產(chǎn)品策劃方案。
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一、宣傳目的:
使公司的產(chǎn)品,在零售和批量訂單同時(shí)更好的為公司產(chǎn)生價(jià)值。
二、活動(dòng)地區(qū)和范圍:
十堰本地
三、活動(dòng)時(shí)間:
春節(jié)期間,正月以前。即大部分消費(fèi)者開始上班之前。
四、活動(dòng)負(fù)責(zé)人:
宋謝慧李曼(擬定)
五、目標(biāo)小區(qū)(待定):
路:香格里拉騰龍上城東岳
路:金地房產(chǎn)世紀(jì)花園富康小區(qū)
路:燕林小區(qū)濱河小區(qū)
車城路:藍(lán)山郡
六、活動(dòng)具體細(xì)則:
(一)活動(dòng)之前準(zhǔn)備:
1、設(shè)備準(zhǔn)備:展示桌一張、海報(bào)或牌一張(作為背景)、無線麥一副、產(chǎn)品若干、產(chǎn)品宣傳單若干、水等。
2、人員準(zhǔn)備:現(xiàn)場演示介紹人員兩名(兼任業(yè)務(wù)辦理和收費(fèi)登記)、專業(yè)安裝技術(shù)人員一名。
3、地方協(xié)調(diào):由負(fù)責(zé)人提前找小區(qū)物業(yè)協(xié)商決定。
(二)活動(dòng)具體流程:
1、提前一天安排好所要去的小區(qū)和具體宣傳地點(diǎn),當(dāng)天早8:30集合準(zhǔn)備。
9點(diǎn)開始。一人介紹產(chǎn)品,一人現(xiàn)場演示,一人負(fù)責(zé)發(fā)放宣傳單。
2、接受訂單和現(xiàn)場購買兩種形式,現(xiàn)場購買由消費(fèi)者付款后,專業(yè)安裝人員上門安裝。訂單則提前交付定金后,簽字辦理相關(guān)手續(xù)。
3、午餐時(shí)間休息,整理核算物品費(fèi)用等。各自用餐。下午繼續(xù)。
4、當(dāng)天活動(dòng)結(jié)束后,收拾好宣傳物品。核算當(dāng)天業(yè)績根據(jù)負(fù)責(zé)人安排,收好設(shè)備物品,以備第二天使用。
5、做好宣傳售后的工作,登記消費(fèi)者和訂購者的聯(lián)系方式,長期反饋意見。
七、后附產(chǎn)品宣傳活動(dòng)預(yù)算表和宣傳詞。
一、市場營銷狀況
xx公司面臨如下市場狀況:快餐食品市場正在緩慢成長。傳統(tǒng)的街區(qū)和郊區(qū)市場已經(jīng)飽和,當(dāng)前大多數(shù)的銷售增長來自非傳統(tǒng)銷售網(wǎng)點(diǎn),諸如機(jī)場、火車站、辦公大樓所在地。
快餐食品自然集中于漢堡包、雞和番茄醬的銷售。某些新開業(yè)的專業(yè)化快餐食品銷售網(wǎng)點(diǎn),如xx向成年人提供了更多的食譜選擇,xx這些銷售網(wǎng)點(diǎn)對xx形成潛在的威脅,它們正在集中于單一的快餐食品和成年人市場而不是兒童市場,恰恰成年人這一細(xì)分市場又是xx缺少顧客忠誠的薄弱環(huán)節(jié)。
比較積極的事件是:成功地向市場投入了各種色拉和xx三明治;兒童們對各種幸??觳偷男枨蠼?jīng)久不衰并在不斷發(fā)展,趨勢明顯;在游樂場上成功地?cái)U(kuò)大了銷售。眼下,xx面臨著兩個(gè)主要問題。
其一,在不改變xx十分重視兒童市場這一傳統(tǒng)特征的前提條件下,怎樣提高成年人對xx的忠誠;
其二,當(dāng)開發(fā)新銷售網(wǎng)點(diǎn)地盤變得越來越困難時(shí),怎樣繼續(xù)保持它市場增長的勢頭。另外,通過比競爭對手在廣告宣傳和促銷方面多花錢,xx才得以維持市場占有率,xx每年大的花費(fèi)7億美元,而xx只花2億美元。
但是,對xx有利的一個(gè)因素是競爭對手在處理擴(kuò)張發(fā)展與保持盈利方面遇到的小麻煩。當(dāng)它們擴(kuò)張發(fā)展時(shí),便很難保持盈利。但是,每一個(gè)新競爭銷售網(wǎng)點(diǎn)都給xx銷售的穩(wěn)定增長帶來重大的困境。
xx成功地向海外進(jìn)行了擴(kuò)張發(fā)展,但當(dāng)xx國內(nèi)的競爭銷售網(wǎng)點(diǎn)日益成長時(shí),那些海外的銷售網(wǎng)點(diǎn)卻絲毫不能幫助xx在xx國內(nèi)保持增長勢頭。xx面臨下列一些對手的強(qiáng)有力的競爭:xx。
幾年來,xx跌跤不輕。它的廣告宣傳很不得力,而且沒有開發(fā)什么特別的新產(chǎn)品,其積極的因素是xx幸福快餐的后塵,模仿這一產(chǎn)品并增加它的早餐快餐食品的花色品種。xx。它是一個(gè)奮斗中的快餐食品公司,當(dāng)xx中斷了有效的“牛排在哪里”的活動(dòng)之后,頓時(shí)失去了它的市場營銷發(fā)展勢頭。
xx炸雞。它正前進(jìn)在增加它的銷售網(wǎng)點(diǎn)的大道上,它將三明治加進(jìn)了它的食譜之中,其廣告“只有我們對雞的烹調(diào)才是正確的”這一口號十分有效。估計(jì)它會繼續(xù)增加它的銷售網(wǎng)球點(diǎn),而且它會采取更大的廣告宣傳活動(dòng),絕不會滿足于已取得的成果。帝·萊特斯。
盡管它還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是一個(gè)主要競爭對手,但卻代表一種思想,而這種思想對xx是有害的。它用xx食譜的辦法來吸引成年人,尤其午餐時(shí)備受歡迎。xx還投其所好,向成年人提供了他們認(rèn)為更有營養(yǎng)價(jià)值的快餐食譜。盡管其在流動(dòng)資金方面存在問題,但它的很多快餐店卻經(jīng)營得很好。
二、問題與機(jī)會
分析營銷人員制定營銷計(jì)劃的第二步是分析企業(yè)面臨的問題與存在的機(jī)會。xx公司發(fā)現(xiàn)它面臨如下問題:
①現(xiàn)場試驗(yàn)發(fā)現(xiàn),顧客對xx潛在的新快餐食品評價(jià)不同。
②適于xx開設(shè)新銷售網(wǎng)點(diǎn)的潛在地盤十分有限。
③xx在經(jīng)營成年人快餐食品銷售力方面表現(xiàn)出極大的潛力。
④各競爭對手紛紛向市場投放各種各樣的幸福快餐,xx用土豆王玩具來配合,成功地進(jìn)行了幸??觳偷拇黉N。
⑤顧客反映xx最近組織的意在以成年人市場為目標(biāo)的兩次游戲性促銷活動(dòng)中的游戲太復(fù)雜了。
⑥由于很難雇到合格的工人及隨著食譜花色品種的增加給保持寺質(zhì)量帶來困難,使xx的快餐食品本身的質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量都在下降。
與此同時(shí),xx公司發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在如下機(jī)會:
①市場調(diào)查表明,顧客將對xx即將推出的自由挑選全營養(yǎng)小果子面包作出積極的反應(yīng)。
②xx在非傳統(tǒng)開店的場所開設(shè)的銷售網(wǎng)點(diǎn)相當(dāng)成功xx的地區(qū)合作團(tuán)體和當(dāng)?shù)靥卦S經(jīng)營組織的市場營銷能力在同行業(yè)中都是的。
③xx投放市場的各種色拉取得了成功。
④所有快餐食銷售鏈的產(chǎn)品都正在受到營養(yǎng)學(xué)專家的批評。
三、營銷目標(biāo)與行動(dòng)方案
在進(jìn)行完上述步驟之后,營銷計(jì)劃的制定者要做的下一步是確定市場營銷;目標(biāo)與行動(dòng)的方案。xx所擬達(dá)到的營銷目標(biāo)是:銷售額120美元毛利43億美元毛利率36%凈利13億美元市場占有率25.5%,xx處在一個(gè)平淡無奇的年份里。
19xx年,“它既沒有為占領(lǐng)成年人市場而推出一種新產(chǎn)品,也沒有能夠跟上競爭對手增設(shè)網(wǎng)點(diǎn)的步伐。xx正在準(zhǔn)備檢驗(yàn)一些新的市場觀念,這些新市場觀念既滿足刀;些喜歡傳統(tǒng)的xx快餐食品的顧客,又能使那些喜歡標(biāo)新立異,期待快餐食品有所變革的顧客也心滿意足。
xx的19xx年目標(biāo)是在除了額外的全營養(yǎng)小果于面包在所挑戰(zhàn)的市場上之外,其他產(chǎn)品都應(yīng)保持原有市場占有率。
為了實(shí)現(xiàn)這一目而設(shè)計(jì)的行動(dòng)方案是:
①不斷加強(qiáng)對兒童的市場營銷活動(dòng),增強(qiáng)兒童對xx的凝聚力。
②以成年人細(xì)分市場為目標(biāo)市場進(jìn)行促銷活動(dòng),每六個(gè)月組:織一次促銷性游戲。在成年人中開發(fā)出較強(qiáng)的顧客忠誠性的幾種新觀念。
③繼續(xù)增加在非傳統(tǒng)設(shè)店的場所開設(shè)銷售網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)目。另外與主要行動(dòng)相配合,還擬采取下列次要活動(dòng):擴(kuò)大適合于地區(qū)合作團(tuán)體用于它們的廣告宣傳活動(dòng)的素材量;增加xx主辦的體育活動(dòng)及有關(guān)活動(dòng)次數(shù);增加xx露面次數(shù);發(fā)表有關(guān)xx快餐食品營養(yǎng)成分及含量的新聞報(bào)道。
四、營銷策略
即開展?fàn)I銷的廣告宣傳、促銷、公關(guān)活動(dòng)等策略。
①廣告宣傳活動(dòng)。
xx將繼續(xù)以重金作廣告,費(fèi)用額將是對手的三至四倍,計(jì)劃強(qiáng)調(diào)兩方面:兒童尋向型廣告將在兒童表演節(jié)目中播出。成年人尋向型廣告將在晚上和周未電視節(jié)目中播出,這一廣告宣傳將按季進(jìn)行。
第一季度:做成年人尋向型游戲促銷廣告。
第二季度:在目標(biāo)城市市場開展向顧客介紹各種全營養(yǎng)小果子面包的宣傳活動(dòng)。
第三季度:做另一個(gè)成年人導(dǎo)向型游戲促銷廣告。
第四季度:利用人們的懷舊心理,配合三個(gè)月前重新推出雙層干酪包而開展一場“xx伴我成長”的活動(dòng)。
②促銷活動(dòng)。
盡管xx上兩次促銷提高了銷售,但很快又回到一般銷售水平。因?yàn)榻衲昕觳褪称窂S沒有什么花樣翻新,叫能引起銷售下降,所以促銷必須盡可能使這種潛在的下降不成為現(xiàn)實(shí)。促銷活動(dòng)游戲必須比上次簡單,以便更多人參與。
另外注意兩點(diǎn):其一是店內(nèi)促銷,xx將繼續(xù)向市場提供幸福快餐,并有計(jì)劃地逐日稍做更新,xx把其兒童游樂場票價(jià)下調(diào)35%,以鼓勵(lì)更多的銷售網(wǎng)點(diǎn)售出游樂場票。其二是店堂陳設(shè),主要陳設(shè)有旗幟和招貼,招貼應(yīng)適合于貼放或放在調(diào)味品臺于上和堆放廢棄物品容器上。
③公關(guān)活動(dòng)。
主要有三大公關(guān)活動(dòng):
其一,xx將繼續(xù)對全閏范圍的各種競賽提供支持,如網(wǎng)球賽、足球賽等。
其二,對一個(gè)地區(qū)合作的團(tuán)體,都使xx露面次數(shù)加倍,并給予合作團(tuán)體的額外支出以資金贊助。
其三,發(fā)表介紹全營養(yǎng)小果于面包營養(yǎng)成分的文章,使之與批評xx快餐食品缺乏營養(yǎng)的文章辯論。
④包裝。
更富于營養(yǎng)的信息置于食品外包裝之上。
⑤市場研究。
包括對新快餐食品市場進(jìn)行研究;對各種新分銷選擇進(jìn)行市場試驗(yàn)。
⑥銷售網(wǎng)點(diǎn)。
xx將繼續(xù)在下列地區(qū)增設(shè)銷售網(wǎng)點(diǎn)和特許經(jīng)銷店:受允許的外國;非傳統(tǒng)設(shè)點(diǎn)場所;提高或恢復(fù)各街區(qū)的活力的場所。
五、營銷計(jì)劃的執(zhí)行與控制
