幼兒園案例。

前輩告訴我們，做事之前提前下功夫是成功的一部分。當(dāng)一次工作學(xué)習(xí)即將開始時，我們通常會提前查閱一些資料。資料意義廣泛，可以指一些參考素材。參考資料有利于我們完成相應(yīng)的學(xué)習(xí)工作目標(biāo)。既然如此，你知道我們的幼師資料有哪些內(nèi)容?。考蹦?，小編為朋友們了收集和編輯了“案例：發(fā)生矛盾之后”，希望能對您有所幫助，請收藏。

上完英語課后，孩子們對課上的游戲意猶未盡，就自主地結(jié)伴玩課上的游戲。按照游戲規(guī)則，每次游戲只需要八名小朋友。但孩子們你也要玩游戲，我也要玩游戲，一會兒就排成了長長的一條，誰也不肯離開。你叫我離開，我叫你離開，看樣子做游戲要成泡影了。馮凱迪跑來告訴我：“老師，我們要做游戲，他們來搗亂?！蔽覜]有過去阻止他們，只是輕輕地說：“已經(jīng)是大班的小朋友了，有的事情要學(xué)會自己處理?！?/p>

我害怕小朋友間會起沖突，就一直偷偷地觀察他們，不一會兒，就看到張錦冬在喊：“先一號到八號來表演?！庇谑?，其他小朋友也不要叫他們，就自愿地站到旁邊去了。游戲開始了，第一次，一號到八號；第二次，九號到十六號……一遍又一遍，一次又一次，輪到自己，小朋友就興高采烈地去參加了，輪不到自己，就在旁邊助威，顯得很有秩序。

反思：

看到當(dāng)時那個混亂的場面，我真有去幫他們解決矛盾的沖動。但孩子縱究要離開老師，踏上社會，總會要面對各種各樣的矛盾，我們要做的是讓幼兒如何去解決問題。《綱要》中說過：“要給孩子提供自由活動的機會，支持幼兒自主的選擇、計劃活動，鼓勵他們通過多方面的努力解決問題，不輕易放棄克服困難的嘗試?！薄拔覀兊慕逃探o孩子學(xué)習(xí)的方法”也正是說明這樣一個道理。

說實在的，如果要讓我去化解矛盾，我還真沒想到用這種方法。要么硬性地叫幾個小朋友游戲，其余的小朋友在老師的權(quán)威之下，會乖乖地坐到位置上。但孩子們的自動性和主動性被徹底摧毀掉了。大班孩子已有一定的思考能力和處理能力，且孩子解決問題的方法往往又是成人意想不到的。所以，放手讓孩子去解決問題，往往有意想不到的收獲。

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案例：沖突發(fā)生以后

觀察實錄:早晨,張菁依的奶奶帶著孩子來園,一見我就笑著對孩子說:"叫老師啊。""符老師早!""張菁依,早上好!"我微笑著與她打招呼。她奶奶隨即向我發(fā)詢問:"老師,昨天回家孩子說陳郁婷打她了。是哪個小朋友啊?"我俯下身子輕輕摸摸孩子的頭,問孩子:"這是怎么回事啊?"她很靦腆,沒有言語,只是用很銳利的眼神盯著那個孩子。家長期待著我給他一個交代,我只能請陳郁婷來說說發(fā)生了什么事情?？墒顷愑翩靡矏灢蛔髀?我也不想勉強孩子,因為畢竟我不了解事情的前因后果,也沒有親眼看到事情發(fā)生的過程,我覺得自己沒有發(fā)言的權(quán)利,只好沖著孩子的奶奶笑笑。奶奶似乎覺得我在放縱孩子,不再理會我,直接上前不留情面地教育陳郁婷。我看到孩子的表情很尷尬,很無辜。但是看張菁依時,眼里也露出了一絲仇視。

分析與對策:

一、從孩子來看。首先,孩子有交往的需要。與人交往,這是人生來就具備的一種本能,也是人生存的需要。從出生開始,孩子作為一個社會的人,就有了與他人交往的需要。最初的是與父母或主要撫養(yǎng)者的交往,親人與寶寶肌膚間的觸摸、愛撫,眼神、手勢的交流,使寶寶開始認(rèn)識并喜歡上周圍的人,感受到與人交往是一種樂趣。隨著年齡的增長、身體發(fā)育的不斷完善,孩子渴望更廣闊的天空,他開始走出家門,走向社會。案例中張菁依性格內(nèi)向,過去在幼兒園里很少言語,很少與小伙伴一起玩樂,而現(xiàn)在有了改變,她愿意與同伴交換分享自己的玩具,現(xiàn)在與同伴在交往中出現(xiàn)小沖突,我認(rèn)為是正常的,也是可喜的。沖突只有在交往中才會發(fā)生。其次,孩子的交往經(jīng)驗還遠遠不夠。雖然小女孩喜歡跟人交往了,有交往的興趣,但是她缺乏必要的社會交往技能和經(jīng)驗,畢竟孩子年齡小。在與人交往時,她無法正確地體驗自己的真實情感,不能恰當(dāng)?shù)乇磉_自己的情感,也不能正確地觀察與了解自己,更無法準(zhǔn)確地把握別人的心情和意圖。于是才出現(xiàn)了當(dāng)其他小朋友與她發(fā)生沖突時,她感到了惶恐,所以選擇了逃避,向一貫?zāi)芤蕾嚒⒈Ｗo自己的奶奶告狀,發(fā)出了求助信號。

二、從家長來看。這位家長已經(jīng)有了初步的培養(yǎng)孩子交往能力的意識。每次來園時,她帶著孩子來都要求孩子主動與老師打招呼問好,對于一個內(nèi)向的孩子來說,即使是一句簡單的問候,也為交往走出了第一步。但是,當(dāng)孩子在交往過程中發(fā)生矛盾時,她陷入了"包辦代替"的誤區(qū)。我們理解每位家長都努力想為孩子創(chuàng)設(shè)一個安全而又沒有矛盾的交往環(huán)境。但是當(dāng)孩子面臨"危機"時,交往不順利時,她下意識地"豎起了母雞的翅膀驅(qū)趕敵人",事實上,她的行為對孩子造成了消極影響。這里的"孩子"既包括自己的孩子張菁依也包括陳郁婷。前者在奶奶對同伴責(zé)備時感覺到與同伴交往的不安全因素,這也許會阻礙她下一次同種類型的交往;后者在這次與成人的不平等交往中感到了委屈和無奈,反常態(tài)的堅持正是表現(xiàn)之一。

三、從教師來看。孩子間發(fā)生矛盾,而教師不了解情況,因而沒有以權(quán)威者的身份出現(xiàn),妄下論斷斥責(zé)孩子,也沒有過多地"勉強"孩子。這是尊重孩子的體現(xiàn)。社會交往能力是現(xiàn)代人不可缺少的基本素質(zhì)之一,能否順利地進行社會交往反映了個體社會適應(yīng)能力的高低,隨著社會競爭的日趨激烈,能否適應(yīng)社會決定了生存與否。同時,幼兒的交往是一個主動建構(gòu)的過程,是成人不可能替代但卻能施加強有力影響的過程。那么,作為幼兒生活中的"重要人物"我們該為幼兒的社會性交往做些什么呢?新綱要指出:"幼兒與成人、同伴之間的共同生活、交往、探索、游戲等,是其社會學(xué)習(xí)的重要途徑,應(yīng)為幼兒園提供人際間相互交往和共同活動的機會和條件,并加以指導(dǎo)。""社會學(xué)習(xí)是一個漫長的積累過程,需要幼兒園、家庭和社會密切合作,協(xié)調(diào)一致,共同促進幼兒良好社會性品質(zhì)的形成。"

這就要求我們,包括家長、教師乃至孩子生活周圍的成人,共同扮演好幼兒交往的"支持者、合作者、引導(dǎo)者"的角色,尤其是教師作為專業(yè)人士,更應(yīng)在其中發(fā)揮積極作用:

(一)、創(chuàng)設(shè)讓孩子能夠積極交往的環(huán)境--支持者交往能力是幼兒社會化程度的一項根本指標(biāo),它必須放到社會化的環(huán)境中才能逐漸得到培養(yǎng),獲得發(fā)展。所以,作為家長和教師,我們應(yīng)該也必須為孩子創(chuàng)設(shè)一切交往的環(huán)境,讓孩子投身于與他人的互動中懂得怎么與人交往,為孩子提供證明自己與評價別人的機會。從本案例的角度望出去,我們看到確實有很多家長甚至教師,由于怕孩子吃虧而替孩子解決同伴之間的紛爭,由于孩子的弱小而阻止他的交往,由于孩子的退縮而為他貼上"害羞、膽小"的標(biāo)簽。殊不知,正是在一次次的碰撞、沖突、矛盾、協(xié)商、交換、合作中,孩子會發(fā)現(xiàn)與人交往的規(guī)則,學(xué)習(xí)體驗別人的情感,從而正確選擇自己的行為。所以我們不妨盡力為孩子打開一扇扇交往的窗,鼓勵孩子自由、廣泛地交往,幫助孩子真正體驗交往的樂趣。

(二)、提倡成人和孩子之間的平等交往--合作者平等交往不是指誰對誰的交往,而是成人與孩子圍繞著某個雙方共同需要面對的問題而協(xié)同活動,雙方都作為活動中的成員參與其中。其核心是:雙方是平等的,沒有等級和特權(quán)。在這樣的交往中,成人對孩子產(chǎn)生潛移默化的影響,一方面讓孩子感受民主、平等、公正的人際關(guān)系,另一方面為孩子營造一種積極、安全的交往氛圍。在本案例中的奶奶如果能換一種思維,將自己置身于與孩子同等的地位,在蹲下來的同時,用和善的語氣與孩子交談,詢問交往的情況,提出要求,相信結(jié)果會是圓滿的,即使孩子一時沒有反應(yīng),她也為孩子們提供了良好的示范。

(三)、適時幫助孩子獲得交往的技巧--引導(dǎo)者前文提到,幼兒的交往技能由于社會經(jīng)驗的不足,還遠遠不夠應(yīng)付復(fù)雜的人際關(guān)系。這就需要成人在適當(dāng)?shù)臅r候幫助孩子獲得交往的技巧。這個"引導(dǎo)"可以是成人在與孩子的日常生活中,以自己的言行潛移默化地進行,如堅持正面教育。也可以是在某個具體的事例后,給孩子一定的方法。更可以利用這個機會,用合適的方式與孩子一同商量怎么解決同伴間的矛盾,可以怎么做、應(yīng)該怎么做,使每一次交往都成為孩子成長的經(jīng)驗。

幼兒交往能力的培養(yǎng)是一個長期的過程,我們所有的成人必須在大量的生活細節(jié)中,以支持者、合作者、引導(dǎo)者的身份,給孩子一個積極健康的人際環(huán)境,幫助孩子們體驗共同生活的樂趣,形成良好的自我與他人意識,最終獲得良好的社會適應(yīng)能力。

風(fēng)雨之后的彩虹

回顧以往，那可謂是苦盡甘來，我突然想講一句“誰能不經(jīng)歷風(fēng)雨就能見彩虹”，但在各位老師的幫助支持下，在園長的信任鼓勵下，使我在各方面都有所收獲，對自己的工作表現(xiàn)也有滿意與不足，但無論怎樣，都需要自己以后更加的努力。

第一，在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面，從自我感覺上講有較大的提高，雙足踏入幼兒園，從一個單純、幼稚、沒有競爭、沒有壓力的地方走進這個似乎熟悉而又陌生的環(huán)境，看看這深層的建筑，仿佛有種緊迫感，內(nèi)心的緊張則是無法阻擋的，更是無法用語言來形容的，但終究時間能磨合一切，緊張很快換來了一身輕松，這正是因為各位老師的親切、熱情和不厭其煩的親臨指導(dǎo)，以及園領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)心和慰問，這些基本的業(yè)務(wù)則十分容易而被毫無拒絕的接受了。

