客服培訓(xùn)心得。

在日常的學(xué)習(xí)或工作中，我們經(jīng)常會得出一些心得。為了真正體驗思維的深度和廣度，我們可以嘗試把這些想法寫下來。那么在寫心得體會時，我們應(yīng)該考慮哪些要點呢？幼兒教師教育網(wǎng)的編輯為您推薦了這篇關(guān)于“客服培訓(xùn)心得”的文章，供大家參考。如果你正在尋找答案，不妨來看看！

客服培訓(xùn)心得【篇1】

接觸淘寶銷售也已經(jīng)半年多了，回想半年的淘寶客服經(jīng)歷，有很多感觸;在這半年里，通過淘寶接觸了全國各地的淘友，他們有著不同的價值觀，不同的消費觀，也有著不同的表達(dá)方式，以前一直在學(xué)校，接觸的都是同學(xué)老師，總是很希望快點畢業(yè)進(jìn)入社會，自己工作，也可以有自己的小小天地，但是真正從實習(xí)到現(xiàn)在畢業(yè)的這段日子，才真正體會到工作和上學(xué)是兩種生活，也明白了父母賺錢的不容易，更理解了淘寶賣家和買家都有著各自的辛酸和難處，很多時候站在公司和買家的立場上，我很難決定怎么去處理，很多時候我盡可能的爭取公司和買家利益的一種平衡，努力的想讓雙方都滿意。

雖然我一直很努力的爭取溝通，但也有些時候不能找到雙方都滿意解決方法，工作中有時候也很無奈，有時不能理解一些買家很苛刻、很無禮的要求，但還是很慶幸這樣的買家還是少數(shù)，絕大多數(shù)的買家都是那樣的親切，工作期間還和很多買家成了很好的朋友，雖然沒有見過面，也只是網(wǎng)絡(luò)上鍵盤敲擊的溝通方式，但還是彼此信任，好像很熟悉的朋友，這些也讓我感覺很欣慰，以前我很少在網(wǎng)上和不認(rèn)識的人聊天，對陌生人幾乎有些排斥，但是這半年的淘寶客服經(jīng)歷讓我感受到：其實網(wǎng)絡(luò)上依然可以找到真實的朋友，甚至在我來到這個公司才聽說，我的一個同事和她的女朋友居然是通過網(wǎng)絡(luò)結(jié)識的，并且兩人的感情故事是那么的感人和真實。其實網(wǎng)絡(luò)為我們創(chuàng)造了更多的緣分，更多的可能。

客服培訓(xùn)心得【篇2】

短暫而又充實、忙碌而又的x天封閉式培訓(xùn)很快結(jié)束了。帶著少許疲憊但快樂的心情，回到熟悉的校園，突然感到自己五天里的成長和收獲。短短五天，讓我從思想上邁出了職業(yè)人的第一步，讓我從心坎里感受到責(zé)任和團(tuán)隊。

拓展訓(xùn)練是樂趣與挑戰(zhàn)并存，既有完成xx的刺激和驚險，xx的喜悅和成就感；也有初次沒能xx的挫敗感，以及未能xx任務(wù)的沮喪。整個過程，都是在教練的悉心引導(dǎo)和隊友們的協(xié)作和鼓勵下完成，無論任務(wù)是否順利完成，我都在心里感謝教練和隊友們的陪伴和支持。xx讓我初次體會到了如何把成長轉(zhuǎn)化為責(zé)任，教練的話至今還縈繞在我的耳邊：“站在xx上的就是我們以后工作的客戶，我們應(yīng)該怎樣完善自己的服務(wù)，才可以讓客戶放心地投入xx的懷抱”；xx的挑戰(zhàn)讓我再次直接感受到了對待困難的應(yīng)有的態(tài)度：為之，則難者亦易矣；不為，則易者亦難矣；xx的受挫，生動的讓我們知道了“先動腦，后動手”和“預(yù)則立，不預(yù)則廢”的重要性；而xx的全線失敗，則給全組隊員提了個大醒：團(tuán)隊協(xié)作能力行動起來總比承諾的難倍，相信隊友，是合作的基礎(chǔ)。

x天講堂式的培訓(xùn)，為我們在xx開始職業(yè)生涯，從里到外做好了準(zhǔn)備。xx老師用生動活潑的案例向我們傳達(dá)了如何建立正確端正的職業(yè)化心態(tài)，整整一天時間里，x老師給我留下了很多印象深刻的語句，其中對我感觸最深的是“做比說重要，習(xí)比學(xué)有效”和“站得高，看得遠(yuǎn)，才能飛得高”，這兩句話很簡單樸實，但對于自認(rèn)為執(zhí)行力不夠的我，第一句話可以成為以后我工作的座右銘，而第二句話提醒我，在日后不應(yīng)迷失于繁雜重復(fù)的工作里，要不斷學(xué)習(xí)充實自己，拓寬自己的眼界，與時俱進(jìn)。第二天xx老師有關(guān)銀行營銷的課程，幫助我們初步建立起了客戶服務(wù)和營銷的概念。記得在去xxxx支行實習(xí)報道的第一天，xx行長給我們上了一堂生動的“商業(yè)銀行學(xué)”，其中她就把銀行經(jīng)營中三大重點概括為服務(wù)、風(fēng)險和營銷，足見營銷在現(xiàn)代商行業(yè)務(wù)開展中的重要性，而通過x老師的課程，我對xx行長的那番話有了更深刻更全面的認(rèn)識。最后一天，幽雅大方的xx老師從著裝、言行舉止、語言等角度教我們?nèi)绾闻囵B(yǎng)自己良好的商務(wù)禮儀，從而打造自己的職業(yè)素養(yǎng)，相信這些方面對于即將步入職場的新人來說，都是必要和有幫助的。

周x晚上的晚會，也是此次培訓(xùn)中不得不提的重要環(huán)節(jié)之一。短短x天時間，多才多藝的隊員們，奉獻(xiàn)出了一臺精彩、溫馨的晚會。我們組的小合唱“愛因為在心中”作為晚會的開場節(jié)目，雖然簡單低調(diào)，但包含著我們每一位組員心中的感動和溫暖。其他組的節(jié)目也是精彩紛呈，另人印象深刻。尤其是最后全體成員在曹總的帶領(lǐng)下，還有xx的幾位工作負(fù)責(zé)但待人和善的美女們一起高唱“相親相愛一家人”，將晚會的溫情氣氛推向高潮。

總的來說，x天的培訓(xùn)生活，讓我更加全面和直接的了解了xx文化，更加認(rèn)同xx。我們的新家和家里的每一位新成員。感謝辛勤工作的人力資源的同事們，為我們安排這五天朝夕相處、相互了解學(xué)習(xí)的美好時光。這x天，是我在xxxx里成長邁出的第一步，很順利很開心，相信以后一定會有更成功的第二步、第三步。

客服培訓(xùn)心得【篇3】

20__年即將過去。在這一年里，似乎值得自己去回顧的事情并不是很多，生活和工作依舊是沿途沒有什么風(fēng)景，就在我以為大路朝前，日子就這樣平靜下去的時候。20__年_月，我經(jīng)過應(yīng)聘和選拔來到了__，我非常高興。

加入__已兩個多月，但對于我來說，我成長了很多。從頭開始學(xué)習(xí)我不完全熟悉的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序，讓我更加全面的、系統(tǒng)的了解整個英文客服的工作流程和內(nèi)容。兩個月的工作，并非盡如人意，這些還都有待于我進(jìn)一步用心去學(xué)習(xí)，然后要熟練運用在工作中的每一個細(xì)節(jié)里。這段時間里我有過反省和思考，在這里既對自己前段時間工作批評，也做一些總結(jié)，如何做好自己爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)，和大家一起服務(wù)于公司。

1.20__年總結(jié)

(1)工作總結(jié)

20__年_月_日，我開始加入到__，跟著老員工學(xué)習(xí)，第一次參與訂單登記和后臺管理;第一次參與英文客服訂單驗證工作;第一次參與問題單、完成訂單回信;第一次接觸到ChargeBack、投訴處理。在這里，我看到了希望，因為我可以學(xué)到更多的工作內(nèi)容。由于之前我從事過相關(guān)工作，所以我上手很快。感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的指導(dǎo)幫助，感謝公司給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會。在這里，我看到了一批拼命、賣力、踏實的人工作，我看到了一個好的團(tuán)隊，而且我沒有了工作壓力感。但遺憾的是，我一直沒有自信獨立完成整個流程規(guī)范化的操作和控制，這將是在未來的一年中，我要面臨和改變的首要任務(wù)，也是最重要的問題。

(2)工作中的不足

在工作中，我欠缺主動性，與領(lǐng)導(dǎo)和大家溝通較少，考慮問題不夠全面和細(xì)致，失誤較多，尤其是在訂單驗證和追單方面，我需要多花時間和精力去學(xué)習(xí)。因為這距離工作中公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和要求還有很大的距離。同時，英語理論知識水平、工作壓力承受能力、以及對具體工作的實施與計劃等問題上還有待進(jìn)一步提高。一系列的問題需要我在以后的工作中努力克服和解決，使自己更好地做好本職工作。并且自己應(yīng)該而且能夠做的事情，要勇于承擔(dān)，不依賴他人，不退縮、不逃避，勇敢地邁出每一步，今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細(xì)。

2.20__年計劃

新的一年即將到來，充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇，我必須更加的努力。看似容易，做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的，需要有自信，有更強(qiáng)的耐力。我堅信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策，有各位同事的協(xié)助，加上我個人的不懈努力，20__年會是我在_實現(xiàn)蛻變的一年。

(1)增強(qiáng)責(zé)任感，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通，提高工作效率。

要積極主動地把工作做到點上，落到實處，減少工作失誤。時刻堅持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況和建議，做為一個新人要將自己放的低一點，懂得團(tuán)隊的力量和重要性。

(2)勤學(xué)習(xí)，提高專業(yè)服務(wù)能力。

涉及到工作相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，不怕苦難，努力克服。工作中遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如Service信件處理、退款流程、訂單登記細(xì)節(jié)處理、打電話驗證，回答客人問題等。面對這些問題，要自己先多了解，熟悉公司的產(chǎn)品，訂單操作，以及如何管理，做到心中有數(shù)，使自己很快能進(jìn)入工作角色，用專業(yè)的言語向客戶表達(dá)。

(3)多行動，堅守工作職責(zé)。

英文客服崗位，工作時間長，任務(wù)繁重，壓力大，有夜班，肩負(fù)著公司的形象。所以，需要的是有責(zé)任心、不怕吃苦、能耐勞、樂于奉獻(xiàn)的人。我們也要學(xué)會不斷調(diào)節(jié)自己的情緒，給自己解壓。

工作無大小，只是分工不同，貢獻(xiàn)無多少，要看用心沒有，沒有必要斤斤計較。我剛走出校門，社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗少，因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而，我個人認(rèn)為自己的上進(jìn)心很強(qiáng)，的特點就是學(xué)習(xí)能力，待人真誠。工作中，要勤于動手做好本職工作，謙虛敬慎，不驕不躁，不做言語的巨人。不論是辦公室的日常事務(wù)，還是工作上的任務(wù)，我都要用心做到更好。學(xué)會及時專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總，并最終完成自己我的提升和成長。學(xué)會磨練自己，拓寬自己，憑借公司的良好環(huán)境提升自己。

(4)善于思考，理論聯(lián)系實際。

在工作中做一個留心人。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下，我逐漸熟悉了工作情況，通過自身細(xì)心觀察和留意，反思和總結(jié)，吸取精華，提取糟粕，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的亮點，加以學(xué)習(xí)和自我提高，拓寬知識面，提高履行崗位職責(zé)的能力。

如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的員工，對客服工作也由陌生變成了熟悉。以前我認(rèn)為客服工作很簡單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄。其實不然，要做一名合格、稱職的物業(yè)客服人員，需具備相關(guān)專業(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心，否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況。

回顧過來的客服工作，有得有失。下面我就簡單總結(jié)一下：

1.日常接待及接聽電話：熱情接待來訪業(yè)主，并積極為業(yè)主解決困難。接聽業(yè)主電話，要有耐心，記錄業(yè)主來電投訴及服務(wù)事項，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時反饋、電話回訪業(yè)主。

2.日常報修的處理：根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時，根據(jù)報修的完成情況及時地進(jìn)行回訪。

3.每天早晨檢查各部門簽到情況。

4.檢查院落及樓道內(nèi)衛(wèi)生，對于不合格的及時告知保潔員打掃干凈。

5.對庫房的管理：領(lǐng)取及入庫物品及時登記。

6.催收商鋪的水電費及物業(yè)費。

7.搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議，不斷提高小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。

在完成上述工作的過程中，我學(xué)到了很多，也成長了不少我認(rèn)為做好客服最重要是：

(1)服務(wù)態(tài)度一定要好，在院里見到業(yè)主主動打招呼，如果順便幫他開門及幫忙搬東西等力所能及的小事，以使業(yè)主對我們更加信任。

(2)我們要有主動性，要有一雙會發(fā)現(xiàn)問題的眼睛，每天對小區(qū)院落進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。不要等到業(yè)主來找了，我們還不知道怎么回事，要做到事事先知。

對于我這個剛剛步入社會，工作經(jīng)驗不豐富的`人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，在這全新的一年里，我要努力改正過去工作中的缺點，不斷提升，加強(qiáng)以下幾個方面的工作：

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識，提高客戶服務(wù)技巧與心理，完善客服接待的細(xì)節(jié)。

2.進(jìn)一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。

3.多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。

很幸運剛從學(xué)校畢業(yè)就可以加入陽光水岸的團(tuán)隊，此時此刻，我的目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的進(jìn)步!

客服培訓(xùn)心得【篇4】

經(jīng)過了在郵電學(xué)校為期15天的軍訓(xùn)和相關(guān)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，迎來了省客服為期20天的客服方面的培訓(xùn)，如今培訓(xùn)即將結(jié)束，我們也即將進(jìn)入各自的工作崗位，在這20天的培訓(xùn)中我學(xué)到了很多，感受了很多，也思考了很多......

業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：

培訓(xùn)的內(nèi)容包括移動品牌的介紹，基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，基礎(chǔ)業(yè)務(wù)之計費篇，財務(wù)知識，知識庫架構(gòu)及使用技巧培訓(xùn)，增值業(yè)務(wù)包括彩鈴和無線音樂盒，新業(yè)務(wù)課程(短信，彩信，手機(jī)報紙，手機(jī)桌面助理，mo手機(jī)上網(wǎng)、隨e行、愛貝通、飛信、手機(jī)電視、手機(jī)地圖、手機(jī)證券、139郵箱)，12580綜合信息門戶簡介，電子渠道基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，服務(wù)的觀念與態(tài)度，投訴抱怨處理技巧等方面知識的學(xué)習(xí)，從知識體系來說是比較系統(tǒng)和全面的。

在培訓(xùn)的上課過程中，許多老師是比較有親和力的，記得有一次上計費篇課程的時候，由于計費對與我們初學(xué)者來說是相對比較復(fù)雜的，特別是有關(guān)國際呼叫轉(zhuǎn)移的計費問題，大家都弄的有點亂，后來老師就讓我們自己去慢慢體會，通過舉例子讓我們很快的對其有個大致了解，而且還把重點放在國內(nèi)漫游部分，因為國內(nèi)漫游是基礎(chǔ)，只有基礎(chǔ)牢固了，國際漫游知識才會更加熟練。在上新業(yè)務(wù)課程的時候，對與這方面的知識是必須親身體驗才會有比較好的感知，因此上課中老師就讓我們一邊用自己的手機(jī)進(jìn)行操作一邊聽她講解，遇到手機(jī)無法操作的就用電腦進(jìn)行模擬演示，兩者結(jié)合使聽課的效果事半功倍。

跟班培訓(xùn)：

所謂的跟班培訓(xùn)就是我們親身進(jìn)行體驗客服方面的工作，包括體驗客響、電子渠道、全球通、普線、12580。在跟班培訓(xùn)的過程中，我學(xué)習(xí)了很多，也收獲了很多，同時也發(fā)現(xiàn)我們客戶服務(wù)的一些問題并提出一些建議。

在體驗的五項中，我把其分為兩大類，一類是體驗移動公司自己，包括各種硬件和軟件設(shè)施，另外一類是體驗客戶，包括客戶的心理、客戶的需求以及體驗如何與客戶進(jìn)行交流。

在跟班的過程中，我對我們的話務(wù)員表示深深的崇敬。首先，我的感覺就是話務(wù)員與客戶交流的態(tài)度非常好，無論是遇到什么樣的客戶，比如有搗亂的客戶、無禮的客戶、蠻橫的客戶，她們都能耐心得為每一個客戶服務(wù)，真正體現(xiàn)了“溝通從心開始”的移動公司的服務(wù)理念。其次，我發(fā)現(xiàn)她們的操作非常熟練，無論是12580還是10086，無論客戶咨詢的是什么問題，她們都能在第一時間進(jìn)行操作，節(jié)省用戶的時間，真正體現(xiàn)對每一個客戶負(fù)責(zé)的盡業(yè)精神。再次，給我的感覺是她們對工作非常的嚴(yán)謹(jǐn)，對于客戶的問題，如果她們自己有疑問，總會叫用戶等待一下，經(jīng)過核實后再給用戶解答或者就是稍后給擁護(hù)直接回電，這也體現(xiàn)了移動員工辦事一絲不茍的態(tài)度。我可以從她們的辦事態(tài)度中理解移動是如何成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。

跟班完之后是進(jìn)行相關(guān)方面的接話工作，包括12580和普線的接話。接話是我們直接與客戶進(jìn)行語音交流，能夠了解顧客的真實問題，同時也能夠親身感受12580系統(tǒng)和v3.0系統(tǒng)的優(yōu)劣。由于我們對接話還是比較陌生的，因此在接12580的時候安排兩個人一個小組進(jìn)行，這樣主要是能夠有個照應(yīng)，在接話的過程中，我的感覺是雖然12580的系統(tǒng)可以為客戶提供多方面的幫助，包括天氣，列車，公交，商旅等信息，但很多其他的綜合信息是很不完善的，而且更新的不是很及時，另外有的信息是錯誤的，當(dāng)然數(shù)據(jù)庫的完善不是那么容易。這些問題大家也很早就有發(fā)現(xiàn)，為什么遲遲無法得到改善，我覺的還是管理方面的問題。從上12580綜合信息門戶的課程中我們都知道移動運營12580的主要競爭對手是電信的114和互聯(lián)網(wǎng)，我們完全可以通過模仿114的做法來提升自己，正所謂知己知彼，百戰(zhàn)不殆。同時根據(jù)我的判斷，12580可能是因為避免整個系統(tǒng)感染病毒才封了外網(wǎng)，而只開了百度知道等幾個網(wǎng)頁，那我覺的為了提升12580的信息完善我們可以再為每個話務(wù)員配置一臺可以連接外網(wǎng)的電腦，兩個電腦是隔離的就不存在系統(tǒng)病毒感染的問題。

在10086普線的跟班過程中，給我的感覺就是在月初和月末的時候，話務(wù)量是非常大的，話務(wù)員也比較累建議排班的時候可以考慮這一點，給大家一點加班費，在接10086的過程中我們是有話務(wù)員師傅在旁邊指導(dǎo)，由于我們對操作和規(guī)范用語等方面不是很熟練，所以很多都是師傅在幫忙。在此過程中我發(fā)現(xiàn)了一些問題，比如v3.0掛機(jī)是采用軟件掛機(jī)，我建議可以采用硬件掛機(jī)，就是在耳線上面設(shè)置一個掛機(jī)按鍵可以節(jié)省掛機(jī)時間。同時我發(fā)現(xiàn)在查用戶具體資費情況的時候，系統(tǒng)通常會很慢接近死機(jī)，這種情況我建議采用一個備用系統(tǒng)，一旦出現(xiàn)v3.0系統(tǒng)不能運行時，直接切換到備用系統(tǒng)，而不必讓用戶等待。另外在我跟班的過程中我也聽了很多比較特殊的例子，在這里我舉一個其中的一個案例說明問題，一次接到一個莆田神州行用戶的電話，他在山上受傷了，但由于正好手機(jī)單停，撥110，工作人員大家是不知道通向山上的路，只有他的朋友知道，就在這種情況下，他撥了10086，而按照我們公司的規(guī)定給他的回復(fù)是很抱歉無法為你臨時開機(jī)，只有全球通的用戶才用這個權(quán)利，我當(dāng)時就是很有疑問，為什么以“溝通從心開始”作為服務(wù)理念的中國移動不能考慮到這一點，多一點人性化呢。我建議在辦事方面遵循規(guī)章制度的情況下，可以多留一人性化的余地，畢竟體現(xiàn)以人為本嘛。

