人事實習總結。
言寶貴的時間總是像箭一樣飛逝,經過這一階段的工作,對自己的工作內容有了很多新的的領悟和認識。在工作正式結束后,我們應該寫一篇工作總結。在自己工作結束后,應該及時的總結與反思過去的工作,如何寫出優(yōu)秀的工作總結呢?你不妨看看人事實習總結11篇,希望對你的工作和生活有所幫助。
考完研究生之后,通過投簡歷的方式,我有幸獲得在人力資源部實習的機會。在這段實習的過程中,我始終把自己定位于其中的一名正式員工,在實習指導老師們的幫助與指導下,我度過了充實而又快樂的實習時光。回望這段經歷,收獲是沉甸甸的。
一、初來乍到
剛到人力資源部的第一天很慶幸的發(fā)現(xiàn),人力資源部的總監(jiān)是我的大學長,和我在一起實習的還有一位中國人民大學勞動人事學院的研究生,恰好是我的前一屆師姐,我頓時就感覺“找到組織了”。雖然以前實習的經歷比較少,但“找到組織”的我一開始并沒有不適應,在實習老師們對我悉心的指導下,我非常順利地適應了人力資源部的工作。在這里,遇到了和藹可親、沒有一點“擺架子”氣的胡社長,遇到了年輕有為、勇挑大任的_老師,還有三位直接給我指導的_老師、_老師和_老師。印象尤其深刻的是謝煒老師對我的關照,社里一有什么會議或者培訓課程,_老師就會給我一個參加的機會,每當?shù)玫竭@么一個成長機會的時候,我心里都產生一股暖暖的感動。在這短短的時間里,我參加了新員工的入職培訓、圖書裝幀設計培訓以及office提升培訓,這些培訓課程都具有很高的實踐性與針對性,讓我受益匪淺。
二、步入正軌
在人力資源部實習,我一開始接觸的工作是篩選簡歷,每天打開電腦的第一件事就是刷新我社在智聯(lián)和前程無憂收到的簡歷,然后就是將篩選出來的簡歷交給老師,接下來就是電話安排筆試、面試等。通過這次的篩選簡歷,我清楚了作為公司是如何挑選簡歷的,這為我以后投簡歷、招工作提供了很多啟示。我第二份工作就是整理檔案,這項工作極其枯燥,需要很大的耐心,很考驗一個人的情緒、細心與耐心,我在心里默默地告訴自己:這是對我的一個考驗,好看看我能不能勝任更重要的任務。整理人事檔案,不僅要把某一名員工的基本信息變成電子版的,還包括他的職稱、所獲證書等,異常復雜。為了很好的完成這項任務,我不斷地給自己積極的心理暗示,不斷地鼓勵自己努力去干好。還好師姐和我一起做這項工作,累了就聊聊讀研的情況,給自己一個很好的放松的機會。第三項工作就是參加培訓,提前布置好會場,做好培訓記錄,寫好工作簡報。在培訓過程中,我要耐心的聽,認真的做筆記,因為培訓結束之后,我還要完成一篇工作簡報。這個過程,不僅讓我收獲了很多工作方面的知識,還鍛煉了我的文字功底,為以后參加工作奠定了良好的基礎。第四項工作就是策劃活動方案,今年的七月一日,是我黨建黨__周年,為了體現(xiàn)我社黨支部的黨員先進性,做好我社黨支部的慶祝活動,方案的策劃顯然非常重要。這項任務交給我來做,因為缺乏經驗,一開始非常的棘手,比如選擇辦活動地址的選定,周圍的紅色景點,在以往的黨日活動中都已經去過了,面對這樣的一個現(xiàn)實,我感到毫無頭緒,不知道該去哪里搞這次活動。后來,人力資源部總監(jiān)給了我一些很好的建議,使我豁然開朗。第五項工作就是為員工辦理社會保險。公司里___老師主管這塊工作,恰好我考的正是社保的研究生,關于很多社會保障的理論,我知道的多一些,關于公司社會保險的實際操作與運行,_老師知道的多,所以正好我們之間經常就這些問題交流,是我受益匪淺。有一次,_老師因為有事要忙不能去社保局,這項任務就交給我去完成,我第一次代表我社去社保局辦理保險,感到有些緊張,但也覺得十分有意義,很有挑戰(zhàn)自我的感覺。
三、工作反思
沒有反思的工作,是機械的肢體動作;沒有反思的工作,就沒有工作質量的提升。在忙碌的工作中,有過小小的成就,也犯過小小的錯誤。在簡單的寫完我的工作內容之后,我應該對我的工作進行一下反思與總結。
