消費者權(quán)益日活動。
活動方案可以保障活動的順利開展,消費者權(quán)益日活動方案方案需要怎么寫好呢?欄目小編為大家精心整理了國際消費者權(quán)益日活動方案,或許在您閱讀本文以后有一點收獲!
一、活動名稱:
萬道商城新浪微博大轉(zhuǎn)盤活動
二、活動目的與意義
由于微博在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的快速發(fā)展,在營銷方面的運用十分廣泛,微博的使用人群和范圍不斷地發(fā)展壯大,微博的傳導性十分良好。而新浪微博已經(jīng)在微博領(lǐng)域中處于一個市場領(lǐng)導者的.地位,新浪微博擁有較廣的微博用戶和良好的知名度,在新浪微博中舉辦活動,能夠吸引較多的微博用戶,從而通過微博活動的關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)等方式達到宣傳公司的效果。提高公司的知名度和影響力。
三、活動時間:
20xx年08月1日—08月10日
四、活動形式:
新浪微博關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)
萬道商城官方網(wǎng)站注冊會員
五、活動方案:
1、公司員工微博
形式:號召公司內(nèi)部全體員工開通新浪通過公司內(nèi)部員工的微博進行互訪、關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)形成一個固定的粉絲群。再通過員工的微博的力量進行更多的轉(zhuǎn)發(fā)和關(guān)注,增加公司的粉絲人數(shù)、關(guān)注人數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)和瀏覽量。員工參加微博活動的同時,增加公司的人氣。公司員工凡在互訪、關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)公司微博后,均可獲得公司的優(yōu)惠券和移動充值卡,以此鼓勵公司員工的積極性和提高公司的微博人氣。
2、新浪微博大轉(zhuǎn)盤抽獎
參加條件:(1)關(guān)注萬道商城新浪微博并轉(zhuǎn)發(fā),有機會贏取迷你電風扇、移動充值卡、優(yōu)惠券和電影票等。(2)登陸萬道商城官網(wǎng):xxxxxx注冊會員,輸入代碼:LIN,邀請好友參與活動。滿足以上任一條件均可參加公司活動,凡將公司微博加為關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)后,均可有三次機會進行參與大轉(zhuǎn)盤的活動。凡參加活動的微博用戶均可獲得優(yōu)惠券或者移動充值卡。注冊用戶可憑輸入碼獲得10元代金券,同時可獲得優(yōu)惠券、移動充值卡或電影票。
微博用戶分別設(shè)置一等獎、二等獎、三等獎、四等獎和參與獎。在活動結(jié)束后進行隨機抽取幸運用戶。具體為:
通過新浪微博的活動推廣,增加公司微博的粉絲數(shù)量和關(guān)注轉(zhuǎn)發(fā)率,在粉絲數(shù)量方面目前是1630人,達到粉絲數(shù)量增加80%的預期,在活動轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)的方面能夠大約達到轉(zhuǎn)發(fā)在5000次。增加公司的知名度和影響力。
一、活動名稱:消費者權(quán)益保護日校園簽名暨有獎問答活動
二、活動主題:讓消費者更有尊嚴
三、活動時間:20xx年3月15日
四、活動地點: 校園小器材廣場
五、活動內(nèi)容:
針對我校師生消費意識與維權(quán)意識大調(diào)查與簽名活動,在活動地點擺放答題箱,參與答題且回答正確的同學可獲得答題獎勵,同時邀請同學簽名,借以提升相關(guān)維權(quán)意識。
(1)活動總負責人安排工作人員,并布置相關(guān)工作。
(2)11點30活動開始,參與的同學依次排隊進行抽題與答題。如果答案正確,則獎勵小禮品一份。
