銀行培訓(xùn)總結(jié)。

我們應(yīng)該如何編寫范文呢？人們?cè)絹碓街匾暦段脑诟鱾€(gè)領(lǐng)域中的作用。范文模板可以幫助我們提高套用能力。接下來，請(qǐng)大家閱讀我們?yōu)榇蠹彝扑]的“銀行跟崗培訓(xùn)總結(jié)”，方便后續(xù)閱讀請(qǐng)將此篇文章收藏！

銀行跟崗培訓(xùn)總結(jié) 篇1

近年來，我行全力構(gòu)建全員技能練兵的長效機(jī)制，著力引導(dǎo)廣大員工，立足本職，學(xué)業(yè)務(wù)、練技能、抓服務(wù)、促發(fā)展，員工素質(zhì)不斷提高。在20xx至20xx年河北省分行技能大賽中，我行始終保持團(tuán)體前兩名的好成績。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，以“三個(gè)到位”完善技能練兵機(jī)制

開展好技能練兵工作，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵，機(jī)制是保障。為此，我們著力構(gòu)建技能練兵的長效機(jī)制，重點(diǎn)抓好“三個(gè)到位”。

一是領(lǐng)導(dǎo)重視到位。我行黨委始終把強(qiáng)化全員練兵作為提高員工素質(zhì)、促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的重要舉措，堅(jiān)持年初早謀劃、年中抓督促、年底細(xì)點(diǎn)評(píng)，著力提升各級(jí)重視程度。行黨委書記、行長在各個(gè)層面會(huì)議上反復(fù)強(qiáng)調(diào)技能練兵工作的重要性，提出要掀高潮、抓典型、見成

比賽成績計(jì)入?yún)①悊挝缓蛡€(gè)人大練兵考評(píng)成績中，以此帶動(dòng)全員練兵。第三是與實(shí)際工作結(jié)合。利用遠(yuǎn)程監(jiān)控中心，查看一線員工是否嚴(yán)格按平時(shí)技能練兵的動(dòng)作、效率和準(zhǔn)確性來要求自己，督促員工將功夫用在平時(shí)。

二是抓日常訓(xùn)練，做到“三個(gè)延伸”。要求全行所有一線員工，不論從事何種工作，都要嚴(yán)格參加日常訓(xùn)練、日常測試，真正做到全程參與、不留死角、不漏一人。同時(shí)，我們注意向三個(gè)層面延伸，即向管理層延伸，各級(jí)管理者中文錄入必須達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，分行黨委成員也要達(dá)到每分鐘20個(gè)字以上;向二線人員延伸，本著“干什么，練什么，測什么”的原則進(jìn)行了明確部署;向40歲以上的員工延伸，鼓勵(lì)他們積極參加技能練習(xí)。幾位行領(lǐng)導(dǎo)，自覺克服年齡較大、工作繁重的困難，帶頭參與，極大地調(diào)動(dòng)了全體員工參與練兵的熱情。

三是抓考核獎(jiǎng)懲，做到“三個(gè)嚴(yán)格”。我行規(guī)定，35歲以下的一線柜臺(tái)人員必須達(dá)到能手三級(jí)水平，36至40歲的必須達(dá)到合格水平。對(duì)技能測評(píng)結(jié)果，直接與績效工資掛鉤，達(dá)到一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的系數(shù)為1.15、二級(jí)為1.1、三級(jí)為1，而達(dá)不到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的系數(shù)為0.9，由分行在績效工資分配中直接予以兌現(xiàn)?？己藰?biāo)準(zhǔn)、考核過程、日常獎(jiǎng)懲的嚴(yán)格細(xì)致，有力推動(dòng)了這項(xiàng)工作的開展。

二、開展全轄測評(píng)，以“三項(xiàng)外包”確保技能練兵實(shí)效

每年11月份，我行都在全轄范圍內(nèi)組織集中技能測評(píng)工作，這一工作既是對(duì)各單位技能練兵工作效果的檢驗(yàn)，也是提高全轄員工整體技能水平的重要途徑。考慮到傳統(tǒng)測評(píng)中自行組織、自行監(jiān)考、自行統(tǒng)計(jì)容易出現(xiàn)監(jiān)考不嚴(yán)等問題，我行在監(jiān)考形式上積極思考、主動(dòng)創(chuàng)新，成功引入并推行了外包監(jiān)考模式。

一是監(jiān)考外包。聘請(qǐng)具有一定銀行測評(píng)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)校教師，全程進(jìn)行監(jiān)考。同時(shí)，行內(nèi)成立由主管行長作為總巡視，相關(guān)部門人員組成的巡視小組，堅(jiān)持測評(píng)期間隨時(shí)巡視。為確保監(jiān)考工作真實(shí)可靠，我行制定了嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲措施，即監(jiān)考老師在監(jiān)考過程中，每抓到一名作弊人員，獎(jiǎng)勵(lì)監(jiān)考老師50元;但在該行巡視過程中，每發(fā)現(xiàn)一名作弊人員，將扣減考試學(xué)校300元費(fèi)用，以此確保監(jiān)考老師盡責(zé)。