在電子渠道的體驗中，首先是老師給我們講解了有關(guān)的數(shù)據(jù)庫方面的知識，接著我們就自己體驗包括短信營業(yè)廳、網(wǎng)上營業(yè)廳、自助終端機(jī)、掌上營業(yè)廳以及10086語音服務(wù)臺。以前作為一名移動公司千千萬萬個忠實客戶中的一員，我一直使用著移動的產(chǎn)品，一直沒有改變過，我深知大家選擇移動，不僅僅是因為移動的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備比別人好、技術(shù)比人家先進(jìn)等硬件優(yōu)勢,更多的是因為其隨之而來的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、良好信譽和堅實的客戶關(guān)系等軟實力在起作用，不管是從10086還是移動營業(yè)廳，我們總能感受到一份溫馨、細(xì)致和周到的服務(wù)。如今，作為一名移動公司的員工，我終于有了一個很好的機(jī)會來了解這個藍(lán)色的巨人，感受她的藍(lán)色魅力，并詮釋之前心中的種種疑問和驚奇。在兩天的電子渠道的體驗中，我覺的我們的硬件是非常領(lǐng)先的，自助服務(wù)終端可以實現(xiàn)在營業(yè)廳內(nèi)的自動值守，能夠辦理很多諸如查詢、交費等簡單但數(shù)量龐大的業(yè)務(wù)，確實是營業(yè)廳人工服務(wù)的好幫手;網(wǎng)上營業(yè)廳的發(fā)展一定是未來電子渠道的主流，因為網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為一種生活方式，上網(wǎng)和逛街一樣成為了公眾獲取生活信息、進(jìn)行購物消費的重要方式。網(wǎng)絡(luò)信息量大，溝通快速，無需服務(wù)人員直接面對客戶，能夠?qū)崿F(xiàn)24小時不間斷服務(wù)，還具備多媒體展示的優(yōu)點，未來新業(yè)務(wù)的宣傳和體驗、套餐更改、業(yè)務(wù)預(yù)訂與取消等都會大量借助網(wǎng)上來實現(xiàn)。掌上營業(yè)廳的客戶自主性強(qiáng)，可以全天候使用，無人值守，真正實現(xiàn)“以指代步”;短信營業(yè)廳能夠全天提供隨時隨地服務(wù)，使用受限條件少，主動性強(qiáng)，覆蓋面廣，使用普及率較高，建設(shè)和管理成本較低;10086服務(wù)熱線在客戶中知曉度最高，使用率也最高，服務(wù)熱線能夠全天候提供隨時隨地服務(wù)，操作簡便，交互性強(qiáng)，可承載的業(yè)務(wù)比較全面。

可以說中國移動發(fā)展到今天，上述的各種電子渠道已是相對比較完善的了，但是難免還是會出現(xiàn)些細(xì)節(jié)問題，比如短信營業(yè)廳：建議短信發(fā)送的中間環(huán)節(jié)可省去，還有就是短信發(fā)送不能進(jìn)行覆蓋操作，短信發(fā)送的上行號碼過于復(fù)雜，能否進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃。網(wǎng)上營業(yè)廳：許多的業(yè)務(wù)都不能辦理，比如彩鈴業(yè)務(wù)，而且各個營業(yè)廳的數(shù)據(jù)庫可能不一樣會造成延時。自助終端機(jī)：流程方面(只能充值10為單位的提醒)建議取消掉，把按鍵輸入作為首選輸入。掌上營業(yè)廳：移動夢網(wǎng)應(yīng)該修改一下名字叫中國移動就行了，移動夢網(wǎng)的頁面設(shè)置方面存在問題，應(yīng)該把mo新生活放在比較顯眼的位置，位于夢網(wǎng)的置頂位置。軟件方面：v3.0有許多的問題，掛機(jī)慢，頁面設(shè)置方面應(yīng)該把比較重要的內(nèi)容放在靠上面的位置。

展望：

在20天的移動客服中心的培訓(xùn)中我可以深深體會到移動的企業(yè)文化，做為國有企業(yè)的員工，在今后的工作學(xué)習(xí)中，把自己鍛造成一個素質(zhì)較為全面的人才，以公司需要的角度為公司的各項業(yè)務(wù)提供網(wǎng)絡(luò)支撐，配合公司的其他部門，應(yīng)對瞬息萬變的市場競爭，為用戶提供優(yōu)質(zhì)、快捷、滿意的服務(wù)，把用戶的需求，做為我們不懈地進(jìn)追求，豐富服務(wù)舉措，以服務(wù)取勝;我們不僅要用知識武裝頭腦，還要關(guān)注和學(xué)習(xí)國家的大政方針，培養(yǎng)良好的思想覺悟和道德情操，樹立正確的人生觀和價值觀，從入職時就樹立廉潔奉公的意識。在工作中，把公司的資源用于為公司和國家服務(wù)，而不是為個人謀私利，從日常的各項具體工作，把握好價值觀和廉潔意識，約束自己的行為。

致謝：

感謝省客服中心的大力支持，他們挑選了最優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師為我們進(jìn)行高質(zhì)的培訓(xùn);他們?yōu)槲覀儎?chuàng)造了良好的住宿環(huán)境和飲食條件，可以說良好的培訓(xùn)是以完善的硬件條件為基礎(chǔ)的。

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審計培訓(xùn)心得熱門

如果您對于該話題想要有更深入的了解，不妨閱讀一下“審計培訓(xùn)心得”。每個人對于不同的事件都會有自己獨特的觀點，我們可以通過文字來記錄自己的心得和體會。通過這些心得和體會，我們可以看出一個人對于事件的理解和感受。以下是本文的參考信息，供您查閱參考！

審計培訓(xùn)心得【篇1】

20xx年3月13日，我很有幸的參加了某地政府審計局組織的為期3天的審計培訓(xùn)學(xué)習(xí)。我是一名剛剛從事審計工作的人員，雖然當(dāng)初學(xué)的專業(yè)是“會計與審計”但是多年來從事的都是會計職業(yè)，對審計的業(yè)務(wù)知識已經(jīng)了解甚少了。當(dāng)聽到審計處要辦培訓(xùn)班時，內(nèi)心非常的高興。這無疑是雪中送炭，是對我的理論知識和業(yè)務(wù)知識的一個提高。在公司審計處的精心組織下，我們聽取了市審計局xxx、xxx等五位專業(yè)審計老師的課程。他們生動講解、精彩案例和豐富的知識內(nèi)涵以及精湛的理論闡述，不僅使我了解和掌握了審計的發(fā)展方向和目標(biāo)，更使我的審計理念和知識結(jié)構(gòu)進(jìn)一步得到更新，真是收獲頗多，受益匪淺，給我留下了深刻的印象。以下是我的一點學(xué)習(xí)心得體會：

一、這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)為提高審計業(yè)務(wù)水平打下了堅實的基礎(chǔ)，同時了解了審計中還要規(guī)避審計風(fēng)險

由于受審計權(quán)限、審計手段局限及被審計單位提供資料不真實等因素的影響，審計面臨的風(fēng)險越來越。作為一名審計人員如果政策研究、審計取證、專業(yè)判斷等判斷錯也會導(dǎo)致最后的結(jié)果錯誤，給企業(yè)和自已帶來風(fēng)險，這就要求審計人員一定要具有很高的文化素養(yǎng)來支撐自己的工作。通過此次學(xué)習(xí)，了解了防范風(fēng)險的基本方法。一是要嚴(yán)格按照《審計機(jī)關(guān)審計項目質(zhì)量控制辦法》的規(guī)定，深入具體地做好審前調(diào)查工作，決不搞形式、走過場；二是科學(xué)合理地確定重要性水平，認(rèn)真評估審計風(fēng)險，通過重要性水平的確定，把該查的事項查深查透，以減少重審計風(fēng)險；三是認(rèn)真做好審計工作底稿，記好審計日記，真實完整地映審計人員實施審計的全過程，記錄與審計結(jié)論或?qū)徲嫴槌鰡栴}有關(guān)的所有事項，以及審計人員的專業(yè)判斷及其依據(jù)，以降低審計風(fēng)險。

二、這次培訓(xùn)使我深深體會到樹立“三種意識”的重要性

（一）、是要樹立終身學(xué)習(xí)的意識。在當(dāng)今這個知識經(jīng)濟(jì)的時代，任何組織和個人之間的競爭，其實就是知識的競爭、學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)態(tài)度的競爭。由于審計工作涉及面廣、情況復(fù)雜、政策性強(qiáng)，作為一名新時期的審計人員，只注重審計專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要的。審計必須對相應(yīng)審計領(lǐng)域的政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、發(fā)展方向、難點熱點了然于胸，這樣才能在面對審計項目時從容應(yīng)對，才能保證在實施審計時切實做到目標(biāo)明確、重點突出和方法多樣，才能提高工作的質(zhì)量和效率，才能將審計項目做精做深。

（二）、是要樹立責(zé)任意識，養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致工作作風(fēng)。老子曾說：“天下難事，必做于易；天下事，必做于細(xì)”，審計工作尤其需要極其細(xì)致。在面對量的被審計單位和人員，隨著企業(yè)經(jīng)營管理水平的提高和會計核算手段的不斷提高，僅僅從報表等的方面很難直接發(fā)現(xiàn)問題，只能重點從細(xì)致的實質(zhì)性審核中尋找突破。在這次學(xué)習(xí)中聽市審計局的幾位專家老師講的審計工作中的實例，基本上都是從一些細(xì)枝末節(jié)的小疏漏上發(fā)現(xiàn)了問題的線索，循跡查去，牽出了魚。只有養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、高度負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，對于任何疑點都不要輕易放過，同時膽工作，要“遵守法紀(jì)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、敢于負(fù)責(zé)”。

（三）、是要樹立創(chuàng)新意識。創(chuàng)新無止境，探索無禁區(qū)。我們的審計報告、審計產(chǎn)品也是一種公共產(chǎn)品，這個公共產(chǎn)品生產(chǎn)出來，是不是能夠滿足公司、黨和職工群眾的需求，是我們現(xiàn)在從事審計工作或者思考審計工作突破方向或者研究審計轉(zhuǎn)型的一個立足點。如果還是按照傳統(tǒng)審計的思維方式，僅僅就是點對點的財務(wù)收支審計，肯定不能滿足職工群眾的需求，也滿足不了公司、黨的需求。審計要關(guān)注企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的熱點問題、職工群眾呼聲的問題、公司黨領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心的問題。

審計培訓(xùn)心得【篇2】

20xx年6月18日下午，我們一行七人來到煙臺東海賓館參加經(jīng)濟(jì)效益審計培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們充分的利用了這次培訓(xùn)的機(jī)會，把平時審計時的疑問帶到了培訓(xùn)現(xiàn)場，認(rèn)真的傾聽了每一位老師的講課，在為期5天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中我們先后聽取了青島審計局陳呈明、張連春兩位處長講的《經(jīng)濟(jì)效益審計實務(wù)》、中國審計學(xué)會秘書處郭彤博士講的《績效審計的理論與實務(wù)》、煙臺張裕集團(tuán)有限公司副總經(jīng)理冷斌講的《經(jīng)濟(jì)效益審計經(jīng)驗、做法》、威海市審計局副局長叢培軍講的怎樣做一名合格的內(nèi)審人員，最后是上海博科資訊股份有限公司柯巖老師給我們講解了一些關(guān)于計算機(jī)輔助審計的一些相關(guān)內(nèi)容，針對這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)我談一下我的幾點體會。

首先，要立足企業(yè)內(nèi)部，建立完善的審計結(jié)構(gòu)，內(nèi)部審計必須立足企業(yè)內(nèi)部，與管理者、被審者同心同德。內(nèi)部審計行為本身不是目的，真正的目的是促進(jìn)企業(yè)提高競爭力、達(dá)到效益最大化，與管理者、被審者的根本目標(biāo)是一致的，三者應(yīng)相互理解、支持、配合，共同解決企業(yè)在生產(chǎn)管理中所存在的問題。

其次，要強(qiáng)化服務(wù)，審計在日常工作中要以企業(yè)發(fā)展目標(biāo)為工作導(dǎo)向，要以有利于企業(yè)的根本利益為出發(fā)點，通過監(jiān)督完善生產(chǎn)過程，糾正生產(chǎn)中存在的各類問題，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，達(dá)到服務(wù)目的。

第三，審計對象的全面化，內(nèi)部審計作為企業(yè)的一項重要管理手段，應(yīng)以企業(yè)各項內(nèi)部控制制度為依據(jù)，對所有經(jīng)營活動的制度化、規(guī)范化、程序化的運作進(jìn)行監(jiān)督與評價，通過審核、評價內(nèi)控制度的執(zhí)行情況，嚴(yán)格管理，不斷完善內(nèi)控制度，確保企業(yè)各項經(jīng)營活動的順利進(jìn)行。

下步如何做好內(nèi)審工作

1、正確定位，正確定位有助于充分發(fā)揮內(nèi)審的職能，有利于調(diào)動企業(yè)內(nèi)部各積極因素，齊心協(xié)力抓好企業(yè)內(nèi)部管理，以管理促效益，保證企業(yè)良好的經(jīng)營秩序和內(nèi)部環(huán)境。

2、堅持審計的獨立性，內(nèi)部審計的獨立性不僅僅包括內(nèi)審機(jī)構(gòu)、內(nèi)審人員在經(jīng)濟(jì)利益上的獨立，還要有心理素質(zhì)上的獨立。在一個組織內(nèi)部要做到經(jīng)濟(jì)利益上的絕對獨立是不可能的，因而要廣泛宣傳、培養(yǎng)內(nèi)審人員心理素質(zhì)上的獨立，并建立制度給予保證。受誰委托，對誰負(fù)責(zé)，向誰報告工作，同時獨立于其他各職能部門，堅定立場，完成審計任務(wù)。

審計培訓(xùn)心得【篇3】

參加全省審計干部知識結(jié)構(gòu)調(diào)整培訓(xùn)有感

沒想到大學(xué)畢業(yè)二十年后，還能參加省廳組織的知識結(jié)構(gòu)調(diào)整培訓(xùn)，聆聽教授講課，重溫財務(wù)、審計理論知識。這樣的機(jī)會，對許多人來說不多，至少對我來講，還是第一次。

回想起參加工作以來的經(jīng)歷，參加這樣的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，還真沒有過。1991年大學(xué)畢業(yè)后在縣計委工作，期間參加過省計委組織的“第三產(chǎn)業(yè)”、“重點項目管理”等方面的理論學(xué)習(xí)，時間各只有一周。1996年9月至20xx年1月，在縣委辦公室從事文字綜合工作，從沒有參加過經(jīng)濟(jì)管理方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。20xx年2月調(diào)任審計局以來，一直盼望能參加審計專業(yè)方面的培訓(xùn)，系統(tǒng)接受審計業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)。

6月26日至7月26日，與審計系統(tǒng)同仁一道，有幸參加了全省審計干部知識結(jié)構(gòu)調(diào)整培訓(xùn)。這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的時間雖然只有一個月，但學(xué)習(xí)之緊、要求之嚴(yán)、收獲之多，至今仍歷歷在目，仿佛就在昨天。

學(xué)習(xí)最真的感受：非常緊張

到xxxx參加培訓(xùn)以前，我原以為這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)不過是走走過場，一定會很輕松，但實際情況遠(yuǎn)非如此。大家普遍感到很緊張，課程多、時間緊、任務(wù)重，緊張程度尤如高中。

學(xué)習(xí)緊張主要體現(xiàn)在課程多、教學(xué)安排緊湊。6月27日到7月25日，大家共學(xué)習(xí)了《基礎(chǔ)會計》、《中級財務(wù)會計》、《審計學(xué)原理》、《企業(yè)財務(wù)審計》、《模擬會計》、《計算機(jī)輔助審計》、《審計法律知識》《審計程序與方法》八門課程，每天從上午8：30-11：30、下午2：30-5：30，全天上滿6節(jié)課，星期六照常上課。為了保證進(jìn)度，基本上是“填鴨式”教學(xué)，記筆記都來不贏，更不用說消化課堂內(nèi)容。遇到老師臨時有事，拉下的課還得晚上補(bǔ)，老師和學(xué)員都很辛苦。剛開始時兩節(jié)課休息10分鐘，年輕一點的同志還能堅持，象我等40多歲、離開學(xué)校20多年的“老”同志就有點吃力，后來改成一節(jié)課休息10分鐘才逐漸適應(yīng)。我住的房間612，就在教室隔壁，相對于其他“老”同志而言，有著得天獨厚的優(yōu)勢。每到課間休息時間，我第一個沖到房間，舒舒筋骨，伸伸懶腰，恢復(fù)精力。

這次培訓(xùn)的作業(yè)雖然不多，但做起來要花費不少時間。白天都在聽課、記筆記，沒時間做作業(yè)，只能利用中午、晚上或星期天的休息時間。如模擬會計34道題，盡管鄧?yán)蠋熢谡n堂上作了講解，但要經(jīng)過填制憑證、記帳、匯總、裝訂帳簿等好幾道程序，必須加班加點。有的同學(xué)就連續(xù)自習(xí)幾個晚上，才全部完成習(xí)題任務(wù)。審計法律法規(guī)試題30多頁，我從網(wǎng)上下載審計法、審計法實施條例、審計準(zhǔn)則，再利用搜索功能，逐一比對作答，集中了三個半天的課余時間和兩個星期天。

大家感到緊張還有一個重要原因，那就是學(xué)習(xí)要求很嚴(yán)。為保證學(xué)習(xí)效果，這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)制定了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)紀(jì)律，全體學(xué)員全部按座位牌就坐，上課期間關(guān)閉手機(jī)，上午、下午上課前不定期點名。除特殊情況，原則上不準(zhǔn)請假。特別對考試成績及學(xué)習(xí)鑒定，省廳要求寄到學(xué)員單位，大家都比較擔(dān)心結(jié)業(yè)考試。7月26日上午，大家集中到省廳可容納300多人的梯形教室，一律不準(zhǔn)帶教材和電腦，實行封閉式考試，學(xué)員之間的距離比較遠(yuǎn)，要想“借鑒”一下他人成果都比較難。盡管考試前我有重點的進(jìn)行了復(fù)習(xí)，但由于缺乏財務(wù)工作實踐，加之用腦方面的惰性，對一些基礎(chǔ)的會計定義及會計分錄總記不住，結(jié)果我是全班最后一個交卷，相對于其他同學(xué)做得快、交得早，深感汗顏。

學(xué)習(xí)最大的收獲：加深理解這次培訓(xùn)，盡管很緊張，但學(xué)習(xí)收獲也不少。在我看來，主要是三個方面的收獲：

一是加深了對財會基礎(chǔ)知識和審計法律法規(guī)的理解。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，會計基礎(chǔ)知識有了新的提高，這是本次培訓(xùn)最大的收獲。據(jù)不完全統(tǒng)計，這次培訓(xùn)班的學(xué)員，學(xué)過財務(wù)會計知識的只有20%左右，不少同志還是第一次接受這方面的培訓(xùn)。大家普遍反映，基礎(chǔ)會計收效最大。我在大學(xué)時曾學(xué)過商業(yè)會計、審計學(xué)原理，但參加工作以后，審計、財會方面的基礎(chǔ)知識幾乎全還給了老師。經(jīng)過這次培訓(xùn)，我收獲的不僅僅是理論，更是一種思路、一種理念、一種信心。以前看報告，只是走馬觀花，應(yīng)付了事。我相信，今后無論看審計報告、或是現(xiàn)場審計過程中遇到的問題，可以隨時翻看這次培訓(xùn)提供的教材，必能進(jìn)一步消化學(xué)習(xí)內(nèi)容，提升自己的審計業(yè)務(wù)水平。這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，還促使我認(rèn)真學(xué)習(xí)了審計法律法規(guī)。平時在工作中，難得靜下心來學(xué)習(xí)審計法律法規(guī)。培訓(xùn)期間，為做好班上印發(fā)的審計法規(guī)學(xué)習(xí)試卷，我基本上通學(xué)了一篇《審計法》、《審計法實施細(xì)則》、《審計準(zhǔn)則》，這是我自到審計機(jī)關(guān)以來第一次全面學(xué)習(xí)審計法律法規(guī)，對審計職責(zé)與權(quán)限、審計程序與方法、審計范圍與對象、審計處理與處罰等方面的法律法規(guī)有了更新的認(rèn)識。

二是加強(qiáng)了與各市縣區(qū)審計同仁的交流。參加這次培訓(xùn)的學(xué)員，絕大多數(shù)來自各縣市區(qū)基層審計機(jī)關(guān)。一個月時間里，大家利用課堂休息、就餐、散步或到省廳打球等機(jī)會，廣泛開展交流。通過交流，我感到各縣市區(qū)審計力度不大一樣、經(jīng)濟(jì)待遇也各有差別。收繳額是衡量審計監(jiān)督力度的重要標(biāo)志。20xx年，我局完成了130余個審計項目，審計收繳240萬元；有的縣區(qū)只完成50多個項目，收繳也到了150萬左右；安化縣收繳達(dá)500多萬元，力度確實大。衡陽、郴州、常德等地的不少縣區(qū)年終考核均按收繳額超基數(shù)部分10%-15%考慮一線人員待遇，我們落后地區(qū)的同志只有羨慕的份。同時，大家通過交流，增進(jìn)了友誼。我想，96個同學(xué)遍布全省各地，尤如96顆革命種子，星星之火，可以燎原。今后在省內(nèi)參觀學(xué)習(xí)，無論到哪個地方，只要翻開同學(xué)錄聯(lián)系，吃餐把飯、住個把晚上什么的，應(yīng)該問題不大。

