員工年度工作總結(jié)。

時光匆匆流走，我們也在前進，相信你也學(xué)到不少東西，因為工作總結(jié)才能看出我們工作的成果，我們應(yīng)該要不斷總結(jié)自己的為人處事,提高自身修養(yǎng)，在寫工作總結(jié)中，哪些需要重點講呢？經(jīng)過搜索整理，小編為你呈現(xiàn)“員工個人年度工作總結(jié)精選”，不妨參考一下。希望你喜歡！

員工個人年度工作總結(jié) 篇1

回顧過去一年的工作，外線全體工作人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)下，認真執(zhí)行上級指示精神，嚴格落實各項工作任務(wù)，緊密結(jié)合所屬線路實際的運行特點，加大工作力度，確保了輸電線路運行穩(wěn)定和可靠供電，實現(xiàn)了電網(wǎng)，安全、經(jīng)濟、穩(wěn)定運行。

以下就全年各項實際工作完成情況做全面報告：

一、所轄線路基本情況：

目前，公司所轄線路共五條，分別為（山—珍）220KV線路38公里，共122基；（辰—瀘）110KV線路47.3公里，共161基；（珍—水）110KV連線5.4公里，共23基；（珍—水）35KV雙回路線5.4公里，共28基。線路維護總長共計103.4公里，目前公司用（辰—瀘）110KV單回路線路做主電源。

二、辰瀘110KV架空線路設(shè)備日常維護及巡視情況：

嚴格按照線路通道相關(guān)規(guī)定，對（辰—瀘）110KV線路巡線道全程進行修理，對存在安全隱患的超高樹木、枝條進行砍剪，以確保線路與外物的安全距離。對桿塔旁垮土部分及時進行回填，以確保桿塔平穩(wěn)，不致移位而引起的倒桿、倒塔事故。截止20xx年底，全年中完成對所屬線路正常巡視維護，巡視線路五條，近100多公里；線下隱患治理工作中，砍伐清理線下超高樹木17處，七、八月份對線路下進行除草工作，確保通道暢通；對（辰—瀘）110KV線路154#—161#易銹蝕的拉線和金具進行長期嚴密觀察，已防銹斷情況發(fā)生。對電桿拉線與塔的螺絲松動處進行擰緊處理，對接地線外露的及時進行掩埋。

三、全年中搶修與整改工作情況：

1月份，對水塘沖變10KV出線電纜裝頭制作與更換。

2月份，對珍珠坪35KV變進線電纜頭燒壞進行緊急搶修。

5月份，對220KV變，電桿鋼箍除銹刷漆。

6月份，對增加的35KV出線間隔進行安裝。

8月份，對（辰—瀘）110KV線路，156#—159#耐張桿塔架空地線進行更換。

9月份，對（辰—瀘）110KV線路102#桿絕緣子帶電更換。

9月—12月份，對（辰—瀘）110KV全線路桿塔與水塘沖變，站內(nèi)電桿鋼箍及銹蝕部分刷漆。

12月份，更換水塘沖變10KV出線隔離開關(guān)。

四、保證線路安全運行采取的辦法：

在線路維護過程中，因各種不確定的因素，如（人員不足、人為破壞、自然災(zāi)害、污區(qū)危害、取土區(qū)等）加大了線路維護的難度，為了最大程度的保證線路安全穩(wěn)定運行，建立了群眾聯(lián)防機制，加大宣傳力度，使群眾加入到護線的工作中來，尤其是對自然災(zāi)害瀕發(fā)區(qū)、被盜區(qū)采取定點宣傳，通過合理的補償與適當(dāng)?shù)莫剟睿ぐl(fā)群眾護線的工作積極性。這樣即能在緊急事故發(fā)生后，及時知曉故障點及故障情況，又能最大限度的減少發(fā)生事故而造成的經(jīng)濟損失。這項供電保障工作應(yīng)穩(wěn)步的推進下去。

五、外線班員的崗位技能和理論知識培訓(xùn)情況：

加強班員的理論知識學(xué)習(xí)，對難點、疑點進行討論分析，結(jié)合理論知識，對線路提出維護方案，集體研究，最大程度提高工作效率。定期對崗位技能進行加強訓(xùn)練，以備在搶修過程中，熟練的完成搶修工作，縮短搶修時間。

就目前工作情況而言，雖線路運行正常，工作班人員分工明確，工作環(huán)境相對和諧。但往后的工作難題已浮現(xiàn)出來，現(xiàn)提出以下兩點意見：

一、（辰—瀘）110KV線自20xx年投運以來，從未大修過，線路存在過度氧化現(xiàn)象，且公司目前主電源線只有一條，我們必須要有預(yù)見性，若出了較大問題，輸電、變電、配電則可能會出現(xiàn)全部癱瘓，將造成嚴重后果。

二、若是投運珍珠坪220KV線路，外線人員配置可能少了點，會造成現(xiàn)有人員勞動強度大大增加，工作效率同時降低，提高了工作成本。從公司運營角度而言，工作效率和工作成本是成反比的。

全年工作的結(jié)束，并不意味著工作的終結(jié)，而是新的開始，應(yīng)去其槽粕，取其精華，繼續(xù)保持好的工作狀態(tài)，從不足中失敗中汲取經(jīng)驗教訓(xùn)，做一個具有良好職業(yè)素養(yǎng)的工作人員，同時感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對工作的大力支持和對工作人員的關(guān)懷。希望在新的一年里，大家都團結(jié)起來，只有團結(jié)互助，才會更有力量，才能為公司創(chuàng)造出更多的效益。

員工個人年度工作總結(jié) 篇2

一、狠抓安全，絕不放松

車隊在煤礦生產(chǎn)中承擔(dān)著特殊而艱巨的工作任務(wù)，它是安全生產(chǎn)的先行者，在煤礦生產(chǎn)中占據(jù)著不可替代的地位。為了保障煤礦生產(chǎn)順利進行，車隊管理人員狠抓安全，針對井下特殊環(huán)境對司機進行安全教育和嚴格管理。

