職場心得。

記錄自己的經(jīng)驗，有助于回顧過去并更好地思考，如何讓心得體會更具吸引力呢？針對“職場心得簡短”這一話題，我們將為您提供詳盡的相關(guān)內(nèi)容，僅供參考！

職場心得簡短(篇1)

關(guān)于認知與態(tài)度

人對自我的認知和所持的態(tài)度，決定行為的方向，把自己置身企業(yè)中，融入事業(yè)中就能讓別人看到承擔的勇氣、工作的激情和無盡動力，反之則是消極怠工、萎靡不振和被動支配。

入職實習，我卻從未把自己當成實習生，而是以正式員工的標準、把自己當成真正的新華人來做事和思考，時常還要加班加點、周末不休去盡快完成一些瑣碎的任務，理順承擔工作的思路。每一次，我都愿意認真去記錄領(lǐng)導、同事對我的真誠的評價，虛心去接受那些真誠的建議。因為我深深的知道，想成為什么，先要模仿到有模有樣，想做到什么樣，先要擺出大概的架勢，想做好什么，先要看看別人怎么干。進入集團很短的時間，就挑起了總裁辦的重擔，于領(lǐng)導是對我的栽培，于自己卻是從未有過準備的挑戰(zhàn)，短暫的思考，匆忙的上陣，還是繼承了學校做事的風格，遇到困難要上，就喜歡具有挑戰(zhàn)性的工作。于是想起深深認同的一句話：“心靈與腳步總要有一個在路上，要么去讀書思考，要么去流浪旅行”，現(xiàn)如今腳步需要停歇，腳踏實地的做事，但是心靈卻要行在路上，做些改變。明確了方向，就有了基本的認知，于是認知影響態(tài)度，態(tài)度即將決定一切。還是找工作伊始那句話：“我從來不擔心找不到好工作，因為為誰干活我都會賣命”，也許這也算是認知和態(tài)度最好的行為詮釋。

關(guān)于學習與成長

人生，要敢于仰望星空，更要學會腳踏實地，沒有仰望星空的膽量就沒有崇高的夢想，缺少腳踏實地的干勁就不能走到預定的方向。工作之后，白天的日程往往被瑣事占據(jù)大半，多數(shù)人都抱怨無暇去讀書、去深造、去提升、去思考，同時我也發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象：很多成功、優(yōu)秀的人士，他們的夜晚都是充實的，過了十二點，忙完一天的事務工作，完成一天的應酬，靜下心來，他們的敏銳思考和真正的工作才剛剛開始，我將它歸結(jié)為“十二點分界現(xiàn)象”，十二點未必是個準確的時間值，卻是一個人從事務忙碌轉(zhuǎn)向思考靜心的一個分水嶺，于是“忙完不算完，悟道才開始”!

對員工的歷練和培養(yǎng)是我梳理總裁辦工作思路必不可少的部分，我定的要求是：“干今天的活，想明天的事”，開展的活動為：“每月精讀一本業(yè)務書”，培養(yǎng)的目標位：“技能型人才+專家型員工”，也就是希望每個人都懂得精進的精神，時刻想著向前邁一步，不在于要超越別人，而要戰(zhàn)勝自己，做到每時積累一點知識，每天都有一些新改變，每月都有一個新成就，通過定位高遠，踏實做事而做到人人都是從事領(lǐng)域的專家，所謂的核心競爭力和不可替代性大概就是源于此處。

關(guān)于成功與榮耀

談到成功與榮耀，我想借用今年6月份畢業(yè)季寫的送與畢業(yè)生的那篇文章《與未來同行》的兩段話，也就是“小成與大成”與“蟄伏期”。每個人對成功都有不同的定義，也都期待屬于自己的成功，但是成功可以分為“小成”與“大成”。首先，企業(yè)應該鼓勵員工去做一個孝敬父母、珍愛家人、擔起家庭責任的人，讓父母、子女為之驕傲，讓家庭為之自豪，讓身邊的親朋為之榮光，就做到了“小成”。在“修身齊家”的“小成”基礎(chǔ)上，擔起社會的責任，做到“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，為企業(yè)創(chuàng)造高于工資的價值，為社會做點有益的事情，為國家奉獻一份力量，做到“立業(yè)治國平天下”這就是“大成”?！囤A家》告訴我們：“珍惜身邊平凡的幸福，每個人都是贏家”就是“小成情結(jié)”，《士兵突擊》經(jīng)典臺詞：“好好活著，做有意義的事情”就是“大成心態(tài)”。做得好“小成”你就是一個幸福的人，做得到“大成”就是有意義的一生。

作為剛剛步入職場的新人，面對成功的夢想，我也告誡自己不管怎么樣都要保持在學的那份激情，堅守住為學的那份執(zhí)著，但是我卻不懼怕那些艱難困苦的日子，因為我也期待著玉汝于成。剛剛步入社會，學會忍住孤獨，挨住寂寞，沒有誰永遠可以順水行舟，不歷風雨，曾經(jīng)的榮譽和成績都是過往了，我懂得需要創(chuàng)造新的輝煌，在這期間，可能我會因為做事得不到肯定而沮喪，會因為崗位得不到重視而彷徨，但是我會告訴自己：“苦悶的歲月就是‘人生的蟄伏期’”。人總要有一段不出名，不顯山，不露水，不輝煌的時期，但是卻不能不努力，不上進，不做事，不自信。

