低保年終工作總結(jié)。
快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧,年度工作總結(jié)可以讓人們更好地了解并分析組織內(nèi)部的文化和氛圍,你有哪些寫(xiě)崗位個(gè)人年度工作總結(jié)的好方法呢?我們?yōu)槟艏?xì)選了“低保年終工作總結(jié)”相關(guān)內(nèi)容希望對(duì)您有所指引,活到老學(xué)到老我們要不斷積累知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是某市區(qū)低保局的一名業(yè)務(wù)員,我非常榮幸地向您匯報(bào)最近一個(gè)月的工作情況。
在過(guò)去的一個(gè)月里,我和我的同事花費(fèi)大量的時(shí)間走訪低保戶,理解他們的需求,幫助他們了解相關(guān)政策,并協(xié)助他們申請(qǐng)低保金。我們的工作主要分為兩個(gè)部分:一是了解情況并幫助低保戶申請(qǐng)資格,二是協(xié)助低保戶申請(qǐng)低保金。
針對(duì)第一個(gè)部分,我們首先要了解低保戶的基本情況,包括家庭收入、家庭成員狀況等方面,以便確定低保戶的資格是否符合政策要求。在這個(gè)過(guò)程中,我們積極與低保戶溝通,并對(duì)他們提出的問(wèn)題進(jìn)行解答。我們還組織了一些培訓(xùn)班,以幫助低保戶了解相關(guān)政策和流程。這些培訓(xùn)班受到了低保戶的高度評(píng)價(jià),大大增強(qiáng)了他們的申請(qǐng)信心和能力。
在第二個(gè)部分中,我們的工作主要是幫助低保戶填寫(xiě)申請(qǐng)表格,并收集和整理必要的材料和證據(jù),以證明他們的資格符合政策要求。其中,最重要的是要提供詳細(xì)的家庭財(cái)務(wù)情況,包括家庭收入、支出和債務(wù)等方面。我們會(huì)根據(jù)需要,向低保戶提供一些建議,幫助他們更好地規(guī)劃家庭財(cái)務(wù)。
在整個(gè)工作過(guò)程中,我們遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。例如,有些低保戶很難理解相關(guān)政策,需要我們反復(fù)解說(shuō),甚至做一些圖表幫助他們理解。有些低保戶的財(cái)務(wù)情況很復(fù)雜,需要我們耐心細(xì)致地梳理和分析。此外,一些低保戶由于各種原因(例如房租過(guò)高、醫(yī)療費(fèi)用過(guò)高等),并不符合政策的標(biāo)準(zhǔn),我們需要與他們進(jìn)行溝通并提供一些其他資源和建議。
總體而言,我們的工作進(jìn)展順利。在一個(gè)月的時(shí)間里,我們幫助了許多低保戶申請(qǐng)到了低保金,并解決了許多困難和問(wèn)題。此外,我們的工作也得到了社區(qū)居民和其他政府部門的高度評(píng)價(jià)和肯定。
最后,我想強(qiáng)調(diào)的是,低保工作是一項(xiàng)有意義和有挑戰(zhàn)性的工作,需要我們專注、敬業(yè)、細(xì)致和耐心。雖然我們還面臨許多困難和挑戰(zhàn),但我們將一如既往地致力于為低保戶提供最好的服務(wù)和支持,以幫助他們過(guò)上更好的生活。再次感謝您的支持和信任!
一、 領(lǐng)導(dǎo)重視,抓好宣傳
1、為做好我處城鄉(xiāng)低保資金專項(xiàng)治理工作,根據(jù)上級(jí)文件要求,領(lǐng)導(dǎo)高度重視于20xx年4月6日制定出臺(tái)了?沙井街道關(guān)于開(kāi)展城鄉(xiāng)低保資金專項(xiàng)治理工作的實(shí)施方案?,并成立了“沙井街道城鄉(xiāng)低保資金發(fā)放專項(xiàng)治理工作小組”和“沙井街道家庭收入核算小組”。各村(居)結(jié)合實(shí)際成立了相應(yīng)的家庭收入聯(lián)合調(diào)查核算小組、專項(xiàng)治理工作組,建立了工作責(zé)任制,明確了任務(wù)和要求。
2、為了專項(xiàng)治理工作順利的進(jìn)行,我街道在顯著的位置懸掛了2條低保專項(xiàng)治理工作宣傳條幅。各村(居)也充分利用資源利用橫幅、告示、上戶等方式向廣大群眾特別是低保戶宣傳城鄉(xiāng)低保資金發(fā)放專項(xiàng)治理工作的目的、意義和任務(wù),為下一階段工作的順利開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 3、4月9日我街道及時(shí)召開(kāi)城鄉(xiāng)低保資金專項(xiàng)治理部署會(huì),社發(fā)辦全體干部、各村、社區(qū)書(shū)記主任、民政干部參加
了會(huì)議,分管領(lǐng)導(dǎo)鄔江華所長(zhǎng)在會(huì)議上作了如下工作要求:一是對(duì)城鄉(xiāng)低保資金專項(xiàng)治理進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng);二是對(duì)專項(xiàng)治理內(nèi)容按實(shí)施方案的要求進(jìn)行部署;三是對(duì)專項(xiàng)治理安排業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
二、穩(wěn)抓落實(shí),突出成效
街道嚴(yán)格按照新區(qū)的工作部署和要求,重點(diǎn)做好“四查”工作,在認(rèn)真開(kāi)展自查排查的基礎(chǔ)上,著力做好四個(gè)方面工作:
1、對(duì)城鄉(xiāng)低保對(duì)象進(jìn)行了“拉網(wǎng)式”普查。準(zhǔn)確了解了低保對(duì)象的基本信息,摸清了他們的實(shí)際生活狀態(tài),對(duì)符合城鄉(xiāng)低保添加的對(duì)象實(shí)現(xiàn)“應(yīng)保盡保”,對(duì)不符合低保條件的對(duì)象爭(zhēng)取做到“應(yīng)退盡退”。yJs21.cOM
2、對(duì)特殊對(duì)象進(jìn)行了清查。特殊對(duì)象是指低保對(duì)象為基層干部及親屬的特殊人員,即所謂的“人情保、關(guān)系保”。各村(居)如實(shí)填寫(xiě)了?紅谷灘新區(qū)基層干部及其親屬享受低保待遇情況備案表?。基層干部已備案人數(shù)217人,其中13名社區(qū)干部的親屬享受了低保待遇。根據(jù)上級(jí)文件精神街道認(rèn)真開(kāi)展工作,杜絕“人情保、關(guān)系?!?,清查結(jié)果如下:7戶主動(dòng)退保、4戶保留、2戶減少享受人口和金額。
3、落實(shí)低保對(duì)象民主評(píng)議制度。2個(gè)村、11個(gè)社區(qū)根據(jù)文件要求建立了民主評(píng)議制度,并成立15人以上的民主評(píng)議團(tuán)。4月28日前各村(居)評(píng)議全部完成,對(duì)低保戶
679人進(jìn)行了民主投票評(píng)議,投票評(píng)議的結(jié)果為:保留629人,退出50人。
4、落實(shí)低保對(duì)象公示制度。街道按照統(tǒng)一格式制度了14塊低保公示欄,建立低保對(duì)象公示制度。從4月1日開(kāi)始,嚴(yán)格按照《公示欄》格式對(duì)本轄區(qū)內(nèi)所以城鄉(xiāng)低保對(duì)象、退保對(duì)象進(jìn)行公示,公示保留一年。
三、加強(qiáng)檢查,整改落實(shí)
1、響應(yīng)上級(jí)文件精神,傳達(dá)上級(jí)工作要求。20xx年6月2日召開(kāi)低保專項(xiàng)治理會(huì)議。會(huì)上認(rèn)真學(xué)習(xí)《關(guān)于開(kāi)展城鄉(xiāng)低保資金發(fā)放專項(xiàng)治理自查、自糾階段“回頭看”工作的通知》和《關(guān)于我市城鄉(xiāng)低保資金發(fā)放專項(xiàng)治理自查自糾階段督查情況的通報(bào)》。各村、居認(rèn)真布置工作提高認(rèn)識(shí),認(rèn)真開(kāi)展自查自糾階段“回頭看”和“八查八看”工作。
2、6月3日至6月7日,紅谷灘新區(qū)社發(fā)局對(duì)城鄉(xiāng)低保戶進(jìn)出動(dòng)態(tài)管理和檔案規(guī)范化管理兩項(xiàng)工作進(jìn)行了交叉互動(dòng)檢查活動(dòng)。6月8至6月11日街道組織社區(qū)進(jìn)行交叉檢查?;鶎訂挝幻裾k工作人員在“相互學(xué)習(xí)、相互借鑒、相互檢查”活動(dòng)中,有了“取長(zhǎng)補(bǔ)短、相互交流、相互提高”的.效果。
3、根據(jù)上級(jí)文件中在低保專項(xiàng)治理期間自查自糾階段整改中存在的一戶保一人的現(xiàn)象。鄔江華所長(zhǎng)高度重視,先后召開(kāi)多次會(huì)議討論,對(duì)不符合條件的對(duì)象一律清退,存在
