防損述職報告。

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防損述職報告(篇1)

二、認真學(xué)習(xí)內(nèi)部《治理工作條例》、進步品德思想素質(zhì)、嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度;

三、認真學(xué)習(xí)《防損工作流程》、一定要熟悉每一個工作環(huán)節(jié)、進步職業(yè)技術(shù)水平;

四、防損隊員要互相學(xué)習(xí)、老隊員談經(jīng)驗、新隊員談體會、互相取長補短、進步整體隊伍的業(yè)務(wù)水平;

為了真正提高防損工作效益，對防損員自身培訓(xùn)工作要扎扎實實做好，防損員的自身培訓(xùn)工作要公開進行，造出一定的聲勢，讓整個團體的員工都知道防損員在搞自身培訓(xùn)建設(shè)，是為了更好的監(jiān)視各種無形損耗的發(fā)生，盡量減少無形損耗，使每個員工產(chǎn)生新的緊迫感，自然進步遵守規(guī)章制度的自覺性，同時，又要以達到進步防損員的威信為目的，以便防損治理工作的順利進行，讓防損治理工作再上一個新臺階。答案補充防損工作是超市治理當(dāng)中的一個系統(tǒng)工程，是一個需要全體員工共同參與的工程，是一個貫串超市治理各環(huán)節(jié)的工程。所以，在現(xiàn)代企業(yè)治理中，防損工作被提升到越來越重要的位置。首先，從顧客的需要來審閱防損工作。

隨著超市的發(fā)展，顧客的需求也在不斷進步，我們的經(jīng)營宗旨“100%的顧客滿足是我們最大的心愿”需要全體員工付出更多的努力，從商品的進貨到終極的售后服務(wù)、從顧客的人身安全到購物心情愉快等都需要我們專心往做，留住每一位顧客、吸引更多新顧客，使超市的經(jīng)營良性發(fā)展。防損工作從監(jiān)視、檢查、服務(wù)的角度來實現(xiàn)我們的經(jīng)營宗旨，最大限度地滿足顧客的要求。其次，從供給商的利益來開展防損工作。答案補充俗話說：“顧客是上帝，供給商是伙伴，”此話充分體現(xiàn)了供給商與超市是通過合作，共同發(fā)展實現(xiàn)雙贏的關(guān)系。

促銷活動、商品的推陳出新是吸引顧客的亮點，而供給商的支持力與超市的信譽度、超市職員的工作風(fēng)氣有直接的關(guān)系。競爭越來越激烈的今天，建立良好的工作氛圍、組成一支廉潔自律、高素質(zhì)的治理隊伍，是和供給商順利合作的有利保障。防損部分在加大內(nèi)部監(jiān)控的同時也為供給商展設(shè)了一條反映、建議、投訴的渠道。再次，通過卓有成效的防損工作來進步超市的經(jīng)濟效益。

業(yè)內(nèi)人士都了解，超市的純利潤僅僅只有銷售收進的百分之一、二，甚至于更低，增加利潤除了增加銷售收進、降低本錢用度以外，更應(yīng)注重降低損耗。每一筆損耗的發(fā)生都是純利潤的流失，所以防損工作意義重大。從另一個角度講，防損部分也是資源、效益創(chuàng)造部分。

總之，防損工作任重道遠，它既沒有固定的模式又缺乏量化考核指標，但是防損工作又必不可少。正如有識之士所說“防止損耗已成為現(xiàn)代零售行業(yè)的核心競爭力”。每一位防損人士都在不斷地探索、思考，尋找一個個新突破，使防損工作逐漸走向更高更深的新境界。

實習(xí)目的：

1、鍛煉自己的工作能力，豐富自己的工作經(jīng)歷;

2、檢驗自己適應(yīng)社會的能力和自我管理能力;

3、堅定自己的職業(yè)素養(yǎng)和態(tài)度。

公司簡介：

XxXx超市9月27日盛裝開業(yè)，位于縣開發(fā)區(qū)辦公樓旁。環(huán)境一流，典雅裝修。超市產(chǎn)品多樣，種類齊全;上千種家庭生活用品應(yīng)有盡有。物美價廉，質(zhì)量第一，講究誠信，Xx超市給你家一般的感覺!

XxXx超市是XxXx超市連鎖店中的一家。XxXx超市是一家大型連鎖超市機構(gòu)，企業(yè)自20XX年創(chuàng)辦以來，先后開辦了Xx市XxXx商行、Xx市Xx貿(mào)易商行、Xx市Xx貿(mào)易商行、XxXx超市、XxXx超市等8家連鎖超市，先后被Xx市相關(guān)部門評為“優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境測評點”、“食品安全示范店”、“質(zhì)量誠信單位”等榮譽稱號。企業(yè)永遠秉承“賽馬不相馬”、“你有多大能，就給你多大舞臺”的用人機制，為員工提供施展的平臺。

賣場是整個超市的核心，其經(jīng)營模式與文化理念在這里體現(xiàn)無遺。

超市賣場面積有近一千平方米，商品種類繁多，營業(yè)員數(shù)量不夠，因此，防損員的防損工作尤顯重要。尤其是在早購和晚上的銷售黃金時間段，賣場顧客眾多，商品的安全以及部分貨架上商品排面的整潔就需要我們防損員盡職盡責(zé)的工作。敏銳的觀察、踏實的作風(fēng)、靈活的應(yīng)變這些都是必不可少的。

我在超市賣場主要是負責(zé)調(diào)味品、方便面、膨化食品、百貨等區(qū)域的貨物安全與整理，這對我來說也是一個小挑戰(zhàn)。調(diào)味品，盡是些瓶瓶罐罐，需要輕拿輕放;方便面和膨化食品，是銷售速度極快的，需及時上貨;百貨，種類、貨品繁多，不易打理。這些問題是我在經(jīng)過一段時間的工作后總結(jié)發(fā)現(xiàn)的，不過，只要腳踏實地的用心去做，是用不了多少功夫的。