關(guān)于道德與忠誠

進入職場之初，從業(yè)道德和對企業(yè)的忠誠教育是必備的一部分，“才能需要時間的檢驗，道德更要底線的考量”。

上周和邵哥、小袁一起看全國道德模范人物頒獎典禮，白巖松一如既往的用極具煽動性和催淚效果的語言讓我的眼眶不斷的濕潤，同時我也想到了王院長當年講座所說的一句話：“人時常需要感動才不會在錯誤的道路上越走越遠”。有時我們需要淚水沖刷一下眼角，才不至于冷漠到時常置別人生死于不顧;有時我們需要災難考驗一下良知，才不至于狠心到每每突破道德的底線。這些都是社會道德，其實，職場道德與之無異。

職場之內(nèi)，勤能補拙自然可以解決能力差異與自身不足，而勤的基礎(chǔ)則源于對企業(yè)的認同與真誠，源于對自我成長和企業(yè)發(fā)展的期許，于是與自身而言，做好做不好是在衡量著有沒有一顆好良心。如果把工作當賺錢的工具，同樣的錢，干活越少越好;如果當成職業(yè)發(fā)展的道路，同樣的錢，分內(nèi)之內(nèi)學到越多越好;如果當成事業(yè)進步的途徑，再少的錢，也會當成自己的事情去做。第一種是所謂的能懶則懶，偷工減料;第二種是權(quán)且盡力，奮力而為;第三種則是無私奉獻，人企功榮。

工作了，卻保留著學生時代那種愛思考的習慣，喜歡過段時間去去寫篇日志，喜歡偶有所感去發(fā)個狀態(tài)與朋友分享，喜歡教條式的好像什么都明白的去指導別人，兩個月的時間，我也感覺工作的職場很簡單，至少我沒有變，未來，加油!

職場心得簡短(篇2)

對于求職者而言，能使面試官對你“一見鐘情”是非常關(guān)鍵的，若讓面試官對你“一見鐘情”，那么你應聘的這個職位基本上是十拿九穩(wěn)了。所以抓住面試機會，在未來的雇主面前充分地展示自己，給對方留下一個好印象，便是很好的開始。

求職者在面試時，不應該浪費時間夸大或膨脹自己的能力，應在短時間內(nèi)說明自己的優(yōu)勢和長處。因為面試官顯然不是笨蛋，他能夠很快的明白你是不是在夸大事實或是不是在撒謊。

參加面試和參加考試不同，當一個雇主發(fā)現(xiàn)他喜歡一個候選人的時候，他會考慮如何去聘用。面試不是精密科學，主觀性的判斷永遠存在。

當雇主認為你的能力強而且人品可靠，他會留意你。如果不被入選，原因一般是另外一個候選人的背景和條件比你更強。我相信以后當公司還有其他工作機會的時候，你會獲得優(yōu)先考量，因為在參加面試時，你給雇主留下了一個好印象。

不僅是對面試官，給每一個人留下一個好印象，和做一項好投資的價值是一樣的。長遠的回報總是好的，這就像要給自己建立品牌一樣。即便是學習不也要奠定基礎(chǔ)嗎？

職場心得簡短(篇3)

吳明跟趙天是同鄉(xiāng)，兩人好得如同手足，于是便結(jié)伴來到城里打工。他們在城里找了好多家企業(yè)，可不是人已招滿，就是嫌他們沒有專業(yè)技術(shù)而拒絕了他們。眼看身上不多的錢就要用完，如果再找不到工作，別說回家的路費沒著落，就是連吃飯都成問題。因此，他們找工作的腳步一刻也沒停過。為了省錢，他們連2元錢的公交車都舍不得坐，堅持步行著找工作。每天吃飯也只吃兩頓，不是一碗面，就是一個饅頭勉強填了填肚子。實在餓極了，就喝些水充饑。到了第十天，他們終于在一家電纜廠找到了一份拆舊廠房的活兒。每天的工作任務是爬上高高的舊房架，掄起一把8磅重的大鐵錘，在房架上把舊墻體一塊塊地敲下來。雖然這個工作既累又危險，但對于一時找不到工作的吳明與趙天而言，已經(jīng)是僥幸了。這天，吳明正在墻沿上使勁地揮錘作業(yè)，突然，一根橫梁沖他飛砸下來。吳明側(cè)身一躲，連人帶錘從墻頂上摔了下來，經(jīng)墻邊的一棵大樹一擋，但還是重重地摔在了地上。等人們趕過來時，吳明已經(jīng)昏迷過去。

