風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告。
經(jīng)驗(yàn)告訴我們,成功是留給有準(zhǔn)備的人。在幼兒園教師的平時(shí)工作生活中,會經(jīng)常需要提前準(zhǔn)備參考資料。資料的定義范圍較大,可指代生產(chǎn)資料。資料可以作為參考給我們一些學(xué)習(xí)工作靈感。你知不知道我們常見的幼師資料有哪些呢?為此,小編從網(wǎng)絡(luò)上精心整理了《風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)自查報(bào)告(收藏11篇)》,可能你會喜歡,歡迎分享。
考試風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告
引言:
考試作為評估學(xué)生學(xué)業(yè)水平和能力的重要手段,無疑扮演著教育體系中不可或缺的一環(huán)。然而,經(jīng)常出現(xiàn)的考試舞弊、作弊行為以及其他考試風(fēng)險(xiǎn),給考試的公平性和權(quán)威性帶來了威脅。為了確??荚嚨墓陀行?,我們進(jìn)行了一項(xiàng)考試風(fēng)險(xiǎn)自查,以便更好地了解和應(yīng)對這些風(fēng)險(xiǎn)。
一、考試舞弊現(xiàn)象:
1. 抄襲和剽竊:學(xué)生在考試中抄襲他人的答案或從互聯(lián)網(wǎng)上抄襲文章的現(xiàn)象屢見不鮮。這種行為嚴(yán)重?fù)p害了考試的公平性和學(xué)生的學(xué)術(shù)誠信。
2. 作弊行為:學(xué)生使用各種作弊工具,如隱藏在文具盒里的紙條、編寫在手臂上的答案等,試圖獲取不正當(dāng)?shù)拇鸢浮?/p>
3. 考試泄題:考試的題目提前泄露給部分學(xué)生或通過社交媒體廣泛傳播,導(dǎo)致考試結(jié)果失去公正性。
二、考試風(fēng)險(xiǎn)原因:
1. 成績壓力:學(xué)生為了獲得好成績,可能會選擇采取不正當(dāng)手段。成績的重要性使得一些學(xué)生產(chǎn)生了追求成功的心態(tài),不擇手段。
2. 監(jiān)考不嚴(yán):監(jiān)考老師缺乏嚴(yán)格的監(jiān)控和有效的防作弊措施,容易導(dǎo)致學(xué)生用各種方法作弊。
3. 學(xué)生誠信觀念淡?。阂恍W(xué)生沒有樹立正確的學(xué)術(shù)道德觀念,對于考試作弊行為缺乏自我約束和警惕。
三、應(yīng)對考試風(fēng)險(xiǎn)的措施:
1. 加強(qiáng)宣傳教育:通過學(xué)校廣播、班會、學(xué)生會等渠道,加強(qiáng)對學(xué)生守法考試和誠信考試的教育宣傳,引導(dǎo)學(xué)生珍惜榮譽(yù),提高自我要求和道德觀念。
2. 完善監(jiān)考制度:學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對監(jiān)考老師的培訓(xùn),明確監(jiān)考工作的要求和檢查標(biāo)準(zhǔn),并加強(qiáng)監(jiān)考的有效性。同時(shí),引入科技手段,如攝像頭監(jiān)控、使用無線設(shè)備屏蔽器等,以提高監(jiān)考的效果。
3. 防止考題泄露:學(xué)校應(yīng)制定安全可靠的考試流程和程序,并加強(qiáng)對考試卷、試題的保密工作。提高內(nèi)部管理的嚴(yán)密性,減少考題泄露的風(fēng)險(xiǎn)。
4. 建立舉報(bào)機(jī)制:學(xué)校應(yīng)建立匿名舉報(bào)系統(tǒng),鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)向?qū)W校提供考試舞弊行為的線索,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理問題。
結(jié)語:
考試風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告為我們提供了一個(gè)全面了解考試風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)會,同時(shí)也為我們提供了一些建議和措施,以應(yīng)對這些風(fēng)險(xiǎn)。只有通過共同努力,加強(qiáng)教育宣傳,完善監(jiān)考制度,防止考題泄露和建立舉報(bào)機(jī)制,才能確保我們的考試公正和權(quán)威,以促進(jìn)學(xué)生成長和教育事業(yè)的發(fā)展。
廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查工作自查報(bào)告
???黨委:
???黨總支依照《中共 ???紀(jì)律檢查委員會關(guān)于開展廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查工作的通知》文件要求,為 ???進(jìn)一步增強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控意識,在堅(jiān)決懲治腐敗的同時(shí),更加注重治本和預(yù)防,健全預(yù)防職務(wù)犯罪工作的長效機(jī)制。把深入推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查工作與貫徹落實(shí)《省委巡視巡察意見》、“三個(gè)年”活動(dòng)、“三推”專項(xiàng)行動(dòng)緊密結(jié)合起來。工作中,做到加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,強(qiáng)化正面宣傳引導(dǎo),認(rèn)真做好各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,按步驟組織實(shí)施,認(rèn)真抓好有針對性的崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)教育,推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范工作穩(wěn)步開展,確保廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作的各項(xiàng)舉措得到有效貫徹落實(shí)。現(xiàn)將 ???開展廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查工作自查情況報(bào)告如下。
一、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識。 ???領(lǐng)導(dǎo)高度重視廉政風(fēng)險(xiǎn)防控體系建設(shè)工作,將此項(xiàng)工作列為年度黨風(fēng)廉政建設(shè)的重點(diǎn),并與“兩學(xué)一做”常態(tài)化制度化等工作有機(jī)地結(jié)合起來,對廉政風(fēng)險(xiǎn)排查點(diǎn)工作進(jìn)行細(xì)化分解,明確了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,將工作目標(biāo)逐級細(xì)化到每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、每一個(gè)機(jī)關(guān)部門,提出了具體的任務(wù)和要求,層層簽訂責(zé)任書,做到了責(zé)任明確,有人抓,有人管。
組織召開了 ???廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查工作會議,要求公園黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、省、管理局和局紀(jì)委相關(guān)會議和文件精神,深入理解開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作的重大意義、基本內(nèi)容和方法步驟,切實(shí)增強(qiáng)開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作的自覺性和主動(dòng)性,以堅(jiān)定的信心、務(wù)實(shí)的態(tài)度、有力的措施、扎實(shí)的工作進(jìn)一步加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作,不斷提高預(yù)防腐敗工作的科學(xué)化、制度化和規(guī)范化水平。制定了相關(guān)制度和推進(jìn)措施,提高對開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控體系建設(shè)工作的認(rèn)識,要求公園黨員干部職工自覺抵制腐敗思想,預(yù)防不正之風(fēng)和奢侈浪費(fèi)行為的發(fā)生。
二、排查風(fēng)險(xiǎn),查擺問題。按照要求,結(jié)合 ???廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作實(shí)際,先后印發(fā)了《 ???廉政風(fēng)險(xiǎn)防控登記表》、《 ???關(guān)于開展廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查工作的通知》文件,組織開展廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查工作,采取“自己查、班子定”的方式,梳理、審查廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。以工作崗位為點(diǎn),以工作流程為線, ???各部門、相關(guān)管護(hù)站職責(zé)權(quán)限入手,深入分級進(jìn)行排查,做到查準(zhǔn)、查清、查全、查透,著力實(shí)現(xiàn)廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查及風(fēng)險(xiǎn)防范全覆蓋無縫隙。排查覆蓋率100% 。
(一)對照崗位仔細(xì)查。對照崗位職責(zé),依據(jù)廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查職權(quán)目錄表,查找單位、崗位、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)崗位三個(gè)層次的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),評估劃分“高、一般、低”三個(gè)等級的風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容,制定“一對一”的防控措施,做出個(gè)人廉政承諾。
