社會(huì)實(shí)踐周記。
周記是將一周發(fā)生的事情用筆記錄下來,作為學(xué)生,每周最熟悉的應(yīng)該就是寫周記了吧。優(yōu)秀的周記是怎么樣寫的?下面是幼兒教師教育網(wǎng)小編為你精心整理的“社會(huì)實(shí)踐周記”,這將使你從中受益!
星期天上午,老師帶我們班的同學(xué)一起去梅花山進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。8時(shí)15分,爸爸媽媽們開著車,浩浩蕩蕩地向梅花山出發(fā)了。
今天天氣真好,很多人都去郊游,采草莓,路上車水馬龍。大約半小時(shí)左右,我們就到了梅花山。
陳老師把我們分成10個(gè)小組,我和王悅璇、毛海鋒在一個(gè)小組。我們?nèi)讼热炖坏揭恍r(shí),我們準(zhǔn)備的垃圾袋就裝滿了。接下來我們開始售賣零食和水,我看到一位叔叔沒有帶水,我就問他:叔叔你口渴嗎?買瓶水吧!叔叔點(diǎn)點(diǎn)頭,買了一瓶。我開心地說了聲謝謝。在我們的共同努力下,一個(gè)小時(shí)后,我們組的東西全部賣完了,一共賣了三百多元,我們要把這次活動(dòng)的收入捐給貧困的孩子。
今天,我覺得很開心!
在公司工作已經(jīng)快一個(gè)月了,這兩個(gè)星期和上兩個(gè)星期有了些變化,就是單獨(dú)出去工作的次數(shù)多了。也許是之前跟著師傅有了依賴性,一聽到單獨(dú)工作的任務(wù)時(shí)心就會(huì)緊張的不得了??吹?jīng)]見過的機(jī)型更是頭腦一片空白,我終于感覺到獨(dú)立解決問題這種能力的重要了。經(jīng)驗(yàn)的積累過程總要經(jīng)歷些意外。那一次,工作任務(wù)是加打印機(jī)碳粉,本來以為是個(gè)簡單的任務(wù)。去到客戶那里看到打印機(jī),心里就一沉,壓根沒見過的打印機(jī)…然后客戶反映問題后心里再次一沉,故障好像與加碳粉沒關(guān)系的…那時(shí)候真實(shí)壓力山大了,打電話詢問師傅,也說不清楚,只能自己看看了。正常的拆硒鼓,看半天沒看出什么來,手忙腳亂的又裝回去,最后發(fā)現(xiàn)彈簧不見了,原來卡在硒鼓里面了,結(jié)果硒鼓損壞了一點(diǎn),好在客戶不介意。
這次事件以后,工作起來我也更加謹(jǐn)慎細(xì)心了。單獨(dú)工作時(shí),我也開始嘗試仔細(xì)觀察,獨(dú)立的去找出問題所在,獨(dú)自去解決,而不是一有問題就打電話找人幫助了。突發(fā)事件見多了以后,我也發(fā)現(xiàn)自已沒之前那么的緊張,而是多了幾分鎮(zhèn)定,問題總是要解決的,逃避不能解決問題。
這兩個(gè)星期,我認(rèn)識(shí)到負(fù)責(zé)任的重要。我自己從客戶那里拿回的傳真機(jī)因?yàn)樽约簺]有跟進(jìn),導(dǎo)致延遲了一個(gè)多星期才保修好,送回去時(shí)真的很不好意思的。自己的事情,要自己負(fù)責(zé),要自己跟進(jìn)。這兩個(gè)星期學(xué)習(xí)到不少工作需要的心態(tài)和經(jīng)驗(yàn)。
寒假即將過去,寒假的生活讓人回味。寒假的生活多姿多彩,猶如一個(gè)調(diào)味盤,那里每一個(gè)小小的酸、小小的甜、小小的酸甚至小小的苦都讓人回味無窮。今天,就讓我來總結(jié)一下我的寒假生活吧!
首先,我認(rèn)為,我這個(gè)寒假收獲特別多。比如說:常發(fā)習(xí)作,提高了我的作文水平,并提高了我的打字速度;經(jīng)常讀同學(xué)的文章,互相取長補(bǔ)短,給同學(xué)提出了合理的修改意見,并積累了好詞、優(yōu)美段落。學(xué)習(xí)了陶藝書法,提高了我寫字速度與鞋寫字質(zhì)量;進(jìn)一步了解了我們中國的國粹,陶冶了我的情操,鍛煉了我動(dòng)手操作能力。讀了許多好書,豐富了我的知識(shí),提高了我的閱讀水平。
總之,寒假的收獲很多很多……在寒假期間,我有了更多的時(shí)間查看我的補(bǔ)缺,彌補(bǔ)我的不足。這個(gè)假期豐富多彩,我有時(shí)在家想念上學(xué)時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴與同學(xué)一起的玩耍,與同學(xué)在一起的爭吵,上課時(shí)的一舉一動(dòng)……想想那些,是多么令人回味??!那是多么快樂的時(shí)光??!想起那時(shí)的種種笑話、種種困難……讓我不禁哈哈大笑。
寒假的生活讓我回味,學(xué)校的生活讓我期待。喜歡寒假悠閑自在的生活,更喜歡與同學(xué)、老師朝夕相處的日子!
七月的驕陽,沸騰了我們青春的熱血;無悔的選擇,輝煌了我們年輕的歲月。我們帶著朝氣蓬勃來到了人民最需要的地方,奉獻(xiàn)我們的美麗青春,燃燒我們的激情歲月;我們微笑的臉龐和颯爽倩麗的英姿,伴隨著這短暫而充實(shí)的七天社會(huì)實(shí)踐,定格在時(shí)間的長廊中,亙古不變。
社會(huì)實(shí)踐,讓我們?nèi)リP(guān)注社會(huì),了解形勢與政策的動(dòng)態(tài),認(rèn)識(shí)自身,認(rèn)識(shí)社會(huì),是一個(gè)提升自我,鍛煉自我的寶貴平臺(tái)。在這個(gè)過程中,我們離開了大學(xué)這個(gè)象牙塔,來到了現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中體驗(yàn)社會(huì),體驗(yàn)生活,體驗(yàn)人生;社會(huì)實(shí)踐,讓我們貼近社會(huì),去感受最真實(shí)的社會(huì)生活,體味最真實(shí)的人生。
烈日炙烤的大地,滾燙、灼人,卻有這樣一群人,無論炎熱,無視辛勞,堅(jiān)持做戰(zhàn)于一線,他們就是義修隊(duì)的同學(xué)。他們用全面專業(yè)的知識(shí)與耐心細(xì)致的態(tài)度為人民解決困難,贏得了廣大人民的好評(píng)。一絲不茍地工作態(tài)度,讓他們可以將工作最大限度地做到最好,讓人民最大限度地滿意。還有義教組的同學(xué),他們用愛與知識(shí)在孩子們的心里播撒希望和夢(mèng)想的種子,他們用心捧起那些渴求知識(shí)的孩子們,讓他們看到湛藍(lán)的天空,看到夢(mèng)想的高度。還有各種調(diào)研活動(dòng)的成員,他們?cè)谂c群眾的接觸中,了解到人民的需求,在文化、經(jīng)濟(jì)、教育、衛(wèi)生等方面深入調(diào)查,通過以調(diào)查問卷的方式為媒介,互相交流溝通為主體,得到人民最寶貴、最真實(shí)的回答與反饋,并總結(jié)出最全面、最具說服力的信息。文娛匯演絢爛多姿,每個(gè)節(jié)目輝煌多彩,都深深吸引了當(dāng)?shù)厝嗣瘢瑢⑽覀兇髮W(xué)生意氣風(fēng)發(fā),朝氣蓬勃的精神面貌完美呈現(xiàn)在他們面前,這一切的一切,都凝聚著文娛組每位成員的辛勤汗水,他們的辛勤付出為社會(huì)實(shí)踐劃上絢爛的一筆。還在一群這樣的人,高調(diào)做人,低調(diào)做人,無論在什么場合,什么時(shí)候都能夠發(fā)現(xiàn)他們忙碌的身影,他們就是通訊攝影組和后勤組。實(shí)踐之旅,多姿多彩,通訊攝影組見證每個(gè)寶貴的畫面,并把它定格下來,他們忙碌在活動(dòng)的最前端。后勤組,無論在什么時(shí)候,他們都在默默的付出,為我們提供一個(gè)最堅(jiān)強(qiáng)的后盾,他們隱藏在后端,卻提供最強(qiáng)有力的保障和信念,他們是一群最可愛的人。
在整個(gè)實(shí)踐過程中,我不僅僅得到提升與鍛煉,更重要的是收獲到了許許多多最真誠的友誼,無論在什么時(shí)候,我都能夠發(fā)現(xiàn)那一張張真誠的笑臉,給了我莫大的支持與信心,讓我更堅(jiān)定前進(jìn)在社會(huì)實(shí)踐的道路上。小明的經(jīng)典口頭禪,玉蘭的經(jīng)典語錄,阿山的經(jīng)典身材,還有許許多多的人還有畫面,都定格在我的腦海中,亙古不變。
社會(huì)實(shí)踐:“傳服務(wù)火炬,頌無悔青春”,我們揮灑青春,收獲了精神上的升華和珍貴的友誼,它將永遠(yuǎn)珍藏在我們記憶中,成為人生寶貴的一筆財(cái)富。
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在本文中我們將從各個(gè)方面全面分析和探究“實(shí)踐周記”,我相信這個(gè)網(wǎng)站提供的信息對(duì)您非常有用。寫作是敘事完之后再加入感情佐料,寫周記這種經(jīng)歷大家都經(jīng)歷過吧。通過寫周記我們可以更好地管理自己的焦慮與壓力。
在福步外貿(mào)論壇上,看到一個(gè)關(guān)于外貿(mào)跟單員的帖子,有一個(gè)關(guān)于外貿(mào)跟單員的證書,思索了一下有沒有必要考取一個(gè)外貿(mào)跟單員的證書。
我先在網(wǎng)上查詢了一下關(guān)于外貿(mào)跟單員的信息和考試的信息。原來外貿(mào)跟單員是指在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中,在貿(mào)易合同簽訂后,依據(jù)合同和相關(guān)單證對(duì)貨物加工、裝運(yùn)、保險(xiǎn)、報(bào)檢、報(bào)關(guān)、結(jié)匯等部分或全部環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤或操作,協(xié)助履行貿(mào)易合同的外貿(mào)業(yè)務(wù)人員。 外貿(mào)跟單員按業(yè)務(wù)進(jìn)程可分為前程跟單、中程跟單和全程跟單三大類: ①前程跟單是指“跟”到出口貨物交到指定出口倉庫為止; ②中程跟單是指“跟”到裝船清關(guān)為止; ③全程跟單是指“跟”到貨款到賬,合同履行完畢為止。跟單員按業(yè)務(wù)性質(zhì)分又可分為外貿(mào)跟單和訂單跟單(生產(chǎn)跟單)。
同時(shí)這個(gè)考試外貿(mào)跟單員考試為每年一次,全國統(tǒng)一命題、統(tǒng)一考試、統(tǒng)一閱卷。6月網(wǎng)上報(bào)名,9月考點(diǎn)確認(rèn),11月考試。
經(jīng)過和我們業(yè)務(wù)經(jīng)理的探討認(rèn)為這個(gè)證書對(duì)于外貿(mào)專業(yè)的學(xué)生有很大的作用,建議我去考一個(gè)這樣的證書。隨后我查了下有關(guān)考試用的材料書,他們是《外貿(mào)跟單基礎(chǔ)理論》、《外貿(mào)跟單操作實(shí)務(wù)》。各科滿分均為100分,每門及格線為60分。雖然我簽的工作不是和外貿(mào)有關(guān)的,但是還是想考一個(gè),以后有機(jī)會(huì)能用到,還是做自己的老本行。
第三周已經(jīng)過去了,我對(duì)公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來了,我的辦事效率也因此提高了不少,因?yàn)槿ヒ粋€(gè)地方找一樣?xùn)|西不用再東找西找東問西問了,看來融入環(huán)境對(duì)干好工作是很有幫助的20xx國際貿(mào)易專業(yè)實(shí)習(xí)周記20xx國際貿(mào)易專業(yè)實(shí)習(xí)周記。
這一周我的工作和前兩周沒什么太大的變化。我主要負(fù)責(zé)接聽客戶的來電,購買辦公用品,收發(fā)快遞,記錄一些小額的開支,等等。雖然工作內(nèi)容沒有太大變化,但工作效率卻比以前提高了不少,帶我的張姐也教了我一些新的東西,比如出口產(chǎn)品的時(shí)候都需要哪些單證,填寫的規(guī)范等等,但并沒有讓我實(shí)際操作。 現(xiàn)在感覺自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,沒法與實(shí)際相結(jié)合,無法做到學(xué)盡其用,以后要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。所以作為一個(gè)新人,我要放低自己的姿態(tài),多向同事虛心學(xué)習(xí),才能讓自己更好的適應(yīng)社會(huì)。
不知不覺間我的實(shí)習(xí)已經(jīng)一個(gè)月了,實(shí)習(xí)周期的一半已經(jīng)過去了,在這一周里,我是有所收獲的,以前所干的事情干得越來越好,越來越熟練,和同事之間的關(guān)系也相處的越來越融洽了,另外,我開始了我新的工作內(nèi)容,把公司的各類單證集中管理,并且整理后把各項(xiàng)數(shù)據(jù)輸入到電腦上做備份管理。這項(xiàng)工作讓我了解到了公司里很多的數(shù)據(jù),也對(duì)公司的發(fā)展?fàn)顩r有了一個(gè)更為確切的認(rèn)識(shí)。這周我還幫公司收發(fā)了很多快遞,由于我及時(shí)地聯(lián)系快遞,正確地填寫單子,為公司提高了辦事效率,也受到了公司同事的贊許。
這一周又是這么快過去了,每天忙忙碌碌卻很開心。大家各忙各的,互相合作,每一個(gè)都是不可缺少的,各司其職,各盡其責(zé),相處得也很融洽,我覺得很有收獲。
這一周是進(jìn)公司以后最忙的一周了,每天大概要再電腦面前坐上6個(gè)小時(shí),面對(duì)一堆票據(jù),把上面一個(gè)個(gè)數(shù)據(jù)登記到電腦上,再進(jìn)行周合計(jì)、月合計(jì)。剛開始的新鮮感過后,感覺是非常枯燥,可是這個(gè)一個(gè)細(xì)活,每次登記完都要反復(fù)的去核準(zhǔn)。雖然有點(diǎn)厭倦了,但是我還是堅(jiān)持著做,細(xì)心的檢查著。
就這樣我熬過了一個(gè)星期,感覺自己的耐心受到了一次磨練,希望這樣的工作能早點(diǎn)過去吧。這周最高興的事情應(yīng)該是公司發(fā)工資了,雖然不是很多,但也是自己從學(xué)校踏入社會(huì)工作的第一筆收入。
人力是為了更好地記錄實(shí)習(xí)生活,并從中找出實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以下是人力實(shí)習(xí)周記,歡迎閱讀!
人力實(shí)習(xí)周記一實(shí)習(xí)的一周時(shí)間真是飛快,從開始實(shí)習(xí)都已經(jīng)半個(gè)月了。在感嘆實(shí)習(xí)時(shí)間過得快之時(shí),也在慢慢地適應(yīng)了實(shí)習(xí)生活節(jié)奏,但與真正的職場生活還有一定的距離,可能與工作壓力、工作內(nèi)容和工作關(guān)系等方面不一樣有關(guān)系吧,不過對(duì)于實(shí)習(xí)日子還是覺得很充實(shí)、很值得。
下面繼續(xù)對(duì)本周的實(shí)習(xí)工作進(jìn)行一下總結(jié):
1、實(shí)習(xí)第一周的工作內(nèi)容
(1)負(fù)責(zé)公司員工出差報(bào)銷信息更新;
(2)協(xié)助分類整理勞動(dòng)合同檔案;
(3)撰寫公司校園招聘文案;
(4)協(xié)助掃描和整理公司法律文件;
(5)制作校園招聘宣講會(huì)PPT;
(6)整理員工考勤信息。
(7)設(shè)計(jì)校園大使招募活動(dòng)海報(bào)。
2、實(shí)習(xí)第一周的
(1)收獲:工作內(nèi)容比第一周實(shí)習(xí)更多了、工作節(jié)奏也更快了、工作難度也更大了,但這也是自己在實(shí)習(xí)前所想要的、看到的,因?yàn)檫@樣才會(huì)鍛煉和提升個(gè)人的能力,特別是當(dāng)面對(duì)工作任務(wù)時(shí),所采取的工作心態(tài)、工作方法、工作思維對(duì)工作順利完成的影響,感覺這一周在各種程度提高后,受益匪淺。同時(shí),懂得了隨時(shí)詢問清楚再開展工作、及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)展情況,以及主動(dòng)找事情幫助等,這在學(xué)校里是不可能會(huì)有這樣的意識(shí)的。相信隨著實(shí)習(xí)時(shí)間和工作內(nèi)容的深入,接觸的東西和獲得的成長會(huì)更多。
(2)不足:這一周在實(shí)習(xí)過程中存在地不足地方是制作方案時(shí)只是向上級(jí)提供一種方案,而沒有用兩種方案供上級(jí)來選擇和決定,所以打算下周在寫校園招聘文案和其他方案時(shí),至少要制作兩種的方案出來讓上級(jí)來選擇。還有就是在沒有事情做時(shí),主動(dòng)詢問其他同事關(guān)于專業(yè)問題缺乏積極性,不太敢于詢問與工作無關(guān)的內(nèi)容,這是要盡快改善的地方。
3、實(shí)習(xí)第一周的工作感受
在這一周實(shí)習(xí)里,除了在辦公室聽到本部門相關(guān)的事外,也多少聽到了關(guān)于行業(yè)前途的一些事。的確,技術(shù)和市場等直接創(chuàng)造價(jià)值的部門和崗位,是比較有前途的,而對(duì)于管理、行政和采購等間接為企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤的后勤行業(yè)而言,發(fā)展前景不是很讓人青睞。當(dāng)聽到和感受到時(shí),多少還是有所觸動(dòng)的,但觸動(dòng)的只是想到未來可以獲得更多的名利,卻沒有改變自己對(duì)人力資源行業(yè)的決心。既然在認(rèn)識(shí)后作出從事人力資源行業(yè)了,就要堅(jiān)持下去,不能被其他事物所誘惑而輕易放棄之前的所有努力。而現(xiàn)在在接下來的實(shí)習(xí)中要做到的就是好好認(rèn)真對(duì)待每個(gè)工作,努力做得更好,真正為畢業(yè)后的職業(yè)道路打下一定的基礎(chǔ),自己也相信可以做得到。
(第一周)
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
在人力資源處進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí),開始的一周主要是進(jìn)行崗前培訓(xùn),公司主管介紹了一下公司的規(guī)章制度,企業(yè)文化等內(nèi)容,接下來進(jìn)行為期一周的培訓(xùn),進(jìn)行安全教育,期間重點(diǎn)熟悉人力資源處的內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員編制方案,根據(jù)工作需要合理如何調(diào)配人力,如何開展職工的招聘,考核,獎(jiǎng)懲,辭退工作,做好各類先進(jìn)人物,各類獎(jiǎng)勵(lì)人選和人才基金資助對(duì)象的推薦工作,如何開展職工轉(zhuǎn)正,定級(jí),定職,和專業(yè)技術(shù)資格評(píng)審聘任的具體組織工作,熟悉日常職工管理工作,包括考勤管理,出入境審批,職工攻讀在職研究生的選拔和管理;如何開展職工的工資,津貼,補(bǔ)貼和離退人員離退費(fèi)的發(fā)放工作,審批加班費(fèi),酬金,探親路費(fèi)等人員費(fèi)用;人事檔案的管理過程等日常工作環(huán)節(jié),力爭通過一周的培訓(xùn)盡快勝任工作崗位:
今天是周六,挑一個(gè)晴朗的早晨記下我第一周來的實(shí)習(xí),雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個(gè)起點(diǎn),也是從學(xué)生過渡到工作人士的一個(gè)不可或缺的必經(jīng)階段剛進(jìn)入公司的第一天,一切都很陌生,也很新鮮一張張陌生的面孔,不認(rèn)識(shí)但是都面帶微笑很友善一周的時(shí)間很快就過去了,在這一周里,我盡量讓自己更快地去適應(yīng)環(huán)境,更快地融入這個(gè)大集體中,因?yàn)橹挥泻蜕纤?、同事都處理好關(guān)系,才能有利于自己工作的展開
(第二周)
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
充實(shí)的崗前培訓(xùn)結(jié)束了,迎來第二周的具體工作,本周主要是接觸的是的人事檔案管理建立健全保管制度是對(duì)人事檔案進(jìn)行有效保管的關(guān)鍵通過一周的時(shí)間我大致的經(jīng)歷以下過程:1、對(duì)人事材料的歸檔,首先要對(duì)材料進(jìn)行鑒別,看其是否符合歸檔要求,其次,按照材料的屬性,內(nèi)容,確定其歸檔的具體位置,再次在目錄上補(bǔ)登材料的名稱;最后將新材料放入檔案2檢查核對(duì)檔案,對(duì)人事檔案材料本身進(jìn)行檢查,如查看有無霉?fàn)€,蟲蛀等,并對(duì)人事檔案保管的環(huán)境進(jìn)行檢查,如查看庫房門窗是否完好,有無其他存放放錯(cuò)誤等3人事檔案的傳遞,一般是由于工作變動(dòng)引起的4人事檔案保密制度的學(xué)習(xí)作為專業(yè)人員不得擅自將人事檔案內(nèi)容泄露,嚴(yán)守秘密5人事檔案的統(tǒng)計(jì),主要包括對(duì)人事檔案的數(shù)量,材料收集補(bǔ)充情況,檔案保管情況,利用情況庫房設(shè)備情況和人事檔案工作人員情況的統(tǒng)計(jì)
心得體會(huì):
通過為期一周的人事檔案的接觸,使我明白了人事檔案是考慮了解干部的重要手段,是人事制度改革必不可少的依據(jù),為人事制度改革提供了信息支持人事檔案是培養(yǎng),考察,預(yù)測,人才的重要手段,是實(shí)現(xiàn)人力資源的重要依據(jù),能否建立一支知識(shí)化,年輕化,專業(yè)化的醫(yī)療隊(duì)伍,人才是基礎(chǔ),前提,關(guān)鍵一份人事檔案可以完整提供一個(gè)全面信息為發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)人才和使用人才提供準(zhǔn)確可靠的依據(jù)
(第三周)
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
本周主要學(xué)習(xí)的人力資源規(guī)劃流程的設(shè)計(jì)方案,目前對(duì)人力資源配置,需求提出了五年發(fā)展規(guī)劃:1)臨床、醫(yī)技、護(hù)理、機(jī)關(guān)、后勤等各部門人員配備齊全,人才梯隊(duì)建設(shè)、學(xué)歷層次、人才結(jié)構(gòu)、人才厚度明顯優(yōu)化2)爭取造就市內(nèi)乃至國內(nèi)一批具有影響力的學(xué)科帶頭人,創(chuàng)立一批知名的特色專業(yè)3)營造規(guī)范有序、公平競爭、人才輩出的氛圍從體制、機(jī)制上創(chuàng)造有利于人才成長成功的良好環(huán)境
心得體會(huì):
人力資源規(guī)劃是人力資源開發(fā)與管理的重要部分,是為達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)與戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)根據(jù)目前的人力資源狀況,為了滿足未來一段時(shí)間內(nèi)的人力資源質(zhì)量和數(shù)量方面的需要,決定引進(jìn)、保持、提高、流出人力資源所作的預(yù)測和相關(guān)事項(xiàng)
(第四周)
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
本周參與的招聘錄用環(huán)節(jié),由于招聘崗位的不同、人力需求數(shù)量與人員要求的不同,的招聘分為內(nèi)部招聘和外部招聘內(nèi)部招聘管理者有相當(dāng)一部分是從內(nèi)部提拔的,這有利于提高員工士氣,培養(yǎng)員工積極進(jìn)取的精神當(dāng)?shù)哪硞€(gè)部門出現(xiàn)空缺崗位時(shí),人力資源部門會(huì)及時(shí)地將空缺崗位的性質(zhì)、職責(zé)及其所要求的條件等在的院報(bào)、布告檔上以布告形式向廣大員工公布,希望有能力的員工毛遂自薦,再召開內(nèi)部競聘會(huì),競爭上崗,擇優(yōu)錄用,或者由臨床科室推薦其熟悉的人選,然后根據(jù)員工檔案了解員工教育、培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)、技能等方面的信息,經(jīng)過組織人事部門共同考核篩選,最終錄用內(nèi)部招聘有利于節(jié)約招聘成本,同時(shí)由于內(nèi)部員工互相熟識(shí),往往認(rèn)同度較高,有利于今后工作的開展由于行業(yè)的特殊性,許多管理崗位必須是懂業(yè)務(wù)的,因此管理崗位內(nèi)部招聘比較多
外部招募因?yàn)獒t(yī)務(wù)人員流動(dòng)性較大,再加上自然減員,內(nèi)部的人力資源無法隨時(shí)滿足的變化和發(fā)展,另外也需要補(bǔ)充一些學(xué)科帶頭人、技術(shù)骨干等高端人才來推動(dòng)的發(fā)展,所以,的外部招聘主要是面向社會(huì)招收能擔(dān)當(dāng)重任的學(xué)科帶頭人,技術(shù)骨干或者是各大專院校的美文網(wǎng)外部招聘的主要渠道有:通過人才招聘會(huì),用報(bào)紙、網(wǎng)站等發(fā)布招聘信息;大中專畢業(yè)生自薦;在職員工介紹;參加一些學(xué)術(shù)會(huì)議等
心得體會(huì):
招聘工作是的重中之重,錄用人員的好壞真接關(guān)系的發(fā)展,因此領(lǐng)導(dǎo)非常重視招聘工作,采取了一系列的措施,投入了大量的人力、物力和財(cái)力,但由于流程上存在以下缺陷,招聘工作離預(yù)期目標(biāo)還有一定的距離因此提出幾點(diǎn)優(yōu)化建議:首先臨床各科根據(jù)人力資源規(guī)劃和工作分析數(shù)量和質(zhì)量要求,制定招聘計(jì)劃,人力資源部門對(duì)它進(jìn)行審核,特別是對(duì)人員需求量、費(fèi)用等項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格復(fù)查,簽署意見后交院長審批其次擬定招聘計(jì)劃時(shí)具體內(nèi)容應(yīng)包括:崗位、需求量、各崗位具體要求;招聘信息發(fā)布的時(shí)間、方式、渠道與范圍;招募對(duì)象的來源與范圍;招募方法;招聘測試的實(shí)施部門;招聘預(yù)算;招聘結(jié)束時(shí)間與新員工到位時(shí)間等項(xiàng)目再次人力資源部根據(jù)招聘計(jì)劃所確定的招聘信息發(fā)布的時(shí)間、方式、渠道與范圍落實(shí)具體的發(fā)布工作再次對(duì)求職申請(qǐng)者進(jìn)行資格審查,面試、人力資源部門將符合要求的求職者名單與資料移交各臨床科室,經(jīng)臨床科室初選后,由人力資源部門再進(jìn)行復(fù)試、體檢在此過程中應(yīng)嚴(yán)格按照工作分析階段產(chǎn)生的職務(wù)說明書標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行選拔然后跟錄用人員簽訂試用合同并安排合適的崗位試用合同應(yīng)詳細(xì)寫明試用的職位、試用期限、試用期的報(bào)酬與福利、員工在試用期的工作績效目標(biāo)與應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)與責(zé)任、員工轉(zhuǎn)正的條件等內(nèi)容最后對(duì)招聘成本、錄用人員數(shù)量、質(zhì)量等評(píng)估并以報(bào)告形式向院長反饋
(第五周)
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
實(shí)習(xí)已經(jīng)過半,本周主要接觸的是培訓(xùn)體系,在多年的實(shí)踐中有一套自己的培訓(xùn)體系培訓(xùn)體系主要包括四個(gè)方面:1)新職工崗前培訓(xùn)2)醫(yī)生、技術(shù)人員的三基培訓(xùn)3)護(hù)理人員的培訓(xùn)4)中層以上管理人員的培訓(xùn)具體流程要求如下:1.按需求制定培訓(xùn)計(jì)劃各職能部門每年必須根據(jù)總體要求以及上級(jí)部門的要求,結(jié)合人力資源現(xiàn)狀于年底報(bào)《培訓(xùn)需求調(diào)查表》,送人力資源部人力資源部負(fù)責(zé)人針對(duì)各部門上報(bào)的培訓(xùn)需求情況,結(jié)合發(fā)展的需要,在合理進(jìn)行人力資源配置的基礎(chǔ)上,確定相應(yīng)的培訓(xùn)、考核方式,編制人力資源年度教育培訓(xùn)計(jì)劃2.培訓(xùn)內(nèi)容及具體要求根據(jù)人員分類有針對(duì)性地制定培訓(xùn)方案,分別對(duì)1)新職工崗前培訓(xùn);2)在崗人員(包括醫(yī)生、護(hù)士、技術(shù)人員)崗位技能培訓(xùn);3)中層以上管理人員管理知識(shí)培訓(xùn)、4)特殊崗位資質(zhì)培訓(xùn)a)新職工崗前培訓(xùn)人力資源部每年七月份新職工到崗,在簽訂勞動(dòng)合同后,由院領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門、臨床各科間配合開展新職工崗前培訓(xùn),主要內(nèi)容有院紀(jì)院規(guī),安全教育、文化、規(guī)章制度等項(xiàng)目的培訓(xùn),經(jīng)測試合格后方能上崗b)在崗人員崗位技能培訓(xùn)醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部每年不定期對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行一至二次全面的崗位技能培訓(xùn),幫助醫(yī)務(wù)員工在理論知識(shí)、操作技能方面的復(fù)習(xí)和提高,考核合格后方能上崗c)中層以上管理人員培訓(xùn)所有中層以上管理人員都必須參加管理高級(jí)研修班,考核合格,獲結(jié)業(yè)證書后方能上任d)特殊崗位資質(zhì)培訓(xùn)是一個(gè)特殊的行業(yè),對(duì)于很多崗位都有特殊的資質(zhì)要求,如醫(yī)生有醫(yī)師資格證、護(hù)士有護(hù)士資格證、操作ct及磁共振的人員有ct、磁共振上崗證、會(huì)計(jì)有會(huì)計(jì)上崗證等、還有許多工勤崗位也同樣需要上崗證,這些特殊崗位的人員必須持證才能上崗,人力資源部門必須對(duì)這些崗位進(jìn)行認(rèn)真梳理,按要求對(duì)這些特殊崗位的人員進(jìn)行培訓(xùn),不定期進(jìn)行抽查,沒有資質(zhì)人員一律不得上崗
心得體會(huì):
在培訓(xùn)方面做得比較到位,對(duì)培訓(xùn)工作投入了大量的資金,為加強(qiáng)培訓(xùn)力量,還專門指定科教處、醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部、人力資源部等多個(gè)部門對(duì)不同人員實(shí)施培訓(xùn),充分考慮員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,將員工個(gè)人發(fā)展規(guī)劃與發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來制定培訓(xùn)計(jì)劃,使員工對(duì)培訓(xùn)積極性高昂,更加主動(dòng)的參與到培訓(xùn)當(dāng)中來
又是一個(gè)星期開始,不知不覺,我來到這邊已經(jīng)度過了兩個(gè)星期。早上照常開一周工作計(jì)劃例會(huì)。過去在學(xué)生會(huì)的時(shí)候總是感覺開會(huì)沒意思,現(xiàn)在不知道當(dāng)時(shí)是怎樣的心態(tài),反正一直都知道不管是在學(xué)校的學(xué)生會(huì)還是走上工作崗位,開會(huì)都是難免的,我們的工作計(jì)劃、工作內(nèi)容只有通過會(huì)議才能進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。 新的一周,依舊要處理新的問題。目前,我基本參與了公司產(chǎn)品出口的全部流程,幸好以前參加過學(xué)校的TMT實(shí)習(xí),因此在公司進(jìn)出口業(yè)務(wù)中有關(guān)商品的報(bào)價(jià)核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)通關(guān)、信用證的審核與修改以及出口單據(jù)等操作方面我比較順手,即使有時(shí)候在很多細(xì)節(jié)方面做得不夠好,而我也能夠在這些細(xì)節(jié)方面不斷發(fā)現(xiàn)問題與解決問題,從而得到改善與提高。
做這個(gè)工程的標(biāo)書呢,我主要參與了技術(shù)標(biāo)部分。幫忙畫施工進(jìn)度表和施工現(xiàn)場規(guī)劃圖之類的。在這里我主要說說該工程的技術(shù)標(biāo)大概包括哪些內(nèi)容,說的不是很詳細(xì),主要就是說一些大致的情況。
技術(shù)標(biāo)文件主要包括以下幾個(gè)方面:
1、施工部署與生產(chǎn)準(zhǔn)備
工程概況:工程名稱:
工程地點(diǎn):
建設(shè)單位:某某建筑公司
工程規(guī)模:建筑面積約為平方米
結(jié)構(gòu)類型:框架結(jié)構(gòu)
工期要求:210日
工程類別:三類
質(zhì)量要求:合格
2、施工方案與技術(shù)措施
1)施工工藝流程
主要施工順序:外腳手架搭設(shè)→柱鋼筋綁扎→柱支?!骸迥0濉?、板模板安裝→板、梁鋼筋綁扎→板、梁混凝土澆筑、養(yǎng)護(hù)→梁、板模板拆除→裝飾裝修
2)工程施工測量方案:本工程測量定位采用水平儀1臺(tái),根據(jù)業(yè)主提供的紅線界樁點(diǎn)和有關(guān)圖紙進(jìn)行施工放樣,根據(jù)現(xiàn)場條件并考慮到以后結(jié)構(gòu)施工中多工種交叉作業(yè)的復(fù)雜性,及時(shí)做好技術(shù)復(fù)核工作。
3、質(zhì)量管理體系與措施
1)確保本工程施工質(zhì)量達(dá)到現(xiàn)行質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)要求,要切實(shí)貫徹和實(shí)施建筑規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)項(xiàng)目質(zhì)量管理,規(guī)范各類管理工作。
2)建立以項(xiàng)目經(jīng)理為首,以項(xiàng)目工程技術(shù)人員為主體,各專業(yè)部門積極配合的項(xiàng)目質(zhì)量管理體系。
3)同時(shí)認(rèn)真自覺地接受工程監(jiān)理單位、政府質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)和社會(huì)各界對(duì)工程質(zhì)量實(shí)施的監(jiān)督檢查。
4)實(shí)行目標(biāo)管理,進(jìn)行目標(biāo)分解,等等。
4、安全管理體系與措施
本工程安全生產(chǎn)目標(biāo):確保不發(fā)生重大火災(zāi)、爆炸和重大傷亡事故,員工因工負(fù)傷率控制在2‰.
