藥具工作計(jì)劃。
為了確保工作的每個(gè)環(huán)節(jié)都能順利進(jìn)行,我們需要制定好下一階段的工作計(jì)劃。通過(guò)合理規(guī)劃工作計(jì)劃,我們可以明確各項(xiàng)任務(wù)的優(yōu)先級(jí),提升工作效率。編輯特意整理了這篇“藥具工作計(jì)劃”,希望對(duì)您有所啟發(fā),同時(shí)也希望我的觀點(diǎn)能夠幫助您更深入地思考問(wèn)題!
xx年,區(qū)計(jì)劃生育藥具工作,要以十八大精神為指導(dǎo),緊緊圍繞市藥具工作計(jì)劃,認(rèn)真貫徹落實(shí)《省計(jì)劃生育藥具工作管理實(shí)施細(xì)則》(簡(jiǎn)稱《細(xì)則》),進(jìn)一步落實(shí)藥具免費(fèi)發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化,暢通藥具發(fā)放服務(wù)渠道,加強(qiáng)藥具工作隊(duì)伍建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)免費(fèi)避孕藥具發(fā)放全覆蓋,確保育齡群眾獲得安全、有效、適宜、優(yōu)質(zhì)的計(jì)生藥具。要做好以下幾方面的工作:
一、加大宣傳力度,提高免費(fèi)藥具知曉率
2、加強(qiáng)藥具信息交流。區(qū)鄉(xiāng)兩級(jí)要明確專人負(fù)責(zé),加強(qiáng)對(duì)外宣傳,認(rèn)真采寫反映我區(qū)藥具工作的稿件和圖片,報(bào)道工作動(dòng)態(tài)。
二、強(qiáng)化基層基礎(chǔ)工作,保障供應(yīng)發(fā)放
1、繼續(xù)深入貫徹落實(shí)《細(xì)則》。區(qū)將把藥具工作納入衛(wèi)生計(jì)生工作議事日程,并將藥具管理工作納入年終考核目標(biāo)。要進(jìn)一步完善藥具機(jī)構(gòu),落實(shí)藥具管理人員,重視和加強(qiáng)基層藥具基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),推動(dòng)全區(qū)計(jì)劃生育藥具管理和發(fā)放服務(wù)的全覆蓋。進(jìn)一步貫徹落實(shí)《細(xì)則》,嚴(yán)格對(duì)照《細(xì)則》要求和標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持一流標(biāo)準(zhǔn),精心組織、落實(shí)專人專班,真抓實(shí)干、逐項(xiàng)抓落實(shí),把藥具工作落到實(shí)處,確保在日常檢查、抽查中都能取得好的成績(jī)。
2、繼續(xù)做好各級(jí)藥具質(zhì)量和倉(cāng)儲(chǔ)管理。切實(shí)加大區(qū)鄉(xiāng)村藥具倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施投入,做到去級(jí)有專用庫(kù)房,鄉(xiāng)、村有專柜。今年把工作的重點(diǎn)放在鄉(xiāng)村兩級(jí)藥具管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化建設(shè)上。嚴(yán)把藥具入庫(kù)出庫(kù)和在庫(kù)養(yǎng)護(hù)關(guān),認(rèn)真履行藥具入庫(kù)驗(yàn)收和檢驗(yàn)制度、出庫(kù)復(fù)核制度、在庫(kù)養(yǎng)護(hù)制度。定期開展藥具在庫(kù)養(yǎng)護(hù),認(rèn)真記錄庫(kù)房溫濕度,適時(shí)做好溫濕度調(diào)控,杜絕不合格藥具出庫(kù)。
3、繼續(xù)做好流動(dòng)人口藥具服務(wù)。加強(qiáng)流動(dòng)人口藥具管理服務(wù)工作,不斷創(chuàng)新流動(dòng)人口藥具發(fā)放模式,實(shí)現(xiàn)流動(dòng)人口與戶籍人口同服務(wù)、全覆蓋。建立流動(dòng)人口藥具免費(fèi)發(fā)放服務(wù)管理制度,積極為流動(dòng)人口提供免費(fèi)避孕藥具等系列優(yōu)質(zhì)服務(wù),實(shí)現(xiàn)流動(dòng)人口藥具發(fā)放服務(wù)均等化、制度化、規(guī)范化。要采取多種形式和途徑,開展藥具免費(fèi)政策和避孕知識(shí)宣傳,指導(dǎo)流動(dòng)人口科學(xué)避孕。
建立健全農(nóng)村免費(fèi)避孕藥具發(fā)放“最后一公里”便捷通道。形成以區(qū)鄉(xiāng)服務(wù)站(衛(wèi)生院)、村計(jì)生室(衛(wèi)生室)藥具發(fā)放員為主體,以村計(jì)劃生育協(xié)會(huì)會(huì)員小組(或中心戶長(zhǎng)或信息員)、村頭村尾的便民商店超市為輔的免費(fèi)藥具發(fā)放模式,實(shí)行“三結(jié)合”、“八有”。即藥具發(fā)放與村醫(yī)務(wù)室結(jié)合,與村計(jì)劃生育協(xié)會(huì)會(huì)員小組(或中心戶長(zhǎng)或信息員)結(jié)合,與村頭村尾的便民商店超市結(jié)合。全區(qū)每個(gè)村設(shè)置村計(jì)生服務(wù)室、衛(wèi)生室2個(gè)固定的藥具免費(fèi)發(fā)放點(diǎn),按照藥具“兩化”建設(shè)要求落實(shí)“八有”;1000人以上的自然村,要聘請(qǐng)計(jì)劃生育協(xié)會(huì)會(huì)員小組(或中心戶長(zhǎng)或信息員)為發(fā)放點(diǎn),承擔(dān)藥具發(fā)放任務(wù)。所有的發(fā)放點(diǎn)要指定專人負(fù)責(zé)。
