半月作文。
作文是思維和情感交流的最完美舞臺(tái),寫(xiě)作文學(xué)要學(xué)會(huì)恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用描寫(xiě)、議論等表達(dá)方式,如何能把一篇作文寫(xiě)得又快又好?這篇文章將深入探討“半月黃昏作文”的多個(gè)方面,歡迎大家閱讀,希望對(duì)大家有所幫助!
離我家不遠(yuǎn)有個(gè)小小的半月園公園,那里的秋色格外美麗。
一進(jìn)半月園公園的大門(mén),可看到一個(gè)圓形花壇,花壇里五顏六色的菊花婀娜多姿,爭(zhēng)艷斗麗,就像亭亭玉立的少女在翩翩起舞。路邊的樹(shù)木,葉子開(kāi)始枯黃,在秋風(fēng)中慢慢落下,像一只只美麗的蝴蝶上下翻飛。柿子樹(shù)果實(shí)累累,金黃色的柿子好似一個(gè)個(gè)小巧的燈籠掛在樹(shù)枝上。楓樹(shù)葉,火紅火紅,就象充滿了激情,要引吭高歌。松樹(shù)依然綠油油的,在瑟瑟秋風(fēng)中,毫不畏懼,昂首挺立,像個(gè)硬朗的老學(xué)者。從山坡上望下去,秋天的半月園公園,色彩萬(wàn)千,像鋪上了一塊彩色的地毯。當(dāng)然了,沒(méi)有任何工匠能做出這么美麗、漂亮的大地毯。
公園里人很多,大人們有人唱歌有人跳舞,孩子們玩著滑板和飛盤(pán),到處充滿歡聲笑語(yǔ)。我拉著爸爸的手,快步走到一段鵝卵石的小路上,一邊鍛煉,一邊呼吸著園內(nèi)新鮮的空氣,學(xué)習(xí)的疲勞頓時(shí)感到煙消云散,心情格外舒暢。
秋天呀,你不是像有些人想的那樣毫無(wú)生機(jī),而是五彩繽紛的。
你不是人們想像的那樣枯枝落葉,而是果實(shí)累累。
你不是人們想像的那么凄涼,而是一個(gè)舒暢收獲的季節(jié)!
果實(shí)累累的樹(shù)木,漫天飛舞的落葉,美麗無(wú)比的菊花。秋天是一幅最美麗的畫(huà)卷!
要離開(kāi)半月園公園回家了,可我還是依依不舍,因?yàn)榍锾斓陌朐聢@公園格外絢麗迷人。
孤單一人走在表面,天已黑了好久,路卻依然是很清楚。舉頭望向這清輝的泉源,竟是一輪半月,嘴角忍不住略微提起。題記
怎么會(huì)這樣?我聽(tīng)著老師口中的分?jǐn)?shù),內(nèi)心五味陳雜。這可是最終一科的卷子,我接過(guò)卷后,看見(jiàn)醒手段紅叉滿意的躺在月考卷上,但是又說(shuō)不出一句話,惟有滿臉的緋紅。我從講臺(tái)上匆忙的走了下來(lái),煩悶的坐在坐位上沒(méi)說(shuō)一句話。有啥可說(shuō)的呢?這分?jǐn)?shù)還可以說(shuō)啥呢!卷子一張一張的發(fā)著,有人感覺(jué)高興,有人感覺(jué)沒(méi)啥,也有人失望,我當(dāng)然是這后者。我,有些迷惑!