二是核對(duì)外包。為避免技能測試題因人為因素外泄，我們從個(gè)金綜合、傳票錄入、中文錄入等各個(gè)層面先行建立了考試題庫，然后在抽題、評(píng)定和成績登記等方面均實(shí)行外包。對(duì)于每場測評(píng)中身份證核對(duì)、成績登記，也由監(jiān)考老師來完成。我行人員主要負(fù)責(zé)技術(shù)支持和現(xiàn)場服務(wù)。

三是匯總外包。測試結(jié)束后，首先由監(jiān)考老師將所有計(jì)算機(jī)內(nèi)的成績數(shù)據(jù)庫進(jìn)行合并、匯總，逐人錄入數(shù)據(jù)庫后，全部打出紙質(zhì)版，經(jīng)其簽字后，和我們進(jìn)行具體交接，然后下發(fā)全轄，進(jìn)行成績公示，以此確保各個(gè)環(huán)節(jié)都得到有效監(jiān)控，確保測評(píng)成績真實(shí)。

銀行跟崗培訓(xùn)總結(jié) 篇2

銀行學(xué)員培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)

作為一名銀行學(xué)員，我參加了為期一個(gè)月的培訓(xùn)課程。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了更深入的了解。在本篇文章中，我將詳細(xì)描述我在銀行學(xué)員培訓(xùn)中的學(xué)習(xí)經(jīng)歷和收獲。

在銀行學(xué)員培訓(xùn)的第一周，我們開始了一系列基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)。我們學(xué)習(xí)了銀行的背景和歷史，了解了銀行的基本職能和作用。我們還學(xué)習(xí)了金融市場的運(yùn)作和金融產(chǎn)品的特點(diǎn)。通過這些學(xué)習(xí)，我對(duì)銀行業(yè)務(wù)的基本知識(shí)有了較為全面的了解，為后續(xù)的學(xué)習(xí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

接下來的幾周，我們開始了具體的業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。我們學(xué)習(xí)了貸款業(yè)務(wù)的流程和要求，了解了各種類型的貸款產(chǎn)品和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法。我們還學(xué)習(xí)了存款業(yè)務(wù)的操作流程和注意事項(xiàng)，了解了各種類型的存款產(chǎn)品和利率計(jì)算方法。此外，我們還學(xué)習(xí)了證券交易的基礎(chǔ)知識(shí)和股票的買賣流程。通過這些學(xué)習(xí)，我們不僅掌握了業(yè)務(wù)知識(shí)，還學(xué)會(huì)了如何與客戶溝通和處理各種業(yè)務(wù)問題。

在培訓(xùn)的最后一周，我們進(jìn)行了一次模擬實(shí)操演練。我們被分成小組，每個(gè)小組扮演一個(gè)客戶，與其他小組進(jìn)行業(yè)務(wù)交流。通過這次實(shí)操，我們實(shí)踐了之前學(xué)到的知識(shí)和技能，也暴露了我們?cè)趯?shí)際操作中存在的問題和不足之處。在帶隊(duì)老師的指導(dǎo)下，我們進(jìn)行了反思和總結(jié)，明確了自己需要提升的方面。

在整個(gè)學(xué)員培訓(xùn)的過程中，除了課堂學(xué)習(xí)外，我們還參觀了銀行柜臺(tái)和客戶服務(wù)中心，親身體驗(yàn)了銀行的日常工作環(huán)境。在這個(gè)過程中，我深刻感受到了與客戶溝通的重要性和銀行員工的職責(zé)。同時(shí)，我們還參加了一些小組討論和團(tuán)隊(duì)合作的活動(dòng)，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)和解決問題的能力。

通過這次銀行學(xué)員培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了豐富的銀行業(yè)務(wù)知識(shí)，還培養(yǎng)了自己的職業(yè)素養(yǎng)和個(gè)人能力。我學(xué)會(huì)了如何與客戶溝通、解決問題和處理緊急情況。我也更加清晰地認(rèn)識(shí)到銀行業(yè)務(wù)的重要性和挑戰(zhàn)性，明確了自己在未來職業(yè)發(fā)展中的方向和目標(biāo)。

總的來說，這次銀行學(xué)員培訓(xùn)是一次寶貴的經(jīng)歷。通過系統(tǒng)而深入的學(xué)習(xí)，我對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了更全面的了解，同時(shí)培養(yǎng)了自己的業(yè)務(wù)能力和個(gè)人素質(zhì)。我相信，這些學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)將為我未來的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，成為我的寶貴財(cái)富。我會(huì)牢記所學(xué)，不斷提升自己，為銀行的發(fā)展和客戶的滿意而努力。

銀行跟崗培訓(xùn)總結(jié) 篇3

抓檢查整改,加大安全管理力度

(一)強(qiáng)化了檢查整改。為促進(jìn)安全保衛(wèi)工作制度化、規(guī) 范化,落實(shí)檢查效果。年初,我們根據(jù) X 辦指示制定了安全保

衛(wèi)檢查實(shí)施辦法和違規(guī)違紀(jì)處罰實(shí)施細(xì)則,采取常規(guī)性檢查 與突擊性抽查、白天查與晚上查、下鄉(xiāng)隨時(shí)查與重大節(jié)日專 題查相結(jié)合的辦法,時(shí)刻注意掌握轄內(nèi)安全保衛(wèi)工作動(dòng)態(tài), 整改隱患,堵塞漏洞,防患于未然。今年來,我們采取聽、查、 問、試等方法,采取百分制形式,查制度看落實(shí)、查管理看漏 洞、查設(shè)施看隱患、查思想看認(rèn)識(shí)等方式將安全保衛(wèi)工作納 入到每季綜合考核工作目標(biāo),實(shí)行按季考核、按年兌現(xiàn)的工 作新舉措。

