企業(yè)年終工作計(jì)劃。
為了更有策略地開展后續(xù)的工作計(jì)劃,下一階段工作計(jì)劃就要提前開始準(zhǔn)備了。這份工作計(jì)劃會(huì)讓你合理的運(yùn)用好工作時(shí)間,讓你的工作更加有效率。在大量資料中編輯挑選了一篇非常實(shí)用的“企業(yè)個(gè)人年終工作計(jì)劃”,期待這些技巧能夠?yàn)槟愕?戀愛 生活帶來(lái)改善!
一年來(lái)以促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),認(rèn)真履行工作職責(zé),切實(shí)提高服務(wù)水平,狠抓各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)、督查和落實(shí),加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。
進(jìn)一步建立健全了政務(wù)值班、財(cái)務(wù)管理、信息報(bào)送、會(huì)議組織、行政審批、檔案管理、信訪接待等各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)辦文、辦會(huì)、辦事等各個(gè)方面制定了更加嚴(yán)格的操作程序。規(guī)范了值班政務(wù)處置程序,做到了值班工作不斷檔、值班信息暢通無(wú)誤。熱情接處群眾來(lái)信來(lái)訪,能夠辦理的當(dāng)即電話責(zé)成相關(guān)部門辦理,不能辦理的向上訪人作出解釋并進(jìn)行疏導(dǎo),基本做到使上訪人員滿意離去。積極探索后勤服務(wù)的新途徑,確保了政府機(jī)關(guān)日常工作順利運(yùn)轉(zhuǎn)。接待方面,本著熱情、周到、滿意、節(jié)儉的原則,進(jìn)一步劃分接待范圍,嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范接待程序,先后接待區(qū)、市領(lǐng)導(dǎo)來(lái)寧視察20余次,受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。初步實(shí)現(xiàn)了辦公程序制度化、科學(xué)化、規(guī)范化,減少了錯(cuò)事、誤事、漏事現(xiàn)象的發(fā)生,切實(shí)把好了工作程序關(guān)、文件質(zhì)量關(guān)和依法行政關(guān)。
在日常工作中,辦公室班子成員嚴(yán)格堅(jiān)持民主集中制度,做到大事要事集體研究,急事難事建言獻(xiàn)策,小事瑣事及時(shí)溝通,形成議事講規(guī)劃,決策講民主,執(zhí)行講紀(jì)律的合力。嚴(yán)格堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合,各位副主任業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng),各個(gè)都能獨(dú)擋一面,互相之間又加強(qiáng)聯(lián)系溝通,做到了互相配合不離心,相互補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),班子整體能力得到了提高,受到政府領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
一是把學(xué)習(xí)作為提高素質(zhì)、搞好服務(wù)的重要前提,結(jié)合黨員先進(jìn)性教育和創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng),組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)、工作技能等,使辦公室干部努力成為能夠適應(yīng)不同工作的“多面手”。特別是針對(duì)新招錄的幾名工作人員,采取一幫一、一帶一的重點(diǎn)訓(xùn)練和幫助,使新同志逐漸適應(yīng)了工作崗位的需要,工作人員整體素質(zhì)不斷提高。
二是劃分崗位職責(zé)。對(duì)各個(gè)股室、各個(gè)崗位的職責(zé)任務(wù)、目標(biāo)要求進(jìn)行量化分解,責(zé)任到人,切實(shí)做到平時(shí)分工明確,任務(wù)具體,各盡其職,各負(fù)其責(zé);忙時(shí)有人牽頭,相互協(xié)作,共同上手,重點(diǎn)突破,使辦公室各項(xiàng)工作既有分工,又有協(xié)作,始終保持高效快速有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
三是重視干部培養(yǎng)。嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》的規(guī)定,重視干部任用和女干部培養(yǎng),積極向人事部門建議,今年提拔任用了5名副主任科員,其中有3名女干部,并推薦一名非黨同志擔(dān)任政協(xié),保持了辦公室的生機(jī)和活力。
縣政府辦公室始終堅(jiān)持以為政府決策“參”在點(diǎn)子上、“謀”在關(guān)鍵處為追求目標(biāo),認(rèn)真研究改革和發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、新問題,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、超前性和實(shí)效性,積極探索加快全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的有效途徑和方法。一是為政府決策獻(xiàn)智。圍繞縣委、縣政府年度重點(diǎn)工作和難點(diǎn)工作,積極牽頭組織相關(guān)部門和單位廣泛了解上級(jí)機(jī)關(guān)、其他旗區(qū)縣的情況,多方收集整理鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級(jí)部門和單位的意見,采取多種形式全面收集人大代表、政協(xié)委員及社會(huì)各界人士的建議,綜合梳理出有價(jià)值的信息,及時(shí)將一些建設(shè)性的意見報(bào)告縣委、縣政府,確保了領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性和適用性。加大信息調(diào)研工作力度,緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重大問題,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)等基層進(jìn)行調(diào)研,采勸集零為整、變?nèi)睘槿?、化淺為深”的方法,從大量信息中找出帶規(guī)律性、普遍性和傾向性的問題,認(rèn)真分析不同時(shí)間段的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問題,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供服務(wù)。全年整理上報(bào)信息800余篇,被市政府辦公廳采用200條,考評(píng)在全市12個(gè)旗區(qū)縣中暫居第4位。二是為政府工作分憂。針對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)中存在的突出矛盾和問題,主動(dòng)協(xié)調(diào)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)一步理清發(fā)展思路,找準(zhǔn)改革的突破口,制定切實(shí)可行的措施,推動(dòng)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作快速、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展。三是為領(lǐng)導(dǎo)謀大事創(chuàng)造有利條件。積極主動(dòng)協(xié)助縣領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù),嚴(yán)格控制全縣性會(huì)議,大力精簡(jiǎn)辦文辦事程序,盡力將縣領(lǐng)導(dǎo)從繁鎖事務(wù)中解脫出來(lái),確??h領(lǐng)導(dǎo)有更多的時(shí)間謀大略、干大事。
綜合協(xié)調(diào)各方面開展工作,努力保障政府工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)是縣政府辦公室的重要職責(zé)。今年以來(lái),縣政府辦公室堅(jiān)持在高效、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范上下功夫,切實(shí)提高綜合協(xié)調(diào)能力。一是力求高效。在注重保證質(zhì)量的前提下,盡量減少不必要的環(huán)節(jié),加快工作節(jié)奏,提高工作效率,做到急事急辦,特事特辦。二是務(wù)求嚴(yán)謹(jǐn)。在綜合協(xié)調(diào)過(guò)程中,強(qiáng)化“辦公室工作無(wú)小事”和“舉重若輕”的意識(shí),按照“百密而無(wú)一疏”的要求,周密安排,環(huán)環(huán)緊扣,搞好銜接,認(rèn)真協(xié)調(diào),真正做到了周全細(xì)致,不出差錯(cuò)。三是講求規(guī)范。堅(jiān)持嚴(yán)格依法辦事,堅(jiān)定地站在客觀、公正的立場(chǎng)上,實(shí)是求事地搞好協(xié)調(diào),盡量使參與協(xié)調(diào)的各方滿意,努力推動(dòng)所協(xié)調(diào)工作步入制度化、法制化軌道。
督查督辦是推動(dòng)決策落實(shí)的重要手段,也是縣政府辦公室的一項(xiàng)重要任務(wù)。今年以來(lái),縣政府辦公室以求真務(wù)實(shí)和敢于碰硬的作風(fēng),扎扎實(shí)實(shí)地抓好督查督辦工作,使政府的每一項(xiàng)決策和縣領(lǐng)導(dǎo)的每一次重要批示均得到貫徹落實(shí),樹立了督查工作的權(quán)威性。一是明確督查重點(diǎn)。堅(jiān)持以縣政府決策貫徹落實(shí)和縣領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)辦理為主線,有針對(duì)性地就重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、招商引資、安全生產(chǎn)、動(dòng)物疫病防治等項(xiàng)工作開展了專題督查,切實(shí)提高督查效率。二是創(chuàng)新督查方式。在認(rèn)真總結(jié)以往督查工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,探索采取了以現(xiàn)場(chǎng)督查、暗訪督查為主,電話督查、文件督查為輔的督查方式。三是注重督查效果。進(jìn)一步健全完善了督查。
2015年物控部工作計(jì)劃
光陰荏苒,日月如梭。轉(zhuǎn)眼就到了二0一二年。職于去年的六月份加入本公司,擔(dān)任物控部主管;回顧過(guò)去的半年,物控部門在整體運(yùn)作和管理上,出現(xiàn)了轉(zhuǎn)折性的改變,取得了可喜的成績(jī),按照公司的發(fā)展要求,2015年公司物控要做到系統(tǒng)化,信息化,一切以真實(shí)、有效的數(shù)據(jù)作為物控各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),所以2015年物控部門的工作計(jì)劃和工作目標(biāo)是:
一.組織和制度的建設(shè)工作。
1.組織和制度建設(shè)及權(quán)限確定。
按照人力資源部門和行政部門的總體要求,從本司的實(shí)際情況出發(fā),將部門員工的崗位職責(zé)和職責(zé)描述提交到上級(jí)部門,協(xié)助人力資源和行政部門建立物控部門的績(jī)效考核指標(biāo),從而從制度上保障物控部門各項(xiàng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在制度的建立過(guò)程中將明確各階層人員的工作權(quán)限與工作內(nèi)容,制定職務(wù)說(shuō)明書,避免人浮于事,尤其要建立各種表單的核準(zhǔn)流程及作業(yè)程序和方法,防止權(quán)力濫用。
2.公司核心價(jià)值的宣傳和部門內(nèi)有效的溝通。
部門員工對(duì)公司核心價(jià)值的認(rèn)知和認(rèn)同將能更有效的激發(fā)員工的工作熱情,能引導(dǎo)員工自覺工作和對(duì)工作績(jī)效的自我檢查,對(duì)員工總體的素質(zhì)提升將會(huì)起重要的促進(jìn)作用。對(duì)部門員工的宣傳,溝通和教育將會(huì)是下物控部門的一個(gè)重點(diǎn)進(jìn)行的工作,將會(huì)利用公司的各類資源對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能等各項(xiàng)內(nèi)容的培訓(xùn),將會(huì)邀請(qǐng)人力資源的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司各項(xiàng)愿景,行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和本司在行業(yè)的地位及員工個(gè)人職業(yè)前景和職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行講解。
3.編制文件。
部門制度決不能由領(lǐng)導(dǎo)口頭表達(dá),更不能朝令夕改,部門制度對(duì)部門的每一個(gè)員工都具有同等約束效力,涉及跨部門事項(xiàng)的由公司協(xié)調(diào)統(tǒng)一簽署執(zhí)行。在下一中,將從企業(yè)的角度出發(fā),以企業(yè)宗旨為中心,完善或編制各項(xiàng)管理制度,在涉及跨部門時(shí),將充分考慮制度的銜接,提交公司上級(jí)部門,以保證制度的有效性與可操作性。
4.重視與參與。
在公司總體部署下以制度為保障,制定各項(xiàng)具體的可操作性的作業(yè)目標(biāo)。
1.倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)的校準(zhǔn)和倉(cāng)庫(kù)物料數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)過(guò)程有效控制。
