質量培訓總結。

時間如流星般飛逝，新的工作階段正奔向我們，現(xiàn)在我們就要開始準備工作總結材料。從總結中可以看出一個人的能力。那么工作總結應該怎么寫？下面，小編為大家整理的“質量培訓總結(精品九篇)”，供大家借鑒和使用，希望大家分享！

質量培訓總結(篇1)

xx年度，在市建設局的正確領導下，在局機關各科室和有關部門的大力支持下，一年來，我站緊緊圍繞市委、市政府提出的建設“經(jīng)濟重鎮(zhèn)、旅游都市”的發(fā)展構想，全面落實科學發(fā)展觀，主動突破制約管理瓶頸，科學創(chuàng)新建設工程質量監(jiān)督制度、強化落實責任主體的責任，以優(yōu)化監(jiān)督模式為著力點，扎實推進建設工程質量差異化管理，繼續(xù)完善以保障性安居工程、市政基礎設施工程、政府重點工程、商品房等層次分明、重點突出的分類監(jiān)管架構，充分發(fā)揮全市各級工程質量監(jiān)督機構管理特色，努力實現(xiàn)質量興業(yè)的發(fā)展目標，不斷推動全市建設工程質量水平的提升?，F(xiàn)將具體情況報告如下：

一、xx年度監(jiān)督工作概況

截止xx月xx日，我站共受理建設單位申報辦理監(jiān)督手續(xù)的各類工程53項，單位工程350個，總建筑面積xx萬㎡，總工程造價xx萬元，其中房屋建筑工程項目44 項， ，市政工程及裝飾裝修項目9項;出具《工程質量監(jiān)督報告》xx份，下發(fā)各類監(jiān)督整改通知書 58份，執(zhí)法建議書6 份，執(zhí)法告知書18份，提請行政處罰6 起;受理各項工程質量投訴13起，已處理完畢13起。今年我站共有5個工程申報省級優(yōu)良工程獎， x個工程順利通過了現(xiàn)場復查。目前，全市工程質量始終處于受控狀態(tài)，工程建設過程中的各類質量通病得到了有效控制，未發(fā)生一起重大質量事故。

二、把握新時期黨建工作要求，認真做好黨務工作。

x年，站黨支部在局黨委的正確領導和支持下，堅持黨要管黨，從嚴治黨的方針，圍繞加強黨的執(zhí)政能力建設和先進性和純潔性建設，抓住“集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風突出問題”活動這個契機，全面推進黨的思想、組織、作風、反腐倡廉和制度建設，認真完成上級下達的各項任務，積極進取，不斷創(chuàng)新。經(jīng)過努力，逐漸建設成為了一個“學習型、服務性、創(chuàng)新性”的基層黨支部，為完成全年的各項工作任務提供堅強的思想、政治和組織保證。

(一) 按照局黨委要求，組織好各類學習活動。

積極開展了“集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風突出問題”、“建設領域道德突出問題專項教育和治理”及“道德講堂建設”等活動。8月初，我站黨支部還組織了在職黨員赴遵義愛國主義教育基地考察學習。

(二)強化隊伍建設，加強隊伍管理

質監(jiān)站黨支部是一支以工程技術人員為主的黨的基層組織，現(xiàn)有黨員18人，其中在職黨員13人， 退休黨員5人。一年以來，支部重點夯實基礎，全面部署，扎實推進，明確任務，從嚴要求，從自身的特點和實際出發(fā)，認真履行黨章規(guī)定的職責，在健康、有序、規(guī)范發(fā)展黨員，x月x日我站黨支部向局黨委上報了《關于質監(jiān)站黨支部委員會換屆選舉的請示》，擬召開黨員大會進行換屆選舉工作。

(三)深入落實科學發(fā)展觀，全面加強思想建設

在支部隊伍建設過程中，我們全面貫徹落實科學發(fā)展觀，實施科學管理，大興求真務實之風。一是認真學習和落實科學發(fā)展觀，樹立部門服從整體、局部服從全局的大局意識;樹立恪盡職守、敢于擔當責任的意識;樹立搶抓機遇、與時俱進的發(fā)展意識;樹立奮發(fā)有為、務實高效的進取意識;樹立以人為本、心系群眾的宗旨意識;二是加強培訓學習，我站黨支部自開展學習科學發(fā)展觀活動以來，每周定期召開黨員學習討論會，切實加強理論水平的提高。三是嚴格落實檢查制度，在檢查中采取靈活有效的手段對發(fā)現(xiàn)的工程質量和安全問題進行督促整改，檢查中樹典型、樹標桿，既要發(fā)揮標桿的帶頭作用，又對整改不力的責任單位采取措施。四是提高服務質量，樹立良好的監(jiān)督形象。

(四)完善體制創(chuàng)新，推進黨的組織建設

結合我站黨支部工作職責，從科學發(fā)展的需要出發(fā)，我站黨支部多次召開會議，進一步健全完善了四個方面的長效機制。一是建立完善了加強領導班子隊伍建設的長效機制;二是建立完善了依法行政和作風效能建設的長效機制;三是建立完善了政務公開方面的長效機制;四是建立完善了廉政建設長效機制。今年，我站黨支部進一步完善了《黨風廉政建設責任制》。

三、完善質量監(jiān)管體制，不斷提升工作效能

為全面推動我市建設工程質量監(jiān)督工作科學發(fā)展，我站在科學發(fā)展觀指導下，順應xx建設發(fā)展形勢，進一步解放思想、抓住機遇、振奮精神，較好地完成了xx年工作目標，有效提升了我站的質量監(jiān)督管理水平。

(一)突出監(jiān)督重點，加大對保障性安居工程的重點監(jiān)督和主動服務力度

今年我站的工作重心還是在保障性安居工程質量監(jiān)管工作上，我站認真結合工作實際，緊緊圍繞全市保障性安居工程建設目標任務，把造福于民、服務于民作為開展工作的出發(fā)點和落腳點，以“三個百分之百”監(jiān)管措施為強有力抓手，扎實推動保障性安居工程質量工作，確保所有保障性安居工程建設項目，全面實現(xiàn)百分之百分戶驗收、百分之百永久性標牌、百分之百遠程視頻監(jiān)控，保質保量地完成我市保障性安居工程建設任務。

我站認真組織協(xié)調好全市在建的保障性安居工程遠程視頻監(jiān)控系統(tǒng)的安裝和使用工作，每月初及時向省質監(jiān)局上報我市保障性安居工程遠程視頻監(jiān)控系統(tǒng)安裝和使用情況，并于8月7日向全市各保障性安居工程項目部下發(fā)了《關于進一步加強保障性安居工程遠程視頻監(jiān)控系統(tǒng)安裝工作的通知》，以確保我市主體在建的保障性安居工程項目能夠實現(xiàn)百分之百遠程視頻監(jiān)控。

全年共開展了針對保障性安居工程的質量監(jiān)督巡查四次，累計對在建的13個保障性安居工程項目中的64個單位工程的建設、施工、監(jiān)理單位的質量行為、工程技術資料以及工程實體質量進行了檢查，共下發(fā)保障性安居工程質量監(jiān)督檢查整改通知單33份，保障性安居工程執(zhí)法建議書6份。積極做好全省保障性安居工程檢查的迎檢工作，大力提高了我市保障性安居工程的工程質量水平。

9月初，我站舉辦了《市保障性安居工程三大規(guī)程宣貫學習班》，全市保障性安居工程建設單位、監(jiān)理單位和施工單位的主要技術負責人約200多人參加此次學習班，對省安質監(jiān)局出臺的《保障性安居工程質量通病防治規(guī)程》、《保障性安居工程質量分戶驗收規(guī)程》和《保障性安居工程質量監(jiān)督檢查規(guī)程》進行了系統(tǒng)的學習，指導了我市保障性安居工程建設施工和驗收工作的有序開展。

