婦產(chǎn)科護理工作總結(jié)。
文檔寫作在我們的職業(yè)發(fā)展中扮演著不可或缺的角色,范文在學術(shù)界中的作用逐漸顯現(xiàn)出來。借鑒范文主要是借鑒范文的思路,現(xiàn)在你是否對范文一籌莫展?這篇文章將從多個角度來全面解析和探討“婦產(chǎn)科護理工作總結(jié)”。
日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過了20xx年,這一年在護理部的領(lǐng)導和大力支持下,緊緊圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的工作原則,結(jié)合科室工作實際,進一步完善了科室工作流程,細化管理,認真落實各項工作制度,逐步提高護理質(zhì)量,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強病區(qū)管理,夯實基礎(chǔ)護理,為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境
今年,我科加強了病區(qū)的管理,注重晨晚間護理,使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”;并堅持為產(chǎn)婦清洗外陰,直至出院,保證患者的清潔無污染。
二、今年隨著優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在我院的深入開展,結(jié)合我科實際情況,從以下幾個方面制定優(yōu)質(zhì)護理措施
1、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,在科室里劉主任經(jīng)常強調(diào),我們的護理工作就是服務(wù)工作,我們要更新觀念,做好服務(wù)工作,在服務(wù)中不僅要做到文明用語、還要語言溫暖,表情親切。因此,在實際工作中,我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼,對產(chǎn)科病人更是用“乖乖”來作為對她的尊稱。
2、改變組織結(jié)構(gòu)。今年4月開始在科內(nèi)實行責任制護理,將病區(qū)分為A1、A2兩個責任區(qū),分別設(shè)兩名責任護士,
責任護士負責對所分管病人的病情觀察,落實治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理,做到全程全方位護理,保證責任護士管床到位,責任到人,大大改變了以前功能制護理的局限性,盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并參與一些管理工作,提高了自己的綜合素質(zhì),同時也得到了一些病人家屬的好評!
3、改變排班模式,在護理排班上為了適應(yīng)中午手術(shù)交接多,減輕中午護理工作壓力,由原來的一名護士上8AM到4PM的模式,改成讓兩名責任護士上8AM到4PM的模式,減少中間交接,既讓護理人員接受,又保證了護理安全。
三、加強護士的繼續(xù)教育,培養(yǎng)專科護理人才
在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓計劃,有科內(nèi)學習和外出學習參加培訓班等形式,均已完成培訓計劃。
科內(nèi)學習是利用每天晨會時間進行基礎(chǔ)護理、護理常規(guī)、健康教育等護理知識和技術(shù)的強化訓練,從而不斷提高科內(nèi)護士的專科知識水平。今年外出培訓產(chǎn)科專科護士一名,已能單獨上崗。
另外,對新入科護士有一對一的護理老師帶教,盡快適應(yīng)本職工作,對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續(xù)學習,并讓她們以各種形式自學,提高學歷,今年有兩名護士取得??茖W歷,護士長取得主管護士職稱。
四、嚴格核心制度的落實,減少護理差錯的發(fā)生
1、嚴格床頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進行梳理、登記,使晨間交班更詳細、嚴謹,并隨時檢查基礎(chǔ)護理情況,及時指出存問題及時改正,確?;颊甙踩?。
2、完善護理查對制度,針對我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時的情況,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務(wù)查對醫(yī)囑后,夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對醫(yī)囑,避免了漏執(zhí)行和重復(fù)執(zhí)行的現(xiàn)象。
五、創(chuàng)新服務(wù)形式,讓患者切實的感受到我們的關(guān)心與關(guān)懷