(二)嚴(yán)格五項(xiàng)管理。一是嚴(yán)格了押運(yùn)安全管理。嚴(yán)格 落實(shí)守、押安全制度,嚴(yán)格押運(yùn)操作規(guī)程,確保了營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)封 包安全準(zhǔn)時(shí)接送無差錯(cuò)，實(shí)現(xiàn)了押運(yùn)無事故。二是嚴(yán)格了營 業(yè)、守庫、值班安全管理。各分社普遍建立了 11 項(xiàng)安全工 作基本制度,制定了“四防”應(yīng)急處置預(yù)案,并能做到制度上 墻,內(nèi)容入心,操作熟練。三是嚴(yán)格了槍彈管理。普遍落實(shí)了 槍彈管理安全責(zé)任制,嚴(yán)格實(shí)行槍彈分管等“十嚴(yán)”規(guī)范化 管理制度,領(lǐng)用、交接手續(xù)嚴(yán)密,登記齊全,責(zé)任明確,并做到 部門每周檢查和領(lǐng)導(dǎo)按月檢查監(jiān)督,槍保管實(shí)行定人定責(zé) 擦洗保養(yǎng)制度，保持槍性能良好,全年未出現(xiàn)任何違規(guī)持 槍或?yàn)E用槍現(xiàn)象，確保了槍彈管理安全。四是嚴(yán)格了聯(lián)防 管理。各網(wǎng)點(diǎn)與四鄰的機(jī)關(guān)單位或居民戶、地方政府及公安 派出所都建立了聯(lián)防關(guān)系,簽訂聯(lián)防協(xié)議，并加強(qiáng)了與聯(lián)防戶的聯(lián)誼,使之能招之即來。五是嚴(yán)格了信息檔案管理。

(三)加強(qiáng)物防建設(shè)。我們牢固樹立“花錢保平安”的 思想，貫徹從安全出發(fā)、從實(shí)際出發(fā)的原則,制定科學(xué)合理 的安全設(shè)施建設(shè)計(jì)劃,區(qū)別輕重緩急,分步實(shí)施,加大資金投 入力度。今年來,在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，先后投入資金 1.3 萬元， 不斷改進(jìn)和加強(qiáng)安全設(shè)施建設(shè)， 提高物防和技防水平， 提高了安全系數(shù)。 一是加強(qiáng)了金庫房安全設(shè)施建設(shè)。新置 聯(lián)社中心庫房大保險(xiǎn)柜 X 臺(tái)，完善聯(lián)社營業(yè)部守庫房設(shè)備。 新置排氣扇一臺(tái)、雙層鐵床 X 架，加固庫房門 X 只。二是加 強(qiáng)了押運(yùn)安全設(shè)施建設(shè) 。

(四)突出了計(jì)算機(jī)安全管理。計(jì)算機(jī)的應(yīng)用提高了工 作效率，同時(shí)也給安全保衛(wèi)工作帶來新的課題。為強(qiáng)化計(jì)算 機(jī)安全管理，我聯(lián)社根據(jù)市辦要求切實(shí)制定了計(jì)算機(jī)安全管 理辦法和計(jì)算機(jī)集中購置管理辦法等，落實(shí)了管理責(zé)任，使 計(jì)算機(jī)購置、安裝、操作、使用、保養(yǎng)、業(yè)務(wù)備份管理等逐 步走向規(guī)范化。同時(shí)，加大檢查落實(shí)力度，對(duì)全轄計(jì)算機(jī)安 全管理組織檢查活動(dòng) X 次，對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)用戶和口令保護(hù)、 數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全、硬件安裝、病毒防范等方面進(jìn)行了地 毯式排查整改，確保了全轄計(jì)算機(jī)管理安全無事故。

一年來,我聯(lián)社的案防工作不斷得到加強(qiáng),取得了一定 的成績。但是,案防工作是一項(xiàng)復(fù)雜而又艱巨的系統(tǒng)工程,社 會(huì)治安形勢的嚴(yán)峻和大量安全設(shè)施設(shè)備的陳舊老化,使安全 保衛(wèi)工作也遇到了前所未有的挑戰(zhàn),存在的問題也逐步暴露 出來。

一是安全防范意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng)。少許職工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì) 安全保衛(wèi)工作仍然存在麻痹思想,僥幸心理,主要表現(xiàn)在對(duì) 一些陳舊老化設(shè)施設(shè)備整改不力。二是安全防范設(shè)施有待進(jìn)一步改善。受歷史條件及現(xiàn)有 經(jīng)費(fèi)限制,我聯(lián)社的幾個(gè)分社設(shè)施簡陋,如:………，專用防 彈運(yùn)鈔車也僅 1 輛,同時(shí)還要承擔(dān)日常的行政用車，聯(lián)社中 心金庫尚未進(jìn)行電視監(jiān)控改造，運(yùn)鈔車的 GPS 衛(wèi)星定位系統(tǒng) 也待安裝。三是安全防范管理有待進(jìn)一步改進(jìn)。人員素質(zhì)低、防衛(wèi) 設(shè)施差，一直是我們的薄弱環(huán)節(jié)以及走村串戶式的經(jīng)營模式 都是安全保衛(wèi)的重要隱患。此外,隨電子化建設(shè)的飛速發(fā)展, 計(jì)算機(jī)安全管理也有待進(jìn)一步改進(jìn)。