為加強安全教育，針對部分司機對井下環(huán)境不夠熟悉的情況，車隊每班班前會都對機動車駕駛員進行車輛安全教育及安全操作的培訓(xùn)，增強司機的安全意識和操作技能。當(dāng)遇到井下巷道發(fā)生變化時，車隊領(lǐng)導(dǎo)及時的對機動車駕駛員進行行車路線的培訓(xùn)，以保證司機順利完成運輸任務(wù)。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下車隊建立了《車輛運行管理制度》，明確規(guī)定了駕駛員在運送人員、運送物料時的安全行為，以及車輛的停放，保養(yǎng)規(guī)范。用嚴明的紀律規(guī)范了司機的行為，在每班司機上崗前車隊司機都必須接受安檢人員的檢查，嚴禁酒后開車、嚴禁疲勞開車，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴肅處理。有效避免了由于人的不安全

行為而導(dǎo)致的惡性事故發(fā)生。同時，我隊每周都要進行車輛安全大檢查，消除事故隱患，促進安全工作。每天隊領(lǐng)導(dǎo)都要進行現(xiàn)場監(jiān)督和現(xiàn)場管理，發(fā)現(xiàn)問題及時改進。

二、加強車隊管理，提高工作效率

車隊按照相關(guān)規(guī)定對司機進行嚴格要求，保證所有司機全部持有國家頒發(fā)的駕駛執(zhí)照及礦發(fā)放的入井車輛操作證，并要求其實際操作技能合格、身體健康、視力正常，避免由于司機自身因素給正常生產(chǎn)造成影響，同時也減小了發(fā)生意外事故的幾率。經(jīng)過車隊管理人員的努力培訓(xùn)和細心甄別，車隊所有司機全部符合要求，而且在半年工作中沒有發(fā)生一起意外事故。為煤礦安全生產(chǎn)做出了應(yīng)有的貢獻。

我隊要求司機必須愛護車輛，始終保證車輛狀態(tài)良好，保證安全運行，對車輛隨時檢查、定期保養(yǎng)、及時維修，特別是對剎車系統(tǒng)、方向系統(tǒng)、傳動系統(tǒng)要細心檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保證萬無一失。嚴禁車輛帶病行駛。對車輛維護好的司機進行獎勵，對車輛維護差的司機進行處罰，努力提高司機的愛車意識，保證車輛的完好。

車隊嚴格執(zhí)行調(diào)度安排。當(dāng)車隊接到工作任務(wù)時，堅持“分清主次、把握緩急、合理調(diào)度、嚴格把關(guān)、嚴格控制”的原則，掌握任務(wù)的性質(zhì)和實際情況及時派出車輛，保障生產(chǎn)正常運行。在車隊管理人員和全體員工的共同努力下，車隊半年來順利完成了每班運送井下工作人員、早班和中班運送班中餐、每班運送物料的任務(wù)。同時，在車隊管理人員的科學(xué)調(diào)配、精心指揮下，滿足了領(lǐng)導(dǎo)所有的用車需求，保證了各級領(lǐng)導(dǎo)的及時用車，完成了領(lǐng)導(dǎo)用車任務(wù)。

三、存在問題

1、由于車隊車輛數(shù)量的限制，雖然經(jīng)過認真合理的調(diào)配，當(dāng)生產(chǎn)任務(wù)緊張時，仍然發(fā)生無法滿足使用單位對車輛使用的要求。

2、部分車輛老化嚴重，盡管積極檢查，發(fā)現(xiàn)故障及時解決，但仍然存在較大的安全隱患無法排除。

3、由于車輛監(jiān)控手段存在盲點，導(dǎo)致個別思想作風(fēng)薄弱司機違規(guī)駕駛，在井下行駛時超出井下要求速度，存在安全隱患。

4、車隊無專職車輛維修人員，遇有緊急車輛故障，不能及時的處理，延誤工作時間。

雖然我們還面臨一些問題和困難，但相信在主管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心下，這些問題和困難都將逐步得到解決。車隊將不辜負各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望，進一步開拓創(chuàng)新、與時俱進、采取更加有力和有效的措施，努力把車隊建設(shè)成為一個作風(fēng)優(yōu)良、紀律嚴明的團體。

四、明年的工作重點

1、加大自修能力，自己培養(yǎng)高素質(zhì)檢修工，減少外委維修車輛的數(shù)量。

2、加強司機的培訓(xùn)，建立詳細的獎罰制度，減少人為損壞車輛的現(xiàn)象出現(xiàn)，保持車輛完好。

3、研究輔助運輸車輛統(tǒng)一管理，提高車輛利用率，努力滿足各單位的用車要求。

4、加強現(xiàn)場管理力度，規(guī)范司機行為，嚴明工作紀律，避免車輛超速，裝載貨物超高等不安全行為的出現(xiàn)。

5、努力研究如何節(jié)約車輛油耗，降低輪胎磨損的方法，并制定相應(yīng)措施，為公司節(jié)約開支。

員工個人年度工作總結(jié) 篇3

為了適應(yīng)新形勢、謀劃新發(fā)展，我決心在今后的工作中，發(fā)揚成績、克服不足、加強學(xué)習(xí)、努力工作，為新的一年做好準備工作，決心做好以下幾方面：

一、力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破，通過制定學(xué)習(xí)計劃，做到與時俱進，當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西，而且要學(xué)習(xí)做人的道理，處世的方法，不斷增強服務(wù)客戶的能力，增強與客戶溝通的能力，增強解決客戶問題的能力，使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強思想認識，做到學(xué)以致用。

二、要堅持個人自學(xué)，通過閱讀物流專業(yè)知識書刊，利用自己的業(yè)余時間加強學(xué)習(xí)。

三、積極參與公司各類新知識的培訓(xùn)，及時更新自己的知識，提高自己的工作和專業(yè)能力，虛心向同事學(xué)習(xí)，取他人之長，補自己之短。

四、加強物流管理、供應(yīng)鏈管理知識方面的學(xué)習(xí)，并在工作中不斷應(yīng)用這些知識，做到理論實際相結(jié)合，不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題，使自己和公司能夠共同進步。

五、確立目標，不折扣行動，大膽思考，小心求證，力求做得更好。

在新的一年里我將努力學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗、克服不足、再接再厲、一如既往的做好我的本職工作，努力使我在倉庫管理員的位置上有更大的起色，與同事勁往一處使、心往一處想，不計較得失，只希望把工作圓滿完成，決不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和期待。這份倉庫管理員的職業(yè)是我人生很大的財富，我真心地感謝那些曾指導(dǎo)和幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們。

今后我還要繼續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。要自覺地做好每一項工作，就必須正視自己的工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，都要適應(yīng)這里的環(huán)境，要用積極的態(tài)度去完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作，使自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!