各部門、相關(guān)管護(hù)站廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)由分管領(lǐng)導(dǎo)審定、簽署意見,對廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)查找不深入,不全面、不準(zhǔn)確的,一律予以退回并重新梳理查找,切實(shí)保證風(fēng)險(xiǎn)排查質(zhì)量。
(二)嚴(yán)格排查和自查。通過嚴(yán)格排查和自查自糾,公園各部門無違紀(jì)違規(guī)行為,無徇私舞弊,無不作為、亂作為、慢作為行為,無不堅(jiān)持原則違規(guī)辦事問題。未存在吃、拿、卡、要現(xiàn)象和履行承諾服務(wù)不到位問題。
(三)重點(diǎn)要抓好“五對照、五看、五防止、五做到”:
一是對照“依法規(guī)范職權(quán)”的要求,看職權(quán)清理是否徹底,外部、內(nèi)部重要職權(quán)是否有遺漏,職權(quán)目錄清理表填報(bào)是否規(guī)范,防止清理職權(quán)底子不清、邊界不明等問題,做到權(quán)力名稱準(zhǔn)確、每項(xiàng)權(quán)力涉及領(lǐng)域準(zhǔn)確、用權(quán)依據(jù)準(zhǔn)確。
二是對照“規(guī)范權(quán)力流程”的要求,看權(quán)力運(yùn)行流程圖繪制是否優(yōu)化,重要權(quán)力運(yùn)行流程圖是否繪制,權(quán)力是否按照流程圖設(shè)計(jì)的流程行使運(yùn)行,防止流程圖繁簡不一、內(nèi)外不分、內(nèi)容不全等問題,做到流程清晰、權(quán)責(zé)明晰、操作簡約。
三是對照“查找廉政風(fēng)險(xiǎn)”的要求,看風(fēng)險(xiǎn)排查的范圍(全員參與)是否到位,排查的重點(diǎn)是否突出,排查的程序是否規(guī)范,排查的內(nèi)容是否全面,風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的描述是否準(zhǔn)確,防止避重就輕等問題,做到風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)查準(zhǔn)查全查深,不留空白、不留死角、不留盲點(diǎn)。
四是對照“評定風(fēng)險(xiǎn)等級”的要求,看風(fēng)險(xiǎn)等級的評定是否合理,高一般低等級的劃分是否結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的關(guān)注度、影響力、涉及面及腐敗行為發(fā)生幾率,做到評定標(biāo)準(zhǔn)量化、防范重點(diǎn)明確、監(jiān)管權(quán)限清晰。
五是對照“制定防控措施”的要求,看制定的防控措施是否具有針對性、可操作性,是否具體管用、切實(shí)可行,防止監(jiān)控措施不嚴(yán)密、不完善、流于形式等問題,做到崗位職責(zé)完善、業(yè)務(wù)制度健全、工作流程規(guī)范,形成以崗位為點(diǎn)、以程序?yàn)榫€、以制度為面的廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制。
四修定機(jī)制,落實(shí)措施。建立健全相關(guān)配套制度并抓好落實(shí),大力開展專題黨課、示范教育、警示教育、崗位廉政教育,不斷增強(qiáng)黨員干部風(fēng)險(xiǎn)防范意識,提高廉潔從政的自覺性。探索運(yùn)用信息化手段,加強(qiáng)單位內(nèi)部人、財(cái)、物管理等方面的廉政風(fēng)險(xiǎn)防控。積極梳理制度、完善制度,力求制度覆蓋每一處廉政風(fēng)險(xiǎn),力爭通過開展廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查工作,建立健全廉政風(fēng)險(xiǎn)防控措施長效機(jī)制,真正使廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作在反腐倡廉建設(shè)中發(fā)揮重要作用。
五實(shí)施預(yù)警,動(dòng)態(tài)管理。針對腐敗現(xiàn)象易發(fā)多發(fā)的重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié),通過信訪舉報(bào)和案件分析等,對可能引發(fā)腐敗的苗頭性、傾向性問題進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,綜合運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)提示、誡勉談話、責(zé)令糾錯(cuò)等處置措施,做到早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早糾正,及時(shí)化解廉政風(fēng)險(xiǎn)。結(jié)合本單位經(jīng)濟(jì)發(fā)展、行政職能轉(zhuǎn)變和預(yù)防腐敗新要求,根據(jù)法律法規(guī)和規(guī)章制度的調(diào)整、上級機(jī)關(guān)和主管部門有關(guān)職責(zé)權(quán)限的變更、防控措施落實(shí)的效果以及反腐倡廉建設(shè)的實(shí)際需要,及時(shí)調(diào)整、完善廉政風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容、等級和防控措施,加大對廉政風(fēng)險(xiǎn)的動(dòng)態(tài)監(jiān)控廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作。
堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定,不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉,不斷增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力,正確樹立人生觀、世界觀、價(jià)值觀。堅(jiān)持黨性原則,健全民主集中制。按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀”的精神,充分發(fā)揚(yáng)民主集中制原則,不獨(dú)斷專行,做到大事講原則、小事講風(fēng)格,經(jīng)費(fèi)支出、項(xiàng)目申報(bào)、人事工作調(diào)整等都通過班子會議研究決定。做到既行使好自己職權(quán),又接受 ???黨員干部職工的監(jiān)督。
下一步, ???將繼續(xù)落實(shí)局紀(jì)委的安排部署,扎實(shí)開展廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查及動(dòng)態(tài)管理工作,把風(fēng)險(xiǎn)消滅在萌芽狀態(tài),真正使“風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)”轉(zhuǎn)化為“安全點(diǎn)”、“放心點(diǎn)”,不斷推進(jìn) ???反腐倡廉治理工作深入開展。
總之,通過近期廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查工作的深入開展,干部 ???的廉潔從政意識進(jìn)一步得到增強(qiáng),依法行政行為進(jìn)一步得到規(guī)范,監(jiān)督管理措施進(jìn)一步得到加強(qiáng)和改進(jìn),努力形成行為規(guī)范、程序合法、制度健全、管理到位、廉潔高效,各項(xiàng)工作新局面起到了較好的推動(dòng)作用,確保 ???了各項(xiàng)工作健康發(fā)展和工作人員的健康成長。
開展納稅人涉稅風(fēng)險(xiǎn)自查工作的通知
為進(jìn)一步提高納稅人稅法遵從度,建立良好的稅收環(huán)境,實(shí)現(xiàn)納稅人自我修正涉稅問題,有效防范稅收風(fēng)險(xiǎn),特開展納稅人涉稅風(fēng)險(xiǎn)自查工作,請見到此通知的納稅人按要求認(rèn)真做好自查。關(guān)于本次在查的具體要求如下:
1.本次排查的屬期為2011年1月-2014年9月。
2.開展自查的時(shí)間:2014年10月1日-2014年11月17日。 3.自查結(jié)果于2014年11月1日-2014年11月17日期間通過神州浩天申報(bào)接收系統(tǒng)隨申報(bào)上傳。(純所得稅戶,2015年1月征期上傳)
4.上傳內(nèi)容及操作說明: (1)隨告知提示下載相應(yīng)文件
(2)進(jìn)入申報(bào)界面,打開《自查結(jié)果統(tǒng)計(jì)表》,如果下載的文件中包含dat文件或zap文件,點(diǎn)【導(dǎo)入】,選擇已下載的dat文件或zap文件,確定導(dǎo)入;如果下載的文件中不包含dat文件或zap文件,直接填寫《自查結(jié)果統(tǒng)計(jì)表》
(3)填完《自查結(jié)果統(tǒng)計(jì)表》后,點(diǎn)擊【導(dǎo)出】
(4)點(diǎn)上傳文件,選擇需要上傳的《自查報(bào)告》和其他附件 (5)選擇導(dǎo)出路徑,完成導(dǎo)出,生成結(jié)果回收文件
(6)2014年11月申報(bào)時(shí),申報(bào)系統(tǒng)會有回收提示,上傳之前生成的回收文件即可,上傳其他格式的文件一律無效 5.自查報(bào)告采取問答式,無問題的項(xiàng)目須填寫“無問題”,有問題的項(xiàng)目須具體填寫涉及的金額、稅額及問題描述。
6.通過梳理涉稅風(fēng)險(xiǎn)提示要點(diǎn),發(fā)現(xiàn)當(dāng)期問題的隨申報(bào)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整;發(fā)現(xiàn)以前屬期問題的,在2014年11月18日至2014年11月30日期間,前往所屬稅源管理部門開具《納稅評估、稅務(wù)核查、稅務(wù)稽查調(diào)整企業(yè)應(yīng)納稅所得額傳遞單》后,在申報(bào)大廳辦理補(bǔ)充申報(bào)、繳納稅款及滯納金等業(yè)務(wù)。
7.請收到《自查提綱》的納稅人對本企業(yè)涉稅問題認(rèn)真對照自查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)更正,提高本企業(yè)稅法的遵從度。稅務(wù)機(jī)關(guān)回收自查結(jié)果后,將逐戶對自查結(jié)果深入整合分析,對仍然存在涉稅風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)開展納稅評估、稅務(wù)稽查,同時(shí)自查結(jié)果作為企業(yè)檔案留存,用于企業(yè)信譽(yù)等級管理。
