維護(hù)協(xié)議書。

合同對大家的作用是非常之大的。簽訂合同是當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事關(guān)系的協(xié)議，一份有效合同怎么才能寫的好？小編特地為你收集并編輯了“維護(hù)協(xié)議書”，你能夠發(fā)現(xiàn)有用的東西！

維護(hù)協(xié)議書 篇1

維護(hù)協(xié)議書是一份重要的合同文件，用于規(guī)范合同雙方在維護(hù)上的權(quán)利、義務(wù)以及責(zé)任。其主要目的是為了保障合同雙方的利益，并確保設(shè)備能夠得到合理的維護(hù)并能夠長期穩(wěn)定運行下去。

在這份協(xié)議書中，第一要點就是對設(shè)備使用方、維護(hù)方、設(shè)備種類、服務(wù)內(nèi)容以及服務(wù)期限進(jìn)行明確規(guī)定。要對相關(guān)維護(hù)人員進(jìn)行詳細(xì)的介紹，包括其工作經(jīng)驗、技術(shù)能力等方面的情況，同時要對應(yīng)急保修、日常維護(hù)、維修保養(yǎng)等服務(wù)進(jìn)行具體分析，確保服務(wù)內(nèi)容完全覆蓋設(shè)備維護(hù)的各個環(huán)節(jié)，在維修保養(yǎng)方面有明確的技術(shù)流程，能夠及時準(zhǔn)確地維護(hù)設(shè)備，確保其能夠持續(xù)穩(wěn)定運行。

其次，協(xié)議書還要對設(shè)備使用方和維修方的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任進(jìn)行細(xì)致的規(guī)定，比如在服務(wù)期限內(nèi)，設(shè)備出現(xiàn)故障或問題應(yīng)及時進(jìn)行維修，維修方應(yīng)確保設(shè)備恢復(fù)正常工作狀態(tài)，并且要保證維修質(zhì)量達(dá)到設(shè)備的規(guī)范要求。同時，在日常維護(hù)中，設(shè)備使用方應(yīng)按照維護(hù)方的要求進(jìn)行設(shè)備維護(hù)，設(shè)備使用方還應(yīng)要求維護(hù)方有關(guān)技術(shù)人員對其維護(hù)進(jìn)行指導(dǎo)，確保設(shè)備維護(hù)的質(zhì)量。

除此之外，協(xié)議書還需要針對維護(hù)服務(wù)費用方面做出規(guī)定。根據(jù)設(shè)備的實際情況和維護(hù)的難度以及其他相關(guān)因素，協(xié)議書需要明確維護(hù)費用計算方式，包括維修保養(yǎng)費用、上門服務(wù)費用等，同時也要規(guī)定維護(hù)費用的支付時間、方式以及發(fā)生強制催繳時的后果等方面，避免因費用問題而引起的糾紛。

而且，協(xié)議書對于服務(wù)質(zhì)量的要求、服務(wù)滿意度的目標(biāo)也有著嚴(yán)格的定位。在維修保養(yǎng)、應(yīng)急服務(wù)和服務(wù)態(tài)度等方面，設(shè)備使用方和維護(hù)方都有具體的要求。如果服務(wù)達(dá)不到預(yù)期的要求，應(yīng)該怎么處理也需要在協(xié)議書中進(jìn)行規(guī)定，要求維修方在服務(wù)環(huán)節(jié)及時反饋，并要求設(shè)備使用方理性對待、嚴(yán)格監(jiān)督。

總之，維護(hù)協(xié)議書的簽訂是維護(hù)設(shè)備長期穩(wěn)定運行的重要保障，需要設(shè)備使用方與維護(hù)方進(jìn)行談判、達(dá)成共識并進(jìn)行書面約定。同時，合作的雙方也應(yīng)該遵守協(xié)議書，根據(jù)規(guī)定及時進(jìn)行維護(hù)、維修工作，保證設(shè)備能夠持續(xù)穩(wěn)定運行，實現(xiàn)互利共贏的局面。

維護(hù)協(xié)議書 篇2

甲方：

乙方：

根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，以及有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等的基礎(chǔ)上，合同雙方就管道維修工程事宜，經(jīng)協(xié)商，達(dá)成一致，簽訂本合同。

一、工程名稱：______小區(qū)院內(nèi)各公用管道閥門。

二、工程地點：______________________________。

三、承包方式：乙方包工包料。

四、工程合同造價：暫造價為人民幣:____________元整，￥：____________元，最終總造價以決算審計為準(zhǔn)。

五、施工期限：____年____月____日至____年____月____日。工期為____天;工期每延期一天建設(shè)單位有權(quán)按合同總造價的____‰扣罰施工單位工程款。工期如遇特殊情況不能按期完工。

六、工程質(zhì)量及驗收：

施工者必須遵守建設(shè)者提供的技術(shù)資料要求，嚴(yán)格按照國家頒布的技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)部門的審批方案進(jìn)行施工，以確保工程質(zhì)量。在施工期間，建設(shè)者應(yīng)派遣現(xiàn)場監(jiān)督人員對施工質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并與施工者協(xié)商解決施工中出現(xiàn)的難題和隱蔽性工程的驗收問題。完成工程后，需要邀請專業(yè)的質(zhì)檢部門檢查工程，并邀請甲、乙雙方共同參與驗收。乙方需提供本工程所使用材料的檢驗報告和合格證等相關(guān)證件。