員工個人年度工作總結(jié) 篇4

自從春節(jié)過后的幾個月，我便毅然決然地脫離了父母溫暖的懷抱，或者說，是被迫離開了他們。這是出于我的選擇。

之所以選擇在x月x日，來順利當(dāng)一名實習(xí)設(shè)計師，全當(dāng)是我為實現(xiàn)自己對x哥的承諾，另外就是證明我是真的從來不輕易認輸?shù)摹?/p>

第二次去應(yīng)聘，就是談薪資的問題，我的專業(yè)上的第一個師傅跟我商量道“我跟老板商量好了”給你出x底薪，拿x%提成，我爽快答應(yīng)了，另外他跟我說，如若是介紹的同學(xué)“當(dāng)實習(xí)生涯開始的時候”

轉(zhuǎn)眼就三個月過去了，就在前天提上了口頭辭職申請，我?guī)煾狄仓皇橇ⅠR給我回了一條信息，說“你好好努力!”，就這樣，我在x裝飾這樣一個近乎于竭盡的小型家裝服務(wù)公司的實習(xí)生涯就正式宣告結(jié)束了。

當(dāng)時，此刻，當(dāng)中有一種微微地顫動。因為我知道我最終還是完成了某段旅程，告別了曾經(jīng)在校園的懵懂無知的專業(yè)實習(xí)。

到了社會這個大熔爐熔煉了x個月還要多，雖然在最后x個月只等到了扣除x周休假后的x元工資之后，拿出一部分給同事們請客了，但是在精神上的收獲是無可估量的。在實習(xí)生涯中，我獲得了社會關(guān)系，經(jīng)驗，人脈，最主要的是鍛煉了自己的應(yīng)變能力。這些都是在學(xué)院這個象牙塔里面掌控不了的。

酸甜苦辣咸，這段實習(xí)經(jīng)歷讓我受益匪淺。在此期間，我成功完成了自己設(shè)立的目標，并取得了x%的成果。一開始，我定下了x個月內(nèi)入行，并熟悉預(yù)算、談單、手繪、施工圖、進度掌控等方面的工作?，F(xiàn)在回顧這段時間，我很高興地發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)基本完成了所有目標。

在實習(xí)期間，我不僅對這個行業(yè)有了更深刻的理解，也逐漸發(fā)掘出了自身的優(yōu)勢和擅長之處。同時，這份實習(xí)也進一步鞏固了我的職業(yè)方向，使我更加明確了自己未來想要從事的工作內(nèi)容。

在這次實習(xí)當(dāng)中x個月的時間，轉(zhuǎn)眼看來也就x多天而已，但是我的成長過程卻是漫長的。x個月中我要干些的人很多，當(dāng)然也要感謝那些冷漠的人。當(dāng)然也有我所謂的師傅，不過他讓我意識到一個最嚴重的教訓(xùn)，跟他這樣的隊友合作永遠都不會有勝利的果實。人分三等，若按照他的脾氣同本事來說，他頂多算得上是三等人，也頂多算上一個懂工程學(xué)的會預(yù)算的工具，沒別的，還有他常提起的所謂繪圖速度，無謂的速度能出質(zhì)量嗎?!

總的來說，這次實習(xí)告訴我，一個好的種子一定需要找到一缽好的土壤才能生根發(fā)芽，才能茁壯成長成參天大樹。

所謂，成功路上需要遇到貴人，當(dāng)然自己也得十分努力，ab面，a面只有同b面合拍了，這ab面才能夠發(fā)揮無窮無盡的效應(yīng)。

實習(xí)中，我給自己或者說是給學(xué)弟學(xué)妹們在這下幾個結(jié)論吧!

1、做事先做人

2、少說話，多做事

3、善于偽裝自己

4、不要輕易相信別人的表面熱情，有時他們會在背后傷害你。與其掏心肝，不如保持一份冷靜和警惕。像人行走茶涼一樣，留下清涼的腳印，也讓自己保持一份平靜和理智。

5、專業(yè)技能要鞏固(不要說在學(xué)校學(xué)不到東西，或者說學(xué)的東西沒有用，說這些話之前，請確定你有能力做一個簡單不過的文書)

以上是我這次實習(xí)當(dāng)中獲得的工作總結(jié)濃縮版。

希望大家都能繼續(xù)保持高昂的斗志，奮斗人生!

員工個人年度工作總結(jié) 篇5

生產(chǎn)部門在過去的一年里雖然做了很多的工作，取得了一定的成績，但是也還存在較多的問題，工作總結(jié)主要有以下幾個方面的不足：

1、生產(chǎn)現(xiàn)場和勞動紀律雖然一定程度上得到了提高，但是受員工思想觀念陳舊、個人文化素質(zhì)影響，轉(zhuǎn)變較慢，工作主動性不強，缺乏進取精神，無法穩(wěn)固保持，需要持續(xù)的加以引導(dǎo)和強化管理。

2、由于我們以前一直來都沒有對各崗位班組的材料消耗情況進行考核，出現(xiàn)了許多的物料浪費或物料消耗過大的現(xiàn)象，生產(chǎn)員工的.大腦里缺少成本觀念。這里面有部分是物料原因，特別是零部件，由于有的零部件尺寸有偏差造成報廢量增多，最后成品產(chǎn)出率也就相差甚遠。今后需著重加強這方面的管理。

3、我部門雖然對安全工作比較重視，但是缺乏專業(yè)性，今后需著重加強安全方面的知識。

從公司整體角度出發(fā)，主要有以下幾點建議：

1、個別部門做事相互推委，未充分發(fā)揮職能作用，無法使生產(chǎn)效益最大化，應(yīng)進行有效的協(xié)調(diào)。

2、庫房未形成定期盤點機制，很難確保帳、物、卡一致性，需強化監(jiān)督和考核。

3、速達ERP軟件投入使用后給相關(guān)部門的工作帶來了便利，但后期維護、數(shù)據(jù)更新等需跟進，應(yīng)形成監(jiān)督機制，建議成立ERP項目小組，保證該軟件有效的服務(wù)于工作中。

4、外協(xié)件不到位導(dǎo)致生產(chǎn)線處于被動局面一直未得到妥善解決，需強化監(jiān)督和考核。

5、需要進一步完善培訓(xùn)體系，加強員工或部門的專業(yè)知識和操作技能。

6、需要進一步加強企業(yè)文化建設(shè)，優(yōu)秀的企業(yè)文化對內(nèi)可以增強凝聚力，對外可以樹立良好形象，是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分，今年公司組織部分員工游玩了仙巖風(fēng)景區(qū)、永強海堤等，增強了企業(yè)的團隊協(xié)作精神，今后需要定期舉行文化、旅游、體育等方面的活動。

