車管所工作總結(jié)。

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車管所工作總結(jié)【篇1】

廣大機(jī)動車所有人和駕駛?cè)伺笥眩?/p>

2020年XX盟公安局交巡支隊車管所在上級領(lǐng)導(dǎo)部門的正確指導(dǎo)下，在支隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以打造“人民滿意車管所”為目標(biāo)，以服務(wù)交通管理工作為中心，根據(jù)《2020車駕管工作總結(jié)》要求，緊緊圍繞窗口服務(wù)提升、圍繞執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)，攻堅克難，開拓創(chuàng)新，逐一梳理落實各項工作，現(xiàn)將具體工作情況匯報如下，請審閱：

一、提高民警素質(zhì)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)

(一)、自2020年5月份以來，XX盟車管所以穩(wěn)固基礎(chǔ)業(yè)務(wù)為前提，強(qiáng)化業(yè)務(wù)能力為目的，便捷人民群眾為根本目標(biāo)先后在5—6月份期間，通過輪訓(xùn)的方式，結(jié)合自身窗口實踐工作組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)中，工作人員分享各自經(jīng)驗，共同學(xué)習(xí)，共同討論，共同進(jìn)步。不僅鞏固了業(yè)務(wù)知識，也通過組織者的經(jīng)驗分享，讓參訓(xùn)人員從理論走進(jìn)實踐，提前遇見問題，解決問題。

(二)、XX盟車管所本著互學(xué)互助共同進(jìn)步的原則，向各旗縣市車管所派駐業(yè)務(wù)骨干，深入各旗縣市大隊車管所進(jìn)行為期一周的學(xué)習(xí)交流，促進(jìn)工作效率和業(yè)務(wù)水平得到進(jìn)一步提高。

(三)、自黨的十九大召開以來，XX盟交巡支隊車管所把學(xué)習(xí)貫徹十九大精神作為當(dāng)前首要的政治任務(wù)，組織開展“每周一學(xué)十九大”活動，使全體人員對報告的精神實質(zhì)、豐富內(nèi)涵以及重大理論觀點和重大戰(zhàn)略思想有了深刻領(lǐng)會，結(jié)合窗口工作實際，樹立了對黨忠誠、服務(wù)人民、廉潔自律的堅定信念。

二、深化駕考改革工作

2020年XX盟交巡支隊車管所繼續(xù)保持自主約考100%的比例，一是，下放駕駛證考試業(yè)務(wù)權(quán)限，分別在扎賚特旗新增一家可受理駕駛?cè)丝颇恳?、科目二考試的大嶺駕駛?cè)丝紙?，在烏蘭浩特市卓成、長虹兩家可受理科目二考試的駕駛?cè)丝紙觯Y(jié)合早期下放的可受理科目二考試業(yè)務(wù)的域合社會化駕駛?cè)丝紙?，現(xiàn)階段XX盟內(nèi)共開通社會化駕駛?cè)丝紙鏊募遥采w旗縣率達(dá)到50%。突泉平安駕駛?cè)松鐣紙?、中旗小宇駕駛?cè)松鐣紙黾磳⑼度胧褂谩?/p>

二是，為進(jìn)一步提高駕駛?cè)斯芾砉ぷ鳜F(xiàn)代化水平，提高工作效率。結(jié)合本地實際，積極與科技公司取得聯(lián)絡(luò)，于6月22日在機(jī)動車駕駛?cè)丝荚囘^全面啟用 “駕駛?cè)藷o紙化考試系統(tǒng)”，學(xué)員由原來在“考試成績單”上手寫簽名，改為通過電子手寫板簽名，計算機(jī)系統(tǒng)自動保存反映正常書寫習(xí)慣的簽名字樣，直接導(dǎo)入成績單并打印。進(jìn)一步規(guī)范考試工作流程，徹底結(jié)束了以往在紙質(zhì)成績單上簽字，保存難、查詢難的問題。

三是，做好10月1日駕駛?cè)丝荚囆聵?biāo)準(zhǔn)的前旗準(zhǔn)備工作，一是，XX盟交巡支隊車管所通過“XX日報”進(jìn)行廣泛宣傳告知，同時，利用“XX車管”微信平臺，發(fā)布解讀文章，累計閱讀量近4萬，營造了濃厚的社會輿論氛圍，切實提高了群眾知曉率，達(dá)到了預(yù)期的宣傳效果，二是，與“三聯(lián)公司”取得聯(lián)系，與國慶假日期間加班加點對駕駛?cè)丝荚囅到y(tǒng)進(jìn)行升級改造，確保假日后駕駛?cè)丝荚嚮謴?fù)正常。 三是，組織開展新標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高考試員、教練員對新標(biāo)準(zhǔn)的掌握程度。