消息很快驚動了廠里的黃老板，他關(guān)上了辦公室的門，過了一會兒，便一個電話打給了“120”，救護車很快趕來把吳明送進了醫(yī)院。經(jīng)檢查，吳明顱腦損傷，眼下神志不清;右手臂輕度骨折，但對生命并無大礙。從那么高的墻上摔下來沒有送命，多虧了墻邊上的那棵大樹擋了一下，緩沖了下墜的速度。否則，吳明也許到了另一個世界了，大伙都說吳明命大。接下來，首要的問題是治療費。吳明一窮二白，哪有能力自救。黃老板不假思索，拿起辦公桌上的一張白紙便豎著寫道：“財務科刁科長：速籌三千元現(xiàn)金送到市第一醫(yī)院，擬作吳明的治療費用。務必務必。”黃老板不知是因為心急還是別的什么原因，還在末尾的句號上重重地用了一下力，竟把句號點成了實心的圓點。刁科長接到黃老板的手書后不敢遲疑，很快就把三千元現(xiàn)金送到了醫(yī)院，使吳明得到了及時的救治。趙天及廠里的諸多民工見黃老板如此仗義，一個個都豎起大拇指夸黃老板。據(jù)此，干活的進度也大大加快了。

吳明因為得到及時的治療，傷勢得到了控制。他的大腦已開始清醒，右手臂的傷也有所好轉(zhuǎn)。然而，黃老板送去的三千元醫(yī)療費很快用完了，緊接著醫(yī)院又催繳一萬元的醫(yī)療費用。《催繳醫(yī)療費用通知單》隨即送到了黃老板的案頭，趙天等幾個民工也來到黃老板的辦公室等消息。只見黃老板對著通知單依然和顏悅色，他說：“人心都是肉長的，這事無論攤上了誰都叫我憐憫，像吳明這樣的民工就更令人同情了。這樣吧，我讓財務再籌一萬元現(xiàn)金給醫(yī)院送去?！壁w天聽后，感動得就給黃老板連磕響頭，驚得黃老板趕忙扶起趙天，連連說：“你這是使的哪門子，愛工如子，這是一個企業(yè)興旺發(fā)達的基礎(chǔ)，我這也是為我自己的企業(yè)著想啊!”黃老板說著，拿起筆來刷刷刷地在一張紙上從左往右寫道：“請刁科長再籌一萬元現(xiàn)金送市一醫(yī)院，作為吳明的后續(xù)醫(yī)療費用。切記切記?！边@般善解人意的主人，如此慈心善懷的老板，哪個民工見了不蕩氣回腸?誰個打工仔聽了不傾情動容?黃老板的善舉，經(jīng)大家伙口口相誦，很快便在全廠風傳開來，感動了廠里所有的民工。人們說，跟著這樣的老板，就是累死也心甘情愿。

然而，事出所料，黃老板批下去的條子，卻在財務部門卡了殼，遲遲沒有把款子送到醫(yī)院去。醫(yī)院警告說，如果再不把款子劃過去，就要對吳明停醫(yī)停藥了。聽到這個消息，趙天等一撥民工心急如焚地來找黃老板。黃老板聽了趙天等人的陳述，一下子火冒三丈，他抓起電話就打給刁科長，以命令的口氣說：“你立即到我辦公室來一下!”刁科長不敢怠慢，三步并作兩步直奔黃老板的辦公室。刁科長一進門，黃老板便把電話機子啪地一聲摔在了辦公桌上，口大氣粗厲聲責問：“我說你這科長是怎么當?shù)?我讓你送一萬元錢到市一醫(yī)院你咋就卡殼了呢?人心都是肉長的，誰攤上了這碼子事不著急啊?”“老、老板，你、你聽我、我解釋……”刁科長戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，連說話也口吃了。黃老板又厲聲打斷刁科長的話：“我不要聽你作什么解釋，我要你辦實事、辦善事、辦真事……”“黃、黃老板，這實在讓我為難啊，現(xiàn)在咱這賬上已是一分錢都沒有啦。”刁科長哭喪著臉說?！鞍?那咱這錢呢?”黃老板一臉驚愕地問。

刁科長即呈一副吊眉倒眼的模樣，說：“三個月下來，客戶沒一分錢進到我們的賬上，但是我們進原材料的商戶倒是每天來這里逼款子，現(xiàn)在，就連正常開銷都難以為繼，再這樣下去，只怕是連工人的工資都要拖欠了，哪里還拿得出一萬元錢送去醫(yī)院……”刁科長說到這里，委屈得眼圈都紅了。黃老板聽后，心像刀絞般地難受，他痛苦地捂著胸口，心里堵得一句話也說不出來。良久，他才跟趙天他們說：“小趙，你看，企業(yè)不景氣，我這實在沒辦法啊，人心都是肉長的，面對小吳的情況，其實我比你們還急啊!”黃老板說著，急得在辦公室里團團地轉(zhuǎn)起了圈子。見黃老板已用了心思，碰上這處境也確實為難，趙天等人無奈地從他的辦公室出來，一時不知如何是好。大家想來想去，最后有個民工提議說，能不能跟老板說說，發(fā)動全廠職工為吳明募捐。面對民工們的提議，黃老板沒有作更多的表態(tài)。于是，趙天他們聯(lián)絡了一些人著手這一工作。很快，一張《為吳明募捐的倡議書》貼在了廠子的大門口。