為了增強我科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內(nèi)涵,特制定了一些新的服務(wù)措施,讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在,如:
1、特向醫(yī)院申請電磁爐一個,為分娩產(chǎn)婦提供方便。
2、在新生兒的護理上,不僅嚴格執(zhí)行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產(chǎn)士親自對新生兒進行喂奶、更換尿片。
3、加強出院隨訪,及時了解出院后患者、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護理問題,進行電話咨詢,對特殊問題,請其及時來院檢查,今年共電話隨訪221人,受到了患者及家屬的廣泛好評。
六、加強產(chǎn)房的管理,積極控制醫(yī)院感染
嚴格按照醫(yī)院重點部門管理標準,規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應(yīng)急預(yù)案,在搶救車里添加產(chǎn)科各種急危重癥的??朴盟?,落實各項消毒隔離制度,加強各種感染監(jiān)測,完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標準。定期召開助產(chǎn)士會議,反饋工作中出現(xiàn)的問題,認真總結(jié)分析,制定下一步整改措施,并進行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識和管理意識,并順得通過了產(chǎn)科護理質(zhì)量檢查。
忙碌、充實的20xx年匆匆而過,回顧一年來的工作,我在院領(lǐng)導及護理部的關(guān)心和支持下,在科主任的帶領(lǐng)下,始終堅持把“以病人為中心,保證醫(yī)療護理質(zhì)量安全”作為指導思想,以“鞏固xx醫(yī)院,推動母乳喂養(yǎng)”為目標,嚴格按照醫(yī)院和護理部的要求,圓滿的完成了20xx年的各項護理工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一.婦產(chǎn)科護理工作
今年x月份轉(zhuǎn)入婦產(chǎn)科工作后,在工作中,我深切的認識到一個合格的婦產(chǎn)科護士長應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,要想一個科室能和諧、上進、有凝聚力、出成績,就必須要具備正確的管理技巧,同時不斷的加強自身的修養(yǎng)和素質(zhì),用自己的言行去約束和影響科室的護士,積極的調(diào)動護士們的積極性和工作熱情,合理的組織、協(xié)調(diào)、指揮科室護士完成工作目標和工作任務(wù)。發(fā)揮大家的智慧和力量,事必躬親,通過我的管理和全科室護士的配合,我們科室現(xiàn)在可以說是井井有條,每個人的工作熱情很高,工作效率有效,成績突出。
1.腳踏實地,從護理基礎(chǔ)工作做起。
科室護士偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,??浦R欠缺,為提升護理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護理工作入手,嚴格執(zhí)行查房程序和交接班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開展??平】抵R教育,和人性化溝通,有效的提升病人滿意度,取得不錯效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,逐步規(guī)范工作流程。另外,提升服務(wù)質(zhì)量,從改善工作細節(jié)入手:改善查對方式,將傳統(tǒng)的.稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性。
2.抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞。
將工作細化,進行分工,護理文書書寫由責任護士、組長和護長三人負責,形成責任護士責任下完成病歷,組長把關(guān),護長質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提升書寫質(zhì)量。將工休座談、搶救藥品、實習生講課、業(yè)務(wù)學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提升了大家的積極性。
3.嚴格產(chǎn)房管理,不斷提升助產(chǎn)質(zhì)量。
加強產(chǎn)房管理,將產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,加強操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導實施,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管理,同時健全疫苗注射程序,加強疫苗管理。