四是在駕駛?cè)丝荚囍行陌惭b人臉識別門禁系統(tǒng)。通過在考試中心入口處安裝人臉識、閘機(jī)、由考生刷身份證進(jìn)行人臉比對，只有當(dāng)日預(yù)約成功的考生才可進(jìn)入候考區(qū)，在候考區(qū)通過音響點名和關(guān)注LED顯示屏待考，在進(jìn)入科目二、科目三考場前再次進(jìn)行確認(rèn)，只有分配考試車的考生才可以進(jìn)入，杜絕了無關(guān)人員進(jìn)入考試區(qū)，進(jìn)一步規(guī)范駕駛?cè)丝荚嚬ぷ?，提高工作效率?/p>

三、深化車檢改革

XX盟交巡支隊車管所根據(jù)自治區(qū)公安廳交管局《2020年車駕管工作總結(jié)》，于2020年4月投入使用車載OBD系統(tǒng)，通過標(biāo)準(zhǔn)樣本數(shù)據(jù)庫支撐的“便攜式智能車輛查驗終端”，對機(jī)動車外觀有無改變，車輛VIN號碼、發(fā)動機(jī)號碼有無鑿改、汽車標(biāo)牌是否偽造進(jìn)行比對核查、使發(fā)現(xiàn)、查緝、走私盜搶嫌疑車輛的能力進(jìn)一步提高。8月份對原有機(jī)動車登記查驗系統(tǒng)進(jìn)行升級改造，使手持PDA具備查詢車輛基本信息功能，同時，將機(jī)動車查驗工作全程接入監(jiān)管中心，審核通過后方可打印電子版查驗記錄表，使該項工作更加規(guī)范。

四、嚴(yán)格重點對象管理

2020年XX盟車管所根據(jù)交管局車管處的統(tǒng)一部署，認(rèn)真做好逾期未檢驗、逾期未報廢重點車輛一系列清理整治工作，一是，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了重點車輛專項整治行動小組，專項工作小組下設(shè)辦公室至XX盟車輛管理所，并要求，各旗縣市車管所也要成立相應(yīng)專項整治行動小組與支隊進(jìn)行工作對接，及時上報工作進(jìn)展。二是，依托交通管理綜合應(yīng)用平臺，對重點車輛逾期未檢驗、逾期未報廢、臨近檢驗、臨近報廢進(jìn)行集中梳理，同時將機(jī)動車所有人基礎(chǔ)信息制成工作臺賬，下發(fā)至各大隊，在逐一核實、修正基礎(chǔ)信息的同時，提醒其按時辦理業(yè)務(wù)。三是，由各旗縣市大隊對重點運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行走訪排查，健全和修正重點車輛基礎(chǔ)信息，并要求其定期參加機(jī)動車檢驗，按規(guī)定辦理機(jī)動車報廢注銷登記業(yè)務(wù)。四是，針對多次催促仍不辦理檢驗業(yè)務(wù)和報廢業(yè)務(wù)的，由交警部門全程全程押送至檢驗機(jī)構(gòu)和報廢廠進(jìn)行檢驗和拆解，切實提高檢驗率。五是，依托“XX車管”微信平臺對外公布逾期未檢驗、逾期未報廢車輛信息，累計閱讀量近2萬，廣泛宣傳告知。六是與重點運(yùn)輸企業(yè)簽訂責(zé)任狀，明確企業(yè)源頭管理責(zé)任，提高重點車輛所有人和駕駛?cè)税踩拿黢{駛，辦理業(yè)務(wù)的自覺意識，形成長效機(jī)制。

五、展開車駕管基礎(chǔ)信息采集、更新、清理工作會戰(zhàn)

為加強(qiáng)基礎(chǔ)信息化建設(shè)、確保車駕管基礎(chǔ)信息準(zhǔn)確性、完整性和實效性，進(jìn)一步推進(jìn)我盟交通管理信息的有效推送和數(shù)據(jù)分析研判，根據(jù)自治區(qū)交管局2020年重點工作安排，XX盟交巡支隊車管所迅速響應(yīng)，對機(jī)動車駕駛證計算機(jī)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中車輛和駕駛?cè)嘶A(chǔ)數(shù)據(jù)中錯誤、作廢及不準(zhǔn)確信息及時予以更新、清理。同時，通過“XX車管”微信平臺，提醒廣大人民群眾及時辦理基礎(chǔ)信息變更業(yè)務(wù)。

六、新增一家轉(zhuǎn)移登記便民服務(wù)站

進(jìn)入10月份以來，人民群眾買車的熱情進(jìn)一步高漲，二手車交易日益火爆，為進(jìn)一步提高工作效率，方便群眾辦理業(yè)務(wù)，XX盟交巡支隊車管所在接到瑞通二手車交易市場開通便民服務(wù)站的申請后，對其進(jìn)行實地考察，場地驗收合格后，組織科右前旗車管所工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)相關(guān)培訓(xùn)，并于11月初投入使用，平均每日受理業(yè)務(wù)40余筆，緩解了辦理轉(zhuǎn)移登記業(yè)務(wù)的壓力，提高了工作效率，減少了群眾等候時間。

