售后服務(wù)合同。

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售后服務(wù)合同【篇1】

本著“競爭的一半是服務(wù)”的經(jīng)營理念，為共同開拓市場，做好____________產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，乙方在經(jīng)銷____________產(chǎn)品時，必須承擔(dān)售后服務(wù)工作，經(jīng)雙方協(xié)商，就____________產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達成以下協(xié)議：

1.積極配合乙方開展售后服務(wù)、維修工作及執(zhí)行當(dāng)?shù)芈殑?wù)的有關(guān)規(guī)定。

2.負責(zé)為乙方培訓(xùn)維修技術(shù)人員。

3.向乙方及時準(zhǔn)確地提供新產(chǎn)品維修技術(shù)資料。

4.甲方售后服務(wù)中心定期和不定期對乙方的服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)行協(xié)議情況進行檢查。

1.必須設(shè)立____________產(chǎn)品售后服務(wù)機構(gòu)，配備足夠數(shù)量的合格維修人員、設(shè)備及服務(wù)場地。

2.明確維修負責(zé)人和專職維修人員，如有變動應(yīng)及時通知甲方。

3.乙方必須為所轄區(qū)域內(nèi)的____________產(chǎn)品提供售前、售中及售后服務(wù)，不得以任何借口推諉。

4.不得擅自改變產(chǎn)品原設(shè)計和擅自改變?nèi)細饩咴m用氣源，若有因擅自改造所引起的產(chǎn)品故障和事故，其造成的一切后果自負。

5.若出現(xiàn)產(chǎn)品重大故障和發(fā)生事故時，應(yīng)迅速通知甲方并協(xié)助甲方進行調(diào)查和技術(shù)鑒定。

6.接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督，每月的維修質(zhì)量信息反饋單于________日前送回或傳真至甲方售后服務(wù)中心。

7.接受甲方的維修指令并按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

8.乙方維修點積極展開用戶回訪活動，回訪量不得低于當(dāng)月維修數(shù)量的____％。

1.凡屬____________產(chǎn)品，自售出之日起，免費保修一年，對個別地方需延長保修期的，必須經(jīng)甲方批準(zhǔn)方可。

2.對保修期內(nèi)的因用戶自身原因造成的產(chǎn)品故障和事故，乙方按甲方規(guī)定費用標(biāo)準(zhǔn)收取工本費。

3.在保修期外，乙方必須嚴格按甲方所規(guī)定的有關(guān)收費標(biāo)準(zhǔn)收費。

4.其他事宜，均按當(dāng)?shù)胤?wù)有關(guān)條款執(zhí)行。

1.乙方必須為用戶提供上門服務(wù)，做到市區(qū)叫修后________小時提供上門維修，郊縣叫修后________小時提供上門維修。

2.乙方為用戶提供維修服務(wù)時，必須統(tǒng)一填寫維修單，維修完畢后由用戶簽名。

3.乙方必須嚴格執(zhí)行甲方制定的售后服務(wù)管理制度。

1.所有灶具產(chǎn)品均按年銷售灶具產(chǎn)品實際結(jié)算金額的.____％返回，作為維修費用。

2.煙機、熱水器產(chǎn)品（包括電熱水器）每臺在保修期內(nèi)，無論大、中小均按母國幣值____元計，如為用戶提供上門服務(wù)，無論遠近均按母國幣值____元計。

1.灶具配件都必須購買，費用由乙方承擔(dān)，不能以舊換新。

2.熱水器、煙機維修配件按該經(jīng)銷商____個月銷量的____％鋪底，以后所需都必須以舊換新，無舊配件返回，由乙方按成本價購買。

3.消毒柜配件以舊換新。

4.煙機和熱水器以母國幣值計在____元以下的配件免費提供。

售后服務(wù)合同【篇2】

甲方：

乙方：

根據(jù)甲乙方友好協(xié)商，乙方從甲方購買的平板電腦，甲方根據(jù)國家有關(guān)部門發(fā)布的《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》提供產(chǎn)品售后服務(wù)，為了維護雙方共同經(jīng)營利益，達成如下協(xié)議：

一、乙方購銷產(chǎn)品

詳見甲方與乙方簽署的銷售合同訂購內(nèi)容，以下簡稱“產(chǎn)品”。

二、產(chǎn)品保修與超保協(xié)議

1、免費保修期限：甲方對乙方購買的產(chǎn)品提供免費的保修時間為自乙方從甲方提貨之日（以甲乙兩方確認的提貨單據(jù)所標(biāo)注日期為準(zhǔn)）起0000個月內(nèi)（其中12個月為公司向廣大會員用戶承諾的保修周期，另00個月月視為乙方產(chǎn)品銷售庫存周轉(zhuǎn)時間），正常使用出現(xiàn)的性能故障機器：乙方在產(chǎn)品銷售時需向消費者提供的服務(wù)履行甲方統(tǒng)一對外服務(wù)承諾規(guī)定——即：產(chǎn)品自購機之日起（顧客購機發(fā)票顯示日期），三個月內(nèi)包換，一年保修（會員兩年保修），全國聯(lián)保！

2、服務(wù)提供方：a、產(chǎn)品保修/聯(lián)保服務(wù)：由甲方客戶服務(wù)部或甲方授權(quán)給乙方的售后服務(wù)網(wǎng)點受理；b、產(chǎn)品退/換服務(wù)：由對應(yīng)銷售場所負責(zé)受理；

3、不屬于免費保修范圍的項目明細（即超保明細）；a、產(chǎn)品外殼、包材；b、超過免費保修期限；c、私自開機，保修封條損壞；d、未按操作手冊使用或未保持說明書規(guī)定環(huán)境而造成的故障；e、使用不當(dāng)或使用不合格物品對產(chǎn)品造成的部件損壞；f、其他人為損壞的故障；g、因不可抗力的因素（如地震、火災(zāi)、水災(zāi)等）引起的機器故障；h、憑證上的內(nèi)容與商品實物標(biāo)識不符或者涂改的。

4、維修收費規(guī)定：a、對于符合免費保修條件的產(chǎn)品進行的維修，甲方或乙方不得向顧客收取任何的維修費用；b、對于不符合免費保修條件的產(chǎn)品，甲方根據(jù)附件1《超保維修費用標(biāo)準(zhǔn)表》收取材料費用與“00元/臺”的人工維修費用。c、若產(chǎn)品送修到甲方時，已超出甲方銷售乙方的`00000個月，而送修顧客購機發(fā)票與保修憑證還處在：“保修周期”內(nèi)，其產(chǎn)生的維修費用由乙方負責(zé)。

三、產(chǎn)品維修服務(wù)

1、產(chǎn)品送修：當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)故障時，由顧客送到乙方服務(wù)網(wǎng)點，乙方首先需對顧客反映的不良現(xiàn)象進行檢測，確定不良情況；若產(chǎn)品在包換期時，顧客正常使用，機器出現(xiàn)的性能故障要求換機時，乙方需支持給予更換（主機故障更換主機），更換后的不良產(chǎn)品與“產(chǎn)品保修憑證”原件、“顧客購機發(fā)票”復(fù)印件一起寄回公司更換或免費維修、主機翻新處理。若產(chǎn)品已超過包換期，原則上僅提供產(chǎn)品的維修服務(wù)，當(dāng)顧客要求換機時，顧客需承擔(dān)0.1%的折舊費（即：購機天數(shù)*0.1%*銷售價）與（外殼、包裝材料等）翻新費用，由乙方負責(zé)收取費用后，乙方可向甲方客戶服務(wù)部申購材料自行維修、翻新，也可將不良品發(fā)回甲方維修、翻新，產(chǎn)品的外觀翻新費用由乙方負責(zé)。產(chǎn)品在保修期間，經(jīng)兩次維修（維修記錄上體現(xiàn)）仍不能正常使用，顧客要求換機時，乙方需向顧客更換同型號機器（主機故障更換主機）；產(chǎn)品保修/聯(lián)保：乙方服務(wù)網(wǎng)點對保修范圍內(nèi)機器的維修，不向顧客收取任何費用，需填寫《保修服務(wù)工作單》（工作單需完整填寫，由顧客簽名確定，反之視為無效工作單），統(tǒng)一在每月10日之前與保修使用材料、顧客保修憑證（復(fù)印件有效）或者按照主機機身號（顯示的出廠日期推算仍在三包有效期內(nèi)）一起發(fā)回甲方顧客服務(wù)部，甲方客戶服務(wù)部對工作單進行電話回訪，確定工作單的真實性后，甲方支付乙方“00元/臺”的勞務(wù)費，同時對乙方返回的保修材料辦理返廠沖賬，相關(guān)費用將從乙方向甲方訂購材料的費用中直接扣減；若產(chǎn)品超出保修范圍，乙方可按公司發(fā)下的《超保費用標(biāo)準(zhǔn)表》向顧客實施收費維修。

2、產(chǎn)品返廠維修次數(shù)：乙方采取集中送修計劃，每星期產(chǎn)品返廠次數(shù)不超過1次；

3、如乙方單次送修不良機器數(shù)量累計達到10臺（含）以上，乙方在產(chǎn)品返廠前需先以書面形式向甲方提供附件2《不良品處理申請》，傳真到0000-00000，甲方自收到申請之日起2個工作日內(nèi)給予回復(fù)，乙方收到甲方回復(fù)的確定提示將產(chǎn)品送到甲方維修點進行維修；沒有提交申請的返廠產(chǎn)品，甲方有權(quán)拒絕收貨或不給予保障正常的維修周期。

4、產(chǎn)品送修時的注意事項：產(chǎn)品出現(xiàn)故障送修時，乙方需自行做好文件和數(shù)據(jù)的備份，避免維修過程中文件和數(shù)據(jù)的丟失，甲方對在維修過程中發(fā)生的文件及數(shù)據(jù)丟失不承擔(dān)任何責(zé)任；若產(chǎn)品屬于使用不當(dāng)造成的嚴重損壞（如斷裂、燒毀、嚴重變形等），甲方無法進行修復(fù)時，不良品將返還乙方，甲方不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

5、產(chǎn)品返廠運輸費用：因產(chǎn)品返廠維修的運輸費用：由甲、乙雙方各付50%，即：乙方負責(zé)返廠時的運輸費用，甲方負責(zé)產(chǎn)品修復(fù)后返回乙方的運輸費用。

6、甲方承諾不良產(chǎn)品維修周期：a、10臺左右小批量維修機，常規(guī)故障：1-7個工作日完成；b、20臺以上具體維修時間根據(jù)具體維修情況確定，常規(guī)不超過15天；c、個別特殊情況（如隱性故障，需長時間老化檢測、人為破壞性較大等）或缺件原因無法及時修復(fù)，甲方將事先知會乙方，并將做專項的處理跟進。

7、產(chǎn)品維修費用結(jié)算：a、甲方根據(jù)第二條第1、3、4點所述，確定乙方送修產(chǎn)品是否屬于保修范圍。甲方將檢測出的產(chǎn)品故障現(xiàn)象與不良產(chǎn)品維修使用材料統(tǒng)一記錄每臺機器的《送修單》上；超出免費保修期的產(chǎn)品使用材料按《超保收費標(biāo)準(zhǔn)表》收取維修費用（維修費用包括：材料費+人工費），記錄在《送修單》上，并隨返修機一起發(fā)放；b、產(chǎn)品送修甲方維修后一個月內(nèi)出現(xiàn)若出現(xiàn)同一故障，甲方負責(zé)免費維修；c、甲方客戶服務(wù)部每月10號前統(tǒng)計上月乙方產(chǎn)生的售后費用，以傳真書面方式發(fā)放，乙方需在三個工作日內(nèi)核對確認后簽字回傳，作為甲方年度售后費用結(jié)算的依據(jù)：超過三個工作日沒有回復(fù)將視為乙方已確認該些費用。