將嚴(yán)格收發(fā)料的程序控制和物料在庫(kù)管理的各項(xiàng)規(guī)定,強(qiáng)化帳物卡的一致性要求,積極 引進(jìn)和規(guī)范科學(xué)的管理手法,比如fifo,lot和倉(cāng)庫(kù)看板作業(yè);重要物料的周抽查制度,系統(tǒng)賬務(wù)和物料卡與實(shí)物的周校對(duì)制度;強(qiáng)調(diào)盤點(diǎn)作業(yè)是倉(cāng)庫(kù)作業(yè)的重要組成部分,也是kpi考核體系的指標(biāo)之一。
2.物控系統(tǒng)的建立。
*包括當(dāng)月材料的收入和發(fā)出統(tǒng)計(jì),物料的完全分類,mrp(物料需求計(jì)劃)的制定和 過(guò)程控制。當(dāng)月材料的發(fā)出數(shù)據(jù)是下個(gè)月進(jìn)行物料預(yù)測(cè)需求考量因素的一個(gè)很重要的參考依據(jù),并且是進(jìn)行物料損耗計(jì)算的主要數(shù)據(jù),而物料收入數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)是物控部門進(jìn)行預(yù)算統(tǒng)計(jì)的主要參考依據(jù);
*以物料的需求預(yù)測(cè)作為物料申購(gòu)的主要數(shù)據(jù)來(lái)源,以經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)為輔;
*監(jiān)控生產(chǎn)計(jì)劃及物料需求計(jì)劃的執(zhí)行情況;
*生產(chǎn)物料的統(tǒng)籌、安排及生產(chǎn)成本控制、用料控制、異常情況追蹤,改善;
*安全存量的制定與審核,保證做到不斷料、不停線、不呆料、不囤料;
*協(xié)助制定生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)損耗,降低倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存,提高物料的周轉(zhuǎn)率,減少資本積壓;
*貨期異常反應(yīng)、處理及綜合協(xié)調(diào);
*協(xié)助各車間生產(chǎn)負(fù)荷統(tǒng)計(jì)及生產(chǎn)能力平衡調(diào)度
*物料交期、品質(zhì)等有關(guān)事項(xiàng)的協(xié)調(diào)、處理 *保證各倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性;*在倉(cāng)庫(kù)區(qū)域內(nèi)大力推行7s(整理,整頓,清潔,清掃,素養(yǎng),安全和節(jié)約),并將7s作為績(jī)效考核的重要依據(jù),力求創(chuàng)造一個(gè)清潔,清爽,規(guī)范,高效的工作氛圍;
*將執(zhí)行力度作為考核的重要依據(jù);對(duì)部門績(jī)效進(jìn)行評(píng)估、推行團(tuán)隊(duì)建設(shè)和實(shí)施員工培訓(xùn);
*加強(qiáng)工藝審核及計(jì)劃管理,減少失誤,提高用料準(zhǔn)確率,減少大貨剩余物資,使資金占用最小化,利潤(rùn)最大化;
*健全和完善部門管理框架,做到可預(yù)防,可調(diào)控;
*加強(qiáng)員工管理、穩(wěn)定員工隊(duì)伍繼續(xù)堅(jiān)持以人為本的管理理念。員工是企業(yè)最大的財(cái)富。
3.系統(tǒng)推動(dòng)及完善
為推動(dòng)erp系統(tǒng)的應(yīng)用與規(guī)范,將協(xié)助技術(shù)工程部門重新統(tǒng)一審核現(xiàn)有的物料編碼,將所 有的構(gòu)成產(chǎn)品實(shí)體的物料納入核算體系。
三.做好mc部相關(guān)規(guī)范
1.部門規(guī)范
說(shuō)明本部門的工作職責(zé),工作特點(diǎn),內(nèi)外聯(lián)系,組織結(jié)構(gòu),工作方式等內(nèi)容。
2.人員規(guī)范
說(shuō)明mc的人員設(shè)置,人員要求,個(gè)人工作職責(zé),個(gè)人工作范圍等內(nèi)容,對(duì)mc人員工作定性。
3.產(chǎn)品規(guī)范
說(shuō)明公司的產(chǎn)品特點(diǎn),技術(shù)特點(diǎn),產(chǎn)品級(jí)別,產(chǎn)品方向等內(nèi)容,明確mc服務(wù)生產(chǎn)的是那些產(chǎn)品,現(xiàn)有產(chǎn)品都處于什么階段。
4.文檔規(guī)范
5.流程規(guī)范
說(shuō)明mc在產(chǎn)品整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中擔(dān)任什么角色,這個(gè)角色的職責(zé)權(quán)限等。
6.考評(píng)規(guī)范
說(shuō)明mc在公司內(nèi)是如何被考核的,個(gè)人在部門內(nèi)是如何被考核的,考核的標(biāo)準(zhǔn)是什么,如何考核,如何晉升和降級(jí)等內(nèi)容。
2015年將是一個(gè)繼往開來(lái)的一年,我們將在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、自強(qiáng)不息、吃苦耐勞、精益求精的精神,同心同力,再創(chuàng)公司的輝煌!
以上物控部2015工作計(jì)劃為您介紹到這里,希望它對(duì)您有幫助。如果您喜歡這篇文章,請(qǐng)分享給您的好友。
保險(xiǎn)公司組訓(xùn)年度工作計(jì)劃
保險(xiǎn)公司組訓(xùn)年度工作計(jì)劃是在公司內(nèi)部制定的一項(xiàng)重要計(jì)劃,旨在提高公司員工的技能和績(jī)效,促進(jìn)公司的發(fā)展和壯大。在這個(gè)計(jì)劃中,公司可以決定員工需要學(xué)習(xí)的知識(shí)和技能,培訓(xùn)的時(shí)間和地點(diǎn),以及如何向員工提供支持和反饋。
一、計(jì)劃目標(biāo)
保險(xiǎn)公司組訓(xùn)年度工作計(jì)劃的目標(biāo)是提高員工的專業(yè)技能、提高工作效率和客戶服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)提高整個(gè)公司的發(fā)展水平和業(yè)績(jī)。為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),公司將組織一系列有效的培訓(xùn)活動(dòng),為員工提供職業(yè)發(fā)展、知識(shí)和技能知識(shí)的機(jī)會(huì)。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
保險(xiǎn)公司組訓(xùn)年度工作計(jì)劃的培訓(xùn)內(nèi)容包括如下幾個(gè)方面:
1.產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn):為員工提供公司所有產(chǎn)品的詳細(xì)介紹和使用方法。
2.行業(yè)知識(shí)培訓(xùn):了解行業(yè)的最新趨勢(shì)和發(fā)展,掌握相關(guān)的法律法規(guī)和政策。
3.銷售技能培訓(xùn):包括如何正確的開展銷售工作,如何開展客戶管理和維護(hù),以及如何根據(jù)不同客戶需求進(jìn)行個(gè)性化的服務(wù)。
4.溝通技能培訓(xùn):包括如何有效的與客戶、同事和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通與交流,建立良好的關(guān)系和信任。
5.領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn):培養(yǎng)員工的領(lǐng)導(dǎo)力,使其能夠在團(tuán)隊(duì)中起到積極的作用,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和壯大。
三、培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)
保險(xiǎn)公司組訓(xùn)年度工作計(jì)劃的培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)根據(jù)公司的具體需求和員工的具體情況而定。培訓(xùn)時(shí)間通常在業(yè)余時(shí)間進(jìn)行,以不影響員工的日常工作;培訓(xùn)地點(diǎn)在公司內(nèi)部或外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)均可。
四、培訓(xùn)方式
保險(xiǎn)公司組訓(xùn)年度工作計(jì)劃的培訓(xùn)方式根據(jù)公司的需求和員工的購(gòu)買力而定。培訓(xùn)方式包括在線學(xué)習(xí)、面對(duì)面培訓(xùn)、討論小組和講座等多種形式。
五、培訓(xùn)上傳
保險(xiǎn)公司組訓(xùn)年度工作計(jì)劃的培訓(xùn)上傳是一項(xiàng)至關(guān)重要的工作,可以幫助公司了解員工的培訓(xùn)成果和需要改進(jìn)的地方。在這個(gè)過(guò)程中,公司可以對(duì)員工進(jìn)行評(píng)估和反饋,了解他們?cè)谂嘤?xùn)過(guò)程中面臨的挑戰(zhàn)和問題,并幫助他們解決這些問題,提高他們的表現(xiàn)和貢獻(xiàn)。
六、總結(jié)和評(píng)估
保險(xiǎn)公司組訓(xùn)年度工作計(jì)劃的最后一個(gè)重要步驟是總結(jié)和評(píng)估。這一步是對(duì)整個(gè)計(jì)劃的效果進(jìn)行檢查和反思的過(guò)程,以確定它是否達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。公司可以回顧員工的反饋和評(píng)估結(jié)果,了解員工的成長(zhǎng)和進(jìn)步,并為下一年度的計(jì)劃做出相應(yīng)的改進(jìn)和調(diào)整。
七、結(jié)語(yǔ)
保險(xiǎn)公司組訓(xùn)年度工作計(jì)劃是一個(gè)有助于公司發(fā)展和員工成長(zhǎng)的重要計(jì)劃。通過(guò)提高員工的技能和績(jī)效,公司可以提高業(yè)績(jī)和客戶滿意度,向客戶提供更好的服務(wù)。因此,公司應(yīng)該認(rèn)真制定和實(shí)施工作計(jì)劃,并對(duì)計(jì)劃進(jìn)行全面的評(píng)估和反思。
每個(gè)企業(yè)的銷售內(nèi)勤工作性質(zhì)不同,所以所制定出來(lái)的銷售內(nèi)勤工作計(jì)劃也自然不一樣,以下所提供的銷售內(nèi)勤工作計(jì)劃范文僅供參考,大家可根據(jù)自己工作實(shí)際制定,不要千篇一律。
1、每周工作日志(周報(bào)、月報(bào))的收集并整理。
2、營(yíng)銷人員費(fèi)用的申請(qǐng)、借款、核銷事宜。
3、營(yíng)銷人員與公司的信息交流
4、營(yíng)銷人員所需資料的整理(雙人或多人復(fù)核)
1、文件、材料、樣品、彩頁(yè)等(雙人或多人復(fù)核)
2、商業(yè)公司的材料的登記、歸檔(證照、開票信息)2.1對(duì)各商業(yè)公司,上*進(jìn)行核實(shí)。2.2接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對(duì)客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。
3、購(gòu)銷合同的存檔、登記(對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促)
4、發(fā)貨(雙人或多人復(fù)核)
5、對(duì)所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時(shí)查件
1、對(duì)日常材料的復(fù)印、蓋章等的工作
2、公司對(duì)外業(yè)務(wù)的交流(包括選擇公司業(yè)務(wù)合作伙伴)
3、每日公司郵箱、公司QQ、招商網(wǎng)站的管理和維護(hù)
4、協(xié)助準(zhǔn)備各項(xiàng)材料
5、編制年度及月工作計(jì)劃及資金回籠使用計(jì)劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情況。
1、負(fù)責(zé)招商信息的代理、回饋、聯(lián)系
2、電子商務(wù)(在網(wǎng)上查找代理商信息,主動(dòng)短信和電話招商
在送舊迎新之際,工程部在回顧20__年工作開展的基礎(chǔ)上總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,將以更務(wù)實(shí)的態(tài)度,積極配合公司經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略方針,細(xì)化管理,從內(nèi)部挖掘潛力,向管理要效益,更加嚴(yán)格要求,加強(qiáng)培訓(xùn),勇于面對(duì)不足,團(tuán)結(jié)一心,增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和協(xié)作意識(shí),同心同德,努力完成工作。我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神,共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。今年工作的初步設(shè)想主要圍繞“調(diào)整、完善、規(guī)范、落實(shí)”等幾個(gè)方面來(lái)開展。
一、工程部重點(diǎn)抓好如下工作
1、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作,從禮節(jié)禮貌,儀容儀表,服務(wù)意識(shí),服務(wù)程序,服務(wù)質(zhì)量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養(yǎng)和招聘綜合型技工。對(duì)工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰。留用優(yōu)秀骨干員工,針對(duì)有的老員工疲乏情緒,需要注入新的活力,才能使整個(gè)團(tuán)體隨時(shí)有競(jìng)爭(zhēng),有活力。通過(guò)培訓(xùn)考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為租戶提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品。