堆頭是指超市中商品單獨陳列所形成的商品陳列，有時是一個品牌產(chǎn)品單獨陳列，有時會是幾個品牌的組合堆頭。一般都需要放在打底物上，或箱式產(chǎn)品直接堆碼在地上。

打堆頭需要注意兩個方面的細節(jié),一是堆頭的高度，一是堆頭的打底物。以我的身高為標準的話，堆頭的高度以在我大腿根部為宜(大概在1.2-1.3米)，方便顧客選購。堆頭打底物的選擇非常重要，它決定了打出來的堆關(guān)是否美觀、是否整齊，不管是什么打底物，最主要都是要夠結(jié)實、夠牢靠。

在超市，堆頭的位置、堆頭擺放的貨物都是要隨時更換的，以保證提供給顧客最新的信息，并給顧客煥然一新的感覺。

因為超市的營業(yè)員較少的緣故，加之又正值春節(jié)時間段;所以，在賣場人滿為患的時候，我們防損員除了做好本職工作之外還要兼做營業(yè)員。也就是為顧客提供面對面的服務(wù)：推薦商品，講解商品，推銷商品。我發(fā)現(xiàn)，在推銷講解商品的時候除了口才、態(tài)度要好外，好需要對商品有一個大概的了解，這又為倉庫的工作積累了知識。

說到收銀，也還蠻巧的，這主要是因為我的好奇和好學(xué)吧。收銀其實是一份挺無聊又是挺壓抑的工作。每天做著同樣的事，但又必須要隨時都保持著一份緊張(這可是與錢打交道啊，能大意嗎?)。我對收銀這事純粹是覺得好玩，在收銀員忙不過來的時候，或者是有收銀員休假的時候才會讓我去幫忙。這工作考驗細心，但這東西我恰好又有。

倉庫是在計劃好的空間環(huán)境里供貯存物品之用的建筑。對于一個超市來說，倉庫相當(dāng)于是靈魂。有了倉庫，超市才可以正常運轉(zhuǎn);有了倉庫，超市的供需體系才會平衡。

理貨，說得難聽一點就是搬貨。但是，這又是一門藝術(shù)。怎么樣讓一個倉庫的空間得到最大化的利用，這就需要貨物的合理有規(guī)劃的擺放。在我們那個超市沒有專門的倉管，倉庫的商品整理與安排就得靠我們這些個防損員了。為了提高尋找商品的效率，我們需要把關(guān)聯(lián)商品放在相鄰位置上，這就需要對商品有一定的了解，之前的營業(yè)員工作就幫到大忙了。

隨著工作能力的提升，經(jīng)驗的積累，主管會開始也讓我去收個貨。收貨的時候最主要的還是考驗細心，貨物的數(shù)量、條碼、價格等重要信息的核對決不容半點含糊。

退貨主要退的是那些有質(zhì)量問題，或者是接近保質(zhì)期的商品。把每個供應(yīng)商的商品歸類放到一起，在同一供應(yīng)商中，相同種類或者同種價格的商品計算好數(shù)量和價格，等到有一定數(shù)量的庫存再一次性退貨。填寫退貨單時，條碼一定要抄寫做到100%的正確率。

實習(xí)心得：

通過這次在Xx超市的實習(xí)，我對零售業(yè)有了一個初步的大概的了解，同時，也進一步加深了對課堂所學(xué)知識的理解，讓理論在實踐中得到了運用。

我之前一直都很擔(dān)心，不曉得怎樣去與同事進行溝通，并成為朋友?，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，其實這與同學(xué)之間的關(guān)系處理也是差不多的，畢竟船到了橋頭自然會直的，不用刻意去安排演練。

作為一名物流管理專業(yè)的學(xué)生，通過這次實習(xí)，也讓我更加堅信物流在國內(nèi)的發(fā)展。因為從各個方面來看，現(xiàn)在的各行各業(yè)都離不開物流，并且物流也是越來越被重視。

學(xué)習(xí)是無止境的。我們永遠都要帶著一顆求知的心，在社會闖蕩;一直用踏實的腳步，走自己的人生。

防損述職報告(篇2)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，我作為一名新入職的蘇果員工從__年10月18日參加入職理論培訓(xùn)，10月25日到蔡新路購物廣場，鳳城大道購物廣場的實訓(xùn)。也拉開了我在蘇果職業(yè)生涯的重要一幕。在實訓(xùn)這段時間，在朱主管戴主管的培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)下，老員工的幫助下，新員工的相互學(xué)習(xí)讓我對防損工作有了基本的了解。從專業(yè)的角度來說我是一個剛剛?cè)腴T的小學(xué)生，要通過不斷的學(xué)習(xí)，不斷的積累，不懂就問!不會就學(xué)!學(xué)的越多，越能感覺到自己的不足，我還要在未來日子里不斷學(xué)習(xí)，不斷的提高自己的技能。

__年11月22日我來到自己的本店，將來將要學(xué)習(xí)和工作的地方——陽光假日購物廣場。當(dāng)我看到賣場的現(xiàn)狀時讓我大吃一驚，離開業(yè)只有一個多月的時間了，賣場內(nèi)什么都沒有，甚至好多地方還是毛墻毛地。在這種狀況下不禁讓我產(chǎn)生了疑慮，在這么短的時間里我們能按時開業(yè)嗎?事實證明我的疑慮是多余的。在溫店總的帶領(lǐng)和領(lǐng)導(dǎo)下陽光假日購物廣場全體員工，發(fā)揚了不怕苦，不怕臟，不怕累的精神終于在__年1月8日開業(yè)了。這段時間我深深的感覺到一個團結(jié)的隊伍的強大，使我深深領(lǐng)會了蘇果的 “團結(jié) 苦干 開拓 奉獻”企業(yè)精神的含義。

