實習(xí)周記。
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期近將畢業(yè)的這幾個月里,我主要負責的工作內(nèi)容是辦公室文秘。
在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的詳細業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。
為以后畸形工作的開展奠定了堅實的基本,從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作風格以及在工作進程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中未曾接觸過的方面,所以我將在講演中首先講述我在實習(xí)期間積聚的這方面的意識和教訓(xùn)。
畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必需領(lǐng)有的一段閱歷,它使我們在實際中了解社會,讓咱們學(xué)到了許多在課堂上基本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也翻開了視線,增加了見識,為我們以落后一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
因為我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,是一家私企,所以我剛開端的工作并不忙,不感到到很累。只是天天都要守在電話跟傳真機旁。很耗時光,第一天就由于坐了一天腰酸背痛的。
但是過了幾天就稍有點習(xí)慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。
現(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我認為應(yīng)該多學(xué)點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€取舍。
我現(xiàn)在上班近兩個月了,在這短短一個多朋中,曾有幾次想過干完一個月不干了。興許我是剛開始工作,有時受不了經(jīng)理給的“氣”, 自己心里很不舒暢,就想辭職再從新?lián)Q個工作得了。但靜下心來細心想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?
剛開始就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。
我現(xiàn)在的工作,比擬其余人來說待遇挺不錯的了,也不是和其別人比,工作也不是很難,很輕易進入工作,要害是學(xué)習(xí)對人怎么說話、立場及其處事。
因為經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才清楚,在校做一名學(xué)生,是如許的好??!遲早要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些防止不了的事。
所以,現(xiàn)在我很珍愛學(xué)習(xí)的機會,多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好,花同樣的時間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的贊助。
再說回來,在工作中,相互體諒使我很感謝他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶然我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔合。
有幾回要回學(xué)校辦點事,去向經(jīng)理請幾小時的假,經(jīng)理也都很諒解,直接就給批假了。這個時候心里很開心;碰到一個如斯好談話的經(jīng)理。所以,感覺現(xiàn)在的工作仍是挺不錯的,最主要的事就是四周的共事都很不錯的。
心里上沒有什么額定的,不用要的壓力,能夠好好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。 在行將畢業(yè)的這幾個月里,我重要負責的工作內(nèi)容是辦公室文秘。
在這一過程中,我采取了看、問、學(xué)等方法,初步懂得了公司文秘工作中的詳細業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。
為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在呈文中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須占有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。
然而過了多少天就稍有點習(xí)慣了,每天向我統(tǒng)一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公常識。剛步入工作崗位,才發(fā)明本人有良多都不懂的。
現(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,固然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用處,但我感到應(yīng)當多學(xué)點,有幾個技巧在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€抉擇。
我現(xiàn)在上班近兩個月了,在這短短一個多朋中,曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作,有時受不了經(jīng)理給的“氣”, 自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?
剛開始就應(yīng)該腳踏實地的干好自己的工作,究竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面錘煉自己。不然,惦念以后干什么都會干不好的。
我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,癥結(jié)是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明確,在校做一名學(xué)生,是多么的好??!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。
所以,當初我很愛護學(xué)習(xí)的機遇,多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好,花同樣的時間,還不如多學(xué),對當前擇業(yè)會有很大的輔助。