營銷計(jì)劃最后應(yīng)包括掌握計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)度及執(zhí)行計(jì)劃的費(fèi)用預(yù)算等控制項(xiàng)目。
一、前言 (上市的目的)
二、市場背景分析
1、產(chǎn)品市場的總體趨勢分析;
2、消費(fèi)者分析;
3、競爭及該類似產(chǎn)品市場占比分析;
4、得出結(jié)論: 本產(chǎn)品銷售預(yù)計(jì)
A、新產(chǎn)品市場定位分析;
B、產(chǎn)品選項(xiàng)迎合了某些市場機(jī)會。
三、企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品SWOT分析
四、新品描述及核心利益分析
1、新品的口味、包裝、規(guī)格、箱容、價(jià)格、目標(biāo)消費(fèi)群等要素詳細(xì)描述;
2、產(chǎn)品各要素相對競品的優(yōu)勢;
3、新品相對競品的諸多好處之中有什么特別優(yōu)勢;
4、最后得出結(jié)論:我們有充足的理由(優(yōu)勢)會贏;
五、新品上市進(jìn)度規(guī)劃
六、鋪貨進(jìn)度計(jì)劃
七、消費(fèi)者促銷
怎樣的促銷活動(dòng)?具體的時(shí)間、地點(diǎn)、方式等細(xì)節(jié)的落實(shí)。
八、宣傳活動(dòng)
企業(yè)投入的廣告具體播放時(shí)間
頻率
各種廣宣品
助陳物的樣品和投放區(qū)域
方式及投放數(shù)字。
報(bào)紙、雜志、電視、電臺選擇。
促銷強(qiáng)度設(shè)計(jì)
九、其他
新品銷量預(yù)估、營銷費(fèi)用預(yù)算、產(chǎn)品損益評估等
一、前言
隨著社會文明的發(fā)展進(jìn)步,人們更加關(guān)注健康、自然的話題,“綠色、健康、環(huán)保”已然成為現(xiàn)代社會的基本理念?;谶@樣的理念,江蘇紅豆公司特推出以竹纖維為原材料的系列天然紡織品。本著“締造健康優(yōu)雅生活”的宗旨,以獨(dú)特的全方位營銷方式和多渠道經(jīng)營體制,逐步實(shí)現(xiàn)竹纖維紡織品在鄭州乃至河南市場的發(fā)展、壯大。
紅豆竹纖維紡織品涵蓋了童裝、家居用品、工藝品、男女內(nèi)衣等中高檔產(chǎn)品,以“綠色、天然、可持續(xù)”的生態(tài)文明宗旨,走自己的特色道路。以天然、健康、可循環(huán)的產(chǎn)品,用心關(guān)愛消費(fèi)者的點(diǎn)滴生活,用詩意把健康融入生活?!澳銈兊慕】?,我們的快樂”,本著這樣的宗旨,開拓鄭州市場。
二、環(huán)境分析
竹纖維生態(tài)紡織具有巨大的市場潛力和燦爛的前景。作為一種新型紡織面料,竹纖維的出現(xiàn),它的意義是針對整個(gè)紡織產(chǎn)業(yè)而存在的,而不是某一個(gè)單一的產(chǎn)品體系。中國紡織品市場每年高達(dá)15000億元的市場份額,竹纖維則全面切入到這一龐大的市場領(lǐng)域,它所對應(yīng)的下游市場涵蓋了所有紡織行業(yè),透過竹纖維我們可以看到的是一個(gè)立體化的、多層次的、多板塊的市場空間。
從來沒有一個(gè)創(chuàng)新技術(shù),能夠像竹纖維這樣,以健康和抗菌作為切入點(diǎn),將內(nèi)衣市場、文胸市場、床上用品市場、巾品市場、襪品市場、家居服市場、孕嬰幼市場等幾大市場歸為一體,實(shí)行縱向和橫向的多元化開發(fā)。因?yàn)榻】堤匦?,在上述任何一個(gè)領(lǐng)域,都能引起足夠的市場沖擊力。
竹纖維的產(chǎn)品價(jià)值塑造了消費(fèi)者的身份與檔次,它是一個(gè)空白的市場,它具有兆億的商機(jī)。
三、SWOT分析
(一)產(chǎn)品優(yōu)勢
1、特殊的保健功能:竹纖維中負(fù)離子濃度高達(dá)6000個(gè)/立方厘米,
相當(dāng)于郊外田野的負(fù)離子濃度含量,使人體倍感清新舒適
2、調(diào)節(jié)濕度平衡:竹纖維的多孔結(jié)構(gòu),具有良好的吸濕、放濕功能,環(huán)
境濕度大時(shí)能快速吸收并儲藏水份,環(huán)境濕度小時(shí)能迅速釋放水份,從而自動(dòng)調(diào)節(jié)人體濕度平衡
3、抗菌抑菌功能:將原先培植好的大腸桿菌、葡萄球菌等有害細(xì)菌放在
竹織布上一小時(shí),細(xì)菌消失了48%。同樣數(shù)量的細(xì)菌在顯微鏡下觀察,細(xì)菌在棉、木纖維制品中能夠大量繁衍,而竹纖維制品上的細(xì)菌在24小時(shí)后被殺死75%左右,竹纖維的抗菌能力是其它紡織原料所不可比擬的。
4、超強(qiáng)吸附能力:竹纖維內(nèi)部特殊的超細(xì)微孔結(jié)構(gòu)使其具有強(qiáng)勁的吸附能力,能吸附空氣中甲醛、苯、甲苯、氨等有害物質(zhì),并消除不良異味
5、蓄熱保暖功能:竹纖維遠(yuǎn)紅外發(fā)射率高達(dá)0。87,能蓄熱保暖,日照
升溫速度大大快于傳統(tǒng)纖維面料
6、更柔軟更舒適:竹纖維具有單位細(xì)度細(xì)、手感柔軟;白度好、色彩亮麗;韌性及耐磨性強(qiáng),有獨(dú)特的回彈性;有較強(qiáng)的縱向和橫向強(qiáng)度、且穩(wěn)定均一,懸垂性佳。
(二)產(chǎn)品劣勢
在加工工藝上,再生竹纖維生產(chǎn)工藝過程過長,對環(huán)境污染也有不同程度的影響,環(huán)保問題成了發(fā)展再生竹纖維的最大弊端,且其加工過程對竹材原料特性的破壞也是不可忽視的。因此,再生竹纖維的加工工藝也有待完善。對于天然竹纖維的制取主要有兩個(gè)難點(diǎn):一是竹子單纖維太短,無法紡紗;二是纖維中的木質(zhì)素含量很高,難以除盡。常規(guī)的化學(xué)脫膠方法工藝流程長,周期長,需消耗大量的能量,且設(shè)備腐蝕較嚴(yán)重,對環(huán)境污染極為嚴(yán)重,加工出的纖維質(zhì)量不夠穩(wěn)定。而生物脫膠法也有相當(dāng)大的難度,由竹材自身結(jié)構(gòu)緊密,密度很大,而且細(xì)胞組織中又有大量空氣存在,浸漬液很難浸透,勢必延長脫膠時(shí)間,且竹子本身具有多種抑菌物質(zhì),菌種的選擇也有一定的困難,因此有待于進(jìn)一步的`研究和探索。在織造過程中,由于竹纖維易吸濕、濕伸長大以及塑性變形大的特點(diǎn),極易脆斷。成衣制造中100%的竹纖維還沒有很好地解決縮水性問題,手感與懸垂性也有待改善。纖維鑒別和檢測技術(shù)相對滯后,目前仍然找不到行之有效的方法區(qū)分出竹纖維和麻類纖維,因此,市場上不乏有以麻代竹的現(xiàn)象。如何克服以上的不足,進(jìn)一步推進(jìn)竹纖維的產(chǎn)業(yè)化,將是今后研究的重點(diǎn)。竹纖維制品不耐用是最大的缺點(diǎn),價(jià)格高與加工工藝復(fù)雜有關(guān),關(guān)注竹纖維制品的發(fā)展!
竹纖維制品屬于新興產(chǎn)品,由于消費(fèi)者認(rèn)識了解程度不高,對其特有的功能和特點(diǎn)不是很熟悉,加之生產(chǎn)技術(shù)不夠成熟,導(dǎo)致成本和價(jià)格略高,一時(shí)不能與傳統(tǒng)紡織品相抗衡,前期宣傳費(fèi)用相對較高,并具有一定的風(fēng)險(xiǎn)。
(三)機(jī)會
當(dāng)全球市場被越來越多的產(chǎn)品細(xì)分以后,諸多產(chǎn)業(yè)市場便呈現(xiàn)出了與日俱增的白熱化競爭狀況;而且隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展、全球經(jīng)濟(jì)一體化,各種產(chǎn)業(yè)市場空間也日漸受到擠壓,因此如何尋找市場“新大陸”、如何成功的運(yùn)用新技術(shù)建立壟斷性的“原生態(tài)市場”已經(jīng)成為全球企業(yè)孜孜以求的現(xiàn)實(shí)。誰能夠在該領(lǐng)域占有先機(jī),誰就能夠在未來市場上首執(zhí)牛耳。正如比爾·蓋茨所言:創(chuàng)新一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),擁有整個(gè)世界。
紅豆竹纖維秉持生態(tài)健康新理念,充分整合新技術(shù)手段,成功開發(fā)以竹纖維為代表的生態(tài)家紡產(chǎn)品,開創(chuàng)了人類文明發(fā)展史上繼棉\麻\絲\毛后的紡織品新生代;推動(dòng)了人類家紡產(chǎn)業(yè)的一場新革命。這場革命所誕生出的市場也真正開啟了一個(gè)全新的與人們生活息息相關(guān)的空白市場。這個(gè)空白市場日國純粹從數(shù)字上估算,它將擁有兆億的市場容量;如果再從時(shí)空概念上看,它是全球性的、延伸百年的。
紅豆竹纖維運(yùn)用國際領(lǐng)先技術(shù),通過成熟的工藝,成功開發(fā)出了包括服飾、服裝、衛(wèi)浴、床上用品、內(nèi)衣、家居等竹纖維系列成品;創(chuàng)新的設(shè)計(jì)使產(chǎn)品獨(dú)具時(shí)尚、品味高雅。產(chǎn)品一投放市場,立即引起搶購熱潮,這種現(xiàn)象正充分印證了市場空白后的無限市場前景。
對店鋪來說,一年365天不可能天天都是旺銷,總有淡旺季之分。旺季自然都是忙業(yè)務(wù),那么淡季呢?業(yè)務(wù)減少了,很多店鋪面臨著關(guān)張的危險(xiǎn)。怎么辦?毫無疑問,促銷是一個(gè)必要的手段。如何合理運(yùn)用促銷策略是每個(gè)店鋪、經(jīng)銷商都要面臨的問題。
但是,促銷不是市場問題“終結(jié)者”,而是一把“雙刃劍”。促銷既能帶給店鋪更多的利潤,也會帶給店鋪很多的無奈,就像明知面前是個(gè)泥潭,但是不得不跳下去。畢竟利用商品價(jià)格進(jìn)行促銷已經(jīng)成了店鋪和店鋪之間的最常用武器,無論你的促銷是主動(dòng)的,還是被動(dòng)的,只有毫不猶豫地往下跳,才有重生的機(jī)會。
零售業(yè)100個(gè)創(chuàng)意促銷方案
第一章價(jià)格 永遠(yuǎn)的促銷利器
第一節(jié)價(jià)格折扣
方案1 錯(cuò)覺折價(jià)——給顧客不一樣的感覺
例:“花100元買130元商品”錯(cuò)覺折價(jià)等同打七折但卻告訴顧客我的是優(yōu)惠不是折扣貨品。
方案2 一刻千金——讓顧客蜂擁而至
例:超市“10分鐘內(nèi)所以貨品1折”,客戶搶購的是有限的,但客流卻帶來無限的商機(jī)。
方案3 超值一元——舍小取大的促銷策略
例:“幾款價(jià)值10元以上的貨品以超值一元的活動(dòng)參加促銷”,雖然這幾款貨品看起來是虧本的,但吸引的顧客卻可以以連帶銷售方式來銷售,結(jié)果利潤是反增不減的。
方案4 臨界價(jià)格——顧客的視覺錯(cuò)誤
例:10元改成9.9元,這是普遍的促銷方案。
方案5 階梯價(jià)格——讓顧客自動(dòng)著急
例:“銷售初期1-5天全價(jià)銷售,5-10天降價(jià)25%,10-15天降價(jià)50%,15-20天降價(jià)75%”這個(gè)自動(dòng)降價(jià)促銷方案是由美國愛德華法寧的商人發(fā)明。表面上看似“冒險(xiǎn)”的方案,但因?yàn)樽プ×祟櫩偷男睦铮瑢τ诘赇亖碚f,顧客是無限的,選擇性也是很大的,這個(gè)顧客不來,那個(gè)顧客就會來。但對于顧客來說,選擇性是唯一的,競爭是無限的。自己不去,別人還會去,因此,最后投降的肯定就是顧客。
方案6 降價(jià)加打折——給顧客雙重實(shí)惠
例:“所有光顧本店購買商品的顧客滿100元可減10元,并且還可以享受八折優(yōu)惠”先降價(jià)再打折。100元若打6折,損失利潤40元;但滿100減10元再打8折,損失28元。但力度上雙重的實(shí)惠會誘使更多的顧客銷售。
第二節(jié)
方案7 百分之百中獎(jiǎng)——把折扣換成獎(jiǎng)品