卷子發(fā)完后,老師并沒(méi)有焦急的評(píng)講,而是悄悄的說(shuō)了一句:一輪半月疏散著出的清輝,沒(méi)了月牙的害羞,也沒(méi)望月的宛轉(zhuǎn),卻有他特有的平穩(wěn)接著便叫我們本人竄改試卷。光陰流失,一聲下課鈴?fù)黄屏苏n堂原本的平靜。秦浩跟我來(lái)一下!老師說(shuō)完后便走出了課堂,同學(xué)們也在眾說(shuō)紛紜,我解說(shuō)道:沒(méi)事兒,即是此次考的差了點(diǎn)唄!實(shí)際上是差了很多。我也走出了課堂,發(fā)覺(jué)老師正等著我,老師看著我說(shuō):秦浩,我們找個(gè)地點(diǎn)談?wù)劙?!我已恐怕猜出個(gè)可能了,最多是將我罵一頓,說(shuō)我此次為何考那么差。
緊接著便跟老師上了樓,從來(lái)到了頂層!上頭一個(gè)人都沒(méi)有,老師走著走著忽然停了下來(lái),我也連忙停了下來(lái)。老師轉(zhuǎn)過(guò)身斬釘截鐵的說(shuō):秦浩,你也了解我可能要說(shuō)些啥吧!嗯。我反映答到,老師看了看我,牽強(qiáng)的從臉上擠出一絲笑臉,又接著說(shuō):上課我說(shuō)的那句話你懂了嗎?陌生的話我給你解說(shuō)一下。我相合著老師的話語(yǔ)說(shuō)到:老師!你說(shuō)吧!起初害臊的你就如那一輪月牙,但經(jīng)歷持續(xù)的勤奮總算是取得了勝利。但勝利后的你沒(méi)有在半月的階段停息,而是在多數(shù)的鮮花和掌聲下一忽兒形成了一輪望月,日中則昃,所以你此次考的成績(jī)絕非偶爾!老師停滯了一下,看了看我又接著問(wèn)道:此刻你了解該怎么做了嗎?
我想了一下答到:勤奮,然后成為那一輪半月!我本感到會(huì)得回老師一定的回復(fù),然而沒(méi)想到又是一個(gè)大大的紅叉!錯(cuò)!老師唯一將這一個(gè)字咬的非常的重,老師要你做那一輪月牙,一輪持續(xù)勤奮,持續(xù)進(jìn)步的月牙,那輪半月不過(guò)一種作風(fēng)!你本人下去好好的想一想吧,等啥時(shí)間想明白再來(lái)告知我你的謎底!老師看著我,重重的嘆了口氣,然后留住我一人頭也不回的走了。看著這辭行的背影,我了解此次老師是果真很憤怒!
是我的成績(jī)?依然是我剛剛的話?勤奮的月牙?傲慢的望月?代后相度的半月?我喃喃自語(yǔ)道,忽然過(guò)去的一切在且自逐步清楚起來(lái),那努力的作風(fēng)是何如的?非常的勤奮和趕上。以后的作風(fēng)又是何如的?卻惟有怠惰和自高。自高、勤奮、自高、勤奮我持續(xù)的反復(fù)著。過(guò)去的一切也越加清楚,此時(shí)似乎是孕育了鮮亮的對(duì)照。就在這時(shí)候,一絲靈光從腦海中閃過(guò),這!我突然叫到,原來(lái)老師說(shuō)的是這個(gè)!老師是要我做一個(gè)維持謙厚而主動(dòng)趕上的人!我霎時(shí)去告知老師。我由于頓悟而顯得有些-高興,這時(shí)候從樓梯的邊際里忽然走出了一個(gè)熟悉的影子。老師,你!我驚奇的叫到,沒(méi)想到老師從來(lái)都在觀看著我。此時(shí)的老師臉上掛著的是非常滿意的笑臉,跟我說(shuō)到:毋庸來(lái)找我啦!教會(huì)你做人比啥都重大!嗯!我也中意的笑了,眉毛恰到好處的彎成一輪月牙,卻不見(jiàn)了那一份害羞。
夜黑風(fēng)殺人夜。當(dāng)?shù)诙呤w與校慶二十周年相沖突時(shí),一個(gè)地方,引起了莫麒麟等人的注意,那里,是一個(gè)長(zhǎng)滿玫瑰的古墓。
夜幕開(kāi)始四合,莫麒麟等人就開(kāi)始行動(dòng)了,穿梭在學(xué)校的屋頂上,朝著古墓出發(fā),他們根本不用擔(dān)心被人發(fā)現(xiàn),因?yàn)楫?dāng)死過(guò)一個(gè)人之后,學(xué)校在六點(diǎn)之后就靜校了,連門(mén)衛(wèi)都沒(méi)有,因?yàn)闆](méi)有一個(gè)人愿意死。
來(lái)到古墓旁邊,發(fā)現(xiàn)被他們?cè)缫焰?zhèn)壓的鬼魂開(kāi)始蠢蠢欲動(dòng)了,百鬼夜行,開(kāi)始了,如潮水般的魂魄朝著古墓進(jìn)發(fā),所以魂的嘴巴都囔囔的不知說(shuō)些什么,只是發(fā)出嗚嗚的叫聲。
