內(nèi)勤轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。

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內(nèi)勤轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(篇1)

內(nèi)勤司機(jī)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

隨著物流業(yè)的不斷發(fā)展壯大，內(nèi)勤司機(jī)逐漸成為物流企業(yè)中不可或缺的一份子，其重要性也越來越受到重視。在物流企業(yè)中，內(nèi)勤司機(jī)的工作主要涉及管理車隊(duì)和協(xié)調(diào)調(diào)度等工作，是一個(gè)非常重要的崗位。相信很多人都曾經(jīng)做過內(nèi)勤幾個(gè)月或者幾年，那么如何在內(nèi)勤工作領(lǐng)域中做出卓越的表現(xiàn)？今天，我將結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn)為大家分享內(nèi)勤司機(jī)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。

一、熟悉管理流程，掌握工作規(guī)范

作為一名內(nèi)勤司機(jī)，最重要的就是要熟悉管理流程，掌握工作規(guī)范。只有在了解和掌握企業(yè)管理流程的情況下，才能更好地協(xié)調(diào)車輛調(diào)度并確保企業(yè)運(yùn)作的正常開展。在工作中，我們需要重視每一個(gè)環(huán)節(jié)，抓好每一步，從而更好地為企業(yè)服務(wù)。同時(shí)，我們還需要結(jié)合自身實(shí)際情況，不斷探索適合自己的工作方法和習(xí)慣，不斷提升自己管理能力和素質(zhì)。

二、注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)

內(nèi)勤司機(jī)的工作離不開團(tuán)隊(duì)協(xié)作。在工作中，我們需要注重和同事之間的溝通與交流，時(shí)刻保持積極的工作態(tài)度和態(tài)度，共同完成任務(wù)。同時(shí)，我們還需要不斷地學(xué)習(xí)與探索新的工作方法和創(chuàng)新思路，適時(shí)地進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)，不斷提高工作效率。yjS21.coM

三、嚴(yán)格執(zhí)行工作紀(jì)律，保持工作熱情

內(nèi)勤司機(jī)的工作需要遵循相應(yīng)的工作紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行工作程序。無論是車隊(duì)管理還是調(diào)度工作，我們都需要遵守制度規(guī)定，推行標(biāo)準(zhǔn)化管理，保證業(yè)務(wù)操作的規(guī)范和有序開展。與此同時(shí)，我們還需要保持工作熱情，時(shí)刻保持高度的責(zé)任感和緊張感，不斷換位思考，不斷提升自己的服務(wù)能力和水平。

四、保持良好的服務(wù)意識(shí)，注重服務(wù)品質(zhì)

內(nèi)勤司機(jī)需要保持良好的服務(wù)意識(shí)，注重服務(wù)品質(zhì)。我們需要時(shí)刻關(guān)注客戶需求和反饋，提供快捷、安全、高效的服務(wù)。同時(shí)，我們還需要認(rèn)真分析服務(wù)過程中存在的問題和不足之處，并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。

五、不斷學(xué)習(xí)，開拓視野

內(nèi)勤司機(jī)的工作是一項(xiàng)富有挑戰(zhàn)性和復(fù)雜性的工作，需要我們不斷學(xué)習(xí)，開拓視野。我們需要認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法規(guī)和政策，不斷提升運(yùn)營管理能力和素質(zhì)，同時(shí)還需要了解物流市場的動(dòng)態(tài)和變化，掌握最新的物流趨勢和技術(shù)。只有在不斷學(xué)習(xí)和開拓視野的情況下，才能更好地服務(wù)客戶和企業(yè)，為物流行業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

總之，內(nèi)勤司機(jī)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)需要從熟悉管理流程、注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作、嚴(yán)格執(zhí)行工作紀(jì)律、保持良好的服務(wù)意識(shí)、不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新等方面來進(jìn)行。只有不斷地加強(qiáng)自我管理，提升自我素質(zhì)，才能在內(nèi)勤工作領(lǐng)域中取得優(yōu)秀的成績。

內(nèi)勤轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(篇2)

轉(zhuǎn)眼之間，我來產(chǎn)區(qū)工作已是一個(gè)月了，想想也快半年的變化使我成熟了不少，經(jīng)歷了不少，

每天都在忙忙碌碌中度過，過去的一年里在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，對待銷售內(nèi)勤工作

作為公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，一來能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力，比如和財(cái)務(wù)、倉庫每天都在有工作上的往來，銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，最重要的就是銷售信息，以便及時(shí)反饋為銷售部業(yè)務(wù)人員。在一些文件的整理、買賣合同的整理，每筆業(yè)務(wù)都必須清楚，給財(cái)務(wù)的單子和倉庫的單子，面對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，增強(qiáng)自我協(xié)調(diào)工作意識(shí)，這一年來基本上做到了事事有著落。二來也能增進(jìn)我的學(xué)習(xí)，希望通過磨練不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，做好個(gè)人>工作計(jì)劃，不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí)，爭取使自己的辦事能力提到一個(gè)更高的高度。

