人力資源部工作總結。
時光匆匆,歲月無痕,不經(jīng)意間如瀑布般飛逝,這一階段的工作即將劃上一個句號。想必我們需要寫好工作總結了??偨Y能快速找到自己的優(yōu)點與缺點,更好地展現(xiàn)自己的工作能力。優(yōu)秀的工作總結包括哪些呢?小編現(xiàn)在推薦你閱讀一下人力資源部工作總結(集錦14篇),僅供參考,我們來看看吧!
第一部分20xx年度工作總結
一、人力資源業(yè)務工作盤點
1、招聘情況
20xx年全年招聘錄用42人,其中,財務類2人,物資類3人,經(jīng)營類5人,工長類9人,技術類4人,質檢類2人,安全類6人,資料類3人,行政類6人,其他類2人。
2、培訓情況
全年崗位取證培訓共64人次,其中,施工員33人、預算員3人,安全類9人,質檢員10人、材料員3人、資料員3人、農(nóng)民工管理員3人;執(zhí)業(yè)資格培訓共10人次;
全年繼續(xù)教育培訓共28人次,其中,安全類繼續(xù)教育11人,造價類繼續(xù)教育7人,二級建造師繼續(xù)教育6人,一級建造師繼續(xù)教育4人。
專業(yè)內(nèi)訓共實施12場,主要以BIM培訓為主,各職能部門的培訓次數(shù)明顯不足。
應屆生座談共安排2場,主要是20xx屆和20xx屆應屆入司的畢業(yè)生,了解其工作情況和思想狀態(tài),并為其成長和成才指明方向。
3、社會保險管理
截至20xx年11月底,公司參保人員共計174人,按月進行社保增減員,適時辦理保險單位內(nèi)轉移、保險北京轉外埠、外埠轉北京、醫(yī)療報銷、生育報銷、社??ㄉ觐I等業(yè)務。
4、員工關系管理
(1)勞動合同管理:全年新簽勞動合同42份,續(xù)簽27份,合同簽訂率100%,確保勞動合同新簽和續(xù)簽及時無誤。
(2)員工離職面談與年底電話訪談:與離職員工尤其是主動辭職的員工進行溝通,了解員工離職深層次原因并進行記錄和分析統(tǒng)計。
5、基礎人事工作全年辦理新員工入職手續(xù)42人次,員工轉正手續(xù)57人次,人員調動手續(xù)98人次,員工離職手續(xù)19人次。
全年辦理人事檔案調入手續(xù)6人次,調出手續(xù)2人次。
不斷完善員工信息庫、及時更新員工資質證件臺賬和資質庫,滿足了公司內(nèi)部投標和施工管理對員工資質證件的需要。
二、人力資源管理改善探索
1、招聘渠道拓展與測評技術完善
關于招聘渠道:當今社會人才爭奪戰(zhàn)愈演愈烈,除了主流的招聘渠道網(wǎng)絡招聘和現(xiàn)場招聘會以外,更多新興的招聘方式的比重在逐步加大。如獵頭招聘、微博招聘、“職來職往”、“非你莫屬”等電視節(jié)目招聘。根據(jù)公司具體情況,今年在招聘渠道拓展上有兩點探索:
第一,參考獵頭招聘。對于關鍵崗位或是招聘難度大的崗位,打破傳統(tǒng)的面試時間和面試地點局限,走出辦公區(qū)域,到公共場所約談。但是這種方式對招聘人員的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力要求都較高,也要求人力資源部門要不斷提升自身職業(yè)化形象。
第二,啟動外部推薦。對前來面試的人員,向其展示公司良好的企業(yè)平臺和綜合實力,無論其本人最終是否入職,今年都獲得了不少面試者推薦相關人員的機會。另外,積極參加專業(yè)人力資源論壇,拓展招聘人員的人脈圈和人脈資源,一步步做好人脈資源的積累。
關于測評技術:今年對測評工具進行了不少嘗試,如增加DISC、MBTI兩種性格測試工具,嘗試結構化面談、無領導小組討論評價方法,一定程度上增強了面試專業(yè)性,改善了招聘效果。但是在校園招聘的效果方面還不盡理想,這是20xx年招聘重點要突破的地方。
2、部門建設與專業(yè)素養(yǎng)提升
人力資源部門當前人員配置為2人,如何在做好模塊業(yè)務工作如招聘、培訓、薪酬、勞動關系的同時,探索人力資源管理體系如選、育、用、留機制的建設與完善,甚至上升到人力資源戰(zhàn)略和規(guī)劃的高度,對部門來說,是要持續(xù)考慮和想辦法解決的問題。
首先,部門人員責任心和價值觀的塑造。作為人力資源部人員,經(jīng)常會要給剛畢業(yè)的學生給予一些心態(tài)上的指導和價值觀的引導,但是,如果我們部門人員自己本身都做不到或者做不好,是沒有資格去指導和引導他人的。所以,人力資源部對自身一定要有嚴格的要求,用實際行動嚴格踐行忠誠、敬業(yè)、勤奮、務實的企業(yè)精神。
其次,部門人員專業(yè)技能打造和職業(yè)化水平要求。我曾不止一次的和人力資源助理說道,我們部門兩人都是人力資源專業(yè)科班出身,如果我們的部門工作不能體現(xiàn)專業(yè)性,我們就是讓別人看笑話。當然,西方的科學人力資源管理理論并一定適合中國國情,但我們要結合實際情況不斷探索適合公司發(fā)展的人力資源政策和方法。最近,部門啟動了學習日計劃,每周定一個小課題,從理論的學習鞏固,到其他公司的優(yōu)秀案例,再結合公司的實際情況進行摸索和探討,相信堅持一定的周期后,對人力資源工作的開展會有更多的幫助。
再次,部門人員團結合作同步提升的`共同意愿。今年年初,人力資源助理曾有一些思想波動,經(jīng)過分析,我覺得與我的管理水平欠缺有直接的關系。經(jīng)過調整,我們加強了溝通,以共同學習和成長帶動我們的日常工作,相互鼓勵、相互監(jiān)督,相互提升,為搞好部門工作而不斷努力。
3、對員工關系方面的認識和改善
關于員工關系氛圍:國家勞動法律體系的完善,社會人才競爭的激烈,都要求企業(yè)中要建立和諧雙贏的員工關系氛圍,人力資源部門除了建立健全各項人力資源管理機制外,也要擺正自己的服務意識,加強與員工的溝通和交流,及時發(fā)現(xiàn)員工關系中可能存在的問題和隱患,并及時進行處理和協(xié)調。在面對員工因工作地點調動、勞動合同續(xù)簽等問題來進行薪酬談判時,絕不讓步,要扭轉員工這種不正確的認識;在面對員工思想波動和心理變化時,要認真給予疏導和幫助;在面對員工因定點醫(yī)療變更、社保卡補卡等這些細節(jié)小事時,要耐心做好服務,不能敷衍了事。這樣,在企業(yè)中樹立人力資源部門的原則性和可信任感,為和諧員工關系氛圍提供一定的保障。
關于員工離職:勞動合同法有明確要求,公司單方面解除勞動合同,在絕大多數(shù)情況下都需支付經(jīng)濟補償金,如果讓員工馬上走人,還得支付一個月“代通知金”。從物質上來說,增加公司成本,從情感上來說,本來員工做得就不讓公司滿意,還得給錢請人家走,怎么都覺得不舒服。作為人力資源部門,要在不違背國家法律法規(guī)和不引起勞資沖突的情況下,降低解除成本。今年的解除都較為順利,不曾支付經(jīng)濟補償金,也讓其他員工知道,與人力資源部談判爭取經(jīng)濟補償金的希望渺茫,相對減少離職糾紛。
三、人力資源戰(zhàn)略層面思考
1、人力資源規(guī)劃勢在必行
人力資源規(guī)劃缺失產(chǎn)生的現(xiàn)象:
現(xiàn)象一、人才梯隊斷層,04-07屆畢業(yè)的學生僅有8個,中層骨干力量不足,不能滿足當前公司的人才需求;
現(xiàn)象二、裝飾人才缺乏,尤其是經(jīng)營人員,未及早在市場上進行人才尋訪和儲備,“現(xiàn)拿現(xiàn)用”根本做不到。
現(xiàn)象三、有些管理崗位的人員,不能勝任本職工作,而公司內(nèi)部又無更合適的人選。
現(xiàn)象四、年齡到了,工齡到了,就考慮提拔的事情了。沒有明確要具備什么樣的素質能力和經(jīng)驗,才能被賦予更多的權責。
人力資源規(guī)劃要解決的問題:人力資源規(guī)劃要以未來為導向,以公司戰(zhàn)略為依據(jù)和指導,要解決的問題是:
問題一、未來我們需要什么樣的人員?要多少?什么時候要?
問題二、哪些人是關鍵人才?如何建立關鍵人才管理體系?
問題三、清除哪些多余的、不產(chǎn)生價值的人?
問題四、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,我們還應如何調整人才戰(zhàn)略?
2、績效體系和激勵機制
所有的企業(yè)都在為如何構建和實施有效的績效評價體系和激勵機制頭疼,不止我們一家。這確實是個難題,但是不是我們就可以不做了?不做績效考核,員工會逐漸陷入一種混日子的狀態(tài)中,靠人的自覺性來支持企業(yè)運行,該有多危險!但做了績效考核,不能與激勵機制掛鉤,等于白做。
希望員工兢兢業(yè)業(yè)、自覺的有團隊精神、自覺的以企業(yè)為家是不現(xiàn)實的,絕大多數(shù)員工只做考核他并與他利益相關的事情。只有告訴員工公司的關注點是什么,公司需要你要做什么,做到什么程度,需要什么產(chǎn)出,達到目標后能得到多少工資,員工才能按公司的要求和標準來工作,對于管理人員亦是如此。雖然我拋出這個問題,但憑我個人之力,現(xiàn)在無法給予一個很好的解決方案。希望這個問題能得到一些重視,同時,在我今后的工作中,加大對這一方面的學習和探索。如果套用“給我一個支點,我能撬起整個地球”的話,合理的績效評價體系和收入分配機制就是撬動員工產(chǎn)出和整個公司業(yè)績提升的那個支點。
3、培訓體系搭建
目前的培訓現(xiàn)狀不太理想,主要原因如下:
第一,多數(shù)管理人員認為培訓產(chǎn)出低,耽誤時間和精力,最好不培訓,尤其是趕工期的時候,培訓更加可以靠邊站;
第二,培訓未能與考核掛鉤,僅靠人力資源部的催促和督促,培訓無壓力和動力;培訓和考核其實是緊密相關的,考核結果中顯示員工有待改進的技能,就是培訓需求的部分來源,如果直接關乎個人利益,員工想?yún)⒓优嘤柕姆e極性和主動性會有很大提高;同時,考核中給管理人員增加培訓計劃完成率指標,培訓的現(xiàn)狀也會有大的改觀。
第三,管理人員不能正確認識到培養(yǎng)下屬也是作為部門經(jīng)理和項目經(jīng)理的一項責任,衡量一個管理者是否成功,不是看他本人多能干,而是看他是否有一群業(yè)績卓著的部屬!