四、服務(wù)規(guī)范與處罰

乙方在對外服務(wù)承諾上應(yīng)保持統(tǒng)一，如因促銷要求調(diào)整服務(wù)承諾，需上報甲方客戶服務(wù)部確認后備案方可實施，否則因此引起的顧客抱怨、投訴等服務(wù)問題造成的經(jīng)濟損失，將由乙方承擔(dān)。同時，為維護廣大消費者對產(chǎn)品的使用權(quán)利及甲方產(chǎn)品聯(lián)保服務(wù)的有效實施，乙方收到消費者投訴信息時，需在當(dāng)天響應(yīng)受理，三個工作日內(nèi)乙方未解決投訴問題，甲方有權(quán)從乙方售后服務(wù)中扣取“200元/次”的處罰。

五、相關(guān)表格與文件

附表1 《超保收費標(biāo)準(zhǔn)表》

附表2 《不良品處理申請》

附表3 《送修單》

附表4 《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》

六、授權(quán)售后接口負責(zé)人

1、甲方授權(quán)售后接口負責(zé)人：

聯(lián)系電話

郵箱

收貨人：聯(lián)系電話郵箱

收貨地址：

傳真：

2、乙方授權(quán)售后接口負責(zé)人：

聯(lián)系電話

郵箱

收貨人：

聯(lián)系電話

郵箱

收貨地址：

3、甲方只受理乙方授權(quán)的售后接口負責(zé)人退回的產(chǎn)品，非授權(quán)人員的產(chǎn)品甲方恕不接待；

4、以上信息甲乙雙方發(fā)生變更（包含人員變更與收貨地址變更），需以書面方式提前通知對方，否則過錯方將承擔(dān)由此造成的所有損失。

七、違約責(zé)任

任一方違反本合同中的約定，應(yīng)向其他方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

八、爭議解決

由于本協(xié)議引起的任何爭議或糾紛，雙方應(yīng)盡快協(xié)商解決，若爭議發(fā)生后60天內(nèi)，雙方對于爭議或糾紛的解決的方式無法達成一致意見，任一方有權(quán)將向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

九、其他補充

1、未經(jīng)其他書面同意，任一方不得擅自對本協(xié)議進行變更。

2、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

3、如有一方解約，申請解約方需提前一個月以書面方式知會協(xié)議對方。

4、本協(xié)議一式雙份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方：甲方：

代表人/蓋章：代表人/蓋章：

通訊地址：通訊地址：

電話：電話：

傳真：傳真：日期：日期：

售后服務(wù)合同【篇3】

甲方： 乙方： 根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定，雙方就買賣交易事宜經(jīng)過平等協(xié)商，確認根據(jù)下列條款訂立本合同，以資共同遵照執(zhí)行。

一、售后服務(wù)清單、價格、期限(明細)：

本結(jié)算總價款是含稅金額。 總金額是： 人民幣 元。 人民幣大寫： 元整。

二、 付款方式程序：

1、經(jīng)雙方協(xié)商后一致認同該款項分按如下步驟結(jié)清：

1)合同簽訂后，甲方即向乙方支付總款項的 %作為

第一期售后服務(wù)款，合計人民幣 元整。

2)售后服務(wù)開始____日內(nèi)甲方向乙方支付剩余款項，即總款項的 %，合計人民幣 元整。

2、付款方式：轉(zhuǎn)帳支票、現(xiàn)金支票、匯票或現(xiàn)金。

三、 售后服務(wù)事項：

甲方指定本合同項下的售后服務(wù)實施單位全稱為： 甲方指定本合同項下的售后服務(wù)實施地址為： 乙方指定的售后服務(wù)負責(zé)人姓名為： 乙方指定售后服務(wù)負責(zé)人聯(lián)系方式為： 在乙方具體實施過程中,乙方提出需變更售后服務(wù)負責(zé)人的,應(yīng)通知甲方變更后的負責(zé)人姓名、聯(lián)系方式(通訊地址、固定聯(lián)系電話和XX編碼等)，甲方在收到前述乙方通知之前有權(quán)拒絕更換售后服務(wù)負責(zé)人。 售后服務(wù)負責(zé)人對甲方的行為(包括但不限于簽字、確認或承諾)無爭議地視為乙方之行為。

四、 售后實施的時間、方式：

1、售后服務(wù)時間為： 至 。

2、售后實施方式：合同簽訂____日起開始生效，售后方式為 計次包年 。 自合同生效之日起，乙方開始進行正式的售后服務(wù)。

3、合同規(guī)定的售后服務(wù)項目，乙方負責(zé)完成， 其過程中風(fēng)險由乙方負責(zé)。

4、服務(wù)細節(jié)：

1、乙方對合同規(guī)定的項目提供質(zhì)保(質(zhì)保期內(nèi)設(shè)備如出現(xiàn)人為損傷，不屬于正常質(zhì)保范圍)。

2、乙方及甲方做好乙方所提供服務(wù)的記錄，備查。

3、乙方需進行例行檢查或故障排除時甲方應(yīng)積極配合。

4、乙方對甲方提出的服務(wù)要求應(yīng)在 小時內(nèi)給予響應(yīng)，在 小時內(nèi)給予解決;時限內(nèi)無法解決時，乙方應(yīng)向甲方提出書面申請說明延期原因。

五、違約條款：

1、乙方違約責(zé)任

(1)乙方提供的售后服務(wù)質(zhì)量不合格的，若甲方同意接受，則雙方可重新協(xié)商合同價款;如果甲方不同意接受，乙方應(yīng)根據(jù)具體情況負責(zé)調(diào)整，并承擔(dān)相應(yīng)費用。

(2)甲方的原因造成的39;售后服務(wù)無法進行的，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。

(3)在乙方進行售后服務(wù)的過程中，如因甲方錯誤告知售后服務(wù)地點和聯(lián)系人，致使乙方無法按時完成售后服務(wù)的，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

甲方：__________________ 乙方：__________________

________年____月____日

售后服務(wù)合同【篇4】

甲方：

乙方：

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商就萬方醫(yī)藥管理軟件的售后服務(wù)達成以下協(xié)議：

一、為確保軟件實施順利進行、數(shù)據(jù)的安全及乙方維護時準(zhǔn)確判斷問題之所在，甲方應(yīng)提供以下配合：

1、為萬方醫(yī)藥管理軟件所需運行環(huán)境提供良好的硬件及正版系統(tǒng)軟件;

2、為萬方醫(yī)藥管理軟件提供專機專用，并為計算機配備不間斷電源;

3、做好專門用機的管理工作，避免使用來歷不明的光盤和磁盤，避免沒有采取充分的安全措施連接到因特網(wǎng)，以免感染病毒;

4、在實施過程中，安排專人配合乙方工作;

5、嚴格按操作規(guī)程使用軟件。

二、乙方為甲方提供以下售后服務(wù)：

1、安裝調(diào)試

①首次安裝調(diào)試萬方醫(yī)藥管理軟件免費，以后如果甲方的硬件或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)故障導(dǎo)致需重新安裝調(diào)試萬方醫(yī)藥管理軟件，乙方將按單用戶版300元、網(wǎng)絡(luò)版500元/次收取安裝費用;

②甲方的硬件或網(wǎng)絡(luò)由乙方提供或安裝調(diào)試的，乙方將提供一年的保用服務(wù)，具體條款另行商定;

③甲方的硬件及網(wǎng)絡(luò)由第三方提供且在保修期范圍的，乙方一般不提供維修維護服務(wù)，而由甲方與原供應(yīng)商聯(lián)系保修;

④乙方不為任何盜版軟件提供安裝、調(diào)試服務(wù)。

2、應(yīng)用培訓(xùn)

乙方為甲方提供每套系統(tǒng)一定名額的免費操作培訓(xùn)，超出免費名額部分收取費用，但計算機基礎(chǔ)的培訓(xùn)(如：ail、遠程通訊維護、信函及上門服務(wù);

b、乙方將先以電話的方式了解甲方需要解決的問題，并為甲方提出處理的辦法，引導(dǎo)甲方自行解決，實在無法解決時，乙方派員上門解決;

c、自購買軟件之日起一年內(nèi)，在接到甲方的故障信息并確認需上門服務(wù)時，將區(qū)別緩急予以響應(yīng)，處于人機并行階段二天內(nèi)到達現(xiàn)場，脫離手工階段在一天內(nèi)趕赴現(xiàn)場。

4、萬方醫(yī)藥管理軟件保修與版本升級

①萬方醫(yī)藥管理軟件退換與保修

正常使用時造成萬方醫(yī)藥管理軟件的損壞給予保修;不當(dāng)使用造成的損壞，酌情收取一定費用。

②萬方醫(yī)藥管理軟件版本升級

同一運行環(huán)境的軟件升級，按補差價(新舊版有差價時)或收服務(wù)費的方式提供升級服務(wù)。

三、本協(xié)議作為銷售合同的附加協(xié)議，壹式兩份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力

甲方：

乙方：

年 月 日

售后服務(wù)合同【篇5】

產(chǎn)品質(zhì)量以該產(chǎn)品生產(chǎn)廠家提供的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為驗收標(biāo)準(zhǔn);安裝技術(shù)要求需達到該產(chǎn)品的功能進入正常工作狀態(tài)。

供應(yīng)方交貨完畢,由需求方按合同規(guī)定的質(zhì)量、數(shù)量進行驗收，驗收合格后雙方正式辦理交接手續(xù)，簽定服務(wù)合同。

供應(yīng)方保證按下列售后服務(wù)要求做好服務(wù)：

免費送貨至使用單位,并負責(zé)安裝調(diào)試.安排技術(shù)人員對使用單位有關(guān)人員進行免費培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)。保修

3.1聯(lián)想品牌機各部件質(zhì)保嚴格按照聯(lián)想廠家三保條例質(zhì)保。

3.3軟件維護：電腦常用基本軟件一年有限維護。注財務(wù)軟件不在維護范圍內(nèi)。

3.4打印機一年維護，復(fù)印機整機一年或印量10萬張。注：耗材必須為本公司提供的原裝正品，如由其他公司提供導(dǎo)致機子故障，我公司不予質(zhì)保。

4、我公司將每個月除報修外至少提供一次上門維護，保養(yǎng)。

5、非本公司專業(yè)工作人員不得擅自拆卸設(shè)備。如拆卸造成人為損壞，將不予保修，后果自負。

6、如使用時出現(xiàn)故障,接到通知后,必須在24小時內(nèi)上門服務(wù)。

7、如廠家服務(wù)承諾優(yōu)于上述條款,以廠家規(guī)定為主。

備注：上門服務(wù)時間應(yīng)為我公司工作時段，特殊情況可雙方協(xié)調(diào)解決。

1、需求方向供貨方定貨，應(yīng)按約定方式向乙方支付貨款。

2、需求方需在供貨方供貨完成兩日后一次性付清款項。

3.1款項在5000以上，結(jié)算方式為月結(jié);

3.2款項在5000以內(nèi)，結(jié)算方式為季度結(jié)算。

供需雙方任何一方違反本合同條款，或嚴重背離商業(yè)道德法律規(guī)定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。在接到利益受損一方發(fā)來的違約書面通知后10日內(nèi)，另一方仍未實際履約者，利益受損一方可無條件單方解除本合同。且由違約方賠償一切損失，并對利益受損保留對違約方訴訟的權(quán)力。

