總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它能使我們及時找出錯誤并改正,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編收集整理的建材聯(lián)盟活動總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
通過半個月準(zhǔn)備和連續(xù)三天共同努力,這次活動無論是銷量還是訂單數(shù)均名列前茅。無論是市場、同行還是消費者都贏得了相當(dāng)好的口碑,超額完成了預(yù)期的銷量,達(dá)到了增強隊伍信心,鼓舞士氣的作用。
鑒于對下階段工作的推進和完善,力求每次活動都有所進步,特總結(jié)一下經(jīng)驗供大家探討學(xué)習(xí)、其中的教訓(xùn)望大家都引以為鑒。本總結(jié)按時間跨度分為三段:準(zhǔn)備階段、促銷階段和結(jié)束階段。
一、準(zhǔn)備階段
準(zhǔn)備階段總的來說,有點倉促,相對其他品牌略顯細(xì)致。本階段將就(小區(qū)、裝飾城、店面)外圈、(宣傳、網(wǎng)絡(luò))線上、(人員、物料、價格、產(chǎn)品)內(nèi)圈、線下等方面來試圖闡釋本次促銷活動成果和不足。
1.小區(qū)層面:
月初開始宣傳月底將有一次大型活動。中間進行了不間斷的跟蹤,從現(xiàn)場來看,到底效果多大,難以界定。不過這種提前蓄客的意識要建立;(小區(qū)活動推進不是太明顯,跟進的基礎(chǔ)有待提高、網(wǎng)絡(luò)組織要跟上,樣板房的建立,設(shè)計師木工渠道維護都要提前蓄客)。
2.裝飾城層面:
裝飾城層面主要針對活動的主會場,準(zhǔn)備了兩種一是耐磨的二翅豆、一是風(fēng)格化仿古的白蠟?zāi)尽2粌H有大氣的鋪裝效果,現(xiàn)場的踩踏體驗,而且有關(guān)這次活動的介紹(歪打正著,噴繪原本用在店面的。裝飾城不讓用,才放到會場,形成了一個很大氣的帶有活動主題"帳篷",一方面也說明在裝飾城的準(zhǔn)備也相對欠缺,另一方面,有些東西沒有提前溝通好,裝飾城哪些地方可以用那些地方不可以用沒有溝通好,那些物料可以借用那些物料必須自備也沒有溝通好,很多椅子和桌布是可以用的,不用自己置辦。)再加上,畫架、x展架、環(huán)保袋、折疊桌、排列有序的木雕像、簽字筆,整個現(xiàn)場布置得當(dāng),氣氛和周邊相得益彰。提前和裝飾城溝通,達(dá)到的目的是,在主會場T字臺旁邊布置了體驗區(qū)。
(不足的是:鋪設(shè)過后,沒有零散的樣板,花色和出樣沒有一定的系列;特價貼、標(biāo)價貼,后來補上;現(xiàn)場人員飲用的瓶裝水后來補上;椅子沒有準(zhǔn)備充分;沒有簽字臺,正式度顯得不夠;)
3.店面層面:
活動壓單,對活動高潮的推動起到很大的作用。特別是活動前兩天,首先對所有工作人員進行活動的培訓(xùn),解讀活動的內(nèi)容要注意的細(xì)節(jié);
其次,對店面形象做了大幅改動(整潔條理有很大的改觀),價格標(biāo)簽全部統(tǒng)一、特價標(biāo)簽全部統(tǒng)一、x展架布置到位、畫架、贈品(木雕象、蠶絲被、環(huán)保袋)、店面條幅、地貼廣告、小型戶外噴繪、店內(nèi)DM單頁、吊旗、樣品擺設(shè)、畫冊擺設(shè)等都很到位。(還可以加強布置,比如氣球拱門加上條幅;迎賓臨促、水果等吃的東西、進店小贈品;還有就是準(zhǔn)備幾個大空箱,在空箱上貼上大號的"禮品"或"獎品",最好用毛筆字,如果印刷用紅底黃字,字體選用正式大方的字體規(guī)格至少1m*1m。)
4.宣傳層面:
宣傳層面包括報紙軟文、短信平臺和下面的網(wǎng)絡(luò)平臺(單獨提出)。報紙軟文應(yīng)提前半個月發(fā),提前僅有一個星期;短信平臺應(yīng)提前一個星期發(fā),這次僅提前一天(內(nèi)容:現(xiàn)買地板最高可省xx元m2!xx一等品x元??偛煤炇勰甓葮O限價僅三天xx月x日xx城店電話xx);其他網(wǎng)絡(luò)沒有重點支持、其他媒體也沒有重點支持。在整個裝飾城外圈,沒有上拱門、橫幅、彩旗、刀旗、相應(yīng)地貼等形式,裝飾城外終端攔截不足??偛煤炇奂跋嚓P(guān)活動,贏得市場的一部分資源。
5.網(wǎng)絡(luò)層面:
針對這次活動,沒有做宣傳,對各個小區(qū)QQ群還是缺乏了解,軟文和硬廣有待改進。對專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣缺乏人才。(下步打算給xx做詳細(xì)培訓(xùn)。一個人發(fā)受到局限,必須建立嚴(yán)格的用人機制,由店面進行跟蹤??蓞⒖寄尘W(wǎng)址等等。)
6.人員層面:
整體人員相對充足。
(xx負(fù)責(zé)店內(nèi))、(xx負(fù)責(zé)會場)、臨促2名(xx負(fù)責(zé)進場人流攔截)。(會場人員對材種和價格的了解不是很徹底;臨促沒有進行正式的培訓(xùn),對活動內(nèi)容了解欠缺,人數(shù)可以增至5名,門口1名負(fù)責(zé)形象展示、三樓2名分開負(fù)責(zé)人流攔截、店面2名負(fù)責(zé)接待和介紹及形象展示,5人形成一個路線圖;)一定要增強人員的攔截能力,如果有條件可多加3至5個舉牌在市場游行。(有商家用人體彩繪吸引眼球值得關(guān)注。)
7.物料準(zhǔn)備:
物料的準(zhǔn)備,包括工廠方特價板的支持(改制板)、活動當(dāng)天禮品的支持(半價)、樣板等支持。廠方,給了強化的是xx,很大的支持;實木的從xx的xx、xx的xx都體現(xiàn)了這次物料準(zhǔn)備的充分?;ㄉ峡?,有淡色系的白蠟?zāi)?、強化板的淡色系,也有中性色系的葡桃木和深色系的圓盤豆,在規(guī)格上有短板的格木、其他物料DM單頁、吊旗、x展架、畫架、地貼、噴繪、木雕象、傘、杯子、蠶絲被等,總的來說還是比較完備的。
8.價格層面:
此次活動成功舉辦,關(guān)鍵的一點是價格。作為促銷活動,價格是選購一個重要原因。在價格上要注意幾點;
首先能確定一款作為市場最低價的特價板,最好是其他品牌同樣做的材種而且價格一定要最低,即使是噱頭也要把勢造足,雖然不一定選這個目的是吸引人的眼球,顧客也許是沖著這個降價的力度來的;
其次,同樣的活動品牌,力度代表一個企業(yè)的實力,如果沒有做到第一,就不要和其他品牌有雷同的材種,否則只能起到負(fù)作用,會給消費者提供作為參照的標(biāo)靶(xx和xx就做了我們的參照物,對我們這次活動起到了很大的參照作用);
其三,參照整個裝飾城的基本消費梯度,可以判斷出大多數(shù)消費群體的消費能力,在根據(jù)這個信息定制特有的產(chǎn)品(特價板、改制板等),比如xx城的消費群體是中等,那么在中等這個價位,就可以針對一些材種進行專門研究。
(價格的改動,往往是靜態(tài)的,這個是滯后市場信息的一個重要環(huán)節(jié),例如xx元、xx元,面對xx元,明顯就是作為陪襯作用。這個例子提醒我們,市場人員必須具備一定的靈活應(yīng)對能力,能動態(tài)的把握整個市場走向,隨時對市場和對策進行調(diào)節(jié)。這就要求,特別促銷期間有個靈活的決策下移的過程。)
9.產(chǎn)品層面:
產(chǎn)品的擺放、陳列,花色的選擇,規(guī)格的定制,包裝的統(tǒng)一,一些有瑕疵的產(chǎn)品要提前做好準(zhǔn)備(不要本來沒有瑕疵的產(chǎn)品因為樣板的損壞導(dǎo)致顧客的不滿)。在特價板中要考慮花色的不同滿足不同年齡段的消費人群,對規(guī)格不是很在意的時候,可以使用較多的改制板。包裝上的一等品,是讓消費者信服的一個重要因素;背面的小A,也是我們這次促銷成功關(guān)鍵的一步;再者就是,產(chǎn)品的認(rèn)證標(biāo)志,權(quán)威認(rèn)證的`標(biāo)志也是贏得消費者認(rèn)同的一個很好的硬性指標(biāo)。
下面就是,產(chǎn)品的技術(shù)賣點,很多技術(shù)賣點在這個時候,可以放大。(出樣不足,有很多出了樣沒貨;有很多根本沒有出樣,導(dǎo)致很多可以出量的產(chǎn)品,就不能賣出去;為此,可以制作一個小樣展示的手冊)
二、促銷階段
促銷階段,主要是終端截流、店面導(dǎo)購、現(xiàn)場造勢、動態(tài)調(diào)節(jié)的過程。
1.終端截流:
主要是針對臨時促銷員而言,市場的人流走向是受到一定的人為因素影響的。終端截流可以加強消費者進店了解產(chǎn)品的頻度,進一步提高簽單率,作為關(guān)鍵時刻的關(guān)鍵因素,臨促的作用要大于不會說話的廣告,臨時促銷員可以定點作出安排,一直使用一個固定的群體,避免出現(xiàn)各種復(fù)雜情況。減少累計的人員培訓(xùn)成本、時間成本等各種成本。
