物業(yè)保潔合同。
隨著法律法規(guī)的建立與完善,合同的重要性是大家都知曉的。簽訂合同是保證雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益與義務(wù)的書面文件。欄目小編為你整理的“物業(yè)保潔合同”類內(nèi)容希望能夠給你帶來啟示,供你參考和使用,請收藏和分享!
甲方:
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郵編:賬號開戶名:
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乙方:
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聯(lián)系電話:029-86118448
郵編:710018
依據(jù)《中華人民共和國合同法》及國家相關(guān)法規(guī)要求,甲乙雙方就陜西省西安市辦公室日常保潔服務(wù)委托管理事宜,本著平等互利、等價有償?shù)脑瓌t,經(jīng)過協(xié)商達(dá)成如下決議:
合同委托事項及合同期限
1、甲方委托乙方對公共區(qū)域及辦公家具進(jìn)行日常保潔服務(wù)。
2、合同履行期限:____年____月____日始至____年____月____日止。合同服務(wù)范圍及服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
(一)服務(wù)范圍:
1、室內(nèi)公共區(qū)域、玻璃、門、燈飾、辦公家具等。
2、區(qū)域內(nèi)的日常生活垃圾清運至物業(yè)部指定垃圾堆放處。
(二)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(各區(qū)域服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)具體參照合同附件一)。
(三)崗位設(shè)置及人員編制(參照合同附件二)。
合同價款及付款方式
1、合同價款:每月(大寫)元(¥:元)。
2、付款時間:甲方每月8日之前向乙方支付上月日常保潔服務(wù)費用。
合同雙方的權(quán)利、責(zé)任、義務(wù)
1、甲方的責(zé)任和義務(wù):
(1)嚴(yán)格遵守本合同及附件約定的各項條款;
(2)為乙方無償提供保潔用水、電、庫房等必要的工作條件,為保潔人員提供更衣、休息場所;
(3)甲方對乙方的清潔工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知乙方;
(4)室內(nèi)外設(shè)施破舊、損壞(乙方責(zé)任除外),甲方應(yīng)及時維修或更換;
(5)按時支付給乙方每月保潔承包費用;
(6)甲方需為乙方提供:一處存放清潔用品及工具的臨時場所,以上設(shè)施所有權(quán)歸屬甲方,合同終止,乙方須無條件將上述設(shè)施返還甲方。
(7)甲方有權(quán)提出更換保潔人員,乙方最遲在一周內(nèi)要更換;
2、乙方的責(zé)任和義務(wù):
(1)嚴(yán)格遵守本合同及附件約定的各項條款和規(guī)定;
(2)乙方所有保潔員統(tǒng)一著裝,衣帽整潔,佩帶工牌;服裝款式應(yīng)按照甲方要求配備;
(3)嚴(yán)格遵守甲方的各項規(guī)章制度,教育保潔人員禮貌、熱情地為客戶服務(wù),行為規(guī)范,嚴(yán)禁發(fā)生與顧客發(fā)生爭吵、辱罵等不良行為;
(4)愛護(hù)建筑物及室內(nèi)外各種設(shè)施,注意節(jié)電、節(jié)水;
(5)如因乙方人員工作失誤所造成物品及設(shè)施設(shè)備損壞,由乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如因原建筑物施工質(zhì)量、材料質(zhì)量不好或原建筑物本身的損壞所出現(xiàn)的問題(如安裝不良、墻面脫落等),乙方不負(fù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任;
(6)乙方在作業(yè)期間,由于乙方員工的失誤所發(fā)生的一切傷亡事故(包括乙
方勞保、醫(yī)療等費用),甲方概不負(fù)責(zé),由乙方承擔(dān)全部責(zé)任;
(7)乙方有責(zé)任在第一時間對在工作中發(fā)現(xiàn)的公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備發(fā)生故障等問題通知甲方及甲方相關(guān)人員。
(8)乙方工作人員在工作中有偷竊行為的,一經(jīng)查實,乙方負(fù)全部責(zé)任并進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償。
(9)乙方的人事安排須經(jīng)甲方認(rèn)可后方可執(zhí)行,并在人員入場前將人員檔案及資料留甲方備份。
(10)乙方應(yīng)對保潔人員進(jìn)行經(jīng)常性培訓(xùn),以保證保潔人員的專業(yè)技術(shù)及職業(yè)素養(yǎng)滿足甲方需求。
(11)乙方每周安排專人協(xié)同甲方對衛(wèi)生質(zhì)量進(jìn)行檢查并作好記錄。
(12)乙方提供的清潔用品應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
(13)在節(jié)假日期間乙方需安排人員正常上班(加班費用,補(bǔ)貼由乙方承擔(dān))
(14)乙方包工包料(易耗品見附表)
(15)乙方保潔人員作息時間中午需由一人值班
(16)乙方每周對兩層所有房間需徹底打掃一次
(17)乙方要定期更換客房的布草
違約責(zé)任及合同變更
1、不能嚴(yán)格按本合同及附件規(guī)定的范圍、內(nèi)容、程序、標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容實施保
潔,且不能及時整改,違約次數(shù)達(dá)5次/月以上(即甲方向乙方下發(fā)整改通知單每月滿5次及5次以上的),甲方有權(quán)扣除乙方當(dāng)月服務(wù)費用的1℅作為違約金。
2、甲方未按合同約定期限向乙方支付保潔服務(wù)費用,經(jīng)乙方催討仍未支付
時,對逾期未付的費用每逾期一天,按應(yīng)付金額的3℅支付滯納金。
3、甲方不按合同規(guī)定按時支付保潔費用超過30天的,經(jīng)乙方催討后仍未
支付時,乙方可以解除本合同,追討未付款項并按違約金責(zé)任要求賠償。
4、由于乙方原因未能按時給員工支付工資的,甲方有權(quán)單方面解除合同。其他約定事項
1、承包期滿后,乙方的保潔工作符合本合同約定且沒有違約的前提下,甲
乙雙方另行協(xié)商簽訂新的合同;
2、乙方在作業(yè)時發(fā)生傷亡事故或致顧客死亡,或造成甲方財產(chǎn)損失,由乙
方全部承擔(dān)賠償責(zé)任;
3、乙方遵守職業(yè)道德,在工作中嚴(yán)格把關(guān),為甲方管理區(qū)域營造良好的環(huán)
境衛(wèi)生;
4、本合同的附件及合同履行過程中產(chǎn)生的考評記錄、通知書、備忘錄等文
件均為合同的組成部分,具有同等法律效力;
5、本合同未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商,另行補(bǔ)充;
6、本合同一式四份,甲乙雙方各持二份,合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同附件與本合同具有同等法律效力。
合同附件:附件一:《清潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、附件二:《崗位設(shè)置及人員編制》