2、改進(jìn)工作服務(wù)程序,加強(qiáng)主動(dòng)性,協(xié)調(diào)性,協(xié)調(diào)好與各部門之間,特別是合理安排工程部夜間的工作,加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的日常巡檢,責(zé)任分區(qū),責(zé)任到人,杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對(duì)大型關(guān)鍵設(shè)備的計(jì)劃?rùn)z修和保養(yǎng),做好電梯,中央空調(diào),配電,供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護(hù),特別是對(duì)中央空調(diào)主機(jī)及配套冷卻塔,水泵,末端風(fēng)機(jī)盤管的清洗保養(yǎng),精心調(diào)試,確保中央空調(diào)主機(jī)順利運(yùn)轉(zhuǎn)安全。加強(qiáng)對(duì)公共區(qū)域等各種設(shè)備的保養(yǎng)周期巡檢。
4、電梯檢查方法的更新。針對(duì)電梯事故的多發(fā),而工程部檢查工作時(shí)又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行分析和總結(jié),對(duì)原有的檢查方式進(jìn)行改進(jìn)和完善。在原來(lái)只對(duì)機(jī)房、電梯主機(jī)進(jìn)行檢查的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查,到轎頂運(yùn)行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。加強(qiáng)電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作。
5、樹立成本經(jīng)濟(jì)概念,發(fā)揮利潤(rùn)中心作用,健全并按照能源,物料,修舊利廢辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強(qiáng)修舊利廢,爭(zhēng)取更進(jìn)一步降低工程支出費(fèi)用。
(1)把握工程配件質(zhì)量關(guān),對(duì)重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強(qiáng)對(duì)配件價(jià)格的市場(chǎng)調(diào)查,包括對(duì)于裝修改造裝飾工程材料的價(jià)格調(diào)查控制。
(2)修舊利廢加強(qiáng)考核統(tǒng)計(jì),每月檢查通報(bào)修舊利廢的情況,堅(jiān)決杜絕只管更換不管精心維修的不良作風(fēng)。
(3)合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,杜絕跑冒滴漏的現(xiàn)象。
(4)貫徹落實(shí)能源管理,加強(qiáng)對(duì)各水、電、天然氣的使用,檢查每月抄表并進(jìn)行對(duì)比,水、電、天然氣的使用量進(jìn)行存檔,便于部門成本控制。
二、工程部2期接管工作
1、做好前期設(shè)施設(shè)備的人員熟悉及人員培訓(xùn)工作;
2、對(duì)所以設(shè)施設(shè)備提前制作設(shè)備臺(tái)賬,以便交接是進(jìn)行核對(duì),對(duì)臺(tái)賬與設(shè)備有出處處進(jìn)行調(diào)整;
3、安排工程人員參與設(shè)備調(diào)試,熟悉各設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài);
4、根據(jù)2期設(shè)備運(yùn)行情況,制定各班組日常工作計(jì)劃。
總之,事無(wú)論大小,要干就要干最好,我們相信沒有最好,只有更好,只有我們不斷的自我加壓,尋找工作中的興奮點(diǎn)20__年注定是不平凡的一年,也注定了工程部最有壓力的一年。要求部門全體員工端正工作態(tài)度,向科學(xué)化、規(guī)范化方向邁進(jìn),推行規(guī)范化管理,提倡團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作,把努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。在今后的工作中,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,努力完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作。朝著這個(gè)方向不斷努力,不斷改進(jìn),不斷提升。
保險(xiǎn)公司年度工作計(jì)劃
保險(xiǎn)行業(yè)是一項(xiàng)重要的服務(wù)行業(yè),也是為社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量的行業(yè)之一。作為保險(xiǎn)公司,制定一年的工作計(jì)劃是保障其發(fā)展、提高服務(wù)質(zhì)量、提高員工素質(zhì)的必要手段。
一、協(xié)調(diào)上下游,拓展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展基于上游保險(xiǎn)代理、下游客戶需求兩方面因素。保險(xiǎn)公司要在協(xié)調(diào)上下游的過(guò)程中,制定科學(xué)的運(yùn)營(yíng)模式,確保保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。
1. 加強(qiáng)與上游保險(xiǎn)代理的溝通和合作,并逐步轉(zhuǎn)型為獨(dú)立自主的保險(xiǎn)代理;
2. 積極探索下游客戶需求,及時(shí)調(diào)整銷售策略,推出符合客戶需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
二、營(yíng)銷創(chuàng)新,提高營(yíng)銷效率
營(yíng)銷創(chuàng)新是提高營(yíng)銷效率的重要手段。保險(xiǎn)公司應(yīng)不斷創(chuàng)新營(yíng)銷方式、提高營(yíng)銷技能、策劃優(yōu)秀活動(dòng),從而不斷提高客戶的滿意度、忠誠(chéng)度和增強(qiáng)市場(chǎng)影響力。
1. 深入分析市場(chǎng),制定營(yíng)銷計(jì)劃,開展精準(zhǔn)的目標(biāo)客戶推廣;
2. 結(jié)合數(shù)字化營(yíng)銷趨勢(shì),探索網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、社交媒體營(yíng)銷、手機(jī)應(yīng)用營(yíng)銷等多種新型營(yíng)銷方式;
3. 營(yíng)銷活動(dòng)策劃要求從細(xì)節(jié)入手,不斷提高活動(dòng)的影響度、可感性和參與度。
三、服務(wù)創(chuàng)新,提高服務(wù)水平
服務(wù)是保險(xiǎn)公司最大的競(jìng)爭(zhēng)力之一。提高服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新服務(wù)方式,可提高客戶的滿意度和忠誠(chéng)度,也可提高保險(xiǎn)公司的市場(chǎng)聲譽(yù)。
1. 設(shè)立客戶服務(wù)中心,為客戶提供全天候、全方位的服務(wù)支持;
2. 加強(qiáng)投訴處理流程,及時(shí)反饋客戶信息,盡快解決投訴;
3. 制定新型保險(xiǎn)服務(wù)(如“私人定制”服務(wù)、定期保養(yǎng)服務(wù)),實(shí)現(xiàn)服務(wù)升級(jí)。
四、人才培養(yǎng),提高員工素質(zhì)
保險(xiǎn)公司的成功發(fā)展,離不開專業(yè)、高素質(zhì)、具有豐富經(jīng)驗(yàn)和卓越業(yè)績(jī)的員工。為此,保險(xiǎn)公司必須注重員工培訓(xùn),提升員工素質(zhì)。
1. 制定針對(duì)不同崗位員工的培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)員工崗位培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn);
2. 加強(qiáng)管理制度建設(shè),完善考核評(píng)價(jià)體系,激勵(lì)員工發(fā)揮自己的才能。
五、信息化建設(shè),提高管理效率
信息化建設(shè)是保險(xiǎn)公司加強(qiáng)管理、提高效率的重要手段。通過(guò)信息化手段,可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)精細(xì)化管理、工作流程自動(dòng)化等一系列管理創(chuàng)新,提高管理效率和服務(wù)水平。
1. 強(qiáng)化信息安全管理,確保敏感數(shù)據(jù)不泄露,保障客戶權(quán)益;
2. 加強(qiáng)信息應(yīng)用開發(fā),開發(fā)適合保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)的信息化應(yīng)用系統(tǒng);
3. 推行數(shù)據(jù)分析和決策支持系統(tǒng),提供數(shù)據(jù)分析、快速?zèng)Q策、問題追蹤和協(xié)調(diào)等功能。
綜上所述,保險(xiǎn)公司年度工作計(jì)劃是一項(xiàng)全面綜合的計(jì)劃,包括營(yíng)銷、服務(wù)、人才和信息化等多個(gè)方面。通過(guò)執(zhí)行這些計(jì)劃,保險(xiǎn)公司可持續(xù)發(fā)展,為客戶提供更好的服務(wù),為社會(huì)貢獻(xiàn)更多的力量。
一、物控部組織架構(gòu)圖與薪酬標(biāo)準(zhǔn)
A、組織架構(gòu)圖
貨品統(tǒng)籌組加盟
物控部信息調(diào)研組倉(cāng)務(wù)組
代理加盟代理加盟代理
B、人員架構(gòu)圖
貨品統(tǒng)籌組主管 物控專員 倉(cāng)務(wù)組長(zhǎng) 統(tǒng)籌專員 普工 倉(cāng)庫(kù)文員 物控部經(jīng)理 信息調(diào)研組主管 倉(cāng)務(wù)組主管
C、薪酬標(biāo)準(zhǔn)
試用期月薪:主管2000 2500+提成 物控文員1500 1800+提成 倉(cāng)管1000 1200輸單文員800 1000雜工500 700話費(fèi)補(bǔ)助200元100元50元
二、職能說(shuō)明
A、貨品統(tǒng)籌組
1、負(fù)責(zé)與生產(chǎn)部的聯(lián)絡(luò),按出貨計(jì)劃下單并跟進(jìn)回單情況
2、負(fù)責(zé)與銷售部溝通,安排貨品的及時(shí)配發(fā)
3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)加單貨品的數(shù)量統(tǒng)計(jì)、下單和入倉(cāng)情況
4、負(fù)責(zé)日常貨品配發(fā)情況及退貨情況,對(duì)出貨與發(fā)貨流程進(jìn)行監(jiān)督
B、信息調(diào)研組
1、負(fù)責(zé)分析與制定各季合理的貨品結(jié)構(gòu)
2、負(fù)責(zé)訂貨會(huì)的各類數(shù)據(jù)準(zhǔn)備與前期安排,并進(jìn)行數(shù)量統(tǒng)計(jì)
3、負(fù)責(zé)根據(jù)已訂貨品的售賣期與結(jié)構(gòu)制定合理的出貨計(jì)劃
4、對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的貨品進(jìn)行綜合分析,掌握最新動(dòng)態(tài)
5、負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)部的溝通,跟進(jìn)樣板數(shù)量與時(shí)間
6、負(fù)責(zé)對(duì)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,定期定量的提供信息給各部門并提供加單建議
C、倉(cāng)務(wù)組
1、負(fù)責(zé)所有貨品的成品數(shù)量核對(duì)與入倉(cāng)
2、負(fù)責(zé)按所收訂單進(jìn)行準(zhǔn)確的貨品分發(fā)
3、負(fù)責(zé)所有退貨的數(shù)量核對(duì)與入倉(cāng)
4、負(fù)責(zé)跟進(jìn)所有貨品的正確倉(cāng)存,并定期定量提供給各部門
5、負(fù)責(zé)所有貨品的托運(yùn)與發(fā)貨事宜
6、負(fù)責(zé)所有原始單據(jù)的輸入并保證及時(shí)性與準(zhǔn)確性(發(fā)貨單、退貨單、入庫(kù)單)
7、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)貨品的盤點(diǎn)與數(shù)據(jù)更新
三、部門創(chuàng)建計(jì)劃與程序
(預(yù)計(jì)時(shí)間為3~4個(gè)月)
1、根據(jù)公司人才選拔制度,確定合適人選
2、確立工作內(nèi)容與權(quán)責(zé)范圍,劃分出信息分析組、貨品統(tǒng)籌組、倉(cāng)務(wù)組
3、在實(shí)際的工作過(guò)程中逐步建立各部門工作流程,也包括統(tǒng)一工作方法
4、所有流程建立的同時(shí)完善相應(yīng)的工作表格,并開始提供各類數(shù)據(jù)
5、所有日常工作內(nèi)容程序化,并有明確的時(shí)間規(guī)定及要求,進(jìn)入正常運(yùn)作
四、待建立程序文件
1、生產(chǎn)訂單制定流程
2、加單流程
3、發(fā)貨流程
4、退貨流程
5、貨品入倉(cāng)流程
6、貨品出倉(cāng)流程
7、倉(cāng)庫(kù)揀貨流程
8、訂貨流程
9、盤點(diǎn)流程
10、貨品托運(yùn)流程
11、部門績(jī)效考核與目標(biāo)管理文件
五、待建立工作表
1、貨品訂單表(總表和明細(xì)表)
2、貨品加單表(總表和明細(xì)表)
3、貨品跟蹤表
4、新款配發(fā)情況表
5、貨品結(jié)構(gòu)表
6、出貨計(jì)劃(季度表與批次表)
7、訂貨基數(shù)表(總表和明細(xì)表)
8、訂版結(jié)構(gòu)表
9、銷售數(shù)據(jù)報(bào)表(周報(bào),月報(bào),季報(bào),年報(bào))
10、加單建議表
11、補(bǔ)貨報(bào)表
12、入庫(kù)表(總表和明細(xì)表)
13、出倉(cāng)表(總表和明細(xì)表)
14、揀貨跟進(jìn)責(zé)任表
15、盤點(diǎn)表(總表和明細(xì)表)
16、退貨情況表
17、發(fā)貨情況表
18、貨品托運(yùn)情況表
財(cái)務(wù)部門年度工作計(jì)劃