七、雙方責(zé)任：

甲方：

1、保證“三通”(水、電、路)施工條件。提供相關(guān)圖紙技術(shù)資料，派現(xiàn)場監(jiān)督人員監(jiān)督工程質(zhì)量進(jìn)度。

2、有責(zé)任監(jiān)督將全部工程款轉(zhuǎn)入施工單位指定賬戶。

3、辦理除質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門外的所有法規(guī)性施工手續(xù)。

乙方：

1、對施工環(huán)境的安全要檢查監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時采取措施予以糾正。

2.乙方技術(shù)人員要持證上崗，認(rèn)真研究圖紙，安排好施工進(jìn)度，把好質(zhì)量關(guān)、安全關(guān)，堅持每天填寫施工記錄，每天清理現(xiàn)場垃圾。

3、遇特殊情況需及時與甲方說明情況，避免不必要的損失。

4、保證施工現(xiàn)場的施工安全，施工期間乙方發(fā)生的一切安全事故，均由乙方承擔(dān)。

八、品質(zhì)保證：本產(chǎn)品享有兩年保修期。在此期限內(nèi)，如乙方所提供的設(shè)備、管路等部分在運營過程中出現(xiàn)問題（若造成直接經(jīng)濟損失，則乙方需對甲方因此產(chǎn)生的任何損失進(jìn)行賠償），乙方將提供免費維修、更換或另行安裝服務(wù)。然而，如因甲方的操作不當(dāng)導(dǎo)致事故發(fā)生，則責(zé)任由甲方承擔(dān)。

九、違約責(zé)任：

本合同經(jīng)甲、雙方在蓋章、簽字后合同生效。雙方應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格履行合同，不得單方違約或廢止合同；若發(fā)生單方違約或廢止合同的情況，應(yīng)按合同總價值的百分之十五作為違約金賠償對方。

十、解決合同糾紛的方式：雙方因履行本合同發(fā)生爭議糾紛時協(xié)商解決;協(xié)商不成，雙方同意提交延安仲裁委員會仲裁。

十一、本合同正本一式三份，甲乙雙方各持一份。

甲方(簽字蓋章):

業(yè)主委員會(簽字蓋章)：

房管局簽字：

乙方(簽字蓋章)：

簽訂日期：____年____月____日

維護(hù)協(xié)議書 篇3

維護(hù)協(xié)議書

維護(hù)協(xié)議書是指當(dāng)各方之間存在特定的合作關(guān)系或利益關(guān)系時，為了確保雙方的權(quán)益和合作順利進(jìn)行，而簽訂的一種具有法律效力的文件。該協(xié)議書可以覆蓋各種合作方案，如業(yè)務(wù)合作、技術(shù)合作、市場推廣合作等。以下是一份關(guān)于維護(hù)協(xié)議書的詳細(xì)內(nèi)容，旨在確保雙方的權(quán)益和合作的順利進(jìn)行。

第一部分：協(xié)議目的和參與方介紹

本維護(hù)協(xié)議書是由甲方（公司/組織）和乙方（公司/組織）共同簽訂的，旨在確保雙方合作業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行和互利互惠的原則下，維護(hù)彼此的權(quán)益。

第二部分：合作范圍和目標(biāo)

1. 合作范圍包括但不限于：

a. 提供產(chǎn)品/服務(wù)的技術(shù)支持和維護(hù)；

b. 保障產(chǎn)品能夠正常運行；

c. 維護(hù)合作期間的合作關(guān)系；

d. 解決合作中的爭議和糾紛等。

2. 合作目標(biāo)包括但不限于：

a. 提高產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量；

b. 加強雙方間的業(yè)務(wù)合作；

c. 保持長期穩(wěn)定的合作關(guān)系；

d. 實現(xiàn)互利共贏的經(jīng)濟效益。

第三部分：合作責(zé)任和義務(wù)