總結(jié)昨天，是為了明天能更好的工作，舊的一年即將過去，嶄新的20xx年即將到來，回首20xx年，生產(chǎn)部在公司的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，付出了辛勤的汗水，也取得了一定的成績，最后祝愿我們公司明年會更好，事業(yè)蒸蒸日上，鴻圖大展！

員工個人年度工作總結(jié) 篇6

一、努力學(xué)習(xí)，注重實踐

不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。思想上積極進取，積極學(xué)習(xí)黨的理論、路線、方針和政策。并結(jié)合公司實際認真學(xué)習(xí)了公司的等管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進一步加深了對各項工作的理解，可以求真務(wù)實的開展各項工作。

二、圍繞中心，突出重點，盡心盡力履行職責(zé)

進入公司后，按照領(lǐng)導(dǎo)安排我負責(zé)綜合部的考勤、考核與車輛管理工作并協(xié)助渠道部的宣傳物品管理工作。在各項工作中我都本著認真負責(zé)的態(tài)度去對待每項工作，受到了同事們的好評。一是為使自己盡快熟悉工作，進入角色，我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責(zé)，另一方面我虛心向公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自己對公司的情況有了一個比較全面、系統(tǒng)的認識和了解。二是在考勤考核工作中，我本著公平公正、認真負責(zé)態(tài)度對待每位員工的考勤記錄。不將自己的私人感情和與同事的關(guān)系帶到工作中，經(jīng)過一段時間的努力我的工作得到了大部分同事的理解和支持。在五個月的考勤工作中我沒有出現(xiàn)一次錯誤的記錄，處處以公司的利益為重時時將公司的利益放在心中。

三、以極大的熱情協(xié)助助渠道部的宣傳物品管理工作

剛進入公司我就發(fā)現(xiàn)存放公司宣傳物品的倉庫比較混論，有一些宣傳物品還可以再次利用如果置之不理將對公司的財務(wù)造成浪費。我利用工作之余將各種宣傳物品作了分類存放，并制作了物品登記表將所有的物品逐一登記，使所有的宣傳物品存放有序使用方便。通過這一措施不僅節(jié)約了公司的財務(wù)開支，更節(jié)約了工作時間提高了工作效率。

四、在較好完成本職工作的同時積極幫助公司其他同事

自從進入公司后我堅持每天最早一個到公司最后一個離開公司，自覺負責(zé)起辦公室的衛(wèi)生等工作。在同事們工作忙碌的時候主動幫助，主動加班加點的幫助大家，受到了同事們的好評。

五、存在的問題和xx年的工作計劃

幾個月來，我雖然努力做了一些工作，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進一步提高，對新的工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職，服務(wù)公司。

針對以上存在的不足和問題，在新的一年中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足：

一、繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據(jù)，結(jié)合實際更好的開展考勤工作。

二、以實踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時狠抓實踐，在實踐中利用所學(xué)知識用知識指導(dǎo)實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

三、踏實做好本職工作。面對新的一年，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。

四、繼續(xù)在做好本職工作的同時，為公司做一些力所能及的工作為公司做出應(yīng)有的貢獻。

員工個人年度工作總結(jié) 篇7

在這個充滿機遇的一年，我應(yīng)聘xx物流xx公司的業(yè)務(wù)部，擔(dān)任業(yè)務(wù)內(nèi)勤。在職期間，通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)，和全體xx工作人員的辛勤努力，在汗水和智慧的投入中，看到xx公司有了新的進步。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現(xiàn)理想和人生的價值。

在xx公司杜天剛總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)接待電話業(yè)務(wù)，用高標準嚴格要求自己，不斷學(xué)習(xí)、刻苦追求，加強自身素質(zhì)和品質(zhì)的修養(yǎng)，提高自身能力，做好客服工作。雖然工作有很多地方做的不夠到位，但是我會在以后的工作中忠實履行職責(zé)，不斷自查、反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中。我的信念是“只要自己能夠勝任本職工作，就是稱職的。”現(xiàn)將20xx年的主要工作情況總結(jié)如下：

一、每天上班之前永遠記?。?/p>

（1）客戶滿意第一；

（2）客戶永遠是對的；

（3）如果客戶錯了，仍然記住客戶永遠是對的。

二、加緊跟蹤車輛行駛位置，做到服務(wù)客戶最優(yōu)化，讓客人無論在何時何地只要查貨物位置，我們總能在第一時間準確無誤的答復(fù)客人，不要感到失望。

三、為了貨物能夠準時的到達客戶手中，及時的查看到車貨物中轉(zhuǎn)情況，盡力做到不讓客戶打電話催貨物。

四、及時上報貨損，讓發(fā)貨公司第一時間知道貨物的情況。

五、上下班時間清點庫房的貨存。

六、每一個電話都關(guān)系到我們的業(yè)績，做好電話記錄，客戶信息記錄。

回顧以往的工作，我感到有所得也有所失，不足不之主要表現(xiàn)以下幾個方面：首先，在工作中，工作方法過去簡單，不夠全面細致，處事不夠冷靜。其次，在接待客戶電話能力上還有待于進一步提高。這些不足之外，有待于在下步工作中加以克服和改進。因此，在下一步的工作中，我要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事學(xué)習(xí)管理和工作經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)，提高自身的素質(zhì)。要進一步學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識，與實踐經(jīng)驗相結(jié)合，有效的完成各項任務(wù)指標，工作要得心應(yīng)手，有駕馭全局的能力。強化敬業(yè)精神，增強責(zé)任意識。關(guān)心、愛護同事，我們是一直強大的團體，一定可以做的更好，最好。我一定可以做到業(yè)務(wù)內(nèi)勤應(yīng)該具有最基本的素質(zhì)：有強烈的事業(yè)心與責(zé)任感。

忙碌而富裕的xx年即將結(jié)束，在新的工作崗?fù)ど?，在旅店帶領(lǐng)和同事們的關(guān)心贊成救助下，我美滿結(jié)束了帶領(lǐng)交給的各項工作任務(wù)。在這個聯(lián)合、敦睦的集體中，我從思維上獲得了進一步進步，在工作上獲得了很大的熬煉，現(xiàn)將我的工作環(huán)境總結(jié)以下：