公司新領(lǐng)導(dǎo)層接手公司的第一年,根據(jù)公司全年董事會(huì)的工作安排以及未來(lái)三年規(guī)劃,結(jié)合本公司的實(shí)際情況,公司財(cái)務(wù)部在一如既往地做好日常會(huì)計(jì)核算工作、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),將著力做好完善財(cái)務(wù)制度、推進(jìn)規(guī)范管理和加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育、苦練服務(wù)內(nèi)功兩篇文章,為公司的做大、做強(qiáng)提供優(yōu)質(zhì)、高效的保障和服務(wù)。
一、加強(qiáng)規(guī)范管理、做好日常核算
1、根據(jù)公司核算要求和各部門的實(shí)際情況,按照會(huì)計(jì)法和企業(yè)會(huì)計(jì)制度的要求,做好財(cái)務(wù)軟件的初始化工作。
2、配合會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)公司第七年度的年終會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行審計(jì),并按有關(guān)部門的要求,完成會(huì)計(jì)報(bào)表的匯總和上報(bào)工作。
3、配合外部審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)總公司上一年度財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行審計(jì),提高資金使用效益。
4、配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成各責(zé)任中心經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)的預(yù)算及制訂工作,并做好公司有關(guān)財(cái)務(wù)管理制度的擬稿工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度建設(shè)。
5、做好日常會(huì)計(jì)核算工作。按照會(huì)計(jì)制度,分清資金渠道,認(rèn)真審核每筆原始憑證,正確運(yùn)用會(huì)計(jì)科目,編制會(huì)計(jì)憑證,進(jìn)行記賬。做到“三及時(shí)”:即及時(shí)編制有關(guān)會(huì)計(jì)報(bào)表,及時(shí)報(bào)送稅務(wù)等部門;及時(shí)裝訂會(huì)計(jì)憑證;及時(shí)清理往來(lái)款項(xiàng)。出納要嚴(yán)格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行結(jié)算制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù);及時(shí)準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結(jié);嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。
6、配合銷售部了解貨款回收情況,做好貨款回收工作。
7、積極籌措資金,從多方面保證公司資金運(yùn)營(yíng)的流暢。
8、努力加大新業(yè)務(wù)開拓力度,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。企業(yè)未來(lái)的發(fā)展空間將重點(diǎn)集中在新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,務(wù)必在認(rèn)識(shí)、機(jī)制、措施和組織推動(dòng)等方面下真功夫,花大力氣,力爭(zhēng)使在較短時(shí)間內(nèi)投資、發(fā)展新業(yè)務(wù),走在同業(yè)前面,占領(lǐng)市場(chǎng)。
9、完成公司董事會(huì)及ceo臨時(shí)交辦的其他工作。
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)防范、做好安全工作
1、貨幣資金安全。定期檢查現(xiàn)金提取、送存過(guò)程中的安全問題,檢查現(xiàn)金是否超庫(kù)存存放;對(duì)有關(guān)設(shè)備的完好性進(jìn)行檢查,若有隱患,及時(shí)處理并向上反映;及時(shí)加以整改。
2、票證管理安全。做好現(xiàn)金、收據(jù)、發(fā)票、各種有價(jià)票證的管理工作以及安全防范工作,確保不漏不遺不缺。
3、負(fù)責(zé)防火安全。嚴(yán)格執(zhí)行用電管理規(guī)定并保證每日下班時(shí)切斷主電源;對(duì)辦公室吸煙進(jìn)行嚴(yán)格管理,采取有效措施保證地上無(wú)亂扔煙頭。
4、負(fù)責(zé)防盜安全。定期檢查安全措施的完好性,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并向上匯報(bào)。
三、加強(qiáng)考核考評(píng)、提高工作質(zhì)量
1、嚴(yán)格遵守《會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德》和有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反規(guī)定的人員提出處理意見。
2、嚴(yán)格進(jìn)行考勤工作。嚴(yán)格執(zhí)行上下班制度,保證每日工作的正常進(jìn)行。
3、要建立和健全各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作制度,促進(jìn)企業(yè)管理整體水平提高。企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作制度,包括:財(cái)務(wù)管理制度、財(cái)產(chǎn)物資管理及清查盤點(diǎn)制度、行政管理制度,根據(jù)各項(xiàng)管理制度的基礎(chǔ)工作的要求,實(shí)行崗位責(zé)任制,規(guī)定每個(gè)員工必須做什么、什么時(shí)候做、在什么情況下應(yīng)怎么做,以及什么不能做,做錯(cuò)了怎么辦等細(xì)則。這樣,每個(gè)崗位的每個(gè)責(zé)任者對(duì)各自承擔(dān)的財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作都清楚,要求人人遵守。通過(guò)實(shí)施這些制度,進(jìn)一步提高企業(yè)管理整體水平。
4、建立和健全自我約束的企業(yè)機(jī)制,確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展,嚴(yán)格審核費(fèi)用開支,控制預(yù)算,加強(qiáng)資金日常調(diào)度與控制,落實(shí)內(nèi)部各層次、各部門的資金管理責(zé)任制。盡量避免無(wú)計(jì)劃、無(wú)定額使用資金。
四、加強(qiáng)素質(zhì)養(yǎng)成、推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)
隨著后勤集團(tuán)的不斷壯大,面對(duì)日趨復(fù)雜的市場(chǎng)和日益加大的競(jìng)爭(zhēng),提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)日顯重要。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法、企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度、工業(yè)企業(yè)會(huì)計(jì)制度和有關(guān)的財(cái)務(wù)制度,提高會(huì)計(jì)人員的法制觀念,加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德,樹立牢固地依法理財(cái)?shù)挠^念,做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究,貫徹執(zhí)行黨的方針政策,自覺遵守法律、法規(guī),維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制不正之風(fēng)。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),更新業(yè)務(wù)知識(shí),擴(kuò)大知識(shí)面。在掌握基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí),加強(qiáng)計(jì)算機(jī)知識(shí)的學(xué)習(xí),以適應(yīng)現(xiàn)階段財(cái)務(wù)管理的要求。與此同時(shí),認(rèn)真學(xué)些稅務(wù)、金融、等相關(guān)性知識(shí),以拓展知識(shí)面,提高理論和實(shí)際操作水平。
3、加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流。學(xué)術(shù)交流是提高會(huì)計(jì)人員素質(zhì)的重要方面。通過(guò)撰寫論文,可促進(jìn)理論知識(shí),有利于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn),提高業(yè)務(wù)水平,還能提高寫作能力和口述能力。通過(guò)對(duì)會(huì)計(jì)人員素質(zhì)的培養(yǎng),全面提高公司的財(cái)務(wù)管理水平,以適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)會(huì)計(jì)信息的快速的、準(zhǔn)確的、真實(shí)的要求,確保公司和各部門各項(xiàng)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)和各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。
財(cái)務(wù)部門年度工作計(jì)劃范文
1、進(jìn)一步鞏固會(huì)計(jì)核算改革工作
搞好會(huì)計(jì)核算是做好學(xué)校財(cái)務(wù)工作的基礎(chǔ),因此,必須在鞏固會(huì)計(jì)核算改革的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,提高會(huì)計(jì)核算的水平。
2、完善財(cái)務(wù)制度建設(shè)
我們將在201x年制度建設(shè)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步制定和完善一些校內(nèi)財(cái)務(wù)規(guī)章制度,諸如:《清華大學(xué)非貿(mào)易非經(jīng)營(yíng)性外匯財(cái)務(wù)管理辦法》、《清華大學(xué)二級(jí)核算單位會(huì)計(jì)工作制度》等,使會(huì)計(jì)工作有一個(gè)更加完善的制度環(huán)境。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)
我們將進(jìn)一步開發(fā)財(cái)務(wù)專網(wǎng)在財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算中的作用;進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)處網(wǎng)頁(yè)建設(shè),做好財(cái)務(wù)信息的日常發(fā)布工作,方便教師查詢,提高辦公效率;完善內(nèi)部報(bào)表制度,開發(fā)財(cái)務(wù)分析系統(tǒng),為決策提供科學(xué)依據(jù)。
4、配合后勤部門做好社會(huì)化改革工作
從財(cái)務(wù)角度認(rèn)真總結(jié)201x年后勤改革的經(jīng)驗(yàn),修訂和完善后勤單位的經(jīng)濟(jì)管理辦法,使其在自我發(fā)展的軌道上實(shí)現(xiàn)良性循環(huán);設(shè)立后勤專管員了解后勤財(cái)務(wù)狀況,幫助主管校長(zhǎng)進(jìn)行后勤理財(cái);擴(kuò)大后勤改革的范圍,制定飲食服務(wù)中心、接待服務(wù)中心等部門的管理辦法,配合后勤部門把后勤改革推向深入。
5、加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高會(huì)計(jì)人員的整體核算水平
201x年將定期對(duì)會(huì)計(jì)核算和使用天財(cái)財(cái)務(wù)軟件過(guò)程出現(xiàn)的問題對(duì)會(huì)計(jì)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。結(jié)合201x年的決算和總復(fù)核中發(fā)現(xiàn)的問題,有針對(duì)地對(duì)一些重點(diǎn)科目進(jìn)行講解。
6、拓寬、完善天財(cái)軟件在管理上的應(yīng)用
201x年將重點(diǎn)開發(fā)為各系財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人和系會(huì)計(jì)人員使用的財(cái)務(wù)報(bào)表分析系統(tǒng)以及開發(fā)離任審計(jì)的財(cái)務(wù)指標(biāo)評(píng)價(jià)系統(tǒng)。
7、管好、用好各種專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)
做好211工程的驗(yàn)收檢查及財(cái)務(wù)文件的歸檔以及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析工作。掌握985經(jīng)費(fèi)的使用計(jì)劃(規(guī)劃),加強(qiáng)平日管理、檢查、分析和控制工作。
8、清理會(huì)計(jì)檔案庫(kù),開發(fā)票據(jù)管理軟件
對(duì)所有的會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行整理、清查和分類,開發(fā)票據(jù)管理軟件,加強(qiáng)票據(jù)的管理和監(jiān)督。
9、完成助學(xué)金一級(jí)核算工作
在工資實(shí)現(xiàn)一級(jí)核算之后,完成助學(xué)金一級(jí)核算的動(dòng)員、說(shuō)服、組織、協(xié)調(diào)以及數(shù)據(jù)的采集、核算、崗位責(zé)任方面的工作,實(shí)現(xiàn)助學(xué)金的銀行.
