部門(mén)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告。

時(shí)光如電一般的飛馳，這一階段的工作即將收尾了，你要對(duì)這段時(shí)間的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)，工作總結(jié)能不能寫(xiě)出特色，不在于工作本身有沒(méi)有特色，而在于我們能不能捕捉到特色。那么工作總結(jié)需要從哪幾個(gè)方面去展開(kāi)撰寫(xiě)呢？小編花時(shí)間專(zhuān)門(mén)編輯了部門(mén)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告，供你參考，希望能幫到你。

部門(mén)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告(篇1)

常講道：人命不保，談何教育!雖簡(jiǎn)單幾個(gè)字，卻道出了校園不可忽視的安全問(wèn)題。閱古覽今：祖國(guó)“國(guó)泰民安”，人民“安居樂(lè)業(yè)”;家人外出“平安無(wú)事”?？梢?jiàn)安全是人之根本，完成各項(xiàng)任務(wù)的基礎(chǔ)。在培養(yǎng)祖國(guó)棟梁的校園，“安全”更似警鐘長(zhǎng)鳴，不能有絲毫松懈之處。作為教師，只有抓好安全教育工作，才能讓學(xué)生安心學(xué)習(xí)，茁壯成長(zhǎng)。參加教育局組織的安全管理學(xué)習(xí)，體會(huì)深刻，感慨頗多。下面我對(duì)安全教育有如下幾點(diǎn)小小的總結(jié)。

一、校園的安全教育與教學(xué)質(zhì)量一齊并駕

一個(gè)學(xué)校，學(xué)生以“學(xué)習(xí)”為主，學(xué)習(xí)是學(xué)生的“業(yè)”;教師以“教學(xué)”為主，教學(xué)是教師的“業(yè)”。抓好教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，激發(fā)學(xué)生對(duì)各種知識(shí)的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生自覺(jué)地、自主地學(xué)習(xí)。讓學(xué)生養(yǎng)成愛(ài)看書(shū)，愛(ài)查閱資料，愛(ài)追蹤討論、探究自己感興趣的問(wèn)題。但須注意，校園安全往往被忽視，教師注重教學(xué)質(zhì)量的同時(shí)更要對(duì)學(xué)生安全教育。安全教育不是一天兩天的事，必須通過(guò)多管齊下，如開(kāi)學(xué)第一課，校園廣播，宣傳圖片，班主任經(jīng)常講等。學(xué)校常抓不懈，學(xué)生就會(huì)逐步遵守。所以，我認(rèn)為學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量提高了安全隱患就會(huì)自然少了。

二、培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣

我國(guó)的教育家陶行知先生說(shuō)過(guò)：“習(xí)慣成自然?！绷己玫男袨榱?xí)慣鑄就人的性格，顯示人的魅力，體現(xiàn)人的修養(yǎng)。良好的行為習(xí)慣讓人受益終身。學(xué)校是培養(yǎng)人的地方，孩子們良好習(xí)慣的養(yǎng)成關(guān)系著祖國(guó)未來(lái)的社會(huì)風(fēng)氣。因此，作為教育工作者的我們，培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣刻不容緩，應(yīng)該有自己的一套方法，必須用自己的良好修養(yǎng)灌輸學(xué)生，常時(shí)間的潛移默化，讓學(xué)生美好的心靈開(kāi)出燦爛之花。在培養(yǎng)學(xué)生行為習(xí)慣方面應(yīng)該注意賞罰分明，公平公正地對(duì)待，才能讓孩子們“知榮辱，辨是非”，只有愛(ài)憎分明，才能營(yíng)造良好的育人環(huán)境。

三、普法教育深入人心

面對(duì)是非觀念弱，榮辱感不強(qiáng)的小學(xué)生，特別是高年級(jí)的孩子，身體的成長(zhǎng)讓他們對(duì)許多事產(chǎn)生好奇感。但是學(xué)生的法律意識(shí)只是一片白紙，腦里根本沒(méi)有法律知識(shí)。特別在農(nóng)村，由于一些家長(zhǎng)的亂開(kāi)玩笑的語(yǔ)句，更讓孩子們帶進(jìn)了校園，不加辨別地說(shuō)和做。給其他同學(xué)帶來(lái)傷害。所以，學(xué)校應(yīng)該定期開(kāi)展法制教育，利用多種教育資源，讓孩子們明白法律面前人人平等，只有加強(qiáng)法律意識(shí)，安校園環(huán)境才能安定

四、家長(zhǎng)教育尤為重要

常講道：父母是孩子的第一任老師，孩子的一面鏡子。目前，在很多的家庭中，

一是獨(dú)苗苗成了公婆的手上明珠，父母的心中肉，飯來(lái)張口，衣來(lái)伸手的溺愛(ài)現(xiàn)象隨處可見(jiàn)，社會(huì)發(fā)展，人們生活富裕了，孩子見(jiàn)識(shí)廣了，學(xué)生潛意識(shí)不斷變化，家長(zhǎng)卻忽視了。

二是父母天天沉溺于麻將館，地主桌，對(duì)孩子的教育放任自流。孩子放學(xué)要么守在喧鬧的麻將桌旁，兩眼發(fā)困不能回家，還挨賭輸了的父母的氣;要么鉆進(jìn)網(wǎng)吧，也昏天黑地玩游戲，看圖像;要么獨(dú)守“空”房，飽一頓，饑一頓;要么三五成群，從這個(gè)山坡，浪蕩到那個(gè)街角，打架斗毆沒(méi)話說(shuō)。

三是留守兒童，公婆管其生活，卻不能引導(dǎo)心靈的成長(zhǎng)。孩子對(duì)公婆的逆反心重，不聽(tīng)公婆絮絮叨叨念陳舊的教育。特別是放任自由性的家長(zhǎng)，學(xué)生在學(xué)校鬧—事，教師請(qǐng)家長(zhǎng)，家長(zhǎng)“忙”，總請(qǐng)不來(lái);教師家訪，家中大門(mén)緊閉。學(xué)校與家庭這一教育環(huán)節(jié)嚴(yán)重脫鉤。所以，家長(zhǎng)應(yīng)該重視孩子的培養(yǎng)教育，真正做到家校共管。

