gè)新臺(tái)階而努力奮斗。
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