這次在____人力資源部實習,是我第一次接觸人力資源工作,雖然上過一點理論課程,但是實際工作中的收獲與反思給我的是更大的收獲。第一,就人力資源管理整體來看,_老師的一句話讓我印象深刻,他告訴我在我社要做好人力資源管理,非常重要的一點就是“懂業(yè)務”,只有對別人的工作內容有一定的了解,人力資源管理工作才會做的更好。社里的人力資源部的工作構架是謝老師一人搭起來的,他這方面的心得是非常有寶貴的。在剛開始接觸這個觀點的時候,我有一種豁然開朗的感覺,使我很有收獲,但是在與劉老師交流之后,我又進一步陷入了迷惑中,讓我繼續(xù)尋找答案。要做好出版社的人力資源管理工作,確實可以做到“懂業(yè)務”,但是對于技術性很強的企業(yè)呢?像搞軟件開發(fā)、生物工程這樣的企業(yè)的人力資源管理工作,不懂業(yè)務是否也可以做好人力資源管理工作?若可以,那怎么樣做好人力資源管理工作?對于這個問題的思考,讓我產生了一個體驗新工作的沖動。
第二,對于招聘這一塊來說,之前我的認識只是停留在“招聘就是招到最優(yōu)秀的人才”這樣的低級認知水平上,后來在工作中我才發(fā)現(xiàn)這個認識太幼稚了,因為我經常碰到這樣的情況,某些部門的領導會拒絕某個非常優(yōu)秀的求職者和非常差勁的求職者,對于后者只要具備正常理智的人都是可以理解的,但是對于前者就不一定了。招聘就像是相親,要找的那個人不是最帥的,而是最合適的。就算招來一個非常優(yōu)秀,但非常傲慢、不配合工作的員工來說,這不僅不會提升工作質量,還會影響整個部門的工作業(yè)績,或者流動性非常高,影響工作的連續(xù)性與企業(yè)氛圍。所以,對于招聘我最大的體會就是一定要多和用人部門的領導多交流,深入了解他們的用人需求,不僅包括求職者的業(yè)務素質,還包括性別、人品、性格等因素,只有做好了這項工作,招聘工作才能減少盲目的筆試與面試,提高招聘工作的成功率,進而提升招聘工作的效率與質量。
對于招聘,另外一點需要注意的就是要清醒地注意到招聘工具的有效性,擴大招聘渠道,運用多種招聘工具,進而擴大應聘者的范圍與總量。在我工作的這段時間,我明顯發(fā)現(xiàn)前程無憂的有效性比智聯(lián)招聘要低很多,提供的應聘者人數(shù)相對少很多。在我反映這個情況以后,老師果斷做出決定,停止使用前程無憂,啟動中華英才網。另外,緊跟網絡社區(qū)的快速發(fā)展,人力資源部開通了社科文獻出版社的招聘微博,通過招聘微博的相互轉發(fā),讓更多人了解到我社的招聘信息。實踐證明,這個決定是非常有明智的。
第三,作為實習生來說,雖然實習工作中自己在不斷的體驗,但是還不能忽視觀察的作用,不能只“埋頭苦干”自己的工作,還要學會仔細觀察周圍的工作環(huán)境,學習別人良好的工作與為人處事的方式。對于這一點,我悟到的比較晚,雖然兩手比較勤快,但是我悟性并不高,很多時候做的不夠好,非常感謝謝老師對我這方面的指點,讓我及時發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。與此同時,我還要感謝劉老師對我的一個建議,就是一定要調整好自己的心態(tài)。在學校的時候,你可能很優(yōu)秀,獲得過各種獎勵與榮譽,但是踏入工作崗位之后,那些都成為過去,沒有人會關注你的曾經,最重要的是你現(xiàn)在的表現(xiàn)以及今后的發(fā)展?jié)摿?。調整好心態(tài),認真、負責、出色地干好本職工作,不斷提升自身素質與能力,這對今后的發(fā)展這是非常關鍵的。
四、致謝告別
對于這里的工作我試圖努力做到盡職盡責,我始終提醒自己,不管你在哪里,干什么工作,只要朝著“勤快、誠實、好學”的方向去努力,你的成長才會更快更堅實。實習就要結束了,感謝楊老師當時的一個電話,給了我這么一個難得的機會!社科文獻出版社是個朝氣蓬勃、生命力極強的出版社。在此,對在我實習期間每一位指導、關心、包容我的老師表示衷心的感謝。感謝在出版社這段充實而美好的經歷,它將是我今后人生的財富。
一、我的工作職責
我在該廠的職位是人事助理,屬于人力資源部人事招聘組。人力資源部主要由考勤組、人事招聘組、員工關系組和訓練發(fā)展課組成。我的主要工作職責是負責招聘普工和協(xié)助招聘非普工和新員工培訓,以及兼職一些新員工入職手續(xù)的辦理、人事資料和合同的簽訂以及整理、錄入,總的來說就是比較繁雜和瑣碎的一些基礎性的人事工作。
二、工作中面對的問題