甲方:乙方:
簽約代表:簽約代表:
日期:____年____月____日
日期:____年____月____日
甲方:_______________
乙方:_______________
甲乙雙方就日常保潔事宜,經(jīng)友好協(xié)商,本著平等互利、雙方自愿的原則簽訂本合同,以便共同遵守。
一、服務(wù)內(nèi)容
乙方為甲方位于________項目________區(qū)域根據(jù)本合同的要求提供日常保潔服務(wù)。
二、服務(wù)期限
自________年________月____日起至________年________月____日止。
三、服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)
服務(wù)范圍、要求和標(biāo)準(zhǔn)詳見附件一《清潔作業(yè)指導(dǎo)書》
四、保潔服務(wù)費用和付款方式
1、保潔服務(wù)費用
保潔服務(wù)費用按每人每月元,共人,(本保潔服務(wù)費用每年____月____日根據(jù)社保繳費、最低工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,作相應(yīng)調(diào)整;本保潔服務(wù)費用系綜合包干單價,該綜合單價包括乙方人員的薪酬、社會保險費、勞動關(guān)系解除補(bǔ)償金、防暑保暖費、勞防用品費、帶薪年休補(bǔ)貼、獎金等一切除高溫季節(jié)津貼以外的費用);
管理費:_______________元;稅金:_______________元
合計:_______________元
高溫季節(jié)津貼:_______________元/月(____月____日-____月____日,按實際工作日計算)
合同總合計(暫定):_______________,(大寫):_______________元整
2、付款方式
每月結(jié)算一次,乙方于每月日前向甲方提供結(jié)算單及發(fā)票,甲方在收到發(fā)票后的次月日(如遇休息日或節(jié)假日,付款日期順延)前以轉(zhuǎn)賬方式將上月的費用劃入乙方賬戶。如服務(wù)天數(shù)因故不足一個月,按實際服務(wù)天數(shù)結(jié)算,結(jié)算方式為:_______________(每人每月服務(wù)費/當(dāng)月工作日)*實際工作天數(shù)*人數(shù)。
五、雙方的權(quán)利與義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利與義務(wù)
1、無償提供保潔工作中所需水電、保潔日常消耗品、清潔用品,提供必要存放工具場所等作業(yè)條件;
2、按合同約定按時支付保潔服務(wù)費用;
3、對乙方保潔質(zhì)量及時進(jìn)行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時要求乙方返工,直至達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
4、如不滿意乙方員工的服務(wù),甲方有權(quán)提出更換,乙方不得以任何理由拒絕。
(二)乙方的權(quán)利與義務(wù)
1、乙方應(yīng)認(rèn)真完成《清潔作業(yè)指導(dǎo)書》規(guī)定的作業(yè)項目和標(biāo)準(zhǔn),確保衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)到甲方要求;
2、乙方員工要統(tǒng)一著裝(工作服由乙方提供),衣帽整潔,并嚴(yán)格遵守甲方各項規(guī)章制度,在工作期間不得隨意離開工作崗位,不得喧嘩、嬉戲、躺臥、抽煙等,未經(jīng)甲方允許,不得帶無關(guān)人員進(jìn)入甲方辦公區(qū)域;
3、乙方在作業(yè)中應(yīng)嚴(yán)格要求工作人員,嚴(yán)格執(zhí)行各種清潔設(shè)備、工具、清潔用品的安全操作范圍,安全使用電源,做好防火工作;
4、乙方與服務(wù)人員應(yīng)簽訂勞動協(xié)議,并辦理各種用工手續(xù),符合國家相應(yīng)政策規(guī)定。乙方服務(wù)人員與甲方無任何勞動人事關(guān)系;
5、乙方應(yīng)當(dāng)對乙方服務(wù)人員的作業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格要求,乙方工作人員不得擅自挪用甲方的物品。乙方工作進(jìn)行中,如發(fā)現(xiàn)甲方物業(yè)材質(zhì)有破損跡象,應(yīng)及時保護(hù)現(xiàn)場,立即向甲方通報。由于乙方工作人員在日常保潔工作中不慎給甲方設(shè)施、材料及甲方客戶、物品造成人身或財產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
六、違約責(zé)任
1、乙方在保潔工作中未達(dá)到雙方約定的保潔要求,在甲方要求期限整改的期限內(nèi),整改后仍未達(dá)到要求的,應(yīng)向甲方支付違約金按服務(wù)費的雙倍計算;
2、如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方支付服務(wù)費,經(jīng)乙方催討后仍未支付時,違約金按每逾期一天,按當(dāng)期未支付金額的日萬分之一計取,但甲方應(yīng)付各項違約金的累計總金額不超過本合同總價款的百分之三。
七、爭議處理
雙方友好妥善就本合同項下的所有問題認(rèn)真履行;如有爭議,雙方應(yīng)就此進(jìn)行充分協(xié)商以求妥善解決。雖經(jīng)雙方協(xié)商仍無法解決有關(guān)爭議的,雙方均應(yīng)向本合同簽訂地的人民法院提起訴訟解決。
本爭議解決方法獨立于本合同。無論本框架協(xié)議變更、解除、終止或無效等均不應(yīng)影響其對雙方當(dāng)事人的法律約束力。
八、其它事項
1、本合同自雙方簽字并加蓋公章后生效,一式五份,甲方四份乙方一份;
2、本合同附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
通知聯(lián)系
本協(xié)議規(guī)定和與本協(xié)議有關(guān)的所有聯(lián)絡(luò)均應(yīng)按照收件的當(dāng)事人下述地址或傳真發(fā)出。下述聯(lián)絡(luò)如直接交付(包括通過郵件遞送公司遞交),則在交付時視為收訖;如通過傳真發(fā)出,則在傳真發(fā)出即時視為收訖,但必須有收件人隨后的書面確認(rèn)為證;如通過預(yù)付郵資的掛號郵件寄出,則寄出七天后視為收訖。
如被送達(dá)方拒收或因聯(lián)系地址錯誤而無法送達(dá)的,其后果歸于被送達(dá)方承擔(dān)。任何一方聯(lián)系地址或方法變更的,需以書面方式告知對方,否則,一切后果均由未告知方承擔(dān)。
甲方地址:_______________傳真:_______________郵編:_______________
乙方地址:_______________傳真:_______________郵編:_______________
合同編號:_____________
說明
1.本合同文本為示范文本,由北京市建設(shè)委員會和北京市工商行政管理局共同制定,供業(yè)主委員會或業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽約時使用。
2.本合同文本中所稱物業(yè)服務(wù),是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),由物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序,并由業(yè)主支付費用的活動。