1、需求方必須按約付款，在貨款未全部結(jié)清之前，貨物所有權(quán)屬供應(yīng)方所有，需求方無權(quán)提出異議。

2、本合同在履行過程中發(fā)生責(zé)任糾紛，雙方友好協(xié)商解決;若協(xié)商不成立時，可向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。

本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后正式生效。

本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。

甲方(蓋章)：__________________ 乙方：_________________________

代表人(簽字)：________________ 身份證號碼：____________________

_________年________月_______日 _________年________月_______日

售后服務(wù)合同【篇6】

1.雙方簽約后，因甲方合理要求而增減產(chǎn)品內(nèi)容需另行簽訂《補充合同》。

2.雙方簽約后，因甲方合理要求而變更交貨的時間、地點、驗收人等內(nèi)容應(yīng)填寫《交貨變更確認單》，經(jīng)雙方簽章后生效。

甲方（公章）：_________ 乙方（公章）：_________

法定代表人（簽字）：_________ 法定代表人（簽字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

配電箱售后服務(wù)合同范本 第17篇

甲方（購買方）：

乙方（供貨方）：

根據(jù)《^v^合同法》和《^v^農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上，就乙方向甲方供應(yīng)食品事宜達成如下協(xié)議。

一、采購方案：

1、供貨品名：大米

2、供貨規(guī)格：袋裝，每袋50斤

3、供貨價格：隨行就市，不得高于市場批發(fā)價

4、交貨地點：XX食堂

二、供貨事宜：

1、質(zhì)量要求：乙方供應(yīng)甲方之所有相關(guān)貨品應(yīng)符合《^v^農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》及地方的相關(guān)法律法規(guī)要求，并向甲方提供相應(yīng)的檢驗合格證書。甲方可隨時要求乙方提供大米（稻谷）來源，須使用無毒衛(wèi)生編織袋包裝；大米必須為新鮮大米，不得有陳年大米摻入。

2、甲方要求乙方的產(chǎn)品、質(zhì)量及規(guī)格與甲方要求如有不符，甲方有權(quán)拒收，若乙方不糾正，甲方將扣除乙方當(dāng)月貨款。如出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，甲方將扣除乙方當(dāng)月貨款；甲方供餐因食用配餐致發(fā)生食物中毒，經(jīng)有關(guān)單位鑒定原因后，如確實為乙方提供之貨品問題，乙方除需負擔(dān)全數(shù)之醫(yī)藥費外，并應(yīng)承擔(dān)法律上一切責(zé)任。甲方并可自行辦理解約事宜。

3、乙方供應(yīng)之食品其價格不得高于市場批發(fā)價格，也不得高于本地各供貨單位同貨品價格；如出現(xiàn)價格變化，乙方應(yīng)書面通知甲方，以便調(diào)整，否則，甲方將扣除乙方當(dāng)月貨款。

4、交貨時，甲方抽檢（以甲方計量稱為準(zhǔn)），如不足規(guī)定供貨規(guī)格，以實際抽檢規(guī)格結(jié)算當(dāng)批次貨品款。如乙方所供貨物未達到甲方上述要求產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，甲方將拒絕接受乙方當(dāng)批次貨品，所造成的責(zé)任由乙方承擔(dān)，并賠償甲方所有損失。

5、乙方按照甲方指定時間，將貨品運送至甲方現(xiàn)場以憑驗收；交貨當(dāng)日乙方若遇突發(fā)變故，仍應(yīng)正常交貨，且不可擅自變更時間。

6、如遇天災(zāi)或不可抗力之特殊狀況，需變更供貨內(nèi)容或時間，應(yīng)提前一天征得甲方同意，由雙方協(xié)調(diào)解決，乙方不得私自更改，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按違約論處，扣除乙方上月貨款，甲方直接解約。

7、交貨后，前批次裝置食品之容器應(yīng)在當(dāng)日中午前回收，不得留置現(xiàn)場。

8、付款方式：甲方每個月付款一次。乙方應(yīng)于每月20日前，檢齊上月份供應(yīng)之單據(jù)，經(jīng)審核后甲方于每月25日前付上月的貨款，學(xué)期結(jié)束后十天內(nèi)付清所有款項。

三、違約責(zé)任

1、甲方發(fā)現(xiàn)乙方有違反上述各項規(guī)定時，應(yīng)以書面通知乙方，并依約辦理罰款，乙方不得異議。

2、如乙方因故必須中途終止合約時，應(yīng)于一個月前函請同意解約，甲方同意解約時，結(jié)清全部貨款。如未依規(guī)定告知即停止或中斷供貨時，甲方將扣除所有未結(jié)貨款，廠商不得異議。

四、本合同有效期為20xx年8月30日至20xx年7月1日。合同到期后，乙方有優(yōu)先續(xù)簽權(quán)。

五、本合同未盡事宜，雙方友好協(xié)商，如協(xié)商不成，任何乙方應(yīng)向甲方所在地人民法院提起訴訟。

六、本合同正本二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

七、本合同經(jīng)甲乙雙方簽章后生效。

甲方：

法定代表人：

聯(lián)絡(luò)電話：

乙方：

聯(lián)絡(luò)電話：

年月日：

配電箱售后服務(wù)合同范本 第18篇

簽訂地點：

簽訂時間：

甲方：

乙方：

為了合理使用設(shè)備搬運費用，安全順利完成設(shè)備搬運工作，經(jīng)甲、乙雙方認真磋商，達成以下協(xié)議。

一、標(biāo)的

甲方原則同意“凹印機生產(chǎn)線設(shè)備(運)

二、搬運地點及時間要求

乙方接到甲方通知后，搬運車輛應(yīng)當(dāng)日內(nèi)進入甲方指定場地乙方叉車進場后所有設(shè)備的搬運工作由乙方承擔(dān)，(根據(jù)乙方要求甲方可以提供人員協(xié)助)。

三、搬運

搬運之前由甲乙雙方共同檢驗設(shè)備有無損壞之處。乙方必須選用合適的叉車進行搬運，并按甲方指定的擺放地點搬運到位，以確保搬運過程中的設(shè)備安全。如因乙方在搬運過程中造成設(shè)備損壞及由乙方責(zé)任造成對我公司內(nèi)其它物品的損壞、人員的人身傷害，由甲方根據(jù)實際損壞估價，乙方來賠償。在搬運過程中如果發(fā)生由乙方責(zé)任造成對乙方人員的人身傷害，一切損失由乙方自己承擔(dān)。

四、設(shè)備完好情況驗收)件”，交由乙方搬

乙方按甲方的要求搬運到指定地點后，由甲方設(shè)備部檢驗設(shè)備的完好情況并在“設(shè)備完好情況驗收單”上簽字確認。

五、驗收要求

設(shè)備外觀是否和在搬運之前一樣，有無撞擊和其它情況造成的損壞部位。

六、付款方式

乙方按照甲方的要求搬運到指定地點后，經(jīng)甲方驗收設(shè)備完好并搬運到指定地點，收到正式發(fā)票后支付全款。

七、如因本合同發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決。如協(xié)商不成，則依有關(guān)法律規(guī)定執(zhí)行

八、本合同一式兩份，甲乙雙方各持一份，具有同等法律效力。

九、本合同自甲乙雙方簽字蓋章后生效。

甲方：

_____年____月____日

乙方：

_____年____月____日

配電箱售后服務(wù)合同范本 第19篇

甲方： （以下簡稱甲方）

乙方： （以下簡稱乙方）

乙方現(xiàn)有設(shè)備x臺，清單如下:

經(jīng)雙方協(xié)商，現(xiàn)乙方愿意將此設(shè)備交給甲方做維護保養(yǎng)服務(wù)，并達成如下維護服務(wù)條款:

一、協(xié)議期限：

本協(xié)議的有效期為 年，從二零零 年 月 日起至二零零 年 月 日止。

二、協(xié)議金額：

年設(shè)備維護費人民幣 元（大寫 ）。

三、付款方式：

本協(xié)議實行先付費后服務(wù)的方式，即簽訂本協(xié)議時乙方應(yīng)先付 服務(wù)費，剩余 服務(wù)費在 年 月 日之前支付。

四、甲方責(zé)任：

1、從甲乙雙方簽訂此協(xié)議之日起，甲方應(yīng)免費為乙方解決所簽訂協(xié)議內(nèi)的所有設(shè)備的各種硬件故障（注：如需更換配件，甲方只收取配件費），并免費回答乙方在使用設(shè)備過程中提出的問題。

2、在協(xié)議履行期間，乙方可打電話向甲方請教有關(guān)使用設(shè)備的各種問題，甲方積極回答并向乙方提供設(shè)備保養(yǎng)的各種預(yù)防措施。

3、在協(xié)議履行期間，當(dāng)甲方接到乙方打來的維護電話時，甲方短時間內(nèi)如不能在電話里解決故障問題應(yīng)在 小時內(nèi)響應(yīng)上門服務(wù)。

4、在協(xié)議履行期間，如果乙方的設(shè)備始終沒有出現(xiàn)故障，甲方每 天對乙方設(shè)備做例行檢查一次。

5、服務(wù)電話：13767714xxx

6、服務(wù)時間：上午：08：30--12:00,下午：14：30--18：00 （如特殊原因，經(jīng)雙方友好協(xié)商，可以例外）。

7、因節(jié)假日等特殊原因，甲方在一定時間內(nèi)不能提供上門服務(wù)時，甲方應(yīng)提前對乙方設(shè)備進行全面檢查，使乙方設(shè)備得到正常維護。

五、乙方責(zé)任：

1、乙方在確認設(shè)備出現(xiàn)故障需要維護時，應(yīng)及時與甲方聯(lián)系并說明設(shè)備的故障情況，給甲方維護人員提供維護現(xiàn)場，積極配合甲方維護人員使其盡快排除故障，使設(shè)備正常工作。

2、由于乙方未能友好地配合甲方給維護帶來不便，致使維護工作不能正常進行，所造成的后果由乙方承擔(dān)。

六、補充條款：

本協(xié)議一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方蓋章或簽名并付清本期維修服務(wù)費后立即生效，到協(xié)議期滿時自然終止并失效，每份協(xié)議均具有同等約束力，雙方應(yīng)共同遵照執(zhí)行。

甲方簽字(蓋章)： 乙方簽字(蓋章)：

日期： 日期：

配電箱售后服務(wù)合同范本 第20篇

甲方：

乙方：

為了明確甲、乙雙方的技術(shù)、責(zé)任，確保合同順利履行，經(jīng)雙方協(xié)商，訂立本合同。

一、合同內(nèi)容

1、乙方承接甲方——工作。并按本合同規(guī)定的要求，經(jīng)驗收合格后交付甲方。

2、項目內(nèi)容見技術(shù)協(xié)議書。

3、項目施工地點：

4、交貨期：合同簽訂后乙方開始準(zhǔn)備工作，乙方須在——個工作日內(nèi)安裝、調(diào)試完畢，并交付甲方使用。

二、合同價格：

合同總價為元，人民幣大寫金額為：元整(含17%稅，備件費、設(shè)計費、安調(diào)、調(diào)試、運費、培訓(xùn)、維護費等)，在雙方未簽訂新的協(xié)議之前，任何一方不得修改此費用。