銀行跟崗培訓(xùn)總結(jié) 篇4

????我叫XXX，女，漢族人，25周歲。1986年9月，我在崇仁縣巴山鎮(zhèn)巴山小學(xué)讀小學(xué)一年級(jí)，由于父親工作調(diào)動(dòng)，我于1987年進(jìn)入撫州市第十小學(xué)繼續(xù)就讀。在1991年9月，進(jìn)入撫州市第三中學(xué)讀初中，1994年9月我以優(yōu)異的成績考入江西省銀行學(xué)校金融專業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)，1997年7月從江西銀校畢業(yè)后，被分配到中行撫州分行郵電分理處工作，在那里我從事過會(huì)計(jì)、出納等工作，并積極協(xié)助主任管理好分理處的工作。工作之余，參加成人高考，于2001年順利取得了電腦會(huì)計(jì)大專文憑。2002年2月通過競聘上崗，被組織上委任到玉茗支行新華分理處任主任。現(xiàn)仍為新華分理處主任。s0100????一年來，我在支行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們的幫助下，能夠以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí)，勤奮踏實(shí)工作，清政廉潔，團(tuán)結(jié)同志，顧全大局，學(xué)習(xí)和工作生活上都取得新的進(jìn)步。????一、在學(xué)習(xí)和思想上，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，努力提高理論水平和思想素質(zhì)。????黨組織考驗(yàn)我，幫助教育我，并送我參加了黨校的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，另外我還在業(yè)余時(shí)間里學(xué)習(xí)毛澤東思想、鄧小平理論及“三個(gè)代表”的思想，對(duì)黨有了較系統(tǒng)全面的認(rèn)識(shí)。對(duì)政治理論學(xué)習(xí)，思想重視，將其作為日常工作的重要內(nèi)容，能結(jié)合理論與實(shí)際工作進(jìn)行分工，自加壓力，有意識(shí)要求自己多學(xué)一些，學(xué)好一些，學(xué)深一些。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的安排上，緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針，學(xué)習(xí)中做到“四勤”，即勤看，勤聽，勤記，勤思，平時(shí)除積極參加分行和支行組織的學(xué)習(xí)之外，遇有空閑，主動(dòng)學(xué)習(xí)，遇有好的專場報(bào)告和音像輔導(dǎo)材料，盡量爭取多聽，多看，在聽和看中堅(jiān)持作好筆記，事后進(jìn)行歸納整理和思考，將學(xué)習(xí)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)心得，使自己得到升華與提高。通過學(xué)習(xí)，我提高了自己的政治覺悟和思想水平。精神上感覺更加充實(shí)，自己的靈魂也用到了歸宿，心靈也有所寄托。但和其他一些優(yōu)秀黨員相比自己還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，以后會(huì)多加嚴(yán)格要求自己。使自己做一名真正合格的共產(chǎn)黨員。????二、在工作中，盡心盡責(zé)做好本職工作，勤奮務(wù)實(shí)，為中行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。????在擔(dān)任新華分理處主任這一段時(shí)間以來，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)，為中行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。作為一名分理處的主任，一名入黨積極份子，我始終以身作則，以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己；以高度的自覺性，正確的認(rèn)識(shí)自己；嚴(yán)于剖析自己；堅(jiān)定信心，執(zhí)著追求，使自己成為員工們的模范。克服了新華分理處成立時(shí)間短、地域較偏、客源有限的缺陷，帶領(lǐng)全處員工勇于開拓市嘗積極營銷，今年上半年，在分理處成立短短一年的時(shí)間里，取得了人民幣存款凈增近800萬元，完成全年任務(wù)的105%；外幣存款凈增9萬美元，完成全年任務(wù)的900%；公司存款凈增280萬元，完成全年任務(wù)的93.33%，各項(xiàng)余額達(dá)2000余萬元的好成績。全面完成上級(jí)下達(dá)給我們的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)，得到了支行及分行領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。????另外，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。苦練行業(yè)技能基本功，并取得較好的成績。曾在1999年獲“地區(qū)分行存款工作先進(jìn)個(gè)人”，在總行省行組織的業(yè)務(wù)技能測試中先后多次獲得“中文文章錄入一級(jí)能手”、“中文儲(chǔ)蓄傳票錄入二級(jí)能手”、“計(jì)算器三級(jí)能手”等稱號(hào)。以“立足本職、扎實(shí)工作”為理念，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)青春，為中行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。????總結(jié)過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。同時(shí)，本人也熱切企盼有機(jī)會(huì)為中行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)力量。????三、在生活上，保持積極向上的生活作風(fēng)。自覺做到政治上、思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致：去年4月，美間諜飛機(jī)侵我領(lǐng)空，撞毀我機(jī)時(shí)，聲討美國的霸道時(shí)能保持克制，以大局為重；在與“FLG”邪教組織的斗爭中，能始終堅(jiān)持鮮明的政治立場，堅(jiān)決支持黨中央依法取締邪教“FLG”的決定。平時(shí)能夠嚴(yán)格要求自己，注重日常生活作風(fēng)的養(yǎng)成，堅(jiān)決抵制了腐朽文化和各種錯(cuò)誤思想觀點(diǎn)對(duì)自己的侵蝕，做到了：1、生活待遇上不攀比，要比就比貢獻(xiàn)、比業(yè)績；2、非分之想不可有。社會(huì)主義的分配原則是按勞分配，拿了應(yīng)得的報(bào)酬，晚上睡覺也安穩(wěn)。3、艱苦奮斗的作風(fēng)不可丟。提倡艱苦樸素，勤儉節(jié)約；反對(duì)大手大腳，暴殄天物，杜絕腐敗現(xiàn)象的滋生