第四,人力資源部培訓體系搭建工作、督促和落實力度還有待加強。
第二部分人力資源中期規(guī)劃
人力資源規(guī)劃是連接公司戰(zhàn)略和公司業(yè)績的必由之路,我從員工整體隊伍規(guī)劃、關鍵人員規(guī)劃和人力資源管理改進規(guī)劃三方面進行闡述。
一、整體隊伍規(guī)劃
1、現(xiàn)有數(shù)量和結構分析
(1)人員數(shù)量
(2)專業(yè)結構
(3)年齡結構
20歲以下員工人數(shù)為6人,占總人數(shù)3.2%;21-30歲員工人數(shù)為102人,占總人數(shù)54.6%;31-40歲員工人數(shù)為43人,占總人數(shù)23.0%;41-50歲員工人數(shù)為30人,占總人數(shù)16.0%;50歲以上員工人數(shù)為6人,占總人數(shù)3.2%。員工年齡分布圖20歲以下21-30歲31-40歲41-50歲50歲以上由圖中可看出,員工年齡結構主要以金字塔型結構呈現(xiàn),21-30歲年齡段的員工偏多,原因是近年來持續(xù)引進應屆畢業(yè)生,分層遞進的學生群體已逐步成為公司的主要支持力量,因此,對應屆生系統(tǒng)的培養(yǎng)和開發(fā)對企業(yè)發(fā)展的意義也在加重,不可置否的成為人力資源工作的重點;同時,青年員工的比重加大,對其直接上級的管理能力和溝通輔導方式也提出了不同于以往經(jīng)驗的要求。
(4)學歷結構
高中(含中專職高)及以下學歷員工人數(shù)為30人,占總人數(shù)16.0%;大專學歷員工人數(shù)為102人,占總人數(shù)54.5%;本科學歷員工人數(shù)為51人,占總人數(shù)27.3%;碩士學歷員工人數(shù)為4人,占總人數(shù)2.2%。
員工學歷分布圖高中及以下大專本科碩士由圖中可看出,員工學歷結構還是比較平衡的,對于高中及以下學歷的員工,鼓勵他們進行學歷再教育;另外,在應屆生的招聘中,擴大本科生及碩士生的比例,逐步調整整體學歷結構。
(5)司齡結構司齡不滿1年的員工人數(shù)為43人,占總人數(shù)23.0%;1-3年司齡的員工人數(shù)為91人,占總人數(shù)48.6%;3-6年司齡的員工人數(shù)為28人,占總人數(shù)15.0%;6-10年司齡的員工人數(shù)為25人,占總人數(shù)13.4%。
員工司齡分布圖司齡不滿1年1-3年工齡3-6年司齡6-10年司齡由圖中可看出,司齡3年以上的員工比例只有28.4%,說明公司近幾年人員流動還是偏大,人員更換過于頻繁,對正常工作的開展和企業(yè)文化的傳承都會帶來不利影響。在日常工作中,我們應注意:一要注意規(guī)范離職手續(xù)的辦理,避免因人員變動帶來工作的不連續(xù);二要加強對新入職人員的制度培訓,以使其盡快按公司制度和業(yè)務流程開展工作;三要適當開展集體活動,增進新老員工感情交流和溝通,促進傳、幫、帶和公司優(yōu)良文化的擴展;四是考慮增加司齡工資。
2、未來需求與差距分析
(1)人力資源總量:根據(jù)公司業(yè)務規(guī)模的拓展情況與之前領導所定人數(shù)控制在200人以內(nèi)的目標,在人力資源總量上,未來沒有太大的增長,維持在目前人數(shù)的100%-110%即可。
(2)人力資源定編規(guī)劃:對于公司總部職能部門和業(yè)務部門,未來的人員編制已有較為清晰的人數(shù)安排,按照編制進行補充和調整。
(3)人力資源結構調整:涉及專業(yè)增加和學歷結構提升。既然公司未來還要進入市政、園林領域,那么,相關專業(yè)的人才就要提早進行尋覓和儲備,及時引進。另外,擴大本科生及碩士生在應屆生招聘中的比例,逐步調整整體學歷結構。
(4)未來可能會缺乏的兩類重要人才:
第一,管理型人才。隨著企業(yè)的發(fā)展,從成長期過渡到成熟期,我們將需要具備優(yōu)秀項目管理能力和綜合管理能力的人才;第二,高級財務管理人員。根據(jù)公司20xx年后進入資本運營這一戰(zhàn)略方向,我們將需要具備財務、金融投資或經(jīng)濟管理專業(yè)背景,具有行業(yè)背景、法律知識和較高投資分析和風險管理能力的人才。
對于管理型人才,需及早進行人員的挖掘、培養(yǎng)和規(guī)劃,要根據(jù)個人情況安排相關的外部培訓課程;對于高級財務管理人員,需及早進行人員的尋覓和考察,做好人員儲備。
二、關鍵人員規(guī)劃
管理學里著名的二八原則對人力資源管理有著深刻的啟示:管理好20%的關鍵人才,不可置否的成為人力資源管理的重點。
1、項目經(jīng)理:已制定項目經(jīng)理管理辦法,明確了業(yè)績考核和能力態(tài)度考核標準,目前處于準備實施階段。
2、其他關鍵人才:需制定關鍵人才管理辦法,對關鍵人才進行定義,對不同專業(yè)能力的關鍵人才進行分析和預測,分析不同能力層次(核心人才、接替型人才和儲備性人才)人員的配比,制定招聘、培養(yǎng)和淘汰方案。
3、逐步建立關鍵人才信息庫,除了基本信息外,要對關鍵人才從性格、能力和業(yè)績進行評估和記錄,加上360度評價信息的記錄,每人有一份詳細的人才信息表,交高管層審閱。
4、關鍵人才跟蹤方案:給予高管、部門經(jīng)理、人力資源部對應的關鍵人員層次和名單,分層次的開展定期或不定期溝通與輔導,加快人才成長的速度和提升人才的積極性與行動力。
三、人力資源管理改進規(guī)劃
未來五年,人力資源管理將逐步增強規(guī)劃意識,加強專業(yè)化服務,減少事務比重,爭取能做到為戰(zhàn)略提供支持和服務,為高層決策提供有效信息和依據(jù);另外,對各部門來說,人力資源部能作為一個可以對他們起到服務支持和提供專業(yè)幫助的部門,而不是一個讓其他部門覺得“很煩,又整這些無聊表格”的部門。
具體要做的是:完善人力資源管理體系,建立健全選、用、育、留機制。選對應的是內(nèi)外部招聘體系,用對應的是績效管理體系,育對應的是培訓體系和職業(yè)生涯規(guī)劃體系,留對應的是體現(xiàn)崗位價值和公平性的薪酬體系。
第三部分20xx年度工作計劃
一、組織架構、部門職責與崗位職責修訂
20xx年底已修訂公司組織架構圖與人員編制,明確了各部門職能、崗位職責并形成崗位說明書,讓所有員工都能夠清晰的了解所在崗位的標準,形成明確的崗位目標,待各部門討論定稿后下發(fā)。
二、人力資源管理制度修訂
20xx年年初即著手進行人力資源管理制度的修訂,含《招聘與錄用管理辦法》、《考勤與休假管理規(guī)定》、《培訓管理辦法》、《項目經(jīng)理管理辦法》、《關鍵人才管理辦法》、《績效考核管理辦法》、《薪資福利管理辦法》、《員工調動管理辦法》、《勞動合同管理辦法》。
三、招聘與培訓實施、關鍵人才管理
1、招聘需求預測
根據(jù)公司戰(zhàn)略,結合預期流動情況和各部門需求,可以初步擬定20xx年人員需求計劃,見專項年度招聘計劃表。
附:20xx年入離職情況表20xx年入離職分類情況表
2、招聘渠道拓展與維護
網(wǎng)絡招聘仍以行業(yè)招聘網(wǎng)站(建筑 英才網(wǎng))和綜合招聘網(wǎng)站(中華英才網(wǎng)或智聯(lián)招聘)相結合的方式,維持日常職位空缺填補;校園招聘從北京高校向天津、河北、山東各大建筑院校延伸,如:天津大學、河北建筑工程學院、河北聯(lián)合大學(河北理工學院)、青島理工大學、山東建筑大學;進行校園招聘全流程的規(guī)范設計和實施,邀請公司相關專業(yè)人士前往學校共同宣講,提高公司知名度和影響力,擴大生源范圍,提高優(yōu)秀學生簽約比例。
3、培訓開展逐步加強對中層管理者的管理能力培訓,如目標管理、項目管理、團隊管理、人力資源管理等相關培訓,中層管理者管理能力的提升是部門工作順利開展的關鍵,也是公司持續(xù)、健康發(fā)展的基礎;加強專業(yè)技能培訓,導入案例培訓機制,通過公司實際工作開展中出現(xiàn)的問題,整理形成各部門、各專業(yè)案例,匯總成為公司案例庫,用案例教學,提高培訓實用性和有效性;加強對畢業(yè)1-2年的員工的基礎技能培訓和責任心、工作方法培訓,加快員工成長步伐。
組建公司的內(nèi)部培訓教師隊伍時,部門經(jīng)理要承擔內(nèi)部培訓師角色,其工作職責中要逐漸強化“帶隊伍、育人才”的職能,將此項列入年度考核的考核項。培訓考核的形式將呈現(xiàn)多樣化,如筆試、實際操作、寫總結報告等。
三、績效考核探索與薪資福利實施
以項目經(jīng)理考核為試點,啟動公司績效考核方案。在未來一年的工作中,應將探索適合公司的績效考核方案為課題,以公司戰(zhàn)略為指導,在預測有效性和可執(zhí)行性的前提下,制定切實有效的績效考核方案。
進行薪酬調查,摸索同行業(yè)關聯(lián)單位的薪酬福利情況(含薪酬水平和薪酬結構),為未來公司薪酬方案提供可行性參考依據(jù)。
五、和諧員工關系與內(nèi)部溝通
合同簽訂、續(xù)簽及解決勞動糾紛等內(nèi)容,要合法,從法律、法規(guī)層面,盡量減少不必要的糾紛;及時公布各類人力資源政策、制度和通知,及時反饋和處理員工的疑問、問題和建議,定期組織員工座談活動,不定期進行員工電話訪談、當面約談;對近兩年離職的員工進行電話回訪,對離職原因進行統(tǒng)計分析,為公司管理水平提高和改善提供可行性建議。
在所有與人相關的管理環(huán)節(jié)上,要做到細致入微的專業(yè)化的服務,從電話預約應聘者到安排筆試、面試,從簽署勞動合同到新員工入職培訓,從員工咨詢到員工面談,從員工投訴到員工離職,甚至離職后的管理,都要求注意程序規(guī)范,細心周到的服務。因為許多員工與公司打交道的第一個人是就是人力資源部的員工,所以,從某種程度上來說,人力資源部是公司的“形象代言人”,另外,人力資源部又是公司利益的維護者,尤其當涉及員工薪資福利等員工切身利益時。因此,也要求人力資源部人員加強相應的政策和勞動法規(guī)知識的學習,并提升人性化、高超技巧的待人處事方式,妥善地解決問題,化解矛盾,維護公司利益。
六、部門建設和部門間協(xié)作
堅持部門學習日計劃,以“責任、專業(yè)和發(fā)展”為主題引導人力資源部的成長和完善,將學習作為永恒的主題指導個人和部門的成長,加強自身和部門職業(yè)化發(fā)展進程。積極參加人力資源相關論壇活動和建筑行業(yè)交流活動,為公司將來的人員儲備和積累尋求更多的渠道和方法。對各部門做好協(xié)作和支持工作,積極交流溝通,能切實為各部門提供專業(yè)幫助,同時獲得各部門的認可、幫助和支持。
總之,要在戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度,同時把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細、做好、做到家,從而協(xié)助公司形成企業(yè)良好的文化和氛圍,提高公司凝聚力。
自上月十二號至今,我來三星人力資源部已經(jīng)有一個月了。一個月的工作學習、環(huán)境適應、思維轉變……也還算是忙忙碌碌,因忙碌故而充實,然而因為充實往往日子過得似乎倉促,倉促地不暇思索??墒牵旘嚾换厥椎臅r候才發(fā)現(xiàn),這匆匆而過的一個月確讓我有了相當程度的轉變,或者說是提高。也許這時候說完成了由校園向職場的轉換還為時過早,然而不可置疑的是,這一個月的鍛煉讓我更成熟了、更自信了、更能以積極上進的態(tài)度面對工作、生活中的問題了……
畢業(yè)之初能來到三星這個平臺是我的萬幸。當前很多人主張大學生要先就業(yè)再擇業(yè),我向來不贊成,認為這不過是無奈之舉,如果能有絲毫的機會還是要在就業(yè)之前擇好業(yè),做好職業(yè)生涯規(guī)劃(這絲毫的機會對每個人都是有的)。我就是在畢業(yè)之前花了相當?shù)臅r間在對自我的審視和人生方向的選擇上,所以說,畢業(yè)之后能夠從事本專業(yè)(人力資源)工作是我的必然。不過,盡管是必然,三星人力資源部這個平臺也確實讓我意外驚喜,在做好了一波三折的打算之后能夠順水推舟地實現(xiàn)這個目標對誰都是一種萬幸!對萬幸的事自然不能辜負。
一、工作描述
一個月內(nèi)的工作感覺繁瑣、忙碌,但是總結之下要做的也不過簡簡單單的幾件事:
一、統(tǒng)計分析崗位需求。定期了解各分公司的缺員情況,隨時掌握人員變動狀況,定期對入職人員做分類統(tǒng)計,有效利用崗位分析表。
二、搜尋并聯(lián)系緊需人才。每天查看鄒平人才網(wǎng)、51job、公司郵箱,篩選求職者簡歷,聯(lián)系合格者面試,并通過其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系。
三、辦理員工報名、入職手續(xù)。
四、更新、完善人才庫。定期掌握集團公司及各分公司大專以上學歷人才信息,隨時登記大專以上學歷來訪者信息,保證內(nèi)外部人才庫的更新?!?/p>
也許隨著對工作的熟悉我還會接觸更多更有挑戰(zhàn)性的工作,如員工培訓、活動組織、招聘會、招聘宣講等等,但是對于當月來說,目前的工作內(nèi)容已經(jīng)足夠我消化一陣子了。熟能生巧,在我熟練掌握各項工作后也許會發(fā)現(xiàn),今天看似有挑戰(zhàn)性的工作也不過如此。
我的工作重點是招聘,在員工的招聘、入職方面的具體工作我是按照以下流程進行的:
一、前期工作。
1、分析崗位需求;
2、重點、緊急崗位建檔;
3、搜尋、聯(lián)系所需人才。
二、初試階段。
1、重點了解、驗證應聘者基本條件;
2、對初試合格者登記;
3、開介紹信介紹到崗位復試。
三、復試后階段。
1、在登記表上標注;
2、交待次日或指定時間前來培訓,交待應辦手續(xù),對需體檢者開查體介紹信。
四、培訓階段。
1、收齊身份證及其它必要證件復印件、體檢報告、無犯罪證明等;
2、培訓;
3、填試用通知單,并招經(jīng)理簽字。
五、入職辦理階段。
1、簽合同、填員工信息登記表;
2、檢查合同、登記表、體檢報告、無犯罪證明沒有問題,發(fā)放試用通知單。
六、登記入檔階段。
1、按公司分別做入職登記;
2、合同及相關證明分別存檔;
3、大專以上來訪、入職者登記;
4、整理保存試用通知單存根及介紹信。公司人力資源部工作總結
二、工作中存在問題總結
工作任務的執(zhí)行、工作方法的選擇、工作流程的熟記現(xiàn)在來說都已經(jīng)沒有很大的問題,但是要想真正的契合工作崗位的需要、融入小到本部門大到整個集團公司的工作環(huán)境還需要進一步的努力調整適應。這個過程或許要的時間會更長一些,因為這不單單是一個工作方法和流程的簡單問題,它受到自身觀念、思維、經(jīng)驗、性格、心理等多方面本性因素的制約。通過這一個月來的自我觀察和身邊朋友同事的評價,我總結出自身在工作中表現(xiàn)出的以下幾個方面的弱點:
一、相當程度上的幼稚、不成熟。首先是處事態(tài)度和方法的不成熟,在學校里身邊都是跟自己年齡、知識結構差不多的同學、朋友,交流起來不用有太多顧忌;但是工作以后要面對很多類型的人群,從普通職工到高層領導,從小弟小妹到大爺大媽,性格多種多樣……乍面臨這種紛繁復雜、千姿百態(tài)的人際網(wǎng)絡既有些措手不及也有些如履薄冰。其次是思維觀念的不成熟。有很多問題看的不夠透徹、想的不夠長遠,或者還是以以前簡單的思維方式去思考了復雜的問題,以致有時會出現(xiàn)一些工作上的失誤和漏洞。然而,這兩點不成熟的表現(xiàn)歸根結底還是社會經(jīng)驗的不足造成的,社會就像那塊磨刀石,只有切身與之相磨礪方顯利刃!