二、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒

在工作中，我從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量。自己在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足，不斷提高自己。我時(shí)刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守公司>規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己。

　三、存在的不足

1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于銷售內(nèi)勤的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，有時(shí)候工作不在狀態(tài)，遺漏一些重要事情，對自我管理方面做的不到位。

2、對工作程序掌握不充分，對自身工作熟悉不全面，對整體工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。

3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。銷售內(nèi)勤的工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率、做事不夠謹(jǐn)慎考慮不周全的情況。

四、嚴(yán)格遵守公司管理制度

①、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊》及各項(xiàng)管理制度，并嚴(yán)格遵守，做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。

②、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng)，迅速熟悉環(huán)境和工作內(nèi)容。

③、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，通過不斷學(xué)習(xí)、虛心請教，總結(jié)積累，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

④、與同事之間和諧相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作，以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。

　五、今后努力的方向

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短，提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。在每周工作報(bào)告中及時(shí)的把每周銷售情況以及下周計(jì)劃和建議及需要解決的問題均已一一體現(xiàn)。

在工作中，我通過實(shí)踐學(xué)了銷售以及財(cái)務(wù)的相關(guān)知識(shí)，在工作之余報(bào)考>會(huì)計(jì)班，不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的能力，有時(shí)在去財(cái)務(wù)辦單子時(shí)也會(huì)學(xué)到很多的財(cái)務(wù)知識(shí)，但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗(yàn)還是非常欠缺的，仍然需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。

內(nèi)勤轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(篇3)

一、與同事溝通交流與合作的角度來看

通過了這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作，讓我受益匪淺。首先，讓我獲得了理論與實(shí)踐進(jìn)行結(jié)合的機(jī)會(huì)，使我明白沒具體的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，一切理論都是空談。在工作的過程中我對自己的會(huì)計(jì)理論有了新的認(rèn)識(shí)。更為重要的是：對于人與人之間的溝通、合作、協(xié)調(diào)有了新的體會(huì)，要想做好工作，首先要學(xué)會(huì)怎么樣去做人。

在為人處事方面，財(cái)務(wù)部門是一個(gè)要求細(xì)膩的部門，整天與數(shù)字打交道，所以不允許粗心。我剛進(jìn)入公司的第一天，之前公司財(cái)務(wù)室的同事對我很熱情。我很感動(dòng)，對待同事自然也是懷著感激之情，用最真誠的心與同事交流著。與他們一起上班，感覺輕松自在。工作期間，他們幫過我很多，包括工作上的和生活上的，經(jīng)常有工作上的問題請教他們，他們都是很耐心的幫我解答，下班之余，大家也會(huì)一起聊天，談?wù)撟约旱氖斋@，或是心情。領(lǐng)導(dǎo)對我也很照顧，有什么不理解的問題都會(huì)耐心仔細(xì)地解答。而對于領(lǐng)導(dǎo)的話，我是完全服從。與其他部門同事之間，見面也都會(huì)打招呼，與宿舍的同事關(guān)系相處得也很好?？偟膩碚f，這一年的時(shí)間，我與同事的相處是很融洽的，能夠很快的融入他們，大家一起工作，相互照顧。

剛開始工作壓力很大，雖然在學(xué)校的理論都掌握的扎實(shí)，但畢竟實(shí)際工作跟理論還是有很大差別的，因此工作中有許多不能夠理解的地方。領(lǐng)導(dǎo)的信任令我信心滿懷，不管怎樣，我都不能令領(lǐng)導(dǎo)失望。因此，我只能在工作的同時(shí)，不斷的去鞏固以前所學(xué)的知識(shí)。一年的財(cái)務(wù)工作，從編制記賬憑證到登記賬薄，開具發(fā)票，網(wǎng)上申報(bào)納稅，到出具財(cái)務(wù)報(bào)表，方方面面得到充分的鍛煉與學(xué)習(xí)，由于我的認(rèn)真和勤勞，每次都能及時(shí)準(zhǔn)確的完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，提供相關(guān)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，因此，我對自己的工作成果還是比較滿意的。這段工作時(shí)間中，我接觸到了稅務(wù)，成本，材料，銷售，報(bào)表等幾大類的內(nèi)容，接觸到了我以前沒有接觸的知識(shí)，感受到了以前沒有感受到的氣氛，人際關(guān)系得到了極大地改善。