例:將折扣換成了獎(jiǎng)品,且百分之百中獎(jiǎng)只不過是新瓶裝老酒,迎合了老百姓的心里中彩頭,而且實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠讓老百姓得到物質(zhì)上的滿足,雙管齊攻收銷匪淺。
方案8 “搖錢樹“——搖出來的實(shí)惠
例:圣誕節(jié)購物滿38元即可享受“搖樹”的機(jī)會,每次搖樹掉下一個(gè)號碼牌,每個(gè)號碼牌都有相應(yīng)的禮物。讓客戶感到快樂,顧客才會愿意光顧此店,才會給店鋪帶來創(chuàng)收的機(jī)會。
喜慶元素,互動(dòng)元素,實(shí)惠元素讓顧客樂不思蜀。
方案9 箱箱有禮——喝酒也能贏得禮物
例:此方案涉及的顧客多,且沒有門檻要求,所以是最為廣泛應(yīng)用的。
第三節(jié)
方案10 退款促銷——用時(shí)間積累出來的實(shí)惠
例:“購物50元基礎(chǔ)上,顧客只要講前6年之內(nèi)的購物小票送到店鋪收銀臺,就可以按照促銷比例兌換現(xiàn)金。6年一退的,退款比例100%;5年一退的,退款比例是75%;4年一退的,退款比例是50%……”。此方案賺的人氣、時(shí)間、落差。
方案11 自主定價(jià)——強(qiáng)化推銷的經(jīng)營策略
例:5-10元間的貨品讓顧客定價(jià),雙方覺得合適就成交。此方案要注意一定先考慮好商品的價(jià)格的浮動(dòng)范圍。給顧客自主價(jià)的權(quán)利僅僅是一種吸引顧客的方式,這種權(quán)利也是相對的。顧客只能在店鋪提供的價(jià)格范圍內(nèi)自由定價(jià),這一點(diǎn)是保證店鋪不至于虧本的重要保障。
方案12 超市購物卡——累計(jì)出來的優(yōu)惠
例:購物卡的有點(diǎn)穩(wěn)定了客源,雙贏,廣告效應(yīng)。
第四節(jié)變相折扣
方案13 賬款規(guī)整——讓顧客看到實(shí)在的實(shí)惠
例:55.60元只收55元。雖然看起來“大方”了些,但比打折還是有利潤的。
方案14 多買多送——變相折扣
例:注意送的東西比如“參茸產(chǎn)品”可是是“參茸”也是可以是“參茸酒”也可以是“參茸膠囊”。其實(shí)贈送的商品是靈活的。
方案15 組合銷售——一次性的優(yōu)惠
例:將同等屬性的貨品進(jìn)行組合銷售提高利潤。
方案16 加量不加價(jià)——給顧客更多一點(diǎn)
例:加量不加價(jià)一定要讓顧客看到實(shí)惠。
第一章顧客——以人為本的促銷藝術(shù)
第一節(jié)按年齡促銷
方案17 小鬼當(dāng)家——通過兒童來促銷
例:六一兒童節(jié)讓孩子自己選擇喜歡的玩具在導(dǎo)購阿姨的陪伴下自己當(dāng)家選物品,父母在休息區(qū)等候付賬。注意時(shí)間點(diǎn),立足點(diǎn),促銷方案,細(xì)節(jié)取勝。
方案18 自嘲自貶——中年人最求實(shí)在
例:一家飯店門前門簾為“卻山珍少海味唯獨(dú)便宜,無名師非正宗圖個(gè)方便”橫批“隔壁好小吃店。自曝取點(diǎn)卻突出有點(diǎn)“便宜,方便”。
方案19 主動(dòng)挑錯(cuò)——打動(dòng)老年顧客的心
例:將有瑕疵的貨品,主動(dòng)寫明瑕疵來出售,讓顧客主動(dòng)挑錯(cuò),得到客戶信任。
方案20 “歡樂金婚”——即做廣告又做見證人
方案21 “壽星”效應(yīng)——讓壽星為店鋪?zhàn)鰪V告
第二節(jié)
方案22 英雄救美——打好男性這張牌
例:美國一家煙草店鋪,櫥窗中一位美女被香煙壓著并向往來的男性求救,只要男士賣掉香煙美女就可以從困境中出來。此方案目標(biāo)明確多重心里的把握適應(yīng)性強(qiáng)等特點(diǎn)。
方案23 挑選顧客——商場促銷的“軟”招
例:一家服裝店打著女性專店男性謝絕入內(nèi)的牌子,為男性安排休息區(qū),女性選購商品又保證了私密性。
方案24 贈之有道——滿足女顧客的“心”需求
例:贈送的是成套商品中的一種如被套,這樣顧客為了配齊整套的貨品又來購買增加了店鋪銷量。
方案25 “換人”效應(yīng)——給女性不一樣的感覺
例:服裝店推出廣告“帶著幾十元錢來這里,我們保證給你換一個(gè)人”,來店顧客接收店鋪的搭配服務(wù),給人一種煥然一新的感覺,并且接收“換人”銷售的女性顧客適當(dāng)給予一些折扣和小禮品。
方案26 愛屋及烏——做好追星女孩的文章
例:將流行的東西附加贈送給追星的女孩,提高銷量。
方案27 “情人娃娃”——讓單身女性不再孤單
例:在情人節(jié),推出購物即可領(lǐng)“情人娃娃”加上廣告的宣傳達(dá)到好的效果。
第二節(jié)心理于情感促銷
方案28 貨比三家——顧客信任多一點(diǎn)
例:售前勸告“貨比三家”提高客戶的信任度。
方案29 吃出幸運(yùn)——為幸運(yùn)而瘋狂消費(fèi)
例:餐館消費(fèi)可抽獎(jiǎng),消費(fèi)多抽獎(jiǎng)幾率高,獲獎(jiǎng)留影張貼墻上,廣告詞“幸運(yùn),越多越好”。優(yōu)勢:商品優(yōu)勢,顧客可以拒絕買但吃飯是不會拒絕的;幸運(yùn)比例優(yōu)勢,消費(fèi)額度高抽的獎(jiǎng)項(xiàng)高,中獎(jiǎng)率高,這樣中獎(jiǎng)比例是由店鋪控制的不僅不會虧本還會激發(fā)顧客積極性。
方案30 能者多得——引誘推銷的法寶
例:零食鋪,推出買零食即可翻卡片,答對問題送同樣的零食,贈品零食小少精。抓住孩子喜歡逞能的特點(diǎn),又有小贈品的滿足感。
方案31 檔案管理——讓顧客為之而感動(dòng)
例:在特定的日子給顧客以短信禮品的問候打動(dòng)顧客。
方案32 一點(diǎn)點(diǎn)往上加——讓顧客喜歡上你
例:“多一點(diǎn)商鋪”在承重時(shí),拿的少一些,然后一點(diǎn)點(diǎn)往上加,這樣顧客有種增加的感覺。顧客消費(fèi)同樣看重感覺喲。
方案33 模范雙星——緊抓民族文化傳統(tǒng)不放
例:老年用品店用“模范雙星”評選活動(dòng),評選“壽星”“孝星”。得到大家的熟知提高品牌知名度。
第二章熱情,燃起永不言敗的銷售激情
第一節(jié)擺設(shè)促銷
方案34 “綠葉效應(yīng)”——新鮮水果自由顧客來
例:水果鋪體現(xiàn)水果的新鮮,水果上帶著葉子。
方案35 混亂經(jīng)營——亂中取勝的好辦法
例:服裝地?cái)偟膩y中取勝,啟示:商品銷售不能一成不變要反其道而行之,擺設(shè)可以反映價(jià)格信息。
方案36 貨比好壞——好貨需要劣貨陪
例:將質(zhì)量差異大而外形相同的貨放在一起銷售,效果明顯。
方案37 排位有訣竅——便宜的總是在前排
一、活動(dòng)摘要
某擬建活動(dòng)基本情況
二、業(yè)務(wù)描述
某活動(dòng)的基本介紹:
電子產(chǎn)品是隨著時(shí)代的發(fā)展走進(jìn)大學(xué)生群體的,它既有革命性的,先進(jìn)性的一面,也形成了一種時(shí)尚潮流的標(biāo)志,和生活和學(xué)習(xí)中的必須品。 所以我們覺得隨著新生的到來,及再讀的大學(xué)生,老師,親朋好友們,對電子產(chǎn)品的需求和熱愛。,我們聯(lián)系了數(shù)碼廣場那邊的
一家賣電子產(chǎn)品的商家和他交涉后,他們答應(yīng)和我們合作,讓我們做學(xué)校的代理人,因此我們開始我們開始策劃做電子產(chǎn)品代理活動(dòng)。
三 市場調(diào)查
1、大學(xué)生擁有的電子產(chǎn)品種類及購買方式。
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,100%的大學(xué)生都擁有手機(jī).電子詞典作為學(xué)習(xí)用品,并廣泛應(yīng)用于各門學(xué)科的學(xué)習(xí),由于其體積小,攜帶方便,內(nèi)容豐富,對于學(xué)生學(xué)習(xí)英語語法,查閱英語詞匯更是有很大的幫助,頗受學(xué)生的青睞,在調(diào)查中,35%的大學(xué)生擁有電子詞典.而高達(dá)85%的大學(xué)生表示購買過MP3、MP4,19%的被調(diào)查者擁有相機(jī),有12%的大學(xué)生表示擁有游戲機(jī),51%的大學(xué)生擁有電腦。
同樣,購買電子產(chǎn)品的方式也是多樣化的。其中以專賣店為主,隨后是通信市場,百貨商場和網(wǎng)上購買。
2、大學(xué)生購買電子產(chǎn)品的動(dòng)機(jī),考慮因素及電子產(chǎn)品存在的問題
(一)大學(xué)生購買電子產(chǎn)品的動(dòng)機(jī)
大學(xué)生電子產(chǎn)品購買問題越來越引起社會各界的關(guān)注。而大學(xué)生在購買電子產(chǎn)品時(shí),有著不同的購買動(dòng)機(jī)。從得到的數(shù)據(jù)中,從以下四個(gè)方面進(jìn)行分析:1.有利于學(xué)習(xí)。大學(xué)生作為學(xué)生的一個(gè)特殊群體,在購買電子產(chǎn)品時(shí),往往有出于學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī);2. 有16%的人為追 求時(shí)尚新潮。由于大學(xué)生的價(jià)值觀、消費(fèi)觀還沒有完全穩(wěn)定,消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)
不夠豐富,加之求新、求美的個(gè)性;3.提高生活質(zhì)量。有大約31%人為了追求生活品質(zhì),滿足自己的物質(zhì)、精神需求而購買;此外,還有14%的大學(xué)生出于其他的目的購買了相關(guān)的電子產(chǎn)品。
(二)大學(xué)生購買電子產(chǎn)品時(shí)考慮的因素及電子產(chǎn)品存在的問題
大學(xué)生作為一個(gè)沒有獨(dú)立經(jīng)濟(jì)來源的特殊群體,由于大多數(shù)學(xué)生來自農(nóng)村和普通工薪家庭,很多人的生活費(fèi)用來源于父母、兼職、獎(jiǎng)學(xué)金等,因而沒有太多的消費(fèi)資金。經(jīng)調(diào)查,有60%的人會考慮價(jià)格因素。因而價(jià)格中低檔、薄利多銷應(yīng)該是企業(yè)最佳的選擇,電子產(chǎn)品企業(yè)可以針對大學(xué)生制定相應(yīng)的營銷策略。有69%的人在購買電子產(chǎn)品時(shí)會考慮到質(zhì)量因素和有47%的會考慮其功能因素因此,企業(yè)應(yīng)該把產(chǎn)品營銷與大學(xué)生的相應(yīng)需求結(jié)合起來,在提高質(zhì)量的同時(shí),注重產(chǎn)品功能的多樣化。具有62%品牌因素影響和較小的其他因素中,分別有62%和33%的人認(rèn)為在品牌上和外觀應(yīng)有所改進(jìn)。
3、大學(xué)生對電子產(chǎn)品不斷更新?lián)Q代的看法
在這次調(diào)查中,27%的人對不斷升級的電子產(chǎn)品認(rèn)為是越新越好,他們認(rèn)為產(chǎn)品越新功能就越強(qiáng)大,也就能更加符合自己的口味,當(dāng)新電子產(chǎn)品剛打入市場時(shí),這類人是消費(fèi)的主力軍。認(rèn)為實(shí)用就好的比例最大,達(dá)到了68%,他們認(rèn)為,電子產(chǎn)品只要能滿足自己的對電子產(chǎn)品某些功能的需求就行,越實(shí)用越好。對升級的電子產(chǎn)品不感興趣的僅為3%。其他原因占2%。
4.再讀大學(xué)生中還有一些沒有買電腦的
但經(jīng)過再讀期間對電子產(chǎn)品的認(rèn)識,希望自己也能擁有電子產(chǎn)品,所以希望買自己需要的電子產(chǎn)品。所以對再讀大學(xué)生的市場調(diào)查是 大二的主要是;電腦,相機(jī),及一些配件,對大三的是配件等,對大四的要畢業(yè)了,對優(yōu)盤這些儲備方便的產(chǎn)品的需求。還有老師們對配件的需求,對于親朋好友給予幫助。
四 行業(yè)分析
1、該行業(yè)發(fā)展程度如何?