不知不覺進入了實習(xí)的第三周,生活還在慢慢的適應(yīng),每天按部就班的工作。除了學(xué)習(xí)崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,我還加強大學(xué)舞蹈學(xué)專業(yè)相關(guān)知識與自己崗位相結(jié)合,努力讓舞蹈學(xué)專業(yè)相關(guān)知識應(yīng)用到實際工作中。實習(xí)不想在學(xué)校,很多工作遇到的很多問題都只能自己鉆研,不過好在有很多資料可以查,大學(xué)里學(xué)習(xí)的舞蹈學(xué)專業(yè)相關(guān)知識能夠幫上忙,也不枉大學(xué)的學(xué)習(xí)。不懂時就查查資料,也培養(yǎng)了自學(xué)能力,同時了解許多相關(guān)的知識,一舉多得。 經(jīng)過2個多星期的正式實習(xí)工作,我已經(jīng)慢慢適應(yīng)這樣的作息和工作方式了。以前在學(xué)校的時候,有時候偷懶或者身體不適,就會請假或者逃課,老師也會很理解很包容我們這群他眼里的“沒長大的孩子”。
現(xiàn)在開始上班,同事中沒有人再會把我們當成孩子,也不會像老師那樣寵溺和包容我們。不管是誰,遲到都是會受到領(lǐng)導(dǎo)的批評。所以每天早上都不敢偷懶,準時起床去上班,有時候為了不遲到,不吃早飯都是常態(tài)。為了給大家留下好的印象,我都要提早去辦公室,把辦公室清掃一下,再給大家打上熱水。雖然都是一些微不足道的小事情,d也算是給這個辦公室做出的一些貢獻。第三周實習(xí)快結(jié)束了,我相信下個星期我能做得更好,每天進步一點點。
這周第一次參加了門診大廳志愿者活動,指導(dǎo)初次就診的病人辦理就診卡。從心里真實的角度來講,一開始很不情愿,但幫助人的喜悅,很快沖淡了一切不情愿的情緒。再一次使自己的人生價值得到體現(xiàn),做的很開心。
在icu 兩周學(xué)會了很多東西,操作也逐漸熟練。從為患者吸氧,到呼吸機的使用處理報警及各種泵的使用的??谱o理,逐漸過渡到觀察患者病情,協(xié)助患者進食,協(xié)助患者排泄大小便,為患者做口腔會陰護理等生活及舒適護理。上學(xué)的時候可能會覺得生活護理無關(guān)緊要,但現(xiàn)在雖然知道??浦委熞琅f無可替代,但生活護理對于促進患者的健康和舒適來講依舊有著十分重要的地位。icu 沒有家屬陪護,所有的生活護理都要由護士承擔,護士的護理決定了患者的醫(yī)從性以及患者康復(fù)。從而應(yīng)該重視。
也嘗試記住患者的用藥情況,在為患者操作的時候,良好的溝通解釋可以取得患者的良好配合,促進護患關(guān)系的良好發(fā)展。
這周還學(xué)習(xí)了,測血糖,測血氣,抽血。抽胰島素的時候單位劑量換算的很慢,需要練習(xí)! 第五周周記
這周主要學(xué)習(xí)了cvp 和art ,并觀摩了大夫進行頸內(nèi)靜脈置管的過程,對于學(xué)習(xí)的東西從抽
我在尊品的實習(xí)過程及體會作一小結(jié): 第一次暑期獨自一人在異地生活,而且還要找份工作作為實踐的內(nèi)容,這一切對于我來說既新鮮又刺激。假期一開始便在整個古城西安兜轉(zhuǎn),卻發(fā)現(xiàn)沒有一樣是大學(xué)生能干的。后來買了份招聘類的報紙,應(yīng)聘的時候發(fā)現(xiàn)有點類似傳銷,立馬就走人了。不經(jīng)意間路過了尊品牛排餐廳,也就是我后來認真工作的地方,門口有個招聘啟事,其中"兼職"兩字深深吸引了我。進去以后,更是被其美觀整潔而又幽雅的環(huán)境所打動。當時想即使讓我在那里當清潔工也愿意,于是留了份個人資料,開開心心的走了。
7月19日下午培訓(xùn),正是沒回家的同學(xué)們發(fā)傳單的好日子,干一天據(jù)說是40元錢,我毅然放棄了名額選擇了尊品。和我一同入尊
品牛排的新員工還有另外兩個,一個叫陳水,一個叫李容榕。培訓(xùn)我們的是店領(lǐng)班董嵐,她講了尊品牛排餐廳的歷史發(fā)展,文化氛圍,未來的追求以及餐廳的管理原則,員工守則,獎懲及福利等等,使我對尊品更為向往。員工守則概括為六個字:"美真準,優(yōu)高快",即美觀整潔的環(huán)境,真誠友善的接待,準確無誤的供餐,優(yōu)良維護的設(shè)施,高質(zhì)穩(wěn)定的產(chǎn)品,快捷迅速的服務(wù)。尊品的管理原則與一般的酒店大同小異:以客為尊,相互信任,認同鼓勵┄┄嵐姐還講了產(chǎn)品及衛(wèi)生知識,講到"臺塑小牛排","頂級菲力","特質(zhì)牛排套餐","意大利肉醬面"等等,都是店里的招牌菜,我恨不能馬上嘗遍所有的菜,在這樣的餐廳吃飯確實是種享受。餐廳名字叫做"尊品牛排zunping beefsteak",餐廳的環(huán)境布置得挺舒適的,是一個典型的西式餐廳,餐廳分成吸煙區(qū)和非吸煙區(qū)。不過如果能在適當?shù)奈恢梅派弦恍┚哂形鞣剿囆g(shù)的工藝品或壁畫這樣可 能能更加吸引客人,讓遙遠的異鄉(xiāng)客人有一種有回到故國的感覺。
西餐廳的管理相對于中餐廳來說可謂是截然不同,從服務(wù)程序到員工的管理都比中餐廳規(guī)范和嚴格多。剛來 到 西餐廳感覺好像是卸下了一個很重的包袱似的,因為西餐廳的工作實在是太輕松啦!你幾乎什么都不用干,即使干也是最簡單的活:擦餐具、撤臺、擺臺等,這比起中餐廳簡直是相差太遠了。不過在西餐廳你即使什么不做也得站著,這使人感覺時間過得特別慢,雙腳又開始抗議起來了。有些時候,餐廳的服務(wù)員比客人還多,大家一齊看著客人用餐,讓客人感到非常別扭。因此,建議西餐廳的管理人員能夠靈活地安排一下,譬如讓員工輪流休息,在人少的時候只要有兩個服務(wù)員就足夠了,讓大家輪換休息不但能使得員工減輕雙腳的疲勞,還能創(chuàng)造一種和諧的環(huán)境,這樣做又何樂而不為呢?
容榕以前在飯店干過,立馬就上手了;陳水悟性也不錯,也很出色。就我傳菜傳的慢,而且老讓老員工幫我上菜。后來我們訓(xùn)練點菜,我感覺自己簡直到了害羞的地步,實在無可救藥。點菜時客人問及菜的原料及做法,我是一問三不知,幸而有老員工指導(dǎo),總算勉強應(yīng)付了第一天。
第二天我提前一小時到店,專門看菜譜,記菜名,請教老員工菜的做法。那天傳菜比先前快多了,也熟練多了。晚上下班時還小有成就感。助理經(jīng)理給我一張激勵卡,評語是"提前到店熟悉菜譜,具有敬業(yè)精神,很棒!"我深受鼓勵。激勵卡其實是員工福利的一部分,一個月中誰得到的激勵卡最多就將得到50元的就餐券。所有員工還分為四個組,組與組之間還要競爭,一個月中哪個組得到的激勵卡最多將得到150元的活動現(xiàn)金。我暗暗下定決心,一定要努力!
有一天我做預(yù)打烊,發(fā)現(xiàn)某些裝飾品損壞,于是向嵐姐反映,她當即夸我是所有員工中最認真的一個。我先是高興了一陣,但最后一個老員工對我說:"你不能這樣,其他員工受責備會記恨你的。"我頓時領(lǐng)悟。提醒自己以后做事一定要三思而后行。
一次,領(lǐng)班趙潔跟一洗碗大姐談話,說:"以后上班記著要戴工作牌,不然要扣工資的。"我聽了笑著說:"沒事兒,她在里邊洗碗沒人看見。"領(lǐng)班頓時瞪我一眼,說:"我說了算還是你說了算?"