3.本合同文本[ ]中選擇內(nèi)容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內(nèi)容,雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)協(xié)商確定。[ ]中選擇內(nèi)容,以劃√方式選定;對于實際情況未發(fā)生或雙方當(dāng)事人不做約定的,應(yīng)當(dāng)在空格部位打×,以示刪除。
4.雙方當(dāng)事人可以根據(jù)實際情況決定本合同原件的份數(shù),并在簽訂時認(rèn)真核對合同內(nèi)容。
委托方(甲方):________________[業(yè)主委員會][業(yè)主]
委托方登記號(身份證號):________________________
通訊地址:________________________________________
郵政編碼:________________聯(lián)系電話:____________
物業(yè)服務(wù)企業(yè)(乙方):____________________________
營業(yè)執(zhí)照注冊號:__________________________________
企業(yè)資質(zhì)證書號:__________________________________
組織機(jī)構(gòu)代碼:____________________________________
法定代表人:______________聯(lián)系電話:____________
委托代理人:______________聯(lián)系電話:____________
通訊地址:________________________________________
郵政編碼:________________________________________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上,就物業(yè)服務(wù)有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。
第一部分物業(yè)項目基本情況
第一條本物業(yè)項目(以下簡稱“本物業(yè)”)基本情況如下
名稱:[地名核準(zhǔn)名稱][暫定名]________________________。
類型:[普通住宅][經(jīng)濟(jì)適用住房][公寓][別墅][辦公][商業(yè)] ________________。
坐落位置:________________區(qū)(縣)________________路(街)_____________。
建筑面積:[預(yù)測面積][實測面積][房屋所有權(quán)證記載面積] ________平方米。
區(qū)域四至
東至:________________________;
南至:________________________;
西至:________________________;
北至:________________________。
規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件一、二(以實際驗收清單為準(zhǔn))。
第二部分物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
第二條物業(yè)交接
1.甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在新的物業(yè)服務(wù)合同生效之前,就交接時間、交接內(nèi)容、交接查驗、交接前后的責(zé)任等事項進(jìn)行約定。交接時間應(yīng)當(dāng)確定具體時點,時點前責(zé)任由原物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān),時點后責(zé)任由乙方承擔(dān)。
2.原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在約定時點將物業(yè)區(qū)域內(nèi)的檔案資料(見附件六)、物業(yè)服務(wù)用房及屬于本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域移交給乙方,由甲方、乙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行逐項查驗接收,并由三方簽字確認(rèn)。
3.甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)對查驗結(jié)果存在爭議的,應(yīng)當(dāng)在查驗記錄中載明,并明確解決辦法。
第三條乙方應(yīng)當(dāng)提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容:
1.制訂物業(yè)服務(wù)工作計劃并組織實施;管理相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和《管理規(guī)約》的授權(quán)制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度。
2.物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。共用部位明細(xì)見附件三。
3.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)、運行和管理。共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件四。
4.公共綠地、景觀的養(yǎng)護(hù)。
5.清潔服務(wù),包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集等。
6.協(xié)助維護(hù)秩序,對車輛(包括自行車)停放進(jìn)行管理。
7.協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故,及時向有關(guān)部門報告,采取相應(yīng)措施,協(xié)助做好救助工作。
8.消防服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù)以及消防管理制度的建立等。
9.負(fù)責(zé)編制物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)方案。
10.按照法律、法規(guī)和有關(guān)約定對物業(yè)裝飾裝修提供服務(wù)。
11.對物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為,應(yīng)當(dāng)及時告知、建議、勸阻,并向有關(guān)部門報告。
12.制定預(yù)防火災(zāi)、水災(zāi)等應(yīng)急突發(fā)事件的工作預(yù)案,明確妥善處置應(yīng)急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容。
13.設(shè)立服務(wù)監(jiān)督電話,并在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示。
14.其他服務(wù)事項:________________________。
第三部分物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