答:該代理在學(xué)校已經(jīng)有一定的人員在做,但是該行業(yè)還不夠完善,無規(guī)模化,影響力還不夠,有一定的問題。但市場大,資源多,利潤高。
2.、該行業(yè)的發(fā)展趨勢怎樣?
答:對電子產(chǎn)品的需求
3、經(jīng)濟(jì)發(fā)展對該行業(yè)的影響程度如何?
答:不同生活的學(xué)生對電子產(chǎn)品的需求是不一樣的,可以根據(jù)自身需求來定制。
4、學(xué)校及政府是如何影響該行業(yè)的?
答:暫無,在學(xué)生手冊里暫無相關(guān)懲罰,但是前提是誠信守法,合理。
5.、競爭的本質(zhì)是什么?你采取什么樣的戰(zhàn)略?
答,競爭對手來源于學(xué)生家庭,外界電商,主要還是一些電子產(chǎn)品代理商。
我們的戰(zhàn)略是:
把自己的代理工作做好。
2 組建自己的團(tuán)隊(duì).
3.制定相關(guān)營銷方式.
4.即使解決出現(xiàn)的問題,
5.處理好商家之間的關(guān)系.
6、該行業(yè)的障礙是什么?將如何克服?
答:障礙是:
1,銷售方式,如何讓其他人相信,愿意由我們代理..
2.我們的銷售團(tuán)隊(duì).
3.對于市場的處理,如何戰(zhàn)勝其他代理商.
克服上:
我們真誠加智慧做好電子產(chǎn)品的代理.
五 市場營銷
1、營銷機(jī)構(gòu)和營銷隊(duì)伍
答:建立一定團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)人員在拓展開一些外部人員.,而團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的分工情況不同.負(fù)責(zé)的工作有,,財(cái)務(wù)(兩名) 市場部 (一名) 策劃部 (兩名) 銷售部 (兩名) 采購部( 一名) 人力部(一名)
2、廣告策略和銷售策略
答:1.接待新生時(shí)宣傳,并制作簡單的名片進(jìn)行宣傳.
2.宣傳單.張貼,吸引更多的人參與其中.
3.不同的工作情況賺取的利潤不同.具體情況:如果帶入推銷出去一臺電腦提純該電腦的5%到7%元,大概是300元左右如過介紹某人那人買了電腦2%到4%,大概是100元左右.看電腦的價(jià)錢.團(tuán)隊(duì)人員銷售出去一臺提純8%到9% ,大概是400左右.每次要留1%到2%作為團(tuán)隊(duì)開支.具體情況在具體說明,只是覺電腦為例子,
4,在一定時(shí)機(jī)聯(lián)系電子商家在校做實(shí)體店校園銷售.對于這個(gè)行動(dòng)要做相關(guān)的策劃.
3.、市場滲透與開拓計(jì)劃
答:從簡到繁.具體是:
有專業(yè)人士對市場電子產(chǎn)品的了解和還有自己要?jiǎng)右恍?
2.對客戶端了解給予銷售.
3.從自己身邊出發(fā)再到更大的市場,那就是從本專業(yè)再到學(xué)院,及其他專業(yè)及社團(tuán),學(xué)生會,遍及西華大學(xué),在拓展在其他學(xué)校,如自己的親朋好友的學(xué)校,還有周邊的學(xué)校,借助網(wǎng)絡(luò).人脈,等關(guān)系拓展我們的代理活動(dòng).最終壟斷校園電子產(chǎn)品.并使我們的團(tuán)隊(duì)越來越大.越來越廣.
5、市場營銷中意外情況的應(yīng)急對策
答:
以顧客的利益為上,本著顧客第一的原則處理.并處理好與電商之間的關(guān)系,做到兩不傷.
2.處理好價(jià)格問題,不讓買家覺得很吃虧,不讓銷售者覺得自己收受損,讓電商及時(shí)付款.從而使合作更長遠(yuǎn).
3.有問題及時(shí)通知,在一起解決問題.出現(xiàn)問題后,我們要記錄并反思出現(xiàn)的問題.
4,電子產(chǎn)品很復(fù)雜,對于很多問題應(yīng)該及時(shí)解決,并分清問題原由,如果問題大應(yīng)該由團(tuán)隊(duì)人員內(nèi)部解決做好相關(guān)問題的后續(xù)工作.
六 初步費(fèi)用預(yù)算
1.無投資.
2.廣告宣傳A4紙宣傳單,(30)張及名片A4制作(400)一人人100多個(gè)初步這樣計(jì)劃 估計(jì)花費(fèi)100元左右.
3.一些車費(fèi)的報(bào)銷.具體具體安排.
總投資200到300左右.
七 投資者的加入及退出方式
加入:
1.按自己投資的多少進(jìn)行股份安排,如我們一般一臺電腦的利潤是400左右.那么你投資的是1000元,你可以在一臺電腦上提純10%的利潤.再者假如我們團(tuán)隊(duì)資產(chǎn)有1000元,你投資的是1000元,那么你的股份是2%具體要看我們的資產(chǎn)及總投資,在進(jìn)行相關(guān)法律調(diào)整和內(nèi)部調(diào)整.股東可以提意見,但是須有團(tuán)隊(duì)人員協(xié)商后作出相應(yīng)解決.
2.無投資加入,就想我說的看你是在做什么工作,加入是團(tuán)隊(duì)人員需要團(tuán)隊(duì)人員一半以上人員同意(面試等)才行.加入的是親朋好友,則酌情考慮.
3.加入的人員必須保密,如泄露將收到一定的懲罰,如報(bào)我們能內(nèi)部價(jià)錢告訴被人,從而影響我們的銷售,則要扣區(qū)一定費(fèi)用,輕者10元.重者100元,這些錢就將留下做團(tuán)隊(duì)財(cái)務(wù)支出.如不服者,可以理論.給自己一個(gè)免罰的機(jī)會,再者退出團(tuán)隊(duì).不論是團(tuán)隊(duì)人員還是股東人員.
退出:
1.投資者,有持股份進(jìn)行換取貨幣,也可以把自己的股份賣掉.最后辦理好相關(guān)手續(xù).
2.無投資者,直接退出,在由其工作情況給予一定補(bǔ)助.或者不予其補(bǔ)助.適情況而定.并尊重他人,也請退出者尊重我們團(tuán)隊(duì)及工作人員.
八 風(fēng)險(xiǎn)評估
1.安全第一,金錢最后.
2.誠信做事, 用心做事.做不成生意便做朋友.
3.銷售問題 利潤分工,市場問題,競爭對手,電商.
4.對于電商給予回扣是久久不給,應(yīng)該做出相應(yīng)調(diào)整,具體情況,具體安排.
5.對于工作人員的錢和其他事情要事先講清楚,如事后有問題在酌情考慮,不可讓工作人員受損,但也要保證我們自己的利益.
6.團(tuán)隊(duì)的分工問題,自己要對自己的工作負(fù)責(zé),如有問題提出批評,并受罰,關(guān)于財(cái)政問題,公開,明亮.并處理好財(cái)證上的問題.
7.在對于競爭對手上,我們應(yīng)該做到合情合理,分清自己的關(guān)系.處理好事情.處理好代理問題.
一、背景介紹
聯(lián)合利華實(shí)行產(chǎn)品集中化的發(fā)展戰(zhàn)略,果斷退出非主營業(yè)務(wù),專攻家庭及個(gè)人護(hù)理用品,食品及飲料和冰淇淋等三大優(yōu)勢系列。在個(gè)人護(hù)理用品領(lǐng)域,聯(lián)合利華的潔膚產(chǎn)品,除臭劑和抗汗劑在國際市場有著不可動(dòng)搖的地位。聯(lián)合利華全球個(gè)人護(hù)理用品的主要品牌有dove(多芬),lux(力士),ponds(旁氏),clear(清揚(yáng)),Axe(中國大陸地區(qū)LYNX),舒耐Rexona,Sunsilk(夏士蓮中國大陸地區(qū)英文為hazeline)通用商標(biāo)Vanseline凡士林也是聯(lián)合利華旗下品牌。2011年最新聯(lián)合利華品牌:男士個(gè)人護(hù)理品牌Lynx 凌仕效應(yīng)。目前為止,聯(lián)合利華還沒有專門針對兒童的個(gè)人護(hù)理品牌。
隨著改革開放初期出生的第一代獨(dú)生予女跨入結(jié)婚生兒育女階段,我國開始進(jìn)入一個(gè)“新一代”的人口生育高峰期。這意味著一個(gè)全新的、巨大的嬰幼兒用品市場將形成。據(jù)中國權(quán)威機(jī)構(gòu)的調(diào)查顯示,中國每年有2000-3000萬嬰兒出生,其中8-36月齡的嬰幼兒約為4500萬,兒童為3.2億,針對0-4周歲嬰幼兒,消費(fèi)群體就有8000萬。據(jù)中國第五次人口普查發(fā)布的統(tǒng)計(jì)公告,中國0-3歲新生兒用品家庭月消費(fèi)為900多元。加之廣大農(nóng)村城鎮(zhèn)地區(qū)嬰幼兒消費(fèi),中國的嬰幼兒市場每年將超過1000億元的市場規(guī)模。有關(guān)專家指出,嬰幼兒用品產(chǎn)業(yè)將是我國一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)亮點(diǎn),投資還處于起步階段的嬰幼兒產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)可以說正逢其時(shí)。
二、宏觀環(huán)境分析
一直以來,兒童化妝品都被視為安全護(hù)膚的代名詞,人們認(rèn)為兒童護(hù)膚品對皮膚的刺激性小,比較溫和,所以這些產(chǎn)品不只是兒童的專利,很多青年人也漸漸成“兒童”用品的擁簇者。然而近年來,隨著一些國際名牌紛紛被曝出含有致癌物質(zhì),使得人們對于兒童化妝品的安全性產(chǎn)生的質(zhì)疑。
1、全球市場
從總體上來說,東歐及拉美市場在全球兒童護(hù)理品領(lǐng)域占據(jù)領(lǐng)先地位。這一地區(qū)兒童護(hù)理品市場的增長占過去五年內(nèi)全球市場絕對增長的百分之四十。相反地,發(fā)達(dá)國家市場,如北美、西歐、澳洲及日本等市場正在慢慢消減及消失,主要也體現(xiàn)了這些地區(qū)嬰兒出生率不斷下滑的趨勢。
在東歐,2007年市場銷售額增長了13%,主要是在這些地區(qū)強(qiáng)勁的經(jīng)濟(jì)增長起到了一定的推動(dòng)作用,尤其在俄羅斯、烏克蘭和波蘭等國家更是如此。不斷改善的經(jīng)濟(jì)條件加上更穩(wěn)定的國內(nèi)政治環(huán)境,使得消費(fèi)者對未來的發(fā)展更有信心,從而在一定程度上促進(jìn)了兒童出生率的增長。值得注意的是在俄羅斯,自從上個(gè)世紀(jì)就是年代以來,出生率一直在衰減,但目前這種趨勢正在改觀。另外,較快的經(jīng)濟(jì)發(fā)展也促進(jìn)了兒童護(hù)理品市場在拉美國家的發(fā)展,同時(shí)還有阿根廷、巴西和委內(nèi)瑞拉等國家也在全球商品價(jià)格猛漲的情況下在這一方面有了長足的發(fā)展。因此,整個(gè)市場以7%的速度在增長,且未來增長空間將更大,并無形之中推高未來兒童護(hù)理品市場需求。
2、中國市場
我國嬰幼兒護(hù)理品牌進(jìn)入高速發(fā)展期,隨著產(chǎn)品深度的逐步開發(fā),這個(gè)市場的規(guī)模將有望得到進(jìn)一步拓展。隨著人們生活水平和受教育程度日益提高,人們的思維方式和生活觀念都在發(fā)生著改變,其中很明顯的一點(diǎn)就是人們越來越關(guān)注對孩子的培養(yǎng)和教育問題,在育兒觀念等方面也正在發(fā)生著巨大的改變。有業(yè)內(nèi)人士稱,目前我國嬰幼兒護(hù)理品市場已影城高達(dá)1000億元的規(guī)模。據(jù)中國兒童用品市場研究報(bào)告透露,兒童護(hù)膚品牌近些年在超市的銷售占比已由10%提升至30%,上升非常明顯,我國兒童用品市場將以12.4%的年均增長速度發(fā)展。因此,兒童護(hù)膚品牌前景可觀,是目前乃至以后發(fā)展?jié)摿ψ畲?,收益豐厚的一個(gè)產(chǎn)業(yè),也是拉動(dòng)各國GDP增長的動(dòng)力源泉,存在著巨大的商機(jī)。
三、競爭者分析
兒童護(hù)理品牌產(chǎn)品市場雖然還沒有飽和,但也早已受到大眾的哄搶,而強(qiáng)生作為家長比較熟悉和信賴的品牌,成為占據(jù)市場份額最高的品牌,是這個(gè)市場的霸主。除了強(qiáng)生這個(gè)霸主之外,還有許多廠家在這方面也頗有建樹,如寶寶金水,郁美凈,六神,鱷魚寶寶等,而近幾年,一些新一代的嬰幼兒護(hù)理品牌也在不斷崛起,如童樂,青蛙王子,皮皮狗,小豆仔,大眼睛,火星娃等等。
