人事工作總結。

為了滿足您的要求我整理了以下信息：“人事工作總結”。無論職業(yè)或行業(yè)文檔處理都是必不可少的，范文的作用正在逐漸引起人們的關注，?范文中的整體構思指引我們進行深入思考。希望這些建議能夠幫助您更好地處理工作中的問題！

人事工作總結 篇1

我在人事部的工作在半年過去中結束了，作為人事部門的一員，關心部門完成公司的人事工作。工作的結束并不意味著我可以休息，只是這一段時間的工作落幕，需要去進行總結，并重新方案下一步的工作。接下來就是對我自己在人事部的工作進行的總結：

一、整理公司的員工檔案

公司每個月都有員工辭職和加入，為了不讓大家的檔案被混淆，每個月我都要對員工的檔案進行整理，把辭職的員工從人事檔案中分別出來，再把聘請進來的員工納入檔案中，整理他們的信息。員工檔案每個月進行一次大的整理和分類，其他時間就具體進行整理。半年來公司總辭職人數(shù)xx人，聘請進來的人數(shù)是xx人，員工檔案要不斷的進行更新。

二、聘請工作

身為人事部門員工，我的工作還要負責公司聘請工作。公司的人才需要不斷的去更換新穎的血液。聘請進來的人都將是公司新的人才力氣。我在這半年里，關心部門進行聘請，一共聘請進來xxx人，我們自己部門增加x人，其他部門不均勻的都有增加人數(shù)。進行的聘請工作，我負責對外發(fā)布聘請信息，期間有到人才市場進行人才聘請。我準時的更換網(wǎng)上的一些聘請信息，準時的更正公司聘請的信息，關懷公司引進更多優(yōu)質(zhì)人才，為公司添加新的力氣。

三、負責公司通知和宣布傳達工作

公司的全部通知我都有準時傳達給大家，重要的通知都會給到各部們負責人手里，讓他們對本部門的員工進行傳達。公司有進行的宣布傳達我在旁關心，負責把公司的產(chǎn)品向外宣布傳達，提升公司品牌知名度。宣布傳達的工作主要有海報的制作和張貼，以及各活動宣布傳達都要我去進行跟進。準時的.把各項活動的宣布傳達向領導進行匯報及反饋狀況。人事的工作這么做下來，感覺到辛苦，但是更多我所獲得的是累累碩果，由于自己的努力工作，從而讓我們部門能夠做出更好的成果出來，與其他部門也都能相互協(xié)作，一起為公司進獻自己的力氣，讓自己的力氣在公司得到發(fā)揮。我2 / 21經(jīng)過了這半年的工作之后，對于自己的不足有些了解，在下一個工作我會盡全力去做好本職，把不足通通改正，讓自己的力氣得到更好的進展，盡力關懷人事部的工作。

人事工作總結 篇2

時光飛逝，轉眼間在深川工作已半年多了。在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領導和同事的幫忙下，我邊學習邊工作，有進步也有不足。為使20_年有更好的借鑒和指導，現(xiàn)將我這幾個月的工作總結如下：

一、根據(jù)本職工作，這一年的工作情況

這一年的主要工作分三個方面，一方面是日常的行政工作，一方面是考核制定與管理，一方面是對外物業(yè)及招聘工作。

日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設備維修及業(yè)務人員的其他一些事情的處理工作，這些工作上基本得到了公司領導的認可，公司的正常辦公有序的進行；公司的制度有很多變化，協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度；至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的，在此一年中配合人口普查、業(yè)務人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學校并對招聘坐車準備。

二、在工作中出現(xiàn)過一些錯誤，做到及時分析原因并改正

這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤，或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位，在工作中沒有相應的經(jīng)驗，所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤，但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長，最終總結出來自己的心得，凡事要想細、想全，凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分，使得工作效率不是很高，這一點在以后的工作中都有所注意，并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助，有領導的細心指導和同事的提醒，所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助！

三、在工作中有成長

在這一年的工作中不斷的摸索，不斷的積累經(jīng)驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升，安都真的是教會了我很多，也給了我一個很好的機會，讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。

在這里我要感謝的人真的很多，每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里，這將是我的成長經(jīng)理中永遠不可磨滅的部分，這一年讓我成長了很多，謝謝大家。最后祝大家新的一年中：工作順利、身體健康、步步高升、財源廣進、幸福萬年長！

人事工作總結 篇3

這一年，是我在我們小區(qū)物業(yè)從事行政人事工作的第三年。這一年，我們在行政部領導的指導下，圓滿完成這一年的工作，小區(qū)住戶物業(yè)的各項數(shù)據(jù)全都結算完整。這一年，我注重自身的發(fā)展，在工作之余還堅持參加培訓，學習最新的知識，讓自己變得更加強大優(yōu)秀?，F(xiàn)在我將我這一年的人事工作并將下一年的工作計劃匯報如下：

一、住戶信息登記

為了防止不法分子進入小區(qū)，為了更好地保障小區(qū)業(yè)主的利益，我們物業(yè)在小區(qū)的大門設置了保安亭，在小區(qū)的各個樓道都有安裝電子鎖。所以我們收集了小區(qū)住戶的車輛的基本牌號，登記在系統(tǒng)里面的車輛可以直接通過檢驗進出小區(qū)；在進入樓道的時候，我們有給每一棟的住戶單獨錄入指紋，各住戶可以通過指紋打開樓道門。

這一年我們及時核對、更新相關的信息，記錄已經(jīng)更改業(yè)主的信息，以及登記新住入業(yè)主。在上一年我們接到用戶的建議，登記時需要的手續(xù)太多，反而增加麻煩，所以在這一年，我們行政人事部聽取了領導的建議后，簡化相關手續(xù)，辦理時只帶身份證就行。并且我們?nèi)耸虏勘ＷC一周七天都有員工在職，更好地為住戶服務。

二、保安人員的招聘

在年終的時候，陸續(xù)有三名保安人員離職，保安隊伍人手瞬間不夠了，我們?nèi)耸虏苛⒓凑归_招聘工作。在各大招聘網(wǎng)站上面發(fā)布信息，并且還在小區(qū)的大門上面粘貼招聘信息。

面對保安人員的招聘工作，因為是主要保障啊業(yè)主的安全工作的，所以我們秉持著寧缺毋濫的精神，對每一個來面試的人員，我們都精神仔細考核，不僅要身手好，還要底子清白，人品不好的我們堅決不要。經(jīng)過一段時間的招聘工作，招聘工作圓滿完成。巧的是其中一名就是我們小區(qū)的住戶，是xx樓剛剛退休的一名大爺，雖然年紀有些大了，但是身子依舊硬朗，就給他安排在小區(qū)保安亭值班。