財(cái)務(wù)部門年度工作計(jì)劃精選
時(shí)間過(guò)的好快,似乎在一個(gè)不經(jīng)意間給人許多考驗(yàn),許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),我已從事財(cái)務(wù)工作兩個(gè)多月的時(shí)間了。以下是針對(duì)我所在酒店的基本介紹和xx年酒店財(cái)務(wù)工作計(jì)劃的具體情況:
酒店簡(jiǎn)介:××大酒店是一家文化型酒店,在經(jīng)營(yíng)上打造一流文化型酒店。在餐飲形式上講究:地方特色或民族性風(fēng)味特色,所以在餐飲產(chǎn)品品種數(shù)量上,相應(yīng)比較多。這樣就決定了酒店在食品原料上的成本投入,相應(yīng)的增多。所以在餐飲成本控管方面,必須注意到食品原料市場(chǎng)供應(yīng)情況及廚房在加工情況。以便于更好的對(duì)產(chǎn)品價(jià)格跟蹤管理,隨時(shí)對(duì)產(chǎn)品的毛利進(jìn)行控制。做出毛利預(yù)警機(jī)制,以保證酒店的利益。剛到財(cái)務(wù),一切都從零開始。作為成本控管,本崗位的工作責(zé)任就是:發(fā)現(xiàn)問題,然后用具體的數(shù)字或文字說(shuō)明問題。解決關(guān)于成本方面的問題,不定時(shí)地對(duì)酒店的菜品價(jià)格進(jìn)行核算。是否銷售價(jià)格過(guò)低,或成本過(guò)高等問題。以便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,如有發(fā)現(xiàn)及時(shí)記錄下來(lái)。并且用書面形式表達(dá)出來(lái),以作書面性匯報(bào)。好及時(shí)的反應(yīng)情況,保證酒店利益不受損失,將酒店的xx年財(cái)務(wù)工作計(jì)劃如下:
1、了解廚房所使用原材料的漲發(fā)率及凈料率,同時(shí)了解原材料在廚房的使用情況。做好購(gòu)進(jìn)原料的質(zhì)量驗(yàn)收與督促工作,保證食品原料的質(zhì)量。
2、不定時(shí)的,對(duì)廚房食品原料使用情況進(jìn)行調(diào)查。并抽查干貨原材料的凈料率或漲發(fā)率,做到算得出,管得住。以防由于廚房人員技術(shù)不同而造成食品原的出品率過(guò)低,影響酒店的利益。
3、做好日常酒店菜品價(jià)格巡查工作,發(fā)現(xiàn)菜品價(jià)格問題及時(shí)做出書面匯報(bào),并計(jì)算出毛利率!以保證餐飲產(chǎn)品的毛利率不低于50%
在××酒店財(cái)務(wù),工作的這段時(shí)間里。剛開始工作比較上進(jìn),并且能快速的發(fā)現(xiàn)問題并反應(yīng)問題,同時(shí)做出書面性的工作匯報(bào)。并且也解決了一些實(shí)際問題。但是到最近半個(gè)月來(lái),由于年終盤點(diǎn),年貨問題,而沒分清主次,同時(shí)沒有做好時(shí)間安排。造成成本控管工作不及時(shí),反應(yīng)不到位。書面性匯報(bào)也沒有做,同時(shí)做了好多無(wú)用功,造成大量工作時(shí)間的浪費(fèi)。在保密工作當(dāng)中,由于自己的剛剛踏入財(cái)務(wù),對(duì)工作數(shù)據(jù)的保密意識(shí)不強(qiáng),所以后我將三思而后行。在工作認(rèn)真考慮后再去做,把工作時(shí)間安排好,以免做太多的無(wú)用功。在工作當(dāng)中應(yīng)做到,工作效率的化以防止效率過(guò)低!工作問題主要存在:沒有分清工作重點(diǎn),沒有理順工作環(huán)節(jié)。而造成以上問題的發(fā)生,為防止以上問題從復(fù)發(fā)生,做出下一步工作計(jì)劃如下:
迎新年,xx年工作計(jì)劃如下:
1、安排好工作時(shí)間,做好日常工作。根據(jù)每天的工作情制定工作計(jì)劃,以防為找事情做而找事的事情發(fā)生。
2、一周一書面匯報(bào),做到不漏報(bào)不瞞報(bào)。并且對(duì)匯報(bào)內(nèi)容就行詳細(xì)數(shù)據(jù)分析,以便于更好的為下一步工作打好基礎(chǔ)。同時(shí)留底以便于備忘,為以后的工作開展作好準(zhǔn)備。
3、對(duì)廚房原料有針對(duì)性地盤點(diǎn),特別是海鮮干貨制品,做到一周一盤點(diǎn),并且生成表格。對(duì)于一般原料注意其使用情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。并且做出相應(yīng)的答復(fù),以保證原料的正常使用。對(duì)每天的工作做出小結(jié),并留待好第二天工作的銜接。
4、針對(duì)原料的購(gòu)進(jìn)與售出,存在若干品種可以論件計(jì)算,也就是整進(jìn)整出。在整進(jìn)整出的原料品種方面,準(zhǔn)備制訂出每日售賣盤存表。以便于更準(zhǔn)確地了解廚房的成本及其損耗。
2022年度保險(xiǎn)公司個(gè)人工作計(jì)劃
保險(xiǎn)公司是一種金融機(jī)構(gòu),其通過(guò)出售各種種類的保險(xiǎn)產(chǎn)品,來(lái)向客戶提供金融保障和風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避服務(wù)。在保險(xiǎn)公司中,每個(gè)員工都有自己的職責(zé)和工作計(jì)劃。本文將詳細(xì)介紹2022年度保險(xiǎn)公司個(gè)人工作計(jì)劃。
一、保險(xiǎn)顧問
保險(xiǎn)顧問是保險(xiǎn)公司的銷售人員,其主要職責(zé)是為客戶提供最適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品以保障客戶的生活和財(cái)產(chǎn)安全。
1. 客戶拓展:保險(xiǎn)顧問需要通過(guò)不同的拓客方式,積極尋找新客戶,包括但不限于銀行合作、電話營(yíng)銷、社交媒體推廣等;同時(shí),保險(xiǎn)顧問需要維護(hù)現(xiàn)有客戶,保持客戶聯(lián)系和關(guān)系,提高客戶滿意度。
2. 產(chǎn)品推廣:了解各種保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),結(jié)合客戶需要,提供最適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品;定期策劃保險(xiǎn)產(chǎn)品推廣活動(dòng),提高產(chǎn)品銷售量。
3. 市場(chǎng)調(diào)研:保險(xiǎn)顧問需要跟隨行業(yè)動(dòng)態(tài),了解客戶需求,尋找潛在市場(chǎng)機(jī)會(huì),為公司提供市場(chǎng)預(yù)測(cè)和信息反饋。
二、理賠專員
理賠專員是保險(xiǎn)公司的核心人員之一,其主要職責(zé)是協(xié)助客戶在遭受意外或損失時(shí),及時(shí)得到保險(xiǎn)公司的經(jīng)濟(jì)支持。
1. 理賠登記:對(duì)于受到損失或意外的客戶進(jìn)行理賠登記,收集必要的證明材料,并驗(yàn)證其真實(shí)性。
2. 理賠審核:理賠專員需要對(duì)客戶的理賠申請(qǐng)進(jìn)行細(xì)致的審核和比對(duì),確??蛻舻玫胶侠淼睦碣r。
3. 理賠處理:理賠專員需要為客戶提供相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)支持,人性化的處理理賠過(guò)程,讓客戶感受到公司的關(guān)愛和支持。
三、風(fēng)險(xiǎn)管理專員
風(fēng)險(xiǎn)管理專員主要負(fù)責(zé)為保險(xiǎn)公司提供風(fēng)險(xiǎn)控制和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估服務(wù),通過(guò)科學(xué)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和研究分析手段,為公司提供風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和提醒。
1. 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估:風(fēng)險(xiǎn)管理專員需要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,提供相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和預(yù)測(cè)方案。
2. 統(tǒng)計(jì)分析:風(fēng)險(xiǎn)管理專員需要搜集和整理相關(guān)數(shù)據(jù),運(yùn)用科學(xué)的方法和技術(shù),進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和模擬,為公司制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略。
3. 風(fēng)險(xiǎn)控制:風(fēng)險(xiǎn)管理專員制定風(fēng)險(xiǎn)控制措施,及時(shí)預(yù)警潛在風(fēng)險(xiǎn),并采取相應(yīng)措施控制風(fēng)險(xiǎn);同時(shí),通過(guò)理賠案例分析和經(jīng)驗(yàn)總結(jié),為公司提供風(fēng)險(xiǎn)控制和管理建議。
四、投訴處理專員
投訴處理專員負(fù)責(zé)處理客戶投訴和意見,及時(shí)解決客戶問題,維護(hù)公司形象和聲譽(yù)。
1. 投訴處理:投訴處理專員需要傾聽客戶的不滿和意見,認(rèn)真調(diào)查和處理客戶投訴,及時(shí)給出客戶滿意度高的解決方案。
2. 投訴管理:投訴處理專員需要收集和整理投訴信息,提出針對(duì)性的建議和意見,為公司提高服務(wù)品質(zhì)和客戶滿意度提供依據(jù)。
3. 反饋分析:投訴處理專員需要對(duì)投訴情況進(jìn)行反饋分析,總結(jié)優(yōu)缺點(diǎn),為公司提供改進(jìn)和調(diào)整的建議。
綜上所述,保險(xiǎn)公司的個(gè)人工作計(jì)劃是非常重要的,每個(gè)員工需要根據(jù)自身的職責(zé)和工作任務(wù),積極配合公司運(yùn)作,提高工作效率和質(zhì)量,為客戶提供更好的保險(xiǎn)服務(wù)。
辦公室任務(wù)承先啟后,聯(lián)絡(luò)表里。雖然說(shuō)是每一個(gè)人均可以做這個(gè)任務(wù),可是我一直以為可以把它做好的人不多少個(gè)。以是我常常通知本人:我愛好的這個(gè)任務(wù)是對(duì)于我的錘煉。當(dāng)嚕蘇而繁忙的任務(wù)因我的耐煩仔細(xì)看待而遭到大師的承認(rèn)時(shí),心中再多的累也化作甘雨。為包管下半年各項(xiàng)任務(wù)順?biāo)鞂?shí)現(xiàn),訂定本方案以下:
1、仔細(xì)進(jìn)修,進(jìn)步筆墨性任務(wù)才能。
辦公室要做好公司各類方案、總結(jié)、陳述、叨教、告訴等的草擬、報(bào)送任務(wù),這就請(qǐng)求辦公室任務(wù)職員要仔細(xì)進(jìn)修,強(qiáng)化本身涵養(yǎng),不時(shí)進(jìn)步筆墨處置才能。
2、和諧干系,使辦公室任務(wù)順?biāo)煺归_。
正在做好集會(huì)簽到、團(tuán)體公司文件收發(fā)回檔、總司理外勤(報(bào)紙、函件、傳真收發(fā)等)任務(wù)的同時(shí),發(fā)揚(yáng)好關(guān)鍵感化,主動(dòng)和諧共同部分主管仔細(xì)實(shí)現(xiàn)各類暫時(shí)性任務(wù)。次要任務(wù):
一、依據(jù)政務(wù)秘書崗?fù)ぢ氊?zé)中的請(qǐng)求,保持每個(gè)月實(shí)現(xiàn)本部分勾當(dāng)、任務(wù)中構(gòu)成舊事類稿件的投稿任務(wù)。
二、搜集各種獎(jiǎng)項(xiàng)報(bào)告材料,并擔(dān)任材料編寫及報(bào)告對(duì)于接任務(wù)。
三、實(shí)時(shí)出好單元任務(wù)布置告訴、節(jié)沐日放假布置告訴等事件。
四、做好消費(fèi)運(yùn)營(yíng)辦理例會(huì)、綜合辦公室部分例會(huì)、以及別的緊張集會(huì)的準(zhǔn)備任務(wù),并做好集會(huì)記載。
五、擔(dān)任草擬并制定好單元各類計(jì)劃、方案、決議、總結(jié)、告訴等文件資料。