五、高尚的師德是教師的靈魂

我們常記“學(xué)高為師，身正為范”，沒(méi)有身正何謂范?一位教師，哪怕學(xué)富五車(chē)，沒(méi)有良好的行為習(xí)慣，是不會(huì)得到學(xué)生的尊重，何談敬仰?作為教師，沒(méi)有良好的行為習(xí)慣，潛移默化中，學(xué)生也會(huì)養(yǎng)成不良的行為習(xí)慣。

面對(duì)學(xué)生，教師要“肚里能撐船”。寬容學(xué)生，公平公正對(duì)待每位學(xué)生。當(dāng)我們的孺子犯錯(cuò)時(shí)，我們應(yīng)該弄清事情的原委，給他講清楚“錯(cuò)在什么地方”，并指明“他應(yīng)該怎樣做”的方向。只有學(xué)生認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤，才會(huì)心服口服地改正錯(cuò)誤。切不可以教師自身對(duì)學(xué)生的好惡來(lái)評(píng)價(jià)學(xué)生，一旦學(xué)生與教師處于對(duì)立面，教育只有失敗，更談不上安全教育了。

校園的安全教育與教師、學(xué)生、家長(zhǎng)、校園、家庭、社會(huì)都息息相關(guān)。不可忽視安全教育，更應(yīng)該從各個(gè)方面加強(qiáng)安全教育，才能真正建立“平安、和諧”的校園。

部門(mén)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告(篇2)

來(lái)到賽迪已經(jīng)一個(gè)月了不過(guò)和身邊的同事相比我根本還是最新的新人了，周?chē)吧沫h(huán)境不斷地提醒我，這是我的一個(gè)新的起點(diǎn)，一切的一切都將重新開(kāi)始。

戶(hù)外拓展對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)新鮮的詞匯，雖然之前也從師兄那里打聽(tīng)到了一些“內(nèi)幕”消息，不過(guò)實(shí)際上還是對(duì)戶(hù)外拓展一頭霧水。也許和以前一樣還是那種形式大于內(nèi)容的東西吧。玩，這是我在出發(fā)前對(duì)此行的全部認(rèn)識(shí)。

經(jīng)過(guò)一個(gè)小時(shí)的車(chē)程，不出所料果然是個(gè)有山有水的好地方，清風(fēng)峽一個(gè)美麗的名字，我們一天半的訓(xùn)練即將從這里開(kāi)始。 換裝，站隊(duì)，分配教官。一切按照老套的軌跡有條不穩(wěn)的開(kāi)展著直到我們到達(dá)了我們第一個(gè)目的地開(kāi)始研究我們的隊(duì)呼和隊(duì)旗的時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)這一次確實(shí)是個(gè)不同尋常的訓(xùn)練。

當(dāng)說(shuō)要我們來(lái)制作隊(duì)旗的時(shí)候，我腦海里完全沒(méi)有主意，不是說(shuō)缺乏想像力只是總是沒(méi)能想到一個(gè)滿(mǎn)意的圖案。不夠讓我更難以想象的是我們最終確定的隊(duì)旗居然是一個(gè)骷髏～～！，我們的隊(duì)名居然叫做紅魔隊(duì)。我的天，這也行！不過(guò)當(dāng)我們舉起了骷髏隊(duì)旗成為了紅魔隊(duì)員的時(shí)候。我認(rèn)識(shí)到或許事情就是這樣，無(wú)所謂多有創(chuàng)意的名字，無(wú)所謂多么不著邊際的想象，只要是大家確定下來(lái)的那么一個(gè)人的想法也會(huì)變成大家的想法，有了一個(gè)統(tǒng)一的名字我你他就真正的變成了我們，我們就是紅魔隊(duì)，一個(gè)必勝的團(tuán)隊(duì)！ 培訓(xùn)當(dāng)然要有工程，不過(guò)沒(méi)有想到的是居然第一個(gè)工程會(huì)是這個(gè)～～傳說(shuō)中的空中單杠，真的有人敢上去嗎？事實(shí)很快答復(fù)了我。當(dāng)我看到大家簇?fù)碇谝粋€(gè)人為他加油時(shí)，當(dāng)我看到他一躍抓住了空中單杠時(shí)，我發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)迫不及待的想要上去了，去感受出發(fā)前大家的加油，感受騰空躍起時(shí)大家的歡呼，感受那份能為團(tuán)隊(duì)盡到自己一份力量的榮譽(yù)與喜悅。沒(méi)錯(cuò)，我做到了，當(dāng)我落回地面時(shí)我很滿(mǎn)足，我超越了自己，當(dāng)我單獨(dú)一個(gè)人面對(duì)這樣的工程時(shí)也許我會(huì)退縮，但是當(dāng)我身后有如此強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)時(shí)，困難變得渺小許多，因?yàn)槲也辉偈且粋€(gè)人，我擁有了20雙眼睛的注視，擁有了20個(gè)聲音的吶喊。

又是一個(gè)不可思議的工程，同樣是那個(gè)問(wèn)題，這能行嗎？ 能行，這是我最終得出的結(jié)論。

當(dāng)我抬起別人把別人送過(guò)電網(wǎng)的時(shí)候，我的心里仍然沒(méi)有底?！拔視?huì)不會(huì)在最后托大家的后退呢？”這樣的不安一只縈繞在我的腦海里邊。

一直以來(lái)我堅(jiān)信著一點(diǎn)，最可靠的人永遠(yuǎn)都是自己，所以必須讓自己變得越發(fā)強(qiáng)大。但是當(dāng)遇到困難的時(shí)候我還是不得不成認(rèn)自己的弱小，不過(guò)當(dāng)大家把我抬過(guò)電網(wǎng)的時(shí)候我認(rèn)