四、加強(qiáng)藥具隊(duì)伍職業(yè)化建設(shè),提升服務(wù)水平
一是把好用人關(guān)。選拔年富力強(qiáng)、熱愛計(jì)生事業(yè)的人充實(shí)到計(jì)生藥具隊(duì)伍中來(lái)。二是重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。區(qū)鄉(xiāng)兩級(jí)采取集中和分級(jí)的方式,開展教育培訓(xùn)。區(qū)級(jí)堅(jiān)持每半年對(duì)鄉(xiāng)級(jí)管理人員培訓(xùn)1次,做到培訓(xùn)有專題,有記錄、有考核;鄉(xiāng)對(duì)村藥管員每季1次,利用例會(huì)形式有針對(duì)性內(nèi)容的相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。
xx年藥具工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高隊(duì)伍素質(zhì)。為了全面提高藥具隊(duì)伍素質(zhì),全縣準(zhǔn)備以層層培訓(xùn)、集中培訓(xùn)、以會(huì)代訓(xùn)、崗位練兵等形式,加大基層藥管人員的培訓(xùn)力度,使他們?nèi)嬲莆諛I(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能,跟上時(shí)代與科技發(fā)展的步伐,適應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新要求。
2、加大宣傳力度、注重實(shí)際效果。充分利用一切宣傳工具和宣傳形式,開展群眾喜聞樂(lè)見的藥具知識(shí)普及宣傳,力求實(shí)際效果。同時(shí),要注意把藥具工作融入社會(huì)主義新型生育文化建設(shè)活動(dòng)之中,借計(jì)劃生育“大宣傳、大聯(lián)合”的工作格局,扎實(shí)持久地開展藥具知識(shí)宣傳工作,使群眾在使用藥具避孕方面盡快變無(wú)知為有知,變被動(dòng)為主動(dòng),變不自覺為自覺,能主動(dòng)參與并自覺遵守。
3、藥具管理規(guī)范化、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。要按照上級(jí)業(yè)務(wù)部門的要求,進(jìn)一步做好藥具管理規(guī)范化,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一模式,完善各項(xiàng)工作制度,理順工作程序,堵塞漏洞。
4、搞好知情選擇、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。按照省、市《開展計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)方案》要求,搞好藥具知識(shí)的知情選擇工作,積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作進(jìn)程,以服務(wù)為宗旨,以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),在強(qiáng)化服務(wù)手段上下功夫。
5、加強(qiáng)目標(biāo)管理、嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。按照上級(jí)要求,堅(jiān)持把計(jì)劃生育藥具管理與服務(wù)工作納入各級(jí)人口與計(jì)劃生育工作目標(biāo)管理責(zé)任狀之中,把考核重點(diǎn)放在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、知情選擇和群眾滿意率等方面,制定可操作性強(qiáng)的具體考核辦法。
6、狠抓城鎮(zhèn)藥具管理、強(qiáng)化保證措施。城鎮(zhèn)藥具工作面臨城鎮(zhèn)下崗職工多和人戶分離、流動(dòng)人口增長(zhǎng)快、變化大的復(fù)雜局面,要按照“屬地管理、單位負(fù)責(zé)、居民自治、社區(qū)服務(wù)”的城鎮(zhèn)計(jì)劃生育工作管理機(jī)制的總體要求,結(jié)合藥具工作特點(diǎn),逐步理順?biāo)幘吖芾?、供?yīng)、服務(wù)的體制,重點(diǎn)在管理模式、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)技能、服務(wù)方式上下功夫。
計(jì)劃生育藥具管理站工作計(jì)劃
xx年全市計(jì)劃生育藥具管理服務(wù)工作,要堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),服務(wù)于全市人口計(jì)生工作大局,按照“加強(qiáng)管理、深化服務(wù)、提高水平”的原則,全面做好計(jì)劃生育藥具管理服務(wù)工作,滿足育齡群眾的避孕節(jié)育需求。
