護士上半年總結(jié)與下半年計劃。

根據(jù)您的要求，幼兒教師教育網(wǎng)編輯為您搜集了一些有用的內(nèi)容“護士上半年總結(jié)與下半年計劃”。時光流轉(zhuǎn)，一眨眼上半年的醫(yī)院工作已進入收尾階段。根據(jù)醫(yī)院領(lǐng)導的指示，我們應(yīng)該對這一時期的工作進行醫(yī)院上半年工作總結(jié)及下半年計劃了。您在閱讀本文以后相信有所收獲吧！

護士上半年總結(jié)與下半年計劃 篇1

護士上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃

一、工作總結(jié)

回首上半年的工作，護士們除了日常巡視病房、執(zhí)行醫(yī)囑、監(jiān)測病情、護理病人等常規(guī)工作外，還有以下幾點有待提高的地方：

1. 專業(yè)知識不足

由于醫(yī)學更新日新月異，護士需要不斷更新與加強專業(yè)知識的學習，而我們的護士在上半年的工作中，在病人護理方面出現(xiàn)了一些疏漏。如床位翻身頻率不夠，導致病人坐著時間過長，皮膚有水泡的出現(xiàn)；病人飲食監(jiān)測不夠，導致有營養(yǎng)不良現(xiàn)象發(fā)生等。

2. 溝通交流不暢

醫(yī)院中有多個職業(yè)，每個醫(yī)療職業(yè)的工作范圍和職責都不同。由于護士在病人護理過程中需要跟診醫(yī)生、康復指導師等多個醫(yī)學職業(yè)進行溝通交流，而溝通交流不暢就會導致病人護理不足的情況。舉例來說，在交流的過程中可能出現(xiàn)了醫(yī)生給出不合理的醫(yī)囑，我們到病人身邊時就會發(fā)現(xiàn)病人的各項指標都不穩(wěn)定，醫(yī)生會解釋他之前沒有了解病情的更改。

3. 其他因素

由于未考慮到家屬護理和常識不足的病人意外，以及醫(yī)院在文化名稱和疾病后續(xù)護理方面的不足，護士有時面對一些情況會不知所措。

二、工作計劃

1. 提高專業(yè)知識

護士需要不斷掌握新的醫(yī)學知識和新技術(shù)。下半年，我們將參加專業(yè)知識的培訓，包括新的護理方法、新的治療方法和疾病診斷的新進展等。我們將更加關(guān)注病人的最小需求，從而消除可能出現(xiàn)的護理不足現(xiàn)象。

2. 成立護理小組

護理小組是由醫(yī)生、護士、心理醫(yī)生和康復治療師組成的團隊。小組針對病患的不同情況，提供個性化的病人護理。小組成員之間相互溝通交流，同時也與病人及家屬互動，這樣可以更加貼近病患的真實情況，為他們提供更專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)。

3. 強化醫(yī)患溝通

強化溝通交流是我們護士需要做的一項重要工作。通過口語、手寫或電子文檔，我們護士與其他醫(yī)療工作者之間共同溝通協(xié)同，這樣才能確保病人獲得更好的醫(yī)療服務(wù)。加強溝通交流，并為病人及家屬提供和解釋醫(yī)生的治療方案，可以減少病人和家屬的疑慮和不安，從而提高病患的護理質(zhì)量。

4. 推廣文化知識和疾病知識

我們護士在關(guān)注患者的同時還應(yīng)該關(guān)注家庭及社會。在工作時，我們會以口語、電視、布告欄和其他社交工具向公眾和家屬推廣健康、文化和疾病知識。增強社會公眾和病人對健康生活的認識，有助于預防疾病的發(fā)生和保持身心健康狀態(tài)。

5. 推進文化建設(shè)

在文化名稱方面，我們護士可以參加辦公室的工作、偶爾與醫(yī)生交流，而在醫(yī)院方面，可提出建議和參加醫(yī)院內(nèi)部活動來提高整體文化素質(zhì)。

6. 健康保障

我們護士還要學習相關(guān)知識，把護理、醫(yī)療、心理和康復等綜合措施有機結(jié)合，為病人減少家庭成本支出和病患反復等問題。

三、結(jié)語

護士的工作職責非常重和細瑣，但正是這些細節(jié)的呵護才使得病人越來越相信我們，并積極治療。未來，我們會不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)，不斷創(chuàng)新至關(guān)重要。我們護士如此無私奉獻的付出，為世界健康事業(yè)增添了一抹輝煌的光彩。

護士上半年總結(jié)與下半年計劃 篇2

2021 年度個人工作總結(jié)

2021 年是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的年份，這一年我擔任兒科護士的職位，通過自己的不斷努力和實踐，我不僅在專業(yè)技能方面得到了提升，也鍛煉了自己的換位思考和責任心，獲得了團隊和患者的信任和贊譽?；仡欉@一年度，我深刻認識到自己的不足和發(fā)現(xiàn)自己需要繼續(xù)努力的地方，同時也總結(jié)出了許多寶貴的經(jīng)驗，為今后的工作提供了有力的支撐。

一、專業(yè)技能方面的提高

兒科護士是一項高度精細的工作，務(wù)必需要耐心、細心、精確，熟悉新生兒特有生理和病理特征，掌握兒童科學的護理理念和技術(shù)，能恰當?shù)淖R別疾病表現(xiàn)、運用醫(yī)學知識進行合理護理。因此，我在這一年里主要的任務(wù)就是通過不斷地學習和實踐，提高自己的專業(yè)技能。

首先，我參加了多次有關(guān)于兒科護理的專業(yè)培訓，如兒童急性上呼吸道感染的護理、新生兒窒息的急救處理、新生兒常見心肺復蘇等，通過這些培訓，我了解了最新的兒科護理流程和最先進的救治措施，讓我對兒科護理的理論知識得到了很大的補充和充實。同時，我還主動學習了兒科疾病的相關(guān)知識和急救技巧，比如兒童哮喘的診療、兒童支氣管炎的護理措施、新生兒黃疸的處理等，使我對疾病的了解更加全面、深入。

其次，我的團隊中也有一些老師們?yōu)槲姨峁┝撕芏鄬嵺`方面的指導，比如患者安全、感染控制、醫(yī)療器械的使用等。在他們的幫助下，我能夠更好地了解兒科病房的工作流程，學會了如何高效地為多位患者提供護理服務(wù)。同時，我也開始獨立地處理常見病例，如腹瀉、發(fā)燒、咳嗽、鼻塞等，得到了患者和家屬的信任和好評。

二、換位思考和責任心

作為一名兒科護士，我深刻認識到自己肩負著非常重要的職責，需要時刻牢記“以患者為中心”的理念。因此，在工作中，我經(jīng)常與患者及其家屬進行溝通，在聽取他們的意見和建議后，盡我所能去滿足他們的需求，解決他們的問題，幫助他們減少不必要的恐慌和疑慮。

同時，在處理問題時，我也盡量從患者的角度去考慮，要想辦法盡量減輕患者痛苦，比如在給小孩子進行靜醒操作時，我會輕輕地安撫他們，讓他們盡可能地感覺到舒適和溫暖，以便手術(shù)順利進行。

另外，我也秉持著高度的責任心，認真履行本職工作，及時記錄監(jiān)測數(shù)據(jù)和病情變化，并根據(jù)患者的情況做出必要的調(diào)整和護理措施，使得患者的病情得到了更好的控制和治療。同時，我也時刻關(guān)注患者的安全，如壓瘡、跌倒、感染等危害因素，給予更多的關(guān)心和關(guān)注，做到全方位的關(guān)愛和保護。

三、團隊協(xié)作與溝通

一個衛(wèi)生機構(gòu)中最重要的是整個團隊的協(xié)作和默契，互相搭配完成各項任務(wù)，尤其是在日常工作時，護士之間需要密切配合，做到無縫銜接，因此，我更加強調(diào)了團隊合作精神，并在工作中體現(xiàn)出來，比如：及時提交患者的護理計劃和交接信息，接班時認真記錄病情變化和處理措施，遵守規(guī)章制度，保障患者的順利轉(zhuǎn)移和治療，同時互相學習共享經(jīng)驗，進一步提高了團隊的整體水平和素質(zhì)。

在與患者及其家屬的交流中，我始終認為良好的溝通是成功的關(guān)鍵。因此，我常常從接待、詢問、告知和解釋四個方面，積極與患者溝通交流，創(chuàng)造良好的氛圍，讓患者能夠充分了解自己的病情，獲得妥善的治療。在日常工作中，我也盡量與患者和家屬保持良好的溝通和交流，以便及時了解他們的需求和意見，及時幫助和支持他們，為他們營造安全、舒適、溫馨的就診環(huán)境。

綜上所述，通過不斷地學習和實踐，我在兒科護理方面得到了很大的提升，但也發(fā)現(xiàn)了很多自己的不足和需要努力提高的地方。在今后的工作中，我會更加努力地學習和實踐，不斷提高自己的專業(yè)技能，加強溝通和協(xié)作，扎實做好每一件小事，全心全意為患者服務(wù)，為患者的健康和安全而努力奮斗。

護士上半年總結(jié)與下半年計劃 篇3

護士上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃

作為醫(yī)療行業(yè)中不可或缺的一份子，護士是病人和醫(yī)生之間的橋梁，是醫(yī)療工作中不可或缺的一部分。在上半年的工作中，作為一名護士，我深刻認識到了自己的重要性，并總結(jié)了自己的工作經(jīng)驗，制定了下半年的工作計劃。

上半年工作總結(jié)

在上半年的工作中，我主要負責在病房內(nèi)照顧患者，并協(xié)助醫(yī)生進行病人的治療。以下是我在工作中總結(jié)出的一些心得體會。

1. 提高專業(yè)素養(yǎng)

作為一名護士，我們需要有一定的專業(yè)素養(yǎng)，了解疾病的性質(zhì)、特點及治療方法等。為了提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，我抽出時間進行學習，閱讀相關(guān)教材和文獻，參加研討會等。

2. 健康教育和心理疏導

病人的心理健康對治療和康復都有著重要的作用，因此，作為一名護士，我在工作中注重對患者進行心理疏導和健康教育，幫助他們更好地理解和應(yīng)對疾病。

3. 增強溝通能力

與患者和醫(yī)生的交流是在醫(yī)療工作中不可或缺的環(huán)節(jié)。在上半年的工作中，我意識到溝通技巧的重要性，并積極學習和增強自己的溝通能力，以更好地與患者和醫(yī)生溝通。

下半年工作計劃

基于上半年的工作經(jīng)驗和總結(jié)，我在下半年制定了一些工作計劃。

1. 提高職業(yè)素養(yǎng)

作為一名護士，職業(yè)素養(yǎng)是我們必須要具備的基本素養(yǎng)之一。在下半年的工作中，我將繼續(xù)進行學習，提高自己的醫(yī)學知識和技能，并積極參加各種培訓和研討會。

2. 繼續(xù)進行健康教育和心理疏導

作為一名護士，健康教育和心理疏導是我們工作中必須要做好的環(huán)節(jié)。在下半年的工作中，我將繼續(xù)注重對患者進行健康教育和心理疏導，幫助他們更好地理解和應(yīng)對疾病。

3. 提高醫(yī)療質(zhì)量

醫(yī)療質(zhì)量是一項關(guān)乎患者生命安全和健康的重要工作。在下半年的工作中，我將發(fā)揮自己在醫(yī)療方面的專業(yè)優(yōu)勢，積極參與診療過程中的各項工作，協(xié)助醫(yī)生提高醫(yī)療質(zhì)量。

4. 提高工作效率

在醫(yī)療工作中，時間和效率是極為重要的。在下半年的工作中，我將注重提高自己的工作效率，優(yōu)化工作流程，減少不必要的等待時間和繁瑣的工作環(huán)節(jié)，提高工作效率。

總之，作為一名護士，我們要始終保持對工作的熱情和責任心，不斷提高自己的專業(yè)水平，為患者提供更好的護理服務(wù)。在下半年的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，以更好的狀態(tài)投入到工作中，為患者做出更大的貢獻。

護士上半年總結(jié)與下半年計劃 篇4

護士上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃

護士是醫(yī)療團隊中不可或缺的一員，肩負著照顧患者、為醫(yī)生提供支持的重要職責。下面，我來分享一下我作為一名護士上半年的工作總結(jié)和下半年的工作計劃。

一、上半年工作總結(jié)

作為一名臨床護士，在上半年的工作中，我主要承擔了以下任務(wù)：

1.嚴格遵守手衛(wèi)生規(guī)范

護士的職責不僅僅是給患者打吊針、換藥，更要時時刻刻保證患者的安全。因此，在日常工作中，我一直保持著嚴格的手衛(wèi)生規(guī)范，按時洗手、消毒，及時更換護理用具，為患者提供更加安全、衛(wèi)生的護理服務(wù)。

2.主動關(guān)心和照顧患者

在醫(yī)院里，許多患者都面臨著身體上的疼痛和心理上的壓力。作為一名護士，我時刻關(guān)注著患者的情況，給予他們足夠的關(guān)懷和照顧。在病房里，我經(jīng)常與患者溝通交流，寬慰他們的心情，通過與患者的互動，讓他們感受到醫(yī)護人員的關(guān)懷和愛心。