1. 甲方的責(zé)任和義務(wù)包括但不限于：

a. 誠實守信地履行合作約定；

b. 提供準(zhǔn)確、及時的技術(shù)支持和維護(hù)；

c. 解決乙方在合作中的問題和困難；

d. 制定合理的合作計劃和工作安排；

e. 全力以赴協(xié)助乙方實現(xiàn)合作目標(biāo)。

2. 乙方的責(zé)任和義務(wù)包括但不限于：

a. 誠實守信地履行合作約定；

b. 使用甲方提供的產(chǎn)品/服務(wù)進(jìn)行合作；

c. 提供準(zhǔn)確、及時的反饋和回應(yīng)；

d. 配合甲方進(jìn)行產(chǎn)品/服務(wù)的維護(hù)；

e. 全力以赴實現(xiàn)合作目標(biāo)和工作計劃。

第四部分：支付和收益分配

1. 支付方式和賬期：

a. 甲方和乙方應(yīng)協(xié)商確定支付方式；

b. 甲方和乙方應(yīng)在合作開始前確定賬期。

2. 收益分配方式和比例：

a. 甲方和乙方應(yīng)協(xié)商確定收益分配比例；

b. 甲方和乙方應(yīng)按照協(xié)議規(guī)定方式進(jìn)行收益分配。

第五部分：保密條款

1. 雙方在合作過程中可能涉及到一些商業(yè)機密和敏感信息，雙方都應(yīng)履行保密義務(wù)；

2. 未經(jīng)一方同意，另一方不得將其在合作中獲得的商業(yè)機密和敏感信息泄露給第三方；

3. 協(xié)議終止后，雙方仍然應(yīng)履行保密義務(wù)。

第六部分：爭議解決

1. 雙方應(yīng)盡最大努力通過友好協(xié)商解決因履行本協(xié)議所引起的爭議；

2. 若協(xié)商不成，雙方可選擇采取仲裁或訴訟等其他合法方式解決。

第七部分：協(xié)議變更和解除

1. 雙方可協(xié)商一致對協(xié)議進(jìn)行變更和解除；

2. 變更和解除應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并且需要得到雙方的有效簽署。

第八部分：其他條款

1. 本維護(hù)協(xié)議書經(jīng)雙方確認(rèn)后生效，并持續(xù)有效直至解除；

2. 未盡事宜由雙方另行協(xié)商確定，補充協(xié)議的內(nèi)容與本協(xié)議具有同等法律效力。

在簽署維護(hù)協(xié)議書之前，建議雙方充分了解合作內(nèi)容、確定明確的責(zé)任和義務(wù)，并保留撤銷或變更協(xié)議的權(quán)力。本維護(hù)協(xié)議書的簽署將為雙方的合作提供有效的法律保障，促進(jìn)合作關(guān)系的穩(wěn)定發(fā)展，為雙方的共同利益創(chuàng)造有利的條件。

在長期合作的過程中，雙方應(yīng)積極溝通、協(xié)商解決問題，并及時調(diào)整合作的策略和目標(biāo)，以實現(xiàn)長期穩(wěn)定的合作關(guān)系和共同發(fā)展。只有通過堅持協(xié)議的真誠履行和合作雙方的共同努力，才能實現(xiàn)維護(hù)協(xié)議書所期望的目標(biāo)和效益。

維護(hù)協(xié)議書的簽署是雙方合作關(guān)系穩(wěn)定與順利發(fā)展的保障，它建立了明確的責(zé)任和義務(wù)，并為合作方提供了清晰的工作指南。通過維護(hù)協(xié)議書的實施，雙方可以更好地協(xié)同合作，解決問題并共同實現(xiàn)既定目標(biāo)，最終實現(xiàn)互利共贏的局面。

維護(hù)協(xié)議書 篇4

甲方：____

電話：____

地址：____

乙方：____

電話：____

地址：____

甲、乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協(xié)商簽定以下網(wǎng)絡(luò)維護(hù)合同：

第一條、合作內(nèi)容

1、甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護(hù)，具體明細(xì)詳見維護(hù)設(shè)備清單。

2、甲方有臺式pc臺、notebook臺、服務(wù)器臺、個機柜、個網(wǎng)點、打印機臺、掃描儀臺、復(fù)印機臺、路由器臺、交換機臺、由乙方負(fù)責(zé)維護(hù)，共需要維護(hù)費用￥___元（rmb）/年。

3、在合同期內(nèi)，甲方如果新增設(shè)備，維護(hù)費用雙方參照本合同標(biāo)準(zhǔn)商定。

4、甲方的電腦如果不是全部由乙方維護(hù)，則乙方只負(fù)責(zé)合同商定的電腦。在協(xié)議簽訂后，乙方有權(quán)記錄電腦的特征（如編號等）和在電腦上做標(biāo)記用以識別電腦，在確認(rèn)甲方電腦的型號和編號以后，甲方負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。

5、乙方提供電話咨詢，遠(yuǎn)程維護(hù)及上門服務(wù)。

第二條、合同期限

本合同期限為年，自___年___月___日至___年___月___日。

第三條、付款方式及金額

1、按本合同，第一條第二款議定金額總計____元（rmb），大寫___________。

2、乙方向甲方提供的服務(wù)采用“先收費后服務(wù)”原則。簽訂合同一周內(nèi)甲方將第一季度全部服務(wù)款項支付乙方（以簽訂合同當(dāng)天算起91天為一季度）。

第四條、電話咨詢服務(wù)項目

1、it設(shè)備的故障咨詢。

2、技術(shù)知識咨詢。

3、為客戶提供各種it設(shè)備的升級選型方案咨詢。

第五條、遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)項目

利用互聯(lián)網(wǎng)資源和甲方可提供的資源，提供常見問題咨詢，快速故障解決，遠(yuǎn)程維護(hù)及遠(yuǎn)程演示操作等服務(wù)。

第六條、上門服務(wù)項目

1、電腦各類故障的檢修（如：無法啟動電腦，不能進(jìn)入系統(tǒng)，運行速度減慢，運行不穩(wěn)）。

2、各類相關(guān)外設(shè)的安裝，故障檢測等（如：modem、打印機、掃描儀）。

3、操作系統(tǒng)安裝、維護(hù)等。

4、各類硬件驅(qū)動程序安裝、維護(hù)（如：各類顯卡、聲卡、modem）。

5、各類電腦病毒（分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒）的查殺及各類間諜軟件，木馬程序的清理。

6、重要數(shù)據(jù)的備份（所需的備份介質(zhì)由甲方提供）。

7、網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)（大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動，費用另計）。

8、病毒通報和安全公告。

第七條、硬件維護(hù)的范圍

電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測。

1、服務(wù)費不包含電腦部件（如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等）更換費用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務(wù)費。

注：更換部件

a、部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能，乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。

b、乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。

c、更換部件的費用由甲方承擔(dān)，乙方有義務(wù)提供部件的報價，供甲方參考確認(rèn)，報價中的部件價格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修（服務(wù)）中心提供的部件價格。甲方可以在第三家（設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商）處購買部件。