說一下我主要負責的普工招聘工作,廠里基本一年四季都在招聘,這也是大部分工廠里都會有的情況。因為年前大量員工辭職或請假,年后廠里產線嚴重缺人,需大量補員。尤其是春節(jié)過后2、3月份的時候?;久總€廠里都是大量招工,廠里制作大量的招工宣傳資料、廣告等。我們也是每天都要去人流量大的地區(qū)(例如廣場、地鐵附近)設攤位招工、發(fā)放招工宣傳簡章。每天都要招聘近百人,那段時間真是每天都要加班。廠里還鼓勵廠內員工介紹親人、朋友來廠里。
廠內員工介紹人進場,被介紹人只要工作滿三個月,介紹人就可以獲得三百元的介紹費。工廠的人員流動性很大,離職率很高,基本也是每天都有離職的,每天也有招進的。每天都要辦理離職手續(xù),每天都要辦理入職手續(xù)。而且附近幾家大型的工廠也是這個樣子。針對這個問題,我覺得廠里應該采取措施改善一下。盡量留住老員工,降低離職率。不僅可以降低工廠的招聘、培訓成本以而且可以節(jié)省時間和人力、財力和物力資源。
廠里也意識到這個問題,好像上面也很重視,做了很多這方面的努力。但是卻沒看到成效,有的半路就流產了,原因不詳。最近在做員工離職率調查,以及新工輔導競賽。但是好像又是搞形式主義。結果令人堪憂。離職原因調查每次員工離職的時候只是簡單的問了一下,問過之后就放在一邊,卻沒有實地去查找原因,怎樣改善。新工輔導競賽也是,開始的時候大張旗鼓,結束的時候悄無聲息,效果更是微乎其微。廠里大部分離職員工在被問及問什么辭職的時候都是因為覺得沒發(fā)展,工資低。廠里工資是按勞動法規(guī)定,工資肯定輕易是漲不了的。所以問了也是白問。通過我將近半年的實習。我想對如何留住員工,降低工廠員工的離職率,人力資源部應該怎么做?談談我自己的看法。
三、針對問題我的建議
首先,工廠應該多關心員工,更多的體現(xiàn)人性化管理。多關心員工的工作和生活,增加員工的歸屬感,覺得自己屬于這個大家庭,是這個公司重要的一員。讓員工以自己在這個廠里工作為榮,就像海爾的員工,被問及你是哪里人的時候,每一個員工都是相同的答案,“我是海爾人”。
其次,好多老員工離職是因為新員工的工資比自己還高,這也是廠里薪資福利的一大缺陷。徒弟比師父工資還要高,師父當然感覺心里不公平,所以也不會用心去輔導自己的徒弟。所以最后就有許多優(yōu)秀的老員工因為工資低,新員工因為輔導員態(tài)度差,自己無法適應工作而大量離職。所以廠里應該設計科學合理的薪資福利,鼓勵老員工積極輔導新員工。給予做的好的老員工以精神和物質上的獎勵。
最后,員工離職率高的一個很重要的原因就是沒有招到合適的人,沒有把合適的人放到合適的崗位崗位上。廠里需求量大、招聘高峰期的時候條件就放低了,18到45周歲都可以了,甚至17歲,學歷初中,甚至小都學可以了,唯一條件就是會背26個英文字母。有的背的不熟的,也將就錄用了。也是沒辦法,產線大量需要人,又招不到那么多人,只能濫竽充數(shù)了。 產線員工基本補滿了,這時候招聘要求也提高了,初中以上學歷,中專、高中學歷優(yōu)先,年齡在18到35周歲。
四、我的收獲及想對即將畢業(yè)的學弟和學妹想說的話
將近半年的實習結束了,雖然是一直在做比較基礎的,瑣碎的工作。我覺得自己也學到了很多,成熟了很多。以前覺得自己把本專業(yè)的知識掌握的很不錯了,人力資源六大模塊,心理學都有了解,掌握。覺得自己已經具備了從事人力資源工作的技能。自己也一直對心理學,招聘和績效考核比較感興趣,自以為有了專業(yè)知識的指導,能夠很好的運用到工作之中,覺得肯定能把工作做得很好,覺得自己也很適合做人事工作。實習的時候一直是想做人力資源方面的,當真的做人事助理,做自己一直想做的工作的時候,覺得理想和現(xiàn)實,理論和實踐差距真的很大。人事基礎工作都是比較基礎的、瑣碎的服務性的工作。
最后對學弟學妹們想說的就是畢業(yè)實習或自己的第一份工作可能是很基礎性、很瑣碎的工作,尤其是我們學人力資源專業(yè)的,以后想從事人力資源方面的工作的,如果你的終點是人力資源總監(jiān),人事助理就是你的起點,沒有起點怎么會有終點?要認真的對待自己的第一份工作,在最基層的工作崗位做一個有心人,才能把看似平凡瑣碎的工作變得不簡單,就是再簡單的工作也會有收獲的,態(tài)度很重要。同時理論知識也很重要,要掌握好本專業(yè)的知識,絕對用的到。要知道書到用時方恨少!
