園長培訓(xùn)總結(jié)。
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一、基本情況
參加本期培訓(xùn)班的園長共xx名
二、培訓(xùn)取得的實際效果
1.理論聯(lián)系實踐,側(cè)重新理論、新觀點、新經(jīng)驗的學(xué)習(xí)cnsjbj.cn
2.緊密地結(jié)合本地區(qū)的幼兒園管理實際,開展幼兒園管理新模式、新做法的研討
3.熟悉了幼兒園的教育政策法規(guī),增強了依法治園的意識和能力,提高了組織管理幼兒園的能力與水平
三、主要做法
1.周密制定計劃,精心組織培訓(xùn)
2.園長學(xué)習(xí)態(tài)度認(rèn)真,按要求完成學(xué)習(xí)任務(wù)
3.領(lǐng)導(dǎo)重視,是培訓(xùn)工作順利開展的有力保障
四、深入實踐
1.要轉(zhuǎn)變思想和理念。先進的教育思想、理念是我們必須思考的問題,反思我們在實際操作中存在的不足與欠缺
2.全面培養(yǎng)幼兒的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力,培養(yǎng)幼兒的實踐能力以及自我學(xué)習(xí)的能力
為期三個月的z中小學(xué)校長任職資格培訓(xùn)就要結(jié)束了,在培訓(xùn)中,我嚴(yán)格按照有關(guān)要求,遵守培訓(xùn)紀(jì)律、認(rèn)真聽講、勤于思考、善于交流,積極參與班級論壇,通過全方位地對課程進行學(xué)習(xí)、理解和反思,再借助寶貴的交流平臺,讓我收獲頗多,深受啟發(fā)。應(yīng)該說,這次學(xué)習(xí)開闊了眼界,拓寬了思維,進一步增強了工作責(zé)任感和使命感。專家們思想深邃,高瞻遠(yuǎn)矚,大氣磅礴,報告觀點蘊含豐富的哲理,寓意深刻,振奮人心。對我而言,就是一次頭腦風(fēng)暴洗禮,就是一桌豐盛的思想盛宴,洗滌著我陳舊的教育思想,催生我新的教育智慧,點燃我新的教育激情。在專家們的啟迪下,緊跟新時期的教育步伐,我領(lǐng)悟了教育的真諦,豐富了理論知識,又完善了實踐能力,獲益頗豐。
幼兒園的管理工作比較瑣碎,尤其我又是主管后勤和安全工作的副園長。每天,我盡量擠出時間聽專家的講座。這些優(yōu)秀專家的精彩講座讓我如饑似渴的享受著。每天聽著講座,學(xué)習(xí)著,反思著,這些都促使我不斷的進行思維的碰撞,不斷的反思今后的步伐:
首當(dāng)其沖的是學(xué)無止境。
學(xué)政治,從政治中看社會大背景,了解社會熱點問題對教育的影響,并時刻關(guān)注教育的發(fā)展動態(tài);學(xué)管理,不斷豐富自己的管理知識,讓自己能順應(yīng)并逐步駕奴自己的角色工作;學(xué)理論,讓理論提升自己的整體素質(zhì),拓展自己的知識結(jié)構(gòu),深化自己的知識領(lǐng)域;學(xué)專業(yè),學(xué)習(xí)教研、科研專業(yè)知識,學(xué)習(xí)教研、科研管理方式,讓自己站于教師隊伍前沿,與團隊成員一起引領(lǐng)整個隊伍快速前進。
第二,要勤于反思。
平時的日常事務(wù)瑣碎繁忙,但是無論如何,每天要擠出一塊時間進行反思,反思自己的一切工作,從反思中自省,從反思中明理,從反思中螺旋式提升自己的職務(wù)水準(zhǔn)。
第三,要善于發(fā)現(xiàn)。
每位教師都有自己的閃光點,要勤于交流,善于發(fā)現(xiàn)園內(nèi)每一位教師的自身優(yōu)勢,為她們實現(xiàn)自身價值提供幫助,攜手為白塘幼教營造春色滿園的良好局面。
培訓(xùn)活動就要劃上句號了,但是培訓(xùn)的生產(chǎn)力卻是一個省略號。非常感謝為我們搭建的這次學(xué)習(xí)平臺,我將不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望,將我的所學(xué)所悟運用到工作實踐中去,為學(xué)前教育的發(fā)展獻上我的綿薄之力!
一、加強學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識,樹立新的理念
1、緊緊圍繞學(xué)習(xí)新課程,構(gòu)建新課程,嘗試新教法的目標(biāo),不斷更新教學(xué)觀念。注重把學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)與構(gòu)建新理念有機的結(jié)合起來,以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)接受新一輪課程改革浪潮的洗禮。
2、通過學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》,使自己逐步領(lǐng)會到一切為了人的發(fā)展的教學(xué)理念。樹立了學(xué)生主體觀,貫徹了民主教學(xué)的思想,構(gòu)建了一種民主和諧平等的新型師生關(guān)系,重視了學(xué)生獨立性,自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮,收到了良好的效果。
二、教學(xué)工作
教學(xué)工作是學(xué)校各項工作的中心,也是檢驗一個園長工作成敗的關(guān)鍵。半年來,在堅持抓好新課程理念學(xué)習(xí)和應(yīng)用的同時,我積極探索教育教學(xué)規(guī)律,充分運用學(xué)?,F(xiàn)有的教育教學(xué)資源,大膽改革課堂教學(xué),加大新型教學(xué)方法使用力度,取得了明顯效果,具體表現(xiàn)在:
(一)發(fā)揮園長為主導(dǎo)的作用
1、備課深入細(xì)致。平時認(rèn)真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準(zhǔn)確把握難重點。
2、注重課堂教學(xué)效果。針對低年級學(xué)生特點,以愉快式教學(xué)為主,不搞滿堂灌持以學(xué)生為主體,園長為主導(dǎo)、教學(xué)為主線,注重講練結(jié)合。
3、內(nèi)外教學(xué)研討活動,不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗,提高自己的教學(xué)水平。向經(jīng)驗豐富的園長請教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問題。本年度外出聽課4節(jié),在校內(nèi)聽課70節(jié)。在作業(yè)批改上,認(rèn)真及時,力求做到全批全改,重在訂正,及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。
(二)調(diào)動學(xué)生的積極性。
在教學(xué)中尊重孩子的不同興趣愛好,不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式,使他們形成自己不同的風(fēng)格,不強求一律,讓學(xué)生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式,變要我學(xué)為我要學(xué),極大地活躍了課堂氣氛,相應(yīng)提高了課堂教學(xué)效率。
(三)好后進生轉(zhuǎn)化工作。
任何學(xué)生都會同時存在優(yōu)點和缺點兩方面,后進生轉(zhuǎn)化成功與否,直接影響著全班學(xué)生的整體成績。
1、用發(fā)展眼光看學(xué)生。應(yīng)當(dāng)縱向地看到:后進生的今天比他的昨天好,即使不然,也應(yīng)相信他的明天會比今天好。
2、因勢利導(dǎo),化消極因素為積極因素。
首先幫助后進生找到優(yōu)、缺點,以發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點。其次以平常的心態(tài)對待:后進生也是孩子,厭惡、責(zé)罵只能適得其反,他們應(yīng)該享有同其它學(xué)生同樣的平等和民主,也應(yīng)該在稍有一點進步時得到老師的肯定。真正做到曉之以理,動之以情。
三、輔助班主任工作
作為園長,對學(xué)生思想常抓不懈,經(jīng)常與班主任溝通聯(lián)系,了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,協(xié)同對學(xué)生進行學(xué)習(xí)目的教育,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)刻苦學(xué)習(xí)的意志,教會學(xué)習(xí)方法,學(xué)好各門功課,并掌握學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)量。
今后我要進一步加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高素質(zhì),不斷更新觀念,發(fā)揚創(chuàng)新精神,使教學(xué)工作開展得越來越好。
20xx年xx月xx日,我非常榮幸的與來自河北省各縣區(qū)的多名幼兒園園長參加了 “河北省國培計劃幼兒園園長能力提升短期集中培訓(xùn)”項目,走進了河北師范大學(xué)這座美麗的校園。
在培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)、老師們的精心安排下,培訓(xùn)活動組織嚴(yán)密、管理嚴(yán)格,容量大、節(jié)奏快、培訓(xùn)形式多樣,有專題講座、經(jīng)驗交流、小組討論、實地觀摩考察等方式,專家教授和優(yōu)秀園長們的講座有如醍醐灌頂,充滿著個性魅力,使我受益匪淺、感受頗深。
一、做好定位,找準(zhǔn)我園發(fā)展的未來之路
首先是教育學(xué)院的范明麗教授的講座,使我對“讀懂兒童游戲觀察與分析”有了進一步理解。當(dāng)天下午,河北師范大學(xué)的龔蓉教授的走進幼兒的心理世界專題講座,教授用豐富的閱歷、風(fēng)趣幽默的話語,將當(dāng)前學(xué)前教育的政策以及幼兒園管理中教師隊伍建設(shè)與培養(yǎng)闡述得淋漓盡致,也使我們對學(xué)前教育的`未來充滿了信心,作為我縣的一所公辦幼兒園,如果要有大的發(fā)展,必須要大力抓好教師的隊伍建設(shè)和教師的專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)。
二、抓住幼兒園管理的核心,提升我園的辦園質(zhì)量
只有立足于園情,抓準(zhǔn)幼兒園發(fā)展的瓶頸;聚焦在教師,促進隊伍的專業(yè)成長和自我發(fā)展;落實到孩子,確保孩子健康快樂成長這一核心,才能真正提高辦園質(zhì)量。
無疑,河北師范大學(xué)為我們這次的培訓(xùn)提供了一個優(yōu)質(zhì)的教學(xué)團隊,他們都是在不同的學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)頗有建樹的專家、學(xué)者。各位專家、教授毫無保留的把自己在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗?zāi)贸鰜砼c大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。我佩服他們的自信,佩服他們的敏銳,佩服他們知識的淵博。不同風(fēng)格的老師講課,讓我們每一天都聽到不同類型的講座,每一天都能感受到思想火花的碰撞,每天的感覺是幸福而又充實的。專家們教給我的不僅是實實在在的理論知識,教給我的更是一種思想、一種境界、一種努力的方向。通過這次培訓(xùn),我開闊了視野,學(xué)到了很多新的教育理念和理論,從思想上受到了很大的鼓舞,這將對我今后的教育教學(xué)管理工作起到很大的推動作用。
回顧自己的學(xué)習(xí)歷程,既洋溢著成功的喜悅,也充滿著探索的艱辛;既是一個學(xué)習(xí)的過程,也是一個享受的過程。在這個過程中,我提高了認(rèn)識,理清了思路,找到了自身的不足之處以及差距所在,我將以此為起點,讓“差距”成為自身發(fā)展的原動力,不斷梳理與反思自我,促使自己不斷成長。
幼兒教師是一個神圣的職業(yè),擔(dān)任著為祖國的培養(yǎng)下一代的歷史重任,當(dāng)一名教師不容易,要當(dāng)一名幼師更不易的。通過這次培訓(xùn),我有以下體會:為了提高幼兒教師的'專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)水平,20xx年9月10日由省教育廳組織對幼兒教師和轉(zhuǎn)崗教師進行了一次培訓(xùn),培訓(xùn)分為三期進行,我有幸也參加了這次活動,而我是第二期,這次培訓(xùn)真的讓我受益匪淺,在培訓(xùn)的第一天早上,教育廳的廳長在會上說,這次的培訓(xùn)是非常重要的,孩子是我們祖國的花朵,祖國的未來,做一名幼兒教師就要有愛心,耐心,細(xì)心,和責(zé)任心,老師們?nèi)绾谓M織教育活動以及教育活動應(yīng)注意的問題和遵循的原則,教師如何對幼兒進行管理,如何建立良好的師生關(guān)系,俗話說得好,一年之計在于春,一日之計在于晨,不管你的家庭怎樣?怎么忙,有機會來學(xué)習(xí),就要鐵下心來認(rèn)認(rèn)真真地學(xué),廳長的話,讓我深切感受到了幼兒不是那么好教的。