(3)當天禮品發(fā)放完畢或者時間達到12:30點時活動結(jié)束。
(4)活動當晚,活動相關(guān)的負責同學將活動開展的情況以及出現(xiàn)的問題及時反饋給該活動的總負責人。
六、相關(guān)要求 :在活動進行過程中,注意保存影像資料,作為成果展的一部分。
七、活動所需物品統(tǒng)計:
條幅1條、簽字筆2個、答題紙盒1個、答題紙以及各式小禮品、桌子2張
八、活動經(jīng)費預算:
20xx年3·15國際消費者權(quán)益日即將到來。為進一步增強全社會對消費者權(quán)益保護工作的關(guān)注和重視,凝心聚力打響“放心消費在xx”品牌,市場監(jiān)管局、市消保委決定在全市組織開展20xx年“3·15國際消費者權(quán)益日”紀念活動。現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
一、總體目標
聚焦“放心消費在xx”主題,全面充分展示放心消費建設(shè)成果,打響新一輪放心消費建設(shè)行動。切實做好消費者投訴調(diào)處工作,提升救助效能,滿足消費者期待。加大對行業(yè)內(nèi)消費痛點的打擊攻克力度,維護消費市場秩序和安全。廣泛推動消法宣貫落實,激發(fā)調(diào)動消費維權(quán)社會力量,進一步營造強有力、齊參與的消費維權(quán)濃厚氛圍。cnsjbj.cn
二、主要任務
(一)開展放心消費建設(shè)宣傳推進行動。市場監(jiān)管局各所(分局)、各消保分會、各消保委成員單位要大力強化放心消費宣傳力度,廣泛宣傳放心消費成果,廣泛弘揚放心消費示范典型,多形式推出創(chuàng)建動員活動,著力推動放心消費處處有宣傳、人人皆知曉。市場監(jiān)管局各所(分局)要組織開展好無理由退貨承諾企業(yè)、放心消費示范建設(shè)單位回訪活動,通過走訪調(diào)查、消費體驗等形式,重點跟進無理由退貨承諾公示和落實情況,進一步指導企業(yè)以規(guī)范、醒目的方式公示承諾事項,真正做到有諾必行。在此基礎(chǔ)上,要主動積極提振企業(yè)創(chuàng)建意愿,為高質(zhì)量完成今年放心消費建設(shè)任務打下良好基礎(chǔ)。
(二)開展重點行業(yè)消費維權(quán)專項行動。對消費需求旺、矛盾糾紛多的行業(yè),組織開展專項行政執(zhí)法和社會監(jiān)督。重點關(guān)注老年保健品、汽車及配件、旅游和金融等消費領(lǐng)域,同步監(jiān)管線上線下市場,重點打擊假冒偽劣、捆綁銷售、虛假宣傳和霸王條款等侵權(quán)違法行為。通過專項行動,揭露一批行業(yè)亂象,查處一批典型案件,約談一批重點企業(yè),打擊一批不良商家。
(三)開展消費咨詢投訴便民服務活動?;庀M糾紛是消費維權(quán)的基本內(nèi)涵,3·15期間集中開展消費咨詢投訴活動,活動安排如下:
1.活動名稱:20xx年3·15國際消費者權(quán)益日宣傳紀念活動。
2、組織領(lǐng)導:由市消保委常務理事單位市場監(jiān)管局、質(zhì)監(jiān)局、發(fā)改局、衛(wèi)生和計劃生育局、建設(shè)局、農(nóng)經(jīng)局、旅委等組成領(lǐng)導小組,由市消保委秘書處負責活動的組織協(xié)調(diào)工作。
3、活動主題:品質(zhì)消費,美好生活。
4、活動方式:本次活動設(shè)主會場一個,分會場11個。主會場由市消保委組織理事及有關(guān)單位圍繞貫徹落實《消法》和消費年主題,開展法律咨詢、公用企業(yè)服務宣傳、消費知識問答、受理和處理消費者的現(xiàn)場投訴舉報等活動。分會場,按照分片多點的要求組織開展消費維權(quán)進社區(qū)、進農(nóng)村、進廣場等活動,發(fā)放消費維權(quán)知識手冊,提供相關(guān)法律咨詢,現(xiàn)場受理消費者投訴,熱情高效為消費者排憂解難。
5、時間和地點:
(1)活動時間:xx主會場:20xx年3月15日9:30—11:30;分會場活動時間,各單位自行安排,確保在3月15日前完成。