本次活動,臨促沒有統(tǒng)一服裝,而且有位穿的過于休閑(短褲、t恤、頭發(fā)散亂有點散漫的形象,這些都是嚴(yán)禁的服裝,除非所有女孩都是同樣的短褲t恤。)
店面導(dǎo)購最重要的一點就是,對整個產(chǎn)品和價格體系的把控。必須了解最低界限,始終掌握主動權(quán)。
鑒于總體傳播的考慮,導(dǎo)購和小區(qū)等促銷活動要圍繞"xx"。關(guān)于漆層的導(dǎo)購(首先,了解地板可以從兩個方面。一是正面,即產(chǎn)品本身;一是側(cè)面,即企業(yè)信息。正面來說,看一個產(chǎn)品要看細(xì)節(jié),材種都是從外國進口的,所以材種這個我們要了解一下,比如那個現(xiàn)在性價比高,那個穩(wěn)定這些,但不是各個品牌差別的主要原因。一塊地板有漆面、工藝和坯板,先說這個工藝,您可以逆著光看下這個漆面,是不是平整,是不是均勻,正面看是不是有瑕疵,拿在手里感受一下地板,再就是開槽,這個開槽的技術(shù)是最先進的,一般地板分布在厚度上,是xx這個沒有考慮到地板的受力,也沒有考慮到地板的二次利用,所以說這個不是我們要的,應(yīng)該是xx光是這個開槽您就可以淘汰掉很多。
接下來,再看地板背面的LOGO和板面,我們能保證這里都是一等品,一等品和合格品相差是很大的。到時你可以帶上一塊樣板,等貨到家的時候,你們可以對比一下,是不是你們看的,這個我們可以保證的。
再接下來就是規(guī)格了,規(guī)格不同,價位是兩樣的。雖然鋪設(shè)時時按平方算的,但是在選購時,這個是按規(guī)格計費的。所以,一些非常規(guī)的板子也是可以用的。
下面說的就是最最關(guān)鍵的了,漆面。一塊地板現(xiàn)在多的有20多層漆面,少的有6層漆面,或者自己上漆,涂個幾層都可以。但是,經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn),漆面層數(shù)多導(dǎo)致漆面容易崩漆、裂漆,一旦有特殊情況,鑰匙不慎墜落,都能使整個地板"破相"。但是,漆層少,很多功能又不能得到最大發(fā)揮。漆面根據(jù)三種特性:通透性、柔韌性和附著力,研制出三種漆,柔性離子漆、韌性粘合漆、養(yǎng)護耐磨漆。再加上,高溫固化和高頻射線,形成一層致密的立體網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),是一般地板漆面所不能達(dá)到的。
再者,導(dǎo)購要注意的,消費者他們的需求。他們對各個成交因素最關(guān)注的問題,是品牌?價格?售后?促銷?還是導(dǎo)購本身?還是購物環(huán)境?等等這些因素都要有意識的關(guān)注。然后,掌握一個規(guī)律的東西,自己給所有類型的顧客進行分類。做到有的放矢。
最后,作為一個精明的導(dǎo)購要學(xué)會建立和競爭對手一般的關(guān)系。可以隨時進入競爭對手的"地盤",了解競爭對手的銷量,同時也能給他們了解本品牌的銷量,相互了解。有利于臨時改變戰(zhàn)術(shù)。根據(jù)整個市場的動態(tài)、走向,分析市場現(xiàn)在的需求或者這個階段的需求。在促銷活動時,要注意人流的動態(tài)。學(xué)會"走動管理",中間有空時,到其他店面了解,研究他們吸引人流的方式方法,根據(jù)現(xiàn)場的變化,制定自由的方案。
(這個是一套模式,也許只適合一個人,作為聰明的導(dǎo)購會從中間吸取養(yǎng)料,拿出對自己最有用的,形成自己的風(fēng)格。)
2.現(xiàn)場造勢:
現(xiàn)場造勢,不光是給顧客看的,也是給同行和市場看的。適當(dāng)?shù)脑靹?,能起到震懾同行、在市場中贏得主動的有利資源的好處。
造勢一舉牌造勢:在活動的現(xiàn)場,三五個人,舉牌在市場游走,可以起到提示市場其他潛在顧客注意、其他品類市場人員注意、市場人員注意等作用。要求,舉牌人員,能統(tǒng)一服裝、精神飽滿、態(tài)度端正、隊形整齊,對每個隊要求有一個領(lǐng)隊,對自己隊形隊員有稍微的調(diào)整,領(lǐng)隊的工資也要有相應(yīng)的表示。
這次活動沒有找很多兼職,舉牌的活動也沒有做。
造勢二視覺和聽覺的造勢:電子屏和公司宣傳廣告片,電子屏配合適當(dāng)?shù)钠髽I(yè)宣傳片,可以給消費者一個不同的消費環(huán)境。電子屏一定要發(fā)光字,而不是游動的。企業(yè)宣傳片最好能在門外用兩個音箱,店內(nèi)是適中的聲音。
活動時,沒有企業(yè)宣傳片,這些作為可選項,看各地經(jīng)銷商對待活動的態(tài)度。
造勢三外圍造勢:刀旗、彩旗、拱門、氣球、橫幅、遮陽傘、廣告衫。這些是在場外造勢的武器。對于促銷來說,在氣球、橫幅、拱門上可以用一定的活動內(nèi)容比如"xx"等字樣,意思是告知消費者,我們的活動力度,從本質(zhì)上吸引消費者對本次活動的注意。
這次活動刀旗、彩旗沒有制作,橫幅、氣球想到?jīng)]做,遮陽傘太少應(yīng)該做,至于拱門可以做個橫幅,現(xiàn)有但是沒有用。廣告衫多用于內(nèi)部。沒有起到很大的作用。
造勢四現(xiàn)場活動造勢:有部分活動需要提前和市場溝通,但是在中間人多時用市場的廣播公布。"某某地板,只限一個小時的限量促銷,所有進店人員均可得精美禮品一份,在規(guī)定時間下定的將享受超低的價位,目的是吸引在場消費者注意,也是對其他同行的一個重?fù)簟W⒁獾氖?,每次提前溝通要"買斷",本次活動要只能一家做。(或者用抽獎,"鑒于本次促銷活動大量顧客對本店的支持,將有一位幸運顧客享受免單,敬請關(guān)注某某地板的本次活動!謝謝大家的支持。"等其他方式,讓消費者感受到活動的樂趣和實惠。)
這次活動沒有做這方面的造勢準(zhǔn)備,其他活動可借鑒。
3.政策的動態(tài):
動態(tài)調(diào)節(jié)要注意幾個要點:提前申請有部分的決策權(quán),對部分產(chǎn)品有進退的空間。準(zhǔn)備應(yīng)急方案和物料,對所有可能發(fā)生的變動,準(zhǔn)備相應(yīng)的物料,比如,針對價格,如果不是最低噱頭,那么可以在x展架等價格部位適當(dāng)改動,或直接用空白單頁進行現(xiàn)場告知,隨時調(diào)整現(xiàn)場的動向。
這次活動中,其他品牌看到我們某個低價并沒有做任何反應(yīng),說明現(xiàn)在很多政策的機制沒有調(diào)整。再一個失敗的案例就是xx(企業(yè)名稱),作為本次活動的一個亮點,x元拍賣。但是也是因為沒有政策調(diào)整,拿原來的方案一款仿古的白蠟?zāi)咀龌顒?,他們開口便說原價為xx,一元起拍后,往上最后由托兒抬到xx,就沒人往上叫了。原因是很多人看到我們xx的特價是xx,而且板子不比他們差。
另一個案例是xx,他們x展架上番龍眼是xx元明顯高于我們的xx元,單單從價位上顧客應(yīng)該明白我們的力度要大。他們也對市場做了動態(tài)的了解,但是除了跟著鋪設(shè)地板樣品外,再沒有做出其他的反應(yīng),反饋機制和動態(tài)管理不足。
4.人員的動態(tài):
對一些臨促,要根據(jù)現(xiàn)場的活動,準(zhǔn)備多于活動一倍的人員,在培訓(xùn)后錄取一半精兵。在根據(jù)現(xiàn)場的情況,篩選。例如,一次需要5名,那么要招收x名,針對x名,確定x名,留兩名備用。如果少,可以及時通知增援,如果多在當(dāng)天通知他們第二天的人數(shù),動態(tài)管理人員。
這次臨促數(shù)只有兩名,略顯不足,沒有涉及多的情況,前期準(zhǔn)備不到位。
5.物料的動態(tài):
物料,根據(jù)現(xiàn)場的表現(xiàn),有些值得借鑒使用難度不大的,要及時補充。對于,同行中有所敗筆的要記憶不要出現(xiàn)同樣的錯誤。每次,活動的現(xiàn)場要存檔,留下圖片,以備其他地區(qū)復(fù)制和借鑒,為以后促銷提供好的方式。
三、結(jié)束階段
結(jié)束階段,除了對活動有個及時的總結(jié),還有對下次活動的計劃,最好能在活動后把這次活動的優(yōu)缺點掌握,每次有意識把握促銷的規(guī)律逐漸形成自己的風(fēng)格。
1.及時總結(jié):
要求所有參與人員,共同討論本次活動的利弊(每個小隊形成一個方案,比如臨促可能用半個小時,闡述一下本次活動可以提高的地方、不需要做的地方,由一個代表進行總結(jié)發(fā)言,他們發(fā)言完畢可以按時下班。導(dǎo)購小隊,用半個小時闡述自己的建議和親身感受,接下來其他參與人員發(fā)表自己的觀點,最后由本次負(fù)責(zé)人進行總結(jié)。