識(shí)了一個(gè)永遠(yuǎn)比自己強(qiáng)大的力量——團(tuán)隊(duì)。當(dāng)我穿過(guò)電網(wǎng)的時(shí)候，我完全沒(méi)有發(fā)揮自己力量的時(shí)機(jī)，我只要相信這大家，感受著大家的力量。而當(dāng)我在網(wǎng)的這邊或者那邊的時(shí)候我又成了大家中的.一員，于是我發(fā)現(xiàn)我的力量在這樣的一個(gè)群體里邊被放大了，他不再是單獨(dú)的一雙手，而是很多雙手中的一雙，同樣的一雙手在集體中卻可以發(fā)揮數(shù)十倍的作用。這就是團(tuán)隊(duì)吧，可靠，強(qiáng)大，自信。 ...... 畢業(yè)墻

我自己無(wú)法翻越這樣一堵墻，但是我們可以。

當(dāng)進(jìn)展到這樣最后一個(gè)工程的時(shí)候我對(duì)完成它已經(jīng)沒(méi)有任何的疑問(wèn)了。在這170人中，我可以是基座，我可以是正在向上攀爬的人，我也站在墻上將別人拉上來(lái)。因?yàn)槲液艽_定我們是一個(gè)整體。而我們的力量是強(qiáng)大的。

團(tuán)隊(duì)是一種習(xí)慣

拓展完畢了，我在想一個(gè)問(wèn)題。雖然拓展中大家發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)的力量，可是畢竟我們只是在做游戲，生活或許是個(gè)更殘酷而現(xiàn)實(shí)的地方，我們真的還可以擁有這樣一份力量嗎？

沒(méi)錯(cuò)，生活是現(xiàn)實(shí)的，它無(wú)法讓我們像游戲中那樣輕松地思考問(wèn)題，去構(gòu)建團(tuán)隊(duì)。但也正是因?yàn)樯钍乾F(xiàn)實(shí)的，我們更需要一個(gè)強(qiáng)大的力量來(lái)面對(duì)現(xiàn)實(shí)中的困難。我們只有堅(jiān)決一個(gè)團(tuán)隊(duì)的信念，讓團(tuán)隊(duì)協(xié)作成為一種習(xí)慣我們才能擁有最強(qiáng)大的力量。

我或許不夠強(qiáng)大，你也是，他也是。但是如今我們走到了一起，我們所在的賽迪是一個(gè)偉大的團(tuán)隊(duì)，所以我們必然是最強(qiáng)大的。

拓展訓(xùn)練是短暫的，影響才是深遠(yuǎn)的 6月29日，我們?cè)谇伎偟膸ш?duì)下，懷著愉悅的心情來(lái)到美麗的三山島，進(jìn)展為時(shí)兩天的戶(hù)外拓展訓(xùn)練。時(shí)間過(guò)的很快，但印象卻如此深刻，仿佛歷歷在目……

兩天的行程安排得滿(mǎn)滿(mǎn)的，這使我們必須全力以赴，容不得半點(diǎn)怠慢。第一天，我們?cè)缟掀唿c(diǎn)出發(fā)，十點(diǎn)半登上三山島，雖說(shuō)三山島不大，卻也是太湖中美麗一景，一個(gè)很好的度假勝地，但我明白我們是來(lái)訓(xùn)練的，而不是來(lái)度假的。然后我們進(jìn)展了分組，做了一些訓(xùn)前小活動(dòng)，接著吃中飯，下午我們開(kāi)始正式地進(jìn)投入訓(xùn)練之中，進(jìn)展了定向?qū)毐荣惡团馁u(mài)活動(dòng)，晚上我們參加了有趣的篝火晚會(huì)。第二天我們進(jìn)展了高空速降、生死電網(wǎng)、急速60秒和拼七巧板等工程。 這次拓展活動(dòng)使我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作在任務(wù)執(zhí)行過(guò)程中的重要性，尤其是生死電網(wǎng)這一工程；而高空速降這一工程讓我學(xué)會(huì)了如何突破自己心理的極限，可以說(shuō)是一次非常難得的經(jīng)歷，這種心理極限上的突破不是隨便的生硬的活開(kāi)工程就能夠到達(dá)理想效果的，在教練的指導(dǎo)下我完成了連自己都不相信的可以完成的任務(wù)，于此同時(shí)也能夠體會(huì)到個(gè)人能力的開(kāi)展?jié)摿?。證明了自己，超越了自己。通過(guò)巧拼七巧板這一工程也使各個(gè)小組的成員能夠真正能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題的戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì)，讓大家懂得必須各司其職、各負(fù)其責(zé)，才能更好的完成任務(wù)。我們?cè)谕卣构こ讨袑ふ液献鞯狞S金點(diǎn)，不斷形成一種默契，這種關(guān)系由原來(lái)松散的個(gè)體磨合成為一個(gè)能夠沖破任何防線的組合體，團(tuán)隊(duì)的每個(gè)員工在工程進(jìn)展中都增強(qiáng)了克服困難的信心和勇氣，提高了面對(duì)困難卻能堅(jiān)忍不拔進(jìn)展到底的決心，更可貴的是鍛煉了每個(gè)員工的膽識(shí)，也克服了有時(shí)只憑感覺(jué)行事的思維定式。 從拓展訓(xùn)練聯(lián)想到實(shí)際的工作，我也感到受益匪淺，隨著社會(huì)的開(kāi)展，靠一個(gè)人完成所有任務(wù)的可能性已是微乎其微，由此，團(tuán)隊(duì)整體的效率就顯得極其重要。保持整個(gè)團(tuán)隊(duì)的最正確狀態(tài)，使其成為一個(gè)無(wú)堅(jiān)不摧的戰(zhàn)斗團(tuán)體，必須增進(jìn)彼此的了解和加強(qiáng)相互之間的信任感。

部門(mén)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告(篇3)

20xx年員工培訓(xùn)站在質(zhì)量安全環(huán)?？频闹笇?dǎo)下，我們按照QHSE管理責(zé)任書(shū)，順利完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。截止至20xx年11月25日，使用練兵場(chǎng)地及實(shí)操教室10個(gè)班次，使用培訓(xùn)教室7個(gè)班次，多面體電教室4個(gè)班次，參加培訓(xùn)人數(shù)513人。全年員工培訓(xùn)站用電、用水均完成公司下達(dá)的降低6%的指標(biāo)。下面是我們員工培訓(xùn)站在20xx年度具體的QHSE管理工作。