2、甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務(wù)費，保修期內(nèi)由廠家提供。

3、甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán)。

4、甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi)，乙方免費送至廠家保修或更換，但甲方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書，乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費。

5、甲方損壞的'電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務(wù)費。

6、所有品牌電腦（如聯(lián)想，七喜、tcl、方正等）及外設(shè)（打印機、掃描儀等），如果未過保修期，乙方提供軟件及檢測服務(wù)（不開機箱），若檢測結(jié)果是硬件損壞則由甲乙雙方協(xié)商處理。

第八條、軟件維護(hù)

電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。

1、乙方在維護(hù)甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。

2、甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購（如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件）。

3、在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。

4、甲方使用的專用軟件或自主開發(fā)的軟件（如金稅開票，探索網(wǎng)上審報軟件等）不在本協(xié)議服務(wù)范圍內(nèi)。

第九條、服務(wù)響應(yīng)時間及地點

甲方報修請預(yù)約時間。乙方承諾從報修時計小時內(nèi)安排工程師上門（具體時間由甲方和乙方預(yù)約時確定）。上門前乙方進(jìn)行電話確認(rèn)。如甲方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù)，請?zhí)崆半娫捖?lián)系。乙方實施上門服務(wù)地點為合同規(guī)定電腦使用所在地。

下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護(hù)，承諾在小時內(nèi)預(yù)約送回。

1、甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。

2、故障情況在現(xiàn)場無法解決。

3、故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

第十條、保密協(xié)議及數(shù)據(jù)安全條款

乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于隱私方面的所有法律法規(guī)，絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。

甲方：____

乙方：____

_____年_____月_____日

維護(hù)協(xié)議書 篇5

甲方：

乙方：

為了確保視頻監(jiān)控、安防系統(tǒng)在保質(zhì)期外處于正常、良好的運行狀態(tài)，通過對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作，努力降低設(shè)備故障率，減少維修費用，有效發(fā)揮技防設(shè)備作用，經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，就甲方視頻監(jiān)控、安防系統(tǒng)設(shè)備維修、保養(yǎng)事宜達(dá)成以下協(xié)議：

一、合同范圍:

乙方為甲方視頻監(jiān)控、安防系統(tǒng)所有硬件、軟件提供質(zhì)保期外的維修及保養(yǎng)服務(wù)。

二、主要內(nèi)容:

服務(wù)內(nèi)容主要分為系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)和設(shè)備檢查更換兩部分

1、系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)

1）攝像機、監(jiān)視器、光端機、主控臺等視頻監(jiān)控、安防系統(tǒng)設(shè)備保養(yǎng)：乙方三月1次對攝像機表面，電視墻及顯示器等設(shè)備進(jìn)行清潔、除垢。

2）硬盤錄像機及矩陣主機保養(yǎng)：乙方每半年對硬盤錄像機、矩陣主機進(jìn)行一次整機除塵。

3）系統(tǒng)保養(yǎng)：乙方每半年對系統(tǒng)進(jìn)行一次全面的檢測保養(yǎng)，軟件故障排除及恢復(fù)、硬盤垃圾清理、系統(tǒng)安裝調(diào)試與維護(hù)、系統(tǒng)恢復(fù)等。

4）其它保養(yǎng)：對立桿、設(shè)備箱等設(shè)施的損壞和自然銹跡在必要時進(jìn)行修復(fù)和表面翻新。檢查線路、連接設(shè)備的可靠性和牢固性及其它相關(guān)設(shè)施的保養(yǎng)。

2、設(shè)備故障診斷和檢查更換

1）故障響應(yīng)：提供7*24小時的響應(yīng)熱線，乙方在接到甲方電話或書面的維修通知后，必須指定技術(shù)人員2小時內(nèi)到達(dá)故障現(xiàn)場。

2）故障修復(fù)：前端設(shè)備2小時內(nèi)修復(fù)，后端設(shè)備4小時內(nèi)修復(fù)，如8小時內(nèi)解決不了問題，及時用備機替換，確保系統(tǒng)正常工作，并出具書面報告，說明原因。徹底修復(fù)后應(yīng)請甲方相關(guān)人員確認(rèn)。

3）設(shè)備更換：乙方在維修及維護(hù)保養(yǎng)時，如確因設(shè)備器件損壞且無維修價值需更換時，甲方告知乙方更換需求，完成設(shè)備更換并確保正常運行后，乙方填寫《技防維修單》并經(jīng)甲方簽字確認(rèn)。

三、維護(hù)費用：

1、系統(tǒng)維護(hù)：此協(xié)議為視頻監(jiān)控、安防系統(tǒng)維保資格合同，維修費用按照乙方提供給甲方的維修價格清單結(jié)算，結(jié)算周期為3個月。

2、設(shè)備更換：更換設(shè)備費用按照乙方提供給甲方的常用設(shè)備價格清單結(jié)算，結(jié)算以《技防維修單》為依據(jù)，結(jié)算周期為3個月。清單以外設(shè)備按同期市場價付費（如該設(shè)備停產(chǎn)時，需和甲方協(xié)商，按市場價更換替換設(shè)備）。

