顧問(wèn)年度工作總結(jié)。

回不去的時(shí)光總是可惜的，下一階段的工作就在眼前，這時(shí)候可以對(duì)自己的工作做個(gè)總結(jié)，看看自己最近時(shí)間的表現(xiàn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)既是很重要的反思方法，又是很管用的工作方法。工作總結(jié)怎么寫(xiě)才比較好呢？在此，你不妨閱讀一下顧問(wèn)年度工作總結(jié)，可能你會(huì)喜歡，歡迎分享。

顧問(wèn)年度工作總結(jié) 篇1

育兒顧問(wèn)年終述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家好！我是公司的育兒顧問(wèn)，今天很榮幸能夠向大家作為我的年終述職報(bào)告。

一、工作回顧

今年，我和我的團(tuán)隊(duì)在公司的指導(dǎo)下，積極推進(jìn)了各項(xiàng)育兒指導(dǎo)和咨詢服務(wù)，努力為每一位媽媽和寶寶提供最好的服務(wù)。

1.在線咨詢平臺(tái)開(kāi)發(fā)

首先，我們開(kāi)發(fā)了一個(gè)在線咨詢平臺(tái)，讓媽媽們可以在任何時(shí)間和地點(diǎn)通過(guò)我們的平臺(tái)與育兒顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行實(shí)時(shí)咨詢。通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，我們收到了大量的問(wèn)題和反饋，同時(shí)也為我們提供了更多的資源和解決方案。

2.定期育兒指導(dǎo)課程

其次，我們定期組織育兒指導(dǎo)課程，包括哺乳知識(shí)、睡眠、親子互動(dòng)等各個(gè)方面，旨在幫助媽媽們更好地了解自己的孩子，提供最優(yōu)質(zhì)的幫助和建議。

3.MOMMY BOX

我們還為每位客戶提供了-MOMMY BOX，里面有一系列有趣和實(shí)用的產(chǎn)品和禮品，也是我們公司和媽媽們之間的重要紐帶，讓大家有更多的機(jī)會(huì)交流和分享。

二、成績(jī)展示

在今年的工作中，我們?yōu)榭蛻籼峁┝巳轿坏闹笇?dǎo)和服務(wù)。在我們的努力下，我們的客戶滿意度顯著提升，也為我們公司的業(yè)務(wù)發(fā)展做出了有效貢獻(xiàn)。

1.在線咨詢平臺(tái)服務(wù)

我們的在線咨詢平臺(tái)一直受到客戶的廣泛贊譽(yù)，我們收到了來(lái)自全國(guó)范圍內(nèi)各種家庭的咨詢問(wèn)題。我們的回復(fù)率一直保持在99%以上，并且成功解決了客戶的70%的問(wèn)題。

2.提供過(guò)百場(chǎng)課程

我們還開(kāi)展了100場(chǎng)以上的育兒指導(dǎo)課程，并且由于課程質(zhì)量的好評(píng)，我們的參與人數(shù)從最初的數(shù)位數(shù)攀升至幾千人。

3.MOMMY BOX的質(zhì)量升級(jí)

我們對(duì)MOMMY BOX進(jìn)行了一些升級(jí)改進(jìn)，增加了許多新的產(chǎn)品和禮品，總結(jié)反饋意見(jiàn)，不斷提高客戶的滿意度。

三、未來(lái)展望

雖然這一年已經(jīng)結(jié)束了，但是我們的工作還沒(méi)有停止。在新的一年里，我們將繼續(xù)秉持“客戶至上，服務(wù)第一”的理念，以客戶需求為導(dǎo)向，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和效率，讓每一位客戶更加滿意。

1.推進(jìn)新的技術(shù)建設(shè)

我們計(jì)劃進(jìn)一步推進(jìn)在線咨詢平臺(tái)的技術(shù)建設(shè)，重點(diǎn)打造智能化的服務(wù)方案，提升服務(wù)效率和回應(yīng)速度。

2.創(chuàng)新更有效的育兒指導(dǎo)課程

在育兒指導(dǎo)課程方面，我們將加強(qiáng)創(chuàng)新，并根據(jù)客戶反饋意見(jiàn)優(yōu)化課程內(nèi)容，提供更實(shí)用和有效的服務(wù)。

3.不斷改進(jìn)MOMMY BOX

我們也將不斷改進(jìn)和升級(jí)MOMMY BOX，提供更多有趣實(shí)用的產(chǎn)品和禮品，同時(shí)也推出定制化服務(wù)，幫助客戶個(gè)性化解決問(wèn)題。