不出兩天，全廠職工慷慨解囊，給吳明募捐了一萬余元醫(yī)療費，使他得到了進一步的治療，傷勢更是日趨見好。但礙于治療費用，吳明住了一些天的醫(yī)院，傷還沒有好利索就堅決要求出院了。他出院以后，鑒于自己的身體情況，便回老家休養(yǎng)去了。

半年后，吳明的傷徹底好了，他不再出去打工，而是在縣外貿(mào)公司的舅舅的幫助下開始飼養(yǎng)蜈蚣。吳明飼養(yǎng)了兩年蜈蚣，凈賺了五十余萬元，家境發(fā)生了質(zhì)的變化。然而，這時趙天卻傳消息給吳明說，黃老板最近得了一種怪病，跑遍了全國多家醫(yī)院，花去了巨額醫(yī)療費用，不但病情不見好轉(zhuǎn)，而且進一步加重，據(jù)說，黃老板將不久于人世。聽了這個消息，吳明在震驚之余心痛萬分，畢竟，在他身陷困境之際，是黃老板向他伸出了援手，使他及時得到了救治。于是，吳明立即趕去探望黃老板，向黃老板講了許多感激和安慰的話。黃老板還是那句話，說：“人心都是肉長的，當初，我不救你，心能安嗎?”回家以后，吳明又馬不停蹄地請教當?shù)匾晃幻现嗅t(yī)。名老中醫(yī)告訴他，可以用他養(yǎng)的蜈蚣，再加當?shù)卮笊缴钐幬r上的還生草調(diào)治，也許有救。于是，吳明二話不說，便獨自進山去采還生草。還生草是名貴稀少藥材，唯有當?shù)厣钌降谋诹⑽r上生長，采集甚是艱險。但是，正如黃老板說的那樣，人心都是肉長的，吳明這回不救黃老板于心不安。因此，一連幾天，吳明不怕山高巖險，日日跋涉于群山危嶺之間。通過艱難跋涉，他終于在千仞壁立的危巖上采到了少許還生草。在老中醫(yī)的指點下，他迅速用蜈蚣與還生草調(diào)制成一服偏方藥，急急送到了黃老板身邊。黃老板服下藥后，病情果然有了起色。但是，這服藥別處無法辦到，吳明帶去的藥又很快用完，他必須迅速回去再次采藥。正當吳明趕回家的當天，趙天又給他打來了電話，告訴他不要去采藥了，別再救黃老板了。吳明問這是為何，于是，趙天告訴了吳明一件意想不到的事情。

職場心得簡短(篇4)

感悟一：職場人生不快樂，是因為你目標不明確

不快樂的根源，是因為你目標不明確，你不知道要什么，所以你不知道如何追求。職場人生首先要關(guān)注的是自己，自己想要什么?大多數(shù)人大概沒想過這個問題，很多人的想法只是我想要一份工作，我想要一份不錯的薪水，我知道所有人對于薪水的渴望，可是，你想每隔幾年重來一次找工作的過程么?你想每年都在這種對于工作和薪水的焦急不安中度過么?不想的話，就好好想清楚，越是焦急，越是覺得自己需要一份工作，越饑不擇食，越想不清楚，越容易失敗，你的經(jīng)歷越來越差，下一份工作的人看著你的簡歷就皺眉頭。有生存壓力就會有很多焦慮，積極的人會從焦慮中得到動力，而消極的人則會因為焦慮而迷失方向。所有人都必須在壓力下做出選擇，這就是世道，你喜歡也罷不喜歡也罷。

感悟二：好工作的定義

人都是要面子的，也是喜歡攀比的，即使在工作上也喜歡攀比，不管那是不是自己想要的。大家認為外企很好，可是好在哪里呢?他們在比較好的寫字樓?他們出差住比較好的酒店?別人會羨慕一份外企的工作?那一切都是給別人看的，你干嗎要活得那么辛苦給別人看?找工作究竟是考慮你想要什么，還是考慮別人想看什么?對于自己想要什么，自己要最清楚，別人的意見并不是那么重要。很多人總是常常被別人的意見所影響，親戚的意見，朋友的意見……問題是，你究竟是要過誰的一生?人的一生不是父母一生的續(xù)集，也不是兒女一生的前傳，更不是朋友一生的外篇，只有你自己對自己的一生負責，別人無法也負不起這個責任。自己做的決定，至少到最后，自己沒什么可后悔。

可能，最好的，已經(jīng)在你的身邊，只是，你還沒有學會珍惜。人們總是盯著得不到的東西，而忽視了那些已經(jīng)得到的東西。

感悟三：關(guān)于職場跳槽

職場跳槽決不是解決問題的辦法，而且頻繁跳槽的后果是讓人覺得沒有忠誠度可言，而且不能安心工作。很多人跳槽是因為這樣或者那樣的不開心，如果這種不開心，在現(xiàn)在這個公司不能解決，那么在下一個公司多半也解決不掉。一般來說，工作到2-3年的時候，很多人覺得工作不順利，好像到了一個瓶頸，心情煩悶，就想辭職，乃至換一個行業(yè)，覺得這樣所有一切煩惱都可以拋開，會好很多。其實這樣做只是讓你從頭開始，到了時候還是會發(fā)生和原來行業(yè)一樣的困難，熬過去就向上跨了一大步，這個時候往往會陷入不斷的重復，有些人會覺得自己已經(jīng)搞懂了一切，從而懶得去尋求進步了，覺得自己已經(jīng)完成比賽了。可以肯定地說，一定不是，這個時候，還是要拿出前兩年的干勁來，穩(wěn)扎穩(wěn)打，積累才剛剛開始，比賽才剛剛開始。