雖然強(qiáng)生有著高額市場占有率,但他遏制競爭對手的意識依然很強(qiáng),對市場的監(jiān)控與管理的力度相當(dāng)大。強(qiáng)生對市場的反應(yīng)非常迅速,只要某個(gè)兒童品牌剛開始做贈品的終端促銷活動(dòng),強(qiáng)生馬上反擊,舉辦類似的活動(dòng),以此壓制住對方。 強(qiáng)生擁有完整的兒童護(hù)理產(chǎn)品,相對其他品牌來說更加的系列化、模塊化。按照產(chǎn)品的功能分類,有沐浴產(chǎn)品、潤膚產(chǎn)品、防痱產(chǎn)品、洗發(fā)產(chǎn)品、強(qiáng)生嬰兒寶貝盒、天然舒潤系列、舒眠系列等。按照寶寶作息分類,有純凈沐浴、好夢甜甜、溫柔撫觸、屁屁護(hù)理、快樂玩耍等。而且他始終強(qiáng)調(diào)“安全安心,品質(zhì)可靠,純正溫和,專業(yè)用心,無淚配方”,“給寶寶最好的,從第一次到每一次”。
四、消費(fèi)者分析
一直以來,兒童化妝品都被視為安全護(hù)膚的代名詞,然而近年來,隨著一些國際名牌紛紛被曝出含有致癌物質(zhì),造成了消費(fèi)者對兒童護(hù)膚品選擇的恐慌,在消費(fèi)的時(shí)候缺乏安全感。因此,家長對兒童護(hù)理品的問題主要還是集中在安全方面。對于兒童護(hù)理品主要消費(fèi)者——家長,來說成分天然,質(zhì)量安全,型號合適,沒有過敏反應(yīng),實(shí)用,綠色環(huán)保的產(chǎn)品是首選。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,以及人們生活水平的提高,父母對于孩子的個(gè)人護(hù)理上投入了越來越多的關(guān)心和重視。
五、STP戰(zhàn)略
1、市場細(xì)分
不同年齡段的兒童對產(chǎn)品的需求不同,使用的產(chǎn)品系列也是不一樣的。因此針對0-3歲的兒童,他們的皮膚更加稚嫩,在護(hù)理方面需要更加注意,產(chǎn)品應(yīng)該更加溫和一些。嬰幼兒一般洗頭和洗澡是同時(shí)進(jìn)行的,所以針對他們設(shè)計(jì)特殊的洗護(hù)產(chǎn)品。4-12歲的兒童,他們的皮膚不像嬰幼兒那么脆弱,另外,4-12歲的兒童好動(dòng),針對他們設(shè)計(jì)的洗護(hù)產(chǎn)品應(yīng)該與嬰幼兒的有差別。同時(shí),4-12歲的兒童也有愛美的心里,針對他們愛美心里可以設(shè)計(jì)他們的化妝產(chǎn)品。
2、目標(biāo)市場戰(zhàn)略
兒童市場發(fā)展空間很大,我們的目標(biāo)市場定位是所有的0-12歲的兒童,針對不同的年齡階段設(shè)計(jì)不同的系列的產(chǎn)品。
3、市場定位
兒童護(hù)理品市場而言,產(chǎn)品的質(zhì)量是最重要的制勝因素之一。我們愛baby系列產(chǎn)品主要是針對兒童的洗護(hù)方面和化妝品。我們的所塑造的品牌形象是,天然護(hù)理,更加溫和,無刺激。我們的品牌優(yōu)勢是質(zhì)量可靠,讓家長安全放心,功能齊全,能更好的滿足消費(fèi)者的需求。
六、產(chǎn)品策略
我們愛baby兒童護(hù)理系列主要是針對0-12歲的兒童設(shè)計(jì)的,對不同的年齡段設(shè)計(jì)不同的系列套裝,涵蓋洗發(fā)、護(hù)膚、香水、彩妝等護(hù)理產(chǎn)品。我們產(chǎn)品的主要特點(diǎn)就是:純天然溫和配方,無刺激。
針對0-3歲的兒童,我們的套裝系列主要就是洗發(fā)、洗澡和基本的護(hù)膚產(chǎn)品。4-12歲的兒童,我們的套裝系列里除了洗發(fā)、洗澡和基本的護(hù)膚產(chǎn)品之外,還會針對經(jīng)常喜歡出去玩的孩子設(shè)計(jì)一款兒童系列防曬霜,防止出現(xiàn)外出曬傷等情況的發(fā)生。另外,對于這個(gè)年齡段的孩子,我們還會設(shè)計(jì)一款適合他們使用的比較溫和的彩妝系列,滿足一部分愛美兒童的需求的同時(shí)不傷害他們稚嫩的皮膚。
我們產(chǎn)品的包裝都是各種各樣非常精美的卡通造型,生動(dòng)有趣,讓兒童用得開心,愛不釋手。
七、價(jià)格策略
產(chǎn)品的價(jià)格是整個(gè)營銷組合的基本組成部分,因?yàn)樗钱a(chǎn)品之間可以進(jìn)行快速比較的一個(gè)因素。消費(fèi)者通常廣泛的用它來判斷產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。盡管價(jià)格策略是營銷組合的一個(gè)組成部分,并不是影響消費(fèi)者選擇的唯一因素,但是價(jià)格策略還是非常重要的。由于嬰幼兒非常的嬌嫩,再加上現(xiàn)在父母對孩子的重視程度,因此父母在購物時(shí)大都把安全和質(zhì)量放在第一位,很舍得為孩子花錢,甚至現(xiàn)在有很多父母都認(rèn)為越貴的產(chǎn)品越值得相信。因此我們愛baby兒童護(hù)理系列的價(jià)格定位是高端產(chǎn)品。一套護(hù)理品的價(jià)格在200-500元之間不等。
八、促銷策略
由于兒童護(hù)理品的主要消費(fèi)群體是孩子的父母,都是由父母決定為孩子選購什么樣的護(hù)理品,所以我們愛baby的促銷主要是針對孩子的父母,讓孩子和父母一起參加活動(dòng),增加父母和孩子之間的感情,同時(shí)把贈送禮品,抽獎(jiǎng)促銷,會員激勵(lì)等活動(dòng)有機(jī)的結(jié)合起來,提高知名度。
九、渠道策略
在渠道合作方面,與國內(nèi)外具有影響力的“兒童職業(yè)體驗(yàn)中心”合作,將品牌植入里頭。“兒童職業(yè)體驗(yàn)中心”是集知識性、趣味性、娛樂性為一體的體驗(yàn)中心,是集中展示、宣傳和銷售兒童護(hù)理產(chǎn)品的絕好陣地,我們可以積極主動(dòng)的與國內(nèi)外有影響力的“兒童職業(yè)體驗(yàn)中心”合作,全方位的宣傳自己的品牌和展銷自己
一、旅游消費(fèi)者特點(diǎn)
1、省內(nèi)游客和近距離區(qū)域游客比重大;
2、由近及遠(yuǎn),近距離流動(dòng)較多,遠(yuǎn)距離流動(dòng)相對較少(國內(nèi)旅游較多,國際旅游較少)。
3、多流向風(fēng)景名勝地和政治經(jīng)濟(jì)文化中心。
4、在具有某種特殊關(guān)系的兩國或地區(qū)之間流動(dòng)。如每年都有大量的港、澳、臺同胞、海外華人和華僑到四川探親觀光。
5、以團(tuán)體旅游為主,散客旅游為輔。
6、游客選擇旅游產(chǎn)品是以價(jià)格、質(zhì)量為導(dǎo)向,其次是對產(chǎn)品差異化的要求,即對特色旅游比較感興趣.
7、旅游者消費(fèi)水平不高,參加標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)與經(jīng)濟(jì)團(tuán)的游客較多,豪華團(tuán)游客較少。
二、旅游產(chǎn)品的主要特點(diǎn)
1、旅游產(chǎn)品以常規(guī)路線為主,特種路線為輔。
2、旅行社服務(wù)以團(tuán)隊(duì)服務(wù)為主,散客服務(wù)為輔。由于現(xiàn)代旅游者的需求逐漸具有個(gè)性化,因此對散客的服務(wù)也不可忽視。
3、四條精品旅游線路、一個(gè)中心和兩條環(huán)線(北環(huán)線和南環(huán)線)開發(fā)比較成熟。
4、旅游產(chǎn)品主要是觀光旅游產(chǎn)品。
三、市場競爭狀況
1、質(zhì)量和價(jià)格的競爭。目前,四川旅行社產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格的競爭可以說是到了白熱化的程度??傮w來看四川省的旅行社產(chǎn)品一是質(zhì)量低、價(jià)格也不高, 雖然低質(zhì)低價(jià)但有其存在的市場。二是經(jīng)過"非典"為了盡快恢復(fù)旅游市場,旅行社產(chǎn)品質(zhì)量高而價(jià)格不高。所以價(jià)格的定位對旅行社來說是尤為重要的問題。
2、旅行社品牌的競爭。如何樹立品牌意識,以便與老牌旅行社進(jìn)行競爭。
3、集團(tuán)化競爭態(tài)勢。面臨即將全面開放的市場,集團(tuán)化、規(guī)模化競爭會越來越激烈。
一、市場分析
通過網(wǎng)上購買衣服,越來越多人采用,買家想什么時(shí)候購買就什么購買,無時(shí)間限制,進(jìn)淘城也像逛街,在現(xiàn)實(shí)能讓你看得眼花繚亂,在網(wǎng)上更多,什么樣的款式都有,就像換季衣服一樣,現(xiàn)實(shí)很少,但在網(wǎng)上依然很多。
近年以來我國網(wǎng)民人數(shù)增長迅速,網(wǎng)絡(luò)交易基礎(chǔ)進(jìn)一步增強(qiáng)。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)施方案
利用簡單的方法讓更多人知道我這個(gè)服裝網(wǎng)站。
1、 網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布
網(wǎng)站是一種信息載體,通過新聞、視頻、黃頁等各類網(wǎng)站發(fā)布將信息傳遞給目標(biāo)人群,包括顧客/潛在顧客、媒體、合作伙伴、競爭者等等。
2、 微博微信營銷
通過微博發(fā)表,現(xiàn)在微博有很多名人,相信通過這一平臺會讓更多人知道我的店鋪。微信朋友圈、公眾號的傳播效果也十分顯著。
3、 口碑營銷
通過QQ,QQ
不僅是一個(gè)聊天的工具,而且它給我們帶來很大的提高知名度的營銷
方法。但在這方面營銷必須要自己的QQ人氣很高,這樣才能讓更多的人了解到自己淘店,一傳十,十傳百,百傳千等等,人的傳播是常廣泛的,也是非常的有效的。
4. E-mail營銷
郵件營銷也是一種方法,雖說這讓人感到很反感,但依然會吸引很多的顧客來購買觀看。
5. 交換鏈接
交換鏈接或稱互惠鏈接,是具有一定互補(bǔ)優(yōu)勢的網(wǎng)站之間的簡單合作形式,即分別在自己的網(wǎng)站上放置對方網(wǎng)站的LOGO或網(wǎng)站名稱并設(shè)置對方網(wǎng)站的超級鏈接,使得用戶可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站,達(dá)到互相推廣的目的。交換鏈接的作用主要表現(xiàn)在幾個(gè)方面:獲得訪問量、增加用戶瀏覽時(shí)的印象、在搜索引擎排名中增加優(yōu)勢、通過合作網(wǎng)站的推薦增加訪問者的可信度等、獲得業(yè)內(nèi)的認(rèn)知和認(rèn)可。
還有更多裝飾網(wǎng)站營銷可用方法:
● 論壇營銷
● 軟文營銷
● 網(wǎng)絡(luò)廣告
● 網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)營銷
● 電子雜志營銷
三、裝飾網(wǎng)站營銷的必備性
前期準(zhǔn)備:
1、人員安排:①網(wǎng)站編輯。②客服。③推廣人員。④美工。⑤找物流發(fā)貨。
2、物資準(zhǔn)備:相信通過這次種方式會給我的店鋪帶來很大的銷量,我們必須先行準(zhǔn)備寶貝,讓自己的倉庫既不擠壓,又不滯銷。
3、費(fèi)用預(yù)算:購買各種美化裝備要花一定的資金。
中期準(zhǔn)備:
網(wǎng)絡(luò)營銷最主要就是這一階段,做得是否好壞都是看這一階段,所以得加倍努力做好一切的計(jì)劃。同時(shí)注意收集用戶反饋,進(jìn)一步完善網(wǎng)站,使之更加適合網(wǎng)絡(luò)營銷需求。網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)現(xiàn)初步的規(guī)范化、制度化。
后期準(zhǔn)備:
在后期完善階段,數(shù)據(jù)庫應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)信息的自動(dòng)更新,地面與網(wǎng)絡(luò)營銷的配合機(jī)制完成。這個(gè)時(shí)期的重點(diǎn)工作應(yīng)當(dāng)放在客戶服務(wù)與顧客關(guān)系。