銀行對外包業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告
近年來,隨著全球化和信息技術(shù)的快速發(fā)展,銀行業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和市場競爭的激烈性也在不斷增加。在這種背景下,為了提高銀行的運(yùn)營效率和降低成本,越來越多的銀行選擇將非核心業(yè)務(wù)外包給外部服務(wù)商。然而,外包業(yè)務(wù)也伴隨著一定的風(fēng)險(xiǎn)。為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決外包業(yè)務(wù)中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)問題,銀行會定期進(jìn)行對外包業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的自查報(bào)告。以下是一份詳細(xì)具體且生動(dòng)的銀行對外包業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告。
一、外包業(yè)務(wù)的優(yōu)勢與風(fēng)險(xiǎn)
外包業(yè)務(wù)的優(yōu)勢在于能夠提高銀行的專注度和靈活性,降低成本,并使銀行能夠更好地應(yīng)對市場競爭。然而,外包業(yè)務(wù)也帶來了一系列風(fēng)險(xiǎn),包括信息安全風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)、服務(wù)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)以及聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。這些風(fēng)險(xiǎn)可能給銀行帶來重大損失,因此必須采取相應(yīng)的措施進(jìn)行管理和控制。
二、信息安全風(fēng)險(xiǎn)自查情況
在外包業(yè)務(wù)中,信息安全風(fēng)險(xiǎn)是最為重要和敏感的問題之一。因此,銀行需要對外包服務(wù)商的信息安全措施進(jìn)行自查。在本次自查中,銀行首先對外包服務(wù)商的信息安全政策和制度進(jìn)行了審查,并要求服務(wù)商提供其信息安全管理體系的相關(guān)證明材料。其次,銀行進(jìn)行了現(xiàn)場檢查,對服務(wù)商的信息安全設(shè)施進(jìn)行了全面評估,包括物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)安全等方面的監(jiān)控。最后,銀行還進(jìn)行了對外包服務(wù)商員工的培訓(xùn)和評估,確保他們了解并遵守相關(guān)的信息安全政策和操作規(guī)程。
三、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)自查情況
銀行對外包業(yè)務(wù)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行自查是為了確保外包服務(wù)商的業(yè)務(wù)操作符合法律法規(guī)和監(jiān)管要求。在本次自查中,銀行首先要求外包服務(wù)商提供其合規(guī)管理制度和相關(guān)證明材料,以確保其合規(guī)管理體系的完備性和有效性。其次,銀行對外包服務(wù)商的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了評估和核查,包括合同管理、資金清算和風(fēng)險(xiǎn)管理等方面的監(jiān)控。最后,銀行還對外包服務(wù)商的合規(guī)培訓(xùn)和考核進(jìn)行了檢查,確保其員工了解并遵守相關(guān)的法律法規(guī)和監(jiān)管要求。
四、服務(wù)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)自查情況
外包業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到銀行的聲譽(yù)和客戶滿意度。為了避免出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),銀行在本次自查中重點(diǎn)關(guān)注了外包服務(wù)商的服務(wù)水平和投訴處理能力。銀行首先根據(jù)服務(wù)協(xié)議和SLA(服務(wù)水平協(xié)議)對外包服務(wù)商的服務(wù)水平進(jìn)行了評估,并進(jìn)行了現(xiàn)場檢查和客戶滿意度調(diào)查。其次,銀行對外包服務(wù)商的投訴處理流程進(jìn)行了審核,并通過模擬測試來評估其處理投訴的能力。最后,銀行還根據(jù)客戶的反饋和投訴情況對外包服務(wù)商的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了綜合評價(jià)和改進(jìn)建議。
五、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)自查情況
銀行的聲譽(yù)是其生存和發(fā)展的基石。為了避免外包業(yè)務(wù)帶來的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn),銀行在本次自查中對外包服務(wù)商的合規(guī)性和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了綜合評估,并對其聲譽(yù)管理措施進(jìn)行了檢查和改進(jìn)。銀行要求外包服務(wù)商提供其聲譽(yù)管理制度和相關(guān)證明材料,并對其聲譽(yù)管理流程和措施進(jìn)行了評估。同時(shí),銀行還對外包服務(wù)商的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了監(jiān)控和預(yù)警,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理潛在的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)問題,并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施和建議。
通過以上的自查,銀行對外包業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)問題能夠得到及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決。這不僅有助于保護(hù)銀行的利益和聲譽(yù),還能夠提高銀行的運(yùn)營效率和降低成本。因此,銀行將繼續(xù)加強(qiáng)對外包業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理和自查工作,確保外包業(yè)務(wù)的順利推進(jìn)和持續(xù)發(fā)展。
為貫徹落實(shí)**學(xué)院《關(guān)于做好學(xué)校安全穩(wěn)定工作的緊急通知》以及**學(xué)院學(xué)生工作處《關(guān)于安全隱患與特殊學(xué)生的摸底排查與整治工作的通知》,**系于3月6日午時(shí)組成本學(xué)期安全隱患排查小組并召開會議。3月6日晚班級例會上王書記又再次強(qiáng)調(diào)要求各班班主任落實(shí)好安全隱患的宣傳工作。3月9日,我系安全小組排查人員:組長王**書記、副組長王**、卞**分別帶領(lǐng)4位組員進(jìn)入學(xué)生宿舍進(jìn)行宿舍內(nèi)的安全隱患排查。
我系充分認(rèn)識到安全穩(wěn)定工作的重要性,切合際做好宣傳發(fā)動(dòng)工作,扎實(shí)開展工作,明確了學(xué)校安全穩(wěn)定工作的職責(zé)及任務(wù),全方位、多角度排查我系存在的安全隱患,采取了一系列切實(shí)可行的措施,確保我系安全工作落到實(shí)處?,F(xiàn)將我系安全隱患排查工作的情景總結(jié)如下:
一、高度重視,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
**系成立了安全隱患與特殊學(xué)生摸底排查與整治工作小組:
組長:徐**[由整理]
副組長:劉**
成員:王**及全體班主任
二、安全隱患與特殊學(xué)生的摸底排查與整治的目標(biāo)要求
1、高度認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),行動(dòng)迅速。我系始終把這次安全隱患排查和整治工作擺在首要位置,認(rèn)真研究落實(shí)安全隱患排查與整治工作,制定詳盡的自查工作安排。
2、明確任務(wù),落實(shí)職責(zé)。我系在全系—各年級—各班級—各宿舍分別設(shè)定安全工作的第一職責(zé)人,要對安全工作負(fù)總責(zé)。建立健全具有可操作性的安全工作職責(zé)制,細(xì)化明確各安全隱患排查小組有關(guān)人員的職責(zé),建立安全隱患檔案,確保學(xué)生安全。
3、認(rèn)真檢查,堅(jiān)決整改。每一個(gè)房間,每一個(gè)部位,每一類隱患,實(shí)施地毯式拉網(wǎng)排查,堅(jiān)決不留死角,在本次認(rèn)真自查的基礎(chǔ)上,要把存在的安全隱患進(jìn)行認(rèn)真梳理、歸類,逐項(xiàng)提出整改措施,為營造安全、禮貌、和諧的學(xué)校氛圍供給保障。
4、嚴(yán)肅紀(jì)律,確保實(shí)效。**系領(lǐng)導(dǎo)對于此次安全隱患與特殊學(xué)生摸底排查與整治工作高度重視,構(gòu)成以輔導(dǎo)員、班主任、班干部分別排查為主線,三位一體的排查隊(duì)伍,要求真正把方案精神落到實(shí)處,不走過場,取得實(shí)效。
5、做好信息整理和反饋。及時(shí)將了解掌握工作進(jìn)展情景,認(rèn)真做好階段工作總結(jié)和信息報(bào)送工作,明確專人負(fù)責(zé)信息整理、報(bào)送。
三、安全隱患與特殊學(xué)生的摸底排查與整治的主要資料與具體方法
1、從橫向上看,針對特殊學(xué)生和問題學(xué)生方面。我系確定以輔導(dǎo)員、班主任、班干部分別排查為主線,三位一體,全應(yīng)對學(xué)生進(jìn)行安全隱患與特殊學(xué)生摸底排查,分別構(gòu)成排查材料,根據(jù)三份同類材料,進(jìn)行匯總,構(gòu)成我系更加完善、更加全面的安全隱患與特殊學(xué)生摸底排查材料。