第二，在如何對待孩子上，也掌握了不少，也漸漸的學(xué)會了如何去觀察了解幼兒；如何去用行動關(guān)愛每一名幼兒;如何對待他們的錯誤行為；如何對待他們的撒嬌行為；如何對待他們的故意惡作劇行為；如何對待他們的……，在對待他們的時候我也常感嘆不已，每當(dāng)我看到一雙雙炯炯有神，天真無邪的眼睛望著我時，總有一種說不出的感覺。從他們的目光中，我看到了他們的不解，他們的渴望，他們的……有時在想自己小時候是不是也這樣另老師費心，站在他們的角度想一想肯定是的，但是我覺得不能總是順應(yīng)他們的意愿，應(yīng)該讓他們慢慢的長大，慢慢懂事，慢慢成熟，這里面卻隱藏了他們蠻橫與無理的反抗，當(dāng)然這離不開老師的言傳身教，離不開家長的嚴(yán)格要求。因此在培養(yǎng)孩子上需要家園的密切合作。需要有一個對他們嚴(yán)格要求的家長，更需要有一個非常了解他們，非常愛他們的老師，我相信我是，我也能夠做到。

第三，在知識的傳授上，我也掌握了許多的方法，有了較大突破和進展。外出學(xué)習(xí)的那一次，讓我倍受啟發(fā)，看著那些優(yōu)秀的教師講課，讓我明白了，對孩子說話要以小朋友的口吻，銜接活動要用委婉動聽的話語，做游戲要選孩子愿意玩的游戲，讓他們在玩中學(xué)，在游戲中學(xué)，這樣才能引起他們的興趣，吸引他們的注意力，還有就是學(xué)校搞的聽課活動，通過這次的活動讓我受益非淺，通過陳老師的評課，我懂得了如何的分析教材；如何的構(gòu)思教案；如何的撰寫教案，如何教授；如何與幼兒交流；如何……而且還懂得了幼兒最喜歡最感興趣的是什么。這些都歸功于陳老師的親臨指導(dǎo),我感謝她。

我希望我在以后的工作中，我會更加的再接再厲，更加的嚴(yán)格要求自己，雖然很多人都有缺點和優(yōu)點，但是他們都會努力做到最好，努力的完善自己，讓自己掌握更多的知識，掌握更多的解決問題的方法，努力的向自己遠大的目標(biāo)奮進，其實我也不例外，我也會朝著自己的目標(biāo)努力的奮進、奮進、再奮進，我相信在新的一年我一定會做的越來越好??！

2歲之后 教會孩子懂得“忍耐”

孩子到了2歲時，應(yīng)教會孩子懂得“等待”，2歲之后，應(yīng)教會孩子懂得“忍耐”。

體貼他人的孩子

在日常生活中，父親和母親的生活態(tài)度對孩子的影響很大，要讓孩子具有體貼他人之心，為此，日本的父親母親們在教育孩子的同時也在力圖改變著自己。

忍耐力強的孩子

孩子到了2歲時，應(yīng)教會孩子懂得“等待”，2歲之后，應(yīng)教會孩子懂得“忍耐”。父母需要掌握的重點是，不是教會孩子消極地忍耐，而是教會孩子根據(jù)自己的意志積極地忍耐。

樂于參與的孩子

在孩子開始懂得與人交流時，就要讓孩子學(xué)會認(rèn)識自己，建立自信，對任何事情都有參與的積極性，凡是參與的事都應(yīng)從頭至尾興致勃勃。在這點上，父親的作用是相當(dāng)大的。

富有創(chuàng)造力的孩子

一般來說，孩子從零歲起就能夠一個人玩耍，要知道此時正是孩子產(chǎn)生想象力和創(chuàng)造力的最佳時機。

富有智慧的孩子

用父母的愛心去充分挖掘孩子在智慧上的潛力，盡可能地把孩子培育成能超越局限的人，成為一個真正意義上能尊重生命的人。

案例：從詩詩揀到一元錢后發(fā)生的一系列現(xiàn)象說開去

我是一名幼兒教師，每天徜徉在孩子們純潔的心域里，為他們的歡笑而歌，因他們的成長而樂！在童真與童稚的撞擊下，成人世界里的一切模糊和污濁似乎都得到了洗滌與凈化。然而最近幾天班級里發(fā)生了一系列有趣的現(xiàn)象，孩子們因為“一元錢”的出處和去留問題引起了諸多不同的反應(yīng)，使我陷入了深思。