重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作:
三、深化藥具優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。開展“爭(zhēng)做育齡群眾服務(wù)員”活動(dòng),做好藥具服務(wù)咨詢隨訪工作。村級(jí)藥具服務(wù)員,要主動(dòng)了解育齡群眾的避孕需求,每個(gè)月要上門送藥、指導(dǎo)隨訪。免費(fèi)供應(yīng)點(diǎn)要優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,提供避孕藥具知識(shí)宣傳品,對(duì)領(lǐng)取避孕藥具的育齡群眾做好咨詢隨訪服務(wù),并認(rèn)真做好記錄。加強(qiáng)藥具質(zhì)量管理,形成入庫(kù)、存儲(chǔ)、發(fā)放全程質(zhì)量檢測(cè)體系,提高藥具使用效果,確保育齡群眾安全使用避孕藥具。
計(jì)劃生育藥具管理站工作計(jì)劃的延伸閱讀:如何寫好你的工作計(jì)劃
三、如何保證工作計(jì)劃得到執(zhí)行:工作計(jì)劃寫出來(lái),目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來(lái)了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問(wèn)題也是執(zhí)行人員自身的水平問(wèn)題”。執(zhí)行不力,或者無(wú)法執(zhí)行跟方案其實(shí)有很大關(guān)系,如果一開始,我們不了解現(xiàn)實(shí)情況,沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個(gè)方案先天就會(huì)給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理,我們的計(jì)劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問(wèn)題,也是寫計(jì)劃的人的問(wèn)題。另外,工作計(jì)劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計(jì)劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時(shí),需要對(duì)其做出調(diào)整,不能為了計(jì)劃而計(jì)劃。最后,修訂后的工作計(jì)劃應(yīng)該有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核與簽字,并負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行和檢查。
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)《xxx與計(jì)劃生育法》、《計(jì)劃生育服務(wù)條例》、《四川省人口與計(jì)劃生育法》,做好全鎮(zhèn)避孕藥具免費(fèi)發(fā)放和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,特制定xx年計(jì)劃生育避孕藥具工作計(jì)劃:
一、主要工作
1、藥具應(yīng)用率達(dá)95%以上,藥具使用有效率達(dá)95%以上;隨訪率達(dá)100%;群眾對(duì)藥具知情情選擇、服務(wù)滿意率達(dá)95%以上。
2、堅(jiān)持藥具隨訪、發(fā)放制度。避孕藥具知情同意書簽訂率達(dá)100%;藥具發(fā)放率達(dá)100-120%;庫(kù)存周轉(zhuǎn)量鎮(zhèn)級(jí)2-3個(gè)月,村級(jí)1個(gè)月。
3、藥具質(zhì)量監(jiān)督管理好,藥具流向清晰,,倉(cāng)儲(chǔ)管理規(guī)范,藥具年損耗低于。
二、業(yè)務(wù)工作
1、做到鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)分管藥具工作,計(jì)生辦與各村(社區(qū))簽訂藥具工作目標(biāo)責(zé)任書,有專人負(fù)責(zé),職責(zé)明確,報(bào)酬落實(shí),保證計(jì)劃生育藥具免費(fèi)發(fā)放的渠道暢通。
2、做到帳表冊(cè)健全,記載真實(shí)、規(guī)范,做到帳帳、帳實(shí)、帳物相符。
3、做到鎮(zhèn)有藥具專柜,村有藥具專柜(箱、包),藥具堆放整潔、通風(fēng)、避光,做到先進(jìn)先出,無(wú)過(guò)期、霉?fàn)€、變質(zhì)變質(zhì)等質(zhì)量問(wèn)題。
4、做到鎮(zhèn)壓有專欄,村有壁報(bào)。鎮(zhèn)每年開展藥具宣傳4次以上,對(duì)村培訓(xùn)2次以上每年,培訓(xùn)面達(dá)100%,并有簽到冊(cè)、考試試卷,宣傳有記錄。
5、做好藥具評(píng)估驗(yàn)收工作,積極參與科技大練兵活動(dòng)。