三是認(rèn)識了專家和領(lǐng)導(dǎo)。處于縣級審計機(jī)關(guān)，認(rèn)識省里的領(lǐng)導(dǎo)和專家學(xué)者的機(jī)會少之又少。這次培訓(xùn)，給我們搭建了一個好的平臺。xxxx學(xué)院、xxxx理工大學(xué)、湖南財政經(jīng)濟(jì)學(xué)院的鄧中華、楊敏、陳建、劉麗華老師都是全省財務(wù)管理、審計專業(yè)等領(lǐng)域頗有建樹的專家學(xué)者，他們講課都非常認(rèn)真，耐心細(xì)致，將枯燥的理論講授得生動精彩。各位老師還將手機(jī)或QQ留給大家，便于今后工作聯(lián)系，可以隨時請教。給我印象最深的是鄧中華老師，他是湖南財經(jīng)學(xué)院高我兩屆的學(xué)長，取得了很高的學(xué)術(shù)成就，令我敬佩不已。省廳法規(guī)處符放松、羅才紅和審計技術(shù)處熊之鳴三位領(lǐng)導(dǎo)的講課深入淺出，緊密結(jié)合審計工作實際，課后現(xiàn)場解決大家工作中的疑惑，針對性、操作性、實用性都很強(qiáng)，大家普遍感到課堂氛圍輕松，受益匪淺。

審計培訓(xùn)心得【篇4】

20xx年3月13日，我很有幸的參加了某地政府審計局組織的為期3天的審計培訓(xùn)學(xué)習(xí)。我是一名剛剛從事審計工作的人員，雖然當(dāng)初學(xué)的專業(yè)是“會計與審計”但是多年來從事的都是會計職業(yè)，對審計的業(yè)務(wù)知識已經(jīng)了解甚少了。當(dāng)聽到審計處要辦培訓(xùn)班時，內(nèi)心非常的高興。這無疑是雪中送炭，是對我的理論知識和業(yè)務(wù)知識的一個提高。在公司審計處的精心組織下，我們聽取了市審計局xxx、xxx等五位專業(yè)審計老師的課程。他們生動講解、精彩案例和豐富的知識內(nèi)涵以及精湛的理論闡述，不僅使我了解和掌握了審計的發(fā)展方向和目標(biāo)，更使我的審計理念和知識結(jié)構(gòu)進(jìn)一步得到更新，真是收獲頗多，受益非淺，給我留下了深刻的印象。以下是我的一點學(xué)習(xí)心得體會：

一、這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)為提高審計業(yè)務(wù)水平打下了堅實的基礎(chǔ)，同時了解了審計中還要規(guī)避審計風(fēng)險

由于受審計權(quán)限、審計手段局限及被審計單位提供資料不真實等因素的影響，審計面臨的風(fēng)險越來越大。作為一名審計人員如果政策研究、審計取證、專業(yè)判斷等判斷錯也會導(dǎo)致最后的結(jié)果錯誤，給企業(yè)和自已帶來風(fēng)險，這就要求審計人員一定要具有很高的文化素養(yǎng)來支撐自己的工作。通過此次學(xué)習(xí)，了解了防范風(fēng)險的基本方法。一是要嚴(yán)格按照《審計機(jī)關(guān)審計項目質(zhì)量控制辦法》的規(guī)定，深入具體地做好審前調(diào)查工作，決不搞形式、走過場;二是科學(xué)合理地確定重要性水平，認(rèn)真評估審計風(fēng)險，通過重要性水平的確定，把該查的事項查深查透，以減少重大審計風(fēng)險;三是認(rèn)真做好審計工作底稿，記好審計日記，真實完整地反映審計人員實施審計的全過程，記錄與審計結(jié)論或?qū)徲嫴槌鰡栴}有關(guān)的所有事項，以及審計人員的專業(yè)判斷及其依據(jù)，以降低審計風(fēng)險。

二、這次培訓(xùn)使我深深體會到樹立“三種意識”的重要性

(一)、是要樹立終身學(xué)習(xí)的意識。在當(dāng)今這個知識經(jīng)濟(jì)的時代，任何組織和個人之間的競爭，其實就是知識的競爭、學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)態(tài)度的競爭。由于審計工作涉及面廣、情況復(fù)雜、政策性強(qiáng)，作為一名新時期的審計人員，只注重審計專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要的。審計必須對相應(yīng)審計領(lǐng)域的政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、發(fā)展方向、難點熱點了然于胸，這樣才能在面對審計項目時從容應(yīng)對，才能保證在實施審計時切實做到目標(biāo)明確、重點突出和方法多樣，才能提高工作的質(zhì)量和效率，才能將審計項目做精做深。

(二)、是要樹立責(zé)任意識，養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致工作作風(fēng)。老子曾說：“天下難事，必做于易;天下大事，必做于細(xì)”，審計工作尤其需要極其細(xì)致。在面對大量的被審計單位和人員，隨著企業(yè)經(jīng)營管理水平的提高和會計核算手段的不斷提高，僅僅從報表等大的方面很難直接發(fā)現(xiàn)問題，只能重點從細(xì)致的實質(zhì)性審核中尋找突破。在這次學(xué)習(xí)中聽市審計局的幾位專家老師講的審計工作中的實例，基本上都是從一些細(xì)枝末節(jié)的小疏漏上發(fā)現(xiàn)了大問題的線索，循跡查去，牽出了大魚。只有養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、高度負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，對于任何疑點都不要輕易放過，同時大膽工作，要“遵守法紀(jì)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、敢于負(fù)責(zé)”。

(三)、是要樹立創(chuàng)新意識。創(chuàng)新無止境，探索無禁區(qū)。我們的審計報告、審計產(chǎn)品也是一種公共產(chǎn)品，這個公共產(chǎn)品生產(chǎn)出來，是不是能夠滿足公司、黨委和職工群眾的需求，是我們現(xiàn)在從事審計工作或者思考審計工作突破方向或者研究審計轉(zhuǎn)型的一個立足點。如果還是按照傳統(tǒng)審計的思維方式，僅僅就是點對點的財務(wù)收支審計，肯定不能滿足職工群眾的需求，也滿足不了公司、黨委的需求。審計要關(guān)注企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的熱點問題、職工群眾呼聲大的問題、公司黨委領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心的問題。

三、要靈活運用審計知識，學(xué)以致用。

通過老師講解讓我感受到將學(xué)習(xí)與實踐融會貫通的重要。只有將學(xué)到的知識消化吸收，轉(zhuǎn)化為解決問題的能力，才能真正做到游刃有余。要實現(xiàn)這一目標(biāo)，就需要我們充分發(fā)揮主觀能動性，注意帶著問題進(jìn)行學(xué)習(xí)，有意識地將所學(xué)的基礎(chǔ)知識加以運用，在日常工作中要注意積累收集相關(guān)信息資料，并緊密聯(lián)系審計業(yè)務(wù)工作進(jìn)行分析，將微觀、零碎的知識點用系統(tǒng)的方法加以構(gòu)建整合，從而實現(xiàn)由點到面的提高。審計工作專業(yè)性強(qiáng)，內(nèi)容復(fù)雜，業(yè)務(wù)技能的提高是一個長期的過程，所以，在夯實理論知識基礎(chǔ)的同時，更為重要的是要做到在實踐中靈活運用，這樣才能使自己的業(yè)務(wù)能力日益精進(jìn)。

四、培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作意識

審計工作的開展緊緊依靠個人的力量是不夠的，他是一個團(tuán)隊的協(xié)同作戰(zhàn)。每個人之間工作的協(xié)調(diào)與否都關(guān)系著最終的勝利與否。只有相信隊友，挑戰(zhàn)自我，增強(qiáng)和團(tuán)隊的配合，一些看似不可能的事情只要盡力去做都是有可能成功的。

此次培訓(xùn)讓我收獲頗豐，它為我提供了學(xué)習(xí)的平臺，也讓我更加增添了前進(jìn)的動力。但真正要做到對專業(yè)知識熟悉掌握還有待于今后不斷地學(xué)習(xí)和積累，夯實基礎(chǔ)絕非一朝一夕之事，須終生不輟為之。只有不輟前行、勇于進(jìn)取之人，才能不斷地取得進(jìn)步。在今后的工作中，我將不斷體悟此次培訓(xùn)班給予我的各種教益，深入調(diào)整知識結(jié)構(gòu)，不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)素養(yǎng)，更用心、更扎實、更高效地將工作做好，力爭成為一名不辱使命的審計人。

審計培訓(xùn)心得體會

6月18日下午，我們一行七人來到煙臺東海賓館參加經(jīng)濟(jì)效益審計培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們充分的利用了這次培訓(xùn)的機(jī)會，把平時審計時的疑問帶到了培訓(xùn)現(xiàn)場，認(rèn)真的傾聽了每一位老師的講課，在為期5天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中我們先后聽取了青島審計局陳呈明、張連春兩位處長講的《經(jīng)濟(jì)效益審計實務(wù)》、中國審計學(xué)會秘書處郭彤博士講的《績效審計的理論與實務(wù)》、煙臺張裕集團(tuán)有限公司副總經(jīng)理冷斌講的《經(jīng)濟(jì)效益審計經(jīng)驗、做法》、威海市審計局副局長叢培軍講的怎樣做一名合格的內(nèi)審人員，最后是上海博科資訊股份有限公司柯巖老師給我們講解了一些關(guān)于計算機(jī)輔助審計的一些相關(guān)內(nèi)容，針對這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)我談一下我的幾點體會。

首先，要立足企業(yè)內(nèi)部，建立完善的審計結(jié)構(gòu)，內(nèi)部審計必須立足企業(yè)內(nèi)部，與管理者、被審者同心同德。內(nèi)部審計行為本身不是目的，真正的目的是促進(jìn)企業(yè)提高競爭力、達(dá)到效益最大化，與管理者、被審者的根本目標(biāo)是一致的，三者應(yīng)相互理解、支持、配合，共同解決企業(yè)在生產(chǎn)管理中所存在的問題。

其次，要強(qiáng)化服務(wù)，審計在日常工作中要以企業(yè)發(fā)展目標(biāo)為工作導(dǎo)向，要以有利于企業(yè)的根本利益為出發(fā)點，通過監(jiān)督完善生產(chǎn)過程，糾正生產(chǎn)中存在的各類問題，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，達(dá)到服務(wù)目的。

第三，審計對象的全面化，內(nèi)部審計作為企業(yè)的一項重要管理手段，應(yīng)以企業(yè)各項內(nèi)部控制制度為依據(jù)，對所有經(jīng)營活動的制度化、規(guī)范化、程序化的運作進(jìn)行監(jiān)督與評價，通過審核、評價內(nèi)控制度的執(zhí)行情況，嚴(yán)格管理，不斷完善內(nèi)控制度，確保企業(yè)各項經(jīng)營活動的順利進(jìn)行。

下步如何做好內(nèi)審工作？

1、正確定位，正確定位有助于充分發(fā)揮內(nèi)審的職能，有利于調(diào)動企業(yè)內(nèi)部各積極因素，齊心協(xié)力抓好企業(yè)內(nèi)部管理，以管理促效益，保證企業(yè)良好的經(jīng)營秩序和內(nèi)部環(huán)境。

2、堅持審計的獨立性，內(nèi)部審計的獨立性不僅僅包括內(nèi)審機(jī)構(gòu)、內(nèi)審人員在經(jīng)濟(jì)利益上的獨立，還要有心理素質(zhì)上的獨立。在一個組織內(nèi)部要做到經(jīng)濟(jì)利益上的絕對獨立是不可能的，因而要廣泛宣傳、培養(yǎng)內(nèi)審人員心理素質(zhì)上的獨立，并建立制度給予保證。受誰委托，對誰負(fù)責(zé)，向誰報告工作，同時獨立于其他各職能部門，堅定立場，完成審計任務(wù)。

3、引進(jìn)先進(jìn)的審計理念，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場競爭的日趨激烈，企業(yè)管理模式的變化，要不斷引入先進(jìn)的審計理念，樹立管理審計的思想。將審計納入企業(yè)日常管理工作范疇。注重事前、事中的審核控制與事后的檢查、評價。

4、爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持，促進(jìn)審計成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，審計人員在審計任務(wù)完成后，應(yīng)詳盡、客觀地報告審計結(jié)果。指出生產(chǎn)經(jīng)營活動中所存在的問題及其對企業(yè)的危害，爭取領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持，跟蹤落實審計意見，將審計成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。

審計培訓(xùn)心得【篇5】

20xx年10月，我有幸參加了審計署舉辦的第三十八期計算機(jī)審計中級培訓(xùn)班?，F(xiàn)在回想起培訓(xùn)時的點點滴滴，感慨頗多，收獲也頗多。

在這個被大家喻為“魔鬼訓(xùn)練營”里，我度過了使自己刻骨銘心而又終生受益的74天。本期培訓(xùn)班主要內(nèi)容有SQL server 20xx、審計軟件、會計電算化、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、VB、ACCESS等共八門課程，看著厚厚的一摞書，感覺“魔鬼訓(xùn)練營”真是名不虛傳，在短短的74天中要掌握八門課程真的很難，自己絲毫不敢放松，學(xué)習(xí)的過程是很辛苦的，與之對應(yīng)收獲也是巨大的。

審計署計算機(jī)中級培訓(xùn)班可用兩個字來概括其突出特點——“緊張”！此次培訓(xùn)班更是將這種緊張節(jié)奏演繹到了極致。不論是基礎(chǔ)較好的年輕人，還來年齡稍大的老審計，每個人都不敢懈怠。記得開學(xué)典禮審計署的一位領(lǐng)導(dǎo)說過，來這個班不是來放松來享受的，而是來吃苦的，說是魔鬼訓(xùn)練營一點不為過。中級培訓(xùn)班每星期安排六天的課，每天在教室的時間至少十一個小時，當(dāng)看到一位四十多歲“老審計”學(xué)習(xí)的認(rèn)真態(tài)度更是讓人感動，他每一門課都認(rèn)真作學(xué)習(xí)筆記，課后還加以整理，上課時更是目不轉(zhuǎn)睛，每天上午學(xué)的中午練，下午學(xué)的晚上練，而且還要不斷復(fù)習(xí)學(xué)過的知識，預(yù)習(xí)下一節(jié)的新知識，甚至連吃飯的時間也不想浪費，這使我深受感動。大家互勵互勉，及時溝通、討論不懂的問題，腦子里想的，嘴里說的，手上練的，甚至夢中夢見的都是數(shù)據(jù)庫、SQL語句等知識內(nèi)容，晚上熬到十一、二點是常事，每天宿舍—食堂—教室，但是走在這三點一線的路上也感到是一種享受，心里是充實的。

剛開始學(xué)習(xí)壓力也不是很大，覺得只要上課時認(rèn)真聽講，課后好好復(fù)習(xí)，應(yīng)該不會又太大的問題。但是隨著課程的逐步推進(jìn)，難度的逐漸加大，內(nèi)容也越來越多，我的心理壓力也隨之加大。由于時間緊，學(xué)習(xí)內(nèi)容多，每一周學(xué)習(xí)下來，疲憊不堪，頓時開始懷疑自己的能力，但是通過和班上的同學(xué)交流，大家都有一樣的感受，關(guān)鍵在于如何找到好的學(xué)習(xí)方法，勞逸結(jié)合，有好的休息才能提高學(xué)習(xí)效率。

另外，聽課效率的提高也很重要，課前要有一定的預(yù)習(xí)，預(yù)習(xí)時不必太細(xì)致，走馬觀花地看一下課本，這樣課本上講的內(nèi)容、重點大致在心里有譜，聽起課來有針對性。上課期間還有時間分配的問題，老師講有些很熟悉的東西時，可以適當(dāng)?shù)胤潘梢幌?，把聽課重點放在自己不熟悉、不理解的內(nèi)容上。另外，記筆記有時也會妨礙課堂聽課效率，有時一節(jié)課忙著抄筆記會忽略一些很重要的東西，但這并不等于說可以不抄筆記，有了筆記，復(fù)習(xí)時才有基礎(chǔ)，有時老師講得很多，但并不需要全記，要記一些書上沒有的，老師獨有的實踐經(jīng)驗、方法積累，這些才是真正有價值去記的東西。另外，中級培訓(xùn)班課程安排是一天教授同一門課程，連續(xù)長時間的學(xué)習(xí)很容易使人產(chǎn)生厭煩情緒，這時可以把功課分成若干個部分，把每一部分限定時間，這樣有助于提高效率，降低疲勞感。

通過計算機(jī)中級培訓(xùn)僅僅是萬里長征走出了第一步，將所學(xué)的知識用到實際工作中，并在解決實際問題中不斷更新知識才是審計人員的終身命題。在今后的工作中，我會不斷更新計算機(jī)審計知識，跟進(jìn)審計信息化工作發(fā)展的步伐，做到學(xué)以致用，用學(xué)到的知識，努力工作，不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)。

審計培訓(xùn)心得【篇6】

x月xx--xx日，我有幸參加了審計署舉辦的20xx年度市縣審計局長第四期培訓(xùn)班。10天的學(xué)習(xí)，時間雖短，但收獲頗多，它不僅多方位、多視角提升了我的知識水平，也讓我更加增添了前進(jìn)的動力，明白了作為一名基層審計局長必須要有責(zé)任意識和擔(dān)當(dāng)精神才能當(dāng)好“領(lǐng)頭羊”，帶領(lǐng)大家心往一處想、勁往一處使，共同把審計工作做的更好。

一是要胸懷全局，自覺在服務(wù)中心與大局下謀劃工作。

審計法規(guī)定地方審計機(jī)關(guān)是接受上級審計機(jī)關(guān)和當(dāng)?shù)卣碾p重領(lǐng)導(dǎo)的單位，作為基層審計局長必須把這個定位搞清楚，這是我們的工作“坐標(biāo)”，這就是大局。一方面作為政府的組成部門，必須緊緊圍繞黨委、政府的工作中心來思考謀劃審計工作，把握審計的著重點，找準(zhǔn)審計著力點，履行好維護(hù)經(jīng)濟(jì)秩序，提高財政資金使用效益，促進(jìn)廉政建設(shè)的職責(zé)，保障經(jīng)濟(jì)和社會健康發(fā)展；另一方面，必須樹立審計“一盤棋”的意識，業(yè)務(wù)上主動接受上級審計機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)，工作中認(rèn)真領(lǐng)會和貫徹上級審計機(jī)關(guān)工作部署，堅持依法審計和科學(xué)審計，不折不扣、高效地完成好上級審計機(jī)關(guān)部署的每一項工作。

二是要肩扛責(zé)任，自覺在困難與挑戰(zhàn)中積極主動擔(dān)當(dāng)。

劉家義審計長在關(guān)于底線和境界的講話中指出：審計干部要堅守紀(jì)律底線，做到干凈干事，追求盡責(zé)擔(dān)當(dāng)、勇于作為的高尚境界。人活在世上，是需要有所為的。既然我們選擇了審計工作，我們就要接受、熱愛它，就要腳踏實地干好它。作為基層審計局長首先要有工作責(zé)任心，一言一行都要嚴(yán)格要求自己，要求他人干的自己帶頭干，要帶頭從小事做起，不當(dāng)甩手掌柜，要從一點一滴做起，做到說實話、辦實事、求實效；其次要轉(zhuǎn)變作風(fēng)，率先垂范，不打官腔，不只煉“嘴功，要經(jīng)常深入項目審計一線，加強(qiáng)對審計現(xiàn)場的指導(dǎo)，協(xié)調(diào)解決審計組工作中遇到的困難和問題，確保審計工作質(zhì)量和水平；再次要有爭創(chuàng)一流業(yè)績的勇氣，善于用“十指彈鋼琴”，把眼光放得更遠(yuǎn)一點，目標(biāo)定得更高一點，經(jīng)常查找自身工作的不足，比較與兄弟縣市區(qū)的差距，盯著排頭干、朝著先進(jìn)趕，不斷推動審計工作邁上新臺階。

三是要勇于創(chuàng)新，自覺在思考和探索中尋求工作突破口。

創(chuàng)新是審計工作發(fā)展的第一動力，它是我們審計工作轉(zhuǎn)型發(fā)展的一個立足點。要學(xué)會用聯(lián)系的、發(fā)展的、辯證的方法看問題，如果還是按照傳統(tǒng)審計的思維方式，僅僅就是點對點的財務(wù)收支審計，肯定不能適應(yīng)形勢的需求，也滿足不了社會各界對我們的期望。要不斷創(chuàng)新審計理念，善于在總攬全局中把握重點，在研究新情況、解決新問題中探索新路，不斷提高為黨委、政府提供決策的參謀能力。要不斷創(chuàng)新審計內(nèi)容，把領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、群眾關(guān)注的熱點、難點問題作為審計工作重點，突出對教育、醫(yī)療、衛(wèi)生等民生資金、重大工程建設(shè)項目的審計監(jiān)督，同時要在審“精”、審“深”、審“透”上下功夫，堅決查處違規(guī)違紀(jì)問題，切實發(fā)揮好國家審計在保障經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的“免疫系統(tǒng)”功能。

四是要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，自覺在協(xié)調(diào)與配合中打造優(yōu)秀團(tuán)隊。

同心山成玉，協(xié)力土變金。干事創(chuàng)業(yè)，離不開攻堅克難的精神，更需要有協(xié)同作戰(zhàn)的合力。審計工作系統(tǒng)性、原則性很強(qiáng)，它的開展緊緊依靠個人的力量是不夠的，必須有一個團(tuán)隊共同完成。同時，每一個審計干部都來自不同地區(qū)、不同崗位，都是為了共同的審計事業(yè)而走到一起的，每個人之間工作的協(xié)調(diào)配合與否都關(guān)系著審計工作最終能否完成與否。作為審計局長要講團(tuán)結(jié)，強(qiáng)化寬以待人的意識，堅持在品格塑造中贏得尊重，要為職工搞好后勤服務(wù)，緊緊地把干部職工團(tuán)結(jié)在自己的周圍，讓人人發(fā)揮特長，個個充滿信心，讓一切活力競相迸發(fā)。要關(guān)心干部職工生活和實際困難，讓大家感受到組織的關(guān)懷和溫暖，不斷提高審計機(jī)關(guān)的凝聚力。