銀行跟崗培訓(xùn)總結(jié) 篇5

、時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在XX分行跟班學(xué)習(xí)了一個(gè)月有余，對(duì)于這次難得的學(xué)習(xí)，唯有四個(gè)字可以形容我的感受：受益匪淺!在這里我不僅學(xué)到了知識(shí)，還交到了良師益友。對(duì)以后的工作滿懷憧憬，有種迫不及待實(shí)踐一番的感覺，盡快回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、家人的支持。

學(xué)習(xí)前，我?guī)缀跏且粡埌准垼缎袠I(yè)務(wù)也僅僅在文件里面見過，知道是一個(gè)高端的前沿業(yè)務(wù)，未來市場空間廣闊。經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，深刻的感覺到“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，可是不斷的學(xué)習(xí)，我也逐漸有種“學(xué)到的越多，不知道的就越多”的感覺。下面就此次跟班學(xué)習(xí)的`情況，向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行簡要的匯報(bào)。

我們從XX分行投行部的部門架構(gòu)、崗位設(shè)置、人員配置開始學(xué)起，期間與多個(gè)部門進(jìn)行了座談，之后進(jìn)行分工，跟隨指定的老師進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?？此坪唵蔚倪^程，給我?guī)淼膮s是滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)氖斋@，使我明了：

1.職責(zé)分明的崗位設(shè)置是前提。業(yè)務(wù)辦理效率的高低決定因素有很多，關(guān)鍵因素之一便是崗位職責(zé)的設(shè)置，一旦職責(zé)不清，相互推諉、扯皮、延誤業(yè)務(wù)辦理便會(huì)成為常態(tài)。這一點(diǎn)XX分行已經(jīng)很好的解決，隨著業(yè)務(wù)的創(chuàng)新，崗位設(shè)置逐漸清晰，分工十分明確，員工各司其事，相互之間團(tuán)隊(duì)合作。

2.配合默契的團(tuán)隊(duì)合作是關(guān)鍵。團(tuán)隊(duì)合作的重要性早已深

入人心，當(dāng)團(tuán)隊(duì)合作是出于自覺和自愿時(shí)，成員間為了一個(gè)共同的目標(biāo)相互支持，它必將會(huì)產(chǎn)生一股強(qiáng)大而且持久的力量。投行業(yè)務(wù)的特殊性決定了它需要幾個(gè)部門間的相互配合，從客戶的發(fā)掘，客戶的營銷，業(yè)務(wù)的受理，調(diào)查的開展等等一系列的過程都不是單一一個(gè)部門能夠完成的，這一點(diǎn)XX分行早已發(fā)現(xiàn)，十分注重部門間的協(xié)調(diào)，部門間的關(guān)系很默契。

3.有限資源的合理配置是重心。資源的稀缺性決定了必須對(duì)它進(jìn)行合理配置，資金作為銀行發(fā)展的核心資源，其合理的配置顯得尤為重要。同公司部的座談中，我發(fā)現(xiàn)他們對(duì)資金的調(diào)配就比較合理，“先到先得”、“提前收回部分，先自留再統(tǒng)籌”，這樣既保證了有限資金的合理運(yùn)用，最大化了資金收益，又平衡了各支行間爭奪資金的矛盾。

4.權(quán)限流程的精細(xì)簡化是保證。業(yè)務(wù)的辦理離不開權(quán)限及流程，精細(xì)簡化的權(quán)限流程不僅能節(jié)省業(yè)務(wù)辦理的時(shí)間，還能提高客戶經(jīng)理跟單位談判時(shí)的議價(jià)能力?，F(xiàn)在農(nóng)行的大多數(shù)業(yè)務(wù)辦理是“一個(gè)人做，五個(gè)人看”，權(quán)限不夠，流程過長，內(nèi)部營銷耗費(fèi)的資源和精力已遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于外部。

另外，XX分行在客戶經(jīng)理考核、客戶營銷維護(hù)等方面也有很多值得我們借鑒的地方，主要如下：

1.客觀合理的考核辦法。營業(yè)部根據(jù)客戶經(jīng)理管戶情況，進(jìn)行任務(wù)分配和績效考核，并定期進(jìn)行考核排名，直接與工資績效進(jìn)行掛鉤，對(duì)客戶經(jīng)理激勵(lì)作用明顯。

2.積極有效的營銷方法。通過對(duì)各種營銷方法的摸索，首

先排除了陌生拜訪這個(gè)，實(shí)踐效果很不理想，客戶比較反感。經(jīng)實(shí)踐，最終得到由老帶新、由點(diǎn)帶面的方法，即通過存量客戶，挖掘增量客戶的營銷方法。