四、甲方的責(zé)任和義務(wù)：

1、提供保養(yǎng)維修服務(wù)時，甲方應(yīng)積極協(xié)助、配合。

2、甲方應(yīng)在維護(hù)保養(yǎng)與維修時做好停機的登記工作。

3、甲方應(yīng)在維護(hù)保養(yǎng)時，對更換備件及費用進(jìn)行監(jiān)督與確認(rèn)。

4、甲方應(yīng)協(xié)助乙方履行本協(xié)議項下的各項義務(wù)。

五、乙方的責(zé)任和義務(wù)

1、乙方必須由一支有相關(guān)知識組成的專業(yè)技術(shù)隊伍，提供7*24小時服務(wù)，并將相關(guān)人員的通訊方式告知甲方。

2、乙方對每次檢修、保養(yǎng)工作認(rèn)真做好記錄，并交甲方相關(guān)人員簽字確認(rèn)。

3、對于現(xiàn)場無法修復(fù)的設(shè)備，乙方應(yīng)提供備用設(shè)備暫時替換，直至原設(shè)備修好后方可換回替用設(shè)備。

六、其他：

1、本協(xié)議的履約期為 年 月 日始到 年 月 日止

2、本協(xié)議其他未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商解決。

3、本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。

此合同一式四份，甲、乙雙方各執(zhí)兩份。

甲方：

法定代表人或授權(quán)代理人（簽字）： 日期： 年 月 日

乙方：

法定代表人或授權(quán)代理人（簽字）： 日期： 年 月 日

維護(hù)協(xié)議書 篇6

甲方：___________________________

乙方：___________________________

甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計算機的維護(hù)服務(wù)問題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議。

一、合作的內(nèi)容

甲方自愿將本單位的_______臺計算機(含鍵盤、鼠標(biāo)、顯示器)交給乙方維護(hù)，具體配置見配置清單。乙方提供上門服務(wù)。合同期為_______年。甲方共有臺式計算機_______臺給乙方維護(hù)，共需要維護(hù)費用￥_________元(RMB)/年;在合同期內(nèi)，甲方如果新增電腦，維護(hù)費用每臺￥_________元(RMB)/年。該款項自合同簽署后，甲方每(月/季度)_______日付清商議服務(wù)款項給乙方。每月甲方需付給乙方服務(wù)費￥_________元(RMB)，大寫￥__________________元(RMB)。該合同總計甲方需付給乙方服務(wù)費￥_________元(RMB)，大寫￥_________________元(RMB)。

二、上門服務(wù)項目

乙方提供上門服務(wù)的項目包括：

1.電腦各類故障檢修無法啟動，不能進(jìn)入系統(tǒng)，運行速度減慢，常死機，電子郵件設(shè)置等，操作系統(tǒng)重裝;

2.系統(tǒng)軟件安裝WIN98、WIN2K、WINXP等，操作系統(tǒng)的補丁升級，系統(tǒng)主板BIOS升級;

3.工具軟件安裝及維護(hù)Office2000、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟件;

4.增加及更換電腦板卡及部件CPU、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源;

5.電腦升級給客戶最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能;

6.各類硬件驅(qū)動程序安裝各類顯卡、聲卡、Modem;

7.查殺電腦病毒，各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺，但在這種情況下，乙方不能夠確保原有數(shù)據(jù)的完全恢復(fù);

8.數(shù)據(jù)備份光盤或硬盤備份(所需的備份介質(zhì)由客戶提供)。

三、協(xié)議細(xì)則

1.甲方_____臺臺式計算機中，在廠商保修期內(nèi)的有_____臺，已經(jīng)過保修期的有_____臺。甲方損壞的計算機仍在廠家保修期內(nèi)，乙方可提供軟件及檢測服務(wù)(不開機箱)，若檢測結(jié)果是硬件損壞，乙方可送至廠家維修站保修或更換，但甲方必須提供詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和計算機的保修證明，乙方不保證保修成功及所需時間。維修站點在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的交通費

2.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理。如果修理時間超過五個工作日，乙方可以應(yīng)甲方要求提供替用配件給甲方免費使用至部件修理完成。

維護(hù)協(xié)議書 篇7

甲方:_________

乙方：_________

第一條 甲、乙雙方在公平、自愿的前提下經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)相關(guān)規(guī)定，訂立本合同。

第二條 本服務(wù)協(xié)議自簽訂之日起生效。

第三條 甲方由_____年_____月_____日開始，為乙方座落于_____號的別墅或洋房提供特別護(hù)理服務(wù)，以月為計費周期，費用為人民幣_____元，每月于乙方的專用帳戶內(nèi)扣除。

第四條 甲方可根據(jù)乙方提出的要求對服務(wù)進(jìn)行改善。乙方如需甲方提供其它未列明的服務(wù)，必須向甲方提出，費用另計。

第五條 在甲方提供特別護(hù)理服務(wù)期間乙方應(yīng)留人在家，否則乙方室內(nèi)物品如出現(xiàn)損壞或失竊的，甲方一概不負(fù)責(zé)任。

第六條 乙方要保證在本協(xié)議生效期間帳戶內(nèi)有足夠的金額繳付有關(guān)費用。如乙方逾期不交費用或在收費期間存款不足以支付費用開支時，甲方有權(quán)終止對乙方別墅或洋房的清潔服務(wù)并要求乙方支付所欠本息，息率按銀行同期息率計提。

第七條 乙方如需終止本服務(wù)協(xié)議的，應(yīng)在上月未到管理處辦理終止手續(xù)，甲方會在下月終止乙方服務(wù);如乙方臨時提出終止服務(wù)協(xié)議的，乙方除向甲方繳交甲方已護(hù)理的服務(wù)費外，還應(yīng)按月費用的50%向甲方支付違約金。