在育兒工作的道路上，我們一定會(huì)不斷前行，為客戶提供更好的服務(wù)和建議！

最后，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和協(xié)助，謝謝大家！

顧問(wèn)年度工作總結(jié) 篇2

法律顧問(wèn)工作關(guān)乎法治政府建設(shè)，是推進(jìn)法治孝南建設(shè)的重要助力。今年，在區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在四位法律顧問(wèn)的共同努力下，孝南區(qū)法律顧問(wèn)工作取得了較大成效。

一、基本情況

一直以來(lái)，我區(qū)法律顧問(wèn)工作實(shí)行兼職政府法律顧問(wèn)聘任工作制，從律師事務(wù)所等法律實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)機(jī)構(gòu)中選聘專業(yè)人員擔(dān)任兼職政府法律顧問(wèn)，主要負(fù)責(zé)參與區(qū)政府重要行政決策的論證，并提供法律和政策依據(jù);草擬、修改、審核以區(qū)人民政府及政府辦公室名義簽署的合同、協(xié)議和其他法律事務(wù)文件，并根據(jù)需要參與重大經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目洽談;參與研究、論證區(qū)政府依法行政工作意見(jiàn)及實(shí)施方案;參與規(guī)范性文件制定咨詢論證工作;根據(jù)需要，為涉及行政執(zhí)法監(jiān)督、行政復(fù)議提供咨詢，辦理區(qū)政府民事、行政訴訟案件。

二、主要成效

一是積極參與政府的重大行政決策。今年以來(lái)，區(qū)政府法律顧問(wèn)先后共計(jì)5次列席區(qū)政府常務(wù)會(huì)議，參與重大行政決策的討論，為區(qū)政府依法決策提供了法律服務(wù)，確保政府的重大決策符合法律法規(guī)規(guī)定，促進(jìn)了法治政府建設(shè)步伐。

對(duì)重大投資和重大項(xiàng)目建設(shè)、重要合同提供法律審核意見(jiàn)。先后9次對(duì)政府重大活動(dòng)、重要投資和重要合同進(jìn)行集中討論。參與起草章程復(fù)函4次，參與起草規(guī)范性文件30余次，對(duì)規(guī)范性文件的制定提出了具有建設(shè)性的審查意見(jiàn)。

我所在夏威夷國(guó)際大酒店舉辦新公司法法律培訓(xùn)講座，出函邀請(qǐng)李 ×× 總經(jīng)理等公司領(lǐng)導(dǎo)參加，因臨近年終，公司事務(wù)多不能出席。鑒此，我們向公司呈送了此次講座資料供公司及時(shí) 參閱，并附送律師事務(wù)所的第五期《同望法律參考》供公司存閱。

三是積極為行政復(fù)議、行政應(yīng)訴案件提供在專業(yè)服務(wù)。今年以來(lái)，政府法律顧問(wèn)先后5次參與行政應(yīng)訴，為行政復(fù)議案件的解決提供法律意見(jiàn)，在我區(qū)首次行政復(fù)議委員會(huì)上，法律顧問(wèn)充分利用法律知識(shí)，結(jié)合案情，深入剖析，最終促進(jìn)了黃某行政復(fù)議案件的合法合理解決。

三、存在的問(wèn)題

一是潛力和作用沒(méi)有充分發(fā)揮。受人員數(shù)量、時(shí)間、精力等因素的制約，政府法律顧問(wèn)還未能全方位、多角度參與政府決策和日常涉法事務(wù);同時(shí)缺乏激勵(lì)機(jī)制，政府法律顧問(wèn)的積極性未能充分調(diào)動(dòng)起來(lái)。

二是長(zhǎng)效機(jī)制有待進(jìn)一步健全。我區(qū)實(shí)行政府法律顧問(wèn)制度至今已有多年，雖然在推進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展方面發(fā)揮了積極作用，但從貫徹落實(shí)依法行政工作要求來(lái)看，從實(shí)現(xiàn)行政工作法制化、規(guī)范化、科學(xué)化的目的出發(fā)，還需要進(jìn)一步完善相關(guān)配套制度，健全政府法律顧問(wèn)工作的長(zhǎng)效機(jī)制。

四、下一步打算

一是加大政府法律顧問(wèn)對(duì)政府事務(wù)的參與力度。政府法律顧問(wèn)對(duì)政府依法行政過(guò)程中所涉及的法律事項(xiàng)提供相應(yīng)的法律服務(wù)的范圍應(yīng)進(jìn)一步擴(kuò)大，這是建設(shè)“法治政府”的必然要求。