特殊情況的對(duì)象村(社區(qū))說(shuō)明情況。此次共清退“一戶保一人”16戶16人。
四、落實(shí)到位,效果顯著
接城鄉(xiāng)低保資金發(fā)放專項(xiàng)治理工作上級(jí)文件通知,街道領(lǐng)導(dǎo)高度重視,前期做好宣傳、部署工作。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的所有低保對(duì)象進(jìn)行排查,做到“應(yīng)保盡?!薄ⅰ皯?yīng)退盡退”。截止到目前為止共清退低保戶51戶191人?,F(xiàn)目前我街道城鎮(zhèn)低保276戶,總?cè)藬?shù)591人。其中非常補(bǔ)206戶475人,一般常補(bǔ)47戶89人,三無(wú)常補(bǔ)23戶27人。
沙井街道社發(fā)辦
二0一0年七月十日
一、低保工作:20xx年1-11月新增低保戶5戶6人,停發(fā)6戶10人,截止今年11月份,我社區(qū)共有低保戶47戶63人,全年累計(jì)發(fā)放低保金額237178元。在對(duì)待申請(qǐng)低保工作中,嚴(yán)格按照本人申請(qǐng)、入戶調(diào)查、召開(kāi)聽(tīng)證會(huì)、各級(jí)審批、張榜公示等程序辦理申請(qǐng)低保,對(duì)不符合保障條件的做好耐心細(xì)致的政策解釋工作,實(shí)現(xiàn)低保工作應(yīng)保盡保,不該保的堅(jiān)決不保的目標(biāo),并按季度張榜公示享受對(duì)象名單,接受居民群眾監(jiān)督管理。在低保工作中加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理,組織有勞動(dòng)能力的的低保戶積極參加社區(qū)公益活動(dòng),全年組織低保戶參加就業(yè)培訓(xùn)1次,參加人數(shù)13人,推薦就業(yè)崗位20次,鼓勵(lì)他們?cè)倬蜆I(yè),成功推薦低保人員再就業(yè)2人。
二、解困工作:春節(jié):慰問(wèn)低保戶47戶,66人;慰問(wèn)金額45400元,慰問(wèn)物品折價(jià)9400元。慰問(wèn)臨界低保戶8戶16人,慰問(wèn)金額3200元。慰問(wèn)物品折價(jià)800元。端午節(jié):慰問(wèn)低保戶51戶71人每人發(fā)放慰問(wèn)金50元,共計(jì)3550元。臨界低保10戶,每戶各發(fā)慰問(wèn)金50元,共計(jì)500元。中秋節(jié):慰問(wèn)低保戶48戶,67人,每人發(fā)放50元。共計(jì)3350元。慰問(wèn)臨界低保12戶,每戶發(fā)放50元。共計(jì)600元。愛(ài)心超市:1-11為低保戶及低收入人群發(fā)放愛(ài)心超市代金卷、米、油折價(jià)共計(jì)750元。
人生關(guān)懷禮包:1-11月共送出出生禮包35份,離世禮包22份,啟蒙禮包22份,重病慰問(wèn)禮包1份。
三、青少年工作:社區(qū)共青團(tuán)根據(jù)街道團(tuán)委的工作部署,結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況和青少年特點(diǎn),建立了3個(gè)兩新團(tuán)建組織.寒暑假做好青少年教育工作,組織青少年積極開(kāi)展活動(dòng)共計(jì)16次。切實(shí)做好青少年幫扶工作,幫助2名貧困家庭青少年申請(qǐng)“學(xué)海揚(yáng)帆”慈善基金每人300元。
20xx年我社區(qū)在辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,領(lǐng)會(huì)文件精神,讓真正有困難的居民感受到黨的溫暖,讓他們的基本生活有所保障,現(xiàn)就具體的狀況總結(jié)如下:各項(xiàng)工作取得了必須可喜成績(jī)。就低保工作而言,認(rèn)真落實(shí)黨的政策,努力學(xué)習(xí)文件并我社區(qū)現(xiàn)有低保57戶,130人。其中享受生活困難補(bǔ)助的有7戶,殘疾低保戶的有16戶,享受分類施保家庭有9戶。
從XX年開(kāi)始,我社區(qū)實(shí)行了“低保聽(tīng)證制度”成立了監(jiān)督小組,制定了工作方案,對(duì)新申請(qǐng)的低保戶實(shí)行先簽到一個(gè)季度,同時(shí),召開(kāi)由各類人員組成的聽(tīng)證會(huì),使低保工作更加透明、公正、肯定。
我社區(qū)為了把政府的有限資金真正發(fā)放給最困難,最需要幫忙的居民身上。我們經(jīng)常入戶走訪調(diào)查,每季度對(duì)低保家庭進(jìn)行審核給予調(diào)整,做到應(yīng)保、盡保(如:我社區(qū)郝中敬,戶在人不在,路振江家里經(jīng)濟(jì)收入增加了,經(jīng)調(diào)查落實(shí),我們按政策及時(shí)停止了他們享受低保資格。)
我社區(qū)對(duì)低保人員加強(qiáng)管理,定期組織低保人員學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件,組織低保人員參加社區(qū)的各種公益活動(dòng)。如;‘環(huán)境創(chuàng)新年’活動(dòng)中,組織低保人員清理垃圾45噸,鏟處小廣告300多條,同時(shí)社區(qū)把低保人員分為6個(gè)小組,每一天輪流值班。在為孤寡老人和殘疾人服務(wù)的活動(dòng)中,大家都用心主動(dòng)踴躍參加,受到了居民的好評(píng)。
我社區(qū)在為低保戶、特困戶帶給服務(wù)的同時(shí),還注重為他們解決在生活中遇到的實(shí)際困難。冬季來(lái)臨前社區(qū)就組織募捐活動(dòng),捐的衣物和現(xiàn)金極時(shí)送到享受低保孤兒?jiǎn)淘圃萍抑?每逢傳統(tǒng)節(jié)日到來(lái)之際,為社區(qū)困難家庭送去米面油,使他們充分的感受到黨的溫暖和政府的關(guān)懷,同時(shí)社區(qū)還透過(guò)黑板報(bào)進(jìn)行大力宣傳,讓低保人員樹(shù)立自強(qiáng)自立為國(guó)分憂的思想,同時(shí)組織他們參加各種招聘會(huì),并給他們帶給信息,盡可能的為他們帶給創(chuàng)造就業(yè)的機(jī)會(huì)。
今后,我們更要努力把低保工作做的更好
涉及到窮人生活情況的低保業(yè)務(wù)員,在工作中要盡心盡力、盡職盡責(zé),幫助他們渡過(guò)難關(guān),讓他們感受到來(lái)自國(guó)家和社會(huì)的溫暖和關(guān)愛(ài)。下面是本人的述職報(bào)告。
入職以來(lái),我一直認(rèn)真履行著我的職責(zé)。每天上班前,我都會(huì)仔細(xì)瀏覽安排好的接訪和審核任務(wù),并提前準(zhǔn)備好有關(guān)資料和申請(qǐng)表,以確保工作順利開(kāi)始。同時(shí),在受理低保申請(qǐng)時(shí),我也要仔細(xì)地與申請(qǐng)人溝通,耐心地聽(tīng)取他們的困難和問(wèn)題,并作出合理的判斷和決策,確保資金發(fā)放到位,及時(shí)解決他們的實(shí)際問(wèn)題。
我認(rèn)為,一個(gè)好的業(yè)務(wù)員需要具備以下幾個(gè)方面的能力。首先,溝通能力。每個(gè)人的生活經(jīng)歷和問(wèn)題都不同,需要我們具有很好的溝通能力來(lái)理解他們的情況和需要,并讓他們感到受到尊重和關(guān)注。其次,審查申請(qǐng)表和相應(yīng)的資料,以便快速準(zhǔn)確地判斷他們的資格和標(biāo)準(zhǔn)。最后,專業(yè)技術(shù)能力。低保人員申請(qǐng)涉及到各種資料和手續(xù),需要我們具有一定的專業(yè)技能,能夠熟練地處理各種手續(xù)和應(yīng)對(duì)相應(yīng)的問(wèn)題。
針對(duì)我的工作,我一直積極主動(dòng),先后處理了大量的低保業(yè)務(wù),好評(píng)連連。例如,有一位60多歲的老人,他的兒子早逝,兒媳又去了外地打工,他自己又患有糖尿病等多種疾病,生活特別艱難。我和他聊了很久,向他介紹了政府對(duì)低保人員的優(yōu)惠政策及各種優(yōu)惠措施,并逐一詢問(wèn)了他的生活情況和需求,確保他符合低保申請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn),最終獲得了低保資金的支持和關(guān)照。