(2)活動地點:主會場設(shè)在xx市振興東路439號吾悅廣場,其它分會場由各單位自行安排。
6、宣傳報道:在“3.15”活動之前,xx電視臺、報社,鎮(zhèn)(街道)廣播站要廣泛宣傳,形成輿論氛圍,要做好“3.15”現(xiàn)場活動情況的報道。
做好現(xiàn)場咨詢服務的同時,各市場監(jiān)督管所(分局)要充分發(fā)揮訴調(diào)對接、在線矛盾糾紛多元化解和電商消費維權(quán)直通車等平臺作用,進一步推動消費糾紛多元解決。
(四)開展消費維權(quán)普法教育活動。要興起學新《消法》熱潮,通過社區(qū)宣傳欄、《消法》手冊、知識競賽、公開講座和送法進企業(yè)等形式,廣泛生動開展普法教育,著重抓好《消費者權(quán)益保護法》《廣告法》《反不正當競爭法》《浙江省實施〈消法〉辦法》《網(wǎng)絡(luò)購買商品七日無理由退貨實施辦法》和新《浙江省“三包”商品目錄》等宣傳解讀,以通俗易懂的形式,促進各層次人群學法懂法守法。要廣泛宣傳“品質(zhì)消費、美好生活”年主題,圍繞消費熱點、新興消費領(lǐng)域,組織開展品質(zhì)消費教育“進農(nóng)村、進社區(qū)、進學校、進單位、進家庭、進企業(yè)、進景區(qū)、進商廈”等活動,積極提倡綠色文明和理性消費,增強全社會提升消費品質(zhì)共識。
三、工作要求
(一)強謀劃,為全年消費維權(quán)工作開好局。今年是“放心消費在xx”行動縱深推進的'關(guān)鍵之年,既要鞏固去年的建設(shè)成果,又要拓展深化放心消費各項行動,責任重大、任務艱巨。各單位要抓住“3·15”時機,聚焦聚力放心消費工作各項任務,早啟動、廣宣傳、出實招、促實效,打響“放心消費在xx”品牌。
(二)強應對,切實維護社會和諧穩(wěn)定?!?·15”是社會公眾普遍關(guān)注的重要時間節(jié)點,是消費者反映訴求高發(fā)期,各單位要保持高度敏感性,加強輿情監(jiān)測和矛盾排查,做好突發(fā)性、群體性消費投訴事件應急處置預案,及早堵塞漏洞。
“3·15”期間,各市場監(jiān)管所(分局)、相關(guān)科室要加強值班值守,確保消費投訴渠道有專人負責、處置及時。特別是央視“3·15”晚會直播期間,各所(分局)分管領(lǐng)導必須帶班值守,相關(guān)人員到崗到位,如晚會上曝光有涉及工商職能的消費侵權(quán)和質(zhì)量問題,必須第一時間啟動緊急突發(fā)事件應急機制,加強內(nèi)外上下匯報溝通,并嚴格按照程序規(guī)定和時間要求,及時報告事件應對處置各個階段工作進展落實情況。對全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺上涉及到的每件投訴舉報件要及時規(guī)范處理與反饋。
(三)強宣傳,營造良好的消費維權(quán)氛圍。各單位要充分重視宣傳工作,統(tǒng)籌制定宣傳方案,積極發(fā)揮網(wǎng)站和微信公眾號作用,有序推出形式新穎、內(nèi)容豐富的系列宣傳活動,全面展示消費維權(quán)工作重點亮點成果,積極回應輿論關(guān)注和消費者關(guān)切,通過高頻率、高覆蓋的宣傳陣勢,廣泛傳播消費維權(quán)正能量。
(四)強落實,確保維權(quán)工作取信于民?!?·15”期間推出的各項工作,各市場監(jiān)管所(分局)要下功夫抓落地,努力形成一批契合民意的消費維權(quán)新成果,并強化工作成果信息公開,最大化提升影響力和公信力。對于廣大消費者極為關(guān)注的矛盾糾紛處理工作,要花大力氣調(diào)處,千方百計解決消費者難處,提高消費糾紛解決率和滿意率,讓消費無后顧之憂,讓放心消費落實到每位消費者。
一、領(lǐng)導重視、準備充分。
從三月初,我局就開始展開醞釀,成立了以蔡國松局長為組長的3.15活動管理辦公室,與其他單位、部門進行協(xié)調(diào),安排出了詳細的計劃日程,并對系列活動的落實情況進行監(jiān)督。
二、組織有力、活動滿意度高。