3.積極參加科室培訓和研討活動

醫(yī)學是一個不斷發(fā)展的學科，醫(yī)護人員需要不斷地學習和更新知識。因此，在上半年的工作中，我積極參加了科室內(nèi)的培訓和研討活動，了解最新的醫(yī)學知識和技術(shù)，提高自身的專業(yè)水平，為患者提供更加精細的護理服務(wù)。

二、下半年工作計劃

對于下半年的工作，我將主要從以下幾個方面入手：

1.進一步完善自己的技能

醫(yī)學是一個需要不斷學習和成長的學科，作為一名護士，我需要不斷學習和提高自身的技能。因此，在下半年的工作中，我將進一步學習和掌握常見病的護理技術(shù)和方法，提高自己的護理水平。

2.上門服務(wù)和遠程醫(yī)療技術(shù)的應(yīng)用

隨著社會的發(fā)展和醫(yī)療技術(shù)的不斷創(chuàng)新，越來越多的患者需要上門護理服務(wù)，或者通過遠程醫(yī)療技術(shù)進行診療。因此，在下半年的工作中，我將積極學習和應(yīng)用上門服務(wù)和遠程醫(yī)療技術(shù)，為患者提供更加個性化、精細化的護理服務(wù)。

3.保持積極的心態(tài)和良好的職業(yè)品德

護士是醫(yī)療團隊中重要的一員，肩負著照顧患者、支持醫(yī)生的重要職責。因此，在下半年的工作中，我將繼續(xù)保持積極向上、陽光開朗的心態(tài)，堅持以患者為中心的原則，保持良好的職業(yè)品德，為患者提供更加溫馨、細致的護理服務(wù)。

總之，作為一名護士，我們的職責不僅僅是照顧患者的身體健康，更要關(guān)注患者的心理和情感需求。在未來的工作中，我將不斷完善自己的技能，進一步提高自己的專業(yè)水平，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。

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護士上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃大全(5篇)

時光流逝，上半年的醫(yī)院工作即將收尾了。根據(jù)醫(yī)院上級的安排，是時候開始準備好寫醫(yī)院上半年工作總結(jié)及下半年計劃了。立刻開始閱讀下面的內(nèi)容了解更多關(guān)于“護士上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃”的信息，希望能幫助到你，請收藏！

護士上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃 篇1

護士上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃

回顧過去的時間，回味這半年來的過程與點滴，我很感慨。在這里，我想分享一下我的工作總結(jié)及下半年的工作計劃，同時也希望能夠得到大家的指導與支持。

上半年工作總結(jié)

在上半年的工作中，我承擔了一定數(shù)量的工作任務(wù)，但我從未放松過自己對于工作的認真態(tài)度。首先，我充分認識到作為一名護士，我的職責就是保障每一位患者的生命健康。因此，我在工作中體現(xiàn)出極強的責任心和抗壓能力。在排班的晚班中，雖然工作時間較長，但我仍然堅持做好崗位工作。同時，我注重團隊協(xié)作，幫助新人逐漸融入，并協(xié)助主管進行各種工作安排。不僅如此，我還參加了各種培訓課程，提高了自己的專業(yè)水平?？傊@半年來，我以高度的工作熱情、敬業(yè)的工作態(tài)度、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和專業(yè)的醫(yī)療技能踐行了之前的承諾。

下半年工作計劃

對于下半年的工作，我將認真制定計劃，以更好地迎接更大的挑戰(zhàn)。首先，我將繼續(xù)關(guān)注患者的需求，為他們提供更周到的服務(wù)。同時，我將在對待患者時更加耐心，更能夠全方位了解患者的情況，營造出安全、舒適的治療環(huán)境。除此之外，我還將加強團隊協(xié)作，幫助同事更好地適應(yīng)崗位，協(xié)助主管更好地進行工作安排。在專業(yè)方面，我將積極參加各種學習機會，增強自己的專業(yè)知識和技能，以確保在醫(yī)療行業(yè)中保持領(lǐng)先地位。

綜上所述，上半年的工作總結(jié)是一次非常寶貴的經(jīng)歷，讓我漸漸領(lǐng)悟到在工作中務(wù)實、踏實、刻苦的重要性。下半年的工作計劃是一個肩負責任的承諾，我將在未來的工作中，不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)，更好地為患者服務(wù)。希望我的總結(jié)與計劃能夠得到大家的認可，并引起更多的思考與共鳴。

護士上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃 篇2

20xx上半年我科根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理年“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費用”的要求認真將質(zhì)量管理貫穿到臨床護理工作中，圍繞質(zhì)量這條主線努力提高護理質(zhì)量，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、護理質(zhì)量控制指標達標情況：

（1）基礎(chǔ)護理合格率100%：

（2）特、一級護理合格率99%

（3）“三基”理論考試合格率100%

（4）護理技術(shù)操作合格率100%

（5）護理文件書寫合格率99%

（6）急救物品完好率100%：

（7）醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%

（8）一人一針一管一用一滅菌執(zhí)行率100%

（9）病區(qū)管理工作質(zhì)量合格率100%

（10）消毒隔離工作質(zhì)量合格率100%

（11）一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率100%

（12）護理服務(wù)質(zhì)量滿意度96.7%

（13）壓瘡發(fā)生次數(shù)為“0”

（14）嚴重護理差錯事故發(fā)生次數(shù)為“2”

二、加強規(guī)范化培訓

護士在職繼續(xù)教育的實施及新入科護士、低年資護士的“三基、三嚴”的培訓及考核管理制度，強化學習?？品矫娴睦碚撝R及專科技能的培訓，加強護理操作訓練，科室護士長不定時抽查，每月組織護理業(yè)務(wù)學習及?？频淖o理查房一次及組織學習“醫(yī)療事故處理條例“、“院感控制管理辦法”等相關(guān)衛(wèi)生法規(guī)及醫(yī)療護理各項規(guī)章制度。

三、加強薄弱環(huán)節(jié)及危重病人護理文書書寫的管理

嚴格按照護理文書書寫規(guī)范，簡化護理文書的書寫，護理記錄應(yīng)完整、客觀、真實、及時、準確，實行統(tǒng)一規(guī)范的表格式記錄，堅持每星期進行護理文書檢查一次的制度，以檢查、指導和協(xié)助年輕護士的工作，體現(xiàn)護理文書書寫的意義。

四、加強制度管理，近一步完善科內(nèi)護理工作制度，各班職責，科室定期組織學習護理質(zhì)量標準，并組織實施，重點抓好落實工作。

五、根據(jù)醫(yī)院制定的護理質(zhì)量管理目標及護理質(zhì)量評價標準，制定科內(nèi)護理管理方案及護理質(zhì)控計劃，并組織實施。

六、建立健全的護理質(zhì)量管理小組，實行科內(nèi)二級質(zhì)控自查制度，質(zhì)控小組每月自查兩次，護士長平時隨機抽查，并把質(zhì)控情況進行反饋到個人，針對存在問題進行原因分析，提出整改措施，復查整改效果，每月做好質(zhì)控小結(jié)，加強環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，促進護理質(zhì)量持續(xù)改進?？剖屹|(zhì)控組成員認真履行職責，抓好護理質(zhì)控工作。

七、加強護理人員在護理過程的安全意識，科室每月進行安全隱患的查擺及護理差錯缺陷、護理投訴的原因進行分析，吸取教訓，提出改進措施，提高護理人員的護理安全意識及自我質(zhì)量控制的自覺性，嚴格執(zhí)行護理工作規(guī)章制度及護理技術(shù)操作規(guī)程，從思想上重視醫(yī)療護理安全，嚴格執(zhí)行查對制度，無重大護理差錯事故發(fā)生。

八、加強護理信息管理，科室認真做好各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、上報工作，掌握科室的護理動態(tài)，注重信息的收集、分析、研究及總結(jié)，注重質(zhì)量內(nèi)涵建設(shè)，達到質(zhì)量管理成效。

九、加強急救物品及護理用物的管理，每周定期檢查，確保藥物及器材裝備齊全及性能良好。

十、加強臨床帶教工作，護士長不定期抽查提問，發(fā)現(xiàn)問題及時提出，進行分析整改，十一、加強科室收費的管理、努力做到規(guī)范收費、合理收費，認真做好解釋工作，進一步提高病人的滿意度。

十二、加強病房的管理，不定期檢查基礎(chǔ)護理的完成情況，規(guī)范病房內(nèi)物品的擺放，努力為病人提供一個安靜、整潔、美觀、舒適、安全的修養(yǎng)環(huán)境。十三、深化親情服務(wù)，做到以人為本，注重人性化服務(wù)，隨時為病人著想，想病人之所想，急病人之所急，設(shè)立意見箱、意見本等廣泛聽取病人及家屬對我科醫(yī)療、護理及服務(wù)態(tài)度等方面的意見及建議，揚長避短，全心全意為人民服務(wù)，努力讓我科的護理工作質(zhì)量更說新臺階。

兒科是一支充滿活力，愛心，刻苦鉆研的年輕隊伍。在院各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下，兒科迅速發(fā)展，各項工作上了一個新的臺階。在下半年里，為了貫徹我院“關(guān)愛生命，親情護理”的服務(wù)理念，積極響應(yīng)衛(wèi)生部開展的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程”。加快兒科發(fā)展的步伐，全面提高兒科護理工作水平。特擬定下半年護理工作計劃：

一加強護理質(zhì)量管理。持續(xù)改進質(zhì)量，保障臨床安全

1、完善護理質(zhì)量考核標準。進一步細化和量化考核指標。

2、充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用。成立以護士長為組長的一級護理質(zhì)量管理小組。由兩名護士長助理不定期進行檢查和考核。將檢查和考核結(jié)果及時反饋并提出整改措施且作為個人獎懲評優(yōu)的依據(jù)，持續(xù)改進護理質(zhì)量。

二加強護理人員的在職教育，提高專科護理水平。

1、科室制定詳細的培訓及考核計劃并落到實處。內(nèi)容為：各項操作技術(shù)，常用、急救藥的使用方法及不良反應(yīng)，常見疾病的護理常規(guī)，危急重癥急救，院感知識及核心制度等。

2、營造濃厚的學習氛圍。在全科護士中掀起爭做“學習型護士”的高潮?！芭c時俱進，從我做起！”為了滿足不同職稱，不同年資的護士學習需求，科室制定上崗1年內(nèi)，3年內(nèi)，5年以上護士業(yè)務(wù)學習計劃，堅持每周兩次晨會提問。（不超過15分鐘）選拔技術(shù)能手，對全科護士進行基本操作的培訓，指導和考核。促進大家學習。這一舉措為全科護理人員搭建了吸納新知識、新信息的平臺。

3、繼續(xù)加大?？谱o士的培養(yǎng)。按計劃選派護士輪流赴上級醫(yī)院進修和參加各類短訓班，鼓勵護士參加繼續(xù)教育。讓我們的護理水平能與時俱進達到三級醫(yī)院標準，并確保?？谱o士的穩(wěn)定性。

4、PICU是無陪護病房，所有治療和護理均由護士完成。對于患兒的治愈與康復，一支業(yè)務(wù)精湛，知識全面，應(yīng)急能力強的護理隊伍極為重要?？剖颐考窘M織風險預案演練，提高護士應(yīng)急能力。加大力度對兒科急救技術(shù)與新進展的學習，做到人人過關(guān)。

三樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量。

1、將我院“關(guān)愛生命，親情護理”的服務(wù)理念和人文關(guān)懷融于到對患兒的護理服務(wù)中。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全、有效。

2、注重收集護理服務(wù)需求信息，通過了解回訪意見、與住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上，行動上做到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。增進護士責任感，促進護理工作更加貼近患者，密切護患關(guān)系。

3、在科室繼續(xù)深入開展禮儀服務(wù)。全科護士推行普通話服務(wù)，做到儀表規(guī)范，淡妝上崗，熱情服務(wù)。行為規(guī)范組長隨機檢查，將禮儀服務(wù)納入護士個人質(zhì)量考核，提升護士整體素質(zhì)。同時加大健康宣教力度，使廣大家長理解醫(yī)護人員，信任醫(yī)務(wù)人員，促進醫(yī)患和諧。

四加強醫(yī)院感染管理，降低醫(yī)院感染率

1、制訂和完善科室醫(yī)院感染管理和消毒隔離制度，做到持續(xù)改進。

2、院感質(zhì)控員不定期對全科院感工作進行檢查，護士長不定期抽查。發(fā)現(xiàn)問題及時解決并責任到人。

3、定期進行院感知識培訓和考核，增強護理人員的院感意識，嚴格執(zhí)行各項操作流程和消毒隔離制度。

4、加強一次性用品的管理。嚴格執(zhí)行醫(yī)療廢物處理條例。

五加強護理安全管理，防止差錯事故的發(fā)生。

1、加強急救藥品，物品及器械管理，嚴格交接班制度，保持良好的應(yīng)急狀態(tài)。護士長堅持“五查”。

2、嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和核心制度的落實。

3、加強護理缺陷管理，嚴格執(zhí)行差錯事故管理制度。

4、護士個人考核登記及時，每月總結(jié)并公示，落實獎懲制度。

5、對發(fā)生的差錯做到明確責任人，分析原因，討論防范措施，及時落實整改措施，杜絕類似差錯發(fā)生。

6、加強法律相關(guān)知識學習，增強法律意識。規(guī)范護理行為。

六做好教學，科研工作

1、科室選拔帶教組長一名，全面負責科室?guī)Ы坦ぷ鳌?/p>

2、制定上崗，實習，進修人員培訓課件。有計劃組織學習并進行考核。

3、每月召開帶教座談會，廣泛征求大家的意見，不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高帶教水平。