所有總結(jié),除臨促以外,寫成書面形式提交給營銷中心,作為市場反饋的一個重要信息來源(上部分也提到,有很多圖片要留檔)。
這次活動,做了及時總結(jié)。臨促這塊沒有做,作為經(jīng)銷商也沒有做,這是不足的地方。
2.信息編輯:
信息的編輯包括對圖片的編輯、文字的編輯、信息的整理等等。特別是活動結(jié)束后及時的報道,如果成功及時的報道會進一步增強大家繼續(xù)工作的信心,如果不成功,及時的總結(jié)教訓(xùn)能激發(fā)工作的斗志。特別,作為網(wǎng)絡(luò)推廣的一個部分,成功后的及時推廣,有很多好處,打擊競爭對手的士氣等等。
這次,在活動結(jié)束后就立即寫好軟文。很多圖片也發(fā)到網(wǎng)絡(luò)上,對于品牌的推廣來說,起到一定的作用。信息總結(jié)不足的是,對所有促銷的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)沒有進行調(diào)查。對影響消費者購買的因素也沒有做到完全清楚。
3.及時計劃:
在一個活動結(jié)束之后就是另一個新的活動開始,除了要考慮按年度計劃來做活動外,還要考慮從本次活動中得到的信息。比如這次活動中也許一個小區(qū)的比較突出,那么我們下次的活動可以拉到這個小區(qū)來做,這個可能性有多大,需要我們調(diào)查分析。
4.總結(jié)
針對當(dāng)前很多企業(yè)在面對促銷活動時,上層只注重計劃,忽略總結(jié)和評估,以銷量為最終指標(biāo);下層只注重表功,缺乏直面不足的勇氣。很多方案過于經(jīng)驗化,以至于出現(xiàn)的問題和不足也會"傳宗接代"。
為了一次比一次更好,每次活動都能及時總結(jié),不斷地提升自我,那么,我們就會從"經(jīng)驗"走向系統(tǒng)的管理。當(dāng)一個公司靠制度和系統(tǒng)推動公司進步時,那么公司才有可能走出"人才流失"帶來的危機。
20xx羊得“億”開門紅
工廠直供—中國xx
一、活動背景
蓄客時間:20xx年2月27日-20xx年3月27日
二、執(zhí)行階段:20xx年x3月2日-20xx年3月27日
爆破時間:20xx年3月28日下午兩點-五點
三、活動主題
20xx羊羊得“億”開門紅—長沙法獅龍新品鑒賞會
四、參與門店
xx府、xx
五、活動內(nèi)容 活動一、進店有禮
活動期間簽到,即可贈送價值38元防水圍裙一件 活動二、購買vip卡50元抵500元 活動期間,顧客購買50元vip卡,可抵貨款500元,(購物滿3000元方可抵用)。 本次聯(lián)盟活動,所售商品保證全城最低價,保價半年. 活動四:工廠任性,驚現(xiàn)特價套餐(廚衛(wèi)、客餐廳)
活動期間顧客購買50元vip卡可享受浙江總部推出新特價套餐(僅限vip客戶購買) 1、 廚房吊頂4平米全包:1258元
2、 3、 4、
衛(wèi)生間吊頂4平米全包:1971元 衛(wèi)生間吊頂套餐:2745元
客餐廳吊頂20平米全包:9899元
活動五:簽到有禮
型號:led圓燈ty-l803b 價格:99元/臺(每戶限購一臺)
型號:防潮鋁扣板fm303 價格:9.9元/片(每戶限購50片、不含安裝及輔材) 型號:錦韻印象cy301 原價:498元/平米 特價:279元/平米 型號:奧金石ky321 原價:428元/平米 特價:279元/平米 型號:皮西諾亞ld311a 原價:548元/平米 特價:329元/平米 活動八:金蛋砸不停,大獎中不停
3月28日活動當(dāng)日下午2:00,凡是購買產(chǎn)品的顧客(經(jīng)統(tǒng)一收銀交付全款),即可憑vip卡和銷售憑證參加砸金蛋,中大獎活動(20xx元兌換一張金蛋券,以此類推,上不封頂),
1、獎項設(shè)置
2、砸金蛋使用方法
砸金蛋地點:長沙旺德府家居建材名品中心三樓 九、活動考核目標(biāo)
保底銷量80單,目標(biāo)銷量100單,沖刺銷量120單
針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),結(jié)合公司總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)?!皟r格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。
對于淡季的建材銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:
對策一:加強銷售隊伍的目標(biāo)管理
1.服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化。
2.日常工作表格化。
3.檢查工作規(guī)律化。
4.銷售指標(biāo)細(xì)分化。
5.晨會、培訓(xùn)例會化。
6.服務(wù)指標(biāo)進考核。
對策二:細(xì)分市場,建立差異化營銷細(xì)致的市場分析。
我們對以往的重點市場進行了進一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)xx年的銷售形勢,我們確定了油罐車。化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團用戶、瞄準(zhǔn)政府采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。
對相關(guān)專用車市場,我們加大了投入力度,專門成立了大宗用戶組,銷售公司采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了我xx公司的專用建材銷售量。
對策三:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測
當(dāng)今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。
結(jié)合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負(fù)責(zé)的.制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應(yīng)。
同時和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通,保證高質(zhì)高效、按時出產(chǎn)。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們強化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo),順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動,
以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度。
追蹤對手動態(tài),加強自身競爭實力。對于內(nèi)部管理,作到請進來、走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用建材市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)。
公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。
營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了認(rèn)識,又明確了目標(biāo)在加強自身管理的同時,我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),做好銷售工作計劃,提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。
通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進行了團隊精神的培訓(xùn),進一步強化了全體員工的服務(wù)意識和理念。
20xx年是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。
在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。
為此,面對xx年,公司領(lǐng)導(dǎo)團體,一定會充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合,確保公司xx年公司各項工作的順利完成。