開學(xué)典禮完,接下來是瓊臺師范學(xué)院的專科副教授范小玲,給我們講座,講了《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)解讀,我看過這本書,對我來說并不陌生,范教授僅僅用了很簡短的時間把這本書的主要部分講了一遍,這樣我的印象更深刻,下午是劉玉春老師和何勤老師組織的破冰之旅,滾雪游戲,這游戲很好玩也很有趣,同時可以自由的互動介紹自己,這次來國培的人很多,各市縣的都來,劉玉春老師對我們講游戲規(guī)則,規(guī)則是第一個同學(xué)介紹自己的名字,興趣愛好,第二個同學(xué)要對第三個同學(xué)復(fù)述第一個同學(xué)的名字,興趣愛好等,以此類推,最后一個同學(xué)要把全部的同學(xué)的名字與第一個同學(xué)講,同時還要上臺表演一翻,不久游戲結(jié)束,使我感受到了我交了好多朋友。這次的培訓(xùn),體會到了幼兒園教育工作應(yīng)該堅持體,智德美諸方面的教育互相滲透,有機結(jié)合,遵循幼兒身心發(fā)展的規(guī)碌,符合幼兒的年齡特點,注重個體差異,因人施教,引導(dǎo)幼兒,熱愛幼兒,堅持積極鼓勵,啟發(fā)誘導(dǎo),合理地綜合組織各方面的教育內(nèi)容,并滲透于幼兒一日生活的各項活動中,充分發(fā)揮各種教育手段的交互作用,幼兒教育,熱愛孩子是第一為的,幼兒不同于小學(xué),孩子的自我保護能力差,是一生品德行為形成的最佳時期,好模仿,是非觀念在萌芽時期等特點要求,我們幼兒教師要有更高的人格魅力,要正直,和善,溫柔,可愛,要因可愛而動人,我們既要做到母親般的關(guān)愛,又要做到高于母親的教育。
德高為師,身正是范,師德是一個教師的靈魂。能否成為一個好教師,要有“捧著一顆心來,不帶半根草走”的精神。熱愛、尊重、理解幼兒是幼兒教師必須具備的職業(yè)道德核心。愛是兒童正常成長的必要條件,我們要學(xué)會理解、關(guān)愛幼兒,要實施創(chuàng)新教育理念,創(chuàng)新型教師必須具備以下幾種業(yè)務(wù)素質(zhì):(1)有豐富的知識結(jié)構(gòu),這是教師發(fā)揮創(chuàng)造性的基本保證。(2)有較高的管理藝術(shù)。管理包括兩方面,一是班級的整體管理,二是針對每個學(xué)生的個別指導(dǎo)。(3)有豐富的情感。教師聲情并茂的朗誦,熱情洋溢的贊賞以及在與學(xué)生接觸時的儀態(tài)、表情和舉止所表現(xiàn)出的積極情感能隨時地激發(fā)、調(diào)動學(xué)生的熱情,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機,學(xué)生因“親其師而信其教”,變苦學(xué)為樂學(xué),單純的知識傳授變成了雙向的情感交流,使教者亦樂、學(xué)者亦樂。中國早期兒童教育音樂舞蹈教育研究中心主任許卓雅為我們做了《音樂教學(xué)游戲化與幼兒學(xué)習(xí)品質(zhì)培養(yǎng)》的專題報告。她的報告幽默風(fēng)趣,通俗易懂,她給我們具體講解了如何通過音樂領(lǐng)域的有效教學(xué),更好地幫助幼兒養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。雖然只有短短三天半的時間,我卻收獲了許多。在美術(shù)方面,要多給幼兒欣賞作品,無論是幼兒、老師或是大師的好的作品;在繪畫過程中更注重幼兒的繪畫時的興趣,將游戲融入到其中,給幼兒創(chuàng)設(shè)寬松愉快的氛圍,我想這樣的過程產(chǎn)生的結(jié)果一定是預(yù)想不到的。在美術(shù)的教學(xué)方法中,我也可以借鑒薛老師的借形想象,讓幼兒在想象中創(chuàng)作出不同的作品。
在音樂方面,回顧原來的教授方法,有很多不足的方面。有的時候給幼兒預(yù)設(shè)的目標(biāo)太簡單,不知道怎樣一層一層加難度;有的時候給幼兒預(yù)設(shè)的目標(biāo)又太難,幼兒根本完成不了?;仡櫾S卓雅給我們的培訓(xùn),我深刻的理解了音樂游戲每次教學(xué)都是在學(xué)習(xí)者認(rèn)可前面一難度層次的學(xué)習(xí)已經(jīng)通過的情況下,才進行新的難度挑戰(zhàn);并且在各種音樂教學(xué)活動中,如果教師能夠經(jīng)常有效地創(chuàng)設(shè)情境,讓幼兒能夠被合理的教學(xué)目標(biāo)所激發(fā),通過自己的努力,在各不同種學(xué)習(xí)情境中都能夠不斷獲得新的成就,那么,在不斷獲取新的自我實現(xiàn)高峰體驗需求的驅(qū)動下,全身心投入學(xué)習(xí)自然就會成為他們自己主動追求的事情!同時,老師也培養(yǎng)了幼兒們的各種學(xué)習(xí)品質(zhì),如注意力,觀察力,思維力,原有經(jīng)驗應(yīng)用能力,自我管理能力……在培訓(xùn)中,看了揚州幼兒園和xxx一幼幼兒園的音樂課,她們主要就是讓幼兒自發(fā)地去感受音樂,去理解音樂,幼兒在享受音樂的同時提高了感受音樂的審美情趣和審美能力,同時也滿足了幼兒的求知、求成的需要,通過成功的學(xué)習(xí)經(jīng)驗又增強了幼兒的學(xué)習(xí)自信心和自我效能感。
通過這次培訓(xùn),我理解了如何通過藝術(shù)教育的有效教學(xué)活動,更好地幫助幼兒養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,在“熱愛學(xué)習(xí)”和“善于學(xué)習(xí)”兩方面怎樣促進幼兒學(xué)習(xí)品質(zhì)的不斷完善。在以后幼兒園的教學(xué)中,我本著這個目標(biāo),努力嘗試培養(yǎng)幼兒的學(xué)習(xí)品質(zhì),更好的激發(fā)幼兒的好奇心,發(fā)揮幼兒的好奇心,讓幼兒更好的在學(xué)中玩,玩中學(xué)。
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20xx年9月,我從一個學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€教師的角色,從一個大學(xué)的校園跨入到一個中學(xué)的校園,從一個對教師職業(yè)崇拜到一個自己身為教師的處境,我開始了從事基礎(chǔ)教育的里程。
對于剛步入社會的人來說,一切都很陌生。對于許多為人處事的方式、許多人情世故我還不是很懂,一切只知道很復(fù)雜。單純的我沒有很多的想法,做好本職工作才是最重要的。
沒有了大學(xué)校園的高雅而宏偉的建筑群,沒有了大學(xué)優(yōu)美而自由的校園空間,沒有了大學(xué)同學(xué)之間單純而又質(zhì)樸的交流,沒有了對生活的充盈而又夢幻的想法。有的只是很普通的建筑散落在校園,有的是很簡單的操場和幾棵樹木,校園的生活是那么的單調(diào),學(xué)生一天到晚為上課和做作業(yè)忙碌著、奔波著、勞累著。對于一個剛從大學(xué)出來的人而言,這種落差是顯而易見。這種落差多少對自己的潛在意識有一點的沖擊。
一、學(xué)習(xí)經(jīng)歷
就是在這樣的背景和氛圍中,我開始了我的教學(xué)生涯,我從事了我的專業(yè)教育工作――信息技術(shù)課程的教學(xué)工作,同時學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要求我負(fù)責(zé)管理學(xué)校的智能廣播系統(tǒng)。
20xx年12月4日,我開始了樂清市20xx年度新教師培訓(xùn)的學(xué)習(xí)計劃。
在為期三個星期的雙休日培訓(xùn)里,通過主講教師的生動講解和對問題的探討,我學(xué)到了很多新的理念和研究問題的方法,受益非淺。
1、由樂清市教育局副局長主講的《樂清市教育形勢綜述》,闡述和分析了樂清市的整個教師形勢,結(jié)合實際,講解很有深度,對于一個剛步入基礎(chǔ)教育的教師來說,認(rèn)清形勢、正確定位自己的位置是非常重要,有了這個大致的概念,我們就很清楚:自己從事的基礎(chǔ)教育的責(zé)任重大。
2、由樂清市名師、樂清中學(xué)教師蔡宗乃主講的《名師成長探究》為我們將來成為優(yōu)秀的教師指明了方向,通過深刻的理論闡述和經(jīng)典的例子結(jié)合,使的講座的效果達到比較高的境界,特別是在這樣一個教育環(huán)境下,教師成長途徑很多,的確需要我們好好去反思和借鑒。
3、由班主任老師黃益遠(yuǎn)主講的有關(guān)新教師的心理衛(wèi)生和保健方面的知識,對于我們新教師在工作中遇到的問題作了一些反思和探討,也為我們提供了很好的參照,要培養(yǎng)好學(xué)生,首先教師必須要有良好的素質(zhì)和心態(tài),這樣才能為學(xué)生提供榜樣。所以教師的心態(tài)和素質(zhì)是非常重要的。
4、由樂清市育英學(xué)校初中部主任牟英海老師主講的《班主任實踐經(jīng)驗》,為我們的班主任工作提出了很好的參照,他的講座深入淺出,很有力度和深度,的確很吸引我們的視線和心理需求。
5、溫州市中小學(xué)教師培訓(xùn)中心王煒主講的《建立促進學(xué)習(xí)發(fā)展的評價體系》,是新課程背景下的一個迫切需求,通過講解,對于我們樹立正確的評價觀念起到了積極的導(dǎo)向作用。
6、樂成鎮(zhèn)一中的劉宇飛老師主講的《班主任工作漫談》,他的講解很精彩,結(jié)合實際例子,很有吸引力,對剛步入崗位的老師來說,是一次不可多得的學(xué)習(xí)機會。
7、樂清市二中的葉文杰老師主講的《走進教育案例》和《教育敘事研究》生動講述了新教師的一些教育科研方法,對于如何進行教育科研做了很好的探討和嘗試。很一次很好的學(xué)習(xí)機會。
以上的講座,對于我的繼續(xù)教育來說,很有意義。從整個教育大背景、教師的如何成長、教師的心理、教師的教科研、班主任工作實踐和經(jīng)驗、學(xué)生的評價等多方面進行了闡述。對于這三次培訓(xùn),我有自己的理解和體會:必須要將理論轉(zhuǎn)化為自己的實際行動,扎實地做好每一項工作,為自己正確的定位。
二、反思
通過這個學(xué)期的鍛煉和自己的親身實踐,我對“教師”的角色理解的更深入了,特別是對于新課程背景下的教師專業(yè)化成長,以及對于教師的信息化素養(yǎng)的培養(yǎng)和實踐有了自己的體會和想法。在自己的教學(xué)中,始終給學(xué)生灌輸一個理念:信息技術(shù)課程的教育主要就是達到一個目的將她作為一個工具來使用。這個是最核心的東西,最本質(zhì)的東西,只有有了這樣的想法,我們才不會將信息技術(shù)教育作為一門課程來進行單純的技能教育。這一點,我認(rèn)為自己的想法是正確,也是合理的。
對于很多信息技術(shù)老師反映的:學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對于這個課程一點也不重視,或者說對信息技術(shù)老師不重視,這是普遍的存在的現(xiàn)象,這也是學(xué)校教育轉(zhuǎn)型中存在的必然現(xiàn)象。我認(rèn)為這是很正常的,我們并不能埋怨領(lǐng)導(dǎo),埋怨別人,我們唯一要做的就是真正地弄點東西出來,弄點成果出來,難道我們不捫心自問:我們做了哪些工作呢?我們做出了成果了嗎?沒有,問題就出在我們自身的身上,所以埋怨別人是沒有道理的。當(dāng)然學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視程度,對于我們開展工作也是非常有利的。因此,基于這樣的想法,我認(rèn)為我將在以后的工作中努力使自己做出一點成績,比如開展一些信息技術(shù)環(huán)境下的校本課題研究,制作個人的教學(xué)網(wǎng)站,不斷提高自己的技術(shù)水平。
對于學(xué)校的信息化工作,我認(rèn)為開展合理的硬件建設(shè)是非常必須的,要加大對學(xué)籍管理系統(tǒng)和校校通系統(tǒng)的管理和建設(shè)力度,真正使這些系統(tǒng)在校園內(nèi)發(fā)揮作用,提高教師和學(xué)生使用這些平臺的水平和能力,不斷優(yōu)化和提高信息化辦公的水平。這是我的一點思考,接下來,需要花大部分的精力來建設(shè)好這個平臺的資源,然后利用好這個平臺。
學(xué)校的硬件管理是個大問題,隨著多媒體教室的增加,多媒體教室的管理難度不斷加大,經(jīng)常出現(xiàn)一些故障問題,這可給我的工作帶了很大的壓力和麻煩,我不得不隨叫隨到,這滋味的確不好受。但是反過來想想,能為別人提供服務(wù)和幫助也是很快樂的,解決了一個問題對于我的經(jīng)驗積累就是多一點了。所以我認(rèn)為信息技術(shù)教師提供的是一種服務(wù),為教學(xué)服務(wù),為師生服務(wù)。他的價值理應(yīng)得到承認(rèn)和尊重。
三、感悟
三次的培訓(xùn)時間很短,不知不覺間就過去了。
老師的教育總是有限的,我們總是在不斷的實踐中逐步成長的。
我們未來的路還很長,我們學(xué)習(xí)的東西還很多,我們的責(zé)任真的很重大!