4、增強科研意識，積極撰寫論文。

七加強科室財產(chǎn)，設(shè)備和耗材的管理。

1、貴重設(shè)備專人保管，定期檢查維修。

2、各類物品專人管理，每季清點登記。

3、各類耗材專人管理，每周清點并將每周領(lǐng)取耗材的支出及時公布，做到人人有數(shù)，杜絕浪費，增收節(jié)支。

護士上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃 篇3

護士是醫(yī)療團隊中重要的一環(huán)，承擔著協(xié)助醫(yī)生進行疾病診治、提供患者護理等職責。在上半年的工作中，本人盡職盡責，認真履行了自己的職責，為患者提供了高質(zhì)量、周到的服務(wù)。以下是我對上半年工作的總結(jié)及下半年的工作計劃。

一、 上半年工作總結(jié)

1.專業(yè)技能的提升

上半年，本人參加了多次技能培訓，并通過了相關(guān)認證考試。不斷強化自己的專業(yè)能力，使自己更具主動性和創(chuàng)新性。

2.對患者的關(guān)心和照顧

在工作中，本人時刻關(guān)注每位患者的狀況。為了給患者提供更好的治療和護理，在醫(yī)生的指導下積極參與護理計劃的制定與實施，精心照顧每位患者，得到了患者的信任和好評。

3.配合團隊協(xié)作

作為醫(yī)學團隊的一份子，護士不僅要熟練掌握護理技能，還要配合醫(yī)生的治療計劃，與其他成員協(xié)同工作，以解決患者問題，縮短他們接受診治的時間。上半年，本人充分認識到這一點，并在團隊協(xié)作中發(fā)揮了重要作用。

二、 下半年工作計劃

1.適應(yīng)醫(yī)療新變化

近年來醫(yī)學技術(shù)不斷進步，醫(yī)療領(lǐng)域也不斷發(fā)生變化。護士在下半年應(yīng)該更加適應(yīng)這些新變化，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和醫(yī)療專業(yè)知識，以更好地為患者提供服務(wù)。

2.追求責任和人文關(guān)懷

在工作期間，護士需要保持高度的專業(yè)責任感，為患者提供最好的護理服務(wù)。同時，我們也要注重人文關(guān)懷，尊重病人的意愿，化解他們的疑慮和恐懼。本人將更加注重人文關(guān)懷，為每一個患者送去溫暖與關(guān)愛。

3.進一步提高護理技能

在上半年的工作中，我不斷參加護理技能培訓和考試，并取得了一定的成績。在下半年的工作中，我會更加注重提高自己的護理技能，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，為患者提供更好的護理服務(wù)。

總之，作為一名護士，本人深知自己的職責，愿意為患者提供最好的服務(wù)。在下半年的工作中，我將繼續(xù)努力，做出更好的成績，為醫(yī)療領(lǐng)域做出自己的貢獻。

護士上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃 篇4

護士上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃

伴隨著“抗疫”責任，2020年衛(wèi)生系統(tǒng)的工作壓力倍增。作為醫(yī)院重要的一份子，護士們在保障醫(yī)療質(zhì)量、助力“戰(zhàn)疫”方面做出了卓越的貢獻。在上半年的工作中，我們兢兢業(yè)業(yè)、克服困難、勤勉砥礪，精神面貌和工作效率得到了進一步提高。下面來對過去六個月做一個總結(jié)，并對下半年的工作進行一個規(guī)劃。

上半年工作總結(jié)

1.扎實開展疫情防控工作

疫情發(fā)生以來，我們持續(xù)加強防護意識，并全力保障醫(yī)療物資供應(yīng)。我們積極接診疫情相關(guān)病人，并將他們安排在專門的隔離病房進行治療，確保病區(qū)人員的安全。同時，我們也加強了醫(yī)院內(nèi)部的個人防護措施，科學合理地使用個人防護裝備。

2.優(yōu)化患者服務(wù)流程

為進一步優(yōu)化患者服務(wù)流程，我們采取了一系列舉措。我們加強了與患者間的溝通，對患者進行全面的疾病宣教，切實提升他們的自我治療及保健水平。我們加強了病歷管理，做到每日清理，健全患者疾病信息資料，方便我們更好地客觀記錄患者的治療特點及治療效果。我們加強了科室責任管理制度建設(shè)，加強了與患者家屬的溝通，做到家屬心中有底。

3.注重職業(yè)生涯規(guī)劃

為了讓護士有更好的職業(yè)發(fā)展，我們也注重加強職業(yè)生涯規(guī)劃。我們在繼續(xù)加強護理隊伍的技能培訓的同時，也提供更多的發(fā)展機會，讓護士們自主選擇適合自己的職業(yè)發(fā)展方向，并為他們提供相應(yīng)的支持。我們也加強了跨學科合作，為護士們提供更多的交流、學習的機會，并通過實際操作提高護士們的診療水平。

下半年工作計劃

1.堅決打好“常態(tài)化防控”新冠病毒戰(zhàn)役

新冠肺炎防控工作依然任重道遠。下半年，我們?nèi)砸獔詻Q打好“常態(tài)化防控”新冠病毒戰(zhàn)役。我們將繼續(xù)加強隊伍建設(shè)，定期組織疫情防控知識培訓，提升護士的防護意識和業(yè)務(wù)技能。

2.進一步提高服務(wù)品質(zhì)

提高服務(wù)品質(zhì)是我們的一貫追求。下半年，我們將繼續(xù)改進服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量。我們將進一步深化患者治療診療體驗，推動患者滿意度顯著提升。同時，我們還將加強與醫(yī)生、藥師的協(xié)作，提高患者診療效果。

3.提高隊伍素質(zhì)

提高隊伍素質(zhì)是我們的工作之本。我們將注重做好護士隊伍建設(shè)，提升隊員的綜合素質(zhì)。我們將開展一系列的職業(yè)技能培訓，為隊員提供更多職業(yè)成長空間。

總之，下半年的工作仍然任重道遠，我們深知自己的職責，我們將以過去的工作成果為基礎(chǔ)，繼續(xù)努力，開拓新的領(lǐng)域，為患者和社會做出貢獻。

護士上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃 篇5

工作已有半年多了，在過去半年里，在院領(lǐng)導、科主任及護士長的正確領(lǐng)導下，我堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，并認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的國優(yōu)國標護士的重要性?，F(xiàn)對上半年具體工作總結(jié)如下：

一、思想道德、政治品質(zhì)方面

能夠通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責，樹立了正確的人生觀和價值觀，在醫(yī)療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導，團結(jié)同事。

二、專業(yè)知識、工作能力方面

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。

三、在態(tài)度、學習方面

嚴格要求自己，憑著對成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和知識的強烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學，態(tài)度端正，目標明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能，作到了理論聯(lián)系實際；除了專業(yè)知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他學科的知識，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。

護理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。

回顧20xx年上半年，我院打破以往的護理模式，處處體現(xiàn)人性化服務(wù)理念，以病人為中心，滿足病人的生理、心理及社會需要。我們特制定了下半年工作計劃如下：

一、創(chuàng)造溫馨舒適的就診環(huán)境，體現(xiàn)人性化服務(wù)

1、導診人員儀表端正，舉止文明，對待病人熱情周到，對危重病人，及時送到相應(yīng)診室診治，達到病人從入院—檢查—住院的全程陪護。

2、實行便民服務(wù)制度，門診免費為病人提供平車、輪椅等行動工具，門診導診服務(wù)站，免費提供針錢、膠水、紙筆、老花鏡、一次性水杯、純凈水等便民措施，對外省市患者，免費幫其郵寄檢查單、報告單。

3、注重患者及家屬意見，每月召開一次座談會，吸取意見，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

4、導診醫(yī)護向病人宣傳科普知識，提高病人對疾病的認識。

二、抓護理管理，確保護理安全

1、提高護士法律意識，做到知法、懂法、守法，及時查找護理工作中的隱患，大家討論制定防范措施。

2、護理記錄準確及時，字跡工整，無涂改，觀察病情及時，報告及時，護士長每天檢查督促。

3、按規(guī)章制度和護理操作規(guī)程工作，各班及時完成周日程，保證搶救室內(nèi)物品五定，確保搶救的及時無誤。

4、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，防止醫(yī)院內(nèi)感染。

三、加強業(yè)務(wù)學習，提高護士業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、每周一次小講課，學習門診常見病、多發(fā)病的誘因、表現(xiàn)及治療方法、護理要點。

2、每月練習一項操作并考核，使護士真正按無菌操作和操作規(guī)程工作，提高業(yè)務(wù)水平。

3、學習搶救儀器的使用，熟練掌握操作方法，及搶救藥品的藥理、作用、使用方法。

4、鼓勵護士發(fā)明創(chuàng)作，使護理工作更上一個臺階。

為了使下半年的工作順利完成，我們會更加努力，發(fā)揚優(yōu)點，改正以前的不足，為患者提供溫馨、舒適、如家的就醫(yī)環(huán)境。

護士半年工作計劃與總結(jié)4篇

時光飛逝，上半年的醫(yī)院工作即將收官。聽從醫(yī)院領(lǐng)導的意見，現(xiàn)在我們需要對這這段時間的工作進行醫(yī)院上半年工作總結(jié)及下半年計劃了，寫工作總結(jié)以及計劃可以幫助我們從工作實踐中去總結(jié)成績與經(jīng)驗，找出不足與教訓？編輯特意收集和整理了“護士半年工作計劃與總結(jié)”，請繼續(xù)閱讀本文相關(guān)內(nèi)容！

護士半年工作計劃與總結(jié) 篇1

20xx上半年我科根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理年“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費用”的要求認真將質(zhì)量管理貫穿到臨床護理工作中，圍繞質(zhì)量這條主線努力提高護理質(zhì)量，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、護理質(zhì)量控制指標達標情況：

（1）基礎(chǔ)護理合格率100%：

（2）特、一級護理合格率99%

（3）“三基”理論考試合格率100%

（4）護理技術(shù)操作合格率100%

（5）護理文件書寫合格率99%

（6）急救物品完好率100%：

（7）醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%

（8）一人一針一管一用一滅菌執(zhí)行率100%

（9）病區(qū)管理工作質(zhì)量合格率100%

（10）消毒隔離工作質(zhì)量合格率100%

（11）一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率100%

（12）護理服務(wù)質(zhì)量滿意度96.7%

（13）壓瘡發(fā)生次數(shù)為“0”

（14）嚴重護理差錯事故發(fā)生次數(shù)為“2”

二、加強規(guī)范化培訓

護士在職繼續(xù)教育的實施及新入科護士、低年資護士的“三基、三嚴”的培訓及考核管理制度，強化學習?？品矫娴睦碚撝R及專科技能的培訓，加強護理操作訓練，科室護士長不定時抽查，每月組織護理業(yè)務(wù)學習及?？频淖o理查房一次及組織學習“醫(yī)療事故處理條例“、“院感控制管理辦法”等相關(guān)衛(wèi)生法規(guī)及醫(yī)療護理各項規(guī)章制度。

三、加強薄弱環(huán)節(jié)及危重病人護理文書書寫的管理

嚴格按照護理文書書寫規(guī)范，簡化護理文書的書寫，護理記錄應(yīng)完整、客觀、真實、及時、準確，實行統(tǒng)一規(guī)范的表格式記錄，堅持每星期進行護理文書檢查一次的制度，以檢查、指導和協(xié)助年輕護士的工作，體現(xiàn)護理文書書寫的意義。

四、加強制度管理，近一步完善科內(nèi)護理工作制度，各班職責，科室定期組織學習護理質(zhì)量標準，并組織實施，重點抓好落實工作。

五、根據(jù)醫(yī)院制定的護理質(zhì)量管理目標及護理質(zhì)量評價標準，制定科內(nèi)護理管理方案及護理質(zhì)控計劃，并組織實施。

六、建立健全的護理質(zhì)量管理小組，實行科內(nèi)二級質(zhì)控自查制度，質(zhì)控小組每月自查兩次，護士長平時隨機抽查，并把質(zhì)控情況進行反饋到個人，針對存在問題進行原因分析，提出整改措施，復查整改效果，每月做好質(zhì)控小結(jié)，加強環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，促進護理質(zhì)量持續(xù)改進?？剖屹|(zhì)控組成員認真履行職責，抓好護理質(zhì)控工作。

七、加強護理人員在護理過程的安全意識，科室每月進行安全隱患的查擺及護理差錯缺陷、護理投訴的原因進行分析，吸取教訓，提出改進措施，提高護理人員的護理安全意識及自我質(zhì)量控制的自覺性，嚴格執(zhí)行護理工作規(guī)章制度及護理技術(shù)操作規(guī)程，從思想上重視醫(yī)療護理安全，嚴格執(zhí)行查對制度，無重大護理差錯事故發(fā)生。

八、加強護理信息管理，科室認真做好各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、上報工作，掌握科室的護理動態(tài)，注重信息的收集、分析、研究及總結(jié)，注重質(zhì)量內(nèi)涵建設(shè)，達到質(zhì)量管理成效。