屏住呼吸,握緊拳頭,進(jìn)了古墓。
昔日ing留
麒麟等人進(jìn)去后,都驚奇的瞪著眼睛,這里,這里變了,原來(lái)的玫瑰花開(kāi)的更妖艷了,血紅的顏色仿佛就要滴了下來(lái)。
見(jiàn)怪不怪的看著一具具尸體,心中盡是些惡心的味道。
過(guò)了一會(huì),發(fā)現(xiàn)進(jìn)入墻壁的鬼魂都不見(jiàn)了,且都發(fā)出真正的鬼哭狼嚎,眾人惶恐,這時(shí)從未見(jiàn)過(guò)的場(chǎng)景。
血祭!怒火,發(fā)出了久違的顫抖。血祭?正當(dāng)大家疑惑時(shí),墻壁中血光四射,外圍的玫瑰更是在這光中滋潤(rùn),變得更紅了,那紅已不是血紅,而是帶著深深怨氣的真正的血。閻王,我說(shuō)過(guò)我一定會(huì)回來(lái)的,你不可能阻擋我與葉。眾人早已被這私立接地的怒氣漲的捂起了耳朵,當(dāng)然后面的話也就聽(tīng)不清了。電光四射,墻壁中走出了玫瑰顏色的妖艷的女人,,紫色長(zhǎng)發(fā)顏色深的似乎刻入了骨重,幾近于墨色,隱隱反射出詭異暗啞的紫色微光。眉間妖冶的殷紅花印爬滿了整個(gè)額頭和半邊臉頰,直沒(méi)入脖頸。緋紅的雙瞳看不見(jiàn)瞳孔也沒(méi)有半點(diǎn)亮光,猶如兩顆珠血鑲嵌在眼眶內(nèi),艷美的容顏,卻叫人有些怵目驚心。
一年級(jí):包沁穎
一年來(lái),我在縣財(cái)政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持下,緊緊圍繞20xx年工作目標(biāo)責(zé)任書(shū),以科學(xué)經(jīng)濟(jì)發(fā)展觀、服務(wù)于人民群眾為宗旨,認(rèn)真履行職責(zé),現(xiàn)就一年來(lái)工作任務(wù)完成情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、提高自身素質(zhì)、貫徹國(guó)家
財(cái)政所做為支農(nóng)服務(wù)的基層窗口,和廣大群眾的利益密切相關(guān),為此,我們嚴(yán)格要求自己,從我做起,從一言一行做起,規(guī)范道德意識(shí),強(qiáng)化服務(wù)態(tài)度,每周二進(jìn)行財(cái)政資金安全管理的教育和培訓(xùn),不定時(shí)與資金管理人員進(jìn)行交流,及時(shí)了解并掌握資金收付管理工作人員的思想動(dòng)態(tài),以及可能對(duì)資金安全構(gòu)成潛在風(fēng)險(xiǎn)的不良嗜好,把一切不安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
在工作中,對(duì)來(lái)我單位辦理業(yè)務(wù)的工作人員,熱情接待,從實(shí)際出發(fā),及時(shí)辦理,尤其是對(duì)農(nóng)戶百姓,更是講究文明用語(yǔ),熱情服務(wù),既是遇到不能辦理的業(yè)務(wù),更是做到耐心解答,說(shuō)明原因,真正做到來(lái)有迎聲,去有送聲,使老百姓深切體會(huì)到財(cái)政部門(mén)良好的工作作風(fēng)。
二、貫徹國(guó)家惠農(nóng)政策,輸送黨的溫暖
一年來(lái),為了汽車(chē)下鄉(xiāng)補(bǔ)貼能及早下發(fā)到群眾手中,我們針對(duì)古城農(nóng)業(yè)人口多,相對(duì)工作量也就較大的實(shí)際問(wèn)題,安排專人值守,確保補(bǔ)貼及時(shí)申報(bào)。工作中,由于農(nóng)戶忙于農(nóng)活,一般都在上地之前和收工之后辦理補(bǔ)貼手續(xù),也只好是下班時(shí)間,并且他們從不分什么節(jié)假日,所以來(lái)辦事的農(nóng)民對(duì)我們會(huì)造成誤會(huì)和不良影響,為此,鑒于此情況,討論決定,必須保證單位隨時(shí)有人值班,受理補(bǔ)貼業(yè)務(wù),不受時(shí)間限制,確保全天輪流值班,從而解決了農(nóng)戶實(shí)際問(wèn)題,為農(nóng)民提供了方便,對(duì)一些農(nóng)戶補(bǔ)貼手續(xù)不健全證件姓名不一致,以及外省購(gòu)置等問(wèn)題,做到耐心解答和政策宣傳,盡可能服務(wù)于農(nóng)戶,使百姓真正體會(huì)到黨的溫暖。