感悟很多,思考很多,收獲很多。
新的一年已經(jīng)來臨,展望未來,感慨歲月的流逝。
無聲無息,我們又在成長中開始了了美好的一年。
新的一年將是我的理想之年,相信在春天花開的時節(jié),將是我收獲的起點。
新教師培訓(xùn)工作接近了尾聲,不知不覺中,我已在教師崗位奮斗了快一學(xué)期,回顧這一學(xué)期的工作,想說的真是太多太多。人民教師這一職業(yè)是非常辛苦的,尤其是作為一名新老師,擔(dān)負(fù)著二年級兩個班的數(shù)學(xué)教學(xué)及班主任,不僅教學(xué)重,而且面對的學(xué)生較多,各種突發(fā)狀況及學(xué)生的個體差異無時無刻不在考驗著我的工作能力。通過這一次的新教師培訓(xùn),我受益匪淺,不僅全面認(rèn)識了教師的義務(wù)和權(quán)利,還感受了各個名校教師的風(fēng)采??焖龠m應(yīng)學(xué)校環(huán)境,把握教育教學(xué)工作的最佳途徑莫過于學(xué)習(xí)和實踐。這次培訓(xùn)為我提供了一個很好的機會,培訓(xùn)的內(nèi)容涉及教師素養(yǎng)、學(xué)科教學(xué)、班主任工作、學(xué)生心理以及天河區(qū)諸多名師的多年教學(xué)經(jīng)驗的分享,內(nèi)容充實,而且是我們年輕教師現(xiàn)在最需要的。雖是短暫的培訓(xùn),但是我的收獲非常大。具體講來,我覺得有以下幾個方面:
在集體培訓(xùn)中,給我們上課的老師談到了教師專業(yè)成長的問題,師剛?cè)虢?,首先進入適應(yīng)期,專業(yè)思想和專業(yè)能力都不成熟,這段時間確實得勤奮刻苦。我們還年輕,我們要為教育事業(yè)奉獻微薄的力量。接著進入發(fā)展期,這是一個矛盾不斷爆發(fā)的時期,我們在教育事業(yè)奮斗,一定會碰到許多的困難,只有不斷發(fā)現(xiàn)問題,之后通過努力不斷解決問題,人才會成長起來。然后,會過渡到成熟期。在接著進入高原期,這時人很難再發(fā)展,會出現(xiàn)停滯現(xiàn)象,但如果不斷努力,就會達到突破。再者,也非常人體能夠教師的成長公式,經(jīng)驗+反思=成長。讓我不再彷徨,因為每一份職業(yè)都有它的成長過程。
兩位老師的公開課讓我明白,上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備,不打無準(zhǔn)備之仗。上課時認(rèn)真講課,力求抓住重點,突破難點,精講精練。運用多種教學(xué)方法,從學(xué)生的實際出發(fā),注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維,使學(xué)生有舉一反三的能力。培養(yǎng)學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣,有難度的問題找優(yōu)等生;一般問題找中等生;簡單些的總是找學(xué)困生回答。桌間巡視時,注意對學(xué)困生進行面對面的輔導(dǎo),課后及時做課后記,找出不足。
從崔校長的講話中,我得知:加強自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講精練,注重對學(xué)生能力的培養(yǎng),知識上做到課課清、段段清對于新老師來講,是非常重要的。對差生多些關(guān)心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。加強守紀(jì)方面的教育,使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí),課下也要按校紀(jì)班規(guī)嚴(yán)格約束自己。教育學(xué)生要注意保持環(huán)境衛(wèi)生,增強主人翁意識和責(zé)任感。利用各種方法,訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力。在教學(xué)上下功夫,努力使班級學(xué)生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進步。
張校長談到,上好一節(jié)課,可以多上網(wǎng)查查資料,集中別人的優(yōu)點確定自己的教學(xué)思路,為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識內(nèi)容,應(yīng)積極查找,制作,準(zhǔn)備、制作教具。有的老師把每一單元的詞語、重點內(nèi)容用電腦打印在四裁的圖畫紙上,為的就是讓學(xué)生有個清晰的復(fù)習(xí)印象。充分利用各種教學(xué)資源,為教學(xué)工作服務(wù),盡量豐富教學(xué)手段,加深學(xué)生的學(xué)習(xí)印象。每節(jié)課的教學(xué)目標(biāo)要具體,自己要做到心中有數(shù)。對于課堂教學(xué),要有一個整體上的設(shè)計,不光是在知識講授方面,在其他的細(xì)節(jié)方面也應(yīng)當(dāng)注意,比如板書、語言的組織。在上課的過程中,要認(rèn)識到自己只是教學(xué)過程中的引導(dǎo)者,而不是主體,學(xué)生才是課堂上的主人,不能束縛他們的嘴巴、大腦、雙手,應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)他們動起來。
由于自己不是師范專業(yè)畢業(yè)的,對于教學(xué)方面的認(rèn)識確實很淺薄,其中有一個環(huán)節(jié)‐‐教學(xué)反思,我以前以為只是隨便做做樣子,通過培訓(xùn)我才認(rèn)識到,這是必不可少的一環(huán),可是我們卻常常忽視了它。有反思才有進步,那么通過怎樣的途徑進行反思呢?我記得有一位培訓(xùn)的老師講到,首先我們應(yīng)當(dāng)多聽聽學(xué)生的反饋,因為他們是教學(xué)的對象,他們對我們的教學(xué)才是最有發(fā)言權(quán)的;其次,多聽取周圍同事聽課后的評價,這里一方面綜合了大家的經(jīng)驗、智慧,另一方面,別人也能看出很多自己平時根本注意不到的問題;還有就是通過自己的反思,其實一節(jié)課上的好與不好,自己心里是最清楚的,那么,好在哪,不好在哪,把它找出來,不就成了我們的經(jīng)驗嗎?
教師素養(yǎng)也是這次培訓(xùn)的重要內(nèi)容,教師自身的行為對學(xué)生有著非常重要的影響。這種影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了我先前的認(rèn)識,為人師表,自已的一言一行都會給學(xué)生帶來影響。培訓(xùn)的內(nèi)容讓我明白,教師素養(yǎng)首先是教師的師德修養(yǎng),師德高尚的老師會用自己的言行影響學(xué)生,潛移默化的感染學(xué)生,在傳授知識的過程中,也教會學(xué)生如何做人,而我們教育的最根本的目的也正在于此;其次,在教學(xué)方面也應(yīng)當(dāng)逐步的形成自己的風(fēng)格,這當(dāng)然不是一朝一夕就能形成的,也是一個逐步積累和借鑒、總結(jié)的過程,而這種具有人格魅力,具有師者風(fēng)采的老師,也必然會是學(xué)生尊敬和信服的老師。雖然我現(xiàn)在離這樣的水平還差很遠(yuǎn),但我已經(jīng)知道了努力的方向,我相信,堅持就是勝利。
教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展,時代在前進,學(xué)生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。我真的很慶幸自己能夠參加這次青年教師培訓(xùn),正是有了類似這樣的各種活動,我們才能更快的成長起來、自信起來。通過這次培訓(xùn),我們在很多方面有了新的認(rèn)識和感悟,這對于未來的工作必然是有幫助的,我們也一定會在教師崗位上更加堅定的走下去。也謝謝區(qū)教育局及各位老師對我們新老師的支持、指導(dǎo)和鼓勵。你們的幫助,給了我了莫大支持和信心。在這樣的良性循環(huán)下,我相信,假以時日,我們天河區(qū)的教育事業(yè)將越來越輝煌。
學(xué)習(xí)是教師的終身必修課,在信息化時代,只有堅持不斷的學(xué)習(xí),才能適應(yīng)時代的發(fā)展的需要而不致于落伍。通過一年來的學(xué)習(xí),我進一步掌握了新課改的發(fā)展方向和新課標(biāo)解讀,反思了以往工作中的不足。下面是我通過校本培訓(xùn)獲得的幾個方面的體會:
一、在教學(xué)活動中,學(xué)生才是主人
新課程倡導(dǎo)的自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究性學(xué)習(xí),都是以學(xué)生的積極參與為前提,沒有學(xué)生的積極參與,就不可能有自主、探究、合作學(xué)習(xí)。實踐證明,學(xué)生參與課堂教學(xué)的積極性,參與的深度與廣度,直接影響著課堂教學(xué)的效果。每一個學(xué)生都發(fā)言就是參與嗎?專家的觀點是:“應(yīng)該說,站起來發(fā)言是參與”。但從表面上看,是一種行為的參與,關(guān)鍵要看學(xué)生的思維是否活躍,學(xué)生所回答的問題、提出的問題,是否建立在第一個問題的基礎(chǔ)之上,每一個學(xué)生的發(fā)言是否會引起其他學(xué)生的思考;要看參與是不是主動、積極,是不是學(xué)生的自我需要;要看學(xué)生交往的狀態(tài),思維的狀態(tài),不能滿足于學(xué)生都在發(fā)言,而要看學(xué)生有沒有獨立的思考。”
簡單的問答式,一問一答,學(xué)生好像忙得不亦樂乎,但實際上學(xué)生的思維仍在同一水平上重復(fù);一些課表面上看熱熱鬧鬧,學(xué)生能準(zhǔn)確地回答教師提出的問題,但很少有學(xué)生提出自己的見解;表面上看是師生互動,實際上是用提問的方式“灌”,直到讓學(xué)生認(rèn)同教師事先設(shè)計好的答案。師生、生生沒有真正地互動起來,是非常值得注意的一個問題。
一個學(xué)期的努力效果如何,期末考試就是一種考驗了。無論成績高低,都體現(xiàn)了我在這學(xué)期的教學(xué)成果。我明白到這并不是最重要的,重要的是這學(xué)期本人確實學(xué)到很多,重要的是如何總結(jié)得失,以期在下學(xué)期后做得更好。因此,無論怎樣辛苦,我都會繼續(xù)努力,多問、多想、多向書本、專家、同行學(xué)習(xí),爭取更大的進步。
那么,怎樣調(diào)動學(xué)生的“思維參與”呢?專家認(rèn)為,應(yīng)當(dāng)創(chuàng)設(shè)情景,巧妙地提出問題,引發(fā)學(xué)生心理上的認(rèn)知沖突,使學(xué)生處于一種“心求通而未得,口欲言而弗能”的狀態(tài)。同時,教師要放權(quán)給學(xué)生,給他們想、做、說的機會,讓他們討論、質(zhì)疑、交流,圍繞某一個問題展開辯論。教師應(yīng)當(dāng)給學(xué)生時間和權(quán)利,讓學(xué)生充分進行思考,給學(xué)生充分表達自己思維的機會,讓學(xué)生放開說,并且讓盡可能多的學(xué)生說。條件具備了,學(xué)生自然就會興奮,參與的積極性就會高起來,參與度也會大大提高。只有積極、主動、興奮地參與學(xué)習(xí)過程,個體才能得到發(fā)展。
二、在教學(xué)活動中,教師要善于評價
在教學(xué)過程中要給學(xué)生多一點賞識與鼓勵。對學(xué)生的日常表現(xiàn),應(yīng)以鼓勵、表揚等積極性的評價為主,采用激勵性的評語,盡量從正面引導(dǎo)。莎士比亞說:“贊賞是照在人心靈上的陽光?!鼻疤K聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基說:“要讓孩子們體驗勞動的歡樂和自己的勞動而感到自豪?!睘榱俗屓w學(xué)生品嘗到學(xué)習(xí)的快樂和成功的喜悅,教師在評價時要竭力睜大眼睛尋找學(xué)生的閃光點。(如:“你這個詞用得真準(zhǔn)確!”“這個句子真美!”“發(fā)言聲音響亮!”“真自信!”“真大方!”“你敢于發(fā)表自己意見,進步真大!”“你的發(fā)言觸動了我的思維,震撼了我的心靈!”“你理解透徹,語言精當(dāng),表達流暢且自信滿懷,我非常欣賞你!”“我有聽君一席話,勝讀十年書的感覺了!”“你懂得比老師還要多!”“你讀得比老師還要棒!”)大量的實踐證明,對學(xué)生的賞識與鼓勵,不僅有利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,而且培養(yǎng)了學(xué)生學(xué)會欣賞他人,相信自己,積極向上的品格,充分體現(xiàn)了教學(xué)的人文性。也要多一點詼諧與幽默,老師風(fēng)趣幽默的語言必將使學(xué)生受到潛移默化的影響,從中有助于學(xué)生良好人文素質(zhì)的養(yǎng)成。使學(xué)生在充滿愛心和智慧的評價中健康成長,我們還要“要珍視學(xué)生獨特的感受、體驗和理解?!?/p>
三、在教學(xué)活動中,教師要當(dāng)好組織者
依據(jù)《xx區(qū)中小學(xué)崗位大練兵活動實施方案》和xx區(qū)義務(wù)教育課程改革總結(jié)表彰暨教師崗位大練兵推進大會精神,結(jié)合我校實際情況形成教師崗位大練兵實施方案,制定我校教師崗位練兵。做到計劃周密,安排得當(dāng)。
教師要充分信任學(xué)生,相信學(xué)生完全有學(xué)習(xí)的能力。把機會交給學(xué)生。俯下身子看學(xué)生的生活,平等參與學(xué)生的研究。教師把探究的機會交給學(xué)生,學(xué)生就能充分展示自己學(xué)習(xí)的過程,教師也就可以自如地開展教學(xué)活動。新課程實施的靈活性大,讓教師覺得難以駕馭教學(xué)行為,課堂教學(xué)中表現(xiàn)為過多的焦慮和不安。原因是教學(xué)過程中,教師面對學(xué)生精彩紛呈的學(xué)習(xí)活動,還不習(xí)慣參與學(xué)生的學(xué)習(xí)過程,觀察和探究學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,及時了解他們的認(rèn)知情況,學(xué)生的需要沒有真正地被關(guān)注。
四、在教學(xué)活動中,教師要做一個成功的引路人
一堂新課開始,教師可通過新課導(dǎo)入的設(shè)計、學(xué)習(xí)氛圍的創(chuàng)設(shè),教材所蘊含的興趣教學(xué)因素、課堂內(nèi)外的各種資源來喚起學(xué)生對新知識的興趣,讓學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)的意愿和動力。然后,教給學(xué)生探索、發(fā)現(xiàn)的方法,讓學(xué)生會探索、會發(fā)現(xiàn)。教師除了必須把學(xué)生自學(xué)作為課堂教學(xué)的重要步驟外,還需精心設(shè)計每一次自學(xué)的目標(biāo)、內(nèi)容,同時加強自學(xué)方法的指導(dǎo)。
總之,在學(xué)校的教育改革中,我們要不斷學(xué)習(xí),致力于新課標(biāo)的研究與探索之中,尋求創(chuàng)新,切實以新觀念、新思路、新方法投入教學(xué),使學(xué)生在新課改中獲得能力的提高。
一年時光很快就過去了,回顧一年來的工作,想說的真是太多太多。人民教師這一職業(yè)是非常辛苦的,不僅擔(dān)負(fù)著教學(xué)工作,更擔(dān)負(fù)著管理全班同學(xué)的重?fù)?dān)。下面簡單總結(jié)一年來的工作:
教師專業(yè)成長是我校多年的工作重點,在新課程實施的背景下,教師的生涯發(fā)展將成為新課程工作的亮點之一,通過各級各類的新課程培訓(xùn)學(xué)習(xí)、學(xué)校的引導(dǎo)和教師的自我激勵,提升教師的職業(yè)道德、教學(xué)素養(yǎng)和研究素養(yǎng)。建立一支新課程改革的師資隊伍,高中課程改革實驗提供師資保障,特制定本方案。
一、目標(biāo)與任務(wù)
