影響力讀后感。
有哪些撰寫作品的讀后感的方法呢?作品無疑是一本值得我們學(xué)習(xí)的好書。當(dāng)你讀了著名的作品以后,需要認(rèn)真的寫下一篇讀后感,以下是本文的首篇介紹“影響力讀后感”,供有需要的朋友參考借鑒,希望可以幫助到你!
中國(guó)歷史仿佛一樽醞釀多年的質(zhì)醇佳釀,經(jīng)過悠悠歲月的積淀,越是久遠(yuǎn)越是散發(fā)出淡淡的清香。在歷史的滾滾長(zhǎng)河中,炎黃子孫們有過恥辱、有過歡笑、有過失敗、有過成功,也有過無數(shù)次的流血和犧牲。但是中國(guó)人民有著不怕輸、不氣餒、團(tuán)結(jié)向上、積極進(jìn)取的寶貴精神。于是,才有了我們富國(guó)強(qiáng)國(guó)的中國(guó)夢(mèng),才有了我們幸福美好的今天和明天。
孩提時(shí)常聽父母說起江姐。雖然當(dāng)時(shí)我并不了解她,但江姐的名字已經(jīng)在我心里變成了一個(gè)高大的形象。直到后來我讀了《紅巖》。這個(gè)形象越發(fā)變得偉岸而高尚,我的靈魂也由此得到了前所未有的洗禮?!都t巖》的作者是羅廣斌,羅廣斌是國(guó)民黨集中營(yíng)的幸存者。他用自己豐富的經(jīng)歷和充沛的熱情寫下了這本革命回憶錄——《紅巖》。我剛剛接觸《紅巖》時(shí),內(nèi)心也并沒有太大的感觸??墒请S著一點(diǎn)一滴地深入閱讀,隨著我與書中人物慢慢地親近,我的內(nèi)心也被那偉大的愛國(guó)精神撼動(dòng)了。
《紅巖》真實(shí)記錄了中國(guó)革命在即將取得勝利的重要關(guān)頭,共產(chǎn)黨人與敵人展開的一系列黑暗與光明的殊死搏斗。1948—1949年,重慶,敵人鎮(zhèn)壓迫害,人民處于水深火熱之中。為了解放全中國(guó),重慶地下黨與敵人進(jìn)行了激烈的斗爭(zhēng)。他們拋頭顱、灑熱血,不懼怕犧牲,終于迎來了革命勝利的曙光。
書中人物給我印象最深刻,也是我最引以為傲的就是江姐。她雖然是一個(gè)女人,但她“巾幗不讓須眉?!彼且晃怀墒旄删毜睦瞎伯a(chǎn)黨員,她有著大無畏的革命精神和堅(jiān)如磐石的理想與信念。在與敵人的戰(zhàn)斗中,她巧妙周旋,頑強(qiáng)抗?fàn)?。?dāng)她被叛徒抓起來時(shí),經(jīng)受了重重得考驗(yàn)。即使面對(duì)竹簽子釘入手指仍舊毫不屈服。
我崇拜她的信仰。她說“毒刑拷打是太小的考驗(yàn)!竹簽子是竹做的,共產(chǎn)黨的意志是鋼鐵!”她的話猶如一柄利劍深深插入我的內(nèi)心,讓我時(shí)刻警醒。我欽佩她的意志。她是女人,也有著豐富的感情。可是當(dāng)她面對(duì)丈夫的頭掛在城墻上時(shí),雖然內(nèi)心如刀割,可是她強(qiáng)忍著痛苦,很快控制了悲傷的情緒,快速投入到新的工作中。我欣賞她的精神。江姐在臨死前毅然決然地走向刑場(chǎng),從容地向同志們告別。她視死如歸,視敵人如糞土。她不愧是共產(chǎn)主義戰(zhàn)士真善美的化身……
江姐犧牲了,無數(shù)的江姐倒下了??墒撬麄兊撵`魂卻在烈火中得到永生。
每當(dāng)我們吃著山珍美味時(shí),你可曾記起無數(shù)革命烈士在樹林里挖野菜、啃窩窩頭;每當(dāng)我們穿著柔軟的羽絨服,你可曾記起士兵們?cè)诒煅┑刂写┲鴨我逻€得上戰(zhàn)場(chǎng)。如果沒有無數(shù)先輩們用生命鋪就的道路,哪來我們今天如此美好幸福的生活?共和國(guó)的旗幟上,有他們風(fēng)采。共和國(guó)的土壤里,有他們付出的愛。
