營銷方案。
幼兒園時不時地舉辦一次活動,在某種意義上具有很好的實踐教育功能,通過活動或者游戲的形式,幼兒更加有興趣學(xué)習(xí),具有提高幼兒學(xué)習(xí)效率的效果。為了讓活動變得更加生動有趣,我們需要提前準(zhǔn)備好活動的方案。那么,一篇幼兒活動方案怎么寫呢?為此,小編特意呈上“營銷方案”,建議你收藏并分享給其他需要的朋友!
一、營銷中心建筑設(shè)計指標(biāo)
總建筑面積:1189㎡;
其中:首層面積:822㎡
二層面積:367㎡
層高:4、5M
大廳層高:9、0M
二、設(shè)計原則
1、功能的多樣型
營銷中心除了在銷售期間兼顧接待、銷售、辦公功能外,還將在后期作為超市之用,所以在室內(nèi)裝修設(shè)計的過程中要以接待、銷售功能為主、后期經(jīng)營超市功能為輔。
2、風(fēng)格典雅、大氣,體現(xiàn)奧林匹克精神
營銷中心的室內(nèi)裝修設(shè)計風(fēng)格上力爭簡潔、明快、自然、大氣,并且要有給人走進去心頭一亮、給人有一股活力和沖勁感覺,不豪華但非常現(xiàn)代、耐看,并且在用材上不追求高檔,但要實用、實惠,并能體現(xiàn)其高雅格調(diào)。
3、全方位展示功能
營銷中心作為項目展示的第一窗口,故將利用多種展示手段全面展示本案的開發(fā)理念、建筑規(guī)劃、建筑風(fēng)格、戶型設(shè)計、環(huán)保建筑建材、生態(tài)環(huán)境、配套、物業(yè)管理智能化、工程形象、員工素質(zhì)和生活氛圍等各個方面,并借此鞏固本案的品牌形象和公司的品牌形象。
4、以客戶為中心
營銷中心的主要功能即是將本案的信息傳遞給客戶,并進一步刺激客戶的購買欲。因此,營銷中心的布局設(shè)計需以將信息最直接地傳遞給客戶為原則,又要給客戶創(chuàng)造舒適的參觀和購買環(huán)境。同時需精心設(shè)計客戶的行走路線,為買家在了解項目的過程中不斷創(chuàng)造新的“引力點”,盡量延長客戶在營銷中心的停留時間。
5、要與周圍的景觀融為一體
營銷中心作為項目核心啟動區(qū)和核心景觀區(qū)的一部分,其整體風(fēng)格要與其大環(huán)境一致,并且要和周邊的景觀密切的結(jié)合起來,能相互搭配相互襯托,并能使在營銷中心的客戶能身臨其景的感受的項目的環(huán)境景觀,使之將身和心都融入其中,同時又能讓在室外的客戶能一覽營銷中心全景。
三、設(shè)計特色
奧林匹克精神的體現(xiàn)——運動、活力
奧林匹克文化的體現(xiàn)——無國界、無種族歧視,營造科學(xué)、文明、健康、和諧的場所
奧林匹克花園的展現(xiàn)——科學(xué)運動、健康人生、新生活的領(lǐng)跑者
總之:要有實用性、觀賞性、參與性,營造一種休閑式購房環(huán)境。
四、營銷中心功能分區(qū)
(一)一樓功能區(qū)分
1、接待臺(區(qū))
接待臺是置業(yè)顧問等候、接待客戶、臨時休息和擺放樓盤資料的場所;同時也是營銷中心的“門戶”。接待臺建議設(shè)計為長8—10米的弧形,并考慮能擺放電腦3~4臺。
2、展示本案生態(tài)環(huán)境和運動主題區(qū)
營銷中心的整體環(huán)境需運用造景手法體現(xiàn)本案生態(tài)、運動等開發(fā)理念。如
(1)、在營銷中心設(shè)立水循環(huán)系統(tǒng),引入精致水景??煽紤]以透明玻璃鋼鋪設(shè)部分地面,水流及燈光系統(tǒng)設(shè)于其下。
(2)、營銷中心中央設(shè)立運動生態(tài)景觀區(qū),將運動與生態(tài),生態(tài)運動社區(qū)濃縮景觀展示出來。
(3)、運動雕塑小品點綴。
(4)、簡易體質(zhì)檢測設(shè)施,如:體重秤等。
3、模型展示區(qū)
平面規(guī)劃模型,需成為客戶進入營銷中心的首要視覺沖擊要素;此外,應(yīng)設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)單位的戶型模型。
4、洽談區(qū)
洽談區(qū)是客戶代表向客戶詳細(xì)介紹本案情況和購房程序的區(qū)域。基于本案的實際情況,洽談區(qū)面積大小建議以擺放直徑約0、8米圓桌12-15張和椅子40—60把為限。洽談區(qū)為全開放布局,建議在能近距離接觸項目景觀設(shè)置為宜。
5、兒童活動區(qū)