根據(jù)普通高中新課程改革的目標(biāo),建立基于促進每一位教師專業(yè)成長的教師培訓(xùn)體系,構(gòu)建一支符合素質(zhì)教育要求的、關(guān)注自身成長、關(guān)注學(xué)生發(fā)展的教師隊伍。通過培訓(xùn),達成以下具體目標(biāo):
1、促進教師教育教學(xué)觀念的真正轉(zhuǎn)變,使參與課程改革變?yōu)榻處煹淖晕乙庾R、自覺行為;
2、實現(xiàn)教師專業(yè)知識的結(jié)構(gòu)性調(diào)整,使之適應(yīng)新課標(biāo)要求,處理好教學(xué)與研究的關(guān)系,教師應(yīng)成為教育教學(xué)的研究者和反思者;
3、提升教學(xué)技能,實現(xiàn)教師教育方法、教學(xué)方式實質(zhì)性的改變,以保證課程改革實驗落實有效。教師要處理好教學(xué)與課程的關(guān)系,教師應(yīng)成為課程的建設(shè)者和開發(fā)者,積極參與課程改革的進程
4、建立以校為本的教學(xué)研究制度,形成教師之間、學(xué)科之間廣泛交流、互相研討的教研氛圍,引導(dǎo)教師創(chuàng)造性實施課程,以促進每一位教師的專業(yè)成長。
5、教師應(yīng)做學(xué)生學(xué)習(xí)的促進者,注重培養(yǎng)學(xué)生能力,做學(xué)生人生的引路人,應(yīng)尊重學(xué)生、贊賞學(xué)生、幫助學(xué)生、引導(dǎo)學(xué)生;
6、處理好學(xué)校與社區(qū)的關(guān)系,教師是社區(qū)的一員,是社區(qū)教育、文化、科學(xué)事業(yè)的共建者,教師應(yīng)與家長、社區(qū)、同事合作,參與社區(qū)的共建。
二、基本原則
1、全員參與原則,堅持以省、市兩級培訓(xùn)為主,整體推進,全員培訓(xùn)的原則,使新課程培訓(xùn)惠及到所有教師;
2、通識培訓(xùn)與學(xué)科專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合的原則;
3、專家培訓(xùn)與校本培訓(xùn)相結(jié)合的原則,堅持集中培訓(xùn)與校本研修、自主學(xué)習(xí)相結(jié)合,理論提高與實踐考核并重的原則;
4、學(xué)科指導(dǎo)小組引領(lǐng)與備課組行動研究相結(jié)合的原則,以評價促發(fā)展;
5、課題研究與課堂教學(xué)改革實踐相結(jié)合的原則,堅持管理者、培訓(xùn)者和骨干教師培訓(xùn)先行,統(tǒng)籌考慮,科學(xué)安排;
三、具體措施
(一)系統(tǒng)培訓(xùn):分類分層培訓(xùn)為中心的培訓(xùn)模式
層次
組織單位
參加對象
負(fù)責(zé)安排部門
第一層次
國家級培訓(xùn)
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、各學(xué)科帶頭人
發(fā)展規(guī)劃研究室
第二層次
省級新課程培訓(xùn)
各學(xué)科主任、新課程管理者、新課程教學(xué)骨干
課程管理中心
第三層次
市級(包括繼續(xù)教育)
專任教師
年級管理中心
第四層次
學(xué)校(校本)
專任教師
學(xué)科組、年級備課組
(二)建立新的校本培訓(xùn)保障制度。
1、成立以科研型、專家型教師為主的學(xué)科指導(dǎo)小組,指導(dǎo)本學(xué)科開展新課程實驗,組織研究解決實驗過程中面臨的重點和難點問題;
2、改進教研組與備課組的校本教研活動,以行動研究為主要形式,提高教研活動的針對性和有效性;
3、制定教師生涯發(fā)展規(guī)劃,進行自我反思和確定自我專業(yè)成長目標(biāo)。
(三)課題研究與課堂教學(xué)改革實踐相結(jié)合。
1、進一步明確課堂教學(xué)改革的主線,將探究式教學(xué)方式作為改變教師的教學(xué)理念和教學(xué)方法的重要途徑,使探究性教學(xué)真正走進課堂,成為每一位教師、每一位學(xué)生的自覺行為,使課程改革的核心理念落實在課堂。
2、每學(xué)期組織一次新課程改革實驗的校內(nèi)調(diào)研;不定期組織課改工作某一專題的調(diào)研和項目管理監(jiān)控檢查。
(四)建立校內(nèi)外各類教育資源共享機制。
1、加強與浙師大的聯(lián)系,充分利用高校豐富的教育資源,開展聯(lián)合研究,充分發(fā)揮其研究指導(dǎo)和服務(wù)的作用。
2、構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)資源共享平臺,為教師校本培訓(xùn)提供多方支持。
(五)修訂《新課程教師評價方案》,建立適應(yīng)課程改革的導(dǎo)向性評價機制,以評價促進教師的專業(yè)發(fā)展。
春去秋來,時光飛馳,轉(zhuǎn)眼間我們又將迎來后續(xù)的工作,是時候?qū)ぷ鬟M行認(rèn)真仔細(xì)的總結(jié)了,在寫工作總結(jié)的時候,我們必須要抓住重點。寫總結(jié)應(yīng)該注意什么?因此,欄目特意整理了最新轉(zhuǎn)正培訓(xùn)表個人總結(jié)(分享4篇),如果對這個話題感興趣的話,請關(guān)注本站。
20xx年2月13日,我幸運的成為公司一員。轉(zhuǎn)瞬之間,我在公司已經(jīng)工作一個月。在這緊張而忙碌的一個月里,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助。我一邊工作,一邊學(xué)習(xí),有進步也有不足。下面就我入職一個月以來的工作,做出如下總結(jié):
1、本職工作
入職后,主要負(fù)責(zé)公司各項酒店培訓(xùn)工作。其中包括擬定20xx年上半年培訓(xùn)計劃,新員工入職培訓(xùn),柜組長以上管理人員、D班、軍校課程安排及培訓(xùn)、酒店、超市一線員工重點技能培訓(xùn)(包括服務(wù)禮儀、化妝技巧、普通話推廣學(xué)習(xí)等)、梳理公司各崗位技能與工作流程、連鎖店長選拔方案、制定五四青年節(jié)活動方案等。除了自己的本職工作外,還參與了公司的三八節(jié)活動、到超市服務(wù)臺幫工一周、巡店等工作。
2、初期學(xué)習(xí)
入職前我一直從事酒店管理工作,對于人事工作的了解相對較少。但是我很喜歡人事工作,很愿意在人事工作方面有所發(fā)展。到公司后,我盡快調(diào)整自己,迅速的投入到人事工作的學(xué)習(xí)當(dāng)中,以期在最短的時間里熟悉公司的組織結(jié)構(gòu)、人員分配等基礎(chǔ)信息。再通過與部門同事和公司員工的溝通交流,獲取培訓(xùn)需求。根據(jù)員工及各部門各崗位需求,制定新的培訓(xùn)計劃。在部門同事及領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,制定出一系列培訓(xùn)計劃、活動方案并將一一付諸于實際。
3、工作心得
上班時間我立足做好我的本職工作、自覺遵守公司的各項規(guī)章制度、團結(jié)同事、對自己嚴(yán)格要求。下班時間充實自己,加強學(xué)習(xí)。我時常感嘆自己很幸運加入了聯(lián)民這么好的一個大家庭,和同事們在一起工作的時間非常的開心,我很享受在這里度過的每一天。同時也很感謝公司對我的認(rèn)可與信任,給我機會為我提供了這么好的學(xué)習(xí)平臺。我在工作中獲得了鍛煉機會、通過不斷地學(xué)習(xí)總結(jié),培訓(xùn)工作越來越得心應(yīng)手,我的職業(yè)目標(biāo)也隨之變得越來越清晰具體。
在這一個月的時間里我學(xué)到了很多,也進步了很多。在取得進步的同時,我認(rèn)識到自身還是有很多的缺點與不足。工作中還是不夠仔細(xì),容易犯一些小錯誤,在人力資源專業(yè)知識方面相對缺乏等等。在以后的工作中我會更加謹(jǐn)慎的對待每一項工作,建立危機意識,提高自己的執(zhí)行力。在工作過程中出現(xiàn)的不足與問題,將逐步克服和加以完善。我相信自己會在以后的工作過程中,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,積極、主動、高效地完成各項工作,盡努力,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。
我于20__年5月4日成為__發(fā)展有限公司全球編輯設(shè)計中心中學(xué)教研室的一名試用員工,到現(xiàn)在三個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
雖然是第一次接觸編輯這個職業(yè),但是公司寬松融洽的培訓(xùn)氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)精神,讓我很快喜歡上了這份培訓(xùn)。同時,公司提供的一系列完整的培訓(xùn)課程以及公司許多老同事和資深編輯的無私幫助和耐心指導(dǎo),使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的培訓(xùn)環(huán)境,也熟悉了編輯出版的流程,為以后能快速地上手培訓(xùn)打下了基礎(chǔ)。
總結(jié)三個月的培訓(xùn):忙碌伴隨著充實,學(xué)習(xí)伴隨著收獲。在主任悉心的培養(yǎng)下,我從最基本的一些校對培訓(xùn)做起,踏踏實實的學(xué)習(xí),一步一個腳印的前進,到現(xiàn)在已經(jīng)能夠比較獨立承擔(dān)一些項目。其中主要完成的項目有:《高中單詞速成》(第一級)初稿編輯、《高中單詞速成》(第三級)初稿編輯、《高中單詞速成》(第二級)初稿一校、《中考聽力突破》(第二版)成書校對及監(jiān)聽、《中考聽力突破》(第三版)再版編輯、《初中英語聽力突破》(七年級全冊)第三版成書校對及監(jiān)聽、《初中英語聽力突破》(八年級全冊)第三版成書校對及監(jiān)聽??梢哉f,這三個月的培訓(xùn)對于我來說是意義重大的。
在中學(xué)教研室的培訓(xùn)中,我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好主任布置的每一項任務(wù),碰到有不懂和不清楚的問題就虛心向主任、王媛姐和阿霞學(xué)習(xí)請教。同時,我也積極學(xué)習(xí)新知識,新技能,注重自身發(fā)展和進步,不斷提高和充實自己,希望能盡早獨立承擔(dān)完整的項目,在培訓(xùn)中獨擋一面,為公司做出更大的貢獻。當(dāng)然,初入職場,難免會出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成長、不斷成熟。在此,我要特別感謝本部門的劉主任、王媛姐和阿霞對我的入職指引和幫助,感謝她們對我培訓(xùn)中出現(xiàn)的失誤和不足的提醒和指正。
雖然三個月時間不算長,但我已經(jīng)深深被報社良好的企業(yè)文化氛圍所吸引。報社的領(lǐng)導(dǎo)注重人性化管理,培訓(xùn)環(huán)境寬松,在這樣的氛圍中,可以極大地激發(fā)我的自身潛力,使我以更積極的心態(tài)投入到每天的培訓(xùn)中。
我深知作為一名編輯,不僅需要有耐心、細(xì)致的培訓(xùn)態(tài)度,還要具有較強的責(zé)任心,能夠為自己所編輯的書籍負(fù)起全部責(zé)任,并在培訓(xùn)中不斷進取,努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì),力爭使書籍的質(zhì)量登上一個新的臺階,為公司的發(fā)展打開一個更加廣闊的渠道。我深信我一定能做到這些。
這三個月來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展和美好前景,我感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里培訓(xùn),實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職培訓(xùn),為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
從x月初到現(xiàn)在,我已經(jīng)在公司工作一年了。這段時間我收獲了很多,對于從一個管理員到一個技術(shù)工作者來說是一個極大的轉(zhuǎn)變這將是我職業(yè)生涯中具有重要意義。作為一名技術(shù)員,我現(xiàn)將我技術(shù)員個人工作總結(jié)如下,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事提出寶貴意見及建議。
作為一個初來公司,剛開始很擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為我負(fù)責(zé)的主打業(yè)務(wù)公司尚未上馬,其間要接觸一些我所不是很專業(yè)的工作。但是這兩個月以來,在公司寬松融洽的工作氛圍下,經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo),我很快的完成了兩種工作的相互學(xué)習(xí)提高,在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了部門的工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,很好地完成了公司交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
在這里對今年的工作和生活做一下總結(jié),可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足,在以后的工作中加以改進,以提高自己的工作水平。
x月x日,我正式成為 新員工,參加了公司組織的新員工入職培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn),了解了 公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)制度,學(xué)習(xí)如何成為一個優(yōu)秀的技術(shù)指導(dǎo)人員。通過幾個學(xué)時的培訓(xùn),我感受到公司對每個員工的關(guān)懷,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)閹椭聠T工走好踏上工作崗位所做的努力。
x月份,我參加了公司新產(chǎn)品的開發(fā),我極積配合公司領(lǐng)導(dǎo)和開發(fā)工程師們開發(fā)改良產(chǎn)品。并多次提住有效的意見并采納。剛到公司,部門主管 多次指導(dǎo)并給我推薦了大量的相關(guān)資料和文檔,并指導(dǎo)我盡快地適應(yīng)公司的工作,與我如何去與相關(guān)部門溝通處理問題。
從x月份開始,我開始接觸三樓生產(chǎn)部的生產(chǎn)指導(dǎo), 安排同事于 帶我進入熟悉新工作,并適當(dāng)給予支持指導(dǎo)。以后的時間里部門根據(jù)我的實際情況,合理的給我安排了任務(wù),讓我從基本做起,并逐步深入地接觸工作流程,鍛煉了我的工作能力,增加了我干好工作的信心。
我主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)線日常的跟進和數(shù)據(jù)上報、報表填寫,設(shè)備的調(diào)試。由于我們的工作對生產(chǎn)非常看重,所以在 的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下我們開動腦筋想盡方法,爭取把工作做到最好。最后生產(chǎn)部對我們的工作表示滿意并對我們的工作得到了肯定。其間我還負(fù)責(zé)既將投產(chǎn)的邦定生產(chǎn)線的設(shè)計,規(guī)劃,并極時安排人員裝配,調(diào)試。現(xiàn)只等相關(guān)輔助設(shè)備到位就可投產(chǎn)運作。