我不吱聲。隨后她把我叫到一個沒人的地方談話,還問我認為自己是公司的財產(chǎn)還是負債。我慚愧的低下頭。從那一刻起,我才深刻意識到自己所處的環(huán)境已不再是無拘無束的校園、家庭,而是有各種紀律約束的社會,以后在做人做事方面更得遵守規(guī)矩。
我們來這里打工,真正要學(xué)的不是如何傳菜,如何推銷,而是如何搞好人際關(guān)系,這才是人生中最最重要的課題。一個領(lǐng)導(dǎo),他不一定在技能上勝人一籌,但是他在情緒上一定是相當穩(wěn)定的,與人相處的技巧、方法是很適宜的。他能使他的下屬覺得可靠,值得信賴。而我們的最終目標決不是打工而已,我們要吸取他們的長處,一步一步邁向人生的高處
人無論在什么時候都要有樂觀的心情,不管你到了哪里,領(lǐng)導(dǎo)總希望自己的員工是陽光的,有精力的,積極向上的。為什么有些人能到管理階層,有些人則被人管,就是因為做管理者的人樂觀,開朗,能使下屬們信服。
8月10號發(fā)工資,我拿到生平第一次的工資,雖然不是太多,但我很興奮。我覺得我再也不是小孩子了,我開始懂得怎樣靠雙手掙錢,更重要的是懂得怎樣與他人相處。
十一月十一日星期四晴
大學(xué)兩年半時間轉(zhuǎn)眼間過去,到了要實習(xí)的時候了。對于實習(xí),心中的感覺是即開心又擔心。開心的是自己長大了,要步入社會這個新的環(huán)境;擔心的是這是對自己一個新的挑戰(zhàn)。20xx年11月11日,我來公司實習(xí)。對實習(xí)工作早就充滿了期待,從未參加工作過的我,十分擔心自己會影響別人的工作,給別人添麻煩,剛來到公司的時候,覺得很新鮮,全新的環(huán)境,忙碌的同事們,融洽的工作氛圍。這是我第一次參與工作,雖然公司不大,但同事們很熱情,紛紛為我介紹公司里面的工作,工作的氣氛很好。在這種環(huán)境下,我就開始了我的實習(xí)生活。
第一天走進公司,與經(jīng)理進行了簡單的面談之后,他并沒有給我留下太多的任務(wù),先讓我熟悉一下環(huán)境,熟悉一下公司狀況,包括規(guī)模,部門,人員分工等。然后讓我做一個人力資源的宣傳冊,設(shè)計的過程正好測試一下我的能力。下午,我把做好的宣傳冊拿給經(jīng)理,經(jīng)理點頭表示滿意,然后給我又提出了幾點建議,這讓我受到鼓舞,信心倍增了不少。
十一月十八日星期四多云
因為公司在發(fā)展階段,而我又是新來的,所以所做的工作就相對比較雜而多??墒?,我一點也不害怕,因為我是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度來的,工作多一點沒關(guān)系,會很充實的,而且公司還讓一位師傅帶著我工作,他教會了我很多事情,工作中應(yīng)該注意的事情,作為一名設(shè)計師應(yīng)有的技能,還有軟件的操作,設(shè)計思維,等等。
廣告就是產(chǎn)品,要把產(chǎn)品推銷出去。我開始對廣告業(yè)務(wù)有了新的認識,隨著工作的深入,我基本上能接觸到公司的里的每個部門,的每個人,創(chuàng)意,策劃、設(shè)計、財務(wù)、推廣等等環(huán)節(jié)都在我面前和諧有序的進行著,就想、像人體的的經(jīng)脈一樣,盤根錯節(jié),但各行其道,為大腦服務(wù)。
十一月二十五星期四晴
才來公司,根據(jù)經(jīng)理對我的初步了解,他先把我安排到后期制作。雖然在公司算是底層,但是我心里毫無怨言,只是想快點熟悉環(huán)境,怎么運用那些設(shè)備來做出最好效果的廣告。人總不能一步登天,我向來喜歡一步一個腳印,扎扎實實做好每一件事,這樣自己才會有收獲,才能真正學(xué)到東西。
功夫不負有心人,我在這個星期之內(nèi)將全部設(shè)備的操作都有了初步了解,也開始著手單獨操作機器。在這過程中,雖然出了一些錯,讓做出來的作品沒有達到預(yù)期的效果,但是師傅并沒有對我反感,而是先點明我哪里錯了,應(yīng)該注意哪些關(guān)鍵地方,手把手的重新教我操作了一遍,讓我徹徹底底知道的問題在哪里。
當天晚上下班后,師傅跟我聊了很多,他很看好我,認為我做事很細心,而且接受能力強,肯學(xué)。跟他聊過以后,我深刻的明白了很多道理,比如人要膽大心細,要肯學(xué)肯做等。
十二月二日星期四晴
這一周,公司接了一個策劃的單(包括超市VIS,后期廣告制作等)。自然而然,我們也開始忙碌起來。這讓我也對于做事的速度也是一個很大的挑戰(zhàn)。除了吃飯時間,就一直在做事。雖然很辛苦,但是我感覺到非常得值得,我開始懂得了整個業(yè)務(wù)的來龍去脈。
偶爾看到老板們在待客室談價格的情景,讓我感覺到老板真的不是那么簡單就可以做的了的。看到他們?yōu)榱藘r格爭得嘶啞咧嘴的樣子,我不由得感嘆道真所謂無奸不成商?。〔粎柡τ衷趺醋龅昧死习宓奈蛔幽?!
十二月九日星期四晴
打了一周疲勞戰(zhàn),這個單總算完工。從接單、設(shè)計、后期制作、安裝只花了六七天時間,大家的效率真還算不錯的,客戶也還蠻滿意的。接下來,我的工作主要在于練習(xí),練習(xí)最基礎(chǔ)的手工活,噴圖,覆膜,裱板等。閑暇時,師傅經(jīng)常將比較基礎(chǔ)的初期制作工作交給我做,鍛煉我的熟練程度,以加快我制作的速度。慢慢地,我對最基礎(chǔ)的手工制作工作方面也加深了了解,熟練程度也有了大大的提高,制作量也隨之有所增加。同時,為了提高作品的質(zhì)量,師傅也親自知道我制作,教會了我很多制作的細節(jié)和注意事項,縮短了我獨自摸索的時間。經(jīng)過短短一周時間的制作體驗,我學(xué)到了不少,也感覺到自己有了不少的進步。隨著自己對廣告行業(yè)了解的不斷加深,我也漸漸發(fā)現(xiàn)自己對這個行業(yè)的興趣不斷增加。我會加倍努力學(xué)習(xí),期待自己能在廣告行業(yè)有更好的成績。
十二月十五日星期三陰
在實習(xí)中,我把精力主要集中于與廣告有關(guān)的工具軟件上,如photoshop,adobe系列軟件等的應(yīng)用。因為在學(xué)校,老師不止一次對我們強調(diào)實踐的重要性、強調(diào)技能的重要性。在當今社會形勢下,學(xué)歷并不能作為評價一個人的唯一標準,而當今社會更加注重人們的技能與能力。所以,我對Photoshop、Adobe等系列軟件有了一個初探,給了我很大的鍛煉。