而今當(dāng)我們痛定思痛,想起他們的時(shí)候。我們唯一可以做的就是,完成他們未完成的夢(mèng),讓我們的祖國(guó)更加富強(qiáng)。就讓夢(mèng)想照進(jìn)現(xiàn)實(shí),照亮未來。我相信,有夢(mèng),才會(huì)成功!我同樣相信,青春年少的我們可以如鳳凰涅槃一般,在新時(shí)代的烈火中錘煉出鋼筋鐵骨。為了祖國(guó)奉獻(xiàn)自己的熱血和青春。走在青春的路上,我們猶豫躊躇,我們迷茫怯懦??墒?,我們不能忘記江姐,不能忘記曾經(jīng)有多少生命鑄就的和平。作為新時(shí)代的青少年,我們要負(fù)重前行。記住國(guó)恥,記住來之不易的幸福,記住我們的使命。1957年11月17日,毛主席說:“世界是你們的,也是我們的,但是歸根結(jié)底是你們的?!边@個(gè)我們,就是指青春的我們,如同早晨八九點(diǎn)鐘的太陽般,朝氣蓬勃、奮發(fā)向上。相信青春有夢(mèng),可以拼搏。相信,青春,在烈火中永生。
點(diǎn)評(píng):相信明天,相信夢(mèng)。只要在青春的時(shí)光里,不虛度。那么,我的青春就是永生的。
聽了孫老師的講座,買了本《影響力》看看。雖然我不是銷售人員,但是一向都對(duì)銷售工作感興趣,所以對(duì)此類書感興趣??戳酥螅皇找婧芏?。
可能書中說得我們平時(shí)都遇到過,但是沒有這樣系統(tǒng)的總結(jié)和歸納。也沒有作者看的透徹。看了之后,發(fā)現(xiàn)我們?cè)谄綍r(shí)與人接觸中,很多行為是書中講到的。有些資料還是我們沒有發(fā)現(xiàn)的,如果不讀此書,可能還被蒙在鼓里。不明白自己被別人算計(jì),還以為他們?yōu)樽约褐?,關(guān)心自己?,F(xiàn)實(shí)是殘酷的,不是在被別人騙,就是騙人。如果我們?cè)诒粍e人騙之前就看出騙子們的技法,就能巧妙的躲開,對(duì)我們自己來說也是一種成熟的表現(xiàn)。
透過看這本書,,也讓我學(xué)會(huì)了一些銷售方面的有效的銷售技巧。開闊了眼界,增長(zhǎng)了知識(shí)。對(duì)銷售有了新的概念。感覺自己對(duì)銷售的技巧太欠缺了,所以還期望透過一年的時(shí)間將孫老師說得這剩余的四本書都看完來提高自己。書中的一些經(jīng)典的案例,更起到畫龍點(diǎn)睛的作用。
影響力的武器——這是太神奇了,如果不讀此書,好多商家的奇招我們可能還會(huì)被蒙騙。從這章發(fā)現(xiàn)人性的弱點(diǎn),思想變化,太容易被影響。那里面的例子我也很喜歡,因?yàn)楹苌鷦?dòng)。
互惠、承諾和一致——我們生活中體會(huì)最深的原則,也是我們?cè)谏钪凶龅米疃嗟?,反而被商家和銷售人員利用。
社會(huì)認(rèn)同——這章讓我大開眼界,尤其是文中舉的例子。最有效的求救方式。以前因?yàn)闆]遇到此時(shí)沒有體會(huì),但透過書中描述,增長(zhǎng)了知識(shí),學(xué)到了生活中更實(shí)用的方法。
喜好、權(quán)威——這也是生活中體會(huì)深的,用的也是最多的。
短缺——這是商家用的最多的手法。