5、環(huán)境管理體系與措施
1)環(huán)境管理體系:組建以項(xiàng)目經(jīng)理為組長的環(huán)境管理領(lǐng)導(dǎo)小組,施工技術(shù)負(fù)責(zé)人為
副組長,負(fù)責(zé)處理協(xié)調(diào)環(huán)境管理的日常事務(wù)工作。
2)環(huán)境管理措施:①施工噪聲防治措施②水污染防治措施③大氣污染防治措施
④固體廢棄物防治措施,等等。
6、工程進(jìn)度計(jì)劃表與保障措施
7、材料、設(shè)備供應(yīng)計(jì)劃和配備計(jì)劃
別的東西在這里具體也不多說了,這周的實(shí)習(xí)情況大致就是這些了。
環(huán)境專業(yè)實(shí)習(xí)周記二
第1周
作為環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)的大學(xué)生,我很榮幸能夠進(jìn)入環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)相關(guān)的崗位實(shí)習(xí)。相信每個(gè)人都有第一天上班的經(jīng)歷,也會(huì)對(duì)第一天上班有著深刻的感受及體會(huì)。尤其是從未有過工作經(jīng)歷的職場大學(xué)們。
頭幾天實(shí)習(xí),心情自然是激動(dòng)而又緊張的,激動(dòng)是覺得自己終于有機(jī)會(huì)進(jìn)入職場工作,緊張是因?yàn)橐鎸?duì)一個(gè)完全陌生的職場環(huán)境。剛開始,崗位實(shí)習(xí)不用做太多的工作,基本都是在熟悉新工作的環(huán)境,單位內(nèi)部文化,以及工作中日常所需要知道的一些事物等。對(duì)于這個(gè)職位的一切還很陌生,但是學(xué)會(huì)快速適應(yīng)陌生的環(huán)境,是一種鍛煉自我的過程,是我第一件要學(xué)的技能。這次實(shí)習(xí)為以后步入職場打下基礎(chǔ)。第一周領(lǐng)導(dǎo)讓我和辦公室的`其他職員相互認(rèn)識(shí)了一下,并給我分配了一個(gè)師父,我以后在這里的實(shí)習(xí)遇到的問題和困難都可以找他幫忙。
一周的時(shí)間很快就過去了,原以為實(shí)習(xí)的日子會(huì)比較枯燥的,不過老實(shí)說第一周的實(shí)習(xí)還是比較輕松愉快的,嘿嘿,俗話說萬事開頭難,我已經(jīng)邁出了第一步了,在接下去的日子里我會(huì)繼續(xù)努力的。生活并不簡單,我們要勇往直前!再苦再累,我也要堅(jiān)持下去,只要堅(jiān)持著,總會(huì)有微笑的一天。雖然第一周的實(shí)習(xí)沒什么事情,比較輕松,但我并不放松,依然會(huì)本著積極樂觀的態(tài)度,努力進(jìn)取,以最大的熱情融入實(shí)習(xí)生活中。
雖然第一周的實(shí)習(xí)沒什么事情,比較輕松,但我并不放松,依然會(huì)本著積極樂觀的態(tài)度,努力進(jìn)取,以最大的熱情融入實(shí)習(xí)生活中。
第2周
過一周的實(shí)習(xí),對(duì)自己崗位的運(yùn)作流程也有了一些了解,雖然我是讀是環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè),但和實(shí)習(xí)崗位實(shí)踐有些脫節(jié),這周一直是在給我們培訓(xùn)那些業(yè)務(wù)的理論知識(shí),感覺又回到了學(xué)校上課的時(shí)候。雖然我對(duì)業(yè)務(wù)還沒有那么熟悉,也會(huì)有很多的不懂,但是我慢慢學(xué)會(huì)了如何去處理一些事情。在工作地過程中明白了主動(dòng)的重要性,在你可以選擇的時(shí)候,就要把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。有時(shí)候遇到工作過程中的棘手問題,心里會(huì)特別的憋屈,但是過會(huì)也就好了,我想只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好自己份內(nèi)事,不懂就問,多做少說就會(huì)有意想不到的收獲,只有自己想不到?jīng)]有做不到。
第二周實(shí)習(xí)快結(jié)束了,來這里有一段時(shí)間了,雖然同事們都很好,工作也輕松,對(duì)工作的環(huán)境有一定的了解,但真正在這里生活了,還是會(huì)覺得有些不適應(yīng)。與當(dāng)初想象中的職場狀態(tài)似乎有些差距,我相信我會(huì)適應(yīng)職場生活。
第3周
不知不覺進(jìn)入了實(shí)習(xí)的第三周,生活還在慢慢的適應(yīng),每天按部就班的工作。除了學(xué)習(xí)崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),我還加強(qiáng)大學(xué)環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)相關(guān)知識(shí)與自己崗位相結(jié)合,努力讓環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)相關(guān)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。實(shí)習(xí)不想在學(xué)校,很多工作遇到的很多問題都只能自己鉆研,不過好在有很多資料可以查,大學(xué)里學(xué)習(xí)的環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)相關(guān)知識(shí)能夠幫上忙,也不枉大學(xué)的學(xué)習(xí)。不懂時(shí)就查查資料,也培養(yǎng)了自學(xué)能力,同時(shí)了解許多相關(guān)的知識(shí),一舉多得。
經(jīng)過2個(gè)多星期的正式實(shí)習(xí)工作,我已經(jīng)慢慢適應(yīng)這樣的作息和工作方式了。以前在學(xué)校的時(shí)候,有時(shí)候偷懶或者身體不適,就會(huì)請(qǐng)假或者逃課,老師也會(huì)很理解很包容我們這群他眼里的“沒長大的孩子”。但是現(xiàn)在開始上班,同事中沒有人再會(huì)把我們當(dāng)成孩子,也不會(huì)像老師那樣寵溺和包容我們。不管是誰,遲到都是會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。所以每天早上都不敢偷懶,準(zhǔn)時(shí)起床去上班,有時(shí)候?yàn)榱瞬贿t到,不吃早飯都是常態(tài)。為了給大家留下好的印象,我都要提早去辦公室,把辦公室清掃一下,再給大家打上熱水。雖然都是一些微不足道的小事情,但是也算是給這個(gè)辦公室做出的一些貢獻(xiàn)。
第三周實(shí)習(xí)快結(jié)束了,我相信下個(gè)星期我能做得更好,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
第4周
這周頭一天星期一,我終于接到實(shí)習(xí)以來的第一個(gè)真正的工作任務(wù)。雖然在這兒實(shí)習(xí)了快一個(gè)月了,但是工作的內(nèi)容無非是協(xié)助同事,幫幫忙,打打雜。大部分的時(shí)間都是閑著的,我的師父今天終于分配給我第一個(gè)工作任務(wù),我充分利用了大學(xué)里面學(xué)習(xí)的環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)相關(guān)知識(shí),把第一個(gè)任務(wù)圓滿完成。師父說,通過他的觀察,說我態(tài)度積極,并且耐的住性子,已經(jīng)初步通過了他的考驗(yàn),所以分配給我一個(gè)工作任務(wù),對(duì)我進(jìn)行進(jìn)一步的考驗(yàn)。
資產(chǎn)管理實(shí)習(xí)第1周
作為產(chǎn)評(píng)估與資管理業(yè)專大學(xué)生的我很,幸榮夠進(jìn)入能產(chǎn)評(píng)估資管理專與業(yè)相關(guān)崗的位實(shí)習(xí)相信。個(gè)每人都有第一上班的天經(jīng),歷會(huì)對(duì)第也一上天有班著深刻的感受及會(huì)。體其尤從未有過工是經(jīng)歷的職場大作學(xué)們。
頭幾實(shí)天,心情自然習(xí)是動(dòng)而又緊張的,激激動(dòng)覺得自是己于有終會(huì)機(jī)入職場工進(jìn),緊作張因是為要面一對(duì)完個(gè)全生的職場環(huán)陌。境開剛,始位實(shí)習(xí)不崗用做太的多作,基工都是本在熟悉工新的作環(huán)境單,內(nèi)部位文化以,及工作日常所需中要道的知一事些物。等于對(duì)個(gè)這位的一切還職陌生很,但學(xué)是快會(huì)適速陌生的環(huán)境,應(yīng)是種一煉自鍛我過程的,我是一件要第的學(xué)技能這。次習(xí)為實(shí)后步入職場以打基下礎(chǔ)第一周領(lǐng)導(dǎo)讓。和我公辦的室其職他相員認(rèn)互識(shí)了一下并給我,配了分一師父個(gè),以我后這里的在實(shí)習(xí)到遇問題和的困難都可以找?guī)退?。?/p>
一周的時(shí)很快就間過去,了以原實(shí)為習(xí)的子日比會(huì)較燥的,不過枯老實(shí)說一周第的實(shí)還是比習(xí)較松輕愉的快嘿,嘿俗,說話事萬頭難開,我已經(jīng)出邁第了一了,在步接去的日子下里會(huì)我續(xù)努繼力的生活并不。簡單我們,要勇直往!再前再苦,累也要堅(jiān)我持去,下要只堅(jiān)著持總會(huì),有笑微的天一雖。然第一的實(shí)周習(xí)沒什事情么比較輕,,但松我不放并,依然松本著積極樂會(huì)觀態(tài)度的,努力取,以最大的進(jìn)熱融情實(shí)入習(xí)活生。中
雖然第一的實(shí)習(xí)周沒什事么,情較比輕松但,并我不松,依然會(huì)放本著積樂觀極的態(tài),努力度進(jìn),取以大最熱的情入融習(xí)實(shí)活生。
資產(chǎn)管理實(shí)習(xí)第2周
過一的實(shí)習(xí)周,自己對(duì)崗的位運(yùn)流程作有了一些也了解雖然我是,讀資產(chǎn)是評(píng)與估管專理業(yè),但實(shí)和習(xí)位實(shí)崗踐些有節(jié)脫,這一周是直在給我培們訓(xùn)些業(yè)務(wù)的理論知那,識(shí)覺感又到了回學(xué)上校的時(shí)課。候然我雖業(yè)務(wù)還對(duì)有那么沒熟,也會(huì)悉有很的多不懂,但是慢我學(xué)會(huì)慢如了何去理處些事情一在工作。過地中明白程了動(dòng)的重主性要在你可以,選的擇時(shí),候就要主動(dòng)把權(quán)握自己手中。在時(shí)有候遇工到作過中程棘的問題手心,會(huì)特別里憋的,但是屈會(huì)過就也了好,我只要想極積習(xí)積學(xué)極辦,事好做己份自事,不懂就內(nèi),多問少說做就有會(huì)意想不的到獲收只有自,想己不沒有做不到。到
第二周習(xí)快結(jié)實(shí)了,束這來有里一段時(shí)間了雖然,事同都很們好工,也作輕,對(duì)松作工的境環(huán)一定有的解了,但正真這在生里了,活是還覺得會(huì)些不有應(yīng)適。當(dāng)初想象中的職場與狀似乎態(tài)些有差,我距信我相會(huì)適職應(yīng)生活場。
資產(chǎn)管理實(shí)習(xí)第3周
不知覺不入進(jìn)了習(xí)實(shí)第的周三生,活還在慢的慢適,每應(yīng)天按就部的工作。班了除習(xí)學(xué)位相崗關(guān)的業(yè)知識(shí)務(wù),還我強(qiáng)加大學(xué)資產(chǎn)估評(píng)與理專業(yè)相關(guān)管識(shí)知自己崗位相與合結(jié)努力,讓資產(chǎn)估與管評(píng)專理相關(guān)業(yè)識(shí)應(yīng)知用到際工實(shí)作中。習(xí)實(shí)想在不學(xué)校很多工,作到的遇很問多題都能自只鉆己,不研過在有好很多資可以查料,學(xué)大學(xué)里習(xí)的產(chǎn)資評(píng)與估管理業(yè)相專知關(guān)能識(shí)夠上幫,忙不也枉大學(xué)的學(xué)。習(xí)不時(shí)懂查查資料就也培養(yǎng)了,自學(xué)能力,同了解時(shí)許多相的關(guān)識(shí)知,舉多得一。
經(jīng)過2多個(gè)星期的正實(shí)習(xí)式工,我作已慢經(jīng)適應(yīng)這樣慢的作和息作方工式。了前以學(xué)在的校時(shí)候,有候偷懶時(shí)者或身不適,就體會(huì)假或請(qǐng)者課逃,老師也很理解很包會(huì)我容們?nèi)核圻@的沒長大的里子。但是現(xiàn)孩在始上開班,同事中有人沒會(huì)把我再們成當(dāng)孩子,也不像老會(huì)那師寵樣溺和包我們。容管是誰,遲不到是會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)都所以每天。早上不敢都偷懶準(zhǔn)時(shí),床起上班,去時(shí)有候?yàn)榱诉t不到不吃,早飯都是常態(tài)為。給了家留大好下的象,印我都提要早去辦室,把公公辦室清一下掃再給大,家打上熱。雖然都是一些微不水道足小的情,事但是也算給這個(gè)辦公室做是出一些的獻(xiàn)貢。
第三實(shí)周快習(xí)束了,結(jié)相信我個(gè)星期我下能做得好,更每天步一點(diǎn)進(jìn)點(diǎn)。
周記一
一轉(zhuǎn)眼這已是我來到南京銀行實(shí)習(xí)的一個(gè)星期結(jié)束了,想到這里我不由的拿起了手中的筆寫下來這一周的一點(diǎn)點(diǎn)心得,希望能在以后的日子中有些許的收獲:
來到銀行這個(gè)莊嚴(yán)的地方,我感到無比的壓力和緊張,對(duì)于平時(shí)喜歡說話的我來說現(xiàn)在說話卻成為了我最大的不足。不過還好有各位老師的幫助以至于不會(huì)那么的尷尬。起初,在行長的安排下我跟隨著大堂經(jīng)理的老師學(xué)習(xí),一個(gè)星期里師傅一直對(duì)我的學(xué)習(xí)很是嚴(yán)肅,她一再的要求說:銀行工作是一項(xiàng)很艱巨的工作,你必須得認(rèn)真仔細(xì)的對(duì)待每一件事情,不允許任何人在任何時(shí)候犯一點(diǎn)錯(cuò)誤,一旦犯錯(cuò)那么將會(huì)造成很大的影響甚至更為嚴(yán)重的后續(xù)影響。因此,從剛開始你就得認(rèn)認(rèn)真真的做好每一件事,養(yǎng)成做事極其細(xì)心的好習(xí)慣……
接著,師傅每天都會(huì)抽出時(shí)間來跟我講解有關(guān)于銀行方面的一些注意事項(xiàng),特別是誠信和安全方面的問題。他說:銀行是一個(gè)誠信機(jī)構(gòu),所有客戶的資料和信息都是最重要的東西,絕對(duì)不允許任何人以任何形式泄露或者擅自利用客戶的資料來為自己謀利益。所以,作為一個(gè)銀行工作人員你就必須得有好的人生修養(yǎng)和道德操守。另外,銀行工作人員必須把安全問題放在首要地位,包括個(gè)人安全、客服資料安全以及銀行安全等等。
在這之后,師傅開始教我了一些簡單的最基礎(chǔ)的東西,包括:復(fù)印資料,點(diǎn)鈔,人工捆鈔,接押鈔車等等。每次的學(xué)習(xí)我都是抱著很大的激情,感覺很是充足和知足,這就是我第一周的一點(diǎn)點(diǎn)回憶……
周記二
第一周的激情和好奇一直感染和影響著我第二周的實(shí)習(xí)工作,第二周,在師傅的安排下我來到了大堂里面當(dāng)上了大堂經(jīng)理,原本以為是很輕松的工作,然而卻是事與愿違:
第一次碰壁:這是我做大堂經(jīng)理的第一天,我懷著十分激動(dòng)的心情指引著每一位前來咨詢以及辦理業(yè)務(wù)的客戶,工作似乎進(jìn)行的相當(dāng)?shù)捻樌?。然而,就?dāng)我洋洋得意的時(shí)候一個(gè)客戶的出現(xiàn)讓我頓時(shí)陷入了難堪:她是一位外省的女士,前來向我咨詢理財(cái)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí),對(duì)于我來說銀行理財(cái)產(chǎn)品我可是一竅不通,所以我選擇以為她指引咨詢的地方的方式回避她的問題,然而她卻喋喋不休的以懷疑的口氣說:你到底是干什么的?在銀行工作怎么不知道這些東西?你就是靠關(guān)系進(jìn)來的吧?……一連串的追問把我徹底打倒,我再三向她解釋著可是她怎么也聽不進(jìn)去,最后我只能逃避走開了。這么一折騰我這一天都沒有定下神來,一直都在糾結(jié)著她的每一個(gè)問題。直到第二天我終于靜下心來認(rèn)真的向師傅一一的請(qǐng)教……
第二次碰壁:那一天,大堂里面做低柜的師傅叫我?guī)е粋€(gè)七旬老大爺去辦理銀行儲(chǔ)蓄卡,原本很簡單的一件事,不知道為什么那天我卻辦的那么的糟糕:辦理儲(chǔ)蓄卡,客戶資料登記表一式兩份我忘了;個(gè)人存取款登記表在我的幫助下老大爺填錯(cuò)了……當(dāng)我?guī)е洗鬆斎フ規(guī)煾档臅r(shí)候她一看一下火氣直上把我罵了一通,我這才反應(yīng)過來,跟老大爺?shù)狼福欠N情況他是大發(fā)雷霆的把我狠狠的罵了一圈。
一下子,我蒙著不知所措,盹了好久才反應(yīng)過來,最后終于在我再三的解釋下他才原諒了我并且重新跟著我去把表填好了,這次我沒有再出任何差錯(cuò)……
第三次碰壁……
一周的大堂實(shí)習(xí)讓我碰壁多次,感受頗深,然而卻讓我學(xué)到了很多??傊?,感謝那些批評(píng)過我的、議論過我的客戶,我知道如果沒有你們我是沒有機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn),并且改正缺點(diǎn)的。因此,在以后的學(xué)習(xí)和工作過程中我會(huì)以正確的心態(tài)面對(duì)每一次挫折和碰壁,并且也希望每一次碰壁之后我都能有所收獲。
xx年7月15日,我來公司實(shí)習(xí)2個(gè)月正式開始。對(duì)實(shí)習(xí)工作早就充滿了期待,從未參加工作過的我,十分擔(dān)心自己會(huì)影響別人的工作,給別人添麻煩,剛來到公司的時(shí)候,覺得很新鮮,全新的環(huán)境,忙碌的同事們,融洽的工作氛圍。這是我第次參與工作,雖然公司不大,但同事們很熱情,紛紛為我介紹公司里而的工作,工作的氣氛很好。以前在學(xué)校的時(shí)候我常常想像自己未來的工作環(huán)境,現(xiàn)在突然已經(jīng)身臨其境了,緊張義好奇。
作為個(gè)女孩子,第次個(gè)人依靠自己找到了這個(gè)公司實(shí)習(xí),我還是挺自豪的??粗纠锩γβ碉虻纳碛?,完全沒有在學(xué)校那份懶散。讓我映像最深刻的是個(gè)阿姨,哦,不,應(yīng)該是姐姐,我來她就對(duì)我很熱情,也許是看我小,看我手冷給我戴上了她的手套,我的不爭氣的手還是冷冰冰的,她就幫我捂于,好感動(dòng)。
這也是我在這個(gè)公司建立的第個(gè)人脈關(guān)系啦。在這種環(huán)境下,我就開始了我的實(shí)習(xí)生活。小結(jié)下,今天我學(xué)到了什么呢?和經(jīng)理交談早就不像剛面試那會(huì)那么羞澀了,感覺自己勇敢了好多,這位姐姐同事給我的感覺,要在工作環(huán)境里友愛互助,畢竟在個(gè)廠告公司里工作需要靈感也需要協(xié)同。
在這三個(gè)月實(shí)習(xí)里面,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,向行業(yè)學(xué)習(xí)知識(shí),向同事請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn),傳授工作技巧,正是在這個(gè)過程中,認(rèn)識(shí)到自己的弱處。
在實(shí)習(xí)的開始頭兩個(gè)星期里,我主要是熟悉產(chǎn)品,包括:學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的使用和簡單障礙處理、向客戶詳細(xì)介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學(xué)過的東西,因?yàn)闆]有接觸過實(shí)物,使得在剛使用機(jī)器時(shí)有“心有余而力不足”的感覺。
一款收款機(jī),看起來很簡單就是那么幾個(gè)鍵,可要真正能熟練操作,我甚至用了比預(yù)期多一整天的時(shí)間才能真正地操作,但還不能和超市里的營業(yè)員們比。因?yàn)檫@是我接觸的第一項(xiàng)產(chǎn)品,成績?nèi)绱瞬粷?jì),也激起了的興趣和好學(xué)的愿望。
因此在以后的操作學(xué)習(xí)中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己操作產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品,還不算難的,真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動(dòng),而又要簡明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會(huì)說,不僅要說對(duì),還要說得能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對(duì)我一個(gè)巨大挑戰(zhàn),因?yàn)槲冶揪筒簧蒲哉Z,就更沒有什么說話技巧和口才了,這也就是我就克服的困難。先是自己對(duì)著機(jī)器練,再是對(duì)著同事練,然后再找經(jīng)理幫忙,要他裝成顧客,我找他練,嘴皮子磨破了的時(shí)候,我也終于看到了經(jīng)理臉上露出來的笑容。
接下來的一個(gè)星期里是實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)階段,就是通俗上說的“跑業(yè)務(wù)”?!芭軜I(yè)務(wù)”關(guān)鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅(jiān)持,有韌力。因?yàn)闃I(yè)務(wù)技巧有過培訓(xùn),產(chǎn)品自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達(dá)出來,還需要師傅們實(shí)際教導(dǎo)。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達(dá)也不是很通順、清楚、扼要,在跟著老師實(shí)際學(xué)習(xí)和模仿了幾次以后,我基本上克服了第一次的毛病,老師也說好好了,并贊揚(yáng)我進(jìn)步很快。
再結(jié)束了師傅“帶”的階段之后,就是自己親自獨(dú)立上場,自己表演了。這也就是最后的7個(gè)禮拜的我的工作。所說已有了臨場的經(jīng)驗(yàn),但畢竟是自己一個(gè)人出場,心中仍是存有余悸。因?yàn)槲业墓ぷ髦饕褪窍蚩蛻艚榻B、推廣我們的餐飲軟件,而人家顯然是有備而來,對(duì)付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話,我就這樣輕易地?cái)∠玛噥?,沒有探出一句對(duì)我以后有用的信息,一次接觸以后,我竟不知老板是誰,有沒有分店,有多少員工,甚至沒有留下經(jīng)理的聯(lián)系方法,更可悲的事是,我竟忘了請(qǐng)教他的姓名。
回到公司,經(jīng)理問我出差情況,我無地自容,但也發(fā)誓一切要把這家搞定。這一次的失敗,在我寫給經(jīng)理的報(bào)告中我作的深刻的反省,并向經(jīng)理討教了一些實(shí)用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后,我深知自己還很嫩,要學(xué)習(xí)和練習(xí)的東西還真得很多。因此,我在以后的實(shí)習(xí)工作中也充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),隨時(shí)提醒自己要學(xué)習(xí),所以在前面整整一個(gè)禮拜的無業(yè)績之后,我終于迎來了我的第一個(gè)春天——我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨(dú)自上路時(shí)跌倒的地方撿到的。
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼一個(gè)月過去了,回頭看看,真的覺得實(shí)習(xí)好累,好苦。但算算自己的到的收獲時(shí)又覺得實(shí)習(xí)是一個(gè)讓我們成長,讓我們學(xué)習(xí)的必經(jīng)的過程。
說實(shí)話,直到現(xiàn)在,我才深刻體會(huì)到什么叫人在社會(huì)身不由己,也知道了為什么沒有讀書的同學(xué)總是用羨慕的眼光和語氣跟我說我有多幸福。更知道了打工回來的同學(xué)對(duì)于我們義憤填膺的述說著在學(xué)校的委屈時(shí),那個(gè)輕輕的微笑的含義,那個(gè)羨慕的眼神。
人在社會(huì)上要保持學(xué)生的心態(tài)是不可能的.,以往,只要我們一說是學(xué)生 總是會(huì)得到一些照顧,而現(xiàn)在,不行,說你還是學(xué)生或許會(huì)得到他們對(duì)你犯錯(cuò)了的諒解,但是,也同樣的,他們也不會(huì)再信任你能做好,也不愿意原本一件簡單的事被你做復(fù)雜了。
經(jīng)理對(duì)我很好,我也知道她在用心的教我怎么做,即使犯錯(cuò)了,也會(huì)原諒我的生澀,但客戶不會(huì),他們追求利益和效益。社會(huì)就是這樣的。想要適應(yīng)它,你就要先吃苦?;蛟S這就是實(shí)習(xí)的目的了,讓我們提前知道社會(huì),以便更好的適應(yīng)社會(huì)。
話說我來到雅客實(shí)習(xí)已經(jīng)一周了,因?yàn)檎猩虝?huì)的緣故,我休假了兩天,在這里就培訓(xùn)了一天、實(shí)習(xí)了五天,在這幾天里,看到了很多在學(xué)校里看不到的,雅客實(shí)習(xí)心得體會(huì)。
來這里的第一天讓我學(xué)會(huì)了等待,很多東西我們不得不等,因?yàn)橹鲃?dòng)權(quán)不在我們手里,我們只能在等待中謀求機(jī)會(huì)。
培訓(xùn)的那天,才知道自己的應(yīng)變能力不足,記筆記的速度有待提高,心得體會(huì)《雅客實(shí)習(xí)心得體會(huì)》。瞬間記憶也很重要,有些東西稍縱即逝,我們得在它消失之前抓緊它的尾巴。還有就是得了解更多的知識(shí),很多管理的寓言故事得知曉。
上崗的第一天,我進(jìn)水立方木糖醇無菌車間,看到了它的生產(chǎn)流程,看著它的流線式生產(chǎn),不錯(cuò)的感覺。七十個(gè)關(guān)鍵控制點(diǎn),我得好好看,不過我還得協(xié)助剛剛認(rèn)識(shí)的學(xué)姐測夾心含量,沒事,來日方長。
在木糖醇車間學(xué)習(xí)了幾天,在學(xué)姐的帶領(lǐng)下,去看了硬糖車間??戳擞蔡堑闹谱髁鞒?,特別驚訝于他們的包裝技術(shù),看來我的視野也要提高了。
過了這么多天,天天早上去聽老大開早會(huì),從他身上也學(xué)到了很多東西,教科書也得更新了。
難得我進(jìn)了研發(fā)部,以后我得學(xué)到研發(fā)的精髓,才不妄白走一遭。每天穿著白大褂,穿梭于每個(gè)車間,偶爾拿粒糖品嘗一下,給工藝提供意見,這樣的生活也不錯(cuò)!