三、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,確保惠農(nóng)資金??顚S?/strong>
(1)提高了專款專用能力,有效地防止截留挪用、亂收濫支。我鎮(zhèn)核算中心制定了資金流程圖,各種資金根據(jù)用途,定向撥放,如:民政定補(bǔ)等資金原則上實(shí)行統(tǒng)發(fā);村級(jí)資金直接拔付給各村級(jí)管理專戶;對(duì)財(cái)政扶貧資金等的拔付,實(shí)行直拔到工程方及受益者等,減少了資金的中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),避免了中途的截留挪用。對(duì)收費(fèi)也進(jìn)行了規(guī)范,規(guī)范了票據(jù)的領(lǐng)銷(xiāo)制度等,從源頭上制止了亂收費(fèi)。
(2)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)務(wù)管理得到有效規(guī)范。鄉(xiāng)財(cái)縣管實(shí)施后,我鎮(zhèn)的財(cái)務(wù)管理得到了進(jìn)一步的規(guī)范。如:工程類資金的支付,以前只要有發(fā)票就能入賬,甚至白條也入賬,鄉(xiāng)財(cái)縣管改革后必須附有預(yù)算、合同(協(xié)議)、進(jìn)度報(bào)告單,工程結(jié)束后,還要有工程決算、相關(guān)部門(mén)的驗(yàn)收單等。
(3)保證收支平衡,緩解了鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政困難,遏止了債務(wù)的增加。通過(guò)實(shí)施鄉(xiāng)財(cái)縣管工作,我鎮(zhèn)收入全部納入預(yù)算管理,財(cái)政收入及時(shí)繳入國(guó)庫(kù),嚴(yán)格控制支出及支出順序,先保工資發(fā)放,再保運(yùn)轉(zhuǎn)和重點(diǎn)支出。嚴(yán)格職務(wù)消費(fèi),嚴(yán)禁隨意舉債,管住了收入的“袋子”,扎嚴(yán)了支出的“口子”。通過(guò)清理債權(quán)債務(wù),鎖定了以前債務(wù),實(shí)行“先剎車(chē),后消腫”。實(shí)施鄉(xiāng)財(cái)縣管后,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均未出現(xiàn)新增債務(wù),實(shí)現(xiàn)了“先剎車(chē)”的預(yù)期目標(biāo)。嚴(yán)格的預(yù)算管理,輔以“賬戶統(tǒng)設(shè)”,對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)亂上項(xiàng)目、亂挪專項(xiàng)資金起到了約束作用的。
(4)遏制了亂收費(fèi)行為,減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)得到保證。縣對(duì)鄉(xiāng)實(shí)行統(tǒng)收統(tǒng)支的管理體制,鄉(xiāng)鎮(zhèn)各項(xiàng)運(yùn)轉(zhuǎn)支出由縣財(cái)政統(tǒng)一保障,堵住了向農(nóng)民亂收費(fèi)、亂推派的口子,使減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)真正得到了保證,促進(jìn)了“三農(nóng)”發(fā)展。
(5)提高了工作效率。鄉(xiāng)財(cái)縣管工作,全部采用計(jì)算機(jī)管理的,規(guī)范了工作流程,輸入憑證后,審核、記賬、結(jié)賬、報(bào)表等工作都由計(jì)算機(jī)自動(dòng)完成,提高了工作效率,保證了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,方便了審計(jì)。