七、做好黃標(biāo)車、老舊車淘汰工作

XX盟車管所根據(jù)《內(nèi)蒙古自治區(qū)人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)黃標(biāo)車?yán)吓f車淘汰工作的意見》和《內(nèi)蒙古自治區(qū)人民政府關(guān)于黃標(biāo)車?yán)吓f車淘汰補(bǔ)貼管理辦法》，按照車管處制定的工作目標(biāo)，逐一排查建檔，廣泛宣傳告知，圓滿完成了黃標(biāo)車?yán)吓f車淘汰工作。[迷你日記網(wǎng) W286.cOM]

八、深化號牌管理

根據(jù)統(tǒng)一部署，XX盟車管所于11月17日正式啟用全國統(tǒng)一版選號系統(tǒng)，為確保系統(tǒng)的準(zhǔn)確實施，一是，領(lǐng)導(dǎo)高度重視，XX盟交巡支隊車管所高度重視此項工作，組織業(yè)務(wù)骨干根據(jù)《關(guān)于做好啟用統(tǒng)一版選號軟件準(zhǔn)備工作的緊急通知》召開會議，周密部署，確保工作開展有條不紊，二是，加班加點確保按時完成工作任務(wù)，XX盟車管所工作人員以及支隊科技部門工作人員，在11月16日在下班后，加班至凌晨2點，一方面對新選號軟件進(jìn)行了使用培訓(xùn)，另一方面確保號池號碼充足。三是，對已下發(fā)至各旗縣市車管所的1萬余副機(jī)動車號牌進(jìn)行回收，支隊車管所工作人員與旗縣市車管所人員加班加點，逐一清點核對，圓滿完成了工作任務(wù)。四是，與郵政速遞取得聯(lián)系，制定號牌寄遞業(yè)務(wù)流程，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，為新選號軟件實施后群眾辦理業(yè)務(wù)提供保障。五是，進(jìn)行宣傳告知，XX盟車管所通過“XX車管”微信平臺對新選號系統(tǒng)進(jìn)行了權(quán)威解讀發(fā)布，閱讀量近5000，取得了較好的宣傳效果。

九、強(qiáng)化監(jiān)管中心職能

自2020年以來XX盟交巡支隊車管所進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)管中心職能，一是建立各旗縣市車管所、考試中心、社會化考場及機(jī)動車檢驗機(jī)構(gòu)每月明察暗訪機(jī)制，二是建立每日音視頻巡查機(jī)制，巡查范圍包括，駕駛?cè)烁骺颇靠荚嚾獭④嚬芩鶚I(yè)務(wù)大廳秩序、機(jī)動車檢驗全程以及重點崗位執(zhí)法記錄儀使用情況，并建立工作臺賬，每月與業(yè)務(wù)辦理情況進(jìn)行匯總，對各旗縣市車管所進(jìn)行考核評比。三是，對其中涉及在機(jī)動車檢驗過程中降低查驗標(biāo)準(zhǔn)，在引車過程中幫助機(jī)動車通過儀器設(shè)備檢驗的5家檢驗機(jī)構(gòu)處以停業(yè)整頓處罰。對在科目三考試過程中為考生提供幫助的9名安全員予以辭退。

十、安裝“兩個教育”人臉識別系統(tǒng)

根據(jù)自治區(qū)交管局的統(tǒng)一部署，XX盟車管所與科技公司聯(lián)系，結(jié)合工作實際，開發(fā)了實用性強(qiáng)、針對性強(qiáng)的“兩個教育”人臉識別系統(tǒng)，并在烏蘭浩特市車管所進(jìn)行投入應(yīng)用，該系統(tǒng)安裝在審驗教育室入口處，參加警示教育學(xué)習(xí)人員，在進(jìn)出時需使用身份證比對人臉進(jìn)行打卡，記錄參與培訓(xùn)時間，累計時長符合標(biāo)準(zhǔn)的打印電子版合格報告單，該系統(tǒng)的應(yīng)用使“兩個教育”工作更加規(guī)范，確保了重點車輛駕駛?cè)四軌蛲ㄟ^學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高安全行車意識。

十一、完成查驗區(qū)改造工作

XX盟交巡支隊車管所對查驗區(qū)進(jìn)行改造，進(jìn)一步明確了入口、出口、停車場、牌照安裝區(qū)的劃分，并在入口處設(shè)立了導(dǎo)辦臺，進(jìn)行及時解答和疏導(dǎo)，提高了工作效率，讓群眾辦理業(yè)務(wù)更省心。同時，在外檢區(qū)安裝了30㎡的戶外LED顯示屏，通過該顯示屏向社會公布車駕管最新動態(tài)，交通安全警示等信息，將查驗區(qū)變成又一處宣傳陣地。