為體現(xiàn)本案教育、運動內(nèi)涵,烘托營銷中心現(xiàn)場氣氛,建議設(shè)面積約20平米的兒童益智游戲區(qū)。兒童活動區(qū)應(yīng)與洽談區(qū)保持距離,以免影響客戶。
6、影音播放區(qū)
在營銷中心設(shè)背投,播放與本案有關(guān)之影音資料,可考慮同時設(shè)椅子20把,該區(qū)相對封閉但仍顯通透、視覺無礙。
7、咖啡吧臺
在影視播放區(qū)旁邊設(shè)咖啡吧臺,吧臺長約5米,供客戶自助沖調(diào)咖啡,給客戶創(chuàng)造良好參觀、休息環(huán)境;另外配備飲水設(shè)備。
8、資料取閱架
放置本案的相關(guān)宣傳資料。
9、形象墻及POP
在不影響外部視線通透的營銷中心內(nèi)的周邊設(shè)形象墻,并運用各種類型POP從不同角度表現(xiàn)項目的主題,奧運會圖片的展示,從而營造奧林匹克文化氛圍。
10、儲藏室及更衣室、休息室
一層設(shè)置資料的儲藏室、更衣室和休息室,主要供銷售人員使用。
11、簽約處
作為公司的辦公區(qū)域,為客戶辦理購房手續(xù)。同時考慮電腦統(tǒng)一擺放電腦3~4臺,面積建議30平米。
12、客戶休息區(qū)
前來辦理手續(xù)客戶的等待、休息區(qū)域,建議擺桌5—10張,椅子20—40把,同時擺放飲水機,可以考慮和放映區(qū)融為一體。
13、銀行營業(yè)點
按揭銀行駐本案的營業(yè)點,專為客戶辦理按揭手續(xù)。
14、公證處辦公點
政府公證機關(guān)駐項目的合同公證部門。建議面積15平米左右。
(二)二樓功能分區(qū)
沿一樓旋轉(zhuǎn)樓梯上至二樓,二樓的設(shè)計應(yīng)能體現(xiàn)本案大盤氣勢,著重渲染高貴、典雅、溫馨,營造舒適的辦公氛圍。
1、辦公室
作為公司相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)駐營銷中心的辦公區(qū)域,其中總經(jīng)理室、營銷中心(策劃部、銷售部),總工室、工程部、財務(wù)部、行政部每個部門都要有相對獨立的辦公室。
2、會議室
建議面積20-40平米。
3、檔案室
4、財務(wù)室
四、其他說明
1、一樓原則上不能形成獨立封閉區(qū)域。
2、一、二樓的布線系統(tǒng),確保整齊統(tǒng)一,各種管線盡力隱蔽,以免影響營銷中心整體空間效果(如,注意一、二樓電腦聯(lián)網(wǎng)的線路布置)。
3、營銷中心的音響系統(tǒng)能夠消除傳播盲區(qū),并保證其環(huán)繞立體聲效果;燈光系統(tǒng)能夠在不同的區(qū)域營造活潑、溫馨浪漫等效果。
4、在項目前期要有值班室,確保營銷中心的安全問題。
綠維建議:室內(nèi)設(shè)計方案要秉承人性化理念,并且兼顧科學(xué)性與可行性。
20XX年圣誕節(jié)即將來臨,為了讓人們體會到xx品牌的輝煌氣勢和我們酒樓獨特的圣誕文化氛圍,力爭做到比往年更具節(jié)日氣氛;并在裝飾和布置上突出新穎和獨特;加大廣告宣傳力度,達(dá)到在經(jīng)濟利益增長的同時,最大程度的達(dá)到良好的社會效益。
初擬策劃及布置方案如下:
一、圣誕節(jié)酒樓的布置及裝飾
1、今年的酒樓布置及裝飾以廣告公司和市場營銷部同時進行的方式來操作。
2、今年的酒樓布置及裝飾以大廳,大廳外,各前臺營業(yè)點,x樓晚會現(xiàn)場做重點,其他地方為輔。
3、今年的酒樓布置及裝飾具體細(xì)則和費用另呈領(lǐng)導(dǎo)批示。
二、圣誕節(jié)主題活動安排
1、平安夜,狂歡夜自助大餐
內(nèi)容:大型自助餐,綜合性文藝節(jié)目,大型抽獎活動。(獎品以贊助為主)
氣氛布置:熱烈、明亮、歡快
節(jié)目安排:由娛樂部負(fù)責(zé),中間穿插抽獎活動,市場營銷部負(fù)責(zé)節(jié)目審核和總協(xié)調(diào)。
2、 燭光晚宴:
內(nèi)容:燭光晚宴、家庭套餐。適合家庭、情侶。
氣氛布置:全場燭光,放輕音樂,強調(diào)安靜祥和,浪漫溫馨氣氛。
三、酒樓整體氣氛布置
1、給各營業(yè)區(qū)發(fā)圣誕小姐服裝,由圣誕小姐為客人服務(wù),給小朋友發(fā)禮品。
2、整個酒樓安排x名圣誕老人發(fā)禮品。
3、大堂及咖啡廳以氣球為主體作節(jié)日氣氛布置。
4、酒樓提供照相留影服務(wù)。
四、廣告宣傳
1、在電視臺,xx頻道及晚報作廣告宣傳
2、印制宣傳單xx份
3、印刷賀卡送客戶