第八條 甲、乙雙方應(yīng)自覺遵守本協(xié)議的有關(guān)條款。未經(jīng)協(xié)商，任何一方不得擅自修改。

第九條 甲、乙雙方對本協(xié)議條款內(nèi)容發(fā)生異議時，應(yīng)充分協(xié)商解決，如協(xié)商不成可通過調(diào)解或訟訴解決有關(guān)事宜。

第十條 本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。其他未盡事宜，甲、乙雙方協(xié)商解決。

甲方：_______________

乙方：_______________

_____年 _____月 _____日

維護(hù)協(xié)議書 篇8

2014年度大英分公司運營維護(hù)部，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各個部門的配合下，在各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部的支持下。完成了公司管轄內(nèi)的有線電視網(wǎng)絡(luò)在各個重點時期的安播工作、維護(hù)器材統(tǒng)計管理申請、城區(qū)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等工作。確保了黨和政府的聲音傳入千家萬戶，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

一、 積極維護(hù) 保證網(wǎng)絡(luò)通暢

網(wǎng)絡(luò)維護(hù)是一個上班時間長、無節(jié)假日、工作繁瑣，而且也最不容易顯現(xiàn)工作成績的工作。為確保服務(wù)質(zhì)量，我部門不斷強化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變員工觀念，推行辦事限時制，首問責(zé)任制。上班時間工作人員一律掛牌上崗，認(rèn)真做好電話、寬帶、電視維修工作。在接到報修后，維修人員必須第一時間到現(xiàn)場處置。部門要求小故障在4個小時內(nèi)排除，大故障在12小時內(nèi)排除。隨著數(shù)字電視和寬帶用戶增加。加之?dāng)?shù)字電視對線路性能要求高，寬帶設(shè)備問題、還有用戶隨意搬遷機頂盒、私自改線造成的信號參數(shù)不達(dá)標(biāo)，同時多數(shù)用戶屬于不會使用機頂盒，造成用戶報修成倍增加。部門頂著人員變化大，新手多，任務(wù)重，用戶反映強烈。為完成好維護(hù)工作部門所有人員不分上下班，工作不分分內(nèi)分外。大到分機房建設(shè)，小到用戶端遙控器的使用。每個人都以飽滿精神的完成每一件工作。經(jīng)過半年來維修人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不僅確保了網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)質(zhì)安全運行，改善了廣大用戶對我們公司的認(rèn)知，獲得用戶的稱贊。迄今為止，無一例因服務(wù)態(tài)度的投訴發(fā)生。上半年運維部共處理用戶故障電話派單多次，用戶直接聯(lián)系的多

次，處理大故障幾起。城區(qū)光纜搶險次熔接光纖 多芯。運營維護(hù)部在公司統(tǒng)一指揮下，及時處理了各種突發(fā)事件次，保證了我公司網(wǎng)絡(luò)正常的運營，將損失降到最低，將人們?nèi)罕姷膿p失降到最低，對公司的負(fù)面影響降到最低。

月 日凌晨1點，光纜被貨車掛斷，貨車已經(jīng)逃逸。我和副經(jīng)理楊文彬帶領(lǐng)運營維護(hù)部一起趕往出事現(xiàn)場，到現(xiàn)場已經(jīng)凌晨2點多，探查了線路，評估損失，并對掛斷線路進(jìn)行處理，避免更大的損失。完成時已經(jīng)凌晨4點。

二、 整理機房 確保安全播出

廣播電視安全播出，關(guān)系到我黨和政府政令暢通，關(guān)系到我國信息安全和社會穩(wěn)定。我們把安播工作作為首要職責(zé)，扎實做好各項工作任務(wù)的落實。

(一）安全工作 安全生產(chǎn)是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)與保障。安全播出是廣播電視工作的生命線。我部門牢固樹立“防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”的安全意識，積極貫徹落實“不間斷、高質(zhì)量、既經(jīng)濟、又安全”的工作方針，從“講政治、顧大局、保根本”的高度，著力在“組織領(lǐng)導(dǎo)、制度建設(shè)、預(yù)案執(zhí)行、巡查監(jiān)控”等方面狠下功夫。始終堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針狠抓安全生產(chǎn)四個到位，一是安全生產(chǎn)責(zé)任到位；二是安全意識貫穿日常工作全過程到位；三是安全生產(chǎn)教育到位；四是監(jiān)督落實安全生產(chǎn)到位。

1、為確保安全無事故發(fā)生，部門安全辦與公司各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)各營業(yè)部重新簽訂了《安全目標(biāo)責(zé)任書》，明確責(zé)任要求，將目標(biāo)層層分解，落實到每個崗位，讓每一位干部職工都能擔(dān)負(fù)起“一崗雙責(zé)”的使命。全年來公司無一起安全責(zé)任事故發(fā)生。

2、為進(jìn)一步加強對衛(wèi)星地面接收設(shè)施的管理，堅決打擊非法銷售安裝和使用衛(wèi)星電視地面接收設(shè)施的行為。今年在公司的統(tǒng)一安排下部門積極聯(lián)系配合公安、工商、廣電執(zhí)法大隊等相關(guān)部門開展聯(lián)合執(zhí)法，嚴(yán)厲打擊違法銷售安裝使用地面衛(wèi)星接收設(shè)施行為。到目前為止，下鄉(xiāng)宣傳余次，發(fā)放宣傳質(zhì)料余份。共拆除地面衛(wèi)星接收設(shè)施余面。

