職責(zé):
1.負(fù)責(zé)服務(wù)器的構(gòu)建和日常維護(hù),負(fù)責(zé)所有案子頁(yè)面制作的服務(wù)器;
2.WEB服務(wù)器構(gòu)建、DB服務(wù)器構(gòu)建、頁(yè)面的公開(kāi)和更新;
3.負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)源代碼的管理;
4.若具備開(kāi)發(fā)等其他能力的,不限于此,發(fā)揮你的能力可以大展身手;
5.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
崗位要求:
1.服務(wù)器工程師經(jīng)驗(yàn)2年以上,有阿里雲(yún)服務(wù)器上的構(gòu)建經(jīng)驗(yàn);
2.有了解或利用過(guò)CDN服務(wù)器的經(jīng)驗(yàn);
3.能構(gòu)建滿足一般安全條件服務(wù)器的經(jīng)驗(yàn);
4.能組建CENTOS上的WEB服務(wù)器(apache、nginx)和DB服務(wù)器(mysql、redis);
5.有制作Ruby on Rails、PHP公開(kāi)環(huán)境的經(jīng)驗(yàn)或通過(guò)學(xué)習(xí)一個(gè)月左右能掌握的;
6.能構(gòu)建利用git的源控制環(huán)境;
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司服務(wù)器的上線、日常運(yùn)維、優(yōu)化等工作;
2、負(fù)責(zé)服務(wù)器設(shè)備的日常維護(hù)的安裝、調(diào)試、維護(hù)、監(jiān)控、備份等日常工作;
3、負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)器的各種性能監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)以及故障日志等的分析,協(xié)助應(yīng)用團(tuán)隊(duì)進(jìn)行相關(guān)問(wèn)題查找;
4、研究運(yùn)維相關(guān)技術(shù),制定運(yùn)維技術(shù)方案,編寫運(yùn)維相關(guān)的技術(shù)文檔和標(biāo)準(zhǔn);
5、負(fù)責(zé)服務(wù)器的分布式集群和負(fù)載均衡方案的設(shè)計(jì)和實(shí)施;
6、協(xié)助項(xiàng)目及上級(jí)完成其他工作。
任職要求:
1、教育背景:計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),本科以上學(xué)歷;
2、知識(shí)結(jié)構(gòu):熟悉各主流服務(wù)器產(chǎn)品,熟悉Windows,Linux等系統(tǒng)
3、工作經(jīng)歷:3年以上大型企業(yè)服務(wù)器架設(shè)和維護(hù),有金融行業(yè)、電力行業(yè)或商業(yè)地產(chǎn)相關(guān)服務(wù)背景者優(yōu)先;
4、基本技能:具有實(shí)施項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),良好的文檔能力;
概述
因辦公場(chǎng)地更換服務(wù)中心需對(duì)整體辦公設(shè)備、辦公家具、機(jī)房、拼接大屏、會(huì)議系統(tǒng)、視頻會(huì)議系統(tǒng)等進(jìn)行整體搬遷。機(jī)房的搬遷工作是整個(gè)搬家工作中關(guān)鍵的部分,所有的設(shè)備將在規(guī)定的菪機(jī)時(shí)間內(nèi)從原有的機(jī)房備搬遷到新的地方,只有按照預(yù)定的計(jì)劃,服務(wù)器在預(yù)計(jì)的時(shí)間內(nèi)全部恢復(fù)正常的使用,才意味著整個(gè)搬遷工作的成功。所以機(jī)房的搬遷計(jì)劃成為整個(gè)項(xiàng)目的關(guān)鍵所在。我們只有充分的考慮到搬遷過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié),預(yù)先統(tǒng)籌安排好各個(gè)部分的工作,把一些隱患排除在搬遷以前。確保搬遷工作的順利完成。針對(duì)實(shí)際情況我們做了如下施工方案:
一、項(xiàng)目調(diào)研
1、根據(jù)用戶提供的信息、資料進(jìn)行實(shí)地核對(duì),了解客戶的基本情況,并建立文字檔案,將核對(duì)后的文字資料整理,便于安裝順利進(jìn)行。
2、對(duì)特殊情況及時(shí)與用戶相關(guān)人員進(jìn)行溝通。
3、了解用戶要求,根據(jù)客戶具體要求,具體實(shí)施計(jì)劃方案,達(dá)到客戶滿意。
4、做好送貨施工前的準(zhǔn)備工作。
二、拆裝
與用戶單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人接洽,按用戶要求對(duì)需要搬遷的設(shè)備進(jìn)行拆分包裝。針對(duì)不同的硬件設(shè)備及配置功能情況在搬遷之前先進(jìn)行原情況記錄并做標(biāo)號(hào),搬遷時(shí)配備相應(yīng)的運(yùn)輸保護(hù)設(shè)備和措施。例如拼接大屏拆裝的時(shí)候需先將原有設(shè)備連接方式做記錄并拍照、相應(yīng)線纜固定標(biāo)簽,然后在地面鋪設(shè)一層軟墊,操作人員小心操作進(jìn)行拆卸,包裝的時(shí)候用從大屏廠家定制的專門包裝盒(含內(nèi)部防護(hù)泡沫)進(jìn)行包裝,上車前車斗底部和四周全部紙盒鋪墊。整體線網(wǎng)捆綁牢固。做到無(wú)磕碰、最大減輕震蕩。
三、機(jī)房搬遷
機(jī)房搬遷的準(zhǔn)備工作是整個(gè)搬遷工作的極其重要的部分。在搬遷以前,我們要針對(duì)現(xiàn)有的服務(wù)器設(shè)備進(jìn)行一次全面的檢測(cè)工作,包括:硬件的配置的檢測(cè)和軟件信息的檢測(cè)。準(zhǔn)備工作要做的充分,這是保證搬遷工作能夠順利進(jìn)行的首要條件。通過(guò)檢測(cè)我們不僅可以有效地把一部分隱患排除在搬遷之前,確保在搬遷過(guò)程中,機(jī)器設(shè)備的故障率降到最低,從而避免在搬遷工程中的計(jì)劃外菪機(jī)時(shí)間。
1.機(jī)房設(shè)備的檢測(cè)
(1)硬件設(shè)備的檢測(cè)
針對(duì)服務(wù)器的硬件設(shè)備,我們將詳細(xì)的記錄服務(wù)器的硬件配置信息,在搬遷以前明確硬件配置,具有針對(duì)性地準(zhǔn)備一些備件,在服務(wù)器菪機(jī)的時(shí)候能夠及時(shí)的修復(fù)服務(wù)器,及時(shí)的解決由于硬件故障產(chǎn)生的計(jì)劃外菪機(jī),避免不必要的菪機(jī)時(shí)間。
(2)服務(wù)器軟件應(yīng)用的檢測(cè)
針對(duì)服務(wù)器的軟件應(yīng)用,我們同樣也要進(jìn)行一些常規(guī)的檢測(cè),把一些由于軟件問(wèn)題產(chǎn)生菪機(jī)時(shí)間減少到最低限度。從而使搬遷工作能夠順利進(jìn)行。
2.數(shù)據(jù)的備份
數(shù)據(jù)的安全性在每個(gè)企業(yè)中都是至關(guān)重要,數(shù)據(jù)的丟失,不是以金錢來(lái)衡量的,所以數(shù)據(jù)備份在搬遷過(guò)程中顯得尤為重要,甲方負(fù)責(zé)搬遷前數(shù)據(jù)備份工作,即使在搬遷過(guò)程中,真正遇到服務(wù)器系統(tǒng)問(wèn)題時(shí),我們也能夠在最短的時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題,減少計(jì)劃外的菪機(jī)時(shí)間。確保搬遷工作的順利進(jìn)行。
3.設(shè)備標(biāo)示
我們會(huì)在搬遷以前對(duì)所有的服務(wù)器設(shè)備做好標(biāo)示,做到一一對(duì)應(yīng),保證在搬遷過(guò)程中能夠準(zhǔn)確的找到某一臺(tái)機(jī)器設(shè)備,保證搬遷的順利進(jìn)行。標(biāo)示主要分為:
(1)硬盤的標(biāo)示:在某一塊硬盤上做好標(biāo)示,根據(jù)機(jī)器的陣列配置信息,給某一塊硬盤標(biāo)上號(hào),然后把硬盤從服務(wù)器上取下,放在專用的配件箱內(nèi),用泡沫塑料包裝好后,待運(yùn)。注意:在做標(biāo)簽的時(shí)候一定要讓標(biāo)簽?zāi)軌蚶卫蔚毓潭ㄔ谟脖P上,以免在搬遷過(guò)程中標(biāo)簽脫落影響搬遷工作的順利進(jìn)行。
(2)服務(wù)器標(biāo)示:對(duì)某一臺(tái)服務(wù)器的參數(shù),我們將制成壹張參數(shù)表粘貼
在服務(wù)器的上部。
(3)對(duì)每一臺(tái)設(shè)備在機(jī)柜上的位置進(jìn)行標(biāo)示。
(4)對(duì)每一根跳線的上行口和下行口都進(jìn)行明確都標(biāo)示,確保在新機(jī)房?jī)?nèi)是按照原樣就行恢復(fù)的。
四、搬遷過(guò)程
(1)設(shè)備的拆卸
工程師按照項(xiàng)目進(jìn)度表的時(shí)間來(lái)確定設(shè)備的拆卸時(shí)間,嚴(yán)格遵守規(guī)范化操作,保證機(jī)器設(shè)備沒(méi)有物理性的損壞。操作步驟:
1、把連接設(shè)備的數(shù)據(jù)線和電源線拔掉,所有的線材放置在統(tǒng)一的包裝箱中,在包裝箱上寫上貨物的名稱,并打包封后待運(yùn)。
2、把設(shè)備拆卸后,放到指定的包裝箱中,在包裝箱的外殼上寫上貨物的名稱,并打包封箱后待運(yùn)。
3、拆卸下來(lái)的設(shè)備貼上標(biāo)簽,注明機(jī)器的名稱,放到指定的包裝箱中,在包裝箱上標(biāo)明貨物的名稱,并打包封箱后待運(yùn)。
4、所有的螺絲等輔助設(shè)備全部放在統(tǒng)一的包裝箱中保存待運(yùn)。
(2)運(yùn)輸過(guò)程
使用專業(yè)的設(shè)備運(yùn)輸包裝箱,確保硬件設(shè)備在運(yùn)輸過(guò)程中的安全性。包裝要求按照工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。并附有貨物清單,在運(yùn)輸以前由雙方的項(xiàng)目經(jīng)理簽字確認(rèn);在搬遷到新的機(jī)房時(shí),再次由雙方項(xiàng)目經(jīng)理簽字確認(rèn)。
1、裝箱用手推車運(yùn)送到運(yùn)輸車輛處,由專業(yè)的搬運(yùn)工小心輕放到運(yùn)輸車上,整齊擺放,固定,以防滑落。
2、有押運(yùn)人清點(diǎn)貨物后,押運(yùn)到新的辦公地點(diǎn)。
3、運(yùn)輸車在運(yùn)輸?shù)倪^(guò)程中,一定要注意車輛慢行,以防在道路顛簸的情況下?lián)p壞設(shè)備。
4、卸貨時(shí)由專業(yè)的搬運(yùn)工把貨物先卸到貨梯門口,然后由押運(yùn)人清點(diǎn)貨物全部到場(chǎng)后,由專業(yè)的搬運(yùn)工把貨物搬至指定位置。押運(yùn)人再次清點(diǎn)無(wú)誤后準(zhǔn)備安裝。
五、設(shè)備的安裝及恢復(fù)運(yùn)行
工程師按照原有記錄的安裝方案,把包裝箱打開(kāi),根據(jù)安裝方案把設(shè)備一一恢復(fù)原樣。嚴(yán)格遵守規(guī)范化操作,把設(shè)備安裝到指定位置。
六、測(cè)試階段
在搬遷完成后系統(tǒng)及設(shè)備測(cè)試、恢復(fù)以及試運(yùn)行階段,提供駐守式技術(shù)保障,直至項(xiàng)目完成驗(yàn)收。
(1)測(cè)試
1、檢查設(shè)備和線路是否連接正常,將設(shè)備逐一進(jìn)行通電測(cè)試是否通電正常,檢查有無(wú)異味。
2、工程師根據(jù)線路以及原始技術(shù)文檔開(kāi)始進(jìn)行測(cè)試,測(cè)試過(guò)程中填寫施工測(cè)試記錄,排除各種線路不通的情況,測(cè)試完畢后提交施工測(cè)試情況報(bào)告、線路路由文檔。
(2)試運(yùn)行
1、將所有的設(shè)備通電,查看設(shè)備的運(yùn)行情況。2、查看并測(cè)試設(shè)備,是否達(dá)到用戶單位的要求。
七、培訓(xùn)