4、大堂廣告,大廳外橫幅,電梯廣告宣傳。
湖北周黑鴨食品有限公司是一家專業(yè)從事鴨類、鵝類、鴨副產(chǎn)品和素食產(chǎn)品等熟鹵制品生產(chǎn)的品牌企業(yè)。周黑鴨系列產(chǎn)品始創(chuàng)于1996年,以其獨特的風(fēng)味深受廣大消費者喜愛,其系列產(chǎn)品暢銷湖北,輻射全國。至如今市面上已出現(xiàn)多家競爭鹵味品牌,如絕味、精武、小胡鴨、煌上煌等。再加之房價上漲,飲食安全等問題的出現(xiàn),使周黑鴨面臨著各種市場營銷環(huán)境的威脅。
一、策劃目的
根據(jù)消費者的反饋,作出這次的調(diào)查策劃,以比較各競爭鹵味品牌的優(yōu)劣所在,把握現(xiàn)有顧客,挖掘潛在顧客,提高周黑鴨在同類鹵味產(chǎn)品中的市場占有率,最終使得周黑鴨在眾多產(chǎn)品中脫穎而出,提升周黑鴨的品牌知名度。
二、企業(yè)背景狀況分析
(一)公司簡介
湖北周黑鴨食品有限公司是一家專業(yè)從事鴨類、鵝類、鴨副產(chǎn)品和素食產(chǎn)品等熟鹵制品生產(chǎn)的品牌企業(yè)。周黑鴨系列產(chǎn)品始創(chuàng)于1996年,主要經(jīng)營“周黑鴨”牌鴨系列鹵制品以其獨特的風(fēng)味深受廣大消費者喜愛,其系列產(chǎn)品暢銷湖北,輻射全國。
湖北周黑鴨食品有限公司堅持以“產(chǎn)品創(chuàng)新為基礎(chǔ),連鎖經(jīng)營為脈絡(luò),跨越發(fā)展,集團運作”的發(fā)展思路,本著“以信譽為生命,以產(chǎn)品為先導(dǎo),以質(zhì)量為依托、以服務(wù)為保證”的經(jīng)營理念,為廣大顧客提供一流的產(chǎn)品、一流的服務(wù),將“周黑鴨” 塑造成為家喻戶曉的優(yōu)良品牌形象。由于周黑鴨長期秉持“自主經(jīng)營,自主發(fā)展”的經(jīng)營理念,拒絕任何形式的加盟和傳授技術(shù)的經(jīng)營行為。至今為止,周黑鴨始終堅持走品牌直營的道路,目前,在湖北省武漢市及周邊二級城市宜昌、荊州、襄陽、仙桃、黃州、黃石、鄂州、孝感、咸寧、安陸、新洲等均開設(shè)有直營店,在北京、南昌、長沙、深圳、廣州、上海等地設(shè)有7家全資子公司及3個產(chǎn)業(yè)化基地,在全國共開設(shè)“周黑鴨”品牌直營店400余家。
(二)產(chǎn)品概況
1、散裝種類:鴨盹、鴨頭、鴨舌、鴨肝、鴨掌、鴨翅、鴨脖、鴨腿、鴨鎖骨、
香干、藕片、雞翅尖、鳳爪、周黑鴨、金牌黑鴨;
2、包裝種類:真空簡包、真空彩包、精裝、時尚禮盒、經(jīng)典禮盒、尊享禮盒;
3、新增品類:鎖鮮裝(如右圖)。采用德國意大利設(shè)備生
產(chǎn),采用密封包裝形式,盒內(nèi)充滿保鮮氣體,在產(chǎn)品營養(yǎng)、
色澤、口味完全保留的同時,延長了產(chǎn)品的保鮮期。產(chǎn)品甜
辣麻香鮮,色香味俱全,入口微甜爽辣,吃后回味悠長,是
饋贈親友、居家旅行、歡聚必備佳品;
三、 營銷環(huán)境分析
(一) 市場背景
根據(jù)我們此次調(diào)查顯示,99%的武漢市民都吃鹵味產(chǎn)品并且有過購買行為。除少數(shù)年紀(jì)大的消費者之外,其他消費者均會為自己或朋友家人朋友購買鹵味產(chǎn)品。至如今市面上已出現(xiàn)多家競爭鹵味品牌,如絕味、精武、小胡鴨、煌上煌等。再加之房價上漲,飲食安全等問題的出現(xiàn),使周黑鴨面臨著各種市場營銷環(huán)境的威脅。
(二)市場境況分析
1.市場潛力
武漢地區(qū)人民的口味偏向麻辣味,調(diào)查顯示,周黑鴨的特殊風(fēng)味剛好適合他們的口味。并且此次調(diào)查中,多數(shù)消費者均表示周黑鴨有一種說不出來的獨特口感,使其在同類產(chǎn)品有一種特別之處。
武漢市的人口數(shù)較多,消費群體大;而且武漢大學(xué)較多,學(xué)生團體龐大;再者,武漢是個吸引眾多游客的城市,許多外市、外省、甚至外國游客也匯聚于此,作為武漢特產(chǎn)之一的周黑鴨自然會成為外來消費人群的嘗試和青睞。
2.目的消費群
周黑鴨采用特殊工藝和神秘配料制作剛?cè)肟跁r“有點甜”,然后越來越辣,其味悠遠(yuǎn),甜中帶辣,辣中帶麻,麻中帶香,香味入骨,具有香、辣、麻、酥、嫩的特點。兒童在家長的帶領(lǐng)下飲食;老年人以清淡口味為主,再加之生理原因,因此兩者不能成為主要消費人群。中青年團體具有自主選擇權(quán),經(jīng)濟獨立,而周黑鴨獨特的口感恰好符合此類人群的口味。而鹵制產(chǎn)品也已經(jīng)深受廣大青年的喜愛,因此他們是主要消費者。