3、為保障節(jié)假日安全播出，我部門制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，組織相關(guān)部門進(jìn)行應(yīng)急演練。對中心機房、鎮(zhèn)鄉(xiāng)各機房、辦公區(qū)域進(jìn)行防火、防盜、用電安全大檢查。嚴(yán)格維護(hù)人員和機房人員值班制度。做好防插播處置、技術(shù)防范和設(shè)備備份。不定期對機房的消防工作進(jìn)行安全檢查，就一些存在的問題進(jìn)行了及時整改，消除了存在的安全隱患。

4、公司安全辦加大巡查力度，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的機房及線路進(jìn)行巡查，巡查中發(fā)現(xiàn)：回馬高速出口光纖線過低、到妻口黃果樹光纖線過低，用戶直接將衣服晾在線上；玉峰機房未按防護(hù)欄、無消防器材、無排熱裝置；金元機房上樓梯口未按放盜門、機房無散熱裝置；有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部機房堆放雜物，還有的不規(guī)范，直接用兩根電桿將機房架起或者掛在黃果樹上，造成了極大的安全隱患，我們都及時發(fā)放了整改通

知書，目前有的已經(jīng)整改，還有的正在整改中。

5、每月月底按時上報《廣播電視設(shè)施安全保護(hù)工作月報統(tǒng)計表》和《安全月報表》。

6、車輛安全。運維部嚴(yán)格按照《公司車輛安全管理辦法》來管理車輛。指定專人開車。嚴(yán)禁酒后駕車，嚴(yán)禁無證駕車，嚴(yán)禁公車私用等。

(二)、機房管理

機房是安全生產(chǎn)、安全播出的核心地帶，機房的規(guī)范管理是安全生產(chǎn)、安全播出的首要前提。為此，我部門制定了機房管理制度、交接班制度、值班制度、重要播出和節(jié)假日播出保障制度、機房安全制度等，將《處理突發(fā)事件（事故）流程圖》、《監(jiān)視（疑似）非法信號處理流程》、《中心機房播出系統(tǒng)故障處理流程》、《中心機房市電停電應(yīng)急處理流程》、《設(shè)備機柜掉電應(yīng)急處理流程等相關(guān)流程圖》規(guī)范上墻，各個環(huán)節(jié)均有值守記錄。根據(jù)制度明確了機房值班人員，建立和完善各項維護(hù)制度和加強機房資料及文檔的管理，機房設(shè)備檢修清掃，做好“三防”工作，確保設(shè)備正常運行，保證信號安全傳輸。對機房設(shè)備不定期檢查，遇到安全隱患及時排除并上報。節(jié)假日和重要傳輸時期，實行雙人雙崗值班并及時做好安全上報等工作。

三、 討論學(xué)習(xí) 提高部門素質(zhì)

在平時工作之余，我部門很重視部門員工的知識素質(zhì)的提高。通過組織學(xué)習(xí)余次，包括雙向網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、光纖熔接技術(shù)等專業(yè)知識。同時參加公司組織的專業(yè)知識學(xué)習(xí) 次。在本部門進(jìn)行相關(guān)光機、光

發(fā)等光設(shè)備的討論學(xué)習(xí) 余次。經(jīng)過自身學(xué)習(xí)提高了專業(yè)知識，將專業(yè)知識運用到日常工作當(dāng)中，現(xiàn)在我部門人員處理故障能力大大提高。

下半年工作打算：

1、繼續(xù)做好數(shù)字電視 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的日常維護(hù)管理工作。

2、加強對線路的巡檢巡查及安全管理。

3、樹立良好公司形象，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)年工作。

4、完善安全生產(chǎn)、安全播出制度，落實完全工作。

維護(hù)協(xié)議書 篇9

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方學(xué)校電教辦公設(shè)備維護(hù)服務(wù)問題，經(jīng)充分協(xié)商定訂立本合同。甲乙雙方關(guān)系：甲方為電腦及電教相關(guān)辦公設(shè)備使用者，即設(shè)備維護(hù)服務(wù)委托方；乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護(hù)服務(wù)提供方，即設(shè)備維護(hù)服務(wù)受托方。

一、簽約維修設(shè)備清單、費用及結(jié)算方式：

1、電腦 200 臺；多媒體教學(xué)講臺：99 套，每月 叁仟伍佰圓 ，費用合計：人民幣? 42000 元/年（大寫）肆萬貳仟圓 整。

2、雙方簽約后，若甲方需要增加電教辦公設(shè)備維護(hù)，乙方針對其新增加的設(shè)備維護(hù)費用相應(yīng)增加。

3、本協(xié)議簽署時甲方按季度向乙方支付服務(wù)費用，乙方開具服務(wù)業(yè)機打發(fā)票。

二、簽約服務(wù)內(nèi)容：

1、現(xiàn)有電腦、辦公設(shè)備（包括投影儀，多媒體教室全套設(shè)備）、軟（硬）件故障診斷及排除；

2、新增電腦及相關(guān)軟（硬）件及周邊設(shè)備的安裝、調(diào)試；

3、電腦辦公設(shè)備合理使用建議及幫助；

4、內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)，保證網(wǎng)絡(luò)暢通；

5、病毒查殺。

三、簽約維修服務(wù)：

1、故障報修服務(wù)：

當(dāng)以上設(shè)備出現(xiàn)故障時，乙方派技術(shù)人員上門解決故障（8小時內(nèi)響應(yīng)）。為保證教師正常使用，請盡量提前報修，或安排周六日時間維修。