二是提高政府法律顧問(wèn)人員綜合素質(zhì)。法律顧問(wèn)在承辦政府法律事務(wù)時(shí)，不是簡(jiǎn)單法律適用問(wèn)題，更多的會(huì)涉及法律、政策、社會(huì)問(wèn)題，作為政府法律顧問(wèn)不僅需要豐富的訴訟經(jīng)驗(yàn)，更需要的是較強(qiáng)的政治意識(shí)、專業(yè)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，對(duì)區(qū)情的正確把握以及對(duì)決策風(fēng)險(xiǎn)的分析和判斷能力。因此，必須提高政府法律顧問(wèn)業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)能力，更好的適應(yīng)政府工作需求。

三是建立長(zhǎng)效考核和激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)政府法律顧問(wèn)的工作積極性，推進(jìn)政府法律顧問(wèn)工作發(fā)展，提高區(qū)政府依法行政水平。

顧問(wèn)年度工作總結(jié) 篇3

轉(zhuǎn)眼之間，一年的光陰又將匆匆逝去?；仨^(guò)去的一年，在×××（改成美容顧問(wèn)崗位所在的單位）美容顧問(wèn)工作崗位上，我始終秉承著“在崗一分鐘，盡職六十秒”的態(tài)度努力做好美容顧問(wèn)崗位的工作，并時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的支持幫助下，我在美容顧問(wèn)工作崗位上積極進(jìn)取、勤奮學(xué)習(xí)，認(rèn)真圓滿地完成今年的美容顧問(wèn)所有工作任務(wù)，履行好×××（改成美容顧問(wèn)崗位所在的單位）美容顧問(wèn)工作崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定?，F(xiàn)將過(guò)去一年來(lái)在×××（改成美容顧問(wèn)崗位所在的單位）美容顧問(wèn)工作崗位上的學(xué)習(xí)、工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：一、思想上嚴(yán)于律己，不斷提高自身修養(yǎng)

一年來(lái)，我始終堅(jiān)持正確的價(jià)值觀、人生觀、世界觀，并用以指導(dǎo)自己在×××（改成美容顧問(wèn)崗位所在的單位）美容顧問(wèn)崗位上學(xué)習(xí)、工作實(shí)踐活動(dòng)。雖然身處在美容顧問(wèn)工作崗位，但我時(shí)刻關(guān)注國(guó)

顧問(wèn)年度工作總結(jié) 篇4

我擔(dān)任貴公司法律顧問(wèn)，現(xiàn)將幾年來(lái)的工作總結(jié)如下，供貴公司在今后的工作和決策中參考。我擔(dān)任公司的法律顧問(wèn)主要做了以下幾個(gè)方面的工作：

一、提供法律咨詢

我為公司做的主要的經(jīng)常性的工作是提供法律咨詢。每當(dāng)公司遇到一些涉及法律法律方面的問(wèn)題，都是公司負(fù)責(zé)法律事務(wù)的同志與我聯(lián)系、磋商，有時(shí)是遇到具體問(wèn)題的同志直接與我電話聯(lián)系，我根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行解答，提供法律意見(jiàn)。如由代理商開(kāi)通的無(wú)身份證的用戶造成的惡意欠費(fèi)問(wèn)題，用戶提出的邊際漫游問(wèn)題，以市場(chǎng)部和工程部所涉及的法律問(wèn)題為多。精誠(chéng)合作又年，我們作為貴公司的常年法律顧問(wèn)，在過(guò)去的一年里，在貴公司領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策和大力支持以及公司法律事務(wù)部全體工作人員的廣泛、努力配合下，并經(jīng)我們二人的不懈努力，公司的法律事務(wù)工作取得了較好的成效。舊的一年過(guò)去了，為總結(jié)工作，繼往開(kāi)來(lái)。

給我印象深刻的有代扣繳稅款案。市地稅局稽查分局憑借省稅務(wù)局對(duì)某聯(lián)通分公司的一個(gè)處理文件，以我公司未為代辦戶代扣代繳稅款為由，要求我公司補(bǔ)交稅款40萬(wàn)元，并欲對(duì)我公司處以罰款20萬(wàn)元。我立即同公司財(cái)務(wù)部蘭經(jīng)理聯(lián)系，提出法律意見(jiàn)。

×× 年的公司的催收貨款的訴訟案件，一是 ×× 縣 ×× 鎮(zhèn)潘 ×× 拖欠貨款案，二是廖 ×× 貨運(yùn)合同糾紛案，另一是廣東省 ×× 縣何 ×× 等人拖欠貨款案?，F(xiàn)三案早已結(jié)案并已申請(qǐng)進(jìn)入法院的強(qiáng)制執(zhí)行程序。前一案，并多次、及時(shí)與執(zhí)行法官溝通，使得執(zhí)行法官出工又出力，最后取得了法院及時(shí)退回了我公司的訴訟保全保證金。