三、物業(yè)費的核算工作

在年底財務部核算小區(qū)物業(yè)費的時候，我們行政部認識與財務部協(xié)作，幫助財務部進行核算工作。在財務部需要相關的業(yè)主信息的時候，我們立即查找相關的信息交個財務部，有漏繳、欠費的業(yè)主時，我們迅速聯(lián)系該業(yè)主進行繳費。我們兩個部門相互協(xié)作，在規(guī)定的時間內(nèi)，補齊了所以的物業(yè)費，并進行了核算，并將相關費用用大字報的形式展示給所有住戶。

四、新一年的計劃

1、小區(qū)的三期放已經(jīng)開始交付業(yè)主，我們物業(yè)的任務也在增加，我們的隊伍也必須及時擴充，在新的一年，我們一定及時展開招聘工作。

2、及時做好三期住房業(yè)主的信息登記，保障住戶利益。

3、加強部門自身建設，用更好的服務理念對待業(yè)主。

人事工作總結 篇4

20xx年，在局黨委的正確領導下和其他股室的支持下，人事緊緊圍繞本局的年度工作思路和工作中心，加強師資隊伍建設，推行教育人事制度改革，提高師資隊伍素質(zhì)。主要工作為：

一、扎實做好本股室工作。

（一）繼續(xù)做好全縣教師的繼續(xù)教育工作。

1.抓好校長隊伍培養(yǎng)、培訓，加強城鄉(xiāng)學校校長學習交流、培養(yǎng)鍛煉工作。20xx年中小學校（園）長的學習、培訓，共組織73名中小學校長參加國培計劃、區(qū)培計劃、市培計劃等各級各類短、中期集中任職或提高培訓、研修班等。

2.組織開展校本研修、遠程培訓工作，做好農(nóng)村教師、骨干教師的培訓。通過嚴格考核，認真遴選了73名中小學青年骨干教師參加桂林市20xx年"師培計劃"1000名青年骨干教師培訓活動。截止11月底，共組織400名中小學教師參加20xx年中小學教師"國培計劃"、"區(qū)培計劃"等各級各類培訓活動，為農(nóng)村教師、骨干教師創(chuàng)造更多更好的培訓機會，促進資源共享。

3.認真做好特崗教師崗前培訓工作。為了提高新招特崗教師的師德修養(yǎng)和業(yè)務素質(zhì)，縮短教師的角色轉換期，以盡快適應教育教學工作，8月中下旬，我縣對今年新招的33名特崗教師進行為期10天的，分集中培訓、在崗研修兩個階段進行的崗前培訓。

4.加強繼續(xù)教育學分管理，嚴格審核。實施教師繼續(xù)教育登記制度是加強教師隊伍建設的一項重大舉措，是集培訓、考核、職務評聘有機結合的一種有效管理手段。人事股高度重視此項工作，切實加強管理，認真作好教師繼續(xù)教育培訓規(guī)劃，采取切實有效的措施，加強督促、檢查，盡量杜絕違反規(guī)定、徇私，舞弊、弄虛作假的現(xiàn)象發(fā)生。不斷提高繼續(xù)教育的管理水平和質(zhì)量效益。

（二）不斷推進學校人事制度改革，做好教師績效工資和崗位設置管理工作。根據(jù)上級文件精神，認真組織各直屬校（園）于4月底全面完成第二輪崗位聘任工作，為進一步完善我縣的崗位設置管理工作夯實基礎；增設校長獎勵性績效工資，強化校長崗位意識和競爭激勵機制，提高學校辦學質(zhì)量和管理水平。

（三）依法辦事，認真做好服務工作

1.認真組織開展20xx年教師職務資格評審工作，強化職稱評審工作的公平、公正，提高廣大教師對職稱評審工作的滿意度和工作積極性。全縣中一參評人數(shù)92人，中高參評人數(shù)123人，小高參評人數(shù)133人，實驗系列中級參評人數(shù)92人，共351人，經(jīng)認真仔細審核參評材料，351人全部符合評審條件，評審材料全部上送市教育局。

2.依法做好教職工的退休工作、遺撫工作。截止20xx年11月，已經(jīng)為109名符合退休條件的干部職工辦理了退休手續(xù)；為2名死亡的教職工辦理了遺撫手續(xù)。

3.完成了對全縣教育系統(tǒng)5000多人工資軟件信息填報、工資年報及審核工作，目前全縣教育系統(tǒng)干部個人檔案正在整理審核中。

（四）努力化解信訪矛盾，配合相關部門完成教育系統(tǒng)的維穩(wěn)工作。

認真學習維穩(wěn)文件，落實專人負責來信來訪來電事宜，做到"及時處理、準確無誤".繼續(xù)深入做好原民辦、代課人員參保工作和辭退補償工作，認真做好人事制度改革中的政策宣傳解釋工作，確?？冃ЧべY、崗位設置等工作存在的.問題得到有效解決，維護了好我縣教育系統(tǒng)教師隊伍的穩(wěn)定。

二、多渠道補充配齊教師，改善教師隊伍結構。

（一）貫徹落實農(nóng)村教師特設崗位計劃、小學全科教師免費定向培養(yǎng)計劃。20xx年，我縣招聘農(nóng)村特崗教師33名，及時補充到教師緊缺學校。招錄農(nóng)村小學全科教師30名。

（二）及時招聘緊缺學科教師，充實中小學師資隊伍。我縣認真按照《20xx年度桂林市中小學教師公開招聘公告》文件精神，會同縣人力資源和社會保障局結合我縣實際，改革教師公開招聘制度，制定切實可行的招聘工作方案，多渠道做好中小學教師公開招聘工作，把好新錄用教師"入口關",及時充實教師隊伍。20xx年我縣公開招聘教師47名，其中從全縣在崗和離崗的代課人員中公開招聘13名；從應、歷屆大學本科畢業(yè)生中招聘33名；聘用免費師范生1名，充實到各級各類中小學教師隊伍中。

（三）積極開展支教走教工作。為了進一步密切支援學校與農(nóng)村受援學校建立的對口支援關系，積極開展支教走教活動。20xx-20xx學年度全縣共派出32名教師到農(nóng)村學校開展支教走教活動，各中心校共派出55名教師到各村小、教學點開展教育教學活動。

三、落實了農(nóng)村教師生活補助政策，不斷提高農(nóng)村教師生活待遇。

目前我縣已完成了20xx年春季學期邊遠山區(qū)教師生活補助，補助的學校有61個教學點，14所村小，6所完小，共405名教師，補助資金共474760元。

四、建立完善教師表彰獎勵制度。

建立縣、教育行政部門、學校層層定期評選表彰優(yōu)秀教師、教育工作者和優(yōu)秀班主任等獎項制度。20xx年6月組織開展了縣優(yōu)秀教師、優(yōu)秀教育工作者、優(yōu)秀中小學班主任、特崗教師、優(yōu)秀支教教師評優(yōu)工作。全縣共評選出388名優(yōu)秀教師，47名優(yōu)秀教育工作者，192名優(yōu)秀中小學班主任，9名特崗教師，4名優(yōu)秀支教教師，2名優(yōu)秀走教教師，極大的激勵了全縣教職工的積極性。