3.競爭對手
目前市面上有很多與周黑鴨類似的鹵味品牌,例如:絕味、精武、小胡鴨、煌上煌等。
根據(jù)此次對武漢消費者的調(diào)查,消費者對于這幾種鹵味產(chǎn)品的喜愛程度如下:
調(diào)查顯示,武漢消費者中,68.3%最喜歡的鹵制品是周黑鴨,精武鴨脖、絕味鴨脖、小胡鴨的喜愛者分別占10.6%、12.6%、8.6%,而對于煌上煌,則大部分消費者反映沒有聽說過。其中一位女性受訪者表示,因為之前在江西南昌讀書,因此吃煌上煌較多,但她依然把周黑鴨排在第一位,煌上煌位列第二。
(三)影響因素分析
根據(jù)調(diào)查顯示,大部分人選擇鹵制品更注重環(huán)境衛(wèi)生和口感,其中環(huán)境衛(wèi)生占47.1%,口感占44.2%。
受訪者中,部分消費者對于周黑鴨的來源表示疑惑,尤其在禽流感敏感時期,
一、前言
中國辛勤的勞動人民,在數(shù)千年的飲食文化的探索和發(fā)展中,逐漸形成了風(fēng)格各異的粵、魯、湘、川等各大菜系和具有屬地風(fēng)味的特色小吃。川菜是中國南方第一大菜系,歷史悠久,影響廣泛,是中國飲食文化的重要組成部分,傳統(tǒng)川菜以其味咸、鮮、脆嫩、風(fēng)味獨特、制作精細(xì)享譽國內(nèi)外。當(dāng)今的餐飲行業(yè),發(fā)展趨勢可概括為:發(fā)展十分迅速,規(guī)模不斷擴大,市場不斷繁榮。然而,繁榮的同時意味著競爭的加劇,每天總有一些餐飲店鋪倒下去,又有更多的餐飲店鋪站起來,但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大。
二、市場 / 企業(yè)分析
四川的餐飲市場存在激烈的競爭,自生自產(chǎn)的賓館、酒店林林總總。 一個酒店要獲得成功,必須具備以下基本條件:一、擁有自己的特色;二、全面的(質(zhì)量)管理;三、足夠的市場運營資金;四、創(chuàng)新,不斷推陳出新。這些條件缺一不可,否則,就如曇花一現(xiàn)。這也是許多酒店、餐館風(fēng)光開業(yè)又迅速消失的原因所在。公司需通過自身繁殖、管理輸出、品牌輸出等方式在餐飲界大展身手,同時又要不斷的積累雄厚的管理、技術(shù)、資本。
三、營銷策劃
餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,酒店才能獲得利潤;要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù),離不開企業(yè)內(nèi)部員工的努力;內(nèi)部員工營銷的成功又以全面的(質(zhì)量)管理、有效的激勵機制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎(chǔ)。 在這開店慶時期,借此時機,我們 以顧客滿意營銷、內(nèi)部員工營銷和文化營銷三者相結(jié)合 ,作為本次店慶活動的重點進行。 一、本次店慶活動目的:增加酒樓的品牌影響力,提升酒樓的知名度和美譽度;提升酒樓形象,增加酒樓競爭力;加強員工的忠誠度和向心力;提高全員服務(wù)意識、工作積極性;展現(xiàn)文化底蘊,進一步提升酒樓的文化;提升酒樓銷售額,增加利潤;為長久發(fā)展發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。 二、本次店慶活動時間:XX年12月13日至22日,共計10天。(圣誕節(jié)策劃可和店慶一起搞,消除日期空檔。) 三、地點:成都市劉氏魚館。 四、參與人員:酒樓所有員工、前來就餐的顧客等 。五、營銷主題:顧客滿意、員工滿意、管理提升、文化創(chuàng)新 。
四、具體方案策劃
一、sp方案