(6)規(guī)范了會(huì)計(jì)核算,確保會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。鄉(xiāng)財(cái)縣管實(shí)施后,鄉(xiāng)鎮(zhèn)總預(yù)算會(huì)計(jì)賬由縣會(huì)計(jì)核算中心運(yùn)用財(cái)務(wù)軟件統(tǒng)一管理,規(guī)范了會(huì)計(jì)核算程序,統(tǒng)一了核算口徑,確保會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,對(duì)會(huì)計(jì)檔案資料的規(guī)范和保管都起到了積極的促進(jìn)作用。
(7)按照國(guó)家有關(guān)財(cái)政資金管理和會(huì)計(jì)核算的要求,制定資金安全管理制度,實(shí)行內(nèi)部稽核制度,建立崗位的考評(píng)制度、輪崗制度;制定資金收付管理的回避制度。
以上所述這些實(shí)際上還是我們?cè)谌粘9ぷ髦袘?yīng)該做得本職工作,工作成績(jī)不必多論,只是還存在著許多不足之處,在今后的工作中的努力克服解決,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),自加壓力,提高工作效率,力爭(zhēng)各項(xiàng)工作上臺(tái)階,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評(píng)指正。
在繁忙的工作中不知不覺(jué)就在銷(xiāo)售部門(mén)做了半年有余,回顧這半年的工作歷程,作為酒店銷(xiāo)售人員在工作上取得了一定的成績(jī),基本上完成了酒店下達(dá)的任務(wù),但也存在著不少的問(wèn)題。
剛到銷(xiāo)售部門(mén)時(shí),對(duì)銷(xiāo)售方面的只是不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在酒店以及部門(mén)、小組領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,很快的了解到酒店銷(xiāo)售的性質(zhì)及其銷(xiāo)售市場(chǎng),作為一名銷(xiāo)售部中的一員,深深地感覺(jué)到自己身兼重任,作為酒店的門(mén)面,酒店的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了酒店的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。
此外,還要廣泛的了解整個(gè)銷(xiāo)售市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿,經(jīng)過(guò)這半年來(lái)的磨練,力爭(zhēng)盡快成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作。
為了更好地完成酒店的營(yíng)銷(xiāo)工作,實(shí)現(xiàn)雙贏,特別正對(duì)這半年的銷(xiāo)售工作,從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):
一、酒店各部門(mén)的配合
在酒店工作三年有余,以前在前廳,可能接觸的面沒(méi)有目前這么廣泛,只是班組與班組之間的摩擦、協(xié)調(diào)與配合,同一個(gè)部門(mén),有同一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)出面那還好解決一些,但現(xiàn)如今不一樣?,F(xiàn)在必須要和各個(gè)部門(mén)自行來(lái)進(jìn)行協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)不了才回去找領(lǐng)導(dǎo)和組長(zhǎng),因?yàn)樗齻兺瑸殇N(xiāo)售部門(mén),同樣有收拾不完的爛攤和雜事。