五、加強中小學校領導隊伍建設，完善考核評價機制，認真做好直屬校（園）目標管理績效考核工作。

人事股在對各校（園）進行目標管理績效考核的同時還針對學校師資、教學管理、教學質(zhì)量提升進行了不同層次的了解，為下一步完善全縣學校崗位目標管理績效考核細則提供依據(jù)。

人事工作總結 篇5

歲月真是不留情啊，轉眼已是20xx年了，我們的工作也算是到了收尾的階段了，眼看著再過不久就要過年了，大家也該回家和家人團圓了，這也意味著我這一年的人事工作總算是可以暫停一小會了。20xx年，是我們企業(yè)大力發(fā)展的一年，不僅開展了更多的業(yè)務，同時還制定了不少的招聘計劃，這令我的的確確感到了一絲壓力，但我也不負眾望，順利地完成了各部門的招人指標，并順利地處理好了各位員工的信息資料。

在20xx年初的時候，我們企業(yè)的領導就給我們?nèi)耸虏肯逻_了指示，那就是要在今年里招聘一批新的優(yōu)秀員工，畢竟社會在發(fā)展，如果我們企業(yè)不注入一些新活力的話，那么發(fā)展勢頭一定會減緩下去，所以按照領導們的要求，我們部門在網(wǎng)上發(fā)布了更多的招聘信息，同時也提高了入職的基本要求，而且我們也將不少的注意力都轉移到了尚未畢業(yè)的大學生上，因為這個時間段的大學生學習能力較強，而且也比較好管理，對企業(yè)來講是十分不錯的選擇。為了應對更復雜繁忙的局面，我也一直都提升自己的個人能力，畢竟人事可不是那么好當?shù)?，首先得熟悉自己的企業(yè)，然后再熟悉社會上的情況，還得對心理學這一塊有所了解才行，這樣才能把自己的工作給開展好。

光是20xx年這一年的招聘工作，就讓我有點手忙腳亂了，為了達到各部門的指標，我經(jīng)常在一天之內(nèi)要面試十多名的應聘者，除了少部分的人的確是不合適我們企業(yè)的要求之外，其余的人我都是認真詳細的了解了他們的工作經(jīng)驗和個人能力，然后再根據(jù)綜合得分選取合適的人才。我除了要負責好招聘工作外，也得處理好企業(yè)內(nèi)部的事情，因為我們企業(yè)的員工也不少，相比與其它部門的同事，我們?nèi)耸虏窟€是顯得有點單薄，只有寥寥幾人，畢竟想做好人事工作是需要較強的工作經(jīng)驗的，不然不僅會顯得自己不夠?qū)I(yè)，還會讓企業(yè)外的人看了笑話，所以我為了不給我們企業(yè)惹麻煩，我經(jīng)常會去參加一些培訓班或者去聽聽講座，了解別人是怎么開展人事工作的，通過一段時間的學習，我終于覺得自己是有了一點點的長進，至少在處理工作的時候沒有再顯得過于慌亂了。

在20xx年里，我會做好自己分內(nèi)的工作，并配合好其它部門的工作，爭取讓我們企業(yè)在新年里有更大的發(fā)展!

人事工作總結 篇6

每個月初的工作都是一樣的，收表，做工資，統(tǒng)計員工匯總表、工資結算表、4000元以下員工。4號下店檢查店內(nèi)的日服記錄本，客服記錄本，日服記錄本店內(nèi)做的還可以，客服記錄本記的不是很好。5號到勝采貼傳單、招人，勝采是貼傳單最多的店面，可是招人的情況不是很好。6號統(tǒng)計店內(nèi)6000元以下的`員工，確定減員名單，下午開會統(tǒng)計人員編制，確定撤店數(shù)和減員數(shù)，一方面大店要配備人；一方面效益不好的店要減員，有的還必須要撤，對于員工的安排和心態(tài)教育，沒有做到很好的說服，發(fā)現(xiàn)的也有點晚，至使不用減員，員工的流失量也很多，為避免以上情況的發(fā)生，應定期下店了解情況，及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題。

其實這個月也和幾個員工談過幾次話，心態(tài)不好的員工能給予調(diào)節(jié)的，盡量和店長調(diào)解，實在調(diào)解不了的，說服不了的，該調(diào)店的調(diào)店，調(diào)離職的離職。由于本月撤店數(shù)比較多，去過淄二和鉆井跟店長和員工都聊過，店長、員工從本身都不愿意接受撤這人實事，剛開始有點不適應，特別是淄一、淄二的員工認為還是分開的，但店長說只要時間長一點就適應了，員工和顧客都沒有太大問題，對于鉆井的員工沒有能說服。這個出去發(fā)傳單的時間多一點，中旬到海洋搬了一次家，隨后和丁經(jīng)理一起下店看了一下店里的人員情況，隨后的幾天招聘過幾次，學員來的不是太多，但我相信招聘也是一種很好的宣傳方式，月底培訓老師去濟南學習，培訓了幾天學員，其實賞的培訓，心態(tài)教育是非常重要的，只有更好的培訓與教育才能減少員工下店流失，這個月共招人10人，流失1人，流失老員工24人。東營地區(qū)計劃減人40人，這個月的工作做的不是很理想，心態(tài)不是很正，總認為要減這么多人，就不用招人了，其實自然走的人趕上了要減的人，導致有幾個店非常缺員工，希望下個月調(diào)整好心態(tài)，填補店內(nèi)的空缺。

本月計劃招人20人一定完成任務！

人事工作總結 篇7

今年行政人事部在公司領導戰(zhàn)略思想的指導下，在公司領導教導、支持、關愛下，在各部門負責人的大力配合下，在部門全體員工的努力下，較之去年各項工作有了顯著的改變：首先表現(xiàn)在通過加強制度化管理，全面提升了管理水平，增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。以下是今年的行政人事工作總結。

一、規(guī)范招聘流程，及時完成招聘任務

根據(jù)公司發(fā)展需要，及時掌握業(yè)務發(fā)展對人員的需求，規(guī)范招聘流程，制定有效的人員供給、配制計劃。根據(jù)工作需要和員工特長進行人崗匹配的調(diào)整，做到人盡其才，崗得其人，人崗匹配。結合公司業(yè)務特點，針對營銷人員需求量大且有一定的流動性，選擇經(jīng)濟實惠的招聘渠道，極大的降低了招聘成本。

二、制定公司培訓框架

開展中層以上干部每季度讀書活動，并定期舉辦讀書研討會，對員工的讀書活動，行政人事部負責監(jiān)督、檢查各部門落實情況。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作。監(jiān)督、指導、配合業(yè)務部門開展業(yè)務培訓。要求各業(yè)務部門每季度上報培訓需求，對業(yè)務部門的培訓工作大力配合，協(xié)助完成。