1、建立以店為家的思維，嚴厲服從旅店規(guī)章軌制，自發(fā)保護旅店集體長處，保護旅店集體形象，做到誠意，謙和，耐煩。

2、富裕明白工作環(huán)境，工作范疇，工作狀況，做到有題目能及時到位，及時辦理。

3、不遲到、不早退、不缺曠、有事有病向帶領(lǐng)書面告假，對本身的工作做到盡職盡責(zé)，公道安排，不急不躁，安定鞏固。

4、傾慕公物，妥帖利用和及時保護東西配置，節(jié)省能源，從節(jié)省一滴水、一度電入手下手，除了客人利用以外，做到人走燈滅，水管用完及時關(guān)掉，發(fā)覺題目及時報修，不因為無人辦理而造成旅店的能源浪費。

5、竭力進步本身本質(zhì)，自動向同事進修請教，保存頹廢的工作精神，并做到自發(fā)嚴謹?shù)墓ぷ髁觥?/p>

經(jīng)過議定這段時候的工作，我發(fā)覺本身仍有不敷的處所，有待改革，如專業(yè)知識不敷充裕，預(yù)備經(jīng)過議定加強進修來進步本身的專業(yè)知識和辦事程度。

來年我的籌劃是：

1、一如既往的地當(dāng)真做好每一天的每一項工作。

2、當(dāng)真進修旅店工程部的知識，利用歇息時候進行培訓(xùn)。

3、多進修旅店相干知識，富裕本身。竭力使本身的工作更上一個新的臺階。

員工個人年度工作總結(jié) 篇8

時光飛逝,彈指之間,20xx年就這樣離開了我們，回想曩昔的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……光陰如梭，又將跨過一個年度之坎，茫然間呈現(xiàn)獲得又失去的感到，但既然曩昔了，就已成為歷史，既然是歷史，那就已是無法轉(zhuǎn)變的事實，唯有接收。但工作還在繼承，通過對我們曩昔一年工作進行總結(jié)，并從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)，必將有利于后續(xù)工作的開展。

一、順利完成了各項工作任務(wù)

20xx年，我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我率領(lǐng)整個技巧部門本著膽小如鼠、踏踏實實、認真務(wù)實、高效求新的工作態(tài)度，順利完成了每一次制版工作以及上級下達的各項任務(wù)，尤其是16年下半年的春夏裝、秋裝兩次訂貨會的開展中，通過扎實的會前籌備，明確好訂貨會的邀請工具，明確訂貨會的主推品項，訂定訂貨政策，做好場地選擇，光陰支配與訂貨材料的籌備等細節(jié)，整個設(shè)計至流程的方方面面均做的相當(dāng)不錯，沒有讓領(lǐng)導(dǎo)絕望，博得眾客戶好評。

同時，在日常的制版工作里我們力爭每個細節(jié)均依據(jù)客戶所要求的做好，對分歧理之處實時提出包管能盡快辦理，保障了版型美看合體，實現(xiàn)了省工省料，進步了效益，制作時有問題也做到實時與公司相關(guān)人員溝通，合理簡單化，盡量不影響后果。此外，在工作中，我合理組織與調(diào)配人力、物力、設(shè)備，保質(zhì)保量按時完成了公司必要的樣衣、紙板、尺寸單、工藝單、算料單的制作，并將其實時無誤的提供給相關(guān)部門。另外，在曩昔的一年里，我在工作中主動積極的做好部屬人員的工作和諧、、檢查稽核、任免獎懲陳訴等工作，確保了整個技巧部門人員職責(zé)明確，目標明確，精簡高效。

二、現(xiàn)存不夠與往后計算

20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確率領(lǐng)下，取得了較好造詣，調(diào)動了整個部門工作人員的主動性、積極性、晉升了工作效能和質(zhì)量。不過也有諸多不夠，如工作主動性有待晉升，工作習(xí)慣與工作思維還不敷成熟等，這些均是在以后的工作里需賡續(xù)檢驗與晉升之處。在20xx年的工作里，我將總結(jié)經(jīng)驗，汲取教訓(xùn)，補充不夠，力圖取得更大造詣。

一是容身本職、奮不顧身，改進工作方法，將工作里的得失與所呈現(xiàn)的問題均記錄下來，汲取經(jīng)驗教訓(xùn)，遇到問題實時反思并與其它部門增強溝通，耐心聽取他人看法和建議。日常工作里，多用公司的法度模范、步驟，進一步做好技巧部門的人員治理與支配工作，包管部門內(nèi)各項工作任務(wù)均落到實處，將每一個環(huán)節(jié)工作都抓實、抓細、抓好，確保有責(zé)有職，包管做到服裝制版的萬無一失。

二是強化技巧部全員政管理論學(xué)習(xí)，使每一位技巧人員都具備吃苦刻苦精神，進步責(zé)任心，能認真觀待每一項工作，按時出勤，死守崗位，能順利完成上級領(lǐng)導(dǎo)支配的每項任務(wù)。

20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將認真改進工作中的不夠，將新一年的工作做得更好，將技巧部工作晉升到新的程度，匆匆公司輝煌成長!!

在此祝列位領(lǐng)導(dǎo)和列位同事身體康健!萬事快意!新年愉快。

員工個人年度工作總結(jié) 篇9

今年是xx熱電公司由集中供熱轉(zhuǎn)向熱電聯(lián)產(chǎn)實質(zhì)化運營的第一年，也是公司進一步深化改革、搶抓機遇、加快發(fā)展，實現(xiàn)各項工作再上新臺階不平凡的一年，一年來在xx熱電公司的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，以經(jīng)濟效益為中心，克服外網(wǎng)開工晚、資金緊張等諸多困難，以全面開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機，不斷建立完善各項規(guī)章制度，注重安全教育和培訓(xùn)，加強設(shè)備管理，堅持以人為本，科學(xué)管理，在安全生產(chǎn)上下功夫，在經(jīng)營管理上做文章，扎實開展各項工作，三個文明建設(shè)取得了優(yōu)異成績?nèi)　?/p>