因為機緣巧合,我很順利的進入了一家玩具公司,成為一名行政人事文員助理。我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工并進行解說,及員工入職、請假、辭職手續(xù)的辦理、 人事檔案的整理、保管、用工合同的簽訂等。在工作的過程中,既有收獲的喜悅,也有失敗的遺憾。
由于我是新來的人員,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。前幾天就是整理一些簡單的資料,填寫一些勞動合同。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的地方,于是我就向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識,她是一位老員工,工作的時間比較久,所以她對公司里的事情都比較了解。作為行政人事文員,所做的事情比較瑣碎繁雜,指導我的同事教我,做事情要分主次、有條理,有耐心。說著容易,做著難。每天要處理考勤、辦理入職和辭職人員的手續(xù)、填寫用工合同、整理廢舊紙張再利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。
我現(xiàn)在的工作主要是負責公司員工的考勤和一些人事資料(包括新員工入職和員工辭職),因為要驗廠所以我所做的任何一件事情看似微乎其微,其實都關乎到公司的以后的發(fā)展,是不能夠出任何的差錯。準確,是對工作質量的最低要求。考勤管理的準確性,涉及的方面很多,比如每天在處理考勤的時候,發(fā)現(xiàn)哪個部門哪個員工的考勤有異常,就要與這個部門的負責人進行溝通,了解其中的原因。簡要地說,就是:辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。員工的入職資料,就要保證文件的質量,要真實,寫字要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯,否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
工作中,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機、掃描儀等,剛開始的時候這些東西我都不會用,因為在學校的時候沒有用過這些,于是我就采用了看、問、學等方式,掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,為以后工作的展開奠定了堅實的基礎,做事情的時候也就順利多了。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。在這一過程中,從個人發(fā)展方面來說,我認為對我影響最大的應該是一個人在工作中的作風及一個良好的心態(tài)。(教師范文大全 Jk251.com)
我的工作關鍵是要細心,還有學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。特別是在公共場合時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。由于經驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。有時難免會出現(xiàn)一些我處理不好的事情,然后那個教我的同事或是主管就會幫忙解決??吹剿麄兲幚硎虑榈姆椒ㄎ也琶靼字挥薪洑v的多了,磨練的多了才會有經驗。
我現(xiàn)在上班近五個月了,在這幾個多月中,有時心情不好的時候就會想辭職不做了,想著在校做一名學生是多么的好啊,為什么要來工作要來受別人的氣,也許我是剛開始工作,有時受不了領導給的“氣”,加上廠里又在驗廠壓力又大,所以 自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始,就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現(xiàn)在有機會就要從各方面鍛煉自己,不然以后干什么都會干不好的先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位。在這幾個月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。但靜心一想我們早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。
所以現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變化了一些,會比以前為人處事了。所以,現(xiàn)在我們應該珍惜學習的機會,而不是抱著埋怨的心態(tài)。
在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要請假或是要晚來一點,就只有我一個人在辦公室辦公,我 一個人可能就會比較忙,但是偶爾我也會有些事情需要其他人的幫忙,所以大家相處的很好,沒有什么隔合。上次經過全公司人員的一起努力終于驗廠順利通過了。現(xiàn)在工作也不是很忙了,同事之間又相處的比較融洽,所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,最重要的就是心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。
現(xiàn)在在辦公室,有空閑的時候就會看一些人力資源方面的書,雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的幫助。 多掌握一些技能在以后找工作也可以給自己多幾個選擇。
人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在人事文員這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而文員在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執(zhí)。