九、加強急救物品及護理用物的管理，每周定期檢查，確保藥物及器材裝備齊全及性能良好。

十、加強臨床帶教工作，護士長不定期抽查提問，發(fā)現(xiàn)問題及時提出，進行分析整改，十一、加強科室收費的管理、努力做到規(guī)范收費、合理收費，認真做好解釋工作，進一步提高病人的滿意度。

十二、加強病房的管理，不定期檢查基礎(chǔ)護理的完成情況，規(guī)范病房內(nèi)物品的擺放，努力為病人提供一個安靜、整潔、美觀、舒適、安全的修養(yǎng)環(huán)境。十三、深化親情服務(wù)，做到以人為本，注重人性化服務(wù)，隨時為病人著想，想病人之所想，急病人之所急，設(shè)立意見箱、意見本等廣泛聽取病人及家屬對我科醫(yī)療、護理及服務(wù)態(tài)度等方面的意見及建議，揚長避短，全心全意為人民服務(wù)，努力讓我科的護理工作質(zhì)量更說新臺階。

兒科是一支充滿活力，愛心，刻苦鉆研的年輕隊伍。在院各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下，兒科迅速發(fā)展，各項工作上了一個新的臺階。在下半年里，為了貫徹我院“關(guān)愛生命，親情護理”的服務(wù)理念，積極響應(yīng)衛(wèi)生部開展的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程”。加快兒科發(fā)展的步伐，全面提高兒科護理工作水平。特擬定下半年護理工作計劃：

一加強護理質(zhì)量管理。持續(xù)改進質(zhì)量，保障臨床安全

1、完善護理質(zhì)量考核標準。進一步細化和量化考核指標。

2、充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用。成立以護士長為組長的一級護理質(zhì)量管理小組。由兩名護士長助理不定期進行檢查和考核。將檢查和考核結(jié)果及時反饋并提出整改措施且作為個人獎懲評優(yōu)的依據(jù)，持續(xù)改進護理質(zhì)量。

二加強護理人員的在職教育，提高?？谱o理水平。

1、科室制定詳細的培訓及考核計劃并落到實處。內(nèi)容為：各項操作技術(shù)，常用、急救藥的使用方法及不良反應(yīng)，常見疾病的護理常規(guī)，危急重癥急救，院感知識及核心制度等。

2、營造濃厚的學習氛圍。在全科護士中掀起爭做“學習型護士”的高潮?！芭c時俱進，從我做起！”為了滿足不同職稱，不同年資的護士學習需求，科室制定上崗1年內(nèi)，3年內(nèi)，5年以上護士業(yè)務(wù)學習計劃，堅持每周兩次晨會提問。（不超過15分鐘）選拔技術(shù)能手，對全科護士進行基本操作的培訓，指導和考核。促進大家學習。這一舉措為全科護理人員搭建了吸納新知識、新信息的平臺。

3、繼續(xù)加大?？谱o士的培養(yǎng)。按計劃選派護士輪流赴上級醫(yī)院進修和參加各類短訓班，鼓勵護士參加繼續(xù)教育。讓我們的護理水平能與時俱進達到三級醫(yī)院標準，并確保?？谱o士的穩(wěn)定性。

4、PICU是無陪護病房，所有治療和護理均由護士完成。對于患兒的治愈與康復，一支業(yè)務(wù)精湛，知識全面，應(yīng)急能力強的護理隊伍極為重要?？剖颐考窘M織風險預案演練，提高護士應(yīng)急能力。加大力度對兒科急救技術(shù)與新進展的學習，做到人人過關(guān)。

三樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量。

1、將我院“關(guān)愛生命，親情護理”的服務(wù)理念和人文關(guān)懷融于到對患兒的護理服務(wù)中。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全、有效。

2、注重收集護理服務(wù)需求信息，通過了解回訪意見、與住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上，行動上做到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。增進護士責任感，促進護理工作更加貼近患者，密切護患關(guān)系。

3、在科室繼續(xù)深入開展禮儀服務(wù)。全科護士推行普通話服務(wù)，做到儀表規(guī)范，淡妝上崗，熱情服務(wù)。行為規(guī)范組長隨機檢查，將禮儀服務(wù)納入護士個人質(zhì)量考核，提升護士整體素質(zhì)。同時加大健康宣教力度，使廣大家長理解醫(yī)護人員，信任醫(yī)務(wù)人員，促進醫(yī)患和諧。

四加強醫(yī)院感染管理，降低醫(yī)院感染率

1、制訂和完善科室醫(yī)院感染管理和消毒隔離制度，做到持續(xù)改進。

2、院感質(zhì)控員不定期對全科院感工作進行檢查，護士長不定期抽查。發(fā)現(xiàn)問題及時解決并責任到人。

3、定期進行院感知識培訓和考核，增強護理人員的院感意識，嚴格執(zhí)行各項操作流程和消毒隔離制度。

4、加強一次性用品的管理。嚴格執(zhí)行醫(yī)療廢物處理條例。

五加強護理安全管理，防止差錯事故的發(fā)生。

1、加強急救藥品，物品及器械管理，嚴格交接班制度，保持良好的應(yīng)急狀態(tài)。護士長堅持“五查”。

2、嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和核心制度的落實。

3、加強護理缺陷管理，嚴格執(zhí)行差錯事故管理制度。

4、護士個人考核登記及時，每月總結(jié)并公示，落實獎懲制度。

5、對發(fā)生的差錯做到明確責任人，分析原因，討論防范措施，及時落實整改措施，杜絕類似差錯發(fā)生。

6、加強法律相關(guān)知識學習，增強法律意識。規(guī)范護理行為。

六做好教學，科研工作

1、科室選拔帶教組長一名，全面負責科室?guī)Ы坦ぷ鳌?/p>

2、制定上崗，實習，進修人員培訓課件。有計劃組織學習并進行考核。

3、每月召開帶教座談會，廣泛征求大家的意見，不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高帶教水平。

4、增強科研意識，積極撰寫論文。

七加強科室財產(chǎn)，設(shè)備和耗材的管理。

1、貴重設(shè)備專人保管，定期檢查維修。

2、各類物品專人管理，每季清點登記。

3、各類耗材專人管理，每周清點并將每周領(lǐng)取耗材的支出及時公布，做到人人有數(shù)，杜絕浪費，增收節(jié)支。

護士半年工作計劃與總結(jié) 篇2

在院領(lǐng)導及護理部的正確領(lǐng)導下，結(jié)合護理部年初制訂的工作計劃和目標管理，全體護理人員共同努力下圓滿完成了科室上半年上半年度各項工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、科室質(zhì)量和安全管理方面

為了增高護理質(zhì)量，科室在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量管理中護士長充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導小組成員的作用，結(jié)合科室實際，做到月有計劃，周有安排，日有重點。在基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理上，嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范，加強檢查，確保落實?？剖覉猿置恐?次護理質(zhì)量檢查，對檢查中存在的不足之處進行具體地原因分析，并通過深入細致的思想教育，強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識，并制定切實可行的改進措施。

(一)臨床護理質(zhì)量目標實現(xiàn)情況：

(1)基礎(chǔ)護理合格率95%。

(2)特、一級護理合格率95%。

(3)護理文書書寫合格率95.5%。

(4)急救物品完好率100%。

(5)病區(qū)健康教育覆蓋率達100%。

(6)嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生制度，洗手規(guī)范達標率97%。

(7)一人一針一管一用一滅菌執(zhí)行率達100%。

(8)病人對護理人員的服務(wù)滿意率95%。

(9)實習、新聘護士崗前培訓率100%。

(10)病區(qū)每月組織業(yè)務(wù)學習二次，參與率100%。

(11)每月組織疾病護理查房一次，參與率100%。

(12)每月分層次組織操作培訓和考核一次，合格率100%。

(13)每月召開護士例會一次，護理質(zhì)控會一次，參與率100%。

(二)對科室各項疾病護理常規(guī)及護理工作流程等并進行了培訓學習。

(三)全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)根據(jù)醫(yī)院護理部對護士的分級，針對級別標準要求，加強組織基礎(chǔ)理論知識及專科知識、護理專業(yè)技術(shù)操作的培訓，提高各層級護士的實際工作能力，培養(yǎng)責任護士，提高護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力。科室護理人員全年各層級考核成績均達到合格標準。

(四)嚴格落實責任制整體護理。

(1)全面實行彈性排班。

(2)全面落實護士職責，為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務(wù)。密切觀察患者病情，及時與醫(yī)師溝通，與患者溝通，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理。

(3)深化護士分層使用，依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現(xiàn)能級對應(yīng)。

(五)加強患者健康教育由責任護士做每天不少于1次的健康宣教，根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食向病人做詳細的講解。

(六)加強管理，確保護理安全。

(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理、危重病人及手術(shù)病人的管理，完善護理流程及管理評價程序。

(2)加強護理安全管理，各質(zhì)控小組每周進行檢查，每月行護理安全隱患排查及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓，提出防范措施與改進措施。

(七)履行崗位職責。

(1)按照崗位管理進行考核，作為績效考核依據(jù)。

(2)護士根據(jù)考核標準以得分高低進行績效。

(3)強化醫(yī)療安全核心制度及各種護理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實。

二、優(yōu)質(zhì)護理方面

隨著優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的深入開展，我科除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護理和?？谱o理外，還加強了護患溝通和健康宣教，更加強了護士的責任心，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，深入到病房中去，了解病人的需求，改善護患關(guān)系，科室滿意度95%以上。我們正在進行護理隨訪登記，預想通過這項工作提高患者對科室的滿意度。

三、人員管理和培訓方面

(一)基本情況：

(1)人員結(jié)構(gòu)：科室現(xiàn)有護理人員8人，其中主管護師1人，護師1人，護士6人。上半年普外科新增加護士2人，執(zhí)業(yè)持證率達到了100%。

(2)工作量統(tǒng)計：全年共護理病人651余人，手術(shù)218余例，全年2例院內(nèi)感染及護理差錯事故發(fā)生。

(二)科室對新入科護士進行了有計劃，規(guī)范的崗前培訓，所有的新進護士均能盡快的適應(yīng)自己的工作?；诒究谱o理人員年輕化，科室制訂了詳細的人員分層培訓計劃并認真落實，通過晨間提問、業(yè)務(wù)學習、護理查房、操作訓練等形式進一步夯實基礎(chǔ)知識和?？萍寄?。

四、二甲復申方面

這半年來，我院在籌備二級甲等醫(yī)院復申工作，對照二甲標準，帶領(lǐng)全科護理人員學規(guī)范、規(guī)范做。把各種護理文件資料規(guī)范成冊，制訂了人員培訓計劃，明確了各崗位工作職責和工作標準，規(guī)范了物品管理流程，做到護理有章可循，各項護理工作進一步規(guī)范統(tǒng)一，上半年檢查結(jié)果，我科準備工作依然走在醫(yī)院的前列。

存在不足：

1、由于護理隊伍資歷輕，所以在臨床工作中的經(jīng)驗不足，評判性思維不夠，缺乏預見性，固化性思維嚴重，導致在工作中的創(chuàng)新不夠，總結(jié)經(jīng)驗的能力不足。

2、責任制護理工作開展以來，大部分護士能主動遵守相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行各項操作，但依然有個別護士在工作中有隨意思想，想當然的工作，缺乏足夠的慎獨精神，導致責任制護理工作不能全面貫徹落實而降低護理質(zhì)量。

3、科室護理整體業(yè)務(wù)水平離?？浦行牡臉藴蔬€有差距，尤其是年輕護士?？浦R和技能需進一步加強。

圍繞醫(yī)院工作目標，結(jié)合護理部工作特點，制定下半年工作計劃如下：

一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)

(一)按護士規(guī)范化培訓及護士在職實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。

2、加強專科技能的培訓：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2～3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ)。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試，理論考試二次。

4、強化相關(guān)知識的學習掌握，組織進行規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二)加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)

1、組織學習醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

(三)更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習?？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術(shù)水平。

二、加強護理管理，提高護士長管理水平

(一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務(wù)需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

(二)加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。

(三)促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。

三、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效

(一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。

(二)建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。

(三)進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員～護士長～護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

(四)加強護理過程中的安全管理：

1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。

2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。

四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量

(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

(二)注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。

五、做好教學、科研工作

(一)指定具有護理以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。

(二)各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。

(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習生實習結(jié)束前，組織進行優(yōu)秀帶教老師評選活動。

(四)增強科研意識，力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1～2項。

(五)計劃制作護理園地網(wǎng)，上傳我院護理動態(tài)，及時傳遞學習資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護士的學習生活。

我們相信只要努力執(zhí)行以上工作，我們在20xx下半年中的工作中一定能取得好的成績。

護士半年工作計劃與總結(jié) 篇3

護士上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃

隨著經(jīng)濟全球化的加速和人民素質(zhì)的提高，人類現(xiàn)代化進程不僅帶來了心理壓力和健康問題，還引發(fā)了各種突發(fā)事件，急需工作嚴謹、醫(yī)德醫(yī)風高尚、技術(shù)精湛的護理工作者。作為護理團隊中的一員，我深知護士這份職業(yè)需要我們不斷積累經(jīng)驗、不斷提高專業(yè)素質(zhì)。因此，我把自己思考的上半年工作總結(jié)以及下半年工作計劃整理如下，以供參考。