三、始終如一貫徹績效考核

針對出現(xiàn)的問題及時與各部門溝通，積極尋找解決辦法。完成年度內(nèi)市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶，同時保證按時發(fā)放，并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。認真兌現(xiàn)考核結果，通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處罰。結合月考核和季度考核結果，著手進行各部門梯隊人員建設，要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。

人事工作總結 篇8

在緊張有序的工作中，二00四年即將過去，回顧這一年的工作，我們**人事工作在市辦事處領導的關懷下，在兄弟聯(lián)社的大力支持和**領導班子的正確領導下，各項工作都取得了很好的成績，有力保障了**的跨越式發(fā)展，下面將這一年的工作情況簡要匯報如下：

一、繼續(xù)加大考核力度，完善科學有效的考核分配辦法。

工資分配做為每個職工最關心的問題，它的發(fā)放是否科學有效，直接關系到每個職工的工作積極性和主動性。我們在調(diào)查研究后，研究制定出一套新的科學有效的獎勵考核辦法。每月從工資中拿出**元做為考核工資，用于考核存款、利息收入、貸款、工作質(zhì)量四項指標的考核，其中存款占**、利息收入占**、貸款占**、工作質(zhì)量占**，按季度考核并兌現(xiàn)?；鶎由邕€根據(jù)區(qū)社的考核辦法制定出二級考核辦法，使每個員工的收入與其對**的貢獻相匹配。季度末根據(jù)每個人的任務完成量，按比例返還。

人事工作總結 篇9

在公司原有制度的基礎上，完善了《12小時工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等，涉及人、財、物的管理制度及規(guī)范性文件。

1、自今年起，物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負責管理，實現(xiàn)了文件流程登記管理，保證文件傳批效率、對文件流程進行嚴格控制。并通過由人事行政部負責統(tǒng)一發(fā)放，加強了內(nèi)部文件傳閱，及時傳遞信息的效率。

2、在年初的計劃中，本應在三月對公司的制度及更新的部分進行一次整理和匯編，因各部門業(yè)務工作開展繁忙，重視度不足，完成速度未達預計效果。六月，集團人力資源部牽頭進行物業(yè)公司制度匯編，對各部門、各崗位提出了新的要求，目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。并針對目前存在的執(zhí)行力差、責任心不足、業(yè)務處理回應速度緩慢等問題，推出《24小時回復制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標準》等提高服務水平的相關制度。

二、人事管理

1、人員編制：

隨二期的驗收接管及又一城的介入，根據(jù)實際需要，人員編制進行了如下調(diào)整：

2、人員招聘；

物業(yè)公司上半年通過報紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場招聘會、職業(yè)介紹所等渠道，基本完成招聘任務。上半年人員異動情況如下：

備注：六月份因未結束，未納入統(tǒng)計范圍。

3、人事費用

在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》，制定了保安員級別及相應的工資待遇標準。通過績效考核，調(diào)動員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的積極性，提供了晉級、調(diào)薪的機會。先后實施的績效考核部門有客服中心、車隊。

目前，績效考核的工作尚未全面覆蓋，推廣績效考核的力度和實效性未達到真正激勵員工積極性的效果。分析原因，主要存在以下方面的原因：

1）工作目標不明確，未建立實際操作的規(guī)范。

2）管理人員流動性大，管理辦法亦經(jīng)常改變。

3）從建立績效考核標準到考核結果的過程管理不足。

4）員工對績效考核的理解度、認同感有限。

三、行政管理

1、通過制定《物料驗收制度》、《采購管理制度》等，首先從物料驗收的環(huán)節(jié)開始嚴格控制物料的品質(zhì)，增加了由業(yè)務部門派人協(xié)助驗貨的環(huán)節(jié)，減少不合格品的發(fā)生。其次，加大倉庫對物料的管理職責，在采購物料的價格、品質(zhì)上，與歷史價格、原用物料品質(zhì)進行對比，嚴格把關，不合格的一律予以退貨處理。

2、面對員工反映意見比較集中的員工餐廳，經(jīng)過多次的意見調(diào)查，確定大部分員工的口味，在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時間上，均根據(jù)各部門不同班次的需要及員工意見進行了調(diào)整。目前，員工滿意度基本達到95以上。

3、在五月份員工餐廳收支報告中，已實現(xiàn)包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當月工具、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用，在員工滿意的基礎上合理降低成本。

自一月份起，人事行政部正式接管樣板房，在清潔組操作規(guī)范原有的基礎上，重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標準，對樣板房的員工按清潔標準進行了全面培訓，將樣板房物品的保管責任落實到個人。接管半年以來，僅遺失兩件小裝飾物件。主動與營銷部門溝通，征詢樣板房需要改進的問題，及時調(diào)整，積極配合。

人事工作總結 篇10

客戶經(jīng)理，一普通的職業(yè)，客戶經(jīng)理年終總結。它是×公司對外服務的一個重要窗口，直接面對的是客戶，是巨大的市場。兩年的工作，使我真正地了解了它的含義，我的工作就是從“心”開始的——用誠心贏得客戶，用細心服務客戶，用愛心關心客戶。

×公司是一家股份制企業(yè)，每月在通信費用上人均消費多元。但是初期我們的品牌在該廠使用的僅占少數(shù)，當時我就暗下決心，我一定要用我的真誠、熱心、智慧和汗水塑造×公司的強勢品牌和優(yōu)質(zhì)服務，以贏得這個集團大客戶。經(jīng)過周密的策劃、細致的服務，頻繁和熱情的交往，終于得到該單位的領導和職工對我和×公司的認可?？蛻魧ξ覀兊睦斫馀c支持，不只是口頭上，而是行動上，記得今年盛夏的一天，街上的行人稀少，大地象一間密不透風的桑那房，等我趕到送卡品時，已是大汗淋淋，陳總急忙倒了一杯水遞給我，并講：“小李，天氣這么熱，你還送來，來個電話我安排人去取就行了?！边@一席話讓我很受鼓舞。因為我曾多少次頂著烈日酷署、冒著寒風雨雪，上門服務時，他們不理睬、不接待，由開始拒人于千里之外，到今天的真誠合作，飽償了我多少千辛萬苦啊!我的勞動終于結出了豐碩的果實，我的價值終于得到了彰顯，我感到了無比的自豪!