1、“微笑服務(wù)”。在店慶期間,所有員工一律微笑服務(wù),細(xì)致耐心,讓顧客乘興而來,滿意而歸,提高顧客的感覺消費價值。 策劃如下: 12月12前各店召開動員大會;13日至22日服務(wù)員之間開展“服務(wù)大比武”競賽,在大廳設(shè)立一個專門版面,每日評出“當(dāng)日服務(wù)最優(yōu)之星”,并給予物質(zhì)獎; 2、特價。①每日推出一款特價菜,每日不重樣。 ②隨顧客所點菜品加贈部分菜品,如當(dāng)次消費滿100元,加贈2碟涼菜;滿200元加贈4碟涼菜等; ③打折,這是一個迅速提高銷售額的法寶,建議適當(dāng)打折刺激消費。 3、禮品、抽獎。有計劃發(fā)放公司店慶紀(jì)念品、小禮物,增強與客人親近感,擴大宣傳面。公司統(tǒng)一印制部分店慶紀(jì)念品要求小而實用、漂亮大方,如帶有店慶標(biāo)志的簽筆、氣球、打火機、帽子等,按桌發(fā)放。 抽獎方案: 主題——“品全魚宴、中大獎、游微山湖” 凡是于13日至22日店慶期間,當(dāng)日當(dāng)次消費滿150元以上的 顧客均可以參加。每店設(shè)立一等獎2名,獎勵“微山湖一日游”,公司統(tǒng)一組織,中獎顧客食宿住行完全免費;
二等獎11名,獎店慶紅包1個,現(xiàn)金100元;三等獎100名,獎店慶紅包1個,現(xiàn)金5元。
二、內(nèi)部營銷方案
內(nèi)部營銷是一項管理戰(zhàn)略,核心是發(fā)展員工的顧客意識,在把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場前,先對內(nèi)部員工進行營銷。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵手段。
1、在全體員工內(nèi)部加強溫情管理,要求每一位員工將所面對的其它員工視為自己的顧客,像對待顧客一樣進行服務(wù)。并在以后的工作中,將內(nèi)部員工營銷固定下來。 2、征文比賽。 內(nèi)部員工征文:“我的選擇——xxx魚館” 要求:1、題材圍繞微山湖魚館所發(fā)生的事情,可以是工作經(jīng)歷、感想、看法、寄語等。 2、體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩歌皆可。 3、截止時間為12月20日。 希望全體員工積極投稿。本次征文活動將評出一等獎1名,獎金200元;二等獎2名,獎金100元;三等獎5名,獎金50元。并進行集中展出。 3、成本節(jié)約比賽。 通過系列活動,對內(nèi)部員工再教育,提高其的積極性。
三、產(chǎn)品營銷方案
1、在推行傳統(tǒng)餐飲的同時,推進情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出18元、28元、38元、48元套餐等。 2、綠色家宴。隨著生活水平的提高,人們飲食已經(jīng)不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃 “健康”。綠色家宴的推出,無疑會受到消費者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費時尚,使菜肴風(fēng)味化、營養(yǎng)化;在家宴的菜譜上,注重菜肴的營養(yǎng)搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求。強烈建議廚房部推出。 3、秋冬季節(jié)是滋補的好時候,建議引進高檔營養(yǎng)滋補菜品。
四、文化營銷方案
1、借店慶11周年之機,向消費者宣傳公司的企業(yè)文化,增強公司在目標(biāo)消費者中的影響力。 策劃如下: 13日至22日店慶期間,設(shè)立大型宣傳板,上面張貼公司的精神口號,微山湖風(fēng)光圖片,魚宴的制作流程,各分支公司的圖片資料,公司員工的寄語等,讓顧客把“吃”當(dāng)作一種享受,使顧客樂而忘返。 2、店堂現(xiàn)場氣氛,包括燈光、音響、海報、pop等。 五、廣告營銷方案 在信息發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會,媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介。酒店根據(jù)不同媒體有不同媒體受眾的特點,合理進行自己的市場定位和目標(biāo)客戶的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費。 作為公司本次店慶來說,一般選擇媒體有《齊魯晚報》一欄1500元左右,《濟南時報》一欄600元左右,電視可以上5秒、15秒廣告,其次還可以在互聯(lián)網(wǎng)上宣傳(費用優(yōu)惠)。 硬廣告和軟廣告相結(jié)合,軟硬兼施,以取得更好的效果。具體發(fā)布可為:店慶前兩天發(fā)布一次,13日發(fā)布一次,18日發(fā)布一次。利用媒體整合,實現(xiàn)小投入,大產(chǎn)出。