2、校園網(wǎng)絡(luò)維護(hù)：

定期檢查機房路由、交換機等設(shè)備的運行情況，對信息點的網(wǎng)速檢測，查明造成網(wǎng)絡(luò)不暢的原因，及時解決。

3、日常維護(hù)服務(wù)：

乙方維護(hù)服務(wù)人員每月1次不定期進(jìn)行上門，為甲方檢查電腦、電腦周邊設(shè)備以及多媒體教學(xué)講臺的運行情況，并對相關(guān)設(shè)備存在的隱患進(jìn)行日常維護(hù)。（日常維護(hù)包括：定期病毒檢測，根據(jù)甲方的建議進(jìn)行硬盤檢查和清除；如需清除病毒，甲方用戶應(yīng)自行安排數(shù)據(jù)備份，清除病毒后發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)破壞或無法清除病毒時，乙方技術(shù)員將負(fù)責(zé)重新安裝操作系統(tǒng)并為用戶恢復(fù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用軟件（不包括恢復(fù)數(shù)據(jù)）.

4、定期維護(hù)方案：

寒暑假開學(xué)前派人對多媒體教室設(shè)備除塵和進(jìn)行運行測試，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；網(wǎng)絡(luò)機房的所有機器進(jìn)行除塵和運行測試，判斷其穩(wěn)定性，發(fā)現(xiàn)問題及時和信息部溝通解決.

3、維修服務(wù)電話：

上述相關(guān)設(shè)備的故障甲方可先向乙方進(jìn)行電話咨詢服務(wù)，以便盡快解決。

維護(hù)服務(wù)電話：13581838260

服務(wù)投訴電話：010-84729572

4、電教設(shè)備相關(guān)硬件部件維護(hù)及故障檢測服務(wù)說明：

4.1簽約服務(wù)費含電教設(shè)備相關(guān)硬件部件（例如電腦的顯示器、光驅(qū)、板卡等）的故障檢測及維護(hù)服務(wù)，不包含電教設(shè)備相關(guān)硬件部件（例如電腦的顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等）的修理費用。

?4.2甲方電教設(shè)備如需增加新的硬件部件或更換舊的硬件部件，甲方可委托乙方代購或甲方自購；代購部件的費用乙方只收取相應(yīng)成本費用，新部件的保修期由廠家提供；乙方提供相應(yīng)的部件安裝服務(wù)。

??? 4.3甲方損壞的電腦部件和其它設(shè)備仍在廠家保修期內(nèi)，按廠家保修條款規(guī)定甲方乙方都不能私自修理的,應(yīng)由甲方聯(lián)系廠家上門維修或甲方可以委托乙方代理送修，部件修好后由乙方為甲方送回及安裝，修理費用乙方只收取相應(yīng)成本費用；甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理情況乙方只收取相應(yīng)成本費用，不另收取服務(wù)費。維修前出具具體損壞原因和損壞程度的文字說明（包括可以出具的檢測報告和出現(xiàn)故障的因素）。

4.4甲方的電腦周邊設(shè)備（如打印機及刻錄機，音響之類）的聯(lián)機及聯(lián)網(wǎng)問題屬于乙方維護(hù)范圍。甲方需新增加軟（硬）件時，乙方可為甲方提供軟（硬）件技術(shù)支持并進(jìn)行安裝調(diào)試，其新增加的軟（硬）件費用由甲方承擔(dān)。

4.5 對于保修期內(nèi)的設(shè)備需要一個更換期，乙方可根據(jù)需要盡量為甲方提供備用件或甲乙雙方商議解決辦法。

5、軟件維護(hù)范圍：

電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。乙方在維護(hù)甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下，乙方有權(quán)決定解決問題的方案。

??? 6、網(wǎng)絡(luò)的組建、維護(hù)

6.1、對于甲方已經(jīng)存在的局域網(wǎng)絡(luò)，乙方有義務(wù)對其進(jìn)行維護(hù)、優(yōu)化、保證網(wǎng)絡(luò)的暢通。

6.2、如甲方需新增加網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)或者局域網(wǎng)絡(luò)，乙方將視情況收取相應(yīng)的人員施工費用。

四、協(xié)議自 年 月 日起至 年 月 日止。協(xié)議到期如雙方未提出更改或終止，協(xié)議將自動延續(xù)一年的服務(wù)周期，直到雙方提出并達(dá)成協(xié)議終止。

五、責(zé)任與義務(wù)

1、乙方應(yīng)該按照條款為甲方提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2、甲方應(yīng)該對乙方的工作提供支持。

3、非技術(shù)性的工作由甲方自行完成。

5、在此合同有效期內(nèi)，任何一方不得私自終止合同的行為。

6、在此合同有效期內(nèi)，甲方轉(zhuǎn)讓、變賣其計算機及周邊設(shè)備，合同自動解除，甲方付與乙方的維護(hù)費用視維護(hù)時間退款。（不足半年按半年算，超過半年按一年算）

7、如遇不可抗拒的自然災(zāi)害，本合同自動解除，雙方互不承擔(dān)任何法律效力。

七、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各持一份。二份協(xié)議具有同等法律效力，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

甲方：乙方：

代表：代表：

地址：地址

電話：電話：

蓋章：蓋章：

日期： 年 月 日日期： 年 月 日

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