六、做好團(tuán)體公司暫時(shí)性任務(wù)。
3、主動(dòng)順應(yīng)企業(yè)變革開展,立異辦公室一樣平常任務(wù)。
要經(jīng)過(guò)進(jìn)修,積極進(jìn)步勤于想事的才能、擅長(zhǎng)找事的才能、樂于做事的才能、誠(chéng)于同事的才能、勇于中斷事的才能、自立立異成事的才能。使辦公室任務(wù)正在務(wù)虛中立異。
一、保安管理
1、做好小區(qū)的治安管理,維護(hù)良好的治安秩序。
2、對(duì)各規(guī)章制度和崗位職責(zé)進(jìn)行學(xué)習(xí),特別是新入職隊(duì)員的培訓(xùn)。繼續(xù)做好小區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作,確保小區(qū)的正常秩序,給業(yè)主提供一個(gè)安全、舒適、幽雅的居住環(huán)境。確保小區(qū)六年無(wú)任何刑事案件發(fā)生。
3、加強(qiáng)部門內(nèi)部力量的梯隊(duì)建設(shè),努力培養(yǎng)骨干力量。
4、做好小區(qū)的消防安全工作,力求做到全年無(wú)任何消防安全事故。
5、加大軍事訓(xùn)練力度,在20XX年度中使部門員工的整體軍事素質(zhì)得到質(zhì)的提高。
6、以績(jī)效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確保安部各級(jí)工作職責(zé),責(zé)任到人,通過(guò)檢查、考核,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進(jìn)工作有效完成。
二、工程維護(hù)保養(yǎng)管理
1、對(duì)整個(gè)小區(qū)的電氣、給排水、消防、對(duì)講監(jiān)控及公共設(shè)施等設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理、維修和保養(yǎng),確保小區(qū)的各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施正常工作
2、加強(qiáng)對(duì)裝修戶進(jìn)行監(jiān)督管理。
3、向業(yè)主提供有償服務(wù)。
三、環(huán)境衛(wèi)生的管理
1、環(huán)境衛(wèi)生方面,我們根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,主要針對(duì)河道的清潔加強(qiáng)對(duì)樹葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。
2、要求保潔部制定嚴(yán)格的工作計(jì)劃,結(jié)合保潔工作程序與考核辦法,對(duì)清潔工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。繼續(xù)對(duì)裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運(yùn)管理,并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,確保小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
3、要求保潔部按照開發(fā)商的要求進(jìn)行。
四、客服管理
1、繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達(dá)到95%左右。
2、進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平,確保收費(fèi)率達(dá)到96%左右。
3、密切配合各部門工作,及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
4、完善客服制度和流程,部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
5、加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作,確??头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
辦公室一班人發(fā)揮表率作用,自覺帶頭學(xué)習(xí),班子團(tuán)結(jié)向上,工作務(wù)實(shí)創(chuàng)新,全體工作人員凝心聚力,形成濃厚的比、學(xué)、趕、幫氛圍,理論水平和綜合素質(zhì)得到明顯提高。一是堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合。堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度,科學(xué)處理好工學(xué)矛盾,保持學(xué)習(xí)的持續(xù)性。二是堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合。辦公室在努力抓好日常政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,抓好通讀、筆記、心得、整改四個(gè)環(huán)節(jié),理論水平全面提高。辦公室適時(shí)開展旨在提高業(yè)務(wù)能力的效能建設(shè)活動(dòng),辦文、辦會(huì)、辦事能力得到加強(qiáng)。三是組織機(jī)關(guān)全體干部職工共計(jì)147人外出考察學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、典型做法。
(一)文秘工作。在收文、辦文、制文、發(fā)文上力求做到程序化、規(guī)范化、時(shí)效化。一是堅(jiān)持質(zhì)量和效率并重,進(jìn)一步規(guī)范街道收文、辦文程序,實(shí)行收文、辦文專人負(fù)責(zé),實(shí)行事限時(shí)制度和公文處理全程跟蹤服務(wù)制度,急件急辦,特件特辦,密件專辦。今年以來(lái),共處理上級(jí)來(lái)文(包括傳真、書面通知、電話通知等)共704份(次),下發(fā)文(包括通知)614份。二是公文制發(fā)按照上級(jí)有關(guān)要求,力求每個(gè)環(huán)節(jié)都做到嚴(yán)格規(guī)范,精益求精。全年制發(fā)總結(jié)、報(bào)告、請(qǐng)示、通知等各類公文440件,其中黨委文件195份,政府文件101份,其它公文共144份,切實(shí)做到了規(guī)范、高效。三是認(rèn)真做好重要材料起草工作。按照上級(jí)有關(guān)文件要求和街道黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)的指示,全年撰寫各類匯報(bào)材料、領(lǐng)導(dǎo)講話稿120余篇,會(huì)議紀(jì)要30期,發(fā)送信息24余篇,無(wú)一疏漏、誤時(shí)、誤事現(xiàn)象,提高了街道工作的時(shí)效性。
(二)會(huì)務(wù)工作。認(rèn)真做好會(huì)議會(huì)務(wù)工作,確保了各種會(huì)議的順利召開。一是扎實(shí)做好會(huì)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備,為會(huì)議召開創(chuàng)造條件。在“辦會(huì)”方面,根據(jù)各種會(huì)議的內(nèi)容、規(guī)模、檔次,認(rèn)真做好會(huì)議主題的確定、會(huì)議文件的準(zhǔn)備、會(huì)議通知的發(fā)放及出席人員的落實(shí)、會(huì)議主持稿的起草、會(huì)議場(chǎng)所的布置。二是做好會(huì)議的服務(wù)和接待,努力為參會(huì)人員創(chuàng)造一個(gè)舒適的環(huán)境。三是做好會(huì)議的跟蹤服務(wù),力爭(zhēng)使會(huì)議的決議得到貫徹落實(shí)。按照會(huì)議要求,抓好會(huì)議任務(wù)的督辦、會(huì)議資料的歸檔等工作。全年累計(jì)共做好310余次各類會(huì)務(wù)工作,圓滿完成“四大基礎(chǔ)工程”專題工作會(huì)、換屆選舉專題培訓(xùn)會(huì)等各項(xiàng)大小會(huì)議的任務(wù)要求。
(三)走訪調(diào)查。一是緊緊圍繞街道中心工作,廣泛開展“聽民聲、了民意、解民憂、幫民富、促民和”民情走訪活動(dòng)。通過(guò)深入聯(lián)系村(社區(qū))了解基層情況,幫助解決實(shí)際困難,收集意見建議,主動(dòng)為基層服務(wù),積極解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,真正做到惠民利民。二是深入開展“四大基礎(chǔ)工程”宣講活動(dòng)。辦公室以“四大基礎(chǔ)工程”為主題,以農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革、農(nóng)村土地綜合整治、公共服務(wù)與社會(huì)管理、農(nóng)村基層治理機(jī)制為主要內(nèi)容,開展“一對(duì)一”“1+n”入戶宣傳,確保家喻戶曉,切實(shí)提高群眾知曉率、參與率和滿意度。三是開展新市民服務(wù)工作。按照領(lǐng)導(dǎo)包樓棟、辦公室包單元、個(gè)人包戶的要求,圍繞持續(xù)穩(wěn)定就業(yè)目標(biāo),在龍華二期開展入戶摸底調(diào)查活動(dòng),摸清就業(yè)實(shí)情,為實(shí)現(xiàn)社區(qū)居民充分就業(yè)奠定了基礎(chǔ)。
(一)綜合協(xié)調(diào)。在辦事上力求做到快捷、高效、無(wú)誤。一是堅(jiān)持嚴(yán)格政務(wù)制度,做到上傳下達(dá)快捷有序,在全年各類指示、通知等信息傳遞中,無(wú)一差錯(cuò)。二是協(xié)助街道領(lǐng)導(dǎo)處理街道日常工作,盡力把領(lǐng)導(dǎo)從繁雜的事務(wù)性活動(dòng)中解脫出來(lái),讓領(lǐng)導(dǎo)有更多的精力和時(shí)間去謀全局、抓大事。三是幫助部門協(xié)調(diào)解決業(yè)務(wù)交叉問題,及時(shí)反映群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,認(rèn)真辦理事務(wù),切實(shí)搞好服務(wù),發(fā)揮好橋梁和紐帶作用。
(二)行政事務(wù)。一是嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)要保密制度,進(jìn)一步加強(qiáng)了機(jī)關(guān)的安全保衛(wèi)工作,全年沒有出現(xiàn)漏密、泄密和丟失文件現(xiàn)象。二是做好機(jī)關(guān)大樓的水電供應(yīng)、清潔衛(wèi)生工作。安排專人負(fù)責(zé),不定時(shí)檢查,加強(qiáng)了辦公樓、公共場(chǎng)所的經(jīng)常性維修管理和環(huán)境衛(wèi)生的清掃、管護(hù)工作,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境。三是做好辦公用品購(gòu)買和發(fā)放、車輛安排工作,解決好各辦公室公務(wù)用車問題。協(xié)調(diào)好上下左右的關(guān)系,確保街道各部門工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。四是按照有關(guān)規(guī)定和權(quán)限慎重使用和保管好公章,對(duì)不符合政策或有關(guān)手續(xù)不齊的一律不予蓋章,耐心做好解釋工作,避免群眾造成誤解,維護(hù)黨工委、辦事處的良好形象。
(三)組織人事。一是協(xié)助街道黨工委、辦事處抓好公務(wù)員年度考核、干部調(diào)動(dòng)任免、干部調(diào)動(dòng)和到齡人員的退休手續(xù)辦理等工作。今年共為7人(次)辦理調(diào)入調(diào)出手續(xù);為2名干部職工辦理好退休手續(xù)。二是對(duì)街道便民服務(wù)中心主任1名實(shí)行推薦提拔,對(duì)街道7名副主任和中隊(duì)長(zhǎng)職務(wù)實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗。進(jìn)一步深化了干部人事制度改革,推進(jìn)干部管理科學(xué)化、民主化、制度化,建立了一支朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍。三是充分發(fā)揚(yáng)民主,嚴(yán)格依法辦事,圓滿完成13個(gè)村(社區(qū))換屆選舉工作,進(jìn)一步優(yōu)化了村(社區(qū))兩委干部隊(duì)伍,其中8名“一村一大”當(dāng)選村兩委干部。