不光是學(xué)習(xí)制作,我還承擔起了幫助公司給客戶交送作品的任務(wù),學(xué)到了學(xué)校不能給予的知識的同時,又增添了我的社會實踐經(jīng)驗,這些都給予了我很大的幫助,為我今后步入社會增加了許多經(jīng)驗。
軟件的`熟練運用,會是我將來工作的重心,能夠在實習(xí)中鍛煉自己這方面的技能,我覺得十分的幸運。這段時間的經(jīng)驗也會使我受益終生,大學(xué)的實習(xí)機會彌足珍貴,我會好好珍惜的。
十二月二日星期四陰
我的工作不僅僅和本專業(yè)有關(guān),還參與了很多其他的實踐活動。包括和客戶見面,洽談,了解客戶需求,瀏覽其他廣告設(shè)計大師的作品,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗,還有鍛煉自己的面試技巧等等。今天,有位畢業(yè)生來這里參加面試,師傅特許我去旁邊參觀,那位同學(xué)流暢的表述,清晰的思路,敏捷的反應(yīng)能力,著實是讓我感到自愧不如,我想,等到我踏入社會舞臺的那一刻,也會像他一樣,充滿自信的面對各種挑戰(zhàn)。
還有一點對于我來說十分重要。我可以學(xué)得不多,但是在學(xué)習(xí)每一樣的時候一定要精,就算以后我并不會就是一個組版員,但是我還是要認真的學(xué)習(xí)它。認真是一種良好的習(xí)慣,對學(xué)習(xí)來說是,對生活來說同樣是。我要認真地學(xué)習(xí)認真地生活。不要以后回憶起來都是一些后悔的事。
轉(zhuǎn)眼之間,實習(xí)已經(jīng)過去了一個多月。經(jīng)過幾天的忙碌,終于完成了實習(xí)以來的比較大工作任務(wù),而且是比規(guī)定的時間提前了一天。為了確保這個工作任務(wù)完成的更加完美,我對任務(wù)的各個環(huán)節(jié)進行了不下十遍的檢查,確保不出現(xiàn)一個錯誤。
星期三的早上,因為緊張又因為興奮,很早的就跑去上班,將做好之后的數(shù)據(jù)放在師父的桌子上,等待師父的檢查。在等待師父到來的這段時間里,時間好像變得特別慢,每一分鐘都好像在跟我作對,就是過不去的感覺。后來師父終于來到了辦公室,我假裝鎮(zhèn)定的跟師父說,任務(wù)已經(jīng)做好了,放在你桌子上了。師父只是微微的點了點頭,說,知道了。這多少有點讓我失望和擔心,師父完全沒有說什么時候會去檢查,也沒有布置給我下一個工作任務(wù)。之后我又再次陷入了無所事事的工作狀態(tài)。
在空閑時間,結(jié)合煙草專業(yè),我努力學(xué)習(xí)與崗位相關(guān)的知識,為以后的工作打下牢固的基礎(chǔ)。要多想多思考多問、多問why;對知識要學(xué)精學(xué)透,不能廣而不精。最重要的是建立起自信,相信自己。給自己準確定位,并朝著這個方向不懈努力。記得一定要言出必行,說到做到! 第6周
這一周,我開始深入學(xué)習(xí)與自己崗位相關(guān)業(yè)務(wù)知識,得到同事的幫助下,我先從規(guī)范下手,就是熟悉下當前煙草專業(yè)行業(yè)方面的規(guī)范,再就是記各種工作相關(guān)的必備知識。經(jīng)過兩天的苦研,我終于能基本看懂結(jié)構(gòu)施工圖了。經(jīng)過前期實習(xí)后,我大概了解了整個工作程序。今天我開始正式參與部分核心工作了,師傅給我布置了一個任務(wù)。大學(xué)里面學(xué)習(xí)的煙草專業(yè)的知識能真正得到實際應(yīng)用,我很高興,這是他對我的一次考驗,同時也給了我一次機會。因此,我要盡力做好它。
工作過程我得出了一些體會:我工作過程要相信自己,如果做不到這一點,你就無法成為一個好的職員或者好的領(lǐng)導(dǎo)。一個相信自己的人,才會在走路時神采飛揚,讓老板看上去你有無窮的精力;一個相信自己的人,才會在待人接物時落落大方,這一切能幫助老板培養(yǎng)對你
的信心,必要時才會委你以重任。你怎么對待別人,別人就會怎么對待你。在工作中,要待人如待己。在你困難的時候,你的善行會衍生出另一個善行。在別人遇到困境時,熱情地伸出援手。在職場上,盡可能地做一個與人為善的好人,這樣,當你在工作上不小心出現(xiàn)紕漏,或當你面臨加薪或升職的關(guān)鍵時刻,可盡可能減少別人放冷箭的危險。 第7周
今天指導(dǎo)師父說十分鐘后讓我和陪他一起去其他單位參觀學(xué)習(xí),讓我?guī)瞎P和筆記本,他還跟我說了一句,“上次的那個任務(wù)完成的很漂亮,圓滿到達了我的要求,我很滿意?!彼€表揚我煙草專業(yè)相關(guān)基礎(chǔ)知識非常扎實,是他見過煙草專業(yè)學(xué)生中動手能力比較強的學(xué)生。當時我差一點兒興奮得尖叫出來。幾天的努力總算我的努力沒有白費,沒有什么能比得上得到師父的認可更加讓我激動了。
通過這段時間的了解,原來師父并不是看上去那樣一個不起眼的人,聽同事說了很多他厲害的事跡,如果能從他身上學(xué)到東西,對我這次實習(xí)所得和以后的職業(yè)發(fā)展之路一定有很大的幫助。在外面的路上,師父說,這幾天我的任務(wù)就是在上次的基礎(chǔ)進行擴展。
本周我總結(jié)出:在職場上取勝的黃金定律之一便是要有責任心,凡事盡力而為,并且要任勞任怨。在工作上,永遠不要試圖去敷衍自己的老板。有人曾經(jīng)訪問過許多在事業(yè)上功成名就的人,他們一個共同的特點便是,在工作上投入的時間及精力,遠遠要比工作本身所要求的多。我相信我能做的更好。