我系在此次安全隱患與特殊學(xué)生的摸底排查與整治工作中重點(diǎn)是針對學(xué)生情感問題、上網(wǎng)成癮、與社會人員交往密切、心理異常、患重大疾病、打工、經(jīng)商等情景,進(jìn)行摸底式的排查。系黨總支確定需要排查的15類學(xué)生和具體的工作方法提議,將這些以文件的形式下發(fā)給每一位輔導(dǎo)員、班主任和主要學(xué)生干部。
**系特殊學(xué)生摸底排查的主要資料:
(1)、家庭異常困難學(xué)生15人;(2)、在校內(nèi)外打工學(xué)生15人;(3)、上網(wǎng)成癮學(xué)生11人;(4)、存在情感問題學(xué)生12人;(5)、與校外人員交往密切接觸學(xué)生9人;(6)、經(jīng)商或是傳銷學(xué)生10人;(7)、心理異常學(xué)生5人;(8)、曾有夜不歸宿行為的學(xué)生14人;(9)、單親或是孤兒學(xué)生29人;(10)、學(xué)習(xí)困難厭學(xué)的學(xué)生16人;(11)、信仰宗教的學(xué)生7人;(12)、酗酒學(xué)生2人;(13)、有暴力傾向?qū)W生2人。
深入了解學(xué)生具體情景的相應(yīng)方法:
(1)、個(gè)別交談。選準(zhǔn)學(xué)生個(gè)別談話,每個(gè)宿舍至少找一個(gè)學(xué)生,盡量多找學(xué)生談,避免只聽學(xué)生干部一面之詞。輔導(dǎo)員、班主任談話要有記錄。(2)、實(shí)地查看。深入宿舍、教室,實(shí)地查看學(xué)生學(xué)習(xí)生活環(huán)境情景,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。(3)、發(fā)放調(diào)查問卷,了解學(xué)生心聲。(4)、讓學(xué)生制定大學(xué)學(xué)習(xí)計(jì)劃和職業(yè)生涯規(guī)劃,理解學(xué)生形態(tài)。(5)、召開主題班會,傾聽學(xué)生心聲,觀察學(xué)生表現(xiàn)。注意讓有必須問題的學(xué)生發(fā)言。(6)、與任課教師溝通,了解學(xué)生上課表現(xiàn)。(7)、與家長溝通交流,了解學(xué)生情景。
2、從縱向上看,針對學(xué)生們生活、學(xué)習(xí)的主要場所,我系采取輔導(dǎo)員深入宿舍、深入教室、深入學(xué)生的辦法,對學(xué)生教室、宿舍內(nèi)的不安全因素進(jìn)行拉網(wǎng)式徹底排查。
檢查的重點(diǎn)是:用電安全檢查,不違章使用大功率電器、不使用劣質(zhì)插排、不在房間內(nèi)私拉電線;防火、防盜、安全檢查,防盜門窗是否牢靠、不使用明火器具;設(shè)施安全檢查,床體、課桌等是否結(jié)實(shí),門鎖、插銷是否牢靠等;是否存在管制刀具、棍棒、酒瓶等違禁物品,一經(jīng)查出,立即沒收,不服從管理者,按照學(xué)校相關(guān)規(guī)定給予紀(jì)律處分。對發(fā)現(xiàn)的各類安全隱患及時(shí)進(jìn)行了清理和整治,取得了明顯的效果。
四、排查出的問題
**系安全隱患與特殊學(xué)生摸底排查與整治工作小組經(jīng)過10多日的拉網(wǎng)式的摸底排查,發(fā)現(xiàn)我系存在以下安全隱患問題:教室、宿舍發(fā)現(xiàn)大功率違章電器3件、水果刀24把、酒瓶15個(gè)、亂拉亂扯電線4處、門窗安全隱患2處等。我系對此采取集中整治的措施,堅(jiān)決沒收存有安全隱患物品,嚴(yán)格整治安全隱患,確保我系不發(fā)生安全職責(zé)問題。
在學(xué)生方面,我系經(jīng)過全面的徹底的排查發(fā)現(xiàn):(1)、家庭困難學(xué)生。(2)、打工學(xué)生。(3)、上網(wǎng)成癮學(xué)生。(4)、情感問題學(xué)生。(5)、與校外人員交往密切接觸學(xué)生。(6)、經(jīng)商或是傳銷學(xué)生。(7)、心理異常學(xué)生。(8)、夜不歸宿學(xué)生。(9)、患重大疾病的學(xué)生。(10)、學(xué)習(xí)困難厭學(xué)的學(xué)生。(11)、信仰宗教的學(xué)生。(12)、酗酒學(xué)生。(13)、有暴力傾向?qū)W生。(14)、單親或是孤兒學(xué)生。(15)、經(jīng)常請假或是曠課學(xué)生。共計(jì)15類,人。
五、根據(jù)排查的問題采取安全整治措施
**系將繼續(xù)推行輔導(dǎo)員班主任深入宿舍、深入教室、深入學(xué)生的拉網(wǎng)式排查,對排查出的特殊學(xué)生和問題學(xué)生采取異常關(guān)注態(tài)度,加強(qiáng)對學(xué)生校內(nèi)外安全和人身、財(cái)產(chǎn)安全進(jìn)行細(xì)致耐心的教育。對此我系有針對性的制定具體措施如下:
1、做好日常行為的教育和檢查工作
(1)、成立以**系學(xué)生干部為主的禮貌督察隊(duì)。系學(xué)生科組織成立以系學(xué)生會主席為隊(duì)長,以系紀(jì)檢部、女工部主要干部成員的系禮貌督察隊(duì),做好系學(xué)生禮貌檢查和督查工作。
(2)、加強(qiáng)對學(xué)生的基礎(chǔ)管理,尤其是對學(xué)生上課、晚自習(xí)和晚休檢查的力度。繼續(xù)加大系學(xué)生科、任課教師、系學(xué)生會的檢查力度。對發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)整改;對于違紀(jì)學(xué)生,及時(shí)處理,根據(jù)學(xué)校有關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。
2、針對排查出的特殊學(xué)生和問題學(xué)生制定相應(yīng)措施
(1)、建立問題學(xué)生檔案,建立幫扶跟蹤記錄。針對各類排除出的問題學(xué)生和特殊學(xué)生,分類建立問題學(xué)生檔案,完善幫扶制度,做好幫扶跟蹤記錄。
(2)、繼續(xù)落實(shí)“一對一”幫扶結(jié)對子措施。對于排查出的特殊學(xué)生,繼續(xù)落實(shí)“一對一”幫扶結(jié)對子措施。經(jīng)過幫扶,從學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活及行為養(yǎng)成等更方面進(jìn)行教育,幫忙學(xué)生健康成長。
(3)、加強(qiáng)安全教育,普及安全知識。在系內(nèi)廣泛地開展資料豐富,形式多樣,寓教于樂的安全教育活動(dòng),認(rèn)真落實(shí)安全教育,進(jìn)一步提高學(xué)生的安全意識,普及安全常識,牢固樹立“珍惜生命,熱愛生活”的思想,養(yǎng)成關(guān)愛生命,注意安全的良好習(xí)慣。
六、開展“珍惜生命,熱愛生活”主題班會
經(jīng)過開展主題班會使學(xué)生清楚地認(rèn)識到人的生命僅有一次,我們要珍愛自我的生命。使學(xué)生們珍惜生命,熱愛生活,學(xué)會正確應(yīng)對困難和挫折,努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。引導(dǎo)啟發(fā)學(xué)生關(guān)注關(guān)愛生命,珍愛生命,這一永遠(yuǎn)也講不完的話題。珍愛生命不僅僅是珍愛肉體的生命,更要珍愛精神層面上的生命,教育學(xué)生善待親情,珍愛生命,做一個(gè)身心健康、有所追求的人。同時(shí),經(jīng)過主題班會讓同學(xué)們學(xué)會了自我保護(hù)和防護(hù)常識,時(shí)刻把安全記在心中,讓安全伴你、我歡樂成長。
總之,經(jīng)過本次學(xué)校安全隱患排查和學(xué)生安全教育行動(dòng),我系更加完善安全工作防控體系,有力地推進(jìn)了學(xué)校安全工作管理的規(guī)范化。在今后的工作中,我們將齊心協(xié)力,再接再厲,努力使我系安全工作再上新臺階。
總體目標(biāo):通過開展稅收自查自糾工作,引導(dǎo)企業(yè)樹立稅收風(fēng)險(xiǎn)管理意識,建立健全稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制,測評企業(yè)稅收風(fēng)險(xiǎn)和隱患,依法處理和化解稅收風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)企業(yè)提高稅收遵從度。
辦公室設(shè)在財(cái)務(wù)部,辦公室主任由***兼任。
(一) 自查范圍。
按照國稅局要求重點(diǎn)自查增值稅、所得稅及其他涉及稅種。
(二) 自查時(shí)間安排。
20xx年6月1日前為自查準(zhǔn)備、部署階段;6月1日至6月25日為自查實(shí)施階段;6月26日至6月30日為自查結(jié)果上報(bào)階段。
(三) 自查工作要求。
自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組按國稅局統(tǒng)一要求,負(fù)責(zé)制定自查工作方案。明確人員安排、職責(zé)分工、工作進(jìn)度、內(nèi)部監(jiān)督等任容,形成完善的自查工作實(shí)施意見并傳達(dá)相關(guān)人員,加強(qiáng)對自查工作培訓(xùn)和輔導(dǎo),組織協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門、各層級共同落實(shí)稅收風(fēng)險(xiǎn)自查,確保自查工作進(jìn)度和質(zhì)量。 根據(jù)國稅局大企業(yè)稅收管理處統(tǒng)一下發(fā)的《企業(yè)稅收風(fēng)險(xiǎn)自查提綱》,結(jié)合自身情況和特點(diǎn),對照稅收風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),自查20xx至20xx納稅年度涉及的全部國稅稅種涉稅事項(xiàng)的合規(guī)性。
按照《自查提綱》所列舉的稅收風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),對照有關(guān)稅收法律法規(guī)和政策規(guī)定,逐項(xiàng)進(jìn)行認(rèn)真自查,并查找相應(yīng)的證據(jù)、資料和說明等附件,形成自查工作底稿,為全面真實(shí)、完整準(zhǔn)確的自查工作報(bào)告奠定基礎(chǔ)。
(四) 對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋。
本次自查工作中反應(yīng)出的稅收政策、征管方面有待商榷的問題,應(yīng)及時(shí)與風(fēng)險(xiǎn)評估督導(dǎo)小組聯(lián)系,申請最大化解決。
要將整改工作貫穿于自查工作的全過程,堅(jiān)持邊自查,邊整改,邊建立長效機(jī)制。針對自查中發(fā)現(xiàn)的問題,明確整改重點(diǎn),制定整改措施。要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),端正思想,完善內(nèi)部管理制度,為企業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航。