二、不是足夠自信。這一點是我在就業(yè)之前就已經(jīng)總結出來的缺點之一,往往我總是將自己置于邊緣角落的位置,對中心位置的焦灼感有些心理上的畏懼,但是不可否認的是自我將這個弱點剖析出來以后至今已經(jīng)有了很大的改善。不過,自信需要底氣,底氣源于資本,一種心理狀態(tài)的轉變往往需要一些時間或者不同尋常的經(jīng)歷,也許對于我在時間上還有點欠缺也許在經(jīng)歷上還有所不足,但是只要我保持心理狀態(tài)時上進的就不怕起點低,也不怕路途遠!12
隨著公司的快速發(fā)展,企業(yè)科學的人力資源結構,就顯得更加重要。為實現(xiàn)公司的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標和目標,提供人力保障,更好地組織實施公司人力資源戰(zhàn)略,實現(xiàn)每人在各自的工作崗位上能盡職盡責,充分發(fā)揮員工的工作潛能,目前,根據(jù)公司的統(tǒng)一安排和部署,我們對企業(yè)員工工作崗位進行了優(yōu)先,現(xiàn)在將優(yōu)化小結如下:
首先,生產(chǎn)部是公司發(fā)展的重要部門,也是企業(yè)產(chǎn)生效益的部門,生產(chǎn)部的工作效率將直接影響到企業(yè)的展,為了提高生產(chǎn)部的工作效率,結合實際,努力提高公司二條計時線的出產(chǎn)率,我們將計時線調整為計件制并把原來的二線崗位人員縮編,實行競爭上崗,不僅提高了工作效率,還提高了工人的工作主動性和積極性,杜絕了工人偷懶、擅自離崗、無顧請假的壞習慣。其次,電工劃入生產(chǎn)部進行管理。通過生產(chǎn)一線的整合和調整,工作效率極大的提高,有力的促進了各項生產(chǎn)工作的開展。
財務部是公司的核心部門,工作任務繁鎖,根據(jù)目前財務部狀況,人員結構需要調整,我們實行工作考核制,進一步加大了考核的力度,通過考核把表現(xiàn)優(yōu)異者繼續(xù)留用,考核未通過者自動淘汰,目前,財務未通過考核者1人主動自動離職。
目前,公司設備部人員較多,人員閑置情況比較嚴重,不僅浪費了人力資源,同時給公司的運營帶來了繁重的負擔。目前,我們根據(jù)設備部的實際情況,積極調整設備部的人員配置,調整后設備部的人員狀況為1人自動離職,1人勸退。
為了發(fā)揮和調動人力資源部門每個員工的工作潛能,實施科學化管理。我們對人力資源部的員工進行了實時考核,通過考核,目前公司行政人事和前臺置換一人。
物料部和采購部是公司的重要部門,為了加強物料部倉庫管理和采購部工作的科學性、規(guī)范性,提高員工的責任心和積極性,確保公司的利益,縮減企業(yè)的成本,采購和物料兩個部門的員工實行了自動淘汰制,通過崗位考核,物料部倉庫管理已末尾淘汰2人,采購部末尾不合格的員工年底也將自行淘汰。
此次,公司人力資源優(yōu)化,不僅留住真正想為企業(yè)謀發(fā)展的優(yōu)秀員工,更確保公司的利益,縮減企業(yè)成本。提升了公司的綜合競爭力,對于公司未來的發(fā)展意義重大!
20xx年,是收獲的一年,是我們飛速發(fā)展的一年。今年,本部門在公司領導的正確指導下,在全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)造的“三創(chuàng)”主線,努力學習,積極工作,同心協(xié)力,努力完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。
一、積極學習,不斷開拓
在思想上,積極參加了委組織“植樹”和中心組織的“兩思”教育活動,并結合本職本崗的實際進行討論,不斷提高認識,做好工作;組織參加了“市一年一小變”成果展覽,參加了市科委舉辦的紀念中華人民共和國建國56周年的文藝演出;出版了公司黑板報期;組織公司全體的干部職工參加了全市的普法考試,全部成績優(yōu)良。
二、考核工作方面
認真做好公司干部職工的考核工作。在完成XX年的年度考核后,繼而進行了20xx年第一季度的工作考核,在公司領導的帶領下,參加了每個部室的工作小結,了解掌握部門領導對職工的考核意見和對下一季度的工作要求,促進了各部室的工作開展。
三、人力資源的管理和調配方面
1.為了實現(xiàn)中心對服務公司的“減員增效”的目標,先后將摩托車、自行車保管站兩幢大樓的清潔衛(wèi)生工作轉向由社會化服務機構承擔,使服務公司的臨時工大幅減少人;同時重新調整核定臨時崗位的設置,使原來多人的臨時工隊伍減至人,并與之簽訂了勞動合同;為了充實加強公司的綜合檔案室管理,返聘的一名優(yōu)秀的退休檔案管理員;及時為公司名同志辦理了調入公司一系列的手續(xù);給產(chǎn)業(yè)服務公司的名職工簽訂了勞動合同,保證了公司為進駐科技企業(yè)服務的正常工作。
一個學期下來,我收獲的東西確實不少,假如說上個學期是一個接受新鮮事物的過程,那這個學期就是一個精學已經(jīng)大概了解事物的過程。會長換屆,部門招新,社團換屆…每件事情輕身經(jīng)歷后都有感觸,可以說我身上的一個很大的改變就是磨去我高中時期的靦腆,思想不再在學習上,開始學習一個組織如何運行發(fā)展,一個團體如何交流溝通,一個活動如何計劃運行。原以為這樣也就差不多了,可是暑假和紫媚聊天,她問我:你在部門學到了什么?我的回答只是泛泛的沒有具體東西。又問我“你覺得你在部門是一個怎樣的角色?”這個問題是面試的時候問過我的,但是到部門以后我真的沒有仔細去想過。她再問:你覺得咱們部門應該如何發(fā)展???(經(jīng)典問題啊,留著以后問別人)…我突然覺得我這一年來太多問題沒有去認真想過。
我開始發(fā)現(xiàn),在以前的工作中,我著實欠缺思考。因為欠缺思考,有時候一些感觸就沒能及時轉化為心得積累下來。因為缺乏思考,一些問題沒能及時發(fā)現(xiàn),事后很久回想的東西終歸沒有結束后隨即思考來得的好。因為缺乏思考,在付出相同努力的情況的下,我的所作出的貢獻沒那么大。不知道其他人有沒有存在這一問題,無論如何,這是一個對自身發(fā)展及其不利的毛病,無論站在部門還是自身的角度看,都是急需改正的。
部門總結:
籠統(tǒng)來說,部門的發(fā)展分為對內(nèi)和對外兩個方面:
對內(nèi):
傳承:
1、首先要弄清楚我們有什么東西可以傳承。
一是部門文化。這個大伯已經(jīng)在博客上有了具體的闡述。
二是部門精神。這個博客也有說明。
三是部門行事方法。我覺得這一點是咱部門在三點中最薄弱的一個。咱部門的工作主要分兩種:一種是行政工作,一種是搞活動。我覺得搞活動留下的東西可以只是個大概,這樣有利于后來人的創(chuàng)新。但是行政類的工作的描述和總結最好做到詳細具體,也就是出一個具體模版,精確到人員的具體分工,具體到哪些人做哪些事。比如說這次濤濤和自勉負責的換屆,其中有很多很煩的東西要他們處理,確實耗費了不少時間去做每年差不多都一樣的東西。假如說這次把。一個活動流程寫下來,并且標明哪些是特別要注意的地方,旨在讓后來者可以在一些必須做但對自身成長作用不大的環(huán)節(jié)上“按部就班”。后來者按這個程序執(zhí)行并且不斷完善這個流程,應該可以使得行政類的工作越做越快越好。
2、是需要我們刻意去留下些傳承的東西。
暑假快結束的時候我看了咱部門的博客。里面的文章雖然數(shù)目較多,但是對于咱這樣一個交接這么多代的部門來說,確實少了點,甚至說有些前輩的思想從未被烙印在這部門博客上面。而在給的那張人力資料光盤上絕大多數(shù)是08年留下的東西。每個人在部門都會有體會和收獲,很有可能一些體悟跟別人不一樣,一些體悟就這樣隨著前輩的離開而消失了不很可惜么?我覺得咱部門可以有一個規(guī)定,每個人離開的時候都仔細回憶下自己所工作的歲月,記下自己覺得很有意義的心得與感悟留在博客上,既是紀念自己在人力的日子,也算是給了后來的師弟師妹們一個禮物。還有一點就是:我在博客上追溯不到部門活動在08之前很多的東西。這意味著08之前的很多可能存在的搞活動很有用的IDEA或經(jīng)驗遺失了。以后還是要鼓勵在博客上發(fā)表下所作活動的一些閃光點,打個比方,有前輩通過自己經(jīng)驗得出假如嘉賓遲到了用哪種方法挽救更有效,發(fā)表了一篇諸如“論嘉賓遲到危機處理方法”名字的文章,這也是一筆值得傳承的財富啊。
3、是傳承的途徑。
就目前來看,咱部門的傳承有三個途徑。一是口頭宣傳,多表現(xiàn)為出現(xiàn)問題的時候。二是期末給的光盤。三是博客。但我覺得力度是不夠的,特別是對于干事級的來講。方法一只是針對一個人或者幾個人,而且不夠系統(tǒng)。方法二…內(nèi)部版本得干完一個學期才有。方法三對沒開網(wǎng)的干事來說確實有些不便,而且目前博客貌似很少人上啊…
所以可以在這幾個的基礎上再添加2個:
1、紙質的部門手冊。招新進來就發(fā),人手一本。這有助于讓成員迅速了解部門相關的東西,同時也培養(yǎng)了歸宿感。
2、平時的文化滲透。這不僅僅包括潛移默化的方式,還可以是“赤裸裸”的,(可以把博客這份力量做大做強)。比如在某次開會對成員說:最近咱部門博客新出了一篇很好的文章,大家有空一定得去看看!!多跟成員提提博客的事,使得他們養(yǎng)成有機會就上博客看看的習慣是最好不過了。
A:招收方面:做到招新之前有個大概的招人意向。
也經(jīng)歷了一次部門招新,到最后的二輪面試結束后,到底招哪幾個人進來引起了很大的爭議,甚至咱老一干事級討論近半個小時都沒有出一個統(tǒng)一的結果,最終的決定下來的時候,仍然不是一個一錘定音毫無爭議的決定。這主要是一個“招那種類型人才”的問題。討論的時候才發(fā)現(xiàn),每個人心中都有不同的偏向,短時間內(nèi)確實難以做到所有人的意見統(tǒng)一。所以在招新工作開始的時候還是有必要進行一個就此討論的會議的,至少說要做到在選拔人才的過程中大家心中都有數(shù)咱部門到底需要何種類型人才?是埋頭苦干型還是外向活潑型還是多才多藝型。很有實力但態(tài)度有待改正的人給不給機會?為人靦腆但渴望進步和忠誠的人讓不讓進?雖然說是得視人和情況的不同來決定,但之前有個大概的。體趨向不更好么?