期待這份“家鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告”能夠滿足您的閱讀需求,并讓您在日常的學(xué)習(xí)和工作生活中感到開心愉悅。當(dāng)我們寫報(bào)告時(shí),引用的數(shù)據(jù)應(yīng)該經(jīng)過反復(fù)檢查,以免出現(xiàn)客觀錯(cuò)誤。很多人都會(huì)覺得寫報(bào)告是一件非??鄲赖氖虑?,您也是這樣嗎?歡迎您來閱讀和收藏此文。
一、黃手環(huán)公益團(tuán)體
(一)阿茲海默癥與老人走失
阿茲海默病(Alzheimersdisease,AD),又譯為阿爾茨海默病,俗稱的老年癡呆癥,是發(fā)生在老年期及老年前期的一種原發(fā)性退行性腦病,指的是一種持續(xù)性高級(jí)神經(jīng)功能活動(dòng)障礙,即在沒有意識(shí)障礙的狀態(tài)下,記憶、思維、分析判斷、視空間辨認(rèn)、情緒等方面的障礙。其特征性病理變化為大腦皮層萎縮,并伴有β—淀粉樣蛋白沉積,神經(jīng)原纖維纏結(jié),大量記憶性神經(jīng)元數(shù)目減少,以及老年斑的形成。目前尚無特效治療或逆轉(zhuǎn)疾病進(jìn)展的治療藥物。
由于老年性癡呆是一種嚴(yán)重的智力致殘癥,病人從輕度記憶與認(rèn)知障礙到最后的植物狀態(tài),要經(jīng)歷幾年甚至幾十年,這對(duì)病人和家屬都是一個(gè)痛苦的過程。目前中國有老年癡呆患者500萬人之多,占世界總病例數(shù)的四分之一強(qiáng),而且每年平均有30萬新發(fā)病例。目前中國老年癡呆的患病率已隨著年齡的升高呈顯著增長趨勢:75歲以上達(dá)8.26%,80歲以上高達(dá)11.4%;老年癡呆的患者女性多于男性,60歲以上婦女患老年癡呆,通常是相匹配男性的2到3倍。
20__年10月9日,中民社會(huì)救助研究院聯(lián)合今日頭條在民政部發(fā)布了《中國老年人走失狀況白皮書》,首次對(duì)中國老年人走失問題進(jìn)行全面分析的研究報(bào)告,報(bào)告對(duì)社會(huì)轉(zhuǎn)型中出現(xiàn)的老年人走失問題全貌進(jìn)行科學(xué)分析,清晰地呈現(xiàn)了老人走失的現(xiàn)狀和問題。
根據(jù)白皮書相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,每年全國走失老人約有50萬人,而平均每天就約有1370名老人走失;從年齡上看,65歲以上老人容易走失,比例達(dá)到80%以上;迷路、精神疾病和老年癡呆是老人走失的重要原因。白皮書數(shù)據(jù)也顯示,走失老人中72%的老人大多都出現(xiàn)記憶力障礙情況,其中,經(jīng)過醫(yī)院確診的老年癡呆癥患者占到總比例的25%。
(二)黃手環(huán)行動(dòng)
為患病老人佩戴上黃手環(huán),并在其中附上老人的姓名、家址、親人聯(lián)系方式等,以便他人發(fā)現(xiàn)后報(bào)警或者送回,這在發(fā)達(dá)國家已是行之有效的救助常識(shí)?!包S手環(huán)”還可作為病人的特別標(biāo)識(shí),容易引起路人關(guān)切,最終能幫助老人早日回家。
1、項(xiàng)目簡介
“黃手環(huán)行動(dòng)”公益項(xiàng)目是20__年中國人口福利基金會(huì)與央視新聞中心共同發(fā)起的公益活動(dòng),先后推出形式多樣的幫助阿爾茨海默病患者等有走失風(fēng)險(xiǎn)的老人安全回家的公益產(chǎn)品,得到中國阿爾茨海默病協(xié)會(huì)等單位的專業(yè)支持。截至20__年底,已在全國各地免費(fèi)發(fā)放85.3萬只(份)黃手環(huán)(定位貼)。20__年,“黃手環(huán)行動(dòng)”獲得第八屆中國公益節(jié)“20__年度公益項(xiàng)目獎(jiǎng)”,項(xiàng)目宣傳片《黃手環(huán),讓愛回家》、《一封信的時(shí)間》獲得“20__年度公益映像獎(jiǎng)”。獲得央視夕陽紅《福壽中國》節(jié)目《福壽之鹿》獎(jiǎng)杯。參與拍攝的紀(jì)錄片《留住這一天》,獲得二更公益評(píng)選的“20__十佳公益?zhèn)鞑プ髌贰薄?/p>
2、立項(xiàng)原因
阿爾茨海默病是一種致命的腦部疾病,卻常被誤認(rèn)為是正常的老化。除了認(rèn)識(shí)誤區(qū)外,社會(huì)對(duì)“老年癡呆癥”還有嚴(yán)重歧視,導(dǎo)致患者就醫(yī)率低。這種病癥無法治愈,給家庭帶來沉重的經(jīng)濟(jì)和心理負(fù)擔(dān)。在我國,阿爾茨海默癥群體龐大,發(fā)病率高,約有1000萬患者,是我們應(yīng)對(duì)老齡化社會(huì)的巨大挑戰(zhàn)。善待老人的社會(huì)才是真正溫暖的社會(huì)。關(guān)愛老人才是關(guān)愛未來。
3、項(xiàng)目宗旨
提高阿爾茨海默病患者的生活質(zhì)量,促進(jìn)阿爾茨海默癥相關(guān)行業(yè)的發(fā)展,增進(jìn)社會(huì)對(duì)病癥的了解、理解和預(yù)防,積極促進(jìn)公共政策的改善應(yīng)對(duì)老齡化社會(huì)挑戰(zhàn),大力弘揚(yáng)慈孝文化。
4、項(xiàng)目內(nèi)容
針對(duì)有走失危險(xiǎn)的患者發(fā)放黃手環(huán);
針對(duì)社區(qū)醫(yī)療工作者開展專業(yè)培訓(xùn);
針對(duì)患者家庭和老人家庭進(jìn)行知識(shí)普及;
向全社會(huì)發(fā)出倡議消除社會(huì)歧視。
二、實(shí)踐內(nèi)容
(一)黃手環(huán)入鄉(xiāng)村、社區(qū)
依托侯馬市“萬名黨員進(jìn)鄉(xiāng)村、社區(qū)”的行動(dòng),我們的侯馬市黃手環(huán)團(tuán)體走進(jìn)各鄉(xiāng)村、社區(qū),在全市的5個(gè)街道、3個(gè)鄉(xiāng),68個(gè)村、30個(gè)社區(qū)開展宣傳。與當(dāng)?shù)鼗鶎狱h支部配合,在社區(qū)服務(wù)中心、黨群中心等地向村民進(jìn)行講解。
通過幾次活動(dòng),為十幾位老人戴上了黃手環(huán),實(shí)現(xiàn)了初步的“黃手環(huán)”知識(shí)普及。同時(shí)也征集到眾多社會(huì)志愿者,壯大了我們志愿團(tuán)體的實(shí)力。
(二)黃手環(huán)市區(qū)宣傳
8月初,通過與當(dāng)?shù)厣藤Q(mào)公司合作,在市委市政府各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我們團(tuán)隊(duì)在市中心的超市上建立了一個(gè)固定服務(wù)點(diǎn),用來做每周周末的固定宣傳和服務(wù)。
在人口密集的市中心進(jìn)行宣傳并不容易,當(dāng)你上前進(jìn)行宣傳時(shí),不少人直接擺擺手,不理睬我們,亦或是以為我們是搞推銷的,冷眼問一句:“哦,多少錢?”
但是經(jīng)過我們的不懈努力,還是卓有成效的。不少人路過服務(wù)點(diǎn)時(shí)會(huì)駐足看一看,有的上前饒有興致地問問題。尤其是在前一天的宣傳之后,第二天有不少人帶著老人過來登記領(lǐng)取“黃手環(huán)。”
(三)黃手環(huán)的相關(guān)調(diào)研
第一個(gè)周六、周日在侯馬市區(qū)新田廣場設(shè)立固定點(diǎn)黃手環(huán)公益宣傳活動(dòng)的同時(shí),我們還開展了一些相關(guān)調(diào)查。
兩天活動(dòng)中,參加志愿者20人次(其中大學(xué)生7人),提供志愿服務(wù)總時(shí)長60小時(shí);直接宣傳群眾400余人,影響群眾1000余人;以“您是否聽過黃手環(huán)”和“您是否了解黃手環(huán)的具體使用方式”為核心問題開展隨機(jī)調(diào)查,走訪了100人,其中知曉“黃手環(huán)”18人、知曉率18%,其中懂得如何提供救助10人、占知曉人數(shù)的56%。在知曉人群中,以中年人居多,青少年和老年人知曉率低。
通過調(diào)查可以看出,黃手環(huán)行動(dòng)在社會(huì)知曉率偏非常低,特別是青少年人群和老年人群知曉率偏低,需要我們大家進(jìn)一步付出努力加大宣傳力度,擴(kuò)大黃手環(huán)行動(dòng)覆蓋面,從而提高社會(huì)知曉率,讓廣大市民群眾認(rèn)識(shí)黃手環(huán)、關(guān)注阿爾茨海默病老人、會(huì)使用黃手環(huán)并向身邊有走失風(fēng)險(xiǎn)老人和家屬普及黃手環(huán)知識(shí),讓黃手環(huán)真正成為幫助老人、減少走失風(fēng)險(xiǎn)的愛心工具,讓“愛”不走失。
(四)文明宣傳
在開展“黃手環(huán)行動(dòng)”相關(guān)宣傳時(shí),我們也不忘記熱身于城市其他志愿服務(wù)。
我隨團(tuán)隊(duì)于20__年7月20日在市中心進(jìn)行“禁止隨地吐痰”文明倡議活動(dòng),通過擔(dān)任“文明督導(dǎo)員”,向廣大市民宣傳新政策、爭做文明市民,為創(chuàng)建“文明城市”“衛(wèi)生城市”奠定了良好的環(huán)境基礎(chǔ),極大地促進(jìn)了市民朋友對(duì)于新政策的了解,獲得了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和市民的高度評(píng)價(jià)。
(五)培訓(xùn)學(xué)習(xí)
作為一名合格的志愿者需要系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在每次活動(dòng)開始和結(jié)束,團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人李培華主任都會(huì)對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn),讓我們掌握最新的數(shù)據(jù),熟悉“黃手環(huán)行動(dòng)”的相關(guān)知識(shí)及具體使用程序、方法。此外還不定期地在微信群進(jìn)行相關(guān)文件的學(xué)習(xí),這樣才能成為素質(zhì)過硬、服務(wù)能力強(qiáng)的優(yōu)秀志愿者。
三、案例闡述
根據(jù)“侯馬市黃手環(huán)志愿團(tuán)體”掌握的數(shù)據(jù),侯馬市20__年以來,一共走失了10位老人,均有阿茲海默癥的臨床表現(xiàn),在我們黃手環(huán)團(tuán)隊(duì)的努力下,成功找回8位老人(剩下兩位1位死亡,1位至今下落不明),而成功找回的老人中就有因?yàn)榕宕鼽S手環(huán)而及時(shí)被路邊行人發(fā)現(xiàn)聯(lián)系家人成功找回的。每當(dāng)我們成功找回老人時(shí),會(huì)感受到無盡的欣喜;但當(dāng)老人們無法找回時(shí),只能感到沉重的悲痛。
在今年的某天,在一家超市開業(yè)典禮上,一位老人因?yàn)橄肴ヮI(lǐng)禮品而獨(dú)自前往,結(jié)果在返回時(shí)再也找不到回去的路。
監(jiān)控視頻顯示,他在一個(gè)小區(qū)附近來回轉(zhuǎn)了好幾圈,內(nèi)心一定焦急地想趕緊找到回家的路,但是怎么也找不到。當(dāng)最后找到這位老人時(shí),已經(jīng)是一個(gè)星期后,在十幾公里外城市邊緣的山腳下,不完整的冷冰冰的尸體。經(jīng)過家屬辨認(rèn)最終確認(rèn)為那位丟失的老人。
同樣在今年,在侯馬東邊某鄉(xiāng)鎮(zhèn)的一位老人,離家后不慎走失,所幸的是他佩戴了黃手環(huán),而恰巧有路人剛好了解我們的黃手環(huán),看到這樣一位在馬路上行走的戴著黃手環(huán)的老人,立刻上前,通過黃手環(huán)上的信息及時(shí)找到了他的家人。
對(duì)比兩個(gè)案例不禁讓人唏噓,試想一下如果當(dāng)時(shí)第一位老人佩戴黃手環(huán),是否情況能有所轉(zhuǎn)機(jī)?每每想到這里,我們不禁再次感到緊迫,要讓更多的人去了解黃手環(huán)。
四、心得感悟
(一)開展志愿活動(dòng)從不易到成長
在開展活動(dòng)時(shí),總會(huì)有一些困難和挫折。在第一次參加活動(dòng)時(shí),我也不知道該如何向大家開口介紹我們的黃手環(huán),也遇到緊張時(shí)突然結(jié)巴的尷尬。但是通過一次次的活動(dòng)我也得到了鍛煉慢慢地敢去表達(dá)、主動(dòng)介紹了,這是我的巨大進(jìn)步。
還一些不理解活動(dòng)或者對(duì)其視而不見的人,擺擺手說:“不用”,有的人冷眼看著說:“多少錢”。每當(dāng)這時(shí)候我們就需要耐心地向其解釋,我們是一個(gè)正規(guī)的志愿服務(wù)團(tuán)體,所有活動(dòng)都是為了防止老年癡呆癥患者走失,我們的黃手環(huán)也是免費(fèi)的,只需要提供身份證照片我們?cè)谙到y(tǒng)中進(jìn)行登記就可以領(lǐng)取其專屬的黃手環(huán)了。可是也總會(huì)有一些不理解的市民說:沒必要。我們也只有無可奈何了,只希望以后他可以逐漸明白。但是任何困難也改變不了我們的決心,總是會(huì)一直堅(jiān)持下去,笑臉面對(duì)下一個(gè)人。
(二)偶爾的欣喜
對(duì)被服務(wù)對(duì)象而言,它是感受社會(huì)關(guān)懷,獲得社會(huì)認(rèn)同的一次機(jī)會(huì)。對(duì)社會(huì)而言,它是提升社會(huì)禮貌風(fēng)氣,促進(jìn)社會(huì)和諧的一塊基石。“被需要是一種幸?!蔽蚁嘈胚@是無數(shù)志愿者們最真切的感受。當(dāng)知道有走失老人在我們的影響下成功找回時(shí),我們會(huì)開心很久。
在向大家進(jìn)行宣傳介紹時(shí),最開心的莫過于大家的肯定了。當(dāng)有的人說“我聽說過這個(gè)活動(dòng)”時(shí),我們總會(huì)內(nèi)心非常激動(dòng),說明我們之前的宣傳是有效果的。有的人在了解我們的活動(dòng)后說“支持你們,為你們點(diǎn)贊!”我們也會(huì)偷偷開心得手舞足蹈。一個(gè)偶爾的鼓勵(lì),就是對(duì)我們最大的肯定,勝過所有的獎(jiǎng)勵(lì)。
在20__年7月10日全市黨建集中觀摩活動(dòng)中,侯馬市委王煦杰書記、市委組織部郝愛民部長對(duì)在社區(qū)更好地關(guān)愛老人、廣泛開展黃手環(huán)行動(dòng)宣傳給予了肯定。這又為我們繼續(xù)開展黃手環(huán)行動(dòng)注入了動(dòng)力,也更有信心。
每當(dāng)收到市民們的鼓勵(lì)和支持,我們就會(huì)覺得我們的工作是有意義的,是能夠服務(wù)到大家的,我想,這種感覺在平常也是很難感受得到的。
(三)堅(jiān)定繼續(xù)公益、服務(wù)家鄉(xiāng)的志向
在志愿服務(wù)的過程中,我深刻的認(rèn)識(shí)到:奉獻(xiàn)真的帶給了我許多歡樂,讓我感覺到了自我的存在與存在的意義。也許堅(jiān)持,就是期望能把一份愛心傳遞下去。也許堅(jiān)持,是因?yàn)槲覀冊(cè)诟冻龅倪^程中看到了最純真的笑容、最純凈的眼神。在志愿服務(wù)的過程中,我并不寂寞,因?yàn)槲蚁嘈庞性S許多多的人在與我做著相同的工作,我應(yīng)當(dāng)感到驕傲。
經(jīng)過這次的志愿服務(wù),我深刻的體會(huì)到工作的辛苦,也更深深的感受到了由于付出而收獲的歡樂。我走出了理論知識(shí),落實(shí)于實(shí)際生活,真正做到了理論與實(shí)踐相結(jié)合。
這次的志愿服務(wù)最重要的是讓我的思想認(rèn)識(shí)得到了進(jìn)一步的提升,讓我體會(huì)到了為他人、為社會(huì)、為家鄉(xiāng)做貢獻(xiàn)的樂趣,懂得了盡自我所能為社會(huì)奉獻(xiàn)一點(diǎn)綿薄之力是一件令人愉快的事情,明白了服務(wù)社會(huì)是我們每個(gè)人的義務(wù)。社會(huì)就是一個(gè)大家庭,而我們每個(gè)人都是這個(gè)家庭的一員,我們每個(gè)人都有為這個(gè)家庭服務(wù)的義務(wù)也僅有我們每個(gè)人都為社會(huì)奉獻(xiàn)一點(diǎn)自我的愛心,我們的社會(huì)才會(huì)不斷的提高,最終建成和諧社會(huì)。
_:“要志存高遠(yuǎn)、腳踏實(shí)地、行循自然,學(xué)好知識(shí),打好基礎(chǔ),增長才干,將來為中華民族偉大復(fù)興貢獻(xiàn)自己的智慧和力量。”“在社會(huì)的廣闊天地大顯身手?!?/p>
我們生逢其時(shí)又重任在肩,應(yīng)當(dāng)牢記囑托,繼續(xù)奉獻(xiàn)青春、服務(wù)社會(huì)。
還依稀記得在我剛剛進(jìn)入大學(xué)向那些如今已經(jīng)熟悉了的面孔作自我介紹時(shí),當(dāng)我說我來東營時(shí)大家的反應(yīng)。我在感覺到尷尬、詫異之余也不禁在思考為什么讓大家不了解我那可愛的家鄉(xiāng)那座美麗富饒的城市?然而當(dāng)我說到“勝利油田”的時(shí)候大家卻又感覺那么熟悉?是因?yàn)樗哪贻p?還是因?yàn)樗浜?為了解開這眾多的疑問我想這個(gè)寒假我的`一個(gè)任務(wù)就是借這次社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)向老師和同學(xué)們介紹一下我可愛的家鄉(xiāng)——“黃河水城,石油之城,生態(tài)之城,中國東營”。對(duì)于出生在一個(gè)普通農(nóng)村家庭的我來說,我對(duì)家鄉(xiāng)的印象是伴隨著自己的成長逐漸神話并建立起來的。自小跟隨父母在外打拼的我感知著這座城市的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的變化。從我小時(shí)候我家生活上對(duì)物質(zhì)的依賴逐漸到長大后對(duì)精神上的享受和追求的轉(zhuǎn)變可以看到這座城市的發(fā)展。我們家的的變遷在一定程度上訴說著家鄉(xiāng)的變化。在成展的道路上,從家鄉(xiāng)的變化也在一定程度上反映了像我們家一樣的生活變遷。早就有調(diào)查一下家鄉(xiāng)變化的想法,中學(xué)時(shí)期因?yàn)榧倨诘淖鳂I(yè)占據(jù)了大部分的時(shí)間而上了大學(xué)之后又借假期打工來體驗(yàn)生活所以一直沒有機(jī)會(huì)來真正的去看一下家鄉(xiāng)的變化。恰巧這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容是“我看家鄉(xiāng)變化”自己也正好學(xué)駕照沒有去打工有了更多的時(shí)間去走到田間地頭、工廠車間去近距離感受一下家鄉(xiāng)的發(fā)展。在駕照學(xué)習(xí)完之后,在父親的陪同下親自駕車沿南二路、黃河路、北二路等城市主干道路由東及西對(duì)我的家鄉(xiāng)東營市東營區(qū)進(jìn)行了一次較為全面的了解。
在新世紀(jì)的黎明1999年,東營迎來了“大開放,大招商,大發(fā)展”的曙光,在新世紀(jì)的第一個(gè)十年即將結(jié)束時(shí)國家又為東營“十二五”新時(shí)期的發(fā)展指明了航向。在過去十余年的時(shí)間里,在黨的親切關(guān)懷與殷切指導(dǎo)下以及東營人民辛勤耕耘和開拓進(jìn)取之下東營繼承著昔日的高速發(fā)展并正邁著年輕活力的步伐繼往開來。在“十二五”春風(fēng)吹來之際,伴隨著政府對(duì)“黃藍(lán)戰(zhàn)略”的有效實(shí)施,東營人民亦將借助黨的優(yōu)良政策依靠勤勞和智慧用團(tuán)結(jié)的雙手建設(shè)更加美麗、更加富饒、更加小康、更加和諧的新東營。
東營市是萬里黃河入海的地方,是黃河三角洲的中心城市,是黃河三角洲高效生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)的主戰(zhàn)場和核心區(qū)域。1983年建市,經(jīng)多次鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)模調(diào)整后共管轄東營區(qū)、河口區(qū)、廣饒縣、墾利縣、利津縣五個(gè)地區(qū)。南部的廣饒縣(齊國樂安)是古代大軍事家“兵圣”孫武的故里,東營區(qū)牛莊鎮(zhèn)時(shí)家村是呂劇的發(fā)源地,東營市歷史博物館存有最早到中譯本《共產(chǎn)黨宣言》。北部是黃河沖擊的新生淤地——黃河三角洲。南部歷史悠久,北部資源豐富。這里是中國第二大油田——?jiǎng)倮吞锏鸟v地,是濟(jì)軍基地,是中國石油大學(xué)(華東)所在地。這里有豐富的煤、石油、天然氣資源,還有豐富的海洋資源。這里有亞洲最大的地上人工湖——天鵝湖,山東省最大的城市公園——清風(fēng)湖公園。南部的廣饒縣是第一批村村通柏油路的縣,第一批村村通電話的縣,是第一批村村通公交車的縣,是第一批通自來水的縣,也是東營市第一批進(jìn)入全國百強(qiáng)的縣。她是共和國最年輕的土地,是一座新興的城市,她年輕中瞞著朝氣與活力。
根據(jù)鹽南高新區(qū)團(tuán)委寒假社會(huì)實(shí)踐工作安排,我在區(qū)市場監(jiān)管局食品餐飲科實(shí)習(xí),負(fù)責(zé)全區(qū)食品經(jīng)營許可的行政許可內(nèi)部流程流轉(zhuǎn)、食品銷售與餐飲服務(wù)項(xiàng)目的食品經(jīng)營許可現(xiàn)場核查協(xié)助、行政執(zhí)法檢查與立案查處的法定書式材料整理。時(shí)間雖短,但意義重大,收獲有三:
1、熟練使用辦公軟件,提升了我負(fù)責(zé)的全區(qū)食品經(jīng)營許可的行政許可內(nèi)部流程流轉(zhuǎn)工作效率。我經(jīng)手流轉(zhuǎn)的行政許可材料達(dá)518件,件件無差錯(cuò)。在流轉(zhuǎn)工作中,我也了解到食品經(jīng)營許可行政相對(duì)人的市場主體類型之多、許可項(xiàng)目之多、從業(yè)人員數(shù)量之多。雖說區(qū)轄面積只有45平方公里,但市場主體活躍度居大市區(qū)之首,也正是樂活鹽南、幸福鹽南的本義。
2、實(shí)地核查大量協(xié)查,讓我負(fù)責(zé)的全區(qū)食品銷售與餐飲服務(wù)項(xiàng)目的食品經(jīng)營許可現(xiàn)場檢查的實(shí)踐意義提升頗多。雖只現(xiàn)場協(xié)查56家食品銷售者、78家餐飲服務(wù)提供者,但都是加班加點(diǎn)工作的,沒有正常的上下班時(shí)間,尤其是春節(jié)前后,行政相對(duì)人想早到開業(yè)經(jīng)營,但不能沒有許可證件,所以我和科室的前輩們加班加點(diǎn)在實(shí)地核查現(xiàn)場,不論是亂風(fēng)下雨,不論是天氣嚴(yán)寒,我們騎著自己的電瓶車,從早上7、8點(diǎn)到晚上的9、10點(diǎn)。前輩們說只有加班加點(diǎn),也能讓老百姓看到樂享鹽南、福祉鹽南。
3、行政執(zhí)法檢查與立案查處的法定書式材料的整理,讓我感受到立法的本義是為了維護(hù)法律的秩序,讓違法行為減少,讓守法意識(shí)增強(qiáng)。同時(shí),行政執(zhí)法與立案查處的法定書式材料的撰寫是一項(xiàng)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作,比我們?cè)诖髮W(xué)里寫論文更嚴(yán)謹(jǐn)。前輩們說要辦成鐵案,又說人海忙忙,每一次與行政相對(duì)人的現(xiàn)場檢查筆錄、詢問筆錄、證據(jù)提取、邏輯關(guān)系因果關(guān)系客觀事實(shí)的三性合一等等,無不彰顯著法律的嚴(yán)禁與神圣。
我的家鄉(xiāng)位于某某省西南邊陲的一個(gè)小山村---鶴峰縣五里鄉(xiāng)中坪村。今年暑假放假回家,坐著破舊的中巴車,沿著崎嶇的盤山公路,一路顛簸,而同時(shí)我的心也隨之被顛簸的痛了起來,在大城市武漢呆了一年,對(duì)于外面的繁華世界與家鄉(xiāng)的窮鄉(xiāng)僻壤,讓我的內(nèi)心不覺的閃過一絲寒意。而整個(gè)暑假的親身經(jīng)歷加上自己十九年來在家鄉(xiāng)生活的回憶,更令我寒從心起!
中國的農(nóng)村是貧窮落后的,這一點(diǎn)對(duì)于在農(nóng)村長大的我來說,印象更為深刻直觀,家鄉(xiāng)的現(xiàn)狀也仍然處于貧窮落后局面,通過暑期的調(diào)查,家鄉(xiāng)的貧窮可表現(xiàn)為以下諸多方面:
1`家庭經(jīng)濟(jì)收入相當(dāng)有限。當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)來源主要為煙葉的種植,由于農(nóng)戶的土地面積本來就受到限制,再加上耕作方式原始落后,一年下來,收入相當(dāng)有限,對(duì)于大部分家庭來說都是入不敷出,尤其是有孩子上學(xué)的,面對(duì)高中大學(xué)高昂的學(xué)費(fèi),許多家庭都望而卻步!另外,可以說農(nóng)村的收入是一種“望天收”,在自然災(zāi)害面前我們無能為力。今年暑假我就見證了這樣一起自然災(zāi)害:一日,天氣突變,風(fēng)雨交加,豆大的冰雹打在煙葉上,玉米也倒在狂風(fēng)之下,猶如石磙碾過,老百姓望著地里欲哭無淚,一年的收成就在這一瞬間化為烏有!
2.交通.信息不方便。雖說現(xiàn)在大部分人家里都通了公路,但是路況極差,交通事故頻繁發(fā)生,短短的一個(gè)暑期就發(fā)生了數(shù)起交通事故,導(dǎo)致多人死傷,許多家庭物是人非,肝腸寸斷。信息的不通體現(xiàn)的猶為突出,雖說電視電話都不算什么稀奇的東西,但是對(duì)于當(dāng)今信息交流的主流---電腦來說一竅不通,猶如天外來物。下面就有一個(gè)案例體現(xiàn)出信息不通的危害性:現(xiàn)在我們村隨處可見一片片樹苗(鵝掌楸---國家保護(hù)樹種),均有三四米高,那就是村民受害的見證。幾年前,國家植樹造林成風(fēng),許多外地的商人就到我們村和村民協(xié)商培育樹苗,頭兩年,村民還賺了不少,但是最后由于市場飽和,而村民信息不通,對(duì)于外界的變化一無所知,又沒有與那些外地人簽訂合同,村民只有打掉牙齒望肚子里咽,看著滿地的樹苗,無能為力!
3.醫(yī)療衛(wèi)生條件差。村里和附近的兩個(gè)村公用一個(gè)衛(wèi)生院,整個(gè)衛(wèi)生院總共就幾個(gè)人,藥品不齊全,設(shè)備什么都沒有,因此村中很多人的病根本就得不到治療,導(dǎo)致病情加重。XX年8月20日,縣醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)陪同省協(xié)和醫(yī)院專家到村里義診活動(dòng)時(shí),全村大部分鄉(xiāng)親紛紛前去檢查,盡管醫(yī)生們什么設(shè)備都沒有帶,但是鄉(xiāng)親仍然非常重視,足見他們對(duì)當(dāng)?shù)蒯t(yī)療條件的不滿!