(二)創(chuàng)新質量監(jiān)督制度、強化落實責任主體的責任

為深入貫徹落實科學發(fā)展觀，提高工程質量水平，增強工程參建責任主體、有關機構及人員的質量意識，認真履行各自質量責任，改進政府有關職能部門對工程質量的管理和監(jiān)督，省住建廳制訂了《xx省保障性安居工程質量責任暫行規(guī)定》。我站在認真貫徹執(zhí)行過程中，不僅僅在保障性安居工程中落實貫徹，還推而廣之到我站監(jiān)督管理的所有工程項目中。

明確了建設單位是工程質量的第一責任者，對工程質量全面負責。建設單位在對外承擔責任后，可以向參與建設的勘察、設計、施工、工程監(jiān)理單位等責任主體，在其責任范圍內進行質量追溯;勘察單位對工程勘察的質量負責;設計單位對工程設計的質量負責;施工單位對工程施工的質量負責;工程監(jiān)理單位應當對工程施工質量承擔監(jiān)理責任;工程檢測機構應當履行的工程檢測質量責任。同時強化對施工現(xiàn)場質量狀況和工程參建各方的質量行為監(jiān)督，加強施工現(xiàn)場的動態(tài)監(jiān)管和有效實行差異化監(jiān)督管理。

(三)優(yōu)化監(jiān)督模式，扎實推進質量監(jiān)督差別化管理

調整監(jiān)督模式，開展對結構工程關鍵部位施工過程的重點抽查和對子分部、分項等工程的不定期巡查，實施以監(jiān)督各責任主體質量行為為主導的管理模式，將日常監(jiān)管和不良行為記錄管理手段相結合。推行結構隱蔽監(jiān)督檢查前的告知制度，確保驗收程序規(guī)范，質量責任明確。加大現(xiàn)場對勘察報告、施工圖設計審查文件及施工過程隱蔽記錄、監(jiān)理日志、質量檢測報告等資料的抽查力度以及對不同工藝、工法在地基施工階段中運用效果調研，形成適應于本地區(qū)的措施和監(jiān)管辦法。

完善以保障性安居工程、市政基礎設施工程、政府重點工程、商品房等層次分明、重點突出的分類監(jiān)管架構，推進質量監(jiān)督差別化管理。對保障性安居工程實行重點監(jiān)管，形成以監(jiān)督小組為核心，利用遠程視頻監(jiān)控跟蹤施工現(xiàn)場形象進度，每季度派出保障性安居工程質量監(jiān)督督查小組進行全面巡查的“三位一體”的監(jiān)管模式，保證民生工程質量處于受控狀態(tài)。

加大對市政基礎設施工程和重點工程的監(jiān)督，尤其加大了對我市高新產業(yè)園區(qū)項目的質量監(jiān)管，對重點工程開通綠色通道，確保報監(jiān)工程的監(jiān)督覆蓋率100%，要求單位工程建筑面積超過20000㎡以上的工程安裝遠程視頻監(jiān)控系統(tǒng)。

(四)完善監(jiān)督手段，有效提升質量監(jiān)管效能

進一步加強質量監(jiān)督管理的信息化建設，利用省建設工程質量安全動態(tài)管理系統(tǒng)我站對報監(jiān)的工程項目實行網(wǎng)上注冊登記和各監(jiān)督小組對分管的工程項目的監(jiān)督記錄在動態(tài)管理系統(tǒng)中錄入，實現(xiàn)了監(jiān)督檔案網(wǎng)絡化、無紙化管理。有效的利用江西省保障性住房大檢查系統(tǒng)對保障性安居工程每季度的巡查實行網(wǎng)絡化管理;要求各保障性安居工程項目的監(jiān)理單位利用江西省保障性住房監(jiān)理監(jiān)督系統(tǒng)錄入對保障性安居工程的監(jiān)理記錄。利用江西省地基基礎檢測管理系統(tǒng)對全市地基基礎檢查方案及檢測報告履行網(wǎng)絡審批手續(xù)，確保了地基基礎檢測方案的合理性、規(guī)范性以及地基基礎檢測報告的真實性、可追溯性。

監(jiān)督小組在進行現(xiàn)場檢查時使用游標卡尺、卷尺、檢查用的小錘等測量工具，對原材料及實體質量進行現(xiàn)場測量。組成了工程實體質量檢測小組，利用回彈儀、樓板厚度測量儀、鋼筋掃描儀和砂漿貫入儀等實體檢測設備對x個工程項目的主體的混凝土強度、樓板厚度、砂漿強度及鋼筋數(shù)量和間距在主體驗收前進行了抽測，嚴把主體結構質量關。今年分戶驗收室內空間尺寸測量小組。共對21個住宅項目的87個單位工程的770套住宅的室內空間尺寸進行了測量，落實了住宅工程分戶驗收制度。全年共對284個單位工程的樁基礎、復合地基基礎以及強夯地基檢測進行了備案登記，對靜載檢測、取芯檢測的樁位進行登記，確保地基基礎檢測報告的真實性、可追溯性。

嚴把竣工驗收質量關，建設單位在書面提出竣工驗收申請前必須將工程竣工驗收所需的相關書面材料交資料檔案科審查，齊全后方可進行竣工驗收。一年來我站資料檔案科，共對 32個項目的285個單位工程進行了竣工驗收條件審核及相關資料收集。

四、針對質量控制重要環(huán)節(jié)和薄弱環(huán)節(jié)開展質量監(jiān)督巡查和專項檢查

(一)參與全市在建工程執(zhí)法檢查。 8月，我站與安監(jiān)站、督查站組織了3個聯(lián)合監(jiān)督巡查小組對全市部分在建項目工程進行了執(zhí)法檢查，此次執(zhí)法檢查共對 60余個在建項目的各方責任主體的質量行為及施工資料及工程實體質量進行了檢查。針對存在的問題，我站共下發(fā)《建設工程質量監(jiān)督執(zhí)法檢查告知書》18份、 《建設工程質量整改通知單》10份，并現(xiàn)場要求相關責任單位限期整改到位。并在執(zhí)法檢查中，對施工現(xiàn)場使用的鋼筋等原材料進行了現(xiàn)場取樣抽查。

(二)開展全市既有玻璃幕墻安全排查工作。 7月我站對本轄區(qū)內的既有玻璃幕墻建筑進行統(tǒng)計，對全市從xx年到xx年已竣工驗收的18處玻璃幕墻工程進行了排查，建立了專門的管理檔案，指定專人負責，建立了由產權人在玻璃幕墻投入使用前申報登記制度。并對既有玻璃幕墻產權人自查情況進行督促、指導和抽查，監(jiān)督指導產權人認真履行玻璃幕墻安全維護責任，對高層建筑、人流密集區(qū)域、青少年或幼兒活動公共場所以及有安全隱患投訴的既有玻璃幕墻要進行了重點抽查。

五、發(fā)揮積極因素，進一步強化內部管理

(一)加強工作作風建設，開展“作風整治月”活動。 借開展集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風突出問題活動的契機， 我站將2012年5月定為“作風整治月”，從五月份開始正式實施幾項措施：一是調整上下班考勤打卡時間;二是對遲到、早退次數(shù)過多人員進行約談，對屢教不改者取消其年終獎金，并做待崗處理;三是嚴格實行人員去向公示制度。工作時間內，人員去向應在去向牌中予以公示;四是嚴格實行掛牌上崗制度。對上班期間未佩戴工作牌者按相關規(guī)定處理。有效了轉變了工作作風，提高了工作效率。

(二)加強業(yè)務學習，提高業(yè)務素質。 近年來，我站干部職工已經(jīng)形成了一個良好的學習氛圍，陸續(xù)有多名監(jiān)督人員通過了參加全國注冊監(jiān)理工程師、注冊建造師、注冊工程咨詢師等建筑行業(yè)執(zhí)業(yè)資格考試，鼓勵干部職工提高自身素質參加函授本科和在職研究生的學習。多名年輕的工程技術人員成長起來，成為獨當一面的監(jiān)督員，充實了我站的監(jiān)督力量。