三、結(jié)算方式

設(shè)備維修、維護完畢，特殊設(shè)備經(jīng)第三方檢測中心檢定并驗收后，乙方出具全額增值稅發(fā)票，甲方在收到發(fā)票后一個月內(nèi)支付給乙方合同總價的100%，人民幣元整(￥元)。

四、技術(shù)要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)：

1、詳見雙方技術(shù)協(xié)議書(合同附件)。

2、要求設(shè)備維修、維護完畢后質(zhì)量穩(wěn)定可靠，操作方便。性能、精度應(yīng)完全符合技術(shù)協(xié)議中的技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

五、甲方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任：

1、向乙方提供設(shè)備改造所必須的技術(shù)資料。

2、向乙方提供施工場地并專人配合。

六、乙方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任：

1、乙方向甲方的操作人員提供技術(shù)支持。

2、維修檢調(diào)期間如因乙方原因發(fā)生設(shè)備、人身等事故由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方應(yīng)對自已員工的安全負責(zé)。

七、驗收標(biāo)準(zhǔn)及方法

1、由乙方調(diào)試人員組織調(diào)試，甲方派出專人配合。

2、按雙方簽訂的技術(shù)協(xié)議條款和國家、行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)驗收，達到原合同出廠技術(shù)指標(biāo)。

3、驗收時各項技術(shù)指標(biāo)應(yīng)達到相關(guān)驗收標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方最終驗收合格，辦理驗收手續(xù)后交付甲方。

八、違約責(zé)任：

1、合同生效后，雙方不得任意中止合同，否則賠償對方5%違約金。

2、因甲方原因造成的拖期，交貨時間順延，調(diào)試、驗收中的產(chǎn)品更改費用由甲方承擔(dān)。因乙方原因造成的拖期，責(zé)任由乙方承擔(dān)，每拖期一天按合同總價的進行扣罰，并從項目款中直接扣除。

3、責(zé)任按《^v^合同法》規(guī)定，雙方協(xié)商解決。

九、其它：

合同未盡事宜，雙方協(xié)商決定。協(xié)商不成的，提交甲方所在地人民法院裁決。為合同不可分割的部分，與本合同具有同等法律效力。本合同一式四份，甲方執(zhí)三份，乙方執(zhí)一份。

合同未經(jīng)雙方協(xié)商同意不得轉(zhuǎn)讓、更改。

甲方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日

乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日

配電箱售后服務(wù)合同范本 第21篇

甲方：__________________地址：__________________法定代表人：____________

乙方：__________________地址：__________________法定代表人：____________

甲方委托乙方搬運事宜，經(jīng)雙方協(xié)商達成如下協(xié)議：

一、甲方應(yīng)將搬運的小件物品提前打包、整理，文件資料要裝箱封好，電腦要拆掉連線，所需搬運物品集中堆放。

二、乙方應(yīng)派專業(yè)負責(zé)人員，配合甲方工作。

三、乙方在搬運過程中，做到服務(wù)熱情周到，保證物品完整無損，服從甲方的分配與指揮，將物品碼放到位，如在搬運過程中發(fā)生丟失或損壞，乙方應(yīng)負責(zé)賠償。

四、搬運日期：________年____月____日至________年____月____日，具體搬運時間待電話通知而定。

五、搬運費用：每車次_________元人民幣，按實際車次結(jié)算。

六、結(jié)算方式：甲方在全部搬運結(jié)束后_________個工作日內(nèi)結(jié)清運費，乙方同時帶給正式運輸發(fā)票。

七、未盡事宜，雙方協(xié)商解決。

八、此協(xié)議一式二份，雙方各持一份，雙方代表簽字后生效。

甲方(蓋章)：_________

乙方(蓋章)：_________

代表(簽字)：_________

代表(簽字)：____________

_____年____月____日

________年____月____日

簽訂地點：_____________

配電箱售后服務(wù)合同范本 第22篇

一．合同工作內(nèi)容及范圍：

1．協(xié)議范圍：

甲方所轄所有設(shè)備。

2．工作內(nèi)容：

甲方所轄所有設(shè)備的日常點檢、維護保養(yǎng)、調(diào)試、操作、突發(fā)故障維修、儀表調(diào)校、設(shè)備改造等工作。

甲方所轄區(qū)域內(nèi)建筑物、護油堤、管架、棧橋、通廊、護欄、工作場地、路面、草坪等附屬設(shè)施的維護工作。

3．補充說明：甲方若在合同期內(nèi)增加設(shè)備，仍屬本合同范圍。

二．工作標(biāo)準(zhǔn)：

1．保證所轄設(shè)備完好率95℅。

2．保證所轄區(qū)域內(nèi)附屬設(shè)施完好率100℅。

三．甲方的權(quán)利和義務(wù)：

1．甲方負責(zé)乙方工作安排和考勤，負責(zé)乙方人員的績效考核，并根據(jù)考核結(jié)果支付勞務(wù)費。

2．甲方有義務(wù)對乙方工作人員進行必要的入庫作業(yè)安全教育。

3．甲方承擔(dān)委托設(shè)備的備品備件、損壞件等物資采購的費用。

4．甲方承擔(dān)委托設(shè)備在維修協(xié)議期內(nèi)的各種改造費用。

5．甲方負責(zé)所轄設(shè)備中的車輛、油罐、壓力容器、安全閥門、計量儀表等年檢費用。

6．甲方負責(zé)承建維修作業(yè)、備件存放的必備廠房。

7．甲方負責(zé)備品備件的采購及庫存管理，并保證購品的出庫及時性、可用性。

8．甲方有權(quán)審批乙方提出的檢修計劃、物資采購計劃及乙方提出的大、中維修和設(shè)備改造方案。

9．甲方有權(quán)根據(jù)設(shè)備使用情況隨時檢查乙方的設(shè)備點檢、維修、保養(yǎng)記錄；組織包括乙方在內(nèi)的設(shè)備聯(lián)合檢查，并對乙方工作提出監(jiān)督、忠告、表彰、處理。

10．甲方有權(quán)隨時檢查乙方工作人員的資質(zhì)證件，制止任何違章作業(yè)行為及方案執(zhí)行。

11．甲方有權(quán)責(zé)令乙方對所轄設(shè)備設(shè)施的突發(fā)故障進行即時檢修，并對乙方人員可能出現(xiàn)的違章或失職行為作出處罰。

12．甲方有權(quán)視情節(jié)輕重處罰或辭退乙方不稱職的員工，乙方不得無故拒絕。

13．甲方承擔(dān)由于必備物資采購不及時導(dǎo)致影響生產(chǎn)所帶來的相關(guān)責(zé)任。

14． 甲方有義務(wù)及時支付本協(xié)議規(guī)定的費用。

四．乙方的權(quán)利和義務(wù)：

1．乙方有責(zé)任教育自己員工認真遵守國家法律法規(guī)和甲方的各項規(guī)章制度。如乙方員工在合同期內(nèi)因違反國家法律法規(guī)和甲方的規(guī)章制度給甲方造成任何經(jīng)濟損失，將由乙方進行賠償。

2．乙方提供的維修人員應(yīng)具備良好的的職業(yè)道德。

3．乙方提供的維修人員應(yīng)具備與委托設(shè)備相付的維修技能。

4．乙方提供的維修人員，如電工、電氣焊工、儀表工等特殊工種，應(yīng)具有國家相關(guān)部門頒發(fā)的、有效的證件；并做到持證上崗。

5．乙方有義務(wù)根據(jù)設(shè)備的實際使用情況，對相關(guān)的設(shè)備管理提出修改建議，協(xié)助甲方主管人員進一步完善其設(shè)備管理制度。

6．乙方有權(quán)參與并協(xié)助甲方制定大中維修和工藝設(shè)備改造計劃及方案，但必須在得到甲方批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。

7．乙方負責(zé)提供維修人員的維修工具；包括電焊、氣割、切割、鉆床等基本維修設(shè)施。

8．對甲方提供給乙方使用的維修工具，如乙方人員在使用過程中出現(xiàn)損壞丟失，將由乙方負責(zé)進行賠償。

9．乙方須承擔(dān)因所派人員工作失誤（技能欠缺、維修遲緩或誤操作所引起事故擴大）對甲方造成的經(jīng)濟損失。

10．乙方有權(quán)制止甲方人員在生產(chǎn)作業(yè)過程中有可能損壞設(shè)備的任何違章作業(yè)行為；并及時上報甲方設(shè)備主管

11．為保證設(shè)備及人身安全，乙方有權(quán)拒絕安裝使用甲方采購的不合格備件。

12．乙方維修人員必須按要求填寫設(shè)備運行和維修保養(yǎng)記錄；認真執(zhí)行甲方的設(shè)備管理制度。

13．乙方有義務(wù)參加甲方組織的設(shè)備聯(lián)合檢查，并對存在的問題進行及時處理。

14．乙方負責(zé)提供所屬維修人員勞動保護用具的發(fā)放。

15．乙方提供所屬維修人員資質(zhì)證件年審費用，安全教育培訓(xùn)工作。

16乙方提供所屬維修人員食住、交通和通訊工具的配備。

17乙方須向甲方提供所派維修人員詳細個人信息資料。

配電箱售后服務(wù)合同范本 第23篇

甲方：____________(以下簡稱甲方)

乙方：____________(以下簡稱乙方)

甲乙雙方依據(jù)《合同法》經(jīng)長期來往，建立了良好的合作關(guān)系，為了確保后期供銷的正常進行，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方所需塑料再生料等產(chǎn)品供貨事宜達成以下供貨協(xié)議：

一、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

甲方提供的塑料再生料應(yīng)先提供樣品，經(jīng)乙方檢測或試車使用進行確認，并保留送樣標(biāo)準(zhǔn)，作為后期供貨驗貨標(biāo)準(zhǔn)。

二、產(chǎn)品價格、品種、數(shù)量

產(chǎn)品品種按以上標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，數(shù)量以乙方訂貨單或電話通知為準(zhǔn)，價格隨行就市，每期經(jīng)協(xié)商后開具送貨單，注明價格、數(shù)量、金額。

三、供貨方式及時間

乙方若需貨需提前兩天通知甲方，可用訂貨單及電話形式進行，需注明品種、數(shù)量，價格及到貨時間。

四、結(jié)算方式

1、鑒于甲、乙雙方長期合作關(guān)系，乙方以滾動付款方式對甲方進行貨款結(jié)算(后一批貨到結(jié)清前一批貨款，時限不超過半個月)。

2、貨到付款方式：甲方按乙方訂單送貨到乙方倉庫，付款后卸貨。

3、月結(jié)方式：即當(dāng)月底結(jié)清全月所供貨款。

4、墊資方式：甲方以所供貨物款項超過以上數(shù)額，貨到付款，年末結(jié)清全額貨款。

五、其他約定

(一)甲方的責(zé)任和義務(wù)

1、甲方負責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量(符合前期送樣及送貨標(biāo)準(zhǔn))，乙方在生產(chǎn)過程中若出現(xiàn)產(chǎn)品問題必須及時停車并通知甲方，甲方在___小時內(nèi)派員到現(xiàn)場確認，若確認為甲方產(chǎn)品質(zhì)量問題乙方負責(zé)作退貨、換貨處理。

2、甲方負責(zé)貨源充足供應(yīng)，按以上約定的時間甲方若不能正常供貨造成延誤損失由甲方承擔(dān)責(zé)任。

(二)乙方的責(zé)任和義務(wù)

1、乙方保證該產(chǎn)品由甲方優(yōu)先提供。

2、乙方保證貨款按第四款方式結(jié)算，若因價格等原因終止合同，乙方必須在壹個月內(nèi)結(jié)清全額貨款。

六、解決合同糾紛的方法

雙方協(xié)商，若協(xié)商不成可向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ荷暾堉俨谩?/p>