二、審核公司合同

根據(jù)法律顧問(wèn)合同的約定，法律顧問(wèn)的另一經(jīng)常性的工作是審核修改公司各類合同。公司實(shí)行合同會(huì)簽制度，法律顧問(wèn)每周去公司坐班一天，審核處理各類合同，進(jìn)行會(huì)簽。每周合同均有四、五十件之多。執(zhí)行工作很不順利，至今未果，其根本原因是當(dāng)事人居無(wú)定所且現(xiàn)下落不明，我們目前還未掌握他們的行蹤及定所，法院也因我們提供當(dāng)事人的住所不能而無(wú)法開(kāi)展執(zhí)行工作，使得后兩案的執(zhí)行尚未了結(jié)。從而無(wú)形中導(dǎo)致了公司的眼前損失。我們將積極主動(dòng)多方打探上述兩案當(dāng)事人的蹤跡，催促法院加大執(zhí)行工作力度并全力配合法院的執(zhí)行工作。

前公司員工孫 ×× 多次以不同方式、手段威脅我公司主要領(lǐng)導(dǎo)李 ×× 并進(jìn)行敲詐勒索錢(qián)物。接到公司的通知時(shí)，我們深感事情的嚴(yán)重性，即刻同公司取得聯(lián)系，及時(shí)同公司領(lǐng)導(dǎo)研究孫平的行為性質(zhì)及其法律后果。我們認(rèn)為孫 ×× 的行為已構(gòu)成敲詐勒索，于是向公司明確表示：

機(jī)構(gòu);建議法院管轄的一律修改為約定為在甲方所在地或乙方所在地人民法院管轄，約定仲裁管轄的必須明確仲裁機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)確名稱。這些問(wèn)題經(jīng)過(guò)

一段時(shí)間的磨合，都收到了較好的效果。

公司的合同會(huì)簽工作由于以后改為電子會(huì)簽，不需要法律顧問(wèn)進(jìn)行會(huì)簽了，但遇有比較重要的合同，公司綜合部或具體負(fù)責(zé)的合同擬稿人還是經(jīng)常與律師咨詢討論。聯(lián)系的方式有時(shí)是律師去公司，有時(shí)是公司人員到律師事務(wù)所，更多的是通過(guò)電子信箱或傳真進(jìn)行聯(lián)系。如20xx年、20__年公司有兩個(gè)購(gòu)買(mǎi)辦公樓的合同，由于是期房，更由于吸取我省某分公司出現(xiàn)損失的教訓(xùn)，負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的公司工作部的岳某曾多次與律師對(duì)合同反復(fù)推敲，字斟句酌，幾易其稿，并辦理了公證。除岳某外，公司工程部和市場(chǎng)部的幾乎所有同志都有類似的經(jīng)歷。

三、配合公司進(jìn)行法制宣傳教育

做為公司的法律顧問(wèn)，對(duì)于公司的法制宣傳教育工作，有著不可推卸的責(zé)任。除在日常工作中進(jìn)行法制宣傳工作以外，在20xx年《中華人民共和國(guó)電信條例》公布實(shí)施時(shí)，我與時(shí)任公司市場(chǎng)部經(jīng)理的文某某、綜合部經(jīng)理的王某某二同志一起參加了省通信管理局組織的集中學(xué)習(xí)。由我對(duì)公司全體干部職工進(jìn)行了宣傳講解。針對(duì)公司合同會(huì)簽中存在的種種問(wèn)題。

為維護(hù)公司利益，挽回經(jīng)濟(jì)損失，繼續(xù)對(duì)李 ×× 等人拖欠公司款項(xiàng)糾紛一案的申訴、抗訴。李 ×× 等人與公司欠款糾紛一案，歷經(jīng)一審二審，法院均裁決為公司內(nèi)部事務(wù)，由公司自行解決。我們認(rèn)為，法院裁決依法無(wú)據(jù)?，F(xiàn)案子已申訴至區(qū)檢察院，區(qū)檢察院已將案件移送至 ×× 區(qū)檢察院立案審查，并將做出抗訴。

四、代理公司進(jìn)行調(diào)解

幾年來(lái)我與綜合部、市場(chǎng)部一起共同處理客戶投訴事件多起，主要是代理商冒用他人身份證、手機(jī)卡過(guò)戶等類事件。經(jīng)我們共同努力，均在不違背公司利益的前提下，使客戶負(fù)氣而來(lái)，滿意而去，或者雖不滿意但對(duì)我們的處理意見(jiàn)也表示認(rèn)可，將尚未形成的民事、經(jīng)濟(jì)糾紛在訴訟之前解決。這方面的典型案例有以下幾個(gè)：