B: 培養(yǎng)方面
1:認真培養(yǎng)新成員的歸屬感。
雖然說自新成員招收進來之后也進行了培訓,聚餐等活動。但與上個學期相比,培養(yǎng)歸屬感的力度的確沒有這么大了。原因有3:1那個時段比有上個學期剛加入的時候更忙。2人手也沒有那段時間充足。3沒有發(fā)布一個培養(yǎng)歸屬感的任務,大家只是在潛意識里知道要建立新成員的歸屬感,沒有一個明確的“誰”來倡導和組織。
記得當初存在過會議開的過長的問題,于是會議被盡量壓縮,甚至會后大家互相交流的時間也被壓縮甚至拋棄了。當然部門人熟絡之后這樣的交流就叫做閑談,但對于新人來說意義就重大的多,新成員加入的時候,即使大家的時間不充裕,還是可以從這里擠一點時間來以交流形式增進情感的。同時,那個上去說收獲與心得的環(huán)節(jié)也取消了,我覺得在一些重要活動結束后的會議中把這個環(huán)節(jié)加進去是有必要的。增加會議效率并不是說一定得砍掉所有肢節(jié),一些很有意義的枝節(jié)還是可以保留并且優(yōu)化的。
還有一點就是,聚餐本來是一個很好的交流平臺,但是由于諸多原因很難到齊,而且出現(xiàn)了一起聚餐的人數(shù)日益趨少的情況的。假如有必要和有可能的話,可以改變下聚餐的時間和地點。盡量把這個傳統(tǒng)很好地保留下去。(其實考慮地區(qū)原因,不一定非得一組聚餐,可以在兩個地方同開兩組,只要每組有部長級的就行了)
2:擺正新成員的心態(tài)。
從新成員的角度來看,自進入人力資源部開始到學期工作結束。所做的最多事情便是跟體力相關。當然,開始從體力活入手,待到熟悉工作環(huán)境之后,再進一步轉向腦力活。這是一個很好的策略。但是新成員培訓過程中在三個重要的環(huán)節(jié)是必須要去做的。
一是對我們部門活動周期特點的一個描述。咱們部門的大活動主要。中在上個學期,下個學期相對充裕,所以可能幫其他部門的`忙較多,這并不代表咱部門是沒有大活動是其他部門的附庸。
二是強調看待這個學期體力活動的方法。記得我們進來的時候,常常有宇晨在旁邊灌輸“一邊做事一邊思考,想這個活動如果是你來做怎樣去做,假如有什么異常情況的怎么處理,他們這樣做有什么優(yōu)缺點……?!钡乃枷?。很多場合很多次見面都跟我們提,甚至到了讓我們做體力活都有這樣一個潛意識的程度。但是宇晨離開之后沒有人來反復說這些話了,甚至在培訓上這一方面也沒有重點突出出來,這一改變可能對老成員的影響不大,但是對新成員來說是不利于他們的心態(tài)的。
三是要向新成員剖析他們面臨的機遇與挑戰(zhàn)。機遇是他們進來之后一些“體力”工作較多,可以相對輕松地了解工作環(huán)境,挑戰(zhàn)是由于在短時間內(nèi)較多的工作是在于“體力”上,所以在考慮活動如何開展的能力培養(yǎng)上較為薄弱,需要自己在這個方面多發(fā)心思。這樣給新成員一個大方向。的。。走,可能對他們的成長更有幫助。
3:提高部門效率:
正確認識效率。以往來看效率即在工作上所取得的成績與時間的比值,但是我覺得還得把一個很重要的衡量標準加進去,那就是部門成員之間的溝通。以往就有提出意見說咱部門的效率方面有很大的提升空間,所以這個學期大家都看到了各部長們在提高效率上下的功夫,確實部門的效率有了顯著的提高,但是就象前面成員的歸宿感中所說的那樣,這中效率的提高確實在一些方面削弱了成員之間的溝通。所以,在提高工作成績與時間比值的同時,同時保持甚至提高溝通的力度,是提高部門效率的更進一部追求。
4:將工作與學習逐漸相溶
說實話這方面我還記得初入社聯(lián)的時候,幾個類似于培訓的活動都有提到兩個問題。一個是新生如何正視接下來的為數(shù)較多的“體力”勞動,我覺得咱們部門這個問題已經(jīng)有很深的理論基礎了,算是成功的解決了。還有個問題是如何平衡工作與學習,在這個問題上,社聯(lián)的做法是請一些社聯(lián)中的學習牛人現(xiàn)場傳授經(jīng)驗和解答問題,為新成員樹立一個榜樣。
xx年度,人力資源部在公司領導的正確領導下,緊緊圍繞公司的生產(chǎn)任務,進一步規(guī)范分工管理,從人力資源管理的專業(yè)角度出發(fā),解放思想,與時俱進,開拓進取,立足本職,認真落實每一項工作,努力將人力資源部打造成專業(yè),系統(tǒng),規(guī)范,高效的部門。同時,與社會勞動部門和公司各部門積極配合,出色地完成了各項工作任務,為公司發(fā)展提供了強有力的人力資源保障。xx年度,公司先后被評為XXX。
但我們深知,目前仍有一些工作存在開展不到位或者工作不完善等問題,為此,在xx年即將結束之際,有必要重新審視我們的工作,總結經(jīng)驗和不足,促進以后更好地開展工作。
第一部分:xx年度工作總結
(一)公司現(xiàn)有員工結構
公司現(xiàn)有員工XX人,其中內(nèi)退XX人,3人具有碩士研究生學歷,51人具有本科學歷,139人具有大專(含高技)學歷,53人具有高中學歷,215人具有中專(含中技)學歷,中專以下104人。
員工構成中,一線操作工人XX人,其中,首席技師XX人,高級技師XX人,技師XX人,高級技能工XX人,中級技能工XX人,初級技能工XX人,12月份參加職業(yè)技能考試人員XX人;專業(yè)技術人員XX人,其中,高級工程師XX人,工程師XX人,助理工程師XX人,技術員XX人。
(二)招聘與配置
xx年是招聘工作比較繁重、壓力比較大的一年。隨著公司的發(fā)展,車間技術工人的需求量較大并且需求相對緊迫。人力資源部根據(jù)人員需求和各部門要求,加大時間和精力投入,充分利用資源,采取校園招聘、網(wǎng)絡招聘、人才市場招聘、員工內(nèi)部推薦等多種方式,積極開展招聘工作,為公司的發(fā)展提供可靠的人力資源保障。
1、外部招聘
xx年度,人力資源部共參加招聘會15場,審核求職簡歷300余份,面試80余人,錄用31人。其中,24人已經(jīng)順利轉正,7人正在實習期。外部招聘人員中,本科文化程度6人,大專(含高技)學歷13人,中專學歷9人,中專以下學歷3人。2、內(nèi)部招聘
xx年,根據(jù)用人需要,人力資源部在公司內(nèi)部人員中進行了選拔招聘,不僅克服了外部招聘持續(xù)時間長,進入角色慢等弊端,也進一步降低了招聘成本,同時,在公司內(nèi)部營造出一個人人有機會晉升,人人有機會更換工作環(huán)境的氛圍,提高了員工的工作積極性。
(三)培訓與開發(fā)
隨著公司的不斷發(fā)展,受內(nèi)外部環(huán)境的變化,公司不可避免地面臨一系列新困難和新問題時,進行培訓就成為有效解決困難,提升員工工作能力、技能的有效途徑。xx年,公司進一步加大人才培養(yǎng)力度和培訓覆蓋面,分類分層次開展適應工作需要的知識、心態(tài)、行為和技能培訓,不斷完善員工知識結構,提高員工業(yè)務素質,使更多員工為公司發(fā)展“添磚加瓦”,并成為公司發(fā)展的強大動力,從而實現(xiàn)“人才強企”的目標。
1、培訓工作基本情況
xx年共舉辦培訓82場,培訓員工802人(次)。其中,內(nèi)部培訓共50場,占培訓總數(shù)的61%,培訓員工697人(次);外派培訓32場,占培訓總數(shù)的39%,培訓員工102人(次)。
2、培訓工作分析:
中層以上干部、管理人員、業(yè)務人員、專業(yè)技術人員的能力和素質培訓,占培訓總數(shù)的26.8%;一線操作人員安全技術操作規(guī)程,占培訓總數(shù)的10.1%;新技能、新工藝、新知識的培訓,占培訓總數(shù)的9.3%;會計、統(tǒng)計、檢驗、計量等各類人員繼續(xù)教育和特殊工種年(復)審取證培訓,占培訓總數(shù)的18.6%;班組長培訓和技術工人技能比賽等,占培訓總數(shù)的8.5%;新入職員工培訓,占培訓總數(shù)的23.3%。
3、取得的成績:
(1)xx年度的培訓工作,在保證一定數(shù)量的基礎上,加強了對培訓質量的控制和管理。每一次內(nèi)部培訓,除培訓前需要簽《員工培訓簽到表》外,還需要進行考核或者考試,并且每次培訓結束之后,需要填寫《培訓效果評價報告》;每次外派培訓,都要求參加培訓人員認真填寫《員工外出培訓學習報告》,作為外派培訓的考核和評價依據(jù),同時,組織參加外派培訓的員工返回后進行內(nèi)部培訓,分享培訓成果。
(2)逐步建立起了穩(wěn)定的培訓質量保證和效果評價體系。以往,由于公司培訓工作缺乏系統(tǒng)性的制度,培訓的管理幅度和力度比較薄弱,培訓的質量打一定的折扣,xx年,人力資源部在總結以往培訓經(jīng)驗和教訓的基礎上,優(yōu)化培訓流程,完善培訓制度,逐步建立起了穩(wěn)定的培訓體系,即首先進行培訓需求調查,然后根據(jù)員工的培訓需求合理制定培訓計劃,之后再按部就班地根據(jù)公司實際情況組織培訓;在培訓時,嚴格培訓簽到制度和培訓效果評價報告(外派培訓為培訓學習報告),從而保證了培訓質量。
(四)薪酬與績效
1、統(tǒng)計工作
(1)準確及時地完成了公司內(nèi)部的12期生產(chǎn)進度報表及綜合報表以及必要的統(tǒng)計分析,為公司領導的決策提供了數(shù)據(jù)保障。
(2)完成了對外的工業(yè)統(tǒng)計、能源統(tǒng)計、勞資統(tǒng)計、價格調查、固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計報表、科技報表及各種臨時調查表和全國及省級聯(lián)網(wǎng)直報工作,圓滿地完成了各項統(tǒng)計工作。
2、薪酬核算與績效考核
每月審核核算各種薪酬核算資料,并正確計算審核全公司的薪酬數(shù)額,及時準確地完成了12個月份的工資核算,并及時審核工資輸入差錯并給與糾正;及時積累有關數(shù)據(jù)資料,為公司領導及分管領導提供各種可靠的薪酬測評分析數(shù)據(jù)。
3、工時審核
對全公司五個計件車間的近XX個品種、XX萬入庫工時和零活工時進行全面地審查核對,并對機二、機三車間設備工票工時進行抽查,全年共審減工時XX小時,并進行了雙倍處罰。通過審核,規(guī)范了入庫、零活工時的審批手續(xù),加強了定額管理工作。
經(jīng)過總結及分析,我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)存的薪酬政策還存在激勵不足、福利有待提高等問題,這些問題的發(fā)現(xiàn)也為下一步優(yōu)化崗位績效薪酬體系奠定了基礎。
(五)員工福利
1、社會保險
員工福利是社會和組織保障的一部分,是薪酬的.補充和延續(xù)。人力資源部按照國家有關政策規(guī)定,按時完成了公司、個人社會保險保費的扣繳工作,并按國家有關政策規(guī)定,辦理了公司養(yǎng)老、失業(yè)等保險工作。讓員工老有所養(yǎng)、病有所醫(yī),在工傷等特殊時期有所保障,免除了后顧之憂。
(1)xx年度,公司共繳納社會保險XX萬元,其中養(yǎng)老保險XX萬元,失業(yè)保險XX萬元,工傷保險XX萬元,醫(yī)療保險XX萬元。
(2)按社保部門規(guī)定積極為職工做好因病和工傷住院醫(yī)療費的賠付工作。全年全公司認定工傷XX人次,報銷工傷藥費XX人次,共計XX萬元。
2.新員工體檢
員工健康不僅關系到員工的切身利益,也關系到公司的發(fā)展。因此,人力資源部把新員工的體檢作為一項重要的工作來抓。
為了保證新員工的身體能夠適應崗位工作要求,因此,人力資源部嚴把入職關,頒發(fā)了入職體檢的管理規(guī)定,新入職員工在其入職一周后需進行體檢,體檢不合格人員不予錄用。不僅保障了新入職員工的身體健康,也有效地避免了簽訂合同后出現(xiàn)的不必要麻煩。
(六)員工關系
員工關系的處理是否妥當,不僅關系到員工的切身利益,也關系到公司的整體利益。因此,人力資源部從大局出發(fā),為員工利益著想,本著公正的原則,以服務真誠為工作信念,嚴格按照法律、法規(guī)、以及勞動合同妥善處理員工關系。
1、退休管理
xx年,共辦理退休XX人,退休增資計XX人,辦理新增退休人員及遺屬納入統(tǒng)籌XX人;配合勞動部門為全部退休人員及遺屬采集個人信息計XX人。
2、合同管理
新簽訂勞動合同XX人,續(xù)訂合同XX人,其中無固定期限合同XX人,固定期限合同XX人;辦理解除合同XX人,辦理轉失業(yè)手續(xù)XX人,調出手續(xù)XX人,辦理招工手續(xù)XX人。
3、人事檔案
整理裝訂人事檔案XX余份,收集、整理及歸檔資料XX余份。4、員工溝通
為構建和諧的勞動關系,維護職工和公司的合法權益,人力資源部進一步打造溝通平臺,積極接待員工并聽取員工的意見和建議,提高員工滿意度。同時,積極調解勞動爭議與矛盾,化解勞資糾紛,促進企業(yè)和職工的和諧發(fā)展。不僅維護了企業(yè)和員工的共同利益,也為公司樹立了良好的形象。
第二部分:本年度工作存在的問題與不足
xx年,人力資源部的工作取得了一定的成績,但是距離公司的要求和我們自己的目標仍有不少差距,還沒有達到員工心目中理想的狀態(tài),還存在很多問題與不足需要進行調整和完善。具體如下:
1、培訓工作力度還不夠大,培訓范圍還不夠廣泛,需要進一步加強;培訓形式相對缺乏創(chuàng)新,導致部分培訓枯燥、不夠生動,在一定程度上影響了培訓效果;個別培訓組織不夠嚴格,出現(xiàn)紀律松懈的現(xiàn)象;培訓層面不夠均衡,普通員工參訓的力度需進一步加大;部分內(nèi)部培訓的講師課件制作和授課技巧不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,有待提高。
2、員工關系的處理還需要更加系統(tǒng)和強化,人力資源部的法律知識和提供法律咨詢服務水平需要進一步提高。
3、部門員工還存在專業(yè)水平和工作經(jīng)驗不足等問題,部門的團隊建設還需進一步加強。
第三部分:xx年度工作思路根據(jù)對本年度各項工作完成情況以及出現(xiàn)的問題的分析和總結,結合公司目前的發(fā)展狀況,xx年度人力資源部主要將從以下幾個方面開展工作:
1、進一步明確公司各部門的職責權限,做到每個部門、每個崗位的職責清晰明確,做到各部門工作既無空白、也不重疊,人人有事做,事事有人管。
2、做好各部門各崗位的工作分析與定位,為人才招聘與薪酬、績效考核、職位晉升等提供依據(jù)。
3、完善現(xiàn)行薪酬體系,逐步調整薪酬結構,實行科學有效的薪酬激勵政策;完善績效考評制度,并真正與酬薪掛鉤,提高績效考核的有效性。