在這一年的的工作和生活中,我一直嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責(zé),做好個人工作計劃,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:對業(yè)務(wù)不太熟悉,處理問題不能得心應(yīng)手,工作經(jīng)驗方面有待提高;對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細(xì)和充實,掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進一步提高。也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。
這里我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和我的入職老師主管 、同事于 對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要領(lǐng)導(dǎo)的批評和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面,慎重,對侍問題更加嚴(yán)謹(jǐn)。現(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗和能力上都有不少差距,工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請教學(xué)習(xí),以不斷充實自己。
在公司的這段時間里,我學(xué)到了很多,感悟了很多,工作之余看了很多書,須然也有輝煌以前,現(xiàn)在也不盡人意,但還是那句歌曲人生豪邁,從新頭來過,一定做好公??吹焦玖己玫陌l(fā)展勢頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的價值,和公司共同成長。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
轉(zhuǎn)眼間,入xxx發(fā)展公司已經(jīng)兩年半時間了,XX年是房地產(chǎn)起伏最厲害的一年,房價經(jīng)歷了由低至高,又由高至平穩(wěn)的局面,令我覺得房地產(chǎn)這個行業(yè)真是變幻莫測,很富挑戰(zhàn)性。輾轉(zhuǎn)間,又到了XX年底,對今年的銷售和對行業(yè)的看法,作了如下總結(jié)。
(一)市場形勢分析由XX年10月4600元/平方的均價開售,客戶當(dāng)時反應(yīng)還是覺得偏貴。隨著市場的變化,土地資源短缺,土地價格隨即飛漲,證券市場的全線飄紅,加上外來投資者的追捧,令樓價在短短的半年時間里,升幅達到70%。購房者亦從開始的不接受到后期的搶購場面,可以說是到了房地產(chǎn)的銷售高峰。可是好景不長,由于全國范圍的炒樓風(fēng)氣的興起,令很多真正想買房自住的老百姓對日益高漲的房價只能夠望樓興嘆。出現(xiàn)了有房沒人住,有人沒房住的局面,屬于泡沫經(jīng)濟的具體表現(xiàn)。很多大城市更出現(xiàn)了天價房,每平方最高單價竟達到了1XX0元/平方,跟本無法想象。
到了年底,國家為了防止經(jīng)濟過熱,陸續(xù)出臺很多新政策調(diào)控樓市。整個樓市的價格又從高企漸趨平隱,個別大城市更出現(xiàn)了不同程度的樓價下滑的情況,由于銀行政策的收緊,證券市場的不穩(wěn)定,很多投資炒房者也退出了市場,購房者的態(tài)度亦由熱變冷,購房者亦持觀望態(tài)度購房,希望樓價會有所回落?;赝^去,展望將來,本人覺得xxx的房地產(chǎn)市場還是比較健康的。XX年的房地產(chǎn)市場,隨著銀行放寬資金政策,證券市場或會回升,必定會帶動經(jīng)濟發(fā)展。房地產(chǎn)市場會健康發(fā)展,樓價應(yīng)該會逐步回升,公司在XX年亦會有新盤推出市場,應(yīng)該會有比較好的發(fā)展空間。
(二)工作匯報XX年的銷售業(yè)績比XX年稍有上升,全年共銷售單位107套,銷售總額為31047344元,面積為9353.78/平方,可以完成公司下發(fā)的任務(wù)額。在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,同事的幫助下,工作能力也得了很大的提高。在實際工作中,我認(rèn)真完成工作,雖然有時也會有出錯,但我也能夠端正態(tài)度,誠心改正,工作亦得到了上級的肯定。我決心在XX年更加努力工作,積極思考,在銷售方面加強自身的硬件,學(xué)習(xí)更好的銷售技巧,令自已有更大的提升。
(三)小結(jié)總結(jié)本年的總體銷售市場,對比上一年還是比較理想,發(fā)展商亦獲得了較大的利潤。令公司對今后的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。展望XX年,本人要以更好的精神面貌去面對全新的挑戰(zhàn),為公司更好的發(fā)展作出貢獻,為來年創(chuàng)造更大的利潤。
一、xx公司xx項目的成員組成
營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后會通過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導(dǎo)致營銷部的資源配置未能夠充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確
由于協(xié)調(diào)不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo),我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴(yán)重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標(biāo)一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認(rèn)為營銷部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負(fù)面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
三、關(guān)于會議
會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?,F(xiàn)在我們想通過專題會議、領(lǐng)導(dǎo)層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。
四、營銷部的管理
前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結(jié),由于時間倉促會有很多不是之處,希望貴公司能夠給于指正,我們會予以極大的重視,并會及時解決,最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。
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學(xué)了這門課程我了解到:人的形象如同一個店鋪的門面,一個人的個人形象的好壞,直接決定著你人際交往的成敗。個人形象是通過自己的努力,不斷地充實和提高自身的道德修養(yǎng),通過他人而反映出來的。生活中我們常常聽到這樣的話:某某領(lǐng)導(dǎo)有很強的親和力,某某個人人緣挺好,大家都愿意和他交往。這都是個人形象較好的一個表現(xiàn)。個人形象的塑造并非一日之功,良好的個人形象是通過自己的日積月累,把好的餓方面不斷展現(xiàn)給他人,把不好的地方逐漸改善的一個過程。想要樹立一個良好的個人形象,就必須注意自己的一言一行。
而個人形象在構(gòu)成上主要包括六個方面。它們亦稱個人形象六要素。
第一、是儀容。儀容,是指一個人個人形體的基本外觀。
第二、是表情。表情,通常主要是一個人的面部表情。
第三、是舉止。舉止,指的`是人們的肢體動作。
第四、是服飾。服飾,是對人們穿著的服裝和佩戴的首飾的統(tǒng)稱。
第五、是談吐。談吐,即一個人的言談話語。
第六、是待人接物。所謂待人接物,具體是指與他人相處時的表現(xiàn),亦即為人處世的態(tài)度。
通過學(xué)習(xí),從中得到很多樂趣,可以提高個人修養(yǎng),提升個人素質(zhì),提高個人形象,使我受益匪淺。
為了使護理團隊的服務(wù)禮儀能很好的融入到護理工中,讓護士的服務(wù)禮儀更標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)將參加的院里組織的護士禮儀培訓(xùn)中的心得體會匯報如下:
一、培訓(xùn)開始前的培訓(xùn)總結(jié):
由鄭艷芳和鄧馨老師組織的“融冰破冰”訓(xùn)練主要是讓大家在心平氣和的狀態(tài)下聽一聽音樂,跟著她播放的要求轉(zhuǎn)移意識,讓大家的心靈達到純凈、自然、平和、溫暖的狀態(tài)。還有老師組織的“大家一起手拉手祝福自己最想做到的一件事情”如果沒有參加的活動的人會覺得就是一句話感動不了任何人,只是形式罷了,但是當(dāng)一家人手拉手祝福你時,你會感覺到團隊的“力量”,特別是兩位老師在你的正前方注視著你,當(dāng)你看到她們真誠的目光,這時你會感受到她們的祝福是真誠的、不是虛情假意的、這時你會覺得參加這次活動是值得的,讓你的心中是充滿正能量的,在你心中的一切顧慮都會煙消云散。通過兩位老師這些活動,讓我對接下來的培訓(xùn)充滿期待、讓我欣然的接收下一步的培訓(xùn)。
二、護士禮儀培訓(xùn)中的總結(jié):
1、張栗華老師首先給大家講了一下服務(wù)禮儀在工作中及生活中的重要性,讓大家把服務(wù)禮儀堅持到生活中,讓習(xí)慣成自然,總體提升個人形象氣質(zhì)。
2、張老師在給大家講解動作時把動作的要領(lǐng)一一告知大家,讓大家知道做到什么程度才算標(biāo)準(zhǔn),才算規(guī)范,不是單一的讓大去做這個動作,一個姿勢需要整個身體的各個部位配合,不是以前的所教的一個姿勢,而里邊的細(xì)節(jié)我們不知道。
3、老師在講完幾個動作后會讓大家寫出幾個姿勢的要領(lǐng),來了解大家的掌握程度。每位學(xué)員只有知道了要領(lǐng),她才能根據(jù)要領(lǐng)來完成自己的動作,如果要領(lǐng)不知道,她所作出來的動作只是擺姿。
4、老師要求大家每人寫一份培訓(xùn)心得體會,通過體會來了解學(xué)員對這次培訓(xùn)的評價,可以很好尋找培訓(xùn)中的不足,更好的為以后培訓(xùn)提供參考。
5、最后通過集體展示來展示大家的培訓(xùn)結(jié)果,讓大家展示這幾天辛苦的收獲。給每人辛苦付出作出肯定、認(rèn)同。
三、總體培訓(xùn)總結(jié):
通過這幾天的培訓(xùn)讓我從理論上、動作上又重新的認(rèn)識了禮儀規(guī)范,找出了以前的不足,豐富了我的知識儲備。通過感受幾位老師的言傳身教,覺得這次培訓(xùn)是由質(zhì)量的、有內(nèi)涵的。如果一個想變得優(yōu)雅,要不斷的學(xué)習(xí),不斷地接納好的東西,做到你好我也好。
服務(wù)是每個行業(yè)越來越關(guān)注的話題,應(yīng)該說我們農(nóng)行的每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的服務(wù)工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無法明顯地表達出來。通過這次培訓(xùn)感觸頗深,使我從真正意義上理解了禮儀的含義,禮儀是一種在人際關(guān)系和社會交往過程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范,是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。
我想這次培訓(xùn)禮儀目的:讓自己變成受別人歡迎的人-----外國人把商務(wù)禮儀叫做“商務(wù)外交”。記得曾經(jīng)在大學(xué)里禮儀老師常說對我們說三句話,第一句:“世界不會因你而改變”:要適應(yīng)別人,而不是試圖改變別人。在非原則性的事上不要隨便對人說“不”,不要把自己的想法、看法強加于人。好心過度有的時候是一種傷害。所以我們應(yīng)該做到:勇敢的面對生活,智慧的生活,凡是存在的都是合理的,只有合理的才會存在。不要試圖去改變一切你看不慣的東西,因為不管你怎么努力,它依然存在,因為世界不會因你而改變。藝術(shù)的生活,交往藝術(shù):待人接物之道。
雖然這次培訓(xùn)只有一周,但這一周我過得非常的充實,讓我收獲不少。在日后的工作中要踏踏實實做好每一件事,多向前輩學(xué)習(xí),找準(zhǔn)我們的位置,明確自己的方向,時刻保持謙卑的態(tài)度,嚴(yán)于律己,寬以待人,還要多換位思考問題,不斷地提高自己,完善自己,為川航美好的明天,貢獻自己的一份力量,這就是我參加這次培訓(xùn)的大致體會。
培訓(xùn)時間安排相對較緊湊,因培訓(xùn)內(nèi)容較多,在今后的培訓(xùn)中考慮將培訓(xùn)時間調(diào)整為一天,分上、下午進行,避免出現(xiàn)因時間緊湊而壓縮課程內(nèi)容。
為了切實規(guī)范服務(wù)行為,我們必須按培訓(xùn)中所講的服務(wù)禮儀要求,努力讓自己的規(guī)范服務(wù)成為習(xí)慣,做到標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化,在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,體現(xiàn)自身服務(wù)的價值,展示良好的個人修養(yǎng),通過個人的專業(yè)形象與風(fēng)度,加上周到的服務(wù),提升客戶感知的銀行形象。
職業(yè)道德也是家庭教育、學(xué)校教育、社會教育逐步形成的道德狀況的進一步發(fā)展,主要表現(xiàn)在走上工作崗位之后的成人的意識和行為中。人的一生都要從事某種職業(yè)活動,因此職業(yè)道德將伴隨你走完人生從業(yè)旅程。
在商務(wù)禮儀中,有兩大基本原則:一是要擺正位置,二是要端正態(tài)度。所謂“在何位置思何職”,是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上級和下級,長輩和晚輩,主人和客人等等關(guān)系。干什么做什么,干什么說什么,干什么像什么,才能達到良好的溝通。
在這培訓(xùn)上,確確實實學(xué)到了很多東西,以前對于禮儀的這個概念很模糊,感覺無非就是懂禮貌,經(jīng)過羅老師的課可以說繪聲繪色手舞足蹈的講解,頗有種豁然開朗的感覺,不曾想過原來禮儀會有那么多的講究,不過想來也是,中國本來就是一個禮儀大國,發(fā)展至今,禮儀已經(jīng)蘊涵了中國數(shù)千年的文化積淀,可算是中國的一種傳統(tǒng)文化了,要想真正學(xué)精用精,還是得靠實踐啊。不經(jīng)老師的講解,還真不知道商務(wù)禮儀在工作中那么重要,而且不止工作時實用平時在生活中也同樣重要。
通過這次培訓(xùn),使所有村醫(yī)掌握了國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范的內(nèi)容,能夠正確填寫居民健康檔案,為在我縣順利實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目,更好地為廣大居民的健康提供服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
做為一名農(nóng)行的服務(wù)人員,要嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行,在今后的工作中,微笑的聆聽客戶的來電,耐心的解答客戶的請求,用一顆健康的心態(tài)來面對我們的客戶,用一顆健康的心態(tài)來面對自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造農(nóng)行良好的服務(wù)品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給新老客戶留下美好的印象,爭取做到一名優(yōu)秀的農(nóng)行服務(wù)人員!