6、做到藥具管理納入鎮(zhèn)計(jì)劃生育工作業(yè)務(wù)目標(biāo)考核。
7、做到年初有計(jì)劃,年終有總結(jié)。
20xx年的藥具管理工作要堅(jiān)持上級(jí)業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo),堅(jiān)持以黨的十七大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指針,全面落實(shí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞全處人口與計(jì)劃生育工作中心,以繼續(xù)深化計(jì)劃生育藥具管理與服務(wù)改革創(chuàng)新為突破點(diǎn),以滿足群眾對(duì)藥具工作需求,提高對(duì)藥具工作滿意程度為目標(biāo),努力開創(chuàng)發(fā)放渠道暢通、保障供應(yīng)、滿足需求、方便群眾、安全有效、群眾滿意的藥具管理與服務(wù)工作新局面,為穩(wěn)定我處低生育水平提供好物質(zhì)保障。
重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)一步解放思想,提高藥管隊(duì)伍整體素質(zhì)。
在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神和“三個(gè)代表”重要思想,深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,思想不斷解放、與時(shí)俱進(jìn),在業(yè)務(wù)上積極參加各類計(jì)劃生育培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)中央《決定》、“一法三規(guī)”、省條例、《青島市人口與計(jì)劃生育工作若干規(guī)定》、藥具規(guī)范等業(yè)務(wù)知識(shí),提高藥管隊(duì)伍的整體素質(zhì),為干好工作奠定理論基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)藥具管理的信息化建設(shè)。
完善并充分利用好藥具管理與服務(wù)信息系統(tǒng),對(duì)藥具的計(jì)劃采購(gòu)、調(diào)撥、運(yùn)輸、儲(chǔ)存和隨訪實(shí)行計(jì)算機(jī)信息化管理與服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)以信息引導(dǎo)管理,以信息引導(dǎo)服務(wù)的功能。
三、繼續(xù)深化藥具管理與服務(wù)的改革創(chuàng)新。
按照“發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新格局,各項(xiàng)工作要有新舉措”的總體要求,積極探索以方便和滿足群眾對(duì)避孕藥具的需求、提高群眾滿意程度為目標(biāo),適應(yīng)不同單位、不同人群避孕藥具管理和發(fā)放服務(wù)的新模式,推動(dòng)“城鄉(xiāng)一體化”進(jìn)程,人口多、流動(dòng)性大的地方設(shè)立避孕藥具免費(fèi)發(fā)放點(diǎn),同時(shí)在中心市場(chǎng)人口流動(dòng)最頻繁的地方設(shè)立《避孕藥具領(lǐng)取處》,建立健全“發(fā)、領(lǐng)、送、取、發(fā)放機(jī)”等各種藥具供給方式并存的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),暢通免費(fèi)計(jì)劃生育藥具發(fā)放“綠色通道”,提高藥具發(fā)放到位率、使用率和有效率。
20xx年街道辦事處人口和計(jì)劃生育科技工作的指導(dǎo)思想是:以黨的十八界五中、六中全會(huì)精神為統(tǒng)領(lǐng),以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以建設(shè)“服務(wù)型”計(jì)生為總抓手,樹立“服務(wù)為先,群眾至上”的工作理念,建立和完善人口和計(jì)劃生育基本服務(wù)制度,為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃生育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康服務(wù),推動(dòng)全辦人口計(jì)生科技工作的全面發(fā)展。
一、進(jìn)一步做好隨查訪服務(wù),提高計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平
在全辦開展以建設(shè)“服務(wù)型”計(jì)生為總抓手,樹立“服務(wù)為先,群眾至上”的工作理念下,要進(jìn)一步加強(qiáng)和夯實(shí)基層基礎(chǔ)工作,建立和完善村級(jí)服務(wù)規(guī)范,嚴(yán)格落實(shí)隨查訪工作制度,認(rèn)真做好計(jì)劃生育技術(shù)“五期服務(wù)”(孕前期指導(dǎo)服務(wù)、孕期訪查服務(wù)、產(chǎn)后期隨訪服務(wù)、圍手術(shù)期服務(wù)、避孕期查訪服務(wù))工作,積極引導(dǎo)育齡群眾落實(shí)以長(zhǎng)效為主、安全、有效、適宜的避孕節(jié)育措施。