十二、積極推進(jìn)全區(qū)車駕業(yè)務(wù)監(jiān)管平臺配套建設(shè)工作

為認(rèn)真做好此項工作，XX盟交巡支隊制定了《XX盟交巡支隊加快推進(jìn)全盟車駕業(yè)務(wù)監(jiān)管平臺配套建設(shè)工作的方案》，明確要求各部門要充分認(rèn)識當(dāng)前形勢下該項工作的重大意義和作用，要將配套建設(shè)工作推到更加重要的位置與強(qiáng)化本地監(jiān)管工作統(tǒng)籌考慮。按照要求，盯緊進(jìn)度、抓好落實，確保按期完成。目前，XX盟各旗縣市車管所業(yè)務(wù)大廳、機(jī)動車號牌制作、發(fā)放窗口、便民服務(wù)站、機(jī)動車檢驗機(jī)構(gòu)、駕駛?cè)丝荚噲龅鼐越尤胱灾螀^(qū)交管局統(tǒng)一監(jiān)管平臺，接受監(jiān)督。

十三、做好駕考新規(guī)和新能源汽車的宣傳工作

XX盟交巡支隊車管所結(jié)合即將在10月1日施行的駕駛?cè)丝荚囆乱?guī)定，針對其中變化之處，利用“XX車管”微信平臺進(jìn)行宣傳告知，同時，對新能源機(jī)動車號牌施行的意義以及號牌式樣等進(jìn)行廣泛宣傳告知，提高群眾知曉率，為工作順利開展打下堅實基礎(chǔ)。

十四、下步工作

(一)、積極推廣社會代辦服務(wù)，在原有兩家郵政服務(wù)網(wǎng)點的基礎(chǔ)上，利用車管O2O服務(wù)平臺以及分布在各旗縣市的郵政網(wǎng)點，把交管業(yè)務(wù)輸送到群眾的家門口，擴(kuò)大車駕管服務(wù)覆蓋面，把服務(wù)觸角延伸到城鄉(xiāng)的每一個毛細(xì)血管。同時深化與醫(yī)院合作，利用車駕管O2O服務(wù)平臺將駕駛?cè)藫Q證業(yè)務(wù)委托醫(yī)院郵寄辦理，減少群眾往返。

(二)、進(jìn)一步深化“XX車管”微信平臺，堅持以服務(wù)群眾的原則，加強(qiáng)與4S店、保險公司、稅收等部門聯(lián)合，實現(xiàn)網(wǎng)上購車、網(wǎng)上投保、網(wǎng)上繳稅的綜合型服務(wù)平臺。

(三)、進(jìn)一步提升新駕駛?cè)说陌踩庾R，與交通運(yùn)輸部門聯(lián)合，深入駕駛?cè)伺嘤?xùn)機(jī)構(gòu)，開展文明出行以及交通安全法律法規(guī)教育活動，培養(yǎng)新駕駛?cè)税踩胤?、文明禮讓的交通習(xí)慣，促進(jìn)安全法治理念融入新駕駛?cè)说鸟{駛生涯。

(四)、深化機(jī)動車查驗系統(tǒng)應(yīng)用，將XX盟內(nèi)各旗縣市車管所、二手車、4S店等機(jī)動車登記地查驗工作全面應(yīng)用機(jī)動車查驗系統(tǒng)，同時接入XX盟車管所機(jī)動車駕駛?cè)吮O(jiān)管中心，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)動車注冊登記、轉(zhuǎn)移登記、變更登記的監(jiān)管，使機(jī)動車查驗工作更加規(guī)范。

(五)、加強(qiáng)重點車輛源頭整治。進(jìn)一步加強(qiáng)對重型貨車、校車、危化品運(yùn)輸車、公路客運(yùn)、旅游客運(yùn)、掛車等道路運(yùn)輸企業(yè)的監(jiān)管，強(qiáng)化重點車輛及駕駛?cè)嗽搭^管理責(zé)任，排除道路交通安全隱患。

(六)、增強(qiáng)監(jiān)管中心職能，建立完善車駕管監(jiān)管長效機(jī)制，全面應(yīng)用考試、檢驗和綜合業(yè)務(wù)監(jiān)管系統(tǒng)，將每一筆業(yè)務(wù)、每一項流程全部納入監(jiān)管視線。分析異常數(shù)據(jù)，回訪重點業(yè)務(wù)，抽查音視頻監(jiān)控記錄，及時發(fā)現(xiàn)整改苗頭性問題。

(七)、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。組織民警認(rèn)真學(xué)習(xí)公安部相關(guān)法律法規(guī)與車駕管業(yè)務(wù)知識，切實提高車駕管民警的崗位技能和工作水平，樹立服務(wù)群眾意識，及時查找自身問題，并及時落實整改，使工作人員能夠以更好的業(yè)務(wù)技能、思想素質(zhì)投身于機(jī)動車、駕駛?cè)?，管理、服?wù)工作。

2020年感謝您對XX盟交巡支隊車管所工作的理解和支持，在便民服務(wù)的路上我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)，希望廣大人民群眾多提寶貴意見，讓我們共同攜手，促進(jìn)XX盟車駕管服務(wù)水平再上新臺階。