1、宣傳活動。為提高消費者的法律意識及自我維權(quán)意識,涵江區(qū)局在辦公樓門口設(shè)置法律宣傳咨詢點,為消費者現(xiàn)場提供煙草專賣法律法規(guī)疑難解答、真假煙鑒別講解、受理投訴、咨詢服務,提高廣大群眾的自我維權(quán)意識,營造良好的卷煙打假社會氛圍。
2、假煙銷毀活動。涵江區(qū)局與涵江區(qū)公安部門一起,對上一年度查獲的非法生產(chǎn)的煙草專賣品在梧塘鎮(zhèn)郊區(qū)進行集中公開銷毀,進一步震懾卷煙違法分子。本次活動共提供現(xiàn)場咨詢服務300多人次,分發(fā)《專賣舉報宣傳單》800多份,公開銷毀查獲的非法生產(chǎn)卷煙21個品種規(guī)格共計2356.3條,煙絲 1640千克。
三、活動效果
活動當?shù)?,由于我局準備充分,前來我局宣傳點的社會群眾絡(luò)繹不絕,我局專賣人員提供真假的鑒別、宣傳也盡職盡責。此次活動對強化煙草市場監(jiān)管,保障消費者的合法權(quán)益,切實維護國家和消費者利益,具有十分重要的意義。
為了迎接和紀念第xx個“3·15”國際消費者權(quán)益日,更好地宣傳貫徹消費維權(quán)法律法規(guī),充分宣傳“攜手共治 暢享消費”年主題,內(nèi)蒙古自治區(qū)工商局、自治區(qū)消費者協(xié)會將在全區(qū)組織開展隆重紀念國際消費者權(quán)益日宣傳咨詢服務活動。2月28日,在內(nèi)蒙古自治區(qū)工商局召開了20xx年“3·15”國際消費者權(quán)益日活動情況新聞通報會。
會上通報具體活動方案如下:
1.組織舉辦“攜手共治 暢享消費20xx年‘3·15’國際消費者權(quán)益日大型宣傳咨詢服務活動”?!?·15”當天,自治區(qū)工商局、自治區(qū)消費者協(xié)會與呼和浩特工商局、呼和浩特市消費者協(xié)會將在維多利國際廣場舉行大型的宣傳咨詢服務活動,同時舉辦“月月3·15”活動啟動儀式。
2.聯(lián)合主辦 “3·15消費維權(quán)電視特別節(jié)目”。20xx年,自治區(qū)消費者協(xié)會將與各盟市消費者協(xié)會聯(lián)合首次舉辦“3·15消費維權(quán)電視特別節(jié)目”,通過電視特別節(jié)目的影響力進一步推動消費環(huán)境健康發(fā)展。3月14日晚20點,特別節(jié)目將在各盟市廣播電視臺、自治區(qū)消費者協(xié)會消費維權(quán)網(wǎng)站、正北方網(wǎng)、新浪網(wǎng)等媒體同時播出。
3.繼續(xù)開展3月份“消費維權(quán)宣傳月”和“萬家企業(yè)誠信承諾聯(lián)盟”活動。針對社會上存在的大量不講誠信損害消費者權(quán)益行為,緊緊圍繞“攜手共治 暢享消費”年主題,采取以案說法、專家訪談、跟蹤暗訪等多種形式開展集中的系列宣傳活動,弘揚社會誠信,公開揭露嚴重損害消費者權(quán)益的行為。
4.總結(jié)和研究《消法》實施一年來的成效和典型案例,動員媒體進行廣泛宣傳報道,以進一步擴大《消法》的認知度,促進全社會落實法律規(guī)定的各項責任義務。
5.強化年主題重點監(jiān)督工作和投訴工作的宣傳報道,加強與廣大消費者、社會有關(guān)方面的溝通互動,反映消費者訴求,爭取社會支持,謀求良好效果,促進行業(yè)自律和消費環(huán)境進一步好轉(zhuǎn)。
6.20xx年3月14日,自治區(qū)工商局將在八樓會議室組織相關(guān)部門和相關(guān)處室召開新《消法》實施x周年座談會。
7.20xx年,自治區(qū)工商局、自治區(qū)消費者協(xié)會將加強和推動消費維權(quán)配套法規(guī)、規(guī)章的完善工作。積極與當?shù)厝舜?、政府?lián)系,推動《內(nèi)蒙古自治區(qū)實施辦法》的修訂工作。
一、指導思想
以黨的xx大和xx屆四中全會精神為指引,堅持消費維權(quán)是重要使命的理念,增強機遇意識、創(chuàng)新意識、大局意識和法治意識,改進作風、深化改革、凝聚力量、開拓創(chuàng)新,大力推進消費維權(quán)體系和能力現(xiàn)代化建設(shè)。擴大新《消法》的社會認知度,營造知法、懂法、守法、用法的良好社會氛圍,增強紀念國際消費者權(quán)益日宣傳活動的正能量。