針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!?遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
通過實習的半年里,它使我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎。同時,我也了解到自己的不足,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走,應該抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小事情都要認真踏實的完成,走好每一步,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現(xiàn)更加出色,不管是在什么地方工作,都會努力!
當踏出了大學這扇門,就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路,對于應屆生的我來說,還沒有足夠的社會經驗,經過了這幾個月我學到了很多,感悟了很多;特別是在公司領導和同事的關心和指導下,認真完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,我學會了很多技能,增加了相關的經驗。現(xiàn)將這幾個月的工作和學習情況做一個報告:
一、錄用,建立員工檔案
1、給員工辦好入職手續(xù),新員工剛入公司,首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協(xié)議、擔保書、勞動合同等等,辦工作證等等;
2、完成員工的試用期轉正工作,審核申請書、述職報告等等。
二、考勤管理,完成每月考勤記錄,并根據(jù)考勤情況進行薪資計算與發(fā)放
這是相當重要的一塊內容,計算薪資需要嚴謹?shù)膽B(tài)度和細心的工作狀態(tài)以及高度的責任感。雖然只是簡單的計算,公司目前擁有480名左右的員工,并在繼續(xù)擴大,人員量的增加也加大了一定的難度。
三、辦公物資申請、發(fā)放、管理
辦公物資的領用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項內容,要做到合理使用、規(guī)范使用,并且要及時滿足各部門的需要。
四、離職
給員工辦理離職手續(xù),員工離職也需要經過交接任務,確保生產正常進行,并且要解除勞動合同協(xié)議。
五、辦理員工社保
針對社會出現(xiàn)的幾種風險,社會保險設置了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)或破產保險7個項目。因此公司要及時地給員工辦理相關保險,我所做的工作是要及時統(tǒng)計新進員工,辦理社保,并每隔一段時間到社保中心辦理醫(yī)???。另外,當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。
工作的過程就是一個不斷學習的過程,我是積極的做,但還是走了些彎路,我取得的點滴進步都或多或少的付出很大代價。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現(xiàn)在和將來學習的一部分。工作能力的加強是我努力的方向。對于今后的工作,我有能力、有信心做的更好。
感謝公司給我的這次實習機會,感謝部門的所有同事在這段時間里給我的幫助和指導。
這段時間的實習,我感受頗多。有句話說得好,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,書本學來的東西,終究是要經過實踐的,實踐才是檢驗真理的唯一標準。
記得剛進公司實習的時候,感覺一切都是陌生和全新的。在最初的幾天里,工作流程不清楚,打電話和接聽電話不知道如何陳述,員工反映的問題也不能及時解決,一切都是從零開始。然后就是不斷的請教,拿不定的就去找部門的同事確認。這段時間所做的事情雖小,但事無巨細,真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因為,自己的每一個行為每一句話都關系到部門和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人員打交道,比如接一個電話或接待一個來公司面試的應聘者,自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化,哪一點做的不好或者不夠到位都有可能對公司產生不良的影響,而不僅僅是個人的事情。
通過這段時間的實習體驗,感覺到實際的東西與學校學到的書本知識差距還是很大的,理論與實際的結合是需要磨練的??赡軙旧嫌行┲R是滯后的,因為現(xiàn)實生活工作最接近實際,且隨著信息化、網絡化、知識型社會的不斷進步和快速發(fā)展,書本知識的反應和更新速度是比較落后的。但是,另一方面,書本上學的東西在一定程度上又是超前的,因為現(xiàn)代企業(yè)管理制度我們基本上都是從西方學來的,尤其是現(xiàn)代人力資源管理制度,在中國的起步是比較晚的。而現(xiàn)實中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人事管理層面,尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見,在很大程度上沒有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度,還是比較傳統(tǒng)的人事管理。所以,如何正視現(xiàn)實,如何適應企業(yè)的實情和文化,在實習過程中都是比較重要的。
經過這個實習期的檢驗,也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足,例如人力資源管理方面的知識不夠懂,實際操作能力比較差,溝通協(xié)調能力需要進一步的提高,應對復雜的現(xiàn)實情況處理能力還很欠缺。當然,在工作期間也犯過錯誤,如對一些常用人事表格的填寫檢查不仔細造成后期工作的不便,錄入人事報表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)過誤差。總之,實習就是一個發(fā)掘問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程,關鍵是能找到問題的要點和解決辦法,不斷在錯誤中成長。