1、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)
設(shè)備在安裝過(guò)程中,詳細(xì)講解設(shè)備的安裝事項(xiàng),設(shè)備的調(diào)試、設(shè)置步驟及注意事項(xiàng)。
2、專門培訓(xùn)
此過(guò)程前提在基本信息建立,準(zhǔn)備工作結(jié)束進(jìn)入實(shí)施操作狀態(tài)下進(jìn)行,由技術(shù)人員進(jìn)行初期客戶的跟蹤式服務(wù),針對(duì)管理員而進(jìn)行強(qiáng)化式培訓(xùn),以確保軟/硬件正常有序的實(shí)施下去。整個(gè)階段一直持續(xù)管理人員能夠獨(dú)立進(jìn)行設(shè)置操作后結(jié)束。我方負(fù)責(zé)培訓(xùn)用戶單位有關(guān)技術(shù)人員,達(dá)到可以正常操作日常維護(hù)保養(yǎng)水平。并在以后如果技術(shù)負(fù)責(zé)人調(diào)整,要對(duì)新負(fù)責(zé)技人員進(jìn)行培訓(xùn),并達(dá)到相應(yīng)技術(shù)操作和護(hù)保養(yǎng)水平。設(shè)備在調(diào)試過(guò)程中詳細(xì)講解調(diào)試步驟以及注意事項(xiàng),詳細(xì)講解軟件的安裝、設(shè)置,遇到問(wèn)題的處理方法。
八、驗(yàn)收
1.驗(yàn)收
我公司應(yīng)提前一天通知用戶單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,并且準(zhǔn)備好全部與驗(yàn)收有關(guān)的'各種驗(yàn)收文檔與技術(shù)文檔,陪同用戶單位項(xiàng)目組驗(yàn)收人員對(duì)工程進(jìn)行驗(yàn)收,相關(guān)技術(shù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行講解,用戶單位驗(yàn)收合格后,我方應(yīng)向用戶單位負(fù)責(zé)人員提供全套施工文檔、技術(shù)文檔(書面、電子),并且進(jìn)行技術(shù)交底。
2、項(xiàng)目交接
技術(shù)人員在驗(yàn)收完成后留場(chǎng)進(jìn)行項(xiàng)目的交接工作,向用戶單位的技術(shù)負(fù)責(zé)人員進(jìn)行項(xiàng)目交接,為用戶單位技術(shù)人員演示設(shè)備較常出現(xiàn)的故障分析及排除方法,設(shè)備的維護(hù)調(diào)試方法,以及技術(shù)文檔的使用方法,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成項(xiàng)目交接工作,在征得用戶單位同意后離場(chǎng),整個(gè)項(xiàng)目結(jié)束。
3、建立客戶檔案
在項(xiàng)目移交工作完畢后技術(shù)人員建立該客戶的客戶服務(wù)維修檔案表,記錄日常電話咨詢與上門服務(wù)情況。
為保障本項(xiàng)目得以順利的實(shí)施和可靠的運(yùn)行,我公司制定了詳細(xì)的技術(shù)支持、培訓(xùn)和售后服務(wù)方案,本投標(biāo)方按照ISO9001質(zhì)量體系的標(biāo)準(zhǔn),為本項(xiàng)目提供快速的服務(wù)響應(yīng)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)內(nèi)容。
九、售后服務(wù)
1、產(chǎn)品保修
本次項(xiàng)目?jī)?nèi)新裝的設(shè)備全部按照行業(yè)保修規(guī)定執(zhí)行;原有設(shè)備搬遷類自驗(yàn)收交付起結(jié)束。后期可繼續(xù)提供相應(yīng)售后維護(hù),承諾只收取維護(hù)成本費(fèi)用。
2、電話支持
為用戶提供7x24小時(shí)技術(shù)援助電話,解答用戶在系統(tǒng)使用中遇到的問(wèn)題,及時(shí)提出解決問(wèn)題的建議和操作方法。24小時(shí)熱線服務(wù)電話:
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目中服務(wù)器、存儲(chǔ)等設(shè)備的軟硬件安裝部署及基礎(chǔ)運(yùn)維工作;
2、參與的數(shù)據(jù)中心建設(shè)、運(yùn)維和日常值班工作;
3、參與系統(tǒng)故障排查以及應(yīng)急處理工作;
4、具備性能分析及運(yùn)維經(jīng)驗(yàn),能夠針對(duì)Linux服務(wù)器、MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器,找到性能瓶頸及缺陷,提出優(yōu)化方案;解決維護(hù)工作中的技術(shù)疑難,提出針對(duì)性的解決方案;
5、編寫各類維護(hù)文檔,譬如:實(shí)施方案、實(shí)施報(bào)告、巡檢報(bào)告、故障處理報(bào)告等等。
崗位要求:
1、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)工程相關(guān)專業(yè),大?;蛞陨蠈W(xué)歷,2年以上網(wǎng)絡(luò)/系統(tǒng)實(shí)施或運(yùn)維經(jīng)驗(yàn);
2、精通ESX、linux、windows等操作系統(tǒng)、服務(wù)器搭建、設(shè)置和維護(hù);能夠獨(dú)立編寫shell和python腳本;
3、熟悉網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和技術(shù), 熟悉主流存儲(chǔ)技術(shù)NAS、SAN等;
4、了解oracle,mysql,weblogic、Apache, Tomcat和 Nginx 等數(shù)據(jù)庫(kù)及中間件應(yīng)用軟件技術(shù),;
5、熟悉 Cloud Compute 知識(shí),熟練操作VMware管理與實(shí)施;
6、有RHCE認(rèn)證或數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)認(rèn)證優(yōu)先;
7、具備良好的問(wèn)題分析和實(shí)際動(dòng)手能力,優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力。
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目實(shí)施,涉及IBM 聯(lián)想 DELL 服務(wù)器和存儲(chǔ)硬件及相關(guān)系統(tǒng)的技術(shù)支持。
2、項(xiàng)目中的硬件安裝、調(diào)試、驗(yàn)收工作。
3、定期參加工作中相關(guān)的服務(wù)規(guī)范和技術(shù)技能的培訓(xùn)學(xué)習(xí),并取得廠商認(rèn)證資質(zhì);
4、服從公司對(duì)崗位的職業(yè)規(guī)劃;
5、和廠家技術(shù)部門保持緊密關(guān)系,了解廠商最新的技術(shù)動(dòng)態(tài);
6、向技術(shù)部主管匯報(bào)工作,跟蹤和挖掘客戶需求,及時(shí)整理和上報(bào)。
崗位要求:
1、本科學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、 2年以上服務(wù)器維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)
3、熟練掌握知名品牌服務(wù)器軟硬件安裝、故障診斷與排除等硬件維修能力,如PC服務(wù)器、存儲(chǔ)等。(品牌:IBM、DELL、聯(lián)想、EMC、NETAPP等)、不要求全系列。
4、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,團(tuán)隊(duì)合作精神。
5、具備學(xué)習(xí)及自我學(xué)習(xí)能力。
一、機(jī)房搬遷概述
本次機(jī)房搬遷的工程,新老機(jī)房的對(duì)接也將體現(xiàn)本次工程的水準(zhǔn)、