透過這眾多方面的介紹,我更全面和具體的了解,人通常都被什么影響著我們的行為和思維方式。
我只是說了一些這本書的優(yōu)點(diǎn),缺點(diǎn)也有??赡芡鈬?guó)人的思路想法有的和我們還是有必須差別,再加上翻譯過來的文章,就有些不貼合國(guó)情。還有些部分有點(diǎn)重復(fù),反而就應(yīng)細(xì)的部分沒有詳細(xì)講。我覺得尤其是例子就應(yīng)多一些,因?yàn)檫@樣會(huì)更生動(dòng)具體,比起抽象的文章來說要好得多。
但是要是銷售和商家看到了這本書也會(huì)提升自己,就會(huì)衍生出其他影響力的方法。
我覺得雖然大家都提升了,但是這樣生活每個(gè)人都太累了,每一天都處在爾虞我詐之中,所以外國(guó)人來中國(guó)就會(huì)不適應(yīng),說中國(guó)人太會(huì)玩心眼。這樣的結(jié)果是社會(huì)造成的。所以也會(huì)影響著大家。
《人間詞話》的“一切景語皆情語也”,大文學(xué)家王國(guó)維這么說,意思是一切寫景的詩(shī)其氣韻流動(dòng)的是人的情感。換言之,寫的是景其實(shí)表達(dá)的是感情??梢哉f情語決定了人們以何種心情去感受。此關(guān)于情語的論斷,不僅在修辭上適用,在好的口頭表達(dá)中同樣適用。
同時(shí)不僅僅是適用,作為構(gòu)成表達(dá)的基礎(chǔ),在與人交往涉及的,比如受儒家文化“仁者愛人”思想影響,以及追求個(gè)人價(jià)值的進(jìn)階“修身、齊家、治國(guó)、平天下”;或者佛家所謂精進(jìn),個(gè)體靈性的成長(zhǎng)講求推己及人普度眾生;再或者現(xiàn)代人極力崇尚且趨之若鶩的領(lǐng)導(dǎo)力、影響力等各種語境下,成為施愛于人、服務(wù)他人的能量語言。
因情語作用于人的力量所以是能量語言。換個(gè)說法,激起人的各種情感是能量語言的本質(zhì)。能量語言的載體很多,而當(dāng)眾演說影響最大。世界知名演講撰稿人英國(guó)的西蒙·蘭卡斯特對(duì)此有精辟的論解,他在《影響力核能》中說,“我們喜愛興奮,我們喜愛消沉,我們喜愛所有情緒?!?/p>
為何情感在表達(dá)中如此重要?他解釋說,我們有三個(gè)大腦,分別是本能腦(又稱爬行腦)、情緒腦,和邏輯腦。只有按順序分別說服這三個(gè)大腦的所思所想,我們才可能說服一個(gè)人。也就是說,除非我們首先能讓人感到安全,通過人的直覺或者說本能腦的檢驗(yàn),才能接下來以情感動(dòng)人。同樣的,我們不能激起或滿足人們的情感需求,人們也不會(huì)支持我們。也就不會(huì)存在后面的步驟:從邏輯和理性上判斷我們可不可靠;最后做出信任我們的決定。
情感腦與故事、文化、價(jià)值觀、贊美、重復(fù)和夸張等詞語有關(guān)。其中故事和價(jià)值觀是我們經(jīng)常使用的打動(dòng)他人的方式。不論是個(gè)人故事還是歷史故事,精心選擇的故事對(duì)人們的情感影響都不可小覷。另一方面,大公司常常將企業(yè)目標(biāo)與價(jià)值觀結(jié)合起來。比如2020年《財(cái)富》世界五百?gòu)?qiáng)排名榜首的沃爾瑪公司核心價(jià)值觀是,“我們的同事創(chuàng)造非凡?!比藗兟牭交蚩吹竭@樣的標(biāo)語便會(huì)為之鼻子一酸是不是?