本次活動由中國建筑金屬結(jié)構(gòu)協(xié)會、全聯(lián)房地產(chǎn)商會、中國房地產(chǎn)部品采購聯(lián)盟、山東省建設(shè)機械協(xié)會主辦,中國建筑金屬結(jié)構(gòu)協(xié)會聯(lián)絡(luò)部、全聯(lián)房地產(chǎn)商會部品采購委員會、臨朐縣人民政府、臨朐縣鋁型材行業(yè)協(xié)會、山東華建鋁業(yè)集團臨朐博雅展覽有限公司、北京金建雅筑咨詢顧問有限公司承辦。
出席本次活動的有:中國建筑金屬結(jié)構(gòu)協(xié)會秘書長、全聯(lián)房地產(chǎn)商會監(jiān)事長劉哲,全聯(lián)房地產(chǎn)商會常務(wù)副秘書長、中國房地產(chǎn)部品采購聯(lián)盟秘書長趙正挺,中國建筑金屬結(jié)構(gòu)協(xié)會副會長、山東省建設(shè)機械協(xié)會會長張俊乾,中國建筑金屬結(jié)構(gòu)協(xié)會副會長、北京米蘭之窗節(jié)能建材有限公司董事長馬俊清,中共臨朐縣委副書記、臨朐縣人民政府縣長劉裕斌,中國建筑金屬結(jié)構(gòu)協(xié)會名譽副會長、北京嘉寓門窗幕墻股份有限公司總經(jīng)理陳其澤,中國建筑金屬結(jié)構(gòu)協(xié)會名譽副會長、中國房地產(chǎn)部品采購聯(lián)盟副主席、山東華建鋁業(yè)集團董事長吳維光,中國房地產(chǎn)部品采購聯(lián)盟常務(wù)副秘書長、中國建筑金屬結(jié)構(gòu)協(xié)會秘書長助理兼聯(lián)絡(luò)部主任孟凡軍,山東省建設(shè)機械協(xié)會秘書長于鳳軍,北京建筑五金門窗幕墻行業(yè)協(xié)會秘書長鄧貴智,以及米蘭之窗、大連實德、北京嘉寓、天易幕墻、堅朗五金、國強五金等50余家入駐企業(yè)和100多家意向入駐企業(yè)的代表。
上午9點整,會議正式開始。吳維光、劉裕斌、張俊乾、劉哲分別致辭。
華建鋁業(yè)集團吳維光董事長首先致歡迎詞,他代表華建鋁業(yè)集團全體干部員工對出席活動的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!他指出,中國國際門窗幕墻博覽城,將依托中國鋁型材產(chǎn)業(yè)基地的區(qū)位優(yōu)勢和臨朐門窗幕墻行業(yè)相關(guān)產(chǎn)業(yè)資源,以“打造中國門窗幕墻行業(yè)新地標(biāo)”為基礎(chǔ)定位,集產(chǎn)品展覽、商貿(mào)洽談、宣傳推廣、電子商務(wù)、倉儲物流、產(chǎn)品檢測為一體,為門窗幕墻品牌企業(yè)和房地產(chǎn)行業(yè)量身打造“零距離服務(wù)、一站式采購”平臺。借助窗博城這個平臺,利用窗博會這條紐帶,業(yè)界同仁定會增進互信、加深友誼,強強聯(lián)合、聚集能量,開創(chuàng)多方共贏的良好局面。
劉哲在致辭中說,窗博城的建成,對提升各入駐企業(yè)的市場競爭力、促進門窗幕墻行業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)緊密結(jié)合、推動門窗幕墻行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展,開創(chuàng)多方共贏的全新采購和供應(yīng)模式具有重要意義。希望大家共同努力,將窗博城發(fā)展成為中國門窗幕墻行業(yè)一個重要的形象展示、商貿(mào)洽談、采購交易基地,帶動地方經(jīng)濟健康快速發(fā)展,推動中國門窗幕墻行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
張俊乾在致辭中指出,窗博城實現(xiàn)了現(xiàn)代科技與傳統(tǒng)建筑、設(shè)計造型與產(chǎn)品元素的高度融合,是專門為房地產(chǎn)業(yè)、門窗幕墻行業(yè)及相關(guān)行業(yè)品牌企業(yè)量身打造的服務(wù)平臺。窗博城旨在以專業(yè)化、集約化、聯(lián)盟化的營銷模式,促進房地產(chǎn)業(yè)、門窗幕墻行業(yè)和各入駐企業(yè)實現(xiàn)三方共贏,推動中國門窗幕墻行業(yè)奔向更加輝煌的未來!
劉裕斌在致辭中說,近年來,臨朐縣立足產(chǎn)業(yè)、資源和市場優(yōu)勢,把全力培養(yǎng)做大鋁型材產(chǎn)業(yè)集群作為工作的重要突破口,以華建鋁業(yè)為代表的一批鋁型材企業(yè)迅速崛起,模具、玻璃、建筑用膠等鋁型材配套產(chǎn)業(yè)規(guī)?;⒓夯l(fā)展勢頭強勁;鋁型材及配套產(chǎn)業(yè)企業(yè)、業(yè)戶已發(fā)展到700多家,從業(yè)人員5萬人,年交易額200多億元;臨朐成為江北最大的鋁型材生產(chǎn)集散中心。窗博城的建成啟用,必將進一步提升臨朐在中國門窗幕墻和房地產(chǎn)行業(yè)的知名度,提高臨朐作為“中國鋁型材產(chǎn)業(yè)基地”的美譽度,為來臨朐創(chuàng)業(yè)的各位客商提供更加廣闊的舞臺,實現(xiàn)臨朐經(jīng)濟與各位客商的合作共贏。
接下來的高峰論壇主要圍繞門窗幕墻行業(yè)的節(jié)能技術(shù)展開,趙正挺、馬俊清及中國房地產(chǎn)部品采購聯(lián)盟首席專家高少義、北京天易幕墻工程有限公司董事長陳助國、華建鋁業(yè)集團北京技術(shù)服務(wù)中心經(jīng)理任杰等領(lǐng)導(dǎo)和專家,分別就房地產(chǎn)市場形勢、節(jié)能門窗未來發(fā)展方向、門窗幕墻企業(yè)現(xiàn)狀及未來、鋁合金門窗的節(jié)能技術(shù)與成本分析等作了精彩演講。
高峰論壇結(jié)束后,臨朐博雅展覽有限公司就窗博城的'建設(shè)情況、運行定位、行業(yè)優(yōu)勢和窗博會工作安排相關(guān)信息,并以幻燈片的形式對入駐企業(yè)進行了介紹。隨后,中國建筑金屬結(jié)構(gòu)協(xié)會秘書長助理兼聯(lián)絡(luò)部主任孟凡軍代表主辦方與北京嘉寓、米蘭之窗、大連實德、天易幕墻、堅朗五金、瑞納斯、深圳寶航、阿朗門窗、國強五金、泰諾風(fēng)、安泰化工、浙江凌志、濟南天辰、派克機器、越南歐洲門窗、新加坡匹帝門等54家首批入駐企業(yè)簽約。出席活動的山東百成工貿(mào)有限公司現(xiàn)場報名入駐博覽城并簽約。
簽約儀式結(jié)束后,與會嘉賓參觀了中國國際門窗幕墻博覽城。1號館內(nèi)寬敞的展廳和良好的配套服務(wù)設(shè)施,使各大廠商對入駐后的運營以及長期合作充滿了信心。在2號館門窗幕墻體驗館(華建企業(yè)展館)4500平方米展區(qū)內(nèi),借助聲、光、電互動多媒體數(shù)碼高科技手段,大家全面了解了華建鋁業(yè)集團的發(fā)展歷程、經(jīng)營業(yè)績、科技研發(fā)成果,領(lǐng)略了悠久的門窗發(fā)展歷史和多彩的華建文化,參觀了華建鋁業(yè)集團的最新產(chǎn)品。展館實現(xiàn)了現(xiàn)代科技與傳統(tǒng)建筑、設(shè)計造型與產(chǎn)品元素的高度融合,新穎大方的設(shè)計、巧妙合理的空間布局,深深吸引了來客。
臨朐博雅展覽有限公司總經(jīng)理丁三蓮表示,隨著21世紀(jì)電子商務(wù)的發(fā)展,BtoB、BtoC交易模式迅速成長。窗博城將在實體展覽的基礎(chǔ)上,逐步建設(shè)電子商務(wù)平臺,通過線上線下雙線結(jié)合的方式,整合入駐品牌資源和價格優(yōu)勢,為商家打造多功能、全方位、低成本、開放式、現(xiàn)代化、快速便捷的信息平臺。她表示,會結(jié)束后,各簽約廠商即可入場裝修布展,窗博城將于今年10月份正式運營,20xx年4月18日舉行窗博城開業(yè)盛典,同期舉辦“第一屆中國(臨朐)國際門窗幕墻博覽城入駐企業(yè)產(chǎn)品博覽會”。今后每年4月18日至20日都將定期舉辦入駐企業(yè)產(chǎn)品博覽會,還不定期舉辦行業(yè)高峰論壇、新聞會、技術(shù)交流會和設(shè)計師沙龍,為行業(yè)提供展示、交流、信息的平臺。
業(yè)內(nèi)人士表示,隨著節(jié)能時代的到來,門窗幕墻及相關(guān)行業(yè)面臨著前所未有的發(fā)展機遇,窗博城很可能就是下一個“行業(yè)蘇寧”。憑借產(chǎn)業(yè)齊全、品牌云集優(yōu)勢,占據(jù)天時、地利、人和的窗博城,一定會成為行業(yè)內(nèi)一個展示形象、商貿(mào)洽談、技術(shù)交流、采購交易的重要平臺,一定會在中國門窗幕墻行業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮越來越重要的作用,也必將會對入駐廠商和各參展企業(yè)帶來可觀的經(jīng)濟效益和品牌效益!