我還接待過(guò)一位失業(yè)的中年婦女,她的老公因交通事故去世,留下了兩個(gè)孩子供她撫養(yǎng),同時(shí)她自己也因身體原因無(wú)法外出工作。面對(duì)她的困境,我第一時(shí)間為她安排了贍養(yǎng)費(fèi)用,向她詳細(xì)介紹了一些圖書(shū)和資料,告訴她如何做好生活管理,讓她度過(guò)了這個(gè)難關(guān),也感謝她給我?guī)?lái)了感動(dòng)和勇氣。
總之,我的工作不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的跑腿人員工作,更是一份充滿愛(ài)心的工作。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)以這樣的態(tài)度和行動(dòng),決心專注于工作,愛(ài)心與責(zé)任伴隨我的每一分鐘,溫情與真心成就我的每一步。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,行動(dòng)迅捷
市上成立了由市委常委、副市長(zhǎng)同志任組長(zhǎng),紀(jì)委副書(shū)記、監(jiān)察局長(zhǎng)和民政局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),相關(guān)部門(單位)負(fù)責(zé)人為成員的市城鄉(xiāng)低保突出問(wèn)題清理整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組;市政府辦公室于5月20日印發(fā)了《市城鄉(xiāng)低保突出問(wèn)題清理整治工作方案》,同日下午,同志組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)(街道辦主任)、民政干部和相關(guān)部門(單位)負(fù)責(zé)人約120人在行政中心共是堂召開(kāi)了“市城鄉(xiāng)低保突出問(wèn)題清理整治工作動(dòng)員會(huì)”,傳達(dá)了市文件精神,部署我我市清理工作。同時(shí)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道也成立了類似機(jī)構(gòu),具體組織開(kāi)展清理整治工作。
二、工作措施到位,整治效果明顯
我市原有城鄉(xiāng)低保共63393戶(其中城鎮(zhèn)低保16516戶,農(nóng)村低保46877戶)92665人(其中城鎮(zhèn)低保34492人,農(nóng)村低保58173人)。其中涉軍維穩(wěn)、川交、民辦教師、精簡(jiǎn)職工等信訪群體低保3296戶4545人。
一是宣傳到位,清理整治氛圍濃厚。我們通過(guò)廣播、電視、報(bào)紙、廉政短信平臺(tái)、郵政信件、宣傳單、宣傳欄等途徑大力宣傳低保政策和清理整治方案,公布,宣傳攻勢(shì)凜冽,群眾知曉率高,了解政策和反映問(wèn)題的電話不斷,宣傳效果好。9月份起,我市在城鎮(zhèn)各社區(qū),農(nóng)村各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立了專門的低保公示欄,對(duì)低保政策、投訴電話和在保對(duì)象信息進(jìn)行了長(zhǎng)期公示,接受社會(huì)監(jiān)督。
二是全面公開(kāi)了低保信息,還百姓知情權(quán)。5月20日低保清理動(dòng)員會(huì)召開(kāi)以后,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道均陸陸續(xù)續(xù)召開(kāi)了低保清理動(dòng)員會(huì),傳達(dá)了今年低保清理政策,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(居)兩級(jí)同時(shí)公示了在保人員名冊(cè),讓群眾知道誰(shuí)在享受低保?標(biāo)準(zhǔn)是多少?也讓群眾監(jiān)督哪些人不該享受。
三是加大入戶調(diào)查力度,盡可能完整掌握在保人員家庭經(jīng)濟(jì)狀況信息。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道均分村(居)組織力量入戶調(diào)查,了解核實(shí)低保家庭的收入狀況和財(cái)產(chǎn)狀況,登記在保人員信息,為即將開(kāi)展的評(píng)議提供有力證據(jù),確?!皯?yīng)退盡退”“應(yīng)保盡?!?。
四是督查力度大,清理整治成果顯著。為了全面掌握我市低保清理整治工作開(kāi)展情況,6月3日,市上成立了4個(gè)低保清理督查組,分片檢查指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道低保清理整治工作,堅(jiān)決查處不重視、行動(dòng)遲、走過(guò)場(chǎng)等影響清理工作的不作為、慢作為問(wèn)題,確保清理整治效果。7月17日,市上成立了10個(gè)組分片區(qū)對(duì)低保清理工作進(jìn)行了檢查,看公示是否規(guī)范,過(guò)程是否符合規(guī)定,新進(jìn)人員是否符合條件等。經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的努力工作,我市共清退6944戶9513人,新進(jìn)7208戶9447人,清理整治工作效果顯著,清理工作得到群眾的認(rèn)同,社會(huì)反響較好。
三、存在的問(wèn)題及打算
一是一些信訪群體低保取消難度大。如涉軍群體、川交職工、民辦教師、赤腳醫(yī)生、失地農(nóng)民等信訪群體人數(shù)近5000人。鑒于群體保障對(duì)象的特殊性,我們本著生活條件明顯高于低保標(biāo)準(zhǔn)的予以清退,一般狀況的均予保留,確保大局穩(wěn)定。
二是低保集中常年公示進(jìn)度較慢。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道啟動(dòng)該項(xiàng)工作時(shí)間不同,推進(jìn)力度不一樣,致使部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的在保人員信息還不能及時(shí)與群眾見(jiàn)面,亟待規(guī)范。
總之,低保清理整治工作雖然取得了一定的成績(jī),但也還存在不少問(wèn)題,下一步我們將針對(duì)存在的問(wèn)題,找出合理的解決途徑,以政府辦的名義下發(fā)規(guī)范性文件,對(duì)全市低保工作提出新要求,盡可能讓更多的群眾參與到評(píng)議和監(jiān)督中來(lái),加強(qiáng)信息公開(kāi),規(guī)范檔案管理,適當(dāng)統(tǒng)一救助標(biāo)準(zhǔn),讓低保工作更透明、更陽(yáng)光。
低保業(yè)務(wù)員述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
經(jīng)過(guò)一年的努力工作,我作為一名低保業(yè)務(wù)員,有幸向您匯報(bào)我的工作情況和成績(jī)。在過(guò)去的一年中,我深入了解了低保政策,積極履行職責(zé),為社會(huì)弱勢(shì)群體提供了必要的幫助和支持。下面我將詳細(xì)、具體且生動(dòng)地為您展示我在這一年內(nèi)的工作情況。
首先,我重點(diǎn)關(guān)注了低保政策的宣傳和普及工作。通過(guò)組織宣講會(huì)、發(fā)放宣傳資料和上門宣傳等形式,我向社區(qū)居民廣泛宣傳低保政策的相關(guān)內(nèi)容和申領(lǐng)條件。我還組織了多次專題培訓(xùn),提高了相關(guān)工作人員的業(yè)務(wù)水平,確保信息傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。在我所負(fù)責(zé)的社區(qū),低保政策的知曉率明顯提升,廣大居民對(duì)政策申領(lǐng)流程的了解程度也得到提高。
其次,我注重開(kāi)展居民需求調(diào)研工作。通過(guò)登門走訪、電話咨詢和社區(qū)討論等方式,我詳細(xì)了解了社區(qū)居民的實(shí)際困難和需求。在此基礎(chǔ)上,我積極參與相關(guān)活動(dòng)的策劃與組織,通過(guò)開(kāi)展就業(yè)培訓(xùn)、技能提升、醫(yī)療健康等方面的活動(dòng),為居民提供多元化、全方位的幫助和支持。例如,在社區(qū)組織了一次就業(yè)招聘會(huì),吸引了眾多用人單位參與其中,讓有意愿就業(yè)的居民找到了合適的工作機(jī)會(huì)。此外,我還積極聯(lián)系醫(yī)療機(jī)構(gòu),為社區(qū)老年居民提供了免費(fèi)體檢服務(wù),解決了他們?cè)卺t(yī)療上的煩惱。