感悟四：職場人生就像馬拉松

職場人生好比是一場馬拉松比賽，每個人都只有一次機會。要知道，有很多人甚至堅持不到終點，只有少數(shù)人是跑過終點的，初賽的時候大家都剛剛進社會，大多數(shù)都是實力一般的人，這時候努力一點認真一點很快就能讓人脫穎而出，于是有的'人二十多歲做了經(jīng)理，有的人遲些也終于贏得了初賽，三十多歲成了經(jīng)理。然后是復賽，能參加復賽的都是贏得初賽的，每個人都有些能耐，在聰明才智上都不成問題，這個時候再想要勝出就不那么容易了，單靠一點點努力和認真還不夠，要有很強的堅忍精神，要懂得靠團隊的力量，要懂得收服人心，要有長遠的眼光，因為這個世界的規(guī)律就是給人一點成功的同時讓人驕傲自滿，剛剛贏得初賽的人往往不知道自己贏得的僅僅是初賽，他們認為自己已經(jīng)懂得了全部，不需要再努力再學習了。決賽來了，贏得復賽的人已經(jīng)不只是驕傲自滿了，他們往往剛愎自用，聽不進去別人的話，有些人的脾氣變得暴躁，心情變得浮躁，身體變得糟糕，他們最大的敵人就是他們自己。最后高手之間的比賽，就看誰失誤少誰就贏得了決賽。

感悟五：學會等待，入對行，跟對人

有很多時候我們需要耐得住寂寞，等待屬于你的那一刻?？吹搅撕芏嗳缃竦墓Τ擅偷娜耍憧稍吹疆敵跛麄兊牡却湍托?每一個成功者都有一段低沉苦悶的日子。在他們一生中最燦爛美好的日子里，他們渴望成功，但卻兩手空空，一如現(xiàn)在的你。沒有人保證他們將來一定會成功，而他們的選擇是耐住寂寞。

人總是會遇到挫折的，人總是會有低潮的，人總是會有不被人理解的時候的，人總是有要低聲下氣的時候，這些時候恰恰是人生最關(guān)鍵的時候，因為大家都會碰到挫折，而大多數(shù)人過不了這個門檻，你能過，你就成功了。在這樣的時刻，我們需要耐心等待，滿懷信心地去等待。除了等待，我們職場人生第一件是入行，第二件事情是跟人。第一份工作對人最大的影響就是入行，有些看上去很美的行業(yè)一旦進入才發(fā)現(xiàn)很多地方其實并不那么完美，只是外人看不見。選擇什么行業(yè)并沒有太大關(guān)系，看問題不能只看眼前。有的時候覺得自己這個行業(yè)不行了，問題是，再不行的行業(yè)，做的人少了也變成了好行業(yè)，當大家都覺得不好的時候，往往卻是最好的時候。

職場人生最需要的不是規(guī)劃，而是在適當?shù)臅r機掌握機會，采取行動?？偨Y(jié)職場人生感悟有三個階段，一是為現(xiàn)實找一份工作，二是選擇一份自己愿意投入的工作，三是為理想去做一些事情，完美的演出來自充分的準備;勇于改變自己，適應不斷變化的環(huán)境，機會將不斷出現(xiàn)。

職場心得簡短(篇5)

一晃眼，xx年就過去了一大半了，在過去的xx年里，我們公司的發(fā)展得到了公司和公司領(lǐng)導的大力支持和幫助，在工作上取得了一定的成績，但是我們公司的工作仍然存在一些不足，在明年，我們將在工作中加以克服和改進，在今后的工作中繼續(xù)不斷的努力和創(chuàng)新，為公司和國際事務部在公司領(lǐng)導的正確指導下更上一層樓而盡心盡力。

在今后的工作中我們將繼續(xù)努力，為公司和國際事務部在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下再上新臺階做出應有的貢獻。

一、xx年的工作計劃

一)加強對前臺工作的管理，培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度。

在xx年的工作中，我們將加強對前臺的管理，要求前臺人員在提供服務的同時要對公司的制度及公司產(chǎn)品了如指掌，達到監(jiān)督其他部門的效率。在加強管理的同時，我們將加強員工的素質(zhì)培訓，在提高服務質(zhì)量的同時，使我們的員工具備相應的專業(yè)知識、服務技能、相關(guān)禮儀規(guī)范等，以更好的發(fā)揮我們的服務技能。加強制度的監(jiān)督執(zhí)行力度，每個崗位的員工根據(jù)自己的情況進行自我檢查、自我批評，做好全公司服務工作，提高我們的工作質(zhì)量。