4.規(guī)范婦產(chǎn)科門診管理。
x月份婦產(chǎn)科門診搬遷到新大樓后,按照婦產(chǎn)科門診管理標準,再次進行了改善,調(diào)整了婦科診室、產(chǎn)檢室、胎監(jiān)室、計劃生育手術(shù)室的位置,配置了檢查、消毒用品,并調(diào)整了護士工作職責,以達到標準要求。
5.開拓創(chuàng)新,不斷學習,完成繼續(xù)教育及帶教工作。
重視護士業(yè)務(wù)水平的提升,科室每月組織開展護理業(yè)務(wù)學習。引進新的理念和技術(shù),改善工作,提升技術(shù),帶動科室學習氣氛,在科室中樹立一種傳、幫、帶、教的不錯氛圍,倡導以老帶新地方法,鞏固基礎(chǔ)知識,訓練基本功,將常用操作項目納入日??己?,同時,督導全科護士完成繼續(xù)教育任務(wù),并加強專科知識學習;不斷提升??评碚撝R。今年實習生人數(shù)多,為保證帶教質(zhì)量,制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,保證每批學生接受??浦R兩次,圓滿完成全年帶教任務(wù)。
二.xx醫(yī)院工作
今年x月底我們收到了市衛(wèi)計局轉(zhuǎn)發(fā)國家衛(wèi)計委有關(guān)開展愛嬰醫(yī)院復(fù)核的通知,x月底我們提交了xx醫(yī)院復(fù)核申請,為了保證愛嬰醫(yī)院的各項工作落到實處并能正常運轉(zhuǎn),在院領(lǐng)導的指導和幫助下,我科根據(jù)要求,逐條自查整改,督導落實,使愛嬰醫(yī)院的管理工作上了一個新的臺階。并于x月xx日通過了市衛(wèi)計局開展市級xx醫(yī)院復(fù)核,xx月份后我們又重新進行了整改,準備迎接省級xx醫(yī)院復(fù)核。具體工作如下:
1.推動母乳喂養(yǎng)政策的實施。
(1)制定了書面母乳喂養(yǎng)政策,并傳達到了所有的醫(yī)護人員。 (2)貫徹執(zhí)行本院推動母乳喂養(yǎng)的規(guī)定和“國際雙十條例”。 (3)將母乳喂養(yǎng)的三個十條規(guī)定張貼在母嬰所到之處。 2.代乳品銷售情況。
在醫(yī)院內(nèi)禁止張貼母乳代用品銷售廣告,禁止銷售母乳代用品,禁止公司向母親、醫(yī)護人員贈送母乳代用品和樣品。院內(nèi)無母乳代用品銷售廣告、資料及樣品。均無醫(yī)務(wù)人員向孕產(chǎn)婦及其家屬推薦母乳代用品和提供母乳代用品樣品等現(xiàn)象。我院拒絕接受免費或低價母乳代用品。
3.落實xx醫(yī)院工作管理制度。
20xx年,我院護理工作在院領(lǐng)導的關(guān)心、支持、重視下,在全院護士的共同努力下,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃,同時,積極投身于“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,有效的推動我科護理管理制度化、規(guī)范化,護理質(zhì)量穩(wěn)步提升,現(xiàn)總結(jié)如下:
一.腳踏實地,從護理基礎(chǔ)工作做起。
首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,專科知識欠缺,為提升護理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護理工作入手,嚴格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開展??平】抵R教育,和人性化溝通,有效的提升病人滿意度,取得不錯效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每周考核一項,逐步規(guī)范工作流程。另外,提升服務(wù)質(zhì)量,從改善工作細節(jié)入手:
1.改善查對方式,將傳統(tǒng)的`稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性; 2.提供微波爐、多功能衣掛、紅糖等,免費供病人使用,為病人特別是孕產(chǎn)婦提供較大方便;
3.建立護士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,傳達會議內(nèi)容,交接須注意事項等寫入溝通本,各班參閱,減少須開會才能傳達的周期長、不能及時改善的弊端,達到質(zhì)量持續(xù)及時改善目的。
4..聯(lián)合天樂照相館,免費為新生寶寶提供出生第一照,將新生的喜悅留給我們,也留給病人全家,取得特殊的不錯效果。
二.抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞。