這段時間的磨練,使我懂得了企業(yè)人力資源管理運作的基本流程,對招聘工作也有了一定的了解,鍛煉了實際操作能力,對以后的學習和工作都有很大的幫助,很感謝公司給予的這次寶貴的實習機會。雖然,這次短暫的暑期實習結束了,但對我來說這只是一個開始。我會把這段難得的經歷帶回學校、帶回課堂,指導以后學習的重點和方向,并進一步學好理論知識,堅持做到與實際結合,為未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎。
3月1號至3月10號在徐東店人事行政部學習和實習,在這十天的時間里,大致了解了該部門的工作流程和工作任務。
人事行政部的工作很零散,主要負責協(xié)調與配合店里各個部門的日常工作與管理??梢苑譃橐韵聨讉€模塊:行政、人事、資產、食宿、車輛、外聯(lián)、費用、消防、社保、培訓。
行政方面主要負責管理各部門工作日志,檢查辦公室及走道衛(wèi)生,收管報紙書刊,員工行為規(guī)范監(jiān)督等。人事方面主要負責人員招聘,員工休假、請假、考勤記錄,員工檔案管理,員工入職、轉正、異動和離職手續(xù)辦理,員工OA編號安排,員工勞動合同管理,績效考評,員工工資表制作,發(fā)放工資條等。資產方面主要負責工程、采購、倉庫物品的入庫和出庫登記,活動物資管理,并做好倉庫賬表,在規(guī)定的時間段盤點固定物資,辦公用品請購單審閱等。食宿方面就是辦理好餐票手續(xù),人員、費用、菜品、采購管理及費用抽查,及員工宿舍的衛(wèi)生費用管理。車輛方面社保就是平時接送領導,以及解決突發(fā)事件,維修保養(yǎng)辦公車輛等。外聯(lián)主要是辦理商戶工商營業(yè)執(zhí)照,計劃生育統(tǒng)計表。費用管理主要負責員工生日禮物發(fā)放,食堂餐費統(tǒng)計,各部門辦公用品費用統(tǒng)計,飲用水結賬,以及招待費、差旅費、電話費、車輛費和辦公維修費的統(tǒng)計等等。消防主要是防火安全檢查,消防演練,消防照片和報告總結。社保是每月固定時間段到社保局辦理員工社保手續(xù),并記錄社??劭蠲骷殹E嘤栔饕轻槍π聠T工,考試試題庫、培訓課程內容的準備等等。
不管在什么公司,人事行政部門是一個不可缺少的部門,因為她是一個與其他各個部門聯(lián)系緊密、維持一個單位日常的秩序的核心樞紐。
在人事行政部實習之前,我對該部門的工作并不了解,覺得該部門的工作應該是非常簡單輕松的。但經過十天的實習,才真正了解到人事行政部的工作并非自己想象的那樣。雖然人事行政部的工作內容大部分都與經營工作無關,但工作量很大、零散、細致、程序變動靈活。不像有些部門的工作內容很單一、很明了,程序固定那樣。比如倉庫管理,每天都不定時的有物資進出庫,并且物資分很多類,進出庫單的記錄一定要細心,要不怕麻煩經常在辦公室與倉庫之間來回跑動。還比如食堂的菜譜研究,每天吃什么菜在健康,怎樣購買才能使公司最劃算等等,都是一些比較細致的工作。還有員工的考勤記錄,績效考評與工資報表,都要有耐心正確的核對出來。
在實習過程中,不僅了解了該部門的工作流程和內容,還學會了其他一些在工作中應該掌握的技巧,比如使用復印機、發(fā)傳真、OA的使用、與同事領導的融洽相處等等。當然,各個部門工作并不是完美的,如果工作中遇到難以解決或是有工作矛盾的情況下,由人事行政部組織,各個部門能在一起交流,把平時工作中出現(xiàn)的問題探討一下,找到最合理的解決方法,讓每個部門的工作都能協(xié)調統(tǒng)一地高效率完成,并讓其他部門了解到自己部門的思想和工作特點,避免各個部門的工作不同步和想法上出現(xiàn)分歧。特別是在舉行什么賣場活動之前,一定要互相了解工作內容和活動的安排,最好是在一起交流,提前弄清楚活動的細節(jié)上應該注意到的地方。活動策劃者的思想和要求要在各個部門傳達到位。
在人事行政部的實習非常充實,非常感謝人事行政部門的同事和領導,不僅在部門工作上教導了我,而且也教會了我如何在職場上與同事、領導、相處。在接下來的實習中,會堅持目前的狀態(tài),以良好的心態(tài)步入下一個部門的學習。
本月作為一名實習人事專員,我在公司人事部門學習到了很多知識和技能。在這個月中,我承擔了各種不同的任務和工作,包括員工招聘、員工福利管理、員工培訓以及人事檔案管理等。通過這些工作的實踐,我掌握了不少關于人事管理的實際技巧,并且學到了不少經驗教訓。
1. 員工招聘
在招聘過程中,我發(fā)現(xiàn)最重要的是一份優(yōu)秀的招聘廣告和一份清晰的職位說明書。對于面試者來說,招聘廣告是他們能夠了解職位信息和公司信息的一個重要途徑。而職位說明書則能告訴面試者該崗位需要哪些技能和資質。同時,招聘過程中,我也發(fā)現(xiàn)應該增加多種渠道讓更多的員工了解到這個職位的信息,例如使用社交媒體平臺或內部推薦。
2. 員工福利管理
一個穩(wěn)定的福利獎勵體系能夠激勵員工更好地發(fā)揮自己的潛力,提高工作效率。在本月中,我發(fā)現(xiàn)不同的福利計劃針對不同的員工有不同的意義。例如,一些員工可能會更喜歡有帶薪年假等長時間福利,而另一些員工可能會更喜歡獎金或其他的獎勵。因此,我在建立福利計劃時根據(jù)不同身份的員工進行區(qū)分,在滿足他們的需求的同時,給予他們更多的關愛和關注。
3. 員工培訓
我意識到一個公司的成功不僅僅是由員工的數(shù)量決定的,還有員工的素質和技能水平等。因此,一個成功的人力資源部門應該提供員工持續(xù)的培訓和發(fā)展機會。在這個月,我參與了公司對員工進行的一個大型培訓計劃。在進行培訓時,我們需要根據(jù)員工的實際需求進行個性化定制,讓員工能夠更好地掌握相關技能,提高員工的績效和能力。
4. 人事檔案管理
對于人力資源部門來說,對員工檔案進行管理可以更好地了解員工的情況和狀態(tài)。在這個月的實習中,我發(fā)現(xiàn)對于文檔出入的管理還是有不少細節(jié)需要處理,例如面試評估表的完整性和牢固性等。同時,我們也應該重視隱私數(shù)據(jù)的保護,確保員工的個人信息得到保護。