3.高效有用的維護(hù)方法。客戶關(guān)系維護(hù)的重要性不言而喻，除了常用的維護(hù)方法，他們還摸索出了分層維護(hù)的方法，既實(shí)現(xiàn)了高層對(duì)接，又密切了下層關(guān)系。

4.簡單有效的溝通方法。我行業(yè)務(wù)辦理流程歷來以“長”著稱，后臺(tái)審核非常嚴(yán)格，為了便于及時(shí)將信息反饋給上一級(jí)審核人員，針對(duì)專一業(yè)務(wù)，建立了微信群，方便溝通。另外，還建立了對(duì)公業(yè)務(wù)群，便于信息的傳播和反饋。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索!未來我仍需不斷的努力來提高自己各方面的能力，彌補(bǔ)不足，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，盡最大的努力把技能和業(yè)務(wù)學(xué)的更扎實(shí)，期頤成長

?

銀行跟崗培訓(xùn)總結(jié) 篇6

為全面貫徹黨中央、國務(wù)院、湖南省委省政府和監(jiān)管部門一系列重要指示，進(jìn)一步傳達(dá)落實(shí)XX銀行總行新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作緊急會(huì)議精神，銀行分行高度重視，在全行做出工作部署，全力做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，確保廣大干部員工和客戶身體健康和生命安全。

一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，壓實(shí)工作責(zé)任。

浦發(fā)銀行分行成立了由分行黨委書記、行長擔(dān)任組長，其他分管行領(lǐng)導(dǎo)任副組長，各單位、各部門主要負(fù)責(zé)人任成員的防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在分行辦公室。浦發(fā)銀行分行防控領(lǐng)導(dǎo)小組于1月22日召開緊急會(huì)議，研究分行防控工作方案，連夜制訂了《浦發(fā)銀行分行關(guān)于新冠病毒感染肺炎防控工作方案》，明確了各單位、各部室防疫工作職責(zé)分工；1月23日，該分行又召開了全轄關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作緊急視頻會(huì)議，對(duì)分行各項(xiàng)防疫措施進(jìn)行了安排部署。春節(jié)假日期間，分行領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工協(xié)作，帶頭值班，時(shí)刻關(guān)注各單位防疫措施落實(shí)情況，并為春節(jié)期間堅(jiān)守崗位人員送去慰問。

二是提高政治站位，做好防疫動(dòng)員。

浦發(fā)銀行分行黨委書記、行長、防控領(lǐng)導(dǎo)小組組長李征要求全行上下要嚴(yán)格落實(shí)疫情防控工作要求，全面掌握新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控知識(shí)，密切關(guān)注疫情事態(tài)發(fā)展。各單位“一把手”要提高政治站位，高度重視疫情防控工作，堅(jiān)守崗位、靠前指揮，做到守土有責(zé)，守土擔(dān)責(zé)，守土盡責(zé)；各黨支部和全體黨員要充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用，帶頭做好示范，做好各種困難準(zhǔn)備，從對(duì)人民生命安全和身體健康的高度出發(fā)，以戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)戰(zhàn)時(shí)機(jī)制戰(zhàn)時(shí)思維戰(zhàn)時(shí)方法，堅(jiān)決打贏這場防疫阻擊戰(zhàn)。

三是實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，掌握準(zhǔn)確信息。

浦發(fā)銀行分行建立了每日零報(bào)告制度。從1月23日起，實(shí)施全員零報(bào)告制度，就各單位人員情況及網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營情況進(jìn)行日?qǐng)?bào)告，并對(duì)全行員工春節(jié)期間離開駐地情況進(jìn)行了細(xì)致摸排，尤其是途徑重點(diǎn)疫區(qū)情況，對(duì)相關(guān)人員離、返駐地時(shí)間，交通方式及車次和航班號(hào)做了動(dòng)態(tài)管理，隨時(shí)掌握員工動(dòng)向。并在各層級(jí)微信群中轉(zhuǎn)發(fā)科學(xué)防疫手冊(cè)，要求做好科學(xué)防疫工作，全行員工及家屬要戴口罩、勤洗手、多消毒、不串門，居家少外出、不聚會(huì)、不接觸，出門及返員工不要選乘公共交通工具，盡量減少人群交叉感染的機(jī)會(huì)。

四是做好應(yīng)急預(yù)案，確保服務(wù)連續(xù)。

全轄正式進(jìn)入業(yè)務(wù)連續(xù)性應(yīng)急監(jiān)測預(yù)備階段，全體員工進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)了《浦發(fā)銀行業(yè)務(wù)連續(xù)性總體應(yīng)急預(yù)案》。為預(yù)防因員工感染疫情而引發(fā)業(yè)務(wù)中斷風(fēng)險(xiǎn)，各單位已對(duì)關(guān)鍵崗位進(jìn)行摸排確認(rèn)，做好AB角管理，確保有生力量，實(shí)現(xiàn)連續(xù)作業(yè)，并對(duì)因員工感染疫情而產(chǎn)生的業(yè)務(wù)中斷風(fēng)險(xiǎn)制訂應(yīng)急預(yù)案。同時(shí)，分行要求各分管行領(lǐng)導(dǎo)做好防疫期間綜合金融服務(wù)，主動(dòng)加強(qiáng)醫(yī)院及有關(guān)企業(yè)的服務(wù)對(duì)接，積極滿足衛(wèi)生防疫、醫(yī)療設(shè)備制造及采購、公共衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、科研攻關(guān)等方面的`金融融資需求，全力支持相關(guān)企業(yè)戰(zhàn)勝疫情災(zāi)害影響；保持“客戶服務(wù)不停頓、線上服務(wù)不停頓”，主動(dòng)滿足客戶的日常需求。