二、活動目的
組織開展20xx年“3.15國際消費者權(quán)益日”活動,要以社會主義核心價值觀為指導,突出消費維權(quán)主題,努力服務消費者,凝聚社會共識,匯集維權(quán)合力,發(fā)揮紐帶作用,努力推動消費維權(quán)社會共治,營造安全放心的消費環(huán)境,暢通維權(quán)途徑,強化社會監(jiān)督,著力構(gòu)建行政執(zhí)法、行業(yè)自律,社會監(jiān)督,群眾參與為一體的大維權(quán)工作格局。
三、活動內(nèi)容
(一)繼續(xù)加大宣傳新《消法》的力度。新《消法》是消費者的維權(quán)利器,推動消費維權(quán)事業(yè)新發(fā)展,必須得到社會各界的重視和支持。各縣(區(qū))工商局、直屬分局、消協(xié)要充分利用報紙、電視、電臺、網(wǎng)絡(luò)、雜志等載體,以及開展宣傳咨詢服務和送法進農(nóng)村(社區(qū))、進企業(yè)、進校園等方式,廣泛宣傳新《消法》修改的目的意義和一年來實施的主要成果,提升全社會對新《消法》實施的關(guān)注和認可,進一步營造全社會共同學習新《消法》良好的輿論氛圍,共同保護消費者合法權(quán)益。
(二)舉辦系列訪談專題節(jié)目。各直屬分局、縣(區(qū))工商局、消協(xié)要充分利用好3.15這個時間節(jié)點,加強與當?shù)卣块T的協(xié)作,在電視臺、廣播電臺或其他網(wǎng)絡(luò)媒體等,開展以消費維權(quán)為主要內(nèi)容,同時涵蓋工商機關(guān)其他業(yè)務的訪談專題節(jié)目,強化工商機關(guān)消費維權(quán)等各項工作情況和深度報道。讓消費者、經(jīng)營者和其他廣大群眾充分享受到工商部門的公共資源。
(三)開展消費維權(quán)領(lǐng)導大接訪活動。各縣(區(qū))工商局、直屬分局、消協(xié)主要領(lǐng)導或分管領(lǐng)導統(tǒng)一在3月14、15兩天,安排出一定時間參加消費維權(quán)大接訪活動,親身體驗受理、處理消費者投訴舉報,接地氣、解民情,“零距離”傾聽群眾呼聲、面對面回應群眾訴求、心貼心解決群眾問題。進一步強化消費維權(quán)工作,強化工商機關(guān)為民務實形象。
(四)積極搭建社會維權(quán)網(wǎng)絡(luò)平臺作用?;顒又谐浞职l(fā)揮“一會兩站”和12315“五進”消費維權(quán)服務站社會維權(quán)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,組織廣泛宣傳,開展消費教育引導,進一步提高廣大消費者依法維權(quán)的積極性,督促經(jīng)營者自覺履行保護消費者權(quán)益的責任。全市各級工商機關(guān)及消協(xié)要著力開展好12315“五進”工作,努力擴大12315進商場、進超市、進市場、進企業(yè)、進景區(qū)覆蓋面及成效,加大消費糾紛的調(diào)處力度,切實維護農(nóng)村消費者的合法權(quán)益,要充分利用“一會兩站”等載體,送法律、送宣傳、送服務到鄉(xiāng)村、街道、社區(qū)。
(五)集聚合力開展宣傳活動。3月15日,以xx市東方紅廣場國芳百盛門前為主會場,舉行甘肅省“3.15國際消費者權(quán)益日”大型宣傳咨詢服務活動。市工商局、市消協(xié)會與省工商局、省消協(xié)一同舉行“3.15國際消費者權(quán)益日”宣傳活動,市消協(xié)要積極邀請各成員單位參加宣傳咨詢服務活動。各縣(區(qū))工商局、直屬分局要在轄區(qū)繁華地段設(shè)立分會場,舉辦形式多樣的宣傳服務活動,現(xiàn)場受理消費者投訴舉報,開展消費咨詢服務宣傳,曝光典型案例,講解打假維權(quán)知識,展示名優(yōu)產(chǎn)品,宣傳知名誠信企業(yè),以表彰“誠信單位”為契機,倡導文明健康節(jié)約資源和保護環(huán)境的消費方式,在全市范圍內(nèi)興起人人講誠信、人人做誠信、人人爭誠信的良好氛圍。