五、店慶現(xiàn)場布置
一、 所用媒介: 氫氣球、條幅、公司吉祥物、大型宣傳海報、宣傳單、展板、pop(各種張貼畫)、禮儀小姐、紀(jì)念品等 二、 店慶時酒店外觀: 氫氣球帶著條幅在空中飄飄欲飛;吉祥物熱情向你招手;樓體外打出“11周年店慶”醒目標(biāo)和優(yōu)惠項目的大條幅,以及供應(yīng)商的祝賀單位的條幅;進門處設(shè)置一個高精度噴繪的店慶告示牌;禮儀小姐發(fā)放公司店慶紀(jì)念品;整體呈現(xiàn)出一種喜氣洋洋的氣氛。營造出簡潔又有品位的節(jié)日氛圍,消費者從門前一過,就會被這種氣氛所吸引。 三、 店內(nèi)景觀: 服務(wù)員穿戴整齊,面帶微笑,熱情洋溢;總臺服務(wù)細(xì)致耐心;地面光可鑒人;桌椅一塵不染;公司各種宣傳資料隨手覽閱;燈光明亮柔和;音樂如高山流水;綠色盆景賞心悅目;顧客從進店時刻起,即能享受到一流的服務(wù)和視、聽、觸、嗅覺的全方位感官享受。進餐完畢,還可以參與抽獎,并贈送紀(jì)念品。 讓顧客自始至終享受到xxx魚館一流的服務(wù),留下美好的記憶。
六、費用預(yù)算
氫氣球 1500元 紀(jì)念品 1000元 條幅 200元 宣傳資料海報 500元 微山湖一日游 2200元 內(nèi)部競賽 1650元 廣告費用 10000元 合 計 17100元
七、效果分析
一、宣傳造勢,五店聯(lián)合店慶,氣勢宏大,讓消費者產(chǎn)生強烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高公司的知名度和美譽度。 二、店內(nèi)外造型富有人情味,服務(wù)周到,能提升目標(biāo)消費者的'本企業(yè) 忠誠度。 三、通過服務(wù)比賽、征文比賽、成本節(jié)約比賽,能極大的增強本公司員工的企業(yè)歸屬感和向心力,提高工作積極性 。 四、通過促銷,提升公司營業(yè)額。 五、本次活動規(guī)模大、而費用相對低廉,能取得事半功倍的效果,形成大的轟動效應(yīng)。
一、活動時間:
__
二、活動地點:
大戲臺、公園
三、活動資料:
1.徒步登上云臺山賞菊怡情看美景相約古渡吟詩作畫。
2.歡度重陽看大攝影作畫留記憶(以從老年人的視角把古城的變遷與發(fā)展,經(jīng)過攝影、書畫、作詩詞等形式表達(dá)老年人對家鄉(xiāng)十年來變化的感慨)。以上活動中,攝影、書畫、詩詞創(chuàng)作,主辦方將邀請我市的學(xué)者學(xué)者進行評比并頒獎。
3.表彰10名熱心支持社區(qū)工作,主動參與社會公益事業(yè)的健康老人。
四、參加人員:
社區(qū)老年代表、社會各階層的老年同志、市區(qū)內(nèi)的老年攝影、書畫、詩詞愛好者。(參加登高活動的年齡:50-70之間且身體健康者,70歲以上必須有家屬或有組織上的陪同方可參加)
五、主辦單位:
六、具體活動:
1.登高:__日午時1:30在伯先公園門口集中從東路口往山頂走,一路上參加的老人可用照相機、書畫、詩詞創(chuàng)作等形式表達(dá)古城的變遷,參與人員須在四天內(nèi)(30日午時6:00前將攝影電子稿,書畫、詩詞創(chuàng)作稿送到社區(qū)辦公室,由社區(qū)統(tǒng)一制作成展牌,邀請學(xué)者點評、評出一、二、三等獎)。
2.表彰:午時3:20在在西津渡二期工程尚清大戲臺前的廣場,有冠名單位的領(lǐng)導(dǎo),來社區(qū)參與活動的各單位領(lǐng)導(dǎo),向獲十佳“社區(qū)禮貌健康老人”的老同志頒發(fā)榮譽證書。
3.看大戲:午時3:30開始在西津渡二期工程的尚清大戲臺,由社區(qū)戲曲隊、歌舞隊、時裝隊表演節(jié)目。
七、參與單位:
市第二干休所,市、區(qū)老干部局,市、區(qū)老齡委,市外事辦公室,市禮貌辦、市退管中心、區(qū)委組織部、區(qū)總工會。
首先,你要分清楚計劃和方案的區(qū)別,計劃可以說是一個框架,而方案就是這框架里面的具體內(nèi)容,要把微信營銷方式、運營、活動、工作安排和很多細(xì)節(jié)等等都要寫清楚。
如果客戶或老板要求你做方案,除非你對這個行業(yè)很熟悉,或者以前有相關(guān)的營銷經(jīng)驗,否則什么根基都沒有立刻做營銷方案都是不現(xiàn)實的。當(dāng)然如果老板非逼你做方案不可,這也沒關(guān)系,文章最后我會教你如何快速做微信營銷方案,但是一開始我還是要先講一下做微信營銷方案的詳細(xì)步驟。