二、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),認(rèn)真做好免費(fèi)病殘兒醫(yī)學(xué)鑒定及計(jì)劃生育節(jié)育手術(shù)并發(fā)癥鑒定工作。
病殘兒醫(yī)學(xué)鑒定和計(jì)劃生育手術(shù)并發(fā)癥的鑒定工作是一項(xiàng)政策性強(qiáng)、關(guān)系群眾切身利益,易引發(fā)社會(huì)關(guān)注的敏感工作,各村居、單位一定要高度重視,切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和為人民服務(wù)意識(shí)。要按照國(guó)家、省、市、區(qū)有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真負(fù)責(zé)做好各項(xiàng)具體工作。20xx年全市病殘兒醫(yī)學(xué)鑒定工作改為兩次,區(qū)級(jí)初級(jí)鑒定定于4月份和8月份舉行。各村居、單位要認(rèn)真做好摸底調(diào)查、人員申報(bào),資料初級(jí)審核工作。計(jì)劃生育手術(shù)并發(fā)癥鑒定工作,要嚴(yán)格按照《計(jì)劃生育手術(shù)并發(fā)癥鑒定管理辦法》的要求,逐級(jí)申報(bào),合法合規(guī)。
三、繼續(xù)做好免費(fèi)為城鄉(xiāng)享受低保已婚育齡婦女健康查體工作。
免費(fèi)為城鄉(xiāng)享受低保已婚育齡婦女健康查體是我市的一件民生工程。各村居要在往年工作的基礎(chǔ)上,認(rèn)真對(duì)待摸底工作,嚴(yán)格審核低保人員名單,確保查體的覆蓋率和查體質(zhì)量。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)避孕藥具的管理和發(fā)放工作。
免費(fèi)發(fā)放避孕藥具是計(jì)劃生育公共服務(wù)的職能,是做好避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育的第一道關(guān)口。20xx年,要在去年開展創(chuàng)建“計(jì)劃生育藥具示范站(室)”活動(dòng)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)藥具發(fā)放點(diǎn)的規(guī)范化建設(shè)和管理,完善避孕藥具發(fā)放服務(wù)管理辦法,合理配置資源,最大限度滿足群眾對(duì)避孕藥具日益增長(zhǎng)的需求。同時(shí),有條件的村居、單位要積極探索藥具發(fā)放點(diǎn)的工作創(chuàng)新,科學(xué)設(shè)置站點(diǎn),科學(xué)配置藥具資源,提高藥具發(fā)放質(zhì)量,打造我辦計(jì)生服務(wù)的優(yōu)質(zhì)品牌。
20xx年,我站將以藥具工作作為本站工作的重心,著力做好以下幾方面工作:
一、擬好計(jì)劃,制定好工作方案。
結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際,統(tǒng)計(jì)好已婚育齡婦女人數(shù)、使用除長(zhǎng)效措施以外的人數(shù)及流動(dòng)育齡婦女人數(shù),嚴(yán)格按照藥具計(jì)劃編制程序制訂需求計(jì)劃,并上報(bào)縣人口計(jì)生局。
需求計(jì)劃具體為:口服短效藥:三相片30板、復(fù)方炔諾酮及復(fù)方醋酸甲地孕酮各25板;外用栓劑:壬苯醇醚栓10盒;輔助藥:毓婷4盒;避孕藥具2000只;IUD:HCU280花式IUD30套、T銅IUD三球頭20套、元宮藥銅IUD20套。
二、藥具發(fā)放渠道暢通,保證按需供應(yīng),不浪費(fèi)。
采取村、鄉(xiāng)兩級(jí)藥具服務(wù)員免費(fèi)發(fā)送(對(duì)育齡夫妻實(shí)行產(chǎn)后40天免費(fèi)送藥上門服務(wù))及育齡群眾自愿領(lǐng)取的方式,采取“滿足供應(yīng),按需供給”的原則。
三、搞好隨訪,作好信息質(zhì)量的反饋上報(bào),有效降低不良反應(yīng)。
在藥具發(fā)放、使用過(guò)程中,對(duì)使用計(jì)劃生育藥具的育齡夫婦,及時(shí)指導(dǎo)其正確使用,嚴(yán)格對(duì)發(fā)放使用過(guò)程中的藥具進(jìn)行質(zhì)量信息及使用效果的反饋和評(píng)估工作,對(duì)使用過(guò)程中出現(xiàn)的不良反映應(yīng)及時(shí)作出處理或合理的建議并上報(bào),保證育齡群眾使用藥具的質(zhì)量安全。
四、加強(qiáng)對(duì)村計(jì)生專干藥具知識(shí)的培訓(xùn)。
爭(zhēng)取今年對(duì)計(jì)生專干進(jìn)行兩次藥具知識(shí)的專題培訓(xùn),日常每月報(bào)表時(shí)也對(duì)其進(jìn)行藥具知識(shí)的宣講,達(dá)到藥具服務(wù)人員專業(yè)化,知識(shí)化。
五、藥具帳、表、冊(cè)齊全,規(guī)范。