一、生產(chǎn)指標完成情況

1、發(fā)電量全年計劃為x萬千瓦時，x月份實際完成x萬千瓦時；

2、上網(wǎng)電量全年計劃為x萬千瓦時，x月份實際完成x萬千瓦時；

3、售熱量全年計劃為x萬吉焦，x月份實際完成x萬吉焦，完成全年計劃的x%；

4、發(fā)電廠用電率全年計劃為x%，x月實際完成x%。

5、供熱廠用電率全年計劃x千瓦時/吉焦，x月實際完成x千瓦時/吉焦。

6、綜合廠用電率全年計劃為x%，x月實際完成x%。

7、發(fā)電標準煤耗x月份計劃為x克/千瓦時，x月實際完成x克/千瓦時，比計劃上升x克/千瓦時，全年預(yù)計與計劃持平。

為了完成x熱電公司下達的各項經(jīng)濟指標，年初公司將安泰公司下的各項任務(wù)層層分解與職能部門分別簽訂了目標責(zé)任狀，在保證生產(chǎn)設(shè)備完好率的前提下，合理安排新老廠運行方式和分配供熱面積，與外網(wǎng)協(xié)調(diào)配合，按照供熱曲線進行供熱，生產(chǎn)運行人員在供暖期間開展小指標競賽活動，增加巡檢次數(shù)，提高巡檢質(zhì)量，檢修人員精心維護、及時消缺保證設(shè)備安全運行，公司領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)部門多次到電網(wǎng)公司協(xié)調(diào)關(guān)系，爭取和合理運行方式，取得了明顯實效，在燃煤管理中，加強管理，定期對計量裝置校驗，將熱值損失降至最少。

二、經(jīng)營指標完成情況

1、熱費收入：20xx年x月實際完成x萬元，x月份預(yù)計完成x萬元，全年可完成x萬元，比20xx年增加x萬元，增幅為x%。

2、成本費用：20xx年x月份實際發(fā)生x萬元，x份預(yù)計發(fā)生x萬元，全年預(yù)計發(fā)生x萬元，其中：發(fā)電成本x萬元，供熱成本x萬元。

3、銷售稅金及附加：20xx年x月份實際發(fā)生x萬元，全年預(yù)計發(fā)生x萬元，全部歸集為發(fā)電成本中。YJS21.COM

4、財務(wù)費用：20xx年x月份實際發(fā)生x萬元，x月預(yù)計發(fā)生x萬元，全年預(yù)計發(fā)生x萬元，其中：發(fā)電分攤x萬元，供熱分x萬元，比上年財務(wù)費用增加x萬元，增幅為x%。

5、利潤總額：20xx年x月實際虧損x萬元，x月全年預(yù)計虧損x萬元，其中：發(fā)電虧x萬元，供熱盈虧x萬元，造成發(fā)電供熱差距主要原因是（一）今年供熱面積較比上年有大幅度增加；（二）今年供電負荷較低；（三）熱電聯(lián)產(chǎn)項目上馬后，雖然供熱占據(jù)了大部分成本費用，但通過調(diào)整供熱運行方式，降低了供熱成本，同時，盡量縮短老廠運行時間，提高了鍋爐供熱效益。

三、安全生產(chǎn)情況

20xx年，公司在安全生產(chǎn)上取得了顯著成績，截止x月x日公司實現(xiàn)了連續(xù)安全生產(chǎn)x天，實現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)無事故的安全目標。在安全管理上首先強化各級人員的安全生產(chǎn)責(zé)任，加大安全考核、隱患整改及三票執(zhí)行工作力度，通過定期召開安委會議，組織員工進行安全培訓(xùn)、提高了全體員工的安全意識，認真做好消防交通管理工作，確保了消防、交通安全，對熱用戶出現(xiàn)的供熱缺陷保證24小時內(nèi)進行處理，提高了供熱質(zhì)量，20xx年在熱電廠尾工完善、老熱源點設(shè)備大修及供熱管網(wǎng)敷設(shè)和換熱站建站等各項工作任務(wù)異常繁重的情況下，未發(fā)生一起設(shè)備和人身傷害事故。

四、設(shè)備檢修及外網(wǎng)施工

1、熱電廠尾工完善：熱電廠基建工作結(jié)束后，遺留設(shè)備缺陷x項，其中重大缺陷x項，公司針對每一項問題都制定了切實可行的方案，供暖期結(jié)束后，先后處理了鍋爐旋風(fēng)分離器磨損、爐膛內(nèi)部衛(wèi)燃帶磨損、鍋爐系統(tǒng)墊子經(jīng)常漏泄等問題，汽機解決了除氧器溶解氧不和格等問題。x月份在供暖期間，公司協(xié)調(diào)安裝、調(diào)試等單位，對未完的調(diào)試項目進行了補充，完成了所有調(diào)試項目。通過了內(nèi)蒙古電力建設(shè)質(zhì)監(jiān)中心對該工程的整體質(zhì)量監(jiān)檢。

2、老熱源點大修：20xx年公司老熱源點大修項目x項，技改和零購項目x項，主要更換#6低溫段省煤器管排，更換了x爐的頂棚水冷壁管，對#1-3爐的后拱重新進行澆筑，老熱源點大修后x月x日一次啟動成功，設(shè)備運行狀態(tài)良好。

3、外網(wǎng)施工：20xx年公司對x個換熱站進行了全面檢修，保證了安全、經(jīng)濟運行，在夏季外網(wǎng)施工中，新敷設(shè)供熱管網(wǎng)27公里，新建換熱能力x萬平方米的換熱站五座，援助x地區(qū)熱網(wǎng)管道施工x公里，新建換熱站x座。在外網(wǎng)施工中，全體施工人員克服了工程開工晚、設(shè)備、材料滯后等不利因素，每天加班延點工作在施工現(xiàn)場，確保了老用戶如期供暖，在向道南供熱施工中，管道穿越鐵軌26條，地下頂管作x米，x月x日頂管工程完工，目前正在進行供熱管網(wǎng)穿入工程，預(yù)計x月x日可向南區(qū)進行集中供熱，

五、營銷工作

1、增供擴銷：20xx年初，按照安泰公司增供擴銷任務(wù)，公司及時和土地局、城建局及開發(fā)單位聯(lián)系，及時掌握工程的申報和進展情況，按照安泰公司制定的新增用戶入網(wǎng)模式完善了各種相關(guān)入網(wǎng)手續(xù)，截至x月x日新增供熱面積x平方米，20xx年已施工將于20xx年入網(wǎng)的供熱面積為x平方米。目前公司有熱用戶x戶，供熱面積x萬平方米，全年公