再次,我加強(qiáng)了與相關(guān)部門的協(xié)作配合。我主動(dòng)與財(cái)政部門、民政部門等密切合作,及時(shí)了解政策變化和最新動(dòng)態(tài),確保工作的順利開(kāi)展。我還不斷改進(jìn)工作流程,與其他社區(qū)低保業(yè)務(wù)員開(kāi)展交流,分享經(jīng)驗(yàn),共同提高工作效率。我們還建立了社區(qū)低保業(yè)務(wù)員微信群,方便及時(shí)溝通和交流工作。這種跨部門、跨領(lǐng)域的合作模式,提高了工作的整體效能和質(zhì)量水平。
最后,我注重了個(gè)人能力的提升。通過(guò)參加培訓(xùn)班、參觀學(xué)習(xí)和理論知識(shí)的學(xué)習(xí),我不斷豐富自己的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力。我做好了個(gè)人筆記和記錄,總結(jié)了自己的工作經(jīng)驗(yàn)和方法,形成了自己獨(dú)特的工作風(fēng)格和特點(diǎn)。同時(shí),我積極利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和社交媒體,關(guān)注行業(yè)最新動(dòng)態(tài)和工作經(jīng)驗(yàn),不斷拓寬自己的視野和思路,提高業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
通過(guò)以上的工作努力和付出,我取得了以下的成績(jī):首先,社區(qū)居民對(duì)低保政策的了解度明顯提高,申領(lǐng)流程也更加順暢。其次,大量符合條件的低收入家庭得到了應(yīng)有的幫助和支持,生活條件得到了明顯改善。第三,低保工作的效率和質(zhì)量得到了明顯提升,與其他社區(qū)的協(xié)作也更加緊密和高效。
在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揮自己的專業(yè)能力和工作熱情,進(jìn)一步加強(qiáng)與上級(jí)部門的協(xié)同合作,優(yōu)化工作流程和服務(wù)模式,不斷提升居民的獲得感和滿意度。同時(shí),我也將繼續(xù)強(qiáng)化自身的學(xué)習(xí)和探索,不斷提高自己的專業(yè)能力和服務(wù)質(zhì)量。
感謝領(lǐng)導(dǎo)及各位同事對(duì)我的支持和信任,我會(huì)更加努力,為社區(qū)低保工作做出更大的貢獻(xiàn)!
謝謝!
低保業(yè)務(wù)員:XXX
20xx年柳背橋社區(qū)居委會(huì)在石橋鋪街道事務(wù)科的指導(dǎo)下,認(rèn)真開(kāi)展低保調(diào)查審核以及低保人員的管理服務(wù)工作。
(一)嚴(yán)格低保審批程序
社區(qū)建立健全了各項(xiàng)制度;低保評(píng)議制度、評(píng)議小組成員名單、低保分類管理工作名冊(cè),社區(qū)居委會(huì)按不同人員實(shí)施了分類管理及參加公益勞動(dòng)管理制度;搞好長(zhǎng)效管理,我們社區(qū),分每周一、三、五、上午10:00至11:00時(shí),有勞動(dòng)能力的低保人員到社區(qū)簽到,由低保居干和社區(qū)管衛(wèi)生的居干一起帶隊(duì),打掃居民活動(dòng)場(chǎng)地、綠化帶等。一方面安排有勞動(dòng)力的低保人員在門崗值班,參加社區(qū)巡邏隊(duì)巡邏,加強(qiáng)社區(qū)治安防范;勞動(dòng)不到位者嚴(yán)格按低保管理?xiàng)l例處理。
(二)加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理
(2)我社區(qū)堅(jiān)持按街道統(tǒng)一的工作程序辦事,堅(jiān)持戶主申請(qǐng)、入戶調(diào)查、張榜公布、群眾評(píng)議,將低保政策落到實(shí)處。社區(qū)對(duì)申請(qǐng)享受低保的人員堅(jiān)持認(rèn)真調(diào)查、嚴(yán)格審核、規(guī)范材料,確保低保對(duì)象不錯(cuò)、不漏、不誤。每月對(duì)三類人員進(jìn)行審核、二類人員按季審、一類人員半年審核一次;為了讓上級(jí)部門及時(shí)掌握各種數(shù)據(jù),我社區(qū)均能在規(guī)定時(shí)間上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并做到真實(shí)、正確。
(三)、強(qiáng)化分類救助工作
(四)低保與就業(yè)聯(lián)動(dòng)工作
(1)社區(qū)根據(jù)有關(guān)文件精神,積極為低保對(duì)象聯(lián)系單位爭(zhēng)取再結(jié)業(yè),對(duì)實(shí)現(xiàn)再就業(yè)的低保對(duì)象實(shí)施低保漸退制度,在三個(gè)月的試用期中,本人收入不計(jì)入家庭收入,使低保對(duì)象免除了后顧之憂,xx年社區(qū)干部推薦其就業(yè)、已走上就業(yè)崗位的有4人;
(五)基礎(chǔ)管理工作
(1)社區(qū)對(duì)群眾的來(lái)電、來(lái)訪,均做到熱情接待,仔細(xì)調(diào)查,認(rèn)真記錄,認(rèn)真處理,并將有關(guān)情況及時(shí)向有關(guān)部門匯報(bào)。為了方便群眾舉報(bào),社區(qū)在張榜公布的公告上公開(kāi)了街道事務(wù)科、居委會(huì)的舉報(bào)電話號(hào)碼,另設(shè)有舉報(bào)箱一個(gè)。
(2)社區(qū)根據(jù)街道的要求,對(duì)每戶低保對(duì)象的本人申請(qǐng)、審批表、證明材料等都進(jìn)行歸類建檔管理;
(3)認(rèn)真開(kāi)展低保建檔工作。社區(qū)居委會(huì)為每一戶低保家庭建立了檔案,做到人數(shù)清,人員情況準(zhǔn)確,并對(duì)低保人員實(shí)行分類管理。
(六)創(chuàng)新低保管理方法和工作手段
(2)為轄區(qū)臥床不起的低保老人、困難戶家庭申請(qǐng)大病醫(yī)療救助、臨時(shí)救助款10050元。
(3)在20xx年春節(jié)來(lái)臨之際,社區(qū)工作人員分批、分期走訪、了解、看望了轄區(qū)45戶低保戶;為24戶特困低保戶送去了米、油、臘肉、板鴨等。
我局本著“以民為本,為民解困,為民服務(wù)”的民政工作宗旨,始終高度重視城鄉(xiāng)低保工作,20xx年以來(lái),我局通過(guò)城鄉(xiāng)低保全面排查、“扶貧進(jìn)程”、“關(guān)愛(ài)工程”、使用惠農(nóng)資金“一卡通”系統(tǒng)等措施,確保救助對(duì)象認(rèn)定精準(zhǔn)、發(fā)放資金及時(shí)準(zhǔn)確、扶貧政策全覆蓋。現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
一、我縣城鄉(xiāng)低保工作基本情況
為確?!皯?yīng)保盡保、應(yīng)退進(jìn)退”,xx縣城鄉(xiāng)低保人員認(rèn)定實(shí)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,在入戶核查的基礎(chǔ)上及時(shí)上報(bào)更改相應(yīng)系統(tǒng)信息。20xx年,為切實(shí)保障困難群眾基本生活水平,xx縣農(nóng)村低保由每人每年3150元提高到每人每年4310元,城市低保標(biāo)準(zhǔn)每人每月480元提高到每人每月528元。到20xx年12月,全縣農(nóng)村低保累計(jì)保障188803人次,發(fā)放資金5167.46萬(wàn)元,城市低保累計(jì)保障39229人次,發(fā)放資金1792.35萬(wàn)元。
今年年初,我局?jǐn)M定開(kāi)展兩次大規(guī)模清理整頓工作(4-5月份、9-10月份),兩次清理整頓工作均如期開(kāi)展。4-5月份,我局開(kāi)展了城鄉(xiāng)低保精準(zhǔn)認(rèn)定“回頭看”,此次排查要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作人員100%入戶核查,縣民政局隨機(jī)抽查,抽查時(shí)入村到戶,抽查率在10%以上,并及時(shí)通報(bào)抽查情況。