所以,只要是有客人有涉及到的營(yíng)業(yè)范圍也好,工作范圍也好,都必須僅靠自己的一點(diǎn)私人情面,個(gè)人力量去解決。打個(gè)簡(jiǎn)單的比方說(shuō)我的長(zhǎng)包房客人羅春平拖欠押金簡(jiǎn)單例子來(lái)說(shuō)明,原本導(dǎo)致出現(xiàn)這種局面就不是我的原因,但就僅僅因?yàn)檫@是我介紹到酒店消費(fèi)的客人,我拉進(jìn)酒店有業(yè)務(wù)關(guān)系的客人。押金不足是掛的我的擔(dān)保,所以基本等我發(fā)現(xiàn)客人在酒店已欠交押金后幾乎很少有人問(wèn)及到這間房的處理結(jié)果,更加別說(shuō)是有一個(gè)建議。
有的也只會(huì)是一帶而過(guò),電話催我來(lái)跟進(jìn)此事。跟進(jìn)!我當(dāng)然會(huì)跟進(jìn),一我不能催的次數(shù)過(guò)于多,過(guò)于急。
二我不能把與客戶的這層友好關(guān)系撕破。所以我最多也只會(huì)定時(shí)定期的催促客人,實(shí)在是等到我不能再等了,這便才向部門(mén)同事,小組領(lǐng)導(dǎo)取經(jīng),經(jīng)由同事張國(guó)琳假冒酒店高層領(lǐng)導(dǎo)和朱方圓前臺(tái)收銀員的身份配合最終游說(shuō)客人交得押金。
其中還有前臺(tái)收銀郭彩娟同事的配合對(duì)賬。再此,我向所有關(guān)心我的,幫助我的同事及其領(lǐng)導(dǎo)表示感謝。從這例子可以看出酒店的整體性,目標(biāo)性不是很特別一致。
二、營(yíng)銷(xiāo)工作的權(quán)力、責(zé)任方面
由于級(jí)別不夠,協(xié)調(diào)不暢等等原因,造成很多事情都存在著給客人拖拉、緩慢的現(xiàn)象。上月端午粽子的特殊銷(xiāo)售,是每年最緊張,最激動(dòng)人心的銷(xiāo)售。雖然我今年在此特殊銷(xiāo)售時(shí)做得不是很出色,但有還是為內(nèi)部公司的客戶要求緊急送貨,需要等級(jí)不一的5盒488粽子、5盒328粽子。由于當(dāng)時(shí)本人和組長(zhǎng)及其同事手上的票據(jù)非常有限,只有10張328粽子需要至前臺(tái)收銀換5張488粽子票據(jù)。
由于一些列的請(qǐng)示,開(kāi)票,換票所耗費(fèi)的時(shí)間。使得原本就非常忙碌的前臺(tái)收銀又更加忙碌從而緩慢了,然而事情的效率就變低更多。等換好粽子再送至客人手上時(shí),客人任由再怎么關(guān)照,心里還是會(huì)對(duì)你有小小的遺憾、甚至顧慮。
因?yàn)樵谒难劾锞椭皇蔷频牯兆訋?kù)房到他辦公室的距離。這個(gè)距離是能夠知道且明白的。所以在營(yíng)銷(xiāo)部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問(wèn)題,我認(rèn)為銷(xiāo)售部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷(xiāo)售程序,問(wèn)題無(wú)論大小都要請(qǐng)示甲方,勢(shì)必會(huì)造成效率低,對(duì)一些問(wèn)題的把控上也會(huì)對(duì)銷(xiāo)售帶來(lái)負(fù)面影響,這樣營(yíng)銷(xiāo)部工作就會(huì)很被動(dòng),建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰地制度,希望是酒店下一部工作的重中之重。
三、酒店的管理推新
所謂營(yíng)銷(xiāo)為酒店的龍頭,既為龍頭,那么酒店的各種推新首要讓酒店領(lǐng)導(dǎo),相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)知道,熟悉以外。也需要由銷(xiāo)售人員去認(rèn)知,去了解。我說(shuō)的并不是文字類的解說(shuō),而是實(shí)質(zhì)性的。
例如,推出新品新菜,可以提供一到兩份給銷(xiāo)售部試味,既可以方便銷(xiāo)售人員介紹新品新菜,又可以有更多的人來(lái)為新品提出寶貴的意見(jiàn)。正所謂一個(gè)諸葛亮抵不過(guò)三個(gè)臭皮匠。
以上只是粗略的工作總結(jié),由于時(shí)間倉(cāng)促會(huì)有很多不是之處,希望各位領(lǐng)導(dǎo),同仁能給于指正,我會(huì)予以極大的重視,并會(huì)及時(shí)改正、解決,最后住酒店生意越來(lái)越旺,越來(lái)越紅火。