1、水上交通事故案。200x年4月份，我與公司綜合部的王經(jīng)理、趙等幾位同志共同處理了一起水上交通事故案件。某處一孟姓船主的船只，在港區(qū)內(nèi)河流入?？诟浇购綍r(shí)發(fā)生水上交通事故，船只的桅桿將我公司設(shè)置在港區(qū)內(nèi)跨越河流的光纜撞斷，桅桿也被折斷。該船主意欲找我公司索賠。經(jīng)我公司按法定程序向當(dāng)?shù)馗郾O(jiān)部門(mén)報(bào)案，并與該船船主交涉處理善后事宜，明確表示對(duì)方如對(duì)我方處理意見(jiàn)不滿，可以到大連海事法院通過(guò)訴訟途徑解決。該船主最后同意我方的處理方案。

2、公司社區(qū)基站投訴案。20xx年甲區(qū)某社區(qū)、20xx年某某社區(qū)、20__年乙區(qū)某社區(qū)居民都曾經(jīng)對(duì)我公司設(shè)置在該社區(qū)的移動(dòng)基站在噪聲、電磁幅射等問(wèn)題進(jìn)行投訴，要求我公司撤走移動(dòng)基站。本人與公司的張副總經(jīng)理、綜合部趙副經(jīng)理六名同志會(huì)同物業(yè)、居民委員會(huì)、街道、公安部門(mén)的同志一趙親臨現(xiàn)場(chǎng)，與社區(qū)居民進(jìn)行面對(duì)面的溝通說(shuō)服工作，平息事態(tài)，收到了較好的效果。

3、營(yíng)業(yè)廳椅子傷人案。20xx年5月14日晚6時(shí)許，客戶李某某到公司某營(yíng)業(yè)廳交費(fèi)時(shí)，因營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的椅子存在質(zhì)量問(wèn)題而摔倒，導(dǎo)致?lián)p傷，遂到某縣人民醫(yī)院醫(yī)治，經(jīng)診斷為腰4-5節(jié)間盤(pán)脫出、胸外傷及軟組織損傷，住院長(zhǎng)達(dá)近二個(gè)月。我和公司綜合部趙副經(jīng)理等三名同志與對(duì)方經(jīng)過(guò)平等友好協(xié)商，達(dá)成調(diào)解協(xié)議。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法通則》第五十五條、最高人民法院相關(guān)司法解釋及遼寧省公安廳公交(20xx)121號(hào)文件，同意對(duì)客戶的醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、傷殘補(bǔ)助費(fèi)進(jìn)行一次性補(bǔ)償共計(jì)48000元，從而息訴止?fàn)帯?/p>

4、公司在模擬網(wǎng)轉(zhuǎn)數(shù)字網(wǎng)接待客戶投訴。20xx年，公司根據(jù)省內(nèi)

以上是我們年以來(lái)的顧問(wèn)工作總結(jié)，盡管有些貨款得不到及時(shí)回籠，已結(jié)的案子亦執(zhí)行不回，公司的業(yè)務(wù)蒸蒸日上，公司的運(yùn)行行有序規(guī)范，訴訟事項(xiàng)明顯減少。與我們顧問(wèn)律師的努力工作是分不開(kāi)的。對(duì)于工作中的不足之處，并真誠(chéng)希望在未來(lái)的 20 ×× 年內(nèi)，盡心盡力地參與公司的經(jīng)營(yíng)與管理。

有關(guān)部門(mén)的精神和公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，進(jìn)行模擬網(wǎng)轉(zhuǎn)數(shù)字網(wǎng)的工作。許多客戶紛紛到公司投訴，經(jīng)我與公司的綜合部?jī)晌唤?jīng)理到法院說(shuō)明情況，甲區(qū)人民法院根據(jù)上級(jí)指示精神對(duì)已經(jīng)受理的案件做撤案處理。對(duì)于到公司投訴的客戶，我與公司市場(chǎng)部的文經(jīng)理以及另外兩名同志一起自始至終堅(jiān)持坐班接待客戶，做耐心細(xì)致的思想工作，使客戶負(fù)氣成來(lái)。

作為貴公司的法律顧問(wèn)，我為公司做的主要的經(jīng)常性的工作是提供法律咨詢。每當(dāng)公司遇到一些涉及法律法律方面的問(wèn)題，都是公司負(fù)責(zé)法律事務(wù)的同志與我聯(lián)系、磋商，有時(shí)是遇到具體問(wèn)題的同志直接與我電話聯(lián)系，我根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行解答，提供法律意見(jiàn)。如由代理商開(kāi)通的無(wú)身份證的用戶造成的惡意欠費(fèi)問(wèn)題，用戶提出的邊際漫游問(wèn)題，蜂窩移動(dòng)的盲區(qū)話費(fèi)問(wèn)題，公司的臨時(shí)用地和租用房屋場(chǎng)地問(wèn)題等等。以市場(chǎng)部和工程部所涉及的法律問(wèn)題為多。每年都不下幾十件。通過(guò)咨詢，法律顧問(wèn)根據(jù)自己的法律知識(shí)，提出需要注意的法律風(fēng)險(xiǎn)，為其提供相應(yīng)的法律意見(jiàn)和應(yīng)對(duì)措施，及時(shí)有效地把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。