(三)強化服務意識，注重總結分析。 隨著質量監(jiān)督工作在新形勢下的新發(fā)展，我站及時采取應對措施，統(tǒng)一和提高全站職工的思想認識，督促和鼓勵監(jiān)督人員應對城市建設發(fā)展要求，加強責任意識和服務意識，從被動的受理監(jiān)督改為主動地監(jiān)督巡查，主動提供跟蹤性的專業(yè)技術支持與服務。

xx年已經(jīng)臨近尾聲，回顧一年的工作，我站在提高工作效能和加強自身建設等方面均有大的突破，保障了本市受監(jiān)工程未發(fā)生一起重大質量事故。但有些方面離上級部門的要求還有差距，工作中也面臨一些實際困難和問題，突出表現(xiàn)為：(1)專業(yè)技術人員配置不適應當前城市建設快速發(fā)展的需要，技術人員明顯不足，專業(yè)配置不平衡，缺少水電、安裝等相關專業(yè)的高素質專業(yè)技術人才，個別監(jiān)督人員素質亟待進一步提高;(2)監(jiān)督經(jīng)費不足的矛盾依舊突出，嚴重制約了質量監(jiān)督工作的科學發(fā)展;(3)監(jiān)督隊伍的執(zhí)法能力、監(jiān)督工作的管理水平離社會期望、上級要求還存在一定差距，需要進一步加強改革創(chuàng)新步伐，提升監(jiān)督工作效能。針對這些困難和問題，我站經(jīng)過認真調研和總結，本著繼續(xù)深入貫徹科學發(fā)展觀，強化服務意識，改進監(jiān)督工作方法，完善質量監(jiān)督管理模式的思路，制定了xx年度工作思路。

質量培訓總結(篇2)

通過這次培訓學習，我更加深入地學習了質量技術管理規(guī)范、技術標準的要求，以及各部門、各崗位的職責。對于質量技術管理工作有了更加深入的認識，也對于現(xiàn)階段質量管理工作的基本思路和方法有了更加深入的認識。這次培訓的主要內容是針對本部門質量管理工作的開展情況，對質量管理方面的管理經(jīng)驗進行總結，為今后的管理工作提供借鑒。

質量管理方面，通過學習培訓，我深刻的認識到：質量管理是公司的一項重要的工作，質量管理不僅僅是生產部門的事，也是每一個公司員工的事，只有全公司員工在提高產品質量方面下工夫，才能提高產品質量。公司的產品質量一般不會大幅度的下降。

質量是一個企業(yè)的生命，一個員工的成績是公司和員工個人的利益緊密相關的。我們每一個員工都應該樹立“我們是一個產品品牌”的思想，樹立“我們產品品牌”的質量意識。

質量管理工作是一項系統(tǒng)工程，要想做好工作，質量管理是首要任務。作為一名質量管理人員，我們要時刻牢記“質量第一”是公司的利益，把公司的整體利益放在第一位，以公司的發(fā)展為己任，以公司的效益為上，以公司員工的切身利益為上。

質量管理不但要做好生產，還要做好安全工作。安全是生產的前提和基礎，我們一線員工更要時時刻刻樹立“安全第一”的思想，時時刻刻做好工作的安全保證，杜絕各類安全事故的發(fā)生。公司的生產任務，一定要按時完成。

質量管理人員不但要在生產中貫徹“以人為本”的管理理念，提高職工的生產技能，還要在生活中關心職工，加強職工的質量觀念、安全觀念，提高職工的責任心、生產意識。公司的各項任務，一定要按時完成。

在以后的工作中，我會在工作中更加努力，不斷提高自己的技術水平，做好生產管理工作，讓公司滿意，讓同事滿意。

質量培訓總結(篇3)

ISO9001：20xx標準內審員培訓總結

通過中國檢驗認證集團云南有限公司舉辦的ISO9001：20xx標準內審員培訓班，X月15日到18日4天的培訓。我對ISO9000標準以及怎么樣做好一個內審員有了一定的認識，也為我自己三標一體工作的提高搭建了一個平臺，讓我能夠在自己以后的工作生活中不斷的提高自己。

這次給我們培訓的有張曉溪、孫秀華、肖洋三位老師，從他們身上我學到了很多東西，就如何進行一個企業(yè)的內審工作，張老師有自己獨特的見解，他的講解為我們今后開展內審工作提供了參考。

一、關于ISO9000

1)ISO9000的重點章節(jié)為：

4.質量管理體系

5.管理職責

6.資源管理

7.產品實現(xiàn)（可根據(jù)企業(yè)的自身情況對本接進行修改和刪減）

8.測量、分析和改進

2)ISO9000的作用：

1. 有利于提高產品質量，保護消費者利益；

2. 有利于提高組織運作能力和質量管理；

3. 有利于增進國際貿易，消除技術壁壘；

4. 有利于組織的持續(xù)改進和持續(xù)滿足顧客的需求和期望。

3)ISO9000的八項基本原則：

1. 以顧客為關注點

2. 領導作用

3. 全員參與

4. 過程方法

5. 管理的系統(tǒng)方法

6. 持續(xù)改進

7. 基于事實的決策方法

8. 與供方的互利關系

二、關于內審員

1）審核員的職責

審核組長應履行的職責 :

- 代表審核組與管理層接觸；

- 代表審核組控制審核各階段的工作，并對審核全過程負責；

- 有權對審核工作的開展和審核觀察結果作最后的決定；

- 負責協(xié)助審核組成員的選擇；

- 制定審核計劃，準備工作文件，審定審核檢查表，并向審核組成員說明工作要求；- 審查質量體系的覆蓋性，符合性，以及運行的有效性；

- 遇到重大障礙或發(fā)現(xiàn)重大不符合事項立即通知管理層；

- 準時提交清楚準確的審核報告。

審核員應履行的職責 :

- 在審核范圍內，遵守審核規(guī)定，按要求工作；

- 保持客觀性，根據(jù)審核中得到的信息，對體系的有效性進行分析；

- 迅速，有效的策劃并執(zhí)行所分配的工作；

- 對能夠影響審核結果或可能需要深入調查的問題保持警覺；

- 根據(jù)觀察結果形成文件，報告審核結果；

- 確認質量體系的有效性和符合性，并確認體系的要求是否得以實施；

- 需要時，驗證由審核結果所要求的糾正措施的有效性；

- 保存有關審核文件和記錄；

- 保守審核文件的機密；

- 配合和支持審核組長的工作。

2）合格審核員的素質

經(jīng)驗主要靠實踐的積累和學習獲得。一個通過審核培訓的人員，必須參加過一定數(shù)量的實踐審核工作，有了充分的經(jīng)驗，才能作為一個正式的審核員獨立承擔審核工作的任務。事實上，所有這些在前面的內容中都已經(jīng)講過?，F(xiàn)在歸納如下：

- 成熟和有專家氣質

審核人員必須使被審核部門相信，審核會得以有效的實施。被審核方會判斷審核人員的知識，一般舉止，以及如何進行審核是否合適。如果衣冠不整或明顯的沒有經(jīng)驗則無法將審核處于自已的控制之中。

- 有分析能力

審核人員的任務之一就是進行詢問并通過所聽到的和所看到的得出客觀結論。區(qū)分事實與主觀意見，積累信息和證據(jù)，將證據(jù)與保證進行比較。如果沒能得到正確的信息，可能問題沒問對或以自已的主觀印象來判斷標準的執(zhí)行情況。

- 溝通的能力

審核人員需要通過交談獲得所需的資料，提出自已的意見并表達出審核結論。所以，思路清楚，表達準確以及認真聆聽，充分理解和良好的寫作能力對于審核人員是非常重要的。

- 合作的能力

合格的審核員應該能與其他審核員，被審核人員和領導部門實現(xiàn)良好的合作。這是保證順利完成審核的重要條件之一。

- 行政能力

合格的審核員應該有獨立，系統(tǒng)，積極工作的能力；獲得和運用特殊知識和技能的能力；適用于變化了的任務，條件的能力和報告的能力等。

- 與被審核部門的關系

為了有效地進行審核，必須與被審核部門建立良好的關系。無論被審核部門的員工如何冒犯或試圖觸怒審核員，他都應該保持風度和禮貌如果審核人員失去了風度，也就失去了對審核的控制。所以任何時候都要有禮貌。