第四條乙方按照雙方約定的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(見附件五)提供服務(wù)。
雙方約定的住宅物業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不得低于《住宅物業(yè)服務(wù)等級規(guī)范(一級)(試行)》中規(guī)定的相應(yīng)要求。
第四部分物業(yè)服務(wù)期限
第五條物業(yè)服務(wù)期限為________年,自________年________月________日至________年________月________日。
第五部分物業(yè)服務(wù)相關(guān)費用
第六條本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費方式為:[包干制][酬金制]
第七條包干制
1.物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
[多層住宅]:__________元/平方米/月;
[高層住宅]:__________元/平方米/月;
[別墅]:______________元/平方米/月;
[辦公樓]:____________元/平方米/月;
[商業(yè)物業(yè)]:__________元/平方米/月;
[會所]:______________元/平方米/月;
物業(yè):________________元/平方米/月。
2.實行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān);乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或減少服務(wù)項目。
3.乙方應(yīng)當(dāng)定期向業(yè)主公布公共服務(wù)收支情況。
第八條酬金制
1.物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
甲方:__________________
乙方:__________________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)的法律、法規(guī)的規(guī)定;甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方承包甲方保潔服務(wù)項目達(dá)成協(xié)議如下:
一、保潔服務(wù)項目及費用
乙方將于______年______月______日至______年______月______日對甲方位______市______的辦公區(qū)域(或家居)進(jìn)行保潔服務(wù)。保潔項目及核算費用如下:
1.__________________,其費用為:______元;
2.__________________,其費用為:______元;
3.__________________,其費用為:______元。
本次保潔服務(wù)費用共計人民幣:______元,(大寫):____________。
二、雙方權(quán)利與義務(wù)
雙方權(quán)利:
1.甲方對乙方提供的保潔服務(wù)享有監(jiān)督權(quán)和檢查權(quán);
2.甲方有權(quán)對乙方服務(wù)提出意見和建議的權(quán)利;
3.合同履行完畢,乙方享有在協(xié)議的時間內(nèi)獲得服務(wù)費用的權(quán)利;
4.乙方有權(quán)按照自己的施工方案(主要是涉及安全方面工程)進(jìn)行服務(wù)的權(quán)利。
雙方義務(wù):
1.甲方有為乙方服務(wù)提供便利的義務(wù),以保證乙方工作的順利進(jìn)行;
2.合同履行完畢,甲方應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)支付乙方服務(wù)費用;
3.乙方應(yīng)保證其保潔產(chǎn)品的真實性,維護(hù)甲方的權(quán)益的義務(wù);
4.乙方應(yīng)當(dāng)保證其服務(wù)質(zhì)量的,工程完畢應(yīng)主動邀請甲方進(jìn)行檢查;對不合格部分,乙方應(yīng)進(jìn)行重新處理,直到甲方滿意為止。
三、付款方式
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商,本次保潔服務(wù)費用待乙方施工完畢后,甲方應(yīng)在48小時之內(nèi)用現(xiàn)金或支票方式支付乙方服務(wù)費用。
四、爭議解決方法
如果甲乙雙方在履行合同的過程中或者合同履行完畢之后,雙方發(fā)生爭議,雙方可以按以下方式對爭議進(jìn)行解決:
1.通過雙方友好協(xié)商;
2.通過______仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;
3.向______法院提起訴訟。
五、其他
1.本協(xié)議未盡事議,可經(jīng)甲乙雙方補(bǔ)充說明;
2.本協(xié)議一式兩分,甲乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。
甲方:__________________
乙方:__________________
______年______月______日
第一條 合同的主體
甲方:__________________
乙方:__________________
第二條 合同宗旨及原則
本合同經(jīng)雙方友好協(xié)商,本著平等互利等價有償?shù)脑瓌t,就乙方對_________提供日常保潔服務(wù),協(xié)商如下。
第三條 合同的范圍
本合同規(guī)定的服務(wù)范圍、作業(yè)內(nèi)容及清掃周期以《______物業(yè)清潔標(biāo)準(zhǔn)及定期作業(yè)指導(dǎo)書》為準(zhǔn)。
第四條 合同履行期限
本合同自______年______月______日至______年______月______日。
第五條 合同雙方的責(zé)任
一、甲方責(zé)任
1.按合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費。
2.無償為乙方提供保潔用水、電。
3.對乙方保潔質(zhì)量應(yīng)及時監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時要求乙方返工,直至達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
4.教育有關(guān)人員遵守______物業(yè)保潔制度,共同維護(hù)______業(yè)內(nèi)環(huán)境,愛護(hù)園內(nèi)設(shè)施。
5.為乙方提供必要的物料倉庫、辦公用房及辦公電話一部(注:每月電話費由乙方支付)。
6.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方與______物業(yè)內(nèi)客戶間關(guān)系。
7.負(fù)責(zé)向乙方提貨______物業(yè)內(nèi)客戶有保潔要求的有償特約服務(wù)信息。
8.積極采納乙方在______物業(yè)內(nèi)保潔方面的合理化建設(shè),協(xié)助乙方處理有關(guān)投訴。
9.甲方應(yīng)提前三天以書面形式通知乙方進(jìn)行現(xiàn)場。
10.甲方有責(zé)任代乙方向客戶開據(jù)有償特約服務(wù)的發(fā)票和收據(jù)。(注:發(fā)票和收據(jù)由乙方提供)。
二、乙方責(zé)任
1.乙方收到甲方進(jìn)駐現(xiàn)場書面通知后,要積極做好準(zhǔn)備,準(zhǔn)時進(jìn)駐現(xiàn)場。