這次實習(xí),收獲挺大的。一方面,它讓我們和老師們一起渡過了一段美好的時光,加深了師生之間的情誼,也加深了同學(xué)們之間相互合作、相互幫助的友情。另一方面,它讓我們走出課堂,走向大自然,對于一個學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)方向的學(xué)生來說,這一點是很重要的,這不僅開拓了我們的眼界,而且還是我們應(yīng)用課堂知識的重要途徑。通過這次實習(xí),使我能夠?qū)⒄n堂上講的知識與實際應(yīng)用結(jié)合起來,這不僅使我加深了對課堂知識的鞏固,也激發(fā)了我對這一門課程的熱愛。這次實習(xí)還使我認識了幾種土壤的類型并知道了它們的性質(zhì)特征,初步掌握土壤調(diào)查的基本技能和方法,我覺得最重要的一點是,使我認識到土壤學(xué)的重要性。
當然,實習(xí)過程中也讓我也知道了書本知識的重要性,自己平時應(yīng)該更加的努力學(xué)習(xí)知識。另外在實習(xí)中我還懂得了搞科學(xué)要認真嚴謹,容不得半點馬虎,要多動手,絕對不能偷懶,該做的就要動手去做,不能憑空想像。我們還應(yīng)該好好珍惜實習(xí)機會,多學(xué)些有用的東西,為將來的工作打下牢固的基礎(chǔ)。
周記一:
通過面試,我終于如愿進入到酒店作為一名實習(xí)生正式了開始了我的實習(xí)生涯。雖然我自己的專業(yè)是計算機應(yīng)用,與酒店不對口,但是我想在這個信息化的現(xiàn)代,哪里都需要計算機,而我的工作就是文檔的分類和整理,輔助餐飲和客房進行信息的記錄和反饋等一些瑣碎的事情,雖然工作內(nèi)容相對比較簡單,但是我仍然不敢掉以輕心的,以100%的熱情和認真負責的學(xué)習(xí)態(tài)度面對我的第一份正式工作。
之前高三暑假我就開始在這家酒店做過兼職,所以對于大酒店我還是很熟悉的,這讓我倍感親切,不會覺得特別拘束,這讓我覺得自己非常幸運又很開心。
為了讓我更好的了解酒店的運營和各部門的關(guān)系,特別是客房部、餐飲部、營銷部和人事部門是如何協(xié)作工作的,所以經(jīng)理安排我先做起了酒店前臺,這讓我非常躍躍欲試,因為酒店前臺需要很好的溝通能力和應(yīng)變能力,是一個非常的鍛煉機會。
雖然一開始還是會非常害羞,不怕好意思跟顧客說話,但是好在有前輩在旁邊提點,我才越發(fā)的適應(yīng)和享受這個學(xué)習(xí)的過程,雖然只是一個小小的崗位,但是能學(xué)到的是非常多的。第一周的工作就讓我為人開朗外向了很多,我想這個是非常好的發(fā)展方向。
第一次站在前臺,心情是既興奮又緊張的,由于我初來乍到,對很多業(yè)務(wù)都不熟悉,前臺的前輩給我講的第一課便是現(xiàn)金收付時要需要注意的地方。比如收到現(xiàn)金要當面點清金額,還有學(xué)會辨別真幣假幣,雖然單位有驗鈔機,但機器只是輔助工具,驗鈔機檢驗過后必須在清點一遍。點清金額后,便要開出收款收據(jù),詳細寫明付款單位的名稱、認證填寫大小寫金額等,在審核無誤后在收款收據(jù)上簽字以及加蓋現(xiàn)金收訖章。這一周學(xué)的內(nèi)容不是很多,最主要的還是盡快適應(yīng)單位的節(jié)奏以及熟悉各個部門的工作,以便在工作中能很好的協(xié)作。其次就是對客人的態(tài)度以及處理緊急狀況時應(yīng)對方法,我都認真的一一牢記,但是我想這只是一個全新的開始和嘗試,不管怎樣我都應(yīng)該勇敢面對,年輕什么都有可能,不是么?一定的,我想自己能行的,當然以后在真正的工作中還要虛心的學(xué)習(xí),不斷的進步才好。加油!
周記二:
剛開始工作的那三天確實令人叫苦不迭啊,每天除了干活還是干活,最受委屈得要算是腳了,每天8小時的站立使得雙腳產(chǎn)生了嚴重抗議,下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和殘酷的實際之間的差距由此可見一斑。本周,我感受最深的是“服從”二字現(xiàn)在,我這樣要求自己。必須服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排的任何一件事。從我的身份來說,我是一名實習(xí)生,是酒店里面等級最低的一名員工,“服從”是我起碼并必須要做到的;從酒店的角度來說,在中國的國企里面,“服從”也是必須的;而從服務(wù)行業(yè)而言,“服從”不僅僅是員工自身必備的素質(zhì),更是員工接受酒店通過“自上而下地按照標準化”進行的培訓(xùn)中的一個重要步驟之一。團隊精神是我們整個酒店所欠缺的。我要求自己要服從我的上級,從而促進對自己自身素質(zhì)的培養(yǎng);我還生怕漏掉了培訓(xùn)課上的任何一點知識。我發(fā)現(xiàn)自己從來沒有這么認真、好學(xué)過。說真的,我也有我很自卑的一面,我總是覺得我不會比人家厲害多少,而是去比較我和同事之間的差距有多少,我存在著什么不足的地方。或許,我的學(xué)歷比他們高,但是我的工作經(jīng)驗比他們少的可憐,環(huán)境不熟悉;或許,我的理論知識過了關(guān),但酒店知識的延伸還有很廣闊的空間,我的實操能力還不強,我的經(jīng)驗還不足,或許??很多在別人眼中堪稱是優(yōu)點的,我都會認為我還有很大的提升空間。我承認我是一個完美主義者,所以,我不會認為現(xiàn)在的我已經(jīng)是最好的。我還是時刻警惕自己,一定要虛心,鞭策自己,要不斷進步。而首要的,便是要服從!沒有服從,我可能連學(xué)習(xí)的機會都會喪失。
周記三:
作為一名前臺,我的崗位職責,便是為顧客提供咨詢和禮儀服務(wù);為顧客提供結(jié)帳服務(wù)改造;現(xiàn)金作業(yè)和損耗的預(yù)防;營業(yè)前的準備工作;清潔、整理收銀作業(yè)區(qū);準備好找零用金。為客人帶來標準化的服務(wù)并使客人可以得到休閑的體驗。我無時無刻不在向客人傳遞著陽光的信息,我服務(wù)的標準化便是酒店標準化的縮影,客人看到的便是藍天大酒店的企業(yè)文化。我的“微笑”、“自信”、“快樂”都是在向客人傳遞著陽光——“為您服務(wù),是我的榮幸;請您接受,并請同樣以陽光的心態(tài)來享受我的服務(wù)”。
這正正便是我實習(xí)的目標,我將用我在這工作的時間,為我的服務(wù)對象傳遞陽光的信息,讓其愉悅;也讓我的路上遍布陽光的痕跡,就算是滿途荊棘,在陽光的照耀下,荊棘亦會被撫平;當每日都充滿愛,那便是“暖”。在路上與我產(chǎn)生交集的人,便會得到我傳遞的陽光。