幾年的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的大力支持下，法律服務(wù)工作取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題。由于自己在以前的工作中缺乏總結(jié)，難免掛一漏萬(wàn)。希望公司領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見(jiàn)，也希望在今后的工作中合作愉快，使我的法律服務(wù)工作更上一層樓。

顧問(wèn)年度工作總結(jié) 篇5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是一名課程顧問(wèn)，負(fù)責(zé)招生宣傳及咨詢工作。在過(guò)去的一年中，我認(rèn)真履行了我的職責(zé)，取得了不錯(cuò)的成績(jī)。在此，我向您匯報(bào)我的工作情況和成果。

一、工作情況

1. 招生宣傳

在招生宣傳方面，我積極參與學(xué)校的各種宣傳活動(dòng)，包括參加教育展、高校招生咨詢會(huì)等，向?qū)W生和家長(zhǎng)介紹我們學(xué)校的特色、優(yōu)勢(shì)和教學(xué)理念，為學(xué)校的招生工作做出了積極的貢獻(xiàn)。

2. 咨詢服務(wù)

我認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)學(xué)生的咨詢，按照學(xué)生的不同情況和需求進(jìn)行個(gè)性化的咨詢服務(wù)。我盡可能地解答學(xué)生的各種擇校問(wèn)題，幫助學(xué)生在滿足自身需求的前提下，選擇適合自己的學(xué)校和專業(yè)。同時(shí)，我也耐心地回答家長(zhǎng)的各種疑問(wèn)，給他們提供信心和支持。

3. 拓展市場(chǎng)

我定期進(jìn)行市場(chǎng)分析和調(diào)查，了解各種行業(yè)趨勢(shì)和需求，結(jié)合學(xué)校的教學(xué)特點(diǎn)，尋找適合學(xué)校的合作機(jī)會(huì)，提高學(xué)校的知名度和影響力。

二、工作成果

1. 招生人數(shù)

在我參與的教育展、高校招生咨詢會(huì)等活動(dòng)中，我們學(xué)校的展位吸引了大量的學(xué)生和家長(zhǎng)的關(guān)注和咨詢，我們收到了很多的招生咨詢電話和郵件，最終帶來(lái)了近200名學(xué)生的報(bào)名。

2. 咨詢服務(wù)

我認(rèn)真了解每一個(gè)學(xué)生的情況，幫助他們選擇適合自己的學(xué)校和專業(yè)，最終，他們也感激我的幫助，為學(xué)校帶來(lái)了很好的口碑和聲譽(yù)。

3. 拓展市場(chǎng)

我通過(guò)市場(chǎng)分析和調(diào)查，尋找到了適合學(xué)校的合作機(jī)會(huì)，促進(jìn)了學(xué)校的發(fā)展和壯大。

三、存在的問(wèn)題和改進(jìn)措施

1. 咨詢服務(wù)水平需要提高

雖然我認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)學(xué)生的咨詢，但是有時(shí)候，無(wú)法在第一時(shí)間解決學(xué)生的問(wèn)題，需要一定的時(shí)間去尋找答案，這會(huì)影響到學(xué)生對(duì)我的信任和滿意度。

改進(jìn)措施：充分了解學(xué)校的情況，提高自身的咨詢服務(wù)水平，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)我的信任和滿意度。

2. 學(xué)校知名度需要提升

雖然我們學(xué)校有著很好的教學(xué)質(zhì)量和專業(yè)課程，但是在市場(chǎng)對(duì)比中，學(xué)校的知名度還不夠。

改進(jìn)措施：加大招生宣傳力度，提高學(xué)校的知名度和影響力，讓更多的學(xué)生了解我們學(xué)校的優(yōu)勢(shì)和特色，選擇我們學(xué)校作為自己的理想院校。

四、總結(jié)

在過(guò)去的一年中，我認(rèn)真履行了我的職責(zé)，取得了一定的成績(jī)，但是也存在一些不足之處。今后，我將繼續(xù)努力，提高自己的工作質(zhì)量和水平，為學(xué)校的招生工作做出更大的貢獻(xiàn)。