從開業(yè)到今天也有半個多月的時間了，工作中我們需要去做，去準備 ，去思考，去溝通的東西真的很多。在這段時間的工作當(dāng)中讓我深刻了解到以前的工作經(jīng)歷和經(jīng)驗的淺薄，工作環(huán)境也很局限，但通過主管的教誨和自己的觀察，經(jīng)驗的積累和不斷學(xué)習(xí)，與同事的溝通，也慢慢的進入了一個角色和身份的轉(zhuǎn)變。

作為防損部門一員，我始終牢記，我們首要的任務(wù)是保護公司的財產(chǎn)不受損失，保證門店的正常經(jīng)營秩序和商品安全，還要保障顧客員工的生命財產(chǎn)安全。這些雖然是短短的幾句話，但卻包含了我們工作的方方面面，防損工作是需要我們不斷總結(jié)，不斷發(fā)現(xiàn)，不斷思考。也需要我們團隊全體員工齊心協(xié)力，才能做到更好。

在以后的工作中我要不斷的學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)水平。還要不斷提醒自己用心做好每一天，做好每一件事

防損述職報告(篇3)

回顧20XX年，我防損部在公司董事會及店長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，時刻牢記本公司的工作宗旨，為超市的正常營運保駕護航，認真貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度和店長的指示精神，切實加強賣場的安全工作力度、改善優(yōu)化購物環(huán)境、提高服務(wù)質(zhì)量、端正工作態(tài)度、改進工作作風(fēng)、嚴控損耗，防損部全體員工發(fā)揚“團結(jié)、敬業(yè)、求實”的企業(yè)精神;為超市的正常營運中各項工作目標做出了積極的努力。

現(xiàn)由以下幾個方面概括20XX年的整體工作：

現(xiàn)代的商業(yè)競爭中，服務(wù)是非常重要的，超市也不例外。防損部在店長的指導(dǎo)下、部門防損員工的配合下，在做好本質(zhì)工作的同時，實行了講服務(wù)用語，文明執(zhí)勤;做到及時、熱心、快捷、主動的為顧客解決問題，及時準確的將顧客的投訴上報給當(dāng)班的領(lǐng)導(dǎo)，以十分的服務(wù)換取顧客的滿意。一年里來，防損部全體防損員堅持不懈;為提高服務(wù)質(zhì)量不斷地學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗、增強服務(wù)意識、力爭顧客滿意度百分百，同時也給公司的品牌形象增添光彩，擴大公司的知名度。

防損述職報告(篇4)

防損個人年度工作總結(jié)

在過去的一年中，我全力以赴地履行了我的防損職責(zé)，為公司避免了詐騙、盜竊和其他損失。通過我的工作，我增強了公司的安全防范意識，并以自己的實際行動將公司的防損工作落到實處。在這里，我想對自己的工作進行一次年度總結(jié)。

一、鞏固安全防范體系

作為防損人員，我時刻關(guān)注公司的安全環(huán)境，發(fā)現(xiàn)并解決安全隱患。在過去的一年中，我跟蹤了公司旗下的門店、倉庫等關(guān)鍵部位，進行了詳盡的安全檢查，并及時匯報了相關(guān)的問題。針對安全隱患，我立即與公司的安保部門和門店經(jīng)理進行溝通并采取了有效措施，避免了潛在的安全威脅。通過這些行動，我增強了公司的安全防范意識和應(yīng)急響應(yīng)能力。

二、建設(shè)防損隊伍

防損是團隊工作，需要與安保人員、門店經(jīng)理等緊密合作。在過去的一年中，我不斷加強與公司的合作，建立了良好的工作關(guān)系。與此同時，我改進了防損培訓(xùn)計劃，組織了多場防損培訓(xùn)，向員工傳授安全防范知識。這些工作幫助提高了團隊的效率和防損能力。

三、高效處理案件

在防損工作中，及時響應(yīng)和處理盜竊、詐騙等事件至關(guān)重要。在過去的一年中，我及時跟進案件，并多次協(xié)助門店經(jīng)理和安保人員追蹤嫌疑人。在多起盜竊案件中，我與當(dāng)?shù)鼐矫芮泻献?，有效地處理了案件，減少了損失。在處理案件的過程中，我始終保持專業(yè)的態(tài)度和高水平的工作質(zhì)量?！網(wǎng)wW.551336.com 合同幫幫網(wǎng)】

總之，我在過去的一年中認真履行職責(zé)，幫助公司有效地避免問題并處理了多起案件。在未來，我將繼續(xù)保持高效和優(yōu)質(zhì)的工作質(zhì)量，為公司的防損工作做出更大的貢獻。

防損述職報告(篇5)

我們是xx的一員，我們是xx最普通的治理工作者，而我們不是最普通的員工，我們的工作xx的壯大和發(fā)展是牢牢聯(lián)在一起的，我們的責(zé)任就是為xx防止一切有形的和無形的損耗，以增加xx的效益和財富為目的，因此、每一個防損員都要有相當(dāng)?shù)淖月赡芰拓?zé)任感，才能完成好各項防損工作任務(wù)。防損員本身要有高度的自律能力，首先要管好自已，你自已都管不住自已，怎么能管好別人呢？在任何時候、在所有員工中，都要自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴格要求自已的一言一行，防損員要從一點一滴做起，對每一個崗位負責(zé)、對每一件事情負責(zé)、都要樹立良好的工作形象，要用老實的奉獻精神、在工作中盡職盡責(zé)，在員工中用無形的氣力進步自已的工作威信，讓所有員工看到防損員之后，就象是老總的身影在他們的身邊，在檢驗他們的工作，讓員工們自然形成一種自覺的緊迫感和威攝力，這樣、才能起到一個防損員的真正作用。