- 組織能力

審核人員負責準備和制定審核計劃，以及審核計劃的實施。對時間和資源進行良好的控制是審核成功的重要條件之一。無論是一個人進行審核還是以審核組的形式進行審核，一定要把自已負責的工作做好。

- 要有好奇心

在審核活動中要牢記審核的范圍和目標，所以只要對方在回答所詢問的問題或正在提供許多有價值的信息，審核員必須表現(xiàn)出對此感興趣。如果對已經(jīng)偏離審核的重點，則應該有禮貌地把話題轉回到與審核有關的事情上。因為偏離審核的詢問或回答都會浪費時間。

- 對事情有敏銳的觀察力

當聽到或看到一些有疑問的事情時，審核人員善于追根問底，并真正查明事情的原因。 - 巧妙地提出問題

要注意審核的目標，如果已經(jīng)制定好計劃，則應該按計劃實施審核，而不能把時間浪費在別的事情上。

- 良好的外表，舉止和性格

合格的審核員應明智，通情達理；誠實，可靠，樂于助人，有禮貌；感情穩(wěn)定，冷靜，自信，頑強和以工作為重。

3）內審員職責

1、體系專員職責：

負責維護公司質量管理體系，確保公司質量管理體系的'有效運作；根據(jù)公司識別的過程編制年度質量管理體系內審計劃并實施；協(xié)助第二方、第三方審核員進行現(xiàn)場審核評價；針對各審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項的整改效果進行驗證。

2、質量管理體系審核內審員職責：

負責對本部門體系運行情況進行監(jiān)督，協(xié)助體系專員按計劃實施體系內審，編制質量管理體系審核檢查表并記錄審核結果報給體系專員；

3、制造過程審核內審員職責：

負責編制制造過程審核計劃及制造過程審核檢查表，按計劃實施制造過程審核，并對審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項的整改效果進行驗證；

4、產品審核內審員職責：

負責編制產品審核計劃及產品審核檢查表，按計劃實施產品審核，并對審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項的整改效果進行驗證。

三、內部審核前的準備活動

1）審核方案

2）內審的啟動

1.確定內審的時機

2.確定審核的目的、范圍、準則

3.確定審核組和指定審核組長

3）文件評審

4）現(xiàn)場審核前的準備

1.制定審核計劃

2.準備審核工作文件

3.編制檢查表（查什么、怎么查、結果怎樣、是否符合）

4.審核前準備會

5.與受審部門建立初步聯(lián)系

四、現(xiàn)場審核的實施

1）首次會議

首次會議的要求：通常由審核組長主持，時間通?？刂圃诎胄r左右。

2）現(xiàn)場審核

1.面談

2.查閱文件和記錄

3.觀察

4.重復驗證

3）審核發(fā)現(xiàn)和記錄

4）不符合項報告

5）審核中的溝通（小結會、末次會議前的審核組內部會）

6）準備審核結論

7）末次會議

8）審核報告

9）糾正措施的跟蹤驗證

五、心得體會

通過這4天的學習，我對內審員的工作的實施有了很多的認識，也對我們公司現(xiàn)有質量管理體系提出自己的工作要求和幾點建議：

一、加強對文件控制（4.2.3）：

公司及生產管理部部門內部《作業(yè)指導書》、《管理手冊》等在內部需要、外部要求和法律法規(guī)發(fā)生變化時及時對上述文件進行評審與更新，以后我將加強此類工作的履行，爭取在公司需要以前完成對文件的更新。

二、加強對記錄的控制（4.2.4）：

公司內部有很多記錄的標識不清晰（有記錄編號混亂、記錄填寫方式不規(guī)范等）；沒有按要求儲存和保護；不便于檢索等問題，以后我將加強對記錄的控制做好記錄的編號、儲存、保留等工作使記錄保持清晰、易于識別和檢索。

三、加強對工作環(huán)境（6.4）的改善和監(jiān)督

做好每周的9S專項檢查工作，配合環(huán)保員做好每周的環(huán)境檢查，使我們的工廠始終保持一個符合9S相關要求的工作環(huán)境中。

四、內部審核（8.2.2）

作為一個以三標一體工作為主的體系員，我應認證學習本次培訓的質量管理體系，要盡

質量培訓總結(篇4)

一、檢測業(yè)務

截止xxxx年11月17日，我站服務工地約100余個，其中xxxx年度新增工程項目27個，共完成鋼筋樣品檢測9464組，試塊抗壓樣品檢測10195組，水泥樣品檢測283組，砂石樣品檢測264組，完成配合比379個，墻體材料樣品檢測537組。檢測業(yè)務量較上年略有上升，各項檢測業(yè)務順利開展。

二、硬件建設

為保障設備性能，我站于xxxx年3月邀請東華計量測試研究院對我站各主要儀器設備進行了檢定校準，并出具檢定證書。同時，為滿足檢測需求，我站購置了電子秤、量筒、角度尺、塞尺等所需儀器設備，對各類儀器設備擺放進行了局部調整，確保檢測工作規(guī)范有序。

三、軟件建設

為更好的開展檢測工作，我站積極參加省、市業(yè)務管理部門組織的各項學習培訓，加強與省、市、縣各檢測單位的工作交流，掌握行業(yè)動態(tài)，學習先進經(jīng)驗。xxxx年8月派員參加了江西省認證認可協(xié)會舉辦的內審員培訓并獲得內審員證書。xxxx年9月派員參加了江西省認證認可協(xié)會舉辦的授權簽字人的培訓并獲得證書。xxxx年10月我站2人通過省建設廳組織的檢測人員上崗證考核，獲得見證取樣檢測上崗證。為傳達上級文件、布置當前工作、提高人員業(yè)務水平，我站定期在每周一上午進行周例會，一是對上級文件精神進行傳達宣貫，二是對我站上周工作及本周工作進行討論布置，三是全體檢測人員輪流就檢測標準條文、檢測實際操作進行授課講解，切實提高檢測人員技術業(yè)務水平。

四、強化服務

1、疫情防控期間，為了向客戶提供更好的服務，我站通過微信群以及在業(yè)務受理窗口發(fā)布了電話預約業(yè)務的通知，并對急需報告的客戶提供了郵寄服務，以盡可能的減少人員接觸與流動。

2、為響應減輕企業(yè)負擔的相關文件精神，我站向客戶提供業(yè)務辦理一次性告知單，采取送檢受理一站式服務，送檢樣品及資料符合要求的，由我站收樣人員統(tǒng)一受理，受理后在我站承諾的時限內領取檢測報告即可。根據(jù)我站中介服務機構的定位，為更好的服務工地，日常工作中，我站大大提高服務意識，本著“規(guī)范高效，廉潔擔當，創(chuàng)新卓越”的質量方針，我站在節(jié)假日安排值班，雙休日根據(jù)工作需要經(jīng)常加班加點，切實保障了檢測報告的時效性，確保廣大客戶能及時準確的獲得送檢材料的質量信息，為保證建設工程施工質量和施工進度提供了堅實的基礎。

五、其他工作

1、質量管理體系。管理評審、內部監(jiān)督、標準查新、設備檢定、期間核查等各項工作按照年初計劃有序開展，質量體系運行正常。我站于xxxx年向贛州市市場監(jiān)督管理局提交了標準變更、法人變更、最高管理者變更申請并獲得批準。每季度按時完成了國家認監(jiān)委檢驗檢測機構統(tǒng)計直報系統(tǒng)數(shù)據(jù)上報。xxxx年10月我站接受了贛州市檢驗檢測機構監(jiān)督檢查，檢查組查看了我站的辦公場所、檢測人員、檢測流程、檢測設備與設施、環(huán)境條件等，為我站體系建設運行提供了寶貴意見。

2、嚴格規(guī)范收入支出制度。為規(guī)范檢測收費管理，我站檢測收入接受縣財政局及建設局統(tǒng)一管理。對涉及檢測收費減免及三重一大事項一律由建設局集體會議討論通過，方可執(zhí)行。各項財務支出嚴格遵照財經(jīng)紀律，并經(jīng)建設局財務股、財政局會計中心審核把關。