一、 上半年工作總結(jié)

本人在上半年工作中積極思考，主動學習，認真履行職責，得到了上級和患者的好評?？偨Y(jié)如下：

1. 良好的職業(yè)素養(yǎng)

在護理工作中，我始終以職業(yè)素養(yǎng)為標志，嚴謹履行護理職責。我盡職盡責，做到規(guī)范操作、倡導文明禮儀、樂于踐行醫(yī)德醫(yī)風，秉承以人為本、關(guān)愛患者的服務(wù)理念。

2. 持續(xù)學習

護理工作是需要不斷學習和鉆研的職業(yè)，上半年我積極參加各項護理培訓，不斷更新知識技能，提高個人專業(yè)水平。

3. 患者關(guān)懷

在護理工作中，我秉承以人為本的原則，尊重患者的意愿和權(quán)益，積極關(guān)心患者、細心照顧患者的方方面面，得到了患者和家屬的肯定。

4. 團隊配合

在團隊合作中，我積極協(xié)作，做好溝通協(xié)調(diào)工作，保持與其他醫(yī)療單位的良好合作關(guān)系。在團隊工作中，我盡心竭力做好本職工作，完成各項安排任務(wù)。

二、 下半年工作計劃

為了進一步提高自身素質(zhì)，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)，為團隊合作添磚加瓦，下半年我制定了以下工作計劃：

1. 深入學習

堅定信心、發(fā)揚斗志，增強學習動力，積極學習各類疾病的護理方案和管理流程，充分了解醫(yī)療服務(wù)的相關(guān)法律法規(guī)，不斷提高自身業(yè)務(wù)能力。

2. 規(guī)范操作

從規(guī)范操作、重視衛(wèi)生、強調(diào)安全、倡導文明禮儀幾方面下手，形成自己的工作態(tài)度，以醫(yī)德醫(yī)風為標志，樹立良好的職業(yè)形象和口碑。

3. 提高患者關(guān)懷

提高服務(wù)質(zhì)量，倡導關(guān)愛患者，樹立良好的醫(yī)患關(guān)系，對患者的身體、心理都作出精密的護理，為他們提供更加優(yōu)質(zhì)、安全、便捷、舒適的醫(yī)療護理服務(wù)。

4. 優(yōu)化團隊協(xié)作

積極溝通，推進團隊的協(xié)作，培養(yǎng)團隊精神。加強與其他部門的聯(lián)系，形成更好的合作關(guān)系，不斷提高團隊協(xié)作能力。

總之，在護理的工作中，我們需要保持職業(yè)熱情，發(fā)揮自身優(yōu)勢，加強團隊協(xié)作，為更廣闊更艱巨的醫(yī)療工作打下堅實的基礎(chǔ)。希望通過自己的付出，能夠為實現(xiàn)中華民族的健康夢，盡一份微薄之力。

護士半年工作計劃與總結(jié) 篇4

半年工作轉(zhuǎn)眼即過，在這半年的工作中，護理部在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下，在全院干部職工的支持下，本著一切以病人為中心的辦事宗旨，護理部組織全院護理同志，較好的完成了院領(lǐng)導部署的各項護理工作，現(xiàn)將工作環(huán)境總結(jié)如下：

一、積極完成醫(yī)院的各項指令性任務(wù)

護理部作為職能部門，能較好地做好上傳下達、下情上遞工作。環(huán)抱醫(yī)院的中心工作，較好地完成院領(lǐng)導部署的各項任務(wù)。

二、認真落實各項規(guī)章制度

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是進步護理質(zhì)量，確保平安醫(yī)療的根本包管。

擬定新進護理人員培訓計劃，并認真對新進護理人員進行崗前培訓，進行三基理論及操作培訓及稽核，要求合格率達100%，以全面進步護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。上半年對新進護理人員3人進行崗前培訓、三基理論、技能操作培訓，并進行稽核，3人進科試用期。

三、認真落實各項治理制度

1、嚴格按工作計劃支配本月工作重點，總結(jié)上月工作中存在的問題，并提出相應(yīng)的整改步伐，訂定出下月工作重點。

2、每月對護理質(zhì)量進行反省，對工作中存在的問題實時反饋，使存在的問題可以或許獲得實時辦理，使每位護理人員持續(xù)進步各項業(yè)務(wù)程度。

四、辦事質(zhì)量治理

1、認真落實護士行為規(guī)范，邀請上級醫(yī)院先生來院進行禮儀培訓，積極學習醫(yī)患溝通技術(shù)，將文明用語利用于工作中，進步患者滿意度，促進護患感情，拉近護患間隔。

2、實行電話回訪，與病人及眷屬進行溝通，對查詢訪問中存在的問題落拭魅整改。

五、增強業(yè)務(wù)技巧學習，進步護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、增強護理人員三基知識學習，上半年上半年進行護理三基理論考試1次。參考率達90%以上，合格率達95%。

2、積極參加院內(nèi)組織的各項業(yè)務(wù)學習，護理部上半年除參加院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)學習外，護理部共組織業(yè)務(wù)學習6次，護理人員參加率達90%以上，擴張知識面。

3、對全體護理人員進行護理急救技巧培訓并稽核。如：心肺蘇醒、無菌技巧操作、吸氧技巧、心電監(jiān)測、洗胃技巧等，要求合格率為100%，以進步工作中的應(yīng)急才能。

4、每月不按期對臨床科室進行行政查房，以規(guī)范護理治理、進步護理平安，進步病人的滿意度；每季度針對特殊病種、危重病例、特殊病例進行業(yè)務(wù)查房，督匆匆護理人員進行專業(yè)知識的學習，以進步業(yè)務(wù)才能。

5、護理人員之間相互學習配合提高：年輕護士學習老同志實踐經(jīng)驗，老同志學習年輕同志新知識、新理念，新老相互學習配合進步。

六、院內(nèi)沾染與質(zhì)控的治理

1、科室堅持了每天對治療室、察觀室進行紫外線消毒，在病人浩繁的環(huán)境下確保平安，未發(fā)生一例交叉沾染。

2、一次性用品使用后均能實時毀形，分類、集中處置懲罰，并按期反省督匆匆。

七、紀念5.12國際護士節(jié)，開展富厚多彩的慶祝運動

為了慶祝5.12國際護士節(jié)，弘揚南丁格爾精神，富厚醫(yī)院文化生活，環(huán)抱踐行黨的群眾路線教導實踐運動，護理部組織全院護理人員開展了慶祝運動，同時醫(yī)技人員也踴躍參加了此次運動，使我們的節(jié)目加倍富厚多彩，同時增強了全院干部職工的凝聚力。

八、存在問題

1、由于護理步隊不穩(wěn)定，年輕護理人員較多，專業(yè)知識短缺，相關(guān)疾病的康健指導不到位。

2、護理人員根基理論知識控制不牢，急診急救知識欠缺，可導致在病人急救時動作不敷快捷。

3、個別護理人員工作態(tài)度不嚴謹，工作只圖完成任務(wù)，溝通和辦事不到位。

4、個別科室病房治理較差，欠整潔。

針對以上問題，在下一步的工作中要增強護理人員三基理論知識學習，強化三基技能操作培訓，進步業(yè)務(wù)程度和急診急救應(yīng)急才能。增強醫(yī)德醫(yī)風和護士行為規(guī)范的培訓，工作中增強護患溝通，營造一個康健協(xié)調(diào)的護患關(guān)系。增強病房治理，讓病人有一個寧靜、舒適的情況接收治療。

以“以病人為中心，增進優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵”為指導思想，突出特色點打造優(yōu)護品牌，下半年為護理的專項建設(shè)年，力爭下半年成為全面實現(xiàn)各項工作目標化管理的目標年。為順利實現(xiàn)護理工作的年度“三部曲”，現(xiàn)將下半年工作計劃制定如下：

一、增進護理內(nèi)涵建設(shè)，打造特色優(yōu)質(zhì)護理

1、全面實施責任制整體護理。持續(xù)改進護理流程，實現(xiàn)以人文關(guān)懷為核心的責任制整體護理，實施護理人員分級管理，多個班次老中青護士形成梯隊，每個班次崗位職責明確，協(xié)作意識強，充分發(fā)揮高年資護士在應(yīng)急、危重護理、健康教育、臨床帶教和指導低年資護士等方面的經(jīng)驗和優(yōu)勢，確保為病人提供持續(xù)、全程、整體的護理。

2、圍繞“以病人為中心”，定制特色的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)?？剖覂?yōu)質(zhì)護理的項目、和實施方式根據(jù)病人不同需求而定，護士在掌握患者“十知道”的同時，從心理、生理、社會、精神因素上考慮患者需求，從點滴入微的細節(jié)入手，跟進生活幫助、心理護理、康復指導、營養(yǎng)指導，體現(xiàn)護士專業(yè)照顧、協(xié)助治療、健康指導和溝通協(xié)調(diào)的多面功能和角色。

3、逐步提升護理專業(yè)能力，體現(xiàn)在護理專業(yè)的全程、整體、專項三方面。隨著科室新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展，護理隊伍必須緊跟醫(yī)療步伐，利用業(yè)務(wù)查房和病例討論的機會，學習、積累、更新、整合知識，及時留取特殊病例的圖片資料，善于總結(jié)科室護理經(jīng)驗。

4、全程落實健康教育，健康教育覆蓋率達到100%，知曉率達到95%以上。做到病人院前、院中、院后有全程的健康指導，尤其保證圍手術(shù)期、特殊檢查前后、病情變化時等重點環(huán)節(jié)的健康指導，有意識的提高護士的溝通能力和檢查意識，保證健康教育的效果。

5、落實病人滿意度調(diào)查和回訪制度，實現(xiàn)98%以上的科室零投訴。在院病人實施科室和院級的滿意度問卷，出院病人進行回訪，要求回訪率達100%。護士長充分利用交接班和五查房審核指導護理工作，同時有意識的征求患者及陪護意見，針對性改進護理工作，做到科室病人滿意度調(diào)查覆蓋率100%。

二、細抓護理隊伍建設(shè)，針對性進行管理和業(yè)務(wù)培訓

1、緊抓護士長隊伍，促進管理能力提升。護理部組織護士長學習系列的專業(yè)管理課程，引導各護士長正確定位，把工作重心由埋頭做事轉(zhuǎn)移到抬頭管事和培養(yǎng)護士上來，提高管理能力；通過下科室檢查、跟班、檢查護士長日志等形式跟進護士長的日常工作，保證工作高效流程；加強護士長德能勤績考核，做到每月一公布，季度一匯總，激勵護士長恪盡職守，提高能力。充分發(fā)揮醫(yī)院文化的引導、凝聚和激勵作用，創(chuàng)建和諧發(fā)展科室，關(guān)心護士成長，護理部在“5·12”護士節(jié)舉辦趣味運動會，豐富護理生活，增強團結(jié)協(xié)作意識，同時也有助于建立和諧融洽的護患關(guān)系，提升護理的價值。

2、在培訓和業(yè)務(wù)學習方面，護理部結(jié)合全年培訓計劃，重點抓帶教人員、授課人員的培訓質(zhì)量。增設(shè)對帶教人員教育能力和教育方式的培訓，確保帶教達到實效；以對外學習和自我評估等方式進行授課人員的能力培訓。護理操作技能今年重點培訓臨床必須、共性和常用的護理技術(shù)，定期進行搶救病人模擬演練、各項應(yīng)急情況演練等，提倡各科室根據(jù)需要主動練習，護理部做好各科室示教室使用率的統(tǒng)計?？剖颐吭驴己思堎|(zhì)留檔，并于月底前上傳到護理部，護理部根據(jù)考核成績對科室進行抽查，以審核學習效果。全年每季度進行全院操作比武項目和理論考核，全院排名，確保培訓實效性。

3、提升護士專業(yè)和全科護理能力。完善護理會診制度，落實科間會診和院外會診，尤其對于跨專業(yè)綜合性強的危重的病人，確保護理質(zhì)量，提高全科護理能力；根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需求，護理部針對性進行?？谱o士培養(yǎng)，儲備?？迫瞬?；在原有壓瘡、靜療、禮儀小組的基礎(chǔ)上增設(shè)新聞小組，負責及時報道科室護理實況。所有?？平M要各司其職、落實年度計劃，護理部年底予以審核。

三、全面細化質(zhì)控標準，檢查保證實效性

1、持續(xù)實行護理質(zhì)量三級管理體系，護理部每月組織護理質(zhì)控組對全院護理單元進行護理質(zhì)量檢查，將檢查結(jié)果在護士長例會上分析反饋，提出改進措施并布置實施，逐步提高臨床護理質(zhì)量管理規(guī)范化。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長的有關(guān)責任。

2、根據(jù)下半年質(zhì)控檢查情況，修訂檢查表單，增加“優(yōu)質(zhì)護理”項目，把護理服務(wù)科學量化，今年將嚴格按照各項表單細則要求，以更加靈活和貼近臨床實際的形式進行逐項檢查，每季度護理部組織綜合檢查一次。重視一級質(zhì)控效果，充分發(fā)揮科室質(zhì)控員的作用，培養(yǎng)質(zhì)控護士嚴謹?shù)墓ぷ髁晳T和主人翁意識，將質(zhì)量控制和日常工作緊密結(jié)合，讓規(guī)范形成常規(guī)化，促進科室護理質(zhì)量。