二、防損治理工作的權(quán)利和義務(wù)前面說了，防損員的責(zé)任十分重要，防損員的每一項工作任務(wù)，都是為了公司的利益而往執(zhí)行的，防損員是代表上級從事檢查和督促工作的，從某種意義上說，防損員就是團體最高領(lǐng)導(dǎo)人實際治理x縱過程中行使的一種權(quán)利，（用土話說：就是一種工具），也是防損員所必須應(yīng)盡的義務(wù)。我們是xx的防損隊伍，我們的防損隊伍就是xx的一個重要機器，我們的權(quán)利是xx所賦予的，我們的義務(wù)就是要全力為xx超市服務(wù)，行使防損治理的職責(zé)（權(quán)利）和義務(wù)，要放心大膽的工作，不僅要觀察每一個顧客的行為，而且、從各個員工到每一個經(jīng)理，我們的防損員都有監(jiān)視他們工作的權(quán)利，不管是誰，只要發(fā)現(xiàn)他有違反公司規(guī)章制度的行為，防損員就要及時地指出和糾正，有權(quán)直接解決和向上級匯報。這里我講兩個小的比方：例如在上班期間，某柜組的員工圍在一起聊天扯閑話、不堅守自已的工作崗位，防損員就應(yīng)該及時指出和糾正；再例如員工上班時不戴工號牌、發(fā)現(xiàn)貨柜物品不整潔、填補貨物不飽滿、防損員都要及時指出并要求更正。又如某經(jīng)理要對外借出一批商品，在手續(xù)不齊的情況下，防損員必須要嚴格把關(guān)，這樣就能形成整體的良好習(xí)慣；對大的方向題目就更不用說了，假如發(fā)現(xiàn)有損傷公司利益、損壞物質(zhì)物品、盜竊行為的，防損員就要一針見血的指出，并及時匯報和提出處理意見，必要時，可以當(dāng)場作出處理。還有一種義務(wù)、就是說我們不僅在平常要認真負責(zé)，在碰到某些關(guān)鍵時刻，為了公司的重大利益，我們要挺身而出，奉獻自已的一切氣力。這就是防損員的權(quán)利和義務(wù)。

三、認真學(xué)習(xí)防損治理流程開創(chuàng)防損工作新局面防損治理工作，它不是一項用口號就能解決的題目，而是一種有方向、有實事、有流程、有目的地治理模式，是一項扎扎實實的工作，要搞好防損治理工作，必須要認真學(xué)習(xí)和把握防損治理工作流程，熟悉每一個崗位的業(yè)務(wù)知識，各個崗位分別有不同的任務(wù)和責(zé)任，每個崗位都有它的重要x和必要x，例如：進口崗、出口檢票(員工通道)崗、收銀巡視、便衣崗（這里面的具體內(nèi)容我就不講了，大家也清楚，一環(huán)扣一環(huán)，是一個比較細致的流程，也相當(dāng)規(guī)范）都有它們各自不同的任務(wù)，所以就需要每個防損員具備各個崗位的工作能力，對每一個崗位的工作流程，都要牢記在心里，運用自如；同時、我們把各個崗位的任務(wù)不能單一化的看待，要把各個崗位聯(lián)合成一個整體，才能確保防損治理流程的實施。（例如、就收撿購物車籃來說：看起來是一項最簡單的勞動崗位，實際上這個崗位的任務(wù)也有很多，除收撿購物車籃外，還要替換其它崗位的臨時活動、隨時監(jiān)視員工的紀律、觀察賣場的各種現(xiàn)象等等。）其他崗位就更不用說了，要做的事情就更多更細致。要把防損治理工作開展得有聲有x，創(chuàng)造出防損工作的新局面，我們所需要的不僅僅是抓幾個小偷、捉幾個內(nèi)盜為目的，而是要以防御為主，先發(fā)質(zhì)任為目的，不要讓題目出現(xiàn)了再往處理，讓那些心懷鬼意的人無機可乘。我們要如何做、才能達到預(yù)想的效果呢？

就我個人的以為：在短期內(nèi)對所有的防損隊員進一步進行全面的深化培訓(xùn)，培訓(xùn)的方法按以下要求進行，

一、認真搞好自查自糾、找出自已在工作中的缺點和錯誤、解決組織紀律換散狀態(tài)；

二、認真學(xué)習(xí)內(nèi)部《治理工作條例》、進步品德思想素質(zhì)、嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度；

三、認真學(xué)習(xí)《防損工作流程》、一定要熟悉每一個工作環(huán)節(jié)、進步職業(yè)技術(shù)水平；

四、防損隊員要互相學(xué)習(xí)、老隊員談經(jīng)驗、新隊員談體會、互相取長補短、進步整體隊伍的業(yè)務(wù)水平；

五、鞏固學(xué)習(xí)成果、要求每個隊員經(jīng)常寫心得體會、總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)、明確自已的工作方向。