將工作細化,進行分工,文書書寫由責任護士和質(zhì)檢員二人負責,改成責任護士完成病歷,責任組長把關(guān),質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提升書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實習生講課、業(yè)務(wù)學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提升了大家的積極性。
三.嚴格產(chǎn)房管理,完成布局改造。
加強產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,加強操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導實施,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管,同時健全疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理。另外,根據(jù)管理年驗收標準,再次進行產(chǎn)房改善,配置消毒用品,調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以達到標準要求。
四.苦練技術(shù),嚴把質(zhì)量關(guān)。
針對護理人員年輕化情況,制定操作訓練計劃,將基礎(chǔ)操作項目納入日??己耍恐軝z查督導一項,將常用操作項目逐一進行考核,制定操作標準,全員訓練,并在操作考核中不斷改善操作流程。提升操作技術(shù),有效提升服務(wù)質(zhì)量。
五.開拓創(chuàng)新,不斷學習,完成繼續(xù)教育及帶教工作。
不斷充實??浦R,派出助產(chǎn)士一人到哈市學習,護士長到哈爾濱進修學習,引進新的理念和技術(shù),改善工作,提升技術(shù),帶動科室學習氣氛,完成業(yè)務(wù)學習每月兩次,同時,督導全科護士完成繼續(xù)教育任務(wù),加強??浦R學習。今年實習生人數(shù)多,為保證帶教質(zhì)量,制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,保證每批學生接受??浦R兩次,圓滿完成全年帶教任務(wù)。
一年的付出,算不上美滿,總有獲得與失去同在,充實與惆悵并行,不滿足現(xiàn)狀才是進步的開始,在又一個年度展開之際,只有努力啟航,進入又一個奮斗的輪回。
導語:跨越2010年,我們即將迎來的是2011年,是令人激情振奮的一年,新的一年是美好的,令人向往的,但要走好就必須清楚過去的一切是否完美,因此現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下:其經(jīng)驗及教訓會指導我們今后的思路,帶領(lǐng)全體婦產(chǎn)科護理人員22人為提高護理工作水平而拼搏奮斗。
??? 超過2010年,我們即將迎來的是2011年,是令人豪情奮發(fā)的一年,新的一年是美好的,令人神馳的,但要走好就必須明白過去的一切是不是完滿,是以現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)以下:其經(jīng)驗及教訓會教導我們今后的思路,帶領(lǐng)全部婦產(chǎn)科賜顧幫襯護士人員22工錢進步賜顧幫襯護士工作程度而拼搏搏斗。
(一)自我涵養(yǎng)及功勞果
在政治思維方面,我們始終以“三個代表”緊張思維作為引領(lǐng)我們科室各項工作的航標,牢靠建立科學成長觀,堅定以工錢本的工作思路,在院長和各級主管部分的精確帶領(lǐng)下,緊緊環(huán)繞全年工作目標,連續(xù)強化內(nèi)部辦理,強化運營機制改革。經(jīng)過議定全科室干部職工的互助竭力,我科室迎來了成長的最好期間,、入院人次均創(chuàng)下歷史新高,交易量連續(xù)增加,經(jīng)濟效益、社會效益大幅度爬升,同時我們始終堅定經(jīng)心全意為人民辦事的主導思維,堅定改革、成長和進步,連續(xù)進步本身和全科室人的政治表面程度。自動參加各項政治活動、保護帶領(lǐng)、聯(lián)合同志,具有精良的職業(yè)操行和敬業(yè)精神,工作勤勤奮懇,任勞任怨、社會評價口碑很好。
我知道任何一個科室工作的展開,都離不開相干科室的互助贊成,如作各項幫助查抄、病人的賜顧幫襯護士會診、儀器的彼此借用等等,都離不開相干兄弟科室的贊成與救助,所以在平常的工作中我非常珍視各科室之間的交換和互助 。處理好彼其間的干系,盡大略的裁減摩擦和矛盾。
剛正、剛正,不能戴有色眼鏡,另眼看待。工作中我凡是廣泛聽取醫(yī)護人員的定見,及時改正工作中的失誤和過失;讓護士參加病房辦理,加強她們的主體意識和責任感。我覺得只要護士長風格民主、寬宏待人,部屬護士心理就會產(chǎn)生安定感,就不不安“穿小鞋”、“抓辮子”,心情恬逸,有益聯(lián)合,增加凝集力。在工作中我對她們的要求很嚴,但在嚴要求的同時也賜與護士糊口生涯中的關(guān)心與救助,我當真查看和明白護士們在工作中的一言一行、一舉一動,發(fā)覺堅苦及時救助辦理,經(jīng)過議定長時候的雷同和互助,我們之間已經(jīng)有了很大的默契,彼此干系處理得非常和諧和諧