銀行風(fēng)險(xiǎn)排查自查報(bào)告
隨著金融行業(yè)的不斷發(fā)展,銀行作為金融體系的核心組成部分,承擔(dān)著金融中介、支付結(jié)算、風(fēng)險(xiǎn)管理等重要職能。然而,由于金融市場的復(fù)雜性和風(fēng)險(xiǎn)的不確定性,銀行風(fēng)險(xiǎn)管理成為了銀行的重中之重。為了做到風(fēng)險(xiǎn)防控的有效管理,銀行需要定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查和自查,以及提出相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施。
一、前期準(zhǔn)備工作
首先,銀行需要對風(fēng)險(xiǎn)排查自查工作進(jìn)行規(guī)劃,確定排查的范圍和對象。由于銀行的業(yè)務(wù)涉及廣泛,風(fēng)險(xiǎn)也多種多樣,所以要根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)類型進(jìn)行分類,確定排查的重點(diǎn)和方向。比如,信用風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)等等。然后,銀行要明確排查的目的和要求,制定詳細(xì)的排查計(jì)劃,明確每個(gè)環(huán)節(jié)的內(nèi)容和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。
二、風(fēng)險(xiǎn)排查
1. 內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)排查
內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)是指銀行內(nèi)部存在的可能導(dǎo)致?lián)p失的各種因素。銀行要通過仔細(xì)梳理各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),查找潛在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),并對其進(jìn)行評估和排查。比如,工作流程是否合理、內(nèi)部控制是否健全、人員是否存在違規(guī)操作等。同時(shí),銀行還要對內(nèi)部員工的風(fēng)險(xiǎn)素質(zhì)進(jìn)行排查,以保證員工的專業(yè)技能、誠信意識和責(zé)任心。
2. 外部風(fēng)險(xiǎn)排查
外部風(fēng)險(xiǎn)是指銀行在外部環(huán)境中面臨的各類風(fēng)險(xiǎn)。銀行要對宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、金融市場動(dòng)態(tài)、法律法規(guī)等進(jìn)行分析,評估可能給銀行帶來的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),還要對銀行的合作伙伴進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估,包括對某些行業(yè)、公司的信用狀況、發(fā)展趨勢以及可能引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行排查。
三、風(fēng)險(xiǎn)自查
風(fēng)險(xiǎn)自查是指銀行自行檢查自查風(fēng)險(xiǎn)管理情況,發(fā)現(xiàn)不足和問題,并根據(jù)情況提出自查報(bào)告。自查包括線上和線下兩個(gè)環(huán)節(jié)。線上自查是指通過系統(tǒng)對數(shù)據(jù)進(jìn)行梳理和分析,發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。線下自查是指對各個(gè)部門和崗位進(jìn)行實(shí)地檢查,查看是否按照相關(guān)規(guī)定和要求履行職責(zé),是否存在違規(guī)違紀(jì)行為。
四、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施
根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)排查和自查的結(jié)果,銀行要及時(shí)采取相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施,以提高風(fēng)險(xiǎn)防控能力。首先是加強(qiáng)內(nèi)部控制,健全風(fēng)險(xiǎn)管理制度和流程,確保業(yè)務(wù)規(guī)范和內(nèi)部管理的合規(guī)性。其次是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理能力,通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高員工的風(fēng)險(xiǎn)意識和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對能力。最后是加強(qiáng)外部合作,與監(jiān)管機(jī)構(gòu)、同業(yè)機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會等建立密切的合作關(guān)系,共同防范風(fēng)險(xiǎn)。
總結(jié):
銀行風(fēng)險(xiǎn)排查自查是保證銀行風(fēng)險(xiǎn)防控能力的重要環(huán)節(jié)。通過對內(nèi)部和外部風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行綜合排查和自查,銀行能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對潛在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),提高風(fēng)險(xiǎn)防控能力,保障金融市場的穩(wěn)定和銀行的可持續(xù)發(fā)展。因此,銀行必須高度重視風(fēng)險(xiǎn)排查自查工作,加強(qiáng)內(nèi)部管理,提升員工素質(zhì)和能力,確保銀行業(yè)務(wù)的安全和穩(wěn)定運(yùn)行。
信貸風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)
信貸質(zhì)量是金融企業(yè)的生命線,如何實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的安全性、流動(dòng)性和效益性始終是金融企業(yè)的重要課題。對信用社也是如此。特別是在大力推進(jìn)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整過程中,由于農(nóng)村信用社所處的特殊地理位臵和社會環(huán)境,一方面農(nóng)村信用社要為切實(shí)增加農(nóng)民收入、為建設(shè)社會主義新農(nóng)村搞活金融發(fā)展縣域經(jīng)濟(jì)作貢獻(xiàn),另一方面農(nóng)村信用社要生存、發(fā)展壯大自己,這就要求農(nóng)村信用社對如何確立市場經(jīng)營觀念、準(zhǔn)確定位,把市場拓展、內(nèi)部信貸決策和內(nèi)控管理與 防范貸款風(fēng)險(xiǎn)等有機(jī)銜接,確保資產(chǎn)質(zhì)量的提高和經(jīng)營效益的實(shí)現(xiàn)
現(xiàn)行體制和機(jī)制下信用社信貸風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因
1、體制風(fēng)險(xiǎn)
信用社不能真正市場化、商業(yè)化運(yùn)作,是信貸風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生和累積的最根本原因,雖然這么多年國家對農(nóng)信社的改革一直沒有停止過,最近進(jìn)行的“花錢買機(jī)制”的改革也旨在明晰產(chǎn)權(quán),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制,強(qiáng)化自我約束。但以前的改革只是一些表面上的、形式上的改革,并未觸及到問題的實(shí)質(zhì);最近的產(chǎn)權(quán)制度改革也進(jìn)行得不徹底或是不到位。按組織原則,信用社股東大會是最高權(quán)力機(jī)構(gòu),但實(shí)際上股東們?nèi)狈Ψe極主動(dòng)行使自己權(quán)利的意識、能力、信息和機(jī)會。由于信用社產(chǎn)權(quán)關(guān)系不明,產(chǎn)權(quán)約束乏力,使得信用社的所有者主體缺位,構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)制度的基本要素缺失,科學(xué)的管理機(jī)制無法建立,信用社始終無法市場化、商業(yè)化運(yùn)行,各種風(fēng)險(xiǎn),特別是信貸風(fēng)險(xiǎn)由此產(chǎn)生。信用社股東、客戶、職工、經(jīng)營者,沒有人真正對信用社資產(chǎn)(特別是信貸資產(chǎn))的保值和增值負(fù)責(zé),股東們充其量只想多分點(diǎn)紅利,沒有風(fēng)險(xiǎn)意識,也沒有機(jī)會和能力去阻止信貸操作中的不良行為、惡意放貸行為,監(jiān)督制約機(jī)制失效,從而使信貸風(fēng)險(xiǎn)不斷產(chǎn)生。
2、監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)。