4.生活條件艱苦。今年暑假中國東南部分省市遭遇臺(tái)風(fēng)侵襲,造成罕見的水災(zāi)。而瀕臨重慶的家鄉(xiāng)卻遭遇了近幾十年來最大的旱災(zāi)。在我放假的近兩個(gè)月的時(shí)間了幾乎沒有下雨,而由于往年的雨分充足,大家都沒有作好抗旱的準(zhǔn)備,除了偶爾的跑暴雨外,就很少下雨,最后連吃飯的水都成了問題,自來水管沒有水來了,自家水庫的水用完了,最后只得挑水,我也就挑了近一個(gè)月的水,然而旱情還在繼續(xù),不知何時(shí)是盡頭縱觀家鄉(xiāng)現(xiàn)狀,阻礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展的因素也是多樣的,在我看來,在發(fā)展的道路上存在著一下的絆腳石:
1.首先從政治上說,缺乏政治民主,老百姓的維權(quán)意識(shí)不高,據(jù)調(diào)查去年村委會(huì)干部換屆選舉的時(shí)候,拉選票的現(xiàn)象十分嚴(yán)重,競選村支書的兩位候選人都使盡了渾身解數(shù)為自己拉選票,而擁有選舉權(quán)的百姓們完全不看重自己所擁有的權(quán)利,別人一包煙.幾句好話就換給別人一張選票,毫無疑問,善于耍手段的楊某最終打敗了原村支書張某。當(dāng)然,在沒有政治民主或者缺乏政治民主的地方,尤其實(shí)在偏遠(yuǎn)的農(nóng)村,想要發(fā)展經(jīng)濟(jì)又談何容易??!
2.忽視文化教育。村中許多十幾歲的適齡學(xué)生都外出打工或者輟學(xué)在家,很多家長都只將學(xué)生送到初中畢業(yè),盡管有經(jīng)濟(jì)條件的限制,但是由于對(duì)知識(shí)的重要性沒有清楚的認(rèn)識(shí),因此許多家長和學(xué)生都對(duì)上學(xué)不感興趣。認(rèn)為沒有多大出路,只會(huì)花冤枉錢。
3.對(duì)生態(tài)環(huán)境破壞相當(dāng)嚴(yán)重。由于鶴峰縣的主要經(jīng)濟(jì)作物主要為煙葉和茶葉,而這兩種作物的烘干都需要木柴或者煤,一直以來,各家都砍自己家的樹。然而經(jīng)過多年的砍伐,有些人家的樹砍得差不多了,就向別人購買,如此一來就在近幾年掀起了一股瘋狂的砍伐風(fēng)暴,每年的冬春交季的時(shí)候,農(nóng)用車拖著柴一車車的往外運(yùn),而我的家鄉(xiāng)有許多大山,所以成為產(chǎn)柴大村,成為遠(yuǎn)近聞名的木材出口村之一??粗黄拇笊奖豢吵晒舛d禿的后,我真心寒,這可破壞了生態(tài)環(huán)境啊。與此同時(shí),這還是在吃子孫的東西,如此目光短淺,只為追求眼前利益,不需幾年,必將遭受自然界的懲罰,進(jìn)而也阻礙了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
4.辦喜事成風(fēng)。結(jié)婚有喜酒,生孩子有滿月酒,孩子考上大學(xué)有慶祝酒,三十六.五十.六十`````都有生日喜宴。一系列的喜宴,雖說都是喜慶的事情,但是作為別人,每年的人情就是相當(dāng)大的開支,一年到頭,人情少則幾千,多則上萬,對(duì)于收入本來就微薄的老百姓來說,無疑是雪上加霜啊!但都是鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親的,如果不去的話臉上掛不住啊??墒窃趺崔k呢?那就自己也想著方法半喜事了。如此的惡性循環(huán),一年的收入都僅僅能夠應(yīng)付這些喜事了。
5.仍有少數(shù)不良惡習(xí)侵蝕著老百姓的靈魂。如賭博。其實(shí)賭博在全國都是一個(gè)非常嚴(yán)重而又棘手的問題。雖說老百姓都是比較忠厚的,都勤勤懇懇的為農(nóng)事操勞,但總有那么一些游手好閑的人,經(jīng)常聚眾賭博,更有甚者以此為生,常年流竄于各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)賭博,輸?shù)脙A家蕩產(chǎn)仍不罷休,最終甚至走上了犯罪的道路。我的一個(gè)小學(xué)同學(xué),在廣州去的時(shí)候,和別人賭博,贏了8000多元仍不罷休,最終連老本都輸了才知道后悔。這種事情在賭博中屢見不鮮。雖然家鄉(xiāng)是貧窮的,但是畢竟也有許多美麗的地方,山清水秀,氣候溫和,在武漢感受了酷熱后回到家就象一個(gè)避暑山莊,讓我倍感親切和舒適。家鄉(xiāng)人民淳樸無華,勞動(dòng)勤懇,在我長大的歷程中受他們的影響很大,我也學(xué)會(huì)了淳樸和勤勞。目前,在國家“三農(nóng)”政策的影響下,家鄉(xiāng)也有了許多發(fā)展。絕大部分的家庭都裝上了電話或者用上了手機(jī),部分村民還購買了摩托車,公路也能到各家各戶了,政府投資幫助修建水庫和沼氣池,來改變農(nóng)民的生活狀況??粗亦l(xiāng)父老的日子在慢慢的好起來,我內(nèi)心也泛著一絲暖意。只是由衷的希望家鄉(xiāng)的人民能夠群策群力,克服我在本調(diào)查報(bào)告中所提到的種種弊端,改變貧窮落后的狀況,奔上富裕的道路?。?!
當(dāng)我們快要完成我們的工作任務(wù)時(shí),在報(bào)告中應(yīng)該體現(xiàn)出理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的結(jié)合。報(bào)告是我們工作中密不可分的一部分,一個(gè)好的報(bào)告應(yīng)該包含哪些內(nèi)容呢?欄目小編經(jīng)過精選認(rèn)為,“兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告”是一篇非常值得一看的文章,其中包含了許多有用的信息和經(jīng)驗(yàn),供大家學(xué)習(xí)和使用。希望大家能夠分享它!
摘要:對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來說,社會(huì)實(shí)踐有助于確認(rèn)適合自己的發(fā)展方向,加深對(duì)該行業(yè)的了解,積累一定的職場經(jīng)驗(yàn)和增加就業(yè)籌碼。在必勝客一個(gè)多月的兼職中,我大致的了解了以百勝集團(tuán)為代表的的外國餐飲業(yè)的制度管理、營銷模式、組織結(jié)構(gòu)、社會(huì)責(zé)任等企業(yè)的各個(gè)方面。知道了錢難賺,進(jìn)而更加體會(huì)到了父母的不容易。當(dāng)然也學(xué)到了服務(wù)業(yè)中的一些禮儀,規(guī)則。如何處理突發(fā)情況及與人交流的核心是同理心。
一、實(shí)踐的目的
知行總是要合一才行?!袄碚摗边@只腳走的太前,“實(shí)踐”會(huì)心慌。
我的專業(yè)是人力資源管理,與人有效成功的交流顯得尤為重要。所以這次的目的,首要的是能得到在職場上與人相處的一些經(jīng)驗(yàn)與技巧。再則是開拓視野,增長見識(shí),再是在具體的事情上,鍛煉自己對(duì)事情認(rèn)知、分析、解決的能力,最后是賺錢,我覺得經(jīng)濟(jì)獨(dú)立是人格獨(dú)立的的重要的一步。
二、實(shí)踐的內(nèi)容與過程
必勝客的實(shí)踐是作為一名服務(wù)員。
1.傳菜。
這是一個(gè)很考驗(yàn)人吃苦耐勞精神的崗位。我培訓(xùn)了大概一個(gè)小時(shí),就上崗了。有一周的時(shí)間,根本記不住菜名,很容易弄錯(cuò),所以我就得對(duì)著小票傳菜給客人。看單,對(duì)單,傳菜,劃單,整個(gè)傳菜過程得行云流水般。記菜名是大家最苦惱的一件事,和背書差不多。不過時(shí)間久了,也就自然而然的記住了,還是有經(jīng)驗(yàn)好呀。雖然說,傳菜還不算一個(gè)服務(wù)員,當(dāng)我覺得是跟顧客接觸最多的。
2.點(diǎn)單。
點(diǎn)單也就意味著你記住了菜名,能推薦店里促銷的產(chǎn)品,知道店里今天又什么活動(dòng),比如打折之類的。就是說,你能獨(dú)當(dāng)一面了。這個(gè)時(shí)候和其他服務(wù)員溝通好,是極為重要的,比如今天這款產(chǎn)品買完了,你要通知所有的服務(wù)員,免得顧客點(diǎn)這個(gè)。點(diǎn)單是服務(wù)里核心的崗位。我需要清楚的表達(dá)出我的意思以及推薦促銷產(chǎn)品,而不能讓它們覺得是促銷。
3.帶位。
帶位的工作就是合理的配置店里的餐桌,已到達(dá)最大化利用。我們知道餐館的餐桌的利用率,以及幾分鐘換批次是很重要的。
帶位還有個(gè)順帶的職責(zé)是防止有人逃單。
這個(gè)崗位其實(shí)和活動(dòng)執(zhí)行有點(diǎn)像,合理調(diào)配資源的能力還是能得到一定的鍛煉的。
上面說的基本上是中間帶位的服務(wù)員的工作,門口的主要是協(xié)助他完成。
而門口的服務(wù)員要守好第一關(guān)和最后一關(guān),需要給客人貴賓的感受。
4.收銀。
收銀我還沒學(xué)。與錢打交道肯定是費(fèi)神費(fèi)力的,需要很細(xì)心、耐心以及心理承受能力,因?yàn)橐恢迸伦约号e(cuò)是絕對(duì)干不好的。收銀有現(xiàn)金、支付寶、銀行卡、代金券等。需要極度的細(xì)心,不能搞錯(cuò)。還有一大推發(fā)票,折扣單等要分門別類的整理放好。最后,還要對(duì)單。不是一般的耐心可以勝任的。
三.實(shí)踐的心得體會(huì)或收獲
1.有了一點(diǎn)職場上與人相處的經(jīng)驗(yàn)。
首先,稱呼很重要,比如你不能叔啊姨呀的亂叫,有人會(huì)不開心的。也許一個(gè)某哥某姐會(huì)為你帶來不同的待遇。
還有,要微笑,不能板著臉,在與顧客和其他服務(wù)員的交流中會(huì)影響到他們的情緒。
還有,在與服務(wù)員的協(xié)作,溝通時(shí),要以解決問題為導(dǎo)向,不要隨意批評(píng)人,或者帶著不好的情緒工作,更不能爭吵。
在與顧客的交流中,要關(guān)心他們的需求,耐心聆聽,表現(xiàn)出一定的親和力。多以詢問式的或推薦式的語氣。
還有,感同身受,這是服務(wù)的終極奧秘。站在別人的角度想問題,會(huì)更容易解決自己的問題等等,還有很多。
2.有點(diǎn)吃苦的精神。
服務(wù)員始終不是一個(gè)很輕松的工作。我最后還是沒堅(jiān)持做完一個(gè)暑假。
吃苦不僅僅只是為了吃苦,感動(dòng)自己。它讓我知道了每一分錢都來之不易。這些年,我們好像很有錢,經(jīng)由這次實(shí)踐已然“這”些年會(huì)成為“那”些年的。錢應(yīng)該花在刀刃上,尤其是父母的錢。賺了一點(diǎn)小錢,更應(yīng)投資自己,而不是放縱自己。
當(dāng)然說句題外話,這是我第一次靠自己賺錢,很開心。由此也就覺得那點(diǎn)苦算不了什么。
3.開拓了視野,增長了見識(shí)。
在中國,必勝客雖算不上什么高級(jí),但也算得上小資水平。見過很多優(yōu)秀的人,比如區(qū)域經(jīng)理,杭州的加盟商,店長,他們年紀(jì)輕輕就有了現(xiàn)在的成就,還有秀著一口流利英語服務(wù)外國友人的某服務(wù)員,還有還沒畢業(yè)就已經(jīng)是經(jīng)理級(jí)別的。他們的生活將就中有講究,是如此的精致。
當(dāng)然還有很多很努力的人,比如初中剛畢業(yè)就出來打工,現(xiàn)在在自考本科的,還有學(xué)歷不高,親和力很高的廚師長。
有些人優(yōu)秀的讓人想方設(shè)法靠近,有些人努力到感動(dòng)別人。
4.學(xué)到了一些禮儀
服務(wù)禮儀似乎在生活中過于“作”,不過其實(shí)很多,比如謝謝,對(duì)不起。外國友人說的真的是和口頭禪一樣頻繁。我覺得禮多人不怪嘛。
總而言之,收獲很多,很多人說大學(xué)打工學(xué)不到什么,其實(shí)學(xué)東西與學(xué)習(xí)能力有關(guān),與你干什么關(guān)系不太大。
這算是第一次自食其力吧。很高興,我能養(yǎng)活自己。
其中,失去了許多,也得到了許多。這次的經(jīng)歷我不知道意味著什么,但我明白心的淬煉就是這么一點(diǎn)一滴來的。
最后,感謝必勝客能給我這段經(jīng)歷,感謝各位兄弟姐妹叔叔阿姨這一個(gè)月的照顧。感謝自己。謝謝!
為了豐富自己的暑假生活,增加社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我打算在自己的家鄉(xiāng)找一份兼職工作,以此來豐富自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提升自己的職業(yè)素養(yǎng)??荚囈唤Y(jié)束,我就開始尋找新工作。最終我找到了一份暑期兼職教師的工作崗位。
雖然我不是一名真正的教師,但利用這一個(gè)多月的時(shí)間,我跟其他老師從開設(shè)到結(jié)束順利完成了整個(gè)輔導(dǎo)的過程,跟孩子在一起的這段時(shí)間,既鍛煉了自己,也找回了童年的歡樂,我們是跟孩子一起快樂的渡過整個(gè)假期。
首先是在周圍的幾個(gè)村子里發(fā)放張貼我們印刷的宣傳單頁,同時(shí)家長講解一下。利用7月8號(hào)孩子們返校的一天時(shí)間,在鎮(zhèn)中心小學(xué)設(shè)置了一個(gè)招生點(diǎn)。通過幾天的招生我們招收了18名學(xué)生,其中有14名是小學(xué)學(xué)生,有4名是即將步入初中的學(xué)生。雖然人數(shù)比我們預(yù)計(jì)的少點(diǎn),但我們還是很高興。
其次是布置教學(xué)的設(shè)施,有桌椅,黑板,粉筆等。我們是利用家里空間最大的房間來當(dāng)教室。
我們的教學(xué)安排:主要科目為數(shù)學(xué)、語文、英語。小學(xué)同年級(jí)的坐在一起,初中的學(xué)生在另一間屋子里。課程安排是由各個(gè)人之老師合理安排的,每天下午放學(xué)時(shí),每個(gè)學(xué)生都有作業(yè)。每周六上午是考試時(shí)間,把一周學(xué)的東西考查一下,看孩子們掌握的怎么樣。下午讓孩子們看一部有意義的電影,星期天一天的休息時(shí)間。
教課過程中,孩子們?cè)谏险n的時(shí)候表現(xiàn)的都很好,因?yàn)槿藬?shù)不多,每個(gè)孩子我們都能照看到。在一起學(xué)習(xí)英語的時(shí)候,低年級(jí)的幾個(gè)學(xué)生剛開始接觸英語,感到有些生硬,但大孩子們的學(xué)習(xí)激情為她們起到了很大的幫助,他們很快對(duì)英語產(chǎn)生了興趣。每當(dāng)我們共同讀英語單詞句子的時(shí)候,孩子們響亮的嗓音總是能傳到大街上,家長們都感到很欣慰。我們更感到高興。下課的十幾分鐘內(nèi),我們跟孩子們坐在一起聊天,他們總是愿意把一些有趣的事情或自己的古怪想法告訴我們,惹得我們哭笑不得。
當(dāng)然在此期間我們也遇到一些問題。孩子們終歸是孩子,他們擁有一顆天真的心,遇到什么問題還是“自我”還是起著主導(dǎo)作用。第一次是有個(gè)比較調(diào)皮的孩子,在上課時(shí)玩蹦蹦球,我告訴他不要在上課時(shí)玩,他覺得有意思并沒有停下來,最后我沒收了他的玩具,他哭了,并且哭個(gè)不停,下課了孩子們都出去玩,他自己還是在哭,我坐到他旁邊,開始跟他溝通。我說我數(shù)123…,數(shù)到5,你就停止哭。果然他真的不哭了,看著哭花的小臉,我有信心把他哄好。
再有是比較大的孩子不聽話,打鬧的特別嚴(yán)重,把教室里的凳子摔壞。那個(gè)時(shí)候我們真的生氣了,但也不能對(duì)他們打罵,還是要耐心教育他們。但以后要求就要更嚴(yán)格了。在這些問題中我感受到孩子們的天真無邪,也體會(huì)到對(duì)孩子應(yīng)該用真心,這樣才能得到他們的信任。并且有的時(shí)候必須要嚴(yán)格起來,這樣在孩子們心中才能有威信。
為了跟孩子們處理好關(guān)系,我們和孩子們以朋友關(guān)系相處,打成一片。這樣可以從孩子們的需要出發(fā),充分理解他們,把握學(xué)生情況,全面掌握學(xué)生動(dòng)態(tài),做到一切真的是為了孩子。
很快,輔導(dǎo)馬上就接近尾聲了,我們根據(jù)學(xué)生的幾次考試成績及平時(shí)表現(xiàn)頒發(fā)了獎(jiǎng)狀,孩子們高舉著自己的榮譽(yù)向我們炫耀。最后我們將孩子的真實(shí)情況適當(dāng)反映給了家長,以幫助孩子在以后的學(xué)習(xí)中取得更好的進(jìn)步。時(shí)間匆匆而過,而這次實(shí)踐活動(dòng)讓我充實(shí)起來,讓我收獲了很多。看著這群天真的孩子,有說不出的感動(dòng)……
通過這次輔導(dǎo)孩子們的成績都有很大的提高,這次的實(shí)踐也讓我們的暑假生活非常充實(shí),豐富多彩。這是我們第一次辦輔導(dǎo)班,我們用心的付出,得到了家長的好評(píng),收獲了團(tuán)結(jié)和友誼,見證了我們和孩子們的成長。但是我們同時(shí)也收獲了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),輔導(dǎo)班開辦過程中的一些失誤也是我們來年要改正的,比如在課程設(shè)置上我們應(yīng)針對(duì)每個(gè)學(xué)生的具體情況,這樣才能更人性化;比如我們應(yīng)該更多的與家長交流,更好的促進(jìn)學(xué)生各方面的發(fā)展。這些都深深的印在我們的腦海中,我們將奉之為難得的經(jīng)驗(yàn)銘記于心,生活是公平的,哪怕吃了很多苦,只要堅(jiān)持下去,一定會(huì)有收獲,即使最后失敗了,也會(huì)獲得別人沒有過的經(jīng)歷。
在一定程度上增加了自己處事的耐心,對(duì)于年齡小的學(xué)生來說,想要讓他們學(xué)有所得、服從管理,就更加需要耐心和技巧,但自己在耐心這方面還是有些不足。做任何事情,對(duì)待任何人都要學(xué)會(huì)控制自己的情緒,尤其是對(duì)我這樣血?dú)夥絼偟那嗄耆藖碚f,更加意氣用事,遇事容易沖動(dòng),不能很好的控制和把握自己的情緒。像對(duì)待孩子不應(yīng)該隨便的發(fā)脾氣,應(yīng)注重引導(dǎo)和鼓勵(lì),而不是采取強(qiáng)硬的態(tài)度和措施。
在暑假的近一個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使我真正體會(huì)到作為一個(gè)老師的樂趣,也讓我得到了很多感觸,鍛煉了我的表達(dá)能力,交往能力以及一些職業(yè)技能。同時(shí)從中我明白了一個(gè)道理,一份真心,加一份耐心,加一份專心,加一份動(dòng)力,只要你肯努力就一定會(huì)成功。這些收獲將影響我以后的生活與學(xué)習(xí),并對(duì)以后的工作有積極的影響,會(huì)讓我受用一生。
一、學(xué)生情況介紹
對(duì)于我上大學(xué)的第一個(gè)寒假,作為一名新一代的大學(xué)生,我想在寒假一定要做些有意義的事。于是,我在父母的幫助下,做起了家教的工作,因?yàn)槲移綍r(shí)給大家的印象就是很有耐心而且知識(shí)的儲(chǔ)備還可以,所以在招學(xué)生方面我并沒有遇到困難。這是我大學(xué)生活的第一份社會(huì)實(shí)踐工作,得到了一個(gè)鍛煉自己的能力和實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì),使我的大學(xué)生活更加的豐富。通過家教的生活使我學(xué)會(huì)了很多,思考了很多,體味了很多。
由于自身的精力有限,并且為了補(bǔ)習(xí)的效果好些,我補(bǔ)習(xí)了自己最擅長的數(shù)學(xué),在學(xué)生數(shù)量上我控制在4人。學(xué)生a,男孩,初一,成績突出,性格活潑,多動(dòng);學(xué)生b,女孩,初一,成績突出,性格內(nèi)向,但十分聰明;學(xué)生c,女孩,初一,成績中等,性格內(nèi)向;學(xué)生d,男孩,初三,成績偏差,性格驕傲。
通過與學(xué)生的交談,我了解到:學(xué)生a有很強(qiáng)的上進(jìn)心,但是在學(xué)習(xí)的過程中似乎沒有什么長勁。通過與家長的溝通,我發(fā)現(xiàn)a家長對(duì)望子成龍有著殷切的期望,感受到父母對(duì)孩子的期望是炙熱的,殷切的;學(xué)生b沒有自信,家長對(duì)其的關(guān)心也是不夠的(留守兒童),但是學(xué)生b十分的懂事,知道學(xué)習(xí)的意義是什么,我很是喜歡她;學(xué)生c又高又瘦,稚氣未干,這是我對(duì)她的第一印象,同時(shí)她對(duì)學(xué)習(xí)沒有什么興趣,我對(duì)她闡述了學(xué)習(xí)的目的后,希望她能夠有新的思想;學(xué)生d愛好廣泛,喜歡打籃球,大學(xué)第一學(xué)期學(xué)習(xí)籃球的自己自然和她有共同的話題了,在學(xué)習(xí)上很是隨意,對(duì)自己要求不嚴(yán)格,我想我的首要任務(wù)就是糾正他的學(xué)習(xí)態(tài)度。
二、實(shí)踐內(nèi)容
第一堂課,我還經(jīng)歷了一番心理斗爭。因?yàn)楫吘故堑谝淮危瑥臎]有經(jīng)驗(yàn),害怕教不會(huì)他們,誤人子弟!不過,還是咬緊牙關(guān)默默的告訴自己,既然接他們了,那就好好的帶下去,對(duì)他們好好負(fù)責(zé),決不能辜負(fù)任何人!
第一堂課就這樣開始了,我也開始了第一次真正意義上的在學(xué)生面前講課,不免有些手足無措。因?yàn)槲业慕憬憔褪且幻蠋?,我特意邀?qǐng)她旁聽,希望她能指出我的問題。在上課前我就做了充分的準(zhǔn)備,如我的學(xué)生是在兩個(gè)年級(jí)的,所以我先給初一的3名同學(xué)講解知識(shí)點(diǎn),期間初三的學(xué)生自己預(yù)習(xí),初一的學(xué)生有了基礎(chǔ)后自己在做練習(xí)題,這時(shí)我再給初三的學(xué)生講解。我深知我僅僅是一名大一的學(xué)生,我的威嚴(yán)問題一直是我很擔(dān)心的一件事,姐姐交給我經(jīng)驗(yàn)是:課堂上不兇,但也不笑,一直比較嚴(yán)肅,最重要的是課堂上要有紀(jì)律,無規(guī)矩不成方圓,在一個(gè)沒有紀(jì)律的課堂上,教的再好也是白搭,課堂就是課堂,可得嚴(yán)肅對(duì)待。有了姐姐的方法后我的第一堂課紀(jì)律很好。
我所面臨的第二大問題就是“怎樣讓我的學(xué)生集中注意力”,首先,我將我的音量提高,使得發(fā)音更清晰,讓學(xué)生感覺我是一個(gè)精力充沛的人給他們一個(gè)生動(dòng)的、充滿激情的課堂氛圍;其次,在講解我的數(shù)學(xué)的同時(shí)我也會(huì)加一些英語,地理等,因?yàn)槲医o學(xué)生這方面的知識(shí)越多,學(xué)生就越容易感興趣,課上注意力也就越集中,課堂效率也就高了。而且,學(xué)生會(huì)對(duì)我產(chǎn)生一種欽佩之情。這樣就大大增強(qiáng)了我在學(xué)生中的威信,課堂效率也就有了保證。最后一個(gè)方法就是我增強(qiáng)了我們之間的情感交流,我常常會(huì)問一些他們的夢(mèng)想,他們的愛好,同時(shí)我也會(huì)給他們講講豐富多彩的大學(xué)生活,增強(qiáng)他們對(duì)學(xué)習(xí)的興趣。
補(bǔ)課的過程中,我也遇到了我沒有料到的麻煩,就像初三的學(xué)生小a由于基礎(chǔ)就不好,他在自己預(yù)習(xí)中經(jīng)常溜號(hào),后來的幾天我就讓他在這段時(shí)間抄寫我所要講的重點(diǎn)公式,概念,之后的效果還是不錯(cuò)的,還有就是我的學(xué)生數(shù)量讓我無法有求必應(yīng),有可能大家都是獨(dú)生子女的原因,他們經(jīng)常希望我站在自己的身邊,做一題后就詢問答案,以得到肯定,因此,我就圍著他們,經(jīng)??此麄兊拇鸢?,盡量使他們被關(guān)注的機(jī)會(huì)相同。姐姐也告訴我,我在講課中語言應(yīng)該更簡潔,我的口頭禪太多,而且我需要讓學(xué)生經(jīng)常復(fù)習(xí)。
短短的15天很快過去了,雖然只進(jìn)行了15天,但收獲了很多,明白了很多??吹剿麄円稽c(diǎn)一點(diǎn)地學(xué)到我教給的知識(shí),心里很高興!離開那一幫可愛的孩子們的時(shí)候還真有些不舍~有些事做過了才知道,有些道理經(jīng)歷了才明白。老師真的不是那么容易當(dāng),這幫可愛的孩子們,讓我這個(gè)假期有了一段美好的回憶,而且學(xué)到了很多。
三、實(shí)踐
有了一次老師的體驗(yàn)后,我的感慨頗多,老師真是一個(gè)綜合素質(zhì)的職業(yè),我的體會(huì)如下:
1、老師要有耐心。在很多情況下,我自認(rèn)為講的很是清晰,可是學(xué)生偏偏理解不了,講了好幾遍,學(xué)生卻說聽不懂,這就極大的考驗(yàn)老師的耐心了。我經(jīng)常就會(huì)默默的告訴自己,我講的對(duì)象是學(xué)生,他們聽不懂就是自己講的不好,這樣一想我就又充滿了斗志,轉(zhuǎn)換思路再講一遍,盡量多用圖像和生活實(shí)際相結(jié)合。我的耐心真是得到了極大的鍛煉。
2、老師要有愛心。作為他們的老師,愛心真的是很重要,學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情與學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)產(chǎn)生的情感因素密切相關(guān)。讓學(xué)生獲得成功的喜悅、得到老師的肯定,能很大程度上激勵(lì)學(xué)生更好地參與學(xué)習(xí)。因此,老師在課堂中要適時(shí)地啟發(fā)誘導(dǎo)、及時(shí)評(píng)價(jià),提供榜樣,鼓勵(lì)進(jìn)步并寄以希望,從而調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性真的很重要,這就需要一名老師要真正的愛自己的學(xué)生。
3、老師真的很辛苦。自己有了這次的經(jīng)歷后,才意識(shí)到我要對(duì)所有教過我知識(shí),給予過我?guī)椭睦蠋熣f聲謝謝。每天講課2個(gè)小時(shí)的說話量可能是平時(shí)兩天的說話量,嗓子疼的厲害,一直圍繞著他們轉(zhuǎn),兩條腿都受不了了,他們知識(shí)掌握的不好,自己真的是著急??!
真的很感謝這次補(bǔ)課的機(jī)會(huì),體驗(yàn)了當(dāng)老師的感覺,更得到了鍛煉,學(xué)到了課本上學(xué)不到的知識(shí)??偟膩碚f,這次實(shí)踐活動(dòng)的收獲實(shí)在是太多太多了,不是短短的幾頁紙就能說完了。經(jīng)過這次社會(huì)實(shí)踐,我的表達(dá)能力和教師的素質(zhì)等各方面得到了一定的提高,對(duì)學(xué)校教師生活的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步加深,這一切都將會(huì)對(duì)我今后的學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我想,在今后的學(xué)習(xí)生活中一定會(huì)表現(xiàn)得更好,更多更積極的參加社會(huì)實(shí)踐,不斷提高自己的綜合素質(zhì)!