.在處理好和患者之間的干系上,我凡是和患者雷同,明白各項工作落實環(huán)境及賜顧幫襯護士辦事環(huán)境,明白病人的病愈環(huán)境。按期進行如意度查看,當真歡迎患者的各種投訴,謙和聽取定見并及時反饋,深切查看明白,盡量和諧護患膠葛,收縮護患之間的間隔,裁減和禁止醫(yī)療膠葛的產(chǎn)生。對付護士工作中的弱點和不敷,我會采納耐煩的講解和深入的責怪
為了能當好科室領(lǐng)祖先 ,在工作中,我深切的認識到一個合格的婦產(chǎn)科護士長應(yīng)具有的本質(zhì)和前提。竭力進步本身的交易程度,連續(xù)加強交易表面進修,經(jīng)過議定訂閱大量交易雜志及書刊,進修有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識,寫下了打量的讀書筆記,充裕了本身的表面知識。經(jīng)過議定我的竭力如今已經(jīng)進修和把握利用于臨床的一系列新的查抄、診斷、醫(yī)治和賜顧幫襯護士方法以及新的醫(yī)療、賜顧幫襯護士配置的利用,并帶領(lǐng)全科人員加強賜顧幫襯護士新知識、新表面、新技巧的進修。
工作中我深知,要想一個科室能夠和諧、長進、有凝集力、出成績,就務(wù)必要具有精確的辦理技巧 ,所以工作中我凡是做護士思維工作,明白和把握護士的心理。懲明了,優(yōu)秀凸起的處所多在大家場地表揚,發(fā)覺弱點應(yīng)及時禁止,一對一的找當事人個別講話查找因為、汲取教訓。毫不將護士分為“好的”與“壞的”,我確信每個人身上都有長處和不敷,緊張的是鼓勵長處,克服弱點。任甚么時候候都迫害護士的自負心,毫不當眾譴責、責怪,能夠發(fā)覺他們的閃光的處所,同時連續(xù)的加強本身的涵養(yǎng)和本質(zhì),進步本人在科室中的威望,加強本身的凝集力和號召力。以身作則,用本身的言行去束厄狹隘和感化其他的護士,使她們進步得更快 ,更加美滿,早日成為交易骨干和精英。
. 珍視護士交易程度的進步,科室里凡是構(gòu)造展開新交易、新技巧的進修,以拓寬知識面,進步他們和本身的交易和表面程度,在科室中建立一種傳。幫、帶、教的精良氛圍,倡導以老帶新地方法,鞏固根本知識,訓連根本功,倡導他們經(jīng)過議定上彀涉獵、給她們訂閱報刊雜志以及自學等方法進行進修,來充裕本身的專業(yè)知識,同時要學乃至用,要及時的把所學到的技巧和方法利用于臨床賜顧幫襯護士。
一個科室便是一個家,是一個很紛亂的家,在辦理這個家的時候,我從不陷于嚕蘇的事件,而是自動的變動護士們的自動性和工作熱忱,把賜顧幫襯護士工作辦理得井井有條。公道的構(gòu)造、和諧、批示部屬結(jié)束工作目標和工作任務(wù)。闡揚大家的伶俐和氣力,事必躬親,經(jīng)過議定我的辦理和全科室的互助,我們科室如今可以說是井井有條,每個人的工作熱忱很高,工作效果有效,成績凸起。
(二)賜顧幫襯護士工作
為了表現(xiàn)病院便是家的感觸,我在科室中建立了“堅定了以病工錢中間,以病人的如意為核心、以病人的需求為目標 ”的辦事主旨。
從我做起,身材力行,然后才是部屬的各個護士,最終要給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的必要去思慮題目,建立關(guān)心人、恭敬人的理念。其次,以熱忱、親切、暖和的話語,明白、憐憫病人的難過,使病人感觸親切、天然,用入院須知的式樣,介紹病院的環(huán)境、各種規(guī)章軌制、病人應(yīng)有的權(quán)力和任務(wù)。加強與病人的雷同,普通易懂地解釋疾病的產(chǎn)生、成長,細致介紹各種查抄的目標、醫(yī)囑用藥的注意事變,細致查看病情變化,互助大夫搶濟急危病人,把握病人的心理狀況,訂定人道化、本性化的賜顧幫襯護士辦法,及時評估賜顧幫襯護士結(jié)果,讓病人參加到醫(yī)治、賜顧幫襯護士中,清除緊急、煩躁感情,使病人產(chǎn)生一種安定感、如意感。再次,從病人靈活的一日清單入手,將收費項目、標準做細致的闡明,使病人能夠清清楚楚消耗。只要堅定以病工錢中間,以病人的如意為核心,以病人的需求為目標,供給優(yōu)良的本性辦事,科室的經(jīng)濟效益和社會效益才華獲得雙豐登。讓病人如意是病院工作的核心,病人如意度的進步,本色上是建立病人與病院的誠信干系,只有病人如意才華使病人成為病院的虔誠顧客。 一年來護士把樸拙的微笑送給患者,患者把表揚留給科室、醫(yī)德醫(yī)風辦,固然我們在全院獎金不高,可是,我們的賜顧幫襯護士辦事確是最好的。我們一貫勤勤奮懇、經(jīng)心盡職,在平凡的崗?fù)ど蠈嵺`著一個白衣天神的誓言,用優(yōu)良的賜顧幫襯護士辦事向病人交上一份如意的答卷。全科室一年中共收治病人1650人,比客歲多收了354人,全年收益共1651874元,比客歲多收益42萬元,病人如意度調(diào)99.8%;表揚136人次,退紅包12人次,合計8000元 ,全年零投訴。這是一個沖破,這是一個奔騰,這是我們婦產(chǎn)科全科室22人互助竭力和搏斗的結(jié)果,是我們一年來辛苦奮動和汗水的結(jié)晶,是值得我們?yōu)橹源蟮?,是有目共睹的?/p>