按縣藥具會(huì)議精神,嚴(yán)格藥具管理,領(lǐng)取及發(fā)放規(guī)范記錄,做到表冊(cè)齊全。
六、進(jìn)一步加大宣傳力度,做到知情選擇,免費(fèi)發(fā)放,定期隨訪。
總之,為了進(jìn)一步搞好計(jì)生服務(wù)工作,20xx年的藥具服務(wù)還需加強(qiáng)隊(duì)伍的培訓(xùn)學(xué)習(xí),增強(qiáng)藥具工作者的理論水平,力爭(zhēng)更好地服務(wù)于廣大育齡婦女。
為貫徹落實(shí)《省實(shí)施〈流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作條例〉辦法》,根據(jù)市人口計(jì)生委《關(guān)于印發(fā)〈市流動(dòng)人口計(jì)劃生育藥具服務(wù)年活動(dòng)實(shí)施方案〉的通知》要求,完善我區(qū)流動(dòng)人口計(jì)劃生育藥具服務(wù)機(jī)制,加快推進(jìn)全區(qū)流動(dòng)人口計(jì)劃生育基本公共服務(wù)均等化建設(shè),區(qū)以“服務(wù)新市民、促進(jìn)均等化,”為主題,實(shí)現(xiàn)全區(qū)藥具服務(wù)“管理規(guī)范化、手段新息化、服務(wù)人性化、宣傳常態(tài)化、渠道多樣化”的管理目標(biāo)。推動(dòng)避孕藥具服務(wù)免費(fèi)發(fā)放工作步入依法、高效、科學(xué)、規(guī)范的運(yùn)作軌道。區(qū)人口計(jì)生局于20xx年9月——xxxx年3月開展全區(qū)流動(dòng)人口計(jì)劃生育藥具服務(wù)年活動(dòng),并對(duì)活動(dòng)進(jìn)行以下具體部署。
一、廣泛開展計(jì)劃生育藥具知識(shí)宣傳活動(dòng)。各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(街道)要開展廣場(chǎng)計(jì)劃生育藥具知識(shí)宣傳、藥具使用咨詢服務(wù)、免費(fèi)向流動(dòng)人口發(fā)放藥具等活動(dòng),擴(kuò)大社會(huì)影響,營(yíng)造開展流動(dòng)人口計(jì)劃生育藥具服務(wù)年活動(dòng)的良好輿論氛圍。要充分利用電視、廣播、報(bào)刊、公共場(chǎng)所顯示屏等媒體,開展豐富多彩的相關(guān)法律法規(guī)、藥具使用知識(shí)的宣傳;要根據(jù)流動(dòng)人口的特點(diǎn),制定一批形式多樣、群眾喜聞樂(lè)見的宣傳品免費(fèi)發(fā)放到流動(dòng)人口手中,幫助流動(dòng)人口了解相關(guān)法律法規(guī),熟悉藥具使用方法,知曉計(jì)劃生育藥具公共服務(wù)渠道,全面提升流動(dòng)人口計(jì)劃生育、生殖健康水平。區(qū)人口計(jì)生局將適時(shí)開展流動(dòng)人口藥具知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)賽活動(dòng)。
二、開展計(jì)劃生育藥具“零距離服務(wù)”活動(dòng)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)要利用“5.29、7.11、9.25”等人口計(jì)生紀(jì)念日、春節(jié)前后農(nóng)民工集中返鄉(xiāng)(回城)等時(shí)機(jī),組織人員深入到企業(yè)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)、流動(dòng)人口集中居住區(qū)等重點(diǎn)服務(wù)場(chǎng)所,以流動(dòng)育齡人群為主要服務(wù)對(duì)象,主動(dòng)送政策、送宣傳、送知識(shí)、送藥具上門,積極開展針對(duì)流動(dòng)人口的“零距離服務(wù)”,真正把流動(dòng)人口的計(jì)劃生育藥具服務(wù)工作做好、做實(shí),做出成效。要重視藥具隨訪服務(wù)和不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作,指導(dǎo)流動(dòng)人口做好避孕節(jié)育知情選擇,不斷提高流動(dòng)人口自我保健意識(shí)和生殖健康水平。
三、健全流動(dòng)人口計(jì)劃生育藥具服務(wù)體系,完善藥具發(fā)放網(wǎng)絡(luò)。各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(街道)要加強(qiáng)流動(dòng)人口計(jì)劃生育藥具免費(fèi)發(fā)放服務(wù)管理機(jī)構(gòu)建設(shè)及藥具發(fā)放人員的配備,健全完善載體建設(shè),充分發(fā)揮計(jì)劃生育協(xié)會(huì)作用,加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口聚集場(chǎng)所和單位的計(jì)劃生育協(xié)會(huì)工作的指導(dǎo),把流動(dòng)人口藥具服務(wù)工作納入其工作范圍,切實(shí)提高流動(dòng)人口自我管理,自我服務(wù)能力。