如果有心感受平庸與非凡之間的不同,你會(huì)發(fā)現(xiàn)我們生活的世界處處存在這樣的情語之別。當(dāng)然平庸與非凡之間的差別還有千千萬,《影響力核能》能告訴你關(guān)于改變了更多人的秘訣。今天,領(lǐng)導(dǎo)其實(shí)不是什么如家傳之類不可告人的隱密,已成為有章可循的公開的個(gè)人進(jìn)階技能。愿時(shí)代洪流中每一個(gè)平凡的我們,都有此技能傍身。
作為心理學(xué)的經(jīng)典讀物,《影響力》一書將我們經(jīng)常能在生活中觀察到,通過思考卻得不到準(zhǔn)確答案的心理暗示一一列舉,分門別類的捋順關(guān)系,并給出了合理的解釋。作者羅伯特·b·西奧迪尼是全球知名的說服術(shù)與影響力研究權(quán)威。他分別被威斯康星大學(xué)、北卡羅萊納大學(xué)和哥倫比亞大學(xué)的心理學(xué)中授予本科、碩士和博士學(xué)位。
全書詳細(xì)的對(duì)人們的行為模式進(jìn)行了剖析,作者將日常生活中對(duì)于某些場(chǎng)景的特定反應(yīng)稱之為“自動(dòng)播放錄制好的磁帶”。在當(dāng)今中國(guó)社會(huì)大環(huán)境下,遍地的騙子早已經(jīng)透支了人們的信任與淳樸。但書中大量使用了50年前美國(guó)的案例來支撐作者的“互惠”、“承諾一致”等觀點(diǎn),略感些牽強(qiáng)。因此,初讀起來,對(duì)于該書并無好感。但是,如果將這些原則代入到自己的生活中,恍然發(fā)現(xiàn),原來自己也曾經(jīng)一次次的被“自動(dòng)播放了磁帶”而不自知。
全書主要敘述了八大影響力武器:互惠原理、對(duì)比原理、承諾與一致性原理、社會(huì)認(rèn)同原理、喜好原理、權(quán)威原理、稀缺原理。針對(duì)這些原理,給出詳盡的說明和數(shù)個(gè)個(gè)例證,內(nèi)容詳實(shí)易懂。
其中互惠原理是指我們?cè)谌粘5纳钪谐S兄鲌D報(bào)的心態(tài)。于是若別人對(duì)我們施以恩惠,可以是實(shí)物,也可以是關(guān)懷或者贊揚(yáng),我們都會(huì)覺得應(yīng)該給予相應(yīng)回報(bào)。于是,收了別人禮物的時(shí)候特別容易答應(yīng)其要求。商場(chǎng)里免費(fèi)試吃、免費(fèi)試用的商品,一旦你真的體驗(yàn)了,大概很難拒絕去購(gòu)買。更廣義的一個(gè)互惠原理的例子是“拒絕--退讓”策略,如你向一個(gè)朋友借錢,本來你想借50塊,但是如果你直接開口說借50塊,他大概會(huì)拒絕你。而如果你說向他借200塊,他拒絕,你退讓一步,借100塊,這時(shí)你再次退讓一步借50塊,由于你已經(jīng)兩次退讓,出于互惠原理,他是很可能把50塊錢借給你的。
承諾一致原理主要是說一旦我們做出了某個(gè)決定,或選擇了某種立場(chǎng),就會(huì)面對(duì)來自個(gè)人和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致。在這種壓力之下,我們會(huì)采取某種行為以證明我們之前所做的決策。社會(huì)心理學(xué)家認(rèn)為他們已經(jīng)找到了答案,那就是承諾。如果我能讓你做出承諾(也就是選擇某種立場(chǎng)),我就為你下一步機(jī)械地、無意識(shí)地保持一致的行為準(zhǔn)備好了舞臺(tái)。一旦選擇了某種立場(chǎng),固執(zhí)地堅(jiān)持這個(gè)立場(chǎng)是一種自然趨勢(shì)。那些剛剛表明了自己一切都好的人(即使這樣做僅僅是出于社交的需要),如果接下來顯得很吝嗇,那會(huì)讓自己感覺十分難堪。先給客戶一些好處,獲得微小的承諾,比如同意接見、同意推薦其他的客戶,然而才向更加持久的關(guān)系發(fā)展。中國(guó)的人際化社會(huì)更需要通過有效的、有操作性的策略來實(shí)現(xiàn)銷售人員的目的。