我在平時工作中，比較細心地體查各個不同類型集團客戶的特點和需求，盡量用心為他們提供生活和工作上的方便。我分管的分局對天氣預報有較大需求。因為在行業(yè)中，天氣的變化對安全運輸是非常重要的。在手機雜志業(yè)務推廣期，我并沒有急于向用戶介紹此項業(yè)務，自己預先訂制了天氣預報及其他各項手機雜志，每天早上起床的第一件事，就是要向重要客戶轉發(fā)當天的天氣預報。曾有一位客戶語重心長的這樣對我說：“小李，你真是非常的善解人意呀!”到現(xiàn)在，這樣的事情已經(jīng)持續(xù)快半年了，期間也引起了客戶的注意，有客戶問我：“，你手機發(fā)送的信息，從哪里摘錄的，我便順之介紹了我們的手機雜志，很多客戶非常樂意的接受了此項業(yè)務，目前，在分局客戶中，訂閱天氣預報及其他手機雜志的人數(shù)達到4成以上。實踐使我感受到：根據(jù)客戶需求用心為他們提供方便，有效地增強了客戶的粘性，還巧妙地拓展了業(yè)務，我決心更好地做下去。在銀信通業(yè)務推廣時，我成功地協(xié)商集團單位中×戶集體申請開通了此項業(yè)務。

我深深地感覺到，作為一名客戶經(jīng)理，對自身素質(zhì)的要求是很重要的。不僅要具備基本的禮儀、良好的文化素養(yǎng)、公關技巧和高尚道德及人格魅力，還要有一定的行業(yè)技術知識。為提高自身的內(nèi)涵，我從多方面入手給自己充電，閑余時間我到手機經(jīng)銷商處找到各個手機品牌的說明書進行研究。記得在走訪一位客戶時，了解到這位客戶忙于公務，奔波于全國各地，手機從不離身，但只是簡單的接打電話，手機其它功能都不了解，我就一遍一遍地、不厭其煩地、手把手地教他手機上網(wǎng)、閱讀新聞、發(fā)送短信等等，使他掌握了不少新功能，也在小小的手機上領略了一個博大的世界。他竟親切地稱我為：“小專家。”

只有贏得了客戶的心，客戶對我們才會信任。

5月份，省公司要求對所分管的單位進行摸底調(diào)查。要求掌握各單位的內(nèi)部資料，這對所有的客戶單位都屬于重要而保密的。幾天下來，沒有絲豪進展，所分管的單位中，提起要提供內(nèi)部人員的資料時，都被婉言拒絕了。當時的我真想放棄。經(jīng)過多次上門回方與溝通，也許因為客戶單位對我的工作執(zhí)著、真誠所認可，我在分公司客戶經(jīng)理中第一個拿到擁有多人一個重要單位的內(nèi)部資料。該單位的領導對我說了這么一句話：“小李，我們相信你!”當時我的心情無以言表。對于客戶的高度信賴，我感到無比的欣慰。

如今，我分管著大大小小多個集團單位，僅分局下屬就有××個站段，多個小單位，遍布××市各個角落。由于自己對工作全身心地投入，這些單位的基本情況均歷歷在目、了如指掌。

在這個充滿競爭與挑戰(zhàn)的行業(yè)里，我做為一名客戶經(jīng)理，不僅有坎坷、艱辛的付出，也有歡聲笑語和滿載而歸的收獲。我驕傲!我是一名×人!我自豪!我是一名客戶經(jīng)理。

本年度工作重點：

1、公司各類證照的辦理、年檢，與外部機構的聯(lián)絡與溝通；

2、行政費用的預算與控制；

3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理；

4、公司印章、檔案及合同的管理；

5、公司員工薪酬福利與績效考核管理；

6、日常人事工作及員工關系管理；

7、與集團總部的聯(lián)絡與溝通，按時完成布置的任務；

8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關工作；

9、完成領導臨時布置的各項任務。

忙碌而充實XX年已經(jīng)過去，我來到公司也有一年的時間了，XX年11月我正式加入了公司，從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標任務作出了積極貢獻。現(xiàn)將本年度工作情況匯報如下：

一、本年度重點工作完成情況及取得的業(yè)績

1、公司各類證照的辦理、年檢，與外部機構的聯(lián)絡與溝通

XX年我與相關部門合作，順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關證照的更換工作，按時完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料，與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關系。

2、行政費用的預算與控制

按照公司財務標準化制度規(guī)定，為合理控制企業(yè)行政費用支出，行政部每月底制定了下月的費用預算計劃，盡量將費用支出控制在計劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬，逐月逐筆登記，年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析，以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。

3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理

作為行政部，購進、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進入公司后，首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點、登記和貼標，然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度，建立了增設固定資產(chǎn)先提申請相關部門和總經(jīng)理批示后再采購，辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程，規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。

4、公司印章、檔案及合同的管理

XX年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規(guī)范了公章使用登記流程，并對公司檔案和合同進行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉審批流程尚未完全執(zhí)行，但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風險。

5、公司員工薪酬福利與績效考核管理

我自11月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作，在過去10個月里按時完成了每月的工資核算，協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度，對員工月度工資、社保基數(shù)及公積金進行了調(diào)整，在保證了員工權益的同時，使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團總部要求，統(tǒng)計了公司XX年薪酬預算執(zhí)行情況并擬定了XX年薪酬預算，保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標準的同時，在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力。

6、日常人事工作及員工關系管理

XX年我按時保質(zhì)辦理了員工入離職、轉正、續(xù)簽、檔案轉移托管等工作，并制定和推行了公司員工手冊，進一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作，積極傾聽員工心聲，及時解答員工疑問，并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動，豐富了員工業(yè)余生活，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率。

7、與集團總部的聯(lián)絡與溝通，按時完成布置的任務

作為人福醫(yī)藥集團控股子公司，人福諾生與集團間保持著密切的聯(lián)系，行政部也承擔著與總部人資、行政、法務、董秘、戰(zhàn)略、工會等部門的日常聯(lián)絡與溝通工作。XX年我共收到和轉發(fā)集團各類通知和文件100余次，認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務，按時上報相關資料，保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。

8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關工作

公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線，對各個流程進行管理和控制，行政部作為樞紐部門，積極協(xié)助質(zhì)量管理部進行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作，并在日常協(xié)助銷售、采購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作，保證了公司的運作順暢。

二、本年度取得的進步

1、通過日常工作和與部門間的合作，了解的人福諾生的整體運作流程，感染和學習到了公司的團隊協(xié)作精神；

2、深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個企業(yè)的重要性，對質(zhì)量管理的作用有了全新的認識，學習了藥品和gsp的相關知識；

3、通過獨自處理行政人事各項工作，鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。

三、本年度工作的三點反思

1、也許是因為之前缺乏在醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗，一開始對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉，沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求，今后要更加細致的了解各部門的工作，以利于更好的起到服務和監(jiān)督作用；

2、個人對醫(yī)藥相關知識了解得還不夠，需要加強對藥品基礎知識、gsp知識、藥品法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學習和理解；

3、因個人所負責的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些計劃實行的工作未能展開，XX年我將加強個人時間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負責的各項工作。

四、學習與成長

1、XX年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓、藥品制度和法規(guī)自學與測試，參加了集團總部組織的人才體系構建培訓、e-hr系統(tǒng)使用培訓、“團隊執(zhí)行力”專題培訓、法律風險控制等培訓

2、本年度自我優(yōu)劣勢評價：

本人優(yōu)勢：外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態(tài)度端正、有責任心、比較善于與人溝通，靈活應對各種問題和突發(fā)狀況。

本人劣勢：專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高，宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高，看問題的高度還不夠。

