幼兒園開(kāi)學(xué)家長(zhǎng)要做好準(zhǔn)備。

俗話說(shuō)，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。在學(xué)習(xí)工作中，幼兒園教師有提前準(zhǔn)備可能會(huì)使用到資料的習(xí)慣。資料的定義比較廣，可以指生活學(xué)習(xí)資料。參考資料會(huì)讓未來(lái)的學(xué)習(xí)或者工作做得更好！那么，你知道有哪些常見(jiàn)幼師資料嗎？小編收集并整理了“園長(zhǎng)要成為教師和家長(zhǎng)溝通的“橋梁””，歡迎您閱讀和收藏，并分享給身邊的朋友！

何園長(zhǎng)正在辦公室里寫(xiě)工作報(bào)告，一位家長(zhǎng)敲門(mén)而入。家長(zhǎng)開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地責(zé)問(wèn)園長(zhǎng)：“何園長(zhǎng)，你們園老師怎么回事，罰我兒子半天不能玩！這么小的孩子不玩，那還能干啥？虧你們園還是一級(jí)一類園呢！”何園長(zhǎng)一聽(tīng)，愣了，園里可從來(lái)沒(méi)發(fā)生過(guò)這樣的事情，其中是不是有誤會(huì)呢？見(jiàn)家長(zhǎng)正在火頭上，何園長(zhǎng)遞給她一杯水，請(qǐng)她坐下，讓她先消消氣把事情原委說(shuō)清楚。家長(zhǎng)告訴園長(zhǎng)：“昨天，我接孩子回家，問(wèn)孩子，今天玩得怎么樣，孩子說(shuō)：‘老師讓我半天不準(zhǔn)玩’。何園長(zhǎng)，我孩子也就3歲10個(gè)月，哪能半天不玩呢？”何園長(zhǎng)說(shuō)：“我先了解了解情況，一定給您一個(gè)滿意的答復(fù)?！庇谑?，何園長(zhǎng)找到了小二班王老師詢問(wèn)此事。王老師著急地向何園長(zhǎng)解釋：“園長(zhǎng)，是這樣的，明明昨天淘氣，我就對(duì)他說(shuō)：‘明明，你再淘氣的話，老師可讓你半天不準(zhǔn)玩’。但我只是讓他安靜地呆了一分鐘，并沒(méi)有真正讓他半天不準(zhǔn)玩。”保育員也向園長(zhǎng)證實(shí)情況屬實(shí)。何園長(zhǎng)全明白了，小班孩子不能正確理解教師的話，時(shí)間觀念也差，所以表達(dá)出來(lái)就引起了家長(zhǎng)對(duì)老師的誤會(huì)。何園長(zhǎng)將事情的真相告訴了家長(zhǎng)，并且向家長(zhǎng)道歉。家長(zhǎng)反而不好意思了，直說(shuō)：“看來(lái)我得去學(xué)學(xué)兒童心理學(xué)，謝謝何園長(zhǎng)！”事后，何園長(zhǎng)找來(lái)王老師，沒(méi)有批評(píng)她，而是與她一道探討教育的技巧，并建議她第二天主動(dòng)向家長(zhǎng)道歉。

分析與思考yJS21.COM

這個(gè)案例涉及到幼兒園園長(zhǎng)工作、教師王作、家長(zhǎng)工作的開(kāi)展。案例中的何園長(zhǎng)在解決問(wèn)題時(shí)的表現(xiàn)是比較妥當(dāng)?shù)摹?/p>

一方面，園長(zhǎng)對(duì)待家長(zhǎng)的態(tài)度和行為得當(dāng)。當(dāng)家長(zhǎng)怒氣沖沖地對(duì)教師工作發(fā)泄不滿時(shí)，園長(zhǎng)沒(méi)有與家長(zhǎng)針?shù)h相對(duì)，避免了矛盾激化；也沒(méi)有推卸責(zé)任，對(duì)家長(zhǎng)愛(ài)理不理；而是先穩(wěn)住局面，弄清情況，進(jìn)而消除誤會(huì)，并主動(dòng)道歉?？梢?jiàn)，園長(zhǎng)對(duì)幼兒園的性質(zhì)和任務(wù)認(rèn)識(shí)得非常清楚，能夠真正地把家長(zhǎng)當(dāng)作幼兒園服務(wù)的對(duì)象，積極主動(dòng)地成為家長(zhǎng)和教師溝通的橋梁。家長(zhǎng)既是幼兒園服務(wù)的對(duì)象，又是幼兒園工作的合作者、監(jiān)督者和評(píng)價(jià)者。家長(zhǎng)到幼兒園不只是聽(tīng)幼兒園的要求、了解幼兒在園的表現(xiàn)的，還有權(quán)利對(duì)幼兒園工作發(fā)表意見(jiàn)、提出建議。園長(zhǎng)和教師應(yīng)虛心地接受家長(zhǎng)的批評(píng)，聽(tīng)取家長(zhǎng)的意見(jiàn)。同時(shí)，作為公益性服務(wù)機(jī)構(gòu)，保教好幼兒、服務(wù)好家長(zhǎng)是幼兒園的任務(wù)，其中保教好幼兒是基礎(chǔ)、是主導(dǎo)，是設(shè)立幼兒園的根本目的，也是家長(zhǎng)們最關(guān)心的。幼兒園也正是通過(guò)保教好幼兒為家長(zhǎng)服務(wù)的。因此，當(dāng)家長(zhǎng)在保教工作方面有疑惑、要求時(shí)，園長(zhǎng)和教師要盡可能耐心細(xì)致地幫助家長(zhǎng)，較好地發(fā)揮幼兒園的社會(huì)職能。然而，家長(zhǎng)畢竟不是專業(yè)的教育人員，并不完全了解幼兒的心理發(fā)展規(guī)律、特點(diǎn)及在教育上相應(yīng)的措施，教育觀念可能不正確，再加上有些家長(zhǎng)自身文化素養(yǎng)的限制，有時(shí)可能不大冷靜，過(guò)于急躁、片面，提出的意見(jiàn)、要求可能不太合理。這時(shí)，園長(zhǎng)和教師應(yīng)理解包容家長(zhǎng)，等待和幫助家長(zhǎng)冷靜下來(lái)，然后向家長(zhǎng)擺事實(shí)講道理，向他們介紹國(guó)家的教育方針，引導(dǎo)他們樹(shù)立正確的教育觀念，還可以有意識(shí)地為他們講授相關(guān)的育兒知識(shí)等。如果家長(zhǎng)提出的意見(jiàn)、要求合理可行，園長(zhǎng)和教師就應(yīng)積極地采納，實(shí)施有效的改進(jìn)措施。