近來,「建材聯(lián)盟活動」在建筑材料領(lǐng)域內(nèi)掀起了不小的波瀾。各大建材廠商及經(jīng)銷商通過建材聯(lián)盟活動的參與,實現(xiàn)了共贏式發(fā)展,為整個行業(yè)前進注入了新的活力。
此次建材聯(lián)盟活動,共有XX個品牌廠商和XX家經(jīng)銷商協(xié)同合作,集中展示了行業(yè)的最新成果。參與企業(yè)之間相互學(xué)習(xí)、相互合作,不斷提高了各公司的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,為消費者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
活動中最大的`亮點是品牌廠商與經(jīng)銷商之間的深度合作。品牌廠商為了拓展市場,加強了與經(jīng)銷商的研討和培訓(xùn),對銷售技能的培養(yǎng)也力求精深化,以期提高銷售額。
除了協(xié)調(diào)經(jīng)銷商和廠商,建材聯(lián)盟活動也提供了一個交流的舞臺。通過解釋各個企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),促進了各方面之間的合作。而這種合作到最終受益的是消費者,他們將有機會購買到高品質(zhì)的產(chǎn)品及完善的售后服務(wù)。
除了交流和合作,建材聯(lián)盟活動也促進了建筑材料行業(yè)對于不斷出現(xiàn)的新科技和新技術(shù)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用。這也促使了各個企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新方面的競爭。
本次建材聯(lián)盟活動不僅提升了各品牌廠商和經(jīng)銷商之間的互信,同時為消費者提供質(zhì)量更好、品質(zhì)更高的產(chǎn)品與服務(wù),促進了整個建筑材料行業(yè)的快速發(fā)展。期待未來更多這樣的聯(lián)盟活動,為整個行業(yè)帶來更多的好處。
受低迷的樓市及蕭條的經(jīng)濟影響,房地產(chǎn)下游的建材家居企業(yè),20xx年繼續(xù)處于艱難的境地,而且競爭局面更加惡劣,銷售情況出現(xiàn)了不促不銷,促銷了沒有好的模式,照樣銷售情況不樂觀。筆者在20xx年底預(yù)測20xx年聯(lián)盟促銷模式將成為主流的促銷模式,經(jīng)過上半年眾多經(jīng)銷商實際情況也證明聯(lián)盟模式是非常有效的。因此為了配合好集團經(jīng)銷商能更好的操作好聯(lián)盟模式,筆者現(xiàn)對聯(lián)盟操作具體流程進行詳細(xì)的梳理。
很多經(jīng)銷商由于沒有很好的掌握聯(lián)盟模式需要的確切時間,在實際操作過程中對活動時間持續(xù)的長短無法很好把握,由于在聯(lián)盟活動操作過程中,需要邀約意向客戶,因此時間不宜過長,太長了員工會很疲憊,沒有激情,邀約效果就會打折扣,因此客戶邀約的時間大概在一個星期左右。聯(lián)盟員工要一起合作,對全體員工的心態(tài)培訓(xùn)非常重要和有必要,心齊了才能勁往一處使,才能保證全體人員按照設(shè)定的目標(biāo)去推進執(zhí)行。因此下表是整個聯(lián)盟活動從開始到落地不同時間段,需要執(zhí)行的工作,相信有了這個表格做參考,操作起來會更加的順暢。
一、(活動時間分解表)兩周+一個周末(16天)的PK過程:
在整個流程中,都要求不同的組進行晚會,晚會的目的是為了總結(jié)在客戶邀約的過程中遇到的問題及對客戶邀約情況進行跟蹤,客戶邀約好的團隊和個人要進行獎勵,客戶邀約差的組要進行懲罰,這樣才能確?;顒幽芨玫膱?zhí)行,很多經(jīng)銷商在執(zhí)行過程中是按照這個時間進行推進,可往往在一些執(zhí)行的細(xì)節(jié)環(huán)節(jié)打折扣,這樣就導(dǎo)致聯(lián)盟的效果不是很理想,從而導(dǎo)致部分經(jīng)銷商懷疑聯(lián)盟模式有問題。
在聯(lián)盟操作過程中,團隊的凝聚力非常重要,因此團隊活動開展過程中要經(jīng)常性舉行些小型的聚會,加強團隊成員之間的聯(lián)系和溝通交流,同時在團隊中營造良好的良性競爭氛圍也尤為重要,在活動結(jié)束之后,要及時進行活動的慶功大會,對團隊的表現(xiàn)優(yōu)秀的個人和團隊要及時進行表彰,筆者在操作一些聯(lián)盟活動時,經(jīng)??吹胶芏嗦?lián)盟做完活動之后,過了一個星期才開展慶功會,這樣往往人員的激情和積極性已經(jīng)消退了,相應(yīng)的效果就會衰減。經(jīng)常有經(jīng)銷商反饋說聯(lián)盟合作了很多次,可是效果卻越來越差,其中這個因素有一部分原因。
在聯(lián)盟操作過程中,由于參與品牌較多,人員較多,在管理上有一定難度,因此很多執(zhí)行的細(xì)節(jié)要做好時間進度推進表,所有的行動都必須是按照規(guī)定的時間統(tǒng)一進行推進,所有的工作參與的人員必須無條件的服從和聽從相關(guān)人員的指揮。不同的執(zhí)行階段有不同的工作側(cè)重點,下表對每個環(huán)節(jié)需要執(zhí)行的內(nèi)容和具體的細(xì)節(jié)進行了詳細(xì)的說明,一旦討論決定之后,不能有太多個人的想法去影響執(zhí)行,一切行動要按照要求去執(zhí)行,這樣執(zhí)行才會更徹底,才能確?;顒诱嬲穆鋵嵉轿?。
二、活動時間控制表
在活動的落地時,很多經(jīng)銷商一到現(xiàn)場就慌了陣腳,不知道自己需要做什么,那些細(xì)節(jié)要關(guān)注,前面準(zhǔn)備很充分,在活動現(xiàn)場迷失了方向,也會導(dǎo)致整個活動達(dá)不到自己的預(yù)期,因此在現(xiàn)在落地之前,要明確以下幾個事情。
三、落地注意事項:
主持人需要與廠方代表現(xiàn)場互動,體現(xiàn)真實感。三方代表放價說辭需有鼓動性,讓人覺得優(yōu)惠力度明顯。 活動現(xiàn)場各個品牌需設(shè)展位,讓消費者更加直觀感受產(chǎn)品。
活動現(xiàn)場單獨成立財務(wù)小組,統(tǒng)一收銀。收銀區(qū)盡可能空出排隊區(qū),安排專人維護排隊秩序。 邀請周圍城市的銷售精英來幫忙及學(xué)習(xí)?,F(xiàn)場人員分工要明確。
現(xiàn)場接待客人注意統(tǒng)一說辭,不詳細(xì)介紹產(chǎn)品,只推薦優(yōu)惠的`機會,鼓動客人及時下定。
聯(lián)盟活動成功的前提是有充足的客源,因此客戶的征集是聯(lián)盟非常重要的一項工作,在日益激烈的競爭環(huán)境下,客戶邀約的難度越來越大,要想能邀約到更多的客戶,就必須有系統(tǒng)化的客戶邀約管理模塊進行管理,客戶邀約過于松散,活動一定很難達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),通常情況下,會對客戶的來源進行細(xì)分到不同的渠道,不同的渠道安排人員進行邀約,不同的渠道設(shè)定相對應(yīng)的客戶邀約目標(biāo),選定對應(yīng)的負(fù)責(zé)人進行統(tǒng)一管理。建議每隊負(fù)責(zé)人選定品牌老總擔(dān)任,能夠提升客戶邀約的執(zhí)行效果。每天需要對客戶情況進行總結(jié),及時兌現(xiàn)相關(guān)的激勵。(如下表的活動分工)