經(jīng)過(guò)排查,農(nóng)村低保取消134戶368人,新增45戶131人,城市低保取消696戶1228人,新增8戶20人。9月,我局開(kāi)始了城鄉(xiāng)低保重新甄別工作,此次排查的重點(diǎn)是整治“應(yīng)保未?!薄ⅰ皯?yīng)救未救”、“未按戶施?!薄ⅰ澳陮彶灰?guī)范”、“施保標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范”等問(wèn)題?;径沤^“兩該兩不該”問(wèn)題,即“該進(jìn)未進(jìn),該出未出,不該進(jìn)的進(jìn),不該出的出”,低保清理工作受到廣大群眾的支持和好評(píng)。老百姓高興地說(shuō):“以后再也不能說(shuō)‘都是有錢人、當(dāng)官的親戚吃低?!@種怨言了?!?/p>
為有效彌補(bǔ)城市扶貧的空白,落實(shí)“扶貧進(jìn)城”,我局在市局的指導(dǎo)下,切實(shí)做好“關(guān)愛(ài)工程”工作,20XX年,xx縣納入“關(guān)愛(ài)工程”對(duì)象共1870戶3516人,其中農(nóng)村五保23戶23人,農(nóng)村低保8戶15人,城市低保1839戶3478人,“關(guān)愛(ài)簿”填寫(xiě)工作已全部完成,并與農(nóng)合局建立了數(shù)據(jù)共享機(jī)制,為“關(guān)愛(ài)工程”對(duì)象應(yīng)享受健康脫貧政策提供了數(shù)據(jù)保障,將黨的扶貧政策惠及所有困難群體。
二、主要做法
(一)“扶貧政策進(jìn)城”,確保扶貧信息準(zhǔn)確
為加快推進(jìn)“扶貧政策進(jìn)城”工作進(jìn)程,xx縣于20XX年7月14日-15日在振興社區(qū)五樓召開(kāi)了“扶貧政策進(jìn)城業(yè)務(wù)培訓(xùn)”,聘請(qǐng)市民政局、衛(wèi)計(jì)委、殘聯(lián)、公安局、人社局、教育局等相關(guān)部門業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行精心授課和指導(dǎo)??h民政局班子成員及相關(guān)股室工作人員,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政分管領(lǐng)導(dǎo)及民政辦主任,城關(guān)鎮(zhèn)社區(qū)兩委班子成員,十五個(gè)城市社區(qū)低保代辦員,共計(jì)200余人參加培訓(xùn)。
本次培新采取授課與座談兩種方式進(jìn)行,在分組座談中,工作在一線的同志們就在實(shí)際操作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行激烈的討論,通過(guò)理論的指導(dǎo)和面對(duì)面商討,共同解決一些操作上的難題,對(duì)以后的扶貧政策進(jìn)城起到很大作用。
(二)全面實(shí)施“關(guān)愛(ài)工程”,確?!皯?yīng)保盡?!?/p>
為切實(shí)做好農(nóng)村低保與扶貧開(kāi)發(fā)工作有效銜接,加快推進(jìn)不符合建檔立卡條件的農(nóng)村低保、五保家庭扶貧政策“全覆蓋”和扶貧政策“進(jìn)城”工作。xx縣民政局一是通過(guò)文件、會(huì)議等形式明確工作重點(diǎn)及要求。下發(fā)《關(guān)于認(rèn)真落實(shí)的通知》(利民字[20XX]55號(hào)),9月6日xx縣民政局召開(kāi)任務(wù)布置會(huì)議,要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)認(rèn)真摸排,主動(dòng)發(fā)現(xiàn),確保施保施救和資金發(fā)放的及時(shí)性、準(zhǔn)確性,重點(diǎn)整治“應(yīng)保未?!?、“應(yīng)救未救”、“未按戶施?!?、“年審不規(guī)范”、“施保標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范”等問(wèn)題。并以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位填寫(xiě)“關(guān)愛(ài)簿”,通過(guò)“關(guān)愛(ài)系統(tǒng)”上報(bào)縣扶貧開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組,作為扶貧系統(tǒng)的有力補(bǔ)充。二是成立督查組,及時(shí)指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好相關(guān)工作。
9月7日至9月9日縣民政局分為三個(gè)督查組,局主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng),深入各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)督查指導(dǎo)關(guān)愛(ài)工程實(shí)施及“關(guān)愛(ài)簿”填寫(xiě)工作。三是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,整改及時(shí)。 通過(guò)督查發(fā)現(xiàn)個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村同志業(yè)務(wù)不精,指導(dǎo)不力;還有個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村扶貧信息與低保、五保信息仍存在誤差。發(fā)現(xiàn)上述問(wèn)題,縣民政局立即召開(kāi)相關(guān)股室會(huì)議,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題理成清單逐一消化解決。
(三)通過(guò)惠農(nóng)補(bǔ)貼“一卡通”系統(tǒng),及時(shí)發(fā)放各類民政救助資金
我局按照縣統(tǒng)一要求,今后低保、五保、孤兒、困境兒童、重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼、困難殘疾人生活補(bǔ)貼、優(yōu)撫優(yōu)待、救災(zāi)、高齡津貼等民政惠農(nóng)補(bǔ)貼通過(guò)財(cái)政惠農(nóng)補(bǔ)貼“一卡通”系統(tǒng),由鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦負(fù)責(zé)造補(bǔ)貼清冊(cè),縣民政局業(yè)務(wù)股室負(fù)責(zé)審批,確保各項(xiàng)資金安全、準(zhǔn)確、及時(shí)地打卡發(fā)放。明確要求月發(fā)放的項(xiàng)目在每月10日前完成,季度發(fā)放的在每季度第一個(gè)月的10號(hào)前發(fā)放,半年發(fā)放的項(xiàng)目在1月份、7月份10號(hào)前完成,年發(fā)放的項(xiàng)目在每年9月份發(fā)放到位。
三、存在的問(wèn)題
(一)縣鄉(xiāng)低保工作人員編制不足,服務(wù)質(zhì)量有待提高。
城鄉(xiāng)最低生活保障工作自20xx年開(kāi)展以來(lái),由于縣鄉(xiāng)民政部門人少,工作深感力不從心。社會(huì)救助股在編2人,實(shí)際工作人員5名,負(fù)責(zé)全縣2萬(wàn)人的城鄉(xiāng)低保審核,還需負(fù)責(zé)醫(yī)療救助、臨時(shí)救助等業(yè)務(wù);各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦公室 1—2人,這些力量對(duì)不斷增長(zhǎng)的救助對(duì)象和他們對(duì)救助的高標(biāo)準(zhǔn)訴求以及廣大群眾、社會(huì)輿論的期望值相差甚遠(yuǎn)。尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一線低保工作人員少、壓力大、力量薄、待遇低,低保工作的服務(wù)質(zhì)量難以保證。進(jìn)而出現(xiàn)一些錯(cuò)、漏、拖現(xiàn)象,引發(fā)群眾不滿。
(二)社會(huì)技術(shù)飛速提高,業(yè)務(wù)能力有待加強(qiáng)。
為使老百姓體驗(yàn)到信息時(shí)代的便利,xx市率先推出網(wǎng)上辦事,使群眾足不出戶就可辦理所有業(yè)務(wù),然而由于村級(jí)代辦點(diǎn)不代辦、拖延辦理現(xiàn)象的存在,引發(fā)群眾不滿。村級(jí)代辦員嚴(yán)重缺乏,而且業(yè)務(wù)有待提高,為民服務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng)。同時(shí),村級(jí)業(yè)務(wù)代辦員待遇較低,很難滿足群眾即來(lái)即辦的要求。
(三)低保對(duì)象的家庭狀況變動(dòng)不主動(dòng)申報(bào),“動(dòng)態(tài)管理”有一定難度。