4、做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)晉升規(guī)劃,吸引人才,留住人才。
5、根據(jù)公司實際需要,合理安排人才招聘,為公司發(fā)展提供人力資源保障。
6、進一步豐富和優(yōu)化培訓資源,滿足公司各部門、員工的不同培訓需求;加大外派培訓力度,規(guī)避“閉門造車”的種種弊端;進一步加強內(nèi)部培訓師管理,打造一支合格稱職的、高水平的內(nèi)部培訓師隊伍。
7、員工溝通將是今后工作的重點,建立員工溝通制度,定期進行員工訪談,包括試用期溝通、轉正溝通、離職溝通等,有效改善和提升員工關系管理水平;同時做好員工外流的控制和勞動糾紛的處理,維護公司形象和社會聲譽,從而創(chuàng)建和諧企業(yè)。
8、繼續(xù)做好社會保險繳納、退休手續(xù)辦理及其他工作,不斷提高員工福利水平,對現(xiàn)有的福利制度進一步優(yōu)化,采取靈活多樣的形式體現(xiàn)公司對員工的關懷。
9、深入挖掘員工意見,做好員工滿意度調查,積極采取措施解決矛盾。10、加強專業(yè)學習與技能培訓,加強團隊建設,提升部門員工的業(yè)務素質和工作水平。
第四部分:結語人力資源工作,不僅要從公司層面和宏觀角度進行規(guī)劃和把握,還需要把各環(huán)節(jié)的具體工作做細、做實,從而提高公司凝聚力,提升公司的創(chuàng)新和活力。
回首xx年的工作,我們有成績也有不足;展望xx年的目標,我們有動力也有信心。相信在公司領導的大力支持和關懷下,公司的人力資源工作會更上一層樓。
20xx年是自己在人力資源奠定專業(yè)基礎的一年,自己20xx年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計劃,切實做好招聘、培訓、薪酬管理、績效考核及社保事務,在日常工作中始終以較強的責任心及工作態(tài)度應對工作,主要開展以下工作:
積極以維護現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主,全方位及多渠道整合內(nèi)外資源,盡全力做好招聘工作。20xx年xx-xx月招聘入職94人。
招聘的成果:
1)積累了較大的儲備人才簡歷,1000余份簡歷,充實我公司人才儲備人員數(shù)目,xx年畢業(yè)大學生涵蓋銷售、設計、文職及工人,為開年招聘做好基礎工作;
2)拓寬渠道,建設公司渠道維護開發(fā)思想,還得不斷維護、摸排、調研,在必要時侯投入資金與時間,效果就會明顯;
3)利用招聘較好的調研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù);
4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢,在品牌認可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。
公司人力資源基礎工作薄弱,人員流動性大,導致許多崗位招聘較多,公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費投入不足,對外人力資源成本上漲,導致整體招聘工作陷入被動與僵局。xx年主要開展以下招聘工作的目標改善:
(1)招聘面試建立了明晰化標準及流程上規(guī)范:xx年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設計、技術測試及性格測試,在其后的招聘工作中嚴格依據(jù)筆試再面試的標準執(zhí)行,從一開始嚴格把關,做到心中有數(shù),讓一部分不符合人才篩選出來。規(guī)范招聘流程組織,初試、復試、再復試以多次面試再上崗,減少招聘的風險,確保人員穩(wěn)定,下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設,以渠道建設推進工作進展。維護現(xiàn)有客戶渠道,增進新的渠道。xx年在維護原有的智聯(lián)網(wǎng)聘、蓮湖人才市場、歐亞學院、部分職介機構外,積極的拓展渠道開發(fā)與建設。
(2)針對網(wǎng)絡招聘:調研了中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、前程無憂等網(wǎng)站,并取得網(wǎng)聘第一手信息。并及時調研:58同城、西安029招聘網(wǎng)、大秦人才網(wǎng)及汽車人才網(wǎng),趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)等拓展招聘發(fā)布信息及簡歷搜集面,以信息拓展為對外信息輻射做好工作。以較短時間及經(jīng)費投入電話與網(wǎng)絡宣傳,及時補進銷售、文職、設計崗位。這樣效果最好,也是最常用辦法;
(3)針對報業(yè)招聘做好了對華商報價格調研、對同城信息報、今日資訊、博思人才周刊、學聘報等不同類型報紙踩點及調查,取得一手樣報及價位,為以后招聘做好基礎。xx年在開年或中期有必要還得投入報紙廣告,以短期內(nèi)取得效果最為明顯。
(4)針對人才中介及服務機構開發(fā)做好了與高新人才市場參加6次免費招聘會、與新城人才市場合作參加2次免費招聘會,與西安培華學院、西安外事學院、西安汽車科技學院、西安工業(yè)大學明德學院、西安現(xiàn)代學院、寶雞文理學:院、西安交大城市學院、西安工業(yè)大學北方信息工程學院等10余所高校建立長期合作事宜,穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生,做好人才儲備及校園招聘工作服務。較好的建設公司高校網(wǎng)絡及對外合作平臺。招聘到合適大學生20-30人進入公司團隊,在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀。
(5)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓課程,積累招聘面試經(jīng)驗。xx年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設研討會、高新企業(yè)大學招聘實務及黨校招聘形勢分析較強的促進個人專業(yè)化、對招聘全局把控能力及水平,為招聘縮短周期及增強招聘質量打下堅實基礎。
(6)積極與3-5家職業(yè)介紹中心合作,為公司推薦人員,確?;鶎尤藛T特別是電焊工、電工及司機招聘做好信息鋪墊。
(7)公司目前存在招聘的難點:現(xiàn)有工資水平與社會人員水平有一定差距沒有競爭力;公司的用人標準很嚴格,也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部門對人才的管理及溝通不能及時到位導致今年凸顯2個人問題:3-4月份基礎工人很難招聘;8-10月份業(yè)務人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏,比如中級會計職稱人員得在同行財務資源去挖掘,并未取得建立高層人才圈子及路子;司機招聘常年不懈,重點在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對于司機考核方式與薪酬制度迫在改革;這對招聘問題我認為不簡單單是招聘問題,是牽扯到許多問題的最終結果。
(8)勞動力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比,也將在人力資源招聘工作中成為一個難點及重點。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點。
20xx年是全面深入貫徹落實黨的十八大精神的開局之年,是實施“十二五”規(guī)劃承前啟后的關鍵一年,也是為全面建成小康社會奠定基礎的重要一年。
在經(jīng)濟發(fā)展不夠景氣、市場需求較低迷的狀態(tài)下,我部深感責任大、壓力大。在公司領導幫助、關心下,在同事們的支持下,我部堅持用改革和發(fā)展的思路解決工作中的實際問題,較好地完成了各項工作和領導交辦的各項任務,我部始終堅持以人為本,不斷激勵創(chuàng)新、努力培養(yǎng)、吸收,為造就一大批高素質的化工隊伍而不懈奮斗,努力做到人盡其才、才盡其用、用有所值。不斷提高人力資源管理的水平,為實現(xiàn)我司化工戰(zhàn)略發(fā)展提供強大的`人力資源。現(xiàn)工作總結如下。
1、積極推進人力資源管理制度建設,完善公司人力資源管理體系,逐步規(guī)范人力資源管理,從整體上提高人力資源管理和開發(fā)的水平。立足公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,以“控制總量、提高質量、調整結構、績效引導、完善體系、實現(xiàn)提升”為指導思想,從變革大局出發(fā),建立《開展全員崗位技能達標和提升活動實施方案》、《全面推進職業(yè)準入制度實施方案》、《專業(yè)技術和技能人員年度考核工作實施細則》制度,推動企業(yè)的改革創(chuàng)新管理。同時在管理上下功夫,結合實操梳理規(guī)范《工作流程》,加快編寫《崗位說明書》,做到工作有標準、考核無盲區(qū)、獎懲有依據(jù),進一步規(guī)范了我司的人力資源管理工作,為今后工作的順利開展提供了強有力的制度保障。
2、根據(jù)公司發(fā)展需求,積極開展員工招聘與配置工作,不斷吸收新鮮血液,為公司的發(fā)展提供人才保障,做好員工科學配置,做到能崗匹配、人盡其才。根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展要求,從控制總量、提高質量、調整結構上下功夫。計劃134人,結合工程項目建設進度、生產(chǎn)經(jīng)營需要,及時調整人員招聘計劃,調整校招48人,社會招聘17人,整體招聘65人,減少招聘70余人。
3、為適應公司戰(zhàn)略發(fā)展和員工個人職業(yè)生涯規(guī)劃的需要,緊抓職工培訓,加強隊伍建設,不斷加強公司制度宣傳,專業(yè)技術、技能的培訓,促進員工整體素質的提升。
第一,在培訓工作中加強政策引導。組織開展三個層次的培訓,通過培訓,加強了各系統(tǒng)等對公司各項規(guī)章制度的理解和有效運用,提高業(yè)務管理水平,提高專業(yè)知識,促進企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展。
第二,不斷加強內(nèi)、外部培訓實施。嚴格執(zhí)行年度培訓計劃,整體完成內(nèi)部培訓217項,其中外部培訓34項,通過培訓在不斷提高專業(yè)知識水平,為職業(yè)準入的實施做好準備,對公司的改革有重要意義。
第三,加強分級落實培訓責任及講師隊伍建設。根據(jù)項目人員配置的需要,制定了生產(chǎn)準備人員培養(yǎng)實施方案,組織培訓責任部門與公司簽訂人才培養(yǎng)責任書,落實公司本部各部門人才培養(yǎng)目標責任。整合內(nèi)部培訓資源,聘請公司內(nèi)部思想品德好、職業(yè)素養(yǎng)高、技術過硬、知識豐富的人才建立部門級內(nèi)部培訓師,加強了專業(yè)技術、知識的傳遞,促使全員知識、技能的提升。
4、不斷加強公司薪酬福利管理,做好員工薪酬成本核算,為公司管理、領導決策提供了有力的數(shù)據(jù)支持。我司薪酬項目多,數(shù)據(jù)量大、時間性要求強、細致環(huán)節(jié)多,對各部門績效計算后,還需進行二次考核發(fā)放,每月對崗位變動人員進行相應的薪資調整,需要仔細且無差錯。今年對226人調整崗位及崗位工資; 196人調整職稱技能工資; 65人位建立工資并核定社會保險繳交基數(shù); 86人結束了見習期、適應期調整轉正工資,以上工作在確保準確無誤的同時,保證對員工利益的及時兌現(xiàn)。
嚴格控制加班總額。根據(jù)各部門上年加班使用情況,我部牽頭生產(chǎn)技術部、企業(yè)管理部、安全環(huán)保部結合今年經(jīng)營計劃,大膽核定生產(chǎn)分廠及部室加班工資,每月及時通報部門結余情況,通過公司全體同志努力對加班費用的嚴格控制在核定額內(nèi),達到預期效果。
5、健全績效引導機制,促進個人、組織績效提升,為企業(yè)創(chuàng)效益??冃б龑б酝晟啤半p考”、“雙聘”制度和崗位管理制度為重點,對新進員工在試用期、見習期進行,月度考試、考核,采取師傅評定和月度考試相結合的方法,考察新員工的工作情況。以學習能力、責任心、基本素養(yǎng)為重點考察指標,堅持嚴格教育、嚴格培養(yǎng)、嚴格管理。今年累計轉正考試96人次,其中補考合格者期轉正12人次,讓新員工通過一年的見習期、適應期熟悉公司制度,扎實業(yè)務知識。
6、以人為本,不加強完善基礎管理,保障公司穩(wěn)步、高效、快速發(fā)展。加強勞動紀律管理,規(guī)范員工違紀檔案。對原有的考勤制度、請假制度、休假制度、勞動紀律、員工辭職、辭退制度進行了整理匯編,形成《勞動紀律管理辦法》,提報工會進行討論,職工代表審議,不斷完善公司的勞動紀律管理辦法。
20xx年人力資源逐步規(guī)范化,但仍有不足之處,人力資源工作堅持立足于公司生產(chǎn)經(jīng)營目標和發(fā)展戰(zhàn)略目標,按照公司的思路,從幾方面進行開展,做好人力資源工作:
第一,切實實施總量控制,完善公司人工成本管理控制體系。
第二,統(tǒng)籌兼顧推進人才優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略實施。
第三,圍繞崗位技能達標,抓好職工教育培訓工作。
第四,全面推進職業(yè)準入制度。
第五,健全績效引導機制。
在做好以上幾方面內(nèi)容的同時,將繼續(xù)抓好中層管理人員的制度貫徹學習及人力資源系統(tǒng)培訓指導工作,分析探討制度執(zhí)行中存在的問題,及時糾偏,提高企業(yè)的執(zhí)行力,向管理規(guī)范化的方向發(fā)展,為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。
尊敬的各位領導:大家好!