在繁忙的中不知不覺(jué)就在部門(mén)做了有余,回顧這半年的工作歷程,作為銷(xiāo)售人員在工作上取得了一定的成績(jī),基本上完成了酒店下達(dá)的任務(wù),但也存在著不少的問(wèn)題。
剛到銷(xiāo)售部門(mén)時(shí),對(duì)銷(xiāo)售方面的只是不是很精通,對(duì)于新、新事物比較陌生。在酒店以及部門(mén)、小組的下,很快的了解到酒店銷(xiāo)售的性質(zhì)及其銷(xiāo)售,作為一名銷(xiāo)售部中的一員,深深地感覺(jué)到自己身兼重任,作為酒店的,酒店的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了酒店的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的知識(shí)和專業(yè)技能。
此外,還要廣泛的了解整個(gè)銷(xiāo)售市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿,經(jīng)過(guò)這半年來(lái)的磨練,力爭(zhēng)盡快成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作。
為了更好地完成酒店的工作,實(shí)現(xiàn)雙贏,特別正對(duì)這半年的銷(xiāo)售工作,從四個(gè)方面進(jìn)行:
一、酒店各部門(mén)的配合
在酒店工作三年有余,以前在前廳,可能接觸的面沒(méi)有目前這么廣泛,只是班組與班組之間的摩擦、協(xié)調(diào)與配合,同一個(gè)部門(mén),有同一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)出面那還好解決一些,但現(xiàn)如今不一樣?,F(xiàn)在必須要和各個(gè)部門(mén)自行來(lái)進(jìn)行協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)不了才回去找領(lǐng)導(dǎo)和組長(zhǎng),因?yàn)樗齻兺瑸殇N(xiāo)售部門(mén),同樣有收拾不完的爛攤和雜事。
所以,只要是有客人有涉及到的營(yíng)業(yè)范圍也好,工作范圍也好,都必須僅靠自己的一點(diǎn)私人情面,力量去解決。打個(gè)簡(jiǎn)單的比方說(shuō)我的長(zhǎng)包房客人羅春平拖欠押金簡(jiǎn)單例子來(lái)說(shuō)明,原本導(dǎo)致出現(xiàn)這種局面就不是我的原因,但就僅僅因?yàn)檫@是我到酒店消費(fèi)的客人,我拉進(jìn)酒店有關(guān)系的客人,押金不足是掛的我的擔(dān)保,所以基本等我發(fā)現(xiàn)客人在酒店已欠交押金后幾乎很少有人問(wèn)及到這間房的處理結(jié)果,更加別說(shuō)是有一個(gè)建議。
有的也只會(huì)是一帶而過(guò),電話催我來(lái)跟進(jìn)此事。跟進(jìn)!我當(dāng)然會(huì)跟進(jìn),一我不能催的次數(shù)過(guò)于多,過(guò)于急。
二我不能把與客戶的這層友好關(guān)系撕破。所以我最多也只會(huì)定時(shí)定期的催促客人,實(shí)在是等到我不能再等了,這便才向部門(mén)同事,小組領(lǐng)導(dǎo)取經(jīng),經(jīng)由同事張國(guó)琳假冒酒店高層領(lǐng)導(dǎo)和朱方圓前臺(tái)收銀員的身份配合最終游說(shuō)客人交得押金。
其中還有前臺(tái)收銀郭彩娟同事的配合對(duì)賬。再此,我向所有關(guān)心我的,幫助我的同事及其領(lǐng)導(dǎo)表示。從這例子可以看出酒店的整體性,目標(biāo)性不是很特別一致。
二、營(yíng)銷(xiāo)工作的權(quán)力、方面