四、效果評估
對網(wǎng)站營銷措施的效果進(jìn)行跟蹤,運(yùn)用計(jì)數(shù)器定期進(jìn)行網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析,必要時(shí)與專業(yè)網(wǎng)絡(luò)顧問機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷診斷,然后通過論壇和貼吧來反饋大家的意見,改進(jìn)或者取消效果不佳的推廣手段,在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。
五、總結(jié):
知名網(wǎng)絡(luò)推廣平臺怒蛙網(wǎng)絡(luò)表示,一次有效的網(wǎng)絡(luò)推廣的作用絕對不僅僅只是吸引店鋪的流量這么簡單,還可以讓更多的人了解到你的服裝店鋪,給買家心里留下良好的印象,有利于二次購買。
怒蛙網(wǎng)絡(luò)作為知名網(wǎng)絡(luò)推廣平臺,擁有豐富的網(wǎng)絡(luò)推廣、傳播、營銷經(jīng)驗(yàn),多年來為眾多企業(yè)、品牌提供精準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)傳播問題解決之道。同時(shí)作為《爸爸去哪兒》《我是歌手》《魯豫有約》等多檔熱門綜藝獨(dú)家網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù)商,湖南衛(wèi)視相關(guān)綜藝節(jié)目、電視劇等廣告軟植入業(yè)務(wù)皆可洽談。如有意向可詳詢怒蛙網(wǎng)絡(luò)官網(wǎng)與我們聯(lián)系
一、產(chǎn)品描述
1、產(chǎn)品簡介
根據(jù)翠竹山莊的實(shí)際情況,現(xiàn)我們推出的主要產(chǎn)品是由翠竹為顧客提供鮮榨果汁的一項(xiàng)服務(wù),具體是由翠竹提供3—5臺榨汁機(jī),一次性杯和白砂糖、水以及榨果汁需要用到的其他道具,水果由來本店燒烤或野炊的顧客自帶,由顧客自己操作,而翠竹山莊則根據(jù)顧客人數(shù)收取一定的費(fèi)用
2、產(chǎn)品特點(diǎn)
本產(chǎn)品的第一個(gè)特點(diǎn)是通過“健康”這一主題來吸引學(xué)生顧客。吃燒烤,喝果汁,美味又健康,相對于我們經(jīng)常喝的碳酸飲料而言,喝鮮榨果汁更健康,而且好處更多,比如:減肥,美容,抗衰老,助消化等,而且把水果榨成汁有助于更好的吸收果蔬的營養(yǎng)成分。
第二個(gè)特點(diǎn)是親力親為。隨著物質(zhì)社會的發(fā)展,安全消費(fèi)越來越受顧客的重視,無論消費(fèi)何種產(chǎn)品,安全衛(wèi)生是最重要的。親力親為才是最可靠,最值得信賴的,從挑買果蔬到將果蔬榨成汁的整個(gè)過程都由顧客自行操作,這也為來燒烤野炊的顧客帶來了另一種樂趣。 第三個(gè)特點(diǎn)就是價(jià)格便宜。本次服務(wù)是根據(jù)使用榨汁機(jī)的顧客人數(shù)來收費(fèi)的,具體是:10人以下,每人2元;10-30人,25元;30人以上,每人1元,而具體帶多少水果,每人喝多少杯由顧客自己決定,這樣相對商業(yè)街其他果汁店的價(jià)格便宜很多。
二、市場分析
1、競爭者分析
對翠竹山莊而言,其競爭主要來自兩方面:
⑴ 韶大附近的其他農(nóng)家樂,如鄉(xiāng)村發(fā)現(xiàn)、百香園等,這些農(nóng)家樂提供的服務(wù)項(xiàng)目較多,如K歌、特色菜等,而且在學(xué)生當(dāng)中的知名度大,也比較受歡迎,但這些農(nóng)家樂并沒有提供自行榨果汁這項(xiàng)服務(wù)。而相對于可口可樂,奶茶等其他飲料,現(xiàn)在越來越多學(xué)生,特別是女生都注重健康養(yǎng)生,都傾向于鮮果汁這類健康飲料。所以翠竹可以通過提供這項(xiàng)特色服務(wù)來吸引顧客。
⑵ 來自韶大商業(yè)街的其他鮮榨果汁店。這些店提供的水果種類多,選擇也很多,但是這些店的鮮果汁的價(jià)格普遍都偏貴,據(jù)調(diào)查,一般的鮮果汁定價(jià)小杯:4.5元,大杯:6元,很多想喝鮮果汁的學(xué)生看到價(jià)格都會打消念頭或減少喝鮮果汁的次數(shù),而翠竹山莊提供的優(yōu)惠價(jià)可提高其競爭力。
2、目標(biāo)消費(fèi)者分析
主要目標(biāo)消費(fèi)群:韶大學(xué)生,主要是針對由班級,社團(tuán)或?qū)W生自發(fā)組織的燒烤野炊活動(dòng)。
3、產(chǎn)品定價(jià)分析
跟據(jù)翠竹山莊現(xiàn)有和未來客容量以及成本定價(jià):
水果由顧客自帶,多少由顧客自己決定,榨汁機(jī)、一次性杯、白砂糖、水等其他道具由翠竹山莊提供
三、產(chǎn)品定位
此項(xiàng)產(chǎn)品所提供的服務(wù)是其他同行業(yè)不具有的一項(xiàng)特色服務(wù),其目標(biāo)群體主要是韶大學(xué)生,針對越來越多學(xué)生傾向于鮮榨果汁以及喝鮮榨果汁的種種益處而推出,產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,翠竹推出此項(xiàng)服務(wù)主要是通過價(jià)格和區(qū)別于其他農(nóng)家樂的特色來吸引更多學(xué)生顧客,從而進(jìn)一步打開其客源市場。
四、市場推廣
1、推廣渠道
⑴ 派發(fā)宣傳單,發(fā)短信,利用網(wǎng)絡(luò)宣傳,如微博,Q群等 ⑵ 利用多人優(yōu)惠的價(jià)格讓同學(xué)相互宣傳,拉攏
⑶ 利用招牌做宣傳,在每個(gè)路口的招牌標(biāo)明新產(chǎn)品優(yōu)惠以吸引顧客
(4)同時(shí)和前段時(shí)間推出的套餐相配套,果汁加套餐
2、促銷
(1)新產(chǎn)品推出的前三天,來本店燒烤、野炊的顧客,無論人數(shù)多少都按1元/人收費(fèi),并且每人免費(fèi)提供一定量的果蔬,有橙、蘋果、梨、芒果、番茄、胡蘿卜、黃瓜,每人可任選其中一樣。
Yjs21.coM
以上提到的兩種文檔都有固定的格式。它們?nèi)绾巫珜懩??從大的方面至少要求闡明以下10點(diǎn),但具體情況具體對待,可根據(jù)你的撰寫需要再進(jìn)行細(xì)分。
1、撰寫產(chǎn)品產(chǎn)生的背景
這里通常要做大量相關(guān)的市場分析,從市場分析中表述市場的潛力,產(chǎn)品未來的潛在市場有多大,包括詳細(xì)的圖表說明。例如你要開發(fā)一款下載軟件,應(yīng)該了解下載軟件的市場有多大,主流使用的是哪些技術(shù),特點(diǎn)如何,用戶喜歡哪一種下載模式及市場潛力等。
2、撰寫產(chǎn)品簡介
接著你就需要對這款產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)的介紹,闡明你想要做的是一款什么樣的產(chǎn)品,功能特色如何等。不同的產(chǎn)品有不同的介紹規(guī)則,目標(biāo)是清晰、全面地說明產(chǎn)品,必要的時(shí)候應(yīng)配以圖片、圖表,甚至視頻等。
3、撰寫市場定位
一個(gè)產(chǎn)品必須有明確的市場定位,你所策劃的這個(gè)產(chǎn)品將定位于哪些用戶群,為什么這些用戶群會愛上這款產(chǎn)品。定位通常非常關(guān)鍵,它與市場背景、產(chǎn)品功能相關(guān)。
4、撰寫業(yè)務(wù)流程(操作流程)
業(yè)務(wù)流程或者操作流程是策劃方案的主體部分,通常設(shè)計(jì)人員和技術(shù)人員都是根據(jù)這部分的內(nèi)容來組織開展工作的。所以在細(xì)節(jié)方面要盡可能詳細(xì)地描述,可使用流程圖、界面結(jié)構(gòu)圖、圖片、文字、視頻來具體地描述產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、用戶的操作和參與方式。
5、撰寫商業(yè)模式
我們所策劃的產(chǎn)品通常用于商業(yè)市場,那么商業(yè)模式是怎樣的?這是產(chǎn)品策劃需要考慮的。另外,收費(fèi)對象如何、收費(fèi)模式如何、支付渠道如何,這些也需要進(jìn)行描述。
6、撰寫推廣方案
再好的產(chǎn)品也需要進(jìn)行推廣。推廣的方式是多種多樣的,結(jié)合不同的產(chǎn)品應(yīng)該使用不同的推廣方式。譬如網(wǎng)站類的產(chǎn)品與軟件類的產(chǎn)品推廣方式就會有所差異。而不同類型的產(chǎn)品用戶群也不同,當(dāng)然要使用不同的推廣方法來打動(dòng)這些用戶。在撰寫推廣方案的時(shí)候,應(yīng)該多與市場部的同事進(jìn)行溝通,以更充分地了解市場。
7、撰寫資金投入預(yù)測
資金投入方面一般應(yīng)該包括前期開發(fā)、后期維護(hù)和推廣等不同階段的投入。還可細(xì)分為人力的投入與物力的投入。根據(jù)不同的公司,這種資金投入的形式會有所不同。
8、撰寫收益預(yù)測
收益預(yù)測即對產(chǎn)品投入市場后做一個(gè)初步的收益分析。如根據(jù)產(chǎn)品情況、資費(fèi)情況、支付渠道及你預(yù)想的市場情況、推廣投入情況,預(yù)測將能帶來的收益。
9、撰寫風(fēng)險(xiǎn)分析
產(chǎn)品自策劃開始就存在下述風(fēng)險(xiǎn):技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),技術(shù)上不能實(shí)現(xiàn)或者有難度;人員風(fēng)險(xiǎn),開發(fā)過程中人員流失;資金風(fēng)險(xiǎn),開發(fā)途中資金不足;盈利風(fēng)險(xiǎn),產(chǎn)品推出后盈利不如預(yù)期估計(jì)。面對不同的風(fēng)險(xiǎn),都應(yīng)該尋求相應(yīng)的解決辦法,這樣才能使產(chǎn)品在推出之前作出最全面的評估。
10、撰寫總結(jié)
對整個(gè)產(chǎn)品作最后的總結(jié),通常包括產(chǎn)品特色、開發(fā)時(shí)間、如何解決風(fēng)險(xiǎn)等內(nèi)容,簡單扼要即可。
一、上市時(shí)間:
20_年1月15日
二、上市區(qū)域:
以濟(jì)南、青島、煙臺、威海、淄博、德州等省內(nèi)區(qū)域?yàn)橹行?,涵蓋其下管轄區(qū)域,并包括成都、北京、天津、上海、深圳等省外發(fā)達(dá)城市。
三、上市策略部署:
1.宣傳支持
(1)年1月份推出"玫瑰玫瑰,我愛你"的主題廣告,以省報(bào)+市報(bào)的企業(yè)宣傳和招聘代理商廣告,爭取覆蓋最大面積;投播第一階段主要以225ml和375ml產(chǎn)品為主要溝通對象,2月初,配合“情人節(jié)”開始有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng),并持續(xù)投放至3月底。
(2)年2月推出冰玫瑰/玫瑰莊園/love rose大海報(bào)、吊旗、橫幅,用于張貼/懸掛于各零售點(diǎn)。
2.通路方面:
(1)經(jīng)銷商方面
主導(dǎo)思想:由于本品屬于新興產(chǎn)品,在行銷資源有限的情況下,單純依靠企業(yè)的力量將產(chǎn)品推向市場,其時(shí)效性會不夠顯著,且風(fēng)險(xiǎn)性較大,因此決定實(shí)行企業(yè)讓利,利用分銷商的資金及庫存由分銷商將產(chǎn)品推向市場的方式進(jìn)行促銷活動(dòng),具體如下:
第一階段:年1月15日至3月31日,其坎級分別為225ml系列(12瓶/箱)300箱、500箱、1000箱,其獎(jiǎng)勵(lì)為依坎級不同獎(jiǎng)勵(lì)為5元/箱、7元/箱及10元/箱,推出第一階段,坎級設(shè)定較低,但獎(jiǎng)勵(lì)幅度較大,主要是考慮新品前期需要提升產(chǎn)品知名度。