另一方面，園長(zhǎng)對(duì)教師的態(tài)度和行為正確。當(dāng)家長(zhǎng)反映教師工作的不足之處時(shí)，園長(zhǎng)不是武斷地否定教師，而是尊重、信任教師，深入實(shí)際，調(diào)查了解，給教師解釋說(shuō)明的機(jī)會(huì)，維護(hù)了教師的自尊心，使事情真相大白，同時(shí)又從中及時(shí)發(fā)現(xiàn)了教養(yǎng)工作中存在的問(wèn)題。人是社會(huì)中的一員，生活在團(tuán)體或組織中，都有被尊重、被承認(rèn)的需要，這會(huì)直接影響人在團(tuán)體組織中的工作積極性。滿足教師被尊重、被理解的需要，充分調(diào)動(dòng)教師的工作積極性是幼兒園管理者必須重視的一個(gè)方面。

YJS21.cOm更多幼師資料小編推薦

讓溝通成為園長(zhǎng)的職業(yè)習(xí)慣

導(dǎo)讀：一般來(lái)說(shuō)，園長(zhǎng)與家長(zhǎng)溝通的方式是多樣的，如家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)幼兒園、園長(zhǎng)信箱、園長(zhǎng)熱線電話等等，都是有效地動(dòng)員和依靠家長(zhǎng)，群策群體提高保教質(zhì)量的有效途徑。

溝通是管理中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)和必不可少的基礎(chǔ)工作，是人際交往的核心，是每一位園長(zhǎng)應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)之一。園長(zhǎng)能否合理運(yùn)用溝通，將直接影響其自身的管理質(zhì)量和水平。那么，園長(zhǎng)必須從哪些方面進(jìn)行溝通呢？

一、與幼兒溝通——蹲下身子

當(dāng)前在管理中，有的園長(zhǎng)忽視了與幼兒的溝通，甚至不屑與幼兒進(jìn)行溝通。為什么呢？歸納起來(lái)，原因主要有兩個(gè)：一是受中國(guó)傳統(tǒng)的“師道尊嚴(yán)”教育觀的影響。園長(zhǎng)總是不自覺(jué)地把自己放在了居高臨下的權(quán)威地位上，高高在上，認(rèn)為自己是幼兒園的最高負(fù)責(zé)人，就要有一個(gè)“官”樣子，就要讓幼兒害怕我，在我面前老老實(shí)實(shí)，使幼兒感覺(jué)到園長(zhǎng)的世界很神秘，這能為自己出面解決幼兒中存在的問(wèn)題奠定很好的基礎(chǔ)。殊不知，園長(zhǎng)離幼兒太遙遠(yuǎn)，會(huì)無(wú)形中在園長(zhǎng)與幼兒之間筑起一道心理鴻溝，使幼兒對(duì)園長(zhǎng)產(chǎn)生一種敬畏的防范心理，與園長(zhǎng)之間形成了一道很深的鴻溝。

二是認(rèn)為幼兒年齡小，知識(shí)經(jīng)驗(yàn)少，根本沒(méi)有所謂“共同的語(yǔ)言”，更不用說(shuō)有可以讓自己采納的觀點(diǎn)與主張了，可以說(shuō)與幼兒交流是純粹浪費(fèi)時(shí)間。仔細(xì)分析一下，我們可以看出，這樣的園長(zhǎng)顯然是沒(méi)有樹(shù)立科學(xué)的兒童觀，低估了他們的素質(zhì)。其實(shí)，幼兒是“具有平等人格的生命個(gè)體”，他們除了健全的身體外，還有豐富的精神世界，因此，必須高度重視其在身體、認(rèn)知、品德、情感、個(gè)性等方面的全面發(fā)展。