一、主要工作

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)QHSE管理手冊(cè)和程序體系文件。員工培訓(xùn)中心三人認(rèn)真學(xué)習(xí)了QHSE管理體系文件，本單位QHSE管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)健全，崗位職責(zé)明確，依據(jù)公司下達(dá)《QHSE管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》編寫(xiě)了本單位年度QHSE目標(biāo)、應(yīng)急計(jì)劃書(shū)、應(yīng)急預(yù)案等。建立健全了各項(xiàng)制度和記錄，為了切實(shí)提高安全環(huán)保管理水平，不斷強(qiáng)化全員HSE意識(shí)和能力，員工培訓(xùn)站安全員王祖應(yīng)，于20xx年2月到新疆培訓(xùn)中心，參加了專(zhuān)兼 職安全干部培訓(xùn)班，主要學(xué)習(xí)了新疆油田公司20xx年健康安全環(huán)保工作要點(diǎn)、作業(yè)許可管理（含事故原因分析）、集團(tuán)公司HSE管理理念（個(gè)人安全行動(dòng)計(jì)劃、安全目視化管理規(guī)范）、安全觀察與溝通管理規(guī)范、HSE培訓(xùn)管理規(guī)范（培訓(xùn)需求矩陣）、培訓(xùn)師培訓(xùn)技巧、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)違章行為識(shí)別、工作循化檢查管理規(guī)范（含工作前安全分析）、建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境管理程序等內(nèi)容。學(xué)習(xí)回來(lái)后，向員工培訓(xùn)站領(lǐng)導(dǎo)做了匯報(bào)，就安全觀察與溝通、培訓(xùn)需求矩陣的管理方法，應(yīng)用于新員工的入廠教育培訓(xùn)以及員工技能鑒定培訓(xùn)，在提高操作技能的同時(shí)，也增強(qiáng)了員工安全意識(shí)。

2、推行和運(yùn)用安全觀察與溝通管理，能有效提高員工的安全意識(shí)和技能，試油作業(yè)一般都在高溫高壓，易燃易爆，有毒有害的環(huán)境中進(jìn)行，由于戰(zhàn)線長(zhǎng)、點(diǎn)多面廣，稍有不慎就會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重后果。單位通過(guò)HSE體系的有效運(yùn)行，用系統(tǒng)管理的方式，可以全方位的降低安全風(fēng)險(xiǎn)。筑起安全生產(chǎn)的防護(hù)體系，避免事故發(fā)生數(shù)。據(jù)杜邦公司一組安全統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，安全事故中有96%的原因，是由于人的不安全行為造成的，包括絕大多數(shù)物的不安全狀態(tài)，也是人的不安全行為造成的。導(dǎo)致事故發(fā)生的原因有三種：人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)和管理上的缺陷。實(shí)際工作中，HSE工作的重點(diǎn)是反違章、除隱患。檢查、考核大都通過(guò)物的不安全狀態(tài)或隱患為依據(jù)。因此控制人的不安全行為是關(guān)鍵。通過(guò)控制和降低人的不安全行為，可以大幅度的減少事故。安全觀察與溝通重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了，對(duì)人的不安全行為的控制。以良性互動(dòng)的方式，使員工自覺(jué)自愿的互相查找和減少不安全行為，實(shí)現(xiàn)全員參與安全管理，最終減少作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)違章現(xiàn)象和削減施工風(fēng)險(xiǎn)。因此安全觀察與溝通的方法要貫穿于整個(gè)培訓(xùn)工作，尤其作業(yè)班組長(zhǎng)要掌握安全觀察與溝通的方法，將人的行為作為關(guān)注點(diǎn)，通過(guò)溝通糾正人的不安全行為，引導(dǎo)和啟發(fā)員工思考更多的安全問(wèn)題。

3、在屬地管理、承包商管理方面，我們嚴(yán)格遵守公司管理規(guī)定，對(duì)所屬區(qū)域進(jìn)行了自檢自查及危險(xiǎn)源、危害因素的辨識(shí)工作，在廠區(qū)更換管線，維修房屋以及登高施工作業(yè)中，嚴(yán)格執(zhí)行了登高作業(yè)票證，用電、動(dòng)火的相關(guān)規(guī)定。比如更換廠區(qū)照明燈具，需要辦理登高作業(yè)票證，作業(yè)時(shí)還要有培訓(xùn)站的工作人員在現(xiàn)場(chǎng)，全年各類(lèi)施工10多次，都遵守和執(zhí)行了屬地管理的規(guī)定，順利地完成了施工任務(wù)。在員工練兵場(chǎng)舉行的職業(yè)技能鑒定考核以及井控應(yīng)急演練，我們都嚴(yán)格執(zhí)行員工練兵場(chǎng)的管理規(guī)定，提供合格的設(shè)施、工具及場(chǎng)地，全年有513人參加了職業(yè)技能鑒定考核以及井控應(yīng)急演練的培訓(xùn)。

4、員工培訓(xùn)站按照《試油公司維護(hù)穩(wěn)定工作長(zhǎng)效機(jī)制》要切實(shí)加強(qiáng)本單位的治安保衛(wèi)工作，有效防止各類(lèi)社會(huì)治安、安全保衛(wèi)、恐怖襲擊、破壞和盜竊事件的發(fā)生，做到早發(fā)現(xiàn)、早判斷、早控制。站長(zhǎng)每天安排工作，都強(qiáng)調(diào)安保工作。從20xx年4月至9月，嚴(yán)格按照“屬地管理”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，把責(zé)任落實(shí)到和個(gè)人，堅(jiān)持定期排查制、了解員工的思想動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛和社會(huì)不穩(wěn)定的因素，及時(shí)進(jìn)行排查化解，把問(wèn)題解決在當(dāng)?shù)?，矛盾化解在基層。從源頭上預(yù)防和減少矛盾糾紛的發(fā)生。本單位員工無(wú)外出情況。來(lái)練兵場(chǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的人員做好登記，對(duì)外來(lái)人員和車(chē)輛，要認(rèn)真詢(xún)問(wèn)他們的來(lái)意和要找的人員，并要對(duì)進(jìn)入人員一律開(kāi)包檢查，嚴(yán)格落實(shí)“逢包必檢、可疑必查、視情報(bào)警”的安檢模式。發(fā)現(xiàn)可疑物品和人員及時(shí)采取措施并向保衛(wèi)部門(mén)匯報(bào)。辦公室辦公人員出門(mén)時(shí)關(guān)好門(mén)窗，以防辦公財(cái)物的丟失和泄密。切實(shí)做到了管好自己的人，看好自己的門(mén)，辦好自己的事。

