護(hù)士長(zhǎng)述職。
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1.自身建設(shè)方面
a.敬業(yè)精神:作為管理者如何立足本職,履行職責(zé),獻(xiàn)身護(hù)理管理工作的。
b.表帥作用:在護(hù)理隊(duì)伍中,如何以身作則,率先示范,樹(shù)立良好的管理者形象。
c.業(yè)務(wù)水平:為提高自身業(yè)務(wù)水平進(jìn)行哪些方面的學(xué)習(xí),取得了那些成績(jī)。
d.科研能力:年內(nèi)開(kāi)展的新業(yè)務(wù),新技術(shù)及科研項(xiàng)目,撰寫(xiě)論方情況。
2.科室工作方面
a.護(hù)理工作量:對(duì)本科護(hù)理工作質(zhì)量進(jìn)行客觀評(píng)估,對(duì)護(hù)理工作各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)的提高采用了哪些措施,突出解決了哪些疑難問(wèn)題??剖屹|(zhì)控小組,護(hù)理評(píng)價(jià)小組是如何發(fā)揮作用的,成效如何。
b.專業(yè)訓(xùn)練工作:組織科室護(hù)理人員接受繼續(xù)教育情況,包括自學(xué)考試等。組織進(jìn)行了哪些護(hù)理技術(shù)訓(xùn)練,對(duì)促進(jìn)??萍夹g(shù)發(fā)展起到了哪些重要作用。
c.護(hù)理安全管理:在護(hù)理安全管理方面采取了哪些針對(duì)性措施,效果如何。
e.實(shí)習(xí)帶教工作:為實(shí)習(xí)生創(chuàng)造良好的實(shí)心環(huán)境和條件方面做了哪些努力,如何加強(qiáng)實(shí)習(xí)學(xué)員的管理和帶教工作,以達(dá)到教學(xué)相長(zhǎng),提高護(hù)士及學(xué)員實(shí)際工作能力,取得了哪些突出成績(jī)。
f.在工作中有哪些困難。
g.科室護(hù)理工作現(xiàn)在的主要問(wèn)題。
h.改進(jìn)措施,今后打算。
本月對(duì)照工作計(jì)劃完成以下工作:
一、積極推進(jìn)“二甲”的各項(xiàng)工作
1、按照新標(biāo)準(zhǔn)的要求完善并修訂了部分制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程、應(yīng)急預(yù)案和護(hù)理常規(guī)等內(nèi)容,并開(kāi)始在科室進(jìn)行試運(yùn)行。
2、關(guān)于崗位說(shuō)明書(shū),各科按照護(hù)理部的要求已制定完畢,審核后在各科即可試運(yùn)行。
3、按照新標(biāo)準(zhǔn)的要求院科兩級(jí)對(duì)部分工作加強(qiáng)了督導(dǎo)。如核心制度的落實(shí)、腕帶標(biāo)識(shí)制度的管理、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的病人交接、手衛(wèi)生、關(guān)鍵部門(mén)、關(guān)鍵部位消毒隔離執(zhí)行情況等的督導(dǎo),加大護(hù)理人員嚴(yán)格按照規(guī)范的執(zhí)行力度。
4、兩次迎接上級(jí)部門(mén)按照新版“二甲”標(biāo)準(zhǔn)對(duì)我院的“二甲”工作的督導(dǎo)檢查,一定程度上推進(jìn)了我院各項(xiàng)工作的進(jìn)度。
二、應(yīng)急演練工作:
x月下旬,在護(hù)理部的統(tǒng)一組織下各科完成應(yīng)急演練一次。本次由護(hù)理部根據(jù)各科的特點(diǎn)和容易出現(xiàn)的問(wèn)題為各科設(shè)計(jì)題目,由各科自行演練,護(hù)理部臨場(chǎng)督導(dǎo)。通過(guò)各科積極演練,醫(yī)護(hù)增強(qiáng)了配合,鍛煉了護(hù)士的應(yīng)急搶救能力,同時(shí)也暴露出一些不足,有的科室指揮及配合有點(diǎn)忙亂,護(hù)士不能進(jìn)入實(shí)在狀態(tài),但通過(guò)本次演練還是達(dá)到了演練的目的。
三、重點(diǎn)部門(mén)的評(píng)估工作
x月下旬,與醫(yī)務(wù)科一起到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)我院重點(diǎn)部門(mén)進(jìn)行了綜合評(píng)估,現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)了科室的管理水平和業(yè)務(wù)技能,通過(guò)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)了科室存在的小問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)給與了及時(shí)的糾正,同時(shí)也鍛煉了隊(duì)伍。
四、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),落實(shí)三基三嚴(yán),積極培訓(xùn)急救技能
組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)三次,于x月完成對(duì)全院護(hù)士的三基理論考試一次。針對(duì)在上季度檢查急救儀器操作的薄弱項(xiàng)目簡(jiǎn)易呼吸器的使用、電擊除顫、呼吸機(jī)的操作于x月下旬進(jìn)行了集中培訓(xùn),并利用下巡時(shí)間繼續(xù)進(jìn)行了操作考試,培訓(xùn)效果良好。
五、深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作
從x月開(kāi)始在內(nèi)二病區(qū)繼續(xù)推進(jìn),使我院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作除了兒科病區(qū)外的所有病區(qū)全部開(kāi)展,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的覆蓋率達(dá)到x%,并在門(mén)急診積極推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的理念。
六、其他
按時(shí)完成質(zhì)量控制患者的滿意度調(diào)查工作,并按照醫(yī)院的整體部署完成了本部門(mén)的相應(yīng)工作。
護(hù)士長(zhǎng)實(shí)踐總結(jié)
在醫(yī)療保健領(lǐng)域,護(hù)士長(zhǎng)作為護(hù)理團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)者,承擔(dān)著重要的角色和責(zé)任。作為一名護(hù)士長(zhǎng),我在長(zhǎng)期的實(shí)踐中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),并從中總結(jié)出幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),希望能與大家分享。