城鄉(xiāng)最低生活保障是保障困難群眾的最低生活需求,是雪中送炭,而不是錦上添花。一旦低保家庭經(jīng)濟(jì)狀況好轉(zhuǎn),就應(yīng)該及時(shí)退保。由于對(duì)經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的低保家庭收入核算不到位,加上低保對(duì)象有“進(jìn)去就想吃到底”的依賴思想。
民政部門對(duì)違規(guī)享受的低保家庭缺乏必要的處罰措施。低保家庭經(jīng)濟(jì)條件好轉(zhuǎn)后,靠他們主動(dòng)申請(qǐng)退保困難重重,只有通過(guò)民政部門入戶復(fù)核實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,但在實(shí)際操作中,由于民政力量薄弱,部分群眾不配合,很難核準(zhǔn)其家庭收入。
四、下步打算及計(jì)劃
(一)完善主動(dòng)發(fā)現(xiàn)機(jī)制。
充分發(fā)揮縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)聯(lián)動(dòng)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)機(jī)制,加大排查力度,對(duì)符合低保條件的及時(shí)上報(bào),清理遺漏的及時(shí)取消,對(duì)需動(dòng)態(tài)調(diào)整的及時(shí)調(diào)整。確保應(yīng)保盡保、應(yīng)退盡退。
(二)加強(qiáng)基層保障能力建設(shè)。
各級(jí)民政機(jī)構(gòu)要積極主動(dòng)爭(zhēng)取,用政府購(gòu)買服務(wù)方式解決人員配置,并進(jìn)一步保障工作經(jīng)費(fèi)和改善辦公設(shè)施,切實(shí)加強(qiáng)基層救助工作保障能力建設(shè)。
(三)建立健全監(jiān)管與核查機(jī)制。
將城鄉(xiāng)低保政策落實(shí)情況作為督查督辦的重點(diǎn)內(nèi)容,定期組織開(kāi)展專項(xiàng)檢查。健全完善低保工作經(jīng)辦人員和村(居)民委會(huì)干部近親屬享受低保救助備案制度,對(duì)備案的低保對(duì)象嚴(yán)格核查管理,長(zhǎng)期公開(kāi)監(jiān)督咨詢電話,暢通投訴舉報(bào)渠道,健全投訴舉報(bào)核查制度,對(duì)低保救助重大信訪事項(xiàng)或社會(huì)影響惡劣的違規(guī)違紀(jì)事件,要依法依紀(jì)嚴(yán)肅追究。運(yùn)用家庭經(jīng)濟(jì)狀況核查機(jī)制,掌握低保對(duì)象的收入情況,以科學(xué)的辦法推動(dòng)“動(dòng)態(tài)調(diào)整。
(四)切實(shí)加大政策宣傳力度。
充分利用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、宣傳欄、宣傳冊(cè)、明白紙等方式,加大城鄉(xiāng)低保工作信息公開(kāi),廣泛宣傳城鄉(xiāng)低保政策、實(shí)施情況,增強(qiáng)工作透明度,提高群眾知曉率和參與度。充分發(fā)揮新聞媒體的輿論引導(dǎo)作用,努力營(yíng)造城鄉(xiāng)低保工作的良好社會(huì)輿論氛圍。
城鄉(xiāng)居民最低生活保障工作,在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)心指導(dǎo)下,始終以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬,堅(jiān)持以人為本,為民解困的工作宗旨開(kāi)展,加強(qiáng)管理,規(guī)范操作,切實(shí)保障了城鄉(xiāng)困難群眾的基本生活,為維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定起到了積極的作用?,F(xiàn)將我鎮(zhèn)20**開(kāi)展城鄉(xiāng)低保工作匯報(bào)如下:
一、狠抓落實(shí),推動(dòng)農(nóng)村低保工作全面開(kāi)展
建立和實(shí)施農(nóng)村居民最低生活保障制度,是一項(xiàng)十分復(fù)雜而艱巨的系統(tǒng)工程。各我鎮(zhèn)、各村居委員會(huì)按照縣民政局的統(tǒng)一部署,扎實(shí)做好各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,推動(dòng)農(nóng)村低保工作全面協(xié)調(diào)開(kāi)展。
(一)嚴(yán)格核實(shí)對(duì)象,切實(shí)做到應(yīng)保盡保。經(jīng)調(diào)查,我鎮(zhèn)共有農(nóng)村貧困對(duì)象1180戶、1549人。這部分貧困對(duì)象今年要全部納入農(nóng)村低保范圍。我鎮(zhèn)要嚴(yán)格按照申請(qǐng)審批工作程序要求,及時(shí)收集保障對(duì)象的相關(guān)申報(bào)材料(包括申請(qǐng)書(shū)、戶主戶口本、身份證復(fù)印件和相片、享受農(nóng)村低保家庭成員的戶口本復(fù)印件等),確保申報(bào)材料不重、不漏、真實(shí)、準(zhǔn)確、齊全。同時(shí),要認(rèn)真填寫(xiě)《農(nóng)村居民最低生活保障待遇審批表》,報(bào)鎮(zhèn)政府審核后,務(wù)必于4月10日前將有關(guān)材料和審核意見(jiàn)報(bào)市民政局審批,確保我鎮(zhèn)今年5月份之前能順利發(fā)放低保金。
(二)嚴(yán)格資金管理,切實(shí)保證資金運(yùn)行安全。我鎮(zhèn)農(nóng)村居民最低生活保障資金主要來(lái)自財(cái)政撥款,資金管理上要高度重視,一定要落實(shí)制度,堵塞漏洞,從嚴(yán)要求,從嚴(yán)管理,絕不允許發(fā)生擠占、挪用、截留和虛報(bào)冒領(lǐng)等任何問(wèn)題。對(duì)于違反資金管理規(guī)定的,要嚴(yán)肅查處,追究責(zé)任。要完善資金監(jiān)督機(jī)制,切實(shí)解決重資金分配、輕監(jiān)督管理的問(wèn)題。財(cái)政、民政等部門要定期檢查、監(jiān)督農(nóng)村居民最低生活保障資金使用和發(fā)放情況,確保資金安全運(yùn)行,確保資金及時(shí)足額發(fā)放到低保對(duì)象手中。
(三)嚴(yán)格審批程序,切實(shí)保障農(nóng)村居民的合法權(quán)益。要堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的原則,嚴(yán)格按照戶主申請(qǐng)、民主評(píng)議、張榜公示,村委會(huì)核實(shí)、鎮(zhèn)政府審核,鎮(zhèn)民政科審批、村委員會(huì)張榜公示,發(fā)放低保證和保障金等工作程序,切實(shí)做好農(nóng)村低保工作。嚴(yán)禁濫用職權(quán)、徇私舞弊、弄虛作假、優(yōu)親厚友、暗箱操作、玩忽職守、貪污、挪用、冒領(lǐng)和扣押農(nóng)村低保金等情況出現(xiàn)。對(duì)在工作中的失職、瀆職或違反有關(guān)規(guī)定,造成惡劣影響的,將追究責(zé)任人的責(zé)任。
(四)建立健全各項(xiàng)制度,切實(shí)提高低保工作水平。明確規(guī)范了申請(qǐng)、評(píng)議、公示、審核、審批等環(huán)節(jié)。我鎮(zhèn)要依法辦事,及時(shí)受理農(nóng)村困難群眾的低保申請(qǐng),我鎮(zhèn)建立完整的農(nóng)村低保對(duì)象檔案,強(qiáng)化痕跡管理;推進(jìn)農(nóng)村低保工作網(wǎng)絡(luò)化管理,增強(qiáng)低保工作的管理質(zhì)量和管理水平。
(五)加強(qiáng)宣傳教育,切實(shí)營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。要堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,采取多種形式,廣泛宣傳建立和實(shí)施農(nóng)村低保制度的重要意義,宣傳黨和政府對(duì)農(nóng)村困難群眾的關(guān)心,宣傳農(nóng)村低保制度的政策、規(guī)定,讓這一惠民工程進(jìn)村入戶、家喻戶曉,要積極動(dòng)員社會(huì)各界關(guān)注農(nóng)村困難群眾,支持農(nóng)村低保工作。要把農(nóng)村低保工作作為政務(wù)公開(kāi)和村務(wù)公開(kāi)的重要內(nèi)容,定期公布農(nóng)村低保工作實(shí)施情況,公開(kāi)保障標(biāo)準(zhǔn)、審批程序和補(bǔ)差金額,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督和群眾監(jiān)督,為農(nóng)村低保工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造良好的輿論氛圍和社會(huì)環(huán)境。