二、從會(huì)計(jì)工作方面，提升自身能力可以從以下幾個(gè)方面來考慮

1、遵守企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則與會(huì)計(jì)職業(yè)道德

從《會(huì)計(jì)法》出發(fā)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的學(xué)習(xí)，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。會(huì)計(jì)相關(guān)的經(jīng)濟(jì)政策與法律法規(guī)隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，隨時(shí)在發(fā)生著變化，因此，作為一名會(huì)計(jì)人員，需要跟隨時(shí)代的發(fā)展，學(xué)習(xí)法律法規(guī)，以適應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展。尤其是在營改增之后，需要對企業(yè)的成本費(fèi)用進(jìn)行涉稅成本分析，對于應(yīng)該獲得增值稅發(fā)票的部分，必須獲得，規(guī)劃化發(fā)票獲得，以控制企業(yè)的稅務(wù)成本。

2、費(fèi)用成本、客戶往來方面的管理

從公司的原材料成本方面，對于港口物資系統(tǒng)，要規(guī)范了低值易耗品的核算管理，全面建立低值易耗品臺(tái)帳，從易耗品的購買、領(lǐng)用全面跟蹤，方便企業(yè)更全面的了解這些價(jià)值較低物資的分布情況，加強(qiáng)管理。在集團(tuán)財(cái)務(wù)制度的基礎(chǔ)上規(guī)范了成本費(fèi)用的管理，明確了成本費(fèi)用的分類，重新整理了科目，成本中心，加強(qiáng)了項(xiàng)目管理，分門別類的計(jì)算實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目，真實(shí)反映當(dāng)期的成本。為績效管理提供參考依據(jù)。成本發(fā)票的獲得，以及應(yīng)付賬款的付款期限，發(fā)票的獲得，確定了流程，入庫單的金額核算方法，以及付款流程。根據(jù)商業(yè)公司特點(diǎn)，設(shè)置相應(yīng)帳套，通過輔助帳中應(yīng)收系統(tǒng)客戶使金蝶分發(fā)揮出作用，能夠及時(shí)有效的反映財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，滿足未來經(jīng)營管理的需要。對各項(xiàng)收入監(jiān)督、審核，制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。

3、企業(yè)稅控、與業(yè)務(wù)人力部門的配合方面。

對綜合務(wù)部、人力、業(yè)務(wù)所提供的單據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)的核算與分析，解決其核算方面所所遇到的各種問題，例如個(gè)人所得稅的計(jì)算，工資薪酬的分配，收入稅收的控制，成本的降低提出應(yīng)有的合理化建議，以提高公司的周轉(zhuǎn)效益。及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些意見，與各部建立良好的合作關(guān)系。按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。財(cái)務(wù)工作是對企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的反映、監(jiān)督，對本部門以外的信息應(yīng)及時(shí)了解，目前部門之間的協(xié)作沒有問題，就是對財(cái)務(wù)暫時(shí)沒用或是不相關(guān)的信息，沒有主動(dòng)與其他部門進(jìn)行溝通、了解，到用時(shí)都不知該找誰；對于各種往來賬之間的關(guān)系，集團(tuán)，國家的政策法規(guī)，尤其是營改增之后，掌握還不完全。在緊張的工作之余，作為一個(gè)基層財(cái)務(wù)工作管理者，注意充分自身的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高工作熱情以及責(zé)任心，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。作為基層管理者，我充分認(rèn)識(shí)到自己是一個(gè)強(qiáng)有力的執(zhí)行者，是公司對外的一個(gè)窗口。要想做好財(cái)務(wù)工作，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)。希望在之后工作中能夠不斷改進(jìn)，不斷提高，努力做到適崗。

三、會(huì)計(jì)工作中仍有許多待改進(jìn)之處

集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理部下發(fā)的《xxx財(cái)務(wù)管理制度》以及組織我們學(xué)習(xí)了財(cái)政部《會(huì)計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》，對我們的會(huì)計(jì)工作提出了具體的要求。并且在增值稅發(fā)票管理方面，舉辦專門的培訓(xùn)班進(jìn)行培訓(xùn)。但在實(shí)際工作中還存在許多不足之處，尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅(jiān)決，以下是改進(jìn)今后工作的一些要求。

在做好日常會(huì)計(jì)核算工作的基礎(chǔ)上，還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，帶著看專業(yè)輔導(dǎo)教材，會(huì)計(jì)方面，政策性的方針不能違背，針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失；同時(shí)向財(cái)務(wù)主管學(xué)習(xí)好的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，提高自身的綜合能力。積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)與會(huì)議，加強(qiáng)事前了解企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃，掌握企業(yè)工作流程的第一手資料，按照集團(tuán)公司要求，認(rèn)真做好財(cái)務(wù)反應(yīng)核算工作。在日常工作中按照財(cái)務(wù)計(jì)劃，量化自身工作，使企業(yè)效益最大化。在實(shí)際經(jīng)營活動(dòng)中發(fā)生與計(jì)劃較大差異時(shí)，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，分析查找原因，根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動(dòng)或糾正偏差。

進(jìn)一步從財(cái)務(wù)流程方面使得會(huì)計(jì)核算工作的規(guī)范化、制度化，按照財(cái)政部《會(huì)計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》，做好日常會(huì)計(jì)核算工作。只有按照《工作規(guī)范》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》做好日常會(huì)計(jì)核算工作，做好財(cái)務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作，才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)有效的、具有參考價(jià)值的財(cái)務(wù)分析及決策依據(jù)。