此總結(jié)

車管所工作總結(jié)【篇2】

車管所轉(zhuǎn)正個人總結(jié)

前言：

時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)在車管所實習(xí)整整一年了。這一年，我在實習(xí)生的身份下，從一個毫無經(jīng)驗的菜鳥，逐步成長為了一個精通技術(shù)的小萌新。在這個過程中，我學(xué)習(xí)了很多東西，也豐富了自己的知識、技能和經(jīng)驗。今天，我要寫一篇文章，總結(jié)自己的這一年實習(xí)經(jīng)驗，并且憧憬下一步的工作。

一、實習(xí)概況

我是2019年暑期從大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入車管所進(jìn)行實習(xí)，并于2020年正式轉(zhuǎn)正。實習(xí)期間，我的主要工作職責(zé)是承擔(dān)為廣大駕駛員提供各項行政服務(wù)的工作，包括機(jī)動車管理、駕駛證管理、交通事故申報和處理等等。在實習(xí)中，我和其他同事一樣，都必須嚴(yán)格遵守車管所的各項規(guī)定，嚴(yán)格遵守行政法律。同時，我們也要對待每位來所咨詢的駕駛員認(rèn)真、耐心的解答問題，表現(xiàn)出我們車管所良好的形象。

二、工作實踐

1、嚴(yán)格遵守個人行為規(guī)范

作為車管所的一名實習(xí)生，為了更好的完成自己的工作，更好的擔(dān)任自己的職責(zé)，我們必須保持一種良好的職業(yè)道德和工作態(tài)度。在實習(xí)期間，我時刻遵守個人行為規(guī)范，從不隨意放任自己的情緒，保持著一個積極向上的心態(tài)，并贏得了隊長和同事的好評。

2、熟練掌握業(yè)務(wù)技能

在處理各項辦證業(yè)務(wù)、車管事項和客戶服務(wù)過程中，我必須具備一定的業(yè)務(wù)知識和技能。因此，在實習(xí)的這一年中，我不斷學(xué)習(xí)，積極查閱資料和交流掌握了各項辦證業(yè)務(wù)、車管事項及客戶服務(wù)的技術(shù)知識。在本職工作中，我承接了量大、壓力大、時間緊的各項業(yè)務(wù)，不僅順利完成了產(chǎn)品更新和配送服務(wù)，還推動了公司相關(guān)的維修保養(yǎng)服務(wù)，因此贏得了車主們的一致好評。

3、強(qiáng)化服務(wù)意識和服務(wù)品質(zhì)

快速、方便、高效的服務(wù)是車管所的一個優(yōu)勢。實習(xí)期間，我在服務(wù)上強(qiáng)化了對“服務(wù)意識”的理解，并積極推行了“服務(wù)品質(zhì)提升”工作。作為一名服務(wù)人員，我們必須時刻保持微笑、耐心和細(xì)心，關(guān)注客戶的需求，積極應(yīng)對客戶的問題和投訴， 做到“服務(wù)為先、質(zhì)量為根、誠信為本”，把握客戶口碑

三、個人感悟

在車管所的實習(xí)經(jīng)歷給了我很多啟示和思考。我認(rèn)為，熟練掌握業(yè)務(wù)技能能夠為我們順利地完成各項工作打下非常重要的基礎(chǔ)，并且對于我們個人的成長也十分重要。同時，強(qiáng)化服務(wù)意識和服務(wù)品質(zhì)能夠為我們營造一個良好的工作環(huán)境，增強(qiáng)我們的工作動力，并且在客戶心目中樹立良好的信任和口碑。

最后，我想說，車管所的轉(zhuǎn)正工作是一個非常重要的階段，也是每個實習(xí)生最高光榮的時刻。我一定會在今后的工作中，不斷推進(jìn)自己的工作水平和能力，厲行勤儉節(jié)約、廉潔奉公的工作精神，努力工作，做好自己的工作，為城市的公共工作爭光添彩， 為車管所譜寫自己的青春華章。

車管所工作總結(jié)【篇3】

一年以來，考試中心在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，按照省總隊和有關(guān)部門的工作要求，以貫徹執(zhí)行科學(xué)發(fā)展觀為主線，以加強(qiáng)機(jī)動車駕駛?cè)嗽搭^管理為重點，以提高考試中心服務(wù)水平為抓手，以開展警容警紀(jì)教育活動為動力，認(rèn)真落實上級工作會議精神，堅持立警為公，服務(wù)為民；堅持求真務(wù)實，開拓進(jìn)??；積極推進(jìn)民警隊伍建設(shè)，較好地完成了上級交給的各項任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下。