總的來說,這個月的實習經歷讓我深刻認識到了人力資源這個領域的重要性以及該部門主要工作內容。我將繼續(xù)努力提升自己的能力,不斷學習和進步,最終成為一名專業(yè)的人事管理人員。
作為一名人事專員實習生,我有幸進入了一家知名企業(yè)的人力資源部門進行實習。在這段時間里,我得到了很多寶貴的實踐經驗,并學到了很多關于人力資源管理的知識。在此,我將對我的實習經驗進行總結,以希望給其他學習人力資源管理的同學一些啟示。
首先,我意識到人事管理是一個非常綜合、學科交叉的領域,它涉及到眾多專業(yè)的知識,如法律、心理學、勞動力市場、社會政策等。實習期間,我主要參與了企業(yè)招聘、員工培訓、薪酬管理等工作,結合實際操作,我認為以下幾點對于成功開展人事管理工作至關重要。
第一,人事管理要有系統(tǒng)性。企業(yè)人事工作需要遵循一套完整的制度和流程,確保每個環(huán)節(jié)都能順利完成。同時,也需要注重數(shù)據(jù)的管理和分析,以便監(jiān)測人事工作的效率和成效。
第二,人事管理要注重員工體驗。企業(yè)的發(fā)展離不開員工的努力和支持,因此,要尊重員工的權益,關注員工的需求。一方面,要提供良好的工作環(huán)境和福利待遇,激勵員工的工作熱情;另一方面,還要傾聽員工的聲音,及時解決員工的問題和困難,以提高員工滿意度和忠誠度。
第三,人事管理要透明公開。企業(yè)人事工作需要遵守法律法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范,確保人事管理公平合理。同時,員工也需要清楚地了解企業(yè)的政策和制度,以便更好地融入企業(yè)文化和發(fā)展。
總的來說,企業(yè)人力資源部門是企業(yè)管理的核心之一,完成好人力資源工作對于企業(yè)的發(fā)展具有至關重要的作用。通過實習,我深刻體會到了人力資源的重要性,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。未來,我會更加刻苦學習人力資源知識,不斷提升自己的管理和溝通能力,在工作中充分發(fā)揮自己的才能,為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
畢業(yè)實習是我們大學生必須經歷的過程,是理論與實踐相結合的重要方式,它能使我們在實踐中了解社會,在實踐中鞏固知識,實習又是我們畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識,既能開闊視野,又能增長見識,為我們走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。只有在實習期間盡快地調整好自己的學習方式和心理狀態(tài),各方面都做好充分準備,努力適應社會,才能被這個社會所接納,維持生存進而更好地發(fā)展完善自己。
公司簡介:
興隆鈕扣廠成立于中國紐扣之鄉(xiāng),鄰近上海,交通便利。公司經過多年的努力,已成為一個集產品開發(fā)、生產、銷售為一體的現(xiàn)代紐扣制造中心,專業(yè)生產各種高級服裝配件、樹脂、里布等等。公司屬于小型企業(yè),有50—150人,所在地為西塘大舜,注冊等級為市級。公司全體員工一直秉承“以質量求生存,以信譽求發(fā)展”的經營理念,始終堅持“以客戶的需求和滿意”為核心,以“誠信”為宗旨,不斷地用優(yōu)質、精美、具有創(chuàng)造力的各種紐扣服飾品為客戶提供更大的價值回撥,從而使公司不斷地發(fā)展壯大,也贏得了一個良好的信譽,取得了各方支持,與多方建立了合作關系,相信它的將來定會更好。
主要工作內容:
1.協(xié)助管理勞動合同、員工信息資料及各類人事檔案資料;
2.協(xié)助管理公司員工社會保險等的相關事宜;
3.負責公司招聘方面的相關工作,如簡歷的初步篩選、面試通知等;
4.協(xié)助組織安排對員工的培訓;
5.協(xié)助辦理員工的入離職手續(xù);
6.輔助員工年終考核工作。
7.負責短期流動員工的甄選以及管理工作;
8.負責流動員工的資料整理及更新;
9.了解相關的勞動用工等人事政策及法規(guī)
10.協(xié)助人力資源部日常工作的開展。
實習心得
剛結束的這段實習時間可以說是我大學學習以來最有意義的一段時間了,無論是理論知識還是實際工作能力,無論是學習能力還是為人處事方面,都讓我學到了很多。感觸最深的要屬以下幾點:
1.學會適應。剛剛踏上人事工作崗位,可能是由于環(huán)境的轉變,角色的轉變,各方面難免有些不適應,剛開始工作時比較緊張,因為自己好像什么都不懂,也不知道該做什么,像無頭蒼蠅一樣地亂轉。但是慢慢地也就適應了,在心理上不再那么緊張,工作也逐漸上手。
2.理論與實際還是存在著很大差距的,理論與實際的結合也是需要磨練的。書本上有些知識是滯后的,因為現(xiàn)實生活工作最接近實際,且隨著信息化、網絡化、知識型社會的不斷進步和快速發(fā)展,書本知識的反應和更新速度是比較落后的。但是,另一方面,書本上學的知識在一定程度上又是過于理想化或者說是超
前的,而實際條件卻未必滿足或者說是還沒有達到滿足的時機,有時候往往不具備可行性,根本實現(xiàn)不了,所以,要把理論應用在實踐中,并沒有想象的那么容易。
3.講究分工合作,分工合理,工作程序詳細具體,講究條理。各項工作互相關聯(lián),每一步都關系到整體的結果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義,而是要結合每個同事的實際工作能力,合理的分配任務,盡量發(fā)揮每個員工的最大潛力,真正做到優(yōu)劣互補,互相幫助,共同進步。這其實也是人力資源管理人崗匹配原則的最佳體現(xiàn)。
4.社會關系的復雜,需要更懂為人處世之道。從課堂到社會這個大環(huán)境的轉變,身邊的人也完全換了角色,在學校里接觸的都是老師和同學,一到社會中就演變成了老板和同事,彼此間相處不再那么單純,不免摻入了一些功利因素在其中。人際關系復雜難以把握,尤其是對我們這些初出茅廬的實習生,有些同事之間的關系非常微妙,親近或疏遠任何一方都會給自己帶來一些不利的影響,因此更要謹慎處理,這方面的技巧書本上是學不到的,要在工作中慢慢地學習與積累。