七、合同期限及終止

本合同自___年___月___日至___年___月___日止。到期可續(xù)簽，若因故終止合同乙方在壹個月內(nèi)結(jié)清全額貨款。

八、本合同一式___份，甲、乙雙方簽字蓋章生效。

甲方：______________________乙方：______________________

代表人：___________________代表人：_____________________

電話：______________________電話：______________________

日期：______年_____月_____日日期：______年_____月_____日

配電箱售后服務(wù)合同范本 第24篇

委托單位：（簡稱甲方）

承接單位：（簡稱乙方）

甲方因生產(chǎn)建設(shè)需要委托乙方設(shè)備（物件）運輸起重吊裝拖運就位工程事項，現(xiàn)根據(jù)國家有關(guān)管理規(guī)定，經(jīng)雙方協(xié)商一致簽訂本合同，共同遵守。

一、設(shè)備（物件）名件：機器、臺（件）

主件重噸，外型尺寸，長米，寬高米。另帶附件若干。

二、吊裝地點：。

三、吊裝時間：。

四、甲、乙雙方簽訂設(shè)備（物件）運輸起重吊裝、就位合同，必須嚴格遵守國家價格政策，運輸?shù)跹b管理及有關(guān)規(guī)定，并作為費用結(jié)算付款憑證的有效附件，違者按有關(guān)規(guī)定予以處理。

五、運輸?shù)跹b過程中，確保人身設(shè)備（物件）安全，如在操作中違反操作安全，發(fā)生人為設(shè)備事故，就由乙方承擔(dān)責(zé)任，并根據(jù)損失

情況，予以賠償；如運輸?shù)跹b過程中，遭受外界不可抗力影響，造成的物件損壞，由乙方負責(zé)會同甲方向保險公司辦法索賠工作。

六、在吊裝運輸過程中，保證場地暢通，根據(jù)甲方要求需要夜間施工照明設(shè)備，均由甲方負責(zé)解決。

七、特約條款：

1、甲方責(zé)任：

（1）

（2）

（3）

2、乙方責(zé)任：

（1）

（2）

（3）

八、工程總費用：

九、費用結(jié)算方式：

十、甲、乙雙方發(fā)生糾紛時，應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時，任何一方載勻可向經(jīng)濟合同仲裁機構(gòu)申請仲裁。

十一、本合同正本肆份，雙方各執(zhí)貳份。經(jīng)雙方單位蓋章、代表簽字后生效，工程結(jié)束，全部款項結(jié)清自動終止。

十二、立合同日期：

甲方（印章）：乙方（印章）：

時間：時間：

地點：地點：

配電箱售后服務(wù)合同范本 第25篇

定作人：

承攬人：

第一條修理項目

1、 修理項目名稱為：——

2、 修理項目數(shù)量或任務(wù)量為：————————

3、 修理項目酬金為：——元。

4、 修理完成期限為：——

第二條定作人供料

1、 所供材料的名稱：——;規(guī)格型號：——。

2、 所供材料的數(shù)量：——————(千克);

消耗定額：——————。

3、 所供材料的質(zhì)量為：——————。

4、 所供材料的單價為：————————。

總金額為：——————。

第三條修理的質(zhì)量要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

1、 修理工作的質(zhì)量要求：

2、 修理工作的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)：

第四條承攬人對修理物負責(zé)條件及期限

1、 承攬人對修理修繕物負責(zé)的條件：

2、 在——日/月內(nèi)，除定作人使用、保管不當(dāng)原因而造成質(zhì)量問題以外，修理修繕物由承攬人負責(zé)修復(fù)。

第五條技術(shù)資料、圖紙的提供辦法及保密

1、 修理中所需技術(shù)資料、圖紙由——一方提供。

2、 保密要求：(注意，定作人要求承攬人對于承攬的工作保密的，應(yīng)寫明承攬人要嚴格遵守保密條款，未經(jīng)定作人許可不得留存技術(shù)資料和復(fù)制品。)

第六條驗收標(biāo)準(zhǔn)、期限和方法

1、 驗收標(biāo)準(zhǔn)為：

2、 驗收期限為：

① 定作人應(yīng)按合同規(guī)定期限驗收承攬人完成的工作。

② 驗收前，承攬人應(yīng)向定作人提交必需的技術(shù)資料和有關(guān)質(zhì)量證明。

3、 雙方當(dāng)事人對承攬項目的質(zhì)量，在檢驗中發(fā)生爭議時，可由——————質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)提供檢驗證明。

第七條包裝要求及包裝費用負擔(dān)

1、 包裝修理物的材料為：

2、 包裝修理物的方法為：

3、 包裝修理的標(biāo)準(zhǔn)和要求：

4、 包裝費用由——————一方負擔(dān)。

第八條交貨方式與地點

1、 交付修理物的期限：

2、 交付修理物的方式：

3、 交付修理物的地點：

第九條定金與預(yù)付款

1、 承攬人可要求定作人支付——元定金。定作人不履行合同，不能要求返還定金;承攬人不履行合同的，則應(yīng)雙倍返還定金。

2、 定作人可向承攬人給付預(yù)付款——元。承攬人不履行合同的，除承擔(dān)違約責(zé)任外，必須如數(shù)返還預(yù)付款。定作人不履行合同的，可以把預(yù)付款抵作違約金或賠償金;有余額的，可以請求返還。3、支付定金的時間為：——————交付預(yù)付款的時間為：——————

第十條結(jié)算方式與期限

1、 定作人應(yīng)在承攬人交付符合要求的修理或修繕物的——日/月內(nèi)，進行結(jié)算。

2、 定作人采用——————(寫明是現(xiàn)金結(jié)算，還是轉(zhuǎn)賬結(jié)算，還是銀行匯款結(jié)算)作為結(jié)算方式。

第十一條承擔(dān)方違約責(zé)任

1、 承攬人未按合同規(guī)定質(zhì)量完成修理任務(wù)，定作人同意利用的，應(yīng)按質(zhì)論價;定作人不同意利用的，承攬人應(yīng)負責(zé)繼續(xù)修理，并承擔(dān)逾期交付的責(zé)任;經(jīng)修理后，仍不符合約定，定作人有權(quán)拒收并由承攬人賠償因此而造成的損失。

2、 承攬人完成修理任務(wù)少于約定，定作人仍需要修理的，應(yīng)繼續(xù)依約進行，補充修理的部分要按逾期交付處理;少完成的部分定作人不再需要的，定作人有權(quán)解除合同，由此造成的損失要由承攬人賠償。

3、 承攬人未按約定包裝修理物，需返修或重新包裝的，承攬人應(yīng)負責(zé)返修或重新包裝，并要承擔(dān)因此支付的費用。

4、 承攬人逾期交付修理物，應(yīng)向定作人償付違約金___元，以酬金計算的，每逾期一天，按逾期交付部分的酬金總額的千分之一償付違約金。

5、 承攬人不能完成工作，應(yīng)償付不能完成工作部分的價款總值的——(一般為10%～30%)或酬金總額的——%(一般為20%～60%)的違約金。

6、 異地交付的修理物，暫由定作人代保管時，承攬人應(yīng)支付定作人實際支付的保管、保養(yǎng)費。

7、 實行代運或送貨的，承攬人錯發(fā)到達地點或接收人，除負責(zé)運到正確地點或接收人外，還須承擔(dān)因此多付的運雜費和逾期交付定作物的違約責(zé)任。

8、 由承攬人保管不善致使定作提供材料毀損、滅失的，承攬人應(yīng)償付定作人因此造成的損失。

9、 承攬人未對定作人的供料進行檢驗，或雖檢驗發(fā)現(xiàn)不符合要求但卻未在約定期限內(nèi)通知定作人調(diào)換、補齊的，由承攬人對修理工作的質(zhì)量、進度承擔(dān)責(zé)任。

10、 承攬人擅自調(diào)換定作人供料或修理物零部件，定作人有權(quán)拒收，承攬人應(yīng)承擔(dān)賠償定作人因此所遭受的損失。

第十二條定作人的違約責(zé)任

1、 定作人中途變更修理物數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量或設(shè)計等，應(yīng)賠償承攬人的損失。

2、 定作人中途終止合同，要償付承攬人以未履行部分酬金總額——%(一般為20%～60%)違約金。

3、 定作人未按約定的時間和要求供料或提供其他準(zhǔn)備工作，承攬人有權(quán)解除合同，定作人應(yīng)賠償承攬人因此造成的損失;承攬人不要求解除合同的，除交付修理物的日期得以順延外，定作還應(yīng)償付承攬人因停工待料所造成的損失。

4、 定作人逾期領(lǐng)取定作物的，應(yīng)給付——元違約金，并承擔(dān)承攬人因此支付的保管費、保養(yǎng)費。定作人逾期6個月領(lǐng)取定作物的，承攬人有權(quán)變賣定作物，所得價款扣除報酬和保管費后，應(yīng)退還定作人;若變賣所得價款不足，定作人應(yīng)補償不足的部分;如定作物不可變賣，定作人應(yīng)賠償承攬人的損失。

5、 定作人逾期付款，每逾期一天，按酬金總額的——‰償付違約金。

6、 定作人無故拒收修理物的，應(yīng)承擔(dān)承攬人的損失。

7、 定作人變更交付修理物的地點或接收人，應(yīng)承擔(dān)因此而多支出的費用。

第十四條不可抗力

1、 在合同履行期內(nèi)，由于不可抗力，致使定作人的供料或修理物毀損的，承攬人取得合法證明后，可不予承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)采取積極措施，盡量減少損失。

2、 在合同履行期后，由于不可抗力，致使定作人所供材料或定作物毀損的，承攬人不得免除責(zé)任，但若在定作人遲延接受或無故拒收期間發(fā)生的，定作人應(yīng)承擔(dān)賠償承攬人損失的責(zé)任。

第十五條糾紛解決方式

履行本合同時，當(dāng)事人發(fā)生糾紛，雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成，可向_______仲裁委員會申請仲裁。(注意，雙方不同意仲裁的，只能向人民法院起訴。)

第十六條變更或解除

經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商一致，本合同可以變更或解除。

第十七條雙方約定其他事項：

本合同一式二份，承攬人與定作人各持一份。

定作人：(簽章)

地址：

郵編：

簽訂日期：——年——月——日

承攬人：(簽章)

地址：

郵編：

簽訂日期：——年——月——日

配電箱售后服務(wù)合同范本 第26篇

甲方： 日期： 乙方： 日期：

一、改造檢修設(shè)備：

二、改造檢修項目： 1、更換10T天車普通電動葫蘆，改造為10T天車冶金專業(yè)電動葫蘆；1T懸臂起重機普通電動葫蘆，改造為2T冶金專業(yè)電動葫蘆（冶金葫蘆，最小起重量為2T）。

2、檢修16T天車、10T天車、電動葫蘆，如有更換配件，由甲方負責(zé)購買。

三、乙方負責(zé)以上設(shè)備的檢修、改造，以及負責(zé)以上設(shè)備的檢驗、驗收。甲方拿到設(shè)備檢驗合格證后，支付乙方剩余50%的款項，否則，甲方不予支付剩余50%的款項。