四、活動分工:
注:各品牌分工職責(zé);全力以赴;活動進行一周后在指定會場開中期會議。各品牌老總及各隊組員----全體研討會(沒有完成基本任務(wù)或者倒數(shù)第一名的品牌總經(jīng)理50個俯臥撐(男);10個起蹲(女)。
任何促銷活動都是需要經(jīng)費的,那么聯(lián)盟打算做活動時,必須在活動執(zhí)行之前先把活動的經(jīng)費收齊,不要等到活動執(zhí)行過程,需要用錢才開始籌集,這樣耽誤時間,同時會產(chǎn)生一些矛盾,影響執(zhí)行的效果,因此活動開始前要把相關(guān)的費用進行核算,每個品牌需要交的金額,以及費用大概的投入方向要有說明。如下面的模板。
五、活動費用:
本次活動總經(jīng)費暫定每家。在 小區(qū)經(jīng)費聯(lián)盟支持 元(餐費,公關(guān),交通、廣告),可以無限增加費用;增加費用由各隊長自行承擔(dān)。 所有品牌的廣告牌必須全部共享,更換畫面費用從聯(lián)盟費用支出。
在活動過程有相關(guān)的原則也要提前進行說明,比如聯(lián)盟品牌有索菲亞衣柜、可能聯(lián)盟要求歐派只能櫥柜參與,如果沒有做明確的規(guī)定,在活動執(zhí)行過程中,不排除各自都有私心,難免會產(chǎn)生一些不必要的麻煩,事先制定好原則,就算有人違反了,按規(guī)定進行相應(yīng)的處罰,也不會引起糾紛。
六、活動原則:
活動期間(月日到月日)各品牌門店、小區(qū)、活動現(xiàn)場只能銷售主營產(chǎn)品(如:歐派櫥柜只能銷售櫥柜、東鵬只能銷售瓷磚、大自然只能銷售地板、),如有違反,不管任何理由!一律按3000元/單進行處罰,罰金判給被搶單方由聯(lián)盟財務(wù)收繳支付。先上交秘書處再轉(zhuǎn)交被搶單方。
活動過程中人員的積極性也非常重要,因此在活動中要設(shè)定相應(yīng)的激勵來調(diào)動人員的積極性,下面的激勵方案只是作為一個參考。
七、活動獎勵:
每張卡售價20元,每賣出一張卡并客戶到現(xiàn)場,獎勵15元獎金,上不封頂。
現(xiàn)場你所賣卡的客戶成功簽單,該客戶每簽一家品牌,獎勵50元 8家最高拿400元。 每天在晚7點記錄賣卡數(shù)量及名次2個內(nèi)容:小區(qū)、銷售店。
銷售店:每張卡計1分
店面賣卡最高得分品牌----- 獎勵該品牌5000元 小 區(qū):每張卡計2分
小區(qū)賣卡最高分團隊:------ 獎勵每人一個平板電腦IPAD2一個) 全部組員賣卡第一名的個人獎勵I(lǐng)PHONE4一部
所有獎勵要求:保價卡賣出后,該持卡客戶到落地現(xiàn)場簽單下定方可計算成績。
為了確保活動更加徹底的落地,筆者在執(zhí)行活動過程中經(jīng)常會遇到一些品牌或個人銷售假卡,給活動帶來極不利
根據(jù)縣政府辦公室《關(guān)于展開建材質(zhì)量專項整治的實施意見》文件,為確保全鎮(zhèn)建材質(zhì)量專項整治工作取得實效,扎實推進災(zāi)后重建工作。在第一階段的督查基礎(chǔ)上,我鎮(zhèn)專項整治小組著實展開了第二階段的檢查整治工作,現(xiàn)將此次建材銷售工作總結(jié)如下:
一)樹立健全建材質(zhì)量監(jiān)管長效機制,對自查中存在的問題中止認(rèn)真整改
在第一階段的工作基礎(chǔ)上,存在安全隱患的消費企業(yè)現(xiàn)已中止了有效整改。在第一階段的檢查中,部分消費企業(yè)未制定較完善的銷售臺帳目前也有所改善。針對回龍鎮(zhèn)新型頁巖墻材廠等尚未張貼《建材質(zhì)量承諾書》及《德陽市人民政府關(guān)于整理管理建材質(zhì)量的通告》的企業(yè)和經(jīng)銷商,裝箱整治小組工作人員進一步敦促并輔佐張貼。為了耐久、更好的完成的建材質(zhì)量的監(jiān)管工作,小組樹立建材質(zhì)量監(jiān)管的長效機制,為今后的.監(jiān)管工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
二)全面檢查建材消費企業(yè)、銷售門市部,對建材消費企業(yè)、銷售門市部中止了監(jiān)視檢查
我鎮(zhèn)專項整治小組認(rèn)真確實地展開本次工作,對其消費質(zhì)量和產(chǎn)質(zhì)量量中止了嚴(yán)厲監(jiān)視檢查,使本次整治工作掩蓋率抵達(dá)100%。
三)與銷售門市部、建材消費企業(yè)簽署建材質(zhì)量承諾書
在對各消費企業(yè)和銷售門市部第二階段的深化檢查的同時,與各建材消費企業(yè)、銷售門市部簽署建材質(zhì)量承諾書也是本階段工作的主要任務(wù)和目的,讓消費企業(yè)和經(jīng)銷商進一步學(xué)習(xí)消費安全的重要性,并懇求他們認(rèn)真實行承諾書中的各項義務(wù)。
整治工作中,針對朝中國偉機磚廠和朝中峰州機磚廠存在的危房、以及石廟偉業(yè)磚廠可能存在的山體滑坡隱患,當(dāng)場派發(fā)《限期整改通知書》,責(zé)令其及時中止整改。
四)樹立建材管理檔案,控制建材消費企業(yè)、銷售門市部的基本情況
為了更好的展開整治工作,制定了《回龍鎮(zhèn)建材企業(yè)基本情況統(tǒng)計表》,以及《回龍鎮(zhèn)機磚消費企業(yè)駐廠質(zhì)量、價錢監(jiān)視員詳情表》,樹立了較為完善的建材管理檔案。
經(jīng)過這次銷售工作總結(jié),我們從整體上看到了進入。經(jīng)過鎮(zhèn)專項整治小組的努力、寬廣群眾的積極監(jiān)視揭發(fā),目前我鎮(zhèn)建材市場未發(fā)作建材質(zhì)量安分守己現(xiàn)象,為消費者提供了安康的市場次序,確保了災(zāi)后重建工作安全、有序的中止。
為最大化利用建材城內(nèi)部客戶資源,提升各專賣店單店銷售額,特制定如下品牌聯(lián)盟行動方案。
一、店內(nèi)此項工作責(zé)任人店長。店長行動方案:
1.各專賣店店長需主動與符合條件的商家店員保持良好溝通關(guān)系,每個品類(櫥柜、衛(wèi)浴、瓷磚、廚房電器等)選出2家聯(lián)盟對象。
2.在聯(lián)盟商家放置優(yōu)惠券,要保證每家店內(nèi)有5張優(yōu)惠券。不可過多,隨時補充。每天跟蹤優(yōu)惠券的發(fā)放情況,并將顧客信息匯總每天上交主管,抄送經(jīng)理。優(yōu)惠券發(fā)放情況表見上。
5.店內(nèi)人員要有意識的推薦合作廠家的產(chǎn)品,與聯(lián)盟廠家建立互信互惠。
4.每天早上10:00前店長向主管匯報今日工作計劃及昨日計劃完成情況,抄送經(jīng)理。
二、銷售主管行動方案:
1.對于店長每天上交的行動計劃進行點評。表揚先進,對操作有問題的門店及時溝通,找出工作方法或工作態(tài)度方面的差異,廈時要求店長及時改進。
2.對于店長每日上交的`聯(lián)盟商家實際發(fā)放的優(yōu)惠券進行匯總。每周一隨周工作計劃上報經(jīng)理。
3.在每周店長例會上,進行工作方法總結(jié),共享各店工作經(jīng)驗,及時改進工作方法。
三、經(jīng)理行動方案:
1,隨時跟蹤店長與主管工作進展,找出工作方法或工作態(tài)度方面的差異,確保執(zhí)行到位。
2.要求各店在本市場內(nèi)部最少有8個聯(lián)盟商家;每個聯(lián)盟廠家每月需發(fā)放不少于10張優(yōu)惠券;優(yōu)惠券帶來的銷售不低于10單。