二)努力做好公司內(nèi)外的工作，為公司的發(fā)展貢獻自己微薄的一份力。

作為前臺，我們的一言一行都代表著公司的形象，所以我們在工作中應該嚴格要求自己，我們的儀容儀表不能給公司帶來任何的損失，我們在接受客戶投訴時，不能把情緒帶到工作中，因為我們代表的是公司形象的，更重要的是公司的形象，所以對待公司上級領(lǐng)導，我們要以禮相迎，對領(lǐng)導提出的批評和監(jiān)督要虛心接受。

三)努力提高服務質(zhì)量，做好接待工作。

做前臺工作，接待客人是展現(xiàn)公司形象的第一人，保持良好的形象，熱情、耐心地接待客人，我們的周到服務不但能讓客人感覺到，物美價廉，而且也能吸引住客人的光臨。

要保持好公司的門面形象，做好招待工作，保持好公司的衛(wèi)生環(huán)境，給客人留下良好的印象。

四)加強安防工作

安全不是小事，安全工作本身固然重要，但更為重要的是要注意人的安全，所以安全管理一刻也不能松懈。我們會定期對員工進行安全教育和培訓，不段完善安全操作規(guī)程。

二、xx年的工作計劃

在xx年里，我們將加強對前臺工作人員的培訓，提高服務質(zhì)量，努力提升我們的服務水平，讓賓客感覺到物美價廉。

三、工作思路

一)、規(guī)范管理。

1、管理處員工統(tǒng)一著裝，上崗。

2、每日召開班前例會，每周二找當班人員談話，總結(jié)當天的昨日不足，提出今日的工作目標和計劃。

3、每月對樓層的布置，人員、衛(wèi)生、紀律等不定期進行抽查。

4、組織專項會議，促進各崗位人員專業(yè)知識的提升。

5、認真貫徹領(lǐng)導的經(jīng)營理念，使后勤工作滲透到生活中的點點滴滴。

6、制定每周、每月的工作計劃。

7、定期或不定期的到其他同行業(yè)學習、借鑒先進的管理經(jīng)驗。

三)、搞好綜合協(xié)調(diào)，處理好與公司各部門的關(guān)系。

8、重視信息收集報送管理，提高信息的質(zhì)量，對各部門、各機構(gòu)、各分公司收集的信息進行全面、準確的記錄，便于以后總結(jié)分析和制定。

9、提高公司的服務意識，加強與公司各部門的'溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題。

在過去的這xx年里，我們的工作取得了一定成績，但是我們不能因此而沾沾自喜，我們要在以后的工作中，加強學習，提高自身的綜合素質(zhì)，把各項工作做得更好。

職場心得簡短(篇6)

我是一位XX年即將畢業(yè)的大學畢業(yè)生，雖然現(xiàn)在還沒有完全畢業(yè)，但是作為即將畢業(yè)的我們，必須要從這一刻起去按照自己的職業(yè)生涯規(guī)劃去付諸行動，去面對職場，去面對社會，去追求自己真正的夢想和理想。

在XX年的1月4號，我榮幸的進入了我們xxx織造有限公司。經(jīng)過這幾天在 xx的學習與工作，讓我了解了許多。能在 xx公司工作對我來說，既是個機遇，也是個挑戰(zhàn)，很感謝我能擁有這個機會能在 xx和大家一起學習，一起努力奮斗。

通過這幾天的工作，讓我了解到 xx是一家主營織帶 ， 掛繩， 提花帶 ， 熱轉(zhuǎn)印掛繩 ， 絲印帶 ， 開瓶器掛帶 ， 手機掛繩， 水壺掛帶 ， 箱包帶， 證件掛帶 ， 手機掛帶 ， u盤掛繩 ， u盤掛帶 ， pu掛繩 ， 印花織帶 ， 滌綸織帶， 尼龍織帶， 玉米纖維掛繩 ， pvc/硅膠吊帶 ， 拉鏈掛繩等產(chǎn)品。

通過這幾天和同事們的`接觸，讓我感受到了 xx里的每一位成員的精神面貌:在該工作上，大家都非常積極的工作，每一位都非常努力，工作中遇到問題了，就一起討論一起解決。 xx公司并沒有要求大家加班什么的，但是大多數(shù)同事們中午吃完飯后就回到辦公司，晚上依舊如此，有的同事更是工作到深夜，讓我刮目相看。在生活上，大家互相幫助互相關(guān)心，一起k歌，一起做游戲。

xx這個集團，并不是一個獨立的，雖然在這呆的不久，但是讓我感受到了一種強大的力量——團隊的力量，學習是應對不可知未來的必備手段，分享讓自己更靠譜的成長;在追求夢想與成功的旅途中，一個公司只有作為一個完整的團隊，而不是一盤散沙，才能最終實現(xiàn)夢想。

我堅信我們 xx的明天一定會更加的光明與燦爛，很高興能在 xx學習，也很高興 xx給了我這么好的機遇讓我能為 xx奮斗，為之付出一份力量。個人的力量固然弱小，但是當一個公司的每一個成員都團結(jié)在一起，那么這種力量是無法阻擋的。