3、我站堅持抓機關效能建設，嚴格執(zhí)行機關效能工作制度。嚴格執(zhí)行上下班制度，端正工作態(tài)度，優(yōu)化工作作風，嚴格禁止使用工作電腦從事與工作無關的操作。

4、配合市場監(jiān)督管理局對我縣商混站的混凝土質量進行抽查，同時，配合質監(jiān)站對我縣在建項目的鋼筋原材、混凝土進行抽查，對我縣原材料進行嚴把關，有效的保障了項目的工程質量。

5、按照建設局統(tǒng)一部署，積極做好打黑除惡、學習強國、志愿者服務、精準扶貧等各項工作。

六、我站目前存在的.問題與建議

1、場所嚴重不足、不便，制約了我站的發(fā)展。近年來，省市專家在對我站的各項檢查中均指出我站檢測場所條件較差不符合要求，各送檢單位在送檢過程中也反映我站交通不便，通過對周邊縣市檢測單位的學習走訪，我站目前的檢測場所確實處于我市中下水平，迫切需要進行改善，當前的試驗場所和人員設備已不能滿足工作的需要，特別是占地面積和建筑面積緊張的現(xiàn)狀日益突出。為了更好的服務城市發(fā)展，為建筑質量保駕護航，對此我們考慮，進行業(yè)務用房建設或申請劃撥政府現(xiàn)有閑置的辦公用房作為檢測站檢測辦公場所。

2、技術力量不強，是影響發(fā)展的關鍵因素。我站想要做大做強，輻射周邊，人才是核心競爭力。雖然近年來我站有派人員參加省市組織的各種培訓，我站內部也會每周組織站內人員進行學習，但距實際需要還是有一定差距，人員整體技術水平不高，主要表現(xiàn)在能做的多、會總結的少，能操作的多、懂理論的少。同時，隨著國家對檢測項目的內容和要求不斷增多，相關檢測人員短缺。對此我站除了要加強自身建設，加大引進和培訓培養(yǎng)力度外，局里要多提供學習、深造、交流等機會，給予必要的政策和待遇保障，為人才建設奠定基礎。

七、xxxx年工作打算

（一）、深入學習黨的十九大精神。

通過報刊雜志、網(wǎng)絡媒體等形式，組織站內人員學理論、寫體會、談心得、見行動。

（二）、繼續(xù)做好建筑材料檢測工作。

建筑材料檢測是我站的中心工作，我站將繼續(xù)做好建筑材料檢測工作，以嚴謹?shù)淖黠L、熱情的服務為客戶提供科學、公正、準確的檢測數(shù)據(jù)，為我縣建筑工程質量提供技術支持。

（三）、確保管理體系適宜、有效運行。

按期開展質量體系運行的各項工作，確保我站管理體系持續(xù)有效運行。完成內審、管理評審、檢測設備檢定及校準、檢測監(jiān)督、能力驗證等各項質量體系運行工作，進行客戶滿意度調查，把客戶意見和客戶建議作為我站調整工作方法，整頓工作作風的主要依據(jù)，以追求客戶滿意度為工作目標，提升我站社會形象。

（四）、努力增強核心競爭實力。

按照標準化實驗室建設查缺補漏、鞏固提高，不斷加大設施設備投入；加大人才培養(yǎng)，堅持執(zhí)行學習制度，積極參加各種培訓，加強本行業(yè)的交流與合作；加強理論研究和實踐創(chuàng)新，全面提升我站核心競爭力。

（五）、抓好廉政建設。

堅持將廉潔檢測、公正檢測擺在首要位置，注重思想教育，對檢測員和檢測行為實行全方位監(jiān)控和責任追究，堅決杜絕檢測過程中存在的收受賄賂、吃拿卡要等不良現(xiàn)象，維護政府所屬檢測機構的良好形象，確保數(shù)據(jù)準確可靠、確保報告真實有效。

（六）、做好各項其他工作，完成縣住建局下達的各項工作任務。

質量培訓總結(篇5)

xx年4月28日，我有幸參加了省公司在淮陰卷煙廠組織的為期三天的質量管理小組（QC）培訓，省質協(xié)副秘書長高菊敬為我們授課。此次培訓主要涉及QC的基礎知識和QC活動常用工具的應用兩個方面。通過這三天的學習，我對QC活動有了更加深入的了解。下面我從培訓內容和學習心得兩方面將此次培訓做如下匯報：

一、培訓內容

QC即英文QUALITY CONTROL的簡稱，中文意義是質量控制，其定義是為達到質量要求所采取的作業(yè)技術和活動。 QC小組是在生產或工作崗位上從事各種勞動的職工，圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標和現(xiàn)場存在的問題，以改進質量、降低消耗、提高人的素質和經(jīng)濟效益為目的組織起來，運用質量管理的理論和方法開展活動的小組。

QC活動常用的工具分為“老七種”和“新七種”工具。老七種工具包括：調查表、分層法、排列圖、因果圖、直方圖、控制圖、散布圖。新七種工具包括：系統(tǒng)圖、關聯(lián)圖、親和圖、矩陣圖、箭條圖、PDPC（過程決策程序圖）、矩陣數(shù)據(jù)分析。

針對新、老七種工具，高老師重點講解了直方圖、親和圖、控制圖、排列圖、因果圖等QC活動中常用的工具和方法，特別對工具應用過程中涉及到的重點和難點進行了詳細講述。高老師通過案例分析，指出了各個步驟容易出現(xiàn)的問題。針對指令性課題的目標設定、

可行性論證的特殊要求進行了講解。然后，教師根據(jù)多年指導、評審QC成果的經(jīng)驗，特別分析了諸如“要因確認”的方法等QC活動中普遍存在的問題，使在座的同學茅塞頓開。

二、學習心得

1）發(fā)揮員工主觀能動性，激發(fā)積極性，提高員工素質。

QC小組活動，就是從尊重人性的觀點出發(fā)，認為人人都想做好工作，完成所交付的任務，使員工在工作中獲得更大的滿足感與成就感。QC小組作為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的一個體細胞，人員自動自發(fā)進行質量管理活動所組成的小組，針對提出的問題，與組員一起進行研究分析，解決問題，因而改進工作及周圍環(huán)境，從中獲得成功的樂趣，體會到自身價值和工作的意義，體驗到生活的充實與滿足，有了這樣的感受，人就會產生更高的工作熱情、激發(fā)出巨大的'積極性和創(chuàng)造性，自身的潛在智力與能力將會得到更大限度的發(fā)揮。

2）不斷的改進質量，提高經(jīng)濟效益。

企業(yè)，在產品生產過程中，在工藝、設備、管理等方面多多少少都存在著一些問題，通過QC小組活動，不斷改進產品質量、工作質量，采取的旨在提高過程的效率和效益的各種措施，以糾正偶發(fā)性事故和改進解決長期存在的問題；另外，開展QC小組活動，不斷提高生產效率，節(jié)約物資消耗，提高物資資源的利用率，通過降低企業(yè)物資資源和人力資源的消耗，增強職工的效率意識與節(jié)約意識，最終提高企業(yè)的經(jīng)濟效率。

3）改善人際關系，提高團隊凝聚力

成立QC小組的基本原則之一是“自愿參加，上下結合”，小組成員自覺參與質量管理，自愿結合在一起，自主的開展活動，在內部討論問題，解決問題時，小組成員間相互平等，不分職位與技術等級的高低，高度發(fā)揚民主，各抒己見，通過“

頭腦風暴法”等方法互相啟發(fā)，集思廣益。在小組活動中，產生共同的興趣愛好，通過長時間的交往，增進人與人之間的交流和了解，塑造良好的團隊關系，整合企業(yè)全體員工的價值取向，提升團隊的整體凝聚力和作戰(zhàn)能力。

三、不足之處和下步打算

通過此次培訓活動，發(fā)現(xiàn)自身對QC的認識以及方法運用有著很大差距。同時在實際工作中還缺乏主動發(fā)現(xiàn)問題，提出問題并組織解決問題的能力。接下來我將在不斷學習QC活動知識的同時，積極主動參與公司QC活動，將QC小組課題與生產中的難題相結合，組織攻關活動。把質量管理的科學方法運用到技術攻關中去，使兩者有機地結合在一起，進而提高自身和小組成員的質量意識、技術水平和工作能力。