司可發(fā)行熱費x萬元（不含稅），與上年同期比（x萬元）多發(fā)行熱費x萬元，增加x%。

2、熱費回收：20xx年冬季供暖期公司搶供35萬平方米，增加收入x萬元，由于供熱超負荷運行，供熱質(zhì)量不高，影響了熱費收繳，當(dāng)年熱費回收率為96.78%、20xx年取暖期，截至x月x日，公司發(fā)行當(dāng)期熱費x萬元，回收當(dāng)期熱費x萬元，多回收熱費x萬元。

3、熱費上繳：截止x月x日，自20xx年x月開始，公司已經(jīng)上繳熱費x萬元，其中；x熱電廠上繳x萬元，x熱電公司上繳x萬元；20xx年應(yīng)上繳熱費x萬元，熱費上繳率為94%。

4、熱價調(diào)整：按照安泰公司要求，公司自x月中旬以來，積極與滿洲里市政府及工商物價局做工作，目前，工商局的供熱成本監(jiān)審工作已經(jīng)完成，物價調(diào)整方案已經(jīng)報到滿洲里市政府，只待政府通過后，召開聽證會，預(yù)計x月中下旬此項工作可完成。

六、黨建工作

1、保持共產(chǎn)黨員先進性教育：20xx年x月按照x公司的整體部活動中黨組織堅持“黨員受教育、群眾得利益”的原則，始終把為員工解難事、辦實事作為重點工作來抓，在整改提高階段廣泛征求了員工對公司及職能部門在辦事效率、服務(wù)基層和思想、作風(fēng)及工作方面的建議和意見，對征集上來的意見進行了歸納整理，逐一落實給了班子成員和相關(guān)的部門認真進行了整改，解決了員工提出的洗浴難、食堂伙食不好和日勤班通勤難的一系列問題，通過這些順～、暖人心的舉措真正提高了黨組織和全體黨員服務(wù)員工的意識和水平，讓全體員工得到了實惠，感受到了先進性教育活動帶來的新變化。

2、黨風(fēng)廉政建設(shè)：x月份根據(jù)班子成員變動情況及時調(diào)整了黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了“一把手”負總則的工作機制，在經(jīng)營管理實行預(yù)算審批制的＇同時，成立了財務(wù)預(yù)算審批監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組，每月定期對各部門的申請計劃進行審批核準，合理的減少庫存。在熱電廠尾工完善、老熱源點設(shè)備大修和外網(wǎng)施工等基建中，為了確保工程順利實施，成立了設(shè)備訂購、大宗材料采購監(jiān)督監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組，規(guī)定在設(shè)備、大宗材料采購和超過x萬元以上的設(shè)備訂購必須集體研究后上報上級公司做出決定，從源頭防止了～事件的發(fā)生。

3、文明單位創(chuàng)建：在文明單位創(chuàng)建中重點組織員工開展了形式多樣的活動來弘揚良好的道德風(fēng)尚和轉(zhuǎn)變員工的服務(wù)觀念。x月x日公司通過了呼倫貝爾市級文明單位的驗收，在熱電廠組織全體員工進行了隆重的文明單位揭匾和升旗儀式。20xx年員工積極參與社會公益活動，年初印尼發(fā)生強烈海嘯，x名員工捐款x千元，在xx遭受龍卷風(fēng)襲擊時員工捐款xx元，在對內(nèi)開展扶貧濟困活動中公司員工陳同文愛人患嚴重的尿毒癥，需要患腎治療，全體員工為其捐款3萬6千元。公司在加強對員工文明素質(zhì)教育的同時還不斷加大對生產(chǎn)生活環(huán)境的改善，夏季公司投入x萬元對熱電廠廠區(qū)進行了硬化和美化，極大改善了員工生產(chǎn)生活條件。

4、行風(fēng)建設(shè)：公司在文明單位創(chuàng)建中把行風(fēng)建設(shè)作為一項重要工作，20xx年面向社會做出了十項服務(wù)承諾，并制定了違諾的處罰辦法和群眾舉報反饋程序，為了保證承諾的落實，在停熱期間公司對老熱源點鍋爐進行了大修，酸洗了所有換熱站的板片，提高了供熱質(zhì)量，在取暖期結(jié)束后召開會匯總分析上年度供熱情況，派出專人協(xié)助用戶改造了怡園小區(qū)供暖系統(tǒng)，幫助用戶將x多棟樓房的自動跑風(fēng)改稱為手動跑風(fēng)，在供暖期間營銷人員和檢修人員做到上門服務(wù)，了解客戶的用熱情況，及時處理小缺陷，提高了用戶的滿意度。

5、廠務(wù)公開：根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子的變動情況，及時調(diào)整了廠務(wù)公開協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組，完善了《廠務(wù)公開實施辦法》、《廠務(wù)公開監(jiān)督評議及責(zé)任追究制度》，在公開欄內(nèi)把公司的發(fā)展規(guī)劃、年度工作計劃、任務(wù)和目標、獎金分配方案和業(yè)務(wù)招待費的使用情況都做到了面向員工公開，提高了員工參與企業(yè)管理的積極性。

6、勞動競賽、合理化建議：在熱電廠運行車車間開展了小指標競賽活動，取得了明顯的成效，員工的安全文明水平、自我保護意識、設(shè)備巡視質(zhì)量均有提高，全年公司工會征集員工的合理化建議20條，事故隱患11條，經(jīng)過公司研究全實相關(guān)責(zé)任部門進行了整改，有效的促進了安全生產(chǎn)。

7、職工教育：在職工教育方面，公司以崗位培訓(xùn)和技能培訓(xùn)為主，在供暖初末期組織員工開展《安全規(guī)程》培訓(xùn)，在熱電廠全停期間對運行員工進行現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn)，運行人員、特殊工種持證上崗率達到100%，不斷提高了員工的實際工作能力和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，

8、解決員工困難：20xx年在公司新電廠建設(shè)中，由于生產(chǎn)技術(shù)人員緊缺，公司申請從匯電和靈電新調(diào)入員工x人，這些員工家不在本地，他們的面臨子女上學(xué)、愛人就業(yè)和購買住房等諸多困難，為了解決這些員工的難題，公司安排了專人負責(zé)新調(diào)入員工的工作調(diào)轉(zhuǎn)、辦理落戶等項工作，在解決這部分員工住房困難中，公司多方努力積極爭取在老熱源點的空地上新建職工住宅樓房三棟，房屋價格低于市面每平方x余元。