首先,作為護(hù)士長(zhǎng),我深刻認(rèn)識(shí)到與團(tuán)隊(duì)合作的重要性。團(tuán)隊(duì)合作是醫(yī)療保健行業(yè)中不可或缺的一環(huán),尤其對(duì)于護(hù)士長(zhǎng)來(lái)說(shuō)更是至關(guān)重要。只有通過(guò)與護(hù)士團(tuán)隊(duì)密切合作,并建立良好的溝通機(jī)制,才能確保患者得到高質(zhì)量的護(hù)理。因此,我始終注重與團(tuán)隊(duì)成員保持緊密聯(lián)系,定期召開(kāi)會(huì)議,了解每個(gè)人的工作進(jìn)展和問(wèn)題,及時(shí)解決團(tuán)隊(duì)中的矛盾和困難,提高整體工作效率。
其次,患者安全是護(hù)士長(zhǎng)工作中的核心價(jià)值。作為醫(yī)療保健行業(yè)從業(yè)者,我們的首要任務(wù)是確?;颊叩陌踩透l怼T趯?shí)踐中,我始終高度關(guān)注患者安全問(wèn)題,不僅要保障醫(yī)療設(shè)備的安全性和完整性,還要定期檢查和培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員,以提高他們的技能水平和意識(shí)。此外,我還積極推動(dòng)組織實(shí)施安全文化,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部安全意識(shí)的構(gòu)建,例如加強(qiáng)交接班時(shí)的溝通和記錄,有效減少錯(cuò)誤和失誤的發(fā)生。
再次,作為護(hù)士長(zhǎng),我意識(shí)到必須不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。領(lǐng)導(dǎo)能力是護(hù)士長(zhǎng)必備的素質(zhì),也是我一直努力追求的目標(biāo)。為了成為一名優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng),我主動(dòng)學(xué)習(xí)和參加培訓(xùn)課程,提高自己的管理和溝通能力。我也時(shí)刻保持開(kāi)放的心態(tài),傾聽(tīng)他人的建議和反饋,并學(xué)會(huì)在團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)更多的領(lǐng)導(dǎo)者。通過(guò)不斷鍛煉和實(shí)踐,我能夠更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和壓力,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)工作。
最后,我還要強(qiáng)調(diào)護(hù)士長(zhǎng)需要保持敬業(yè)精神。作為護(hù)士長(zhǎng),我們不能僅把工作當(dāng)作一份職業(yè),更要將其視為一份使命。在實(shí)踐中,我時(shí)刻提醒自己要以身作則,對(duì)患者和團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。我堅(jiān)持每天早到一點(diǎn)、晚走一點(diǎn),確保團(tuán)隊(duì)工作的順利進(jìn)行。此外,我還常常參加學(xué)術(shù)研討會(huì)和護(hù)理培訓(xùn),不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能,以更好地服務(wù)患者和團(tuán)隊(duì)。
總結(jié)起來(lái),作為一名護(hù)士長(zhǎng),我始終注重團(tuán)隊(duì)合作,關(guān)注患者安全,努力提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,并保持敬業(yè)精神。這些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)對(duì)于我個(gè)人的成長(zhǎng)和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展都具有重要意義。希望通過(guò)這些經(jīng)驗(yàn)的分享,能夠激勵(lì)更多的護(hù)士長(zhǎng)關(guān)注和思考自己的實(shí)踐方法,取得更好的成績(jī)。
一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)
一年來(lái),在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好家做好解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中家庭;讓狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓了護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個(gè)中西科,我們面臨病種雜,疑難雜癥多,護(hù)理??菩圆粡?qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是:中有一名是中西其余都是西校僅了解到簡(jiǎn)單的中專科護(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,??谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的今天,中業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響。
針對(duì)這一現(xiàn)實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見(jiàn)內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)中系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí),也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái),考核結(jié)果表明,護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見(jiàn)疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的知識(shí),終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬。