質量培訓總結(篇6)

百年大計，質量為本。我標段自08年年底進場以來，由于業(yè)主征地遲遲未交付，導致現(xiàn)場工作面無法打開，只進行了預制梁及少部分樁基施工。直至11月初，征地才陸續(xù)交付，工作面正逐漸展開。即便如此，我項目在有限的工作項目中依然按局及公司要求，在施工生產中嚴把質量關，由經(jīng)理部質量領導小組對現(xiàn)場施工質量進行嚴格的監(jiān)控，同時經(jīng)理部試驗室負責進行各種進場原材料、半成品的質量控制，使施工質量能得到有效控制。

按照我公司“質量重于泰山、用戶滿意至上、強化科學管理、力創(chuàng)工程精品”的質量方針和“為用戶提供滿意的產品和服務、竣工工程優(yōu)良品率達到90%以上”的質量目標，為本工程制定了以下的質量目標和質量控制措施：

一、工程質量目標：積極響應業(yè)主創(chuàng)優(yōu)目標，創(chuàng)優(yōu)質工程。

二、工程質量指標：工程合格率100%，工程優(yōu)良率100％。

三、工程質量控制措施：

1、建立質量控制領導小組，明確質量責任制。

2、強化質量宣傳教育，使質量意識深入到各相關人員心中；做好技術培訓工作，經(jīng)理部定期進行技術質量培訓，加強現(xiàn)場技術人員技術水平。

3、全面加強施工技術管理，大力推行運用新技術、新材料、新工藝、新設備，深入開展QC小組攻關活動，今年我項目擬定出《提高預制箱梁外觀質量》、《提高旋挖鉆成孔效率》、《提高預制梁養(yǎng)護質量》等QC小組攻關課題。

4、對施工難度相對較大及新接觸的工程項目，如xxx橋兩聯(lián)變截面連續(xù)梁及旋挖鉆施工，我部認真做好實施性施工組織設計，編制詳盡的施工工藝及技術措施，擬定攻關課題，積極開展QC小組活動，確保一次施工合格率及優(yōu)良率達到規(guī)定指標。

5、確保工程外觀質量，砼工程做到內實外光，針對這一要求，項目部首先從模板方面把好質量關，模板進場后若不符合質量要求，堅決不予使用，經(jīng)檢驗符合要求的模板方可使用，并要選用優(yōu)質脫模劑，采用泡沫填縫劑封堵模板端頭及拼縫；其次把好砼配比和拌和關，狠抓原材料的質量，以保證砼質量符合規(guī)范要求；第三把好砼澆注和振搗關，保證施工工藝符合規(guī)范要求，從而保證了砼外觀符合管理處要求。目前我部地面以上結構物剛開始施工，主要以承臺、系梁施工為主，其外觀得到了監(jiān)理工程師的認可。

6、嚴格控制施工材料的質量，并根據(jù)業(yè)主的要求選擇適用的材料。做好材料進貨的檢驗和標識工作。按質量體系標準和要求，在進貨、檢驗、進倉、登記、標識、使用等全過程中，都必須嚴格執(zhí)行“進貨檢驗和試驗控制程序”文件要求，從采購的第一程序開始，層層把關，確保材料質量。

7、加強施工過程的質量控制：

⑴、加強工地試驗工作,確保各種實驗的有效性和準確性。

⑵、對于各類測量儀器，如經(jīng)緯儀、水準儀、全站儀等，以及試驗設備，按規(guī)定做好計量檢定工作，在使用過程中隨時發(fā)現(xiàn)掌握可能出現(xiàn)的偏差、以保證計量結果的準確性。

⑶、根據(jù)工程驗收和公司質量體系對工程竣工資料和施工管理控制資料的要求，做好各類資料的收集、保存、歸檔工作，嚴格按照公司“文件和資料控制程序”的內容和要求，對圖、表、簽證、原始憑證、施工文件、往來信函等，在內容、格式等方面進行管理和控制，保證文件資料控制的有效性和可追溯性，確保工程竣工資料的準確性、及時性和完整性。

⑷、加強內部監(jiān)察檢查，嚴格檢查制度。

由項目經(jīng)理部質量領導小組專職質量檢查人員來督促檢查工區(qū)的質量工作，并做到嚴格把關，工區(qū)也配備了專職質量檢查人員。深入每個分項工程施工現(xiàn)場，狠抓各工序的日常準備工作，提前預測施工中可能出現(xiàn)的問題，及時排除施工過程中的一切不利因素，保證工程項目的質量和施工順利進行，質量管理從每道工序抓起，發(fā)現(xiàn)質量問題，及時進行處理，確保工程質量符合規(guī)范要求，并達到優(yōu)良標準。

4、工程質量控制結果：

我項目工程項目包含了路基填挖方，6座匝道橋梁，一座主線橋，涉及面廣，質量控制點較多。

⑴、我項目橋梁共計有樁基1100余顆，全部為摩擦樁，樁徑1.2m～1.8m不等，如按圖紙設計，有相當部分樁基樁頂埋深較深，這樣，進行后續(xù)承臺系梁施工時，將會導致基坑開挖過大，質量安全控制難度也隨之增大。鑒于此，我部向管理處提出變更樁長，將大部分樁基樁頂提至接近地面，這樣，既降低了質量安全控制難度，又增加了部分費用。

⑵、我項目預制箱梁數(shù)量較多，型號也較多，在工期緊，任務重的情況下，控制好箱梁質量將是能否順利完成施工任務的重要保障。為此，項目投入大量人力物力并制定出嚴格的施工工藝標準來保證箱梁的內在及外觀質量。從預制場建設開始，就嚴抓質量，針對陜西黃土地質，預制場場地硬化及臺座設置就考慮加強基底處理，防止出現(xiàn)場地下陷，臺座開裂下沉的情況。初期箱梁施工，外觀總是存在一定的缺陷，為此，項目多次召開現(xiàn)場會，針對出現(xiàn)的問題逐一解決落實，最終大大提高了梁體的外觀質量，得到了業(yè)主及監(jiān)理單位的一致好評，并組織全線標段到我項目開現(xiàn)場會，將我項目工藝全線推廣。

⑶、養(yǎng)護系統(tǒng)

混凝土的養(yǎng)護是混凝土成品強度形成的最主要的保障之一。我項目預制箱梁1014片，數(shù)量大，規(guī)格多，同時由于工期緊張，又必須加快預制梁的生產，這樣，就存在箱梁養(yǎng)生不及時、不到位的情況。

項目為了切實落實局及公司“積極推動科技創(chuàng)新，促進企業(yè)生產經(jīng)營，提高企業(yè)創(chuàng)效水平”的精神，同時本著“注重成本、精細管理，目標約束、激勵到位”的經(jīng)營運作理念。經(jīng)過多方咨詢、學習，并結合多年的施工經(jīng)驗，建立了一套完整的、簡單易行的、適合本標段的混凝土成品養(yǎng)護方法。

預制梁板養(yǎng)護一直是預制梁場施工中的薄弱環(huán)節(jié)。我部梁場預制箱梁養(yǎng)護最先采用覆蓋、貼膜、人工灑水的養(yǎng)護方法。但由于使用人工養(yǎng)護存在養(yǎng)護不及時、浪費水源、占用大量人力物力、維修量大、養(yǎng)護有死角、夜間無養(yǎng)護等多方面問題，我部技術人員群策群力，克服諸多困難，投入了大量精力，經(jīng)過多次試驗，終于成功研發(fā)了一套高度自動化的全天候自動噴淋養(yǎng)護系統(tǒng)。

該系統(tǒng)很好的解決了養(yǎng)護當中存在的各種問題，具有以下特點：

（1）利用自動控制系統(tǒng)自動運行，始終保持噴淋2分鐘，間隔10分鐘，或者根據(jù)實際需要和天氣情況調整間隔和噴淋時間。解決了梁體養(yǎng)護當中干濕循環(huán)的問題，使梁體始終保持濕潤。