事件的起因是這樣的：

一天午睡起床后，我正在給孩子們梳頭。我們班的詩詩小朋友在活動室的地板上揀到了一元錢。詩詩拿著錢對我說：“老師我揀了一元錢！”我點了點頭說：“嗯，好！你做得對！你問問是哪位小朋友丟的？還給他！”詩詩沖著正在整理衣裝的孩子們喊到：“誰丟了一元錢？誰丟了一元錢——”詩詩問了幾遍，都沒人認(rèn)領(lǐng)，詩詩只好把錢交給我。我對孩子們說：“沒人要？那就放在咱們班的百寶盒里吧！”詩詩隨即把錢放到了玩具柜上擺著的百寶盒里。

事情看起來很簡單，不過是一個拾金不昧的小朋友做了一件值得表揚的事情而已。然而隨后發(fā)生的一系列現(xiàn)象，卻復(fù)雜而值得考究。

現(xiàn)象一：小詩詩要表揚

第二天一早，小朋友們正在用早點，詩詩來后神秘地對我說：“老師，我媽媽說了：我是個拾金不昧地好孩子，應(yīng)該得到表揚。老師您怎么沒讓小朋友們都向我學(xué)習(xí)呢？”我看著詩詩臉上透著的那股天真無邪，不覺笑了。于是大聲對孩子們說：“小朋友們，昨天詩詩在活動室揀到了一元錢并交給了老師，這是一件值得表揚的事情。詩詩是個拾金不昧的好孩子，以后大家都應(yīng)該向她學(xué)習(xí)！揀到錢或別的東西都要交給老師或還給丟東西的人！”孩子們聽后紛紛鼓起了掌，有的小朋友還學(xué)著老師的樣子夸詩詩是個好樣的！在小詩詩自豪的臉上，我看到了成功的喜悅。

思考一：小詩詩揀到錢后主動交給老師，這的確是一種拾金不昧的良好行為，作為老師也應(yīng)該在孩子做了好事后及時地適當(dāng)?shù)亟o予表揚和鼓勵。詩詩母親給予孩子的正確行為的肯定都是對培養(yǎng)幼兒良好道德品質(zhì)的一種促動。而純真的小詩詩因為做了好事希望得到老師的表揚的這種要求是多么單純而樸實?。≡诤⒆佑仔〉男撵`上非常地渴望得到教師和家長的肯定和贊許，適當(dāng)?shù)貪M足孩子一點小小地虛榮心對于他們良好道德品質(zhì)的形成不無好處。