《兒童權(quán)利公約》中十分具體而明確地指出科學(xué)的兒童觀要求：“成人要仔細(xì)傾聽(tīng)兒童的聲音，形成尊重兒童的社會(huì)風(fēng)氣和氛圍，促進(jìn)兒童進(jìn)一步從真正意義上參與與自己有關(guān)的事務(wù)，促進(jìn)兒童的民主意識(shí)、健康個(gè)性和創(chuàng)造力的發(fā)展?！倍@些恰恰是目前我們園長(zhǎng)工作中所忽視的。要真正做到促進(jìn)幼兒的發(fā)展，我們就要與幼兒在同一平面、同一高度去對(duì)待每一件事，從心理上真正接納幼兒是“平等生命個(gè)體”的觀念，學(xué)會(huì)“蹲下來(lái)看幼兒”、“蹲下來(lái)看幼兒世界”，甚至可以“坐坐幼兒的小板凳”，聽(tīng)聽(tīng)幼兒的聲音，來(lái)掃除幼兒“害怕園長(zhǎng)”的心理，從而將“以幼兒為本”的理念落到實(shí)處。園長(zhǎng)如果能夠融于幼兒之中，與幼兒平等相處，那么幼兒就會(huì)愿意敞開(kāi)心扉，大膽地表現(xiàn)自己，及時(shí)向園長(zhǎng)反映一些看法，這正是園長(zhǎng)收集信息的一條重要的渠道。正如一本書(shū)中所言：“教師載有愛(ài)和信任的眼光，哪怕是僅僅投向幼兒的一瞥，幼小的心靈也會(huì)感光顯影，映出美麗的圖像。”“親其師，則信其道”。園長(zhǎng)只有很好地與幼兒溝通交流，才會(huì)真正地走入幼兒的內(nèi)心世界、了解幼兒的真正需要，才能夠?yàn)榻逃拈_(kāi)展奠定良好的基礎(chǔ)。

二、與教師溝通——仔細(xì)傾聽(tīng)

園長(zhǎng)在幼兒園管理中處于主導(dǎo)地位，是幼兒園的行政負(fù)責(zé)人，是辦好幼兒園的關(guān)鍵，這些賦予了園長(zhǎng)多重角色。園長(zhǎng)既是領(lǐng)導(dǎo)者，帶領(lǐng)教師貫徹執(zhí)行上級(jí)的方針、政策；又是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者與教師之間的協(xié)調(diào)者，積極采納教師的合理意見(jiàn)，不斷完善各項(xiàng)管理制度，必要的時(shí)候及時(shí)向上級(jí)反映教師的要求，提高教師工作的積極性與主動(dòng)性，起到一個(gè)上下溝通的橋梁與紐帶作用。再加上幼兒園內(nèi)的各項(xiàng)工作是交錯(cuò)復(fù)雜的，每一位教師的個(gè)性特點(diǎn)、價(jià)值觀和工作目標(biāo)也是不相同的，難免由于群體間相對(duì)閉鎖而引起矛盾。因此，園長(zhǎng)更應(yīng)該積極地、認(rèn)真地傾聽(tīng)，以快速、坦誠(chéng)、深入、互動(dòng)的方式，利用各種機(jī)會(huì)加強(qiáng)與教師的溝通、交流，努力促進(jìn)幼兒園內(nèi)部的意見(jiàn)溝通，使每一位教師能了解幼兒園的工作目標(biāo)，齊心協(xié)力、行動(dòng)一致地去實(shí)現(xiàn)共同的教育、教學(xué)目標(biāo)。

值得關(guān)注的是，許多園長(zhǎng)忽略了傾聽(tīng)的教育價(jià)值，使教師的聲音被不同程度地漏聽(tīng)、遺忘或拒斥，園長(zhǎng)與教師始終保持著很大距離，園長(zhǎng)承擔(dān)的只是制訂計(jì)劃、傳達(dá)任務(wù)的角色，而教師則無(wú)條件地執(zhí)行，處在一種被動(dòng)的位置上，如此怎能談及溝通與交流呢？?jī)A聽(tīng)是生命與生命之間的交流，是園長(zhǎng)與教師建立良好關(guān)系的一個(gè)重要方面。要知道，園長(zhǎng)的權(quán)威不是靠地位和距離獲得的，而是依賴于園長(zhǎng)與教師之間的相互信任與溝通，乃至相互欣賞。溝通從“心靈”開(kāi)始。要與教師有良好和密切的溝通，首先要求園長(zhǎng)放下架子，把自己置于與教師平等的角色地位，仔細(xì)傾聽(tīng)教師的聲音，拉近與教師的距離，重視教師的意見(jiàn)和建議，采納有價(jià)值幼的建議，使教師真正成為管理的主體。只有這樣，教師才更愿意“吐露真言”，園長(zhǎng)才能夠真正走進(jìn)教師的心靈。也只有這樣，才能夠使教師感受到自身的價(jià)值，感受到民主管理的真正涵義，才有利于增強(qiáng)教師對(duì)園長(zhǎng)的信任感和集體的凝聚力。