我認(rèn)為,當(dāng)代大學(xué)生的生活應(yīng)該是充滿意義、朝氣活力、五彩繽紛的。不論是寒冬還是炎夏,他們都充分展示自己的青春魅力和聰明才智,努力尋找屬于自己的一片藍(lán)天;充分利用有限的時(shí)光和飽滿的精力,達(dá)成自己的計(jì)劃與愿望;充分花費(fèi)大自然給予我們的藍(lán)天白云、陽光海灘、清風(fēng)雨露以及一片生機(jī)勃勃的繁華盛地,創(chuàng)造自己的風(fēng)格與價(jià)值,嘗試接觸從前以為可望不可及的新鮮事物;還有充分珍惜與親戚朋友相處的機(jī)會(huì),在盡情傾訴心扉、化解誤會(huì)之余,往往得到更多、懂得更多。
而我,就在這個(gè)炎熱的暑期,選擇了加入麥當(dāng)勞兼職隊(duì)伍??墒牵谑芷敢郧安⒉皇且环L(fēng)順,求職確實(shí)是一項(xiàng)學(xué)問,這是我深切的感受。開始的時(shí)候,我本著一顆充滿期待、興奮、自信驕傲的心,以為自己既是大二高等學(xué)院的學(xué)生,而且有著幾次到餐廳當(dāng)服務(wù)員的工作經(jīng)驗(yàn),所以這一份兼職必定十拿九穩(wěn)。于是我單人匹馬來到麥當(dāng)勞的其中一家分店,向值班經(jīng)理詢問聘請(qǐng)兼職的事,然而,得到的是經(jīng)理的一句“不請(qǐng)了”,理由竟是我是大二的學(xué)生,他們只招收大一的學(xué)生。當(dāng)時(shí)的感覺簡直就是晴天霹靂,失望、憤怒、渴望還有十萬個(gè)“為什么”交織在一起,霎時(shí)間腦袋一片空白,不知道怎么辦。想了一會(huì)兒之后,不管那里員工和客人投來的奇怪的目光,我厚著臉皮再三詢問,祈求她會(huì)心軟給我一個(gè)機(jī)會(huì),但是最后還是以失敗告終。
我?guī)е男那榛丶遥宦废胫拔覒?yīng)該放棄嗎?”。本來我以為憑著自己的素質(zhì)、學(xué)歷和真誠,一定可以如愿以償。事實(shí)卻殘酷地告訴我:是我自己過于自信,沒有做好充分的調(diào)查和準(zhǔn)備,以致遭到突發(fā)意外的時(shí)候措手不及。然而,天無絕人之路,我想到了我的朋友。
所謂“朝中有人好辦事”,當(dāng)代社會(huì)凡事都離不開人脈關(guān)系,好的人脈關(guān)系往往可以助你事半功倍。這時(shí)候,我想起了我的好朋友已經(jīng)在麥當(dāng)勞做了一年的兼職了,聽說她跟麥當(dāng)勞的經(jīng)理還比較相熟。我想,也許她能幫我扭轉(zhuǎn)乾坤。于是我打了電話給我朋友,把求職的經(jīng)過和我的請(qǐng)求告訴了她,沒想到她二話不說就答應(yīng)幫助我了。那時(shí)候我真的很感動(dòng)、很欣慰,因?yàn)槲覜]有交錯(cuò)朋友,同時(shí)也覺得自己在朋友心目中是有地位、有價(jià)值的。
事情都發(fā)生在同一天。早上求職,我被人一口拒絕了;而下午經(jīng)過我朋友的幫忙,我獲得了面試的機(jī)會(huì),這使我重新充滿希望。
由于大一新生入學(xué)的時(shí)候參加過許許多多的面試,因此這一次麥當(dāng)勞兼職的面試絲毫沒有讓我感到緊張。面試主要分三個(gè)環(huán)節(jié):首先,要做一份關(guān)于麥當(dāng)勞日常工作認(rèn)識(shí)的試卷,只有分?jǐn)?shù)達(dá)到70分以上,才能進(jìn)入第二環(huán)節(jié),而我很幸運(yùn),剛好拿到70分,所以就能進(jìn)入第二個(gè)環(huán)節(jié)了;然后,第二環(huán)節(jié)主要是面對(duì)面回答經(jīng)理的提問,這是學(xué)校里各種面試最常見的方式,我很大方地與經(jīng)理分享了我以往的工作經(jīng)驗(yàn)和心得,而且很直接地把我對(duì)這一份兼職的渴望和熱誠告訴了她,在這個(gè)過程中,經(jīng)理不時(shí)地點(diǎn)頭和微笑,讓我更加輕松和自信,不出我所料,經(jīng)理答應(yīng)給我一次試工的機(jī)會(huì),換言之,我可以進(jìn)入面試的第三環(huán)節(jié)了。
我把這個(gè)小喜訊告訴了我的好朋友,她為我感到高興,同時(shí),她還提示我“會(huì)很辛苦的,你要有心理準(zhǔn)備喔”,我拍著胸膛跟她保證“放心吧,我會(huì)堅(jiān)持的,我絕不會(huì)輕易放過這次機(jī)會(huì)”。第二天我很準(zhǔn)時(shí)地去到麥當(dāng)勞,換好了工衣,等待經(jīng)理分配工作給我。在我預(yù)料之中,最辛苦的工作莫過于搞衛(wèi)生洗廁所,我以為自己已經(jīng)完全有心理準(zhǔn)備了。然而,這一次我又猜錯(cuò)了,經(jīng)理把我分配到派優(yōu)惠券的崗位上。我背著一個(gè)插著麥當(dāng)勞推銷旗幟的書包,拿著一瓶水和一疊厚厚的優(yōu)惠券,站在麥當(dāng)勞餐廳外面的公交車站旁,頂著三十多攝氏度的高溫,面對(duì)著來來往往的陌生人,這是我第一次派優(yōu)惠券,我感覺自己就像一個(gè)傻瓜一樣。
開始的時(shí)候,我很害怕,很不習(xí)慣陌生人投來的眼光,但是,我想了想經(jīng)理的那句話“我期望你每派出十張優(yōu)惠券,會(huì)有三個(gè)顧客走進(jìn)麥當(dāng)勞消費(fèi)”,再看了看身上的那套工衣,為了得到這份工作,為了證明我的能力和毅力,我決定闊出去了。我深呼吸了一口氣,挺了挺胸膛,然后露出微笑,找了一個(gè)比較多人行走的位置,主動(dòng)向陌生人遞送優(yōu)惠券,還不時(shí)地大聲宣傳以吸引陌生人的注意。不知不覺,手中的優(yōu)惠卷就越來越少,有的陌生人還會(huì)主動(dòng)過來詢問有什么優(yōu)惠特價(jià),我自信大增,越派越精神,即使汗流浹背,臉上的淡妝都融化了,我還是笑臉迎人,沒有被那些小挫折難倒。
很快地,為期四個(gè)小時(shí)的試工時(shí)間已經(jīng)結(jié)束,經(jīng)理看見我渾身大汗,她憐惜地問:“辛苦嗎?”我咬牙切齒地回答:“辛苦,很辛苦!”然后她再問:“那你要放棄嗎?”我仍然是咬牙切齒地回答:“不放棄,我已經(jīng)熬過去了,我能夠堅(jiān)持下去,請(qǐng)你給我一次機(jī)會(huì)?!彼α诵?,點(diǎn)著頭說:“好!那我就給你一次機(jī)會(huì)?!蔽液芘d奮地感謝了她,我終于成功了!
麥當(dāng)勞為在校大學(xué)生提供勤工助學(xué)的機(jī)會(huì),還培養(yǎng)了一支團(tuán)結(jié)勤奮、青春有魄力的兼職隊(duì)伍,我能夠成為這個(gè)隊(duì)伍里面的一份子,我感到非常自豪。作為新員工,我從低做起,從大堂的保潔工作開始,逐漸學(xué)習(xí)炸薯?xiàng)l、制作飲料、備膳食、當(dāng)點(diǎn)餐員和收銀員,每一位同事都很樂意熱心地幫助我、教導(dǎo)我,一兩天之內(nèi),我已經(jīng)可以和其他同事說笑玩樂,成為朋友了。這個(gè)大家庭讓我每天都不愿意下班,我努力學(xué)習(xí)更多的崗位,提高自己的工作價(jià)值,從而增加自己每天的工時(shí)。這樣,我既可以賺更多錢,又可以開開心心,真是一份雙贏的工作。
這個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)踐別有一番滋味,因?yàn)槲艺业搅艘环輥碇灰椎募媛殹_@份兼職讓我提早親身體驗(yàn)了當(dāng)今社會(huì)求職的不容易,以及人脈關(guān)系的重要性。我懂得了如何充分利用人員和時(shí)機(jī)的相互搭配去為自己達(dá)到最有效益的目標(biāo),我懂得了凡事都應(yīng)該做好兩手準(zhǔn)備,更懂得了堅(jiān)持就是勝利!
XX年年暑假期間,在校團(tuán)委的號(hào)召下,為提高自己各方面的能力,加深自己對(duì)社會(huì)的了解,我參加了暑假兼職導(dǎo)游培訓(xùn)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)(XX年年8月1日——XX年年8月15日)。
為期15天的實(shí)踐中,導(dǎo)游中心經(jīng)理逐日開始對(duì)我講授導(dǎo)游事務(wù)、導(dǎo)游法律法規(guī)、中國旅游地理、導(dǎo)游事故處理等基本的導(dǎo)游技能以掌握必要的旅游常識(shí);同時(shí),我還掌握了著名景區(qū)景點(diǎn)的導(dǎo)游資料。培訓(xùn)結(jié)束后,經(jīng)理還組織我跟隨旅行團(tuán)親自體驗(yàn)導(dǎo)游的工作。
導(dǎo)游工作不僅是一門技術(shù),同樣也是一門藝術(shù)。身為導(dǎo)游應(yīng)具備以下基本的職業(yè)素質(zhì):
1.服務(wù)第一的原則
導(dǎo)游工作是一項(xiàng)服務(wù)工作。要想獲得旅游者真誠的贊美,就必須努力探求服務(wù)心理,樹立服務(wù)第一的意識(shí),把為旅游者服務(wù)看成是自己光榮和重要的職責(zé),這是導(dǎo)游員服務(wù)工作的基本要求,也是衡量導(dǎo)游員服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的重要尺度和標(biāo)準(zhǔn)。
2.待人誠懇,善于溝通
顧客是旅游企業(yè)的衣食父母,要使企業(yè)在日益競爭激烈的旅游市場上立于不敗之地導(dǎo)游員就必須誠懇待客,向游客提供真誠的服務(wù)。然而,與游客深入地交流與溝通則可建立導(dǎo)游者與旅游者的良好關(guān)系,創(chuàng)造友好氣氛。
3.有熱情、有信心
其實(shí),不管在哪個(gè)行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
同時(shí),在實(shí)踐中,我也發(fā)現(xiàn)了旅游業(yè)一些方面的問題,對(duì)這些問題的思考和合理解決,對(duì)促進(jìn)我國導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè),大有稗益。
一、導(dǎo)游員工作方式的不合理化
目前,在導(dǎo)游工作中,"背書"的硬舉措仍然普遍存在,即要求導(dǎo)游員背誦指定篇目導(dǎo)游詞,并在年底進(jìn)行抽查。這些方法和措施,雖然能暫時(shí)有效地提高導(dǎo)游員的業(yè)務(wù)水平,很大程度上杜絕亂導(dǎo)亂講現(xiàn)象發(fā)生,但并不能從根本上解決問題,也不是長久之計(jì)。
二、導(dǎo)游員"回傭"收入的普遍化
三、社會(huì)輿論導(dǎo)向較為單極化
由于人們對(duì)旅行社和導(dǎo)游員的工作性質(zhì)和功能認(rèn)識(shí)不清,從而引發(fā)了對(duì)旅行社和導(dǎo)游員的一些誤解,游客認(rèn)為外出旅游,通過旅行社安排和導(dǎo)游員帶領(lǐng)進(jìn)行參觀游覽,其中就有很大一部分本可節(jié)省的費(fèi)用被旅行社和導(dǎo)游員所賺取了。其實(shí),事實(shí)恰恰相反。旅行社和導(dǎo)游為游客提供服務(wù),理所當(dāng)然要收取費(fèi)用,但是這種費(fèi)用并不是以犧牲游客利益為代價(jià)所取得的,而是一次性集中購買旅游相關(guān)要素,然后批發(fā)給游客,在批零差價(jià)中來實(shí)現(xiàn)利潤。正是因?yàn)槿狈@種認(rèn)識(shí),使社會(huì)輿論對(duì)旅行社和導(dǎo)游員呈現(xiàn)出了一邊倒的傾向,這種社會(huì)輿論單極化使游客降低了對(duì)旅行社和導(dǎo)游員的信任度,極不利于整個(gè)旅游業(yè)發(fā)展。
通過這次社會(huì)實(shí)踐,我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
報(bào)告可以帶我們回顧工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,發(fā)現(xiàn)并解決問題,我們?yōu)榱烁玫仃愂鲎约旱墓ぷ鳌R话愣紩?huì)需要撰寫報(bào)告,優(yōu)秀的報(bào)告是什么樣子的?幼兒教師教育網(wǎng)小編為您找到了以下與您關(guān)注相關(guān)的資料:“暑期實(shí)習(xí)報(bào)告社會(huì)實(shí)踐”,感謝瀏覽本內(nèi)容旨在為你提供實(shí)用信息!
放假回家僅僅在家睡了一晚,就搭上了開往北京的大巴,這一天是7月15號(hào)。擁擠的人群絡(luò)繹不絕的車輛,是北京給我的第一印象。時(shí)間好象很緊,沒等我認(rèn)識(shí)周圍的環(huán)境就開始了暑期實(shí)踐!這一天是7月16號(hào),我們公司叫”北京合敬人力資源有限公司”,我工作的辦公室里有一位在勞動(dòng)局里退休的阿姨,一位在中國政法大學(xué)剛剛畢業(yè)兩年的哥哥,還有一位姐姐。公司的主要業(yè)務(wù)是勞務(wù)派遣、代理代辦社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金。
在以后的幾天里對(duì)工作及其流程作了大致了解,從7月16號(hào)到八月十五號(hào)大致學(xué)習(xí)了一些代理業(yè)務(wù)的程序以及勞動(dòng)派遣的業(yè)務(wù)。關(guān)于合同,以及什么時(shí)候需要?jiǎng)e人寫認(rèn)證。好多地方不注意就可能讓對(duì)方抓住把柄。例如:辦理社會(huì)保險(xiǎn),如果對(duì)方是外地員工,同時(shí)沒有戶口本復(fù)印件,就要求出事證明,證明自己是農(nóng)民戶口,因?yàn)檫@將影響到入的保險(xiǎn)的種類。等等很多方面都需要我們?nèi)プ⒁?。最帥的一次是我們?jīng)理一次因?yàn)槟撤N特殊情況口編述合同,
最后,寫出來的東西,嚴(yán)密無縫,別人真的是想找個(gè)推卸責(zé)任的地方都找不到我們這。
通過這一個(gè)月的學(xué)習(xí)對(duì)做代理代辦業(yè)務(wù),社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金及常出現(xiàn)問題有了初步了解。這些都關(guān)系到了每個(gè)職工,當(dāng)然也是自己將來參加工作后首要面對(duì)的問題。公司營業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè),所以大多時(shí)候也是在與自己的客戶交往,這對(duì)自己的交際能力提供了鍛煉的機(jī)會(huì),各種日常寫作指導(dǎo),我們辦公室除了我之外全都是北京市本地人,跟他們學(xué)到了不少關(guān)于這里的文化,尤其北京禮儀。在起初的幾天里我都是幫他們倒水、掃地。后來就幫忙操作excel、打印一些材料之類。后來就跟著他們學(xué)學(xué)辦理業(yè)務(wù)的程序。在此過程中我始終把自己作為一個(gè)初學(xué)者謙虛認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度給他們留之下了好印象。后來就和他們熟了,發(fā)現(xiàn)和同事就和舍友一樣隨便了,他們也經(jīng)常那我開玩笑。前幾天我說要單位出證明,他們都開玩笑說必須在上邊寫我調(diào)皮、搞破壞才行。猛然間發(fā)現(xiàn)
這一個(gè)月已經(jīng)和他們結(jié)下了深深的友誼!
我們經(jīng)常性到其他公司做業(yè)務(wù),利用職務(wù)之便,我也在一些公司學(xué)到了一些東西,例如:cgogo公司(全球最大的手機(jī)搜索網(wǎng))、視覺。中國公司、中美嘉倫、中國海洋石油有限公司、瑞思科。對(duì)他們招聘情況,計(jì)算機(jī)專業(yè)培養(yǎng)方面方向及工作、待遇情況做了一些了解。在一個(gè)月時(shí)間里學(xué)到了好多內(nèi)在東西。發(fā)現(xiàn)北京人特講究禮節(jié)跟他們學(xué)習(xí)了好多,以至于最后都發(fā)現(xiàn)自己愛上這里的人文了。
其實(shí)工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識(shí),的是我們要耐心、細(xì)心一步一個(gè)腳印、腳踏實(shí)際的去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏得上級(jí)和同事的信賴,才有機(jī)會(huì)展示的才華。單憑專業(yè)知識(shí)不可能在工作上高枕無憂,的是在做一些很小的事情,而判斷一個(gè)人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來的,正可謂:一屋不掃何以掃天下?現(xiàn)實(shí)中就是這樣,當(dāng)你上學(xué)時(shí),做著工作夢(mèng)。而當(dāng)你工作時(shí),你就開始懷念上學(xué)的時(shí)光了,剛畢業(yè)的兩位個(gè)個(gè)都是這樣!所以趁現(xiàn)在我們還有著多自由時(shí)間,趕快做一些自己想做的事情吧!相信我們有一顆赤誠的心,定能勝利!
很高興能有這次社會(huì)實(shí)踐,總體來說,我可以說自己真真正正學(xué)習(xí)到了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),相信這次的社會(huì)實(shí)踐將在我的人生中留下深刻的印象,也將影響我一生的足跡。
做記者,就要準(zhǔn)備好吃苦。一般在沒有出差或其他的情況下,部門里的老師們是上午寫稿,下午出去采訪。我看到、聽到部門里常常不是這位老師出差了,就是那位老師又熬夜寫稿了。可以說,當(dāng)記者,表面上看起來很光鮮亮麗,是一高級(jí)知識(shí)分子,筆桿子工作者,但其中的辛苦很多人是看不到的。即使是在夜晚熟睡時(shí),如果接到電話,也得連忙起床在第一時(shí)間內(nèi)奔到新聞現(xiàn)場,有時(shí)也要承受著被催稿可又沒靈感的無奈。
當(dāng)然了,當(dāng)一名記者是一份圣神的工作,記者可以說是社會(huì)的良心,他們披露社會(huì)現(xiàn)實(shí),換給人民大眾以真實(shí)。是值得我們尊敬的。
3人際交往需注意,收斂鋒芒,多看少說
剛到了一所沒有接觸過的新的環(huán)境里,要學(xué)會(huì)少說多看。不該說的要保持沉默,該說的話要慢點(diǎn)說。細(xì)心觀察這個(gè)新環(huán)境的處世之道,并要努力逐漸融入到這個(gè)環(huán)境中。我剛?cè)ド虉?bào)的時(shí)候,老師們的談話我是不敢插嘴的。可以說真是小心翼翼的做人,生怕一個(gè)不小心就得罪了人。后來,我漸漸地覺得財(cái)經(jīng)新聞部的老師們都是很善良、很可愛的,他們幽默風(fēng)趣,且很有個(gè)人魅力,每一個(gè)老師都很讓我敬佩。尤其是其中的一位老師,我特別的喜歡他,幽默中總是透著智慧。
4主動(dòng)爭取,虛心求教得學(xué)會(huì)
沒有誰會(huì)主動(dòng)地幫助、指導(dǎo)我們的,所以我們要學(xué)會(huì)主動(dòng)、學(xué)會(huì)虛心向老師請(qǐng)教和主動(dòng)尋求老師的幫助。記得第一次幫老師去打印室復(fù)印材料,我什么也不懂,我就向打印室的老師請(qǐng)教,在老師的指導(dǎo)下,我學(xué)會(huì)了復(fù)印的基本操作步驟。雖然過程中出了一些小問題,最后還是磕磕絆絆的完成了復(fù)印的工作。
報(bào)社的老師有時(shí)出去采訪是可以帶實(shí)習(xí)生去的??衫蠋煵粫?huì)主動(dòng)和我們實(shí)習(xí)生說的,這就需要我們眼觀六路耳聽八方,時(shí)刻留心著哪位老師今天或明天會(huì)出去采訪,并第一時(shí)間沖到那位老師跟前求老師帶著我們一塊兒去。這還沒完,跟去后還不能給老師惹麻煩,要在默默中學(xué)習(xí)。
(一)實(shí)踐單位簡介:
xx市xx機(jī)電有限公司:位于山清水秀的古城xx,環(huán)境優(yōu)美,風(fēng)光秀麗,地理?xiàng)l件優(yōu)越,臨近蕭甬鐵路及杭甬高速公路,去寧波機(jī)場僅40公里,西去杭州機(jī)場只需60分鐘,交通十分便利。
公司技術(shù)力量雄厚,生產(chǎn)設(shè)備精良,制造工藝先進(jìn),檢測設(shè)施齊全,生產(chǎn)的各系列展示架、電腦支架等,可以來樣定做,也可以為客戶設(shè)計(jì)制作。以輕巧、造型美觀、質(zhì)量好等特點(diǎn),深受國內(nèi)外客戶青睞。。。。。。。
企業(yè)類型:私營獨(dú)資企業(yè)經(jīng)營模式:生產(chǎn)加工
注冊(cè)資本:無需驗(yàn)資公司注冊(cè)地:中國浙江
員工人數(shù):51-100人公司成立時(shí)間:2001年
法定代表人/負(fù)責(zé)人:錢偉華
年?duì)I業(yè)額:人民幣300萬元/年-500萬元/年
主要經(jīng)營地點(diǎn):xx市北河沿路47號(hào)
主要市場:大陸北美西歐東歐東南亞非洲
年出口額:人民幣200萬元-300萬元
(1)企業(yè)文化:
{1}是人類社會(huì)歷史實(shí)踐過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富與精神財(cái)富的總和;是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中,逐步形成的,為全體員工所認(rèn)同并遵守的、帶有本組織特點(diǎn)的使命、愿景、宗旨、精神、價(jià)值觀和經(jīng)營理念,以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對(duì)外形象的體現(xiàn)的總和。它與文教、科研、軍事等組織的文化性質(zhì)是不同的。
{2}是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。價(jià)值觀是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商品生產(chǎn)與經(jīng)營中所持有的價(jià)值觀念。傳統(tǒng)氛圍構(gòu)成的公司文化,它意味著公司的價(jià)值觀,諸如進(jìn)取、守勢或是靈活--這些價(jià)值觀構(gòu)成公司員工活力、意見和行為的規(guī)范。管理人員身體力行,把這些規(guī)范灌輸給員工并代代相傳。
(3)文化包括:
經(jīng)營哲學(xué):顧客需求是企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿;技術(shù)創(chuàng)新;組織創(chuàng)新;市場創(chuàng)新,長遠(yuǎn)觀念
價(jià)值觀念:走向完善、合理
企業(yè)精神:務(wù)實(shí)和求精精神;高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不斷致力于企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的提高。確立消費(fèi)者第一的觀念、靈活經(jīng)營的觀念、市場競爭的觀念、經(jīng)濟(jì)效益的觀念
企業(yè)道德:善惡評(píng)價(jià)為標(biāo)推的道德原則;企業(yè)作為市場的'細(xì)胞,其直接目的是追求利潤的最大化,而作為社會(huì)的一份子,企業(yè)在追求利益的同時(shí),又必須使自身的獲利過程同時(shí)也成為有益于社會(huì)進(jìn)步和促進(jìn)人的全面發(fā)展的過程,即必須注重企業(yè)道德。
{4}企業(yè)文化的功能:
企業(yè)文化具有導(dǎo)向功能:通過它對(duì)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和職工起引導(dǎo)作用。
企業(yè)文化的約束功能:通過完善管理制度和道德規(guī)范來實(shí)現(xiàn)。
企業(yè)文化的凝聚功能:人為本,尊重人的感情,從而在企業(yè)中造成了一種團(tuán)結(jié)友愛、相互信任的和睦氣氛,強(qiáng)化了團(tuán)體意識(shí),使企業(yè)職工之間形成強(qiáng)大的凝聚力和向心力。共同的價(jià)值觀念形成了共同的目標(biāo)和理想,職工把企業(yè)看成是一個(gè)命運(yùn)共同體,把本職工作看成是實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的重要組成部分,整個(gè)企業(yè)步調(diào)一致,形成統(tǒng)一的整體。這時(shí),“廠興我榮,廠衰我恥”成為職工發(fā)自內(nèi)心的真摯感情,“愛廠如家”就會(huì)變成他們的實(shí)際行動(dòng)。
企業(yè)文化的激勵(lì)功能:共同的價(jià)值觀念使每個(gè)職工都感到自己存在和行為的價(jià)值,自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是人的最高精神需求的一種滿足,這種滿足必將形成強(qiáng)大的激勵(lì)。在以人為本的企業(yè)文化氛圍中,領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工之間互相關(guān)心,互相支持。特別是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工的關(guān)心,職工會(huì)感到受人尊重,自然會(huì)振奮精神,努力工作。另外,企業(yè)精神和企業(yè)形象對(duì)企業(yè)職工有著極大的鼓舞作用,特別是企業(yè)文化建設(shè)取得成功,在社會(huì)上產(chǎn)生影響時(shí),企業(yè)職工會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的榮譽(yù)感和自豪感,他們會(huì)加倍努力,用自己的實(shí)際行動(dòng)去維護(hù)企業(yè)的榮譽(yù)和形象。
調(diào)適功能:調(diào)適就是調(diào)整和適應(yīng)。企業(yè)各部門之間、職工之間,由于各種原因難免會(huì)產(chǎn)生一些矛盾,解決這些矛盾需要各自進(jìn)行自我調(diào)節(jié);企業(yè)與環(huán)境、與顧客、與企業(yè)、與國家、與社會(huì)之間都會(huì)存在不協(xié)調(diào)、不適應(yīng)之處,這也需要進(jìn)行調(diào)整和適應(yīng)。企業(yè)哲學(xué)和企業(yè)道德規(guī)范使經(jīng)營者和普通員工能科學(xué)地處理這些矛盾,自覺地約束自己。完美的企業(yè)形象就是進(jìn)行這些調(diào)節(jié)的結(jié)果。調(diào)適功能實(shí)際也是企業(yè)能動(dòng)作用的一種表現(xiàn)。
{5}企業(yè)物質(zhì)文化:
生產(chǎn)或服務(wù):生產(chǎn)制造出質(zhì)量可靠、性能價(jià)格比高的商品
工作環(huán)境或廠容:辦公環(huán)境、經(jīng)營環(huán)境均為整潔、明亮、舒適
技術(shù)裝備:配置先進(jìn)、適用的機(jī)器設(shè)備
后援服務(wù):為服務(wù)對(duì)象提供無微不至、主動(dòng)、便利的服務(wù)。
人才資源:通過全程、終身培訓(xùn)使員工均達(dá)到行業(yè)社會(huì)優(yōu)秀水平,人盡其才
福利待遇:公司員工通過辛勤勞動(dòng)獲得行業(yè)和當(dāng)?shù)仡I(lǐng)先的工資、福利待遇
(2)企業(yè)部門;財(cái)務(wù)部人事部企劃部銷售部
財(cái)務(wù)部:關(guān)于資產(chǎn)的購置(投資),資本的融通(籌資)和經(jīng)營中現(xiàn)金流量(營運(yùn)資金),以及利潤分配的管理。
人事部:企業(yè)中各類人員在組織形式上進(jìn)行管理的部門
企劃部:負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目企劃工作的全面掌控。包括組織、參與、指導(dǎo)企劃方案的制定,媒體活動(dòng)計(jì)劃的審定,完成公司營銷推廣項(xiàng)目的整體策劃創(chuàng)意、設(shè)計(jì)與提報(bào),并指導(dǎo)專案策劃與設(shè)計(jì),配合完成日常推廣宣傳工作;
技術(shù)部
銷售部:直接與市場和消費(fèi)者相聯(lián)系,它可以為市場分析及定位提供依據(jù)
(3)企業(yè)產(chǎn)品:工藝品;展示架;密封罐五金件;電腦支架;展示架其他金屬加工
(二)作業(yè)流程:
1、采購物資到廠后,供應(yīng)商將《送貨單》交倉管員,由倉管員引導(dǎo)供方將物資存放在待檢區(qū)。供應(yīng)商《送貨單》必須注明我公司《物料訂購單》單號(hào)及訂購數(shù)量、送貨數(shù)量等信息。
2、由倉庫管理員和采購員在一個(gè)工作日內(nèi)依《物料訂購單》對(duì)檢驗(yàn)物資進(jìn)行驗(yàn)證。驗(yàn)證內(nèi)容包括:物料名稱、型號(hào)、規(guī)格、顏色、材質(zhì)、產(chǎn)品包裝、標(biāo)識(shí)、數(shù)量等,數(shù)量按抽樣比例進(jìn)行量測,遵照孰少孰準(zhǔn)嚴(yán)則按比例進(jìn)行扣除。驗(yàn)證合格后在供應(yīng)商《送貨單》上填寫實(shí)際入庫數(shù)量并簽收,同時(shí)開具《送檢入庫單》在二小時(shí)內(nèi)通知檢驗(yàn)人員進(jìn)行檢驗(yàn)。檢驗(yàn)合格后由倉管員依照定置管理進(jìn)行歸位擺放,并進(jìn)行標(biāo)示,然后在《物料訂購單》上注銷訂購數(shù)量,依《送檢入庫單》及時(shí)填寫《存貨吊卡》和登記《存貨計(jì)數(shù)帳》;檢驗(yàn)不合格需退貨的填報(bào)《驗(yàn)退單》辦理退貨手續(xù)。