謝謝！

顧問(wèn)年度工作總結(jié) 篇6

酒店投資顧問(wèn)述職報(bào)告

一、崗位概述

酒店投資顧問(wèn)是酒店管理公司中的一員，負(fù)責(zé)為潛在投資者提供專業(yè)的投資咨詢服務(wù)。作為一個(gè)酒店投資顧問(wèn)，在過(guò)去的一年里，我主要負(fù)責(zé)酒店項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研、投資分析、經(jīng)營(yíng)策劃等工作。通過(guò)我的努力與團(tuán)隊(duì)的配合，我們成功完成了多個(gè)項(xiàng)目，取得了較好的業(yè)績(jī)。

二、市場(chǎng)調(diào)研

在市場(chǎng)調(diào)研方面，我通過(guò)充分了解當(dāng)?shù)卣?、社?huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景以及行業(yè)情況，對(duì)潛在的投資項(xiàng)目進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研和分析。在調(diào)研過(guò)程中，我主動(dòng)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通，了解土地、規(guī)劃、建設(shè)等政策，針對(duì)不同政策制定相應(yīng)的投資策略。同時(shí)，我也與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行了廣泛的接觸與合作，并了解他們的經(jīng)營(yíng)策略和市場(chǎng)占有率。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，我能夠準(zhǔn)確把握市場(chǎng)需求和行業(yè)趨勢(shì)，為投資者提供合理的投資建議。

三、投資分析

在投資分析方面，我運(yùn)用了多種方法和工具對(duì)投資項(xiàng)目進(jìn)行了深入的分析。首先，我通過(guò)對(duì)酒店的地理位置、品牌形象、年齡、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等因素進(jìn)行評(píng)估，判斷其投資潛力和風(fēng)險(xiǎn)。其次，我運(yùn)用財(cái)務(wù)分析和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工具對(duì)酒店的盈利能力、現(xiàn)金流和投資回報(bào)率進(jìn)行了詳細(xì)的評(píng)估。最后，我基于市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果和前期工作的分析，給出了不同投資方案的比較和評(píng)估，并為投資者提供了有針對(duì)性的建議。通過(guò)投資分析，我能夠?yàn)橥顿Y者提供科學(xué)可行的投資方案，最大限度地降低投資風(fēng)險(xiǎn)。

四、經(jīng)營(yíng)策劃

在經(jīng)營(yíng)策劃方面，我與團(tuán)隊(duì)成員密切合作，通過(guò)制定合理的市場(chǎng)定位、競(jìng)爭(zhēng)策略和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，為投資者提供全面的經(jīng)營(yíng)策略。我與酒店管理團(tuán)隊(duì)密切合作，對(duì)于現(xiàn)有酒店進(jìn)行了全面的運(yùn)營(yíng)分析和改進(jìn)方案的研究，提出了一系列具體的改進(jìn)措施，并督促團(tuán)隊(duì)有效執(zhí)行。同時(shí)，我密切關(guān)注酒店市場(chǎng)的變化，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，以適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化。通過(guò)經(jīng)營(yíng)策劃，我能夠幫助投資者提高酒店的市場(chǎng)占有率和盈利能力，實(shí)現(xiàn)投資者的長(zhǎng)期價(jià)值。

五、成果總結(jié)

在過(guò)去一年里，我成功完成了多個(gè)酒店項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研、投資分析和經(jīng)營(yíng)策劃工作。通過(guò)我的努力和團(tuán)隊(duì)的合作，我們?yōu)橥顿Y者提供了專業(yè)的酒店投資咨詢服務(wù)，并取得了較好的業(yè)績(jī)。其中，有一個(gè)投資項(xiàng)目通過(guò)我的市場(chǎng)調(diào)研和投資分析，成功查明了土地糾紛問(wèn)題，避免了投資者的損失。另外，我與團(tuán)隊(duì)合作，成功改進(jìn)了一家酒店的經(jīng)營(yíng)策略，使其市場(chǎng)占有率和盈利能力大幅提高。這些成果不僅為投資者創(chuàng)造了豐厚的投資回報(bào)，也為酒店管理公司樹(shù)立了良好的口碑。

六、不足及改進(jìn)

在工作中，我發(fā)現(xiàn)自己還存在一些不足之處，例如在市場(chǎng)調(diào)研過(guò)程中，對(duì)當(dāng)?shù)卣叩睦斫膺€不夠深入，需要進(jìn)一步提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。同時(shí)，在投資分析和經(jīng)營(yíng)策劃中，我需要進(jìn)一步提高對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析能力，以更準(zhǔn)確地評(píng)估投資項(xiàng)目的盈利能力和風(fēng)險(xiǎn)。另外，我還需要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力，與團(tuán)隊(duì)成員密切合作，使團(tuán)隊(duì)的工作效率更高。