三、嘗試了文化管理,力求做出特色
多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷,使我深切的體會(huì)到:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因,通過(guò)護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的"內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士——護(hù)士有效管理自己——護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中每次都迎接收費(fèi)檢查,沒(méi)有給評(píng)議檢查中,中服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。
四、注重了服務(wù)細(xì)節(jié),提高了病人滿意度
比如說(shuō),在對(duì)病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)士說(shuō)得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說(shuō)得多了,因?yàn)闀r(shí)間有限,就會(huì)說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等。這種口頭和書(shū)面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高了自身素質(zhì)
俗話說(shuō),打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),提高自身綜合素質(zhì)。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我是XX醫(yī)院的護(hù)士長(zhǎng),今天很榮幸能夠站在這里與大家分享我在過(guò)去一年的工作情況以及思考和收獲。這一年來(lái),我以“提升醫(yī)療質(zhì)量,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)”為主題,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在工作中不斷探索和創(chuàng)新,取得了一定的成果,同時(shí)也面臨了很多挑戰(zhàn)和困難。
一、工作情況總結(jié)
在過(guò)去的一年里,我和我的團(tuán)隊(duì)主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作:【968OK.CoM OK語(yǔ)錄網(wǎng)】
1. 提升醫(yī)療質(zhì)量
我們積極推動(dòng)臨床路徑管理優(yōu)化,通過(guò)制定和完善臨床路徑,規(guī)范了護(hù)理流程,提高了患者的護(hù)理質(zhì)量。同時(shí),我們加強(qiáng)了對(duì)新技術(shù)和新設(shè)備的學(xué)習(xí)和應(yīng)用,不斷提升了護(hù)理技術(shù)水平,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
2. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
我們開(kāi)展了多次團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),包括團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、交流會(huì)議和團(tuán)隊(duì)游戲等,增進(jìn)了團(tuán)隊(duì)成員之間的凝聚力和合作意識(shí)。此外,我們還建立了系統(tǒng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極參與工作,提高工作效率。
3. 加強(qiáng)患者教育和溝通
我們重視患者教育工作,在患者入院前進(jìn)行詳細(xì)咨詢和解答,提高了患者對(duì)治療和護(hù)理的理解和配合程度。同時(shí),我們與醫(yī)生、家屬進(jìn)行多次溝通,及時(shí)了解患者的情況和需求,確保了患者的滿意度和安全性。
二、困難和挑戰(zhàn)
在開(kāi)展工作的過(guò)程中,我和我的團(tuán)隊(duì)也面臨了很多挑戰(zhàn)和困難。首先,人員流動(dòng)問(wèn)題對(duì)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)帶來(lái)了一定的影響,需要我們加強(qiáng)人員管理和培養(yǎng),確保團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和凝聚力。其次,醫(yī)療環(huán)境日益復(fù)雜,患者的需求和期望也越來(lái)越高,我們需要不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力,以應(yīng)對(duì)醫(yī)療行業(yè)的挑戰(zhàn)。
三、收獲和啟示
在工作中,我和我的團(tuán)隊(duì)取得了一定的成果。首先,我們成功完成了多個(gè)疑難病例的護(hù)理,得到了患者和家屬的一致好評(píng)。其次,通過(guò)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和溝通,我們團(tuán)隊(duì)之間的合作更加緊密,互相之間的信任和理解也得到了增強(qiáng)。最后,在工作中我們不僅提升了專業(yè)技能,還培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)新意識(shí)和問(wèn)題解決能力,為未來(lái)的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
在今后的工作中,我將繼續(xù)堅(jiān)持以患者為中心的原則,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平。同時(shí),我將注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的交流和學(xué)習(xí),建立一個(gè)互相支持和積極進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)。
最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我的支持和信任,在今后的工作中,我將不斷努力,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
謝謝大家!