不斷吸取新的知識(shí)，完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高政策水平。對財(cái)務(wù)知識(shí)以外的與碼頭有關(guān)的知識(shí)掌握不夠，有時(shí)也會(huì)影響到自己的財(cái)務(wù)工作。所以在平時(shí)，除了加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)外，要多向其他部門的同事請教，尤其在工作中碰到非財(cái)務(wù)專業(yè)的業(yè)務(wù)事項(xiàng)時(shí)，不能單以自己的理解，應(yīng)在徹底搞清楚之后，進(jìn)行處理。例如原材料方面，各種港機(jī)配件的歸類，需要向物資處的人員指教，或者是收入的往來，需要與業(yè)務(wù)部加強(qiáng)溝通交流與協(xié)作。同時(shí)人力資源的收入薪酬，勞務(wù)費(fèi)用的分?jǐn)偅?jì)時(shí)計(jì)件工資的分?jǐn)偺幚?，需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)。

最后，希望在今后的工作中，我會(huì)在工作中盡我所能，不遺余力地作好財(cái)務(wù)工作。

內(nèi)勤轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(篇4)

回顧我來到公司已經(jīng)不知不覺幾個(gè)月了。在內(nèi)勤的崗位工作、我深切感受到、辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐、起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員、負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報(bào)表填寫、文件起草等日常工作、是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者、所以在工作中、我恪守己責(zé)、優(yōu)秀的完成了以下內(nèi)容：

一、勤于學(xué)習(xí)、努力提高自身素質(zhì)

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。積極參加公司的集體活動(dòng)、認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目、堅(jiān)持每周寫內(nèi)勤工作總結(jié)、認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容、使自己的素質(zhì)有了很大的提高、為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。

二、恪盡職守、出色的完成本職工作

幾個(gè)月來、認(rèn)真履行辦公室內(nèi)勤人員的崗位職責(zé)、較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。如檔案的管理。在工作的同時(shí)、也發(fā)現(xiàn)了自己的不足、如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)?、我已?jīng)努力克服并已初見效果、希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。

另外、在辦公室內(nèi)勤工作進(jìn)展的同時(shí)、我也不忘做好來年的工作計(jì)劃思路、我堅(jiān)持進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫、樹立正確的人生觀和價(jià)值觀、增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感、認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)、不好高騖遠(yuǎn)、也不庸人自擾、因?yàn)椋阂晃莶粧摺⒑我話咛煜?凡事從點(diǎn)滴做起、只要謹(jǐn)記責(zé)任、終有一天會(huì)：會(huì)當(dāng)凌絕頂、一覽眾山小。

希望領(lǐng)導(dǎo)能夠通過我的這則辦公室內(nèi)勤工作總結(jié)、來肯定我試用期的工作、并放心交給我新的工作任務(wù)、我必然保質(zhì)保量的去完成。

內(nèi)勤轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(篇5)

試用期結(jié)束了?，F(xiàn)對試用期的工作總結(jié)如下。

一、內(nèi)勤崗位

工作作為公司銷售內(nèi)勤，我深知本崗位的重要性，內(nèi)勤是一個(gè)服務(wù)于公司全體員工的人員。對公司各個(gè)部門同事必須做到有求必應(yīng)，有需必幫，我始終本著“公司利益第一，把工作做到更好“的一個(gè)目標(biāo)，認(rèn)真積極的完成了以下本職工作：

1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部銷售人員的服務(wù)工作。包括新到車輛的驗(yàn)收、車輛資料的整理、保管與領(lǐng)取。

2、負(fù)責(zé)公司整車訂單管理、精品訂購。包括每月公司旬訂單制定、跟蹤審核結(jié)算、發(fā)車事宜。

3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文件的傳達(dá)、執(zhí)行。

4、負(fù)責(zé)與xx廠家內(nèi)勤、財(cái)務(wù)以及集團(tuán)各公司之間各業(yè)務(wù)的溝通協(xié)調(diào)。

5、在銷售淡季配合銷售部外出做車展，為銷售旺季打好基礎(chǔ)。

二、簡述工作情況

1、在內(nèi)勤工作崗位工作過程中，能夠積極主動(dòng)全心全意的對待每一項(xiàng)工作，對于剛剛開始工作的我，始終保持謙虛、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度，虛心向同事學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，努力把工作做到最好。

2、在工作期間，豐富業(yè)務(wù)知識(shí)、提高工作能力，不斷的給自己充電，積累產(chǎn)品業(yè)務(wù)文化知識(shí)。在做好本職工作的基礎(chǔ)上，附帶銷售車輛x臺(tái)，并于20xx年xx月參加全國人力資源管理師三級(jí)考試。為了做好本職工作，我不怕麻煩，精簡部分工作的程序，提高工作效率，爭取為各部門同事做好服務(wù)保障。