(六)召開紀念“3.15”國際消費者權(quán)益日暨新《消法》實施一周年座談會。各單位要在3.15前召開一次座談會,邀請本級消協(xié)的成員單位、消費者代表、經(jīng)營者代表、行業(yè)協(xié)會代表、律師志愿者代表、人大政協(xié)代表,從不同角度暢談消費者權(quán)益保護工作的體會和對新《消法》實施一年的理解和感受,通過暢談理解加深新《消法》對我國經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義。
四、活動要求
(一)宣傳部署到位。各單位要結(jié)合實際及時研究制定“3.15”宣傳活動的工作方案和具體措施,要把這項工作納入績效考評工作內(nèi)容來狠抓落實,要用新的思路落實好消費維權(quán)各項工作,讓黨和政府放心,讓人民群眾滿意。
(二)教育引導到位。宣傳活動既要在消費者中倡導科學、合理、文明、安全消費,樹立保存證據(jù)及時維權(quán)的理念,又要指導和督促經(jīng)營者建立“履行義務、誠信經(jīng)營”理念;同時還要創(chuàng)新維權(quán)方式,通過公開投訴舉報電話、開設(shè)網(wǎng)上受理平臺、微博、微信等多種方式,方便、快捷、高效地為消費者受理消費投訴。
(三)值班接訴到位。認真做好國家工商總局、中消協(xié)與中央電視臺聯(lián)合舉辦的“3.15”晚會現(xiàn)場12315熱線受理、轉(zhuǎn)辦的消費投訴舉報案件處理工作?!?.15”期間,各單位12315消費者投訴舉報指揮中心要保持16個小時以上的值班制度,基層工商所要組織執(zhí)法力量隨時待命,以便及時、快速處理12315熱線轉(zhuǎn)辦及自行受理的每一件投訴舉報案件。
(四)總結(jié)工作到位。3.15活動結(jié)束后,各縣(區(qū))工商局、直屬分局、消協(xié)要對本次活動進行認真總結(jié),及時向當?shù)卣嘘P(guān)部門報送相關(guān)信息,活動開展情況與20xx年3月17日前領(lǐng)導審核后將電子版材料報市工商局消保處郵箱。
20xx年“3.15國際消費者權(quán)益日”即將來臨,為了紀念“3.15國際消費者權(quán)益日”, 主動適應和服務新常態(tài),推動社會共治,促進我省消費者權(quán)益保護事業(yè)的健康發(fā)展。省消費者協(xié)會決定于20xx年“3.15”前后,在全省范圍內(nèi)廣泛開展紀念宣傳“3.15國際消費者權(quán)益日”活動, 進一步加大消費維權(quán)宣傳工作力度,努力提高宣傳工作效能,為全面做好消費維權(quán)工作營造良好輿論氛圍?,F(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
一、 指導思想
今年紀念宣傳“3.15國際消費者權(quán)益日”活動,認真履行新《消法》賦予的公益性職責,牢記全心全意服務消費者的宗旨,把保護消費者合法權(quán)益作為活動的出發(fā)點和落腳點。大力宣傳“攜手共治,暢想消費”年主題,全面推進新《消法》在全社會的認知度和執(zhí)行力,積極引導科學消費的理念,倡導文明、健康、節(jié)約資源和保護環(huán)境的消費方式,為促發(fā)展、惠民生作出新貢獻。
二、活動內(nèi)容
1、組織開展宣傳新《消法》活動。
“3.15”前后,各地要采取多種形式,大力宣傳新《消法》和“攜手共治,暢享消費”年主題,廣泛傳播消費維權(quán)社會共治理念,及時發(fā)布消費維權(quán)社會共治成果,傳遞消費維權(quán)正能量,使“年主題”成為引領(lǐng)科學消費的一面旗幟;大力宣傳中國消費者協(xié)會第五屆一次理事會議精神,中國消費者協(xié)會第五屆理事會換屆對探索維權(quán)新機制,形成政府部門、社會組織、廣大群眾、企業(yè)主體共同參與的消費維權(quán)新格局等方面意義重大。大力消協(xié)組織的新定位、新職責,推動社會各界對消費者權(quán)益保護工作和消協(xié)工作的大力支持;大力宣傳消費維權(quán)取得的成果,推動社會各界積極參與共同做好消費者權(quán)益保護工作。