在吸收與傳遞的過程中,我同樣也在制造陽光,那是屬于我自己的陽光,在我的服務(wù)之路上為個性化的服務(wù)對象奉上我獨特的陽光服務(wù)。
周記四:
在局外人看來,收銀員的工作很簡單,就是把顧客開房的賬目結(jié)清。實際上,雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作,但這不是收銀工作的全部,不能簡單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。這是因為,顧客踏進酒店,接觸的第一個員工也許就是收銀員,退房結(jié)賬時,直接接觸的還是收銀員,收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了酒店的形象,所以收銀員的素質(zhì)和對顧客的服務(wù)很重要,酒店也很注重這一點,從來到這里的第一天,企業(yè)精神和酒店員工行為規(guī)范等一系列的制度就深深的印我在我的腦海中,師傅告訴我,要做一名稱職的收銀員,收銀技巧的掌握固然重要,但對顧客的服務(wù)態(tài)度和自身的素質(zhì)也也很重要的?!澳谩?,歡迎下次再來“這些最基本的禮貌用語是必不可少的的。
我們過去花的每一分錢都來之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗錢賺來的。未來我們要走的路很長,學(xué)校給我們安排這個機會能讓我們及早的發(fā)現(xiàn)自身的缺陷。認識到了不足就要盡早的去改正,如果安于現(xiàn)狀那么等待我們的就是被社會所淘汰。我以后要豐富自己的人生經(jīng)驗,使自己的工作和個人能力在以后的道路上更上一個新的臺階。所以我鼓勵自己,只要自己努力過,就一定會有收獲。
2月16日~2月23日
我以實習(xí)生的身份來到xxx程設(shè)計研究局監(jiān)理部,實習(xí)的第一周我是作為一名資料員負責工程項目的資料檔案管理、計劃、統(tǒng)計管理及內(nèi)業(yè)管理工作。
首先師傅讓我看了很多監(jiān)理資料員的管理手冊、監(jiān)理規(guī)范、監(jiān)理實施細則、監(jiān)理計劃,使我對監(jiān)理工作有了初步的認識和了解。
其次我又學(xué)習(xí)了監(jiān)理工作的依據(jù):⑴工程施工圖紙、技術(shù)說明及設(shè)計交底、會審紀要;⑵監(jiān)理合同及經(jīng)建設(shè)方同意的《監(jiān)理規(guī)劃》;⑶監(jiān)理合同、總承包合同及分包合同(包括業(yè)主與各方簽訂的各種協(xié)議);⑷政府有關(guān)政策、法令、監(jiān)理法規(guī)等;⑸其它有關(guān)文件國家法律、法規(guī)、建設(shè)單位與施工單位簽定的施工合同或協(xié)議。
師傅又幫我講解了監(jiān)理的主要工作內(nèi)容:“三控、兩管、一協(xié)調(diào)”,在現(xiàn)場控制工程的質(zhì)量、進度、投資;進行合同、信息管理;積極協(xié)調(diào)參建各方的關(guān)系。
為了保證工程又快又好的`完成,監(jiān)理人員還會采取必要的措施:
1、對于關(guān)鍵部位、重要工序進行現(xiàn)場旁站監(jiān)理,檢查符合有關(guān)規(guī)定后,才允許進行下一道工序的施工;
2、對于施工中重要建筑材料,在進入現(xiàn)場時必須檢查產(chǎn)品出廠合格證書,或者進行見證取樣,送到有相關(guān)資質(zhì)的檢測單位進行檢驗;
3、做好監(jiān)理日志,詳細記錄每一天工程所發(fā)生的事情,以防工程出現(xiàn)質(zhì)量問題,從而能夠有依可查。
2月24日~3月2日
第二周,師傅就給我講解了資料員的職責和任務(wù),讓我更加了解了自己的工作實質(zhì)。首先要負責工程項目資料、圖紙等檔案的收集、管理。
1.負責工程項目的所有圖紙的接收、清點、登記、發(fā)放、歸檔、管理工作:在收到工程圖紙并進行登記以后,按規(guī)定向有關(guān)單位和人員簽發(fā),由收件方簽字確認。負責收存全部工程項目圖紙,且每一項目應(yīng)收存不少于兩套正式圖紙,其中至少一套圖紙有設(shè)計單位圖紙專用章??⒐D采用散裝方式折疊,按資料目錄的順序,對建筑平面圖、立面圖、剖面圖、建筑詳圖、結(jié)構(gòu)施工圖等建筑工程圖紙進行分類管理。
2.收集整理施工過程中所有技術(shù)變更、洽商記錄、會議紀要等資料并歸檔:負責對每日收到的管理文件、技術(shù)文件進行分類、登錄、歸檔。負責項目文件資料的登記、受控、分辦、催辦、簽收、用印、傳遞、立卷、歸檔和銷毀等工作。負責做好各類資料積累、整理、處理、保管和歸檔立卷等工作,注意保密的原則。來往文件資料收發(fā)應(yīng)及時登記臺帳,文件資料的內(nèi)容和性質(zhì)準確及時遞交項目經(jīng)理批閱,并及時送有關(guān)部門辦理。確保設(shè)計變更、洽商的完整性,要求各方嚴格執(zhí)行接收手續(xù),所接收到的設(shè)計變更、洽商,須經(jīng)各方簽字確認,并加蓋公章。設(shè)計變更(包括圖紙會審紀要)原件存檔。所收存的技術(shù)資料須為原件,無法取得原件的,詳細背書,并加蓋公章。作好信息收集、匯編工作,確保管理目標的全面實現(xiàn)。
3月3日~3月9日
第三周我主要參加分部分項工程的驗收工作:
負責備案資料的填寫、會簽、整理、報送、歸檔:負責工程備案管理,實現(xiàn)對竣工驗收相關(guān)指標(包括質(zhì)量資料審查記錄、單位工程綜合驗收記錄)作備案處理。對樁基工程、基礎(chǔ)工程、主體工程、結(jié)構(gòu)工程備案資料核查。嚴格遵守資料整編要求,符合分類方案、編碼規(guī)則,資料份數(shù)應(yīng)滿足資料存檔的需要。
監(jiān)督檢查施工單位施工資料的編制、管理,做到完整、及時,與工程進度同步:對施工單位形成的管理資料、技術(shù)資料、物資資料及驗收資料,按施工順序進行全程督查,保證施工資料的真實性、完整性、有效性。