結(jié)合上述一年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷，我也深刻認(rèn)識(shí)到：作為公司的一員，無論在哪個(gè)崗位，都應(yīng)該有強(qiáng)烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神。任何時(shí)候都應(yīng)該以公司利益為重，切實(shí)履行自己的崗位職責(zé)，與此同時(shí)，更應(yīng)該發(fā)揚(yáng)主人翁精神，將公司的每一件事情當(dāng)做自己的事情來做，堅(jiān)決杜絕“事不關(guān)己，高高掛起”的工作心態(tài)。

總結(jié)一年來的工作，盡管對自身和公司發(fā)展都有了一定的進(jìn)步和取得了一定的成績，但自身在許多方面還存在著不足。對于剛剛步入社會(huì)參加工作的我，由于工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏，導(dǎo)致許多問題考慮不夠周全，在處理問題上方法不夠得當(dāng)，缺乏創(chuàng)造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實(shí)踐中不斷完善自我，鞭策自己。努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

內(nèi)勤轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(篇6)

一、試用期間的進(jìn)步

試用期三個(gè)月并不是很長的一段時(shí)間，這段時(shí)間我主要的任務(wù)就是學(xué)習(xí)，從中盡快的進(jìn)步，突破自我。而在這個(gè)階段，最重要的就是要自己學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中找重點(diǎn)，挑著學(xué)比盲目學(xué)習(xí)更要有效、迅速。作為一個(gè)新人，我還有太多太多的東西需要學(xué)習(xí)，也有很多的領(lǐng)域需要去了解，掌握了這些之后才能把這份工作做好。其次這期間經(jīng)過自己的不斷努力，我也小有成績，在上個(gè)月的時(shí)候，我成功的成交一單。這要感謝配談?lì)I(lǐng)導(dǎo)的幫襯，另一部分也要感謝這幾個(gè)月自己努力的學(xué)習(xí)和嘗試。只有真的踏出了那一步，我們才有創(chuàng)造新驚喜的能力！

二、職業(yè)態(tài)度的重要

作為一名房地產(chǎn)的銷售，最重要的也就是個(gè)人的態(tài)度和誠信度了。也許誠信在我們段時(shí)間內(nèi)難以讓他人體會(huì)到，但是態(tài)度確實(shí)給人的第一直覺。而我們的態(tài)度也有很多時(shí)候可以展現(xiàn)我們自身的誠信。所以作為一名銷售，最重要的還是要保持一個(gè)良好的職業(yè)態(tài)度，培養(yǎng)好的職業(yè)情緒，在工作上不因情緒而犯錯(cuò)。

三、銷售技巧的學(xué)習(xí)

這三個(gè)月我也參與了好幾場培訓(xùn)，一場場培訓(xùn)下來之后，我更深刻的了解了這份銷售工作的可貴。首先這份工作需要的技能是非常多的，說話的藝術(shù)、交談的技巧、個(gè)人舉止的培養(yǎng)等等。在此外我也認(rèn)識(shí)到，想要做好銷售，多多少少也要了解一些心理學(xué)。因此在這段時(shí)間里，我閱讀了很多的心理學(xué)書籍，希望透過這些技能的培養(yǎng)，我能夠更好的掌握這項(xiàng)工作，不僅是為了這豐厚的收入，也是為了鍛煉自己，創(chuàng)造未來更好的生活。也是為了在一個(gè)全新的領(lǐng)域?yàn)樽约鹤鞒鲆恍└淖?，這是我的目標(biāo)，也是我今后不斷前往的目的地。我知道想要真正做好一個(gè)房地產(chǎn)銷售我還差了很遠(yuǎn)，但是我相信只要我努力就一定會(huì)成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售。此次轉(zhuǎn)正給予了我很大的鼓勵(lì)，也給予了我更多的動(dòng)力。我會(huì)繼續(xù)努力，創(chuàng)新佳績！

內(nèi)勤轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(篇7)

內(nèi)勤司機(jī)是公司的重要崗位之一，作為公司的“移動(dòng)自來水站”，可以說承擔(dān)著郵寄送貨，文件傳遞，接送上下班，視察考察等任務(wù)。隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，內(nèi)勤司機(jī)的崗位也逐漸提升，并有望轉(zhuǎn)正為正式員工。

一、 作為內(nèi)勤司機(jī)的工作內(nèi)容

內(nèi)勤司機(jī)一般作為公司員工，擔(dān)負(fù)接送公司員工、客戶及其它來訪人士，前往銀行、車站、機(jī)場等地方，辦理郵寄、取回文件資料以及送貨等。日常工作中，內(nèi)勤司機(jī)必須良好地保持與相關(guān)人員的聯(lián)系，保證通訊暢通；更重要的是要時(shí)刻注意安全，盡職盡責(zé)地履行其職責(zé)，保護(hù)公司人員的安全。