前期必須重視的工作
1、了解企業(yè)做微信營銷的目的
這個很重要,如果你對企業(yè)做微信營銷的目的都不清楚,可能你做出來的方案都是南轅北轍的。有些企業(yè)是為了讓自己的服務(wù)更便捷,例如南方航空、招商銀行,有些企業(yè)是為了更好宣傳自家產(chǎn)品從而獲得更高銷量,例如星巴克、杜蕾斯。當(dāng)你了解好企業(yè)的需求后,你才能明確的選擇使用服務(wù)號還是用訂閱號,之前我有一些客戶就是注冊的時候選了訂閱號,但發(fā)現(xiàn)自己其實需要的是服務(wù)號,因新注冊的.訂閱號是不能升級到服務(wù)號的,所以只能重新注冊了,萬一之前的號用了自家官方名稱,那新注冊的號在命名的時候就會很麻煩。當(dāng)然你也可以兩個號都開通,不過需要考量兩個賬號的分工,否則就會自亂陣腳。
2、分析同行或相關(guān)帳號
我發(fā)現(xiàn)很多微信公眾賬號的運營者很少關(guān)注同行賬號,都是關(guān)注自媒體或者一些講微信營銷的賬號為主,好像生怕給同行增加了一個粉絲自己虧了一樣。通常同行才是你最好的老師,有很多東西都不需要重新摸索,甚至把他們成功的運營方式,或者內(nèi)容布局直接抄回來就可以了。我給客戶做方案之前都會加大量他們行業(yè)相關(guān)的微信賬號,看看他們用服務(wù)號和訂閱號的情況,了解他們用那種類型的賬號比較多,那些賬號的營銷做的比較成熟,每天關(guān)注他們的動態(tài)和運作的方式,活動的安排和文案,畢竟隔行如隔山,要做一份有行業(yè)針對性的方案是需要花不少時間在競爭對手身上的,如果你那個行業(yè)在微信上還沒有像樣的競爭對手,你可以關(guān)注你們行業(yè)的相關(guān)大號。
3、運營微信帳號1-2個月
方案并不像計劃,計劃很多時候都是靠預(yù)估的,方案是要落實到具體每樣細(xì)節(jié)的內(nèi)容,包括賬號運營的工作安排、分工、每日任務(wù)、活動等等一大堆內(nèi)容,要做這么詳細(xì)的方案是需要一些時間來做信息收集的,而運營微信賬號就是最好的信息收集的方式。
由于每種營銷渠道的運營方式都不一樣,所以不能完全按以前做營銷的方式來做微信營銷,最好是先給公司的公眾賬號運作1-2個月,對微信里的營銷玩法和套路都大致摸透了這樣你的方案就已經(jīng)大致成型了。如果你對微信營銷完全沒有概念,你就直接把你覺得同行做微信營銷最好的賬號內(nèi)容直接照搬,自己運作一段時間試試,然后再適當(dāng)微調(diào)。之前我們客戶里有一家叫遇尚的服裝店,她們的老板娘就是對微信完全沒有概念,然后直接仿照一些服裝行業(yè)的賬號來做,現(xiàn)在她們的賬號運作的十分好,而且?guī)恿怂齻兊昝娴纳狻?/p>
在這段時間里,最好能向公司申請一些資源來做些活動,例如朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、帶朋友到店消費獎勵、店面做促銷、打折等等,只要可以用來給微信做活動支持的方式都可以試試。
還有就是與客戶互動,很多網(wǎng)友認(rèn)為客戶問問題然后我們回答問題,這樣就算互動,事實上這叫問答不算互動。互動是需要你們官方賬號主動帶動用戶交流的才算真正的互動,例如我之前寫的一篇文章《上帝究竟拿走你什么東西?》里面就有我們的互動內(nèi)容,讓有興趣的朋友與我一起交流,這樣做的目的是激發(fā)一些有共同想法的人群增強互動,簡單來說就是跟客戶增進感情啦。
可以嘗試與你們互補的行業(yè)帳號進行文章內(nèi)置推薦,就是在對方文章底部推薦你的賬號,你的文章底部推薦他們的賬號。例如我是賣墻面漆,可以找地板的企業(yè)合作,奶粉企業(yè)的可以跟BB車企業(yè)合作,大家的客戶群是大致相同的,但是產(chǎn)品沒有競爭關(guān)系,這樣可以快速擴大你的賬號粉絲數(shù)量。
4、分析數(shù)據(jù)和客戶
到了1-2個月之后,我們就可以基于這段時間的運營情況進行總結(jié),包括對文章的閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)情況進行分析,那類型文章更吸引目標(biāo)人群,客戶的反饋,客戶互動的情況,還有活動的參與程度和效果分析,這段時間對公司的業(yè)務(wù)有多少幫助的評估等等。把這些相關(guān)數(shù)據(jù)做個報表,然后給每組數(shù)據(jù)寫幾行總結(jié),例如文章,某某類型文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)度極高,可以適當(dāng)考慮多增加這方面內(nèi)容發(fā)布等等。