3、嚴防差錯發(fā)生，完善不良事件上報制度。對醫(yī)院內(nèi)跌倒、墜床、壓瘡、手術(shù)并發(fā)癥（深靜脈血栓、肺部感染）等不良事件進行提前預防。對發(fā)生的原因及時進行分析，查找不足，制訂改進措施并全面落實。護士長從各項操作標準和規(guī)范把關(guān)，嚴防各項護理差錯發(fā)生，追責到人。

四、落實《三甲醫(yī)院JCI評審標準》，提升護理質(zhì)量

1、全面落實《三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》，按照《細則》中涉及的護理方面的條款，逐一細化分解，在現(xiàn)有的規(guī)定上查缺補漏，制訂措施并落實，重點做好護理管理與質(zhì)量持續(xù)改進，繼續(xù)修訂和完善與護理質(zhì)量相配套的制度、質(zhì)量標準、考核方法等，對方案執(zhí)行、各項管理標準與措施的落實情況定期檢查、分析、反饋，使護理體系和護理管理更加系統(tǒng)、規(guī)范。

2、建立護理路徑，完善各項流程，確保所有護理行為都有流程和標準。在田院長指導下，結(jié)合科室臨床路徑，完成護理路徑的建立。確保護理行為規(guī)范、科學、全面。在原有常規(guī)操作的基礎(chǔ)上，重點做好?？撇僮鞯牧鞒蹋瑫r完善疾病的護理流程。嚴查游擊習氣和不良習慣，不放過工作中的任何細節(jié)缺陷。持續(xù)鞏固交接班的質(zhì)量和效果，保證班報告書寫質(zhì)量，今年繼續(xù)從護士長日常工作每個環(huán)節(jié)入手，細化指導每項工作，務(wù)實求真的督查日常護理工作，提升護理質(zhì)量。

3、保障護理安全，實現(xiàn)無差錯護理。護理安全是下半年重點，要求加強各環(huán)節(jié)監(jiān)控，避免護理差錯。加強對護士的環(huán)節(jié)監(jiān)控，護理差錯和缺陷多發(fā)生在新護士身上，因此對新上崗護士以及有思想情緒的護士必須加強管理，做到重點帶教、重點監(jiān)督，嚴格按照準入制度進行工作安排，帶教監(jiān)督責任到人，抓好新護士風險階段的管理工作，減少護理糾紛和護理事故隱患；加強對患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控，對于重點病人進行重點監(jiān)控和評估，嚴格交接高風險病人并采取措施防止意外事件的發(fā)生；從防盜、防火、水電門窗安全等環(huán)節(jié)保證病區(qū)安全，確保每人熟練掌握應(yīng)急預案，謹小慎微，抓好薄弱和風險環(huán)節(jié)。

20xx下半年我們必須緊跟醫(yī)院發(fā)展腳步，積極學習前沿護理知識，結(jié)合科室發(fā)展現(xiàn)狀，不斷更新和積累，帶領(lǐng)護理隊伍一步一個堅實的腳印，實現(xiàn)“零差錯”的總體目標，把護理工作做到精益求精，成為醫(yī)院的品牌影響力。

護士長半年工作總結(jié)及下半年計劃集錦3篇

下面是幼兒教師教育網(wǎng)的編輯整理的“護士長半年工作總結(jié)及下半年計劃”類希望對你有所啟發(fā)和幫助，我們后續(xù)還將不斷提供這方面的內(nèi)容。歲月如梭，一眨眼上半年的醫(yī)院工作已進入收尾階段。根據(jù)醫(yī)院領(lǐng)導的指示，我們應(yīng)該對這一時期的工作進行醫(yī)院上半年工作總結(jié)及下半年計劃了。

護士長半年工作總結(jié)及下半年計劃(篇1)

護士上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃

作為醫(yī)療行業(yè)中不可或缺的一份子，護士是病人和醫(yī)生之間的橋梁，是醫(yī)療工作中不可或缺的一部分。在上半年的工作中，作為一名護士，我深刻認識到了自己的重要性，并總結(jié)了自己的工作經(jīng)驗，制定了下半年的工作計劃。

上半年工作總結(jié)

在上半年的工作中，我主要負責在病房內(nèi)照顧患者，并協(xié)助醫(yī)生進行病人的治療。以下是我在工作中總結(jié)出的一些心得體會。

1. 提高專業(yè)素養(yǎng)

作為一名護士，我們需要有一定的專業(yè)素養(yǎng)，了解疾病的性質(zhì)、特點及治療方法等。為了提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，我抽出時間進行學習，閱讀相關(guān)教材和文獻，參加研討會等。

2. 健康教育和心理疏導

病人的心理健康對治療和康復都有著重要的作用，因此，作為一名護士，我在工作中注重對患者進行心理疏導和健康教育，幫助他們更好地理解和應(yīng)對疾病。

3. 增強溝通能力

與患者和醫(yī)生的交流是在醫(yī)療工作中不可或缺的環(huán)節(jié)。在上半年的工作中，我意識到溝通技巧的重要性，并積極學習和增強自己的溝通能力，以更好地與患者和醫(yī)生溝通。

下半年工作計劃

基于上半年的工作經(jīng)驗和總結(jié)，我在下半年制定了一些工作計劃。

1. 提高職業(yè)素養(yǎng)

作為一名護士，職業(yè)素養(yǎng)是我們必須要具備的基本素養(yǎng)之一。在下半年的工作中，我將繼續(xù)進行學習，提高自己的醫(yī)學知識和技能，并積極參加各種培訓和研討會。

2. 繼續(xù)進行健康教育和心理疏導

作為一名護士，健康教育和心理疏導是我們工作中必須要做好的環(huán)節(jié)。在下半年的工作中，我將繼續(xù)注重對患者進行健康教育和心理疏導，幫助他們更好地理解和應(yīng)對疾病。

3. 提高醫(yī)療質(zhì)量

醫(yī)療質(zhì)量是一項關(guān)乎患者生命安全和健康的重要工作。在下半年的工作中，我將發(fā)揮自己在醫(yī)療方面的專業(yè)優(yōu)勢，積極參與診療過程中的各項工作，協(xié)助醫(yī)生提高醫(yī)療質(zhì)量。

4. 提高工作效率

在醫(yī)療工作中，時間和效率是極為重要的。在下半年的工作中，我將注重提高自己的工作效率，優(yōu)化工作流程，減少不必要的等待時間和繁瑣的工作環(huán)節(jié)，提高工作效率。

總之，作為一名護士，我們要始終保持對工作的熱情和責任心，不斷提高自己的專業(yè)水平，為患者提供更好的護理服務(wù)。在下半年的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，以更好的狀態(tài)投入到工作中，為患者做出更大的貢獻。

護士長半年工作總結(jié)及下半年計劃(篇2)

日月交替，歲月如歌，我們在工作中走過了上半年，在護理部的領(lǐng)導和大力支持下，緊緊圍繞“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的工作原則，結(jié)合科室工作實際，進一步完善了科室工作流程，細化管理，認真落實各項工作制度，逐步提高護理質(zhì)量，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強病區(qū)管理，夯實基礎(chǔ)護理.為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境

今年，我科加強了病區(qū)的管理，注重晨晚間護理，使床單平整無皺折，并確保床單、被褥無血跡、污漬，隨臟隨換，制定每周一大換床單制度，確保每位患者床單元平整、清潔、舒適；做到“三短”、“六潔”；并堅持為產(chǎn)婦清洗外陰，直至出院，保證患者的清潔無污染。

二、今年隨著優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在我院的深入開展，結(jié)合我科實際情況，從以下幾個方面制定優(yōu)質(zhì)護理措施

(一)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，在科室里x主任經(jīng)常強調(diào)，我們的護理工作就是服務(wù)工作，我們要更新觀念，做好服務(wù)工作，在服務(wù)中不僅要做到文明用語、還要語言溫暖，表情親切.因此，在實際工作中，我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼，對產(chǎn)科病人更是用“乖乖”來作為對她的尊稱。

(二)改變組織結(jié)構(gòu)。今年x月開始在科內(nèi)實行責任制護理，將病區(qū)分為A1、A2兩個責任區(qū)，分別設(shè)兩名責任護士，責任護士負責對所分管病人的病情觀察，落實治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理，做到全程全方位護理，保證責任護士管床到位，責任到人，大大改變了以前功能制護理的局限性.本年度擔任責任護士的是：xx、xx，她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并參與一些管理工作，提高了自己的綜合素質(zhì)，同時也得到了一些病人家屬的好評！

(三)改變排班模式，在護理排班上為了適應(yīng)中午手術(shù)交接多，減輕中午護理工作壓力，由原來的一名護士上8Am到4Pm的模式，改成讓兩名責任護士上8Am到4Pm的模式，減少中間交接，既讓護理人員接受，又保證了護理安全。

三、加強護士的繼續(xù)教育，培養(yǎng)?？谱o理人才

在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓計劃，有科內(nèi)學習和外出學習參加培訓班等形式，均已完成培訓計劃?？苾?nèi)學習是利用每天晨會時間進行基礎(chǔ)護理、護理常規(guī)、健康教育等護理知識和技術(shù)的強化訓練，從而不斷提高科內(nèi)護士的?？浦R水平。今年外出培訓產(chǎn)科?？谱o士x名，已能單獨上崗。

另外，對新入科護士有一對一的護理老師帶教，盡快適應(yīng)本職工作，對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續(xù)學習，并讓她們以各種形式自學，提高學歷，今年有兩名護士取得?？茖W歷，護士長取得主管護士職稱.

四、嚴格核心制度的落實，減少護理差錯的"發(fā)生。重點表現(xiàn)在

(一)嚴格床頭交接班，堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進行梳理、登記，使晨間交班更詳細、嚴謹，并隨時檢查基礎(chǔ)護理情況，及時指出存問題及時改正，確?；颊甙踩?/p>

(二)完善護理查對制度，針對我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時的情況，特制定了雙人雙班查對制度，即每天下午白班和總務(wù)查對醫(yī)囑后，夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對醫(yī)囑，避免了漏執(zhí)行和重復執(zhí)行的現(xiàn)象。

五、我們科室年青護士較多，為了讓她們有變得更加自信，在科室里倡導好學、上進的思想觀念，積極參加醫(yī)院組織的各項活動

如xx操作比賽及知識競賽，我科xx、xx等，均積極參加了這些活動，并在知識競賽活動中取得了三等獎的好成績，這些活動的參加，既讓他們在活動中得到快樂，也讓他們在活動中成長！與此同時，我科護士xx被評為”優(yōu)秀護士”！

六、規(guī)范護理文書書寫，減輕護士書寫壓力

我科根據(jù)?？铺攸c采取表格化護理文書，大大減少了護士用于記錄的時間。讓護士有更多時間為患者提供直接護理服務(wù).

七、創(chuàng)新服務(wù)形式，讓患者切實的感受到我們的關(guān)心與關(guān)懷

為了增強我科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內(nèi)涵，特制定了一些新的服務(wù)措施，讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務(wù)，品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在.如:

(一)為剛做完人流手術(shù)的患者送上一杯熱奶粉；

(二)為剛分娩的產(chǎn)婦送上一杯紅糖水；

(三)設(shè)計并縫制了產(chǎn)婦病員裙；

(四)產(chǎn)科服務(wù)上也借鑒責任制護理的模式，運用一對一陪產(chǎn)式助產(chǎn)工作方式，讓孕婦得到了整體服務(wù)。并建立孕產(chǎn)婦QQ群，每天派專人值守，及時回答孕產(chǎn)婦提出的問題。

(五)特向醫(yī)院申請電磁爐一個，為分娩產(chǎn)婦提供方便。

(六)在新生兒的護理上，不僅嚴格執(zhí)行母嬰同室，完成每天的洗浴，而且在院期間由助產(chǎn)士親自對新生兒進行喂奶、更換尿片.