為了真正提高防損工作效益，對防損員自身培訓(xùn)工作要扎扎實實做好，防損員的自身培訓(xùn)工作要公開進行，造出一定的聲勢，讓整個團體的員工都知道防損員在搞自身培訓(xùn)建設(shè)，是為了更好的監(jiān)視各種無形損耗的發(fā)生，盡量減少無形損耗，使每個員工產(chǎn)生新的緊迫感，自然進步遵守規(guī)章制度的自覺x，同時，又要以達到進步防損員的威信為目的，以便防損治理工作的順利進行，讓防損治理工作再上一個新臺階。x補充防損工作是超市治理當(dāng)中的一個系統(tǒng)工程，是一個需要全體員工共同參與的工程，是一個貫串超市治理各環(huán)節(jié)的工程。所以，在現(xiàn)代企業(yè)治理中，防損工作被提升到越來越重要的位置。首先，從顧客的需要來審閱防損工作。隨著超市的發(fā)展，顧客的需求也在不斷進步，我們的經(jīng)營宗旨100%的顧客滿足是我們最大的心愿需要全體員工付出更多的努力，從商品的進貨到終極的售后服務(wù)、從顧客的人身安全到購物心情愉快等都需要我們專心往做，留住每一位顧客、吸引更多新顧客，使超市的經(jīng)營良x發(fā)展。防損工作從監(jiān)視、檢查、服務(wù)的角度來實現(xiàn)我們的經(jīng)營宗旨，最大限度地滿足顧客的要求。其次，從供給商的利益來開展防損工作。x補充俗話說：顧客是上帝，供給商是伙伴，此話充分體現(xiàn)了供給商與超市是通過合作，共同發(fā)展實現(xiàn)雙贏的關(guān)系。促銷活動、商品的推陳出新是吸引顧客的亮點，而供給商的支持力與超市的信譽度、超市職員的工作風(fēng)氣有直接的關(guān)系。競爭越來越激烈的今天，建立良好的工作氛圍、組成一支廉潔自律、高素質(zhì)的治理隊伍，是和供給商順利合作的有利保障。防損部分在加大內(nèi)部x的同時也為供給商展設(shè)了一條反映、建議、投訴的渠道。再次，通過卓有成效的防損工作來進步超市的經(jīng)濟效益。

業(yè)內(nèi)人士都了解，超市的純利潤僅僅只有銷售收進的百分之一、二，甚至于更低，增加利潤除了增加銷售收進、降低本錢用度以外，更應(yīng)注重降低損耗。每一筆損耗的發(fā)生都是純利潤的流失，所以防損工作意義重大。從另一個角度講，防損部分也是資源、效益創(chuàng)造部分。

總之，防損工作任重道遠，它既沒有固定的模式又缺乏量化考核指標，但是防損工作又必不可少。正如有識之士所說防止損耗已成為現(xiàn)代零售行業(yè)的核心競爭力。每一位防損人士都在不斷地探索、思考，尋找一個個新突破，使防損工作逐漸走向更高更深的新境界。

防損述職報告(篇6)

防損個人年度工作總結(jié)

時間轉(zhuǎn)眼就到了年末，每一年都伴隨著一個良好的工作總結(jié)，總結(jié)過去一年的工作情況、工作成果和工作經(jīng)驗，對以后的工作進行規(guī)劃和定位。本文撰寫的目的是為了總結(jié)自己在防損方面的工作，為了展望未來更有磨練之力。

一、工作概述

作為一名防損員，我的基本工作職責(zé)是通過各種手段保障公司的安全和顧客的權(quán)益。防損工作是施華洛世奇營銷管理的重要細節(jié)，是我們公司保障利益，提高企業(yè)利潤的重要保障，所以防損工作是相當(dāng)重要的。

二、工作成果

1.制定了科學(xué)詳細的防損工作計劃并成功執(zhí)行。在普及公司防損知識方面，我制定了具有針對性的方案，通過溝通、宣傳、交流和培訓(xùn)等多種方式向員工普及防損教育和知識體系，使員工們逐漸加強了自身的安全意識，并全面了解了公司的防損文化。

2.嚴密開展對店鋪的巡檢，及時發(fā)現(xiàn)和記錄問題，對店內(nèi)涉及到侵犯顧客和員工權(quán)益的行為及時規(guī)避和處理。通過我的努力，讓公司在一年的時間里，在這方面變得更加強硬富有力度。

3.協(xié)調(diào)與保安系統(tǒng)和CCTV系統(tǒng)的配合，完善了商場的安全管理系統(tǒng)。商場通過我們的詳細計劃和操作流程，不僅維護了零支付的安全以及顧客和員工的人身財產(chǎn)安全，還得到了商場高度認可，并受到了公司的表揚。

4.對于日常工作監(jiān)管不力，我及時提出了意見和建議，從而規(guī)避了集團在后期工作中的相關(guān)失誤，讓公司的防損工作更加全面和成熟。

三、存在的問題及改進工作

1.需要全員參與，對于員工意識的提高要求更高。防損不是一項單人工作，它需要全員參與。我們需要加強員工防損意識的提高，大力宣傳以及及時督促員工注意當(dāng)時的環(huán)境和可能存在的問題，讓員工們珍惜自己的工作，注意防損的問題所在。

2.需要加強隊伍的建設(shè)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。作為一名防損員，我需要不斷提高自己的各方面素質(zhì)，讓自己成為一名高素質(zhì)的員工。同時，我還需要推動團隊建設(shè)，讓團隊的優(yōu)秀品質(zhì)與自身的優(yōu)秀品質(zhì)相匹配，從而達到全方位的提高。

3.加強對于領(lǐng)導(dǎo)的反應(yīng)機制，促成更快地完成防損方面的任務(wù)。在某些情況下，反應(yīng)速度很重要。這就需要我們對于領(lǐng)導(dǎo)的反應(yīng)機制更加嚴格，希望通過更加專業(yè)化的培訓(xùn)，提高領(lǐng)導(dǎo)對于防損工作的重視，促使公司更快速地完成防損方面的任務(wù)。

四、未來工作規(guī)劃

1.進一步拓展工作領(lǐng)域，未來更加注重數(shù)據(jù)的分析和研究，注重發(fā)現(xiàn)與顧客保護相關(guān)的問題。

2.加強自身技能培養(yǎng)，提高團隊協(xié)作和進攻能力。

3.不斷提高對防損工作的專業(yè)度，助力公司的進一步發(fā)展。

總之，作為一名防損員，我將高度認可公司依靠員工間的協(xié)作和合作的精神，一如既往地努力工作，致力于走前異于我們行業(yè)頂尖的地位。希望一年來的工作成果和不足之處，可以為以后的工作規(guī)劃提供一定的參考，也希望在以后的工作中，能夠加強自身技能，更好地為企業(yè)的健康和蓬勃發(fā)展提供支持。