第一、全力做好業(yè)務(wù)工作

今年，考試中心在警力未增而機(jī)動車駕駛證申考量和機(jī)動車登記量均大幅度增加情況下，采取多種應(yīng)對措施，一是自年初起就認(rèn)真組織逐條整改去年等級評定工作中暴露出的業(yè)務(wù)問題，并主動請教總隊和支隊科技部門，調(diào)試、掌握了相關(guān)微機(jī)信息使用系統(tǒng)，電子考試系統(tǒng)等，中心領(lǐng)導(dǎo)隨時檢測有關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題，及時予以糾正。二是根據(jù)實際工作情況適時調(diào)整崗位人員，確保考試提速，縮短準(zhǔn)駕駛?cè)舜嫉群驎r間。三是經(jīng)常組織開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、考試，以此來促進(jìn)業(yè)務(wù)效率的提高。四是見“漏”必堵。五是積極主動爭取多方支持?？朔?、業(yè)務(wù)場所嚴(yán)重不足等困難，全力開展好各項業(yè)務(wù)工作。

(一)業(yè)務(wù)量較去年有大幅度增長

截止12月31日，共組織科目一考試人次，增長率%；

科目二考試人次，增長率%；科目二附加考試人次，增長率%；科目三考試人次，增長率%；組織滿分考試人次，增長率%，辦理其它業(yè)務(wù)件；制證本，增長%。

（二）采取有效措施，提高駕駛證考取質(zhì)量

1、嚴(yán)格駕駛員培訓(xùn)管理，促進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量提高。每季度組織駕駛員培訓(xùn)學(xué)校負(fù)責(zé)人、每月組織駕校業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、每周組織駕校考務(wù)人員召開考試專題會議，學(xué)習(xí)傳達(dá)上級有關(guān)考試文件信息，通報全市*所駕校季度考試合格率、檢查駕校管理、學(xué)員發(fā)生重、特大交通事故等情況，對駕校培訓(xùn)質(zhì)量進(jìn)行排名公布，建立駕校統(tǒng)計評價機(jī)制，研討解決駕駛?cè)丝荚囍谐霈F(xiàn)的新問題、新情況，并且主動與道路運(yùn)輸管理部門協(xié)調(diào)駕駛員培訓(xùn)管理工作，從而有效促進(jìn)了駕駛員培訓(xùn)行業(yè)有序、健康、良性的發(fā)展。今年各駕校學(xué)員的科目一、二、三考試一次通過率逐月分別有所提高，駕駛員在實習(xí)期內(nèi)的事故率下降明顯。

2、堅持嚴(yán)格管理考試員和考試質(zhì)量抽查制度。采取對考試員實行集訓(xùn)、講評、資格考試、跟班檢查以及現(xiàn)場抽簽、當(dāng)場定成績、考場安裝電子監(jiān)控、嚴(yán)格考試紀(jì)律和考試中心領(lǐng)導(dǎo)抽查駕駛員考試質(zhì)量等措施，同時，在駕校以問卷方式調(diào)查考試員遵守考務(wù)紀(jì)律情況，督促、檢查考試員依法施考，進(jìn)一步提高了考試工作質(zhì)量，由于實施了這種監(jiān)督管理制度，使部頒《機(jī)動車駕駛?cè)丝荚嚬ぷ骷o(jì)律》規(guī)定得到了有效遵守，促進(jìn)了考試工作更加客觀、公正、透明，也有效杜絕了人為干撓因素，從而確保了考試

法規(guī)得到有效貫徹執(zhí)行。

第二、精心抓好隊伍建設(shè)

隊伍建設(shè)是根本，也是保證。為確保順利完成各項繁重工作任務(wù)，考試中心一班人堅持在千頭萬緒工作中以抓好隊伍建設(shè)為突破口，帶領(lǐng)體考務(wù)人員開拓進(jìn)取，創(chuàng)造性完成工作任務(wù)。

（一）通過政治思想教育，大力加強(qiáng)考務(wù)民警隊伍建設(shè)今年，考試中心按照“建設(shè)過硬團(tuán)隊、純潔考試隊伍、樹立良好警風(fēng)、提高服務(wù)水平”要求，針對考試中心環(huán)境復(fù)雜、業(yè)務(wù)繁重的特點，周密計劃，精心組織，明確責(zé)任，抓住重點，創(chuàng)新方法，采取靈活多樣的方式，扎實組織實施管理教育工作。一是完善了規(guī)范業(yè)務(wù)與內(nèi)部管理的一系列規(guī)章制度，并注重抓好落實。二是堅持每周一上午召開主任辦公會。傳達(dá)學(xué)習(xí)上級文件、指示、會議精神；解決業(yè)務(wù)難題；分析破解隊伍管理工作中出現(xiàn)的問題，研究進(jìn)一步加強(qiáng)隊伍管理辦法；適時進(jìn)行思想交流。事實證明，辦公會較好地解決了一些關(guān)于所班子的思想建設(shè)問題，增強(qiáng)了凝聚力，有利于搞好團(tuán)結(jié)，切實使一些業(yè)務(wù)難題得到了及時、正確解決，有效地加強(qiáng)了隊伍管理。三是定每個星期五下班后為例行學(xué)習(xí)時間。組織民警進(jìn)行集中學(xué)習(xí)教育約2小時，結(jié)合考試中心工作實際和上級要求，對民警進(jìn)行政治理論、紀(jì)律作風(fēng)、思想品德、規(guī)范業(yè)務(wù)和以案說紀(jì)等警示教育，做到有簽到，有筆記，有體會文章，做到邊學(xué)邊改，以學(xué)促干。針對民警自身存在的服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)不夠熟練等問題，堅持做到凡發(fā)生即進(jìn)行逐項