我叫劉禮,來自湖南,在公司領導的慎重考慮之下,委任我擔當人力資源部經(jīng)理一職,這使我由衷地感謝組織對我的信任,也深知使命光榮,責任重大.首先,我先談一下我入職來的感受,入職時間僅僅7天,但公司給我留下了深刻的印象,一.公司的氛圍非常好,上下級間、平行同事之間都非常友好、和諧,充滿著濃郁的親情文化,正是這種親情文化讓我感受到,在這里除了基本的雇用關系外,更是一種充滿溫馨、關愛家人的關系;二:公司的硬件資源達到了拓展全球市場的水平,這使讓我感到在這里工作有更大的發(fā)展空間.三.能和大家走到一起,這是一種緣份,我會牢牢把握好這份緣份,與大家攜手共進,精誠協(xié)作,把人力資源工作再上一個新臺階.在過去的一年里,人力資源部共招進新員工1945名,舉辦各類培訓班9次,培訓人員350多人次,取得這樣的成就,與各位的支持是分不開的,在此,我代表人力資源部全體人員表示誠摯的感謝!
“辭去舊歲,展望未來”,在新年的工作中,還望各位一如既往地繼續(xù)支持與關懷人力資源部的工作,我們將竭盡全力把人力資源工作做得更好,堅定不移地執(zhí)行總經(jīng)理和辦公室主任的指示精神,嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,爭取為員工辦事創(chuàng)一流的服務.
上周工作情況:1.元月4日至10日招進人數(shù)6人,辭退保安6人,放假34人.現(xiàn)有人數(shù):保安17人,一公司191人,二公司54人,織造公司87人,印花公司62人,棉廠39,生產(chǎn)系統(tǒng)總人數(shù)433人.
2.目前主要做好開年的招聘準備工作和離職手續(xù)的辦理工作,,己備好入職手續(xù)的所有資料,新增《入職協(xié)議》一頂,入職協(xié)議旨在穩(wěn)定員工.
3.做好開年新老員工入廠的迎接準備工作,“熱烈歡迎新老員工入廠的橫幅.”在年前一定要做好,
4.將所缺的管理人員在年前一定招聘到位.
謝謝大家!
人力資源部
20xx年,是四川世和集團公司戰(zhàn)略改革年,在公司總經(jīng)理的全力推動下,長松組織系統(tǒng)、自動化、精細化等培訓配套,“雛鷹計劃”開展,公司上下積極行動起來,世和的團隊已在悄悄地發(fā)生著變化。
人力資源部作為公司的職能部門,在工作中必須當好領導的參謀、建立為營銷一線服務的思想、履行好本部門職責。
回顧20xx年的工作,人力資源部主要開展了以下工作:
一、人事管理
1、員工檔案及勞動合同管理
比照檔案資料目.錄,對所有人員檔案資料進行了整理,針對檔案中缺失的資料,通知相關部門和人員進行了補充,同時對員工基礎信息臺賬進行再次確認與錄入。
目前,現(xiàn)公司只有95%的人員簽訂了勞動合同,下一步我部將繼續(xù)完善和強化勞動合同管理,重點對未簽勞動合同的人員、合同到期續(xù)簽人員開展勞動合同簽訂與續(xù)簽工作,防范法律風險。
2、完善人事工作流程管理
在6月份,我部下發(fā)了《公司管理制度學習確認單》,并通知公司各中心、部,要求全員進行簽訂,進一步強化了每位員工對公司制度的了解與認可,完善了業(yè)務流程,此項工作在7月完成。
3、入職、離職人員手續(xù)辦理
今年的1-6月份辦理職能部門入職人員43名,店鋪入職人員168名;辦理職能部門離職人員31名,店鋪離職人員141名。今年職能部門增加12人,店鋪增加27人,合計增加39人。到20xx年6月30日,全公司在職人員(含試用人員)總計537人。
4、員工生日禮物的發(fā)放
從今年四月份開始,公司決定每月員工生日禮物在TICHY淘寶網(wǎng)店上購賣,并在每月25號之前發(fā)放慰問信和禮物,經(jīng)統(tǒng)計,20xx年1-12月份總計發(fā)放了214件生日禮物。
二、招聘管理
1、拓展招聘渠道
一方面,在利用常規(guī)收費宇輝人才市場進行招聘的同時,積極關注免費的勞務市場,如金馬與溫江人才市場等。
另一方面加強網(wǎng)絡招聘,除了收費的前程無憂網(wǎng),還開通了免費溫江鴻杰人才網(wǎng)、宇輝人才網(wǎng)。另以個人QQ帳號開通免費58同城網(wǎng),并將此渠道的使用方法傳授給了人員流動量較大的店鋪店長。
同時還通過學校、商場、店鋪、同行挖掘、內(nèi)部推薦等渠道對公司各部門的崗位需求進行了招聘。
2、錄用人員匯總分析(至6月30日止,不包括審批后放棄入職的人員)
圖表:略
從上圖可以看出,公司發(fā)展需求人員主要集中在三個服裝品牌中心;職能部門人員需求以行政部為主。
3、招聘費用:略
從上表可看出,20xx年1-12月公司已用招聘費用為4032元(其中有1900元是下半年費用),用極低招聘費用基本達到公司用人需求。
三、薪酬績效管理
20xx年1至6月,全公司員工的平均實發(fā)工資為3612.65元/月,比上年同期的3504.91元/月,增加107.74元/月,增幅3.07%
配合集團的戰(zhàn)略改革,進行了聲雨竹店鋪工資調整方案的起草工作,報經(jīng)公司審批同意后,準備在20xx年7月1日起實施。
四、社保管理
1、社保的基數(shù)調整工作。
積極掌握社保政策的變動,養(yǎng)老保險保底比例由60%調整為40%,在社保局在無任何通知的情況下,從1月1日起,將社保的養(yǎng)老保險基數(shù)進行下調,為公司節(jié)約了開支。以企業(yè)社保主體為例:原企業(yè)主體社保各險種基數(shù)分別為:養(yǎng)老:2156醫(yī)療:1911生育:1911失業(yè):1911工傷:1911大病:1911。經(jīng)向上級請示,我單位需將養(yǎng)老保險基數(shù)統(tǒng)一調整為:1700,其余基數(shù)維持不變。
2、社保主體的新增。
由于公司發(fā)展需要,我單位需要新增兩個社保主體。在財務部的配合下,新增“高新區(qū)杰西服飾店”和“成都尊織商貿(mào)有限公司”的社保主體。截止6月30日公司的社保主體總計為14個分別為:四川世和企業(yè)管理有限公司、成都世和貿(mào)易有限公司、添姿服裝店、金烏典藏、新津杰西服飾店、高新世紀聲雨竹服飾店、高新區(qū)杰西服飾店、成都尊織商貿(mào)有限公司、金牛區(qū)撫琴聲雨竹服飾店、青羊區(qū)杰西服飾店、青羊區(qū)遼越服飾店、青羊區(qū)緹姿服飾店、錦江區(qū)聲雨竹服飾店。
3、社保局稽查科的核查工作。
社保局在今年6月對我公司成都世和社保主體進行例行檢查,在財務部的協(xié)助下,及時準備各項所需資料向社保局進行報備。在社保局核實后,對所交資料與我單位實際人數(shù)出現(xiàn)不符情況,提出了解決意見,經(jīng)領導審核下,再次進行申報后,通過了社保局對我公司進行的核查。
4、殘保金的申報資料準備
我公司兩個企業(yè):四川世和企業(yè)管理有限公司、成都世和貿(mào)易有限公司需要安置殘疾人并進行向殘聯(lián)報備。我部在6月開始積極籌備資料的準備工作,前往殘聯(lián)領取20xx年殘保金文件。根據(jù)今年殘保金文件指示,我單位殘疾人資料已全部齊全,而且殘疾人人數(shù)也完全達標,預計于7月向溫江區(qū)殘聯(lián)和成都市殘聯(lián)進行申報。
五、考勤管理
在今年工作中,我部按時處理員工的請休假單、外出單、出差單、加班單。按月對員工的考勤數(shù)據(jù)進行整理。做到及時了解員工的考勤情況,對員工病假證明、喪假證明、婚假證明的收集歸檔。按照《考勤制度》對考勤中出現(xiàn)的錯誤進行了糾正,并對制度進行了進一步的宣講。
六、存在問題和建議
1、績效考核
評價指標需分類,有些指標沒有每月考核的必要,每月指標應偏重工作業(yè)績和交辦工作結果。如:“能力素質”的評價就可以放在入職時和年度考核指標中。
績效溝通反饋環(huán)節(jié)還需要加強,通過溝通,被考核者應明確知道上級對他的要求。
考核者把工作要項、目標以及工作價值觀傳遞給被考核者,雙方達成共識與承諾。而且借助縱向延伸的考評體系,在公司中形成價值創(chuàng)造的傳導和放大機制。
2、考勤
公司有基層人員沒有指紋考勤,如:食堂工作人員,是產(chǎn)生法律糾紛的隱患。建議請他們每天上下班進行指紋考勤,可不記遲到、早退,達到基層人員全部覆蓋指紋考勤。
七、下一年工作計劃
在下半年,人力資源部緊緊圍繞公司戰(zhàn)略改革委員會明確的工作中心開展工作,努力提升管理水平,履行職責,當好參謀,重點做好以下工作:
1、聲雨竹工資調整方案的研討和實施。JESSIE,TICHY品牌工資調整方案的起草工作。
2、職能部門工資調整方案的起草工作。
3、長松組織系統(tǒng)在人力資源管理中的落地實施。
4、公司組織架構的模式下,整理公司部門職責,整合工作流程。
5、清理公司各工作崗位的職責,強化定員管理。
6、與網(wǎng)絡信息部配合,逐步建立公司HR系統(tǒng)管理數(shù)據(jù)庫(不含薪酬),滿足公司業(yè)務管理及營銷工作的需要。
20xx年上半年人力資源部緊緊圍繞公司年度規(guī)劃,充分發(fā)揮部室職能,以飽滿的工作熱情和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,不斷完善人力資源管理工作?,F(xiàn)將上半年工作總結如下:
一、20xx年上半年工作情況
(一)招聘工作務實高效。
年初,人力資源部依照公司20xx年度的整體發(fā)展規(guī)劃,科學開展人力資源規(guī)劃工作,以年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃為依據(jù),預測、分析人力資源的供給和需求情況,編制了《20xx年度人力資源配計劃》,力求逐步達到企業(yè)人力配的理想狀況。
為確保公司在需要的時間和需要的崗位上獲得各種需要人才,人力資源部克服市場因素的影響,早安排、早動手,通過廣告發(fā)布、人才搜索、校園招聘、內(nèi)部推薦等多種途徑吸納人才,認真篩選符合公司條件的候選人,并在面試環(huán)節(jié)初步運用了職業(yè)傾向測試技術,分析應聘者的潛在工作風格與需求崗位的工作性質是否適合。此外,人力資源部進一步完善招聘工作程序,對內(nèi)做到主動推進工作進度,及時跟蹤面試結果;對外做到積極提升職業(yè)素養(yǎng),展示良好企業(yè)形象。上半年,人力資源部多次組織服務類、業(yè)務類、技術類等崗位人員面試,最終錄用了5名員工加入公司工作。
(二)培訓工作標準化、精細化。培訓工作是常態(tài)化的人力資源管理機制,人力資源部在編制20xx年度培訓計劃的工作中,采取先試聽,看效果,再引進的做法,考察培訓機構的師資力量和教學水平,選取全面務實的培訓課程,確保培訓實施系統(tǒng)化、培訓形式多樣化、培訓效果實操化。
20xx年上半年,人力資源部立足于提升員工的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)知識,培訓工作圍繞提高員工專業(yè)技能為主線開展。其中,集體學習2次,內(nèi)容為《文化、財富與幸?!贰ⅰ渡虅斩Y儀》;專題學習3次,內(nèi)容為《新形勢下房地產(chǎn)企業(yè)項目拓展》、《房地產(chǎn)企業(yè)組織發(fā)展與人力資源管理》、《主題酒店理論與實踐》;外部培訓3次,內(nèi)容為《房地產(chǎn)住宅項目批量精裝修設計與施工管理》;《員工培養(yǎng)與激勵》;《員工評估、招聘與任用》;考察學習1次,組織相關人員赴北辰檔案管理中心進行檔案管理的考察交流;為新員工進行入職培訓5人次。此外,公司部室層面的業(yè)務學習10次。