加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),使支部(總支)的戰(zhàn)斗堡壘作用得到充分發(fā)揮。一是嚴(yán)格黨員發(fā)展程序,探索黨員發(fā)展測(cè)評(píng)制、票決制、公示制,增進(jìn)了群眾對(duì)黨組織的信任,全年共培訓(xùn)入黨積極分子71名,新發(fā)展黨員30名,轉(zhuǎn)正黨員25名。二是協(xié)助街道黨工委、辦事處抓好黨員干部的廉政建設(shè)。通過(guò)組織機(jī)關(guān)干部黨員集中觀
我是心懷著對(duì)我們企業(yè)的深厚感情而工作的。這種感情來(lái)自公司對(duì)我的培養(yǎng),來(lái)自于全體員工對(duì)我的信任和支持。我深知帶領(lǐng)全體員工促進(jìn)企業(yè)持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,振興壯大企業(yè),增加員工收入責(zé)任重大?;仡櫼荒甓鄟?lái)的工作,主要有以下幾方面:
一、加強(qiáng)民主管理,以真誠(chéng)和友誼建立良好的同事關(guān)系和社會(huì)關(guān)系,風(fēng)雨同舟
一是從職工關(guān)心的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”、“疑點(diǎn)”入手,深入實(shí)際地解決好公司經(jīng)營(yíng)管理與改革發(fā)展等重大問題,做好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律以及有關(guān)職工切身利益方面的工作。二是注重維護(hù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。大廈之成非一木之材;大海之潤(rùn)非一流之歸。團(tuán)結(jié)班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠(chéng)相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,做到目標(biāo)一致、職責(zé)互補(bǔ)、榮譽(yù)共享,重大問題、重大事項(xiàng)都能事前溝通,會(huì)前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進(jìn)工作,促進(jìn)發(fā)展。
二、注重企業(yè)文化建設(shè),提倡“誠(chéng)信、情感、責(zé)任和程序”八字管理理念
主張“以人為本,守法誠(chéng)信”,引導(dǎo)廣大員工“以企為家,共同發(fā)展”。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,是企業(yè)振興發(fā)展的源泉和根本動(dòng)力,只有公司全體員工把聰明才智充分發(fā)揮出來(lái),并應(yīng)用到公司管理與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中去,公司才能發(fā)展;只有公司提供寬松敞亮的舞臺(tái),員工的人生價(jià)值才能夠得以施展和實(shí)現(xiàn)。
因此,我們要依靠員工促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,就要培育先進(jìn)的企業(yè)文化,引導(dǎo)員工把“誠(chéng)信、情感、責(zé)任和程序”貫穿于整體工作中,發(fā)揮才智、敬業(yè)愛崗、求真務(wù)實(shí)、規(guī)范操作,通過(guò)宣傳、培訓(xùn)以及制度建設(shè),強(qiáng)化項(xiàng)目管理,推行“質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)、職健安全”三位一體標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序等措施,促進(jìn)各項(xiàng)目在安全、質(zhì)量、工期等方面全面兌現(xiàn)對(duì)業(yè)主的承諾,為公司樹立良好的信譽(yù),為共同事業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下基礎(chǔ)。
三、不急功近利,從長(zhǎng)遠(yuǎn)著眼,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,扎實(shí)開展管理調(diào)研工作
作為公司總經(jīng)理,不但要具備這個(gè)崗位所需要的一切素質(zhì),還要把握各方面的信息,保持對(duì)事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺,使思想觀念與時(shí)俱進(jìn),把理論知識(shí)、市場(chǎng)規(guī)律與企業(yè)管理實(shí)際相結(jié)合,才能領(lǐng)導(dǎo)公司不被激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所淘汰。因此,去年我充分運(yùn)用國(guó)家政策、法規(guī),依法開展財(cái)務(wù)監(jiān)督、審計(jì)監(jiān)督、質(zhì)量監(jiān)督和效能監(jiān)察。把長(zhǎng)線工作與短期的具體工作相結(jié)合,深入分析公司管理、項(xiàng)目管理工作中的思想政治、人事管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、標(biāo)準(zhǔn)化程序貫徹、合同管理、設(shè)備管理等工作的不足,從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度,初步確定了深化企業(yè)管理改革的方案。之所以開展這項(xiàng)工作,是因?yàn)槲覀兊捻?xiàng)目管理任務(wù)逐年增加,但在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下,項(xiàng)目利潤(rùn)越來(lái)越少,改革創(chuàng)新、挖潛增效勢(shì)在必行。
四、始終把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位
自擔(dān)任公司總經(jīng)理以來(lái),我不斷提升思想素質(zhì)、開闊視野、充電擴(kuò)能,始終把上級(jí)和公司廣大員工賦予我的權(quán)力當(dāng)作一種責(zé)任和義務(wù),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行上級(jí)的指示、決定,一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā),從不以個(gè)人私利侵害公司和員工的利益,做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)心群眾疾苦,并以此影響教育自己的家人。
五、高度重視經(jīng)營(yíng)開發(fā)工作
招攬足夠的施工任務(wù)是企業(yè)開展其他一切工作的前提如何擴(kuò)大施工份額,是我們應(yīng)該不斷探索的永恒課題。今年,經(jīng)與公司班子成員協(xié)商:我們決定加大投入,多種渠道多種方式并行,實(shí)行重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)項(xiàng)目重點(diǎn)追蹤,班子成員分片負(fù)責(zé)的經(jīng)營(yíng)方針,取得了可喜成績(jī)。與此同時(shí),我們不斷召開經(jīng)營(yíng)開發(fā)會(huì)議,通過(guò)會(huì)議引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)開發(fā)工作人員吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、調(diào)整投標(biāo)思路和策略、增加責(zé)任感,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)開發(fā)工作能夠適應(yīng)市場(chǎng)變化,以達(dá)到提高經(jīng)營(yíng)開發(fā)管理水平和中標(biāo)率,拓寬經(jīng)營(yíng)范圍和施工領(lǐng)域的目的。
六、明年工作計(jì)劃
事物的發(fā)展總是在推陳出新。不改革,企業(yè)難以展開騰飛的雙翼;不充電,個(gè)人素質(zhì)難以提升。今后,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想覺悟、工作能力和管理水平;我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)全體員工深化企業(yè)改革,解決包括企業(yè)管理、項(xiàng)目管理、經(jīng)營(yíng)開發(fā)等在內(nèi)的一系列問題,促進(jìn)企業(yè)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
去年以來(lái),公司在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全體員工的努力,各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面鋪開,“__”品牌得到了社會(huì)的初步認(rèn)同。總體上說(shuō),成績(jī)較為喜人。為使公司各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺(tái)階,在新的年度里,公司將抓好“一個(gè)中心”、搞好“兩個(gè)建立”、做到“三個(gè)調(diào)整”、進(jìn)行“四個(gè)充實(shí)”、著力“五個(gè)推行”。以下是本公司明年的工作計(jì)劃:
一、唯才是舉,進(jìn)一步強(qiáng)化人才隊(duì)伍工作
隨著公司進(jìn)一步的發(fā)展,面臨明年20億貨量的重大任務(wù),__公司對(duì)人才的需求,將成為企業(yè)重中之重,人事行政部將各部門人才需求的服務(wù),放在xx年工作任務(wù)的首位。結(jié)合公司發(fā)展的實(shí)際需求,滿足公司各崗位工作需要,將通過(guò)多種渠道招賢納士,充實(shí)公司人才隊(duì)伍,強(qiáng)化各類專業(yè)人才儲(chǔ)備,__公司將從以下幾方面展開人才招聘與儲(chǔ)備工作。
1)通過(guò)公司在寧項(xiàng)目逐步宣傳的展開,以及公司一年多時(shí)間社會(huì)上的影響,可采取在同行企業(yè)中為公司挖掘到優(yōu)秀人才。
2)繼續(xù)通過(guò)與__當(dāng)?shù)刈畲笕瞬啪W(wǎng)絡(luò)--__網(wǎng)合作,篩選優(yōu)秀的人員。
3)通過(guò)參加各種大型社會(huì)招聘活動(dòng),引進(jìn)優(yōu)秀人才。
4)通過(guò)與各大院校的聯(lián)系為企業(yè)招聘與儲(chǔ)備年青優(yōu)秀的人才。
5)加強(qiáng)與集團(tuán)人力資源部的溝通,通過(guò)集團(tuán)從全國(guó)各地選擇優(yōu)秀的中高層人員,以滿足公司對(duì)高端人才的需求。
6)公司也將從內(nèi)部員工培養(yǎng)具有一定潛力的人員,走向管理崗位。
隨著聘活動(dòng)的展開,人事行政部將完善人員考核機(jī)制,結(jié)合集團(tuán)文件精神、依照相關(guān)考核機(jī)制、為公司的健康發(fā)展提供保障。一是重點(diǎn)加強(qiáng)后備人才隊(duì)伍培養(yǎng)。對(duì)后備人才實(shí)行綜合考核、跟蹤考察、動(dòng)態(tài)管理,并有目的地安排他們到基礎(chǔ)崗位接受鍛煉;二是重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)骨干隊(duì)伍建設(shè),有序流動(dòng)人才,要把有能力的人留下來(lái)、用起來(lái);三是加快人才引進(jìn)工作,不斷促進(jìn)人員結(jié)構(gòu)的整體優(yōu)化。