防損述職報告(篇7)

隨著社會的發(fā)展在職場中逐漸開始重視人才的能力，在個人簡歷中要能夠體現(xiàn)自己的能力與業(yè)績，則求職的優(yōu)勢就更大一些。業(yè)績能力大多是從工作經(jīng)歷中看出來，比如說廣告人應(yīng)聘，有4A公司主管工作經(jīng)驗五年以上并取得較好的成績，這就是能力的體現(xiàn)。

擁有多年以上大中型商業(yè)、物業(yè)公司工作經(jīng)驗，先后參加過南昌紅谷灘萬達廣場和溫州平陽萬達廣場的籌建工作，熟悉后勤、工程、客服、運營等物業(yè)模塊工作，具備較強的組織和管理能力，善于溝通，講究原則，處事靈活，擁有良好的職業(yè)素養(yǎng)，富有創(chuàng)新精神。

職位描述：1、負責(zé)檢查計劃的草擬、現(xiàn)場檢查情況的記錄、檢查結(jié)果的統(tǒng)計和分析;

2、制定年度內(nèi)部相關(guān)體系文件審核計劃，做好內(nèi)審各項準備工作及現(xiàn)場審核，督促糾正內(nèi)審不合格事項;

3、通過檢查、考核分析各部門工作狀態(tài)、操作流程，及時維護修訂公司管理體系文件;

4、編制、匯集及組織審核年度安全品質(zhì)管控方案，并組織落實日、周、月度及重大節(jié)日(活動)安全品質(zhì)檢查;監(jiān)管各部門的三級檢查的有效性，跟蹤驗證不合格事項糾正，通過落實日常安全品質(zhì)管控，不斷提升公司“安全、服務(wù)、品質(zhì)”;

5、搜集、匯總客戶投訴，并監(jiān)督客訴回訪、處理的有效性，協(xié)同業(yè)務(wù)部門組織供方評審工作，并監(jiān)督外包方的服務(wù)品質(zhì);

6、開展消防安全監(jiān)督檢查，督促各業(yè)務(wù)部門落實消防安全管理工作，匯總審核公司消防安全管理方案、計劃，并監(jiān)督方案、計劃落實的有效性;監(jiān)督突發(fā)事件的演練，處置的有效性;按照集團制度，及時匯總、上報突發(fā)事件。

職位描述：指導(dǎo)防損員按照公司的規(guī)定和程序工作，負責(zé)員工的工作指導(dǎo)和員工培訓(xùn)，定期組織學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識并進行考核。負責(zé)賣場人員、商品、設(shè)備的安全，制定各種緊急事件和突發(fā)事件的處理程序，控制和處理組織實施應(yīng)急措施，對公司發(fā)生的安全事件負責(zé)，維護賣場的治安秩序確保賣場營運秩序正常。

職位描述：指導(dǎo)防損員按照公司的規(guī)定和程序工作，負責(zé)員工的工作指導(dǎo)和員工培訓(xùn)，定期組織學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識并進行考核。負責(zé)賣場人員、商品、設(shè)備的安全，制定各種緊急事件和突發(fā)事件的處理程序，控制和處理組織實施應(yīng)急措施，對公司發(fā)生的安全事件負責(zé)，維護賣場的治安秩序確保賣場營運秩序正常。

職位描述：1.根據(jù)國家法律和公司消防工作要求，負責(zé)商場消防管理工作;掌握消控中心設(shè)施設(shè)備使用性能，確保設(shè)施設(shè)備運行正常;防火、防盜、保衛(wèi)公司財產(chǎn)和顧客、員工的人身安全;

2.負責(zé)消控設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)，保持消控室設(shè)施設(shè)備在規(guī)定的溫度、濕度、粉層度和整潔的環(huán)境下運行，合理安排消防值班及巡檢;發(fā)現(xiàn)消控故障應(yīng)立即報修，并采取應(yīng)急措施;完善、健全商場的安全、滅火應(yīng)急措施和演習(xí)方案，并定期組織消防演習(xí);

3.實施對商場消防設(shè)施、滅火器材和消防安全標志的維護保養(yǎng)，確保其完好有效，確保疏散通道和安全出口暢通;

4.負責(zé)對廠商二次裝修的現(xiàn)場消防部分進行管理、監(jiān)督及驗收工作。

職位描述：依照公司的培訓(xùn)計劃，協(xié)同公司人事部門對新入職員工進行公司理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度的灌輸和講解并進行上崗前的專業(yè)基礎(chǔ)課程培訓(xùn)和軍事訓(xùn)練。

職位描述：1.統(tǒng)籌日常運營管理工作，根據(jù)公司的總體規(guī)劃，制定物業(yè)管理部的目標管理計劃和實施措施，確保完成公司下達的各項任務(wù);

2.負責(zé)保安、保潔、工程維修、客服等管理工作，做好客戶維護管理及外聯(lián)工作;

3.負責(zé)建立、健全、貫徹、執(zhí)行公司及部門的各項管理規(guī)章制度，做到有章必依，違章必究;

4.根據(jù)公司工作質(zhì)量標準，考核各區(qū)域的`各項管理工作，及時檢查各項工作流程的各個環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，保證物業(yè)的正常營業(yè);

5.負責(zé)與租戶保持聯(lián)系，定期拜訪、回訪租戶，廣泛征詢服務(wù)意見，分析意見，制定有效整改措施，努力為租戶排憂解難;

6.處理寫字樓及商業(yè)內(nèi)重大突發(fā)事件，維護公司利益，確?？蛻魸M意，建立良好的公共關(guān)系，協(xié)調(diào)與其他部門的工作。

1997-09--2000-07 北京輕工業(yè)學(xué)院 教育類/制冷設(shè)備安裝與維護大專 大專

就業(yè)難，找工作難，找到一份滿意的工作更是難上加難，一份出色的個人簡歷不能百分百的確定可以讓你找到一份滿意的工作，但可以讓你在找工作中有更多的機會，總會有屬于你的伯樂，發(fā)現(xiàn)你這匹千里馬。一份出色的個人簡歷，應(yīng)該有內(nèi)容，內(nèi)容就是在體現(xiàn)你的價值，那么制作一份優(yōu)秀的個人簡歷應(yīng)該體現(xiàn)出哪些內(nèi)容呢?