審計培訓(xùn)心得【篇7】

計算機(jī)中級培訓(xùn)跟其他培訓(xùn)相比在強(qiáng)度與難度上都有所增加，因為涉及內(nèi)容廣，考試變化多，致使部分學(xué)員難以在短期內(nèi)掌握，最終通過率較低，甚至補(bǔ)考多次。就我這兩個半月的經(jīng)歷而言，同學(xué)們都比較努力，只是每個人基礎(chǔ)不同，學(xué)習(xí)方法、習(xí)慣不同，導(dǎo)致效果存在差異。下面簡單總結(jié)下我的學(xué)習(xí)規(guī)律：

學(xué)。此次培訓(xùn)主要涉及計算機(jī)、會計、審計內(nèi)容，而班上有近一半學(xué)員不屬于此類專業(yè)。作為一名文科生，我對新接觸的每個概念都很陌生， " 學(xué) " 必然就是基礎(chǔ)的第一步。 " 學(xué) " 包括課前的粗略瀏覽和課上的認(rèn)真聽講，瀏覽時有個大概印象，知道下節(jié)課要接觸哪些東西；聽講就十分重要了，即使覺得這節(jié)內(nèi)容比較熟悉，也還要虛心鞏固，因為老師可能在你不經(jīng)意間涉及到了新的知識或者指出了如何學(xué)以對考、學(xué)以致用。

練。課堂時間是有限的，除了部分相關(guān)專業(yè)的學(xué)員外，大家普遍處于淺薄了解的狀態(tài)，這時就需要苦練。省廳安排的自習(xí)時間是晚上六點半到九點半，但是實際上我們很多人晚上一點仍未休息。我通常會先將白天所學(xué)內(nèi)容整天看一遍，然后通過做題發(fā)現(xiàn)重點與難點，回過來再對重點難點進(jìn)行第二遍復(fù)習(xí)。學(xué)習(xí)中 VB 編程和筆試就是沒有任何技巧，純粹靠多練之后熟能生巧，提高速度與準(zhǔn)確率。

問。不懂就要問，這是我們從小就懂的道理，同時也是此次培訓(xùn)時老師說的最多的一句話。接觸的新知識很多，一時不能完全理解很正常，有時候你百思不得其解，但是別人一點撥你就恍然大悟；有些問題別人之前也遇到過，你問了就可以節(jié)省很多時間。各科老師都很和藹，對于問題都給予了及時全面的解答，而省廳的兩位領(lǐng)隊，更是時刻關(guān)心我們，隨時隨地解答我們的疑難困惑。所以，有資源要會合理利用。

思。凡事 知其然，亦要知其所以然。不會做的題，在問過別人之后，要反省下為什么自己之前沒有做出來，是知識點未掌握，還是思路有偏差，再有針對性的進(jìn)行補(bǔ)漏，將其變?yōu)闀龅念}。對會做的題要進(jìn)一步探討為什么這樣做，還有沒有更簡單的方法，將類似知識點舉一反三，加深理解，即會讀書，讀好書，不讀死書。

聯(lián)。 " 聯(lián) " ,簡單的說就是融會貫通。培訓(xùn)共發(fā)放了 9 本書，開設(shè)了 6 門課，但是最后考試只分為了兩門機(jī)試，一門筆試。兩門機(jī)試將這 6 門課劃為計算機(jī)和審計軟件兩類，筆試更是將這 6 門課合為一張試卷。學(xué)習(xí)時是簡單分類分塊的知識點，考試、實踐中則是綜合運用，這就要求我們必須將所學(xué)知識串聯(lián)起來，融會貫通，綜合運用。尤其是審計軟件這一門，基本就是將各科知識綜合起來的運用，任何一科有短板，或者不能將所學(xué)知識融合起來，就可能出問題。 " 聯(lián) " 同時也是將所學(xué)知識與實際工作聯(lián)系起來，學(xué)以致用，避免為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)。

80 余天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束了，這期間有長期挑燈夜戰(zhàn)的身心疲憊，亦有同學(xué)親密無間的歡聲笑語；有遇到難題時的沮喪懊惱，亦有掌握新知識后的興奮難抑；有臨近考試時的忐忑不安，亦有考完通過后的開心愉悅，總體來說還是收獲頗多。

學(xué)完了，考完了，這只是培訓(xùn)的第一步，如何在實踐中 " 學(xué)以致用 " 才是最終的目的。

審計培訓(xùn)心得【篇8】

3月25日至31日，我們在大學(xué)西溪校區(qū)的管理學(xué)院進(jìn)行了為期一周的學(xué)習(xí)。期間，浙大教授分別講授了經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計、政府投資審計、財政審計、博弈論等內(nèi)容。每天的學(xué)習(xí)在下午4：30就結(jié)束了，我們有充足的時間去參觀這座城市、了解的風(fēng)土人情和人文景觀。雖然只有一周時間，但是感觸良多。

雖然在柴靜的《穹頂之下》中，是個全年霧霾天數(shù)最多的城市;雖然在我們待在的六天中，有兩天在下雨，但是我還是很喜歡的。給人的第一印象就是一個綠化很多的城市，到處都是高低錯落的樹，雖然是省會城市，寸土寸金，但是綠地依然很多。的城市設(shè)計和一些地方規(guī)定處處體現(xiàn)了以人為本的理念。比如的綠地中間都設(shè)計有一些羊腸小道便于通行，而不象我們這兒的綠地上都是人群自發(fā)踩出的路;的公交站臺和車行道中間都有個綠化隔離帶，行人等車或上下車都相對安全;的斑馬線或者是馬路中間只要有行人(無論你是闖紅燈了還是正常通行)，司機(jī)等會停下來，耐心等行人通過;的公交車站點好多都是直接以某個旅游景點為站名，極大的方便了外來旅游人員;為了方便外地游客，要求重大節(jié)假日和周末期間，本地車輛禁止駛?cè)肽承﹨^(qū)域，比如西湖，呼吁市民“把西湖讓給中外游客”?？赡芤驗槲覀冏∷拷愦蟮木壒拾桑杏X周邊的書店比較多，就連我們住宿的賓館里都放了一部分書，而不僅僅是宣傳圖冊。

對提高自身素質(zhì)的重要性有了新的認(rèn)識。自身素質(zhì)是勝任工作和自身成長的重心?，F(xiàn)代社會的發(fā)展日新月異，如果我們不及時調(diào)整自己加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身各方面素質(zhì)，跟上時代的步伐，我們只能被淘汰，勝任工作更無從談起。十二屆全國人大三次會議上，李克強(qiáng)總理在政府工作報告中提出，“倡導(dǎo)全民閱讀，建設(shè)書香社會”。對于一名審計干部來說，落實這個要求就是要多讀書，長知識、積見識。平時總是覺得忙于工作、家庭瑣事、照顧孩子等等，總是抱怨沒有時間去系統(tǒng)學(xué)習(xí)，其實“時間就像海綿里的水，只要你愿意擠，總是有的?！泵刻斐闀r間讀點書，你才會很容易地融入時代的潮流，跟得上社會發(fā)展的節(jié)拍。

通過這次學(xué)習(xí)，不僅豐富了自己的知識面，拓寬了自己的視野，是自己的思維更加理性，同時也增加了自己的危機(jī)意識。所以，以后更應(yīng)該多創(chuàng)造機(jī)會學(xué)習(xí)、多自主學(xué)習(xí)。三毛說：“讀書多了，容顏自然改變。許多時候，自己可能以為許多看過的書籍都成過眼煙云，不復(fù)記憶，其實他們?nèi)允菨撛诘?。在氣質(zhì)里，在談吐上，在胸襟的無涯。當(dāng)然，也能顯露在生活和文字中?！彼?，只有學(xué)習(xí)從來不會欺騙你，他們沉淀在你的精氣神中，你的改變誰都可以感受到。

審計培訓(xùn)心得【篇9】

近期，磴口縣審計局在全局進(jìn)行了一周的集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)。主要學(xué)習(xí)了《審計法》及《審計法實施條例》、新制訂的《國家審計準(zhǔn)則》、《黨政主要領(lǐng)導(dǎo)干部和國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計規(guī)定》、《內(nèi)蒙古自治區(qū)政府投資項目審計監(jiān)督辦法》等法律法規(guī)。

通過這幾天的學(xué)習(xí)，我在思想上、認(rèn)識上都有了很大的提高，進(jìn)一步認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性，提高了學(xué)習(xí)的自覺性。我的學(xué)習(xí)收獲和體會如下：

一、增強(qiáng)了對審計法律法規(guī)的理解，對于指導(dǎo)我們今后搞好審計工作有著重要的作用。

這次我局組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)雖然只有短短的一周時間，但我深切感受到與以住的學(xué)習(xí)相比，學(xué)習(xí)的效果截然不同，因而認(rèn)識也就非常深刻。此次學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)帶頭講課、干部準(zhǔn)備充分、學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富、授課形式多樣，而且這次學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是與我們審計工作息息相關(guān)，能夠?qū)W用結(jié)合，可以更好地幫助和指導(dǎo)我們搞好審計工作。

例如在審計實踐中，如何正確區(qū)分財政收支和財務(wù)收支；對審計決定不服的，在審計決定中正確告知被審計單位救濟(jì)途徑；特別是在對違法違規(guī)問題的審計處理處罰上，針對有關(guān)財政收支和財務(wù)收支方面的不同情形下，法律依據(jù)不同，財政收支行為采取《審計法》第四十五條規(guī)定的處理措施，財務(wù)收支行為除了處理措施還可以依法給予處罰。

二、增強(qiáng)了對學(xué)習(xí)，特別是對學(xué)習(xí)法律、法規(guī)重要性的認(rèn)識。

審計人員的素質(zhì)要不斷提高，關(guān)鍵在于學(xué)習(xí)，只有通過不斷地學(xué)習(xí)，不斷地實踐，才能把理論與實踐結(jié)合起來，并積極總結(jié)和提高。加強(qiáng)審計理論學(xué)習(xí)，才能使我們不斷老化的知識得到及時的修整，適應(yīng)現(xiàn)時經(jīng)濟(jì)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。能力建設(shè)的關(guān)鍵是提高自身素質(zhì)。每一個審計人員都要把能力建設(shè)作為重心，而提高自身能力的關(guān)鍵要提高自身素質(zhì)?，F(xiàn)代社會的發(fā)展日新月異，如果我們不及時調(diào)整自己加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身各方面素質(zhì)跟上時代的步伐，我們只能被淘汰，勝任工作更無從談起。時代的發(fā)展要求我們必須努力學(xué)習(xí)，掌握做好本職工作的知識和技能，自覺遵守并嚴(yán)格執(zhí)行法律規(guī)定，做到依法審計、依法行政。

三、端正學(xué)習(xí)態(tài)度，珍惜每次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會。

我們學(xué)習(xí)培訓(xùn)的最終目的也是為了更好地做好審計工作，用理論指導(dǎo)實踐，要學(xué)有所用、學(xué)以致用。從事工作要求審計人員必須具備與之相適應(yīng)的專業(yè)知識和專門技能，必須熟悉國家的財經(jīng)法律、法規(guī)和政策，必須具備良好的職業(yè)道德水準(zhǔn)，必須掌握審計執(zhí)法的程序、標(biāo)準(zhǔn)，還必須具備較強(qiáng)的綜合分析、文字表達(dá)能力。加強(qiáng)審計人員的教育培訓(xùn)，顯得特別的重要，“不積跬步，無以至千里；不積小流，

無以成江海” 因此要珍惜每次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會，不斷提高個人的綜合素質(zhì)，提高審計執(zhí)法水平。

聽課培訓(xùn)心得體會(熱門九篇)

當(dāng)我們對某一事物進(jìn)行反思時，往往會得到新的啟示。把這些思考成果記錄下來非常重要，因為它有助于我們通過不斷的反思來提升自我。如果您想更好地掌握“聽課培訓(xùn)心得體會”的知識，幼兒教師教育網(wǎng)推薦您閱讀這篇文章。如果您遇到以下問題，請認(rèn)真閱讀以下內(nèi)容！

聽課培訓(xùn)心得體會 篇1

這次參加校級教研活動，聽了三位數(shù)學(xué)教師的公開課，使我感受頗深，受益匪淺。針對這三節(jié)課，我談?wù)勛约旱母惺埽?/p>

一、關(guān)注問題情境的創(chuàng)設(shè)

教學(xué)的藝術(shù)，不是傳授而是激發(fā)和喚醒，所以老師要利用學(xué)生非常熟悉的生活材料，引發(fā)學(xué)生的數(shù)學(xué)思考。在《折扣》一課中，教師從學(xué)生感興趣的逛大世界商場購物入手，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和求知欲，讓學(xué)生切實的感受到了數(shù)學(xué)知識來源于生活，生活中數(shù)學(xué)問題處處存在。這樣既調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，又為接下來的數(shù)學(xué)教學(xué)進(jìn)行了情感鋪墊。

二、注重學(xué)生的自主探索

新課標(biāo)強(qiáng)調(diào)：教師要讓學(xué)生學(xué)會變?yōu)闀W(xué)，變要我學(xué)為我要學(xué)。教師在教學(xué)過程中成為了學(xué)生學(xué)習(xí)的幫助者、合作者、引導(dǎo)者。每一個教學(xué)環(huán)節(jié)，教師只作恰如其分的點撥，不能一問一答的大包大攬。創(chuàng)設(shè)自由、*的學(xué)習(xí)氛圍，把學(xué)習(xí)的主動權(quán)真正交給學(xué)生，指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)，讓學(xué)生積極思考，大膽嘗試，在主動探索中提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，掌握學(xué)習(xí)的方法，獲取成功并體驗成功的喜悅。

三、教師的激勵到位

三位老師對學(xué)生的贊揚和鼓勵不斷。如你說的真好你真棒你真了不起等等。這些看似微不足道的評價語言，在學(xué)生的心里卻可以激起不小的情感波瀾。對于整個教學(xué)效果的提高也起到了相當(dāng)程度的積極影響。

四、合作交流與動手實踐相結(jié)合

三位老師在不同程度上都能夠讓學(xué)生在動手*作中進(jìn)行*思考，與同伴交流，并給足學(xué)生動手、觀察、交流、合作的時間和空間，讓學(xué)生在具體*作活動中獲得知識，體驗知識的形成過程。如《認(rèn)識幾分之一》一課中，生生合作、師生合作在動手折一折中，認(rèn)識二分之一、四分之一和八分之一;在《可能*》一課中，教師讓學(xué)生在拋硬*、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)盤活動中領(lǐng)悟事件發(fā)生的可能*和游戲規(guī)則的公平*。

五、練習(xí)設(shè)計有層次*

練習(xí)設(shè)計重視促進(jìn)學(xué)生數(shù)學(xué)思維的不斷發(fā)展。如《折扣》一課中，教師先讓學(xué)生明白幾折就是百分之幾十，打幾折表示按原價的百分之幾十銷售;然后設(shè)計已知原價和折扣，求現(xiàn)價的問題;再設(shè)計已知現(xiàn)價和折扣，求原價的問題以及已知原價和現(xiàn)價，求折扣的問題;最后又出示已知原價和折扣，求現(xiàn)價比原價便宜多少錢的問題。整個教學(xué)設(shè)計環(huán)環(huán)相扣，步步深入，每個問題都是扎扎實實得到解決。

總之，本次校級教研活動，讓我收獲很多，感觸很深，覺得自己要學(xué)習(xí)的東西很多很多。在今后的工作中，我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在實踐中加強(qiáng)探索總結(jié)，爭取進(jìn)步。

首先，我要感謝小教及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會。我有幸去青島參加了由*師范大學(xué)教育培訓(xùn)中心組織為期兩天的20xx全國著名特級教師小學(xué)語文高效課堂大型教學(xué)觀摩活動。兩天來，我看到了名師多角度詮釋課堂教育教學(xué)的真諦和煥發(fā)生命力的名師課堂，學(xué)習(xí)了名師開闊的教學(xué)視野及超前的教學(xué)理念。

*蘇省海安縣實驗小學(xué)教導(dǎo)主任，南通市小學(xué)語文學(xué)科帶頭人，*蘇省小學(xué)語文特級教師許習(xí)白老師帶來的示范課蘇教版《尋隱者不遇》。這篇課文對于六年級的學(xué)生是一篇學(xué)過的文章，整堂課由淺入深，以詩人思想感情變化為主線，通過抓關(guān)鍵字、直接描寫和神態(tài)、動作描寫再現(xiàn)了賈島尋隱者的整個過程。這節(jié)課，徐老師讓孩子明白了看似簡單的詩句飽含了古人的思想，不能像讀淺顯的白話文。同時許老師還向聽課的老師傳遞了另一信息：我們孩子學(xué)習(xí)古詩詞的另一目的是一扇窗，透過這扇窗了解*古詩詞，我們應(yīng)為他們把這扇窗打開更大些，讓他們了解更深些。讓孩子看到更多更美的風(fēng)景。

童漫作文教育專家，著名特級教師宋運來老師帶來的示范課《悅讀漫畫寫作》。宋老師是一位非常幽默風(fēng)趣，充滿活力和*的人。不愧是一位高手，宋老師的課被安排在下午，而且是一節(jié)90分鐘的課，他卻能以*點燃*，使整堂課笑聲此起彼伏，而且還到處閃爍智慧的光芒。不僅孩子如此，聽課的老師如此。與此同時，我恍然大悟，剛拿到課程安排的質(zhì)疑這時似乎也得到了很好的詮釋。課程安排是這樣寫的《悅讀漫畫寫作》，當(dāng)時我以為是工作人員的疏忽，把閱讀寫成了悅讀，可是，聽完宋老師的示范課后，我知道是我錯了，毋庸置疑就應(yīng)是悅讀漫畫寫作。

上課開始，宋老師設(shè)計了一個現(xiàn)場招物啟事的環(huán)節(jié)，隨后學(xué)生交流拾金的經(jīng)歷。板書拾金要昧拾金不昧。接下來是一活動，播放歌曲〈一分錢〉，這時學(xué)生的熱情充分調(diào)動起來了。進(jìn)入本節(jié)課的主題：出示圖片灰太郎和100元大*，今天，灰太郎也遇到了拾金的好事?看圖片想拾金發(fā)生在什么時間?什么地方?灰太郎會發(fā)現(xiàn)*票嗎?宋老師循循善誘，在老師的引導(dǎo)下，一篇有聲有*的作文誕生了。

最令人稱奇的是雖然宋老師逐個環(huán)節(jié)都做了指導(dǎo)，可交流時，孩子們所呈現(xiàn)的文章卻沒有兩篇雷同的。不得不感慨這就是名師風(fēng)范，是值得我學(xué)習(xí)和追求的境界。

張敬義老師在教學(xué)《我和祖父的園子》一文時，采用了游戲攻關(guān)的模式進(jìn)行設(shè)計，符合孩子們的年齡特點，有利于調(diào)動學(xué)生的積極主動*，對課標(biāo)的講解也有獨到的地方。

我們聽了名師們的課，他們的課堂沒有華麗，只有樸實;沒有太多精美的課件，只有書本與粉筆，而我們每一個聽課的老師卻往往不知不覺地陶醉其中，隨著教者在課堂上的引導(dǎo)，或喜或悲或樂或怒，仿佛置身的不是課堂，而是走進(jìn)了文本，自己就是文本中的角*。

前幾天有幸參加了蘇州吳*市震澤中學(xué)的聽課學(xué)習(xí)活動。聽了兩位老師的課，我感觸很深，瘦弱頗多。

用一句古話授人以魚不如授人以漁最能概括我的體會，這句話的意思也就是方法比知識更加重要，學(xué)習(xí)方法是否科學(xué)，思維方法是否合理、正確，影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)效率的高低。因此，我們教師在上課過程中應(yīng)當(dāng)抓住機(jī)會，知道學(xué)生學(xué)習(xí)，將漁的能力教給學(xué)生，使學(xué)生不但能夠?qū)W會，而且能使學(xué)生會學(xué)，讓學(xué)生了解掌握語文的學(xué)習(xí)方法，發(fā)展思維，形成能力，能*解決問題。這種漁的方法我覺得也適用于其他學(xué)科。

在劉朱剛上的詩歌鑒賞這以復(fù)習(xí)鑒賞課中，方法的教授體現(xiàn)得尤為突出。劉朱剛老師在上課的開始用復(fù)習(xí)舊知識引入新的知識，這樣就達(dá)到了溫故而知新的效果，當(dāng)學(xué)生面對學(xué)案中提出的問題時，劉朱剛老師又滲透著詩歌鑒賞的方法*，滲透著方法*教學(xué)。

第二位老師是顧老師的課，她的課思路很清晰，環(huán)節(jié)流暢，她講的是《始得西山宴游記》第二課時。劉老師抓住重點始得并貫穿全文，重點突出，層次分明?？梢妱⒗蠋煹恼n扎實有效，注重激發(fā)學(xué)生的興趣，她上課也比較自然、流暢，富有感染力，值得我去學(xué)習(xí)!