Hwo Time Fly,轉(zhuǎn)眼間虎年悄然而逝,再過兩個月也是我入職公司滿兩年的時間啦。從一點不了解藝術(shù)璧材這個行業(yè),到現(xiàn)在慢慢的能為公司創(chuàng)造一些利潤,兩年的往事真是歷歷在目。說實話我挺感謝K總和李姐當(dāng)初面試我后給我這個工作的機會,我才能夠在現(xiàn)在的這個充滿著濃郁家庭氣息的工作環(huán)境中生活,我真的非常享受現(xiàn)在這種工作環(huán)境,它可以讓我能夠更好、更快的進入工作狀態(tài)。我也同樣特別珍惜我身邊的每一位領(lǐng)導(dǎo)、同事,他們在我工作之余的生活中也給我很多幫助和啟示,來京三年我個人感覺在公司這兩年變化很大,可以說這兩年是尤勒貝特塑造啦我,改變啦我,我真的.很希望我和公司一直保持這種氛圍和環(huán)境發(fā)展下去。
XX年截止到12月30日,我個人收款85萬,實簽合同款112萬。在這特別感謝K總,王經(jīng)理、李經(jīng)理,還有各位同事對我工作上的認(rèn)可、支持和幫助,其實我個人不可能有這樣的業(yè)績。當(dāng)我到小葉那里看到今年簽的一份份合同的時候,眼前總是浮現(xiàn)出一幕幕的場景:K總在大方面給我們的鼓勵和支持,王經(jīng)理在進場的時候給我安排妥當(dāng)?shù)母黜椆ぷ骱褪┕み^程中解決的難題,李經(jīng)理在我簽單前的指導(dǎo)還有簽單過程中幫助、還有代玫、劉書彤、王浩、小姜經(jīng)常送我去工地和幫我工地送料、小關(guān)在方案方面給啦我無數(shù)好的建議、高磊配和我去工地進行測量、小葉在財務(wù)方面的幫助、當(dāng)然還少不了蘭蘭和公司所有的施工同事。每當(dāng)想起這些我真的很慚愧,其實我個人真的做拉很少的工作,能有這樣的業(yè)績都是大家的幫助和鼓勵才能完成的。
新的一年應(yīng)該有新的氣象和精神面貌,過去的一年只能成為我需要總結(jié)和完善的經(jīng)歷。我個人已經(jīng)做好啦以下的準(zhǔn)備:
1、 維護已經(jīng)建立良好關(guān)系的設(shè)計師,并且抓牢、吃透(現(xiàn)在的競品越來越多、設(shè)計師資源也逐漸共享話。爭取在做這個設(shè)計師的同時一定把他的同事也轉(zhuǎn)化成為公司的穩(wěn)定設(shè)計師)。
2、 開發(fā)新的設(shè)計師資源(多跑新的設(shè)計公司、多掃樓、多見面)。
3、 在已經(jīng)建立良好的客戶資源的情況下通過客戶引薦新的客戶。
4、 完善簽單前的設(shè)計方案提高簽單率(客戶簽單前多同李經(jīng)理、王經(jīng)理溝通確保設(shè)計的完整性和可施工性)
5、 進場前一定確保施工的可操作環(huán)境避免不必要的誤會和損失。
以下是對公司的一些建議:
1、可否重新裝修一下展廳。
2、建議公司嘗試性的同一些大的裝飾公司進行主材合作。
3、希望公司給銷售每人準(zhǔn)備一套樣板。
4、多加一套測量儀和照相機。
祝愿尤勒貝特在新的一年步步高升、在創(chuàng)佳績。
根據(jù)縣政府辦公室《關(guān)于開展建材質(zhì)量專項整治的實施意見》(江府辦〔20xx〕29號)文件精神,為確保全鎮(zhèn)建材質(zhì)量專項整治工作取得實效,扎實推進災(zāi)后重建工作。3月26日至4月1日的督查工作,為第二階段工作的開展?fàn)I造了良好的氛圍。在第一階段的督查基礎(chǔ)上,我鎮(zhèn)專項整治小組著實開展了第二階段的檢查整治工作,現(xiàn)將此次工作情況總結(jié)如下:
(一)掌握建材生產(chǎn)企業(yè)、銷售門市部的基本情況,建立建材管理檔案
為了更好的開展整治工作,我鎮(zhèn)整治小組掌握了本轄區(qū)建材生產(chǎn)企業(yè)、銷售門市部的基本情況,制定了《回龍鎮(zhèn)建材企業(yè)基本情況統(tǒng)計表》,以及《回龍鎮(zhèn)機磚生產(chǎn)企業(yè)駐廠質(zhì)量、價格監(jiān)督員詳情表》,建立了較為完善的建材管理檔案。
(二)對建材生產(chǎn)企業(yè)、銷售門市部進行了監(jiān)督檢查,全面檢查建材生產(chǎn)企業(yè)、銷售門市部
我鎮(zhèn)專項整治小組認(rèn)真確實地開展本次工作,先后走訪石廟、朝中、回龍片區(qū)各建材生產(chǎn)企業(yè)、銷售門市部,并對其生產(chǎn)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量進行了嚴(yán)格監(jiān)督檢查,使本次整治工作覆蓋率達(dá)到100%。
(三)對自查中存在的問題進行認(rèn)真整改,建立健全建材質(zhì)量監(jiān)管長效機制
在第一階段的工作基礎(chǔ)上,通過整治小組對各生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)督檢查和企業(yè)自行檢查,存在安全隱患的生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)已進行了有效整改。在第一階段的檢查中,部分生產(chǎn)企業(yè)未制定較完善的銷售臺帳,在專項整治小組的指導(dǎo)下目前也有所改善。針對回龍鎮(zhèn)新型頁巖墻材廠等尚未張貼《德陽市人民政府關(guān)于整頓治理建材質(zhì)量的通告》及《建材質(zhì)量承諾書》的企業(yè)和經(jīng)銷商,裝箱整治小組工作人員進一步督促并協(xié)助張貼。為了更好、持久的完成的建材質(zhì)量的監(jiān)管工作,我小組建立健全了建材質(zhì)量監(jiān)管的長效機制,為今后的監(jiān)管工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
(四)與建材生產(chǎn)企業(yè)、銷售門市部簽訂建材質(zhì)量承諾書
在對各生產(chǎn)企業(yè)和銷售門市部第二階段的深入檢查的`同時,與各建材生產(chǎn)企業(yè)、銷售門市部簽訂建材質(zhì)量承諾書也是本階段工作的主要任務(wù)和目標(biāo),讓生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商進一步學(xué)習(xí)生產(chǎn)安全的重要性,并要求他們認(rèn)真履行承諾書中的各項義務(wù)。該承諾書一式兩份,生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商自留一份,政府部門存檔一份。
整治工作中,專項小組對個別企業(yè)新出現(xiàn)的安全隱患,針對朝中國偉機磚廠和朝中峰州機磚廠存在的危房、以及石廟偉業(yè)磚廠可能存在的山體滑坡隱患,當(dāng)場派發(fā)《限期整改通知書》,責(zé)令其及時進行整改;對極少部分未能完善銷售臺帳的企業(yè)和經(jīng)銷商提出進一步的要求。
經(jīng)過鎮(zhèn)專項整治小組的努力、廣大群眾的積極監(jiān)督舉報,目前我鎮(zhèn)建材市場未發(fā)生建材質(zhì)量違法亂紀(jì)現(xiàn)象,為消費者提供了健康的市場秩序,確保了災(zāi)后重建工作安全、有序的進行。
一、開業(yè)活動
為慶祝家具城二期開業(yè),建材家具城從中國最大的家具生產(chǎn)基地——xx引進流行時尚新款,廠商聯(lián)合讓利,首掀家具行業(yè)名牌折扣風(fēng)暴,全場3-5折,套房建材家具x元起!名牌,真的就這樣便宜!