三、與社會(huì)溝通——爭(zhēng)得支持

幼兒園組織是一個(gè)開(kāi)放的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)，幼兒園的發(fā)展離不開(kāi)家長(zhǎng)特別是社區(qū)的支持與幫助。因此，園長(zhǎng)應(yīng)做好與家庭、社會(huì)的密切聯(lián)系。這不僅對(duì)幼兒園實(shí)現(xiàn)辦學(xué)目標(biāo)、培養(yǎng)合格人才有意義，而且對(duì)幼兒園的生存與發(fā)展有重大的影響。但是，幼兒園直接面對(duì)的是不同學(xué)歷、不同職業(yè)、不同觀點(diǎn)的眾多家長(zhǎng)，園長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)與家長(zhǎng)進(jìn)行積極的溝通，了解家長(zhǎng)的內(nèi)心需求，幫助家長(zhǎng)樹(shù)立正確的教育觀，適時(shí)調(diào)節(jié)家長(zhǎng)工作的內(nèi)容與方法，不斷改進(jìn)家長(zhǎng)工作。這對(duì)于幫助家長(zhǎng)了解幼兒園的情況，贏得家長(zhǎng)對(duì)幼兒園的了解、理解和支持，增進(jìn)相互關(guān)系，實(shí)現(xiàn)家園同步教育，有著極大的作用。

一般來(lái)說(shuō)，園長(zhǎng)與家長(zhǎng)溝通的方式是多樣的，如家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)幼兒園、園長(zhǎng)信箱、園長(zhǎng)熱線電話等等，都是有效地動(dòng)員和依靠家長(zhǎng)，群策群體提高保教質(zhì)量的有效途徑。

通過(guò)溝通，園長(zhǎng)可以帶領(lǐng)教師利用社區(qū)的物質(zhì)資源，改善辦學(xué)條件，為幼兒園多種活動(dòng)的開(kāi)展提供便利；幼兒園也要充分發(fā)揮自身教育機(jī)構(gòu)的文化功能，為社區(qū)服務(wù)，及時(shí)了解社區(qū)環(huán)境的變化對(duì)教育提出的新要求，調(diào)整改進(jìn)意見(jiàn)，有針對(duì)性地調(diào)節(jié)辦學(xué)模式，使工作更主動(dòng)、更有的放矢，得到更多人的理解與支持。這樣，幼兒園與家庭、社區(qū)之間的互動(dòng)溝通，必將推動(dòng)幼兒教育的發(fā)展，提高幼兒園辦學(xué)的社會(huì)效益。

要善于和暴躁孩子溝通

導(dǎo)讀：孩子壞脾氣的養(yǎng)成，絕非一朝一夕，三到六歲孩子即在家中稱霸，一定是教育方法與態(tài)度出了問(wèn)題。平時(shí)除了透過(guò)郊游、親子游戲、適度獎(jiǎng)賞等，來(lái)經(jīng)營(yíng)親子感情以外，溝通技巧是否得當(dāng)，才是親子間情感交流的潤(rùn)滑劑。

我的孩子象個(gè)火藥庫(kù)，一不小心隨時(shí)會(huì)爆發(fā)，老師說(shuō)他在學(xué)校對(duì)對(duì)同學(xué)不夠友善；而他在家對(duì)父母也很兇悍，口出臟話、罵人、摔東西，儼然一副小霸王的模樣。我們夫婦兩個(gè)不論罵他、打他，或好言相勸，全都沒(méi)效。請(qǐng)賜良方！

孩子壞脾氣的養(yǎng)成，絕非一朝一夕，三到六歲孩子即在家中稱霸，一定是教育方法與態(tài)度出了問(wèn)題。平時(shí)除了透過(guò)郊游、親子游戲、適度獎(jiǎng)賞等，來(lái)經(jīng)營(yíng)親子感情以外，溝通技巧是否得當(dāng)，才是親子間情感交流的潤(rùn)滑劑，例如：

1、“謝謝你提醒我，說(shuō)我好討厭，我會(huì)努力變得可愛(ài)些?！保ㄓ哪?，可以化險(xiǎn)為夷--大人也應(yīng)學(xué)習(xí)勇于認(rèn)錯(cuò)）

2、“你說(shuō)我笨死了，我很難過(guò)，但是，我覺(jué)得自己有時(shí)候也很聰明?！保ǚ磻?yīng)感覺(jué)并表現(xiàn)自我肯定，發(fā)揮教化功能）

3、“你說(shuō)你不喜歡我，好！我趕快走開(kāi)，什么時(shí)候你喜歡我了，別忘了來(lái)找我，我永遠(yuǎn)是你的朋友哇！”（接納、體諒與支持）

4、“你想嚇我嗎？那很難喔，因?yàn)槲业哪懽颖忍爝呥€大呢！”（語(yǔ)氣不宜太過(guò)尖銳，以免因氣焰高漲嚇到孩子。但表情可稍微嚴(yán)肅，不致助長(zhǎng)孩子的霸氣）

5、“你不肯吃飯是嗎？沒(méi)關(guān)系，先收起來(lái)，等什么時(shí)候餓了，再熱給你吃，如果再不吃，抱歉！只好繼續(xù)肚子餓嘍！”（語(yǔ)氣溫和，但不輕易妥協(xié)，使孩子學(xué)習(xí)用餐規(guī)范）