現(xiàn)代人才濟濟的大學(xué)校園里,要想成為一名有影響力、合格的學(xué)生干部不是件很容易的事,更何況是一名社團干部,一名同學(xué)喜歡、老師認(rèn)可的學(xué)生社團干部,首先的感謝蘭州大學(xué)學(xué)生社團聯(lián)合會為我們社團骨干提供本次培訓(xùn)課機會,讓我懂的了在以后的日子里如何帶領(lǐng)、管理社團必要的素質(zhì)和能力
小溪只能泛起美麗的浪花,它甚至顛覆不了我們兒時紙疊的小船。海納百川而不嫌其細(xì)流,驚濤拍岸,形成波濤洶涌的壯觀和摧枯拉朽的神奇。個人與團體的關(guān)系就如小溪與大海的關(guān)系,只有當(dāng)無數(shù)個人的力量凝聚在一起時,才能確立海一樣的目標(biāo),敞開海一樣的胸懷,迸發(fā)出海一樣的力量。因此,個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,每個員工要將個人的追求與企業(yè)的追求緊密結(jié)合起來,并樹立與企業(yè)一起風(fēng)雨同舟的信念。只有這樣,企業(yè)和員工才能真正得到發(fā)展。
為了進一步提升女性的內(nèi)涵素養(yǎng),塑造女性外在的形象,提高婦女良好的文明素養(yǎng),打造出優(yōu)雅、知性、干練的成功女性。6月23日,xx靜怡學(xué)堂組織開展了“弘揚傳統(tǒng)文化 傳播現(xiàn)代禮儀”專題培訓(xùn)課在xx縣陽光半島大酒店舉行。
大家在活波輕松的氛圍中一起學(xué)習(xí),從優(yōu)雅心靈的引導(dǎo)開始,通過外在魅力、優(yōu)雅姿態(tài)、音容笑貌、魅力聲音、中餐禮儀等全方位塑造,深刻意識到做為現(xiàn)代女性提升自我氣質(zhì)的重要性,以及如何提升自己的魅力氣質(zhì)。氣質(zhì)美看似無形,實為有形,它是一個人對待生活的態(tài)度、個性特征、言行舉止等表現(xiàn)出來的。氣質(zhì)外化在一個人的舉手投足之間。走路的步態(tài),待人接物的風(fēng)度,皆屬氣質(zhì)。
優(yōu)雅是一種氣質(zhì),一種智慧,一種修養(yǎng),一種品質(zhì),一種境界。講究禮儀的女人,無論在什么場合都會顯示出與眾不同的風(fēng)采,令人感到如沐春風(fēng),得到他人的尊重。一個真正美麗的女人不僅有內(nèi)涵,而且同樣具有優(yōu)雅美好的儀態(tài)。
此次講座特邀卓愛形象高級禮儀培訓(xùn)師、香港塑美鳳凰禮儀學(xué)府高級禮儀培訓(xùn)導(dǎo)師、全國商務(wù)人員職業(yè)資格認(rèn)證考評委員會形體儀態(tài)教練、xx靜怡學(xué)堂創(chuàng)始人趙靜婷為大家講課。講座中,趙靜婷老師用通俗易懂的語言配合學(xué)員互動練習(xí)、示范指導(dǎo)、現(xiàn)場情景模擬等多種形式,將中餐禮儀做了一個透徹的解釋,使學(xué)員們愉快地參與學(xué)習(xí)并真正有所收獲。 此次講座旨在全縣女性中普及生活禮儀、職業(yè)禮儀、社會禮儀,引導(dǎo)廣大女性做文明禮儀的踐行者和推動者,在全社會營造人人學(xué)禮、人人懂禮、人人講禮的良好氛圍。
課后,大家普遍認(rèn)為此次學(xué)習(xí)受益匪淺,并表示要將堂課所學(xué)知識應(yīng)用到工作生活中去,努力塑造個人良好氣質(zhì)形象。
通過本次講座,xx靜怡學(xué)堂收獲了開展成人禮儀培訓(xùn)的經(jīng)驗和友誼,為xx縣推廣現(xiàn)代禮儀規(guī)范做出了應(yīng)有的貢獻。
英國詩詞布萊曼說:“一朵花里窺天堂,一粒沙里見世界?!奔?xì)節(jié)里可以窺見萬物的模樣,可以直視人性。未入職時,曾無數(shù)次暇想:穿上筆挺的工作服、踩著尖細(xì)的高跟鞋、佩帶工作證、化上淡妝、束起頭發(fā)或坐在電腦前認(rèn)真工作、或是手捧文件夾穿梭在長長的走廊上,遇到同事、領(lǐng)導(dǎo)微笑、問好,讓每個同事都感覺到你的活力,你的親切、你的認(rèn)真、你的干練、你的專業(yè)。
而如今,真正踏入職場,卻是另一番景象:不滿每天穿工作服、佩帶工作證,抱怨高跟鞋穿著好累,化妝很費力,遇到同事只有微笑,有時走得比較快,連微笑也省了。忘記了進電梯時要第一個進入,出電梯時按住開鍵,請領(lǐng)導(dǎo)、同事先出,忘記了要起身送客人,遺忘了許多許多本應(yīng)做的細(xì)節(jié)。
有人或許會說,如果一一做了,你的每天不是很辛苦嗎,做這些有什么好處呢,別人都沒有做,我去做了,會不會被認(rèn)為我很做作?
近期與同事一起學(xué)習(xí)了《職場形象與職場禮儀》,感受頗多,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得同事的認(rèn)可,贏得競爭對手的尊重。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美。
職場交往講究的是規(guī)則,即無規(guī)矩不成方圓。注意一下辦公桌上文件歸檔是否及時,辦公區(qū)的衛(wèi)生是否整潔,個人著裝是否規(guī)范,這些做到位了,才能給人以美感。除此之外,其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意。要學(xué)會設(shè)身處地的為他人著想,從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,音量適中,表達清楚。在掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話,在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙,及時記錄。
與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯時,要落落大方,面帶微笑,不要拘謹(jǐn)。同事之間溝通,上下級之間的溝通,態(tài)度要真誠,公私要分明,不要用手指人、背后議論別人、私下抱怨。
可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重?!敝Y懂禮,注重文明禮儀是每個立足社會的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得美好人生的重要條件。所以從現(xiàn)在開始,我們應(yīng)從身邊的一點一滴的小事做起,時刻注意自己的職場禮儀,一步一步完善自己,提升自我的人格魅力,高效工作,成就完美自我。
學(xué)習(xí)完趙老師主講的“教師禮儀”培訓(xùn)之后,通過對講授內(nèi)容的學(xué)習(xí)與思考,我對教師禮儀有了更加深刻的體會。教師儀表是教師整體風(fēng)范之一,老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學(xué)生進行著潛移默化的影響,從而對學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此,要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。通過學(xué)習(xí),我覺得教師禮儀具有以下作用:
1、教育功能
教師要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然。因為我們面對的是未成年的模仿能力很強的學(xué)生,我們的一言一行、一舉一動都可能成為學(xué)生模仿的對象,所以,做到自然適度,外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。
2、示范功能
教師的著裝應(yīng)符合身份——簡潔、端莊。人們從服裝上表現(xiàn)自己的個性,展現(xiàn)個人的獨特,以不與眾人一致為時尚,教師從事教書育人的職業(yè)特點,就決定了教師的著裝可以時尚,可以新潮,但不能獨出心裁,不能奇裝異服,應(yīng)在簡潔之中體現(xiàn)端莊,不能以前衛(wèi)體現(xiàn)個性,不要過分張揚。因此教師的著裝體現(xiàn)出教師時刻要注意為人師表。
3、文明傳遞
教師要注重教學(xué)禮儀。教師的大部分時間是與學(xué)生在課堂上共同度過的,因此在教育教學(xué)中要注意尊重學(xué)生,與學(xué)生互動時要使用文明語言。對學(xué)生實施教育,通過自己的存在,自己的人格,對學(xué)生發(fā)揮影響。教師要求學(xué)生做到的自己必須身體力行,要求學(xué)生相信的,自己必須堅信不移;不允許學(xué)生做的,自己堅決不做;努力提高自己的道德修養(yǎng),以身作則,言傳身教。擺正位置,以學(xué)生為本。教師要嚴(yán)于律己,以學(xué)生為中心,有自知之明。端正態(tài)度。寬以待人,要容人,容忍自己的同事有不同的教學(xué)方案和教學(xué)模式。
作為一名教師,不僅僅是傳道、授業(yè)、解惑,還需要具備良好的教師形象。一名優(yōu)秀的教師,除了能夠以滿腔的熱情對待事業(yè)、對待學(xué)生外,還必須自覺地、高標(biāo)準(zhǔn)地塑造自身的人格,從而培養(yǎng)學(xué)生健康的人格。通過教師禮儀培訓(xùn),我認(rèn)為教師作為一個好的榜樣,至少應(yīng)該從以下兩個方面來努力。
服務(wù)禮儀是服務(wù)人員在工作崗位上,通過言談、舉止、行為等對客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單地說,就是服務(wù)人員在工作場合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)。
通過這次培訓(xùn),我收獲豐富,感受深刻。__國際黃經(jīng)理給我們授課的內(nèi)涵十分豐富,無論是對我的工作,還是對我的人生都有新的啟發(fā)和認(rèn)識,讓我重新審視自己,提升自我,教會了我應(yīng)該如何規(guī)范自己,成為一個真正的服務(wù)人。
服務(wù)禮儀,看似簡單,其實不然,正如黃經(jīng)理所講的是服務(wù)人員在與顧客接觸或提供服務(wù)過程中應(yīng)遵守的交往藝術(shù),是一門學(xué)問。黃經(jīng)理說以前我們都說顧客是上帝,現(xiàn)應(yīng)改為顧客是朋友,因為對上帝只是一味地服從,而對朋友,你會處處為他著想,這是體現(xiàn)了我們金鑰匙的滿意加驚喜,也就是我們對客人要真心實意,不是像機器人般機械化地運作,這樣,客人體會不到我們的真誠,熱情,所以要打動顧客就要做到黃經(jīng)理所說的那幾點:解決問題,兌現(xiàn)承諾、陪同辦理、細(xì)節(jié)人性化、服務(wù)快捷、給予外部咨詢、有形產(chǎn)品令人放心。這些都是很重要的,要是我們能做到這些,就一定能讓客人稱心滿意。還有黃經(jīng)理講到的換位原則,要站在客人的立場上看問題,就會想怎樣的服務(wù)才是讓人滿意的,我們就會有服務(wù)意識,全心全意為客人服務(wù)。當(dāng)客人向我們提出意見或不滿時,我們不應(yīng)該把其當(dāng)作麻煩,一味地埋怨,我們而要把其當(dāng)作是一個提升服務(wù)水平的機會,積極應(yīng)對,這就是黃經(jīng)理所講的機遇原則。
微笑,無論在哪種場合都是受歡迎的。尤其作為一名服務(wù)人員,學(xué)會微笑是首要的,也是必要的。黃經(jīng)理講到微笑原則是一種國際禮儀,是服務(wù)人員必需做到的,一定要學(xué)會微笑,微笑令人心情舒暢,微笑可以彌補工作上的一些過失。但我們服務(wù)人員除了對客人有禮之外,最主要的還是要真真正正地為客人解決問題。所以黃經(jīng)理所說的“微笑服務(wù)是表,解決問題是理,表里如一是真!”是非常有道理的。
我感到十分慶幸能上到黃經(jīng)理的這一堂課,這一堂課意義深遠(yuǎn),對我的工作、人生都起著鞭策作用。教會了我如何做好一個真正的服務(wù)人員,要微笑面對客人,熱情、真誠地為客人解決問題,爭取成為一名優(yōu)秀的服務(wù)人員。
時光如水,一去不復(fù)返,一階段工作的結(jié)束表示下階段工作的開始,可以開始準(zhǔn)備工作總結(jié)了,總結(jié)有利于幫助我們積累經(jīng)驗和改正錯誤。你還在也在為工作總結(jié)而苦惱呢?小編特地花時間為你收集并編輯了??婆嘤?xùn)個人總結(jié),可能你會喜歡,歡迎分享。
在學(xué)習(xí)過程中,對知識進行總結(jié)和歸納很重要??偨Y(jié),即在知識體系中劃分出重點和要點,通過重點和要點把知識的主旨簡明扼要地表達出來。歸納,即是把知識進行歸類,在知識間建立各種聯(lián)系,使整個知識體系組織得更有條理。知識通過總結(jié)歸納之后,無論是記憶、理解還是應(yīng)用,都要輕松方便許多。
那么,該如何來提高學(xué)生的總結(jié)歸納能力呢?