五、XX年本崗位工作的思路及具體措施

1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理，保持與外部機構的良好溝通；

2、精細化行政費用的預算，嚴格控制費用的審核支出；

3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化采購計劃；

4、加強對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄；

5、按計劃執(zhí)行薪酬福利預算，推行并不斷完善績效考核管理制度，建立部門和員工個人年度kpi指標；

6、建立員工溝通平臺，通過招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才；

7、保持與集團總部的聯(lián)絡與溝通，按時完成布置的任務，關注可利用的共享資源；

8、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系，優(yōu)化人員配置，提高協(xié)作效率。

人事工作總結 篇11

1、及時準確填報勞動人事統(tǒng)計表和市辦事處要求上報的材料。

2、認真執(zhí)行專業(yè)技術職務的任職資格評審規(guī)定，積極組織在職人員參加經(jīng)濟、會計等專業(yè)技術職務任職資格考試。

3、對檔案室進行整理，將檔案分類管理，檔案卷分類清楚、歸類正確，材料歸檔及時。

4、按照市辦事處的要求，做好養(yǎng)老保險工作。

5、做好新招收大學生的檔案接收、戶口管理工作。

20xx年已悄然謝幕，x酒店在這一年也發(fā)生重大的突破與轉變，作為飯店中的普通一員，在平穩(wěn)中感受變化、在變化中感受創(chuàng)新、在創(chuàng)新中感受發(fā)展，在發(fā)展中感受壓力，這一年對于我和我所在的行政部都有不可磨滅的記憶與不可復制的意義，在日常管理工作、企業(yè)文化建設、人力資源、質(zhì)量檢查、保安及外協(xié)等各項工作中收獲頗多，其中所經(jīng)歷和完成的每一項工作都成為今后得以進步的動力，并為20xx年的工作奠定良好基礎，今天在這里對個人和行政部的工作進行簡略總結，并向各位領導和同事匯報一下20xx年工作思路，希望各位給予指正。

回顧20xx年全年工作，可謂得失兼具，做為飯店的股東及監(jiān)理會成員，我所從事的工作和擔負的責任也使自己的責任感與使用感日益增強，在進入酒店開展工作之前，我對這一行業(yè)可以說是了解很少，在到酒店后短短半年時間內(nèi)，在各位領導和同事的幫助與協(xié)助下，我自己和部門工作都取得長足進步，當然在這半年時間內(nèi)也發(fā)生了不少問題，但這也正為我的工作和個人成長提供足以依托的經(jīng)驗與資本，對個人與部門工作進行總結與分析，特把20xx年工作總結如下。

人事工作總結 篇12

(三)以制度建設為基礎，以提升教職員工工作積極性為目標，加強人員管理機制建設，制定出符合學院發(fā)展需要的人員管理機制。

1、組織完成學院崗位設置管理工作并實施學院全員聘用制，兌現(xiàn)崗位工資;

2、重新修定完善各系列教職工學年度考核實施方案。進一步規(guī)范考核工作制度,以業(yè)績考核和民主評議相結合，制定出符合學校特色的學年考核制度，實行目標管理和績效考核。

(四)以人才強校為目標，加強師資隊伍建設和人才培養(yǎng)工作，努力打造一支素質(zhì)高，業(yè)務精，作風正的專業(yè)師資隊伍。

1、加大師資隊伍建設工作力度，制定教師進修培訓計劃，加強教師理論知識和業(yè)務素質(zhì)的培養(yǎng)，提高師資隊伍整體素質(zhì)。開展2-3次專業(yè)教師業(yè)務培訓工作和組織教師學歷進修、職業(yè)技能進修;

2、擬定新教師“導師制”幫帶制度，加強老教師經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢，帶動新進教師，協(xié)力開展工作;

3、大力開展教師赴企業(yè)頂崗實踐工作，落實相關規(guī)章制度，鼓勵教職員工赴企業(yè)頂崗實踐，使教師既有理論的知識，又有實踐的經(jīng)驗;

4、分期分批選派專業(yè)帶頭人、骨干教師到國內(nèi)外知名高職院校進行交流學習，學習先進辦學理念，提升高職理念，拓展開闊視野;

5、加強新引進人才管理，進一步規(guī)范服務期管理制度，規(guī)范人員管理機制;

6、開展XX年專業(yè)帶頭人、骨干教師遴選工作，以及“雙師素質(zhì)”教師認定工作。

(五)以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為抓手，加強基層黨建工作。

1、做好創(chuàng)先爭優(yōu)活動的轉階段工作，找準載體，樹立典型，表彰先進，以點帶面，全面開展爭創(chuàng)活動;

2、舉辦第十期入黨積極分子培訓班，發(fā)展師生黨員600名;

3、加強基層黨組織建設，開展各種形式的黨員活動和主題黨日活動;

4、赴幫扶點開展互幫互助活動，通過提供科技服務、慰問困難黨員等形式，落實互幫互助工作;

5、組織召開黨員大會和支部屆滿選舉工作;

6、逐步推行黨務公開，實行黨費收繳情況公示制度;

(六)創(chuàng)新干部管理培養(yǎng)方式，提高干部的業(yè)務能力、開拓創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

1、分期分批組織中層干部赴國內(nèi)外培訓學習，拓寬視野;

2、選拔配備好后備干部并做好培養(yǎng)工作，為學院儲備干部人才;

3、按照德才兼?zhèn)湓瓌t配齊學院中層干部隊伍。

人事工作總結 篇13

今年2月,我通過人才招聘,在x公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位作為一名尚未走出大學校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番"盤點",也算是對自己的一種鞭策現(xiàn)將上半年個人工作總結如下:

一、人事管理方面

1、做好人事年度工作計劃,制定并落實相關人事管理制度

初到公司,適逢結構重組,結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作

2、歸檔人事檔案

我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發(fā)給x公司各位領導及辦事員備查使用

3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

4、招聘新員工

根據(jù)業(yè)務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作回想起半年前的求職經(jīng)歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。

二、行政工作方面

1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關事宜

和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關的工商行政事務也是與政府

府打交道的一項工作然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維這對于"初來乍到"的我來講,在工作之初的確造成了不少困難好在x公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務部、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜

2、為公司領導辦理出國簽證

領導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的"顧問",這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證......每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力在為領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作

3、匯總石油價格,整理能源報道信息,進行月終、年終價格趨勢分析

我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會,因為行政工作歸根到底是服務于公司發(fā)展的也許我的想法毫無創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊x公司做得那樣完善和權威,但當有一天業(yè)務需要其中的某個數(shù)據(jù)時,它卻是及時而必需的這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有為此收獲的時候

作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者正所謂"天下難事始于易,天下大事始于細"要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作

以上是我的個人工作總結,在接下來的工作中,我會做好20xx年上半年工作計劃,最后,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信x公司明天會更好!