3、入庫數(shù)量與訂購數(shù)量必須相吻合,嚴(yán)格執(zhí)行入庫數(shù)量上浮比率標(biāo)準(zhǔn),超出部分填寫《驗(yàn)退單》通知采購人員予以退回供應(yīng)商處理。如供應(yīng)商確需寄存于我司倉庫等待訂單的,由倉管員在《廠商寄存物料登記簿》上登記。并將寄存物料按定置管理擺放,并做好標(biāo)識(shí);交貨數(shù)量未達(dá)訂購數(shù)量時(shí),以補(bǔ)足為原則,但不影響訂單生產(chǎn),有利降低庫存積壓的由倉庫主管復(fù)核,經(jīng)資材部經(jīng)理同意后,可免補(bǔ)交,短交如需補(bǔ)足時(shí),倉管員應(yīng)通知采購人員聯(lián)絡(luò)供應(yīng)商處理。
《送檢入庫單》須依據(jù)《物料訂購單》、《送貨單》或《發(fā)票》載明供應(yīng)商名稱、訂購單號(hào)、制造單號(hào)、產(chǎn)品型號(hào)、制造數(shù)量、物料名稱、型號(hào)、規(guī)格、顏色、材質(zhì)、單位、訂購數(shù)量、送檢數(shù)量、入庫數(shù)量、單價(jià)、金額、備注,《送檢入庫單》經(jīng)倉管員、檢驗(yàn)員、倉庫主管簽字后將結(jié)算聯(lián)、財(cái)務(wù)聯(lián)連同送貨單、發(fā)票交采購人員。驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的問題,要及時(shí)通知倉庫主管和采購人員處理。
4、自制入庫:
{1}企業(yè)自制的半成品、產(chǎn)成品入庫,須有品保部門出具的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明,并隨同《半成品成品入庫單》由專人送交倉庫,倉管員依據(jù)實(shí)收數(shù)量進(jìn)行簽字后將物料整理、標(biāo)示后方可連同料品繳回倉庫。
{2}領(lǐng)用工具類材料時(shí),領(lǐng)用保管人應(yīng)填寫《領(lǐng)料單》經(jīng)部門主管復(fù)核,經(jīng)理審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后連同拿《工具保管記錄卡》到倉庫辦理領(lǐng)用保管手續(xù)。
{3}領(lǐng)料單》一式三聯(lián),一聯(lián)退回車間作為其物資消耗的考核。
5、退料:
使用單位對(duì)于領(lǐng)用的材料,在使用時(shí)遇有材料質(zhì)量異常,用料變更或用余時(shí),使用單位應(yīng)注記于《退料單》內(nèi)經(jīng)部門主管與主管檢驗(yàn)員確認(rèn)簽字后將物料整理、標(biāo)示后方可連同料品繳回倉庫。
6、庫存物資的報(bào)廢
庫存物資因變質(zhì),失效等原因而無使用價(jià)值的,由倉庫主管填報(bào)《庫存物資報(bào)廢申請(qǐng)單》,經(jīng)部門經(jīng)理,品保部經(jīng)理和總經(jīng)理審批后轉(zhuǎn)管理部處理。
7、成品出貨:成品出庫依據(jù)業(yè)務(wù)部之《出貨申請(qǐng)單》,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后倉庫方可辦理出庫手續(xù),出庫時(shí)倉管員要認(rèn)真核對(duì)其數(shù)量、配色、批次準(zhǔn)確無誤后并開出《出庫單》,經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)才可放行。
2.《出庫單》一式三聯(lián),一聯(lián)倉庫作為登記實(shí)物帳的依據(jù),一聯(lián)交財(cái)務(wù)作為結(jié)算貨款依據(jù),一聯(lián)業(yè)務(wù)留存?zhèn)洳椤?/p>
8、庫存管理
9、報(bào)表的填報(bào):倉管員于每月8日前結(jié)算出本月物料進(jìn)出的合計(jì)、本年累計(jì)與結(jié)存數(shù)量,并在30日前編制《原材料進(jìn)出結(jié)存表》上報(bào)相關(guān)部門及人員(資材部經(jīng)理及對(duì)應(yīng)采購員、財(cái)務(wù)部、總經(jīng)辦)。
10、存檔
(2)工作職責(zé):
1.打字處理工作
2.信息的上傳下達(dá)
3.文件歸檔、保管
4.工作記錄
5.來訪客人通報(bào)及接待
6.本工作區(qū)域清潔
(3)主要工作:
1.完成公司、部門交辦的事項(xiàng),追蹤結(jié)果及時(shí)匯報(bào)
2.完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作
3.接聽電話做留言記錄、訊息處理
4.工作資料的保存、分類、歸檔、保管
7月8日開始,我正式開始在安徽省合肥市公安局出入境管理處上班,職位是外管前臺(tái)職員,主要負(fù)責(zé)與前來辦理簽證的外國人交流,并受理業(yè)務(wù)。
在這一個(gè)多月,我學(xué)到了很多,也感受了很多,收獲很大。接受的幫助,來自于領(lǐng)導(dǎo),來自于每一位同事,每一位哥哥姐姐,每一位老師。其實(shí)越在這里工作,越來越熱愛這里的工作,熱愛這里的同事們。
第一天去了工作單位,是有點(diǎn)緊張的,不知道自己該做些什么,不知道自己該做些什么,想要努力做些什么證明自己不是多余的,但是總感覺不自在。一切和我想的不一樣,我以為會(huì)很忙碌,但是,是除了我之外的其他五個(gè)人非常忙碌。帶我的妥老師是一位非常溫柔的警官。老師遞給我一本法律條文,我認(rèn)真研讀著,學(xué)到了不少知識(shí)。外國人簽證的類型,外國人入境后需要遵守的規(guī)則,關(guān)于外國人在我國境內(nèi)的各種證件,許可的辦理。還有好多的人咨詢我各式各樣的問題,我在聽老師的回答中明白了一些知識(shí),后來慢慢的自己也可以回答一些問題,幫助他人。
后來,做的多了,也越來越熟悉這里的業(yè)務(wù),就越來越感謝這個(gè)環(huán)境,也越來越明白了在這兒工作的意義。練習(xí)英語發(fā)音,鍛煉我的膽量,培養(yǎng)我的自信,提升我的處事能力,讓我變得耐心,溫和。接下來,我就分幾個(gè)方面談?wù)勎疫@幾個(gè)月的收獲:
第一想說說我培養(yǎng)出的心性。在前臺(tái)辦理,不是和自己熟識(shí)的,內(nèi)部的人打交道,而是和社會(huì)上的人廣泛的接觸。要做到不急不躁,無論什么樣的人來咨詢或者辦理業(yè)務(wù),無論你此時(shí)在為工作的事情多么頭疼,你抬起頭的時(shí)候,面對(duì)他們的時(shí)候,只能有一個(gè)平靜的帶著微笑的臉和一句親切的你好。我承認(rèn)我的脾氣有點(diǎn)暴躁,在學(xué)校里有事情一著急了難免會(huì)沖撞別人,或許相熟的同學(xué)們可以理解,但是現(xiàn)在不同,他們是陌生人,如果你的態(tài)度有一點(diǎn)不好都會(huì)沖撞到他們,免不了一頓吵架。的確,無論自己忙的多么焦頭爛額,都要學(xué)會(huì)把自己此時(shí)的焦慮隱藏起來,和氣對(duì)人。
第二個(gè)方面,我想說說我對(duì)于這一類工作性質(zhì)的人們的一些感觸。相信大多數(shù)人和來這里工作之前的我一樣,總覺得警察們都是高高在上的執(zhí)法者,沒有人情味兒,好像警官與人民之間的距離有很遠(yuǎn)??墒窃谖液髞淼墓ぷ髦?,我體會(huì)到,其實(shí),警官和我們一樣,都是活生生的人,他們也有他們的喜怒哀樂。每天面對(duì)他們的工作,他們能做的只是盡心盡力為人民服務(wù)。工作時(shí)候的他們認(rèn)真負(fù)責(zé),私底下的他們卻有孩子一般的天性。
處于工作中的我和他們站在統(tǒng)一戰(zhàn)線,和之前的立場有所不同,所以看待事物的角度也有所不同。辦公的時(shí)候難免會(huì)有一些摩擦與碰撞,他們作為執(zhí)法者及時(shí)滿足不了人民的需求的時(shí)候就要接受到人民群眾給予的侮辱與責(zé)罵。我覺得這是不公平的。他們也不是萬能的,他們?cè)跐M足一個(gè)人的需求的時(shí)候,同時(shí)沒有辦法滿足另一個(gè)人的需求,他們忙起來真的恨不得多出一張嘴巴,兩雙手,三只耳朵,四條腿,盡心盡力為人民服務(wù)。也許大家會(huì)和之前的我有一樣的感覺,就是覺得他們是高高在上的執(zhí)法者。人就是這么一種動(dòng)物,在心里給這個(gè)人或者這類人定下一個(gè)基調(diào)以后對(duì)待這個(gè)人或者這類人的態(tài)度也會(huì)隨之改變。所以,即使民警們只是用平常的語調(diào)和他說話時(shí),他們也覺得像是高高在上的執(zhí)法者在俯視他們。于是就上升為言語上甚至是肢體上的沖突。今天中午看到一篇報(bào)道說兒子違章被攔下后,搬“救兵”也就是他的父親,毆打交警,導(dǎo)致交警受傷,我在想,這是為什么,為什么一個(gè)違法者會(huì)“磨刀霍霍”“氣焰囂張”的毆打執(zhí)法者?;蛟S是出于違法者對(duì)于法律的恐懼,對(duì)于執(zhí)法者的恐懼的反應(yīng)。但是我想更多的是源于警察與民眾之間的距離有很大的一個(gè)鴻溝。
在我看來,解決這個(gè)問題需要一個(gè)長久的過程,也需要雙方的共 但是也要深入民眾,不能僅僅憑著那一點(diǎn)點(diǎn)口號(hào),而是要真正的落實(shí)到實(shí)處。而民眾也要明白,執(zhí)法者只不過是站在法律的角度去約束你的行為,為了你不做違法亂紀(jì)的事情,為了你的安全,也是為了他人的安全。本質(zhì)上來說,警察,就是人民的朋友,代表人民的利益。他們是一切違反紀(jì)律法律的敵人的終結(jié)者,有了他們,這個(gè)世界才會(huì)更加的和諧,更加的富有生機(jī)活力,向著更好的方向發(fā)展。
第三個(gè)方面,就是關(guān)于我專業(yè)知識(shí)的提高。我是一名大一的外語專業(yè)的學(xué)生,所以所處的職位會(huì)給我很多的機(jī)會(huì)去和外國人打交道。由之前的怯生生的不敢說話,到后來的可以開玩笑聊天。我心里一直有些自卑,對(duì)于我的發(fā)音不太自信。改變是從一位美國老太太坐在我面前,還是鼓起勇氣介紹了自己開始的。經(jīng)過后來的聊天我發(fā)現(xiàn),其實(shí),并沒有我想象的那么復(fù)雜。我們暢所欲言的聊著各種各樣的話題,她的和藹讓我放下了心中的緊張,和她侃侃而談。這是一場愉快的談話,到臨走時(shí),她對(duì)我說,希望有一天我的照片也會(huì)掛在正式警察的那一欄,為她們服務(wù),她相信我能做到。我興奮極了,我沒有必要那么自卑,只要我自信的面對(duì),相信最后也會(huì)有一個(gè)好的結(jié)果。我會(huì)好好學(xué)習(xí)我的專業(yè)知識(shí),提高自己的能力,為國家為社會(huì)多做貢獻(xiàn)。為我國與外國的交流與發(fā)展敬上綿薄之力。
第四個(gè)方面,就是我關(guān)于我人生的一些小感悟。其實(shí)在學(xué)校里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴可以感覺到一些和高中時(shí)代,不一樣的。人生的每個(gè)階段都有每個(gè)階段的特點(diǎn),不容忽視。身在其中沒有感受到,但是度過了,就是度過了,回首往事,雖不至于后悔,但是卻也覺得時(shí)光走的太快。當(dāng)我們回憶起來時(shí),總是想著那時(shí)候的時(shí)光多么美妙,卻不知道眼下的生活在度過這個(gè)年齡段的時(shí)候會(huì)成為自己羨慕的時(shí)光。
有人說,人要往前看,為了未來而活著。但是我覺得不盡然?;钤诋?dāng)下,做好自己該做的事情,也不容易。沒做一件事情都有做一件事的意義,就如同現(xiàn)在的我,有這個(gè)工作崗位就不要辜負(fù)了踏帶給我的價(jià)值。有些時(shí)候我們做一些事情或者學(xué)一些東西,并不帶有很強(qiáng)的目的性,但是總有那么一個(gè)時(shí)機(jī),讓我們看到了偶然間學(xué)到的東西發(fā)揮出的巨大意義。
我覺得一個(gè)人活在世上,肯定要有一個(gè)目標(biāo),人要墮落下去很容易,但是要活的精彩卻很難。所以我們要不斷努力,不斷琢磨,不斷推陳出新。
最后總結(jié)一下,我在這兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐里學(xué)習(xí)了很多,懂得了很多。對(duì)我的工作能力和知識(shí)有很大的拓展。我希望以后還有這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。我也呼吁大家多出去交流,出去接觸這個(gè)社會(huì),它會(huì)給我們更大的驚喜。
在大學(xué)生活的那一刻,我們丟棄的是應(yīng)試教育的麻木。進(jìn)入大學(xué)意味著一只腳跨過了大學(xué)的門檻,踏入了社會(huì)的范疇。
一片葉子屬于一個(gè)季節(jié)。誰說我們年少輕狂,經(jīng)不起風(fēng)暴的洗禮?誰說在象牙塔里,我們聽不到窗外的任何聲音,只讀到圣賢?走出校園,踏上社會(huì),我們會(huì)寫出滿意的答案。
大熱天迎來了我作為大學(xué)生的第二個(gè)暑假。大學(xué)生不同于中學(xué)生,他更注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。
暑期社會(huì)實(shí)踐是學(xué)校教育向課外的延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸和理解社會(huì)。同時(shí),實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才能的有效途徑,也是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的良好形式。
所以為了同樣的目標(biāo)和信念,我參加了暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
我在一個(gè)電器城做過空調(diào)臨時(shí)推廣。第一天上班,我們穿著統(tǒng)一的深藍(lán)色工作服,上面有品牌標(biāo)志。從管理知識(shí)來看,明顯強(qiáng)調(diào)銷售的團(tuán)隊(duì)合作,給客戶視覺沖擊。因?yàn)殇N售人員是直接面對(duì)零售客戶的,精神面貌和外表是第一重要環(huán)節(jié)。人生也一樣,外貌和精神面貌是人接觸的第一印象,俗話說 先尊重衣服,再尊重人 就是這個(gè)意思,所以無論什么場合都要注意自己的自我形象 外貌、談吐、舉止給人留下好印象,為以后的自我發(fā)展打下良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)。
這一天的工作內(nèi)容有點(diǎn)枯燥,機(jī)械化。售貨員不讓我們留在柜臺(tái)幫忙,只讓我們站在一樓拿著一個(gè)大廣告牌 廣告 。面對(duì)這樣的待遇,我不禁有點(diǎn)失落。我以為可以從別人身上學(xué)到東西,現(xiàn)在想不起來了。不要說要站一天。像這樣站一個(gè)小時(shí)很難受。學(xué)會(huì)做人,就要學(xué)會(huì)為自己爭取和創(chuàng)造機(jī)會(huì)!雖然我們是臨時(shí)的促銷員和學(xué)生,但我們也有銷售能力。所以那天下班的時(shí)候,我就主動(dòng)找專柜的業(yè)務(wù)員幫忙。俗話說什么都是學(xué)來的,業(yè)務(wù)員點(diǎn)頭答應(yīng)了。
第二天的工作,我們四個(gè)人分成兩組,一組在三樓柜臺(tái),一組在一樓門口。在柜臺(tái)向顧客推銷顯然和昨天一樣 手動(dòng)廣告牌 是截然不同的。
首先要對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的各個(gè)方面有很好的了解,這樣才有足夠的知識(shí)庫賣給客戶。今年暑假空調(diào)銷售旺季,格力空調(diào)主要賣 特價(jià)機(jī) 還有a 新模式 ,還有抽獎(jiǎng)等促銷活動(dòng)。從中學(xué)習(xí) 特價(jià)機(jī) 所以便宜,主要是一些性能比較差的老車型,他們的能效比(EER)達(dá)不到新的國家標(biāo)準(zhǔn) 所有空調(diào)的能效比都要達(dá)到3.16,否則就淘汰。能效比是空調(diào)的重要評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。 能效比率 越高越省電。格力的新機(jī)是一臺(tái)帶智能換氣扇的富氧空調(diào)。當(dāng)主機(jī)測試室內(nèi)含氧量低于一定標(biāo)準(zhǔn)時(shí),會(huì)自動(dòng)開啟換氣扇向室外通風(fēng),用戶也可以手動(dòng)控制通風(fēng)。
其次,面對(duì)客戶,不僅要講究態(tài)度和禮貌 當(dāng)顧客來到你的銷售區(qū)域時(shí),主動(dòng)向他們打招呼。歡迎光臨!先生,褲子,我要去買個(gè)空調(diào)。歡迎來到 lsquo格力。檢查柜臺(tái) 口語時(shí),你的肢體語言也要適當(dāng)協(xié)調(diào) 盯著顧客,微笑,用手勢引導(dǎo)顧客到你的柜臺(tái)。這些細(xì)節(jié)看似瑣碎,但對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員來說都是必要的。
更重要的是面對(duì)客戶的口才、說服力和耐心。銷售看似簡單普通的事情,但是做好它有多容易?和在肉市上大喊大叫不一樣。怎么可能是紙上談兵,把容易看到的工作做好?每當(dāng)客戶指出產(chǎn)品的任何缺點(diǎn)時(shí),我們都應(yīng)該靈活應(yīng)對(duì),例如:
他們有的不喜歡裝換氣扇,可以說 這個(gè)是多余的,或者你可以不裝,但是最好裝 同時(shí)要不斷向他們宣傳購買格力空調(diào)的好處:質(zhì)量保證(格力是空調(diào)專家),指定型號(hào)是整機(jī)免費(fèi)6年維修,還可以參加返現(xiàn)活動(dòng),最高返現(xiàn)500元......
短假期銷售不僅學(xué)到了額外的專業(yè)知識(shí),也學(xué)到了做人的道理。做業(yè)務(wù)員真的就是做生活中的自己!為了在社會(huì)上工作和競爭,你每天都面臨著如何到達(dá)那里的問題。銷售 我自己,讓更多的企業(yè)和老板。。。接受你,認(rèn)同你!不僅要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)自己的專業(yè)技能了如指掌,還要善于觀察,能言善辯,應(yīng)對(duì)靈活,能夠利用自己的優(yōu)勢。說話 形式上賣給別人,能看到別人看不到的,能靈活應(yīng)對(duì)老板提出的各種問題,表達(dá)自己獨(dú)特的'見解!實(shí)用銷售是一門很好的選修課。
在家電城工作近一個(gè)月,為了有效實(shí)施最佳家電營銷方案,我學(xué)到了很多,分析了家電市場。
首先,產(chǎn)品組合策略
有各種時(shí)尚科技產(chǎn)品,有明星產(chǎn)品、盈利產(chǎn)品、流量產(chǎn)品、阻塞產(chǎn)品多種組合。根據(jù)長尾理論,銷量最大的產(chǎn)品符合主流消費(fèi)群體,是企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ)。同時(shí),針對(duì)細(xì)分市場的營銷也是企業(yè)不能忽視的巨大利潤來源。個(gè)性化產(chǎn)品是為了滿足這些細(xì)分市場的需求而設(shè)計(jì)的。所以我們可以看到,電視機(jī)不再是單調(diào)的黑色。康佳有彩色的畫和泰迪熊形狀的電視。冰箱不是單調(diào)的白色或灰色,而是七種顏色。有模仿自然模式的抽象擴(kuò)展。有專為兒童設(shè)計(jì)的兒童冰箱,有在不同氣候帶使用的冰箱,有對(duì)不同功能的需求:節(jié)能、靜音、保鮮、五重生態(tài)、分離多循環(huán)、加菲貓空調(diào),甚至當(dāng)然,企業(yè)的這些行為不是作秀(當(dāng)然有作秀成分),企業(yè)是經(jīng)濟(jì)動(dòng)物,更大的目的當(dāng)然是 追求名利 :通過滿足重點(diǎn)市場(子市場)的需求,開發(fā)特色產(chǎn)品和制造產(chǎn)品 獨(dú)特的賣點(diǎn) 保證企業(yè)產(chǎn)品線組合的豐富性,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。雖然存在一些產(chǎn)品花錢買酒喝的現(xiàn)象,但是在這個(gè)注意力經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,企業(yè)通過產(chǎn)品所能創(chuàng)造的新聞效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于廣告的傳播價(jià)值,所謂的醉態(tài)不在酒。
其實(shí)產(chǎn)品線的豐富和組合是市場競爭的必然結(jié)果。家電行業(yè)存在兩種極端的市場競爭模式:大眾市場(也稱主流市場)和小眾市場(也稱小眾市場),意味著產(chǎn)品組合的科學(xué)性。
第二,市場細(xì)分和差異化戰(zhàn)略
中國的市場地域廣闊,人口眾多,市場形式不同,如城鄉(xiāng)差異、省份差異、區(qū)域消費(fèi)習(xí)慣、市場發(fā)展成熟度差異等。即使在省內(nèi)市場的不同區(qū)域,也或多或少存在差異。由于市場競爭和發(fā)展需要,家電行業(yè)將在營銷手段上體現(xiàn)“一地一策”的原則,給予當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)或辦事處更大的靈活性和主動(dòng)性,從而戰(zhàn)略性地進(jìn)攻市場,尋找突破口。家電企業(yè)會(huì)在市場發(fā)展的不同階段合理配置有限的資源,以實(shí)現(xiàn)效率最大化。根據(jù)歷史銷售數(shù)據(jù)、城市消費(fèi)潛力、橫向競爭格局、當(dāng)?shù)厥袌霭l(fā)展現(xiàn)狀和品牌在當(dāng)?shù)氐闹扔绊懀C合考慮和評(píng)價(jià)市場類型,采取相應(yīng)策略。
這是我這一個(gè)月在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到的,學(xué)好管理方法,分享他的人生經(jīng)驗(yàn)。 與其讀萬卷書,不如走萬里路 只有實(shí)際行動(dòng)才能深刻理解知識(shí)的真實(shí)性和意義。
從實(shí)踐中走來,帶不回任何精湛的技術(shù),但帶回了也許是一生中最寶貴、最值得珍惜的收獲。很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
作為一名大一學(xué)生,抱著貼近社會(huì),服務(wù)社會(huì)的愿望,參加了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐。希望在進(jìn)入社會(huì)之前,積累多點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提早與社會(huì)來個(gè)零距離接觸,學(xué)習(xí)如何與人溝通,如何與人交流,如何與人合作等等。經(jīng)過重重考驗(yàn),終于成為實(shí)踐小組中的一員。相信任何的工作都能給帶來課本上無法得到的知識(shí),所以在工作中多聽多學(xué)多做,按時(shí)超量的完成任務(wù)。也在工作中學(xué)會(huì)了許多大到鏟車等機(jī)械的工作,小到水準(zhǔn)儀的使用。在這期間所做雖無大事,但從點(diǎn)滴做起,所獲亦非淺。
實(shí)踐中,我認(rèn)識(shí)了不少領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)們是那樣的和藹、親切,對(duì)我的到來也表示了熱烈歡迎開始時(shí)的緊張頓時(shí)蕩然無存,想像中嚴(yán)肅的.領(lǐng)導(dǎo)給了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。當(dāng)天,我就由項(xiàng)目部管的技術(shù)人員(吳叔叔)奔走于工地了。并即刻開始了步入社會(huì)的第一天工作,并從認(rèn)識(shí)圖紙開始。
由于是第一次工作,難免會(huì)有許多的不適應(yīng)之處,因此也總會(huì)出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤,但我認(rèn)真學(xué)習(xí),有不懂的地方就問,隨著經(jīng)驗(yàn)的不斷積累,錯(cuò)誤的逐漸減少,工作效率不斷提高。這一點(diǎn)不但充分的體現(xiàn)了“磨刀不誤砍柴工”的道理,從剛到工地時(shí)他就跟我說,“好好學(xué),爭取幾天之后獨(dú)立作業(yè)?!碑?dāng)時(shí)我就下定決心,一定努力學(xué)習(xí)!不負(fù)他人重望。
我所在工地現(xiàn)階段的任務(wù)是雨水井和污水井的建造與施工!由于是在第一現(xiàn)場里面工作,一有時(shí)間,便在工地里到處觀看,時(shí)常搶過吳叔手里的圖紙自己鉆研,看現(xiàn)場工人他們?cè)谧鍪裁?,從開始如何使用鐵鉗,如何使用撬棒,如何使用鎬一直到后來如何開鏟車、碾子等機(jī)械!在施工期間真的忙的焦頭爛額,緊張的學(xué)習(xí)將枯燥乏味的生活帶來很多樂趣!同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被技術(shù)和社會(huì)所淘汰。
剛開始接到驗(yàn)槽任務(wù)的時(shí)候,在吳叔的指導(dǎo)下,獨(dú)立利用水準(zhǔn)儀通過附近留點(diǎn)檢查了槽底的絕對(duì)高程,并與圖紙對(duì)比,所有數(shù)據(jù)均在誤差范圍之內(nèi)!剛開始到達(dá)工作地點(diǎn)時(shí)候,令我感悟的就是項(xiàng)目部這種分工明確、敬業(yè)愛崗的精神,和那種兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度深深教育了我,處在這樣一種工作環(huán)境使我深受感染,讓我明白到工作就是要這個(gè)樣子,這個(gè)對(duì)以后無論在哪個(gè)崗位上工作都是受益不淺的。深深的感覺到自己在單位里所學(xué)到的東西和在學(xué)校所學(xué)的理論有一定的差別,所以領(lǐng)悟到:要想在日后工作生涯上有所發(fā)展,就必須理論和實(shí)踐必須緊密結(jié)合,使自己的知識(shí)在實(shí)踐中得到增長,必須在實(shí)踐中培養(yǎng)自己各方面的能力。
工作中幾位前輩對(duì)我十分關(guān)心,手把手的為我解答疑難,見我任務(wù)多時(shí)就主動(dòng)為我減輕工作量。但自然帶來了我無事可做,為了不拖后腿,我必須要爭取前輩和用人單位的信任,每當(dāng)碰到工作的機(jī)會(huì),便積極主動(dòng)承擔(dān)。那是不是打腫臉充胖子呢?不是的,那樣帶來的只會(huì)是反效果。在承擔(dān)前先充分判斷自己能用最少的時(shí)間做出最好的效果,當(dāng)你獨(dú)立完成一項(xiàng)任務(wù)后你的道路就算打開了!那是否就以這種穩(wěn)定的工作方式結(jié)束你的實(shí)踐呢?認(rèn)為應(yīng)當(dāng)在實(shí)踐中檢驗(yàn)自身的實(shí)際工作能力的最大化程度,所以開始接受一些有挑戰(zhàn)性的任務(wù),如獨(dú)自帶人挖收水管溝槽(角度、長度都是根據(jù)圖紙自測)、獨(dú)立監(jiān)管工人一步一步回填等,因?yàn)橐郧皼]有怎么接觸過這樣的工作,為了不拖慢工作進(jìn)度,一遇到問題馬上就會(huì)向前輩請(qǐng)教,而不像之前那樣自己摸索解決的方法。沒有舞臺(tái)就要自己建一個(gè);面對(duì)不同的工作就要及時(shí)調(diào)整工作方法。
在實(shí)踐中,我認(rèn)識(shí)到以下能力的掌握與熟練對(duì)我的工作是非常重要的:
1、測量能力:工地施工避免不了按圖紙施工,所以圖紙上所有數(shù)據(jù)都要通過水準(zhǔn)儀、全站儀等測量工具來完成,實(shí)現(xiàn)施工的準(zhǔn)確性、安全性。只有數(shù)據(jù)精確,才可以保質(zhì)保量的完成工作!
2、表達(dá)能力:有施工的地方避免不了會(huì)有監(jiān)工,不管是什么樣的施工,甲方都會(huì)選派技術(shù)性、工作性、觀察性極強(qiáng)的監(jiān)理人員下工地實(shí)地考察!所以我們工作的任務(wù)、方式、進(jìn)程都要清楚的表達(dá)給對(duì)方,只有用工程的嚴(yán)密性才能讓他們那些監(jiān)理人員啞口無言,所以我們的工作不容許有一點(diǎn)瑕疵!