2、組織開展咨詢服務活動。
“3.15”期間,各地要認真組織好各類咨詢服務活動。咨詢服務的重點應放在緊貼消費者日常生活需求,與老百姓密切相關(guān)的衣食住行等方面。在城市可以開展家用汽車、家庭裝潢、電子電器、食品安全、服裝鞋帽等專業(yè)咨詢服務;在農(nóng)村可開展農(nóng)資真假鑒別、食品安全知識、家電消費知識咨詢服務,提高消費者自我保護能力。
3、組織召開“3·15國際消費者權(quán)益日”紀念座談會
各地要積極聯(lián)合工商局召開“3·15國際消費者權(quán)益日”紀念座談會、發(fā)布會、人物專訪、專板專欄、紀念文章等形式,進行全方位、多層次的宣傳,使政府有關(guān)部門、企業(yè)、社會團體、新聞媒體等社會各界參與到保護消費者合法權(quán)益的事業(yè)中,擴大社會影響力。
4、組織開展重點消費領(lǐng)域的社會監(jiān)督活動。
“3.15”前后,各地要積極開展各種侵害消費者合法權(quán)益的監(jiān)督檢查。監(jiān)督經(jīng)營者按照新《消法》的要求,自覺履行法定義務和社會責任,自覺做到誠實守信、依法經(jīng)營。
5、 組織開展送知識、送技能、送服務下鄉(xiāng)活動。
“3.15”前后,各地要采取不同形式教育和引導消費者樹立正確的消費觀,自覺抵制不良消費風氣;繼續(xù)組織品牌家電企業(yè)、品牌農(nóng)機、農(nóng)資及其他企業(yè)開展送知識、送技能、送服務下鄉(xiāng)活動,并將活動貫穿全年工作中。
6、 組織開展公開評議消費熱點活動。
“3.15”前,各地要結(jié)合當?shù)叵M者投訴熱點或消費者反映強烈的消費問題,挑選1–2行業(yè)組織開展消費熱點評議,并上報省消協(xié)。省消協(xié)將根據(jù)各地評議結(jié)果組織開展全省消費熱點公開評議,批駁不合理的消費論調(diào)、觀點和輿論,遏制以錯誤理論為指導的侵害消費者權(quán)益行為,倡導社會公平與正義。
三、具體要求
1、2月30日前各市將“3.15”活動方案和開展的消費熱點評議內(nèi)容上報省消協(xié),并在當?shù)亻_展好消費熱點評議活動。
2、3月30日各市要將“3.15”活動工作總結(jié)上報省消協(xié)。
3、各地要開拓創(chuàng)新紀念活動,既要開展的有聲有色,又要豐富多彩;同時,室外活動要注意安全,確保紀念活動取得良好的社會效果。
面對如此眾多的考驗,作為消費者,如何運用法律武器來維護自身的合法權(quán)益就變的越來越重要。
活動目的:
當代大學生將是未來祖國現(xiàn)代化建設(shè)的棟梁,搞好大學生的消費教育,對于倡導文明消費方式,構(gòu)建和諧消費環(huán)境和和諧社會有重要意義。但是,現(xiàn)在的一些大學生社會經(jīng)驗少、閱歷淺、又急于經(jīng)濟自立,往往成為消費侵害的對象。許多大學生消費形式不健康,不懂法不會用法,在權(quán)益被侵犯時經(jīng)常無可奈何。因此,消費法律知識的普及,維權(quán)意識的培養(yǎng)也是當代大學生的重要一課,是十分重要的。
活動主題:
安全消費進校園
維護權(quán)利你我他
活動部門:
經(jīng)濟與管理學院團委學生會
活動人員:
經(jīng)濟與管理學院全體學生
活動地點:
4教108
活動時間:
20xx年3月13日晚7:30
活動內(nèi)容:
以“安全消費進校園
維護權(quán)利你我他”為主題,針對全院學生進行消費意識和維權(quán)意識大調(diào)查,了解同學們對消費的看法、對消費法律的了解程度以及對可能遇到的消費侵權(quán)事件的處理方式。
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