二、城鄉(xiāng)低保保障工作開(kāi)展情況
我鎮(zhèn)20**年城鄉(xiāng)低保工作在20**年工作基礎(chǔ)上,在以村居委會(huì)為中心和鎮(zhèn)民政科的支持下有序推進(jìn),城鄉(xiāng)低保工作逐步納入了科學(xué)化、規(guī)范化管理軌道,初步實(shí)現(xiàn)了“保障對(duì)象公開(kāi)化、運(yùn)行程序規(guī)范化、保障辦法多樣化、保障金發(fā)放社會(huì)化”的“四化建設(shè)”。
20**年我們主要做了以下工作:
(一)我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)低保保障總對(duì)象1549人。
(二)為使低保對(duì)象做到“有進(jìn)有出”、低保標(biāo)準(zhǔn)“能升能降”,不斷加大動(dòng)態(tài)管理力度。20**年我鎮(zhèn)對(duì)原享受城鄉(xiāng)低保人員進(jìn)行了核查,對(duì)核查中發(fā)現(xiàn)超標(biāo)的10戶30人給予退出低保保障,換成更困難的老百性。使我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)低保工作從真正意義上實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)管理下的“應(yīng)保盡?!?。
(三)20**年我鎮(zhèn)對(duì)享受城鄉(xiāng)低保戶及低保邊緣戶6戶6人給予了城鄉(xiāng)醫(yī)療救助,累計(jì)支出救助資金3萬(wàn)元。
(四)20**年按照上級(jí)要求對(duì)城鄉(xiāng)低保進(jìn)行整改,我鎮(zhèn)抽調(diào)了相關(guān)工作人員對(duì)新增申請(qǐng)享受城鄉(xiāng)低保52戶家庭生活狀況進(jìn)行了審批前調(diào)查、走訪,對(duì)新申報(bào)對(duì)象做到三級(jí)評(píng)議、評(píng)審、三榜公布。并將所有的1180戶、1549人農(nóng)村低保人員名單在各村委會(huì)公開(kāi)欄張榜公示,對(duì)符合條件的人員全部給予了享受城鄉(xiāng)最低生活保障待遇。進(jìn)一步加大了群眾監(jiān)督力度,確保了我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)低保審核、審批從真正意義上作到“公開(kāi)、公平、公正”。
(五)20**年我鎮(zhèn)對(duì)城鄉(xiāng)低保戶及低保邊緣家庭人員因病、因?yàn)?zāi)、因上學(xué)造成臨時(shí)生活困難的6戶6人給予了城鄉(xiāng)居民臨時(shí)生活困難救助,共發(fā)放救助金5400元。
(六)20xx年我鎮(zhèn)完成了城鄉(xiāng)低保微機(jī)信息的復(fù)查、匯總、上傳工作。
(八)20**年為使新增農(nóng)村低保名額審批做到程序合法,步驟到位,我鎮(zhèn)對(duì)八個(gè)村委會(huì)上報(bào)的低保材料進(jìn)行逐一認(rèn)真仔細(xì)審批,對(duì)審批不合格人員材料全部返還所屬村委會(huì),要求重新調(diào)查審核上報(bào)。確保了農(nóng)村低保工作的各類數(shù)據(jù)報(bào)表上報(bào)工作做到上報(bào)數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、按時(shí)、按質(zhì)、按量。
(九)20**年我鎮(zhèn)完成接待農(nóng)村低保方面來(lái)訪15余人次,對(duì)不明政策群眾耐心細(xì)致的進(jìn)行政策講解,對(duì)來(lái)信所反映問(wèn)題給予了全面妥善的書(shū)面答復(fù),對(duì)杜村黨總支有些村所提建議、意見(jiàn)給予答復(fù)并對(duì)他們對(duì)我們工作的關(guān)心支持給予了致謝。
三、存在的主要問(wèn)題
(一)、城鄉(xiāng)低保名額有限,矛盾突出,壓力較大。雖然去年我鎮(zhèn)進(jìn)行了動(dòng)態(tài)管理,納入了一部份城鄉(xiāng)困難家庭,但要求享受城鄉(xiāng)低保家庭較為突出,目前收到申請(qǐng)180戶1549人,工作難以開(kāi)展,社會(huì)壓力較大。
(二)社鎮(zhèn)監(jiān)督管理機(jī)制不健全沒(méi)有設(shè)立關(guān)于城鄉(xiāng)低保的公益性崗位,申請(qǐng)人在申請(qǐng)低程中瞞報(bào)收入情況,部分隱形收入上報(bào)不如實(shí)。導(dǎo)致社鎮(zhèn)對(duì)申請(qǐng)人家庭收入進(jìn)行調(diào)查了解時(shí)難以掌握,造成部分收入超標(biāo)家庭人員被納入低保。
(三)、由于對(duì)農(nóng)村低保政策的宣傳力度不大,導(dǎo)致鄉(xiāng)、村、組三級(jí)工作人員對(duì)農(nóng)村低保政策“吃不透”,時(shí)有群眾因不了解低保政策上訪的情況發(fā)生。
(四)農(nóng)村的宗親氏族關(guān)系特點(diǎn)更為明顯,農(nóng)村干部的工作素質(zhì)與城鎮(zhèn)居委會(huì)干部工作素質(zhì)存在較大差距,農(nóng)村低保資格的鑒別審核更為復(fù)雜,入戶調(diào)查核實(shí)家庭收入難度大。部分該享受的農(nóng)村低保家庭人員未納入到低保管理體系當(dāng)中,而不該享受低保人員被納入低保對(duì)象管理的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
(五)、農(nóng)村居民家庭收入難以界定。家庭收入是指共同生活的家庭成員所獲得的貨幣和實(shí)物收入的總和,它包括了經(jīng)營(yíng)性收入、工資性收入、財(cái)產(chǎn)性收入和轉(zhuǎn)移性收入四大項(xiàng)。由于收入多元化,農(nóng)產(chǎn)品鄉(xiāng)場(chǎng)價(jià)格不穩(wěn)定,加上家庭養(yǎng)殖自養(yǎng)自給部分,臨時(shí)工收入帶有很大的隱蔽性等原因,實(shí)際收入難以跟蹤測(cè)算。有的農(nóng)民瞞報(bào)收入情況,現(xiàn)行法律法規(guī)也末明確村民必須履行如實(shí)告知其收入的義務(wù),也沒(méi)有賦予民政部門對(duì)村民收入的調(diào)查權(quán),另外農(nóng)民大部分外出務(wù)工,大部分沒(méi)有通過(guò)職業(yè)介紹所或村委會(huì)登記,客觀上造成故意隱瞞收入的可能。因此,是否將申請(qǐng)最低生活保障的農(nóng)民納入低保范圍增加了難度。
(六)、城鄉(xiāng)低保工作機(jī)構(gòu)、人員與經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不適應(yīng)工作需要。就目前來(lái)看,困難居民多,工作難度大,尤其是低保工作即要接受申請(qǐng)、進(jìn)行調(diào)查核實(shí)、收集每一個(gè)低保對(duì)象的有關(guān)備案材料、建檔造冊(cè),還要做好審批及證件、資金的發(fā)放等,同時(shí)還要進(jìn)行定期核查,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理,而且每一次的低保對(duì)象核定和審批就需二、三個(gè)月,任務(wù)極為繁重。
我鎮(zhèn)民政工作在去年所取得的成績(jī)上,緊緊圍繞著“為上分憂,為下解困”的工作目標(biāo),認(rèn)真履行職責(zé),積極創(chuàng)新,開(kāi)拓進(jìn)取,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定起到了積極的作用。現(xiàn)將20xx年我鎮(zhèn)民政工作總結(jié)如下:
一、貫徹落實(shí)低保制度,積極創(chuàng)新幫扶新舉措。