四、付款方式：自合同簽訂之日起，首付50%，余款待檢修、驗收合格后付清。

五、有關(guān)費用：

（1）10T天車普通電動葫蘆更換為冶金專業(yè)電動葫蘆，費用為

23000元。

（2）1T懸臂起重機普通電動葫蘆更換為2T冶金專業(yè)電動葫蘆，費用為9000元。

（3）合同中所涉及到的所有設(shè)備的檢驗費用為14000元。

（4）此次維修、改造發(fā)生的費用共計46000元（不含發(fā)票），大寫：肆萬陸仟元整。

以上未盡事宜，由雙方共同協(xié)商處理，如有異議，雙方協(xié)商解決。

甲 方：乙 方： 代理人：代理人：

配電箱售后服務(wù)合同范本 第27篇

甲方：

乙方：

丙方：

根據(jù)《^v^合同法》及相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，供、需三方在平等、自愿的基礎(chǔ)上，針對長春市星火房地產(chǎn)開發(fā)有限公司東田〃青年城一期配電箱及箱內(nèi)電氣元件的供應(yīng)，經(jīng)三方友好協(xié)商達成如下協(xié)議：

一、工程概況

1、工程名稱：_______________

2、工程地點：_________________

3、工程內(nèi)容：配電箱及箱內(nèi)元件供應(yīng)

4、質(zhì)量等級：符合國家標(biāo)準(zhǔn)

5、承包范圍：______________樓的所有配電箱及箱內(nèi)元件供應(yīng)。

二、工程總價款

1、甲方向乙方支付合同總價款為：____________(包括丙方的電氣元件的價款及運費)。

2、乙方的合同總價款確因圖紙變更有數(shù)量上的較大增加時經(jīng)甲方高層領(lǐng)導(dǎo)審批同意后方可調(diào)整合同總價款。

三、結(jié)算及付款方式：

1、甲方對乙方進行結(jié)算付款。乙方對丙方按照供貨數(shù)量及單價進行結(jié)算付款。

2、甲方對乙方的付款方式：

(1)進度款：箱體到達現(xiàn)場支付合同總價款的30%;元件到達現(xiàn)場安裝時支付到合同總價款的65%。

(2)結(jié)算價款：驗收合格后支付到合同總價款的95%。

(3)質(zhì)保金：總價款的5%留做質(zhì)保金，一年后付清，不計利息。

(4)乙方每次收取甲方款項的同時都應(yīng)該向甲方開具等額發(fā)票。

四、施工及驗收標(biāo)準(zhǔn)

1、乙方保證戶箱所用鈑金厚度不小于㎜，其余配電箱所用的鈑金厚度不小于㎜。

2、乙方供應(yīng)的配電箱所用的元件采用丙方的正泰牌電氣元件。

3、設(shè)備的規(guī)格型號及箱內(nèi)的元件乙方均應(yīng)按電氣施工圖紙進行制作及安裝。

4、乙方及丙方按國家建設(shè)電氣驗收規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)制作及安裝。

5、配電箱及元件均應(yīng)符合供電部門驗收標(biāo)準(zhǔn)要求。

6、丙方向乙方提供所要求的配電箱內(nèi)的正泰牌電氣元件，甲方與乙方同時對丙方的電氣元件的質(zhì)量進行驗收。

7、丙方提供的電氣元件要保證與招標(biāo)時的質(zhì)量相同，丙方與乙方同時對所提供的元件的質(zhì)量負全部責(zé)任。丙方應(yīng)對所提供的電氣元件二年內(nèi)進行無償更換和保修。

8、乙方留丙方的電氣元件總價款的5%做為質(zhì)保金，一年后元件無質(zhì)量問題在甲方同意的情況下由乙方返還給丙方。

五、質(zhì)保期：

乙方與丙方對合同產(chǎn)品的質(zhì)保期均為二年。質(zhì)保期從合同產(chǎn)品驗

六、交貨期限：乙方合同簽訂后七個工作日內(nèi)一批箱體送到現(xiàn)場。交貨以不影響施工為準(zhǔn)。

七、丙方向乙方直接供貨。丙方所提供的電氣元件的單價不應(yīng)高于招標(biāo)時中標(biāo)的價格。

八、延期交貨：

1、乙方應(yīng)按照本合同規(guī)定的時間交貨和提供服務(wù)。

2、在履行合同過程中，如果乙方遇到不能按時交貨和提供服務(wù)的情況，應(yīng)及時以書面形式將不能按時交貨的理由、延誤時間通知甲方。甲方收到乙方通知后，如果同意，可通過修改合同，酌情延長交貨時間。

九、售后服務(wù)：

乙方接到甲方通知后一小時內(nèi)到達現(xiàn)場，在最短的時間內(nèi)恢復(fù)正常的供、配電系統(tǒng)，質(zhì)保期二年，終身維護。

十、違約責(zé)任：三方嚴格遵守本協(xié)議，如有一方違約應(yīng)賠償另外兩方相應(yīng)的經(jīng)濟損失。如有糾紛，協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向法院提出訴訟。

十一、本協(xié)議自三方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公司印章之日起生效。

十二、本協(xié)議一式陸份，甲方三份、乙方兩份、丙方一份。

甲方：

法定代表人：_________

委托代理人：_________

簽字日期：_________

乙方：_________

法定代表人：_________

委托代理人：_________

簽字日期：_________

丙方：_________

法定代表人：_________

委托代理人：_________

簽字日期：_________

配電箱售后服務(wù)合同范本 第28篇

委托方(以下簡稱甲方)：

承運方(以下簡稱乙方)：

甲方委托乙方承擔(dān)家具搬運合同，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂本合同。

根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方在平等互利的基礎(chǔ)上，遵循平等、自愿、公平和誠信的原則，甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下條款：__________

一、服務(wù)內(nèi)容及地點

乙方根據(jù)甲方的要求，至少委派7人以上，把停放在 的家具搬運到指定的位置 ，并在設(shè)計師的指導(dǎo)下進行拆箱擺位。

二、搬運時間

搬運時間為____年____月份，具體時間另行通知。

三、搬運費用及支付方式

本合同總額為人民幣(大寫)____________元整。(以上價格包含搬運費、高空吊運費、拆箱費、擺位費及其它搬運過程中所產(chǎn)生的費用，不含稅。)工作時間為8:-18:，非工作時間作業(yè)另外加人民幣(大寫)叁佰元每小時。

在搬運結(jié)束驗收后，甲方在三個工作日內(nèi)把合同款打入到乙方指定的帳號內(nèi)，或直接交付現(xiàn)金給乙方。乙方在收到款后三個工作日內(nèi)將發(fā)票寄給甲方。(地址：)。

四、甲方責(zé)任

1、甲方有責(zé)任提前通知所搬運物品(家具)的到貨時間和到貨地點以及材質(zhì)和需要注意的有關(guān)事宜;

2、甲方有責(zé)任指明每件所搬運物品(家具)的擺放地點;

五、乙方責(zé)任

1、在搬運工程中，乙方必須聽從甲方的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。

2、乙方有責(zé)任保守商業(yè)秘密，不準(zhǔn)向他人泄露與業(yè)務(wù)相關(guān)的任何信息。

3、乙方不準(zhǔn)以任何方式任何借口推遲搬運任務(wù)，乙方在得到甲方電話通知后，在一小時內(nèi)到達搬運現(xiàn)場，晚上按實際情況而定;

4、乙方必須自帶搬運過程中所必備的機器設(shè)備車輛及工具;

5、在搬運過程中乙方如造成人身傷害、交通事故或機器設(shè)備車輛及工器具的損壞等事情，由此產(chǎn)生的責(zé)任和費用一切由乙方承擔(dān);

6、在搬運工程中，乙方必須保證所搬運的物品(家具)不缺件、不損壞，如有損壞，乙方按該物品的出廠價格進行賠償;

7、在搬運過程中，乙方必須保證不損壞公共財產(chǎn)及業(yè)主的財產(chǎn)，如玻璃幕墻、燈具、窗簾、大門、電器設(shè)備、墻壁地板等物品，如有損壞，乙方按原價賠償;

8、在搬家過程中，乙方不能私自動用業(yè)主房間里的任何物品或設(shè)備，更不能把業(yè)主的物品帶出業(yè)主房間;

9、在業(yè)主房間里乙方不準(zhǔn)隨地吐痰，不準(zhǔn)吸煙，不準(zhǔn)大聲喧嘩，也不準(zhǔn)隨便使用業(yè)主的衛(wèi)生間;

10、進入業(yè)主的房間，乙方必須要換上指定的拖鞋或穿上鞋套才能進入房間，以保證房間的干凈;

11、乙方在搬運結(jié)束前，必須清理掉由搬運過程中產(chǎn)生的垃圾，比如包裝箱、泡沫等，并把垃圾扔到指定的地方。

六、此協(xié)議壹式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

七、合同執(zhí)行期間，若雙方發(fā)生任何糾紛，應(yīng)協(xié)商解決。如協(xié)商無效，則可到國家有關(guān)部門進行訴訟解決。

委托方(甲方) ____委托方(乙方)____

電話：__________ 電話：____________

開戶銀行：__________ 開戶銀行：________

銀行賬號：__________ 銀行賬號：________

日期：_____________日期：____________

配電箱售后服務(wù)合同范本 第29篇

搬運方（甲方）

地址：

聯(lián)系人：

電話：

搬運公司（乙方）

地址：

聯(lián)系人：

電話：

經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商，特訂立本合同，供雙方共同遵守。

一、貨物名稱：_____________________________________.

（雙方可在貨物清單中標(biāo)明貨物數(shù)量和價值，作為本合同附件，與本合同具有同等法律效力）

二、貨物搬出地點：_________________________________.

三、貨物搬到地點：_________________________________.

四、車型：_________________________________________.

五、預(yù)定貨物搬運日期：_________年_________月_________日。

六、包裝要求：甲方應(yīng)按乙方要求進行標(biāo)準(zhǔn)包裝。也可由乙方進行包裝，但包裝前應(yīng)檢查物品，保證安全運輸。

七、乙方責(zé)任

乙方保證在合同規(guī)定期限內(nèi)將貨物安全運抵指定地點。對承運的貨物要負責(zé)安全，保證貨物無短缺、無損壞、無人為變質(zhì)。在裝卸、運輸途中一旦出現(xiàn)貨物丟失、短少、變質(zhì)、損壞等情況，原則上按到達地的市場價格進行賠償。另有約定的，按約定限額賠償。但如果貨物的缺失和損壞是由不可抗力、貨物自身屬性決定的合理損耗或是甲方過錯造成，則乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。

八、一般貨物保險由乙方負責(zé)，貴重貨物保險由甲方負責(zé)。甲方應(yīng)及時對送達貨物進行檢驗，逾期未收貨，應(yīng)向甲方支付保管費用

九、包裝運輸總費用：_________________________________.