在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在全科護(hù)士的密切配合下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,完成了xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
3)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)3-2次,并有記錄;
4)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);
5)堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡,xx年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
6、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤(pán)。
7、堅(jiān)持床頭交制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月xx日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展工作。
堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
學(xué)習(xí)醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),讓護(hù)士長(zhǎng)充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素在醫(yī)院各項(xiàng)醫(yī)療活動(dòng)中的.重要性,規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),熟練掌握護(hù)理操作規(guī)程及醫(yī)療護(hù)理操作。
并認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹、落實(shí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護(hù)理?xiàng)l例培訓(xùn)、學(xué)習(xí),豐富了法律知識(shí),增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
8、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。
9、分別于xx月份、xx月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
10、繼續(xù)開(kāi)展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評(píng)選出了最佳護(hù)士。
11、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次,征求病人意見(jiàn),對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。
12、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、??浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
13、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
14、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí),以提高專業(yè)知識(shí)。
15、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。
16、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚)、二等獎(jiǎng)(李敏丹、唐海萍)、三等獎(jiǎng)(周莉君)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
17、xx月初,護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無(wú)菌操作。
18、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交制度和晨間護(hù)理。
19、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
20、xx月份至xx月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理知識(shí),組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課,提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力。
21、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
22、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
23、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對(duì)高危科室
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家下午好!我是××醫(yī)院的護(hù)士長(zhǎng)××。今天非常榮幸能夠站在這里,向大家匯報(bào)過(guò)去一年我的工作情況。我將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行述職報(bào)告:工作總結(jié)、工作成績(jī)、問(wèn)題與對(duì)策、未來(lái)規(guī)劃。
一、工作總結(jié)
過(guò)去一年,我在醫(yī)院護(hù)理部的帶領(lǐng)下,憑借對(duì)護(hù)理工作的熱愛(ài)和責(zé)任感,與團(tuán)隊(duì)成員一起共同開(kāi)展了一系列護(hù)理工作,取得了一定的成效。在前一段時(shí)間內(nèi),我和團(tuán)隊(duì)成功完成了護(hù)士值班制度的調(diào)整,提高了換班效率,保證了護(hù)理人員的科學(xué)、同質(zhì)化安排。我們加強(qiáng)了護(hù)理質(zhì)量管理工作,推行了護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)化,并且通過(guò)建立護(hù)理巡查機(jī)制,定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量監(jiān)測(cè)和評(píng)估,提高了醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和安全性。另外,在護(hù)士崗位培訓(xùn)方面,我們積極開(kāi)展了護(hù)士執(zhí)業(yè)技能培訓(xùn)課程,提高了護(hù)理人員的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。同時(shí),我與其他科室密切合作,加強(qiáng)了護(hù)患溝通,并提出了一些合理化建議,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
二、工作成績(jī)
在過(guò)去一年中,我們護(hù)理部取得了一系列的工作成績(jī)。首先,在護(hù)理質(zhì)量方面,我們通過(guò)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理和規(guī)范護(hù)理流程,成功提升了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,患者滿意度顯著提高,醫(yī)院口碑有了很大的改善。其次,在崗位培訓(xùn)上,我們加強(qiáng)了新員工的培養(yǎng)和提升,建立了有效的培訓(xùn)機(jī)制,使新員工更快速地適應(yīng)工作。另外,我們成功開(kāi)展了多次護(hù)理學(xué)術(shù)交流活動(dòng),提高了員工的專業(yè)水平。最后,在人員管理方面,我們加強(qiáng)了護(hù)理班組建設(shè),形成了一支團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定、精干的護(hù)理隊(duì)伍。
三、問(wèn)題與對(duì)策
在過(guò)去的工作中,我也意識(shí)到了一些問(wèn)題。首先是工作壓力較大,人員不足導(dǎo)致工作負(fù)荷加重。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我計(jì)劃與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)溝通,爭(zhēng)取增加護(hù)理人員配備。其次是一些員工的工作積極性不夠高,在崗位培訓(xùn)和激勵(lì)方面需要加強(qiáng)。對(duì)此,我將進(jìn)一步完善培訓(xùn)機(jī)制,加強(qiáng)員工激勵(lì)政策的制定。另外,由于醫(yī)療服務(wù)的需求不斷增長(zhǎng),我們需要進(jìn)一步提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,此項(xiàng)需求更加高效的協(xié)調(diào)科室合作,提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
四、未來(lái)規(guī)劃
未來(lái),我將進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高員工的工作積極性和專業(yè)素養(yǎng)。同時(shí),我會(huì)與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)合作,爭(zhēng)取更多資源和支持,為護(hù)理部的工作發(fā)展提供更好的保障。另外,我還計(jì)劃與其他科室加強(qiáng)溝通合作,通過(guò)改進(jìn)協(xié)作機(jī)制,提高護(hù)理與醫(yī)療服務(wù)的配合效率,提供更好的醫(yī)療服務(wù)和關(guān)懷。
最后,我衷心感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)護(hù)士部工作的高度重視和大力支持,感謝各位同事的辛勤付出和支持。我相信,在大家的共同努力下,我們能夠做好護(hù)士部的工作,提高醫(yī)療質(zhì)量,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
謝謝大家!