社會(huì)認(rèn)同的原理指出,我們進(jìn)行是非判斷的標(biāo)準(zhǔn)之一就是看別人是怎么想的,尤其是我們要決定什么是正確的行為的時(shí)候。顯然,當(dāng)其他許多人的行為被當(dāng)做是一種證明時(shí),社會(huì)認(rèn)同原理更加有效。為消除自己的不確定性,他人可能也正在觀察別人的反應(yīng)。特別是在形勢(shì)模糊不清的時(shí)候,這種每個(gè)人都希望看看別人在做什么的傾向會(huì)導(dǎo)致一種名為“多元無知”的有趣現(xiàn)象。當(dāng)周圍有幾個(gè)可能會(huì)幫忙的人時(shí),每一個(gè)人的責(zé)任感都下降:“也許其他人會(huì)幫忙的,也許有人已經(jīng)這樣做了?!钡诙€(gè)原因更加有趣。它建立在社會(huì)認(rèn)同原理的基礎(chǔ)上,而且與多元無知效應(yīng)有關(guān)。有時(shí)候要判斷一件事是否緊急并不容易。這一方面是因?yàn)槲覀兿矚g在重任面前表現(xiàn)得泰然自若、老成持重。
短缺原理是機(jī)會(huì)越少,價(jià)值就越高的“磁帶化”體現(xiàn)。害怕失去某種東西的想法比希望得到同等價(jià)值東西的想法對(duì)人們的激勵(lì)作用更大。人們總是向往不可能得到的東西(品嘗禁果的心態(tài)),我們對(duì)限制信息的反應(yīng)就像在其他地方一樣,我們會(huì)認(rèn)為受限制的信息更有價(jià)值。獨(dú)家消息是最有說服力的信息。當(dāng)供應(yīng)由充足變?yōu)槎倘睍r(shí),人們對(duì)曲奇產(chǎn)生了一種比供應(yīng)一直短缺時(shí)更為肯定的正面反映。當(dāng)經(jīng)濟(jì)條件和社會(huì)條件經(jīng)過一段時(shí)期的發(fā)展之后,跟著有發(fā)生了短暫而急劇的倒退時(shí),我們最有可能看到革命和**現(xiàn)象。
如知恩圖報(bào)、尊重權(quán)威等這些要義是我們從小受到的最基礎(chǔ)的教育,也是長(zhǎng)久實(shí)踐得來的認(rèn)識(shí)。因此,這些原理就像磁帶一樣刻入到了我們的行為模式中,一旦遇到類似的場(chǎng)景,我們往往就會(huì)拒絕思考,直接“播放這些磁帶”。于是,別人就可以利用這些“磁帶”達(dá)到想要的目的。
一本滿是干貨的心理著作,讓你重新審視自己最常見的習(xí)慣,《影響力》推薦給你。
喔真是很有趣又含金量十足的一部經(jīng)典?!坝绊懥Α眹@著順從心理的剖析展開,詳解社會(huì)認(rèn)同心理、稀缺原理、承諾原理等等心理學(xué)理論。所舉案例時(shí)間和空間跨度都很大,也頗具趣味性。
閱讀時(shí)總是不自覺得將一些生活情景代入,會(huì)有「原來這種行為源自這樣一個(gè)原理」的豁然開朗。當(dāng)然,明了這些心理的作用路徑對(duì)于規(guī)避它們帶來的負(fù)面影響也能起到很大幫助。許多心理現(xiàn)象也可以作為人類教育方法的一個(gè)參考,比如稀缺性原理能夠解釋為什么教育方式前后不一致的父母教導(dǎo)下,孩子逆反心理最強(qiáng)。等等。
筆記摘錄了書中幾個(gè)核心的順從心理原理及主要現(xiàn)象。
是哪些心理原則影響了人們順從一個(gè)要求的傾向性
◆01影響力的武器|武裝自己|
一個(gè)眾所周知的人類行為原則認(rèn)為,我們?cè)谝獎(jiǎng)e人幫忙的時(shí)候,要是能給一個(gè)理由,成功的概率會(huì)更大。因?yàn)槿司褪菃渭兊叵矚g做事有個(gè)理由。
我們希望優(yōu)惠券能完成雙重使命:我們不光希望它省錢,還希望它幫我們節(jié)省思考如何去做的時(shí)間和精力。當(dāng)今世界,我們需要優(yōu)惠券的第一點(diǎn)優(yōu)勢(shì)去解決荷包吃緊的問題;同時(shí),又需要它的第二點(diǎn)優(yōu)勢(shì)解決更為重要的腦力吃緊問題。
“對(duì)比原理”。兩樣?xùn)|西一前一后地展示出來,我們?cè)鯓涌创溟g的區(qū)別,對(duì)比原理是有影響的。