十、結(jié)算方式：甲方已付定金_________.余下金額_________于貨物到達并驗收完好后一次性付清。

十一、甲方違約責(zé)任：乙方按要求將貨物送達后，甲方如不足額支付運輸費和保管費，乙方對貨物享有留置權(quán)。

十二、因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決；協(xié)商不成的，按下列第_________種方式解決：

1.提交_________仲裁委員會仲裁；

2.依法向人民法院起訴。

十三、本合同在雙方履約后即行終止。未盡事宜由雙方協(xié)商解決。

甲方（簽字）_________ _________年____月____日

簽訂地點：_____________

乙方（蓋章）_________ 負責(zé)人（簽字）_______

_________年____月____日 簽訂地點：_____________

配電箱售后服務(wù)合同范本 第30篇

托運人________(以下簡稱甲方)

搬運人_________(以下簡稱乙方)

茲經(jīng)乙方事先出示汽車運輸業(yè)營業(yè)執(zhí)照，并到場估價，填妥搬運作業(yè)估價單(如附件)，雙方同意根據(jù)估價單資料，使用合法營業(yè)貨車，訂立搬家貨運合同條款列明如下：

售后服務(wù)合同【篇7】

為了真正做好北京裕華陽光電動車產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，切實維護消費者的權(quán)益，甲乙雙方嚴格遵守《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》、《部分商品維修、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》（新“三包”規(guī)定），在平等互利、精誠合作的基礎(chǔ)上，共同構(gòu)筑北京裕華陽光電動車售后服務(wù)體系。 服務(wù)基本條件：

1、乙方必須具備維修專用場地和配件專用倉庫以及專職的技術(shù)維修人員。

2、乙方必須具有維修甲方產(chǎn)品所需的有關(guān)條件與技術(shù)能力。

3、乙方必須具有本地區(qū)上門服務(wù)的條件。

4、乙方必須具有良好的職業(yè)道德和服務(wù)風(fēng)尚。

一、甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方需要及時、準(zhǔn)確、動態(tài)的給乙方提供產(chǎn)品的維修技術(shù)資料，乙方必須為甲方所提供的資料保密。

2、及時回復(fù)乙方咨詢的技術(shù)問題。

3、及時為乙方培訓(xùn)維修人員。

4、及時和乙方結(jié)算符合規(guī)定的代維費。

5、積極協(xié)助乙方辦理符合規(guī)定的退換車手續(xù)。

6、及時為乙方提供合格的維修配件、清退符合規(guī)定的舊配件、沖減代維費。

7、對乙方在服務(wù)中無能力解決的問題，積極協(xié)助解決，也可應(yīng)邀派人員到乙方，參與指導(dǎo)維修工作。

8、不定期走訪乙方，聽取乙方的意見和建議，了解產(chǎn)品質(zhì)量及用戶需求等信息。

9、有權(quán)對乙方的維修服務(wù)工作情況進行監(jiān)督檢查，根據(jù)本協(xié)議相關(guān)規(guī)定實行獎懲。

10、甲方可以以特價車的形式為乙方提供一輛周轉(zhuǎn)車，以便乙方更好的為用戶服務(wù)。

二、乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、自乙方簽訂加盟協(xié)議之日起，即有義務(wù)履行甲方產(chǎn)品的售后服務(wù)承諾。否則甲方有權(quán)終止與乙方的加盟協(xié)議書并依法維護消費者權(quán)益。

2、乙方應(yīng)服從甲方的統(tǒng)一管理，在售后服務(wù)工作中必須維護甲方的信譽。嚴格為甲方的技術(shù)資料保密。

3、乙方要嚴格執(zhí)行甲方有關(guān)售后服務(wù)工作的一系列規(guī)定，如店內(nèi)懸掛配件零售價格表、服務(wù)態(tài)度熱情等以樹立北京裕華陽光品牌良好的服務(wù)形象。

4、乙方應(yīng)積極配合甲方做好產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤及質(zhì)量信息反饋工作，以便甲方及時了解掌握產(chǎn)品整體狀況，更好的為用戶服務(wù)。

5、乙方有義務(wù)為任何一位甲方產(chǎn)品用戶提供維修、咨詢服務(wù)，產(chǎn)品修復(fù)后要達到甲方的技術(shù)要求，杜絕重復(fù)維修。并承擔(dān)因自身維修工作失誤造成的責(zé)任和損失。

6、乙方必須保證對當(dāng)月購買電動車的客戶進行抽查式回訪，抽查式回訪的比例不低于20%，并對回訪結(jié)果進行詳細的記錄，對回訪中存在的問題要及時進行整改和反饋。

7、對于符合退換車條件的產(chǎn)品（以《三包服務(wù)指南》）1、2條為準(zhǔn)），乙方根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量鑒定情況開據(jù)《退換商品申請單》，經(jīng)甲方當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)經(jīng)理批準(zhǔn)后報客戶服務(wù)中心審核，經(jīng)同意后乙方負責(zé)為用戶先行辦理退換車手續(xù)。

8、因甲方產(chǎn)品質(zhì)量問題引發(fā)的退換貨，乙方應(yīng)免費為用戶更換新的《三包服務(wù)指南》，并回收舊的《三包服務(wù)指南》，隨出故障配件一同返回客戶服務(wù)中心。

9、乙方在檢查用戶退換車輛時，應(yīng)注意整車外觀，如存在人為損壞或損傷，應(yīng)向用戶收取損件費成本費或烤漆費，具體見《配件零售價格表》。

10、非正常退換貨均應(yīng)向用戶收取折舊費，折舊費計算自開具發(fā)票之日起至退貨之日止，期間應(yīng)根據(jù)有關(guān)單據(jù)扣除修理占用和待修的時間，折舊費由甲方客戶服務(wù)中心從乙方代維費中扣除。

11、為避免返廠可能帶來的不必要損失，售出15天之內(nèi)的退換車，乙方可通過更換壞件，整車擦拭等措施，在不存在質(zhì)量問題、手續(xù)齊備且無外觀損傷的前提下二次銷售。

12、對甲方通知乙方提供服務(wù)的，在乙方的責(zé)任范圍內(nèi)，乙方應(yīng)在接到通知后按甲方要求的時間及時為用戶服務(wù)，并在服務(wù)后三日內(nèi)及時向甲方反饋解決處理結(jié)果。

13、乙方要真實、準(zhǔn)確、詳細地填寫甲方所提供的《用戶檔案卡》并確保所售車輛（含二級經(jīng)銷商）信息100%的收回，以便于甲方準(zhǔn)確的對用戶進行回訪。自協(xié)議書簽訂之日起，乙方需每日將當(dāng)日銷售車輛的檔案信息錄入《北京裕華陽光售后服務(wù)平臺》（網(wǎng)址：），同時乙方每月5日前將上月銷售車輛的《用戶檔案卡》全部寄回客戶服務(wù)中心。

14、乙方必須根據(jù)用戶檔案卡建立《北京裕華陽光電動車銷售臺帳》，在與甲方終止業(yè)務(wù)三日內(nèi)一次性將臺帳全部轉(zhuǎn)給乙方，以便甲方日后服務(wù)的連續(xù)。

15、服務(wù)中不得使用與甲方產(chǎn)品技術(shù)要求不符的零配件，不得將甲方配件用于非甲方產(chǎn)品的維修。保證代維費用和修理配件全部用于甲方產(chǎn)品的修理，并接受甲方的監(jiān)督和檢查。

16、為便于甲方集中采購和發(fā)放，每月15號為零配件計劃提報日，臨時應(yīng)急配件要填寫《維修網(wǎng)點應(yīng)急配件申請表》傳真到甲方客戶服務(wù)中心。

17、為保證帳務(wù)的及時與準(zhǔn)確，甲乙雙方每季度進行一次配件對賬，乙方應(yīng)在收到客戶服務(wù)中心配件對賬單3日內(nèi)給予甲方明確書面回復(fù)，否則以甲方賬目為準(zhǔn)，視賬目清晰無誤。

18、乙方在產(chǎn)品維修過程中，應(yīng)采取適當(dāng)?shù)谋Ｗo措施以避免危害事件的發(fā)生，否則由此產(chǎn)生的問題全部由乙方負責(zé)。

19、乙方發(fā)展的二級經(jīng)銷商終止服務(wù)業(yè)務(wù)時，其負責(zé)區(qū)域的售后服務(wù)工作全部由乙方負責(zé)。

20、為避免二次污染，甲方對廢舊電池進行100%回收，回收單價為15元/塊。乙方也可在當(dāng)?shù)鼗厥仗幚怼?/p>

21、乙方要懸掛甲方統(tǒng)一要求的牌匾，并將詳細地址、電話通知當(dāng)?shù)叵麉f(xié)，以便相互工作聯(lián)系。乙方更改地址、電話應(yīng)及時通知甲方和用戶，以便保證通訊網(wǎng)絡(luò)的暢通。

22、用戶自購車之日起享受甲方組織的一年兩次換季保養(yǎng)活動。乙方有義務(wù)按照甲方的要求和標(biāo)準(zhǔn)做好換季保養(yǎng)工作。保養(yǎng)前，乙方必須提前電話通知用戶到場保養(yǎng)并配合甲方的工作，甲方不支付給乙方任何換季保養(yǎng)費用。

三、保修事項

1、保修期限

1-1、電動自行車整車及主要零部件三包期限見《三包服務(wù)指南》。

1-2、產(chǎn)品保修期均從開具發(fā)票之日（售車之日），（因經(jīng)銷處特殊原因未能開具發(fā)票的，應(yīng)有有效收據(jù)），算起，但不包括維修及等待配件所占用的時間，調(diào)換后的產(chǎn)品，要在發(fā)票上注明調(diào)換日期，保修期從調(diào)換之日算起。

2、保修憑證：在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障，用戶必須憑有效發(fā)票（因經(jīng)銷處特殊原因未能開具發(fā)票的，應(yīng)憑有效收據(jù)）和產(chǎn)品保修卡保修，且產(chǎn)品型號等與保修卡記錄相符。用戶不具備上述條件的可實行有償優(yōu)惠服務(wù)。

3、保修范圍：

3-1、在保修期內(nèi)的甲方產(chǎn)品出現(xiàn)故障，經(jīng)乙方鑒定確屬甲方質(zhì)量問題，予以免費保修。

附：“三包”期配件的范圍（零配件三包期限規(guī)定）

注：三包起始日期為供應(yīng)商標(biāo)明的生產(chǎn)日期

3-2、下列情況不實行保修，但可提供有償服務(wù)：

3-2-1屬于制造質(zhì)量的自行車部件

外胎在購車半月內(nèi)如發(fā)現(xiàn)脫膠、開裂可調(diào)換；內(nèi)胎在購車半月內(nèi)側(cè)有沙眼漏氣可調(diào)換（被釘子、玻璃、切削碎片、銳利的石子等外物劃傷導(dǎo)致輪胎漏氣或爆胎出外，修補過的輪胎不予調(diào)換）

4、電鍍大件如發(fā)現(xiàn)鉻層起泡脫落，三個月內(nèi)予以調(diào)換（大件：車把、鏈輪曲柄）

5、油漆件在三個月內(nèi)發(fā)現(xiàn)大片自行脫落、龜裂予以更換（屬人為破損、劃傷不屬“三包”范圍）

6、車架、前叉在二年內(nèi)脫焊、斷裂予以更換（外力撞擊、強力損壞者除外）

7、屬于制造質(zhì)量的電子、電器部分

售后服務(wù)合同【篇8】

甲方：江西陽光安全設(shè)備有限公司（以下簡稱甲方）

乙方：廣元市城區(qū)玉林辦公家具經(jīng)營部 （以下簡稱乙方）

甲方為切實做好在廣元市轄區(qū)范圍內(nèi)的產(chǎn)品售后服務(wù)工作，經(jīng)與乙方協(xié)商，決定就甲方產(chǎn)品在廣元市售后服務(wù)工作進行合作，并達成如下協(xié)議：

一、售后服務(wù)合作內(nèi)容：

1、在合作期內(nèi)乙方為甲方產(chǎn)品在廣元市的銷售建立服務(wù)跟蹤檔案，長期跟蹤服務(wù)。

2、乙方對甲方的客戶每年必須進行一次質(zhì)量回訪調(diào)查，并將情況及時通報甲方。

3、乙方必須為甲方產(chǎn)品售后服務(wù)成立一支技術(shù)熟練，作風(fēng)過硬，行動迅速的售后服務(wù)隊伍，人員不少于3人。當(dāng)客戶產(chǎn)品出現(xiàn)故障時，在接到客戶維修電話后，必須保證在半小時之內(nèi)派專門維修人員到達現(xiàn)場，并及時為客戶恢復(fù)使用。