現(xiàn)象二：百寶盒里的一無錢不見了！

當(dāng)天午后我同樣為小朋友們整理衣裝、梳頭。一位小朋友的皮套斷了，我去百寶盒里取以前儲存的舊皮套。突然，我發(fā)現(xiàn)昨天詩詩揀的一元錢不翼而飛了。我便問：“小朋友誰看見百寶盒里的一元錢了？”小朋友們紛紛說沒看見?！捌婀至?，詩詩明明把一元錢放在百寶盒里了，怎么會不見了呢？”我邊說邊留心觀察每一位小朋友的表情，大家都很自然地整理著自己的衣服、鞋子，只有一位名叫天天的小男孩低著頭、用眼睛偷偷地溜著我，于是我明白了。我繼續(xù)說道：“如果是哪位丟錢的小朋友把錢認(rèn)領(lǐng)回去了，請你告訴老師一聲。如果是貪婪的小老鼠叼走了詩詩揀到的錢，那可不對了。別人的東西我們是不應(yīng)該拿的，就請小老鼠把錢再偷偷地送回來吧！”我沒有把事情說破，并留意觀察天天的反應(yīng)，希望他能找到我說明情況或自己把錢送回去。又是第二天早點進餐時，天天怯怯地走到我身前，手里攥著那一塊錢說：“老師，我在紙簍里揀到了一元錢?！蔽铱戳丝此f：“是誰把錢扔到紙簍里了呢？真是小老鼠嗎？”天天急切地說：“不知道，老師我也是個拾金不昧的好孩子嗎？”我想了想，說：“這一元錢要真是你從紙簍里揀來的，那你就是個拾金不昧的好孩子。如果不是……”“老師，真是我揀的！”天天脹紅了臉，看起來雖慌亂但卻很認(rèn)真，我于是說：“好吧！老師相信你一次！不過老師希望不要再有人丟錢了。小朋友，有人丟一元錢了嗎？”這時，小朋友們你看看我，我看看你，還是沒人認(rèn)領(lǐng)。一旁吃早點的余輝小朋友帶頭喊到：“天天揀到一元錢了，天天是個拾金不昧的好孩子?！逼渌男∨笥迅钠鹆苏?，教室里響起了一陣歡呼聲……

有了矛盾讓孩子自己處理

導(dǎo)讀：讓孩子自己想辦法，互相商量，取得想法的一致。這樣做的好處在于能夠讓孩子懂得，以后再碰到類似事件該如何解決。

當(dāng)孩子之間產(chǎn)生了矛盾時，他們出于本能會尋求父母或老師的幫助。對此，有關(guān)育兒專家指出，父母應(yīng)在日常生活中教會孩子自己處理這些矛盾，這樣做比直接介入對孩子的成長更有益處。

方法1：教孩子分析問題根源

案例：4歲的辰辰正津津有味地玩著幾輛玩具汽車，在旁看了半天的鄰居小朋友軍軍忍不住拿起其中一輛也玩了起來。辰辰馬上想搶回來：“這是我的玩具，不給你玩！”軍軍也不示弱，堅持不給……

提示：如果父母采用沒收玩具的方法，也許能很快制止孩子們的爭吵，但或許孩子以后還會因為其他原因，或者其它事情再次爭吵起來。所以，關(guān)鍵是要讓孩子認(rèn)識到問題究竟出在哪兒，然后自己想辦法解決。

建議：不妨讓孩子們坐在一起，讓他們各自說說為何要爭吵，這樣做的好處在于讓孩子能夠彼此傾聽對方的想法。

父母可以用一些有幫助性的問題來引導(dǎo)孩子解決當(dāng)下的問題，例如，“辰辰你能不能和軍軍一起想一個不要吵架也能玩得開心的辦法呢？”

讓孩子自己想辦法，互相商量，取得想法的一致。這樣做的好處在于能夠讓孩子懂得，以后再碰到類似事件該如何解決。

方法2：啟發(fā)孩子想辦法解決

案例：星期天，5歲的天天和小伙伴們在草地上一起踢球，媽媽在一旁和鄰居聊天。突然，天天叫喊著跑到媽媽面前：“青青剛剛踢了我一腳！”這時，青青也跑上前來：“是他先罵我的！”

提示：如果媽媽為了平息孩子們的爭執(zhí)，對天天承諾：如果你能和小朋友一起好好玩，我就給你買你最喜歡的玩具。如果這樣做，永遠達不到幫助孩子成長的效果，甚至?xí)尯⒆赢a(chǎn)生錯覺：就算是表現(xiàn)不好，也能得到好處。

建議：如果孩子間起了紛爭，家長首先要讓孩子說清發(fā)生爭執(zhí)的原委。一旦了解了事情的真相，媽媽可以有針對性地幫助孩子們認(rèn)識他們之間發(fā)生矛盾的原因，尤其是他們各自存在的問題。可以告訴孩子，罵人和踢人都是不友好的表現(xiàn)，不能因為別人先做錯了，自己就可以做不好的事情。然后在孩子們都認(rèn)識到自己的問題后，讓他們學(xué)會向?qū)Ψ秸J(rèn)錯、道歉。

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