生產(chǎn)系統(tǒng)搬遷具有時(shí)間短、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)復(fù)雜、測(cè)試時(shí)間長(zhǎng)、設(shè)備繁多昂貴、人員多、層次復(fù)雜等特點(diǎn)。本項(xiàng)目搬遷,時(shí)間非常緊,且設(shè)備間的穩(wěn)定性也是一個(gè)考驗(yàn)。因此,必須協(xié)調(diào)好各單位人員的關(guān)系,齊心協(xié)力才可能在預(yù)定時(shí)間內(nèi)完成搬遷工程。
本方案是以盡量不影響日常工作或?qū)⒂绊懡档偷阶畹蜑榍疤岬那闆r下制定的,即在休息日前開(kāi)始搬遷工作,到工作日以前完成整個(gè)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的搬遷、安裝及測(cè)試。并且在開(kāi)機(jī)以后,繼續(xù)跟蹤系統(tǒng)的運(yùn)行情況,隨時(shí)處理系統(tǒng)運(yùn)行的異常情況。當(dāng)然,在各方面人員的充分協(xié)調(diào)及配合下才能完成本次搬遷任務(wù)。
我公司在上游廠商資源方面有較大優(yōu)勢(shì),如在搬遷工作中出現(xiàn)設(shè)備故障,除在備品備件中提供的備件外,還可協(xié)調(diào)各方資源以最快速度解決客戶設(shè)備故障問(wèn)題。
二、搬遷規(guī)劃
1.實(shí)施流程:
流程主要根據(jù)搬遷前的需要制定,主要詳細(xì)了解當(dāng)前系統(tǒng)設(shè)備情況,系統(tǒng)運(yùn)行情況。針對(duì)所了解情況制定詳細(xì)搬遷方案以及應(yīng)急方案。
2.專業(yè)工程師了解用戶現(xiàn)在機(jī)房的現(xiàn)狀以及搬遷后的具體要求。充分考慮在實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的各種情況,定制詳細(xì)可行性的遷移實(shí)施計(jì)劃,將機(jī)房遷移工作對(duì)用戶的影響降至最小。
3.編制搬遷前及搬遷后的物理布置表、連接表、線纜號(hào)表??筛鶕?jù)用戶情況分為多個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行分類。
4.在搬遷過(guò)程中需要技術(shù)人員密切配合。
5.為保證搬遷工作順利、有序、安全的進(jìn)行將制定詳細(xì)的搬遷流程,進(jìn)行細(xì)致的分工,具體工作安排到人,責(zé)任到人。
6.搬遷工作中的每項(xiàng)工作原則最少安排人,以保證工作的準(zhǔn)確性。
三、詳細(xì)實(shí)施方案
本次設(shè)備搬遷共兩天時(shí)間,時(shí)間較為緊張。我們將盡量細(xì)化任務(wù)安排保證工作順利進(jìn)行。
為了搬遷能按時(shí)順利進(jìn)行,并且在搬遷后能夠保證設(shè)備正常運(yùn)行,我們制定了一系列簡(jiǎn)單明了的工作表,幫助工程實(shí)施人員確定各種搬遷工作中要執(zhí)行的工作是否完成。避免工作失誤,避免造成搬遷工作的延誤。
1.實(shí)施流程:
2.目的機(jī)房的要求:
需要在搬遷前檢查目的機(jī)房的必要設(shè)備設(shè)施是否符合要求,本工作表是保證搬遷后設(shè)備能否穩(wěn)定正常運(yùn)行的先決條件,在搬遷前由搬遷負(fù)責(zé)人同相關(guān)人員填寫確認(rèn)。
目的機(jī)房檢查表
項(xiàng)目是/否解決方法備注
機(jī)房UPS功率是否符合要求
機(jī)房制冷設(shè)備是否符合要求
機(jī)房防塵是否符合要求
設(shè)備電源是否到位
(注意有特殊電源線要求的設(shè)備)小型機(jī)
陣列柜
PCServer
交換機(jī)路由器
切換器
機(jī)房寬帶接入是否完成
所需IP地址是否到位
3.設(shè)備關(guān)機(jī)搬遷前準(zhǔn)備工作