二、 作為內(nèi)勤司機(jī)的工作技能

1、安全駕駛技巧：內(nèi)勤司機(jī)需要具備安全、技巧、耐心的駕駛技巧，能夠應(yīng)對各種交通狀況，維護(hù)自己與車內(nèi)人員的安全。

2、傻瓜式機(jī)械操作能力：內(nèi)勤司機(jī)需要熟練掌握車輛操作技巧，懂得車輛檢修及保養(yǎng)，能夠在極端情況下修車并救援。

3、理性溝通能力：內(nèi)勤司機(jī)需要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠理智地處理與上司、與乘客的日常對話與交流，因?yàn)樗麄冏鳛楣疚ㄒ坏乃拓泦T和接待人員，大多數(shù)時(shí)候代表著公司聲譽(yù)。

4、區(qū)域與道路的認(rèn)識(shí)能力：內(nèi)勤司機(jī)在按照要求辦公室安排和公司行程安排的情況下，須要熟悉本區(qū)域城市與周邊的道路狀況，并及時(shí)了解隨著城市建設(shè)和公共交通的不斷變化，適當(dāng)?shù)恼{(diào)整出發(fā)時(shí)間和路線。

三、 內(nèi)勤司機(jī)轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)

1、依規(guī)辦理升學(xué)手續(xù)

首先是要依據(jù)公司的內(nèi)部規(guī)定，認(rèn)真了解內(nèi)勤司機(jī)的職業(yè)晉升規(guī)范，并結(jié)合自身的實(shí)際情況參加公司內(nèi)部升高學(xué)習(xí)課程和職業(yè)培養(yǎng)課程，對車輛管理、車輛維護(hù)、路線規(guī)劃以及安全駕駛等方面取得進(jìn)一步的技巧提高。

2、不斷完善自身

內(nèi)勤司機(jī)要認(rèn)真去改進(jìn)自己的職業(yè)知識(shí)以及司機(jī)技巧，每一天把自己的工作細(xì)心做好，始終保持對公司的忠誠和對職責(zé)的責(zé)任心，成為一位不斷學(xué)習(xí)、踏實(shí)肯干的司機(jī)，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。

3、適應(yīng)公司要求

內(nèi)勤司機(jī)要明確公司要求以及公司文化，案例企業(yè)常用的方法是在普及講解公司文化的同時(shí)，采取一些有意思、趣味性的方式，讓員工明白公司的重要戰(zhàn)略目標(biāo)以及企業(yè)文化的核心內(nèi)容，把這些內(nèi)容融入日常的行動(dòng)當(dāng)中。

總之，完善內(nèi)勤司機(jī)的職業(yè)技巧和個(gè)人素養(yǎng)，做好自身的職業(yè)規(guī)劃，經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐與調(diào)寵，構(gòu)建自己的司機(jī)成長路線，不斷加強(qiáng)對自己的期望與自身職業(yè)的辛勞，依據(jù)公司的規(guī)范和要求，全面提高對職業(yè)內(nèi)的認(rèn)識(shí)，并為公司準(zhǔn)備更多價(jià)值。

內(nèi)勤轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(篇8)

堅(jiān)持做事和做人原則，努力做好日常工作，熱心為中心全體人員服務(wù)要提高工作質(zhì)量，關(guān)鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作，我做了下面的努力：

1、每天提前30分鐘左右到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并安排好當(dāng)日應(yīng)該完成或準(zhǔn)備完成的工作。

2、真安排好各項(xiàng)工作的具體時(shí)間，分清工作主次和輕重緩急，做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的具體工作，不拖延、不出大差錯(cuò)，有始有終，工作進(jìn)展情況也及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，以便于領(lǐng)導(dǎo)能統(tǒng)籌全局，靈活安排。

3、在公文處理過程中，嚴(yán)格按照公文處理程序辦事。發(fā)文時(shí)，按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理；收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。

4、注意紙張文檔、電子文檔的整理。當(dāng)今文秘工作的三件必備之物是紙、筆和電腦。而對于資料的整理能力則反映了文秘人員的細(xì)心與否。日常工作中，我注意對紙張資料的整理，該歸檔的交檔案管理員歸檔，該留用的用檔案盒留用，該作廢的用碎紙機(jī)銷毀。因各項(xiàng)工作一般都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。每星期五把工作過的資料集中整理，存于電腦中，以便今后查找。

5、與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。本人能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。本人確定了一條工作原則，屬于本人的工作要完成，不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成，不屬于本人的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時(shí)與其他科室人員溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空，主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。

6、在中心和綜合科的領(lǐng)導(dǎo)下，編寫中心各項(xiàng)管理制度和綜合科崗位職責(zé)等，落實(shí)“科學(xué)管理為主，人本關(guān)懷為輔”的管理理念。為了加強(qiáng)對人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理。