2.乙方在甲方設(shè)立作業(yè)所。作業(yè)所在業(yè)務(wù)上受乙方和甲方雙重領(lǐng)導(dǎo)。
3.認(rèn)真完成《______物業(yè)清潔標(biāo)準(zhǔn)及定期作業(yè)指導(dǎo)書》規(guī)定的作業(yè)項目和標(biāo)準(zhǔn),確保衛(wèi)生質(zhì)量,達(dá)到客戶滿意。
4.乙方在______物業(yè)服務(wù)總?cè)藛T不少于______人,______物業(yè)內(nèi)非公共區(qū)域內(nèi)日常保潔工作(如:有償特約服務(wù))由乙方從公司總部另調(diào)人員完成,并保證各項工作質(zhì)量。
5.乙方人員要統(tǒng)一著裝,衣帽整潔,配戴本公司名牌,進(jìn)入工作現(xiàn)場的出入證上甲方配發(fā),遵守甲方各項內(nèi)部規(guī)章制度,乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬業(yè)務(wù)。
6.乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位,若乙方主管負(fù)責(zé)人不在作業(yè)現(xiàn)場,乙方臨時負(fù)責(zé)人應(yīng)接受甲方主管保潔負(fù)責(zé)人的監(jiān)督指導(dǎo),并按甲方的保潔工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。
7.乙方派出一名主管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)日常保潔工作質(zhì)量檢查和保潔工作緊急情況的處理,并于每月25日之前將當(dāng)月的保潔工作總結(jié)和下月的保潔工計劃以書面形式報告甲方。
8.乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費用由乙方承擔(dān),乙方用工應(yīng)簽定勞動協(xié)議,并辦理各種用工手續(xù),如因用工不當(dāng),給甲方造成損失由乙方承擔(dān)。
9.乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi),甲方如因保潔工作未達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),被有關(guān)社會職能部門(環(huán)衛(wèi)、城管等)處罰,該罰款由乙方承擔(dān)。
10.乙方在保潔工作中未達(dá)到保潔的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(實際上經(jīng)過限期整改可以達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的),經(jīng)甲方兩次口頭警告通知,仍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),將以書面形式通知乙方,每發(fā)出一次書面通知,甲方將扣除乙方當(dāng)月保潔服務(wù)費的0.5%-%1。
11.乙方教育員工愛護(hù)______物業(yè)內(nèi)建筑物及室內(nèi)各種設(shè)施。注意節(jié)水節(jié)電。
12.由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設(shè)施、材料及甲方客戶物品造成損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
13.乙方作業(yè)人員須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)和具有專業(yè)知識人員擔(dān)任。
14.乙方作業(yè)應(yīng)遵守甲方規(guī)定的時間要求,如有變更,雙方協(xié)商解決。
15.乙方在作業(yè)中應(yīng)嚴(yán)格要求工作人員,做好各項防護(hù)措施,不得擅自挪用甲方的物品。要加強(qiáng)管理,安全生產(chǎn)。
16.乙方為保證施工質(zhì)量,須根據(jù)不同材質(zhì),采用相適應(yīng)的清潔原料和操作方法。
17.乙方負(fù)責(zé)提供保潔所需的各種機(jī)械、設(shè)備、工具、材料、藥劑和客用品等。(如:大、小垃圾袋,衛(wèi)生紙、香球,光亮劑、清潔劑等)。
第六條 合同總價
本合同月總金額為人民幣______元,此款取費所列項目見《______物業(yè)清潔標(biāo)準(zhǔn)及定期作業(yè)指導(dǎo)書》。
第七條 付款方式
甲方在合同生效后,如未發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題,以轉(zhuǎn)帳支票方式于每月______日(如遇休息日或節(jié)假日,付款日期順延)全額向乙方支付當(dāng)月的日常保潔服務(wù)費人民幣______元整。如發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題,甲方按照月保潔費的10%先行扣款,然后雙方協(xié)商。
第八條 合同變更與終止
1.合同的變更與提前終止必采用書面形式。
2.本合同規(guī)定的履行期限屆滿,合同自動終止。
3.在合同履行過程中,如遇不可抗拒的因素,雙方協(xié)商以補(bǔ)充合同方式解決。
4.合同內(nèi)容變更、提前終止必須提前一個月書面通知對方,否則按月服務(wù)費25%負(fù)賠償責(zé)任。
第九條 合同解除
1.甲方未按合同規(guī)定向乙方支付費用,經(jīng)乙方催討后仍未支付時,乙方可以解除合同,并按違約責(zé)任要求賠償。
2.乙方嚴(yán)重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失,甲方可以解除合同,并按違約責(zé)任要求賠償。
3.乙方發(fā)生嚴(yán)重違約后,在收到甲方書面通知一個月內(nèi)仍不能采取補(bǔ)救措施及行動,甲方可以解除合同。
第十條 違約責(zé)任
1.如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費,經(jīng)乙方催討后仍未支付時,對逾期未付的費用每逾一天,按交付金額的3‰支付滯納金。
2.如乙方未按合同要求進(jìn)行優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)(按合同標(biāo)準(zhǔn))給甲方造成惡劣影響和損失時,甲方有權(quán)向乙方收取剩余合同款3‰違約金。并要求乙方退還當(dāng)月服務(wù)費。
第十一條 爭議解決
在履行合同中,如雙方發(fā)生爭議,雙方應(yīng)本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向______人民法院提起訴訟。
第十二條 合同的生效
本合同一式四份,雙方各執(zhí)兩份,合同自授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效《______物業(yè)清潔標(biāo)準(zhǔn)及定期作業(yè)指導(dǎo)書》及其他附件共_______________
第十三條 其他
合同未盡事宜,雙方協(xié)商解決,可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
甲方:__________________
乙方:__________________
______年______月______日
甲方:
地址:
聯(lián)系電話:
乙方:
地址:
聯(lián)系電話:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方承包甲方保潔服務(wù)項目達(dá)成協(xié)議如下:
一、清潔服務(wù)項目及費用
甲方委托乙方對位于 市 區(qū) 路(道)的_______項目進(jìn)行清潔服務(wù)。
乙方將于 年 月 日始至 年 月 日止對甲方位于 建筑物的 清洗項目及核算費用如下:
1、面積: 平方米;其單價為:¥ 元/平方米;服務(wù)費用為:¥ 元,大寫人民幣 元整。
2、交工時間:乙方應(yīng)在 年 月 日完成甲方指定區(qū)域的清潔工作。
二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):
1、玻璃: 。
2、塑板: 。
3、其他: 。
三、雙方權(quán)利與義務(wù)
雙方權(quán)利:
(一)甲方對乙方提供的保潔服務(wù)享有監(jiān)督權(quán)和檢查權(quán);
(二)甲方有對乙方服務(wù)提出意見和建議的權(quán)利;合同履行完畢,乙方享有獲得服務(wù)費用的權(quán)利;
(三)乙方在清潔服務(wù)過程中如果基于乙方的原因損壞甲方財物的,乙方承擔(dān)責(zé)任:
(四)乙方有權(quán)按照自己的施工方案(主要是涉及安全方面工程)進(jìn)行服務(wù)的權(quán)利;
雙方義務(wù):
(一)方有為乙方服務(wù)提供便利的義務(wù),以保證乙方工作的順利進(jìn)行;(如:免費提供水、電等)
(二)同履行完畢,甲方應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)支付乙方服務(wù)費用;
(三)方應(yīng)當(dāng)保證其服務(wù)質(zhì)量的,工程完畢應(yīng)主動邀請甲方進(jìn)行檢查;對不合格部分,乙方應(yīng)進(jìn)行重新處理,直到甲方滿意為止;
四、付款方式
服務(wù)確認(rèn)方式:當(dāng)施工完畢后,甲方負(fù)責(zé)人驗收合格后應(yīng)在《普澤家政服務(wù)確認(rèn)單》上簽字確認(rèn)。
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商,待乙方施工完畢之日起甲方應(yīng)在 日之內(nèi)用現(xiàn)金或支票方式一次性支付乙方服務(wù)費用。
五、違約責(zé)任
(一)乙方未按照合同約定完成清潔工作的,每逾期一日按照合同總價款的 %支付甲方違約金。
(二)甲方未按照合同約定支付服務(wù)費用的,每逾期一日按照合同總價款的 %支付乙方違約金。
(三)因不可抗力及國家、地方政策法規(guī)的變化,造成乙方未能按照合同約定完成清潔工作或未達(dá)到清潔標(biāo)準(zhǔn)的,乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。
六、爭議解決方法
若甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議,首先友好協(xié)商解決;協(xié)商未果,任何一方可向被告所在地人民法院提起訴訟。
七、其他
(一)本協(xié)議未盡事宜,甲乙雙方可另行協(xié)商。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
(二)本協(xié)議一式肆份,甲方執(zhí)壹份,乙方執(zhí)叁份,具有同等法律效力。
(三)本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
年 月 日
甲方:
聯(lián)系方式:
地址:
乙方:
聯(lián)系方式:
地址:
甲方為確保____________室內(nèi)外整潔清新的高標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生環(huán)境,為提供優(yōu)美舒適的____________場所,特將內(nèi)外部衛(wèi)生保潔工作承包給乙方,具體承包合同條款如下:
一、承包時間及費用
1、保潔承包時間從_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
2、保潔費暫定每月_______元(包括材料費、機(jī)械折舊費、維修費、員工勞務(wù)費、福利費、管理費、上繳稅金等)。
3、甲方按月支付保潔費用,承包合同生效后,甲方于次月_______日前現(xiàn)金支付或劃入乙方指定的銀行賬戶,如遇節(jié)假日等特殊情況,付款時間順延,但時間不能超過_______天。
二、保潔的形式和范圍
1、保潔形式為日常保潔,也就是跟蹤打掃,保潔時間為甲方的每個工作日,早上____:____—晚上____:____。
2、保潔范圍是甲方指定的室內(nèi)外衛(wèi)生和公共區(qū)域。
3、保潔標(biāo)準(zhǔn),按甲方具體要求執(zhí)行。
三、甲、乙雙方的權(quán)利與義務(wù)
甲方的權(quán)利與義務(wù)
1、甲方有權(quán)指派專人定期不定期按照衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不符合甲方要求,先以口頭形式通知乙方管理人員,立即整改,若不及時整改,,再以書面形式通知乙方并視情況給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰。
2、保潔人員應(yīng)服從甲方的管理和指揮,遵守甲方各項管理制度。
3、甲方為乙方無償提供用水、用電,并及時對供水、排水、排污管道進(jìn)行修理。
4、甲方為乙方提供簡單的辦公、存放清潔工具、更換服裝的房屋。
乙方的權(quán)利與義務(wù)
1、乙方自行提供保潔工作必需的設(shè)備和工具。
2、乙方使用的保潔工作人員必須身體健康、儀容端正、品德良好,無違法犯罪紀(jì)錄。
3、乙方定期或不定期指派管理人員對保潔工作進(jìn)行檢查,并定期征求甲方對保潔工作的意見和建議,對存在的問題及時處理。
4、乙方可根據(jù)自身的工作特點自行安排工作程序,但工作時間必須與甲方的上下班時間相符合。
5、乙方應(yīng)遵循安全生產(chǎn)、文明施工的有關(guān)規(guī)定,在衛(wèi)生保潔過程中,采取嚴(yán)格的安全措施,如發(fā)生人身安全事故,責(zé)任與費用由乙方承擔(dān)。(人力不可抗拒的災(zāi)害,因甲方工作場地存在安全隱患造成的安全事故和因甲方安排指揮管理中出現(xiàn)的事故均由甲方負(fù)責(zé))。
6、乙方負(fù)責(zé)保潔工的培訓(xùn),保潔工作人員要統(tǒng)一著裝上崗。
7、根據(jù)工作需要,或因情況更換保潔工,乙方應(yīng)提前通知甲方。
四、為保證整體衛(wèi)生保潔工作的統(tǒng)一管理。
甲方需求助外單位進(jìn)行清潔(機(jī)械性清潔)和臨時突擊清理,以及院內(nèi)小型建筑、拆遷、裝修、安裝等工程,在同等條件下應(yīng)有乙方優(yōu)先介入服務(wù)。
五、違約責(zé)任
1、甲、乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同,如乙方不能按照甲方要求的保潔標(biāo)準(zhǔn)完成保潔工作,甲方有權(quán)隨時解除合同。
2、甲、乙雙方無正當(dāng)理由不得無故終止合同,否則違約方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金。
六、爭議解決
本合同在履行過程中發(fā)生爭議的,雙方應(yīng)本著友好的方式協(xié)商解決,協(xié)商不成可依法向_____人民法院起訴。
七、本合同未盡事宜和新增內(nèi)容,由甲、乙雙方協(xié)商解決,并可另補(bǔ)充增加協(xié)議條款。