按時向公司檔案室移交:在工程竣工后,負責將文件資料、工程資料立卷移交公司。文件材料移交與歸檔時,應(yīng)有“歸檔文件材料交接表”,交接雙方必須根據(jù)移交目錄清點核對,履行簽字手續(xù)。移交目錄一式二份,雙方各持一份。
負責向市城建檔案館的檔案移交工作:提請城建檔案館對列入城建檔案館接收范圍的工程檔案進行預(yù)驗收,取得《建設(shè)工程竣工檔案預(yù)驗收意見》,在竣工驗收后將工程檔案移交城建檔案館。
3月10日~3月16日
第四周主要負責計劃、統(tǒng)計的管理工作
負責對施工部位、產(chǎn)值完成情況的匯總、申報,按月編制施工統(tǒng)計報表:在平時統(tǒng)計資料基礎(chǔ)上,編制整個項目當月進度統(tǒng)計報表和其他信息統(tǒng)計資料。編報的統(tǒng)計報表要按現(xiàn)場實際完成情況嚴格審查核對,不得多報,早報,重報,漏報。
負責與項目有關(guān)的各類合同的檔案管理:負責對簽訂完成的合同進行收編歸檔,并開列編制目錄。作好借閱登記,不得擅自抽取、復(fù)制、涂改,不得遺失,不得在案卷上隨意劃線、抽拆。
負責向銷售策劃提供工程主要形象進度信息:向各專業(yè)工程師了解工程進度、隨時關(guān)注工程進展情況,為銷售策劃提供確實、可靠的工程信息。
指導(dǎo)工程技術(shù)人員對施工技術(shù)資料(包括設(shè)備進場開箱資料)的保管:指導(dǎo)工程技術(shù)人員對施工組織設(shè)計及施工方案、技術(shù)交底記錄、圖紙會審記錄、設(shè)計變更通知單、工程洽商。
此次實習(xí)中,也使我們確實感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實習(xí),與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團隊精神,我們將是一團散沙,沒有凝聚力,完成國際貿(mào)易實習(xí)也就無從談起。
這次國際貿(mào)易實習(xí),我們不僅從個人能力,業(yè)務(wù)知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。相信有了這一次國際貿(mào)易實習(xí)的經(jīng)歷,無論是今后的.學(xué)習(xí),還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次國際貿(mào)易實習(xí)將是我今后人生的一個良好開端。
行政管理實習(xí)周記
轉(zhuǎn)眼間,已到大四下學(xué)期了,2月27日這一天,我開始了我的畢業(yè)實習(xí)。從這周起我將在xxx有限公司進行為期兩個多月的畢業(yè)實習(xí),我的崗位是行政人事專員。
這第一周只有短短的三天,由于公司打算重新制作員工通行證,需要重新采集員工照片,這第一天我都在給員工用攝像頭拍照,登記姓名,結(jié)果因為不常利用攝像頭拍照,所以拍出來的效果很不好,人很模糊,我挺郁悶的。第二天,拿到照相館準備洗照片時,照相館老板說洗一組照片,一組8張,不能單洗兩張。
考慮到我們只需要倆張照片,同時照片又拍得很難看,到時另外6張肯定是浪費了,我只能跟老板說,我回去問下我們主管。我很慶幸我當時沒有擅自決定,最后我們是直接彩印出員工的照片。在給員工拍照的過程中,我了解了我們公司員工配置情況,及對各個部門的員工有了初步的印象,有利于以后的進一步熟悉。
行政管理實習(xí)周記
這一周的實習(xí)轉(zhuǎn)眼就過去了,期間有喜悅,也有辛酸。估計這一階段是每個公司員工變動最大的時期了。有些老員工走了,有些新員工加入了。經(jīng)理讓我重新整理下員工檔案,整理完把名單表給他,他要重新安排職位,所謂定崗定員。整理過程中,董事長助理讓我整理份公司員工學(xué)歷結(jié)構(gòu)表給他,在我看來,這都是很簡單的工作,我也很快就做完了,沒檢查就直接交給了經(jīng)理和董事長助理,結(jié)果悲劇了。
因為總經(jīng)理是要根據(jù)公司員工上一年的職位表重新安排職位,我給他的表格應(yīng)該空出兩列,表頭為部門、新職位。而董事長助理的那份表格,我作分類統(tǒng)計完,沒有做調(diào)整,不符合人們的看表格習(xí)慣。其實這倆個問題只要我細心點,多留分心,我是能避免的。做事要細心,要多從第三方的角度考慮問題。
行政管理實習(xí)周記
這一周實習(xí)中,發(fā)生了件事,雖然讓我很傷心,但也讓我學(xué)會了很多,懂得協(xié)調(diào)溝通的重要性。經(jīng)理讓我管理我們公司的企業(yè)郵箱,并設(shè)置幾個新的郵箱,由于一開始經(jīng)理設(shè)置每個郵箱的默認空間1000兆,總?cè)萘?007兆,結(jié)果只能設(shè)置7個郵箱,然而經(jīng)理現(xiàn)在給予我的郵箱個數(shù)不只7個。
我看了企業(yè)郵箱域管理幫助,看到了重新設(shè)置默認空間,要把以前域管理下的郵箱用戶刪除,就可以重設(shè),就沒繼續(xù)往下接著看。結(jié)果,域郵箱下的用戶一旦刪除,就無法回復(fù),用戶郵箱里的所有資料也隨之都刪除。哎。雖然同事都有備份資料,沒有釀成大禍。但還是很郁悶。
行政管理實習(xí)周記
又一周過去了,明天又是星期一了。煩惱呀,一周已經(jīng)過去了,效果圖設(shè)計師的崗位還空缺著。本來以為網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,篩選簡歷通知求職者來面試,是件很簡單的`事,結(jié)果沒有我想象中的容易。發(fā)布一個新的招聘職位,要對該職位有一定地了解,職位描述、工作職責要準確、詳細,否則求職人員根本不了解你所缺崗位具體是做什么的。
篩選簡歷也是個頭痛的過程,首先我要了解我們公司所需要的是哪類型的人才,是要經(jīng)驗豐富的能獨當一面的求職者,還是要優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生,公司給予內(nèi)部培訓(xùn),一開始我都無法判斷。在通知合適的人來面試時,我需要清楚可以到達我們公司的所有公交車,以便提供給求職者最好的乘車路線,清楚經(jīng)理的日程時間表,以確定最佳的面試時間。這一周雖然郁悶了些,但學(xué)習(xí)到很多。