為了包管賜顧幫襯護士安定 ,在平常賜顧幫襯護士工作中我連續(xù)強化安定意識教誨,發(fā)覺工作中的不安定身分及時提醒,并發(fā)起整改辦法,以院表里賜顧幫襯護士過錯為實例構(gòu)造評論辯論進修鑒戒,使賜顧幫襯護士人員富裕認識賜顧幫襯護士過錯身分新環(huán)境、新特點,從中汲取教訓,使安定警鐘常鳴。
1. 增逼迫度與職責教誨
重申各級賜顧幫襯護士人員職責,明了崗?fù)へ熑沃坪唾n顧幫襯護士工作軌制:如微機護士盡其職責,杜絕了病人對收費的猜疑,巡查護士盡其職責,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象等。
2. 加強傳授安定辦理
對重點員工的辦理,如練習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教誨,進步他們的抗風險意識及本領(lǐng),使她們明了只有在帶教教授的教導或監(jiān)督下才華對病人履行賜顧幫襯護士。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教教授,培養(yǎng)門生的雷同技巧、臨床操縱技巧等。
3、加強重點時段辦理
堅定床頭晨間、午間、晚間交代班軌制,加強重點時段如夜班、午時班、節(jié)假日班等的辦理,對重點病人的辦理,如救助室的患者和平凡病房的危重患者,做為科晨會及交代班時評論辯論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛伏的風險做出評估,達成共識,引發(fā)各班的珍視。
忙碌、充實的20__年匆匆而過,回顧一年來的工作,我在院領(lǐng)導及護理部的關(guān)心和支持下,在科主任的帶領(lǐng)下,始終堅持把“以病人為中心,保證醫(yī)療護理質(zhì)量安全”作為指導思想,以“鞏固愛嬰醫(yī)院,促進母乳喂養(yǎng)”為目標,嚴格按照醫(yī)院和護理部的要求,圓滿的完成了20__年的各項護理工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、婦產(chǎn)科護理工作
今年4月份轉(zhuǎn)入婦產(chǎn)科工作后,在工作中,我深切的認識到一個合格的婦產(chǎn)科護士長應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,要想一個科室能夠和諧、上進、有凝聚力、出成績,就必須要具備正確的管理技巧,同時不斷的增強自身的修養(yǎng)和素質(zhì),用自己的言行去約束和影響科室的護士,積極的調(diào)動護士們的積極性和工作熱情,合理的組織、協(xié)調(diào)、指揮科室護士完成工作目標和工作任務(wù)。發(fā)揮大家的智慧和力量,事必躬親,通過我的管理和全科室護士的配合,我們科室現(xiàn)在可以說是井井有條,每個人的工作熱情很高,工作效率有效,成績突出。
1、腳踏實地,從護理基礎(chǔ)工作做起。
科室護士偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,??浦R欠缺,為提高護理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護理工作入手,嚴格執(zhí)行查房程序和交接班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開展??平】抵R教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,逐步規(guī)范工作流程。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進工作細節(jié)入手:改進查對方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性。
2、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞。
將工作細化,進行分工,護理文書書寫由責任護士、組長和護長三人負責,形成責任護士責任下完成病歷,組長把關(guān),護長質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。將工休座談、搶救藥品、實習生講課、業(yè)務(wù)學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
3、嚴格產(chǎn)房管理,不斷提高助產(chǎn)質(zhì)量。cnsjbj.cn
加強產(chǎn)房管理,將產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導實施,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管理,同時完善疫苗注射程序,加強疫苗管理。