5、員工培訓(xùn)站還對(duì)廠區(qū)環(huán)境進(jìn)行了整改，使廠區(qū)無(wú)工業(yè)垃圾，干凈衛(wèi)生。我們還做了防火、防盜方面的工作，對(duì)存放物質(zhì)的房間安裝了防盜門(mén)，窗口安裝了防護(hù)欄，清除了易燃的廢舊垃圾，建立了屬地管理臺(tái)賬，凡是到員工練兵場(chǎng)領(lǐng)取材料，必須填寫(xiě)進(jìn)入登記表，嚴(yán)格出入制度。為了消除不安全的因素，我們更改了場(chǎng)區(qū)照明燈具的安裝位，場(chǎng)區(qū)原有兩套照明燈具安裝在屋頂，每年都要登上4—5米高的位換燈泡作業(yè)，非常不安全，我們將照明燈安裝在較低位，即符合照明安裝規(guī)定，又不影響照明光線。再不用登高作業(yè)了。

二、存在的問(wèn)題

1、作為培訓(xùn)單位，員工在我們這里參加培訓(xùn)，仍然有員工的不文明行為，比如吸煙區(qū)有煙頭入內(nèi)（煙灰缸）標(biāo)示，但是煙頭還是隨地扔，我們提示后，及時(shí)整改了，要養(yǎng)成一種自覺(jué)良好的習(xí)慣，還有待于提高員工的自身素質(zhì)。

2、員工在培訓(xùn)中，請(qǐng)假的現(xiàn)象，有單位給請(qǐng)假的，這就是培訓(xùn)與生產(chǎn)有沖突，脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的，一定要脫產(chǎn)。也有個(gè)人請(qǐng)假的，如果請(qǐng)假就不要安排參加培訓(xùn)，培訓(xùn)班都有規(guī)定的課時(shí)，學(xué)習(xí)達(dá)不到規(guī)定課時(shí)，就達(dá)不到培訓(xùn)的效果。

3、針對(duì)存在的問(wèn)題，我們整改措施：培訓(xùn)班的時(shí)間安排，根據(jù)公司的生產(chǎn)情況，合理安排，多和生產(chǎn)單位溝通，不能安排了培訓(xùn)又抽回去上班。加強(qiáng)考勤紀(jì)律的管理，確保學(xué)員完成規(guī)定的課時(shí)。

三、20xx年的工作

20xx年我們將繼續(xù)努力，認(rèn)真抓好QHSE管理工作，讓我們員工培訓(xùn)站的QHSE管理工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。

部門(mén)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告(篇4)

首先感謝公司給我的培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)會(huì)完全打破了我沒(méi)培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法，讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對(duì)服務(wù)充滿(mǎn)濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體，我個(gè)認(rèn)為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。

人的一生就像城市中的公交車(chē)，有許許許多多的驛站，每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài)，我加入了廣西鐵路投資集團(tuán)有限公司這樣一個(gè)充滿(mǎn)生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中，開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程，也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中，迎來(lái)了為期兩天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等，雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng)，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非淺、深有體會(huì)。

一是要加強(qiáng)同事之間的溝通，努力提高團(tuán)隊(duì)精神。

在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中，無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開(kāi)同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌?。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門(mén)之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，進(jìn)步更快。

二是從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。

當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天，我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過(guò)努力工作來(lái)改造自己，當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu)，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>

三是從細(xì)微工作入手，積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。

從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時(shí)間來(lái)適應(yīng)，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實(shí)干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步，同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計(jì)小，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。

以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會(huì)，在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn)，我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去，同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn)，去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力，為廣西鐵路投資集團(tuán)有限公司更輝煌的明天而奮斗。

部門(mén)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告(篇5)

主要內(nèi)容

1，XX年培訓(xùn)總結(jié)

2，附社區(qū)經(jīng)理培訓(xùn)心得

3，XX年培訓(xùn)需求

培訓(xùn)概述

我公司XX年的培訓(xùn)工作根據(jù)市公司人力資源部指導(dǎo)，本著“利用內(nèi)部資源、采取多種手段、注重實(shí)用技能、逐步提高素質(zhì)”的原則，委派我公司內(nèi)部培訓(xùn)師XX參加省公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn)，取得全省排名第二的好成績(jī).同時(shí)積極響應(yīng)市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單，組織培訓(xùn)師和業(yè)務(wù)骨干，結(jié)合本單位經(jīng)營(yíng)工作重點(diǎn)和工作實(shí)際，詳細(xì)制定了內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃，分班次集中授課和現(xiàn)場(chǎng)交流相結(jié)合。取得了良好的培訓(xùn)效果。同時(shí)組織社區(qū)經(jīng)理，客戶(hù)經(jīng)理及營(yíng)業(yè)一線人員進(jìn)行案例征集活動(dòng)。上交營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)案例。最后我公司制定了培訓(xùn)效果評(píng)估考核，發(fā)放課后培訓(xùn)試題答卷，員工培訓(xùn)調(diào)查表及培訓(xùn)考核登記表。

培訓(xùn)對(duì)象及培訓(xùn)內(nèi)容

本次培訓(xùn)人員范圍主要有：全體營(yíng)業(yè)人員10人，全體社區(qū)經(jīng)理(包括城區(qū)和農(nóng)村片區(qū))10人，農(nóng)村統(tǒng)包人員5人(覆蓋全局農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn))，商業(yè)務(wù)客戶(hù)中心5人，大客戶(hù)中心4人，共計(jì)培訓(xùn)78課時(shí)