這兩位老師的課將學(xué)生的主體*體現(xiàn)得非常突出，自己扮演著主導(dǎo)角*，她們運用多種教學(xué)方法引導(dǎo)學(xué)生積極主動地學(xué)習(xí)，讓學(xué)生掌握語文基礎(chǔ)知識和基本能力，為學(xué)生進(jìn)一步學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)。

聽了她們的課后，我深刻地反思自己的教學(xué)過程，感慨萬千，在語文的教學(xué)過程中，自己雖然也認(rèn)真投入，但跟她們比，實在還有相當(dāng)大的差距，我沒有達(dá)到一定的高度，很多教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)置沒有深度，在點撥功夫上還有所欠缺，尤其是課堂評價語言，我更是單調(diào)，沒能很好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，致使語文教學(xué)成績沒能達(dá)到預(yù)想的效果。聽了她們的課，我學(xué)到了很多，今后自己一定將所學(xué)到的教學(xué)方法應(yīng)用到自己的教學(xué)中去，盡快地提高自己的教學(xué)能力，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生的期望。

聽了幾位老師的課，讓我有了學(xué)習(xí)的機(jī)會，受益非淺，感觸很深。我覺得兩位老師在課堂教學(xué)中都有這么幾個亮點：

一、注重教給學(xué)生學(xué)習(xí)的方法

教學(xué)應(yīng)該是源于教材但又要高于教材，尤其在當(dāng)今社會顯得更重要。教材只不過是一個范文或者例子，老師在教學(xué)時要把學(xué)習(xí)方法教給學(xué)生，讓學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)，并且達(dá)到終身學(xué)習(xí)。教師在教學(xué)中就要有意識地讓學(xué)生逐步領(lǐng)會學(xué)習(xí)方法，讓學(xué)生掌握學(xué)習(xí)知識的竅門。幾位老師都能注重教給學(xué)生學(xué)習(xí)的方法，劉玲玲老師主要是教給學(xué)生抓住關(guān)鍵詞來理解句子的方法，讓學(xué)生通過讀句子找出關(guān)鍵詞，由理解關(guān)鍵詞的含義進(jìn)而來理解整個句子的意思。幾位老師都能讓學(xué)生抓重點句來理解課文，通過反復(fù)讀，邊讀邊做批注的方法來學(xué)習(xí)課文。

二、讓學(xué)生質(zhì)疑問難，解決問題。

質(zhì)疑問難是學(xué)生學(xué)習(xí)活動中不可缺少的一環(huán)，學(xué)生有疑問，才有思考。兩位老師都能讓學(xué)生通過讀句子提出有價值的問題，進(jìn)行思考，進(jìn)而解決提出的問題。

三、尊重學(xué)生的體驗

《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》指出閱讀是學(xué)生的個*化行為，不應(yīng)以教師的分析來代替學(xué)生的閱讀實踐要珍惜學(xué)生獨特的感受、體驗和理解對學(xué)生獨特的感受和體驗應(yīng)加以鼓勵。這種新理念，已成為閱讀教學(xué)改革的重要話題，為越來越多的教師所認(rèn)可。兩位老師在這兩節(jié)課中也能注重學(xué)生的閱讀體驗。給學(xué)生充足的時間閱讀、思考、體會，創(chuàng)設(shè)寬松*的氛圍讓學(xué)生交流各自的體驗，來領(lǐng)悟文章的內(nèi)容與中心思想。

當(dāng)然，幾位老師還有一些地方做得不到位的，如在指導(dǎo)學(xué)生朗讀等方面還有待大家共同討論，研究，因為這也是我自己做不好，也不知該如何去做好的問題，請多多指導(dǎo)。

步入教師崗位的時間已年多，在過去的工作中，通過培訓(xùn)和教學(xué)獲得了一些教學(xué)經(jīng)驗，但是對于要成為一位成熟的教師來說還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。眾所周知，學(xué)習(xí)才能獲得更多的教學(xué)經(jīng)驗。而一種快速的獲得教學(xué)經(jīng)驗的方法就是聽課。每個學(xué)期學(xué)校都要展開聽課活動，在這近半個學(xué)期的聽課學(xué)習(xí)中，我受益匪淺。以下就是我對這次聽課活動后總結(jié)的一點心得體會：

首先，必須要有對教材的充分理解。理解教材，把握教材的重點、難點才能更好地把教學(xué)任務(wù)解決好，教材的理解是對教學(xué)做充分的準(zhǔn)備，教師只有知道上什么，怎么上，什么是重點、難點才能上好課。要作好足夠的課前準(zhǔn)備。課前準(zhǔn)備包括備課、備學(xué)生、備教材。作好充分、足夠的準(zhǔn)備教師才能在課堂上游刃有余，揮灑自如。處理、把握教材的方法十分獨到。三位教師對教材的處理和把握有其獨到之處。如李勇師在處理課文時分別采用了說、采訪、畫游戲的方法引導(dǎo)學(xué)生理解。最精*的是學(xué)生把自制的禮物獻(xiàn)給自己的老師，表達(dá)了學(xué)生對老師的愛。一句教育名言說得好：什么是教育，那就是學(xué)生把在學(xué)校所學(xué)的東西都忘記以后剩下的東西。我想，我們每一位教師在上完一堂課后，該問問自己：當(dāng)學(xué)生把這堂課所學(xué)的知識點忘記以后，還剩下些什么?十年，幾十年以后，當(dāng)學(xué)生把所學(xué)的知識全忘掉以后，我們給他們留下些什么?我們的教育，能否給孩子們留下正確的思維方式，留下解決問題的能力，留下他們真正需要的種種?

其次，必須要改變舊的教學(xué)模式，音樂課不同于其他科目，更需要學(xué)生與教師的自主互動，使課堂活躍起來。

總得來說，通過聽課豐富了我的教學(xué)經(jīng)驗和教學(xué)方法，給我的教學(xué)工作帶來很大的幫助。聽課是教師的必修課，以人為鏡，才能夠體察自己的優(yōu)點和缺點。通過聽課學(xué)習(xí)別人的長處，通過聽課，反思自己，才能不斷進(jìn)步，這也是教師成長的一條捷徑。今后我將通過這條捷徑獲得更多的教學(xué)經(jīng)驗，來幫助我更好地完成教學(xué)工作。

前幾天我有幸參加了佛山石灣一小的聽課學(xué)習(xí)活動。聽了兩位老師的課，我感觸很深，收獲頗多。

第一節(jié)是陳惠貞老師的新授課《兩位數(shù)加一位數(shù)和整十?dāng)?shù)》。傳統(tǒng)教學(xué)只注重老師的講，而輕視學(xué)生的說，這樣導(dǎo)致課堂死氣沉沉，教學(xué)是昏昏欲睡，而在這節(jié)課上，互動的成分比較多，學(xué)生不再是聽眾，而是整節(jié)課的重要參與者，老師和學(xué)生是在相互討論和交流的基礎(chǔ)上完成整節(jié)課的，整個課堂氣氛活躍，在這種樂學(xué)的過程中，學(xué)生更容易接受課堂上的內(nèi)容。第二節(jié)是麥老師的新授課《通分》，這節(jié)課老師充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極*，注重發(fā)展學(xué)生的思維能力。

在聽課活動中，我看到了兩位老師朝氣蓬勃、充滿*的教學(xué)，還有他們善于挖掘新事物，以及他們有著先進(jìn)的教學(xué)理念和教學(xué)思想，并具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗和清晰的教學(xué)思路。在聽課的同時，我回想到了自己在教學(xué)中存在的一些問題，從他們的教學(xué)活動中讓我學(xué)到了很多。這次聽課我有幾點體會：

1、體現(xiàn)課標(biāo)精神，重視營造愉快課堂。

通過觀摩一系列的展示課，感受到每位老師都是在努力體現(xiàn)新課標(biāo)的要求。新課標(biāo)指出學(xué)生的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)活動應(yīng)該是一個生動活潑的，主動的和富有個*的過程?，F(xiàn)在的數(shù)學(xué)課堂教學(xué)不再是單一的教師教，學(xué)生學(xué)的過程，而是學(xué)生在教師的引導(dǎo)下主動探究，師生合作交流的愉快的課堂活動。我們看到每位教師都體現(xiàn)重視營造*，愉快的課堂。師生在課堂中不再是原來傳統(tǒng)教學(xué)中的傳授者和接受者，施與者和容納者;現(xiàn)在課堂中的，學(xué)生才是學(xué)習(xí)的主人，教師是學(xué)習(xí)活動中的組織者，引導(dǎo)者與合作者。

2、體現(xiàn)數(shù)學(xué)與生活的聯(lián)系，重視創(chuàng)設(shè)教學(xué)情景。

新課程標(biāo)準(zhǔn)要求孩子的學(xué)習(xí)內(nèi)容是現(xiàn)實的，有意義的，富有挑戰(zhàn)*的。在這些課中，教師都重視創(chuàng)設(shè)貼近學(xué)生生活實際的教學(xué)情景，從情景中引入要學(xué)習(xí)的內(nèi)容，激發(fā)學(xué)生探究的興趣和欲望，使學(xué)生體會到數(shù)學(xué)知識就在我們身邊，理解數(shù)學(xué)與生活的聯(lián)系，有利于學(xué)生主動地進(jìn)行觀察，實踐，猜測，驗*，推理與交流等數(shù)學(xué)活動。

3、體現(xiàn)主動*學(xué)習(xí)，重視學(xué)生的動手*作。

在教學(xué)設(shè)計中，越來越多的老師開始重視孩子的動手*作，重視孩子的手腦結(jié)合。要想真正的學(xué)好知識就是要學(xué)生們主動地參與到學(xué)習(xí)活動中來，那么動手*作就是孩子們最好的學(xué)習(xí)活動。學(xué)生們在老師的指導(dǎo)下，動手*作，自主探究，合作交流的學(xué)習(xí)知識。

4、體現(xiàn)常規(guī)教學(xué)能力，重視雙基訓(xùn)練的落實。

縱貫這些展示課，我們感覺老師們的常規(guī)教學(xué)能力都非常強(qiáng)，十分重視學(xué)生雙基訓(xùn)練的落實，不是原來那種華而不實的評優(yōu)課，是扎扎實實的常規(guī)教學(xué)研究活動。這些課內(nèi)容很扎實，課堂容量很大。

5、體現(xiàn)教學(xué)資源優(yōu)勢，重視現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用。

現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展對數(shù)學(xué)教育的價值，目標(biāo)，內(nèi)容以及學(xué)與教的方式產(chǎn)生了重大的影響，在聽過的這些課中，每位教師都根據(jù)自己的教學(xué)需要使用了現(xiàn)代信息技術(shù)，這些現(xiàn)代技術(shù)的應(yīng)用，突出了教學(xué)重點和難點，提高了課堂效率。

總之，這次外出聽課學(xué)習(xí)，使我更深刻地體會到了學(xué)習(xí)的重要*與緊迫感。在此，我要感謝教研室領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會。在以后的教學(xué)中，我要本著吃透教材，吃透學(xué)生，提升自身素質(zhì)去努力，不斷學(xué)習(xí)，博采眾長，充分利用一切學(xué)習(xí)機(jī)會，學(xué)習(xí)百家而頓悟，積淀教學(xué)素養(yǎng)。對課堂教學(xué)不斷探索，走出適合自己的教學(xué)路子。

聽課培訓(xùn)心得體會 篇2

5月23日至5月27日，我們XXX心學(xué)校的六位老師很榮幸地參加了五中的聽課培訓(xùn)。學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間，我們聽了語文、數(shù)學(xué)、英語學(xué)科及“做父母的好幫手”主題班隊會，還有幸聽了第八屆中學(xué)語文大講賽的課，使我們大有久旱甘霖之感。

在五中學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間，我們受到了熱情的接待，江校長親自安排朱永君、王多英等骨干老師安排我們聽課，參加研討。我們想聽哪位老師的課就安排我們聽哪位老師的課，五中的老師們都能用心地對待每一節(jié)課，耐心地講解，講解后還虛心交流心得，使我們感受到濃厚的教研氛圍和同伴互助精神的重要性。此外，我們的三位年輕教師，由于是外地的老師，住宿不方便，江校長又關(guān)照李主任安排住宿，解決了我們聽課的后顧之憂，深表感謝!

下面我們具體來談?wù)勎逄斓氖斋@：

語文：在XX老師的帶領(lǐng)下我們聽了初一初二的語文課，深切的感受到了“以生為本”的課堂教學(xué)是那么靈動，老師教得舒心，學(xué)生學(xué)得輕松，課堂中小組合作讓教條的課堂變成了學(xué)生自主的天地。學(xué)生的語文素養(yǎng)全方位的得到了提高，課堂上生動有趣，精彩紛呈。學(xué)生的情緒推動著課的進(jìn)程，老師的教學(xué)設(shè)計別具一格。課下，每位老師對所上的課都給我們講解設(shè)計目的，讓我們深受啟發(fā)。數(shù)學(xué)：在王多英老師的用心安排下，我們有幸聽了多位老師精彩的課。五中數(shù)學(xué)教師教學(xué)經(jīng)驗非常豐富，教學(xué)形式靈活，駕馭課堂游刃有余，善于調(diào)動學(xué)生的表現(xiàn)欲，注重提高學(xué)生的思維能力。課堂設(shè)計上有規(guī)劃、有層次地設(shè)計操練，使操練具備了合適的梯度，達(dá)到了很好的實效性。總之，這幾天的學(xué)習(xí)讓我們受益匪淺。

英語：在XX老師的精心安排下，我們聽了五中許多英語老師的課，其中，5月24日下午參加了每日一課，有幸聽了信根老師的課，讓我們領(lǐng)悟到英語課的生本課堂是那樣的陽光。師生合作，課堂間掌聲不斷。課后的教研活動，就“合作學(xué)習(xí)的實效性”展開了熱烈的討論。五中的學(xué)習(xí)給我們的英語課堂指明了方向。

這次去五中學(xué)習(xí)，使我們學(xué)到了許多新的知識，讓我們認(rèn)識到教師自身的良好素質(zhì)是上好課的重要前提和基本保證。在今后的教育教學(xué)工作中，我們要努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己。

聽課培訓(xùn)心得體會 篇3

此次活動，我們聽課、交流和學(xué)習(xí)了兩所學(xué)校，我們參觀和學(xué)習(xí)的第一所學(xué)校是內(nèi)蒙古呼市蒙古族學(xué)校。學(xué)校歷史文化悠久，文化氛圍濃厚，標(biāo)準(zhǔn)音樂教學(xué)設(shè)施為學(xué)校發(fā)展音樂教育活動提供了極大的便利。最后還聽了六節(jié)課的音樂教學(xué)課堂。他們主要在教學(xué)過程中讓學(xué)生互動、氣氛活躍，在輕松愉悅的心境下學(xué)習(xí)。這種觀念與新課標(biāo)總提出的“以興趣愛好為動力、注重個性發(fā)展”剛好吻合，“快樂”教學(xué)的具體實施辦法。我們可以借鑒國外一些著名的教學(xué)法。其中德奧爾夫教學(xué)法是“快樂”教學(xué)的典范。它在創(chuàng)造培養(yǎng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神、自信心提高、與他人的社交能力及其他優(yōu)良個性的培養(yǎng)上都有著很大的幫助。我們還可以通過小型音樂劇、即興表演等形式來對青少年的性格進(jìn)行重塑。

該校領(lǐng)導(dǎo)介紹學(xué)校于近幾年成立的馬頭琴樂團(tuán)、舞蹈班、博克(摔跤)班、女子足球隊等，新學(xué)生一入校根據(jù)愛好參加娛樂活動，全校有4名專業(yè)的音樂教師。學(xué)校也為樂團(tuán)提供了豐富的展示平臺。樂團(tuán)開展以來多次參加國家及自治區(qū)大型的活動。從學(xué)生、教師、家長各個層面，從學(xué)校管理、教育、教學(xué)、家教協(xié)同諸方面，全面推動音樂小本課程的開展。

借此平臺我們有參觀了鄂爾多斯蒙古族小學(xué)。學(xué)校堅持“以人為本”、“以學(xué)生個性發(fā)展為本”的素質(zhì)教育辦學(xué)理念。在藝術(shù)教育方面成立了學(xué)生馬頭琴樂團(tuán)、兒童馬頭琴排練室，多次邀請專家來校講座，培訓(xùn)等等。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中老師和同學(xué)們都提高了藝術(shù)鑒賞水平和藝術(shù)技能。鄂爾多斯蒙古族小學(xué)的音樂課堂也很有特色。他們以打擊樂器為主題。并每周安排三節(jié)課，其中一節(jié)課為鄂爾多斯民歌音樂課程。非常有創(chuàng)意。非常的實用。

學(xué)校布局合理，文化氛圍濃厚。在聽取校領(lǐng)導(dǎo)的報告中鄂爾多斯市對學(xué)校的基礎(chǔ)建設(shè)非常重視。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶我們參觀了新建中的學(xué)校的文化長廊，還有非常專業(yè)的藝術(shù)樓。在這里培養(yǎng)學(xué)生各方面的音樂才能。

學(xué)校的墻面和走廊上的學(xué)生作品和校本主題給我們的印象非常深刻。墻壁文化，都做得非常有特色。感覺到讓每一面墻壁都會說話，使每一面墻壁都成為教育的場所。會讓孩子們感受到，時時處處都置身于文化的氛圍;在這次外出學(xué)習(xí)中，我深刻的感受到校園文化建設(shè)與孩子們完美的結(jié)合。在藝術(shù)教育方面，該學(xué)校藝術(shù)教育納入學(xué)校發(fā)展的通盤計劃中，邀請專業(yè)教師和學(xué)生進(jìn)行訓(xùn)練。

雖然參加學(xué)習(xí)的時間短暫，但每堂課都有很閃光的亮點供我們參考、學(xué)習(xí)、借鑒，所以我會把其中的精華加以吸取，在以后的課堂教學(xué)過程中大膽運用。在今后的教學(xué)中我還要更加積極努力的學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)理論，逐步提高和完善自己的課堂教學(xué)。

通過對這兩所學(xué)校的參觀考察聽課我感受很深，在音樂教學(xué)上我們有很多要學(xué)習(xí)的地方。第一、音樂活動的開展，全面加強(qiáng)學(xué)校的音樂教學(xué)工作，開展豐富的音樂活動，給學(xué)生創(chuàng)造平臺。讓學(xué)生有更多的空間來展示自己并提高自己的音樂技能。第二、音樂與校本可能的開發(fā)。小學(xué)音樂校本課程的開發(fā)，是音樂教育改革的發(fā)展趨勢，是民族文化發(fā)展的迫切需要。我們將在這片領(lǐng)域繼續(xù)合理、科學(xué)地開發(fā)、實踐，張揚學(xué)生的音樂素養(yǎng)個性，促進(jìn)我們教師自己的專業(yè)發(fā)展，進(jìn)而推動學(xué)校的音樂教育。第三、音樂來源于生活，音樂本身也蘊藏著深厚的文化底蘊。開展一些適合當(dāng)?shù)靥厣囊魳肺幕逃?，增?qiáng)學(xué)生適應(yīng)社會的能力。

聽課培訓(xùn)心得體會 篇4

貝特外教除了將最好的外籍教師介紹給學(xué)員，更時刻搜集老師和學(xué)員的回饋。根據(jù)這些信息，貝特外教總結(jié)了許多英語學(xué)習(xí)的經(jīng)驗。要想學(xué)好英語，首先培養(yǎng)良好地學(xué)習(xí)習(xí)慣，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。培養(yǎng)學(xué)生良好地學(xué)習(xí)習(xí)慣是小學(xué)階段地一項重要任務(wù)。良好地學(xué)習(xí)習(xí)慣將使學(xué)生終生受益。在一定意義上，我們把培養(yǎng)學(xué)生良好地學(xué)習(xí)習(xí)慣看作是培養(yǎng)學(xué)生們地興趣與能力地一個張端。

一、培養(yǎng)張口地習(xí)慣。

在平日教學(xué)中要求學(xué)生回答問題或者對話都要盡量用英語表達(dá)，要求人人張口，看誰說得準(zhǔn)確，表揚勇于張口、不怕說錯地人。這樣做，原來膽子小，口齒不那么伶俐，又想學(xué)好英語地學(xué)生勇于張口了，逐步做到爭先恐后搶機(jī)會張口。我堅持每節(jié)課地值日生用英語報報與師生互相問候，對培養(yǎng)學(xué)生張口地習(xí)慣也起到了一定作用。

二、培養(yǎng)朗讀與交際地習(xí)慣。

朗讀是培養(yǎng)聽說能力地重要途徑。熟讀唐詩三百首，不會吟詩也會吟。中國地這句老話在學(xué)習(xí)英語中也是適用地。為了培養(yǎng)學(xué)生地朗讀習(xí)慣，除堅持課堂上朗讀訓(xùn)練外，、我還讓學(xué)生堅持每天早讀，有時給學(xué)生放錄音，讓他們模仿。搞好小學(xué)外語教學(xué)地關(guān)鍵是能不激發(fā)學(xué)生地 興趣，學(xué)法對頭可以減少困難、激發(fā)興趣。要想讓學(xué)生學(xué)得好，第一先要解決他們喜歡學(xué)地問題，假如不喜歡學(xué)，那就什么也談不上。所以，我覺得，對我們小學(xué)生來講，第一先不在于學(xué)了多少詞、多少語法與句子，而是要培養(yǎng)起求知欲與好地學(xué)習(xí)英語地習(xí)慣，第一先，興趣是小學(xué)英語教學(xué)地關(guān)鍵。