設(shè)備搬遷前的準(zhǔn)備工作是非常重要和必要的,因?yàn)楦鶕?jù)我們的經(jīng)驗(yàn),設(shè)備在長(zhǎng)時(shí)間開(kāi)機(jī)后關(guān)機(jī)會(huì)有意外故障導(dǎo)致不能開(kāi)機(jī)或其他硬件故障情況發(fā)生。同時(shí)也有可能由于網(wǎng)絡(luò)連接錯(cuò)誤導(dǎo)致服務(wù)器啟動(dòng)后不能對(duì)客戶正常服務(wù)。所以數(shù)據(jù)備份,連接端口標(biāo)識(shí),地址規(guī)劃,備件準(zhǔn)備都是非常必要的。
1)數(shù)據(jù)備份
數(shù)據(jù)備份需要搬遷負(fù)責(zé)人和系統(tǒng)管理人員在設(shè)備搬遷前進(jìn)行備份。這次備份是搬遷前的最后一次備份,是必須認(rèn)真完成的一項(xiàng)工作。是在設(shè)備出現(xiàn)故障后能否快速恢復(fù)的保證。備份包括服務(wù)器的數(shù)據(jù)備份。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置文件備份等。
此工作表在備份時(shí)由搬遷負(fù)責(zé)人同系統(tǒng)管理人員共同確認(rèn)完成。
服務(wù)器表
廊坊服務(wù)器名稱服務(wù)器功能備份內(nèi)容是否備份完成
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
設(shè)備核心交換備份內(nèi)容是否備份完成
2)設(shè)備標(biāo)記
如果設(shè)備沒(méi)有名稱,需要為設(shè)備編制名稱,并在每臺(tái)設(shè)備上用標(biāo)簽打印紙標(biāo)記名稱,本表用于對(duì)設(shè)備沒(méi)有詳細(xì)標(biāo)記情況下紀(jì)錄。如有網(wǎng)絡(luò)管理員有詳細(xì)標(biāo)記,替換此表。此表主要用于設(shè)備搬遷后的快速連接,避免由于連接錯(cuò)誤導(dǎo)致的服務(wù)不能正常訪問(wèn),延誤搬遷事件等情況的發(fā)生。
服務(wù)器
項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)接口號(hào)對(duì)應(yīng)交換機(jī)接口號(hào)
磁盤陣列:
光線交換機(jī)端口對(duì)應(yīng)服務(wù)器端口
端口1
端口2
端口3
端口4
端口5
端口6
端口7
端口8
端口9
端口10
端口11
端口12
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
設(shè)備網(wǎng)絡(luò)接口號(hào)(針對(duì)其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備接口)對(duì)應(yīng)設(shè)備幾口號(hào)
3)設(shè)備的關(guān)機(jī)下架搬運(yùn)
設(shè)備關(guān)機(jī)需要按照正常規(guī)則正常關(guān)機(jī),PC服務(wù)器需要先停服務(wù)后關(guān)機(jī)的要注意先停服務(wù)再關(guān)機(jī)。小型機(jī)磁盤陣列按照操作規(guī)程按順序執(zhí)行每步操作完成關(guān)機(jī)。
在關(guān)機(jī)后所有設(shè)備按從上到下的順序拆卸,下架人員為我公司有多年施工經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員。要求下架時(shí)先將所有線纜拆除,所有設(shè)備要輕拿輕放,以免造成不必要的損失,設(shè)備下架后放在指定區(qū)域由搬運(yùn)人員運(yùn)送到目的機(jī)房。
搬運(yùn)過(guò)程如果要用小推車等運(yùn)輸工具要在車上和設(shè)備間加墊緩沖物,以免在運(yùn)輸過(guò)程中震動(dòng)過(guò)大,造成設(shè)備配件松動(dòng)。
4)設(shè)備上架
設(shè)備上架按照下架相反程序操作。
上架要按照雙方提前設(shè)計(jì)好的位機(jī)柜布置圖上架,布置圖需要設(shè)計(jì)合理,節(jié)省空間,便于維護(hù),美觀。
機(jī)柜布置圖
小型機(jī)機(jī)柜
PCServer機(jī)柜
5)IP地址規(guī)劃