整改。目前，隊伍建設(shè)取得明顯成效?？荚嚸窬呢?zé)任感和使命感進(jìn)一步增強(qiáng)，業(yè)務(wù)辦結(jié)質(zhì)量與效率明顯提高，考試投訴件明顯減少，全年未發(fā)生有效投訴。

車管所工作總結(jié)【篇4】

時光匆匆，轉(zhuǎn)眼20__年已經(jīng)過去，一年來，我司車管工作在各級領(lǐng)導(dǎo)地關(guān)懷指導(dǎo)下，安全、順利、有序地完成全年交通運(yùn)輸工作，為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展做出了艱辛地努力，現(xiàn)將一年來地工作如下。

一、基本情況

我是一個擁有職工ＸＸ人地運(yùn)輸企業(yè)，年產(chǎn)值1300余萬元，貨物進(jìn)出一千多噸，我單位現(xiàn)有機(jī)動車四輛。擔(dān)負(fù)著本地運(yùn)輸任務(wù)，以及ＸＸ用車，歷年來年行駛均在十幾萬公里。

二、基礎(chǔ)管理

1、重新明確安全管理機(jī)構(gòu)。

2、修訂車輛安全管理。

3、廠領(lǐng)導(dǎo)同車管員、駕駛員簽定《安全責(zé)任書》，同駕駛員簽定《三不傷害保證書》。

4、完善各類考核。

三、狠抓落實

有法不依等于無法。在完善了各項考核制度后，我們嚴(yán)格執(zhí)行。

1、在用車上，嚴(yán)格申請用車制度，用車部門根據(jù)需要填寫申請用車單，主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后，由車管員填寫派車單，駕駛員接到派車單后方可出車。

2、堅持安規(guī)學(xué)習(xí)，不論工作多忙，每周一次安全例會，總結(jié)上周工作，安排布置本周工作，同時進(jìn)行安全理論學(xué)習(xí)，駕駛員結(jié)合自己對行車、駕駛、維修、保養(yǎng)等方面地工作經(jīng)驗進(jìn)行探討，從而使自己在業(yè)務(wù)水平、安全知識方面不斷有所提高，確保了工作地安全順利進(jìn)行。

3、將酒后駕車、超速行車等違章行為納入考核范圍，對違章駕車行為進(jìn)行嚴(yán)厲處罰，以杜絕違章駕駛行為。

4、嚴(yán)格要求駕駛員，每周對車輛進(jìn)行一次例行檢查，重點部位隨時檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，確保車輛行駛安全。

5、嚴(yán)格執(zhí)行車輛維修制度，車輛出現(xiàn)問題后，由駕駛員填寫維修申請單，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可進(jìn)行維修，有效地控制了不必要地支出。

6、車管員及時提醒駕駛員天氣變化情況，囑咐帶車人注意提醒駕駛員道路情況，不開疲勞車、賭氣車，做到人人講安全，人人抓安全地工作局面。

車管所工作總結(jié)【篇5】

一年來，車管科的車輛管理工作在各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在全體司機(jī)的共同努力下，通過部門之間的共同協(xié)作，各項工作都保持了良好的發(fā)展勢頭，認(rèn)真地完成了上級交給的各項任務(wù)。為總結(jié)經(jīng)驗、彌補(bǔ)不足，以繼往開來，下面將本年度的工作總結(jié)報告如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高司機(jī)的思想覺悟

車管科能認(rèn)真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，每月堅持召開一次職工會議，加強(qiáng)對司機(jī)的教育，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，司機(jī)的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。

二、嚴(yán)肅紀(jì)律，強(qiáng)化管理

對已有的制度進(jìn)行修改和完善，進(jìn)行制度更新，使之規(guī)范化。車管科的工作績效考核不流于形式，明確考核流程，從嚴(yán)管理，從嚴(yán)執(zhí)行，打造了一支紀(jì)律嚴(yán)、效率高的團(tuán)隊，保障了公司各項工作運(yùn)行。

三、加強(qiáng)安全管理、杜絕事故隱患。

1、定期加強(qiáng)對司機(jī)進(jìn)行安全教育，定期進(jìn)行安全駕駛與車輛知識培訓(xùn)與宣傳，組織司機(jī)學(xué)習(xí)《道路交通安全法》及本公司的《車輛安全管理制度》，增強(qiáng)司機(jī)的安全意識。