（2）修建蓄水池，形成梁場給、排水循環(huán)系統(tǒng),解決了水源緊張問題，并且能夠在雨天收集雨水，保證梁場的用水不間斷，體現(xiàn)了節(jié)能環(huán)保的理念。

（3）采用了108米揚程多級泵，保證全場箱梁同時養(yǎng)護，水頭壓力充足，滿足噴淋的需要。【f236.com 活動范文吧】

（4）噴淋無死角。采用箱梁頂板、冀緣板兩側分別設置噴淋管道，共三道，保證了梁體養(yǎng)護無死角。

（5）該裝置簡單、耐用。出水眼間距15cm，直徑Ф1.0~1.5mm的，水流穩(wěn)定，壓力均勻。制作人工掛鉤，控制噴水角度，噴水角度可任意調整。

整套系統(tǒng)能長期運行，維護成本較低，正常運行后，全場只需2人即可完成所有養(yǎng)護任務，節(jié)省大量人工及施工用水。

此種方法有效的解決了以往梁體養(yǎng)生不夠及時、不能持續(xù)保證梁體表面濕潤的弊端，從而保證了砼的養(yǎng)生質量。

當然，我部在現(xiàn)場質量管理控制和自檢中也出現(xiàn)了一些問題，但已按監(jiān)理工程師和業(yè)主提出的要求及時進行了整改，整改結果已得到了監(jiān)理工程師和業(yè)主的認可。

總之，縱觀我部自開工以來的工程質量控制情況和自檢情況，取得的成績是顯著的，進步是有目共睹的。在今后的施工過程中，我們將一如既往地遵循合同條款，遵從監(jiān)理程序，本著認真負責的態(tài)度把好質量關，堅決完成我們承諾的質量目標。

質量培訓總結(篇7)

20xx年是金新化工項目建設的關鍵之年，年初公司制定了“兩爐出氣點火，主體裝置機械竣工，生產準備就緒”的奮斗目標。在即將過去的這一年里面，工程部作為項目建設的急先鋒，圍繞著土建基礎澆筑、道路及廠坪整理，設備管道安裝、安裝，電氣儀表設備的安裝調試展開質量控制工作。工程部專職技術人員以“百年大計，質量第一”為謹任?？朔ぷ鲝姸却?，天氣惡劣等客觀不利條件，發(fā)揚勇于拼搏，敢打硬仗的作風，保質保量的完成項目建設的質量監(jiān)督工作。

一．完善管理體系、落實管理責任

為提高公司的項目建設水平，加強項目建設人員的質量管理觀念。工程質量管理組調整了現(xiàn)場工程質量管理體系，建立并運行了新的管理模式。最終形成了以公司技術委員會為質量領導主體，以集團內部專家為重要技術支撐，以工程質量組為日常質量管理機構，靜止設備管道專業(yè)、轉動設備專業(yè)組、土建專業(yè)組、電氣專業(yè)組、儀表專業(yè)組等質量專業(yè)組為質量管理主體，以監(jiān)理單位、化工質量監(jiān)督總站為質量監(jiān)督機構的完善的質量控制體系。

通過近一年的質量管理實踐，工程部項目建設質量管理人員認真學習質量控制體系，層層認真落實責任、明確目標任務。把質量控制覆蓋到施工程序中的每一個作業(yè)面，使得項目建設質量得到了有效的控制。

二．加強質量控制體現(xiàn)專題特色

工程部堅持以程序施工質量確保單元施工質量，以單元施工質量確保分部工程質量。質量控制的重點放在程序的控制上，并通過公司制定一級結點計劃，施工單位根據(jù)公司的目標結點計劃，制定并提交二，三級施工計劃并報監(jiān)理及工程部項目組審批，確認。工程部技術人員嚴格要求施工單位按照圖紙施工，并通過工作聯(lián)絡簽，設計變更等控制施工進度及質量。并聯(lián)合監(jiān)理單位及化工質量監(jiān)督總站代表每周聯(lián)合大檢查，全程參與質量控制。

工程部通過摸索形成了召開質量專題會解決討論重大的質量問題的模式，通過與施工單位、監(jiān)理單位，面對面的交流，借鑒了施工單位的施工經(jīng)驗和監(jiān)理單位的管理經(jīng)驗。20xx年度以來共召開質量問題專題會5次，協(xié)商解決了合成壓縮機基礎裂紋、高壓管道及氣化爐爐膛板間隙、循環(huán)水冷卻塔塔間連通管泄漏事故等重大質量問題。例為在解決循環(huán)水冷卻塔塔間連通管滲漏事故中，工程部召集三化建，五環(huán)設計代表，監(jiān)理單位通過召開事故專題分析專題會，通過設計代表提出多種堵漏方案，會上各方積極發(fā)言取得一致意見，達成了池內壁將鋼管與套管之間用鋼板焊接密封，然后將管道與套管間分別使用油麻加膨脹水泥的封堵方案，并最終在此方案的基礎上增加遇水膨脹橡膠止水帶填充并將焊縫高度保持在8～10mm，保證角焊縫的強度。

三．突出質量控制重點凸顯質量控制手段

針對公司制定的分部工程一次驗收合格率為95%，分項工程一次驗收合格率為100%的目標，項目組、質量專業(yè)組，監(jiān)理單位齊抓共管，并對重點設備及裝置進行重點監(jiān)控。其中土建專業(yè)組年初就著重就對造粒塔的越冬后沉降進行觀測，并測量造粒塔的垂直度誤差，通過觀測垂直度及沉降水平均在誤差允許范圍內。隨著項目建設的推進土建專業(yè)組將質量控制的重心轉移到大型裝置及設備的基礎灌漿、管廊鋼結構焊接、回填土質量的監(jiān)控上，在大型裝置灌漿的過程中要求施工單位通知監(jiān)理及化工質量監(jiān)督總站旁站監(jiān)督。灌漿后施工單位通知專業(yè)組及監(jiān)理單位復檢，確認。通過這些措施從而確保大型設備機組的一，二次灌漿質量。

靜設備管道專業(yè)組從源頭控制設備及管道的質量，重點從物資入場檢驗做文章，聯(lián)合云天化檢測公司加大對入場設備缺陷、管道錯邊量較大的檢測力度，并根據(jù)檢測的缺陷的程度選擇現(xiàn)場修復對于缺陷嚴重的堅決要求物資部返廠退貨處理，有效的把好了質量控制的第一關。由于二化建的項目部管理比較混亂，造成煤氣化界區(qū)施工進度，施工質量每況愈下。靜設備管道專業(yè)組重點針對煤氣化界區(qū)內焊條管理混亂、烘烤及領條不完善、閥門法蘭面保護不力等情況，同二化建項目部甚至施工隊長逐一開會協(xié)調溝通，管道靜設備專業(yè)組重點抽查，時時跟蹤反饋整改信息，取得了可喜的效果。

四．充分發(fā)揮獎罰激勵提高施工積極性

每周四工程質量組召開質量周例會，重點針對本周發(fā)生的重大的質量問題提交質量專業(yè)組討論，并由監(jiān)理單位及質量專業(yè)組提出對施工單位的考評方案，確定獎勵或懲罰的數(shù)額。通過這種獎罰分明的原則，在對施工單位造成威懾的同時也對項目建設中質量控制突出的提出鼓勵，大大激發(fā)了施工單位的施工積極性。其中20xx年年度以來共獎勵8000元，罰款38300元。

五．苦練基本功提高項目管理水平

在項目建設質量的管理上，我們始終堅持“以人為本”，為提高工程部技術人員的質量控制水平和質量監(jiān)督力度。部門多次督促專職技術人員學習熟悉施工規(guī)范及標準等使得技術人員的技術水平得以提高，并特別重視知識的傳承，多次召開部門內部的培訓達到700多人次，通過培訓達到了知識傳遞的效果，使新員工最快得到了在質量控制中的技巧和能力，并通過師哥師姐面對面的傳授最快進入項目質量管理的角色中。