5、分配人員任務(wù)
根據(jù)之前運作的情況,你會大致了解到需要什么人員來負(fù)責(zé)什么內(nèi)容,工作和任務(wù)如何安排,還有績效考核如何評定,例如我們會按照文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)量,
用戶內(nèi)容信息查詢數(shù)量,互動效果,活動效果等來評定績效,當(dāng)然最好不要這么快把銷售業(yè)績加入到績效考核,這樣員工壓力過大,會影響運營效果的,而且有些賬號是只有一個人做的。
6、開始撰寫方案
把前期的材料收集整理好后,就可以開始撰寫方案。很多網(wǎng)友和朋友都問我,究竟方案的格式內(nèi)容如何做呢?哈哈,大家有福了,這是劉子駿首次獨家披露“微信POP”內(nèi)部微信營銷方案的格式架構(gòu)和內(nèi)部編排。
一、活動主題:
鬧新春,xx送賀禮
二、活動日期:
1月5—2月8(共計34天)
三、活動范圍:
超市各連鎖店
四、活動目動:
1.營造賣場春節(jié)的節(jié)日氣氛。
2.通過春節(jié)的一系列活動,提高客單價,提高銷售額。
五、廣告語:
1. 天天底價、樣樣動心
2. 鬧新春,xx送賀禮
3. xx購物、溫馨到家
4. 新鮮、實惠、便利、滿意
5. 全面提高家庭生活品質(zhì)
6. 流行品位、精致生活
六、活動內(nèi)容:
1.超市年貨一條街
在超市入口的主通道處做一條年貨街,以大堆頭的形式陳列,陳列商品包括:過年時老百姓主要購買的商品。例如:糧果、瓜子、禮盒等,所有堆頭上方掛上春節(jié)的裝飾品。
2.春到,福到、xx到
時間:1月5日——1月21日
凡在超市一次性購物滿50元,憑當(dāng)天單張購物小票領(lǐng)取“福”字一張。(每人每次限送2張)(團購除外)
3. 幸運購物抽紅包
時間: 1月21日當(dāng)天
凡來我超市購物的顧客可憑當(dāng)日電腦小票抽取紅包一個。
說明:在抽獎箱內(nèi)放置紅包。紅包分三類
*空紅包 占50%,
*一元紅包 占30%,
*三元紅包 占20%。
4.幸運購物連環(huán)獎
時間:1月5---2月8
內(nèi)容:活動期間,凡在xx及各連鎖店購物滿48元即可參加“購物連環(huán)中大獎活動”,96元抽兩次,依次類推;將刮刮卡的副券投入另一個獎箱,還有機會中幸運獎。(團購除外)
刮刮卡獎項設(shè)置:
一等獎 集齊三個詞組(超市、精致生活、流行品位)
獎xx牌26吋彩電一臺(價值3000元)
二等獎 集齊任兩個詞組(超市、精致生活、流行品位)
獎xx牌微波爐一臺(價值800元)
三等獎 集齊任意一個詞組(超市、精致生活、流行品位)
獎xx牌電飯煲一個(價值150元)
(一等獎1名 / 二等獎30名 / 三等獎100名)
每周幸運獎獎項設(shè)置:
一等獎 獎50元的購物券 10名
二等獎 獎20元購物券 100名
三等獎 獎3元購物券 1000名
七、具體操作:
①. 印刷刮刮卡,每張刮刮卡印有“超市、精致生活、流行品位”其中任意一個字。每張刮刮卡都印有不同的編號。其中“精”字2個,“流”字50個,“市”字200個。由此可控制一等獎2個,二等獎15個,三等獎30個。視具體情況操作。
②. 各連鎖店統(tǒng)一操作、統(tǒng)一執(zhí)行。
③. 在總店設(shè)置獎品的樣品放置臺。擺上精品,表明獎項。
④. 重獎的顧客憑刮刮卡到總店指定的領(lǐng)獎處領(lǐng)取獎品,或就近店兌獎。
⑤. 每隔一星期從各店集齊的副券總在抽取幸運獎。一等獎1名,二等獎60名,三等獎300名,共361名。
⑥. 顧客抽獎之后主券保留、副券投入另一獎箱。
⑦. 顧客根據(jù)和副券相同編號的主券領(lǐng)取幸運獎。繼續(xù)保留主券。
⑧. 兌獎截至日期 年2月15日。
⑨. 中獎?wù)邔⒁院笮问皆诟鞯旯肌?/p>
⑩. 刮刮卡涂改、字樣不清或撕碎等視為費卡。
內(nèi)部員工不得參加任何活動。
注:
1.以上活動不可重復(fù)參加;
2.均以當(dāng)天單張電腦小票兌獎;
3.兌獎后須在小票上注明“已兌”字樣。
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