即將畢業(yè)的前夕，我有幸被安排到了辦公室里實(shí)習(xí)，做一名辦公室秘書。就在短短的幾天內(nèi)，我覺得自己成長了許多，學(xué)到了許多，但這也讓我意識(shí)到了自己在很多方面的缺點(diǎn)和不足，特別是辦公室禮儀方面的，實(shí)習(xí)老師也給我們講了好多，我總結(jié)了一下，一共有以下幾點(diǎn)：

1、接待來訪者要平等待人，而不論其是否有求于自己，回答來訪者提出的問題要心平氣和，面帶笑容，絕不能粗聲大氣，或者以拳頭砸桌子來加重語氣。

2、在接聽電話時(shí)，你所代表的是單位而不是個(gè)人，所以不僅要言語文明，還要讓對方能感受到你的微笑。同時(shí)，更不要忘記每一個(gè)重要的電話都要做詳細(xì)的電話記錄，包括來電的時(shí)間、來電的單位及聯(lián)系人、通話內(nèi)容等。

3、迎送禮儀，當(dāng)客人來訪時(shí)，應(yīng)該主動(dòng)從座位上站起來，引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì)客廳或接待區(qū)，并為其送上飲品，如果是在自己的座位上交談，應(yīng)該注意聲音不要過大，以免影響周圍同事。另外，接待客人要切記面帶微笑。

4、握手禮儀愉快的握手是堅(jiān)定有力的，這能體現(xiàn)你的信心和熱情，但不能太用力且時(shí)間過長。如果你的手上有污垢或者有水、汗，就不宜和別人握手了，但要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f明不握手的原因。

5、名片禮儀遞送名片時(shí)，應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向?qū)Ψ?，接名片時(shí)要用雙手，并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容，使對方感覺你很重視他。參加會(huì)議時(shí)，應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片，不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。

6、在辦公室工作，服飾要與之協(xié)調(diào)，以體現(xiàn)權(quán)威、聲望和精明強(qiáng)干為宜。男士最適宜穿黑、灰、藍(lán)三色的西服套裝領(lǐng)帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長裙。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫；女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去，否則使內(nèi)衣若隱若現(xiàn)很不雅觀。

7、行為要多加檢點(diǎn)。盡量不要在辦公室里吸煙，更不要當(dāng)眾表演自己擅長的化妝術(shù)。如很想吸煙或需要化妝，則應(yīng)去專用的吸煙室或化妝間。若附近沒有這類場所，則只好借助于洗手間。

8、辦公時(shí)間不要離開辦公桌，看書報(bào)、吃零食、打瞌睡一定會(huì)引起上司的不滿。私人電話接起來沒完沒了會(huì)招致同事們的白眼，而坐在辦公桌上辦公或?qū)⑼日麄€(gè)翹上去的樣子都是很難看的。

禮儀知識(shí)固然重要，但是知識(shí)才是最根本的，由于電腦和網(wǎng)絡(luò)在辦公室的普及和應(yīng)用，辦公室的職員必須盡可能的了解計(jì)算機(jī)，提高自己的打字速度，讓自己可以處理簡單的電腦故障?？傊k公室人員要面對和處理的事情太多太雜，不具備相應(yīng)的知識(shí)和能力則不能成為一名優(yōu)秀的辦公室人員，比如在業(yè)務(wù)處理上，要具備文字表達(dá)、口頭表達(dá)、觀察分析、調(diào)查研究、信息處理、提煉概括的能力；在對綜合事物的處理上，則要具備協(xié)調(diào)溝通、高效辦事、公關(guān)交際、事務(wù)管理、個(gè)性品質(zhì)和使用辦公設(shè)備的能力。

另外，作為一個(gè)辦公室的男同志，有很多重活要搶著干，比如掃地、倒垃圾、搬東西。還要關(guān)心辦公室的每一個(gè)同事，讓辦公室就像一個(gè)家一樣的溫暖，這樣不但可以增進(jìn)工作中的協(xié)調(diào)，而且可以提高辦公室的工作效率和質(zhì)量，時(shí)每個(gè)人都充滿活力的去工作?？傊?，實(shí)習(xí)只是我們的開始，以后的路還很長很曲折，只有以后去體會(huì)了。社會(huì)在發(fā)展，歷史在進(jìn)步，做好辦公室工作，必須把握本局，立足本局，服務(wù)本局。要有責(zé)任感、緊迫感、使命感，自覺性，主動(dòng)性。其次，還要轉(zhuǎn)變觀念、敢于創(chuàng)新，對日常工作不要循規(guī)蹈矩，要敢于打破舊框框，面對新問題、新情況，勇于思考探索。辦公室工作在任何單位都是不可缺少的，所以說是辦公室這個(gè)位置較重要，也是機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂，機(jī)關(guān)的內(nèi)管家。辦公室工作頭緒多、服務(wù)也多、方方面面應(yīng)酬多、事情多而雜，也可以說一年忙到頭，到年底寫總結(jié)，還寫不出個(gè)所以然來，就好比老牛進(jìn)磨坊一年忙到頭，有時(shí)還出力不討好，沒有業(yè)績。