這是寫給我自己的，同時也是寫給那些和我一樣即將畢業(yè)的同學們，告誡他們要時刻保持良好的態(tài)度，應為成功是應為態(tài)度。比如:積極，努力，信心，決心，恒心，愛心，雄心，意志力等。讓我們告別即將結(jié)束的大學生活，讓我們迎接美好的職業(yè)生活。

職場心得簡短(篇7)

培訓的安排和課程的設計體現(xiàn)著交行的人文關(guān)懷，注重交行的發(fā)展與員工成長的平衡。身處其中就是一個很好的成長過程，和優(yōu)秀的人一起共事會讓我變得更加優(yōu)秀。

職業(yè)目標的明確

偉大的思想家教育家孔子說過：知之者不如樂之者，樂之者不如好之者。所謂興趣是最好的老師，我們每個人選擇金融行業(yè)有著不同初衷，如果做不到愛一行干一行，那就干一行愛一行。交行這個大舞臺為我們提供了很多發(fā)展機會和職業(yè)方向，通過職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展的課程使我了解了新行員未來的三條發(fā)展路線：會計路線、營銷路線、管理路線。從而結(jié)合企業(yè)需求與自身優(yōu)勢確定未來的職業(yè)規(guī)劃。

團隊的力量和溫情

培訓的第二天，我們便進行了團隊建設，我們被隨機分為四組，每組都設計了自己的隊名、隊徽、隊歌、隊旗，隨后的幾個團隊小游戲加深了團隊成員的了解和信任。團隊成員在后來的團隊展示、匯報表演、辯論賽等活動中分工協(xié)作、發(fā)揮特長、每個成員都竭盡全力的實現(xiàn)團隊的目標，充分展現(xiàn)了團隊的凝聚力。我真正體會到了如果沒有團隊精神，組員各行其是、我行我素，勢必一盤散沙，工作就難出成果，而當團隊在面臨艱巨任務或遇到困難時能堅定信心，同舟共濟，在驚濤駭浪面前就能無所畏懼，就能完成別人認為無法完成的任務，順利地到達勝利的彼岸。

不得不提到另外一個團隊，信用卡中心營銷體驗的團隊讓我更多的感受到的是溫情。去卡中心之前我們便被告知這將會是一個艱苦的體驗，果不其然，銷售任務的壓力讓我們難以喘息。體驗式的服務讓我超越了自我，增加了勇氣，掌握了一些營銷的實用技巧，有苦有累，有歡笑有淚水，更多的是收獲了團隊成員間的互幫互組、共同進退的情誼。團隊成員在完成自己任務時并沒有急著離開，而是在幫助其他組員創(chuàng)造機會、促成交易，甚至有的團隊平分成果、共同進退。讓我充分感受到在團隊中不應強調(diào)突出自我，而要互幫互助，團隊的成績上去了，便證明了我們每個人的實力。

為期一個月的培訓中，收獲了交行深厚的文化底蘊、相關(guān)的業(yè)務知識和技能，更重要的是收獲了這么一批可愛的良師益友，同時還收獲了踏上工作崗位所需的責任心和信心。下一階段的培訓在期待中即將到來，為期半年的培訓對我來說將是人生重要的轉(zhuǎn)折，它把我從象牙塔帶入職場，使我從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業(yè)人。我們每個人都收獲頗多，我將會把這一份激情、信任、感激與責任帶到未來的工作中，踏踏實實的走好每一步，與交通銀行共發(fā)展。

職場新人工作感悟及心得范文

職場心得簡短(篇8)

(一)和老板相處

老板是誰？我的認識，首先是發(fā)薪水的人，幫助你解決生存的問題；其次是幫你實現(xiàn)夢想的人。這也是我工作的目的。所以作為一個高層主管（僅指中層以上）和老板相處，其重要性是不言而喻的。做一個好的打工仔，需要注意以下幾點。

一、 不要做“聽話”的經(jīng)理

在工作中，許多管理層都是從基層提拔的，對老板還有許多陌生感（指工作習慣），對老板的指示惟命是從，我見過很多副手對老板惟命是從，但在老板的眼里他并不重要。實際上老板需要的是一個幫助自己管理的智者，而不是一個唯唯喏喏的追隨者。辛辛苦苦奮斗了很久，切不可讓老板認為你是一個這樣的人。

當老板的決定有錯誤的時候，一定要提醒他，否則等執(zhí)行中出現(xiàn)問題的時候，你也難逃其咎。當然指出老板的問題時，要講求方法，老板是有錢人，當然就要顧及面子問題（既是一個優(yōu)秀的管理者也不會讓人直指其錯誤），不要在公開的場合，不要有第三者在場，其二要講求說話的方法，我們要達到的是最后的目的，但表達的方法是很重要的，比如可以選用一些委婉的詞語，或者是側(cè)面提示，“這樣是不是更好一些”，“是否需要考慮一下這個因素”，“記得您說過要····”。以引起老板的注意，當老板再次發(fā)問時，你需要清晰地闡述你的觀點，指出問題的癥結(jié)，表明相應的建議，切不可把不成熟的想法不假思索地表達出來，那樣老板反問的時候，你沒了下文。老板會以為你只是一個愛挑剔的人，沒有一個老板喜歡下屬把問題推到自己面前。