六．加強同監(jiān)理的溝通落實專家意見

工程部專職技術人員平時積極同監(jiān)理單位及質監(jiān)總站溝通，及時反饋施工中存在的質量問題。每周參與周四的質量例會及周五的監(jiān)理例會。質監(jiān)站在巡檢的過程中發(fā)現(xiàn)問題后及時通知工程質量組領導，提出很多的建設性意見。隨著項目建設的推進，試開車的裝置的逐漸增多，在大型裝置投用前，積極邀請集團內部的專家參加“三查四定”活動。通過交流管理經(jīng)驗，提高了工程部專職技術人員的管理水平。

七．認真落實質量活動月的活動

9月份公司下發(fā)了《關于開展20xx年“質量活動月”的通知》，結合公司項目建設的實際，工程部緊緊圍繞“抓質量，促進度”的方針，努力營造人人重視質量，人人關心質量的良好氛圍。并與9月11日舉行質量活動月啟動會議，開展質量活動月方針的宣貫，明晰了施工質量控制責任。并要求施工單位以這次質量活動月為契機，緊緊圍繞施工生產實際，制定質量活動月的措施。提交質量控制總結，并完善質量管理制度，通過質量活動月的活動促進項目建設又好又快的進展。

質量培訓總結(篇8)

通過學習施工技術與質量創(chuàng)優(yōu)管理你有哪些體會?

答：通過這幾天的學習讓我對施工技術和質量管理有了更深的認識，對我以后的工作提供了更多的理論知識，我現(xiàn)在簡單的談談我的一些體會：

對于一個工程來說，要有科學的施工方法和嚴格的技術監(jiān)督，以及嚴謹?shù)?質量和安全保障措施。只有這樣才能更好的開展工作，指導施工生產和質量創(chuàng)優(yōu)管理。

在施工過程中應做好以下幾點：

1加強施工組織領導，健全組織機構 ，編制好《施工組織設計》，熟悉工程施工圖紙和相關的施工規(guī)范，嚴格按施工技術規(guī)范要求精心組織施工，根據(jù)工程具體情況采用不同的施工方法。如冬季施工時應用砼添加劑，采用必要的防凍措施，縮短砼的養(yǎng)護周期，加快工程進度，保證工程質量。

2制定創(chuàng)優(yōu)目標，簽訂創(chuàng)優(yōu)協(xié)議。

3加強計劃管理，建立日計劃、周計劃、月計劃直到總計劃的計劃體系。通過統(tǒng)計、跟蹤、反饋、對計劃進行有規(guī)律、有銜接的全過程有效控制。

4在實施連續(xù)流水作業(yè)施工時，技術、質檢人員積極配合業(yè)主和監(jiān)理人員，對施工過程中的各個分項、各工序監(jiān)督檢驗，確保工程質量達到優(yōu)良標準。

5狠抓安全生產，是實現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)的先決條件。安全生產至關重要，沒有安全作先決，任何創(chuàng)優(yōu)目標都會成為泡影。

6健全質量保證體系，完善質量管理制度。克服質量通病，注意工程細部質量。加強質量監(jiān)控，強化跟蹤管理。加強全員質量意識教育，提高質量管理水平建立分部工程目標ＱＣ質量活動小組，對重要部位、關鍵工序、薄弱環(huán)節(jié)進行質量獻策攻關。項目部建立以項目經(jīng)理為領導、總工程師中間控制、質量檢查員基層檢查的三級質量管理網(wǎng)絡。

質量培訓總結(篇9)

ISO培訓心得

通過兩天的培訓，我認識到學習ISO的價值和意義，一個企業(yè)、一個部門要真正走向規(guī)范化，ISO的學習是必不可少的。在我看來，ISO認證是一個過程，在這些過程中的具體環(huán)節(jié)落實到位，那么企業(yè)就會走向規(guī)范的道路。在我們生活當中也是一樣，做每件事情時，考慮問題時，要學會分析原因，對自己也會有不同層次的提高。

公司質量管理體系在運行過程中，涉及組織管理思想和工作流程調整。在這項工作中,領導是關鍵，全員參與是基礎。貫徹ISO9001標準，建立和實施質量管理體系是一個系統(tǒng)工程，涉及公司的每一個環(huán)節(jié)和每一位員工。沒有全體員工的積極響應和參與，再嚴密的工作流程，再嚴格的工作質量要求，再精確的技術規(guī)范，都將難以起到應有的作用。為了使體系更好的運行，動員全體員工的積極參與，使全體人員進一步認識了運行體系的意義，端正態(tài)度，統(tǒng)一思想，克服情緒，解決了“怕麻煩”、“兩張皮”的問題。進一步明確運行體系是為了全面提高公司質量效能建設，我們要以極大的熱情實施質量管理體系工作，自覺地對照文件，對照標準，立足崗位，干好本職履行職能工作。

質量管理體系需要有效運行，嚴格按體系要求規(guī)范運行。這既是體系運行成效的關鍵，也是我公司質量管理體系運行的難點。確保體系有效運行，必須在落實“做、寫、查”上下功夫。“做”就是嚴格按照ISO9001：20xx標準?！皩憽本褪恰皩懳宜觥?。因為“寫”既是對所做工作提供見證材料的唯一辦法，又是迫使執(zhí)行規(guī)定的重要手段。如果只寫不做或者做而不記，建立的質量管理體系就會成為擺設,發(fā)揮不了應有的作用，造成質量管理體系與實際工作的“兩張皮”?！安椤本褪锹鋵嶓w系文件規(guī)定的各項監(jiān)控措施。圍繞質量方針、質量目標，圍繞滿足顧客滿意度要求和法律法規(guī)要求。質量管理體系文件包括《質量手冊》、《質量程序文件》以及各部門的作業(yè)指導書、管理制度、管理方法等各種規(guī)范性文件及記錄。 體系運行至今，結合各崗位有關的法律法規(guī)的變化，我們需要反復對體系文件進行修改，特別是對作業(yè)指導書的修改，持續(xù)改進并保持全面、科學、系統(tǒng)、嚴密的文件化管理體系，從而確保了質量管理體系有效運行。從完善文件入手，重點抓好文件的編寫質量，品質保障部將會進一步加強體系運行的監(jiān)控和指導，加大整改力度，將體系運行工作推向新水平。作為一個集體，我們的.目標是整體的進步，而不是個人的英雄主義。部門是一個團隊，公司的成敗興衰也要取決于這支團隊的戰(zhàn)斗力，而不是某一個人的能力。所以，有時我們只做好自己的工作還不夠，重要的是要有一種團隊精神，相互協(xié)作，為同一個目標共同努力，共同進步。

責任感——任何職位都必不可少的素質。其實，這次培訓不僅僅灌輸了一些理論知識，也使我們懂得了工作中責任感的重要，就像老師說的：絕大多數(shù)安全事故都是由于不規(guī)范的操作造成的！而不規(guī)范的操作往往是員工的責任心不強造成的。現(xiàn)在想想，只有規(guī)范的操作才能更科學的防范安全事故！很多工作其實并不難，難的是我們的責任心！對于任何組織來說，責任感都是一種能帶來巨大隱性價值的資源，同時，責任感和團隊意識相互促進，讓我們在以后的工作學習中，都將受益匪淺。

就本次學習以來，我個人認為倉庫現(xiàn)階段的主要工作就是員工培訓和監(jiān)督檢查： 在員工培訓方面：一是主要圍繞概況、文化、中心概況、工作紀律等方面，使新進員工對工作環(huán)境有了初步的了解；二是從崗位職責、工作規(guī)范、操作安全、質量方針、安全意識、法律法規(guī)等方面，確保新進員工具備崗位的任職能力。

還有講到，糾正，糾正措施，預防措施。 糾正，為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格而采取的措施。 糾正措施，為消除已發(fā)現(xiàn)的不符合或其他不期望情況的原因所采取的措施。我的感受就是亡羊補牢。預防措施，為消除潛在不合格或者趨勢發(fā)生的原因而采取的措施。 我的感受就是防范于未然即未雨綢繆。

李斌

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