一年一度的暑期社會(huì)實(shí)踐匆匆的來了,又在不知不覺中匆匆的弄完了!這次我參加的是由學(xué)院組織的科技下鄉(xiāng)活動(dòng)。雖然是一名即將離開校園的大學(xué)生,平時(shí)也時(shí)常下鄉(xiāng),但下鄉(xiāng)到農(nóng)戶參加這樣的暑期社會(huì)實(shí)踐還是第一次。因此,剛到實(shí)踐地——天全縣大坪鄉(xiāng)時(shí),還感到有點(diǎn)茫然,不知所措。但在走訪農(nóng)戶及和給鄉(xiāng)政府相關(guān)工作人員交談之后,初步了解了該鄉(xiāng)的相關(guān)情況,得知農(nóng)戶的急需,懂得他們的疾苦。然后,我才漸漸明白,我們能夠?yàn)楫?dāng)?shù)氐霓r(nóng)民做什么以及應(yīng)該做些什么。然而與經(jīng)驗(yàn)豐富的農(nóng)民相比,我們還是涉事未深的無名小卒,我們僅有為“三農(nóng)”服務(wù)的滿腔熱情。
頂著夏日的烈陽,我們爬山涉水,沿著鄉(xiāng)間的羊腸小道,我們幾乎走遍了大坪鄉(xiāng)的每個(gè)村組,每每走到一戶農(nóng)家,我們都會(huì)和他們親切的交談,了解農(nóng)村的現(xiàn)實(shí)情況,針對(duì)性的解決他們?cè)陴B(yǎng)殖過成中所遇到的技術(shù)上的困難,真真的將專業(yè)知識(shí)用于實(shí)踐。給他們帶去國家現(xiàn)階段給農(nóng)民的優(yōu)惠政策,給他們送去現(xiàn)代化的發(fā)展理念以及現(xiàn)代化的市場信息。讓他們從傳統(tǒng)的發(fā)展觀念中轉(zhuǎn)變過來,從傳統(tǒng)的耕作為主,轉(zhuǎn)變到依靠養(yǎng)殖業(yè)為主。經(jīng)過幾天這樣的走訪,原本就“嬌弱”的我們有些吃不消了,我們一個(gè)個(gè)疲憊不堪,臉和脖子都曬黑了,有得甚至還脫皮了,但我們大家卻沒有人叫苦、叫累。反而將農(nóng)民的想法和見解納入到我們每晚的討論中。我們都深切的體會(huì)和感覺到:處在改革開放的農(nóng)民,他們都急切的盼望著能夠通過自己的合法勞動(dòng)走上致富之路,并且也在努力將自己的想法付出于實(shí)踐之中,一直不懈的尋找著,一路的磕磕碰碰,讓他們吃盡了苦頭,可還是沒找到適合自己的致富之路。沒有正確的科學(xué)的引導(dǎo),光是一味的盲目的埋頭苦干,惱了心、費(fèi)了神,卻最終還是未找到出路。為此,我強(qiáng)烈的意識(shí)到:我是農(nóng)民的女兒,又是一名學(xué)農(nóng)人,我有責(zé)任也有義務(wù)盡我的所能,將課堂學(xué)到的專業(yè)知識(shí)用來幫助這些農(nóng)民朋友們。
本以為滿腹經(jīng)綸的我們可以借此大顯生手,可每每遇到實(shí)際問題時(shí),我們卻掏空頭也搜索不到答案。時(shí)常陷入尷尬之中,也總是在這時(shí),我才真真的意識(shí)到自己所到的知識(shí)是那么的有限,可以說可能僅僅是我專業(yè)的一點(diǎn)皮毛吧!不過,還好了,我還有機(jī)會(huì)向老師請(qǐng)教,也還有時(shí)間了彌補(bǔ)??梢择R上打電話問相關(guān)老師或回來翻書查資料,也可以上網(wǎng)找,幸運(yùn)的是每次都還能找到答案。同時(shí)也就在這樣的過程中也學(xué)到了很多書本上可能永遠(yuǎn)也學(xué)不到的東西,然而這些東西卻使我終身受用。盡管我遇到了很多我以前沒有見過的問題,也有很多當(dāng)場不能解決的問題,時(shí)常也感覺很無助,很尷尬,但是有了一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì),一切的問題都以不在是問題,一切的不知道也都會(huì)變成知道,正可謂的人多力量大,人多好做事。我們隊(duì)每個(gè)人都是強(qiáng)悍而又謙讓的人,一起的七天,我想難免會(huì)有些摩擦、偶爾也應(yīng)該有些爭執(zhí)的,可我們大家好像很有默契是的,即使有不同的意見或見解,都會(huì)相互的體諒和比較,最終得到一致的答案。我們很少鬧口角,但是并不表示我們是不愛爭執(zhí)的團(tuán)隊(duì),是個(gè)死氣沉沉的團(tuán)隊(duì),每當(dāng)開起玩笑時(shí),我們便開始了一場唇槍舌戰(zhàn),此時(shí)誰都不會(huì)輕易認(rèn)輸?shù)?。也僅在此時(shí)我們才覺得輕松。短暫的七天的暑期社會(huì)實(shí)踐就這樣的結(jié)束了,然而活動(dòng)的每個(gè)場面卻深深的印在我的老海里,雖然是又苦有累的七天,但我覺得這是一次不錯(cuò)的經(jīng)歷,我又結(jié)識(shí)了幾位新的朋友,開闊了眼界,從中學(xué)到了不少東西也增長了不少才干。每次的社會(huì)實(shí)踐,我都有著新的感觸:人的一生中,學(xué)校并不是真正永遠(yuǎn)的學(xué)校,而真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì)。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式,是使促使大學(xué)生投身改革建設(shè),向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生在新觀念吸收新的思想與知識(shí)。七天的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我們從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西將讓我們終身受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我們與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我們與社會(huì)的距離,也讓我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們作為學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂。在那片廣闊的天地里。我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。在今后的學(xué)習(xí)和生活中,我們將擺正心態(tài),正確定位,發(fā)奮學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代的需要,做一個(gè)對(duì)社會(huì),對(duì)人民有用的人。尤其要做個(gè)全心全意為“三農(nóng)”服務(wù)的人。一、前言實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野,又增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)...一、實(shí)習(xí)目的、任務(wù)通過設(shè)計(jì)院的實(shí)習(xí),了解建筑師的基本工作程序、工作方法、職業(yè)素質(zhì)要求,畢業(yè)后能更好適應(yīng)市場的發(fā)展和社會(huì)的要求,同時(shí),也是檢驗(yàn)學(xué)生在校的學(xué)習(xí)下的成果,彌補(bǔ)課堂學(xué)習(xí)之不足,提高綜合設(shè)計(jì)的技能,以達(dá)到專業(yè)培養(yǎng)的...作為導(dǎo)游專業(yè)的學(xué)生,我們已經(jīng)學(xué)習(xí)了為期一年的相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)。我們急需要一個(gè)機(jī)會(huì)把我們所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐操作結(jié)合起來,以檢驗(yàn)我們的所學(xué),了解我們學(xué)習(xí)過程中不夠的地方和學(xué)習(xí)中的問題,做到理論與實(shí)際相結(jié)合,做符合市場要求的人才。xx年12月31日晚,我們坐上了遠(yuǎn)赴浙江的大巴,告別xx年的商丘向著xx年的浙江駛進(jìn)。帶著些許的激動(dòng),些許的留戀,不覺被跨年。xx年1月1日早6時(shí),汽車晃晃悠悠的進(jìn)入富麗雅公寓,停在了宿舍樓下。眼前的一切,破屋,臭水,垃圾堆。時(shí)間流逝,本次實(shí)習(xí)就要結(jié)束了。此次畢業(yè)實(shí)習(xí)是我真正進(jìn)入社會(huì)的一個(gè)過渡期,是學(xué)完專業(yè)知識(shí)后的一次較全面而又深入的現(xiàn)場專業(yè)實(shí)踐。在實(shí)習(xí)期間受到了礦山各部室、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助,即將圓滿順利地完成畢業(yè)實(shí)習(xí)的各項(xiàng)任務(wù)。一.實(shí)習(xí)目的本次實(shí)習(xí)的目的是要把在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)充分運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)社會(huì)崗位中,找到實(shí)際差距以更好彌補(bǔ)當(dāng)中所缺乏的問題所在。在實(shí)習(xí)當(dāng)中我會(huì)更好的把握問題的方向,彌補(bǔ)平時(shí)書本所學(xué)的知識(shí)的漏洞。從我踏進(jìn)實(shí)習(xí)單位的那一刻起,我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會(huì)在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,必定會(huì)給我?guī)砩袩o與倫比的財(cái)富。
前言:一片葉子屬于一個(gè)季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華,誰說意氣風(fēng)發(fā)的我們年少輕狂,經(jīng)不住暴風(fēng)雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會(huì),書寫一份滿意的答卷。
在即將放暑假的時(shí)候,我們班開完班會(huì),團(tuán)支書給我們大家每一個(gè)人都發(fā)了一張大學(xué)生暑期實(shí)踐活動(dòng)登記表,要求我們利用暑期的時(shí)間投身到社會(huì)中去,目的是要我們從現(xiàn)在開始積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,可以有助于大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)鍛煉才干的有效途徑更是大學(xué)生回報(bào)社會(huì)的一種良好形式.
在酷熱中迎來了作為大學(xué)生的第二個(gè)暑假,也滿懷激情地報(bào)名參加了學(xué)院的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。
暑期社會(huì)實(shí)踐對(duì)于我們大學(xué)生來說,是一件有著非同尋常意義的大事。而暑期社會(huì)實(shí)踐應(yīng)該采取何種方式則要結(jié)合自身情況進(jìn)行深思熟慮的,學(xué)校方面,當(dāng)然希望學(xué)生能深入社會(huì)、了解國情、體驗(yàn)社情,積累對(duì)社會(huì)認(rèn)識(shí)的閱歷和對(duì)增進(jìn)社會(huì)工作的理解;而作為學(xué)生來說,則希望能通過暑期實(shí)踐接觸到一些大學(xué)里所接觸不到的事物、學(xué)到無法通過課本來學(xué)習(xí)的社會(huì)知識(shí),也希望通過暑假這個(gè)較為難得的機(jī)遇,檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn),找出自己的`不足,來鍛煉自己,完善自己,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
所以為了同一個(gè)目標(biāo),同一種信念,我加入了學(xué)院暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。再者結(jié)合自身專業(yè)性質(zhì),我選擇走進(jìn)四川宏泰生化有限公司進(jìn)行為期一個(gè)月的大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),以此來進(jìn)一步了解化工單位,熟悉化工單位的生活。
公司簡介
四川宏泰生化有限公司是南充市一家重點(diǎn)民營企業(yè),位于南充市高坪區(qū)南新路603號(hào),緊鄰嘉陵江,背靠南充機(jī)場、成南、南廣、南渝高速公路南充總站。距南充火車站三公里。寬50米江東大道經(jīng)廠門而過,與市中心隔江相望,交通方便,地理位置優(yōu)越。占地面積256畝,注冊(cè)資金5800萬元,現(xiàn)擁有固定資產(chǎn)原值2.3億元,職工466人,其中高級(jí)職稱9人,中級(jí)職稱28人,具有大中專以上學(xué)歷的176人。是以天然氣為原料年產(chǎn)合成氨15萬噸、尿素20萬噸、碳酸氫銨8萬噸、生物肥3萬噸、復(fù)合肥5萬噸的中型化肥企業(yè);是川東北地區(qū)唯一的尿素生產(chǎn)企業(yè)和最大的化肥生產(chǎn)企業(yè)。年可創(chuàng)產(chǎn)值3.5億元、利稅5000萬元。是“南充市重合同守信用企業(yè)”、“誠信單位”、銀行“aaa信譽(yù)企業(yè)”、“安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”、“四川省文明單位”、“iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證”企業(yè)、“XX年四川省清潔生產(chǎn)審核合格”企業(yè)。XX年獲得省“五?一”勞動(dòng)獎(jiǎng)狀、四川省重點(diǎn)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目獎(jiǎng)。
公司“xx”期間實(shí)施“12315”工程,即10萬噸甲醇蛋白的研發(fā)和生產(chǎn)、完成20萬噸合成氨、30萬噸尿素技改填平補(bǔ)齊、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值15億元。
實(shí)踐活動(dòng)
第一次真正意義上的離開家門,踏入社會(huì),不同于初中高中的玩玩鬧鬧的實(shí)踐活動(dòng),這次實(shí)習(xí)是人生一次重大的進(jìn)步與自我價(jià)值的升值。
第一次真正意義上的走進(jìn)化工單位,感受化工單位的生活。
第一次真正意義上的踏進(jìn)尿素、合成氨生產(chǎn)第一線,熟悉了解整個(gè)尿素、合成氨生產(chǎn)系統(tǒng)的工藝流程、工藝指標(biāo)、工藝設(shè)備。
1、7月14日:走進(jìn)四川宏泰生化有限公司
第一天,懷著期望,我來到了四川宏泰生化有限公司,在公司門口接我的是四川宏泰生化有限公司直轉(zhuǎn)車間肖勇副主任,隨肖主任一道我參觀了整個(gè)公司,走在公司的主干道上,聽到機(jī)器轟鳴,看到高高聳立的尿素造粒塔(高度94米),聞到濃濃的氨味。心里驀然的興奮,因?yàn)榻酉聛淼囊粋€(gè)月時(shí)間,我將在這里度過,這也是我第一次這么親近的接觸化工單位。
在同肖主任的交談中,得知公司在5-7月進(jìn)行了為期兩個(gè)多月的檢修,剛開車不久,各生產(chǎn)系統(tǒng)都處在調(diào)試之中。參觀每到一個(gè)車間,肖主任都詳細(xì)的向我介紹車間的基本情況,車間在公司中的地位以及關(guān)于一些關(guān)于公司的發(fā)展經(jīng)歷。大約參觀了2個(gè)多小時(shí),肖主任領(lǐng)我來到公司生產(chǎn)部李中部長的辦公室。見到李部長,李部長親切的向我問好,接下來對(duì)我實(shí)踐的一個(gè)月的工作和住宿進(jìn)行了安排,我的工作安排主要是到公司尿素、合成氨生產(chǎn)系統(tǒng)的生產(chǎn)一線熟悉各項(xiàng)工藝流程、工藝指標(biāo)、工藝設(shè)備,在尿素、直轉(zhuǎn)、脫碳、合成四個(gè)車間輪流熟悉,最終達(dá)到對(duì)公司整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)有一定的了解。
2、7月15日:公司安全教育
第二天,根據(jù)公司的安排,新進(jìn)員工、到公司進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習(xí)的大學(xué)生都將進(jìn)行化工單位生產(chǎn)安全教育,包括廠部、車間、班組教育三個(gè)階段。
對(duì)我們進(jìn)行入廠安全教育的是公司生產(chǎn)部李中部長、安全部曹新民部長,兩位部長都從不同的方面向我們闡述了化工單位安全生產(chǎn)的重要性、公司重點(diǎn)安全防護(hù)車間、各車間安全防護(hù)內(nèi)容、國家前化工部針對(duì)化工單位易燃易爆生產(chǎn)性質(zhì)的十四條禁令以及公司的基本情況作了簡短的介紹。兩位部長都重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了安全生產(chǎn)方針和目標(biāo),公司安全生產(chǎn)方針:安全第一、預(yù)防為主、加強(qiáng)管理、嚴(yán)格執(zhí)法;公司安全生產(chǎn)目標(biāo):001,即,死亡事故為0,重特大事故為0,創(chuàng)同行業(yè)一流hse業(yè)績。
所以公司對(duì)新進(jìn)員工、到公司進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習(xí)大學(xué)生的安全生產(chǎn)教育工作非常重視。投入大量的人力、財(cái)力、物力等資源,加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)教育,提高員工安全意識(shí),關(guān)注員工身心健康。堅(jiān)持“安全第一”的生產(chǎn)理念,加大安全投入,加強(qiáng)技術(shù)設(shè)備的改進(jìn),制定有效的應(yīng)急措施,防止各類安全及泄露事故發(fā)生。
3、7月16日至7月26日:尿素車間
公司尿素生產(chǎn)采用的是水溶液全循環(huán)法,此套生產(chǎn)工藝是公司于XX年派員工到成都玖源化工(原成達(dá)化工)進(jìn)行了為期一個(gè)月的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)歸來后公司尿素生產(chǎn)裝置開車,這也是當(dāng)時(shí)川南地區(qū)唯一的尿素生產(chǎn)裝置,經(jīng)過近幾年的技改,該套裝置現(xiàn)在是川南地區(qū)最大的尿素生產(chǎn)裝置。現(xiàn)在已經(jīng)采用浙大中控dcs全電腦控制、自動(dòng)化操作系統(tǒng)。達(dá)到了地區(qū)先進(jìn)水平,各項(xiàng)工藝指標(biāo)運(yùn)作正常,無一例安全事故,生產(chǎn)的尿素達(dá)到規(guī)定指標(biāo)。
公司是使用和液氨發(fā)生在尿素合成塔發(fā)生反應(yīng)生成甲胺,甲胺脫水生成尿液,尿液通過解析、蒸發(fā)、提純到濃尿液,然后通過濃尿泵送入94米高的造粒塔進(jìn)行造粒,最后通過傳輸帶、流化床送入包裝車間,包裝出成品。
7月16日,根據(jù)公司安排,我來到了公司尿素車間總控室報(bào)到。引領(lǐng)我的是公司尿素車間王慶虎主任,王主任向我大致講解了本車間的工藝流程、工藝指標(biāo)以及工藝設(shè)備,然后叫當(dāng)班班長指派當(dāng)班操作員帶領(lǐng)我到生產(chǎn)一線對(duì)流程進(jìn)行詳細(xì)的了解。
在7月23日這天凌晨6點(diǎn),突發(fā)情況,由于巨雷影響是配電室跳閘,全公司停電30秒鐘,導(dǎo)致車間全線緊急停車,車間進(jìn)尿素合成塔的管道堵塞,當(dāng)班操作員用蒸汽沖了兩個(gè)小時(shí),到八點(diǎn)接班的時(shí)候還是沒有使管道正常。八點(diǎn)過,下一班操作員接班,負(fù)責(zé)系統(tǒng)全線開車,當(dāng)時(shí)公司張明榮副總經(jīng)理、生產(chǎn)部李中部長以及儀電、儀表總監(jiān)親臨尿素總控室現(xiàn)場指導(dǎo)開車,在開車過程中,車間王主任讓我跟著當(dāng)班班長到生產(chǎn)一線了解情況,查看各閥門開啟情況,讓我從理論到實(shí)踐,對(duì)設(shè)備有了比較感官的認(rèn)識(shí)。
在接下來的幾天里,我同樣是按照師傅的要求以及切合自己的實(shí)際情況(我是學(xué)習(xí)高分子專業(yè)的,主要是關(guān)于塑料和橡膠),熟悉各環(huán)節(jié)工藝流程、各項(xiàng)工藝指標(biāo),了解工藝設(shè)備。
在尿素車間的一周里,我去過車間每一個(gè)角落,到過生產(chǎn)一線理順工藝流程,在車間熟記工藝指標(biāo),對(duì)生產(chǎn)一線的設(shè)備也有了一定的了解,攀爬過公司94米高的尿素造粒塔,隨同師傅到過包裝車間查看尿素成品(師傅還教我鑒別尿素等級(jí)、質(zhì)量)。
4、7月27日至8月2日:直轉(zhuǎn)車間
直轉(zhuǎn)造氣車間是公司在XX年花巨資投入的全新設(shè)備,是現(xiàn)目前公司造價(jià)最高的車間,同樣也是采用全電腦、自動(dòng)化的浙大中控dcs操作系統(tǒng)。目前的裝置達(dá)到了國家先進(jìn)水平,設(shè)施配備合理,各系統(tǒng)運(yùn)作正常。
該車間的主要任務(wù)是將經(jīng)過壓縮車間的天然氣()通過加空氣、蒸汽高溫燃燒,釋放出和,最后產(chǎn)生出變換氣通過壓縮車間送入脫碳車間進(jìn)行脫碳處理,將送入尿素車間和碳化車間,將凈化氣與處理后的空氣()送入合成車間,合成液氨。
7月27日來到車間,就由車間肖主任帶領(lǐng)我到生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行了實(shí)地參觀和講解,車間也就是相當(dāng)于是所有原料氣進(jìn)入其他生產(chǎn)車間的第一道“關(guān)口”,任務(wù)十分重大,最終產(chǎn)品尿素、碳銨質(zhì)量的好壞很大一定程度都取決于該車間在原料氣處理的情況。下到車間,理清工藝流程、熟記工藝指標(biāo)、了解工藝設(shè)備是非常必要的,在直轉(zhuǎn)車間也是如此,也許這就是化工單位無論是一線操作員還是主管工藝的單位領(lǐng)導(dǎo)都是必須詳細(xì)了解。
在車間接下來的一周里,我也是這樣做的,跟著帶班的師傅,不懂就問,同工人師傅們交流心得,他們也將自己所了解的告知我。
5、8月3日至8月14日:脫碳、合成車間
這兩個(gè)車間是公司碳化、合成系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié),脫碳車間與直轉(zhuǎn)造氣車間一樣,是公司在XX年投入巨資新建的車間,采用全新的浙大中控dsc操作系統(tǒng)。合成車間是原來80年代公司建立的時(shí)候遺留下來的操作車間,自動(dòng)化程度相對(duì)較低,閥門都是手工操作。合成車間屬于公司安全重點(diǎn)監(jiān)控單位,所生產(chǎn)液氨易爆,
在車間師傅的詳細(xì)講解和悉心指導(dǎo)下,我們?cè)敿?xì)的了解了每個(gè)工段的設(shè)備和操控系統(tǒng),初步了解了車間的工藝指標(biāo),對(duì)車間的管理制度也進(jìn)行了簡單的了解。
6、實(shí)踐感觸
a、勤學(xué)好問:作為新進(jìn)員工,進(jìn)公司后要盡快步入角色,盡早熟悉工藝原理、工藝流程、工藝設(shè)備、工藝指標(biāo)。作為初生牛犢的大學(xué)生,要多向老師傅們請(qǐng)教,多鉆業(yè)務(wù),好思考。別再混日子了,小心日子把你給混了;
b、學(xué)歷、文憑很重要:往往在很多時(shí)候不像我們說的那些只是一個(gè)“敲門磚”的作用,情況往往不是這樣的,大學(xué)里一定要認(rèn)真學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不要到用時(shí)方恨少;
c、踏踏實(shí)實(shí)做事,無論哪個(gè)單位都希望自己的員工踏實(shí)、肯干,工作中來不得半點(diǎn)虛假;
d、為人處事、言談舉止:要多加注意,不該問的不要問,不該說的不要說,有好奇心是好事,但是過于好奇往往會(huì)適得其反。人是群居動(dòng)物,要注意處理好與同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系;
e、學(xué)習(xí)很重要:學(xué)會(huì)怎樣學(xué)習(xí)尤為重要;
f、現(xiàn)實(shí)點(diǎn):不要活在虛幻之中,步入社會(huì)你會(huì)感覺到壓力,大學(xué)那一套不適用。看慣了《士兵突擊》,看到了許三多、成才,其實(shí)在社會(huì)上,伯樂又有幾個(gè)呢?對(duì)于許三多和成才我們都應(yīng)該學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)許三多那種做事的風(fēng)范,但我們?cè)倏纯闯刹?,其?shí)這個(gè)人物的還是向我們?cè)忈屃艘恍┳鋈说牡览恚?/p>
g、地球離了誰都會(huì)轉(zhuǎn):不要太把自己當(dāng)個(gè)角色了,剛到單位,也許你會(huì)發(fā)現(xiàn):哇,原來你真的是一個(gè)白癡。很多事情你應(yīng)該放下,到了新的環(huán)境,新的生活,你應(yīng)該好好的開始自己新的旅程;
h、日子就是問題疊問題:說到這里我建議即將要走上工作崗位的朋友們看看這一部軍隊(duì)電視連續(xù)劇——《士兵突擊》。的確是一部不錯(cuò)的電影,里面有許多東西值得我們學(xué)習(xí),當(dāng)然看完之后也請(qǐng)?jiān)诰W(wǎng)上查查這部電影里面的經(jīng)典語錄100句(其實(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止100句)。
社會(huì)實(shí)踐總結(jié)
這次能有機(jī)會(huì)去化工單位實(shí)習(xí),我感到非常榮幸。雖然只有短短一個(gè)月的時(shí)間,但是在這段時(shí)間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和工人師傅的幫助和指導(dǎo)下,對(duì)于一些平常不知道的東西,有了感性的認(rèn)識(shí),感覺受益匪淺。我相信,在今后的學(xué)習(xí)、生活中將會(huì)成為我一生的記憶和航標(biāo)!將會(huì)是我一生寶貴的財(cái)富!工作的責(zé)任心、積極性、規(guī)范性;工作的細(xì)而求精。在這個(gè)夏天,因?yàn)橛辛撕顾?,讓我不在虛度;因?yàn)橛辛似v,讓我不在嬌嫩;因?yàn)橛辛擞H臨化工單位的感受,讓我不在茫然;這一切讓我有了偉大的責(zé)任!這對(duì)我以后的學(xué)習(xí)和工作有很大的幫助,在此, 在此,我必須深情地向關(guān)心此次社會(huì)實(shí)踐的領(lǐng)導(dǎo)鞠上一躬;感謝四川宏泰生化有限公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì);感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位工人師傅們的的悉心指導(dǎo),是你們的鼎立幫助讓我們收獲了知識(shí)、收獲了希望、收獲了成熟!在此對(duì)您們表示衷心的感謝!
人生就像一個(gè)實(shí)踐的過程,只有慢慢的熟悉,再到熟練,在到精通,然后才能將你的所學(xué)發(fā)揮到極至!看過《士兵突擊》的朋友們一定記得這句話:想到和得到中間還有兩個(gè)字,那就是做到,只有做到才能得到。
親愛的同學(xué)們!讓我們?cè)趶V度的基礎(chǔ)上再去追求深度吧!你會(huì)發(fā)現(xiàn)原來海底的世界雖是波濤洶涌,但也是那么的奇妙和絢麗!