第二階段:年年4月1日至年9月31日,其坎級分別1000箱、2000箱、3000箱,其獎(jiǎng)勵(lì)為依坎級不同獎(jiǎng)勵(lì)為7元/箱、10元/箱及13元/箱;此階段新品已在城區(qū)得到良好回應(yīng),并輻射到外埠,應(yīng)提高坎級,照顧中戶利益,同時(shí),跟進(jìn)我們企業(yè)的促銷品系列。
第三階段:年10月1日至年12月31日,按各區(qū)域銷售狀況進(jìn)行區(qū)域銷售競賽,設(shè)立入圍資格及獎(jiǎng)勵(lì)金額,高額獎(jiǎng)金的利誘極大調(diào)動(dòng)了客戶的積極性,使客戶大量囤貨,最大可能的占用客戶的庫存及資金;此項(xiàng)舉措旨在在淡季到來之際,利用客戶的囤貨來打淡季仗。銷售競賽的完滿進(jìn)行,為本次上市計(jì)劃畫上精彩的句號。
入圍資格:月銷量、回款量、開發(fā)網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)數(shù)達(dá)到一定數(shù)量,由企業(yè)根據(jù)市場的實(shí)際情況屆時(shí)確定。
獎(jiǎng)勵(lì)金額:獎(jiǎng)勵(lì)的金額應(yīng)該不超出前面提到的最高坎級獎(jiǎng)勵(lì)限度。
(2)零售點(diǎn)方面
主導(dǎo)思想:盡可能提高鋪貨率,增加產(chǎn)品的曝光度,具體如下:
第一階段:年1月15日至年3月31日針對零售店進(jìn)行返箱皮折現(xiàn)金活動(dòng),每個(gè)225ml箱皮可折返現(xiàn)金2元,375ml箱皮可折返現(xiàn)金5元,750ml箱皮可折返現(xiàn)金7元。
第二階段:年4月至10月推出"玫瑰財(cái)神專案",即每陳列2瓶/包指定產(chǎn)品即送各玫瑰酒系列產(chǎn)品一瓶, "玫瑰財(cái)神專案"連續(xù)執(zhí)行7個(gè)月。
3.消費(fèi)者促銷方面
主導(dǎo)思想:通過消費(fèi)者促銷活動(dòng),提升產(chǎn)品的口味接受度及知名度,擴(kuò)大消費(fèi)群。
割箱陳列:在各零售點(diǎn)進(jìn)行產(chǎn)品積箱陳列活動(dòng),增加產(chǎn)品曝光度。
"邂逅激情"促銷活動(dòng):特定節(jié)日前后一周內(nèi),可以憑企業(yè)印刷的促銷卡,到指定夜店免費(fèi)飲用指定“玫瑰酒”產(chǎn)品。促銷卡正面為“玫瑰酒”的主題和畫面,要有比較強(qiáng)的沖擊力和誘惑力。反面為本次聯(lián)合活動(dòng)夜店的名稱和標(biāo)識。促銷卡的發(fā)放可以由分銷商確定夜店,企業(yè)印制后交給分銷商進(jìn)行發(fā)放;也可以由企業(yè)自己發(fā)放,但需要與確定的夜店達(dá)成協(xié)議。
企業(yè)在活動(dòng)過程中需要免費(fèi)提供一部分產(chǎn)品。如代理商提供,可以根據(jù)回收的促銷卡,在貨款中予以抵扣。
現(xiàn)場活動(dòng):企業(yè)可以在特定銷售終端進(jìn)行“玫瑰酒擲點(diǎn)比賽”和“福利彩票贈送活動(dòng)”?!懊倒寰茢S點(diǎn)比賽”是觀眾購買一瓶或幾瓶冰玫瑰,即可以參加該項(xiàng)活動(dòng)。每購買一瓶“玫瑰酒”就可以獲得一次擲點(diǎn)的機(jī)會,最后誰的點(diǎn)數(shù)大,將免費(fèi)活動(dòng)一定數(shù)量的“玫瑰酒”和我們的促銷品。福利彩票贈送活動(dòng)”是與即開式福利彩票中心聯(lián)合,或購買一定數(shù)量的即開式福利彩票。在終端夜店,凡購買“玫瑰酒”產(chǎn)品的消費(fèi)者,均可以自由選取幾張即開式福利彩票,企業(yè)給予現(xiàn)場兌現(xiàn),也可以企業(yè)自行制定抽獎(jiǎng)活動(dòng),設(shè)計(jì)號碼和相應(yīng)的兌現(xiàn)金額。
第四部分 業(yè)績目標(biāo)及效益分析
1.濟(jì)南市場
(1)市場占有率:第一年10%;第二年20%,第三年30%。
(2)銷量:第一年25萬瓶;第二年50萬瓶,第三年75萬瓶;
2.山東其他市場
(1)市場占有率:第一年5%;第二年10%,第三年15%。
(2)銷量:第一年6萬瓶;第二年12萬瓶,第三年18萬瓶;
3.省外市場
(1)市場占有率:第一年5%;第二年10%,第三年15%。
(2)銷量:第一年3萬瓶;第二年6萬瓶,第三年9萬瓶;
4.總市場銷量
第一年34萬瓶;第二年68萬瓶,第三年102萬瓶;
根據(jù)上面的市場預(yù)計(jì)目標(biāo),進(jìn)行效益分析,以第一年為例。
銷售收入:225ml充氣210萬元,375ml產(chǎn)品350萬元,750ml產(chǎn)品120萬元;合計(jì)680萬元;扣稅后464萬元;
(減)制造成本:225ml充氣100萬元,375ml產(chǎn)品85萬元,750ml產(chǎn)品36萬元;合計(jì)221萬元;
銷售毛利:243萬元;
(減)管理費(fèi)用:30萬元
(減)銷售費(fèi)用:
(1)銷售人員工資(10人編制) 30萬元
(2)促銷活動(dòng)費(fèi)用 25萬元
(3)促銷人員提成 35萬元
(4)其他人員促銷 15萬元
(5)運(yùn)費(fèi) 10萬元
(6)返利 65萬元
合計(jì):180萬元
稅前利潤:33萬元
以上方案為咨詢公司根據(jù)市場和企業(yè)實(shí)際情況設(shè)計(jì)而成,需要雙方進(jìn)行進(jìn)一步的確認(rèn)和修訂。
促 銷 品
鑒于本酒類產(chǎn)品即將上市,為擴(kuò)大營銷渠道,短時(shí)間內(nèi)在同類產(chǎn)品中脫穎而出,為廣大消費(fèi)者所熟識,我們根據(jù)掌握的情況,請濟(jì)南潤潔商務(wù)有限公司量身定做以下幾套促銷品,以配合產(chǎn)品的銷售。
1、合金廚房小工具
2、精美印章:樣式多樣,展現(xiàn)典雅的文化特色。
3、華倫天奴古柏 心形化妝包——溝通從心開始
一、背景淺析
企業(yè)成立時(shí)間短,品種與規(guī)格在一定程度上還不是非常完善,在產(chǎn)品的品牌知名度還不高。行業(yè)內(nèi)的同質(zhì)性,經(jīng)營模式相互效仿,客戶在選擇上對質(zhì)量和價(jià)格要求更加苛刻,客戶選擇多樣化。
市場前期銷售網(wǎng)絡(luò)不完善,營建通路成本太高。與商家的誠信需要逐步建立。 在產(chǎn)品傳播上概念不清晰,主次客戶不明確,媒介資源泛濫,真正適合企業(yè)的資源不利于在短時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)。
二、目標(biāo)群體
企業(yè)或組織團(tuán)購:主要目標(biāo)群體 個(gè)人:輔助目標(biāo)群體
三、消費(fèi)趨勢分析
四、產(chǎn)品優(yōu)勢
(功能、賣點(diǎn)、利益點(diǎn))
五、產(chǎn)品定位與價(jià)格戰(zhàn)略
六、營銷導(dǎo)向下的產(chǎn)品質(zhì)量與創(chuàng)新使命
市場經(jīng)濟(jì)下,迎合了需求了產(chǎn)品才會有自己的市場,而不斷追求的質(zhì)量與隨社會發(fā)展或需求提高而不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品才有可能占有更大的市場。
在營銷導(dǎo)向下的產(chǎn)品,首先,產(chǎn)品的主要功能要與目標(biāo)群的用需求相對應(yīng),滿足目標(biāo)群的使用;其次,產(chǎn)品的宣傳與包裝形式要與產(chǎn)品特點(diǎn)想對應(yīng),并與顧客的心理需求相對應(yīng);再次,增加產(chǎn)品的附加值,附和顧客的潛在感情需求,如服務(wù)、文化等;
七、推廣辦法
(一)平臺推廣
1、新聞發(fā)布會
在新產(chǎn)品推出時(shí),召集新聞媒體召開新聞發(fā)布會,借助新聞媒體與權(quán)威部門,提高潛在客戶對企業(yè)的認(rèn)識,提升企業(yè)形象,為下一步公關(guān)工作做好鋪墊。
2、產(chǎn)品展示會
制作形象樣板間,邀請企業(yè)和同行觀看公司的產(chǎn)品,但在愛展出產(chǎn)品的同時(shí),應(yīng)以當(dāng)前流行的產(chǎn)品為主,并輔以展出先進(jìn)但有可能是后起之秀的產(chǎn)品,以給客戶既緊追形勢又具備高端的研發(fā)潛力的印象。產(chǎn)品展示會可一舉二得,既得到了客戶的認(rèn)同,又在同行領(lǐng)域顯露了自身優(yōu)勢,為下一步人才儲備奠定了基礎(chǔ)。
3、大型展會
首先可以參加技術(shù)博覽會或科技展覽會,把我們的產(chǎn)品列入工業(yè)博覽會,提供產(chǎn)品實(shí)物和詳細(xì)資料。對其它客戶進(jìn)行產(chǎn)品詳細(xì)介紹,這樣做的目的可以提高我公司的知名度,而且還可以和其它客戶進(jìn)行交流,知己知彼,百戰(zhàn)百勝。
4、裝材商場(商家)展位推廣
屬于平臺推廣范疇,在一個(gè)消費(fèi)群體不是大眾化的行業(yè),借助大眾廣告媒介所浪費(fèi)的可能不只是那說不出的50%廣告費(fèi),而且費(fèi)用過高,新成立的企業(yè)勢必負(fù)擔(dān)過重。找到與自己最貼近的商場,無非也就找到了最大的消費(fèi)資源,一個(gè)新生的企業(yè)和消費(fèi)者還相對陌生的商品,借助商場就站在了與品牌商同一個(gè)競爭平臺上。
與商家合作最好的一點(diǎn)是可以省去了自己尋找、培訓(xùn)、建立同期維修服務(wù)站的費(fèi)用。
(二)信息推廣 資源庫營銷
可以利用柏拉圖理論,抓住重點(diǎn),因?yàn)橐粋€(gè)公司80%的利潤通常來自于20%的客戶,我們可以對大客戶進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查,從他們哪里可以了解一些對我公司產(chǎn)品的一些可取的評價(jià)和要求,我們可以再提供更完善的信息,滿足對客戶的要求。
另外,我們成立專門的電話營銷中心(當(dāng)然要有好的管理與詳細(xì)的劃分),對部分客戶嘗試電話營銷,或先進(jìn)行電話推銷,再派銷售代表前往洽談?dòng)唵问乱?,或?qū)σ研纬珊献麝P(guān)系客戶,進(jìn)行電話回訪,關(guān)系維護(hù)。
開拓我們的新市場,發(fā)掘新客戶,我們可以通過工博會得到客戶的一些資料,比如Email或電話形式,來提供更詳細(xì)的資料,加大力度推銷我們的產(chǎn)品,詢問對方的一些要求。
(三)通路推廣
1、零售終端
可以在一類、二類城市成立自己的辦事處與銷售終端,好處是直接接近客戶,方便與客戶溝通,便與產(chǎn)品價(jià)格管理與質(zhì)量問題處理。
2、網(wǎng)絡(luò)推廣與銷售
利用人員推銷、廣告宣傳手段等,滿足通路需求,使產(chǎn)品快速通過中間環(huán)節(jié)達(dá)到鋪貨目的。在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,應(yīng)先對目標(biāo)市場進(jìn)行市場調(diào)研,對市場潛力、成熟度有一定了解,將最后歸整好的主要市場集中精粹力量,直接進(jìn)駐,并以此作為樣板,打造以此為一個(gè)小中心點(diǎn)的點(diǎn)面輻射。對終端開通綠色通道,營造銷售氣氛,制造熱銷事件,在此基礎(chǔ)上增加產(chǎn)品份量,順理成章的將產(chǎn)品推給分銷商。另外,對個(gè)別市場(如工廠所在區(qū)或認(rèn)識度很高的區(qū)域),益守不益攻,應(yīng)待基本成熟的時(shí)候一舉拿下。
名不見經(jīng)傳的商品如何在一個(gè)陌生的市場上站住腳呢?直接攻擊大品牌,怕是竹籃子打水一場空,而利用我們集中精力做足一條通路的靈活性,如給經(jīng)銷商更高的折扣或鼓勵(lì)措施,增加他的利潤,給他更多的尊重與支持,想切入立即可以形成流通的通路,也許不是那么困難,而下一步切斷大品牌的部分通路又豈不可能?當(dāng)然這屬于“紅?!惫簦皇瞧渲幸患记?。一個(gè)新生的企業(yè),新生的產(chǎn)品,想要迅速立足市場,還需要尋找自己的“藍(lán)?!?,這就是在被大品牌放棄了區(qū)域或不被大品牌注重的區(qū)域,或我們直接進(jìn)駐三類市場,以強(qiáng)攻弱。