三、把游戲、競賽引入課堂，做到寓教于樂。

例如，猜字母游戲： 三合一（打一大 寫字母） （Y），一條曲折地人生之路（打一字母）（S），半把剪刀（打兩個小寫字 母） （d p），幼苗初綻（打一小寫字母） （r），永久走不完地路（打一字母）（O）。我常用“擊鼓傳花”地游戲末鞏固句型?！肮摹眲t用錄音機(jī)放英語歌曲，“花”改用教學(xué)圖片。樂曲一起，圖片被依次傳遞，樂曲一停，圖片傳到哪里，那張書桌地兩位同學(xué)就得站起來問答（圖片一再更換）。他們問What’sthis？ What color is it？同學(xué)們對游戲很感興趣，活躍了課堂氣氛。在每次妙趣橫生地英語游戲中，學(xué)生地興趣很濃，情緒高漲。課堂上既有緊張地思考，激烈地競爭，又有張心地歡笑，愉悅地享受。從熟讀向交際過渡，基本上形了習(xí)慣。凡學(xué)過地句型與對話，大部分學(xué)生能運用到實踐中。這對培養(yǎng)學(xué)生地應(yīng)用能力起到了很大作用。

四、培養(yǎng)書寫整潔地習(xí)慣。

對學(xué)生們地書寫，我也是從他們張始學(xué)習(xí)英語就給予重看地。例如從26個字母學(xué)起，從一筆一漫抓起，從筆順到標(biāo)點符號，都要求法范，書寫速度很慢，要求書寫漂亮。我認(rèn)為，要求學(xué)生書寫法范與整潔美觀，不僅能培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語地興趣，而且對于培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)肅認(rèn)真與一絲不茍地學(xué)風(fēng)也是很有作用地。這樣使學(xué)生養(yǎng)成了書寫法范，整潔，正確使用標(biāo)點符號地良好習(xí)慣，同時也激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)英語地興趣。

五、培養(yǎng)運用語言地習(xí)慣。

在日常學(xué)習(xí)生活與教學(xué)中，我加油為學(xué)生創(chuàng)造比較好地英語環(huán)境，盡可能用英語組織教學(xué)，在講解單詞及句子與對話時配以動作表情使學(xué)生明白意思。在講解單詞時盡量用英語解釋，如short—nottall。這樣老師給同學(xué)們做了表率，不論何時何地都應(yīng)該把所學(xué)過地單詞句子運用說出來，鼓勵學(xué)生在放學(xué)、上學(xué)地路上，甚至在家里都應(yīng)該說一些學(xué)過地句子運用到日常生活當(dāng)中。有一位家加對我說：“孩子回家后就指這指那地說英語，還常考我。早晨起來還演一第一英語歌（GoodMorning）?！庇纱丝梢妼W(xué)生學(xué)習(xí)興趣得到了強(qiáng)化地體現(xiàn)。因為他們更有機(jī)會再學(xué)習(xí)英語，進(jìn)展了語言能力與運用語言地能力，他們學(xué)習(xí)英語地干勁更足了，使他們獲得了很多英語知知，他們有了成就感，更有了信心，英語學(xué)習(xí)進(jìn)步很快很大，家加們高興得說：“我們地孩子love學(xué)英語，love說英語，水平提高了?！背Ｑ缘溃号d趣是最好地老師。學(xué)生一旦對學(xué)習(xí)有了較濃厚地興趣，就會產(chǎn)一種極大地學(xué)習(xí)熱情與動力。只有當(dāng)教師激發(fā)起學(xué)生地興趣時，他們才能想盡一切辦法去學(xué)、去記、去探索，而這正是培養(yǎng)與進(jìn)展學(xué)生學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)造能力地基礎(chǔ)。學(xué)生對學(xué)習(xí)有了興趣，教與學(xué)才不是一種負(fù)擔(dān)，而是一種樂趣。

六、進(jìn)行輕松愉快地教學(xué)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)興趣輕松愉快地教學(xué)體現(xiàn)了小學(xué)生地特點，符合基礎(chǔ)教育地性質(zhì)與小學(xué)生成加地法律。

在給學(xué)生們上英語課時，一定要考慮他們地時齡特點，避免成人化，必須把知知性與趣味性有機(jī)地結(jié)合起來。要多用實物、圖片、掛圖、頭飾、面具表演、競賽、錄音機(jī)、投影儀等多種教學(xué)辦法進(jìn)辦教學(xué)，這樣可以使他們在興趣中集中精力，輕松地學(xué)習(xí)。因為新穎地活動地直觀刺激物最容易引起大腦皮質(zhì)有關(guān)部位地高興，引起大腦地積極思維。進(jìn)辦輕松愉快地教學(xué)可以把教師地精力引導(dǎo)到探索改革、精心設(shè)計課堂教學(xué)地軌道上來，還能使學(xué)生從繁重地課業(yè)中解脫出來，在充滿愉快地氣氛中學(xué)得輕松、活潑，有助于學(xué)生智力因素與非智力因素地進(jìn)展，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)興趣。我通常用下面地形式進(jìn)辦教學(xué)活動。（一）、認(rèn)真?zhèn)湔n，講究教法，使學(xué)生輕松愉快、積極主動地學(xué)習(xí)。教英語字母是最枯燥無味地，我沒有死板地從頭到尾教、念、背、而讓學(xué)生分別充當(dāng)A，B，C…、、，然后用Whois A？ Who is B？這個句型來提問，學(xué)生回答I’m A、 I’m B、再就是利用字母卡片與What’s this？ What’s that？地句型來提問，學(xué)生回答It’s A、 It’s B、 這樣教學(xué)生有興趣，學(xué)得快記得牢。創(chuàng)設(shè)情景，讓學(xué)生在具體語言環(huán)境中去掌握知知。例如，教Stand up，Sit down&； 這一用語，我就讓學(xué)生輪流當(dāng)班加，指揮全班同學(xué)“起立坐下”，個個同學(xué)興致勃勃，爭著當(dāng)班加。又如，教Good morning這一用語時，我又讓同學(xué)輪流當(dāng)老師，到講臺上來向全班學(xué)生問好，并提出要求。當(dāng)老師就得把英語說得準(zhǔn)確、流利，像當(dāng)老師地樣子。同學(xué)一聽個個精神振奮，用心學(xué)習(xí)，把小手舉得高高地，要求當(dāng)老師，在極大地興趣中學(xué)習(xí)與運用語言。

聽課培訓(xùn)心得體會 篇5

在肝膽的4周實習(xí)中學(xué)到很多在上一個科室所未學(xué)到的知識，認(rèn)識了更多優(yōu)秀的老師。對于肝膽外科的?？萍膊〖捌渥o(hù)理，尤其是圍手術(shù)期的護(hù)理有了一定的了解與掌握。

在外科我更能體會到何謂“三分治療，七分護(hù)理”。外科護(hù)理工作相當(dāng)繁重，護(hù)士排的班種也多，分工更細(xì)。跟著老師上過主班、消毒班、機(jī)動班、晨晚班、中夜班等。對于大致的工作程序都了解了89分，其中還是基礎(chǔ)護(hù)理占比較多的份額，也有?？谱o(hù)理，如T管的護(hù)理，更換引流袋，飲食指導(dǎo)及宣教還有各種檢查或手術(shù)前后的護(hù)理準(zhǔn)備觀察等。外科中的護(hù)理有著舉足輕重的作用，特別是在檢查與手術(shù)前后。能看著病人在病房得到優(yōu)質(zhì)的治療護(hù)理后安返回家則是給我們最好的獎勵與鼓舞。

感動老師給與的耐心指導(dǎo)，無論是知識或技能，抑或者工作習(xí)慣等方面。在這里，不僅是我的帶教老師，還有肝膽科所有的護(hù)士老師。就算已經(jīng)下臨床兩個月了，在肝膽科我還是個新生，很多方面都不甚熟悉明白。不管是理論知識不夠扎實回答不上問題，護(hù)理操作技能不嫻熟時有違規(guī)操作的，老師都微笑的鼓勵，細(xì)心點評不足之處，沒有絲毫的生氣與不耐煩，所有的點滴都烙在我的心頭。即使只是測血糖這種小治療在可以熟練操作之后，老師說了句“一切只會越來越好”，就這么一句短短樸實的話語，給與我的卻是莫大的鼓勵，也會與我之后的實習(xí)生活一塊走過實現(xiàn)。

收獲的不僅是工作中學(xué)到的知識與經(jīng)驗。每周一次的教學(xué)查房也讓我受益匪淺。像教學(xué)組長講的胰腺疾病、三腔二囊管的操作及護(hù)理，段護(hù)士長講的膽囊疾病的特殊檢查與護(hù)理、膽道疾病病人的護(hù)理。所有的這些都是對我理論知識的鞏固與補(bǔ)充，讓我更好的掌握基礎(chǔ)的?？萍膊〖白o(hù)理等知識。

感謝，即將出科，把深深的感謝與祝福獻(xiàn)給肝膽B(tài)區(qū)的所有醫(yī)護(hù)人員，還有阿姨們!新年將到，祝各位在新的一年里身體健康，在各方面有新的突破與進(jìn)展!

聽課培訓(xùn)心得體會 篇6

“ 把最好的東西留給最美麗的童年”，聽到這句話的時候我為之一震。當(dāng)我們抱怨這個班的孩子有多難管的時候，當(dāng)我們埋怨孩子沒有帶給我們快樂的時候，我們有沒有想過我們是否把最好的東西留給了他們。

語文具有豐富的文化底蘊，充滿了各種美。閱讀是感受語言、訓(xùn)練語感的最直接手段，是培養(yǎng)語感的重要途徑。吳建英老師為我們展示了一堂精彩高效的語文課堂。12歲之前養(yǎng)成閱讀習(xí)慣，那么之后這個孩子就會愛上閱讀。因此，我們要為孩子選擇此時此刻最適合他的書，全面、經(jīng)典、分層、有坡度。吳建英老師抓住孩子的心理，利用繪本《長大做個好爺爺》，聲情并茂的講述了生命的歷程，給了孩子以最美的心理洗滌。文學(xué)能讓孩子的心靈柔軟起來，作為語文老師我們要把語文的美充分體現(xiàn)出來。首先，教師要與孩子一起飛翔，要切身的投入孩子的世界，與他們共交流。其次，我們要做孩子閱讀的點燈人，每學(xué)期為孩子講80個故事，然后讓孩子講給爸爸媽媽聽，在這樣的傳遞中孩子的語言就會展現(xiàn)出不同的美。與此同時，學(xué)校還可以舉辦主題閱讀、晨誦、親子閱讀、小小朗誦家等活動，讓孩子養(yǎng)成閱讀的習(xí)慣。

閱讀從來不是指標(biāo)性的完成，而是孩子心靈發(fā)出最真實的感慨，我們需要的是給孩子營造輕松愉悅的氛圍，讓孩子在此氛圍中發(fā)揮自己的才智、潛能，去演繹多彩的語文。葉圣陶曾經(jīng)說過：“教材無非就是一個例子?！苯處熞饤壨暾孕睦?，讓學(xué)生與文本牽手，而我們需要做的就是為孩子的詞語積累打下基礎(chǔ)，以及告訴他們?nèi)绾芜\用文章。薛法根老師提出“舉三反一”一詞，充分說明了閱讀的重要性，只有充分接觸文本，大量閱讀，舉三反一然后才能舉一反三。

簡簡單單、扎扎實實是語文最理想的境界，給學(xué)生留下足夠的空間，讓孩子與文本“牽手、戀愛”，為童年播下最美妙的種子。

聽課培訓(xùn)心得體會 篇7

聽了幾位老師的課，讓我有了學(xué)習(xí)的機(jī)會，受益非淺，感觸很深。我覺得兩位老師在課堂教學(xué)中都有這么幾個亮點：

一、注重教給學(xué)生學(xué)習(xí)的方法

教學(xué)就應(yīng)是源于教材但又要高于教材，尤其在當(dāng)今社會顯得更重要。教材只但是是一個范文或者例子，老師在教學(xué)時要把學(xué)習(xí)方法教給學(xué)生，讓學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)，并且到達(dá)終身學(xué)習(xí)。教師在教學(xué)中就要有意識地讓學(xué)生逐步領(lǐng)會學(xué)習(xí)方法，讓學(xué)生掌握學(xué)習(xí)知識的竅門。幾位老師都能注重教給學(xué)生學(xué)習(xí)的方法，劉玲玲老師主要是教給學(xué)生抓住關(guān)鍵詞來老師都能讓學(xué)生抓重點句來課文。

二、讓學(xué)生質(zhì)疑問難，解決問題。

“質(zhì)疑問難”是學(xué)生學(xué)習(xí)活動中不可缺少的一環(huán)，學(xué)生有疑問，才有思考。兩位老師都能讓學(xué)生透過讀句子提出有價值的問題，進(jìn)行思考，進(jìn)而解決提出的問題。

三、尊重學(xué)生的體驗

《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》指出“閱讀是學(xué)生的個性化行為，不應(yīng)以教師的分析來代替學(xué)生的閱讀實踐?！?“要珍惜學(xué)生獨特的感受、體驗和種新的教師所認(rèn)可。兩位老師在這兩節(jié)課中也能注重學(xué)生的閱讀體驗。給學(xué)生充足的時間閱讀、思考、體會，創(chuàng)設(shè)寬松和諧的氛圍讓學(xué)生交流各自的體驗，來領(lǐng)悟文章的資料與中心思想。

當(dāng)然，幾位老師還有一些地方做得不到位的，如在指導(dǎo)學(xué)生朗讀等方面還有待大家共同討論，研究，因為這也是我自我做不好，也不知該如何去做好的問題，請多多指導(dǎo)。

步入教師崗位的時間已年多，在過去的工作中，透過培訓(xùn)和教學(xué)獲得了一些教學(xué)經(jīng)驗，但是對于要成為一位成熟的教師來說還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。眾所周知，學(xué)習(xí)才能獲得更多的教學(xué)經(jīng)驗。而一種快速的獲得教學(xué)經(jīng)驗的方法就是聽課。每個學(xué)期學(xué)校都要展開聽課活動，在這近半個學(xué)期的聽課學(xué)習(xí)中，我受益匪淺。以下就是我對這次聽課活動后總結(jié)的一點心得體會：

首先，務(wù)必要有對教材的充分好地把教學(xué)任務(wù)解決好，教材的怎樣上，什么是重點、難點才能上好課。要作好足夠的課前準(zhǔn)備。課前準(zhǔn)備包括備課、備學(xué)生、備教材。作好充分、足夠的準(zhǔn)備教師才能在課堂上游刃有余，揮灑自如。處采用了“說”、“采訪”、“畫”“游戲”的方法引導(dǎo)學(xué)生，表達(dá)了學(xué)生對老師的愛。一句教育名言說得好：“什么是教育，那就是學(xué)生把在學(xué)校所學(xué)的東西都忘記以后剩下的東西。”我想，我們每一位教師在上完一堂課后，該問問自我：當(dāng)學(xué)生把這堂課所學(xué)的知識點忘記以后，還剩下些什么?十年，幾十年以后，當(dāng)學(xué)生把所學(xué)的知識全忘掉以后，我們給他們留下些什么?我們的教育，能否給孩子們留下正確的思維方式，留下解決問題的潛力，留下他們真正需要的種種?

其次，務(wù)必要改變舊的教學(xué)模式，音樂課不一樣于其他科目，更需要學(xué)生與教師的自主互動，使課堂活躍起來。

總得來說，透過聽課豐富了我的教學(xué)經(jīng)驗和教學(xué)方法，給我的教學(xué)工作帶來很大的幫忙。聽課是教師的必修課，以人為鏡，才能夠體察自我的優(yōu)點和缺點。透過聽課學(xué)習(xí)別人的長處，透過聽課，反思自我，才能不斷進(jìn)步，這也是教師成長的一條捷徑。今后我將透過這條捷徑獲得更多的教學(xué)經(jīng)驗，來幫忙我更好地完成教學(xué)工作。

聽課培訓(xùn)心得體會 篇8

xx年10月24日，我有幸參加了清徐縣“遠(yuǎn)程培訓(xùn)送教下鄉(xiāng)”活動。感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供這樣一個學(xué)習(xí)的平臺，讓我們有一個學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會。

首先要重視情境設(shè)計，注重學(xué)生自主參與整理與復(fù)習(xí)與練習(xí)。在整理和復(fù)習(xí)課上，學(xué)生很容易感到枯燥乏味，如果教師采用“炒剩飯”的方式進(jìn)行整理和復(fù)習(xí)和練習(xí)，學(xué)生的主動性肯定是不夠的，那么，如何激發(fā)學(xué)生整理和復(fù)習(xí)的熱情顯得很重要，有經(jīng)驗的教師在課的開頭就能設(shè)計與學(xué)生生活緊密相聯(lián)的教學(xué)情境，吸引學(xué)生主動參與整理與復(fù)習(xí)與練習(xí)。

再次要重視學(xué)生自主梳理，注重學(xué)生建構(gòu)能力。復(fù)習(xí)已學(xué)的知識．并建構(gòu)起一張知識網(wǎng)絡(luò)．從而形成良好的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，這是復(fù)習(xí)課的一個重要目標(biāo)。從學(xué)生發(fā)展的角度來說，獲得梳理知識、建構(gòu)知識網(wǎng)絡(luò)的能力，形成建構(gòu)的意識顯得更為重要，這種能力和意識是在經(jīng)歷自主梳理、主動建構(gòu)的過程中獲得的。

最后還要重視練習(xí)題的設(shè)計，注重學(xué)生的個體差異和習(xí)題的生活性。復(fù)習(xí)知識主要是通過練習(xí)的方式去檢查學(xué)生對所學(xué)知識掌握的情況，加深對所學(xué)知識的理解，提高掌握知識的水平。所以，上課教師在練習(xí)的設(shè)計上都下了功夫：一是練習(xí)設(shè)計有坡度，滿足不同層次學(xué)生的需求。二是練習(xí)形式要多樣。對不同的內(nèi)容，采用不同形式的練習(xí)，同類知識系統(tǒng)練、易混知識對比練、易錯知識反復(fù)練等等。以便對癥下藥、有的放矢地調(diào)整部署，提高教學(xué)效果。練習(xí)的內(nèi)容還要體現(xiàn)生活性，注重學(xué)生的實際運用能力。教師都注意設(shè)計一些與所學(xué)知識聯(lián)系緊密的實際問題，讓學(xué)生在解答過程中體會到數(shù)學(xué)知識的作用，并提高解決實際問題的能力。用所學(xué)知識解決生活中的問題，既鞏固了所學(xué)知識，又提高了他們解決實際問題的能力，還培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)造性思維。

正如專家所言，整理與復(fù)習(xí)課、練習(xí)課為我們提供了重新組建學(xué)生認(rèn)知結(jié)構(gòu)的時機(jī)，必須充分運用，整理與復(fù)習(xí)時對學(xué)生所學(xué)知識、分析問題的思維方式進(jìn)行更高層次的歸納、概括、提煉，使新、舊知識完美地融為一體，達(dá)到構(gòu)建學(xué)生良好數(shù)學(xué)認(rèn)知結(jié)構(gòu)的目的，從而有效地提高學(xué)生的數(shù)學(xué)能力。

總之，今天的學(xué)習(xí)讓我受益匪淺，以后我會多學(xué)習(xí)新課改理念，認(rèn)真鉆研教材，挖掘教材，挖掘?qū)W生潛能，積極參加各種教科研活動，努力上好自己的每一節(jié)課，取人之長，補(bǔ)己之短，爭取在以后的教學(xué)中不斷提高自己。

聽課培訓(xùn)心得體會 篇9

1月16日，我校全體數(shù)學(xué)教師到育才學(xué)校去聽課學(xué)習(xí)。我聽了兩節(jié)數(shù)學(xué)課，真的是感受頗深，受益匪淺，讓我充分領(lǐng)略了課堂教學(xué)的無窮藝術(shù)魅力?，F(xiàn)就這次學(xué)習(xí)談一談自己的點滴體會。

一、收獲

1、出去聽課比在學(xué)校閉門造車受益要快要多，要來得直接。

2、真實--課堂教學(xué)應(yīng)該追求的境界

在我們的觀摩課教學(xué)中我總是覺得雕琢，事先準(zhǔn)備的痕跡太過濃重，我自己的體會就比較深刻，當(dāng)然我所說的并不是不備課一點準(zhǔn)備都沒有，而是不應(yīng)該把每一句話每一個*都要事先給學(xué)生灌輸，害怕再作課中出現(xiàn)紕漏，我以前確實就有過這樣的顧慮，因此當(dāng)一節(jié)課在我不停的灌輸給學(xué)生，然后在作課時，就覺得我的每一句話，學(xué)生的每一個*都是準(zhǔn)備好預(yù)設(shè)好的，而不是適時生成的，雖然按部就班成功的完成了一節(jié)看似完整的課堂教學(xué)，其實卻缺少了真實*，多了幾分虛假。聽了兩位教師的課后，我覺得在教學(xué)中他們做到了真實的教學(xué)，首先教師為學(xué)生創(chuàng)造廣闊的思維空間，使學(xué)生暴露思維的真實，例如六年級的那節(jié)課，在他的教學(xué)中沒有一種固定的*，而是拓展了思維的空間，這樣學(xué)生的思維很活躍，即時生成的*各式各樣，讓人找不到雕琢的痕跡，很真實。其次，學(xué)生暢所欲言，讓學(xué)生凸顯個*的真實，