6、“你不肯收玩具是嗎？如果我?guī)湍闶?，?huì)讓玩具休息好久不能玩了，請(qǐng)快決定吧！”（立場(chǎng)堅(jiān)定、態(tài)度緩和，教育孩子為自己行為負(fù)責(zé)）

7。“你對(duì)我大吼，以為我會(huì)害怕是嗎？你猜錯(cuò)了，你大吼我可以不理你，如果你很乖，我就得花好多時(shí)間陪你玩，那才讓我傷腦筋呢！”（運(yùn)用“迂回導(dǎo)正術(shù)”，接納但不輕易讓步，包含愛(ài)的誘導(dǎo)）

8?！澳阋詾槟愫軆?？我小時(shí)候比你更兇呢！是因?yàn)槲野职謰寢尯屯瑢W(xué)都不喜歡我兇，我才不再兇，所以后來(lái)大家又都喜歡我?，F(xiàn)在我很快樂(lè)！你兇的時(shí)候快樂(lè)嗎？”（以同理心，反應(yīng)知錯(cuò)能改，把握機(jī)會(huì)教育）

9、“這話太難聽(tīng)了，快去漱口，把臟話洗掉，要不然XX權(quán)利就要沒(méi)收了?！保▓?jiān)定立場(chǎng)，建立是非觀念，處罰不當(dāng)行為，而不傷害人格）

10、“你以為可以騙過(guò)我嗎？很抱歉，我實(shí)在太聰明了，還是照實(shí)說(shuō)吧！要不然我怎么當(dāng)你媽媽（爸爸）呢？”（溫和地拆穿孩子的企圖心，鼓勵(lì)孩子老實(shí)說(shuō)）

如果孩子聽(tīng)話了，那么您就要：

11、“謝謝你聽(tīng)話了，請(qǐng)讓我抱一下好嗎？”（贊賞、熱情響應(yīng)）

12、“你比以前可愛(ài)一百倍，太好了！我愿意作你最好的朋友?！保隙?、贊賞、愛(ài)的響應(yīng)）

雖然有時(shí)候孩子的攻擊語(yǔ)言使父母權(quán)威地位受到威脅，但是，保持風(fēng)度、不和孩子對(duì)立，才能化險(xiǎn)為夷，否則必釀成兩敗俱傷的結(jié)果。

家長(zhǎng)要怎么與孩子溝通

導(dǎo)讀：更多的時(shí)候，要給孩子一個(gè)選擇的機(jī)會(huì)，尊重其付出的努力。鼓勵(lì)孩子善用外部資源，比如從同學(xué)、老師、朋友那里得到幫助，只有讓孩子自己做自己的事情，親身經(jīng)歷各種問(wèn)題帶來(lái)的滋味，孩子才能逐步成長(zhǎng)。

也不知道從什么時(shí)候開(kāi)始，父母與孩子之間的溝通成了一個(gè)問(wèn)題，兩代人之間不再暢所欲言，取而代之的是父母“嘮叨”、“啰嗦”和“指責(zé)”，而孩子對(duì)父母也從無(wú)話不談，轉(zhuǎn)向“回避”、“抗拒”，溝通的橋梁斷裂。心理精神科專家認(rèn)為，感覺(jué)和行為之間有直接的聯(lián)系，只有孩子感覺(jué)好了，自然會(huì)通情達(dá)理。而父母常犯的錯(cuò)誤是忽略孩子的感受，甚至加重了孩子的消極情緒。時(shí)間久了，父母和孩子的隔閡越來(lái)越大，直到?jīng)]法溝通了。專家表示，解決兩代人之間的溝通問(wèn)題其實(shí)很簡(jiǎn)單：承認(rèn)并接納孩子的感受！

4步幫孩子克服消極情緒

每個(gè)人都有脾氣，孩子也一樣。當(dāng)孩子在幼兒園、學(xué)校、朋友那兒遇到“郁悶”的事時(shí)，他就想找一個(gè)人傾訴一下，比如孩子在學(xué)校弄丟了鉛筆，回來(lái)就告訴媽媽：“今天我的紅色鉛筆弄丟了。上廁所之前，它還明明在桌子上，等我回來(lái)的時(shí)候，它就不見(jiàn)了。”此時(shí)，媽媽開(kāi)始嘮叨：“我早就告訴過(guò)你，自己的東西要保管好，你還真是笨，連自己的東西都保管不好?！痹竞⒆又皇窍胍嬖V媽媽自己丟了鉛筆，發(fā)泄一下自己失望的心情，不料還被媽媽罵了一頓，心情更加糟糕！你想，這孩子以后再遇到事情還愿意告訴媽媽嗎？

廣東省人民醫(yī)院心理精神科副主任醫(yī)師戚元麗說(shuō)，孩子的消極情緒最多來(lái)自父母的態(tài)度。當(dāng)孩子遇到問(wèn)題與父母溝通時(shí)，做家長(zhǎng)的首先要幫助孩子克服消極情緒，接受其感受而不是指責(zé)和抱怨，其中有4個(gè)要點(diǎn)值得家長(zhǎng)注意———