假設(shè)有人走進(jìn)一家時(shí)尚男裝店,說自己想買三件套的西服和一件毛衣。如果你是售貨員,你該先給他看哪樣?xùn)|西,好讓他花最多的錢呢?服裝店指點(diǎn)銷售人員,要先給顧客看貴的東西。依照人們的常識(shí),順序應(yīng)該反過來才對(duì):要是人們買西服時(shí)就花了大把的錢,他恐怕不愿再多花錢買毛衣了。但服裝商們是心知肚明的。他們完全依著對(duì)比原理來設(shè)計(jì)銷售策略:先賣西服,因?yàn)轭櫩徒酉聛碣I毛衣的時(shí)候,哪怕它再貴,價(jià)格跟西服一比,也顯得不怎么高了。要是這顧客還想給自己的新西裝買些配件(襯衣、皮鞋和皮帶),同樣的原理也適用。盡管對(duì)比原理的預(yù)測(cè)違背常識(shí),證據(jù)卻支持它。
公司手里總會(huì)留著一兩套破房子,還標(biāo)上虛高的價(jià)格。這些房子并不打算賣給客戶,只是給他們看看的,有了破爛房子作比較,公司手上真正要賣的房子就顯得更加合適了。
◆02互惠|給予,索取,再索取|
盡管這是一項(xiàng)小范圍研究,但卻指出了我們身邊最有效的影響力武器之一——互惠原理——發(fā)揮著什么樣的作用。這條原理說,要是人家給了我們什么好處,我們應(yīng)當(dāng)盡量回報(bào)。
已經(jīng)滲透到了每一種交換形式當(dāng)中。說起來,源自互惠原理的成熟的禮尚往來系統(tǒng),甚至有可能是人類文化的一個(gè)獨(dú)有特征呢。
著名考古學(xué)家理查德·李基(RichardLeakey)認(rèn)為:正是因?yàn)橛辛嘶セ蒹w系,人類才成為人類。他說:“由于我們的祖先學(xué)會(huì)了在‘有債必還的信譽(yù)網(wǎng)’里分享食物和技巧,我們才變成了人?!蔽幕祟悓W(xué)家泰格和福克斯認(rèn)為這種“欠債網(wǎng)”是人類的一種獨(dú)特適應(yīng)機(jī)制,有了它,人類才得以實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)分工,交換不同形式的商品和服務(wù),讓個(gè)體相互依賴、凝結(jié)成高效率的單位。
互惠原理能用作獲取他人順從的有效策略,原因之一在于它的效力實(shí)在是太強(qiáng)了。有些要求,要是沒有虧欠感,本來是一定會(huì)遭到拒絕的;可靠著互惠原理,你很容易讓別人點(diǎn)頭答應(yīng)。
該原理還有另一個(gè)方面,它居然允許這種情況的發(fā)生:一個(gè)人靠著硬塞給我們一些好處,就能觸發(fā)我們的虧欠感。
還有另外一個(gè)原因:違背互惠原理,接受而不試圖回報(bào)他人善舉的人,是不受社會(huì)群體歡迎的。
互惠原理的一般性規(guī)則指出,要是有人以某種方式對(duì)我們行事,我們理當(dāng)對(duì)他還以類似的行為。
面對(duì)接受的善意,我們感到有義務(wù)要償還;而這一規(guī)則帶來的另一后果則是,倘若有人對(duì)我們讓了步,我們便覺得有義務(wù)也退讓一步。
倘若別人的提議我們確實(shí)贊同,那就不妨接受它;倘若這一提議別有所圖,那我們就置之不理。
◆03承諾和一致|腦子里的怪物|
一旦主動(dòng)作出了承諾,自我形象就要承受來自內(nèi)外兩方面的一致性壓力。
每當(dāng)一個(gè)人當(dāng)眾選擇了一種立場(chǎng),他便會(huì)產(chǎn)生維持它的動(dòng)機(jī),因?yàn)檫@樣才能顯得前后一致。
前后一致是一種很好的為人特點(diǎn);不具備這一特點(diǎn)的人,會(huì)被視為浮躁、多變、優(yōu)柔寡斷、糊涂、欠缺穩(wěn)定;具備這一特點(diǎn)的人,則顯得理性、自信、可靠、值得信賴。
為一個(gè)承諾付出的努力越多,它對(duì)承諾者的影響也就越大。
“費(fèi)盡周折才得到某樣?xùn)|西的人,比輕輕松松就得到的人,對(duì)這件東西往往更為珍視。”
社會(huì)科學(xué)家已經(jīng)確定了一點(diǎn):只有當(dāng)我們認(rèn)為外界不存在強(qiáng)大的壓力時(shí),我們才會(huì)為自己的行為發(fā)自內(nèi)心地負(fù)起責(zé)任。
先給人一個(gè)甜頭,誘使人作出有利的購(gòu)買決定。而后,等決定作好了,交易卻還沒最終拍板,賣方巧妙地取消了最初的甜頭。