人事部年終工作總結報告(四)

時光如梭,轉眼間已至20xx年上年半,進入公司至今,已有半年多的時間,回首20xx年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益前兩天,接到領導通知,要求我寫一份行政工作總結,下面,我將20xx年下半年個人工作總結如下:

一、工作表現(xiàn)和收獲:

1、工作表現(xiàn):

a 、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等),做好行政后勤工作計劃;

b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;

c、能夠較好地完成上級安排的任務;

d、能夠主動承擔責任,積極改正錯誤,避免類似錯誤的再次發(fā)生(如郵件漏寄、業(yè)績排行版沒有極時更新等);

e、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;

2、工作收獲:

a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;

b、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手;

c、因近期工作表現(xiàn)較其他綜合部人員略為突出,被同事推薦為本月綜合部二名"優(yōu)秀員工"中的一員

二、工作中存在的不足:

1、工作細心度仍有所欠缺;

2、在處理業(yè)務部成交客戶工作流程時,工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!

三、接下來的個人工作計劃:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著下半年年的到來而逝去非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,在接下來的工作中,我會做好20xx年上半年工作計劃,在行政這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!

人事部年終工作總結報告(五)

伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年?；赝?0xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領導對人力資源部的建設極為關心，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去，大家可能對人力資源這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。

上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化，現(xiàn)對于今年的工作總結如下：

一.對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。

二.負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續(xù);到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散，集中的機會較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。

三.結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工言過其實，照成考勤不公的結束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

四.執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。

五.今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。

六.進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。

七.協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;

八.幫助建立積極的員工關系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關系，協(xié)助組織員工的各類活動;

此外，在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司以人為本的人才理念。

對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。

最后，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好!

人事工作總結 篇14

按照街道黨工委、辦事處的工作分工，主要分管組織人事、基層組織建設和宣傳統(tǒng)戰(zhàn)、科技文化、群團及機關管理、農(nóng)村管區(qū)工作。近兩年來，能夠團結班子成員，帶領分管部門同志，圍繞中心，服務大局，務實創(chuàng)新，扎實工作，實現(xiàn)了日常工作有新進展，重點任務取得新突破，所分管的各項工作均取得了新的成績。

(一)完善基層黨建工作機制。一是制定完善了黨委工作制度、學習制度、考核制度，印發(fā)了工作職責分工，成立了黨建工作領導小組，堅持基層黨建工作例會制度，將黨建工作任務層層分解到管區(qū)、部門、社區(qū)，責任到人，嚴格考核，跟蹤反饋，督促落實。二是完善考核評價體系。全面推行了基層組織建設質(zhì)量管理體系，組織社區(qū)干部學習了試點社區(qū)先進經(jīng)驗，并進行了兩次集中培訓，統(tǒng)一制作了體系圖版，對社區(qū)黨組織落實體系情況進行了全面督查考核。逐社區(qū)制定了黨組織和黨員公開承諾事項，印制成冊發(fā)放至黨員群眾手中，并組織黨員群眾對社區(qū)黨組織和黨員公開承諾進行入戶評議。在創(chuàng)新黨組織和黨員公開承諾入戶的基礎上，堅持每半年開展一次民主評議黨員、民主評議社區(qū)干部，對社區(qū)干部從政治表現(xiàn)、大局意識、工作業(yè)績、解決熱難點問題等10個方面進行民主測評，主動接受群眾監(jiān)督。三是扎實開展創(chuàng)先爭優(yōu)、“四德”主題教育、“做廉潔表率，當勤政模范”主題教育、社區(qū)干部“三比一樹”和“勿忘我是共產(chǎn)黨員”、“我是島城先鋒”主題教育等一系列活動，在活動過程中訪民情、解民憂、幫民困、暖民心，加深對基層情況的了解和認識，增強黨員干部為民服務的意識，提高了黨員干部發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。

(二)抓好黨員干部隊伍建設。一是加強管理教育，通過召開會議、集中培訓、個別談話等方式，切實抓好社區(qū)干部的教育管理，增強素質(zhì)，樹立形象，促進團結，提高了社區(qū)干部服務群眾的能力和水平。堅持每周五下午機關黨員干部集中學習，圍繞實用商務、土地征用、違章拆遷、新農(nóng)村建設等內(nèi)容，邀請專家舉辦講座，通過召開座談會、黨員干部交流會的辦法，引導黨員干部增強加快發(fā)展的責任感和使命感。此外，還組織街居干部走出去，到壽光、臨沂等地學習考察新農(nóng)村建設經(jīng)驗，開闊視野，增強工作能力。二是完善黨員發(fā)展工作。嚴格按照發(fā)展黨員“六項制度”的要求，采取“兩推一公示”的選拔辦法，提高黨員群眾對入黨積極分子的認可度，規(guī)范程序，及時把符合黨員標準的積極分子吸收到黨內(nèi)，進一步提高黨員發(fā)展質(zhì)量，優(yōu)化全處黨員干部隊伍的年齡結構和文化結構。

(三)積極打造“紅心連萬家”黨建品牌。秉承“黨系群眾心聲，連接萬家百姓”品牌理念，提煉出建一流班子、帶一流隊伍、干一流業(yè)績、創(chuàng)一流服務的高績效、精細化的品牌精神和規(guī)范化、人性化的立黨為公服務為民理念, “五制聯(lián)動”全力打造“紅心連萬家”黨建品牌。結合實際實施了機關黨員聯(lián)村包戶制度，每名黨員包一名社區(qū)黨員、一名居民代表、一名貧困戶，定期走訪，了解社區(qū)民意。20_年對3個社區(qū)反映出的違規(guī)開支、居務管理混亂等問題，果斷采取思想教育、黨紀處分、經(jīng)濟處罰等措施，及時處理，化解了干群矛盾。

一是黨政班子成員帶頭學。每年分兩次制定《黨工委理論學習中心組學習計劃》，通過集中學習和分散自學，理論學習和專題講座相結合等形式，對科學發(fā)展觀、和諧社會建設、先進文化建設、民主政治以及提高黨的執(zhí)政能力建設等系列課題進行討論學習，領會其精神實質(zhì)，為廣大黨員干部深入理論學習起到了示范帶動作用。二是機關干部廣泛學。為每名機關干部分別配備了讀書筆記本和工作筆記本，在機關內(nèi)設立了《學習園地》，利用每周五下午集中學習時間，組織機關干部結合自己的工作崗位和自身實際，進行座談討論，撰寫學習體會進行交流，機關干部累計撰寫各類體會文章400余篇。同時，帶隊參加了全區(qū)十七大知識競賽，組織全處黨員干部網(wǎng)上答題，做到融會貫通，在學習中提高了自身素質(zhì)，推動了各項工作的順利開展。三是社區(qū)黨員干部重點學。利用基層黨校、遠程教育網(wǎng)絡、主題講座等形式，廣泛宣傳學習。共邀請專家專題輔導8次，開展黨員理論教育講座16次，黨政班子成員到10余個社區(qū)開展黨課，及時將科學發(fā)展觀精神傳達給黨員群眾。同時，結合社情民意調(diào)查工作，實行機關干部包社區(qū)下基層制度，與黨員群眾說家事、拉家常，有針對性地開展宣傳教育工作，擴大理論武裝工作的覆蓋面，提高了黨員干部的政治思想素質(zhì)。