主要培訓(xùn)內(nèi)容嚴(yán)格按照市公司下發(fā)通知精神，同時(shí)結(jié)合楊凌實(shí)際情況組織如下：

(1)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)及流程(含寬帶業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、最新資費(fèi)、疑難解答)，因我局寬帶維護(hù)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的數(shù)據(jù)維護(hù)，寬帶安裝知識(shí)不沒(méi)有在本次培訓(xùn)組織范圍內(nèi)。共計(jì)培訓(xùn)課時(shí)。

(2)新業(yè)務(wù)培訓(xùn)：因我局市場(chǎng)部設(shè)立有固話產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、和小靈通產(chǎn)品經(jīng)理，針對(duì)不同的業(yè)務(wù)，組織產(chǎn)品經(jīng)理及內(nèi)訓(xùn)師共同進(jìn)行培訓(xùn)，主要對(duì)固網(wǎng)彩鈴、商務(wù)彩鈴、一呼雙響、農(nóng)家樂(lè)等增值業(yè)務(wù)、近期我局新的營(yíng)銷(xiāo)政策等進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)方式采取集中統(tǒng)一培訓(xùn)。

(3)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技能培訓(xùn)，結(jié)合省公司統(tǒng)一組織培訓(xùn)，主要有服務(wù)禮儀，優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，服務(wù)溝通技巧，營(yíng)業(yè)投訴處理技巧、主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)以及積極的心態(tài)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)內(nèi)容。培訓(xùn)方式結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、在互動(dòng)中進(jìn)行學(xué)習(xí)。同時(shí)課后采用現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估方式加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。

(4)農(nóng)客經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)技巧培訓(xùn)：主要有農(nóng)客經(jīng)理心態(tài)調(diào)整，收集信息方法，客戶(hù)拜訪前的準(zhǔn)備工作，客戶(hù)投訴處理7部步法，如何進(jìn)行有效的促銷(xiāo)及如何預(yù)防在銷(xiāo)售中遇到的風(fēng)險(xiǎn)。

(5)實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)中遇到的實(shí)際問(wèn)題及解決方案培訓(xùn)：零次戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、拆機(jī)挽留政策。

(6)crm系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)：前臺(tái)綜合受理、號(hào)線系統(tǒng)，工單處理系統(tǒng)等。

培訓(xùn)小組成員及人員分工

培訓(xùn)工作我局領(lǐng)導(dǎo)非常重視，特成立主講人員小組：內(nèi)訓(xùn)師-XX、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理-XX、業(yè)務(wù)支撐-XX、小靈通產(chǎn)品經(jīng)理-XXX、營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)-XX。各培訓(xùn)人員結(jié)合各自業(yè)務(wù)特色進(jìn)行弧形互動(dòng)培訓(xùn)，培訓(xùn)小組分為3組：營(yíng)業(yè)組、社區(qū)經(jīng)理及商業(yè)客戶(hù)組。

部門(mén)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告(篇6)

樹(shù)葉由綠變黃再紛紛落下，蟬聲從高到低再漸漸消亡。我們?cè)谌A北空管局培訓(xùn)中心接受專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)就在這個(gè)秋天一晴朗的日子里結(jié)束了。回想在培訓(xùn)中心經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的培訓(xùn)，受益匪淺。

首先肯定是專(zhuān)業(yè)技能的收獲。大家從最基本的數(shù)字寫(xiě)起，慢慢學(xué)習(xí)觀測(cè)規(guī)范，到后來(lái)基本可以記錄地面觀測(cè)簿，編寫(xiě)一些簡(jiǎn)單的報(bào)文，看一些有明顯特征的云。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我們遇到了一些問(wèn)題與困難，大家耐心討論并尋求問(wèn)題的答案以及困難的解決方法，對(duì)于無(wú)法解決的問(wèn)題我們查閱資料詢(xún)問(wèn)老師。求學(xué)十幾載，我們似乎一直都在為了考試而拼命死記課本中的條條框框；為了分?jǐn)?shù)而對(duì)課堂上老師的一言一行唯命是從，卻從沒(méi)能在實(shí)際中運(yùn)用到這些知識(shí)。在本次學(xué)習(xí)中，我們學(xué)到的。更多的是工作中需要用到的知識(shí)，這讓我們更有學(xué)習(xí)熱情。

通過(guò)這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，本人深切感受到自身的提高。在此感謝上級(jí)安排的此次學(xué)習(xí)活動(dòng)，感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使自己的理論基礎(chǔ)，道德水準(zhǔn)，業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高，進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)理論的自覺(jué)性與堅(jiān)定性，增強(qiáng)了做好新形勢(shì)下本職工作的能力和信心。

一節(jié)節(jié)課，一場(chǎng)場(chǎng)考試，我們深知，我們只有更努力才能成為一個(gè)稱(chēng)職的觀測(cè)員，只有更嚴(yán)謹(jǐn)才能成為一個(gè)合格的民航空管人。我相信，來(lái)自不同地方的我們，會(huì)在相同的崗位上努力學(xué)習(xí)，充實(shí)完善自己，用更優(yōu)秀的狀態(tài)更優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)建設(shè)民航空管。

部門(mén)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告(篇7)

通過(guò)對(duì)我行在銀行同業(yè)發(fā)展中的地位和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的介紹，特別是xxx老師的講話，幫助我們樹(shù)立自豪感和責(zé)任感，增強(qiáng)我們對(duì)本行的認(rèn)知程度。認(rèn)清自身的責(zé)任，深刻領(lǐng)會(huì)我行成為規(guī)范經(jīng)營(yíng)、現(xiàn)代化管理、科學(xué)發(fā)展的商業(yè)銀行的未來(lái)發(fā)展目標(biāo)。

對(duì)銀行信貸業(yè)務(wù)操作流程與管理、銀行柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)防范、貨幣防偽、網(wǎng)上銀行操作與風(fēng)險(xiǎn)防范、國(guó)際業(yè)務(wù)操守業(yè)務(wù)等方面的學(xué)習(xí)，幫助我們進(jìn)一步理解銀行的主要業(yè)務(wù)層面，學(xué)習(xí)銀行的資金業(yè)務(wù)的主要產(chǎn)品及未來(lái)投行業(yè)務(wù)的拓展。