(1)認(rèn)真傾聽(tīng)孩子的話。作為父母，不用急著為孩子找解決辦法，也不用大聲訓(xùn)斥，只要耐心地傾聽(tīng)，就能贏得孩子的心。

(2)用“噢”、“嗯”、“我知道了”之類的話語(yǔ)認(rèn)可孩子的感受。

(3)把孩子的感受用恰當(dāng)?shù)脑~語(yǔ)表達(dá)出來(lái)，比如當(dāng)孩子訴說(shuō)自己的紅鉛筆丟了，媽媽可以說(shuō)：“很可惜，那可是你很喜歡的鉛筆，你現(xiàn)在很失望吧？”

(4)借助想象滿足孩子的愿望。其實(shí)在訴說(shuō)過(guò)程中，孩子自己就會(huì)平靜下來(lái)，意識(shí)到自己的問(wèn)題，自己找到解決的辦法，更重要的是，他能意識(shí)到爸爸媽媽是自己的親密伙伴，是值得信賴的人。

以接納的語(yǔ)氣和孩子溝通

“媽媽，我要去同學(xué)家玩。”“不行，你作業(yè)還沒(méi)做完?！痹诤⒆犹嵋蟆⑻嵯敕ǖ臅r(shí)候，家長(zhǎng)可能早已給孩子安排好了“生活日程”。因此，在孩子不聽(tīng)家長(zhǎng)安排時(shí)，實(shí)際上是兩者之間在需求上存在矛盾。

戚元麗說(shuō)，當(dāng)孩子遇到問(wèn)題的時(shí)候，父母自然會(huì)擺出“家長(zhǎng)”的姿態(tài)：一切得聽(tīng)我的安排，忽視孩子內(nèi)在感受。于是，太多的“不”字從家長(zhǎng)嘴里說(shuō)出來(lái)，這樣一來(lái)，溝通的效果自然不佳。那么，家長(zhǎng)如何既堅(jiān)持自己的原則，又不帶來(lái)“沖突”呢？

戚元麗認(rèn)為，合作首先是從尊重孩子開(kāi)始，學(xué)會(huì)尊重他的想法。如果能以接納的語(yǔ)氣來(lái)溝通，少用“不”字，而是多提供一些信息，必有意想不到的效果。比如孩子要去同學(xué)家里玩，媽媽可以說(shuō)：“再過(guò)5分鐘就要吃晚飯了?！被蛘弑M可能用“可以”來(lái)代替“不”，例如孩子要去玩滑梯，媽媽說(shuō)，“可以，當(dāng)然可以，吃了午飯?jiān)偃??！边@樣就明顯減少了矛盾和沖突，在心理上，孩子更容易接受。

當(dāng)然，與孩子溝通需要父母有足夠的耐心，當(dāng)家長(zhǎng)忍不住發(fā)了脾氣，也要告訴孩子自己的感受，比如說(shuō)：“你這樣胡鬧，媽媽心里很難過(guò)?！奔议L(zhǎng)也要學(xué)會(huì)處理自己的負(fù)面情緒。

少管孩子，鼓勵(lì)自立

“你今天在學(xué)校都做了什么了？”“老師今天表?yè)P(yáng)你了嗎？”孩子一到家，家長(zhǎng)就提一連串的問(wèn)題問(wèn)孩子。要不就是在寫(xiě)作業(yè)的時(shí)候，爸媽開(kāi)始嘮叨：“你坐直了寫(xiě)作業(yè)?。　?，“你看你，又在東張西望、磨磨蹭蹭”?？傊?，孩子的一舉一動(dòng)全在家長(zhǎng)的眼皮底下，在家長(zhǎng)的“監(jiān)控”之中。面對(duì)這樣啰嗦又“包打聽(tīng)”的家長(zhǎng)，孩子自然反感。

實(shí)際上，家長(zhǎng)完全可以當(dāng)孩子是獨(dú)立的個(gè)體，鼓勵(lì)其自立。當(dāng)孩子對(duì)家長(zhǎng)的依賴感降到最少時(shí)，才能使其成為具有責(zé)任感的人。

戚元麗提醒家長(zhǎng)，更多的時(shí)候，要給孩子一個(gè)選擇的機(jī)會(huì)，尊重其付出的努力。鼓勵(lì)孩子善用外部資源，比如從同學(xué)、老師、朋友那里得到幫助，只有讓孩子自己做自己的事情，親身經(jīng)歷各種問(wèn)題帶來(lái)的滋味，孩子才能逐步成長(zhǎng)。

讓擁抱成為一種橋梁

導(dǎo)讀：擁抱孩子是一種良好的親子溝通方式。研究顯示，嬰兒期缺乏擁抱，孩子愛(ài)哭、易生病、情緒易煩躁；就算漸漸長(zhǎng)大學(xué)習(xí)獨(dú)立后，他們?nèi)匀恍枰@種身體的“支持”。

在和女兒的關(guān)系中，我覺(jué)得做得最好的一點(diǎn)是學(xué)會(huì)了擁抱。而且我越來(lái)越發(fā)現(xiàn)，這種身體的接觸不僅溫暖、美好，而且非常神奇，有一種不可取代的魔力。