二、歡樂購物中大獎(x月x日-x月x日)
活動期間,凡在家具城當(dāng)日全場累積消費每滿x元即可參加抽獎一次,滿x元可參加兩次,以此類推,多買多中,上不封項。
派駐促銷員的鋪貨型的賣場:贈品必須由促銷員控制,贈品的發(fā)放數(shù)量必須和活動開始之日到結(jié)束之日的實銷量一一對應(yīng)。
獎項設(shè)置(100%中獎):
一等獎:2名。各獎名牌冰箱一臺。
二等獎:5名。各獎名牌電動車一輛。
三等獎:30名。各獎名牌自行車一輛。
綜合管理部是今年剛組建的部門,是管理服務(wù)并重的職能部門,他們在強化內(nèi)部管理,健全有關(guān)規(guī)章制度的同時,做好經(jīng)營的后勤服務(wù)工作。yjS21.Com
四等獎:50名。各獎精美電熱水壺一只。
感謝獎:若干。各獎水杯或靚盆一只。
三、超值服務(wù)舊換新
建議招商部參與本次活動,x月x日,活動當(dāng)天由企劃部邀請一支專業(yè)兒童文藝表演隊,參與本次活動,由兒童模特隊為商場內(nèi)各種兒童服裝品牌及兒童用品(書包、童鞋、童帽)作新款舞臺展示(所用物品由招商部負(fù)責(zé)與聯(lián)營商聯(lián)系),活動中將有精彩的兒童歌舞及器樂表演,吸引顧客的觀看,提高宣傳兒童各種用品的知名度,促進銷售。
家具城為方便廣大消費者,特推出以舊換新、家具維修、送貨上門、家具購買常識咨詢等服務(wù);舊家具最高折價x元。
此次活動中,有不少專賣店盡管受到來自公司、市場、自身等因素的`制約,仍然取得了不錯的成績,這得益于專賣店的客戶維護工作。正陽專賣店良好的售后服務(wù)為其在當(dāng)?shù)刳A得了良好的口碑和信譽,與同類品牌相比,無形中提升了不少競爭力。
四、地板保養(yǎng)健康送
活動期間,在家具城消費x元即可享受免費“生活家”地板保養(yǎng)一次,每人每戶限一次,限實木地板,可轉(zhuǎn)讓。
五、建材家具價格有獎猜(x月x日)
活動當(dāng)天,家具城門前廣場將舉辦精彩文藝演出,現(xiàn)場觀眾均有機會參加此項活動。競猜價格最接近者為勝,獲價值50元獎品一份。演出時間:活動當(dāng)天上午10:00開始。
本次促銷活動的成功是對整個項目最好的,也是最有利的宣傳,同時也借此機會改善了外界對本項目前期不良傳聞造成的影響。xx節(jié)前夕,與報社聯(lián)系關(guān)于“為母親祈福,送安康‘祥鶴’!”的新聞報道,是之成為我市商業(yè)同行的又一促銷亮點。
一項活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進方案,銷售任務(wù)沒有進行細(xì)分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、媒體朋友們:
大家下午好!
今天非常高興能與各位一同相聚在濟南這座泉城,共同見證濟南月星家居廣場的盛大招商,在此,我謹(jǐn)代表濟南建材協(xié)會預(yù)祝招商發(fā)布會圓滿成功!
據(jù)我了解,近幾年來,濟南經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展,居民收入水平迅速提升,濟南人民對住房需求,和品味家居生活的需求逐年遞增,受教育程度的攀升,也帶動了高品質(zhì)家居的需求,而濟南目前的家居市場已不足以滿足居民對家居生活的需求。如今,來自上海的月星家居集團將濟南納入月星“大山東”落店計劃,將有著二十余年發(fā)展經(jīng)驗的家居賣場帶入濟南市場,著力打造優(yōu)質(zhì)家居服務(wù),品質(zhì)家居生活,為濟南的家居市場注入新的活力!同時,也將為廣大家居生產(chǎn)企業(yè)了解行業(yè)發(fā)展趨勢、把握市場機遇;為經(jīng)銷商調(diào)整經(jīng)營策略、創(chuàng)造更多財富提供了廣闊的平臺。
我們非常看好濟南月星家具廣場,不僅因為它占據(jù)了得天獨厚的地理位置,更因為在她的'背后有月星集團提供的強大的經(jīng)驗、資源、人力等軟實力支持,月星家居也是遵守承諾,秉承一貫的宗旨,扶持每位商戶,幫助商戶經(jīng)營,也將帶領(lǐng)所有入駐品牌廠商和經(jīng)銷商在濟南收獲新的輝煌。
最后,xxx月星旗開得勝、鴻圖大展!祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓身體健康,萬事如意!謝謝大家!
相關(guān)推薦
下面是幼兒教師教育網(wǎng)小編精心為你整理的“建材活動總結(jié)”,想獲得更多關(guān)于該主題的資訊請您繼續(xù)往下看。動手處理文檔可以提高我們的創(chuàng)新和啟動新項目的能力,范文是我們寫作的重要參考,深度閱讀優(yōu)秀范文可以拓寬我們的思維視野。...
幼兒園舉辦的趣味活動,可以在某種程度上激發(fā)幼兒對學(xué)習(xí)的濃厚興趣,教師與幼兒一起游戲,更是有利于師生之間的感情。為了讓活動更加更加有教育意義,我們需要盡可能多的時間去準(zhǔn)優(yōu)秀的方案。那么,你知道有哪些幼兒活動方案嗎?經(jīng)過小編精心整理,推出家居建材聯(lián)盟活動方案分享5篇,請在閱讀后,可以繼續(xù)收藏本頁!好家居...
幼兒園定期活動的開展,可以在一定程度上培養(yǎng)幼兒的思考能力,教師以活動的形式進行教學(xué),更是有利于師生之間感情的交流。為了可以應(yīng)變突發(fā)情況的發(fā)生,我們需要在活動前就準(zhǔn)備好幾套方案。那么,幼兒園舉辦活動對幼兒還有哪些積極的影響呢?下面是小編為大家整理的“家居建材方案優(yōu)選”,請閱讀后分享你的朋友!售卡模式:...
日月飛逝,時光飛逝,一個工作階段即將結(jié)束,我們需要認(rèn)真總結(jié)我們這段時間的工作了,工作總結(jié)有利于反思檢視工作中存在的問題、缺點,并進行及時地改正,那么有沒有總結(jié)值得借鑒呢?下面是小編精心收集整理,為你帶來的家居活動總結(jié),建議你收藏并分享給其他需要的朋友!在家居建材市場中,活動是一種重要的促銷方式和營銷...
我們該關(guān)注哪些模板文章呢?在職場和學(xué)習(xí)中,我們需要處理各種類型的文檔,參考模板文章是個明智的選擇。因為范文有許多獨特寫作視角,我們自己很難想到,幼兒教師教育網(wǎng)小編精心制作了這份“建材活動個人總結(jié)”希望給您帶來不同的體驗。在閱讀過后,還請您收藏本頁面網(wǎng)址!...
最新更新