在個人簡歷上，除去個人的基本信息之外，與其他人不同的地方或者說更具有優(yōu)勢的地方，應(yīng)該是你的學(xué)歷信息，一些用人單位往往非?？粗厍舐氄叩膶W(xué)歷，在你的簡歷上就需要體現(xiàn)出你的學(xué)歷。如果你的簡歷投遞到了看重學(xué)歷的單位，被他們看到，僅僅是一個空格上的學(xué)歷信息就有可能讓你找到一份滿意的工作。

用人單位在選拔人才時，也可能會看重求職者的綜合素質(zhì)，在你的個人簡歷上就應(yīng)該體現(xiàn)出你在大學(xué)所獲得的獎狀，不必限制在專業(yè)成績上的獎項，參與的社團活動拿到的獎狀，演講比賽拿到的獎狀等等，都可以體現(xiàn)在簡歷上。但一些與工作無關(guān)的，歌唱比賽、舞蹈比賽等就不需要體現(xiàn)在簡歷上，與個人的工作能力沒有太大的關(guān)聯(lián)，不知重要的信息。

在你的個人簡歷上還需要體現(xiàn)出個人的專業(yè)實力、工作經(jīng)驗、特長、優(yōu)勢等內(nèi)容，這些都是用人單位可能會看重的信息，盡可能的讓你的簡歷看上去簡潔，但內(nèi)容充實，體現(xiàn)更多的個人優(yōu)勢，可以讓你在找工作上有更大的把握。

防損述職報告(篇8)

在生活中，報告對我們來說并不陌生，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？以下是小編為大家收集的防損述職報告，歡迎閱讀與收藏。

尊敬公司領(lǐng)導(dǎo)：

本人自20xx年入職公司以來從一名基層防損員做起到防損班長助理、防損班長、防損主管，從現(xiàn)場工作到負責(zé)部門工作，有了不同的性質(zhì)轉(zhuǎn)變。但本人能夠認真對待每一項工作，虛心接受部門各位員工的意見。做到不驕不躁，虛心請教。現(xiàn)在防損部的各項工作開展的井然有序。

一、制定了各項工作制度：

為了建設(shè)一支高素質(zhì)的防損隊伍。本人接手防損部工作后，為規(guī)范升旗隊伍的建設(shè)，制定了升旗操作流程。針對防損部現(xiàn)狀，新增加了交接班點名制度、軍訓(xùn)考核、員工違紀檢查等各項制度?，F(xiàn)防損部的整體工作比以往有很大的提升。本部門能認真學(xué)習(xí)并執(zhí)行公司的各項制度，與公司保持高度一致；同事們能聽從指揮、服從安排、對工作認真負責(zé)、任勞任怨，因此在工作的過程中呈現(xiàn)出了很多好人好事：有的拾金不昧；有的利用所學(xué)的防損知識抓獲偷竊賊；有的在面對突發(fā)事件機智靈活，迅速控制事態(tài)等。多次受到顧客與商家表揚。雖說還存在很多不足的地方，但在以后的工作中會慢慢改進。

二、安全保衛(wèi)工作。

安全是經(jīng)營的前提，保證安全是本部門的工作職責(zé)。20xx年上半年任職防損部班長崗位中。本班工作在防偷盜方面取得了很好的.效果，并抓獲了多名小偷，維護了公司利益。11月任職防損部主管過程中，出現(xiàn)空調(diào)冷卻塔電纜連續(xù)被偷盜事件。事情發(fā)生后，本人組織了各班班長了解情況并到現(xiàn)場查看。感覺事態(tài)的嚴駿，立即制定方案，安排人員連夜在冷卻塔內(nèi)蹲守，經(jīng)過三個晚上的蹲守。終于在第三日抓到進入內(nèi)部偷盜的小偷一名。事后經(jīng)過與工程部溝通協(xié)商后，增加了周邊的圍護。事件后整個部門檢討，總結(jié)教訓(xùn)，為日后工作提供必要的經(jīng)驗。在內(nèi)部加大巡查力度，實施崗位責(zé)任制，對閑雜人員、可疑人員發(fā)現(xiàn)后及時盤問跟蹤、清理，逐步改善內(nèi)部安全管理。安全秩序有了明顯提高。

三、消防安全：

安全責(zé)任重于泰山，消防工作始終是工作的重點。20xx年各級政府部門對消防安全尤為重視，大運期間由于港隆城處于大運場館人員接待區(qū)域附近。加上公司本身又被確定為消防重點安全單位，不時有消防執(zhí)法人員前來檢查。為了保證消防器材的安全管理，本人作為防損部消防安全的負責(zé)人，對所有消防器材都進行了全面檢查。對損壞了器材及時上報公司并進行了更換。按消防四個能力要求，制定培訓(xùn)計劃，使每一名員工都能準確熟練使用消防器材，掌握消防疏散及逃生的技巧。并要求消防維保公司和工程部對各種消防設(shè)施進行檢查、維護、保養(yǎng)。對損壞的設(shè)備設(shè)施及時修復(fù)啟用。分別在6月份和11月份組織港隆城全休員工進行二次消防滅火演練。11月底對所有滅火器材進行了年檢及加壓維護。為了把消防工作做好，為安全經(jīng)營保駕護航。為便于消防管理，完成了消防器材重新編號的工作。本部確定安全第一責(zé)任人和區(qū)域分管負責(zé)制；以每周一小檢、每月一大檢的方式，及時消除火災(zāi)隱患。對各種消防設(shè)施進行檢查、維護、保養(yǎng)。