3、情境--創(chuàng)設(shè)貼近生活的教學(xué)情境是課堂教學(xué)有效的手段

我記得朱樂平老師說過教學(xué)情境的設(shè)置應(yīng)注重來自于生活，并不是每一節(jié)課都要設(shè)置與生活緊密結(jié)合的情境，而是盡量貼近于生活，這樣學(xué)生學(xué)習(xí)起來便于思考*作，同時也能在生活中加以應(yīng)用。特別是像我們學(xué)校的學(xué)生更要注重與生活實際的結(jié)合，因為我們的目標(biāo)就是要讓學(xué)生通過學(xué)習(xí)掌握解決生活中出現(xiàn)的一些問題的手段方法，掌握技能。所以情境的創(chuàng)設(shè)需要我在生活中教學(xué)中多觀察，多思考，多*作。

4、三維目標(biāo)的整合--課堂教學(xué)的更高要求

我們的教育觀點從最開始的注重教書對學(xué)生知識的傳授，到提倡育人的重要*，我們的觀念都有了逐級的改變，那么現(xiàn)在課改又提出了"三維目標(biāo)的整合"，所謂的"三維目標(biāo)"就是："知識與能力，過程與方法，情感道德與價值觀"，要求教師在教學(xué)中盡量做到這三個目標(biāo)的整合，而且是"品之有味，尋之無跡"，如在三年級數(shù)學(xué)課的教學(xué)中，她通過教學(xué)讓學(xué)生體會到了，不同的事物從不同的角度去看去評定都會有不同的結(jié)果和*，那么做人就是這樣我們不應(yīng)該以一種標(biāo)準(zhǔn)去看待我們周邊的人、事，我們要從多角度去思考一個問題，所以這節(jié)課就是在這樣的看似在作練習(xí)的過程中，讓學(xué)生通過學(xué)習(xí)知識，提高了學(xué)生分析判斷事物的能力，同時也教會學(xué)生如何做人。做到了"三維目標(biāo)的整合"。

5、亮點--讓課堂教學(xué)生輝的裝飾品

能讓聽者有暢所欲言的欲望的課就是一節(jié)好課，能夠讓聽者回去就可借鑒*作的也是一節(jié)好課，我覺得一節(jié)好課并非是很完美的，哪怕只有一個亮點，能夠引起大家共鳴，我覺得都是好課，其實那位六年級老師的課并不是像我想象中的那么好，而且在我們學(xué)校應(yīng)用起來未必就很實用，但是在他練習(xí)的設(shè)計中，他采用了層層遞進(jìn)、小組合作，并讓學(xué)生進(jìn)行質(zhì)疑，我感到了教學(xué)的效果非常好，這就是一個亮點，使這節(jié)課生輝。

6、教師素質(zhì)之高，學(xué)生習(xí)慣之好。是我們該思考如何去做。

二、自我反思

總之，聽了兩位教師的課，看了氣勢宏偉的廣播*，我充分認(rèn)識每一次外出學(xué)習(xí)對于我都是一種反思和激勵，讓我在欣賞別人精*的同時發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足，在以后的教學(xué)中，一定要嚴(yán)格要求自己：做到課前認(rèn)真解讀教材，根據(jù)學(xué)生的實際情況設(shè)計出合理的教學(xué)流程;課后認(rèn)真反思，堅持寫好教學(xué)后記;多看書學(xué)習(xí)，多做筆記，不斷提高自己教學(xué)業(yè)務(wù)水平。

新生培訓(xùn)心得體會熱門12篇

心得體會，是指將學(xué)習(xí)的東西運用到實踐中去，通過實踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字，我們該如何寫一份優(yōu)質(zhì)的心得體會呢？小編今天給大家分享一篇關(guān)于“新生培訓(xùn)心得體會”的文章，僅供參考，歡迎大家閱讀！

新生培訓(xùn)心得體會(篇1)

在這個大地被驕陽照的孜孜作響的七月，在這個被我前二十余年人生都稱之為暑假的七月，我告別了學(xué)生時代，背上行囊，獨自踏上了北上的火車，向我的目的地——中鐵十七局集團(tuán)第三工程有限公司——進(jìn)發(fā)。

這是我所經(jīng)歷的最為漫長的旅程。各種復(fù)雜的情緒在我的心頭縈繞，久久不愿停歇，也不肯離去。欣喜、不安、憂慮，還有滿心待酬的壯志。欣喜的是，我終于要踏入中鐵十七局三公司這個讓父親甘愿為之奉獻(xiàn)一生的企業(yè)。這該是怎樣的一個企業(yè)？能讓父親無怨無悔為之青絲變白發(fā)，即使一年只能回一次家，即使每天風(fēng)雨無阻的奔波于工地。這是作為女兒的我很多年都無法釋懷的問題，而今，我將親手撩開她神秘的面紗，又怎能不為之欣喜呢！

面對網(wǎng)絡(luò)上的負(fù)面信息與親朋好友的質(zhì)疑，我堅定著“生活從來都是小馬過河”的座右銘，毅然決然的來單位報到了，但心中確有些許質(zhì)疑與忐忑。但自我跨入單位大門的那一刻開始，我便意識到之前的焦慮與不安實為“替古人擔(dān)憂”！傳達(dá)室工作人員細(xì)心的指路，接待室工作人員溫馨的笑臉，單位在住宿方面的貼心安排，各位領(lǐng)導(dǎo)、前輩對我們的關(guān)懷、鼓勵和期待，這所有的一切都深深的嵌進(jìn)了我們所有新生的心里，給我們這些初入社會，心底充斥著對未知不安情緒的大學(xué)生們一種家的安全感與歸屬感。單位領(lǐng)導(dǎo)和前輩就如同與我們血脈相連的親人，時刻給予我們以關(guān)注、關(guān)懷與指導(dǎo)，敦促我們將踏入社會的第一步走的更穩(wěn)健。

培訓(xùn)的日子是短暫的，而就在這短短四天的時間里，讓我們這樣一群同樣懷揣夢想、意氣風(fēng)發(fā)卻又十分青澀的大學(xué)生快速成長起來。讓我們從一個只會向家庭，向社會汲取養(yǎng)料的雛兒，成長為一個能對家庭、對公司、對社會堅定的承擔(dān)起責(zé)任，并大膽地繪制我們?nèi)松硐胨{(lán)圖的，有理想、有責(zé)任感、有進(jìn)取心的，能對公司做出力所能及貢獻(xiàn)的，對社會有益的人。

有人說工程單位苦，我堅信，“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”，“不經(jīng)一番寒徹骨，哪得梅花撲鼻香”！在這幾天的培訓(xùn)中，在領(lǐng)導(dǎo)和前輩的重視與關(guān)懷中，我感覺到了，在公司面臨轉(zhuǎn)型的大趨勢下，帶給我們的必定是巨大的挑戰(zhàn)，同時更是我們事業(yè)發(fā)展的巨大推力。

萬里長征我們已經(jīng)邁出了關(guān)鍵性的一步，從此“衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴”，我們將站在單位、領(lǐng)導(dǎo)提供給我們的平臺上，以飽滿的精神面貌腳踏實地，勤奮吃苦，不驕不躁，認(rèn)真工作，向老同志老前輩學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把個人的需要與理想同企業(yè)的需要與追求結(jié)合在一起。父親已臨知天命之年，我將堅定得接過父親手中的接力棒，立志崗位，敬業(yè)奉獻(xiàn)，為早日成為一名優(yōu)秀的十七局職工而努力奮斗，為時代賦予我們青年一代的歷史使命而奮勇前行！

新生培訓(xùn)心得體會(篇2)

人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了XXX公司這樣一個充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊中，開始了我的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中，迎來了新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有團(tuán)隊拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等，雖然整個培訓(xùn)的時間并不長，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識得到了更新、團(tuán)隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非淺、深有體會。

一是、要加強(qiáng)同事之間的溝通，努力提高團(tuán)隊精神。

在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中，無論自己從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，進(jìn)步更快。

二是、從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。

當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天，我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己，當(dāng)然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu)，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>

三是、從細(xì)微工作入手，積極調(diào)整個人心態(tài)。

從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應(yīng)，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步，同時應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計小，因為細(xì)節(jié)決定成敗。

以上是我在培訓(xùn)中得到的一點體會，在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn)，我會將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會到的進(jìn)行再消化和融會到今后的工作實踐中去，同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我還會時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補(bǔ)充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理；和我一起奮進(jìn)，去感受成功后的自豪；讓我們同心協(xié)力，為公司更輝煌的明天而奮斗。

新生培訓(xùn)心得體會(篇3)

11月1日和11月8日，我校在南校區(qū)召開了新生團(tuán)支書培訓(xùn)大會。作為法律碩士教育學(xué)院法律碩士（法學(xué)）研一一班的團(tuán)支書，我和我班王嬌雅同學(xué)參加了本次培訓(xùn)大會。通過本次大會，我們對團(tuán)學(xué)知識有了較為詳盡的了解，對于自己身上擔(dān)負(fù)的責(zé)任和重?fù)?dān)也有了較為深刻的認(rèn)識。通過幾位老師深入淺出的講解，我們受益匪淺，并決心不辜負(fù)大家的期望，將班級團(tuán)學(xué)工作做好，為同學(xué)們提供更好團(tuán)學(xué)學(xué)習(xí)環(huán)境和氛圍。

11月1日的培訓(xùn)課程主要由陜西省團(tuán)委宋利國先生為我們講授，其講座題目是《當(dāng)代青年特點與高校團(tuán)學(xué)工作》。本次培訓(xùn)課程坐無缺席，同學(xué)們與宋先生積極互動，大家對于講座內(nèi)容體會深刻。講座由當(dāng)代青年講起，從習(xí)近平總書記“青年是時代最靈敏的晴雨表”講起，依次講到了當(dāng)代青年的群體特征、青年的本質(zhì)、青年的時代特征、90后的特點等問題。繼而，宋先生講到共青團(tuán)的基層組織建設(shè)問題，在這個問題中講到共青團(tuán)的性質(zhì)、團(tuán)旗、團(tuán)徽、團(tuán)歌所包含的含義、共青團(tuán)的基本職能、高校共青團(tuán)工作的鉆石模型、高校共青團(tuán)的基本目標(biāo)、團(tuán)的基層組織建設(shè)的組織框架、支部委員會的產(chǎn)生途徑、團(tuán)員隊伍建設(shè)、團(tuán)干部隊伍建設(shè)等問題。

11月8日的課程由團(tuán)省委的一名女老師為我們講授，其講座的主要題目是《走進(jìn)團(tuán)支部》。老師講的幽默風(fēng)趣，結(jié)合身邊的實例闡述其核心觀點，使同學(xué)們更為印象深刻。老師為我們介紹了何為團(tuán)支部等問題。她指出團(tuán)支部，是共青團(tuán)工作和活動的基本單位，是團(tuán)的最基層一級組織，它同廣大團(tuán)員青年有著最直接、最廣泛的聯(lián)系，是團(tuán)的各項工作的顯示終端。企業(yè)、農(nóng)村、機(jī)關(guān)、學(xué)校、科研院所、街道、人民解放軍連隊、人民武裝警察部隊中隊和其他基層單位，團(tuán)員在三人以上的，都應(yīng)該建立團(tuán)支部。根據(jù)團(tuán)章第二十五條對團(tuán)的基層組織任務(wù)的規(guī)定，團(tuán)支部工作可以概括為以下四個方面：第一，加強(qiáng)對團(tuán)員和青年的思想政治工作；第二，動員和組織團(tuán)員青年在社會主義現(xiàn)代化建設(shè)中發(fā)揮作用；第三，關(guān)心青年利益，密切聯(lián)系青年群眾；第四，加強(qiáng)對團(tuán)員的教育和管理，做好團(tuán)支部的經(jīng)常性工作。團(tuán)支部作為團(tuán)的最基層組織，受同級黨組織和上級團(tuán)組織雙重領(lǐng)導(dǎo)。她還指出，團(tuán)的支部組織設(shè)置進(jìn)行調(diào)整后，必須及時明確與黨組織和上級團(tuán)的組織的隸屬關(guān)系。一些靈活設(shè)置的團(tuán)支部，突破了與黨組織設(shè)置完全對應(yīng)的模式，團(tuán)支部的隸屬關(guān)系可以條塊結(jié)合，形成多種形式并存的組織隸屬格局。在一些未建黨組織的基層單位和局部區(qū)域內(nèi)，團(tuán)支部可以直接接受上一級團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo)。確定團(tuán)支部的組織隸屬關(guān)系，要有利于加強(qiáng)黨組織對團(tuán)支部的領(lǐng)導(dǎo)，有利于上一級團(tuán)組織對團(tuán)支部工作的系統(tǒng)指導(dǎo)。支部團(tuán)員大會是支部全體團(tuán)員共同討論決定重要問題的會議。召開支部團(tuán)員大會，目的在于保障團(tuán)員的民主權(quán)利，使團(tuán)員以主人翁的姿態(tài)參加支部生活，對支部工作民主地發(fā)表意見，批評缺點，提出建議，監(jiān)督團(tuán)干部和上級機(jī)關(guān)工作，有利于減少和避免工作失誤。凡是涉及支部工作的重要問題和關(guān)系全體團(tuán)員的重要事情，都召開支部團(tuán)員大會來決定。講座的最后，老師指出團(tuán)支部的先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)。即，第一、與黨中央保持高度一致，認(rèn)真貫徹現(xiàn)階段黨的路線、方針、政策和上級黨團(tuán)組織的指導(dǎo)精神，團(tuán)支部班子健全。第二、帶領(lǐng)團(tuán)員青年積極投身推進(jìn)校風(fēng)、學(xué)風(fēng)和校園文化建設(shè)，為促進(jìn)本校、本年級精神文明建設(shè)及學(xué)風(fēng)建設(shè)，作出顯著成績。第三、抓好團(tuán)員教育，團(tuán)員素質(zhì)不斷提高，年內(nèi)團(tuán)員無違反校紀(jì)行為，接受團(tuán)委的年度考核在各支部前列。第四、團(tuán)支部工作正常，活動內(nèi)容豐富，有較大的吸引力和凝聚力，團(tuán)費收繳率達(dá)100%。在課程將要結(jié)束的時候，老師鼓勵在場的同學(xué)積極做好團(tuán)學(xué)工作，帶動班級良好的團(tuán)風(fēng)、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，然后爭取使大家一起把所在的班集體建設(shè)的更好，一起把自己成長的更優(yōu)秀。

總之，經(jīng)過這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我更深刻的明確了學(xué)生干部的工作職責(zé)，作為學(xué)生干部所要具備的各方面的素質(zhì)以及管理組織能力，人際交流和溝通的方法等，從中受益匪淺。能有機(jī)會參加學(xué)舉辦的培訓(xùn)，我感到十分榮幸。我將在今后的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中時時刻刻以老師們提出的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己，盡心盡力為同學(xué)們做好服務(wù)工作，帶領(lǐng)班級團(tuán)支部把班級建設(shè)的更好。

新生培訓(xùn)心得體會(篇4)

20xx年3月18日至20日，我參加了由教育部全國高校教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中心組織的《大學(xué)生職業(yè)與就業(yè)發(fā)展》精品課程培訓(xùn)。培訓(xùn)由首都師范大學(xué)的陳寧、楊娜、劉銳、高蓉老師主講，四位老師深入淺出的講解，使我受益匪淺。同時，在班級討論中，我還與其他兄弟院校的教師進(jìn)行了交流。通過這次培訓(xùn)，我更加明確了自己未來努力的方向，現(xiàn)就自己的學(xué)習(xí)心得匯報如下：

1、教學(xué)理念的提升

培訓(xùn)過程中，陳寧老師圍繞課程建設(shè)背景、課程建設(shè)思路、課程定位和課程建設(shè)等情況進(jìn)行了介紹。我所在的學(xué)校將這門課程列為通識教育必修課，分別在新生入學(xué)和大三學(xué)年，開設(shè)《大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃》和《就業(yè)指導(dǎo)》課程，主要采用理論教學(xué)和實踐教學(xué)的方式。其中，由于課時較少，理論教學(xué)多于實踐教學(xué)，學(xué)生的參與性不足，課程實踐性較弱。通過此次培訓(xùn)，了解到首都師范大學(xué)的教學(xué)模式分別是課堂實踐教學(xué)、課外指導(dǎo)性實踐和崗位體驗式實踐。增加崗位體驗式實踐將是我今后教學(xué)努力的方向。

2、教學(xué)方法的“柔性牽引”

為了增加學(xué)生對理論的了解，鼓勵學(xué)生參與課堂，平時的課堂教學(xué)中，我們會通過課堂游戲，進(jìn)行相關(guān)理論的介紹，但是，教學(xué)效果不明顯。此次培訓(xùn)過程中，幾位老師進(jìn)行了本門課程教學(xué)過程中的難、重點進(jìn)行深度剖析，同時，通過案例分析、現(xiàn)場示范課和視頻播放的形式，生動地展示了“柔性牽引”的魅力。其中，我對教學(xué)過程中的課堂游戲比較感興趣。培訓(xùn)中提到的撕紙、擊掌、價值觀拍賣、興趣島等游戲，尤其是價值觀拍賣和興趣島的具體操作過程，對我?guī)椭^大。

3、教學(xué)材料的收集

《大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃》課程結(jié)束后，我會將學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃書收集保管，大三開設(shè)《就業(yè)指導(dǎo)》課程時，將其規(guī)劃與完成情況進(jìn)行比對。通過如期實現(xiàn)規(guī)劃的成功案例，促使學(xué)生樹立職業(yè)生涯規(guī)劃的意識，提升就業(yè)能力。同時，我比較重視學(xué)生的平時作業(yè)、學(xué)期末教學(xué)建議的收集，獲得學(xué)生對課程的建議，以此發(fā)現(xiàn)教學(xué)的不足，改善教學(xué)的質(zhì)量。這次培訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)視頻資料的保存也是提高教學(xué)質(zhì)量的方法之一，尤其在求職面試的教學(xué)過程中，更能直觀地反映參與者的表現(xiàn)，有利于評委更加形象的點評參與者的行為。

最后，我特別感謝教育部全國高校教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中心為我們高校教師提供如此寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會，希望今后還能參加類似的學(xué)習(xí)。

新生培訓(xùn)心得體會(篇5)

為更好的開展各項工作，學(xué)校對全體教師進(jìn)行了新學(xué)期的開學(xué)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容豐富多彩，包括對教學(xué)規(guī)章制度、教學(xué)常規(guī)、師德及班主任等諸多方面的學(xué)習(xí)，使我獲得了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下：

1.終身學(xué)習(xí)，我們不僅要提升自身的專業(yè)知識，還要學(xué)習(xí)更多方面，如教育學(xué)、心理學(xué)、課程改革理念等等。同時我們也要學(xué)會做事與人際交往。教師從事的是和人打交道的工作，如果能善于觀察、研究、思考;處理好與學(xué)生、家長、同事之間的關(guān)系，那么相對來說，工作起來就會更得心應(yīng)手。

2.提升個人魅力，作為一名教師，首先要讓學(xué)生喜歡你，喜歡聽你的課，進(jìn)而喜歡聽你的指導(dǎo)。這就要求個人魅力不斷提升，在積累經(jīng)驗中獲得一種平和優(yōu)雅的心境，在和學(xué)生相處的過程中獲得學(xué)生的信賴。書是最好的老師，多讀書，提升自己，在實踐中反思自我，做一位優(yōu)秀的人民教師。

3.熱愛學(xué)生， 真誠可以是一面鏡子，也可以是一種無敵的武器，對待學(xué)生，對待花樣年齡的青少年，除了真誠還能用什么方式來打動他們，獲得他們的信任呢?在教師生涯中，我將本著對學(xué)生對職業(yè)的熱愛，堅決地走下去。

4.不斷反思，要想從工作中不斷提高自己的教學(xué)水平就少了這個環(huán)節(jié);不斷的反思、改進(jìn)。教師職業(yè)沒有最好，只有更好。在不斷的反思與積累中獲得屬于自己的經(jīng)驗與方法，并且能將這種方法深化為一種理論，這便是做一名教師的最高境界了。

新的起點需要新的奮斗，新的奮斗需要旗幟作為引導(dǎo)，這次培訓(xùn)就是一面很好的旗幟，在思想、行動和實踐工作上給了我切實的指導(dǎo)和鼓勵。讓我有了明確的定位、堅定的信念、奉獻(xiàn)的精神、良好的心態(tài)、高度的責(zé)任心、熱愛學(xué)生的行動、進(jìn)取的意識并且不斷地規(guī)范自己的行為，做一名真正合格的教師。

新生培訓(xùn)心得體會(篇6)

人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我們加入了xx超市這樣一個充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊中，開始了我們的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中，迎來了維持四天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有團(tuán)隊拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等，雖然整個培訓(xùn)的時間并不長，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識得到了更新、團(tuán)隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我們受益非淺、深有體會。

一是要加強(qiáng)同事之間的溝通，努力提高團(tuán)隊精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我們深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中，無論自己從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，進(jìn)步更快。

二是從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天，我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己，當(dāng)然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu)，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>

三是從細(xì)微工作入手，積極調(diào)整個人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應(yīng)，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步，同時應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計小，因為細(xì)節(jié)決定成敗。

以上是我們在這次培訓(xùn)中得到的一點體會，在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn)，我們會將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會到的進(jìn)行再消化和融會到今后的工作實踐中去，同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我們還會時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補(bǔ)充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理；和我們一起奮進(jìn)，去感受成功后的自豪；讓我們齊心協(xié)力，為xx超市更輝煌的明天而奮斗。