二、 切勿自恃才高

許多高層管理都是從技術(shù)崗位上來的，有一個共同的特點就是覺得自己是在靠技術(shù)吃飯，有一點放不下的架子。記得剛走上管理崗位時候，因為我是在幾十個眾多的競爭者中爬出來的，一直覺得自己的業(yè)務過硬，依靠業(yè)務打天下，加之性情淡淿，公司的許多活動我都不參加，到最后讓人覺得你是公司的局外人?，F(xiàn)在想想這是一個極大的錯誤。這應該是一個極好的溝通途徑。在職場上，可能多少有些失去自我，并不能由著自己性情所致。

技術(shù)固然重要，不可否認一個主管如果技術(shù)不過關(guān)很難當好一個主管，但是主管是一項管理工作，很重要的一點是與人的溝通，我們生活在人的社會里，技術(shù)是為人服務，我們不能把技術(shù)展示給自己，我們需要把才能展示給別人，讓別人去了解你，認識你。否則你可能永遠是一個技術(shù)工人，不會成為一名管理者。

三、尊重老板，但不可過分

和老板相處要分寸是很重要的，尊重是一個前提，但有很重要的一點是不可和老板太過親近，一定不要和老板平起平坐，說來簡單，但在實際中點滴很多。比如開會時，不要隨意打斷老板的發(fā)言，也不要忙與表達自己的想法；會客的時候，不要搶在老板的面前喋喋不休；一同乘車，不要先于老板上車；不要在老板生氣的時候說出你的想法，即使他有明顯的錯誤也不要急于糾正，但可以暗自做一些準備。記得一個客人來公司，陪同人員建議送點禮品，需請示老板，老板剛剛喝過酒，說：“要什么禮品？”我闡述了來人的重要性，可老板堅持說，送件500的西服就可以了。OK，老板的命令必須遵循。我準備了幾套500的西服?？蓪嵲诳床贿^去，可以想象，這么個價錢能有什么好東西，這還不如不送啊。我估計老板是在氣頭上，現(xiàn)在說什么也沒用，可第二天客人要走，到時候再準備就遲了。于是我暗自準備了幾套高檔點的西服，放在車上。第二天我們在客人住的賓館見面，他第一句話就問我：“禮品準備好了嗎？”。“按您的意思都準備好了，500的西服?！薄斑@哪拿得出手??？趕快去換！”一晚上就變卦了。我把車開出去繞了一圈，說準備好了，這才救了急。可要是當時再多說，老板一定會說：“你當公司的錢是白來的？說送人就送人?。俊狈炊鉀Q不了什么問題。

所以不要和老板爭辯什么，而是觀察，處理，工作。無論在公司內(nèi)外，一定讓人感覺你和老板是有等級的。不要說社會人人平等，在人格上是平等的，但在地位上是不平等的。老板需要等級，一旦老板覺得你和他沒有了等級，你的職業(yè)生命也就到頭了。

當然這一切的前提就是首先要把工作干好。

四、不可大事小情都匯報

許多人以為和老板匯報得多，就會得到老板的賞識，其實并不見的。當然必要的溝通匯報是需要的，但不可大小問題都向老板請示。我們需要請示的只是我們把握不準、無法處理的或超出了我們授權(quán)的事情。沒有老板喜歡下屬把大小問題都堆到自己的面前，否則，他會懷疑你的能力，會懷疑給你發(fā)的薪水是否太多。再說你重復不斷的話語會浪費他的時間。對于你份內(nèi)的事情，你就處理好了，對于重大的問題，你只要說事情的主要癥結(jié)，可能出現(xiàn)的問題，你的處理意見就可以了，如果頭緒太多，可以以書面的形式匯報。記住老板的時間可是用來換錢的。老板的錢也是用來賺錢的，記得我以前的一位老板說：“給你發(fā)一百萬也許不多，因為你創(chuàng)造的價值比這個還多；也許給你發(fā)一千也太多，因為你創(chuàng)造的價值還不夠一百”。所以我們重要的是創(chuàng)造價值，而不是重復的匯報。

職場心得簡短(篇9)

多做事少說話

這個實在太普通也太俗不可耐了。然而這是職場和叢林法則的基本常識，說多錯多，少說話，多做事，就免得因為說話不慎而容易得罪人。

少說話，并不等于就不敢說不要說了，而是要善于學會說話的藝術(shù)和分清說話的場合。說話是需要學習和實踐的，雖然人人都有一張嘴，張開就能說話，但是說的話是否讓人愛聽、又是否能讓別人聽得進去，那就不是與生俱來的了，需要自己在不斷的自我實踐里面摸索總結(jié)出來。

說話是人際之間最重要的溝通方式，也是最有效最直接的交流方式。語言可以讓溝通和交流得到及時的反饋，拉近距離，產(chǎn)生親切感，從而提高工作效率。

多做事是一種鍛煉，也是一種讓上司能夠欣賞你的方法。但多做事不代表盲目做事，更不代表重量而不重質(zhì)。工作中必須經(jīng)常反思自己的工作行為和結(jié)果，習慣分析和總結(jié)經(jīng)驗，從而盡快提高自己做事的效率和質(zhì)量。

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