心內(nèi)科2017年第2季度護(hù)理工作小結(jié)
本季度以護(hù)理部提出的“下巡下視進(jìn)病房,觀察病情做宣講,精細(xì)化管理抓質(zhì)量,特色護(hù)理品牌亮”為工作主線,以我科年初提出的“深入內(nèi)涵抓質(zhì)量,保證安全促發(fā)展”為工作目標(biāo),結(jié)合科室護(hù)理工作計(jì)劃,認(rèn)真開(kāi)展工作?,F(xiàn)將第2季度工作總結(jié)如下:
1、整改了第一季度質(zhì)控中存在的問(wèn)題,但護(hù)理評(píng)估中仍有缺陷;
2、認(rèn)真撰寫(xiě)科內(nèi)2017年前半年工作總結(jié)及后半年工作計(jì)劃;
3、五一節(jié)假日期間,做好了科內(nèi)物資儲(chǔ)備及效期檢查工作,近效期的物品做了標(biāo)識(shí)和登記,安排專人管理;
4、護(hù)理人員合理彈性排班,節(jié)休期間保證治療護(hù)理工作順利進(jìn)行,并做好CCU內(nèi)危重病人的管理;
5、到省城參加心肺復(fù)蘇進(jìn)億家志愿者培訓(xùn),并取得了合格證。;
6、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)下巡下視制度,護(hù)士長(zhǎng)每日進(jìn)病房指導(dǎo)責(zé)護(hù)與病人溝通和宣教,隨時(shí)檢查督促,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)提出改進(jìn)措施,每周去回訪中心查看出院病人的回訪反饋,對(duì)提名表?yè)P(yáng)的護(hù)士予以獎(jiǎng)勵(lì),并要求全科護(hù)士向其學(xué)習(xí),二季度回訪中心無(wú)投訴者;
7、在工作中繼續(xù)應(yīng)用情感帳戶,每月對(duì)存款及取款行為的次數(shù)進(jìn)行匯總并上報(bào)護(hù)理部,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)原因,提出整改措施;
8、配合護(hù)理部做好五一二護(hù)士節(jié)的活動(dòng)安排;
9、認(rèn)真組織科內(nèi)護(hù)士參加“標(biāo)準(zhǔn)、安全、關(guān)愛(ài)”靜療知識(shí)的網(wǎng)上答題,成績(jī)及時(shí)上報(bào)了護(hù)理部;
10、組織院內(nèi)及科內(nèi)心肺復(fù)蘇志愿者積極開(kāi)展了三次活動(dòng);
11、完成了三個(gè)實(shí)習(xí)生的帶教及管理工作;
12、組織全科護(hù)士參加護(hù)理部組織的后幾項(xiàng)核心制度的考核,不合格者及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)考;
13、組織科內(nèi)晉級(jí)護(hù)士統(tǒng)一進(jìn)行操作培訓(xùn),并參加護(hù)理部組織的考試,其中有1人未合格;
14、配合護(hù)理部進(jìn)行第二季度全院質(zhì)控,并對(duì)科內(nèi)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改;
15、組織全科護(hù)理人員參加護(hù)理部組織的前半年三基理論考試。
本季度有1例0級(jí)不良事件,1例2級(jí)不良事件,已及時(shí)上報(bào)護(hù)理部。下季度工作重點(diǎn):
1、溫學(xué)護(hù)理評(píng)估中的診斷標(biāo)準(zhǔn),提高護(hù)理問(wèn)題的準(zhǔn)確性;
2、排查工作中存在的安全隱患,重點(diǎn)是一次性物品及藥品的效期管理、藥物之間的配伍管理;
3、組織全科護(hù)士繼續(xù)學(xué)習(xí)“標(biāo)準(zhǔn)、安全、關(guān)愛(ài)”靜療知識(shí)并參加全國(guó)組織的網(wǎng)上在線考試;
4、做好科內(nèi)危重病人的管理工作及實(shí)習(xí)生的管理工作;
5、品管圈管理工具的應(yīng)用。2017、6、30
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