針對培訓內(nèi)容,人力資源部對重點課程進行了培訓效果追蹤及結果反饋工作,促使參訓人員將培訓知識與實際工作相結合,并將培訓總結上傳至辦公網(wǎng),達到培訓知識共享的目的。同時,人力資源部多方了解北京市人事考試中心的考試安排,整理匯總信息,發(fā)布了20xx年與房地產(chǎn)行業(yè)相關的職稱及資格考試內(nèi)容,方便大家參考。
(三)企業(yè)文化建設有序進行。
1.編輯出版第九冊《學習與實踐》。
編輯出版《學習與實踐》是人力資源部上半年的一項重點工作。由于出書的時間要求比往年提前了近20天,人力資源部制定了工作進度計劃,列出了詳盡的時間表。雖然工作周期縮短了,但編輯環(huán)節(jié)沒有省略,各項工作嚴格按時間節(jié)點扎實進行,以確保出版質量。人力資源部根據(jù)公司去年的大事記和重點活動反復篩選、整理照片,認真校對、修改文章中的錯別字及語言邏輯不通之處;與此同時,廣告公司封面設計和總經(jīng)理撰寫序言的工作同步進行。由于準備充分,安排有序,人力資源部又比原計劃提前了6天完成了排版印刷工作。作為體現(xiàn)企業(yè)文化的重要書籍,第九冊《學習與實踐》的可讀性更強,制作更精良。
2.創(chuàng)新員工談話工作模式。
如何進一步提高員工談話質量,是人力資源部今年研究的新課題。經(jīng)過探討,人力資源部將20xx年員工談話工作的重點放在新員工入職轉正后;新公司成立運行后;重大工作節(jié)點后;下屬公司人力資源部門反映的重點問題和重點人員;專題訪談等六個方面。
結合下屬公司人員不多,工作頭緒較多的情況,人力資源部于一季度與相關領導和員工進行了談話,了解了新公司成立后面臨的問題及需要提供的幫助,并安排相關部門協(xié)調解決。結合全員營銷的訴求,人力資源部于二季度開展了《我為營銷出謀劃策》為主題的員工談話。員工們各抒己見,對營銷工作提出了自己的建議和看法,有些建議雖然有些偏頗,但反映出員工對營銷工作的積極參與,為企業(yè)分憂解難的情懷。為把談話內(nèi)容落到實處,人力資源部開展了談話成果的跟蹤反饋工作,確保員工談話中反映出來的問題能夠得到及時解決。
(四)制度建設日臻完善。上半年,人力資源部對部分規(guī)章制度條款進行了重新修訂并公布實施。人力資源部根據(jù)寬帶薪酬的設計理念,本著效率優(yōu)先、兼顧公平、激勵人才的原則,制定了《薪酬管理制度》,集中體現(xiàn)崗位責任、風險、貢獻與薪酬收入的一致性。在此基礎上,對《績效考核管理制度》中與薪酬體系相掛鉤的條款進行了修訂。同時,人力資源部牽頭進行了《季度綜合評比細則》的修改工作。為了使評比細則落到實處,人力資源部先后召開了兩次專題座談會議征求意見,對參評范圍、評比項目和標準進行了重新梳理,內(nèi)容更加完善,評分更加合理,為年底評選出優(yōu)秀單位奠定了基礎。此外,人力資源部對涉及人事管理的各個流程進一步優(yōu)化,修訂了《調崗管理流程》和《績效考核管理流程》中的應用表單。
(五)勞動用工嚴謹規(guī)范。
首先,人力資源部將保障員工基本權益作為企業(yè)管理的基本原則,積極貫徹執(zhí)行國家勞動法律法規(guī),結合公司員工勞動關系實際情況,對原有勞動合同進行清理、核對,有序組織員工進行換簽、續(xù)簽,確保勞動合同的實效性。
其次,人力資源部每月做好五險一金的人員增減工作,按時準確繳納社會保險及住房公積金,及時向財務管理中心報送《繳費明細表》,并與財務管理中心緊密配合,分別于3月、6月完成了五險一金的繳費基數(shù)申報核定工作,為公司員工提供周到優(yōu)質的保障服務。此外,人力資源部準確辦理員工社會檔案轉接手續(xù)。上半年,共涉及17名員工的社會檔案調整,個別員工的檔案出現(xiàn)了缺少必備材料的問題。為不影響員工后續(xù)檔案的存轉,人力資源部多方咨詢,理清補辦流程,并以文字說明的形式及時告知員工,確保17人檔案全部轉移到位。
(六)員工福利穩(wěn)步推進。
員工體檢是公司員工健康保障與健康支持體制的一項重要工作。年初,人力資源部從體檢機構考察、項目洽談、成本控制、體檢跟進等方面進行有效把控,根據(jù)歷年體檢出現(xiàn)的常見問題有針對性的制定應對措施,圓滿完成了員工體檢工作。
員工集體年休假(旅游)工作是20xx年人力資源部的新增工作。人力資源部事前參考歷年旅游工作的AAR成果報告,從旅游行程設計、報價咨詢及對比,關鍵事項的溝通確認、旅游事項發(fā)布等方面進行優(yōu)化,分批次做好員工旅游的籌備與組織工作。
此外,人力資源部有序開展員工日常保健、各種福利物品采購及費用編制工作。
(七)積極開展部室建設。
人力資源部堅持每周例會制度,對上周工作完成情況進行總結和回顧,對本周計劃工作進行安排和部署,據(jù)此編寫周報,為工作評估提供依據(jù)。
上半年,人力資源部開展了2次部門培訓,2次B級AAR會議,2次AAR事前推廣學習,1次標桿管理學習,共形成成果報告5篇。
二、工作中存在的問題總結
20xx年上半年工作,人力資源部在取得一些成績的同時還存在著以下不足,需要在今后工作中加以改進:
1.緊缺人才的招聘工作捉襟見肘,由于招聘渠道單一,簡歷的數(shù)量和質量略顯不足。
2.績效考核相對寬松,沒有真正按實際工作質量給予相應的評分,沒有真正的發(fā)揮用績效管理來引導管理人員和員工。
三、20xx年下半年工作設想
回顧20xx年上半年,人力資源部較好的完成了各項工作任務。展望下半年,部門的重點工作有如下幾項:
1.深入開展員工培訓工作。人力資源部要積極開發(fā)符合企業(yè)發(fā)展和員工需求的培訓課程,不斷拓展培訓資源,引進高水平的講師,注重提升培訓效果。
2.創(chuàng)新企業(yè)文化建設工作。開展豐富多彩的企業(yè)文化活動,要充分利用各種渠道將企業(yè)文化理念滲透到員工的工作和生活中。
3.績效管理要研究新思路、新方法。使績效管理與企業(yè)的戰(zhàn)略目標和各崗位相結合,做到明確目標、有效的控制及激勵。績效管理的溝通、提高與控制的作用應充分體現(xiàn)出來。
人力資源部在總結20xx年上半年工作經(jīng)驗和教訓的基礎上,爭取下半年再創(chuàng)新成績,再上新臺階。
20____年,是公司戰(zhàn)略規(guī)劃年,也是公司爭先創(chuàng)優(yōu)年,在__總的領導和全力推動下,組織系統(tǒng)、創(chuàng)優(yōu)工作、精細化管理、培訓學習,團隊建設等已發(fā)生很大變化,取得明顯效果。人力資源部作為公司的職能部門,在工作中必須當好領導的參謀、建立為創(chuàng)先進企業(yè)、創(chuàng)先進小區(qū),為一線服務的思想、履行好本部門職責?;仡?0____年上半年的工作,人力資源部主要開展了以下工作:
20____年上半年完成的主要工作
一、人事管理
1、員工檔案及勞動合同管理。比照檔案資料目錄,對所有人員檔案資料進行了整理,針對檔案中缺失的資料,通知相關部門和人員進行了補充,同時對員工基礎信息臺賬進行再次確認與錄入。目前,公司入職一個月以上的人員都簽訂了勞動合同。完善和強化勞動合同管理,重點對未簽勞動合同的人員、合同到期續(xù)簽人員開展勞動合同簽訂與續(xù)簽工作,對領取退休金和達到國家法完年齡的人員簽訂返聘協(xié)議,規(guī)避勞資風險。
2、編制了公司各部門、管理處員工花名冊,其中包括基本信息,教育信息、合同信息、家庭信息、工作經(jīng)歷,五大模塊電子檔案信息的建立及員工紙質檔案信息的整理歸檔工作。
3、入職、離職人員手續(xù)辦理。每月及時對員工入職、離職人員的工傷、養(yǎng)老、醫(yī)療、生育保險的異動進行了辦理。
4、員工生日禮物的發(fā)放從今年六月份開始,公司決定每位員工生日禮物都于當天送到員工手中,我公司員工300多人,天天都要去送生日慰問金和慰問信。
二、人員招聘
1、拓展招聘渠道
一方面,在利用__、__等人才市場進行招聘的同時,積極關注免費的勞務市場,派人負責到現(xiàn)場招聘,另一方面加強網(wǎng)絡招聘,從1月份至6月份,面試人數(shù)達306人,試崗人數(shù)達286人,入職人數(shù)達187人,離職人數(shù)達123人。從4月份起對新入職員工(客服以上人員)進行了公司相關制度的學習,并統(tǒng)一進行了入職考試,考試合格后才到相應崗位進行崗位培訓。
2、加強了新進員工勞動合同的管理。對原合同規(guī)定的一些與法律相沖突的`內(nèi)容進行了修改、對各部門新進、已簽訂到期合同的人員進行了清查,從1月份至6月份一共新簽訂合同183人,續(xù)簽合同67人,因離職解除合同76人。目前基本能做到員工一入職就簽訂合同,一個月內(nèi)到勞動部門備案,并辦理了相關保險。
3、完成委托人員42人的勞動合同簽訂、社保辦理和工資的核算工作。
三、薪酬績效
1、完成各單位1__6月份績效測算模型的匯總及績效工資的核算,并完成了公司各單位員工的月度績效考核排名檔案庫建立。
2、完成了物業(yè)公司第一、二、三季度績效合約完成情況的匯總及第四季度績效合約的確定,共計1.6萬余字,并制成了65頁和50頁長度的PPT;
3、參與每月的公司月度績效考核,檢查中發(fā)現(xiàn)的環(huán)境綠化問題共計223項;查到的勞動紀律問題共計64次,以上發(fā)現(xiàn)的綠化環(huán)境問題基本上整改完成,勞動紀律問題,在考勤管理塊還需加強。
1)、每月員工入職、離職人員的工傷、養(yǎng)老、醫(yī)療、生育保險的異動辦理,共辦理工傷新增人數(shù)268人,離職減少人數(shù)106人,養(yǎng)老新增人數(shù)60多人,離職減少人數(shù)50多人,醫(yī)療及生育新增人數(shù)70多人。
2)、每月定時去勞動局領取當月員工工傷、養(yǎng)老、醫(yī)療、生育保險費繳費單并編制相應的費用明細表,經(jīng)相關部門簽字確認送至財務部辦理轉帳。每月月末編制了各部門人員變動明細表,根據(jù)入職、離職人數(shù)的比例,制定每月的招聘計劃。
3)、完成了上半年度工傷保險、醫(yī)療保險的繳費基數(shù)申報,將繳費基數(shù)固定在了勞動局提供的最低基數(shù)2265元上,減少了不必要的成本(工資超出額度也按最低基數(shù)繳納)。
四、建章立制
1、撰寫了《行政紀律考核辦法》、《物業(yè)管理突發(fā)事件處理程序及流程(緊急類)》、《公司宿舍管理制度》、《兼職勞動合同》、《工齡工資管理辦法》、《工作簡報》、《周會議紀要》等制度文件7個,其中《行政紀律考核辦法》已公布實施。
2、撰寫、修改了公司人力資源補充制度,包括考勤管理、招聘與錄用、試用轉正管理、內(nèi)部調配、轉崗晉升管理、離職管理、工服管理等文件17個,設計與完善各種人事制度表格,共計31個。
3、為迎接省創(chuàng)雙優(yōu)工作檢查,完成了公司創(chuàng)優(yōu)秀企業(yè)匯報材料的撰寫和公司各項規(guī)章制度的編制工作。
五、培訓學習
1、今年來,元月份公司派骨干員工參加卓凡《佛門管理與企業(yè)運營》的培訓;3月份,組織中高層管理人員14人次參加了《執(zhí)行心經(jīng)》學習,組織基層骨干9人次學習了《提升員工責任心,培養(yǎng)優(yōu)秀員工》,4月份,派高層管理人員10人次參加卓凡《執(zhí)行心經(jīng)》的培訓,組織中層骨干14人次參加了《落地系統(tǒng)導入》學習,5月份,組織基層骨干9人次參加《魔鬼訓練營》,6月份分別組織7人參加《落地系統(tǒng)導入》和2人參加《女性幸福智慧》學習。通過這些培訓和學習,對員工保持積極飽滿的工作熱情、中層骨干更有效率的開展工作、管理層更好地樹立執(zhí)行意識、為公司快速打造一支高執(zhí)行力團隊奠定了基礎。