◆04社會(huì)認(rèn)同|腦子里的怪物|
我們對(duì)社會(huì)認(rèn)同的反應(yīng)方式完全是無意識(shí)的、條件反射式的,這樣一來,偏頗甚至偽造的證據(jù)也能愚弄我們。
社會(huì)認(rèn)同原理這樣說,認(rèn)為一種想法正確的人越多,持有這種想法的人就越會(huì)覺得它正確。
一般而言,在需要緊急救助的時(shí)候,你的最佳策略就是減少不確定性,讓周圍人注意到你的狀況,搞清楚自己的責(zé)任。盡可能精確地說明你需要什么樣的幫助,而不要讓旁觀者自己判斷,因?yàn)橛绕涫窃谌巳豪?,社?huì)認(rèn)同原理以及由此產(chǎn)生的多元無知效應(yīng)很可能會(huì)使他們認(rèn)為你的情況并不緊急。
我們會(huì)根據(jù)他人的行為來判斷自己怎么做才合適,尤其是在我們覺得這些人跟自己相似的時(shí)候。
菲利普斯的研究結(jié)果說明了一個(gè)令人痛心的傾向:報(bào)道自殺的消息,促使一部分跟自殺者類似的人走向了絕路——因?yàn)樗麄儸F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自殺的念頭更加站得住腳了。
影響力最強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)者是那些知道怎樣安排群體內(nèi)部條件,讓社會(huì)認(rèn)同原理朝對(duì)自己有利方向發(fā)揮作用的人。
利用社會(huì)證據(jù)的人總能成功地操縱觀眾,哪怕這些證據(jù)是赤裸裸地偽造出來的。
◆05喜好|友好的竊賊|
大多數(shù)人總是更容易答應(yīng)自己認(rèn)識(shí)和喜歡的人所提出的要求。對(duì)于這一點(diǎn),恐怕不會(huì)有人感到吃驚。令人吃驚的地方在于,有些我們完全不認(rèn)識(shí)的人,卻想出了上百種方法利用這條簡(jiǎn)單的原理,讓我們順從他們的要求。
專攻上門推銷各類家居產(chǎn)品的嘉康利(Shaklee)公司就建議銷售人員采用“無窮鏈”方式尋找新客戶:只要客戶承認(rèn)自己喜歡某件產(chǎn)品,就可以向他施加壓力,問他還有哪些朋友可能喜歡這種產(chǎn)品。
光環(huán)效應(yīng)指的是,一個(gè)人的某個(gè)正面特征就能主導(dǎo)其他人看待此人的眼光?,F(xiàn)有證據(jù)清楚地表明了,大多數(shù)時(shí)候外表魅力就是這樣的一個(gè)正面特征。
研究表明,我們會(huì)自動(dòng)給長(zhǎng)得好看的人添加一些正面特點(diǎn),比如有才華、善良、誠(chéng)實(shí)和聰明等。而且我們?cè)谧鞒鲞@些判斷的時(shí)候并沒有意識(shí)到外表魅力在其中發(fā)揮的作用。
請(qǐng)求者還有另一種利用相似點(diǎn)提高好感、增加順從概率的辦法:他們假裝跟我們有著相似的背景和興趣。
專家的認(rèn)識(shí)也并非難事:它們聯(lián)系在一起的東西:觀念、產(chǎn)品和人民。這就是為什么雜志廣告里總站著漂亮的模特,電臺(tái)播音編排師總會(huì)在播放熱門歌曲前插入本電臺(tái)的主題音樂。
體育運(yùn)動(dòng)和粉絲之間的關(guān)系是非常個(gè)人化的。
根據(jù)關(guān)聯(lián)原理,倘若我們能用一些哪怕是非常表面的方式(比如我們的居住地)讓自己跟成功聯(lián)系起來,我們的公共形象也會(huì)顯得光輝起來。
我們展示積極的聯(lián)系,隱藏消極的聯(lián)系,努力讓旁觀者覺得我們更高大,更值得喜歡。
◆06權(quán)威|教化下的敬重|
一旦我們意識(shí)到服從權(quán)威在大多數(shù)情況下是有好處的,就很容易不假思索地服從。
頭銜是最難也最容易得到的權(quán)威象征。
為免受權(quán)威地位的誤導(dǎo),防御策略之一就是提前做好心理準(zhǔn)備。因?yàn)槲覀円话愣紩?huì)低估權(quán)威(及其象征)對(duì)自己行為的影響,一旦它出現(xiàn)在要求順從的場(chǎng)合,我們往往會(huì)來不及提防。