學(xué)習(xí)中的總結(jié)歸納即是用自己的語言把知識重新組織并表達出來,本質(zhì)上是對大腦中已攝入知識(注意:不是對書中知識)進行再加工的過程。大腦中積累知識越多,大腦在知識間進行聯(lián)系和區(qū)辨的能力就越強,對知識進行總結(jié)和歸納也就更輕松。因此,提高總結(jié)歸納能力,首先要多閱讀,多積累素材,擴大自己的知識面,見多才能識廣。
在學(xué)習(xí)中,如果只學(xué)了部分知識,就開始對知識進行總結(jié)歸納,或者,對知識還相當(dāng)陌生,就開始總結(jié)歸納,此時,總結(jié)歸納出來的知識結(jié)構(gòu)未必對知識有整體性的把握,未必能很好地兼容后續(xù)要掌握的知識。因此,學(xué)習(xí)的開始階段,可不急于總結(jié)歸納,不急于下判斷,作結(jié)論,保留部分知識的不確定性,保持對知識的開放狀態(tài)。當(dāng)對整個知識的理解更深入,自己站的位置更高以后,總結(jié)和歸納才會更有條理??偨Y(jié)歸納更多是用在復(fù)習(xí)中對知識的回顧和重組,而不是一邊學(xué)習(xí)一邊就總結(jié)歸納。
寫作的能力是總結(jié)歸納能力的基礎(chǔ),因為良好的寫作能力,其背后體現(xiàn)的是良好的思維能力、良好的對思維中素材進行取舍和組織的能力。當(dāng)遇到好的文章、好的筆記、好的論述答題、淺顯易懂的書籍時,可對這些范本多觀摩多模仿,并選擇性地背誦一些,提高自己的寫作能力的同時,也在提高總結(jié)歸納的能力。
平日里多思考一些這類的問題:一本教材,若自己來編排,該如何確定目錄順序?若把知識向別人講解,該從何開始講起?該先講a還是b?當(dāng)你這樣思考時,你已在進行總結(jié)和歸納了。也可從模仿老師、他人或網(wǎng)上的筆記,把書上知識用目錄樹或圖表的形式表達出來,逐漸過度到自己獨立地建立出更加完善的筆記結(jié)構(gòu)。
作業(yè)和考試中的一些答題,即是從大腦思維中選擇和提煉一些知識,用文字寫出來,這也是一個總結(jié)歸納的過程。但很多學(xué)生在學(xué)習(xí)中,并不主動對知識進行回顧重組,而是過分依賴做題和測試來提高能力和成績,是其總結(jié)歸納能力不高的原因。
有時候你覺得看懂了聽懂了,知識還未必是你的;正確地把題做出來了,知識也未必是你的;但若你說出來了,并且把他人說懂了,知識就肯定是你的了。經(jīng)常和好友組隊,互相向?qū)Ψ綌⑹鰰械闹R,互相檢查和指正。這是很好的學(xué)習(xí)手段,長期使用也能大幅地提高總結(jié)歸納能力。
總結(jié)歸納能力是比較基礎(chǔ)的能力,其提高是一個長期的過程,練習(xí)了未必會馬上看到效果。比較而言:答題或?qū)懽鞯姆椒ǜ?,較累,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑u測體系,若做得不好,容易傷害積極性;而組隊互相講解的方法較隨意,更有趣味性,表達得不好也不會太傷人。而且經(jīng)常和他人進行相互講解模擬,不僅能提高總結(jié)能力,也能提高用言語交流和溝通的能力。
當(dāng)輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)時,不要簡單地給對方評價:“你總結(jié)歸納能力太低了?!彼袑W(xué)習(xí)存在困難的學(xué)生,都可以扣上這樣的帽子,但這樣的評價對學(xué)生并沒有什么幫助,也沒有指出提高的方法。更具體更有幫助的評價是:“你對這本書上知識的掌握還不夠完整”,或“你還沒有區(qū)分出知識的重點和難點”,或“你在知識間建立的聯(lián)系太少太亂,缺乏條理,理解不深”,或“你寫的這段話存在這種那種問題”。通過對問題的更為具體的分析,再提供具體的可行的方法和計劃,才能真正解決學(xué)生的問題,提高學(xué)生的總結(jié)歸納的能力。
最后總結(jié)歸納一下如何提高總結(jié)歸納能力:
①總結(jié)歸納是對知識的再加工和重組;
②多閱讀,多積累素材;
③注意總結(jié)的時機,不要在對知識還不熟悉時就開始總結(jié);
④多觀摩,選擇性背一些好的范本,并對其進行模仿;
⑤多練習(xí),既可用筆記和圖表,也可口頭總結(jié),多和好友互助,互相講解;
⑥能力的提高需要時間和過程,不要想一蹴而就。
為期三個月的進修學(xué)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束。在這短短的三個月內(nèi),我學(xué)到了不少知識,感觸良多。還記得,接到進修通知時,我內(nèi)心萬分激動,十分感激醫(yī)院和科室給了我這次難得的進修機會。去進修之前,我就認(rèn)真地復(fù)習(xí)了《臨床骨科護理學(xué)》中的有關(guān)內(nèi)容,以加強自己的??评碚撍健2榇舜芜M修學(xué)習(xí)做好計劃與設(shè)想。
也許自己的要求與期待過高,進修的前三周,內(nèi)心十分失落,原因是:這三周來每天除了完成比我院骨科重得多的護理工作外,老師們很少給我們進修生講課,較少給我們進行十分正規(guī)的護理查房。當(dāng)然,這里存在客觀的原因:工作太忙,每天若能按時交接班就是十分了不起的事了。
失落之余,只能主動向護長要求——每周跟教授查房一到兩次,并且下午三點鐘后去參加《臨床路徑在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)中的應(yīng)用》學(xué)習(xí)班的學(xué)習(xí)。護長答應(yīng)之后,我每天不到七點半就換好工衣出來,先做好一兩個術(shù)后病人的床上浴再去參加交班和查房。在《臨床路徑在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)中的`應(yīng)用》學(xué)習(xí)班的學(xué)習(xí)結(jié)束后,工作之余,我常常去參加大學(xué)或醫(yī)院舉行的一些學(xué)習(xí)講座。在附一,有很突出的一方面就是學(xué)習(xí)的機會很多,只要你不怕苦不怕累,每天都有上課學(xué)習(xí)的機會。我在這三個月內(nèi),參加了大學(xué)、附一舉行的許多學(xué)習(xí)課程,如《臨床路徑在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)中的應(yīng)用》學(xué)習(xí)班、 “院內(nèi)壓瘡的認(rèn)識”、“picc管感染的原因分析與處理”、“外科傷口處理的新進展”及《臨床護理教學(xué)新理論與實踐技能》學(xué)習(xí)班等等,并且有幸參加了“20xx年骨與軟組織腫瘤多學(xué)科診治研討會”。這些課程、學(xué)習(xí)班或研討會,不僅豐富了我的專業(yè)知識,讓我了解了更多、更新、更先進的技術(shù),更重要的是讓我看到了護理事業(yè)的美好未來。
此外,讓我感觸頗深的是,進修的學(xué)習(xí)方法不同與其它的學(xué)習(xí)。如果我們用十年以前
實習(xí)的態(tài)度和方法走進進修的地域,那樣可能收益不多,就像我進修的前三周的經(jīng)歷,總想著“老師會主動教我”,“護長會妥善安排好自己的進修學(xué)習(xí)”,最后只能失望。進修學(xué)習(xí),是一種“自我尋求、自我思考”的學(xué)習(xí)。在進修過程中,要學(xué)會“偷”。自我學(xué)習(xí)與偷學(xué),對每一個進修生都十分重要。附一的老師,大多數(shù)對知識產(chǎn)權(quán)的保護意識都很強。當(dāng)想把一些有價值的資料拿去復(fù)印,借口問“可不可以帶回宿舍看?過兩三天還回來?!彼齻兛倳苡卸Y貌地告訴你“對不起,這些東西是我們科自己弄的,你就坐在這里看吧?!边@樣,只能想辦法回去“學(xué)習(xí)”了。作為進修生,在工作中要注意眼觀六路耳聽八方。如果發(fā)現(xiàn)有高年資的護士導(dǎo)師在為下級護士進行一些??剖痉痘蛏闲≌n時,要學(xué)會抓住這種學(xué)習(xí)機會。有時了解到護長或?qū)?谱o士要外出會診或參加會議時,先爭取機會跟著去,不讓聽了,再走也不遲
進修生活是辛苦的,進修學(xué)習(xí)充滿著希望與激情。只有在進修過程中品嘗過艱辛,才能耕耘出甜美的碩果。今天,我自認(rèn)是滿載而歸,希望能將所學(xué)更好地服務(wù)于病人,為醫(yī)院和科室的護理發(fā)展做出自己應(yīng)盡的努力!
參加佛山市護理學(xué)會危重癥護理??婆嘤?xùn)心得
林偉芳
為期7日的佛山護理學(xué)會危重癥護理專業(yè)培訓(xùn)班已結(jié)束,本次正規(guī)理論學(xué)習(xí)與臨床實踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)收獲超過以往任何短期的學(xué)術(shù)活動,不僅改變了我對icu工作的認(rèn)識,豐富了我的理論,同時提高了我急救與監(jiān)測能力,受益匪淺,體會如下:
原來我可以做得更好。在沒參加培訓(xùn)的時候,我以自己在科室有年長的經(jīng)歷和一定的職稱享受著科內(nèi)同事們對我的尊敬,我坦然的指導(dǎo)著同事,積極的帶教學(xué)生,參加完??谱o士培訓(xùn)后,方知自己其實與??评蠋煹囊笙嗖钐h(yuǎn),實在慚愧。外面的世界很精彩。在這次培訓(xùn)過程中,我對市內(nèi)護理界精英的他們?yōu)閕cu護理事業(yè)所作出的努力與貢獻,同時也使自己對icu這份工作增添了更多的熱情。我也要做得更好。
理論學(xué)習(xí)與臨床實踐相結(jié)合的方式是培訓(xùn)最佳的方式。說實話,在參加專業(yè)培訓(xùn)以前,受晉升與考試的需要,我們一直也在學(xué)習(xí)著,培訓(xùn)中很多的理論知識我們在書本或平時的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)都學(xué)習(xí)過而且考試過,但由于只為考試而學(xué)習(xí)和缺乏動手的物質(zhì)環(huán)境,所以學(xué)到的知識很快就成過眼煙云,隨著考試的通過而丟棄。這次專科護士培訓(xùn)的學(xué)習(xí)方式給了我全新的感覺,讓我特別滿意。一是課程內(nèi)容安排合理,所學(xué)的既是我們工作中所需要的。icu是個年輕的學(xué)科,所有icu護士都是在icu成立后從其他科室抽調(diào)而來,大多icu護士的知識相對局限,在工作中,我們常常遇到這樣那樣棘手情況不知如何處理,所以這次課程周到的培訓(xùn)內(nèi)容讓我們大家都非常滿意。二是充足的臨床實踐讓我們有足夠的時間消化所學(xué)內(nèi)容??吹贸?,市護理學(xué)會為我們的培訓(xùn)花費了很大心血,各實習(xí)單位也為我們的實踐提供了十分好的人文環(huán)境。在此謝過。
培訓(xùn)為我增添自信。??谱o士培訓(xùn)過程中,新的cpr指南的學(xué)習(xí)讓我改變了我們醫(yī)院一貫的傳統(tǒng)的心肺復(fù)蘇技術(shù);人工氣道的建立和呼吸機的使用是icu急救病人的家當(dāng)技術(shù),培訓(xùn)中系統(tǒng)的講解與實地的操作練習(xí),不僅使我在配合的過程中更加得心應(yīng)手,有時還能成為新醫(yī)生操作的指導(dǎo)者;由于我們醫(yī)院icu沒有床邊crrt設(shè)備,所以當(dāng)血統(tǒng)科護士推著標(biāo)有英文字母的機器為病人做crrt時,我總是感覺她們好了不起,羨慕她們擁有高尖端技術(shù);以前心電圖監(jiān)測方面一向是我的薄弱環(huán)節(jié),處于越是不想學(xué)的狀態(tài),是葉儉歡老師精彩的講解讓我對心電圖的識別產(chǎn)生了興趣,是知識給了我自信。
icu護士必須愛病人勝過愛自己。培訓(xùn)期間,有好多積極的事情感動著我,好多積極的人物帶動著我,幫助我進步。面對飛速發(fā)展的特殊的醫(yī)療事業(yè)對護士提出的業(yè)務(wù)要求,面對當(dāng)今社會對護理事業(yè)不斷提高的服務(wù)要求,我曾經(jīng)有過這樣感概:當(dāng)護士難,當(dāng)好護士更難,當(dāng)一個icu好護士難上加難,學(xué)習(xí)期間老師們的敬業(yè)精神讓我深受教育,我們的老師用自己的成績告訴我們付出就有回報的道理,我深切體會愛病人勝過愛自己是icu護士必備的品質(zhì)。
通過以上學(xué)習(xí),我決定以后更加努力的的工作,是自己成為一名優(yōu)秀的重癥監(jiān)護室的醫(yī)務(wù)人員。
參加重癥監(jiān)護專業(yè)護士核心能力培訓(xùn)心得體會
(文李紹華)前段時間我有幸參加佛山市護理學(xué)會舉辦的重癥監(jiān)護專業(yè)護士核心能力培訓(xùn)班,獲益良多,感受深刻。
本次課程安排前四天是理論培訓(xùn),后三天是參觀學(xué)習(xí)。理論培訓(xùn)印象較深的是介紹護理新技術(shù)新理論:如ecmo(體外膜肺氧)、picco(脈波指示連續(xù)心排量監(jiān)測)、等級醫(yī)院的新評審標(biāo)準(zhǔn)和x光片的簡單閱讀等,這些在大多數(shù)鎮(zhèn)街醫(yī)院都沒開展的項目讓我增長了知識和見聞。參觀學(xué)習(xí)安排在市中醫(yī)院進行,第一天是理論學(xué)習(xí)和參觀科室,理論學(xué)習(xí)是關(guān)于呼吸機、院感、營養(yǎng)及血流動力學(xué)監(jiān)測、還有香港的護理管理先進理念等知識,還有一些是中醫(yī)院icu的專利發(fā)明,如隔離保護具(如圖1)、保暖披肩(如圖2)和icu創(chuàng)新的“一醫(yī)三護”心肺復(fù)蘇模式【4分鐘心肺復(fù)蘇,很明顯的提高搶救成功率】(如圖3)、血管侵入性導(dǎo)管置管專用車介紹等這些方面都值得我們借鑒和學(xué)習(xí)。
icu對于很多醫(yī)務(wù)人員和家屬來說,是個神秘、恐懼的地方,但中醫(yī)院的icu卻是一個溫馨、和諧、有活力、學(xué)習(xí)氛圍濃厚的地方,他們有兩位從香港進修回來的??谱o士,把香港先進的管理理念、技術(shù)和一些科室活動的精美圖片用相框整理好掛在生活區(qū),上面寫著“我的icu我的家(如圖4、5)”,既溫馨又增進了大家的感情。在家屬探視走廊的兩旁,貼滿了護士們平時理論操作培訓(xùn)(相片,均用相框統(tǒng)一整理好,不但讓周圍環(huán)境增加了色彩,還讓家屬了解護士們嫻熟的操作技能和對病人的悉心照顧,使家屬覺得病人在這里醫(yī)治有信心且放心。