一、存在的問題

1、熱電廠缺少電氣、熱工專業(yè)技術(shù)人員，電氣檢修沒有繼電保護專業(yè)人員

2、機組頻繁啟停，鍋爐廠配備的閥門質(zhì)量不好，經(jīng)常發(fā)生漏泄，需要更換質(zhì)量好的閥門

3、熱電廠資金缺少，備品備件準備不足，需要資金購買

4、 20xx年工資計劃偏低，與安泰熱電其它同類新電廠相比人均低1000元左右，執(zhí)行工資標準不同，我公司仍然執(zhí)行20xx年的試點工資。

二、20xx年工作任務(wù)和目標

（一）生產(chǎn)目標

加大設(shè)備治理力度、提高設(shè)備可靠性，合理安排機組運行方式，確保完成安泰公司下達的各項生產(chǎn)指標。

（二）安全生產(chǎn)目標

1、杜絕人身傷亡、設(shè)備損壞、重大火災(zāi)、全廠停電、大面積停熱和人員責(zé)任造成的重大事故；

2、年內(nèi)實現(xiàn)三個百日無事故記錄；力爭全年無事故。

（三）營銷工作

1、強化服務(wù)意識、提高工作效率，隨著公司用熱戶逐年增加，對營銷工作的要求也相應(yīng)提高，因此要提高工作效率、加大營銷服務(wù)人員的培訓(xùn)力度，做好行風(fēng)建設(shè)工作

2、20xx年公司預(yù)計新增供熱面積xx萬平方米，要提前做好準備、確保面積核定準確，保證新增面積按期入網(wǎng)，

3、加大內(nèi)稽外查、內(nèi)業(yè)檔案及報裝手續(xù)管理工作，重點查竊水、竊熱及違章用熱。

（四）企業(yè)管理工作

1、強化企業(yè)基礎(chǔ)管理工作，制定和完善各項規(guī)章制度，逐步建立適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展需要的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。

2、加強職工隊伍培訓(xùn)，提高職工隊伍素質(zhì)。對生產(chǎn)崗位年輕技術(shù)骨干進行重點培養(yǎng)，帶動廣大青工學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)的積極性。加快復(fù)合型人才的培養(yǎng)，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

3、文明單位創(chuàng)建工作，作為全廠公司的一項重要工作，要在形式上進一步創(chuàng)新，不斷充實創(chuàng)建內(nèi)容，在創(chuàng)建效果上下功夫。

4、繼續(xù)做好綜合治理、計劃生育、勞動人事、財務(wù)物資、廠務(wù)公開、宣傳報道、后勤服務(wù)、等各項工作。20xx年，公司要按照安泰公司的部署，開拓創(chuàng)新，拼搏進取，確保完成20xx年各項工作。

員工個人年度工作總結(jié) 篇10

7月中旬我入所報道，四十七所十分貼心的為非本地工作人員帶給了職工宿舍，讓身在外地的我心里十分溫暖。在報道結(jié)束后，我所對今年新入職的職工進行了系統(tǒng)的專業(yè)崗位培訓(xùn)和職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)，使我更快的擺脫初出校園的青澀，快速進入到科研工作者這個新的主角中來。

在為期一周的培訓(xùn)后，我所還為新入職職工安排了為期一周的軍事拓展訓(xùn)練。在炮兵學(xué)院我們二十一名新入職員工共同努力訓(xùn)練，團結(jié)協(xié)作，共克難關(guān)完成了一項又一項艱難的任務(wù)，使我們這個來自于不同部門的新員工組成的小團體日漸凝聚，不斷默契。這種默契與凝聚為我們?nèi)蘸蠊ぷ髦械膮f(xié)調(diào)配合打下了堅實的基礎(chǔ)。軍事拓展訓(xùn)練雖然苦、累，但是使我們得到了快速的成長，對我們好處深遠。

結(jié)束軍事拓展訓(xùn)練后，我所為新入所員工安排了輪崗實習(xí)，每一名新員工輪流到其它非本職部門進行實習(xí)實踐，這種安排是十分有好處的，輪崗使我們的視野不僅僅僅局限于本職工作范圍，與入所培訓(xùn)相結(jié)合，使我對完整的半導(dǎo)體生產(chǎn)過程有了詳略的了解。

二、腐蝕工序工作

結(jié)束為期三周的輪崗實習(xí)，我回到我的本職部門--芯片加工中心。芯片加工中心的工作是半導(dǎo)體生產(chǎn)的重中之重，在那里我們將一個個虛擬的電路或者器件的設(shè)計圖轉(zhuǎn)化到實際的硅片上，可謂是從無到有。來到芯片加工中心這個大家庭，我深刻體會到了部門領(lǐng)導(dǎo)和崗位前輩的熱切關(guān)心。我被分配到腐蝕工序，跟隨馬洪江師傅學(xué)習(xí)腐蝕工序的生產(chǎn)工作。

腐蝕工序與光刻工序緊密相關(guān)，在半導(dǎo)體生產(chǎn)中光刻將掩膜版圖形用光刻膠層體現(xiàn)出來，我們腐蝕工序而是將這設(shè)計圖形實際地體此刻硅片上。透過干法或是濕法腐蝕操作將剩余的介質(zhì)、金屬層去除，真正實現(xiàn)圖形由虛到實的轉(zhuǎn)化。在這幾個月的生產(chǎn)操作實習(xí)中，我先后熟悉并掌握了各種腐蝕操作方法，包括：干、濕法去除光刻膠，BOE去除SiO2層，濕法去除金屬鋁層，LAM-490干法刻蝕多晶，AME8310干法刻蝕介質(zhì)層，AME8330干法刻蝕金屬鋁層以及各種腐蝕液的配制和使用。此刻我已初步具備獨立完成各種腐蝕操作的潛力，我能有此刻的成績除了自身的虛心努力工作外，更離不開本工序前輩們的虛心指導(dǎo)，在那里我要向腐蝕工序的各位前輩們表示感謝。

三、20年展望

在即將到來的20年，作為一位新人，我將繼續(xù)勤懇踏實地在芯片加工中心完成我的本職工作，進一步將校園學(xué)習(xí)的微電子專業(yè)知識與實際生產(chǎn)結(jié)合起來，開拓進取，努力創(chuàng)新，實現(xiàn)我與部門的共同成長。

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