(四)有效捆綁
1、與大品牌的捆綁
在選擇零售終端地址或展柜上擺放產(chǎn)品時(shí),與大品牌臨近擺放,首先給消費(fèi)者有同質(zhì)感,利用價(jià)格優(yōu)勢與終端推力,將產(chǎn)品直觀而直接的推該消費(fèi)者。
2、相近行業(yè)的關(guān)聯(lián)捆綁
如裝飾專柜或與之相配套的產(chǎn)品,可在消費(fèi)者購買的同時(shí),引發(fā)關(guān)聯(lián),方便消費(fèi)者關(guān)聯(lián)購買?;蛞l(fā)消費(fèi)者的購買欲,引發(fā)關(guān)聯(lián)購買。 七、通路維護(hù)之無間隙跟蹤與24小時(shí)質(zhì)量服務(wù)
這我們企業(yè)是最重要的一點(diǎn),完善售后服務(wù),只有誠信好,以后才有更多的合作機(jī)會,對于客戶反饋的意見不足,我們要進(jìn)行改正,不滿意的地方雙方可以進(jìn)行交涉,如果對方的要求合理我公司盡量滿足。
八、通路營建與推力實(shí)效
(可行性的運(yùn)轉(zhuǎn)銷售模式) 企業(yè)開創(chuàng)期
營建銷售網(wǎng)絡(luò)。借勢、共建、雙贏,與商家形成統(tǒng)一戰(zhàn)略。爭取最有力的銷售基礎(chǔ)。
企業(yè)發(fā)展期
打造品牌,提升市場占有率,企業(yè)流程再造,企業(yè)人力財(cái)力資源優(yōu)化。在企業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整下是企業(yè)利益最大化,市場的堅(jiān)定與市場的成熟運(yùn)作,企業(yè)在市場翻身做主人,占有了主動(dòng)地位,一方面可以對經(jīng)銷商加壓,一方面可以降低新入產(chǎn)品的利潤,對市場進(jìn)一步深耕。
精神文明期
企業(yè)功成名就,品牌延伸,進(jìn)行資本運(yùn)營,關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā),擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,尋求持續(xù)性發(fā)展之路。
同時(shí)產(chǎn)品品種的豐富,通路利潤的逐步降低,企業(yè)同時(shí)面臨的被新入企業(yè)沖擊的危險(xiǎn),或承受大幅度大范圍的風(fēng)險(xiǎn)打擊。
企業(yè)的長期生存與發(fā)展離不開對通路的長期利潤投資,要想實(shí)現(xiàn)利益最大化,在企業(yè)發(fā)展期就可將企業(yè)的阻力T開,既淘汰中間環(huán)節(jié),直接控制終端,以各種先進(jìn)終端經(jīng)營方式對終端直接發(fā)力,如:連鎖經(jīng)營、特許經(jīng)營等形式。另外,由于給終端連鎖店大批量持續(xù)性的供貨,企業(yè)可在精神文明期前成立物流中心,獲取中間利潤。
九、如何寫產(chǎn)品推廣報(bào)告申請
各種各樣的商業(yè)報(bào)告,如調(diào)查報(bào)告、工作計(jì)劃、檢驗(yàn)報(bào)告、進(jìn)展報(bào)告、申請報(bào)告、工作總結(jié)等是管理人員工作中常見的、也是不可或缺的書面溝通手段。 但由于大多數(shù)的商業(yè)報(bào)告都是一副嚴(yán)肅的面孔,又有一些格式上的要求,因而許多管理人員都認(rèn)為寫這玩意是專家干的,自己則大多唯恐避不及。 其實(shí),報(bào)告可以幫助你向上級報(bào)告進(jìn)步的成果、記錄事件過程(以備將來參考)、推銷你的構(gòu)想。除此之外,報(bào)告還能清楚地記錄你的思考過程,顯示你的能力。
一、 概述
限公司,是一家民營企業(yè),在20xx年成立,本公司主要生產(chǎn)和銷售各類電子產(chǎn)品。我們在針對不同人群做了相關(guān)的調(diào)查,主要調(diào)查人群為大學(xué)生,對實(shí)際情況有一定的了解。 通過三四個(gè)月對市場的調(diào)查和研究,了解了電子產(chǎn)品市場,并于6月12日完成了本公司的營銷方案。
該方案可以幫助公司了解現(xiàn)在的電子產(chǎn)品市場,也可以指導(dǎo)我們開發(fā)該市場的實(shí)際營銷工作。
二、市場現(xiàn)狀分析
(一)用戶分析
1、目標(biāo)市場
通過市場調(diào)查問卷,隨機(jī)抽查結(jié)果顯示,我們的產(chǎn)品消費(fèi)人群大多是追求時(shí)尚、處在時(shí)尚前沿的人群,主要以學(xué)生為主的時(shí)尚青年。另外一些中老年人和青少年也會成為我們的客戶。
學(xué)生為主的青年購買我們的產(chǎn)品,主要是手機(jī)和電腦,是為追逐時(shí)尚和功用,消費(fèi)水平能力不是很高,一般在1000~4000元左右。中老年人也主要是手機(jī)和電腦,比較注重實(shí)用和質(zhì)量,雖有購買能力,可是卻不會輕易購買,但可從親情上,以禮品的方式打入市場。青少年主要是學(xué)習(xí)機(jī)、手機(jī)、電腦、MP3、MP4、MP5等,幾乎沒購買能力,由家長代消費(fèi)。
2、消費(fèi)偏好
在市場調(diào)查中發(fā)現(xiàn):消費(fèi)者普遍容易接受中低檔產(chǎn)品;喜歡進(jìn)口的品牌產(chǎn)品和質(zhì)量好的國產(chǎn)產(chǎn)品;消費(fèi)者希望產(chǎn)品個(gè)性化,希望有專門量身定做的電子產(chǎn)品;我們會針對不同消費(fèi)者的喜好生產(chǎn)不同產(chǎn)品。
3、購買模式
在市場調(diào)查中發(fā)現(xiàn):大眾使用電子產(chǎn)品的價(jià)位在1000—5000元;通常在專賣店或大賣場購買;最注重的是電子產(chǎn)品的功能、品牌和款式,提供客戶所需要的產(chǎn)品這就是我們企業(yè)的優(yōu)勢。
4、信息渠道
在市場調(diào)查中發(fā)現(xiàn):消費(fèi)者了解一款新上市的電子產(chǎn)品主要是電視、網(wǎng)絡(luò)、宣傳單和同學(xué)朋友之間的相互交流,宣傳單的效果較差,消費(fèi)者普遍喜歡同學(xué)朋友之間相互交流。電視與網(wǎng)絡(luò)能夠加大我們電子產(chǎn)品在消費(fèi)者之間的知名度。消費(fèi)者接觸最多的媒體是電視臺以及報(bào)紙雜志等,他們最信任的媒體是中央電視臺。
(二)競爭情況分析
目前在市場國外的品牌有:戴爾、惠普、諾基亞、三星、索愛、西門子、摩托羅拉、HTC、飛利浦、松下等;國內(nèi)的品牌有:小米、夏新、天宇、聯(lián)想、波導(dǎo)、明基、TCL、CECT、中興、華為、康佳等。
這些電子產(chǎn)品中市場上比較受歡迎的國外品牌有:摩托羅拉、三星、戴爾、惠普、諾基亞、索愛,比較受歡迎的國內(nèi)品牌有:聯(lián)想、華為、中興等。在手機(jī)方面,這些比較受歡迎的國內(nèi)品牌只是和國內(nèi)
其他品牌相比要受歡迎一點(diǎn)。實(shí)際上這些受歡迎的國內(nèi)品牌遠(yuǎn)比不上國外那些品牌。市場上的主流品牌基本上是國外的品牌,分別是HTC、諾基亞、摩托羅拉、三星、索愛。而且,這些品牌的電子產(chǎn)品在大多數(shù)連鎖店都有。
三、市場機(jī)會與問題分析
SWOT分析:
優(yōu)勢 :特色服務(wù)。我們的電子產(chǎn)品功能齊全且價(jià)格底,質(zhì)量高,這很符合消費(fèi)群體的要求。并且在我們這里購買的電子產(chǎn)品還有附加產(chǎn)品保修期,并且還有一些特別的電子產(chǎn)品保養(yǎng),如:電子產(chǎn)品貼膜,電子產(chǎn)品美容。
缺點(diǎn) :知名度底,擔(dān)心售后問題的處理。
機(jī)會 :電子產(chǎn)品市場日益飽和,但客戶的需求呈現(xiàn)多樣,消費(fèi)者以電子產(chǎn)品購買的體驗(yàn),功能方面的需求為主。電子產(chǎn)品的多樣用途改變了人們的生活方式,給人們的生活溝通帶來了極大的方便。中國人口基數(shù)大,人們的收入水平再不斷提高,另一方面,技術(shù)的成熟,使得電子產(chǎn)品的價(jià)格不再是天價(jià)。人們有時(shí)往往喜歡懷舊,復(fù)古的款式可以成為時(shí)尚的潮流。但是,各大連鎖企業(yè)根據(jù)市場競爭情況分析,都是轉(zhuǎn)向電子產(chǎn)品的服務(wù),這是最基本的,但是在電子產(chǎn)品增值方面的服務(wù)尚未涉足。競爭企業(yè)把電子產(chǎn)品品牌(包括國外知名品牌、國內(nèi)電子產(chǎn)品品牌)低價(jià)、功能多等集中于一身。卻沒有了解客戶真正所需要的,這為那些享有增值業(yè)務(wù)的企業(yè)帶來競爭的機(jī)會。
威脅 : 就目前市場情況而言,大品牌的電子產(chǎn)品企業(yè)(如聯(lián)想)占有相當(dāng)大的市場,所以我們面對的壓力還是相當(dāng)大的。根據(jù)市場潛力,市場消費(fèi)水平分析,我們的消費(fèi)群體畢竟是有限的,所以我們必須以一定的獨(dú)特的服務(wù)方式來打動(dòng)更多的潛在客戶。
四、營銷目標(biāo)
根據(jù)市場調(diào)查的結(jié)果,我們公司在打入市場前期,應(yīng)達(dá)到的銷售額多由主要消費(fèi)群體決定的。搶占市場份額,提高企業(yè)的知名度。
在前期內(nèi)根據(jù)市場上電子產(chǎn)品數(shù)量和我們?nèi)胧幸院笏M(jìn)行的促銷和宣傳,我們的市場占有率要提升5%左右。隨著品牌的推廣和大眾的認(rèn)可,我相信市場占有率將會達(dá)到一個(gè)新的高度。
五、營銷戰(zhàn)略
(一)銷售渠道
1。根據(jù)對一些城市市場的調(diào)查,研究了解后,發(fā)現(xiàn)電子產(chǎn)品專營店和家電連鎖(如國美、蘇寧等)這兩種銷售模式在消費(fèi)者中占大多數(shù),所以我們可以以上述兩種渠道為主要模式。
2。渠道開發(fā)
(1)在電子產(chǎn)品專營店設(shè)立我們的展柜,有專人銷售,穿我們提供的統(tǒng)一制服,負(fù)責(zé)專業(yè)培訓(xùn),實(shí)行提成制。
鋪貨:因?yàn)橄翊祟愘u場多集中在市中心地帶,所以可以以相同數(shù)量進(jìn)行鋪貨,我們的店面可根據(jù)情況增減鋪貨。
(2)與連鎖企業(yè)的建立合作的鋪貨方式:和電子產(chǎn)品大賣場聯(lián)系并立自己的專人專柜,由我們的銷售代表銷售,促銷人員的拿取提成。
鋪貨:在所有賣場實(shí)現(xiàn)鋪貨。
(二)促銷策略
在導(dǎo)入期,可以根據(jù)消費(fèi)者喜好,用以下方法來宣傳:
1、路牌廣告,傳單的發(fā)送
2、在電視廣告
3、報(bào)紙
4、網(wǎng)絡(luò)
5、大小型的活動(dòng)宣傳和銷售,可以發(fā)放贈品
(三)產(chǎn)品策略(售后服務(wù))
產(chǎn)品品牌要形成一定的知名度、美譽(yù)度,樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌,必須建立優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。同時(shí)提供高質(zhì)量、高科技的產(chǎn)品。
(四)價(jià)格策略
實(shí)行折扣優(yōu)惠,贈送贈品,多買多贈等優(yōu)惠活動(dòng),返利顧客,讓顧客感覺得到實(shí)惠。
六、方案調(diào)整
1。根據(jù)實(shí)際情況的改變進(jìn)行相關(guān)的促銷方式的改變。
2。根據(jù)市場動(dòng)態(tài)與實(shí)際碰到的因素隨機(jī)應(yīng)變。
3。根據(jù)市場反映的信息做出相應(yīng)的改變。
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