擁抱孩子是一種良好的親子溝通方式。研究顯示，嬰兒期缺乏擁抱，孩子愛(ài)哭、易生病、情緒易煩躁；就算漸漸長(zhǎng)大學(xué)習(xí)獨(dú)立后，他們?nèi)匀恍枰@種身體的“支持”。擁抱孩子是告訴他們，不管什么時(shí)候，不管你犯了多大的錯(cuò)誤，父母對(duì)你的愛(ài)都不會(huì)變。因此，我建議年輕的父母——每天起碼擁抱孩子三次。

先說(shuō)早晨第一次擁抱。

在不少家庭中，孩子的一天始于父母的嘮叨指責(zé)之中：“你怎么搞的，這么慢吞吞的?！?/p>

“你怎么只吃這么一點(diǎn)？”“你到底是缺了哪條筋，丟三落四的?！薄@些情緒化十足的負(fù)面言語(yǔ)，只會(huì)讓孩子不舒服，從而影響他一天的情緒。其實(shí)，即使孩子做錯(cuò)了事，或是任性、發(fā)脾氣，也不妨先給他一個(gè)擁抱，讓孩子在你的擁抱中穩(wěn)定下來(lái)，然后再說(shuō)一些你想說(shuō)的話，“剛才你的書(shū)還在沙發(fā)上，裝上了嗎？”“我們一起抓緊時(shí)間，這樣就不會(huì)遲到了?！薄@時(shí)哪怕你在嘮叨，孩子也樂(lè)意接受。美好而快樂(lè)的一天便由此開(kāi)始。

再談傍晚第二次擁抱。

傍晚回家了。見(jiàn)到孩子，很多父母會(huì)邊干家務(wù)邊機(jī)械地問(wèn)：“今天在幼兒園（學(xué)校）過(guò)得好不好？”孩子的回答也一樣的干脆：“好！”他實(shí)際上是拒絕了你的詢問(wèn)，因?yàn)樗X(jué)得你并不重視他。

所以，無(wú)論你手頭有多忙，請(qǐng)放下手里的一大沓報(bào)紙或水淋淋的青菜或正在移動(dòng)的鼠標(biāo)，給孩子一個(gè)熱烈的擁抱，這會(huì)讓孩子有“回家”的感覺(jué)，他會(huì)覺(jué)得你的注意力全部放在他的身上，從而樂(lè)意和你分享他的快樂(lè)與煩惱。

“你看起來(lái)很高興，有什么好消息告訴我？”這是我擁抱女兒后常說(shuō)的一句話。當(dāng)然也有這樣的句子：“寶貝，你好像不太高興，有什么事情能告訴媽媽嗎？”諸如此類的開(kāi)頭，會(huì)讓孩子覺(jué)得你了解他，或想了解他，而孩子所希望要的只是被了解。一個(gè)擁抱、一句關(guān)心的話語(yǔ)，是對(duì)他傾吐實(shí)情的最好鼓勵(lì)。

第三次擁抱，可以在孩子睡覺(jué)前完成。

不少父母忙于事業(yè)家務(wù)，恨不得早點(diǎn)把孩子哄上床。但其實(shí)，孩子會(huì)從你敷衍的態(tài)度中看出你的不耐煩，然后又用同樣的不耐煩來(lái)對(duì)付你。事實(shí)上，做父母的哪怕日理萬(wàn)機(jī)，只需要在孩子臨睡之前在他床邊坐上一會(huì)兒，給他講上兩個(gè)故事或幾句親熱的話，末了再給孩子一個(gè)輕輕的擁抱，孩子就很容易帶著你的關(guān)愛(ài)進(jìn)入甜美的夢(mèng)鄉(xiāng)。

擁抱是一種力量，它是父母借著身體的接觸來(lái)告訴孩子，我們永遠(yuǎn)愛(ài)你。這種愛(ài)將變成孩子生命中的一個(gè)重要的部分。

教師心得：幼兒園老師和家長(zhǎng)溝通的方法

幼兒園老師和家長(zhǎng)溝通的方法

1，在與家長(zhǎng)溝通時(shí)，首先要態(tài)度謙和，語(yǔ)氣溫婉，用詞恰當(dāng)，但不卑不亢。有些家長(zhǎng)比老師學(xué)歷高，就認(rèn)為老師不如自己有見(jiàn)識(shí)，其實(shí)學(xué)歷高，并不代表懂幼兒教育在這種情況下，老師應(yīng)該多用用自身所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)主動(dòng)多與幼兒家長(zhǎng)交流，用準(zhǔn)確的專業(yè)幼兒用詞去多多分析其幼兒的發(fā)展情況，讓家長(zhǎng)從實(shí)際情況中感受老師對(duì)于幼兒教育的專業(yè)，等家長(zhǎng)能接受了老師的教育理念后，再和家長(zhǎng)商量家長(zhǎng)來(lái)積極配合老師對(duì)幼兒的教育工作。