八、本合同一式____份,甲、乙雙方各執(zhí)____份,雙方簽字蓋章后生效。
甲方(簽章):
簽訂日期:_______年_______月_______日
乙方(簽章):
簽訂日期:_______年_______月_______日
委托方:_________(以下簡稱甲方)
受托方:_________(以下簡稱乙方)
第一條給排水、房屋的維護(hù)、維修管理
1.所區(qū)內(nèi)給排水系統(tǒng)的管道,設(shè)備的維護(hù)、維修、運行管理,包括道路、室內(nèi)外上下水管道、水泵、污水管道、供熱管道、消防供水系統(tǒng)、化糞池等;
2.房屋的小修服務(wù),包括:修理門窗、更換玻璃、照明燈具、門鎖、水嘴、小五金修配,疏通下水管道等;
第二條供電、用電設(shè)備的管理
1.供電系統(tǒng)的維護(hù)、檢修、運行和管理,包括:配電室、變壓器、由配電室至辦公區(qū)域、實驗室、生活區(qū)、公共場所的配電箱、柜、供電線路、照明設(shè)施、光源;
2.電梯的維護(hù)、運行的管理;
3.節(jié)日、重大活動彩燈懸掛與維護(hù);
第三條環(huán)境衛(wèi)生、保潔管理
1.所區(qū)環(huán)境包括:道路、人行道、自行車棚、公共場地、體育休閑場所、宣傳欄、和門前三包區(qū)域的清掃和保潔;
2.工作區(qū)建筑物內(nèi)部的樓道、大廳、報告廳、會議室、所領(lǐng)導(dǎo)辦公室、院士辦公室、電梯門、公共場地、衛(wèi)生間的清掃和保潔;
第四條綠地、綠化管理
1.所區(qū)內(nèi)綠地、花木、造型物的維護(hù)與管理;
2.節(jié)日、大型會議和活動的花卉擺放;
3.受研究所委托參加各級政府、科學(xué)院召開的綠化會議,簽訂綠化責(zé)任書并組織落實;
第五條食堂管理
為職工、學(xué)生等提供用餐服務(wù),為來所工作、訪問人員提供工作餐,提供會議用餐等服務(wù);
第六條非機(jī)動車、機(jī)動車和車務(wù)管理
1.所屬機(jī)動車的保養(yǎng)、維護(hù)和維修;
2.用車服務(wù)、車務(wù)管理和交通安全管理;
3.自行車停放管理;
第七條傳達(dá)與郵件、報刊的收發(fā)管理
1.接待來訪者,協(xié)助聯(lián)系被訪問者,來訪人員登記;
2.收發(fā)各類郵件、報刊;
第八條職工醫(yī)療管理
1.全所在職及離退休職工、學(xué)生和流動人員的醫(yī)療、疾病預(yù)防和保健服務(wù);
2.協(xié)助所有關(guān)部門完成義務(wù)獻(xiàn)血工作;
3.醫(yī)務(wù)室日常藥品的計劃與采購;
4.職工醫(yī)療費的報銷審批、大病住院及高額檢查費的審核;
5.代表_________參加各級政府、科學(xué)院召開的計劃生育會議,簽訂責(zé)任書并組織落實;
第九條器材供應(yīng)與房屋管理
1.常用化學(xué)試劑、玻璃儀器、五金、電料、辦公用品的計劃、采購、保管和發(fā)放;
2.各類庫房、劇毒藥品的管理;
第十條所區(qū)治安、保安管理
門崗值勤、夜間治安巡邏;
第十一條居委會的管理
1.居委會日常工作的服務(wù)與管理;
2.參加各級政府有關(guān)會議并組織落實;
第十二條茶爐、浴室的管理
提供開水供應(yīng)、浴室管理,茶爐設(shè)備、淋浴設(shè)施的維護(hù)、維修;
第十三條集體宿舍、學(xué)生宿舍的管理
1.辦理入住手續(xù)、來客登記及安全工作;
2.宿舍樓內(nèi)樓道、樓梯、衛(wèi)生間及公共場地的清掃和保潔;
3.門窗、室內(nèi)設(shè)施的維修;
4.住宿費等相關(guān)費用的收費工作;
第十四條房租、水、電費的收費管理
負(fù)責(zé)單身宿舍、學(xué)生宿舍房租及相關(guān)費用、職工住宅樓水電及相關(guān)費用,出租房租金等收費工作。課題組水電查表及編制收費清單。
第十五條房產(chǎn)經(jīng)營管理,經(jīng)營房產(chǎn)見附件
第十六條乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標(biāo)管理
一、給排水、房屋維修、維護(hù)與管理
1.全面掌握所區(qū)內(nèi)給排水系統(tǒng)、暖氣系統(tǒng)的運行情況,熟悉管路走向和具體位置,保障正常運行;
2.發(fā)生突發(fā)跑、漏水情況,要立即趕赴現(xiàn)場(十分鐘內(nèi)),組織搶修,一般報修一小時內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場;
3.給水管道、暖氣管道無滴漏水現(xiàn)象;
4.排水、下水管道堵塞要及時疏通,屋面雨水口、雨水管雨季前清淘疏通一次;
5.保證維修質(zhì)量,更換的配件質(zhì)量符合國家有關(guān)部門的技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
6.文明操作,盡量不干擾正常的工作秩序。維修后要清掃干凈。實驗室內(nèi)使用電、氣焊要征得科研人員同意,不違章作業(yè),確?,F(xiàn)場安全;
二、供電、用電設(shè)備管理
1.供電系統(tǒng)24小時正常運行,發(fā)生斷電事故立即排除(十分鐘內(nèi)到現(xiàn)場);
2.接到一般報修一小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場;
3.限電、停電應(yīng)提前發(fā)出通知,遇突發(fā)供電中斷事故要立即與供電機(jī)構(gòu)交涉解決;
4.定期巡視會議室、衛(wèi)生間、樓道、公共場所、道路的照明設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時更換;
5.按時辦理電梯年檢事宜;
6.按時與電梯公司簽訂電梯維保協(xié)議,維修要有記錄,保證電梯安全、正常運行。
三、環(huán)境衛(wèi)生,樓道保潔
1.路面、公共場地、門前三包區(qū)域每日清掃,清潔無雜物、無積水,垃圾桶、果皮箱外表整潔,無遺撒,夏季對垃圾箱、垃圾堆放地、果皮箱噴藥、消毒,無蚊蠅滋生,及時清運垃圾、糞便,排污管道暢通。環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到市文明單位標(biāo)準(zhǔn);
2.樓內(nèi)公共場地地面潔凈,樓梯扶手無污垢,玻璃干凈明亮,電梯門及轎箱內(nèi)保持光亮,衛(wèi)生間內(nèi)地面、潔具清潔衛(wèi)生無污物,空氣流通無異味。
四、綠化、綠地管理
1.保持綠化設(shè)計的整體造型和綠化效果,花木、綠地修剪整齊,及時清除雜草、雜物;
2.無破壞、踐踏、占用綠地的現(xiàn)象;
3.在正常澆灌前提下,注意節(jié)約用水,管理好綠化用水;
4.綠化工作達(dá)到院先進(jìn)單位標(biāo)準(zhǔn);
五、食堂管理
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,保證各類食品衛(wèi)生、安全;
2.食堂炊事人員要三證齊全,定期體檢,不錄用無資質(zhì)人員;
3.食堂服務(wù)人員衣著整潔,遵守職業(yè)道德,服務(wù)熱情主動;
4.保證伙食質(zhì)量,花色品種多樣;
5.餐廳實行標(biāo)準(zhǔn)化清掃保潔,做到地面潔凈,餐桌、餐椅無塵,無雜物堆放,無蚊蠅,為就餐人員營造舒適的就餐環(huán)境。
六、車輛、車務(wù)管理
1.優(yōu)先保證所領(lǐng)導(dǎo)、院士、會議用車;
2.遵守交通規(guī)則,出車準(zhǔn)時,安全行車,無重大交通事故發(fā)生;
3.準(zhǔn)確填寫出車單,并經(jīng)用車人簽字確認(rèn);