使我們創(chuàng)造了輕松的團(tuán)隊(duì)氛圍，幫助我們信任相互熟悉，融入團(tuán)隊(duì)，并且培養(yǎng)我們學(xué)員認(rèn)識(shí)自我，戰(zhàn)勝自我，不斷進(jìn)取，堅(jiān)持不懈的精神，提升了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)歸屬感，營(yíng)造相互激勵(lì)的團(tuán)隊(duì)氛圍，體驗(yàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的共同成長(zhǎng)，增強(qiáng)了集體榮譽(yù)感，提升了對(duì)企業(yè)的歸屬和認(rèn)同。

四、學(xué)習(xí)農(nóng)信系統(tǒng)規(guī)范化管理手冊(cè)和銀行職業(yè)道德與操守，以互動(dòng)、多變的教學(xué)形式幫助我們樹(shù)立正確的、積極的職業(yè)道德觀念，做到實(shí)際工作中的規(guī)范化操作，提高員工的團(tuán)隊(duì)合作能力。

本次培訓(xùn)活動(dòng)得到了行領(lǐng)導(dǎo)的重視，并且對(duì)我們提出了期望和要求。為了達(dá)到讓每一個(gè)參與培訓(xùn)的人員得到知識(shí)的補(bǔ)充和技能的提高，本次培訓(xùn)十分重視事前的學(xué)員需求調(diào)查，并采用互動(dòng)的教學(xué)形式以激發(fā)我們學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，主講老師結(jié)合實(shí)際情況一一解答學(xué)員的疑問(wèn)。培訓(xùn)結(jié)束后，我們紛紛對(duì)工作提出建議和要求，并表示收獲很大，希望在今后能夠繼續(xù)參加類(lèi)似的培訓(xùn)。短短的十天時(shí)間，我們能夠?qū)W到的知識(shí)是有限的，在今后的工作中，要不斷的將培訓(xùn)和學(xué)習(xí)相結(jié)合，通過(guò)知識(shí)的不斷積累來(lái)提高業(yè)務(wù)水平。也希望各部門(mén)的老員工能發(fā)揮“傳、幫、帶”的作用，嚴(yán)格要求我們。

部門(mén)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告(篇8)

經(jīng)過(guò)公司舉行的這次培訓(xùn)，讓我們體驗(yàn)到了軍事生活，也進(jìn)一步了解到公司的企業(yè)文化，發(fā)展目標(biāo)，和規(guī)劃等，同時(shí)也學(xué)習(xí)到作為銷(xiāo)售人員所必備的產(chǎn)品知識(shí)，在培訓(xùn)老師講的幾個(gè)細(xì)節(jié)，以及列舉的案例，對(duì)我們幫助很大，使我受益匪淺所以，我要求自己在工作中努力學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中慢慢成長(zhǎng)。

首先公司為我們按排了兩天的軍訓(xùn)，體現(xiàn)了公司對(duì)員工素質(zhì)培訓(xùn)的注重，以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)理念的注重，在 這兩天里，我體驗(yàn)了做為一名軍人的榮耀，從站軍姿，行軍禮，到跑步，每一個(gè)動(dòng)作都要做到位，做到統(tǒng)一規(guī)范，隊(duì)列整齊，口號(hào)響亮，特別是大集合時(shí)，每一名隊(duì)員都要以最快迅速到位，案經(jīng)過(guò)這兩的訓(xùn)練，我們能明顯的感受到自己的進(jìn)步，做事有組織性，不單獨(dú)行動(dòng)，也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神，同時(shí)也磨練了堅(jiān)強(qiáng)的意志力和執(zhí)行力，在軍訓(xùn)期間教官組織我們唱歌，做游戲，不僅增加我們同事之間的團(tuán)結(jié)友愛(ài)，也更明白了團(tuán)隊(duì)的力量是最大的，只有我們團(tuán)一致才能更好的完成任務(wù)。

其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓(xùn)，以及時(shí)間管理，工商法律相關(guān)知識(shí)，潤(rùn)華之歌的學(xué)習(xí)，更重要的是董事長(zhǎng)座談，讓我深深體會(huì)到企業(yè)對(duì)我們新員工的重視，在培訓(xùn)期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史，發(fā)展史以及公司未來(lái)也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標(biāo)，讓我們更明確了在潤(rùn)華發(fā)展的奮斗目標(biāo)，做好個(gè)人定位，在欒總座談會(huì)上給我更多的是感動(dòng)和意外，感動(dòng)的是欒總在百忙之中抽出時(shí)間參加這次座談，并且在每回答一個(gè)問(wèn)題都會(huì)站起來(lái)，問(wèn)一句“我這樣回答你們是否滿(mǎn)意”意外的是欒總是那么的有激情，那么的和謁可親，一點(diǎn)也沒(méi)有那種和成功人士在一起的壓迫感，在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向，回答了我們提出了一些問(wèn)題，讓我們對(duì)公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí)，最后在欒總離開(kāi)時(shí)，我們體人員為欒總演唱潤(rùn)華之歌，雖然只學(xué)了不到兩天，但我們都努力做到最好，功夫不負(fù)有心人，我們得到了欒總的認(rèn)可。

最后四天我們學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí)。我是做銷(xiāo)售的，在這次培訓(xùn)中，產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)是非常豐富的，從汽車(chē)基本知識(shí)，到展廳接待需求分析，以及裝具的相關(guān)業(yè)務(wù)等課程，讓我們更加認(rèn)識(shí)到做為一銷(xiāo)售人員掌握 好知識(shí)是多么的重要，只有掌握了產(chǎn)品知識(shí)，才能更好的給客戶(hù)講解，讓客戶(hù)認(rèn)可我們，這就需要我不斷提升自我價(jià)值，嚴(yán)格要求自我，時(shí)刻提醒自己做好每一項(xiàng)銷(xiāo)售流程，做好客戶(hù)滿(mǎn)意，在以后的工作臺(tái)中，我會(huì)不斷努力，不斷學(xué)習(xí)，為做一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員而努力，為做一名忠誠(chéng)的潤(rùn)華四有人而奮斗，