積極拓展流動(dòng)人口計(jì)劃生育藥具供應(yīng)渠道,創(chuàng)新發(fā)放模式,做到自助領(lǐng)取和上門服務(wù)相結(jié)合、計(jì)生網(wǎng)點(diǎn)發(fā)放和社會(huì)化服務(wù)相結(jié)合、普及性發(fā)放和個(gè)性化服務(wù)相結(jié)合,提高藥具易得性、發(fā)放到位率和群眾滿意度。要按照統(tǒng)一規(guī)劃,合理布局,全面覆蓋的要求,在流動(dòng)人口集中的區(qū)域和場(chǎng)所,設(shè)立標(biāo)識(shí)明顯的藥具免費(fèi)發(fā)放點(diǎn),推廣使用自助發(fā)放機(jī)和藥具發(fā)放哨點(diǎn),在免費(fèi)發(fā)放藥具的同時(shí),記錄流動(dòng)人口身份信息,確保流動(dòng)人口藥具服務(wù)管理工作落到實(shí)處。推進(jìn)藥具免費(fèi)發(fā)放“十進(jìn)工程”,即進(jìn)賓館、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)超市、進(jìn)醫(yī)院、進(jìn)藥店、進(jìn)診所、進(jìn)工地、進(jìn)校園、進(jìn)窗口、進(jìn)單位。最大限度地方便流動(dòng)人口的避孕需求,不斷提高流動(dòng)人口獲得免費(fèi)藥具的可及性和易得性。
四、夯實(shí)流動(dòng)人口計(jì)劃生育信息數(shù)據(jù)庫(kù),構(gòu)建藥具服務(wù)平臺(tái)。各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(街道)要結(jié)合本次活動(dòng)進(jìn)行一次流動(dòng)人口調(diào)查,摸清流動(dòng)人口底數(shù),對(duì)當(dāng)年發(fā)生結(jié)婚、懷孕、生育、避孕節(jié)育的對(duì)象進(jìn)行重點(diǎn)服務(wù)和管理,做到“三清”,即清楚流動(dòng)人口數(shù)量、清楚流動(dòng)人口節(jié)育措施情況、清楚流動(dòng)人口生育情況,并分類登記,實(shí)行實(shí)時(shí)跟蹤的信息化管理。同時(shí)按照“全、準(zhǔn)、新”的要求,把每一個(gè)流動(dòng)人口育齡婦女相關(guān)信息輸入省綜合信息平臺(tái),做到人不漏項(xiàng)、項(xiàng)不漏人,充分發(fā)揮信息在規(guī)范管理、引導(dǎo)服務(wù)、輔助決策、監(jiān)督檢查中的先導(dǎo)作用,強(qiáng)化流動(dòng)人口計(jì)劃生育信息帶動(dòng)藥具工作的力度,為流動(dòng)人口藥具服務(wù)管理工作提供信息保障。建立流動(dòng)人口發(fā)放信息管理平臺(tái),提供流動(dòng)人口發(fā)放服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)查詢電子地圖。借助信息化手段,公布網(wǎng)點(diǎn)地址、服務(wù)時(shí)間、發(fā)放品種、聯(lián)系電話等信息,最大限度的方便育齡群眾需要,加強(qiáng)流動(dòng)人口免費(fèi)藥具服務(wù)。
五、組織專題調(diào)研和參加征文活動(dòng)。區(qū)人口計(jì)生局將于20xx年12月組織開展一次流動(dòng)人口專題調(diào)研活動(dòng)。組織各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(街道)針對(duì)流動(dòng)人口服務(wù)現(xiàn)狀和特點(diǎn)、藥具需求動(dòng)態(tài)、網(wǎng)點(diǎn)布局、發(fā)放模式和宣傳方式中突出的問(wèn)題,探索建立適合流動(dòng)人口發(fā)放服務(wù)的工作機(jī)制。鼓勵(lì)各級(jí)藥具管理人員和流動(dòng)人口管理人員積極向中國(guó)人口報(bào)“一路相伴,流動(dòng)人口藥具服務(wù)年活動(dòng)”征文專欄投稿,,要求各級(jí)緊緊圍繞“服務(wù)新市民,促進(jìn)均等化”的征文主題,結(jié)合本地流動(dòng)人口藥具公共服務(wù)的實(shí)際情況,在藥具宣傳咨詢、發(fā)放服務(wù)、規(guī)范管理、完善網(wǎng)絡(luò)等方面的調(diào)查研究,以基層感人事例為題材,記錄流動(dòng)人口藥具服務(wù)過(guò)程中的真實(shí)體驗(yàn),展示基層計(jì)生工作者的精神風(fēng)貌,反映我區(qū)流動(dòng)人口藥具服務(wù)年的活動(dòng)動(dòng)態(tài),弘揚(yáng)社會(huì)正能量。