制約機(jī)制失效,違規(guī)成本小,是產(chǎn)生信貸風(fēng)險(xiǎn)的直接原因。信用社通過這么多年的改革,各種規(guī)章制度、法律法規(guī)已經(jīng)是一個(gè)較大的體系,可以說已較為完備;但這些規(guī)章制度卻始終得不到有力的貫徹執(zhí)行,特別是信貸管理中的“三查”制度,以及其它信貸管理制度(如崗位責(zé)任制、責(zé)任追究制度等),使得信貸風(fēng)險(xiǎn)不可避免地出現(xiàn)。為什么這些規(guī)章制度不能得到全面、有效的貫徹執(zhí)行呢?是因?yàn)楫a(chǎn)權(quán)制度改革的不徹底,鋼性約束失效,建立在這種基礎(chǔ)之上的制約監(jiān)督機(jī)制必然成為軟約束。以貸款“三查”制度為例,在實(shí)際操作過程中,許多信用社存在流于形式的問題: 一是貸前調(diào)查作為風(fēng)險(xiǎn)控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié),需要調(diào)查人員深入企業(yè)查閱帳薄、憑證、核實(shí)相關(guān)數(shù)據(jù),了解企業(yè)的產(chǎn)品、生產(chǎn)經(jīng)營及管理等各種情況,通過大量的數(shù)據(jù)資料進(jìn)行綜合分析研究,形成客觀、公正、有決策價(jià)值的結(jié)論,是恰恰在這一“ 節(jié)骨眼”上,信貸人員作不出或因種種原因不愿作出有深度的調(diào)查,不對相關(guān)數(shù)字進(jìn)行核實(shí),只是根據(jù)企業(yè)提供的相關(guān)文字資料,對企業(yè)提供的報(bào)表數(shù)據(jù)輕易采信和運(yùn)用,按照信用社信貸管理的要求進(jìn)行摘錄、整合、做出表面文章,根據(jù)這樣的貸前調(diào)查報(bào)告作出決策放貸已經(jīng)使貸款失去了安全性。二是貸后檢查作為風(fēng)險(xiǎn)控制的重點(diǎn)環(huán)節(jié),需要信貸人員深入企業(yè)監(jiān)督其經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和資金流向,認(rèn)真分析其貸款風(fēng)險(xiǎn)變化情況,但信貸人員對不少貸款企業(yè)的后續(xù)管理放得很松,僅僅依靠貸款的抵押擔(dān)保作為阻當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)的屏障。由于到企業(yè)了解情況的時(shí)間少,無法隨時(shí)掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營變化情況,只為了應(yīng)付上級的日常制度檢查,憑印象撰寫出一些簡單的貸后檢查報(bào)告放臵于信貸檔案內(nèi),失去了貸后檢查的真正意義,造成貸款預(yù)警機(jī)制失靈。這種背景下審批出的貸款,其“三查”制度的貫徹自然會流于形式。而信用社即使將貸款通過這種方式放“爛”了,也可通過轉(zhuǎn)貸、“輸血”……等方式將風(fēng)險(xiǎn)重新包裹起來,這種違規(guī)成本相當(dāng)小。所以一些信貸人員敢于違規(guī)、勇于違規(guī)。
3、管理風(fēng)險(xiǎn)。
管理力量薄弱,使信貸風(fēng)險(xiǎn)的控制和處臵乏力。信貸管理部門,擔(dān)負(fù)著全轄信用社大額信貸資產(chǎn)的審查、審批、貸后檢查,風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、處臵、資產(chǎn)保全,各種信貸規(guī)章制度的制定、執(zhí)行、檢查……可以說是任務(wù)相當(dāng)繁重。但信貸管理方面卻人力單薄。僅應(yīng)付人行、銀監(jiān)、省市聯(lián)社的各種報(bào)表、文字材料、檢查、調(diào)查、研討、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)……等,哪里還有時(shí)間來顧及信貸業(yè)務(wù)的開展及風(fēng)險(xiǎn)的處臵和預(yù)防呢?聯(lián)社業(yè)務(wù)部門1人身兼多崗、多項(xiàng)工作,崗位職責(zé)沒有細(xì)分,沒有明確各自的崗位職責(zé),致使對信貸風(fēng)險(xiǎn)的控制不能做到及時(shí)、專業(yè)、深入。失去了擔(dān)負(fù)信貸風(fēng)險(xiǎn)“過濾器”的應(yīng)有作用和功能。
4、道德風(fēng)險(xiǎn)。
信用社信貸人員的選撥、上崗,往往沒經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn)、考試、資格審查,導(dǎo)致信貸人員素質(zhì)參差不齊。表現(xiàn)在政治思想上缺乏正確的理想信念和價(jià)值觀念,拜金主義思潮泛濫;在業(yè)務(wù)素質(zhì)上,對信貸操作規(guī)程掌握不牢固、不熟練,甚至有些連資產(chǎn)負(fù)債率、流動(dòng)比率、速動(dòng)比率等簡單的財(cái)務(wù)指標(biāo)也不會計(jì)算;對《擔(dān)保法》、《民事訴訟法》、《合同法》……等基本的實(shí)用法律知識理解不深不透、掌握不牢。以至于在簽訂合同、辦理擔(dān)保手續(xù)、進(jìn)行訴訟時(shí)處于不利地位,甚至無意識地做些有損自己利益的事,從而增大了信貸風(fēng)險(xiǎn)。
5、政策風(fēng)險(xiǎn)。
由于農(nóng)村信用管理體制不暢,職責(zé)功能不明,既要求信用社不斷盈利、降低不良貸款,又要求信用社服務(wù)“三農(nóng)”,支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)的各項(xiàng)工程、項(xiàng)目。許多時(shí)候出現(xiàn)了由“政府點(diǎn)菜,信用社買單”的現(xiàn)象,導(dǎo)致信貸風(fēng)險(xiǎn)不可避免地出現(xiàn)。農(nóng)村信用社失去了經(jīng)營自主權(quán),貸款投放的政策性色彩濃厚,卻缺乏相應(yīng)防范和化解風(fēng)險(xiǎn)的措施。
6、信用風(fēng)險(xiǎn)。
社會信用環(huán)境、政策法律環(huán)境差,剝?nèi)趿宿r(nóng)村信用社抗風(fēng)險(xiǎn)能力。目前中國的個(gè)人和企業(yè)征信體系尚未全面建立,社會文化背景中對誠信的重視程度也還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,特別是在廣大農(nóng)村,少數(shù)個(gè)體經(jīng)營者及私營企業(yè),一旦自己經(jīng)營管理不善,陷入困境,便再無還款意愿和還款意識,千方百計(jì)地想辦法賴債、躲債、逃債,甚至有的從一開始貸款就是通過騙取手段獲得,根本沒有想過要?dú)w還信用社貸款。而對這些不守信的企業(yè)和個(gè)人,沒有一種有效的機(jī)制加以懲處,使他們的不守信成本很低,不守信的收益很大。面對這些不守信的個(gè)人和企業(yè),信用社只有依靠法律武器來保障自身的權(quán)益。但令人遺憾的是司法部門也存在種種弊端,最典型的是“執(zhí)行難”這一問題,始終得不到有效解決,由于借款人采取種種手段轉(zhuǎn)移、隱匿資產(chǎn),信用社往往勝訴后因墊付高昂的訴訟費(fèi)和執(zhí)行費(fèi)而“贏了官司輸了錢”,助長了借款人惡意逃廢信用社債務(wù)的氣焰,增大了信用社信貸風(fēng)險(xiǎn);
7、激勵(lì)風(fēng)險(xiǎn)。最典型的是對信貸人員的考核評價(jià)體系不完善,分配制度不完全公平,挫傷了信合干部職工在信貸風(fēng)險(xiǎn)控制方面的積極性。比如干多干少一個(gè)樣,干好干壞一個(gè)樣;質(zhì)產(chǎn)資量好的反而不獎(jiǎng)勵(lì),而對資產(chǎn)質(zhì)量差的,由于收回的“兩呆”多,反而得到重獎(jiǎng),這樣使得信貸人員付出的勞動(dòng)與收益不成正比,價(jià)值觀念被扭曲。此外,信貸人員的晉升機(jī)制沒有建立,愛崗敬業(yè),質(zhì)產(chǎn)質(zhì)量搞得好,對信用社貢獻(xiàn)大的信貸人員,不一定有新的平臺,而真正把信貸資產(chǎn)質(zhì)量搞好,少不了要與部分客戶發(fā)生沖突,自己所花的代價(jià)很大。
信用社目前時(shí)期信貸風(fēng)險(xiǎn)管理的對策。新《巴塞爾協(xié)議》將銀行風(fēng)險(xiǎn)劃分為“信用風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)”三大風(fēng)險(xiǎn)。
一、如何預(yù)防和管理信用風(fēng)險(xiǎn)
(一)、貸款發(fā)放前的篩選
1、找準(zhǔn)行業(yè)----行業(yè)分析
(1)行業(yè)的宏觀經(jīng)濟(jì)和政策環(huán)境分析,如國際、國內(nèi)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、行業(yè)政策。
(2)行業(yè)周期分析,導(dǎo)入、成長、成熟、衰退階段。行業(yè)與行業(yè)持續(xù)時(shí)間區(qū)別很大,并不按四個(gè)階段周期發(fā)展。
(3)行業(yè)需求與供給分析(4)行業(yè)盈利性分析(5)行業(yè)依賴性分析(6)行業(yè)集中度分析(7)行業(yè)可替代性分析(8)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)綜合評價(jià)
2、別把貸款給錯(cuò)了人----借款人分析
(1)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)分析。規(guī)模、產(chǎn)品市場供求、采購、生產(chǎn)、銷售等
(2)管理因素評價(jià)人。組織形式、管理層的穩(wěn)定性、素質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)、資金管理、3、貸款風(fēng)險(xiǎn)的緩沖墊----擔(dān)保的設(shè)定與評價(jià) 擔(dān)保的種類與作用,擔(dān)保的設(shè)定。
4、把雞蛋放在幾個(gè)籃子里----信貸資產(chǎn)分散化
信貸資產(chǎn)分散化是指在貸款總額一定的情況下,盡量把貸款放給更多的人,避免貸款過多的集中是一個(gè)人,特別是集團(tuán)、上市公司等。要避免貸款的傳染效應(yīng)----風(fēng)險(xiǎn)在貸款之間的傳播,貸款之間盡量減少豐關(guān)性同。
5、貸款中的價(jià)值規(guī)律----合理進(jìn)行貸款定價(jià)
貸款利率是貸款價(jià)格的重要表示方式,由于貸款市場競爭激烈,所以貸款的定價(jià)者是接受者。
6、可以給你,但不能完全滿足你----信貸配額的確定 企業(yè)過度負(fù)債的負(fù)機(jī)影響包括,在困境時(shí)可能放棄企業(yè)生存的機(jī)會,能過其它方式,加大現(xiàn)金分紅有比例,引發(fā)管理人的道理風(fēng)險(xiǎn)(轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn))等,7、給借款人排隊(duì)----借款人信用評級,能過模型支持。
(二)、貸款存續(xù)中的監(jiān)測與管理
1、貸款分級實(shí)踐----貸款五級分類管理
2、為貸款作體檢----貸后檢查
貸款的早期預(yù)警信號包括財(cái)務(wù)報(bào)表、經(jīng)營狀況、企業(yè)管理人員、抵押品、企業(yè)與信用社的關(guān)系、非財(cái)務(wù)因素。
(三)、風(fēng)險(xiǎn)貸款出現(xiàn)后的管理