二、穩(wěn)中有進(jìn),進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)
根據(jù)集團(tuán)公司發(fā)展現(xiàn)狀,進(jìn)一步打造具有__公司特色的企業(yè)文化,從而形成自己的管理風(fēng)格和道德規(guī)范,從各個(gè)環(huán)節(jié)調(diào)動(dòng)并合理配置有助于企業(yè)文化建設(shè)的積極因素:
首先,除集團(tuán)常規(guī)培訓(xùn)外,需在公司各個(gè)部門及公司工會(huì)的配合下,開展各種有關(guān)企業(yè)方化方面的培訓(xùn),如:開展新員工入職培訓(xùn),增進(jìn)新入職員工對(duì)企業(yè)及企業(yè)方化的認(rèn)同,要把集團(tuán)公司的理念、精神及戰(zhàn)略構(gòu)想等滲透到員工的內(nèi)心深處;充分發(fā)揮公司內(nèi)部力量,為新入職員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),提高員工專業(yè)素質(zhì)。
其次,為增強(qiáng)部門之間及員工之間的相互溝通,開展一到二次戶外拓展活動(dòng),提高員工間相互配合的能力;同時(shí)組織員工開展座談活動(dòng),增強(qiáng)員工心與心的溝通;邀請(qǐng)外部講師對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)方化、企業(yè)管理、實(shí)戰(zhàn)演練等活動(dòng),提高員工綜合素質(zhì),使之能勝任更高層次的工作。
最后,配合工會(huì)開展互動(dòng)活動(dòng),定期舉辦各文體類型的活動(dòng),即可我使員工強(qiáng)身健體,也可豐富員工業(yè)余生活,讓員工有有一個(gè)積極向上的健康心態(tài)。
通過(guò)以上措失,努力完善推廣企業(yè)文化的各項(xiàng)機(jī)制的同時(shí),營(yíng)造濃郁的工作氛圍,形成深厚的企業(yè)文化底蘊(yùn),運(yùn)用正確的引導(dǎo)方式,著力提升企業(yè)的整體形象,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境使。
三、鞏固基礎(chǔ),進(jìn)一步規(guī)范日常行政管理
明確崗位職責(zé)、落實(shí)具體責(zé)任,要求人事行政部全體人員做到嚴(yán)謹(jǐn)有序、服務(wù)第一。同時(shí),在部門內(nèi)部掀起一場(chǎng)作風(fēng)整頓的熱潮,并使之持久地堅(jiān)持下去,營(yíng)造良好的工作氛圍。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),不斷提高員工工作效率和工作的主動(dòng)性、積極性。
1、做好辦公用品的管理。本著“節(jié)約開支、防止浪費(fèi)、保障供給”的原則,抓好日常節(jié)儉工作,大力倡導(dǎo)廣大員工的節(jié)能意識(shí),從日常工作的細(xì)節(jié)出發(fā),強(qiáng)調(diào)對(duì)辦公用品的重復(fù)利用,杜絕鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
2、落實(shí)車輛調(diào)配制度。在集團(tuán)車輛管理制度的基礎(chǔ)上,制定適合__公司具體情況的內(nèi)部管理制度來(lái)規(guī)范車輛管理,提高使用效率,使車輛能夠更加合理、及時(shí)得到調(diào)配,同時(shí)保證行車安全;繼續(xù)實(shí)行科學(xué)合理的油耗考核管理,嚴(yán)厲杜絕公車私用現(xiàn)象的發(fā)生;重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)司機(jī)的培訓(xùn)教育,在不斷提高駕駛技能的同時(shí),強(qiáng)化對(duì)其職業(yè)道德的培養(yǎng)。
3、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。根據(jù)集團(tuán)的管理及__公司的發(fā)展需要,進(jìn)一步提高公司網(wǎng)絡(luò)管理水平,完善網(wǎng)絡(luò)資源的合理配置。
4、提高員工用餐品質(zhì)。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)食堂的管理。嚴(yán)格區(qū)分員工用餐與待客用餐,保障用餐安全,不斷改善伙食質(zhì)量,合理調(diào)配飲食營(yíng)養(yǎng),為員工提供一個(gè)良好的飲食條件。
四、提高計(jì)劃管理效率
除每月每周向集團(tuán)計(jì)劃管理中心提報(bào)相關(guān)的計(jì)劃和完成情況外,應(yīng)重點(diǎn)做好三個(gè)方面:第一,根據(jù)里程碑計(jì)劃,主動(dòng)與相關(guān)部門進(jìn)行溝通每月和每周的重點(diǎn),以及工作涉及到的上下游部門,并把信息及時(shí)反饋到總經(jīng)理;第二,跟蹤督辦每月每周的重點(diǎn)工作;第三,督辦總經(jīng)理在公司例會(huì)上安排、下達(dá)的工作任務(wù),并認(rèn)真跟進(jìn)落實(shí)到位。
五、監(jiān)察管理體系
除按照集團(tuán)要求外,主要從以下四方面著手:
1、從制度流程、源頭上尋找漏洞和失職的地方;
2、嚴(yán)格把控各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)合同的審核和簽訂,特別注意重要條款的歧義性、尤其是合同雙方的權(quán)力義務(wù)關(guān)系、付款條件和違約責(zé)任;
3、嚴(yán)格把控招投標(biāo)的程序,從發(fā)布招標(biāo)書、收標(biāo)書、開標(biāo)及后續(xù)談判,整個(gè)過(guò)程要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,視需要對(duì)部分投標(biāo)的公司進(jìn)行背景調(diào)查;
4、做好員工年度、月度績(jī)效考核,對(duì)計(jì)劃管理執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。
六、盡心盡職,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)
總之,作為公司的窗口部門,人事行政部將以新變化迎接新的挑戰(zhàn),新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì),努力趕追公司發(fā)展步伐。我們堅(jiān)信,凝聚產(chǎn)生希望,團(tuán)結(jié)誕生力量,人事行政部工作只有起點(diǎn)、沒有終點(diǎn)。我們將始終堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,為公司的飛速發(fā)展做好后勤保障,為公司的強(qiáng)勢(shì)崛起貢獻(xiàn)自己的力量。
新的一年里,我們繼續(xù)改進(jìn)和提高,繼續(xù)與時(shí)俱進(jìn),我們將以此為起點(diǎn),在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,在個(gè)部門的相互配合支持下,將在xx年將部門的綜合管理水平提高一個(gè)新臺(tái)階。
公司行政文員的工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排,崗位責(zé)任制,工作井然有序;我注意辦事到位而不越位,服務(wù)而不決策,真正的參謀助手,做上、下溝通的橋梁。現(xiàn)將xx年的工作做個(gè)具體的工作計(jì)劃:
一、努力提高服務(wù)質(zhì)量
認(rèn)真接聽每一個(gè)電話,并且熟記每個(gè)部門的分機(jī)號(hào),嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時(shí)做好工作??蛻魠⒂^時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識(shí)。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
二、注意行政前臺(tái)的衛(wèi)生和形象
按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔。對(duì)自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會(huì)保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作,每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺(tái)的辦公用品。
三、做好文具采購(gòu)工作,學(xué)習(xí)一些采購(gòu)技巧
了解所采購(gòu)文具的市場(chǎng)價(jià)格,對(duì)現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通,希望將原采購(gòu)的價(jià)格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價(jià)廉,服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。
四、以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
感謝您閱讀“幼兒教師教育網(wǎng)”的《企業(yè)個(gè)人年終工作計(jì)劃錦集15篇》一文,希望能解決您找不到工作計(jì)劃模板時(shí)遇到的問題和疑惑,同時(shí),yjs21.com編輯還為您精選準(zhǔn)備了企業(yè)年終工作計(jì)劃專題,希望您能喜歡!
相關(guān)推薦
寒來(lái)暑往,一年的時(shí)間又這樣過(guò)去了,一年工作即將劃上一個(gè)句號(hào)。我們應(yīng)當(dāng)動(dòng)筆開始寫一份崗位年度工作總結(jié),做好年終工作總結(jié)有助于他人對(duì)這份工作的理解。經(jīng)過(guò)幼兒教師教育網(wǎng)反復(fù)協(xié)調(diào)和推敲我們決定推出這篇企業(yè)個(gè)人年終工作總結(jié),強(qiáng)烈建議你能收藏本頁(yè)以方便閱讀!...
遵守上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的典章制度,現(xiàn)階段大家不妨靜下心來(lái)準(zhǔn)備一份工作計(jì)劃。工作計(jì)劃是為未來(lái)工作進(jìn)行提前預(yù)習(xí)和制定計(jì)劃的重要手段,你清楚工作計(jì)劃要從哪些方面來(lái)寫嗎?為滿足您的需求我們已經(jīng)準(zhǔn)備好了一篇“企業(yè)年終工作計(jì)劃”,建議你收藏本頁(yè)和本站,以便后續(xù)閱讀!...
筆者經(jīng)過(guò)仔細(xì)調(diào)查和編輯整理出了這篇“企業(yè)會(huì)計(jì)年終工作計(jì)劃”。為了更好地促進(jìn)工作進(jìn)程,我們應(yīng)該盡早完成我們的工作計(jì)劃。擁有一份出色而合理的工作計(jì)劃可以幫助我們有條不紊地推進(jìn)工作。感謝您的閱讀!...
幼兒教師教育網(wǎng)小編為大家整理了一些關(guān)于國(guó)企工作計(jì)劃的最新進(jìn)展。為確保工作計(jì)劃按照計(jì)劃實(shí)施我們需要時(shí)刻關(guān)注進(jìn)度和效果,我們需要一些的時(shí)間制作更為細(xì)致的工作計(jì)劃。要想做好一份工作,離不開詳細(xì)的工作計(jì)劃。敬請(qǐng)您收藏本網(wǎng)頁(yè)網(wǎng)址以免遺忘!...
為了讓工作有條不紊地展開,我們需要加強(qiáng)溝通。撰寫工作計(jì)劃要下功夫,只有思路清晰的計(jì)劃才能讓工作更快地完成。那么如何寫出更有效的計(jì)劃呢?如果您對(duì)“年終醫(yī)生個(gè)人工作計(jì)劃”感興趣,那么這篇文章一定值得一看。同時(shí),也請(qǐng)持續(xù)關(guān)注本網(wǎng)站更新哦!...
最新更新
熱門欄目