4、規(guī)范婦產(chǎn)科門診管理
6月份婦產(chǎn)科門診搬遷到新大樓后,按照婦產(chǎn)科門診管理標準,再次進行了改進,調(diào)整了婦科診室、產(chǎn)檢室、胎監(jiān)室、計劃生育手術(shù)室的位置,配置了檢查、消毒用品,并調(diào)整了護士工作職責,以達到標準要求。
5、開拓創(chuàng)新,不斷學習,完成繼續(xù)教育及帶教工作。
注重護士業(yè)務(wù)水平的提高,科室每月組織開展護理業(yè)務(wù)學習。引進新的理念和技術(shù),改進工作,提高技術(shù),帶動科室學習氣氛,在科室中樹立一種傳、幫、帶、教的良好氛圍,倡導以老帶新地方法,鞏固基礎(chǔ)知識,訓練基本功,將常用操作項目納入日常考核,同時,督導全科護士完成繼續(xù)教育任務(wù),并加強專科知識學習;不斷提高??评碚撝R。今年實習生人數(shù)多,為保證帶教質(zhì)量,制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,確保每批學生接受??浦R兩次,圓滿完成全年帶教任務(wù)。
二、愛嬰醫(yī)院工作
今年6月底我們收到了市衛(wèi)計局轉(zhuǎn)發(fā)國家衛(wèi)計委關(guān)于開展愛嬰醫(yī)院復(fù)核的通知,7月底我們提交了愛嬰醫(yī)院復(fù)核申請,為了保證愛嬰醫(yī)院的各項工作落到實處并能正常運轉(zhuǎn),在院領(lǐng)導的指導和幫助下,我科根據(jù)要求,逐條自查整改,督導落實,使愛嬰醫(yī)院的管理工作上了一個新的臺階。并于10月30日通過了市衛(wèi)計局開展市級愛嬰醫(yī)院復(fù)核,11月份后我們又重新進行了整改,準備迎接省級愛嬰醫(yī)院復(fù)核。具體工作如下:
(1)制定了書面母乳喂養(yǎng)政策,并傳達到了所有的醫(yī)護人員。
(2)貫徹執(zhí)行本院促進母乳喂養(yǎng)的規(guī)定和“國際雙十條。
(3)將母乳喂養(yǎng)的三個十條規(guī)定張貼在母嬰所到之處。
20xx年,我科護理工作遵循以“病人”為中心,全面推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵,切實提高護理為主題的宗旨,認真執(zhí)行本年度的工作計劃,按照護理部制定的護理標準為依據(jù)完善各項護理規(guī)章制度。改進服務(wù)流程,加強護理質(zhì)量質(zhì)控,保持護理質(zhì)量持續(xù)提高。
一、按工作量統(tǒng)計,共接收住院863人,較去年同期減少380人,下降率30%,人流手術(shù)病人534人,較去年同期增加近138臺,增長率25%,全年分娩人數(shù)350人,較去年同期減少了209人,下降率為37%。
二、治療護理處置人次884,其中輸液人次1167,肌肉注射772人次,皮內(nèi)注射25人次,抽血375人次,吸氧633人次,會陰護理1163人次,分娩350人,新生兒350人,聽篩350人次,疾病篩查350人次,人流手術(shù)264例,無痛人流270例,盆底治療167人次,全年無醫(yī)療事故發(fā)生。
三、認真做好“兩非”工作,每月初按時上傳“兩非”報表匯總,并認真做好《出生醫(yī)學證明》的管理工作,20xx年年度出生350人,共發(fā)放《出生醫(yī)學證明》362張,當年活產(chǎn)出生發(fā)放數(shù)325張,廢證為10本,發(fā)放率為92.32%。廢證率為2.84%,按時上報《出生醫(yī)學證明》報表及數(shù)據(jù),并進行質(zhì)量監(jiān)控管理,無違規(guī)發(fā)證現(xiàn)象。
四、更新專業(yè)理論知識及提高??谱o理技術(shù)水平。
五、加強與患者的溝通,大力宣傳健康宣傳,提高服務(wù)質(zhì)量,提高母乳喂養(yǎng)率。
六、不足之處:1、護士長忙于日常事務(wù),疏于病房管理。2、護理表格書寫不規(guī)范。3、護士對產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)知識宣教不到位。
七、整改措施:1、護士長加強病房管理。
2、護理表格書需規(guī)范,要求繼續(xù)培訓。
3、加強愛嬰知識培訓工作,提高愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)技能。
回顧去年的工作中,很多地方還做得不夠,我們吸取經(jīng)驗,總結(jié)教訓,我們將繼續(xù)堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念,進一步提高護理工作質(zhì)量,為患者及家屬提供更好的醫(yī)療環(huán)境而努力。
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