(七)加強出院隨訪，及時了解出院后患者、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護理問題，進行電話咨詢，對特殊問題，請其及時來院檢查，今年共電話隨訪x人，受到了患者及家屬的廣泛好評。

八、加強產(chǎn)房的管理，積極控制醫(yī)院感染

嚴格按照醫(yī)院重點部門管理標準，規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應(yīng)急預案，在搶救車里添加產(chǎn)科各種急危重癥的?？朴盟帲鋵嵏黜椣靖綦x制度，加強各種感染監(jiān)測，

完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標準。定期召開助產(chǎn)士會議，反饋工作中出現(xiàn)的問題，認真總結(jié)分析，制定下一步整改措施，并進行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查，提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識和管理意識，并順得通過了產(chǎn)科護理質(zhì)量檢查。產(chǎn)科各項工作指標完成如下：

上半年共接生x人開展早接觸早吸吮100%、實行母嬰同室100%圍產(chǎn)兒死亡率0%工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%活產(chǎn)新生兒死亡率0產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100%

九、建立和完善績效考核與激勵機制，充分調(diào)動護士的積極性，體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得。

過去的上半年，我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績，但仍然存在很多的不足：優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內(nèi)容還需深化，服務(wù)形式還需創(chuàng)新；年輕護士的基礎(chǔ)理論知識和?？谱o理知識還需學習，服務(wù)的積極性和主動性有待進一步增強；護理科研、論文撰寫工作也很薄弱，因此，在新的下半年里，我們將總結(jié)經(jīng)驗，大膽創(chuàng)新，為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展而不懈努力。

20xx年下半年也算是新的開始，在下半年里，我們需要結(jié)合以往經(jīng)驗，有計劃的進行工作。要以病人為中心，為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂下半年護理工作計劃：

一、加強護士在職教育，提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)

1、強化相關(guān)知識的學習掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?；ハ鄬W習促進，并作記錄。

2、重點加強對護士的考核，強化學習意識，護理部計劃以強化“三基”護理知識，護理操作及專科技能訓練為主，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，作為個人考評的客觀依據(jù)。

3、做好低年資護士的傳，幫，帶工作，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合，掌握多學科知識和能力。

4、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

二、護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈

安規(guī)操作，按章辦事，以質(zhì)量求發(fā)展。強化科室質(zhì)量管理意識，強化每位護士的安全服務(wù)意識，認真做好消毒滅菌工作。嚴格無菌技術(shù)操作，提升消毒隔離知識新理念，為防控院感事故做出最大貢獻。將各項規(guī)章制度落實到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督醫(yī)學，整理到位，并有監(jiān)督檢查記錄。加強重點環(huán)節(jié)的風險管理，如夜班、中班、節(jié)假日等。實行排班及彈性排班制，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。

1、不斷強化護理安全教育，把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒，使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

2、將各項規(guī)章制度落實到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督醫(yī)學，整理到位，并有監(jiān)督檢查記錄。

護理部關(guān)系這醫(yī)院整體的形象，一名好的護理人員需要不斷加強自身專業(yè)素質(zhì)，給每個病人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

近幾年，隨著人們生活水平的日益提高，我們醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)逐步得到了有效的改善以及受到各級領(lǐng)導的重視和大力的支持，使得我們護理人員對自己的工作更加有信心。比如我們開展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以及健康教育的普及等等，就是我們最好的見證。從而反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻，因此也受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”。在這嶄新的20xx年，作為一名護理人員，我也特地為自己制訂了一份護理工作計劃：

1、繼續(xù)加強學習，提高自身專業(yè)素質(zhì)。尤其是對本科的一些常見疾病的相關(guān)知識作進一步的深入學習，以利于臨床實踐的有效應(yīng)用。

2、全力協(xié)助護士長做好病區(qū)的有效管理，如積極發(fā)放滿意度調(diào)查表，發(fā)現(xiàn)問題積極處理和改進，帶動病陪人參加公休座談會，鼓勵他們說出自己的意見和提出有效的建議，為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鞯玫礁行У膸椭?。制作有意于患者的一些宣教手冊，能確保到每一位患者易于接受和理解。明確自己的職責，使自己的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)到位，以“三好一滿意”為標準來要求自己，做到讓患者滿意，領(lǐng)導放心。

3、嚴格遵守本科的各項規(guī)章制度，做到上班不遲到，不早退。積極參加科室內(nèi)及院內(nèi)舉行的各種學習活動。

4、認真做好領(lǐng)導分配給我的各項工作和任務(wù)。

5、解放思想，為科室的發(fā)展提建議和意見，竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益

6、加強跟主管醫(yī)生、病人及其家屬的交流與合作，努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學的醫(yī)患模式，正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。

7、協(xié)助同事做好科室工作，做到工作責任明確、資源共享、團結(jié)互助，共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績。

護理事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻！在即將迎來的，我會努力改正缺點和不足，做好自己的工作，對病人負責，對自己的工作負責。努力、努力、再努力！

護士長半年工作總結(jié)及下半年計劃(篇3)

20xx上半年我科根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理年“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費用”的要求認真將質(zhì)量管理貫穿到臨床護理工作中，圍繞質(zhì)量這條主線努力提高護理質(zhì)量，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、護理質(zhì)量控制指標達標情況：

（1）基礎(chǔ)護理合格率100%：

（2）特、一級護理合格率99%

（3）“三基”理論考試合格率100%

（4）護理技術(shù)操作合格率100%

（5）護理文件書寫合格率99%

（6）急救物品完好率100%：

（7）醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%

（8）一人一針一管一用一滅菌執(zhí)行率100%

（9）病區(qū)管理工作質(zhì)量合格率100%

（10）消毒隔離工作質(zhì)量合格率100%

（11）一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率100%

（12）護理服務(wù)質(zhì)量滿意度96.7%

（13）壓瘡發(fā)生次數(shù)為“0”

（14）嚴重護理差錯事故發(fā)生次數(shù)為“2”

二、加強規(guī)范化培訓

護士在職繼續(xù)教育的實施及新入科護士、低年資護士的“三基、三嚴”的培訓及考核管理制度，強化學習?？品矫娴睦碚撝R及專科技能的培訓，加強護理操作訓練，科室護士長不定時抽查，每月組織護理業(yè)務(wù)學習及?？频淖o理查房一次及組織學習“醫(yī)療事故處理條例“、“院感控制管理辦法”等相關(guān)衛(wèi)生法規(guī)及醫(yī)療護理各項規(guī)章制度。

三、加強薄弱環(huán)節(jié)及危重病人護理文書書寫的管理

嚴格按照護理文書書寫規(guī)范，簡化護理文書的書寫，護理記錄應(yīng)完整、客觀、真實、及時、準確，實行統(tǒng)一規(guī)范的表格式記錄，堅持每星期進行護理文書檢查一次的制度，以檢查、指導和協(xié)助年輕護士的工作，體現(xiàn)護理文書書寫的意義。

四、加強制度管理，近一步完善科內(nèi)護理工作制度，各班職責，科室定期組織學習護理質(zhì)量標準，并組織實施，重點抓好落實工作。

五、根據(jù)醫(yī)院制定的護理質(zhì)量管理目標及護理質(zhì)量評價標準，制定科內(nèi)護理管理方案及護理質(zhì)控計劃，并組織實施。

六、建立健全的護理質(zhì)量管理小組，實行科內(nèi)二級質(zhì)控自查制度，質(zhì)控小組每月自查兩次，護士長平時隨機抽查，并把質(zhì)控情況進行反饋到個人，針對存在問題進行原因分析，提出整改措施，復查整改效果，每月做好質(zhì)控小結(jié)，加強環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，促進護理質(zhì)量持續(xù)改進?？剖屹|(zhì)控組成員認真履行職責，抓好護理質(zhì)控工作。

七、加強護理人員在護理過程的安全意識，科室每月進行安全隱患的查擺及護理差錯缺陷、護理投訴的原因進行分析，吸取教訓，提出改進措施，提高護理人員的護理安全意識及自我質(zhì)量控制的自覺性，嚴格執(zhí)行護理工作規(guī)章制度及護理技術(shù)操作規(guī)程，從思想上重視醫(yī)療護理安全，嚴格執(zhí)行查對制度，無重大護理差錯事故發(fā)生。

八、加強護理信息管理，科室認真做好各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、上報工作，掌握科室的護理動態(tài)，注重信息的收集、分析、研究及總結(jié)，注重質(zhì)量內(nèi)涵建設(shè)，達到質(zhì)量管理成效。

九、加強急救物品及護理用物的管理，每周定期檢查，確保藥物及器材裝備齊全及性能良好。

十、加強臨床帶教工作，護士長不定期抽查提問，發(fā)現(xiàn)問題及時提出，進行分析整改，十一、加強科室收費的管理、努力做到規(guī)范收費、合理收費，認真做好解釋工作，進一步提高病人的滿意度。

十二、加強病房的管理，不定期檢查基礎(chǔ)護理的完成情況，規(guī)范病房內(nèi)物品的擺放，努力為病人提供一個安靜、整潔、美觀、舒適、安全的修養(yǎng)環(huán)境。十三、深化親情服務(wù)，做到以人為本，注重人性化服務(wù)，隨時為病人著想，想病人之所想，急病人之所急，設(shè)立意見箱、意見本等廣泛聽取病人及家屬對我科醫(yī)療、護理及服務(wù)態(tài)度等方面的意見及建議，揚長避短，全心全意為人民服務(wù)，努力讓我科的護理工作質(zhì)量更說新臺階。

兒科是一支充滿活力，愛心，刻苦鉆研的年輕隊伍。在院各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下，兒科迅速發(fā)展，各項工作上了一個新的臺階。在下半年里，為了貫徹我院“關(guān)愛生命，親情護理”的服務(wù)理念，積極響應(yīng)衛(wèi)生部開展的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程”。加快兒科發(fā)展的步伐，全面提高兒科護理工作水平。特擬定下半年護理工作計劃：

一加強護理質(zhì)量管理。持續(xù)改進質(zhì)量，保障臨床安全

1、完善護理質(zhì)量考核標準。進一步細化和量化考核指標。

2、充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用。成立以護士長為組長的一級護理質(zhì)量管理小組。由兩名護士長助理不定期進行檢查和考核。將檢查和考核結(jié)果及時反饋并提出整改措施且作為個人獎懲評優(yōu)的依據(jù)，持續(xù)改進護理質(zhì)量。

二加強護理人員的在職教育，提高?？谱o理水平。

1、科室制定詳細的培訓及考核計劃并落到實處。內(nèi)容為：各項操作技術(shù)，常用、急救藥的使用方法及不良反應(yīng)，常見疾病的護理常規(guī)，危急重癥急救，院感知識及核心制度等。

2、營造濃厚的學習氛圍。在全科護士中掀起爭做“學習型護士”的高潮?！芭c時俱進，從我做起！”為了滿足不同職稱，不同年資的護士學習需求，科室制定上崗1年內(nèi)，3年內(nèi)，5年以上護士業(yè)務(wù)學習計劃，堅持每周兩次晨會提問。（不超過15分鐘）選拔技術(shù)能手，對全科護士進行基本操作的培訓，指導和考核。促進大家學習。這一舉措為全科護理人員搭建了吸納新知識、新信息的平臺。

3、繼續(xù)加大專科護士的培養(yǎng)。按計劃選派護士輪流赴上級醫(yī)院進修和參加各類短訓班，鼓勵護士參加繼續(xù)教育。讓我們的護理水平能與時俱進達到三級醫(yī)院標準，并確保?？谱o士的穩(wěn)定性。

4、PICU是無陪護病房，所有治療和護理均由護士完成。對于患兒的治愈與康復，一支業(yè)務(wù)精湛，知識全面，應(yīng)急能力強的護理隊伍極為重要?？剖颐考窘M織風險預案演練，提高護士應(yīng)急能力。加大力度對兒科急救技術(shù)與新進展的學習，做到人人過關(guān)。

三樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量。

1、將我院“關(guān)愛生命，親情護理”的服務(wù)理念和人文關(guān)懷融于到對患兒的護理服務(wù)中。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全、有效。

2、注重收集護理服務(wù)需求信息，通過了解回訪意見、與住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上，行動上做到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。增進護士責任感，促進護理工作更加貼近患者，密切護患關(guān)系。

3、在科室繼續(xù)深入開展禮儀服務(wù)。全科護士推行普通話服務(wù)，做到儀表規(guī)范，淡妝上崗，熱情服務(wù)。行為規(guī)范組長隨機檢查，將禮儀服務(wù)納入護士個人質(zhì)量考核，提升護士整體素質(zhì)。同時加大健康宣教力度，使廣大家長理解醫(yī)護人員，信任醫(yī)務(wù)人員，促進醫(yī)患和諧。

四加強醫(yī)院感染管理，降低醫(yī)院感染率

1、制訂和完善科室醫(yī)院感染管理和消毒隔離制度，做到持續(xù)改進。

2、院感質(zhì)控員不定期對全科院感工作進行檢查，護士長不定期抽查。發(fā)現(xiàn)問題及時解決并責任到人。

3、定期進行院感知識培訓和考核，增強護理人員的院感意識，嚴格執(zhí)行各項操作流程和消毒隔離制度。

4、加強一次性用品的管理。嚴格執(zhí)行醫(yī)療廢物處理條例。

五加強護理安全管理，防止差錯事故的發(fā)生。

1、加強急救藥品，物品及器械管理，嚴格交接班制度，保持良好的應(yīng)急狀態(tài)。護士長堅持“五查”。

2、嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和核心制度的落實。

3、加強護理缺陷管理，嚴格執(zhí)行差錯事故管理制度。

4、護士個人考核登記及時，每月總結(jié)并公示，落實獎懲制度。

5、對發(fā)生的差錯做到明確責任人，分析原因，討論防范措施，及時落實整改措施，杜絕類似差錯發(fā)生。

6、加強法律相關(guān)知識學習，增強法律意識。規(guī)范護理行為。

六做好教學，科研工作

1、科室選拔帶教組長一名，全面負責科室?guī)Ы坦ぷ鳌?/p>

2、制定上崗，實習，進修人員培訓課件。有計劃組織學習并進行考核。

3、每月召開帶教座談會，廣泛征求大家的意見，不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高帶教水平。

4、增強科研意識，積極撰寫論文。

七加強科室財產(chǎn)，設(shè)備和耗材的管理。

1、貴重設(shè)備專人保管，定期檢查維修。

2、各類物品專人管理，每季清點登記。

3、各類耗材專人管理，每周清點并將每周領(lǐng)取耗材的支出及時公布，做到人人有數(shù)，杜絕浪費，增收節(jié)支。

護士長下半年工作計劃(匯集)