我鎮(zhèn)鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府非常重視和關(guān)心弱勢(shì)群體的生活狀況,把低保工作擺上議事日程,將低保制度的落實(shí)作為一項(xiàng)重要的“民心工程”來(lái)抓,使困難戶的生活得到了救濟(jì)和保障,較好地維護(hù)了我鎮(zhèn)的社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。目前我鎮(zhèn)共有低保戶xxx、68申領(lǐng)了保障金122739,醫(yī)療救助金xxxx;同時(shí)由鎮(zhèn)財(cái)政撥款統(tǒng)一為低保戶購(gòu)買b檔農(nóng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)。在落實(shí)保障金方面,鎮(zhèn)財(cái)政分局在每月3號(hào)前直接把低保金打入低保對(duì)象的銀行帳戶,使低保金按月足額發(fā)放到保障對(duì)象手中。
另外在服務(wù)和幫扶弱勢(shì)群體的工作中,我們積極創(chuàng)新,通過(guò)建立“慈善超市”不斷加大服務(wù)弱勢(shì)群體的力度,為此我們積極爭(zhēng)取鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的支持,在文化大樓劃出一個(gè)商鋪來(lái)創(chuàng)建“慈善超市”。慈善超市通過(guò)接收社會(huì)各界熱心人士的捐資捐物,整合我鎮(zhèn)現(xiàn)有的社會(huì)扶貧濟(jì)困資源,深入、持久、健康地開(kāi)展對(duì)弱勢(shì)群體的救助工作,讓社會(huì)各界善心人士有方便的渠道幫助困難家庭,而困難家庭能得到最實(shí)際的幫助,按自己需求挑選商品,這為我鎮(zhèn)貧困市民搭建一個(gè)新的救助平臺(tái),同時(shí)亦得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及其他兄弟市的充分肯定。超市自今年3月開(kāi)張以來(lái),不斷收到熱心人士的捐款捐物,使得超市有足夠的物品來(lái)維持正常的運(yùn)作,為此我們正逐步嘗試擴(kuò)大幫扶對(duì)象的范圍,從今年5月份開(kāi)始,將傷殘軍人等納入到幫扶對(duì)象的范圍內(nèi),下一步計(jì)劃將低收入的家庭也納入到幫扶對(duì)象的范圍內(nèi),讓更多的弱勢(shì)群體能得到實(shí)惠,為需要幫助的困難群眾服務(wù)。
另外在開(kāi)展第二批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)期間,我們與xx人民醫(yī)院黨總支部開(kāi)展了“百名黨員救治百名貧困患者”活動(dòng),為xxxx名困難戶義診并發(fā)放“惠育卡”。9月初,xx鎮(zhèn)民政就“惠育卡”的內(nèi)容對(duì)中山東、興龍社區(qū)的困難戶又作了調(diào)查,了解因病致貧情況、家庭成員健康狀況、主要病者的疾病情況和每年因病的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)情況,然后在石龍人民醫(yī)院為每個(gè)困難戶建立了檔案,制作了“惠育卡”,發(fā)放到他們手中。貧困戶憑卡就醫(yī)一年內(nèi)免掛號(hào)費(fèi)和診金,家庭成員可以進(jìn)行一次免費(fèi)體檢。為此人民醫(yī)院還特設(shè)了特診室,全部由副主任以上高級(jí)醫(yī)師為持“惠育卡”的貧困患者服務(wù),幫助他們?cè)缛战饷摬±А?/p>
二、認(rèn)真做好救災(zāi)救濟(jì)和社會(huì)福利工作,效果顯著。
1、抓好財(cái)政救災(zāi)預(yù)備金的落實(shí)。按照常住人口每人每年xxxx的標(biāo)準(zhǔn),安排了年度救災(zāi)預(yù)備金xxxx元,增強(qiáng)了救災(zāi)救濟(jì)儲(chǔ)備能力。
2、落實(shí)“千干扶千戶“。為響應(yīng)市委市政府提出“千干扶千戶,扶貧送溫暖”的號(hào)召,我鎮(zhèn)xxxx干部參與了扶貧工作,每人每年不少于xxxx幫扶一戶困難戶。
3、認(rèn)真及時(shí)做好上報(bào)災(zāi)情工作。在今年6月份的洪水和“8·19”特大內(nèi)澇災(zāi)害中,我鎮(zhèn)民政部門迅速準(zhǔn)確地向上級(jí)部門上報(bào)了各個(gè)時(shí)段的災(zāi)情,使上級(jí)部門能及時(shí)準(zhǔn)備地開(kāi)展救援工作,同時(shí)我鎮(zhèn)民政還組織各社區(qū)開(kāi)設(shè)臨時(shí)庇護(hù)站,讓部分困難戶入住,確保他們的生命財(cái)產(chǎn)的安全,使災(zāi)害降至最低。
4、做好冬令、春夏荒救濟(jì)。今年我鎮(zhèn)為低保戶和殘疾人xxxx發(fā)放大米24915公斤、生油8305公斤、棉被92張、蚊帳29張、暖風(fēng)機(jī)14臺(tái)、冷氣機(jī)4臺(tái)、冬衣xxxx件,共近xxxx元。
5、做好臨時(shí)救濟(jì)和醫(yī)療救濟(jì)工作。今年共為xxxx群眾申請(qǐng)臨時(shí)救濟(jì)金xxxx。為xxxx提供了醫(yī)療救助,發(fā)放救濟(jì)金xxxx,解決了這些患者的燃眉之急。
6、解決困難戶子女讀書(shū)難的問(wèn)題。為解決部分困難子女讀書(shū)問(wèn)題,我們協(xié)同鎮(zhèn)宣傳科教辦、鎮(zhèn)財(cái)政和鎮(zhèn)團(tuán)委,對(duì)于困難戶的子女,先由其本人提出申請(qǐng),由民政部門核實(shí),再由鎮(zhèn)財(cái)政撥款減免學(xué)費(fèi);對(duì)于低保戶的子女則由市、鎮(zhèn)兩級(jí)財(cái)政共同發(fā)放助學(xué)金來(lái)解決,今年上半年共發(fā)了助學(xué)金xxxx;對(duì)于部分因經(jīng)濟(jì)困難而未能讀大學(xué)的學(xué)生,則由共青團(tuán)采取結(jié)對(duì)子一幫一或多人幫一的形式解決,今年共解決了xxxx大學(xué)生的學(xué)費(fèi)問(wèn)題。
7、積極開(kāi)展扶貧濟(jì)困送溫暖捐助活動(dòng)。在捐贈(zèng)活動(dòng)前,我們給各企事業(yè)單位、村居委會(huì)發(fā)出通知,要求層層發(fā)動(dòng),認(rèn)真做好募捐工作,并通過(guò)電視、報(bào)紙、宣傳橫幅、標(biāo)語(yǔ)、專欄等形式進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng),使捐贈(zèng)活動(dòng)家喻戶曉,人人皆知。由于宣傳到位,工作做得細(xì),群眾參與的熱情非常高漲,全鎮(zhèn)共募集了各類衣物xxxx袋xxxx件,現(xiàn)款xxxx。另外在今年年初發(fā)生的東南亞大海嘯,我們?cè)谌罕姰?dāng)中積極開(kāi)展籌款活動(dòng),共籌得款項(xiàng)近xxxx元。還有在正在開(kāi)展的慈善籌款中,我們召開(kāi)了全鎮(zhèn)的動(dòng)員大會(huì),采取多種形式發(fā)動(dòng)群眾進(jìn)行籌款,先從群眾中籌集一部分,再?gòu)逆?zhèn)財(cái)政撥出一部分,支持我市的慈善工作。此外,為方便群眾我鎮(zhèn)還在敬老院建立了長(zhǎng)期捐贈(zèng)接收倉(cāng)庫(kù)。
8、積極為困難戶解決住房問(wèn)題。今年我們與房管部門緊密合作,共同解決困難戶的住房問(wèn)題,先由民政部門對(duì)全鎮(zhèn)范圍內(nèi)的困難戶進(jìn)行摸底,向房管部門提供資料,然后由房管部門統(tǒng)一做方案,每完善一個(gè)困難戶資料的就補(bǔ)助一個(gè),徹實(shí)解決困難戶的住房問(wèn)題。
通過(guò)以上一系列的幫扶、救助,在一定程度上穩(wěn)定了社會(huì)、促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展,這是實(shí)踐“三個(gè)代表”最深刻的體現(xiàn)。
民政工作是直接面對(duì)人民群眾,每一項(xiàng)工作都與群眾切身利益相關(guān),每一項(xiàng)工作都直接關(guān)系到黨和政府的形象。今后,我們要進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作制度,全面提高依法行政水平,要以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),為維護(hù)群眾利益、保障困難群眾基本生活、服務(wù)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局而努力。
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