4.辦理或提醒相關(guān)人員辦理年檢、年審等車務(wù)手續(xù);
5.建立、健全機(jī)動車檔案;
6.及時清理自行車棚內(nèi)的廢棄自行車及雜物,自行車無亂停、亂放現(xiàn)象;
七、傳達(dá)與郵件、報刊管理
1.熱情接待來訪者,協(xié)助聯(lián)系被訪人;
2.電話聯(lián)系被訪者,征得同意后進(jìn)行登記,方可準(zhǔn)其進(jìn)入工作區(qū);
3.正確、及時收發(fā)各類郵件、報刊,不發(fā)生人為郵件丟失,急件予以特殊處理;
八、職工醫(yī)療管理
1.為就醫(yī)人員提供醫(yī)療保健服務(wù)和咨詢服務(wù);
2.無重大醫(yī)療事故;
3.嚴(yán)格按所公費醫(yī)療管理規(guī)定審批、審核職工醫(yī)療費用的報銷;
4.所購藥品無假冒、偽劣、過期及國家禁止使用的;
5.按時對應(yīng)做計量檢定的醫(yī)療器具送檢,并有記錄;
6.計劃生育工作達(dá)到各級政府、科學(xué)院先進(jìn)單位標(biāo)準(zhǔn);
九、器材供應(yīng)與庫房管理
1.每月根據(jù)常用器材消耗量提出采購計劃,報甲方核定后負(fù)責(zé)采購、保管和發(fā)放,避免庫存積壓;
2.不得采購假冒偽劣和三無產(chǎn)品;
3.劇毒藥品的保管、發(fā)放要嚴(yán)格執(zhí)行雙人、雙鎖和跟蹤投料等管理制度,存放條件符合公安部門的規(guī)定;
4.化學(xué)品倉庫符合國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),符合衛(wèi)生、安全、消防要求,消防器材齊全,完好;
5.出入庫器材要做到帳、帳和帳、物相符,定期與所財務(wù)處對帳;
十、所區(qū)治安、保安管理
1.門崗執(zhí)勤禮貌、規(guī)范,夜間保安巡邏;
2.引導(dǎo)進(jìn)所車輛整齊、有序停放;
十一、茶爐、浴室管理
每天8:00-20:00提供開水,茶爐設(shè)備保持完好,茶爐間、浴室衛(wèi)生潔凈。
十二、集體宿舍、學(xué)生宿舍的管理
1.樓內(nèi)走道、衛(wèi)生間、公共區(qū)域干凈、整潔、室內(nèi)設(shè)施完好;
2.不擅自安排他人入??;
3.根據(jù)有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格進(jìn)行管理;
十三、房租、水電費、供暖費收費管理
1.嚴(yán)格按收費標(biāo)準(zhǔn)收繳相關(guān)人員的房租、床位費、水電費、天然氣費等,編制收費清單后交所財務(wù)入帳;
2.課題組水電用量核查后列收費清單,報所財務(wù)處;
十四、房產(chǎn)經(jīng)營管理
1.房屋出租符合北京市有關(guān)規(guī)定,出租合同規(guī)范;
2.對出租房屋的安全負(fù)有責(zé)任;
3.出租合同報甲方一份備案;
4.按時收繳房租等相關(guān)費用,交財務(wù)處入帳;
5.房屋經(jīng)營收入每年不少于_________元。
十五、其它管理
1.服務(wù)和管理過程中注意言談舉止,待人接物禮貌友善,熱情主動服務(wù),增強(qiáng)服務(wù)意識,大膽管理,講究方法,糾正違章,有根有據(jù),以理服人;
2.對違反管理規(guī)定的人員和行為敢于批評和規(guī)勸,對惡意違反并不聽從規(guī)勸的人員可報請所領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。
第十七條甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.檢查、監(jiān)督乙方對本協(xié)議執(zhí)行情況;
2.審定乙方編制的服務(wù)管理年度計劃;
3.由資產(chǎn)財務(wù)處對乙方財務(wù)支出進(jìn)行年度審核;
4.為乙方提供必要的辦公、工作用房,由乙方無償使用。乙方改變甲方提供用房的性質(zhì)和用途,須征得甲方同意;
5.協(xié)助乙方做好管理服務(wù)工作,協(xié)調(diào)乙方與各部門的關(guān)系;
6.審定乙方編制的房屋、裝備大修、更新年度計劃;
7.負(fù)責(zé)與乙方簽訂本協(xié)議范圍以外的單項合同;
8.每月對乙方的服務(wù)工作進(jìn)行一次抽查,每季度組織召開一次甲乙方負(fù)責(zé)人參加的協(xié)調(diào)會,及時解決工作中存在的問題;
9.對乙方違反本協(xié)議的行為進(jìn)行相應(yīng)的處理和處罰。
第十八條乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.根據(jù)_________各項規(guī)章制度和本協(xié)議的約定,享有自主管理的權(quán)利;
2.根據(jù)_________各項規(guī)章制度和本協(xié)議的約定,制定相應(yīng)的管理制度;
3.負(fù)責(zé)編制_________房屋、設(shè)備大修和更新年度計劃,經(jīng)甲、乙雙方議定后由乙方組織實施;
4.在管理服務(wù)中,有權(quán)對違反本所相關(guān)規(guī)章制度的職工、學(xué)生按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰;
5.凡_________公用設(shè)施,未經(jīng)甲方許可,不得擅自占用或改變其使用功能;
6.甲方委托乙方的管理項目,不得將管理責(zé)任轉(zhuǎn)托第三方;
7.乙方聘用本所職工以外的人員,應(yīng)遵守_________市用工要求,符合國家相關(guān)用工制度,此類人員在工作期間發(fā)生意外事故,責(zé)任由乙方承擔(dān);
8.達(dá)到本協(xié)議約定的各項服務(wù)指標(biāo),自覺接受本所職工的監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。第二十四條在維修中,乙方應(yīng)使用符合國家質(zhì)量和安全標(biāo)準(zhǔn)的材料和配件,因使用假冒偽劣、三無產(chǎn)品所造成的經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān),造成嚴(yán)重后果的,要追究當(dāng)事人責(zé)任
第二十五條乙方違反本協(xié)議約定的乙方義務(wù)和未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方整改
第二十六條甲方未執(zhí)行或違反本協(xié)議所約定的甲方義務(wù),乙方有權(quán)要求甲方改正
第二十七條甲、乙雙方對本協(xié)議的內(nèi)容發(fā)生歧議,可協(xié)商解決,通過協(xié)商無法解決的,可報請所務(wù)會裁決,也可到人民法院起訴。第二十八條甲、乙雙方可對本協(xié)議的條款進(jìn)行修改和補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力
第二十九條甲、乙雙方在接受_________組織的部門年終考核后,根據(jù)所評審小組提出的問題和建議,對本協(xié)議進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善。
第三十條本協(xié)議有效期至_________整體搬遷后終止。
第三十一條本協(xié)議自所務(wù)會通過之日起執(zhí)行。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點:_________簽訂地點:_________
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