2，面對(duì)護(hù)短的家長(zhǎng)，老師應(yīng)該積極調(diào)查原因，有的家長(zhǎng)之所以處處維護(hù)自己的孩子，是因?yàn)榇蠖际仟?dú)生子女，就害怕孩子稍微有個(gè)磕磕碰碰的，認(rèn)為不維護(hù)自己的孩子就是對(duì)孩子不好；有的家長(zhǎng)維護(hù)自己的孩子，不是因?yàn)樗麄兛床坏胶⒆拥娜秉c(diǎn)，而是因?yàn)閾?dān)心老師會(huì)因此嫌棄自己的孩子，不喜歡自己的孩子。當(dāng)老師發(fā)現(xiàn)家長(zhǎng)有這種顧慮時(shí)，應(yīng)該積極與家長(zhǎng)溝通，并想家長(zhǎng)說(shuō)明老師自己的初衷，是希望幼兒能更好的發(fā)展，讓家長(zhǎng)能體會(huì)到老師是非常愛(ài)自己的孩子的；有的家長(zhǎng)只所以護(hù)短是因?yàn)椋杏X(jué)到老師在提出孩子的缺點(diǎn)時(shí)是在告狀，有的老師在這種情況下，可能會(huì)不分青紅皂白，就將孩子說(shuō)一通，家長(zhǎng)肯定會(huì)不高興，這就需要老師在與家長(zhǎng)溝通時(shí)注意語(yǔ)氣，態(tài)度。老師可以先介紹幼兒最近的進(jìn)步與良好的表現(xiàn)，以及幼兒感興趣的事情，再說(shuō)說(shuō)幼兒最近在班里的不良表現(xiàn)，然后和家長(zhǎng)耐心分析，并共同想出一個(gè)合理的解決辦法。

3，面對(duì)不配合的家長(zhǎng)，老師首先要有耐心，要多換位思考，家長(zhǎng)不參加幼兒園組織的活動(dòng)，不和老師積極溝通，是不是真的沒(méi)有時(shí)間，也許是幼兒的家長(zhǎng)這個(gè)年齡階段正處于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要?jiǎng)?chuàng)造者，工作壓力大，買(mǎi)房買(mǎi)車負(fù)擔(dān)重、下班回家家里還有一堆家務(wù)活，有的還要回去照顧年邁的老人，所以沒(méi)時(shí)間，碰到這種情況，老師應(yīng)該與家長(zhǎng)主動(dòng)積極溝通聯(lián)系，共同為幼兒發(fā)展盡自己的責(zé)任；有的家長(zhǎng)對(duì)幼兒教育的認(rèn)識(shí)不是很了解，以為幼兒園每天就是玩，配不配合都無(wú)所謂，有的家長(zhǎng)會(huì)認(rèn)為幼兒一天在學(xué)校里，老師連個(gè)數(shù)字拼音都不給幼兒教的寫(xiě)，就認(rèn)為老師不好好教育幼兒，索性就在幼兒放學(xué)后在家里給幼兒教的寫(xiě)拼音漢子等，埋怨老師不好好教育幼兒，在這種情況下，我就積極主動(dòng)聯(lián)系家長(zhǎng)進(jìn)行談話，有時(shí)在放學(xué)后，會(huì)請(qǐng)這種家長(zhǎng)在沒(méi)事的情況下留下來(lái)，給家長(zhǎng)講一講國(guó)家對(duì)有的教育理念與綱要，多講述一些成功的案例等。有事定時(shí)會(huì)給家長(zhǎng)打電話聯(lián)系，匯報(bào)一下幼兒最近的良好發(fā)展，以便取得家長(zhǎng)的信任后，再要求家長(zhǎng)配合。

4，面對(duì)隔代家長(zhǎng)，老師應(yīng)該給與理解，不能像要求年輕家長(zhǎng)一樣來(lái)要求隔代家長(zhǎng)來(lái)配合老師的工作，具體情況具體分析。平時(shí)多與老人交流，給老人交代事情時(shí)，要語(yǔ)速慢點(diǎn)，音量大點(diǎn)，多多關(guān)心老人，慢慢灌輸科學(xué)的幼兒教育理念，重要的事情和幼兒的爸爸媽媽告知商量。

5，面對(duì)幼兒在幼兒園受傷這種情況，首先老師應(yīng)該積極進(jìn)行搶救，這就需要老師在平時(shí)應(yīng)該多多學(xué)習(xí)一些關(guān)于幼兒的救護(hù)知識(shí)，然后如果傷勢(shì)不嚴(yán)重，就可以放學(xué)和家長(zhǎng)見(jiàn)面時(shí)講清情況，并且安慰家長(zhǎng)老師已經(jīng)對(duì)幼兒進(jìn)行基本的傷口處理。若果情況危急，應(yīng)該及時(shí)通知家長(zhǎng)，并護(hù)送幼兒去醫(yī)院進(jìn)行搶救，在家長(zhǎng)到來(lái)后，要及時(shí)給家長(zhǎng)講清事情緣由，實(shí)事求是，表達(dá)歉意與安慰，取得家長(zhǎng)理解，并安撫家長(zhǎng)。

相信《園長(zhǎng)要成為教師和家長(zhǎng)溝通的“橋梁”》一文能讓您有很多收獲！“幼兒教師教育網(wǎng)”是您了解幼師資料，工作計(jì)劃的必備網(wǎng)站，請(qǐng)您收藏yjs21.com。同時(shí)，編輯還為您精選準(zhǔn)備了幼兒園開(kāi)學(xué)家長(zhǎng)要做好準(zhǔn)備專題，希望您能喜歡！