五是調(diào)整營業(yè)安排，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。

根據(jù)各地區(qū)疫情蔓延情況和國家延長春節(jié)假期的安排，浦發(fā)銀行分行疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真研究，堅(jiān)持既滿足廣大客戶的金融需求又確保員工和客戶的生命安全的原則，及時(shí)對(duì)春節(jié)期間網(wǎng)點(diǎn)對(duì)外營業(yè)安排進(jìn)行了調(diào)整。推遲同城各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)外營業(yè)時(shí)間，同時(shí)根據(jù)客戶流量和分布，合理安排延長假期的對(duì)外營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。各異地分行根據(jù)各地區(qū)監(jiān)管部門的統(tǒng)一安排，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)安排也作出了適當(dāng)調(diào)整。在調(diào)整網(wǎng)點(diǎn)對(duì)外營業(yè)安排的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)線上網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行和線下自助銀行的維護(hù)和監(jiān)測，確保金融服務(wù)不斷檔。

六是下發(fā)防疫物資，加強(qiáng)安全防護(hù)。

浦發(fā)銀行分行動(dòng)員各方力量采購口罩2850個(gè)、消毒水48瓶、艾條100盒、紅外線測溫儀50個(gè)、洗手液1130瓶等疫情防控專門物資，分發(fā)到各網(wǎng)點(diǎn)和各辦公場所，按照防疫部門要求嚴(yán)格做好人員管控和消毒防疫工作。春節(jié)期間在崗的保潔、后勤人員等均佩戴口罩上崗工作和服務(wù)。同時(shí)，嚴(yán)把辦公區(qū)域入口關(guān)，春節(jié)假期期間堅(jiān)守崗位人員上崗前一律實(shí)行體溫監(jiān)測，超過37.3度的人員立即采取隔離措施，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，確保正常經(jīng)營秩序。

七是實(shí)施必要隔離，調(diào)整工作方式。

經(jīng)浦發(fā)銀行分行防控領(lǐng)導(dǎo)小組專題會(huì)議研究，分行所有春節(jié)期間離開駐地員工尤其是經(jīng)過疫區(qū)和與感染者有過接觸的員工必須進(jìn)行自我隔離，度過隔離期后再返回工作崗位。對(duì)于隔離的員工可以實(shí)行在家辦公，并主動(dòng)做好自身的檢測和防護(hù)，原則上不得離開所居住所，減少外出和與他人接觸。在疫情解除前，各單位如非必要不開會(huì)，采取郵件、微信、視頻、電話等形式進(jìn)行工作溝通。

八是做好正面宣傳，加強(qiáng)輿情管理。

要求全行員工務(wù)必冷靜應(yīng)對(duì)，不信謠、不傳謠、不造謠，做好正面宣傳，積極傳播正能量。浦發(fā)銀行分行辦公室作為分行疫情防控信息工作統(tǒng)一收集發(fā)布部門，積極主動(dòng)收集中央和地方政府新的相關(guān)要求和政策信息，及時(shí)調(diào)整和完善分行疫情防控工作。