權(quán)威的資格,以及這些資格是否跟眼前的主題相關(guān)。通過這種簡(jiǎn)單的辦法,著眼于權(quán)威地位的證據(jù),我們就能避免自動(dòng)順從帶來的大部分問題。
◆07稀缺|數(shù)量少的說了算|
機(jī)會(huì)越少見,價(jià)值似乎就越高
對(duì)失去某種東西的恐懼,似乎要比對(duì)獲得同一物品的渴望,更能激發(fā)人們的行動(dòng)力。
就稀缺性原理而言,它的力量主要來自兩個(gè)方面。第一點(diǎn)我們應(yīng)該很熟悉了,和其他影響力武器一樣,稀缺性原理鉆了我們思維捷徑上的漏洞。這個(gè)漏洞本來也自有道理。我們都知道,難于得到的東西,一般都要比能輕松得到的東西好。故此,我們基本可以根據(jù)獲得一樣?xùn)|西的難易程度,迅速準(zhǔn)確地判斷它的質(zhì)量。這也就是說,稀缺原理成立的一個(gè)原因在于,根據(jù)它來做出判斷,大部分時(shí)候是正確的。
此外,稀缺性原理的力量,還有第二種獨(dú)特的來源:機(jī)會(huì)越來越少的話,我們的自由也會(huì)隨之喪失。而我們又痛恨失去本來擁有的自由。保住既得利益的愿望,是心理逆反理論的核心。心理學(xué)家杰克·布雷姆(JackBrehm)提出這個(gè)理論,以此解釋人類在喪失個(gè)人控制權(quán)時(shí)做出的反應(yīng)。
渴望擁有一件眾人爭(zhēng)搶的東西,幾乎是出于本能的身體反應(yīng)。
稀缺壓力能相當(dāng)準(zhǔn)確地衡量我們?cè)敢鉃樗袚?dān)的價(jià)格——它越是難以得到,對(duì)我們也就越寶貴。
稀缺的東西并不因?yàn)殡y以弄到手,就變得更好吃、更好聽、更好看、更好用了。
◆尾聲即時(shí)的影響力|自動(dòng)化時(shí)代的原始順從|
簡(jiǎn)而言之,我們要采取一切合理的方法——抵制、威脅、對(duì)峙、譴責(zé)、抗議來報(bào)復(fù)以刺激我們的捷徑反應(yīng)為目的的虛假信號(hào)。
內(nèi)容簡(jiǎn)介:什么讓你感覺最成功?金錢、事業(yè)還是家庭?黑幼龍用他傳奇的人生經(jīng)歷告訴你——成功,屬于有影響力的人?!囤A在影響力》,告訴你成功的最高境界?!度诵缘娜觞c(diǎn)》1937年問世至今,已成為出版史上“最持久的暢銷書之一”,受到全世界讀者的歡迎。1981年,卡內(nèi)基夫人修訂此書,刪減陳舊案例,增加了一些新內(nèi)容。本書作為修訂本提升新的激勵(lì),奉獻(xiàn)給21世紀(jì)的讀者。
贏在影響力的讀后感,來自淘寶網(wǎng)的網(wǎng)友:因?yàn)樽约鹤畛踉跁昀锟吹降臅r(shí)候,也只不過以為是一本無關(guān)痛癢的心理學(xué)教程而己。 可是好書不會(huì)因?yàn)槊侄駴]的。 另外想說的就是,看過這本書的人也許很多,但是看而后思考,總結(jié),并結(jié)合本人的情況和形勢(shì)而應(yīng)用的,才有意義,否則,那許多看過的人也不過是買了一本小說而己。 也許只是翻開的時(shí)候激動(dòng),感慨過一時(shí)......
贏在影響力的讀后感,來自卓越網(wǎng)的網(wǎng)友:當(dāng)很多人進(jìn)入銷售行業(yè)時(shí),誤以為此書僅可以用于銷售員的自我提升。其實(shí),這一本書,絕對(duì)是可以當(dāng)作人生指南的。也影響我至深。不管我們多么地誤以為技巧可以搞定一切——誠(chéng)然,很多時(shí)候,技巧能搞定;但是,最終影響他人的,仍然是個(gè)人的真誠(chéng)與實(shí)在。人性的弱點(diǎn),到了中國(guó),就變味成了利用他人的弱點(diǎn)。其實(shí),人性的弱點(diǎn),說的是弱點(diǎn),其實(shí),是將一些行之有效的提高服務(wù)手段、提高服務(wù)意識(shí)的方式。另外,國(guó)人如果將此書當(dāng)作應(yīng)用心理學(xué),也是完全可以的。最怕的是,你讀此書時(shí),沒有進(jìn)行依次類推。
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