一是圍繞建設“開發(fā)區(qū)北部新城區(qū)和現(xiàn)代化工業(yè)新區(qū)”這一中心任務，在全處繼續(xù)開展了“融入開發(fā)區(qū)，建設新紅石崖”解放思想大討論活動，教育引導干部群眾形成“崇尚文明、共奔小康”的積極氛圍。二是加強了未成年人的思想道德建設。針對中小學生群體，以學校為主體開展了“遠離網(wǎng)吧、健康成長”宣傳教育活動，邀請公安派出所、邊防所負責人為中小學生開設法制宣傳教育課5次，凈化了成長環(huán)境。三是加大輿論引導力度。每年在《___日報》、《財經(jīng)日報》、___電視臺刊(播)發(fā)各類新聞稿件50余篇，有力宣傳了新區(qū)良好形象。四是結合“創(chuàng)城”工作，積極開展文明創(chuàng)建活動。先后組織機關包社區(qū)干部、各社區(qū)黨支部書記到周邊先進市區(qū)參觀學習，在先期完成了邵家、東楊莊、解家三個社區(qū)建設改造的基礎上，有20個社區(qū)進入先進行列，其中紅石崖社區(qū)達到___市示范社區(qū)行列。在新農(nóng)村建設“五化”工作中，認真細致地抓好分管的美化工作，逐社區(qū)設計美化方案，并按要求招投標，確保了整體效果，全面完成了18個社區(qū)共123000平方米的街道美化任務，受到了領導及社區(qū)群眾的肯定。

不斷加強社區(qū)文化陣地建設，積極創(chuàng)造條件開展群眾性文化活動，指導建成了河北、后楊、王家、趙家、河東等13個社區(qū)文化活動中心。組建了山王東、解家、大村、紅石崖4支較穩(wěn)定的民間文藝表演隊;與教育、公安、工青婦等部門協(xié)調(diào)配合，分別參加了全區(qū)健美操大賽、合唱比賽和民間藝術節(jié)活動，均受到表彰獎勵，展現(xiàn)了紅石崖干部群眾良好的精神風貌。在機關內(nèi)部相繼開展了公文寫作、文字錄入、定點投籃、拔河等“六項聯(lián)賽”活動。積極挖掘“龍泉王家廟會”非物質(zhì)文化遺產(chǎn)優(yōu)勢，主持進行了系列宣傳策劃，連續(xù)三年圓滿完成了祈福儀式、賑災捐助、民俗禮儀講座、民間藝術展演、京劇及茂腔藝術演出等活動，實現(xiàn)了“文化搭臺、經(jīng)濟演戲”的目的。結合宣傳推介當?shù)馗咝мr(nóng)業(yè)資源，主持策劃并組織實施了“雷家店子草莓節(jié)”，既提升了開發(fā)區(qū)形象，又實現(xiàn)了農(nóng)民增收，得到了當?shù)厝罕姷囊恢潞迷u。

(一)認真做好機關管理工作。一是提高決策參謀能力，服務決策實現(xiàn)新發(fā)展。除認真組織辦會和辦事外，組織參加了全區(qū)羽毛球、跳繩等比賽活動。同時，按照“三個服務”的要求，認真、扎實地為部門和企業(yè)、社區(qū)服務，及時疏通、反饋基層的工作情況，通過協(xié)調(diào)上下內(nèi)外的關系，發(fā)揮了橋梁和紐帶作用。二是提高督查督辦能力，落實決策實現(xiàn)新發(fā)展。建立了經(jīng)常性的督查督辦制度，通過《會議紀要》、《紅石崖情況》等形式，認真開展調(diào)查研究和督查督辦工作，當好參謀助手。三是提高綜合協(xié)調(diào)能力，后勤保障實現(xiàn)新發(fā)展。創(chuàng)新完善了全處目標管理績效考核體系，完成了機關干部考核辦法、農(nóng)村干部考核辦法、《機關工作規(guī)范》等制度性文件。嚴格工作流程，在機關內(nèi)部進行了詳細的工作分工和責任細化，形成了規(guī)范的工作流程，提高了機關工作規(guī)范水平和工作執(zhí)行力。

(二)認真做好管區(qū)工作。圍繞黨工委、辦事處提出的突出抓好班子建設、招商引資、社會穩(wěn)定三件大事，分別較好地完成了王家管區(qū)6個社區(qū)和紅石崖管區(qū)9個社區(qū)的各項工作任務。按照農(nóng)村基層組織建設的要求，切實加強了社區(qū)“兩委”班子建設指導所屬社區(qū)明確了工作分工，制定了領導班子及成員目標責任制。圍繞改善群眾生產(chǎn)生活，管區(qū)各社區(qū)積極興辦公益事業(yè)為群眾辦實事、好事，解除了群眾的后顧之憂，密切了干群關系，保持了社會穩(wěn)定。

人事工作總結 篇15

我負責單位的招聘工作，對現(xiàn)有工作人員進行建檔工作及員工培訓工作等都是的工作職責之一。一段時間忙碌的工作，一定會有很多的感慨與收獲。以下為我的工作總結范文請閱覽：

時光飛逝，轉眼間在公司工作已半年多了。在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領導和同事的幫助下，我邊學習邊工作，有進步也有不足。為使xx年有更好的借鑒和指導，現(xiàn)將我這幾個月的工作總結如下。

一、招聘工作

1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。

2、根據(jù)各部門人員的實際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施：廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘、貼等各種途徑招聘人才，卓有成效，完成公司下半年60余位人才(不含辭職)需求。

二、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理

1、對現(xiàn)有人員進行建檔工作：身份證、學歷證明、身體體檢報告、照片等信息，現(xiàn)員工檔案齊全。

2、及時做好檔案材料的收獲、整理、歸檔。

3、完成新員工入職、轉正、調(diào)崗、離職等管理工作。

4、實行各部門在職人員人數(shù)每周統(tǒng)計工作。并對新進、轉正、調(diào)薪、離職人員進行月統(tǒng)計并進行核對。

5、人才庫檔案管理工作。提高后期招聘效率。

三、員工培訓工作

1、完成新入職人員的培訓工作：員工入職管理規(guī)定、考勤管理辦法、工作紀律等。

2、完成銷售部、行政前臺、市場部前臺、技術部內(nèi)勤的商務禮儀培訓工作。

3、協(xié)助采購部完成員工物料培訓工作。

4、全力協(xié)助研發(fā)部做好生產(chǎn)、技術部門技術骨干的培訓工作。

四、員工關系

1、找各部門員工聊天，了解各部門員工的思想動態(tài)。

2、對離職人員回訪，了解離職員工離職的真實原因及思想動態(tài)。

3、配合各部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。

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