5.“活到老,學到老”,堅持終身學習。即將面臨就業(yè),可當前的就業(yè)形勢相當嚴峻,在某種程度上畢業(yè)就等于失業(yè),所以要堅持不斷地學習,不僅要多學習理論知識完善自己的硬件,更要善于從生活工作中學習為人處世之道,要做事先做人,提升自己的涵養(yǎng),完善自己的軟件。
短短的一個多月結束了,我的實習經歷也隨即結束??偨Y實習的心得是為了提升自己,不斷完善自己,也是為了今后的實際工作積累經驗,以期在今后的工作生活中自己能夠做的更好更優(yōu)秀。在以后的學習和工作中我會更加努力,同時我也相信我的人生正在翻開新的一頁,我的未來也將會是光明的。
時間一晃而過,轉眼間,我在集團即將度過三個月的時光。在分管副總裁的悉心關懷與指導下,在部門所有同事以及相關部門同事的配合下,我經歷了從對集團的初窺門徑到順利融入這個大家庭的心路歷程。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了美好而難忘的回憶。
現(xiàn)將三個月來的工作與感受總結如下
一、工作總結
剛進入公司,領導對我的安排是從招聘與培訓兩個模塊入手來開展工作。在招聘方面,通過學習公司招聘制度與流程,我感覺到公司目前在招聘方面應該說較為完善,目前需要做的就是認真執(zhí)行,腳踏實地去做。當時存在的問題主要有兩個,
一是儲備干部的招聘,按照計劃時間,第四期儲備干部7月上旬就要報到上班,但6月初還沒有確定幾個,時間緊迫,離預定目標還相差很多。
二是關鍵崗位的招聘,遇到了許多問題,進展緩慢。針對上述情況,我與招聘組同事一起,重新梳理了崗位需求,明確了招聘進展計劃,并能對招聘組人員進行了合理分工,尤其對工作的細致性與效率進行了嚴格要求。經過大家共同努力,終于在7月初完成了儲備學員的招聘;關鍵崗位招聘方面,也逐步取得突破,經過我們篩選與初步面試把關后,推薦到輪船事業(yè)部、物流公司、汽車事業(yè)部等有效簡歷60余份,并完成了物流副總與車管部長崗位人員的招聘。
這些工作都在有條不紊的開展中。
二、對集團文化的理解與感悟
三個月來,分管副總裁幾次和我講到,同事之間應該兄弟姐妹般相處,讓我感觸頗深。通過學習與了解,讓我感受到集團是個很厚重的有社會責任感的企業(yè)。從內部關系來說,感覺部門間、員工間關系非常河蟹,大家生活上互相關心幫助,工作上各盡所能,配合默契,人與人之間平等真誠相待,親如一家人。
通過三個月的工作與學習了解,盡管我對集團的戰(zhàn)略規(guī)劃與經營情況情況掌握與了解還遠遠不夠,還有許多需要學習提高的地方,但已深深愛上了這個大家庭,非常珍惜在集團工作的機會。希望能與集團共成長,虛心向領導與同事學習,不斷提升自我,并結合自己過去的經驗,不懈努力,踏實敬業(yè),和部門同事一起,提高人力資源管理水平,共同推動集團發(fā)展。
現(xiàn)在就這兩個月的工作,我做出如下整理和總結,請領導予以批閱:
1、我積極認真的學習公司的規(guī)章制度、熟悉公司組織架構、企業(yè)文化。讓自己快速的進入角色,打好開展工作的基礎。
2、認真學習人事規(guī)章制度及業(yè)務流程,為自己盡快的進入工作角色,能夠獨立承擔完成公司員工關系的相關工作打下堅實的基礎。
3、對日常招聘崗位進行協(xié)助分析,包括:崗位工作內容、任職資格、適合崗位的人才群體。在對這些入職條件進行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應的招聘渠道,找到合適的人員進行面試及錄用等。
4、在進入xx不到一個月內,我在同事的幫助下,逐步的梳理完成如何處理員工關系對外人事流程的相關事宜,比如招聘、員工面試、員工入職及員工離職等的人事經辦流程。
1、員工的錄工、存檔。
我入職以后,首先完成了對自己在桃源xx相關錄工手續(xù),并完成存檔工作。經過這次人事業(yè)務辦理,使我很快的熟練掌握xx各個部門的錄工手續(xù),從而進一步完成了多名員工的錄工存檔業(yè)務,其中包括,球童和保安的錄工存檔業(yè)務,其中在辦理錄工時,要注意,錄工是有時限的,在員工入司30日內辦理,同時辦理錄工時還必須注意,員工是屬于集團內哪個公司的,這些是在錄工是都是需要注意的問題。
2、勞動合同的初簽、續(xù)簽及備案工作。
初簽和續(xù)簽勞動合同一方面是公司合法用工的依據(jù),另一方面也是維護員工的合法權利的準則。根據(jù)合同規(guī)定內容,公司需要合理用工,而員工需要按照合同內容完成規(guī)定工作內容并依據(jù)合同內容維護自己的合法權益。在完成合同初簽和續(xù)簽工作后,需要在公司注冊地完成用工合同的備案工作,以確保公司用工合法性,為公司用工提供法律保障。
3、員工在開發(fā)區(qū)生育備案登記工作。
生育備案登記涉及員工生育保險待遇支付及申報生育津貼等工作,對員工是一項很重要的福利。我根據(jù)開發(fā)區(qū)關于生育保險業(yè)務的經辦政策,準備了生育妊娠登記所需要的材料,在開發(fā)區(qū)社險中心做好了員工的生育妊娠登記,為員工生育后申報生育保險待遇支付及申報生育津貼做好了基礎性工作。在辦理此項業(yè)務時需要注意的是,生育妊娠登記是有時限的,必須在員工確定妊娠10周內完成登記。
4、其他相關人事工作。
1)完成部分崗位職責的整理。
2)完成入司及退司人員的司內檔案整理及歸檔工作。
3)在領導協(xié)助下做好每月的員工關系報表整理工作。
4)參加各區(qū)招聘會。
5)協(xié)助制作新員工入司培訓材料。
6)隨時關注及學習社會保險相關新政策。
短短的兩個月時間過去了,在領導及同事的指導下,我努力的學習并認真做好每項人事工作,努力的提高自己的工作能力。通過這些努力,我還是有很大的進步的。但是在學習和工作過程中,我還是出現(xiàn)一些問題和不足,這些也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的。我相信自己會在以后的工作過程中,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,積極、主動、高效地完成各項工作,為公司的發(fā)展奉獻自己的全部力量。
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