1、確定風(fēng)險(xiǎn)貸款的管理目標(biāo)---對其它主體博奕 盡量減少損失是信用社必須全力做好的工作
2、分析產(chǎn)生的根源----對癥下藥
3、選擇管理的對策----具體應(yīng)對方法
催收、重組(展期、借新還舊、還舊借新、降息、增加擔(dān)保品),更換借款人、清算抵押品、訴訟、破產(chǎn)、沖銷等。
二、如何管理和規(guī)避操作風(fēng)險(xiǎn)
1、信貸決策科學(xué)化
對借款人、保證人、擔(dān)保品的選擇,貸款的審批科學(xué)化
2、良好的信貸監(jiān)督機(jī)制
信貸制度面前人人平等,以阻止不該發(fā)放的貸款
3、完善的貸款質(zhì)量與控制體系
區(qū)分主觀和客觀產(chǎn)生的原因,盡職給于免責(zé)
4、標(biāo)準(zhǔn)化的信貸操作
貸款的流程、貸款文檔的制作與管理、擔(dān)保的登記、擔(dān)保品的評估、擔(dān)保品的選擇與貸后跟蹤管理等形成標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)定。
發(fā)放前可能會出現(xiàn)的問題:
(1)超業(yè)務(wù)范圍放貸、帳外經(jīng)營等(2)未經(jīng)授權(quán)、越權(quán)、違反信貸政策操作cnsjbj.cn
(3)擔(dān)保不充分、對借款人、保證人背景調(diào)查不充分(4)對貸款的目的與用途、還款來源分析不夠(5)對借款人的融資需要可能給其帶來的利益不了解,而有可能被長期占用
(6)對債務(wù)人的報(bào)表分析失誤或咨詢不夠我,判斷錯(cuò)誤
(7)貸款的期限不合理
(8)為了爭奪客戶而過分注重貸款的增加,放寬貸款標(biāo)準(zhǔn)
(9)信貸人員缺乏必要的經(jīng)驗(yàn)或不怕勸告,抵押物有缺陷
(10)信貸人中員經(jīng)不住客戶的誘說,脅迫或公然不成示原則發(fā)放貸款(11)信用分析不足
(12)過分倚重第二還款來源(13)放貸綜合癥 發(fā)放后可能出現(xiàn)的問題(1)貸后檢查不嚴(yán)格(2)對經(jīng)濟(jì)形勢不關(guān)心(3)信用額度缺乏控制
(4)沒有措施防止債務(wù)人過度擴(kuò)張(5)不斷增加貸款
(6)信貸人員不愿承認(rèn)錯(cuò)誤(7)
掩蓋事實(shí)(8)行動(dòng)遲緩或輕信
(9)信貸人員觀點(diǎn)的“霉變”(10)信貸人員“厚此薄彼”
5、借款人欺詐與識別
(1)長期缺乏現(xiàn)金或債務(wù)記錄無規(guī)則,迫切需要資金(2)財(cái)務(wù)比率惡化
(3)不停追逐新市場或投資
(4)主要層次上人員變化頻繁,特別是財(cái)務(wù)人員(5)工作條件或組織行為惡化(6)現(xiàn)金日常支出由另外人控制
(7)管理人員或唯命是從的人報(bào)酬很高,按融資比例提成
(8)向信貸人員送錢送禮,請客
(9)普通員工對企業(yè)大的投資或主要業(yè)務(wù)不熟(10)接受高利率
(11)會計(jì)報(bào)表有假或不合邏輯(12)資金在關(guān)聯(lián)企業(yè)間流動(dòng)
(13)一般員工素質(zhì)較低,薪酬也低,但高管人員對外顯示派頭或不易接近
(14)財(cái)務(wù)指標(biāo)與實(shí)物不接近(15)過度復(fù)雜的公司結(jié)構(gòu)
(16)人員不在、資料不全或以保密為借口,對付調(diào)查(17)不明交易增多,上班時(shí)間不正常(18)主要負(fù)責(zé)人婚姻、經(jīng)濟(jì)方面壓力大等
三、如何關(guān)注和管理市場風(fēng)險(xiǎn)
市場風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)識別、計(jì)量、監(jiān)測和控制市場風(fēng)險(xiǎn)的全過程。市場風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)是通過將風(fēng)險(xiǎn)控制在信用社可以隨的合理范圍內(nèi),實(shí)現(xiàn)經(jīng)過風(fēng)險(xiǎn)晉中市的收益率的最大化。
按照按照保監(jiān)局30號文件以及26號,我中支通過認(rèn)真學(xué)習(xí)研究文件精神,現(xiàn)將有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)排查結(jié)果情況匯報(bào)如下。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識
接到文件之后,阜陽中支立即對文件進(jìn)行研究和學(xué)習(xí),同時(shí)第一時(shí)間將文件向各四級機(jī)構(gòu)進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā),要求各機(jī)構(gòu)認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神,結(jié)合自身工作實(shí)際,崗位職責(zé),對可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),提高責(zé)任意識,對風(fēng)險(xiǎn)做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置。
二、結(jié)合自身工作,落實(shí)細(xì)節(jié),開展全面風(fēng)險(xiǎn)排查
(一)阜陽中支要求各部門及四級機(jī)構(gòu)對轄區(qū)各個(gè)方面風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行一次全面排查。重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了重點(diǎn)排查。
(1)排查單*使用方面風(fēng)險(xiǎn)情況
針對重控單*使用存在的風(fēng)險(xiǎn)。近期阜陽中支結(jié)合保監(jiān)會數(shù)據(jù)真實(shí)*檢查要求,對各部門及四級機(jī)構(gòu)單*使用情況進(jìn)行了一次全面檢查,從檢查結(jié)果來看,各機(jī)構(gòu)在單*裝訂、單*領(lǐng)用、銷號登記工作方面較為規(guī)范。但發(fā)現(xiàn)個(gè)別機(jī)構(gòu)單*管理較為松懈,對于此行為,中支公司已經(jīng)進(jìn)行了糾錯(cuò)和整改。同時(shí)在中支范圍內(nèi)下發(fā)通知,要求各機(jī)構(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行公司單*管理要求,避免由此帶來的潛在單*使用風(fēng)險(xiǎn)。
(2)排查保險(xiǎn)合同方面風(fēng)險(xiǎn)
保險(xiǎn)合同方面風(fēng)險(xiǎn)主要集中在保險(xiǎn)合同資料完整*方面,在近期業(yè)務(wù)檢查中,我們著重針對出單環(huán)節(jié),條款加蓋騎縫章、投保單、批單、簽字蓋章等方面進(jìn)行重點(diǎn)檢查,確保保險(xiǎn)合同的有效*,合法*,維護(hù)合同雙方利益,對于個(gè)別機(jī)構(gòu)存在的問題,要求其嚴(yán)格整改,同時(shí)中支公司將此項(xiàng)檢查工作作為常態(tài)化,進(jìn)行系統(tǒng)抽查,同時(shí)配合現(xiàn)場檢查。
(3)排查非正常退保風(fēng)險(xiǎn)
我司每天對退保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)*,尤其要求各代理機(jī)構(gòu)對于退保業(yè)務(wù)重點(diǎn)溝通,對于數(shù)據(jù)異?,F(xiàn)象,要求其查找原因,提供分析報(bào)告,避免因處理不當(dāng)導(dǎo)致事態(tài)擴(kuò)大化,造成不良社會影響。
(4)排查數(shù)據(jù)真實(shí)*方面風(fēng)險(xiǎn)
系統(tǒng)數(shù)據(jù)真實(shí)*方面仍面臨一定的風(fēng)險(xiǎn),需要不斷加強(qiáng)數(shù)據(jù)真實(shí)*檢查,如投保資料真實(shí)*、保單填寫的準(zhǔn)確*、投保人簽字的真實(shí)*等,需要重點(diǎn)關(guān)注。我們一是通過加強(qiáng)出單培訓(xùn),不斷提高出單員整體素質(zhì),減少人為風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生,二是做好日常監(jiān)督、檢查,對于不認(rèn)真履行出單職責(zé),玩忽職守的人員給予處罰、清理等。
(5)排查反洗錢方面
目前*銀行專門成立了反洗錢管理部門,負(fù)責(zé)對金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行反洗錢進(jìn)行檢查,要求對大額交易、代刷卡等可疑交易進(jìn)行日常登記、排查。在近期業(yè)務(wù)檢查中,我們將反洗錢登記相關(guān)表格,打印置于前臺,要求出單員對每筆可疑交易和大額交易做好登記及*收集,配合銀行打擊反洗錢行為。
(二)阜陽中支采取的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測手段
(1)運(yùn)用報(bào)表數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)日常抽查。一方面主要是通過保單清單數(shù)據(jù),對近期發(fā)生的業(yè)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)逐單核實(shí),通過查看影像資料等手段,對于保單要素進(jìn)行檢查。另一方面是加強(qiáng)日常指導(dǎo),要求出單員對所出單*進(jìn)行系統(tǒng)回傳確認(rèn),定期抽檢。
(2)隨機(jī)抽查。一是通過到隨時(shí)抽查的形式,對機(jī)構(gòu)單*使用情況、承保資料情況進(jìn)行檢查。二是要求各部門、四級機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,定期對轄區(qū)進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。
(3)嚴(yán)格按照分公司人事行政部門的監(jiān)管要求,對相關(guān)案件風(fēng)險(xiǎn)情況進(jìn)行排查,做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置。
(三)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測與定期評估