銀行跟崗培訓(xùn)總結(jié) 篇7

2006年銀行教育培訓(xùn)工作總結(jié) ? ???? 根據(jù)總行干部教育培訓(xùn)總體規(guī)劃，**分行根據(jù)新形勢、新任務(wù)的需要，及時(shí)調(diào)整工作重心，加大培訓(xùn)力度，制定了《2006年**分行教育培訓(xùn)計(jì)劃》。并以全面落實(shí)人民銀行人才興行的發(fā)展戰(zhàn)略為方向，采取有力措施，加強(qiáng)對(duì)干部職工的政治理論學(xué)習(xí)，加大各類培訓(xùn)力度，取得了明顯成效，進(jìn)一步提高了干部職工隊(duì)伍素質(zhì)。 ? ?2006年我分行全轄共舉辦各級(jí)各類干部培訓(xùn)班758個(gè)，培訓(xùn)48889學(xué)時(shí)，參訓(xùn)人員15498人次，并從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)開展教育培訓(xùn)工作： ? ?一、大力開展黨校培訓(xùn)輪訓(xùn)工作。 ? ?**分行黨校通過舉辦黨校主體班，在實(shí)踐中探索了一條“依托地方資源、突出央行特色、改進(jìn)教學(xué)管理、提高培訓(xùn)效果”的黨校辦學(xué)思路，提高了分行黨校的整體工作水平。 ? ???? 按照總行黨校全年工作部署，制定《**分行黨校2006年度培訓(xùn)計(jì)劃》，按計(jì)劃分別于三月下旬和五月下旬舉辦了第二、三期**分行黨校主體班，共對(duì)98名近兩年新提拔的副處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了40天的脫產(chǎn)理論培訓(xùn)。學(xué)員經(jīng)過理論輔導(dǎo)、經(jīng)濟(jì)金融熱點(diǎn)問題講座、實(shí)地考察等不同階段的學(xué)習(xí)，回到單位后，結(jié)合本地工作實(shí)際情況撰寫了調(diào)研論文，分行黨校對(duì)第二、三期黨校主體班調(diào)研課題及學(xué)員論文進(jìn)行評(píng)估，學(xué)員們完成了專題調(diào)研報(bào)告7篇，畢業(yè)論文98篇，經(jīng)分行黨校組織的專家審閱，推薦優(yōu)秀論文42篇，論文優(yōu)秀率為43%，理論課考試優(yōu)秀率達(dá)94%。通過接受黨校教育，領(lǐng)導(dǎo)干部的黨性修養(yǎng)、政治理論素質(zhì)和依法履行職責(zé)的能力進(jìn)一步增強(qiáng)。 ? ?二、加強(qiáng)對(duì)轄內(nèi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的理論業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 ? ???? 1、舉辦領(lǐng)導(dǎo)干部先進(jìn)性教育培訓(xùn)班。 ? ???? 根據(jù)轄區(qū)先進(jìn)性教育活動(dòng)的需要，按照分行黨委的要求，我們于8月中下旬在北戴河舉辦了一期**分行轄區(qū)處級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部先進(jìn)性教育培訓(xùn)班，此次培訓(xùn)班共有77名學(xué)員參加培訓(xùn)，其中包括**分行黨委組織部、呼和浩特中心支行黨委班子成員13人、轄區(qū)32個(gè)地市中心支行黨委書記及機(jī)關(guān)黨委書記64人。培訓(xùn)班采取專家輔導(dǎo)、觀看講座錄像、集中自學(xué)等方式，針對(duì)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，并在學(xué)習(xí)結(jié)束前組織全體學(xué)員參加了以《黨章》為主要內(nèi)容的開卷考試。 ? ???? 2、組織各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 ? ?在開展理論教育的同時(shí)，我們進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)：一是在4月，推薦分行機(jī)關(guān)和省會(huì)中心支行12名行領(lǐng)導(dǎo)，分2期參加總行組織的副廳局級(jí)分支行領(lǐng)導(dǎo)干部高級(jí)研修班；二是在5－6月，推薦32名地市中心支行副行長，分3期參加總行舉辦的中心支行行長業(yè)務(wù)培訓(xùn)班；三是在3－5月，推薦38名縣支行行長參加總行舉辦的第五、六期縣支行行長培訓(xùn)班；四是于4月初至6月末在保定金專分三期舉辦了縣支行副職培訓(xùn)班，組織轄內(nèi)240名縣支行副行長、紀(jì)檢組長針對(duì)中央銀行新業(yè)務(wù)、宏觀經(jīng)濟(jì)與貨幣政策、金融穩(wěn)定與金融服務(wù)、金融會(huì)計(jì)管理與財(cái)務(wù)分析、金融法規(guī)、金融改革熱點(diǎn)問題、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等內(nèi)容進(jìn)行脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)結(jié)束后，組織學(xué)員結(jié)合各地實(shí)際工作撰寫結(jié)業(yè)論文，并對(duì)240篇論文進(jìn)行打分評(píng)優(yōu)。 ? ?三、在大力開展轄內(nèi)崗位任職資格培訓(xùn)的同時(shí)，開展各類專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn) ? ???? 1、按照總行統(tǒng)一規(guī)劃，做好崗位任職資格培訓(xùn)考核的各項(xiàng)相關(guān)工作。 ? ?為了進(jìn)一步在轄內(nèi)做好崗位任職資格培訓(xùn)考核的宣傳動(dòng)員工作，促進(jìn)**分行崗位任職資格培訓(xùn)考核工作規(guī)范順利進(jìn)行。我們一是在轄區(qū)征求《崗位任職資格培訓(xùn)和考核實(shí)施細(xì)則》（討論稿）的意見，整理上報(bào)總行；二是制定《中國人民銀行**分行崗位任職資格培訓(xùn)三年規(guī)劃及考核實(shí)施方案》、《中國人民銀行**分行崗位任職資格考核實(shí)施辦法》等若干辦法，推動(dòng)轄區(qū)崗位任職資格培訓(xùn)考核各項(xiàng)工作制度化、規(guī)范化；三是在全轄發(fā)放并統(tǒng)計(jì)崗位任職資格與電大學(xué)歷續(xù)讀項(xiàng)目問卷；四是推薦機(jī)關(guān)及轄區(qū)干部參加任職資格培訓(xùn)考試法律科目的師資培訓(xùn)班；五是按照總行要求，在轄內(nèi)證訂新出版的崗位任職資格公共科目培訓(xùn)教材并組織學(xué)習(xí)。 ? ?2、利用省會(huì)中心支行培訓(xùn)資源，

喜歡《銀行跟崗培訓(xùn)總結(jié)匯總》一文嗎？“幼兒教師教育網(wǎng)”希望帶您更加了解幼兒工作總結(jié)，同時(shí)，yjs21.com編輯還為您精選準(zhǔn)備了銀行培訓(xùn)總結(jié)專題，希望您能喜歡！