七、展望未來(lái)

在未來(lái)，我將進(jìn)一步改進(jìn)自身的能力和素質(zhì)，提高自己的專業(yè)水平。我將加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)和行業(yè)的研究，不斷學(xué)習(xí)和積累知識(shí)，以適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化。我也將進(jìn)一步提高對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析能力，以更準(zhǔn)確地評(píng)估投資項(xiàng)目的盈利能力和風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，我會(huì)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力，與團(tuán)隊(duì)成員密切合作，共同完成更多的酒店投資項(xiàng)目。我相信，通過(guò)我的不斷努力和進(jìn)步，我能為投資者提供更專業(yè)、更優(yōu)質(zhì)的投資咨詢服務(wù)，取得更好的業(yè)績(jī)。

顧問(wèn)年度工作總結(jié) 篇7

標(biāo)題：村級(jí)顧問(wèn)述職報(bào)告——為美好鄉(xiāng)村而努力

尊敬的村民代表、領(lǐng)導(dǎo)及各級(jí)組織：

大家好！我是你們村的顧問(wèn)，現(xiàn)在向各位匯報(bào)我過(guò)去一年的工作。在過(guò)去的一年里，我積極投身到村級(jí)工作中，深入了解了村民們的需求和困難，并與村委會(huì)一起制定了一系列的計(jì)劃和措施，為打造美好鄉(xiāng)村而努力奮斗。

首先，我通過(guò)與村民們的密切接觸，了解到許多家庭存在種植技術(shù)不足和產(chǎn)業(yè)發(fā)展困難的問(wèn)題。為此，我積極引進(jìn)了農(nóng)業(yè)專家，組織了技術(shù)培訓(xùn)班，幫助農(nóng)民學(xué)習(xí)先進(jìn)的種植技術(shù)和農(nóng)業(yè)管理知識(shí)，提高他們的生產(chǎn)能力和經(jīng)濟(jì)收入。同時(shí)，我還在村里建立了農(nóng)業(yè)示范基地，引進(jìn)了新的農(nóng)作物品種，幫助村民們實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級(jí)，提高了農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

其次，我深入了解了村民們的教育需求。在過(guò)去一年中，我積極爭(zhēng)取政府資金，幫助村里修建了一所新的小學(xué)，并組織了義務(wù)教育輔導(dǎo)班，提供免費(fèi)的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)資源給貧困學(xué)生。同時(shí)，我還組織了職業(yè)技能培訓(xùn)班，幫助無(wú)業(yè)和待業(yè)青年掌握就業(yè)技能，為他們提供更多就業(yè)機(jī)會(huì)。通過(guò)教育和培訓(xùn)工作，我相信我們的下一代會(huì)更有能力和競(jìng)爭(zhēng)力，為鄉(xiāng)村的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

此外，我還關(guān)注到了環(huán)境保護(hù)和鄉(xiāng)村文化的傳承。我組織了環(huán)境清潔行動(dòng)，發(fā)起了樹(shù)木種植項(xiàng)目，積極倡導(dǎo)垃圾分類和廢棄物處理，提高了鄉(xiāng)村的環(huán)境質(zhì)量和居民的生活品質(zhì)。我還組織了各類文化活動(dòng)，包括傳統(tǒng)民俗節(jié)日的慶祝和文藝晚會(huì)的演出，加強(qiáng)了鄉(xiāng)村文化的傳承和培養(yǎng)了青年藝術(shù)人才。

最后，我與村委會(huì)一起積極爭(zhēng)取各級(jí)組織和社會(huì)資源，為村民們解決了諸多生活困難。通過(guò)我與各級(jí)部門(mén)的溝通和協(xié)調(diào)，我們成功爭(zhēng)取到貧困戶的扶貧資金，為他們提供了補(bǔ)助和幫助。我還積極參與政策制定和社區(qū)建設(shè)，為村莊發(fā)展提出了一些建議和意見(jiàn)，并得到了有關(guān)部門(mén)的支持和關(guān)注。

回顧過(guò)去一年的工作，我深感有責(zé)任和使命在肩。未來(lái)，我將繼續(xù)加強(qiáng)與村民們的聯(lián)系，深入了解他們的需求，幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題。同時(shí)，我將繼續(xù)與村委會(huì)及各級(jí)組織緊密配合，共同推動(dòng)鄉(xiāng)村的發(fā)展和進(jìn)步，努力實(shí)現(xiàn)美麗鄉(xiāng)村夢(mèng)想。

感謝大家對(duì)我的信任與支持！讓我們一起為我們的村莊，為美好鄉(xiāng)村而努力！謝謝！

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