IP地址規(guī)劃是針對(duì)用戶在搬遷后IP地址有變化,設(shè)備需要重新配置制定的配置表。在搬遷前對(duì)設(shè)備有一個(gè)詳細(xì)IP規(guī)劃,在配置時(shí)提高效率避免錯(cuò)誤。
根據(jù)同技術(shù)人員的交流,IP地址不需要改變,本項(xiàng)目省略。
服務(wù)器表
廊坊服務(wù)器名稱原IP新IP備注
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
設(shè)備原IP新IP備注
6)備件備品
根據(jù)我公司以往搬遷設(shè)備經(jīng)驗(yàn),在搬遷過(guò)程中經(jīng)常會(huì)有一些易損件損壞,影響搬遷工作的順利進(jìn)行,甚至影響到用戶的工作我們提。我根據(jù)以下服務(wù)器配置列表將提供額外的備品備件以備急需。
廊坊服務(wù)器名稱服務(wù)器功能基本配置
備品備件表:
設(shè)備數(shù)量單位
光纖條
內(nèi)存1*2GB對(duì)
硬盤100GBSAS塊
300GBSAS塊
測(cè)線儀個(gè)
替換網(wǎng)線條
捆扎帶包
標(biāo)簽打印機(jī)臺(tái)
x3650電源個(gè)
Windows20xxServer企業(yè)版安裝光盤片
Windows20xxServer標(biāo)準(zhǔn)版安裝光盤片
IBMServerGuide光盤片
我公司搬遷人員需要攜帶必要工具:螺絲刀,筆記本電腦,偏口鉗等工具。
四、應(yīng)急處理
在設(shè)備搬遷后出現(xiàn)異常情況時(shí)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員立即檢查設(shè)備,檢查故障現(xiàn)象,確定故障位置。
硬件故障在備件準(zhǔn)備范圍內(nèi)的立即更換,不在范圍內(nèi)的立即使用備用設(shè)備最短時(shí)間內(nèi)啟用備用設(shè)備。由于配置數(shù)據(jù)或系統(tǒng)不能啟動(dòng)的立即使用系統(tǒng)光盤備份數(shù)據(jù)等先前準(zhǔn)備的備用工具軟件系統(tǒng)軟件重新按裝或恢復(fù)。
五、搬遷時(shí)間安排
時(shí)間安排
項(xiàng)目時(shí)間(小時(shí))備注
備份(可提前備份)
停機(jī)
拆卸
上架
連接
開(kāi)機(jī)
配置測(cè)試
職責(zé)
負(fù)責(zé)公司辦公網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及服務(wù)器的管理與維護(hù),并及時(shí)更新相關(guān)文檔(維護(hù)設(shè)備包括思科網(wǎng)絡(luò)設(shè)備cisco3850、4431 router、SG250)、Fortigate FG-300D、HP刀片服務(wù)器及存儲(chǔ)、NetApp FAS2650存儲(chǔ);
負(fù)責(zé)終端用戶的日常IT支持(電話&郵件);
提供相關(guān)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)IT系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)及支持,協(xié)助系統(tǒng)持續(xù)改進(jìn);
維護(hù)和管理文件,包括資源及權(quán)限管理和定期的數(shù)據(jù)備份;
機(jī)房的日常維護(hù),確保其整潔;
完成上級(jí)主管交辦的其他工作。
任職要求
大?;蛞陨蠈W(xué)歷,計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,有外企工作經(jīng)驗(yàn)為佳;
2年或以上IT相關(guān)部門工作經(jīng)驗(yàn),能說(shuō)流利的廣東話及國(guó)語(yǔ);
熟悉思科網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和HP服務(wù)器的維護(hù)及支持,計(jì)算機(jī)硬件和軟件的故障排除;
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