由于級(jí)別不夠,協(xié)調(diào)不暢等等原因,造成很多事情都存在著給客人拖拉、緩慢的現(xiàn)象。上月端午粽子的特殊銷(xiāo)售,是每年最緊張,最激動(dòng)人心的銷(xiāo)售。雖然我今年在此特殊銷(xiāo)售時(shí)做得不是很出色,但有還是為內(nèi)部的客戶要求緊急送貨,需要等級(jí)不一的5盒488粽子、5盒328粽子。由于當(dāng)時(shí)本人和組長(zhǎng)及其同事手上的票據(jù)非常有限,只有10張328粽子需要至前臺(tái)收銀換5張488粽子票據(jù)。
由于一些列的請(qǐng)示,開(kāi)票,換票所耗費(fèi)的。使得原本就非常忙碌的前臺(tái)收銀又更加忙碌從而緩慢了,然而事情的效率就變低更多。等換好粽子再送至客人手上時(shí),客人任由再怎么關(guān)照,心里還是會(huì)對(duì)你有小小的遺憾、甚至顧慮。
因?yàn)樵谒难劾锞椭皇蔷频牯兆訋?kù)房到他的距離。這個(gè)距離是能夠知道且明白的。所以在營(yíng)銷(xiāo)部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問(wèn)題,我認(rèn)為銷(xiāo)售部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷(xiāo)售程序,問(wèn)題無(wú)論大小都要請(qǐng)示甲方,勢(shì)必會(huì)造成效率低,對(duì)一些問(wèn)題的把控上也會(huì)對(duì)銷(xiāo)售帶來(lái)負(fù)面影響,這樣營(yíng)銷(xiāo)部工作就會(huì)很被動(dòng),建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰地制度,希望是酒店下一部工作的重中之重。
三、酒店的推新
所謂營(yíng)銷(xiāo)為酒店的龍頭,既為龍頭,那么酒店的各種推新首要讓酒店領(lǐng)導(dǎo),相關(guān)部門(mén)領(lǐng)
導(dǎo)知道,熟悉以外。也需要由銷(xiāo)售人員去認(rèn)知,去了解。我說(shuō)的并不是文字類的解說(shuō),而是實(shí)質(zhì)性的。
例如,推出新品新菜,可以提供一到兩份給銷(xiāo)售部試味,既可以方便銷(xiāo)售人員介紹新品新菜,又可以有更多的人來(lái)為新品提出寶貴的意見(jiàn)。正所謂一個(gè)諸葛亮抵不過(guò)三個(gè)臭皮匠。以上只是粗略的工作總結(jié),由于時(shí)間倉(cāng)促會(huì)有很多不是之處,希望各位領(lǐng)導(dǎo),同仁能給于指正,我會(huì)予以極大的重視,并會(huì)及時(shí)改正、解決,最后住酒店生意越來(lái)越旺,越來(lái)越紅火。
曾經(jīng)我總是向著前方走著屬于我的路,所有的事情我都可以置之不理,而如今我似乎突然迷茫,突然找不到前方的路,也許是世界太大,而我實(shí)在太渺小顯得那么微不足道。我該如何擺脫這種迷茫,尋找前方的出路呢?悲哀!
在這大大的世界中迷失了自己,逐漸找不到前方的路,我在這個(gè)虛偽的社會(huì)里,戴上了一副面具隱藏了自己,白天我在茫茫人海的人群中找不到自己的存在,到了夜晚我恢復(fù)到原來(lái)的樣子。來(lái)到了一個(gè)幽靜的地方,尋找自己存在的證據(jù),雖然只有在黑夜來(lái)臨時(shí)才能真正明白自己的心是那么空虛。每當(dāng)我想到自己的存在,就像那沙漠里的一粒沙,大海里的一滴水那么無(wú)關(guān)緊要,心里便會(huì)一陣揪痛,慢慢的學(xué)會(huì)了習(xí)慣。我不在去尋找自己的路,反而慢慢的習(xí)慣了一整天的忙碌,一整天將臉笑僵。我獨(dú)自仰望夜空時(shí)只能感到天空的寬廣和自己的弱小,心里為自己悲哀。如何向前?現(xiàn)在的我只能站在原地看著這如潮水般的人群將我淹沒(méi),淹沒(méi)在這人海里從前那條向前的道路仿佛也被淹沒(méi),也許只有遠(yuǎn)離了人群,遠(yuǎn)離社會(huì),
遠(yuǎn)離這個(gè)喧嘩的城市,我才能卸下自己的偽裝找回曾經(jīng)的自己?jiǎn)??悲哀?/p>
也許有一天當(dāng)我仰望半月的夜空時(shí),看見(jiàn)的不是美麗的月色,而是渺小的自己時(shí)。我只能為自己感到悲哀!
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