又是一個(gè)新的學(xué)期的開始,在假期里面,我參加了假期專業(yè)的實(shí)踐工作,對(duì)我來說是一個(gè)很好多激勵(lì)也是一個(gè)很好的警示,我鍛煉了自己的專業(yè)知識(shí),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足,知道了理論和實(shí)踐必須相結(jié)合才能更好的對(duì)自己的專業(yè)有所激勵(lì),大學(xué)里面學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí),而在大學(xué)四年里,我也要不斷的去參與實(shí)踐,不斷的提升自己,讓自己能夠在以后的競爭中能夠更好的脫穎而出,增加自己的籌碼,大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會(huì)。
“艱辛知人生,實(shí)踐長才干”。通過開展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使我逐步了解了社會(huì),開闊了視野,增長了才干,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。1
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過實(shí)踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償。
這個(gè)假期我沒有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實(shí)踐,而是跟在我外公后面學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)。在此次實(shí)踐過程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無窮。也對(duì)自己一直十分想了解的會(huì)計(jì)知識(shí)知識(shí)有了更進(jìn)一步的深入。
對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來說,會(huì)計(jì)工作是一項(xiàng)重要的管理制度,是要為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)服務(wù)。因此,可以認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)是企業(yè)會(huì)計(jì)的根本目標(biāo)。
通過這次實(shí)習(xí),我對(duì)會(huì)計(jì)工作有了以下更深的了解:
一、關(guān)于會(huì)計(jì)報(bào)告:會(huì)計(jì)報(bào)告所披露的信息應(yīng)充分反映企業(yè)特定時(shí)期財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果及其相關(guān)信息,以滿足信息使用者的需要。(1)現(xiàn)行會(huì)計(jì)報(bào)告的形式單一,通過表格數(shù)字化反映,文字說明的內(nèi)容較少;(2)現(xiàn)行會(huì)計(jì)報(bào)告的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)是以歷史價(jià)值為主,而對(duì)現(xiàn)行價(jià)值和未來價(jià)值反映不足;(3)現(xiàn)行會(huì)計(jì)報(bào)告的內(nèi)容是以歷史成本和權(quán)責(zé)發(fā)生制原則為基礎(chǔ),反映歷史的和現(xiàn)在的信息,而缺乏具有預(yù)測性、前瞻性及不確定性的信息,另外,報(bào)告所強(qiáng)調(diào)的是整體內(nèi)容,而對(duì)某些專項(xiàng)內(nèi)容披露不夠充分;(4)現(xiàn)行會(huì)計(jì)報(bào)告的結(jié)果是以內(nèi)部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)影響為主,未能充分揭示外部環(huán)境因素對(duì)企業(yè)的影響程度;(5)現(xiàn)行會(huì)計(jì)報(bào)告報(bào)送的時(shí)間是以會(huì)計(jì)分期假設(shè)為前提,定期報(bào)告,時(shí)效性較差。
二、會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作的改革思考:會(huì)計(jì)管理作為國民經(jīng)濟(jì)管理中的一個(gè)重要組成部分,其在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用將越來越大。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨、管理方式的變化,會(huì)計(jì)工作的重點(diǎn)應(yīng)日益從信息加工演化為對(duì)知識(shí)、信息的分析、判斷和運(yùn)用上來,會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作方面的改革勢在必行。
1、不斷擴(kuò)大會(huì)計(jì)職業(yè)范圍。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,會(huì)計(jì)工作的基點(diǎn)已經(jīng)不是僅僅滿足于過去的信息(計(jì)算機(jī)能輕而易舉地在極短時(shí)間內(nèi)完成此項(xiàng)任務(wù)),而是將信息控制、未來預(yù)測作為工作的重點(diǎn)。會(huì)計(jì)工作除傳統(tǒng)的企業(yè)會(huì)計(jì)核算外,財(cái)務(wù)管理、經(jīng)營計(jì)劃制訂、財(cái)務(wù)控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)、投資決策等應(yīng)成為重要的職業(yè)范圍。因此會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作者應(yīng)不斷拓寬視眼,延伸和轉(zhuǎn)變會(huì)計(jì)工作的功能,充分發(fā)揮會(huì)計(jì)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代應(yīng)有的作用。
2、不斷更新會(huì)計(jì)知識(shí)體系。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)將出現(xiàn)較大的變革;按工作成果取酬的彈性工作制將成為普遍的工時(shí)制度;企業(yè)越來越重視人力資源和人力投資,員工也希望將自己的智慧財(cái)產(chǎn)投資于企業(yè);企業(yè)的更多精力將放在新產(chǎn)品的研究上。另外,經(jīng)濟(jì)各部門之間的聯(lián)系更為緊密,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的“觸角”也延伸向經(jīng)濟(jì)部門以外的其他領(lǐng)域,如政治、文化、環(huán)境等等,近年來出現(xiàn)的綠色會(huì)計(jì)、行為會(huì)計(jì)等就是這種趨勢的端倪。因此會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作者應(yīng)適應(yīng)社會(huì)變革,不斷增長和更新知識(shí)。
3、不斷普及與深入信息技術(shù)的應(yīng)用。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,財(cái)務(wù)信息的收集、分析和處理,資本的籌集、調(diào)度和投入,產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、加工和制造等關(guān)鍵性的過程,都必須依靠健全的信息技術(shù)才能順利進(jìn)行,隨著經(jīng)濟(jì)信息化的出現(xiàn),使得國際互聯(lián)網(wǎng)(Internet)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)成為會(huì)計(jì)人員的常用工具,手工處理方式已經(jīng)到了非變革不可的時(shí)候。信息技術(shù)在會(huì)計(jì)中應(yīng)用的不斷普及與深入,及其本身技術(shù)、知識(shí)更新的不斷加快,必將進(jìn)一步加大對(duì)會(huì)計(jì)職業(yè)發(fā)展和會(huì)計(jì)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)的要求。
三、會(huì)計(jì)教育的改革思考:知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代將以“知識(shí)型、智慧型”人才為主體,而人才的培養(yǎng)源自于教育,教育是知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵,它能不斷地進(jìn)行高素質(zhì)人才的生產(chǎn)和再生產(chǎn),為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和科技進(jìn)步培養(yǎng)源源不斷的后備力量。就會(huì)計(jì)而言,會(huì)計(jì)教育的改革勢在必行。會(huì)計(jì)教育工作應(yīng)不斷轉(zhuǎn)變教育觀念,適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要。
1、21世紀(jì)的會(huì)計(jì)教育是素質(zhì)教育。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,會(huì)計(jì)教育培養(yǎng)的是高素質(zhì)的“通才”,教師不僅僅是傳授
專業(yè)知識(shí),更重要的是給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)有利的學(xué)習(xí)、生活氛圍,本著能構(gòu)建完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu),拓寬知識(shí)背景和能力基礎(chǔ)的原則,讓學(xué)生學(xué)會(huì)“做人、做事、做學(xué)問”。
2、21世紀(jì)的會(huì)計(jì)教育是終身教育。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,學(xué)校教育再也不是一次性為學(xué)生準(zhǔn)備一切的教育,學(xué)習(xí)的社會(huì)化、社會(huì)化學(xué)習(xí)是教育更普遍的形式,終身教育是會(huì)計(jì)教育的主要目標(biāo),一個(gè)人只要有一、二個(gè)月不學(xué)習(xí),就會(huì)落后,會(huì)計(jì)人員將不斷回歸教育,“活到老、學(xué)到老”正是為此需要做了很恰當(dāng)?shù)脑忈尅?/p>
3、21世紀(jì)的會(huì)計(jì)教育是創(chuàng)新教育。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)將不斷創(chuàng)新,“不創(chuàng)新,就滅亡”,就會(huì)計(jì)教育而言,一方面,它要求培養(yǎng)的人才有獨(dú)立思維的能力、分析和解決問題的能力、自我認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)的能力等;另一方面,它要求會(huì)計(jì)教育不斷進(jìn)行課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和師資隊(duì)伍建設(shè)等方面的改革。
外公還利用他空閑的時(shí)間教我做會(huì)計(jì)做賬的一些注意事宜,具體步驟是:
一、設(shè)置賬簿
首先按照企業(yè)會(huì)計(jì)制度要求,首先設(shè)置:總賬、現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、資產(chǎn)類、負(fù)債和所有者權(quán)益類以及損益類等明細(xì)賬。其次根據(jù)下發(fā)的會(huì)計(jì)模擬資料,仔細(xì)閱讀、判斷本資料中的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)涉及哪些賬戶,其中:總賬賬戶有哪些,明細(xì)賬賬戶是哪個(gè);而后再根據(jù)各賬戶的性質(zhì)分出其所屬的賬戶類別。再次按照上述分類,將所涉及的全部賬戶名稱,貼口取紙?zhí)盍械礁黝愘~簿中去,并把資料中所列期初余額,登記在相關(guān)賬戶借、貸方余額欄內(nèi)。最后試算平衡,要求全部賬戶借方余額合計(jì)等于全部賬戶貸方余額合計(jì);總賬借貸方金額要與下設(shè)的相關(guān)明細(xì)賬戶借貸方余額合計(jì)數(shù)相等,試算平衡后方可進(jìn)行本期業(yè)務(wù)登記,否則不能進(jìn)行。
二、登記賬簿
首先登記賬簿必須使用蘭黑墨水書寫,沖賬時(shí)可使用紅色墨水,但字跡要清楚,不得跳行、空頁,對(duì)發(fā)生的記賬錯(cuò)誤,采用錯(cuò)賬更正法予以更正,不得隨意涂改,挖補(bǔ)等。其次明細(xì)賬要根據(jù)審核后的記賬憑證逐筆序時(shí)予以登記;第三總賬根據(jù)“記賬憑證匯總表”,我們做了10天的登記,登記完畢要與其所屬的明細(xì)帳戶核對(duì)相符。
三、結(jié)賬
首先詳細(xì)檢查模擬資料中所列的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng),是否全部填制記賬憑證,并據(jù)此記入賬簿。有無錯(cuò)記賬戶、錯(cuò)記金額,如有應(yīng)及時(shí)補(bǔ)正。其次在保證各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)全部準(zhǔn)確登記入賬的基礎(chǔ)上,結(jié)出現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、總賬和各類明細(xì)賬的本期發(fā)生額與期末金額,為編制會(huì)計(jì)作好充分準(zhǔn)備。
四、編制會(huì)計(jì)報(bào)表
首先在左上角填明編制單位、編制時(shí)間;其次根據(jù)總帳或有關(guān)明細(xì)帳資料按項(xiàng)目填列;還必須要使資產(chǎn)負(fù)債表要保證左方金額合計(jì)等于右方金額合計(jì),否則重填;最后還要編制人要簽名。
而且這次假期實(shí)踐我以“善用知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富假期生活”為宗旨,在學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)的同時(shí)磨練自己的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這次的社會(huì)實(shí)踐中我認(rèn)為以下四點(diǎn)是在我在實(shí)踐中仍然缺少的。
一.在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二.在社會(huì)中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時(shí)候,知道要打假期工時(shí),自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長了你自然就不怕了?!逼鋵?shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?/p>
四.工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問題,分析問題,解決問題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
回顧這一個(gè)月以來所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,發(fā)覺實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。實(shí)習(xí)之前還對(duì)
這次實(shí)習(xí)安排抱有成見,但實(shí)習(xí)過去我能深深體會(huì)家長的良苦用心了。我知道了課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就能以不便應(yīng)萬變。這次實(shí)習(xí),時(shí)間雖然很短,但我學(xué)到的卻是四年大學(xué)中從未學(xué)到的。比如,如何與同事,與領(lǐng)導(dǎo)相處。人際關(guān)系是剛踏入社會(huì)的大學(xué)生需要學(xué)習(xí)的重要一課,在實(shí)習(xí)時(shí),我經(jīng)常會(huì)留心周圍的同事是如何相處的,也盡量虛心請(qǐng)教,與同事們相處,不但可以放松神經(jīng),也學(xué)了不少為人知道。另外,這次實(shí)習(xí)最重要的是讓我明白,處在這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的經(jīng)濟(jì)大潮時(shí)代,作為一名大學(xué)生,在校學(xué)習(xí)期間應(yīng)更好的學(xué)好專業(yè)里的專業(yè)知識(shí),打好理論基礎(chǔ);在實(shí)習(xí)的時(shí)候按要求認(rèn)真參與每一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),總結(jié)實(shí)際操作中的經(jīng)驗(yàn)和積累學(xué)習(xí)中自身的不足,密切關(guān)注和了解專業(yè)對(duì)口工作發(fā)展的最新動(dòng)向,為以后即將從事的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),走向工作崗位時(shí),能夠讓自己成為一名名副其實(shí)的專業(yè)人才,在大浪淘沙中能夠找到自己屹立之地,讓自己的所學(xué)為社會(huì)經(jīng)濟(jì)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
隨著新學(xué)期的開始,我的暑期實(shí)踐結(jié)束了,在這里我要感謝所有幫助我過我的人,謝謝他們,我才能夠成長,才能夠跟加的優(yōu)秀,謝謝。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
09會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)B5班趙俊杰
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告
充實(shí)的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)告一段落,回顧過去這段時(shí)間的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,收獲頗豐,讓我們好好總結(jié)一下,寫一份實(shí)習(xí)報(bào)告吧。那么你知道實(shí)習(xí)報(bào)告如何寫嗎?下面是小編為大家收集的大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
“實(shí)踐出真知”,專業(yè)的實(shí)習(xí)給了我們每一個(gè)人一個(gè)鞏固知識(shí)的平臺(tái),作為我一個(gè)以英語為專業(yè)的大學(xué)生,深知如果只是簡單的學(xué)會(huì)在課堂上和老師同學(xué)對(duì)話,做一些簡單的閱讀聽力,進(jìn)行幾場簡單的考試是萬萬不能適應(yīng)現(xiàn)在這個(gè)競爭激烈,復(fù)雜多變的社會(huì)的,我們需要實(shí)踐,需要經(jīng)驗(yàn)來鍛煉自己的能力。然而這樣的機(jī)會(huì)少之又少,現(xiàn)在學(xué)校讓我們?cè)诩倨诶飮L試一段時(shí)間的實(shí)習(xí),這個(gè)機(jī)會(huì)彌足珍貴。
從2007-7-24到8-10我在蘇州達(dá)飛紡織有限公司進(jìn)行了為期半個(gè)多月的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)前的忐忑不安在踏入公司大門的一剎那轉(zhuǎn)變成了激動(dòng),我在心中暗暗告戒自己:學(xué)習(xí)不易,工作更不容易,一定得好好把握機(jī)會(huì),好好努力。
蘇州達(dá)飛紡織有限公司位于中國四大綢都之一"江蘇吳江盛澤鎮(zhèn)",企業(yè)集生產(chǎn)、貿(mào)易為一體。企業(yè)以外貿(mào)出口為龍頭,注重創(chuàng)新,開發(fā)新品。通過多年的生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)及科學(xué)理念,已成為一家現(xiàn)代化的紡織企業(yè)。企業(yè)擁有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,首期投資5000多萬元的吳江達(dá)飛織造廠占地46000平方米,一期建筑面積2.5萬平方米,綠化1萬平方米。本廠擁有全進(jìn)口的一條龍生產(chǎn)線:日本津田駒500型整漿并2套,zw405噴水織機(jī)及倍捻機(jī)180臺(tái),年產(chǎn)各類面料2100萬米.在結(jié)構(gòu)、產(chǎn)能、技術(shù)上都已經(jīng)達(dá)到先進(jìn)水平。蘇州達(dá)飛紡織有限公司下屬吳江達(dá)飛織造廠、蘇州達(dá)飛紡織(香港)有限公司、吳江市華星絲綢有限公司。企業(yè)生產(chǎn)化纖真絲類、棉類織物及氨綸系列。主要產(chǎn)品有:色丁、雪紡、鹿皮絨、桃皮絨、塔絲隆、尼絲紡,配有涂層、提花、繡花等。公司憑借“以人為本,品質(zhì)優(yōu)先”的生產(chǎn)經(jīng)營理念贏得了國內(nèi)外客戶的青睞,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷美國、日本、歐盟、香港等國家。
初到公司,我所知道的關(guān)于公司的情況如上所述,的確我的故鄉(xiāng)盛澤是“日出萬匹,衣被天下?!比?zhèn)的紡織絲綢企業(yè)幾乎涵蓋了整個(gè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),使我為之動(dòng)容。而我實(shí)習(xí)所在的這家公司正是有了這種雄厚的產(chǎn)業(yè)背景,企業(yè)蒸蒸日上。此外,在實(shí)習(xí)前期的階段中,我對(duì)自己所在貿(mào)易部的也有了一定的了解:有兩位經(jīng)理,一個(gè)主要負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的事情,一個(gè)經(jīng)常出差,參加一些展覽會(huì)及進(jìn)行外部貿(mào)易交流。一位姐姐做統(tǒng)計(jì)定單工作,兩個(gè)叔叔跟單,負(fù)責(zé)監(jiān)督職工業(yè)務(wù)的工作。我的導(dǎo)師和另一位哥哥接單和客戶交流協(xié)商,有時(shí)也要出差。
實(shí)習(xí)初期,我真的很想在英語口語上努力一把,希望有很多國外的客戶能天天到我所在的貿(mào)易部來。其實(shí)這個(gè)思想真是一開始就有點(diǎn)偏離主題的,我的導(dǎo)師告戒我:第一,我沒有經(jīng)驗(yàn),第二,我更不是專業(yè)者,術(shù)語不懂。第三,和外國人直接交流的機(jī)會(huì)并不多,他們要么直接和高層見面,要么委派專業(yè)人員前來交流。值得慶幸的是我很快理解了這一點(diǎn),導(dǎo)師后來給我的任務(wù)有以下幾點(diǎn):1,早上打掃工作室2,打印復(fù)印資料3,接傳真和電話4,在網(wǎng)上看看一些布料報(bào)價(jià)和客戶定單,做一些簡單的英語定單翻譯。
通過近一個(gè)多禮拜的學(xué)習(xí),我真的發(fā)現(xiàn)要做好這些看似簡單的事情并不容易。首先是打掃。至少要比別人早到半個(gè)小時(shí),雖說只是擦辦公桌和拖地。我第一次知道拖把要用手?jǐn)Q干再拖,不然干不了,別人走進(jìn)濕答答的辦公室時(shí)心情值就降低了。對(duì)于我這個(gè)家務(wù)不太做的人來講,這似乎有失體面,可我這次還是改掉了壞習(xí)慣。而桌面是不能亂清理的。有些文件看起來舊了,可是不能因此丟進(jìn)垃圾筒。你也不能隨便改變前輩的桌面設(shè)置,一個(gè)人的工作習(xí)慣和環(huán)境是非常重要的。然后是打印復(fù)印資料,說實(shí)話,我開始連設(shè)備都不熟悉,還是老師教的。至于接傳真和電話,更是要有技巧和應(yīng)變能力。記得有次別公司的人在發(fā)傳真時(shí)鬧了一個(gè)笑話,最后是坐我對(duì)面的哥哥打電話過去說你們傳完了吧,我這已經(jīng)有好幾份了。
一個(gè)失誤有時(shí)就是致命的錯(cuò)誤,我們得深深的減少失誤和錯(cuò)誤率才能提高效率和效益。接電話是我這個(gè)階段比較犯難的事情,因?yàn)樯婕暗綄I(yè)我不知該如何回答,因此剛開始實(shí)習(xí)時(shí),我要么拿起電話就轉(zhuǎn)給前輩,如果他們不在就會(huì)急忙解釋:“對(duì)不起,我是實(shí)習(xí)的。您可以呆會(huì)再打來嗎?”這樣的事情發(fā)生多次,我認(rèn)識(shí)到必須有點(diǎn)改變了,有些其實(shí)我能夠記錄下來再告訴別人的,我就應(yīng)該不用浪費(fèi)雙方的時(shí)間。最后說到專業(yè)了。我真是一竅不通,布料樣品的術(shù)語太多了,而且就算是放在我面前,我也不能說出樣品的名稱;另一方面,如果這些東西不懂的話,就算我豎起耳朵認(rèn)真聽也是惘然。比如什么門幅之類的術(shù)語,就要請(qǐng)教老師了,他經(jīng)常用我身邊的事例說明一些常識(shí)問題,通俗的解釋讓我豁然。
在實(shí)習(xí)后期階段,我對(duì)自己負(fù)責(zé)的事情熟悉和了解之后。開始一些新的工作任務(wù):試著寫英文回復(fù)單給客戶和整理出入庫單。這些工作涉及禮貌用語,專業(yè)用詞和細(xì)心程度。而真正和國外的客戶交流機(jī)會(huì)是很少有的,我只能偶爾在辦公會(huì)議室,他們協(xié)商的時(shí)候在一旁當(dāng)個(gè)聽眾,而真正的協(xié)商并不是我想象中的那樣大張旗鼓,雙方意見沖突,據(jù)理力爭。他們通常很有禮貌,不計(jì)較談話場合,說起話來也很斯文,聲音一般很輕,當(dāng)雙方達(dá)成一致時(shí),也是很有禮貌的很快離去。我能做的就是很認(rèn)真的聽,回顧和復(fù)習(xí)簡單的英文交流,在他們離開時(shí)說聲再見。
“付出總有收獲”。經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到了很多以前沒有思考過,沒有經(jīng)歷過,和與作為學(xué)生的一些淺薄的體會(huì)及錯(cuò)誤觀點(diǎn)。一,從容的態(tài)度。這與我們通常說的自信緊緊聯(lián)系在一起。雖然在前輩面前,我們既未真正踏入社會(huì),又是一個(gè)初級(jí)學(xué)習(xí)人員。但我們從來都是一個(gè)社會(huì)人,試問怎么會(huì)不去接觸社會(huì)呢?最多是個(gè)時(shí)間問題。既然認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),既然現(xiàn)在已經(jīng)接觸,那就承認(rèn)自己,把自身放在這樣一個(gè)位置。至于緊張自卑的心態(tài)是無論哪個(gè)人都有的。自己要學(xué)會(huì)戰(zhàn)勝自己,不要讓情緒影響你對(duì)生活和工作的信心及態(tài)度。有了這樣一個(gè)樂觀向上的心態(tài)后,你自然會(huì)變的從容起來,無畏這多變的社會(huì)和生活。二,勤奮刻苦的學(xué)習(xí)精神。有句很有體會(huì)的話:努力了不一定成功,但不努力就一定不會(huì)成功。你可以不聰明一點(diǎn),因?yàn)楫吘故郎系穆斆魅苏忌贁?shù),而且后天的勤奮是在成功中占主導(dǎo)因素的。其實(shí)人人都看好勤勞刻苦的`人,因?yàn)樗麄兏冻鲞^,思考過,他們理應(yīng)得到尊重,至于結(jié)果那是另一回事。我在實(shí)習(xí)中雖然很多不懂,但是有這種精神能夠讓別人看到,能夠讓他們明白我不是在偷懶,我們都在獻(xiàn)出自己的一份力量。三,良好的交際能力。在社會(huì)群體面前,溝通是人與人相處的必要條件。我們從開始不認(rèn)識(shí)對(duì)方到可以從容的交談,再到有困難找對(duì)方幫忙,都是溝通在起直接作用。而良好的溝通交流能力又能夠讓事情處理的更容易,更完善。我在實(shí)習(xí)中總是有問題需要尋求有經(jīng)驗(yàn)的人幫助解答,如果憋在心里那是無論如何都不會(huì)知道答案的,有的困難你經(jīng)過自我摸索可能會(huì)得到解答,有的涉及專業(yè)就不能全憑個(gè)人獲得滿意的解釋,而且經(jīng)過前輩的指導(dǎo),你會(huì)發(fā)現(xiàn)原本認(rèn)為很難的事情理解和做起來都更有效率。此外,一個(gè)擁有良好交際能力的人會(huì)更能協(xié)調(diào)好整個(gè)群體的氛圍,良好的環(huán)境也是做好工作的重要保證。四,溫故而知新的學(xué)習(xí)我們以為自己已經(jīng)懂的東西并不表示已經(jīng)掌握,只有一遍遍的重復(fù)回顧和實(shí)踐后才能合格的稱為經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)的重新利用才會(huì)生出自己的思維方式和學(xué)習(xí)方法??偟膩碇v,再多的甚至再簡單的體會(huì)也都要在實(shí)踐中反復(fù)體會(huì)、鞏固。這段時(shí)期的實(shí)習(xí)雖然是個(gè)小小的鍛煉,卻也鍛煉了我的能力,提高了我對(duì)英語的運(yùn)用能力。夏日的嬌陽,讓我們?cè)跓崆榕c燦爛中繼續(xù)學(xué)習(xí)、成長。
一切認(rèn)識(shí)都于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高。馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用,認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。處理人與人之間社會(huì)關(guān)系的活動(dòng),即人類的社會(huì)交往以及組織、管理和變革社會(huì)關(guān)系的活動(dòng)。如政治活動(dòng)、社會(huì)改革實(shí)踐、階級(jí)斗爭等。因此,大學(xué)生應(yīng)該積極參與實(shí)踐,使實(shí)踐與認(rèn)識(shí)相結(jié)合。大學(xué)生可以通過調(diào)查研究了解實(shí)際情況,結(jié)合所學(xué)為政府部門提供決策參考是一件十分有意義的事情,既提高能力又服務(wù)社會(huì),這是一種雙贏的選擇;二是志愿者服務(wù),將專業(yè)知識(shí)與社會(huì)需求緊密結(jié)合起來,利用專長服務(wù)社會(huì),回報(bào)社會(huì)。三是參加各種公益活動(dòng),培養(yǎng)自身的社會(huì)責(zé)任感,這是一種貫穿于日常生活當(dāng)中的社會(huì)實(shí)踐形式,以小見大,以細(xì)微之處見長,是進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的一種長效機(jī)制。現(xiàn)在大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是一種比較普遍的形式。很多學(xué)生利用業(yè)余時(shí)間到各地和很多行業(yè)去進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐和社會(huì)考察,回校后進(jìn)行認(rèn)真的討論總結(jié),用他們自己的視角來理解社會(huì),思考未來的人生道路。
通過這次的社會(huì)實(shí)踐,讓我學(xué)會(huì)了很多東西,我深深地感受到一個(gè)人在工作崗位上的那份熱情。正因?yàn)槿绱?,我才漸漸地懂得了一個(gè)道理:要?jiǎng)?chuàng)造自己的事業(yè),就必須付出加倍的努力,憑著一個(gè)人對(duì)工作的執(zhí),堅(jiān)定的信念會(huì)指引著他走向完美的事業(yè)之路。
這里我們?yōu)榇蠹彝扑]一些優(yōu)秀的心得體會(huì)?我們經(jīng)常會(huì)有自己的見解,我們可以用文字的形式表達(dá)我們的感受。學(xué)習(xí)體會(huì)是為了表達(dá)工作、學(xué)習(xí)和生活中的感受、啟發(fā)而寫,應(yīng)用范圍十分廣泛,這篇文章是有關(guān)“大一社會(huì)實(shí)踐心得”的重要性和意義的精華文章,如果您需要再次閱讀此頁請(qǐng)第一時(shí)間收藏!
經(jīng)歷了將近一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,我感慨頗多,我們見到了社會(huì)的真實(shí)一面,實(shí)踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋,它給我們帶來了意想不到的效果,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在大學(xué)中的大學(xué)生們提供了接觸社會(huì)、了解社會(huì)的機(jī)會(huì)。從中我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,也有了許多感悟。從6月26號(hào)到7月27號(hào)的為期一個(gè)月的暑期社會(huì)實(shí)踐基本結(jié)束了,然而這次活動(dòng)帶給我們的影響和感悟卻不會(huì)湮滅,并會(huì)隨著我們與社會(huì)越來越深的交涉而變得更為珍貴。
不論第一天大家為了提高團(tuán)隊(duì)工作效率方案的討論爭論不休,不論每天在外采訪的隊(duì)員被烈陽曬傷,汗珠滴落早已浸濕全身的隊(duì)服,更不論每晚寫報(bào)告,寫日志,總結(jié)全天,為明日準(zhǔn)備到深夜。我們?cè)儐栔?,調(diào)查著,目的只是完成實(shí)踐,只因?yàn)槲覀冎?,孵化?mèng)想,需要汗水與堅(jiān)強(qiáng)的臂膀,我們付出,我們收獲,我們快樂。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。社會(huì)實(shí)踐使我們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。在這次的實(shí)踐過程中,我們?nèi)チ巳嗣駨V場做宣傳,去了十堰市團(tuán)委交流想法并尋求幫助,去采訪了各個(gè)社會(huì)底層的工作人員,也去了西溝鄉(xiāng)的西溝小學(xué)與當(dāng)?shù)氐牧羰貎和瘋冞M(jìn)行交流,并了解了他們的小小心愿。
其中,令我印象最為深刻的是為西溝小學(xué)的孩子們籌集心愿的過程。我想我會(huì)永遠(yuǎn)記得那天,一個(gè)個(gè)本來素不相識(shí)的人,在一次偶然的機(jī)會(huì)下,為了同樣的一個(gè)心愿而微笑,這樣的畫面,不僅僅是留在了手機(jī)的相框中,更是深深地印刻在了我們記憶的相冊(cè)中。我相信,我們會(huì)在以后的某年某月某日,不經(jīng)意的回憶起這一副定格在腦海中的畫面,這幅畫面透漏出來的愛心與關(guān)懷是我們永遠(yuǎn)值得珍貴和延續(xù)的果實(shí)。
而且, 通過這次的的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我們逐步了解了社會(huì),開闊了視野,增長了才干,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無形中使我們對(duì)自己的未來有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)知識(shí)并將之與社會(huì)相結(jié)合的信心和毅力。這次實(shí)踐活動(dòng),豐富了我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力,使我們通過這次實(shí)踐更加了解社會(huì),這次實(shí)踐活動(dòng)意義深遠(yuǎn),對(duì)我們的幫助享用一生。
近期我進(jìn)行了一次社會(huì)實(shí)踐,這次實(shí)踐讓我印象深刻,也讓我了解到實(shí)踐的重要性。想要成為一名優(yōu)秀的大學(xué)生實(shí)屬不易,但是做好本職工作,發(fā)揮自己最大的優(yōu)勢我們是都可以做到的。而這次在實(shí)踐中,我也認(rèn)識(shí)到了自己的一些問題,也從不同的角度看到了自己的優(yōu)勢,下面我總結(jié)了這次實(shí)踐的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn),希望導(dǎo)員可以加以指正!
這次我實(shí)踐的地方是在學(xué)校后街的一家超市做收銀員,這家超市人流量很大,因?yàn)榇蟛糠侄际菍W(xué)生和周圍小區(qū)的居民。而這家超市是這片區(qū)域性價(jià)比最高的一家超市,所以它憑借著自己的優(yōu)勢,為人流量做了巨大的貢獻(xiàn),但是對(duì)于我來說,人流量越大,我所要注意的東西也就越多,工作難度也就越高了。
開始做收銀員的時(shí)候,我以為只是收錢而已,應(yīng)該很簡單吧。結(jié)果一培訓(xùn),一上崗我才知道,一個(gè)小小的收銀員也有這么嚴(yán)格的規(guī)范,我們每日要穿工作服,也要注意自己的面部表情,要顯得親和,也要足夠理智為每位有問題的顧客解答問題。隨著工作的時(shí)間越來越久之后,我逐漸的發(fā)現(xiàn)自己的處理事情的應(yīng)變能力還不錯(cuò),至少不會(huì)因?yàn)橐恍┚o急情況而讓自己的工作受到影響,為此我也得到了領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)。
其次,我在此個(gè)過程中發(fā)現(xiàn)自己的邏輯能力加強(qiáng)了一些,無論顧客說一些什么刁鉆的問題,我都可以將它好好的解答,也讓顧客得到了最正確的回應(yīng)。這份工作雖小,但是它卻容納著各個(gè)行業(yè)都需要的精神,就是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,如果一份工作不嚴(yán)謹(jǐn)不認(rèn)真的對(duì)待,那么一定會(huì)出現(xiàn)查漏的。所以,保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度是做好一份工作的保障。
說到我實(shí)踐過程中發(fā)現(xiàn)的一些問題,也就是自己的收銀速度和工作激情,一開始我的速度很慢,但是通過實(shí)踐和訓(xùn)練,我的速度也明顯的加快了。其次我的工作激情不是很高,這也一定程度影響了我的工作狀態(tài)。這兩點(diǎn)都是我需要改正的點(diǎn)。
我也發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在很多的機(jī)器代替了收銀員,我也在想將來是不是就不會(huì)存在收銀員這個(gè)行業(yè)了,現(xiàn)在機(jī)器的運(yùn)用越來越廣泛,除了一些老人不會(huì)使用外,年輕人都可以輕松操作,避免排隊(duì)買單。這個(gè)問題我也會(huì)繼續(xù)探討下去,拓寬自己的視野。這次實(shí)踐我很滿足,也有了很多收獲,希望自己能夠在接下來的學(xué)習(xí)中再接再厲,加油努力!
這次寒假主要是在手機(jī)店擔(dān)任導(dǎo)購員職務(wù),熱情接待進(jìn)入手機(jī)店的顧客并進(jìn)行推銷是我的職責(zé)所在,雖然看其他同事在導(dǎo)購工作中有著不錯(cuò)的表現(xiàn),但是當(dāng)自己從事這項(xiàng)工作的時(shí)候才明白沒有想象中簡單,主要是對(duì)手機(jī)的相關(guān)信息不熟悉以至于難以解決顧客的疑慮,雖然在社會(huì)實(shí)踐即將結(jié)束的時(shí)候有了很大的進(jìn)步,但整體而言自身的工作能力依舊存在著一定的差距,因此我將精力放在銷售技巧的學(xué)習(xí)與運(yùn)用之中,期待以這種方式來解決自己性格內(nèi)向方面的缺陷,雖然會(huì)因?yàn)橥其N失敗感到沮喪卻能夠調(diào)整好自己的狀態(tài),而且當(dāng)?shù)陜?nèi)顧客較少的時(shí)候也會(huì)積極向其他同事請(qǐng)教。
對(duì)于寒假期間的經(jīng)歷來說具備良好的心態(tài)是很重要的,無論是疲于應(yīng)對(duì)績效指標(biāo)的考核還是學(xué)習(xí)枯燥的手機(jī)知識(shí),在我看來這些都是過程艱辛卻對(duì)自身成長有益的,所以我會(huì)在內(nèi)心告誡自己做好這些事項(xiàng)的重要性,而且若是在寒假期間毫無成就未免有些過于可惜,長時(shí)間無法取得進(jìn)展則很容易在職場競爭中被淘汰,所以我很用心地學(xué)習(xí)手機(jī)相關(guān)的知識(shí)從而提升自身的底蘊(yùn),當(dāng)?shù)滋N(yùn)得到提升以后則會(huì)讓自身具備較高的專業(yè)水平,所以我很重視自身在職場的表現(xiàn)并付出了不少努力,隨著工作中的積極表現(xiàn)讓我逐漸得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)。
寒假即將結(jié)束的時(shí)候著實(shí)讓我對(duì)自身的表現(xiàn)產(chǎn)生了感慨,雖然作為大一學(xué)生的自己還有著好幾年的大學(xué)生涯,但因此放松對(duì)自身的要求則很容易面臨失敗的結(jié)果,正如自己初次打寒假工遭遇的窘迫狀況讓我感到很慚愧,但慚愧的同時(shí)也讓我慶幸能夠這么早意識(shí)到自身的問題,這意味著我可以在接下來的學(xué)習(xí)生活中逐漸改進(jìn)自身的不足,而且隨著心態(tài)得到端正以后也會(huì)認(rèn)真履行好自身的職責(zé),總之我會(huì)為了積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)而努力并期待將來能創(chuàng)造一番事業(yè)。
每個(gè)學(xué)生的內(nèi)心都有著想要實(shí)現(xiàn)的遠(yuǎn)大抱負(fù),正如這次寒假社會(huì)實(shí)踐之前便讓我對(duì)此產(chǎn)生不少期待,雖然結(jié)果存在些許偏差卻也讓自己積累不少經(jīng)驗(yàn),期待今后的自己能夠多參加社會(huì)實(shí)踐來提升綜合素質(zhì)。
在寒冷的冬天這個(gè)假期里,很多人都是會(huì)縮在家里,來度過這段日子,但我卻是沒有回家去過冬,而是找了一份電話客服的工作,來鍛煉自己,體驗(yàn)在社會(huì)中的一個(gè)工作是怎么樣的,同時(shí)也是讓我能明白,作為學(xué)生,和真正在社會(huì)上工作過的人的差距在哪里,這次的一個(gè)寒假社會(huì)實(shí)踐之中,我也是有一些心得體會(huì)。
要想去做好工作,就必須是學(xué)會(huì)做人的,在公司來做事情的時(shí)候,從早上一句簡單的問候,平時(shí)同事之間的幫助,大家一起探討該如何的去把工作做好,和客戶的溝通,為客戶去著想,幫客戶解決問題,在工作中,很多時(shí)候,我們的技巧,能力雖然重要,但是學(xué)會(huì)做人,知道如何的去和他人相處,多替他人著想,更能做好工作,雖然也是由于這份電話客服是服務(wù)性的工作,但是其實(shí)其他工作也是會(huì)如此,特別是要去和人打交道的工作,更是如此,如果只是忙著工作了,不去考慮其他,可能遇到困難的時(shí)候同事也是不會(huì)幫你的,而這也是體現(xiàn)了一個(gè)人在工作中的情商如何。
專業(yè)的一個(gè)技能是必須要有的,如果是沒有一個(gè)技術(shù)能力,那么很難做好一份工作,或者找到合適自己的工作,在平時(shí)工作閑暇時(shí)間,同事也是和我交流,告訴了我很多職場上的事情,和很多的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白,雖然我還是大二,其實(shí)離畢業(yè)也沒有多長的時(shí)間了,而且如果在學(xué)校里面沒有學(xué)好,其實(shí)想出來找一份合適的工作,真的特別的難。所以我也是知道我在回到學(xué)校之后,也是要更加用心的學(xué)專業(yè)的知識(shí),鍛煉自己,讓自己準(zhǔn)備更加的充分,以后也是能進(jìn)到我專業(yè)所處的一些行業(yè)優(yōu)秀的公司里面去的。
所有的成就都是需要靠自己來一步步的去做,認(rèn)真的來努力的把事情做好,才能獲得的,沒有什么是會(huì)一蹴而就的,只有一直不停的學(xué)習(xí),不停的努力,那么才能有更好的收獲,在客服的工作中,我開始也是做得不是那么的好,后來經(jīng)過努力,漸漸的,我也是能熟練的運(yùn)用話術(shù)去服務(wù)客戶,給客戶解決問題,將自己工作的能力提升上去,然后把工作給去做好了,到我工作結(jié)束,我也是得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,我也是非常的高興,畢竟這份工作算是我頭一次在社會(huì)的工作,而能做好,也是讓我知道我還是有一些能力的,但是我要學(xué)的還有很多,也是要在以后更加的努力。
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