在這次學(xué)習(xí)中,還有其它佛山地區(qū)的兄弟醫(yī)院分享相關(guān)臨床的工作經(jīng)驗,達到了相互學(xué)習(xí)、相互促進、相互提高的目的:如三水人民醫(yī)院icu劉護長介紹,建議在家屬探視時間為病人做功能鍛煉,爭取家屬的理解、支持和信任;佛山市一icu老師為我們講解顱腦病人的管道護理及需注意的細(xì)節(jié)問題等。
最后,感謝醫(yī)院、護理部及科室給我這次外出學(xué)習(xí)的機會,讓我增長見識,開闊眼界,不斷充實自己,更好地為醫(yī)院及科室服務(wù)。
圖1
圖2
圖3
圖4(生活區(qū))
圖5(家屬棎視走廊)
20xx年8月4日—8月31日,山東省千佛山醫(yī)院第四期手術(shù)室??谱o士臨床實踐培訓(xùn)進行。本期培訓(xùn)班共有四名??谱o士,分別是山東省胸科醫(yī)院韓香、山東中醫(yī)藥大學(xué)第二附屬醫(yī)院趙霞、樂陵市人民醫(yī)院劉艷、濱州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院顏廷杰。
本期??谱o士培訓(xùn)以上午參觀手術(shù)、下午授課的模式進行。上午每位學(xué)員選擇一至兩個專業(yè)參觀手術(shù),深入了解手術(shù)室的護理特色。下午授課分別由手術(shù)室護士長梁淑增、楊莎和資深的帶教老師就手術(shù)室護理管理、手術(shù)室醫(yī)院感染管理、手術(shù)室追溯系統(tǒng)應(yīng)用、高值耗材管理、績效管理、手術(shù)室臨床帶教經(jīng)驗交流、各??剖中g(shù)護理常規(guī)等方面進行講解。另外我們邀請了麻醉科副主任孫傳玉、骨關(guān)節(jié)科副主任袁振等就醫(yī)生眼中的好護士等問題展開討論,除此之外,護理部xxx副主任講的“引進國際新理念、提升護士執(zhí)行力”及周秀花科護士長“溝通技巧與糾紛管理”等培訓(xùn)講座使學(xué)員受益匪淺,四位學(xué)員參加了發(fā)展中國家國際學(xué)習(xí)培訓(xùn)班的部分課程,能夠有機會與國際學(xué)員共同學(xué)習(xí),交流體會感到非常榮幸。
通過為期四周的.手術(shù)室??谱o士培訓(xùn),學(xué)員對我院手術(shù)室護理管理規(guī)范給予高度認(rèn)可,對手術(shù)室護理人員高強度的工作量、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實、任勞任怨的精神給予很高的贊揚。他們表示在千醫(yī)手術(shù)室這段時間,置身于溫馨的醫(yī)院環(huán)境中,切身感受到了濃厚的人文氛圍,深切體會到了醫(yī)院、護理部對培訓(xùn)的重視和對學(xué)員的關(guān)懷。在手術(shù)室將近一個月的時間里,各位學(xué)員對我院手術(shù)室優(yōu)質(zhì)特色護理體會頗深,如嚴(yán)格執(zhí)行三方核查制度、受壓部位的防護及肢體功能位的擺放、有效預(yù)防術(shù)中低體溫的措施、管道固定敷貼的使用、電子信息管理系統(tǒng)、先進儀器設(shè)備的使用與維護、無菌物品及高值耗材管理等,他們表示在千醫(yī)學(xué)到的這些先進的操作技術(shù)和管理理念,對他們以后的工作有很大的啟發(fā)和幫助,也為自己醫(yī)院帶回去一筆寶貴的財富。
為期四周的山東省第四期手術(shù)室??谱o士培訓(xùn)圓滿結(jié)束,在培訓(xùn)中我們與手術(shù)室同仁的經(jīng)驗交流與借鑒學(xué)習(xí)對以后工作的開展產(chǎn)生深刻啟發(fā),激勵我們不斷提高我院手術(shù)室管理水平,為廣大學(xué)員提供一個更好的研修平臺。
去年十月,我通過了江蘇省衛(wèi)生廳組織的筆試與面試,順利取得了第四期心血管??谱o士的培訓(xùn)資格。以前看到其它的??谱o士我很是羨慕,那時就想,若我也能成為一名??谱o士能學(xué)習(xí)更多、更新的??浦R服務(wù)于患者該有多好。終于我等到了也把握住了這次機會。培訓(xùn)主要分為一個月的理論學(xué)習(xí)、兩個月臨床實踐及一周的公共課學(xué)習(xí)。在這三個月的培訓(xùn)中,我收獲很多,是一次非常難得的人生經(jīng)歷,它將影響我以后的職業(yè)生涯。
一個月的理論學(xué)習(xí)時間雖然短暫,但課程內(nèi)容安排豐富,大量融入最新、最前沿的醫(yī)療與護理知識,聘請國內(nèi)的護理專家給我們帶來了最新的護理理念,使我對護理工作的重要性、價值、前景的認(rèn)識有了翻天覆地的變化。其中,讓我記憶猶新的是:沈瑩老師的慢性心衰患者的監(jiān)測與自我管理,孫羽老師的經(jīng)橈動脈介入治療的觀察護理,特別是邀請到香港理工大學(xué)高級臨床講師、香港護理??茖W(xué)院ICU??圃菏筷愑缽娊淌谥v解的重癥患者的護理及病情觀察。想想以前在平時的工作中更多的是聽取患者的主訴,匯報給醫(yī)生,讓醫(yī)生去判斷,機械地執(zhí)行醫(yī)囑,這樣的工作是多么的乏味、單調(diào),體現(xiàn)不了任何護士價值,久之護士會喪失工作熱情,價值感嚴(yán)重缺失,護理也只能永遠(yuǎn)依附于醫(yī)療。通過護理知識與護理理念的更新使我堅信護理學(xué)是一門獨立學(xué)科,增加了我要改變現(xiàn)階段工作的決心,從我做起,影響周圍的人,讓我們一起為護理事業(yè)、為患者的健康而奮斗!
兩個月的臨床實踐過的飛快,我有幸到了心血管的一些功能科去實習(xí),特別是超聲心動圖室,我基本掌握了超聲心動圖報告上的正常值,了解異常值的臨床意義,并且會看簡單超聲圖,對心臟超聲結(jié)構(gòu)有了初步了解。在心外科手術(shù)室實習(xí)時,我有幸觀摩了心臟搭橋術(shù)、主動脈夾層患者人工血管置換術(shù),讓我對心臟結(jié)構(gòu)、解剖位置有了更直觀的認(rèn)識。最難以忘懷的是在CCU實習(xí),CCU老師操作的熟練度、規(guī)范性、工作態(tài)度、理論水平都使我佩服,CCU的護理管理非常棒,它的消毒隔離、無縫隙的工作流程都非常值得我們借鑒。在實習(xí)過程中遇到疑難問題時,我們幾個學(xué)員就會在一起學(xué)習(xí)討論,有時還會向有經(jīng)驗的醫(yī)生請教,這種學(xué)習(xí)的方法能挖掘更多更深處的知識,大大拓寬了我們的知識面。使我們越學(xué)越想學(xué),理論結(jié)合實踐讓我們對心血管內(nèi)科疾病有了一個系統(tǒng)的認(rèn)識,對以前一知半解的知識點也有了很好的彌補。
一周的公共課的學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到??谱o士培養(yǎng)的作用,明白今后我肩上所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。省廳還安排了相關(guān)的護理科研、課堂授課技巧、PPT制作技巧等的講授,讓我們在掌握基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)理論知識的基礎(chǔ)下,學(xué)會了論文的撰寫、科研的開展等,提高了我們自身的綜合素質(zhì),這對以前把護理科研當(dāng)做是不可攀越的珠峰的我來說是一種核聚變,我非常慶幸抓住了這次學(xué)習(xí)的機會,為我以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗。
是的,細(xì)節(jié)決定成敗,態(tài)度決定品質(zhì)。通過這次學(xué)習(xí),我深刻的感到:觀念、理念的改變才是促發(fā)一個人工作積極性的源泉,讓更多的護士有機會接觸新的護理理念,多看看外面的世界,我相信這樣的護理團隊才能更優(yōu)秀。
學(xué)習(xí)是一種形式,學(xué)以致用是我們的目的。在此,再次十分感謝醫(yī)院給我提供了這樣一次寶貴的學(xué)習(xí)機會,讓我接觸并學(xué)習(xí)了先進的醫(yī)療技術(shù)及護理理念,學(xué)習(xí)使我開拓了視野,增長了見識,也使我感觸頗深。在以后的工作中,我將時刻謹(jǐn)記自己是一名專科護士,做好患者的護理工作,將所學(xué)知識應(yīng)用于臨床及傳授給其他同事,并用自己的行動影響其他同事,不斷學(xué)習(xí),更新護理理念,行之有效的提高工作效率和護理質(zhì)量。
20xx年3月8日,這是個讓人很值得紀(jì)念的日子,帶著院領(lǐng)導(dǎo)、護理部和科室同事的期望,我榮幸參加了省護理學(xué)會第五期血液凈化專科護士培訓(xùn)班,參加了理論培訓(xùn)和臨床實踐。5月11日,我返回工作崗位。這次培訓(xùn)中,我深有感受:
一、真心學(xué)習(xí),透析理論不斷提升
3月8日,我與其他地市、縣區(qū)的91名學(xué)員,滿懷著激動的心情來這里開始了一個月的集中理論學(xué)習(xí),聆聽了齊魯醫(yī)院、省立醫(yī)院、千佛山醫(yī)院、山大醫(yī)院、青島附屬醫(yī)院、青島市中心醫(yī)院等全國、省內(nèi)專家教授、護士長的講座,他們既精心講授了專業(yè)理論知識,也傳授了一些臨床操作過程中遇到的問題及處理辦法。一個月的學(xué)習(xí),使我對血液透析有了一個系統(tǒng)的認(rèn)識,彌補了自己專業(yè)知識的不足,在這次的理論培訓(xùn)考試中取得了名列前茅的好成績。
學(xué)習(xí)的同時,我時刻牢記沂南縣人民醫(yī)院的服務(wù)宗旨,想做一名勇于擔(dān)當(dāng)、服務(wù)他人的青年人。培訓(xùn)伊始,我通過個人努力成功競選班長,為老師和同學(xué)們服務(wù)而感到光榮和自豪。擔(dān)任班長期間,聽從老師安排一絲不茍做好日常班級管理工作,服務(wù)學(xué)員協(xié)調(diào)處理好日常生活,有計劃組織開展一些文體娛樂活動,鍛煉了我的組織管理、協(xié)調(diào)能力,也為醫(yī)院爭了光。
二、細(xì)心實習(xí),臨床操作水平不斷提高
臨床實踐階段,我選擇了省千佛山醫(yī)院,該醫(yī)院是三級甲等醫(yī)院,血液凈化室是全省首家實施血凈凈化室信息化管理的科室,護士長鄧志強擔(dān)任省中華護理學(xué)會的主委,她親自為我們講授了護理論文、PPT制作技巧、內(nèi)瘺穿刺相關(guān)知識及護理質(zhì)量持續(xù)改進等相關(guān)內(nèi)容,使我對血液凈化有了更深刻的認(rèn)識,更覺得自己責(zé)任重大。進入這個科室的第一感覺是干凈整齊、井井有條,很多指示標(biāo)志張貼到位、簡單明了;雖然每天血液凈化患者都很多,但各個環(huán)節(jié)有條不紊,醫(yī)護人員笑容可掬,認(rèn)真負(fù)責(zé),服務(wù)耐心,患者入院有種賓至如歸的感覺,也讓我感受和學(xué)習(xí)到了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和模式。
在實踐工作中,我總結(jié)出三點感受:
一是優(yōu)秀的工作團隊不可缺少。千佛山醫(yī)院血液凈化室有一支強大的護理隊伍,學(xué)習(xí)意識和氛圍濃厚,按照職責(zé)分工行事,團結(jié)協(xié)作能力強,具有豐富的臨床經(jīng)驗和分析問題、解決問題的能力,注重病人的病情評估和病情觀察,并能運用有效的帶教技能言傳身教,這都是我在他們科室看到的閃亮點。
二是優(yōu)良的工作環(huán)境不可忽視。千佛山醫(yī)院的血透室非常安靜,完全沒有高談闊論的現(xiàn)象,沒有無所顧忌的談笑,每個人都注意控制自己的音調(diào)。血透室的規(guī)章制度非常完善,任何工作均有詳細(xì)的工作流程,特別是各種突發(fā)應(yīng)急預(yù)案等,均裝訂成冊,使人一目了然。交班認(rèn)真,接班仔細(xì)、對工作高度負(fù)責(zé)是她們的工作特點。在平時工作中能將每一項規(guī)章制度按部就班,有條不紊的落實到每一個病人身上,不偷懶、不推諉。做到了領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣;其次她們有較強的時間觀念,科室交接班已形成不遲到、不早退的習(xí)慣,共同創(chuàng)造了一個緊張而又輕松的工作環(huán)境。
三是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)至關(guān)重要。她們對病人的關(guān)心絕不是口頭上的,是實實在在落實在工作中的。例如,新入院的病人,及時遞上一張健康宣教單,講解血液透析原理,告知注意事項,尤其是飲食、飲水控制。治療過程中,對病人面帶笑容,噓寒問暖,經(jīng)常幫病人取藥,時常幫病人遞水、喂飯,攙扶等。跟蹤做好心理疏導(dǎo),對血液透析認(rèn)識不足的病人,做好各項安撫工作,減少病人的心理恐懼,增強對透析治療的信心。
三、誠心奉獻,勇氣與決心不斷增加
血液透析是一個需要不斷學(xué)習(xí)和樂于付出的專業(yè),選擇了這個專業(yè)既需要勇氣,也需要底氣;既需要體力,更需要智力。今后的工作中,我會結(jié)合培訓(xùn)所得,取其之長,補己之短,將學(xué)習(xí)的先進管理理念和做法及先進的血液凈化技術(shù)帶到我院,應(yīng)用到平時的工作中,更好的為患者服務(wù)。
2個月的學(xué)習(xí)時間轉(zhuǎn)瞬即逝,所學(xué)所見也僅僅是冰山一角。短暫的學(xué)習(xí)只是老師拋磚引玉把我引進門。要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多,要干的工作還很多很多。我相信,有付出就有收獲,有辛勤耕耘就有累累碩果。今后我要立足現(xiàn)實,努力提高優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念,更要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),掌握知識的動態(tài)更新,學(xué)有所用,用有所長。我堅信,通過科室全體醫(yī)護人員的共同努力,使我院的血液透析室成為品牌科室、特色科室,更好的服務(wù)于廣大患者,造福一方百姓。
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