2、要求司機(jī)疲勞不駕車；酒后不駕車；不開英雄車，司機(jī)不帶情緒開車，確保行車安全。

3、嚴(yán)格要求駕駛員每天對車輛進(jìn)行一次例行檢查，重點部位隨時檢查，平常對車輛勤檢查、勤保養(yǎng)維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，做到車輛不帶病上路，確保車輛行駛安全。

4、通過多種形式消彌安全隱患，如召開交通安全分析會、下發(fā)通知、找司機(jī)個別談心等等。

5、每星期對公司所有車輛查詢一次違章，落實責(zé)任人、納入績效考核，并對其進(jìn)行批評教育。

6、及時提醒駕駛員注意天氣變化，提高警惕，確保出車安全。

四、降低成本，增加效益

1、嚴(yán)格遵守車輛用油規(guī)定，要求駕駛員每次加油時填寫好加油量、金額、里程表行駛里程便條，車管科通過互聯(lián)網(wǎng)與中石化的加油記錄核對，杜絕油料外流和減少了油料浪費(fèi)。

2、嚴(yán)格控制修理費(fèi)的支出，因自己原因造成的車輛維修，所需費(fèi)用由自己負(fù)責(zé)。一切正常的修理必須認(rèn)真遵行修車的程序和手續(xù)，在確保安全行車的情況下，以保養(yǎng)為主，盡量延長機(jī)件的使用年限。

3、健全車輛、駕駛員檔案和各項技術(shù)資料，實現(xiàn)費(fèi)用統(tǒng)計、油料考核、工資核算等工作的量化管理，降低運(yùn)行成本。

五、精于調(diào)度，提高效率

1、首先由用車部門填寫用車申請單，上面填寫部門聯(lián)系人及出發(fā)地點、目的地、用車事由等信息，由部門經(jīng)理簽名核實后傳真給車管科，車管科再根據(jù)實際需求調(diào)派相應(yīng)車輛。特殊情況或緊急出車，需先確定用車人身份，事后補(bǔ)單。

2、完成單趟出車任務(wù)后，司機(jī)填寫當(dāng)次出車結(jié)算單，記載行程、里程表數(shù)和時間，乘車人簽名確認(rèn)。

3、交內(nèi)部用車單至車管科辦公室文員，輸入車輛管理系統(tǒng)，次月和各用車部門對賬。

在今年所有的大型訂貨會及公司在旺季出貨期間，車管科精心策統(tǒng)一指揮，調(diào)度員合理安排車輛，千方百計滿足各省辦事處的總代理及客戶的用車需求，最終優(yōu)質(zhì)、高效、圓滿地完成任務(wù)，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和乘車客戶的充分肯定和一致好評。

六、嚴(yán)肅財務(wù)紀(jì)律，精確核算費(fèi)用

1、公司所有車輛單趟出車都要詳細(xì)登記出車時間、里程、用車部門和行車路線，做到每筆費(fèi)用都有依據(jù)可查。

2、司機(jī)所有報銷都要以車輛管理系統(tǒng)為依據(jù)由文員精心對照核算，調(diào)度員嚴(yán)格把關(guān)，再由隊長認(rèn)真審核，確認(rèn)屬實后方能去財務(wù)部報銷，杜絕任何不合理的費(fèi)用報銷。

3、每月根據(jù)各部門用車單據(jù)獨(dú)立核算，把費(fèi)用分?jǐn)偟礁鞑块T，并以此分析每臺車與司機(jī)的工作是否在合理范圍。

七、存在的問題和不足

車輛管理系統(tǒng)需要進(jìn)一步完善，進(jìn)一步健全相應(yīng)的管理制度和配套措施，確保車輛的安全調(diào)度和運(yùn)行。

需要繼續(xù)做好司機(jī)的思想教育工作，樹立責(zé)任意識、安全意識、主人翁意識，確保車輛及時養(yǎng)護(hù)，盡量消除安全隱患，降低運(yùn)行成本，增加公司效益。

八、回顧和展望20__年即將結(jié)束，回顧過去一年里車管科的工作還是有一定的進(jìn)步，司機(jī)總體素質(zhì)不斷提高，事故比往年減少，在減少人員增加工作量尤其是公司貨量在不斷增多的情況下依然不負(fù)眾望。盡管我們還面臨一些問題和困難，但相信在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，這些問題和困難都將逐步得到解決。

再過幾天，我們就將迎來嶄新的20__年。新風(fēng)疾進(jìn)催戰(zhàn)馬，無需揚(yáng)鞭自奮蹄！新年度、新平臺、新起點，在新的一年里，車管科將不負(fù)公司厚望，繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)，進(jìn)一步開拓創(chuàng)新、與時俱進(jìn)、求實奮進(jìn)，采取更加有力和有效的措施，努力建設(shè)一個作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、技術(shù)過硬、效益明顯的團(tuán)結(jié)集體，建設(shè)成為集團(tuán)公司的一面旗幟！

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