2、完成二期的計算機考試題目的設計,并分批次對全體骨干員工進行了計算機基本操作技能的考試。二次考試,共計72/次員工參加,其中7人重考。5月份開始,公司對設備運檢部和客服部員工進行了應知應會和操作技能方面的考試。
3、完成了入職通用考試試題的設計和審核,并撰寫了相配套的考試培訓基本內(nèi)容。
4、從三月份開始,我部每周五組織中層以上管理人員進行業(yè)務培訓,已完成了《物業(yè)是怎么煉成的》《溝通技巧》《案例分析》等課程的學習和培訓。
六、文化建設
完成了公司文化墻方案的撰寫,以及公司本部、各小區(qū)的文化的上墻工作??傊?,人力資源部一年的工作運作中,部門員工團結一致,雷厲風行堅持一切以公司利益為重的原則,樹立嚴格管理、嚴肅作風、嚴抓勤儉節(jié)約、高標準、高效率的“三嚴二高”形象,在員工中起到了積極的管理引導作用。
存在的主要問題
在這半年的工作中,我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在:
1、人事管理制度不夠完整規(guī)范;
2、績效考核系統(tǒng)有等待加強和完善;
3、考勤管理有待加強。
4、薪酬結構不合理。
5、在員工的培訓上未能投入更大的精力,導致培訓工作沒能系統(tǒng)地組織展開。
6、人員流動性還是較大,實際招聘效果不佳。
下半年的工作計劃
人力資源部要緊緊圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略開展工作,努力提升管理水平,履行職責,當好參謀,重點做好以下工作:
1、完善制度管理體系
①制定《員工手冊》。
②完成公司《人力資源規(guī)章制度匯編》。
③各項目部《人員編制手冊》完成。
④完成各崗位《崗位說明書》的編制。
2、進一步完善績效考核方案。按照績效考核規(guī)則,結合公司實際情況列出考核標準一是崗位目標,二是崗位技能及所對應的工資待遇。三是崗位上容易發(fā)生的錯誤。四是期望值??偨Y過去經(jīng)驗,研究好、策劃好爭取一步到位。
3、繼續(xù)抓好業(yè)務培訓。進一步優(yōu)化人員,強化學習效果,為公司選拔出更多的人才。
4、做好人力資源部對外服務,主動向成功的企業(yè)學習,爭取今年有新的突破。
5、人員招聘、選拔工作進一步加強。做好后備人才儲備工作,爭取把高學歷、更專業(yè)、心態(tài)好能適應公司長期發(fā)展的人員招進公司。
6、進一步做好員工薪酬調查、調配工作。深入研究,使薪酬真正的起到激勵效果,及時了解市場信息和需求。
20xx年是全面深入貫徹落實黨的十八大精神的開局之年,是實施“十二五”規(guī)劃承前啟后的關鍵一年,也是為全面建成小康社會奠定基礎的重要一年。
在經(jīng)濟發(fā)展不夠景氣、市場需求較低迷的狀態(tài)下,我部深感責任大、壓力大。在公司領導幫助、關心下,在同事們的支持下,我部堅持用改革和發(fā)展的思路解決工作中的實際問題,較好地完成了各項工作和領導交辦的各項任務,我部始終堅持以人為本,不斷激勵創(chuàng)新、努力培養(yǎng)、吸收,為造就一大批高素質的化工隊伍而不懈奮斗,努力做到人盡其才、才盡其用、用有所值。不斷提高人力資源管理的水平,為實現(xiàn)我司化工戰(zhàn)略發(fā)展提供強大的人力資源?,F(xiàn)20xx年度工作總結如下。
1、積極推進人力資源管理制度建設,完善公司人力資源管理體系,逐步規(guī)范人力資源管理,從整體上提高人力資源管理和開發(fā)的水平。立足公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,以“控制總量、提高質量、調整結構、績效引導、完善體系、實現(xiàn)提升”為指導思想,從變革大局出發(fā),建立《開展全員崗位技能達標和提升活動實施方案》、《全面推進職業(yè)準入制度實施方案》、《專業(yè)技術和技能人員年度考核工作實施細則》制度,推動企業(yè)的改革創(chuàng)新管理。同時在管理上下功夫,結合實操梳理規(guī)范《工作流程》,加快編寫《崗位說明書》,做到工作有標準、考核無盲區(qū)、獎懲有依據(jù),進一步規(guī)范了我司的人力資源管理工作,為今后工作的順利開展提供了強有力的制度保障。
2、根據(jù)公司發(fā)展需求,積極開展員工招聘與配置工作,不斷吸收新鮮血液,為公司的發(fā)展提供人才保障,做好員工科學配置,做到能崗匹配、人盡其才。根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展要求,從控制總量、提高質量、調整結構上下功夫。20xx年計劃134人,結合工程項目建設進度、生產(chǎn)經(jīng)營需要,及時調整人員招聘計劃,調整校招48人,社會招聘17人,整體招聘65人,減少招聘70余人。
3、為適應公司戰(zhàn)略發(fā)展和員工個人職業(yè)生涯規(guī)劃的需要,緊抓職工培訓,加強隊伍建設,不斷加強公司制度宣傳,專業(yè)技術、技能的培訓,促進員工整體素質的提升。
第一,在培訓工作中加強政策引導。組織開展三個層次的培訓,通過培訓,加強了各系統(tǒng)等對公司各項規(guī)章制度的理解和有效運用,提高業(yè)務管理水平,提高專業(yè)知識,促進企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展。
第二,不斷加強內(nèi)、外部培訓實施。嚴格執(zhí)行年度培訓計劃,整體完成內(nèi)部培訓217項,其中外部培訓34項,通過培訓在不斷提高專業(yè)知識水平,為職業(yè)準入的實施做好準備,對公司的改革有重要意義。
第三,加強分級落實培訓責任及講師隊伍建設。根據(jù)項目人員配置的需要,制定了生產(chǎn)準備人員培養(yǎng)實施方案,組織培訓責任部門與公司簽訂人才培養(yǎng)責任書,落實公司本部各部門人才培養(yǎng)目標責任。整合內(nèi)部培訓資源,聘請公司內(nèi)部思想品德好、職業(yè)素養(yǎng)高、技術過硬、知識豐富的人才建立部門級內(nèi)部培訓師,加強了專業(yè)技術、知識的傳遞,促使全員知識、技能的提升。
第四,加強校企合作。為保證校招質量和來源,與職業(yè)院校加強合作,20xx年累計接收教學實習生139名學生到企業(yè)實習,通過校企合作,促進了校企間的交流,擴大了企業(yè)的影響力,為公司招聘工作起到了一定的鋪墊作用。
4、不斷加強公司薪酬福利管理,做好員工薪酬成本核算,為公司管理、領導決策提供了有力的數(shù)據(jù)支持。我司薪酬項目多,數(shù)據(jù)量大、時間性要求強、細致環(huán)節(jié)多,對各部門績效計算后,還需進行二次考核發(fā)放,每月對崗位變動人員進行相應的薪資調整,需要仔細且無差錯。今年對226人調整崗位及崗位工資; 196人調整職稱技能工資; 65人位建立工資并核定社會保險繳交基數(shù); 86人結束了見習期、適應期調整轉正工資,以上工作在確保準確無誤的同時,保證對員工利益的及時兌現(xiàn)。
嚴格控制加班總額。根據(jù)各部門上年加班使用情況,我部牽頭生產(chǎn)技術部、企業(yè)管理部、安全環(huán)保部結合今年經(jīng)營計劃,大膽核定生產(chǎn)分廠及部室加班工資,每月及時通報部門結余情況,通過公司全體同志努力對加班費用的嚴格控制在核定額內(nèi),達到預期效果。
5、健全績效引導機制,促進個人、組織績效提升,為企業(yè)創(chuàng)效益??冃б龑б酝晟啤半p考”、“雙聘”制度和崗位管理制度為重點,對新進員工在試用期、見習期進行,月度考試、考核,采取師傅評定和月度考試相結合的方法,考察新員工的工作情況。以學習能力、責任心、基本素養(yǎng)為重點考察指標,堅持嚴格教育、嚴格培養(yǎng)、嚴格管理。今年累計轉正考試96人次,其中補考合格者期轉正12人次,讓新員工通過一年的見習期、適應期熟悉公司制度,扎實業(yè)務知識。
6、以人為本,不加強完善基礎管理,保障公司穩(wěn)步、高效、快速發(fā)展。加強勞動紀律管理,規(guī)范員工違紀檔案。對原有的考勤制度、請假制度、休假制度、勞動紀律、員工辭職、辭退制度進行了整理匯編,形成《勞動紀律管理辦法》,提報工會進行討論,職工代表審議,不斷完善公司的勞動紀律管理辦法。
20xx年人力資源逐步規(guī)范化,但仍有不足之處,20xx年人力資源工作堅持立足于公司生產(chǎn)經(jīng)營目標和發(fā)展戰(zhàn)略目標,按照公司的思路,從幾方面進行開展,做好人力資源工作:
第一,切實實施總量控制,完善公司人工成本管理控制體系。
第二,統(tǒng)籌兼顧推進人才優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略實施。
第三,圍繞崗位技能達標,抓好職工教育培訓工作。
第四,全面推進職業(yè)準入制度。
第五,健全績效引導機制。
在做好以上幾方面內(nèi)容的同時,將繼續(xù)抓好中層管理人員的制度貫徹學習及人力資源系統(tǒng)培訓指導工作,分析探討制度執(zhí)行中存在的問題,及時糾偏,提高企業(yè)的執(zhí)行力,向管理規(guī)范化的方向發(fā)展,為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。
一、人才工作
1、根據(jù)省市職改小組相關文件,組織各部門、子集團職稱申報、年審工作,學習最新政策、解答相關疑問;
2、根據(jù)區(qū)人才辦要求,組織各部門子集團開展20xx年貴陽市人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)資助項目申報;
3、根據(jù)區(qū)人才辦要求,結合高科集團實際情況,上報“海外專家貴陽行”活動人才及項目需求;
二、員工關系管理工作
1、實時更新集團及各子集團入職、離職、調動、借調等人員變動情況;
2、辦理2名職工離職手續(xù);
3、梳理更新借調人員近期工作狀態(tài)及相關信息;
4、按勞動合同管理辦法續(xù)簽3名員工勞動合同;
三、薪酬津補貼社保相關工作
1、核算1名員工產(chǎn)假期間工資及生育津貼;
2、與貴州醫(yī)科大學附屬醫(yī)院簽署健康體檢協(xié)議并組織集團20xx年度職工體檢;
3、領取本月度社會保險費用收據(jù);
4、領取集團2季度為管委代繳社保公積金增量等單位部分費用;
四、檔案管理
1、按照干部人事檔案專項審核要求,整理復核干部人事檔案;
2、貴陽市機要通信局領取2名職工人事檔案;
五、人力資源規(guī)劃
1、根據(jù)公開選撥工作方案,下發(fā)置業(yè)公司及航空城公司執(zhí)行董事、國高公司董事長崗位公開選撥通知,收集整理匯總公開選撥報名情況;
2、根據(jù)部門職能優(yōu)化情況,組織經(jīng)營管理部、前期工作部、金融資管部部門負責人對相應部門崗位設置及崗位編制進行研討;
3、修改完善《高科集團崗位競聘實施方案》;
4、修訂完善集團總部、建設集團、產(chǎn)業(yè)集團崗位及人員匹配情況;
六、其他工作
1、根據(jù)區(qū)人才辦要求,開展集團及子集團“回頭看”專項整治工作;
2、及時報送部門內(nèi)部重大事項進展情況簡報,配合各職能部門對征求意見稿進行討論并反饋相關意見,及時準確完成OA上公文的處理及流轉。
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