新生培訓(xùn)心得體會(篇7)

20xx年3月我很榮幸的參加了SYB培訓(xùn)班。在這短暫的10天學(xué)習(xí)和生活中，讓我學(xué)到了很多有關(guān)創(chuàng)業(yè)的專業(yè)知識，通過這次學(xué)習(xí)也給我的人生增添了豐富多彩的新篇章。在此，我特別感謝三都縣委、縣人民政府的大力支持，感謝縣人勞局給予的這個學(xué)習(xí)平臺，感謝給予灌輸知識的講師們，深情的對你們說一聲，你們辛苦了！

轉(zhuǎn)眼間10天的學(xué)習(xí)生活結(jié)束了，在這10天中，有開心、有快樂、有興奮、有郁悶、也有傷心。開心的是我和講師相處得特別愉快，也讓我懂得了創(chuàng)辦企業(yè)的很多程序。郁悶的是由于本人的文化程度比較低，在幾次作業(yè)當(dāng)中都沒能讓老師滿意，成績不是很理想。傷心的是我們就要分別了。在來之前，看到“SYB”字母都不知道它是意味著什么？更不用說去理解它的含義了，后來經(jīng)過老師的用心講解，讓我終于知道“SYB”的意思是創(chuàng)辦你的企業(yè)，也讓我懂得了，這是一門很好的課程，值得學(xué)習(xí)，盡管很短暫但我是很用心的去學(xué)，去聽，去理解。隨著課題慢慢的深入，老師也講得非常的到位，讓我以前有過的種種顧慮完全釋放出去，等我學(xué)習(xí)完了才知道在沒有學(xué)習(xí)前，我腦海中對創(chuàng)辦企業(yè)的想法只不過是個皮毛，和真正的企業(yè)相比還差很遠(yuǎn)，我還有很多知識需要學(xué)習(xí)，很多能力需要鍛煉。

《創(chuàng)辦你的企業(yè)》培訓(xùn)課程就是幫助我們找到創(chuàng)辦企業(yè)思路，系統(tǒng)的掌握了創(chuàng)辦企業(yè)的步驟，創(chuàng)業(yè)者的自我評價；建立企業(yè)構(gòu)思；估計你的市場；企業(yè)的人員組織、分工；企業(yè)的法律形態(tài)；法律環(huán)境和你的責(zé)任；判斷企業(yè)生存。最后將寫出自己的企業(yè)策劃書，擔(dān)任培訓(xùn)的老師根據(jù)學(xué)員的實際情況出發(fā)，盡量用通俗易懂的語言和容易理解貼近生活的實例，耐心的給我們講解和提示，直到學(xué)懂弄懂為止，通過各種方式和動手實踐不知不覺的掌握了創(chuàng)業(yè)的流程，記賬的重要性，預(yù)測市場，減少風(fēng)險，減少損失。要想成為一個成功的創(chuàng)業(yè)者必須具備較高的個人素質(zhì)、品德及修養(yǎng)，當(dāng)然自身能力和對自己企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)了解也是不可缺少的，同時需要家人的支持與資金是否充沛也密不可分，但企業(yè)必須考慮到四點：一是商品，二是價格，三是選址，四是促銷等等因素。

在這當(dāng)今社會里，我們面臨很大的挑戰(zhàn)，但是如今的社會也給我們提供一個很好的平臺，相信我們有實力、有信心能戰(zhàn)勝，年輕是我們的絕大優(yōu)勢，通過SYB培訓(xùn)能幫助我在創(chuàng)業(yè)中可能出現(xiàn)的盲目性和隨意性。在這10天里，我也認(rèn)識了一起創(chuàng)業(yè)的朋友伙伴們，一起開心，一起創(chuàng)業(yè)，一起交流所得，是我人生中可遇而不可求的，雖然時間短暫，但我們像親兄弟姐妹一樣快樂的學(xué)習(xí)著，希望今后我們互相鼓勵，互相支持，讓每一個角落都能聽到我們的聲音。

最后，再次感謝我們的培訓(xùn)老師，跟你在說一聲：您辛

苦了！是您一直陪伴了我們整整10天，我會用我所學(xué)到的知識用到創(chuàng)業(yè)實踐中去，不辜負(fù)黨委、政府及老師對我們的一片用心，取長補(bǔ)短，創(chuàng)造出屬于自己的一個美好將來。

新生培訓(xùn)心得體會(篇8)

人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了xx公司這樣一個充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊中，開始了我的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中，迎來了為期兩天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等，雖然整個培訓(xùn)的時間并不長，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識得到了更新、團(tuán)隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非淺、深有體會。

一、要加強(qiáng)同事之間的溝通，努力提高團(tuán)隊精神

在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中，無論自己從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，進(jìn)步更快。

　二、從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境

當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天，我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己，當(dāng)然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu)，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>

三、從細(xì)微工作入手，積極調(diào)整個人心態(tài)

從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應(yīng)，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步，同時應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計小，因為細(xì)節(jié)決定成敗。

以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點體會，在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn)，我會將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會到的進(jìn)行再消化和融會到今后的工作實踐中去，同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我還會時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補(bǔ)充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理；和我一起奮進(jìn)，去感受成功后的自豪；讓我們齊心協(xié)力，為廣西鐵路投資集團(tuán)有限公司更輝煌的明天而奮斗。

新生培訓(xùn)心得體會(篇9)

受全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響，中國在20xx年GDP增長速度保持8%都很難了，這和國家的財富有很大關(guān)系，但是此外更重要的是，在超過10%的速度拉動下，中國每年創(chuàng)造出來的工作崗位，才能勉強(qiáng)滿足數(shù)量龐大的應(yīng)屆畢業(yè)生的需求。低1個百分比，就會造成巨大的失業(yè)/待業(yè)人數(shù)。

20xx年大學(xué)生，據(jù)估計會有700萬人左右。20xx年工作崗位，保守估計，只有150萬，剩下的就是失業(yè)人數(shù)了。當(dāng)然，這個數(shù)字是比較悲觀的，因為從20xx年經(jīng)濟(jì)衰退的趨勢來看，前景確實很悲觀。

此外，20xx年大學(xué)生的就業(yè)形勢，還要考慮到20xx年的失業(yè)人數(shù)。畢竟20xx年的金融海嘯，已經(jīng)讓很多人失業(yè)了，加上20xx年沒找到工作的大學(xué)生，這些人都要同20xx年應(yīng)屆畢業(yè)生去搶奪那數(shù)量不多的工作崗位。所以，現(xiàn)在大學(xué)生就業(yè)形勢非常嚴(yán)峻，大學(xué)生畢業(yè)就失業(yè)的可能性很大。創(chuàng)業(yè)成為一個不錯的選擇。

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就是改變就業(yè)觀念，利用現(xiàn)有的知識、才能和技術(shù)以自籌資金，技術(shù)入股、尋求合作等方式創(chuàng)立新的就業(yè)崗位。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)普遍存在以下優(yōu)勢：文化水平較高，精力旺盛，對事物有較強(qiáng)的領(lǐng)悟力，自主學(xué)習(xí)知識的能力強(qiáng).接受新鮮事物快，思維普遍活躍，運用IT技術(shù)能力強(qiáng)，能夠在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上搜尋到許多信息，自信心較足，沒有家庭負(fù)擔(dān)，其創(chuàng)業(yè)很可能獲得家庭或家族的支持。

但大學(xué)生創(chuàng)業(yè)缺乏關(guān)于創(chuàng)業(yè)方面的知識，而目前我國大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育仍然存在著很大的困難與問題。

首先，目前我國的資本市場相對落后,創(chuàng)業(yè)投資處于起步階段,融資困難,許多創(chuàng)業(yè)計劃難以付諸實踐;

其次,創(chuàng)業(yè)文化氛圍不濃,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)技能欠缺。據(jù)調(diào)查,78%的北京高校在校大學(xué)生有創(chuàng)業(yè)意愿。其中僅有42%的學(xué)生愿意接受創(chuàng)業(yè)課程的指導(dǎo)。如此低的創(chuàng)業(yè)率和創(chuàng)業(yè)成功率,在一定程度上對大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)熱情產(chǎn)生了負(fù)面影響。專家指出,雖然學(xué)生的創(chuàng)業(yè)教育一直都在進(jìn)行,學(xué)生創(chuàng)業(yè)的氛圍距離我們設(shè)想的還有一段距離,最終能落實到行動上的創(chuàng)業(yè)并不多。

第三，創(chuàng)業(yè)教育意識薄弱，對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育的重要性和必要性認(rèn)識不足。由于傳統(tǒng)教育模式的影響，學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)能力的養(yǎng)成在很大程度上受到束縛。學(xué)生缺乏獨立生存的能力，學(xué)生的自主意識和創(chuàng)業(yè)能力比較弱，大學(xué)生對自主創(chuàng)業(yè)缺乏熱情,對就業(yè)問題表現(xiàn)出“等、靠、要”的依賴情緒。

第四，缺乏相應(yīng)的師資力量。授課教師大多是學(xué)術(shù)專家出身，從書本到書本，缺乏創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和實踐能力;沒有形成權(quán)威的教材體系，已經(jīng)開設(shè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育課程的一些高校在選擇教材方面也存在很大局限性。

第五，大學(xué)生普遍缺乏資金。技術(shù)、經(jīng)驗和能力.思想準(zhǔn)備不足，創(chuàng)業(yè)風(fēng)險意識不強(qiáng)，缺乏細(xì)致充分的調(diào)研，缺乏核心技術(shù)和優(yōu)勢力量，市場化經(jīng)營運作經(jīng)驗不足，資金貸款困難重重，創(chuàng)業(yè)帶有一點盲目性。創(chuàng)業(yè)項目技術(shù)含量和層次普遍不夠高，“質(zhì)”與“量”不并重。

因此，要想在我國發(fā)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，必須加強(qiáng)以下幾個方面的工作：

首先，在高校開展創(chuàng)業(yè)教育,培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識,提高創(chuàng)業(yè)能力。如開設(shè)創(chuàng)業(yè)教育課程，內(nèi)容主要包括創(chuàng)業(yè)理論、創(chuàng)業(yè)案例進(jìn)行教學(xué),同時，開展創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)，定期舉辦創(chuàng)業(yè)計劃大賽等,給大學(xué)生多提供模擬演練的機(jī)會，高校開展科研競賽、創(chuàng)業(yè)交流,定期邀請一些創(chuàng)業(yè)成功者舉辦創(chuàng)業(yè)現(xiàn)身講座,營造全社會鼓勵創(chuàng)業(yè)、支持創(chuàng)業(yè)、寬容失敗的良好氛圍。

其次，要強(qiáng)化政府在高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)工作中的責(zé)任，建立多種形式、多種渠道的資金融通體系,為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供資金支持。

地方政府應(yīng)該落實好國家鼓勵畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)的小額貸款擔(dān)保、減免稅費等優(yōu)惠政策，完善勞動用工制度、人事制度、社會保障制度等，制定較為完善的創(chuàng)業(yè)幫扶措施，不斷完善勞動社會保障措施，開辟“綠色通道”。要建立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)專項資金，對經(jīng)專家論證、項目可行、技術(shù)含量較高的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目降低門檻，予以資金扶持。

第三，建立創(chuàng)業(yè)教育的實踐基地,為學(xué)生提供實戰(zhàn)場所。走校企聯(lián)合的模式,高?？稍谄髽I(yè)創(chuàng)立學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐基地,學(xué)校本身也可以利用自身的優(yōu)勢創(chuàng)辦一些實體,為學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)演習(xí)場所,提供工商、稅收、信貸、項目評估審批等一門式服務(wù),提供信息咨詢、資產(chǎn)評估、財務(wù)顧問、產(chǎn)權(quán)交易等各類中介服務(wù)。同時,配備由創(chuàng)業(yè)成功企業(yè)家組成的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,使大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過程中享受到免費的陪伴式輔導(dǎo)。所有服務(wù)措施都為了學(xué)生的創(chuàng)業(yè)活動與企業(yè)之間形成良好的互動,使學(xué)生的創(chuàng)業(yè)成果盡快產(chǎn)業(yè)化。

第四，大力加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)教育師資培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)咨詢師隊伍建設(shè)。

新生培訓(xùn)心得體會(篇10)

轉(zhuǎn)眼一學(xué)期的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練營實踐活動就結(jié)束了，心中感想萬千。在今天這個社會，大學(xué)生擇業(yè)面臨很大的挑戰(zhàn)。創(chuàng)業(yè)就成了一條很好的出路，創(chuàng)業(yè)是當(dāng)今社會發(fā)展的大趨勢。鼓勵創(chuàng)業(yè)，不僅有利于拓寬勞動者的就業(yè)門路，為社會創(chuàng)造更多的就業(yè)崗位，而且有利于實現(xiàn)勞動者的個人價值，在全社會形成創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的氛圍，推動社會經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、快速、健康發(fā)展。大學(xué)生在這樣一個大環(huán)境中，有更多的優(yōu)勢，但也面臨著很大的挑戰(zhàn)。

通過這段時間的學(xué)習(xí)，我對創(chuàng)業(yè)有了更清晰的了解，對自身的不足也更加了解。在外出參觀時了解了當(dāng)前社會較熱的創(chuàng)業(yè)前景，讓自己對自己創(chuàng)業(yè)更加有熱情，但也明白創(chuàng)業(yè)不是一蹴而就，我還需要更深的學(xué)習(xí)來幫助自己成長，也為自己的創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備。同時，那些創(chuàng)業(yè)實踐家的講座讓我明白創(chuàng)業(yè)要面臨許許多多的困難，我要有很強(qiáng)的心理承受能力去面對一切，并堅持下去。

最后，我相信，我以后不論是創(chuàng)業(yè)者還是就業(yè)者，這次培訓(xùn)課都將對我有很大的幫助。在接下來的生活中我會運用這次培訓(xùn)課中學(xué)到知識知道我的人生航向。

新生培訓(xùn)心得體會(篇11)

20__年7月31日，我院中堂社會實踐分隊邀請了市勞動局講師——葉志行老師來為我們進(jìn)行一次大學(xué)生創(chuàng)業(yè)、就業(yè)指導(dǎo)講座。我認(rèn)真聽取去了葉老師的講座，在詼諧寬松的環(huán)境下，我學(xué)到了很多專業(yè)性知識，獲益匪淺。

在講座之初，葉老師對“企業(yè)”一次進(jìn)行了詮釋，十分深刻。企業(yè)來自于創(chuàng)業(yè)，以前的創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)字有一種寫法人，匕，刀，是人字下面一把匕首旁邊是一把刀，說的就是創(chuàng)業(yè)是人在刀光劍影下的事業(yè)。創(chuàng)出來的叫企業(yè)。因為企業(yè)也會有生死存亡的。企業(yè)這兩個字也是從人字開始寫的。如果企業(yè)兩個字去掉了人就變成止業(yè)。

可見，創(chuàng)業(yè)是以人為本的，人起著絕對作用。所以企業(yè)管理者招人、育人、用人、留人非常重要，其中有點就是包容心。在中國這片創(chuàng)業(yè)的熱土上，我們有的是機(jī)會，但未必人人都有包容的心，尤其是企業(yè)管理者。包容能讓我們看到更多，學(xué)到更多?！叭绻蚁蚰銓W(xué)習(xí)，我把你的變成了我的，我就比你要厲害”,我喜歡這句話的“自私”風(fēng)格，是因為它的務(wù)實，是因為它的包容。而社會上很多人，一旦有了一點成績或者因為自己的地位就開始疏忽為自己企業(yè)拼殺的員工，這樣企業(yè)的生存期限指日可數(shù)了。

葉老師也教育我們，創(chuàng)業(yè)，一定要有當(dāng)老板的意識。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)是非常現(xiàn)實和有意義的，一方面可以增強(qiáng)大學(xué)生自己的動手操作能力、組織協(xié)調(diào)能力、心理承受能力、團(tuán)隊合作精神和社會適應(yīng)能力，另一方面也是解決大學(xué)生自己就業(yè)問題的一個比較現(xiàn)實的選擇。在講到高校開展創(chuàng)業(yè)教育時，葉老師講我們之所以開展創(chuàng)業(yè)教育，主要是要培養(yǎng)你們的創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)思維和創(chuàng)業(yè)觀念，其次是教會你們創(chuàng)業(yè)所必須的一些創(chuàng)業(yè)技能，并最終使你們具有一定的創(chuàng)業(yè)能力。一件非常有重要的事是我們在創(chuàng)業(yè)之前中要不斷地進(jìn)行討論、思考自己創(chuàng)業(yè)的相關(guān)細(xì)節(jié)，最后將這些內(nèi)容匯總在一塊——這就是歸納出自己是否適合創(chuàng)業(yè)，辦怎樣的企業(yè)。

承托以上之說，在此之前，很多同學(xué)和我一樣，感覺自己除了資金和技能外，基本上已經(jīng)具備了創(chuàng)業(yè)的能力。然而，待培訓(xùn)完畢仔細(xì)審查自我才發(fā)現(xiàn)，其實我們口中的創(chuàng)業(yè)更多的是一份激情，一句豪言壯語。我們還有很多的能力和技能需要去培養(yǎng)和學(xué)習(xí)，我們要去更多地培養(yǎng)自己的創(chuàng)新思維能力、組織協(xié)調(diào)和人際溝通能力、心里耐挫能力等。這也就是葉老師奉勸大學(xué)生需要鍛煉的“眼光、胸懷、膽識”。

通過此次講座我深刻認(rèn)識到創(chuàng)業(yè)是一種精神，一種百折不撓、頑強(qiáng)拼搏的精神;創(chuàng)業(yè)是一種品質(zhì)，一種團(tuán)結(jié)協(xié)作、胸懷天下的品質(zhì);創(chuàng)業(yè)更是一種磨練，一種挑戰(zhàn)人生、成就夢想的歷練。

新生培訓(xùn)心得體會(篇12)

為期不多的安全培訓(xùn)即將結(jié)束，作為公司的一員，我受到很大教育，感受很深。對自己的職責(zé)有了更深刻的理解和感悟。

要強(qiáng)化安全生產(chǎn)的管理工作，一要牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想，這是安全生產(chǎn)的工作方針，也是長期安全生產(chǎn)工作的經(jīng)驗總結(jié)，必須不折不扣地貫徹執(zhí)行，而且要把“安全第一、預(yù)防為主”的工作方針上升到講政治、促發(fā)展、保穩(wěn)定的高度，深刻認(rèn)識抓安全就是抓發(fā)展，抓安全就是抓穩(wěn)定，抓安全就是保護(hù)生產(chǎn)力的道理，并正確處理好安全與生產(chǎn)、安全與經(jīng)營、安全與效益的關(guān)系，在正常生產(chǎn)組織過程中必須遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，建立、健全安全生產(chǎn)制度，完善安全生產(chǎn)條件，確保安全生產(chǎn);二要加大事故隱患的查治工作，防范各類事故的發(fā)生。

安全生產(chǎn)預(yù)防工作一定要經(jīng)常化，要堅持預(yù)防為主的工作方針，做好安全事故的隱患排查工作，積極鼓勵職工幫助查找、發(fā)現(xiàn)事故隱患，要認(rèn)真落實安全生產(chǎn)檢查工作，安全檢查是落實責(zé)任、規(guī)范管理行為、發(fā)現(xiàn)事故隱患、促進(jìn)隱患整改和減少“三違”的有效手段，通過制度化、規(guī)范化和專業(yè)化的安全檢查和隱患整改，積極有效地消除生產(chǎn)現(xiàn)場存在的各類事故隱患，把事故消滅在萌芽狀態(tài);三要加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)教育，嚴(yán)格執(zhí)行三級安全教育，保證員工具備必要的安全生產(chǎn)知識，熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能，未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的人員，不得上崗作業(yè)。培訓(xùn)教育是提高職工安全素質(zhì)，杜絕“三違”的有效途徑，以三級安全教育為基礎(chǔ)，從安全生產(chǎn)方針、安全法律法規(guī)、安全管理制度、安全操作規(guī)程、安全防范技能和意識等方面入手開展形式多樣的宣傳教育工作，全面提高職工的綜合素質(zhì)，有效的減少，甚至杜絕事故的發(fā)生。

其次，我們還要做好消防安全工作，一是要加大對消防安全工作的管理力度，定期組織消防安全檢查，查處并整改消防安全隱患，切實把消防安全工作與生產(chǎn)經(jīng)營管理工作相結(jié)合，確保各項工作能順利進(jìn)行;二是宣傳教育要到位，通過開展消防安全知識培訓(xùn)和消防演練，提高員工的消防安全意識，提高職工在火災(zāi)事故發(fā)生時的施救和自救能力;三是制度措施要到位，要根據(jù)有關(guān)消防的法律法規(guī)，結(jié)合分廠實際制定出一套行之有效的制度和措施，并嚴(yán)格抓落實，保障消防安全的各項工作能正常有序開展。四是消防器材配備要到位，配備足夠數(shù)量的消防器材并定期對消防設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng)，對到期的器材及時換藥，以備發(fā)生事故時能及時啟動，為消防安全工作得以順利開展提供硬件保障。

安全是企業(yè)的永恒課題，“安全為了生產(chǎn)、生產(chǎn)必須安全”，安全生產(chǎn)事關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定和職工的生命安全，工作任重而道遠(yuǎn)，我們只有把各項工作長抓不懈，消除隱患以防為主，才能保持安全生產(chǎn)良好局面的長期穩(wěn)定。

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