我相信在不久的將來(lái)，我會(huì)以?xún)?yōu)秀的業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)公司，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

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部門(mén)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告(篇9)

20xx年12月20日早上，大家一大早從公司出發(fā)，伴隨著一片歡聲笑語(yǔ)我們到達(dá)了目的地——樟木頭觀音山拓展培訓(xùn)基地。很快我們便換上了迷彩服列隊(duì)站在了操場(chǎng)上，至此為期一天的拓展訓(xùn)練也拉開(kāi)了帷幕。因?yàn)槭堑谝淮螀⒓討?hù)外拓展培訓(xùn)，教練給大家詳細(xì)講解了一些要求以及需注意的事項(xiàng)，再通過(guò)一些破冰游戲活動(dòng)熱身后，所有的參訓(xùn)人員被分成兩組，由大家推薦出兩名隊(duì)長(zhǎng)、兩名政委和兩名生活部長(zhǎng)。集思廣義之后，擁有了極富創(chuàng)意的隊(duì)名及響亮口號(hào)的兩個(gè)小團(tuán)體——“凌峰隊(duì)”和“騰龍隊(duì)”。在之后的培訓(xùn)中，隊(duì)長(zhǎng)和政委要帶著全體隊(duì)員共同完成由教練安排的各種工程課程，保證不落下一位隊(duì)員。

這次活動(dòng)主要由狼騰拓展培訓(xùn)公司負(fù)責(zé)對(duì)員工團(tuán)隊(duì)合作能力的培訓(xùn),主要是通過(guò)戶(hù)外實(shí)體活動(dòng),事先由培訓(xùn)師設(shè)定一個(gè)要完成的目標(biāo),而要完成這個(gè)目標(biāo),必須要通過(guò)多人合作,才能到達(dá)設(shè)想的目標(biāo),比方設(shè)計(jì)一個(gè)活動(dòng)目標(biāo),通過(guò)設(shè)定的規(guī)程，讓隊(duì)員在規(guī)定的時(shí)間與流程中去完成目標(biāo)，一個(gè)人的能力很有限,甚至于很難完成,但通過(guò)多人合作,就可以在最快最短的時(shí)間內(nèi)完成教練設(shè)計(jì)的'任務(wù).通過(guò)這樣的活動(dòng),既鍛煉了員工的身體,又提高了員工的反響能力與團(tuán)隊(duì)合作能力,提高了工作的快樂(lè)指數(shù)與工作效率.到達(dá)活動(dòng)地點(diǎn)后，在教練的分工與隊(duì)員的合作下，全部活動(dòng)圍繞以下活開(kāi)工程內(nèi)容展開(kāi)： 活開(kāi)工程一：共同進(jìn)退。每個(gè)小隊(duì)分成兩個(gè)小組，6-7個(gè)人分別站在兩塊長(zhǎng)長(zhǎng)的木板上行走或后退，大家一起喊邁左腳，邁右腳，這個(gè)就是要團(tuán)隊(duì)人員齊心合力才能完成，表達(dá)一個(gè)團(tuán)隊(duì)分工配合的重要性，做到步調(diào)一致。此活開(kāi)工程訓(xùn)練的是人與人之間協(xié)作能力與精神，可以在日常工作中提供更和諧協(xié)調(diào)的人文環(huán)境。 活開(kāi)工程二：高空攀巖，這個(gè)就是考驗(yàn)每一個(gè)隊(duì)員的耐力和勇氣了。因?yàn)槭歉呖者M(jìn)展的活動(dòng)，教練先是講解了裝備穿戴的步驟及標(biāo)準(zhǔn)，再告訴我們給每個(gè)隊(duì)員加油的口號(hào)，然后讓每個(gè)隊(duì)員依次利用巖壁上的巖點(diǎn)攀登至10米的高度。通過(guò)這個(gè)工程的培訓(xùn)，感受體能極限，鍛煉堅(jiān)持到底的決心和毅力，以體能訓(xùn)練為載體，到達(dá)心理素質(zhì)提高和升華的目的，體驗(yàn)生理極限與心理極限的關(guān)系；挑戰(zhàn)自我、超越自我、認(rèn)識(shí)潛能開(kāi)發(fā)的重要性，吸取別人的經(jīng)歷、教訓(xùn)，用有限的資源實(shí)現(xiàn)最大的效果。員工的膽識(shí)與遇到困難不退卻的勇氣得到提高，也是公司今后遇到困難而能成功邁越的根底。 活開(kāi)工程三：煽動(dòng)人心。這是一個(gè)近兩年體驗(yàn)式培訓(xùn)界的人們從韓國(guó)引進(jìn)中國(guó)的新工程,它可以讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)完完整整地經(jīng)歷一次濃縮的團(tuán)隊(duì)開(kāi)展的四個(gè)階段：形成期、動(dòng)亂期、標(biāo)準(zhǔn)期和高效期，并認(rèn)真反思每個(gè)成員在團(tuán)隊(duì)開(kāi)展的不同階段應(yīng)該怎么做。在活動(dòng)中讓大家直觀顯著地感受到人球合一，人鼓合一的以十當(dāng)一的和美（和諧之美）境界。教練安排每隊(duì)十幾個(gè)人圍成一個(gè)圓圈，一起拉住一面鼓，鼓的一圈有很多繩子，每個(gè)人只允許拉住繩子的末端，然后將一個(gè)排球放在鼓的中央，大家一起擺動(dòng)繩子使排球在鼓面上跳動(dòng)，剛開(kāi)始的時(shí)候，由

于沒(méi)有掌握到訣竅，大家亂成一團(tuán)，一看球往左邊，就一窩蜂地拉著鼓往左邊跑，結(jié)果搞得筋疲力盡，而球在鼓面的撞擊次數(shù)也沒(méi)有超過(guò)十次。于是我們暫停下來(lái)思考，首先我們發(fā)現(xiàn)因?yàn)槿藛T的高矮使鼓面不水平，這導(dǎo)致球忽左忽右地胡亂彈跳；其次我們?cè)诶?/p>

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