目前主要是通過運(yùn)營出單、個(gè)險(xiǎn)展銷、*管理、單*管控等重點(diǎn)有風(fēng)險(xiǎn)的目標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測、分析,對異常情況重點(diǎn)關(guān)注,加大跟蹤。二是定期向各個(gè)部門進(jìn)行檢查。三是各個(gè)部門及四級機(jī)構(gòu)定期向中支公司匯報(bào)合規(guī)情況報(bào)告。做到早報(bào)告、早處置,確保不發(fā)生區(qū)域*風(fēng)險(xiǎn)。
三、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案體系
(1)應(yīng)急預(yù)案對象:重大群體客戶投訴事件、單*管控事件、財(cái)務(wù)*管理、行政處罰事件。
(2)組織管理:阜陽中支公司從工作2013年下半年,成立了由
綜合部牽頭的案件風(fēng)險(xiǎn)排查小組,負(fù)責(zé)在中支公司案件風(fēng)險(xiǎn)排查情況進(jìn)行檢查監(jiān)督,對突發(fā)的應(yīng)急事件進(jìn)行處置。
(3)現(xiàn)場控制:當(dāng)有重大事件發(fā)生時(shí),中支公司將第一時(shí)間向分公司報(bào)告,時(shí)間、地點(diǎn)、單位、事故的簡要情況、事件*質(zhì)、初步經(jīng)濟(jì)損失和已采取的應(yīng)急措施等。同時(shí)對事件進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查,協(xié)調(diào)處理,做好現(xiàn)場控制。
(4)調(diào)查取*:做好現(xiàn)場取*工作,對相關(guān)人員進(jìn)行詢問,對現(xiàn)場痕跡、物*等做好登記工作。
(5)合理處置:對于已發(fā)生的應(yīng)急案件,即時(shí)與分公司和監(jiān)管部門等做好協(xié)高工作,理*處理事件,降低影響和損失。同時(shí)針對問題及時(shí)改進(jìn),杜絕管理漏洞。
四、穩(wěn)妥做好風(fēng)險(xiǎn)處置工作
一是在突發(fā)事件發(fā)生時(shí),中支公司將立即配合分公司相關(guān)部門,做好風(fēng)險(xiǎn)處置工作,避免損失擴(kuò)大化,確保風(fēng)險(xiǎn)控制工作的時(shí)效*,積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門做好事件處理。二是明確管理,按照法律事務(wù)方面及自控管理制度,做好風(fēng)險(xiǎn)處置,要求各部門、支公司負(fù)責(zé)人為突發(fā)事件的第一責(zé)任人。三是及時(shí)報(bào)告,完善制度,合理決策,防止引發(fā)案件風(fēng)險(xiǎn)。
五、落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防范工作責(zé)任
對于重大風(fēng)險(xiǎn)事件,中支公司按照監(jiān)管[責(zé)任層層分解,落實(shí)到人"的原則,明確各機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行[問責(zé)制",將責(zé)任落實(shí)到人,確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。對已發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的,我們將參照,逐級問責(zé)。
按照《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)案防工作評估辦法》文件要求,我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,充分認(rèn)識案件防控、風(fēng)險(xiǎn)排查工作的重要性,根據(jù)行長的指導(dǎo)和部署結(jié)合我行實(shí)際情況,積極做好我行案件防控、風(fēng)險(xiǎn)排查工作。
酒財(cái)部主要以下面幾點(diǎn)進(jìn)行排查:
一、財(cái)務(wù)資金安全方面
1、庫存現(xiàn)金:定時(shí)與不定時(shí)核對盤點(diǎn)庫存現(xiàn)金。建立清晰的出納賬,做到賬實(shí)賬賬相符。
2、各類銀行賬戶資金:隨時(shí)核對我行各類賬戶資金總額,做好資金的管理,避免流動(dòng)性資金的過多閑置和不足。
3、大額款項(xiàng):對大額現(xiàn)金收支,銀行大額轉(zhuǎn)賬嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定,審核授權(quán)通過。大額備用金提取需兩人同行。避免案件發(fā)生。
4、賬務(wù)處理方面:各賬務(wù)處理要符合《企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則》與稅收部門的規(guī)定。
二、人員管理問題。
財(cái)務(wù)部現(xiàn)有三位員工,其中兩位員工為試用學(xué)習(xí)階段,生活作風(fēng)、工作作風(fēng)、學(xué)習(xí)作風(fēng)上都嚴(yán)格遵守相關(guān)管理規(guī)定,都能做到"愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規(guī)"。
三、部門改進(jìn)措施:
通過此次認(rèn)真自查工作,財(cái)務(wù)部在今后工作過程中,將加強(qiáng)防范,提高自身對風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識,樹立"違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn),安全就是效益"的風(fēng)險(xiǎn)理念,主動(dòng)、有效地防范風(fēng)險(xiǎn),確保一旦發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)存在,能及時(shí)在向上級匯報(bào)的同時(shí)積極進(jìn)行多方面、多渠道處理,確保第一時(shí)間化解風(fēng)險(xiǎn)。強(qiáng)化內(nèi)控案防管理,為我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境。
東方銀行認(rèn)真貫徹落實(shí)《商業(yè)銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理指引》和《中國銀監(jiān)會辦公廳關(guān)于進(jìn)一步貫徹落實(shí)有關(guān)工作的通知》,把聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理納入經(jīng)營管理的重要工作來抓,積極組織實(shí)施聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的排查工作,切實(shí)防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
完善聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)各項(xiàng)制度。
相繼完善、制定了多項(xiàng)制度。制定了本行《聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)施細(xì)則》,從聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的組織管理體系、報(bào)告途徑、處置分工、責(zé)任認(rèn)定等方面詳細(xì)闡述了聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的控制和處置過程。制定《重大突發(fā)事件報(bào)告制度》,及時(shí)、妥善處置重大突發(fā)事件,切實(shí)防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)金融秩序和社會穩(wěn)定,明確規(guī)定了突發(fā)事件的報(bào)送標(biāo)準(zhǔn),成立重大突發(fā)事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組,明確成員分工,對不同等級的重大突發(fā)事件采用不同的應(yīng)急響應(yīng),對單位突發(fā)重大事件嚴(yán)格按照要求上報(bào)銀監(jiān)局、省聯(lián)社、人行、市政府等上級主管部門。制定《新聞采訪接待制度和應(yīng)急預(yù)案》,規(guī)范對新聞單位采訪接待的管理,牢牢把握正確的輿論導(dǎo)向,有效防范因新聞宣傳不當(dāng)引發(fā)的行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。
做好客戶投訴反饋工作。
健全服務(wù)監(jiān)督體系,自覺接受基層和社會監(jiān)督,明確監(jiān)察室為本行投訴監(jiān)督部門,在每個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)醒目位置設(shè)立意見箱、意見簿、公布舉報(bào)監(jiān)督電話。對客戶的投訴實(shí)行按時(shí)辦結(jié),能夠處理的馬上向客戶給出處置意見,暫時(shí)處理不了的明確告知客戶處理時(shí)間,并做好解釋工作,嚴(yán)格按照銀監(jiān)會要求,處理客戶投訴一般不超過15個(gè)工作日。同時(shí),召開各種形式的測評會、懇談會,對不文明行為進(jìn)行嚴(yán)肅追究、對出現(xiàn)客戶投訴現(xiàn)象一經(jīng)查實(shí)的單位,取消其申報(bào)創(chuàng)建文明單位的權(quán)利。
加強(qiáng)與媒體宣傳和溝通。
與市電臺、電視臺、廣播電視報(bào)、日報(bào)、晚報(bào)以及人民網(wǎng)江蘇視窗、連云港聯(lián)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體建立了良好的合作關(guān)系,積極利用媒體力量加大對本行的正面宣傳,引導(dǎo)廣大客戶對我行有著正確的認(rèn)識和定位。明確辦公室為輿情監(jiān)測牽頭、協(xié)調(diào)部門,科技、監(jiān)察等部門密切配合,也同時(shí)利用媒體資源加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)測,遇到對該行不負(fù)責(zé)任的負(fù)面輿論報(bào)道,該行及時(shí)采取應(yīng)對措施,爭取在第一時(shí)間妥善化解不利影響。
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