為了讓工作開展有序，我們就需要對醫(yī)院崗位下半年的工作進行一個梳理。寫工作計劃對于我們來說至關(guān)重要，是我們在項目開始前預先擬定的方案規(guī)劃，可以指導我們接下來的工作。接下來編輯為您詳細介紹“護士長下半年工作計劃(匯集)”，希望本頁面內(nèi)容能幫助到您！

護士長下半年工作計劃(匯集)(篇1)

康復科護士長工作計劃

作為一名康復科護士長，我深知自己的工作意義之重大，更懂得自己所擔負的責任。因此，制定一個詳細的工作計劃對于我的工作來說是尤為重要的。我需要在日常管理中，有一個細致周全、實用可行的計劃，來提高我工作的效率和質(zhì)量。

在我的工作計劃中，我首先要做好對護士隊伍的管理，這是我最重要的工作之一。我需要制定整體團隊目標，并根據(jù)團隊人員進行合理制度的分工，讓每個人都能夠在自己的職責范圍內(nèi)發(fā)揮最大的作用。同時，我還要根據(jù)實際情況不斷調(diào)整分工，以保證團隊的整體效率和效益。

其次，我還需要制定和實施一些針對性的培訓計劃，來提升護士的專業(yè)素質(zhì)和技能水平。例如，定期組織專業(yè)知識和臨床技能方面的培訓，幫助護士不斷提高自己的專業(yè)能力，同時也能提高患者的治療效果和護理質(zhì)量。此外，我還將會制定針對性的教育計劃，幫助護士更好地了解患者的病情，對癥施治，保障患者的身心健康。

除了管理和培訓之外，一個好的康復科護士長還應(yīng)該關(guān)注護理服務(wù)流程的改善和更新。我將會制定相應(yīng)的服務(wù)流程方案，優(yōu)化和改進康復醫(yī)療服務(wù)過程，以提高患者和家屬的滿意度。同時，我也會不斷收集和反饋患者和家屬的需求，根據(jù)反饋意見來完善和改進服務(wù)，讓患者在醫(yī)院得到最好的體驗和最好的治療效果。

此外，作為一名康復科護士長，我還要注意合理配置資源，保證醫(yī)院康復科護理資源的合理利用。我將會不斷調(diào)整護理人員的工作量和工作強度，確保每個人在繁忙的工作中都能感到輕松自在，有充足的時間和精力為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

最后，我還將會制定針對性的團隊獎勵和懲罰方式，根據(jù)團隊的工作表現(xiàn)來進行獎勵和激勵，以促進團隊凝聚力和工作效率的提升。同時，對于個別員工的工作表現(xiàn)不佳的情況，我也會及時啟動懲罰程序，確保每個人都能夠按照規(guī)章制度履行職責。

總之，做好康復科護士長的工作需要我們制定詳實可行的工作計劃，不斷完善和更新，不僅可以有效提高管理效率，也能提高服務(wù)質(zhì)量和患者滿意度。希望我的工作計劃能夠為康復科的護理工作帶來更好的發(fā)展和更加美好的前景。

護士長下半年工作計劃(匯集)(篇2)

護士長下半年工作計劃

隨著時代的不斷變遷，醫(yī)療健康事業(yè)也在不斷發(fā)展。護理作為醫(yī)療健康事業(yè)的重要組成部分，起著不可或缺的作用。護士長作為護理團隊的領(lǐng)導者，更是發(fā)揮著重要的作用。為了更好地完成護理團隊的工作，護士長制定了下半年的工作計劃。

一、加強團隊建設(shè)，提升工作效率

團隊建設(shè)是護理團隊健康運轉(zhuǎn)的重要保障。護士長將利用下半年的時間，進一步加強團隊建設(shè)，提升工作效率。具體措施包括：

1.組織護理團隊定期開會，加強溝通和協(xié)作，解決工作中的問題，推動各項工作的順利開展。

2.建立護理團隊績效考核制度，定期對團隊成員進行考核評估，激勵其提升個人能力和團隊業(yè)績。

3.開展職業(yè)技能培訓，提高團隊成員的專業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng)，為病患提供更優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

二、提升服務(wù)品質(zhì)，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)

服務(wù)品質(zhì)是護理工作的重要方面。為了提升服務(wù)品質(zhì)，護士長將采取以下措施：

1.制定和完善護理規(guī)范和操作流程，確保各項服務(wù)得到規(guī)范化、標準化的執(zhí)行。

2.通過建立患者滿意度調(diào)查制度，及時了解病患對服務(wù)的反饋和意見，并根據(jù)反饋加強服務(wù)和改進工作。

3.加強隨訪工作，建立患者檔案，定期對病情進行跟蹤和監(jiān)控，及時調(diào)整護理方案，確保病患得到更好的康復效果。

三、加強風險防范，保障患者安全

在醫(yī)療工作中，風險防范永遠是一個重要話題。護士長將繼續(xù)加強風險管理工作，保障患者安全。具體措施包括：

1.加強對藥品和器械的管理，制定嚴格的標準化操作流程，確保藥品、器械使用安全無風險。

2.加強對病患的身體狀況監(jiān)測，定期進行健康評估，及時發(fā)現(xiàn)并處理風險問題，保障患者安全。

3.建立信息化管理系統(tǒng)，實現(xiàn)實時監(jiān)測和管理，有效預防風險事件的發(fā)生，保障醫(yī)院運營穩(wěn)定有序。

四、加強宣傳教育，提高醫(yī)護人員形象

在護理工作中，宣傳教育工作十分重要。護士長將加強醫(yī)院和護理團隊形象宣傳，提高公眾對醫(yī)療健康事業(yè)的認知度和對護理工作者的尊重。具體措施包括：

1.開展與社區(qū)的健康宣傳活動，面向公眾提供健康咨詢和服務(wù)。

2.積極加強與媒體的聯(lián)系，主動宣傳醫(yī)院和護理團隊相關(guān)的重大事件和重要成果。

3.推進護理團隊品牌建設(shè)，打造高品質(zhì)、高效率、高口碑的服務(wù)隊伍。

五、加強科研與創(chuàng)新，提高服務(wù)水平

肇始教育越來越高，護理隊伍的專業(yè)素養(yǎng)也得到了提高，護士長將積極推動科研與創(chuàng)新工作，推動護理服務(wù)水平的提升。具體措施包括：

1.開展科技創(chuàng)新項目，加強團隊與科研機構(gòu)、醫(yī)院的合作，提高團隊的科研水平。

2.積極開展護理研究，總結(jié)實踐經(jīng)驗，推動護理業(yè)務(wù)標準的制訂和優(yōu)化，并將其落地實施。

3.推廣先進技術(shù)和護理方法，積極引進國際先進護理技術(shù)，提高服務(wù)水平。

通過以上措施，護士長制定的下半年工作計劃將推動整個護理團隊的協(xié)同，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和運營效率，為患者帶來更優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)。

護士長下半年工作計劃(匯集)(篇3)

作為醫(yī)療團隊中的領(lǐng)導者，護士長的職責不僅是為患者提供高質(zhì)量的護理服務(wù)，還包括協(xié)調(diào)團隊，管理資源和制定工作計劃。成為一名優(yōu)秀的護士長需要具備出色的領(lǐng)導和溝通技巧，以確保醫(yī)療團隊能夠達到最佳效果。

在本文中，我們將詳細說明護士長的工作計劃，為什么它如此重要以及如何編制有效的計劃來實現(xiàn)卓越的護理成果。

一、工作計劃的重要性

有效的工作計劃可以使護士長以更高效的方式管理事務(wù)，有效減少工作中的壓力和壓力感，從而集中精力為患者提供高質(zhì)量的護理。工作計劃還有以下其他好處：

1. 組織和協(xié)調(diào)任務(wù)

護士長需要通過精確的計劃來確定每個團隊成員要完成的任務(wù)，以確保所有團隊成員運作順暢，充分利用他們的技能和能力。

2. 優(yōu)化資源

工作計劃可以使護士長更好地管理資源，以確保團隊在最佳條件下運作。這包括管理患者床位、藥品和設(shè)備等資源。

3. 提高效率

良好的工作計劃可以使護士長有條不紊地完成任務(wù)，從而大大提高工作效率。

二、制定工作計劃

1. 確定目標和優(yōu)先級

護士長需要與醫(yī)療團隊成員一起確定其工作計劃中的目標和優(yōu)先級。這有助于確定團隊的目標，并確保資源和任務(wù)正確分配，以滿足患者的需求。

2. 制定時間表

時間表是工作計劃的基礎(chǔ)。護士長需要確定每個任務(wù)需要多長時間，并制定詳細的時間表，以確保每項任務(wù)都能按時完成。

3. 分配任務(wù)

護士長需要合理分配任務(wù)，確保每個團隊成員都在自己的能力范圍內(nèi)完成任務(wù)。這可以提高整個醫(yī)療團隊的效率，也可以使護士長更好地調(diào)配人力資源。

4. 監(jiān)控進展

護士長需要監(jiān)控團隊的進展，確保所有任務(wù)都按照預期完成。如果存在調(diào)整的必要，則需要及時采取行動。

5. 更新計劃

在制定計劃時，護士長應(yīng)該意識到，計劃是可變的。當團隊成員遇到時間表、人力或資源上的問題時，他們需要即時更新計劃，確保團隊能夠按照最好的方式運作。

三、結(jié)論

無論護士長工作于哪個醫(yī)療機構(gòu)，他們都需要具備出色的領(lǐng)導技能和組織能力，以確保醫(yī)療團隊在提供高質(zhì)量護理服務(wù)的同時，更好地協(xié)調(diào)和管理工作流程。制定詳細、可行的工作計劃是護士長必須掌握的重要技能之一，這有助于提高整個醫(yī)療團隊的效率和護理質(zhì)量，使患者得到最好的關(guān)懷。

護士長下半年工作計劃(匯集)(篇4)

根據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理的整體要求及我院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理活動的具體方案，結(jié)合呼吸內(nèi)科?？频?特點，認真落實以病人為中心，夯實基礎(chǔ)護理，注重?？谱o理，力求從點滴細微的工作著手，改變服務(wù)理念，優(yōu)化工作流程，改善護患關(guān)系，提高護理質(zhì)量。現(xiàn)制定20xx下半年優(yōu)質(zhì)護理工作計劃如下：

一、提高思想認識，明確優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵，增強服務(wù)意識

組織全科護士學習創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理活動的相關(guān)文件，做好科內(nèi)培訓工作，制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)作為提高護理質(zhì)量，和諧護患關(guān)系的鍥機，充分調(diào)動護士工作的積極性。 努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。

二、工作目標

以患者滿意為總體目標，夯實基礎(chǔ)，鞏固成果，以病人的要求為工作起點，以病人滿意度為工作終點，全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，提升服務(wù)內(nèi)涵，持續(xù)改進護理質(zhì)量。

三、工作措施

1、合理安排，彈性排班：呼吸一科床位48張，護士15人，根據(jù)每位護士的工作能力，病人的數(shù)量，護理工作量，實行合理安排，彈性排班。

2、規(guī)范病房管理，重點環(huán)節(jié)工作落實到位嚴格執(zhí)行各項護理制度及護理操作流程，做好護理安全工作，對患者進行護理風險評估，全面評估患者病情，落實患者安全目標，減少不良事件發(fā)生。對患者進行分級護理，患者的護理級別與病情相符，加強對病區(qū)環(huán)境的管理，為患者創(chuàng)造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環(huán)境。

3、加強管理，確保護理安全：

（1）加強病人重點環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運、交接、圧瘡等，建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強護理管理確保目標實現(xiàn)。

（2）加強護理安全監(jiān)控管理，每月組織組織護理人員召開安全分析會及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓，提出防范措施與改進措施。

（3）加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查，對存在的問題立即指出并要求及時改正。

4、細化工作流程，明確崗位責任：對各班職責進行修訂，改變排班模式，細化各班的工作流程，查找薄弱環(huán)節(jié)，明確護理分工，力求新的職責更合理實用。

5、抓好基礎(chǔ)護理、?？谱o理，實行責任護士負責制：每位護士分管8-12個病人，每名患者均有相應(yīng)固定的責任護士對其負責，為患者提供整體護理服務(wù)， 密切觀察患者病情， 隨時與患者溝通，做好患者的生活護理、基礎(chǔ)護理，保障患者安全，體現(xiàn)人性化的護理關(guān)懷。

6、深化護士分層使用，依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現(xiàn)能級對應(yīng)。

7、不斷總結(jié)，提高護理質(zhì)量，增加病人滿意度：每月召開一次護辦會，每位護士匯報工作情況與感想。每月進行病人滿意度調(diào)查，認真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋，提出整改措施，不斷提高護理質(zhì)量，提高病人的滿意度。

8、加強患者健康教育：由責任護士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我預防、用藥的注意事項，向病人做詳細的講解，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理。

9、護士實行績效分配：

分配原則：效率、質(zhì)量優(yōu)先，按勞分配，兼顧公正、公平。

分配依據(jù)：病人滿意度、工作的時間、存在的風險、護理質(zhì)量、責任心。

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