四、提高隊員素質(zhì)，做好培訓(xùn)工作：

本人在防損主管工作中，極積努力提高防損隊員在工作中的形象。也為公司在日常經(jīng)營中展現(xiàn)不一定的精神風(fēng)貌。由于上半年公司在防損員工作待遇方面較低。使招到的隊員素質(zhì)和能力相差較大。為改善這種先天不足，制定了一系列的培訓(xùn)計劃。在人員招聘錄用加多條件，本著寧缺勿濫的原則。將防損部現(xiàn)有人員素質(zhì)和精神面貌提高?，F(xiàn)在部門人員精神面貌較之前有了較大的進步。通過儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，使xx文化深入人心。再通過多種資料的學(xué)習(xí)，改變隊員們的個人思想，樹立正確的人生價值觀。使員工融入公司團隊，員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高。由于安保工作的特性，防損就是與客人第一個接觸點，是公司的一道靚麗風(fēng)景線。保安必須有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法。從服務(wù)至上出發(fā)，不讓客人再多跑路。對客人的意見及時反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。部門也多次召開會議，共同探討，制定培訓(xùn)計劃，注重員工思想教育。使員工們明白服務(wù)的重要性和必要性。在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作，共同努力，為營造安全、溫馨的經(jīng)營環(huán)境和提高服務(wù)質(zhì)量起了重要作用。

五、保潔綠化：

防損部監(jiān)管著商場區(qū)域的清潔衛(wèi)生與綠化工作。因為公司商場人流量大，在周末時人流量過萬。廣場又經(jīng)常做促銷活動。所以給清潔工作帶來了很大的壓力。為了能把工作做好，在我任職后制定了保潔部驗收標準，每日兩次針對保潔部的工作質(zhì)量進行檢查。如有不合格項目，發(fā)放定時整改書。并要求崗位共同監(jiān)管，遇到衛(wèi)生不合格的，要及時通知保潔部定時整改。制定了每周對公共洗手間按時進行除臭工作。每周進行最少一次消殺，為消殺制定方案，跟蹤消殺全過程。并按合同要求聯(lián)系保潔負責(zé)人協(xié)商年底清洗外墻的相關(guān)工作。要求以安全為主，做好防護工作。提供高空作業(yè)資格證，身份證等有關(guān)證件。聯(lián)系綠化公司，對公司區(qū)域綠化定時修剪與保養(yǎng)更換等工作。

六、工作中存在的缺點和不足：

在一年的工作中，本人在工作上雖然取得了一定的成績，但還存在一定的問題，不足之處更是需要深刻總結(jié)，努力改正?？偨Y(jié)一年來工作有以下幾點不足：

1、自身的管理經(jīng)驗不足，以后加強學(xué)習(xí)。

2、部門工作執(zhí)行力不強，要加強員工思想教育。

3、部門管理水平需要提高，以適應(yīng)社會之發(fā)展趨勢。

4、部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離，需要進一步努力。

5、消防工作缺乏管理經(jīng)驗及相關(guān)證件，需要進一步努力。

6、對綠化清潔的管理需要繼續(xù)加強。

對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點和不足之處我會要高度重視。在接下來的工作中，我會針對不足之處及時進行改正和補救，結(jié)合實際情況，揚長避短。在樹立xx形象和完善防損部內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫，層層抓起。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，在部門全體人員的努力下，在明年會取得更好的成績，以不辜負各級領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛。

xxx

20xx年xx月xx日

防損述職報告(篇9)

防損員工作重點在“防”字，防范于未然，控制損耗在發(fā)生之間才是成功的防損，事后的防損主要在于盡量的彌補損失，其目的是防范和避免類似損耗。

誠實維護、損耗控制，遵守并維護賣場的各項規(guī)章制度維護大賣場的正常秩序，保證賣場人員及財產(chǎn)安全。做好防火、防盜、防自然災(zāi)害的三防工作。

1、消防實行預(yù)防為主，防消結(jié)合的.原則，與實行誰主管、誰負責(zé)原則，抓好防火教育工作，提高員工防火自覺性，形成人人重視群管群防局面。

2、熟悉賣場地形環(huán)境，消防設(shè)施分布、滅火器材的擺放點，防盜報警裝置位置，閉路電視鏡頭位置，各消防通道位置。

3、定期檢查消防器材以及進行進行消防安全知識培訓(xùn)，現(xiàn)場了解并掌握消防設(shè)備操作使用。

4、嚴禁賣場內(nèi)吸煙，亂拉亂接電線，超負荷使用電器設(shè)備。

5、任何人未經(jīng)批準，不得隨意挪動使用消防滅火器材，發(fā)生突發(fā)事件除外。

6、巡查施工現(xiàn)場的消防安全，做好每日巡檢記錄。

1、能力：具有處理日常工作或處理反復(fù)出現(xiàn)防損問題基本常識能力。

2、態(tài)度：對工作必須抱著積極態(tài)度，對于有損公司的事毫不猶豫，堅持制止。

3、禮貌：在賣場內(nèi)代表防損部在外就代表我們賣場形象，必須要有文明禮貌。

4、要求：了解防損工作重要性，了解損耗控制與自己工作息息相關(guān)。

5、準時：上下班時間準時，不遲到、不早退、不脫崗，及時完成上級布置的工作。

預(yù)防為主，打防結(jié)合，深挖內(nèi)盜，嚴打外盜，檢查到位，監(jiān)督到位，培訓(xùn)到位，全方防損。

感謝您閱讀“幼兒教師教育網(wǎng)”的《防損述職報告》一文，希望能解決您找不到幼師資料時遇到的問題和疑惑，同時，yjs21.com編輯還為您精選準備了防損述職報告專題，希望您能喜歡！