辦公室工作難干，但又是機(jī)關(guān)工作不可缺少的，也總得有人干。辦公室工作千頭萬緒，每一項(xiàng)工作都與全局有著密切聯(lián)系，要做好辦公室工作要理清思路，分清輕重緩急，統(tǒng)籌兼顧，合理安排，忙而不亂，緊張有序。工作要腳踏實(shí)地，要有實(shí)干精神。在工作任務(wù)較重較多時(shí)要冷靜思考，辦公室還要建立嚴(yán)格規(guī)范的工作制度、辦事程序，這是做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保證，使辦公室納入制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的管理軌道，才能提高辦公室的整體工作效率。

辦公室工作涉及面廣、如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新認(rèn)識(shí)就無法勝任工作，無法執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決策和機(jī)關(guān)工作秩序。平常要注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要研究政策法規(guī)，加強(qiáng)調(diào)查研究，提高自身素質(zhì)。除加強(qiáng)學(xué)習(xí)外，還要注重自身的形象。遇事要“三思而行”，辦事要果斷，不要拖泥帶水，延誤工作，給機(jī)關(guān)工作帶來不良后果和影響。樹立政治意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作努力工作。多年來在辦公室工作也使我從領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了不少工作中的思路、方法，以及工作作風(fēng)，提高了組織能力，分析判斷能力等。

內(nèi)勤轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(篇9)

轉(zhuǎn)眼之間，我來到公司已經(jīng)四個(gè)月了。在這四個(gè)月中我學(xué)習(xí)了很多新知識(shí)。剛到人力資源的時(shí)候，對一切工作都感到新奇，因?yàn)槲覍W(xué)的并不是人力資源專業(yè)，之前也沒有做過這方面的工作，所以對人力資源工作知道的也有限。但是在段總和同事的盡心指導(dǎo)下，我逐漸了解了工作內(nèi)容，并且受益頗多。

在未在公司工作之前，我從未接觸過物業(yè)管理行業(yè)，僅僅知道有物業(yè)公司，但對于公司業(yè)務(wù)并不熟悉。通過接觸公司的人和事，使我明白了自己的不足?！叭诵校赜形?guī)煛?，公司的每一位同事都是我的老師，在他們的身上我學(xué)到了很多以前都未曾接觸過的知識(shí)。他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對于我來說，就是一筆寶貴的財(cái)富。

來到物業(yè)公司以后才知道，物業(yè)管理是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作，但它和眾多服務(wù)性行業(yè)一樣，每個(gè)公司都需要樹立自己的形象，為業(yè)主提供實(shí)實(shí)在在地服務(wù)，只有業(yè)主滿意了才會(huì)認(rèn)可我們的服務(wù)。業(yè)主滿意了在言談舉止中就會(huì)流露出對物業(yè)公司的認(rèn)可，長此以往，物業(yè)公司就在人們心中樹立一個(gè)美好的形象。而物業(yè)公司的從業(yè)人員就是接觸業(yè)主最多的人，在工作中員工的形象就是企業(yè)的形象，員工的過失對于客戶來說就是企業(yè)的過失，所以提升從業(yè)人員的整體素質(zhì)、專業(yè)知識(shí)對一個(gè)公司甚至一個(gè)行業(yè)來講尤為重要。

介于以上種種原因，在20xx年11月我幸在段總的指導(dǎo)下組織了雙橋區(qū)物業(yè)從業(yè)人員的培訓(xùn)。雖然在以前的也曾組織過員工培訓(xùn)，但與此次相比，規(guī)模相差甚遠(yuǎn)。為此，在培訓(xùn)之前我也做了大量的心理準(zhǔn)備以應(yīng)對隨時(shí)發(fā)生的臨時(shí)狀況，幸好有段總的細(xì)心教誨，使我們在培訓(xùn)之前做足了準(zhǔn)備，并沒有發(fā)生難以應(yīng)付的事情。

但在培訓(xùn)中我們也遇到了一些問題，由于部分物業(yè)公司負(fù)責(zé)人的不重視，導(dǎo)致培訓(xùn)人員不齊，資料上交不齊，影響了下一步的辦證工作，而且在辦證之前還有一次考試。單從培訓(xùn)來看人員出席并不理想，不知道考試的時(shí)候參加過培訓(xùn)的人員是否能夠全體參加考試。雖然有困難，但我們相信在段總的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)下我們會(huì)圓滿的完成20xx年度的培訓(xùn)工作。

雖然我來公司只有短短的四個(gè)月，但領(lǐng)導(dǎo)和同事都給予我很大的照顧，在以后的日子里我會(huì)盡我的能力做好本職工作，為公司的發(fā)展盡一份力。

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