行政管理實習(xí)周記
招聘還在繼續(xù),不過已經(jīng)有1個應(yīng)聘者通過了面試。我給新來的同事辦理完入職手續(xù)后,帶他到公司宿舍樓,安排他相關(guān)住宿事宜。上周懸著的心也落了一半,起碼我熟悉了招聘的流程,我相信以后這一塊事情我會越來越熟練,熟能生巧。
我也感謝我們的人力資源課老師,感謝她讓我們自己分小組做案例,雖然曾經(jīng)有過埋怨,但是現(xiàn)在從事行政人事專員這一職務(wù),很感謝曾經(jīng)做過案例,熟悉了人事這方面的理論知識,在理論知識的指導(dǎo)下,讓我的實踐操作更順利,更不易出錯。
行政管理實習(xí)周記
這一周比較清閑,公司給我報了ISO內(nèi)審員培訓(xùn)課程,這一周我?guī)缀醵际窃谏吓嘤?xùn)課,做筆記,有那么一瞬間,感覺自己仿佛又回到了校園。在學(xué)校里,我從未接觸過ISO質(zhì)量管理體系,也不知道這個體系的內(nèi)涵。
通過講師的講解,我對ISO體系有了初步了解。質(zhì)量管理體系,即在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系,包括制定質(zhì)量方針、目標以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進等活動。一個公司要實現(xiàn)質(zhì)量管理的方針目標,有效地開展各項質(zhì)量管理活動,必須建立相應(yīng)的質(zhì)量管理體系。
行政管理實習(xí)周記
通過上一周的培訓(xùn),我對ISO質(zhì)量管理體系才有了深刻的了解。這一周我開始利用上周培訓(xùn)學(xué)到的,根據(jù)公司實際情況,編寫程序文件。這期間我主要是根據(jù)各部門的業(yè)務(wù)流程,做出程序文件。
程序文件初稿寫好后,要拿給各部門主管審閱,直至修改完畢后,蓋上受控章存檔。著手編寫程序文件,需要做很多準備工作,要到各個部門去了解他們的工作流程,做好記錄。確定程序文件內(nèi)容時,還需要各方面的溝通交流。這程序文件夠折騰我的,下星期一繼續(xù)奮斗了。
行政管理實習(xí)周記
這周沒什么特別的,也就是繼續(xù)上周的程序文件的完善,其中有因溝通的不善而引發(fā)一些問題,幸好同時有主管的幫助與指導(dǎo)才得以解決,溝通是需要語言技巧和察言觀色的能力,也需要一定的耐心。遇到難題時要有毅力和自信心,相信自己能夠解決問題,并虛心請教,多聽聽別人的意見,然后進行加工思考,找出解決之道。
在實習(xí)中也發(fā)現(xiàn)自己的溝通能力還是不夠的,尤其如何主動的參與并融入當中去,因此在這一點上是值得我去思考和改善的。還有就是有些程序文件的編寫確實超出了我的能力范圍之外,無法完成,我如實地向經(jīng)理反映了我的問題,得到經(jīng)理的諒解。
行政管理實習(xí)周記
時光飛逝,不知不覺,實習(xí)即將結(jié)束。在實習(xí)中,雖然每天的工作時有重復(fù),但也總會有新的事情需要處理,需要挑戰(zhàn)。這一周經(jīng)理讓我負責我們網(wǎng)站域名的備案資料,同時配合鄧老師處理專利申請相關(guān)事宜,做好鄧老師與我們公司技術(shù)人員的溝通交流。在實習(xí)中,經(jīng)常要與各種各樣的人溝通交流、打交道,我的溝通能力得到提升,綜合能力也得到了提高。
我希望在我實習(xí)期結(jié)束時,專利申請事宜可以處理好,給我的實習(xí)期畫下圓滿的結(jié)局。
這一周開始幾天我們的工作都變得很輕松,因為過節(jié),我們物流公司到貨和發(fā)貨都不多。我們總體的工作量不大,但是在這一周中我個人的工作壓力就增大了一倍。因為我們辦公室的一位同事請假回家了。
我們業(yè)務(wù)當中,包含精品件、普通件、路航件。里面有包含兩類,就是代收貨款的和沒有代收貨款的。平時我就負責沒有代收貨款的物件的提貨開單,現(xiàn)在我全部都要負責。還有就是要負責通知全部昨天沒有提貨的通知任務(wù)。然后就在我們的系統(tǒng)上下載當天的到貨清單。用來提貨查看備用。當?shù)搅酥形缱笥?,我們當天的提貨單就會隨貨物車而來,這時我就要開始將單分類,排序。抽出當天的送貨單等等。當然了中間肯定是一邊兼顧客戶的提貨辦理工序的。所以一個早上基本都是工作個不停的。
到了下午就是我們提貨的高峰期了。因為那時我們也剛好把到貨通知用電腦發(fā)送信息到客戶手中。當?shù)搅讼挛缌c過后,客戶就很少了,這時候,我就要開始在電腦上錄入當天的提貨記錄了。一天下來就是幾百票,我要在提貨備查清單上錄入提貨的日期,有點轉(zhuǎn)貨或者退貨的也要記錄下來。然后一直做這一工序直到完成我的工作就基本完成了。
周記
工作的日子一天天重復(fù)著,有人說過,每天都做相同的事情,是令人覺得時間過得最快的,其實個人感覺也是那么一回事。當
我們專注于同一件事情的時候,就會忘記時間。不知不覺我已經(jīng)在公司度過了一半的實習(xí)時間了,在這一半了工作歷程中,我嘗到了生活百味。
從我是一個什么都不懂的在校學(xué)生,初到一個陌生的城市,面對陌生的環(huán)境,陌生的人,陌生的工作。到我漸漸的熟悉周圍的一切,我已經(jīng)開始接受這種大社會的現(xiàn)狀了,也了更加了解自己,知道在工作上要怎么做,如何更好的與人交流。
在我來到城市之星工作后。我才真的了解到底什么是物流,了解到自己以前學(xué)的東西在現(xiàn)實運作中的重要性。在公司中我接觸到的有發(fā)貨工作流程,提貨的流程還有倉庫的管理等等。我從一個什么都不懂的新手開始慢慢;一個人去接手,去處理真正的問題。在一次的嘗試與失敗當中,我慢慢的可以獨立完成崗位上的事情。感覺到自己存在的工作是對公司重要的。>這就是我實習(xí)中真正的體驗。
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