二、售后服務(wù)開支規(guī)定：

1、售后服務(wù)所需工具，由甲方負責(zé)為乙方提供。

2、售后服務(wù)所需必備品配件，由甲方負責(zé)為乙方提供。

3、售后服務(wù)交通費每月底由乙方到甲方據(jù)實報銷。

三、售后服務(wù)報酬：

合作期限內(nèi)，乙方每年向甲方收取甲方在廣元銷售合同貨款金額的1%作為售后服務(wù)報酬費用。

四、售后服務(wù)合作期限：

暫定五年。即從20xx年10月5日起至20xx年10月6日止。

五、本協(xié)議未盡事宜雙方協(xié)商解決。

六、本協(xié)議一式二份。甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。雙方簽字后立即生效。

甲方（蓋章） 乙方（蓋章）

甲方代表（簽字）乙方代表（簽字）

20 年 月 日20 年 月 日

售后服務(wù)合同【篇9】

甲方：

法定代表人：

地址：

電話：

郵箱：

乙方：

法定代表人：

地址：

電話：

甲乙雙方根據(jù)《合同法》及有關(guān)規(guī)定，本著平等互利、真誠合作、共同發(fā)展的原則，為共同開拓市場，做好________牌產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品的同時承擔(dān)售后服務(wù)工作。經(jīng)雙方協(xié)商，就________牌產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達成以下協(xié)議：

一、甲方的責(zé)任與權(quán)利

1、負責(zé)為乙方（培訓(xùn)期間的路費由乙方承擔(dān)，食宿由甲方提供），為乙方提供產(chǎn)品的維修配件及相關(guān)技術(shù)資料。

2、制訂并提供《維修收費標(biāo)準(zhǔn)》給乙方。

3、對乙方的服務(wù)質(zhì)量不定期進行檢查。若乙方服務(wù)質(zhì)量無法達到甲方要求時，甲方可要求乙方更換售后服務(wù)人員或拒絕支付維修費用。

4、對乙方不能維修的產(chǎn)品，甲方應(yīng)提供技術(shù)協(xié)助乙方維修。

二、乙方的責(zé)任和義務(wù)

1、必須設(shè)立________產(chǎn)品售后服務(wù)機構(gòu)，配備合格維修人員、設(shè)備及服務(wù)場地。

2、明確維修負責(zé)人和專職維修人員，同時提供售后服務(wù)地址及咨詢電話給甲方，若有變更應(yīng)提前________天通知甲方。

3、乙方必須為經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的________牌產(chǎn)品提供維修服務(wù)，對于經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)非乙方銷售的________牌產(chǎn)品不得拒絕提供維修服務(wù)。對于特殊情況應(yīng)及時聯(lián)絡(luò)甲方協(xié)商處理。

4、接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督，及時、詳細地記錄維修信息，并在次月________日內(nèi)傳真給甲方。

5、乙方不可隨意轉(zhuǎn)讓合同，除非經(jīng)甲方同意。

三、維修費用的結(jié)算

1、甲方依據(jù)乙方季度回款額的____%作為乙方的季度專項維修費用，甲方每月統(tǒng)計一次，逐月累計，每季度結(jié)算。季度結(jié)算時，如乙方季度實際維修費用超出季度回款額的____%，乙方應(yīng)該在當(dāng)季度將超出部分支付給甲方。反之，則移至下季度，年終余額可移至下一年度，不作為貨款抵扣。

2、此費用專用于乙方維修物料的領(lǐng)用及其它維修所需的費用。

3、所有的維修物料均由甲方明確收費標(biāo)準(zhǔn)，乙方領(lǐng)用維修配件時，額度在其季度回款的____%內(nèi)，可直接供給，超出部分甲方按維修物料收費標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取相應(yīng)超額費用。

4、如甲乙雙方的經(jīng)營合同終止時，乙方的售后服務(wù)義務(wù)（期限為產(chǎn)品銷售之日起________年內(nèi)）仍然存續(xù)的。乙方可以將售后服務(wù)的義務(wù)轉(zhuǎn)給甲方，同時雙方應(yīng)結(jié)清相應(yīng)的維修費用。

四、維修配件的申領(lǐng)及退換

1、為避免配件供應(yīng)不及時，確保維修的及時性，乙方應(yīng)計劃領(lǐng)用配件，常用配件應(yīng)建立庫存。

2、乙方每月可向甲方申領(lǐng)配件，甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件，對于加急配件（如EMS，火車快件、空運）所產(chǎn)生的運輸差價由乙方承擔(dān)。

3、乙方每月所領(lǐng)用的配件按甲方制定的《維修收費標(biāo)準(zhǔn)》收費，甲方每月統(tǒng)計后與乙方核對。

五、違約責(zé)任

1、由于甲方產(chǎn)品質(zhì)量問題，造成用戶投訴并且索賠的，由甲方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

2、乙方服務(wù)人員應(yīng)自覺遵守甲方各項規(guī)章制度，不得損害甲方的商業(yè)信譽及企業(yè)聲譽。乙方如服務(wù)質(zhì)量不合格、服務(wù)不規(guī)范而引起用戶投訴的，經(jīng)甲方查證屬實的，或由甲方直接檢查發(fā)現(xiàn)的，甲方有權(quán)對乙方收取違約金________元/次，如造成損失的，還應(yīng)由乙方全部承擔(dān)。

3、乙方服務(wù)人員在履行本協(xié)議過程中，不得向用戶收取任何額外費用，索要財物。否則，乙方按每起________元的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金，并退賠用戶的財物和費用。

4、乙方如違規(guī)情節(jié)嚴重的，甲方可隨時終止本協(xié)議的履行，如造成甲方損失的，乙方還必須賠償甲方的全部損失。

六、本合同有效期

自______年______月______日至______年______月______日止，有效期滿另行簽訂。

七、解決爭議的方式

在合同有效期內(nèi)如有爭議時，雙方協(xié)商解決，可增補協(xié)議；經(jīng)協(xié)商不成，可提請______________________人民法院訴訟解決。

八、合同效力

本協(xié)議一式_________份，雙方各執(zhí)_________份，從雙方簽字蓋章后生效。

甲方（簽章）：

日期：_________年_________月_________日

乙方（簽章）：

日期：_________年_________月_________日

售后服務(wù)合同【篇10】

甲方：___

乙方：___

本著“為用戶服務(wù)，為用戶負責(zé)”的經(jīng)營理念，為做好甲方產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，經(jīng)與乙方充分協(xié)商，就甲方產(chǎn)品在乙方進行售后服務(wù)事宜達成以下協(xié)議：___

1、積極配合乙方開展售后服務(wù)、維修工作及執(zhí)行有關(guān)規(guī)定。

2、向乙方及時準(zhǔn)確地提供新產(chǎn)品維修技術(shù)資料和非標(biāo)準(zhǔn)維修配件。

3、甲方售后服務(wù)定期和不定期對乙方的服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)行協(xié)議情況進行檢查。

1、必須設(shè)立甲方產(chǎn)品售后服務(wù)機構(gòu)，配備足夠數(shù)量的合格維修人員、設(shè)備及服務(wù)場地。明確維修負責(zé)人和專職維修人員，如有變動應(yīng)及時通知甲方。

2、不得擅自改變產(chǎn)品原設(shè)計和技術(shù)參數(shù)，若有因擅自改造所引起的產(chǎn)品故障和事故，其造成的一切后果由乙方承擔(dān)。

3、接受甲方的維修指令并按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。若出現(xiàn)產(chǎn)品重大故障和發(fā)生事故時，應(yīng)迅速通知甲方并協(xié)助甲方進行調(diào)查和技術(shù)鑒定。

4、每月的維修舊件和維修返工單于30日前送回或傳真至甲方售后服務(wù)。

1、嚴格執(zhí)行甲方產(chǎn)品《售后服務(wù)手冊》，自售出之日起，免費保修期為三個月或行駛6000公里內(nèi)，對個別需延長保修期的，必須經(jīng)甲方批準(zhǔn)。

2、對保修期內(nèi)的因用戶自身原因造成的產(chǎn)品故障和事故，乙方按甲方規(guī)定費用標(biāo)準(zhǔn)收取工本費。

1、乙方接到甲方用戶需維修的產(chǎn)品時，應(yīng)將發(fā)動機編號和車輛識別代碼告知甲方服務(wù)中心，確認產(chǎn)品后方可維修。

2、乙方必須做到報修后24小時內(nèi)修理，疑難問題不超過36小時

3乙方為用戶提供維修服務(wù)時，必須統(tǒng)一填寫維修單，維修完畢后由用戶簽名。

1、所有甲方產(chǎn)品均按照甲乙雙方商定的維修定額工時及維修配件價格結(jié)算費用。

2、緊急救援3元/公里，差旅費按乙方制度執(zhí)行。

3、每月維修舊件、維修返工單、發(fā)票到甲方后，15日內(nèi)與乙方結(jié)算。本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，兩份具同等法律效力。

甲方：___乙方：___

代理人：___代理人：___

電話：___電話：___

傳真：___傳真：___

___年___月___日___年___月___日

售后服務(wù)合同【篇11】

我公司為使消費者購買商品后的合法權(quán)益能夠得到保障，根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十四條及《中華人民共和國合同法》第三條、第四條、第五條的相關(guān)規(guī)定，簽訂本合同。

一、 售后承諾

1、質(zhì)保期一年。

2、質(zhì)保期內(nèi)免費保修，保修的日期從產(chǎn)品售出之日起計。所售商品只要在質(zhì)保期內(nèi)符合保修條件，均可享受維修的服務(wù)，但下列情況則不在保修范圍：

a、錯誤或者不正當(dāng)使用;

b、人為損壞;

c、經(jīng)他人維修過。

d、耗材

3、超過質(zhì)保期的產(chǎn)品將由用戶承擔(dān)材料費、維修和往返運輸及其它費用。

4、購買7日內(nèi)，出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據(jù)及所購物品到指定代理商或售后服務(wù)部進行檢測、維修, 如不能維修可享受退貨或換貨處理。

二、 以下情況之一的產(chǎn)品，乙方僅能享受合理的有償維修服務(wù)。

1、未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維護或因保管不當(dāng)造成損壞的。

2、其它修理者拆動造成損壞的。

3、因不可抗力因素造成損壞的。

三、 技術(shù)支持和服務(wù)

1、您隨時登陸本公司網(wǎng)站從那里得到相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)。

2、無論在購買前還是購買后，您只需撥打電話致電查詢。就會得到我們應(yīng)用工程師關(guān)于您應(yīng)用和需求的詳細咨詢。

四、 違約責(zé)任

1、甲方應(yīng)按本合同約定履行承諾義務(wù);

2、如甲方違反本合同所規(guī)定的義務(wù)，乙方有權(quán)按《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十四條的規(guī)定，向甲方行使乙方的法律權(quán)利。

五、 未盡事宜協(xié)商解決，在協(xié)商解決無效時，雙方可通過甲方當(dāng)?shù)胤ㄔ和ㄟ^訴訟方式解決。

六、 本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效, 兩份具同等法律效力。

甲方(公章)： 乙方(公章)：

法定代表人(簽字)： 法定代表人(簽字)：

年 月 日 年 月 日

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