加強(qiáng)避孕藥管理工作是實(shí)現(xiàn)控制人口戰(zhàn)略方針,是控制人口數(shù)量,提高人口素質(zhì)的重要保證,是全面開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要手段、為了推進(jìn)我鄉(xiāng)避孕藥具規(guī)范化管理工作,進(jìn)一步提高我鄉(xiāng)避孕藥具管理水平,特制定xx年避孕藥具規(guī)范化管理工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞“建設(shè)更高水平的小康社會(huì)、提前基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化”的大局,進(jìn)一步貫徹落實(shí)《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例》;堅(jiān)持以人為本,以人的全面發(fā)展為中心,以逐步提高人民群眾滿意程度作為工作的主要標(biāo)準(zhǔn),努力開創(chuàng)全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)“知情選擇”的避孕藥具全程服務(wù)新局面;強(qiáng)化藥具規(guī)范化、科學(xué)化、制度化管理,促進(jìn)我鄉(xiāng)避孕藥具工作水平上水平。
二、今年工作計(jì)劃如下
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全和完善各項(xiàng)管理制度
今年,鄉(xiāng)府要把藥具工作納入計(jì)劃生育整體工作內(nèi)容,鄉(xiāng)級(jí)避孕藥具專人專管,認(rèn)真落實(shí)好村級(jí)藥具管理人員待遇和報(bào)酬。做到領(lǐng)導(dǎo)、組織、任務(wù)“三落實(shí)”。并且建立各種制度。努力工作使年度計(jì)劃生育避孕藥具使用有效率我鄉(xiāng)達(dá)到98%以上;統(tǒng)計(jì)好藥具庫(kù)存周轉(zhuǎn)量,做到村級(jí)留有活量機(jī)動(dòng)數(shù),使用藥具隨訪率達(dá)100%;藥具發(fā)放量1—1、2份/人;當(dāng)年產(chǎn)后和落實(shí)四項(xiàng)手術(shù)的對(duì)象隨訪率達(dá)100%;村級(jí)計(jì)劃生育服務(wù)員持證上崗率達(dá)到100%;藥具專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)率達(dá)到99%;增強(qiáng)育齡群眾自我服務(wù)、自我保健的意識(shí)和能力,使之能夠掌握適合自身?xiàng)l件的避孕節(jié)育方法,最大限度地提高避孕節(jié)育和有效率,來(lái)提高群眾的滿意度。
2、強(qiáng)化宣傳教育及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)
大力宣傳貫徹《人口與計(jì)劃生育法》和《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)條例》。加強(qiáng)對(duì)計(jì)生服務(wù)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),來(lái)提高計(jì)生隊(duì)伍的整體素質(zhì)。使鄉(xiāng)村兩級(jí)藥具管理員做到三清、三懂、三會(huì)、三到戶、四上門。不斷強(qiáng)化藥具規(guī)范化、科學(xué)化、制度化管理,促進(jìn)全鄉(xiāng)避孕藥具管理工作水平不斷提高。廣泛深入開展計(jì)劃生育法律、法規(guī)、規(guī)章和藥具管理、藥具知識(shí)的宣傳教育,使群眾會(huì)選擇、會(huì)使用、用之有效。嚴(yán)格堅(jiān)持隨訪制度,發(fā)放及時(shí),填寫隨訪記錄,做到按月隨訪,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,切實(shí)保證育齡夫婦安全有效地使用藥具,加強(qiáng)產(chǎn)后、術(shù)后隨訪,記錄及時(shí)。
3、狠抓技術(shù)服務(wù),進(jìn)一步推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作以貫徹落實(shí)好《條例》為契機(jī),按照《條例》和配套文件,爭(zhēng)取鄉(xiāng)委、鄉(xiāng)府的重視和加強(qiáng)上級(jí)有關(guān)部門的協(xié)調(diào),提供政策支持,落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障,為開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)造有利的工作條件。進(jìn)一步落實(shí)孕情環(huán)情監(jiān)測(cè)服務(wù)制度,狠抓孕育全程管理措施到位,重點(diǎn)對(duì)象實(shí)行名單單例和追蹤管理服務(wù)。及時(shí)向育齡夫婦定人、定時(shí)、定量免費(fèi)提供避孕藥具、孕環(huán)檢以及節(jié)育手術(shù)服務(wù),定期進(jìn)行隨訪,把避孕節(jié)育服務(wù)和防病結(jié)合起來(lái),進(jìn)一步提高技術(shù)服務(wù)水平,緊緊圍繞計(jì)劃生育工作思路和工作方法的兩個(gè)轉(zhuǎn)變,加強(qiáng)對(duì)育齡人群的“五期教育”,針對(duì)不同育齡婦女的特點(diǎn),幫助一孩、二孩夫婦掌握三種以上避孕節(jié)育知識(shí),指導(dǎo)他們根據(jù)自身生育狀況和自身生理特點(diǎn)。
4、采取措施發(fā)動(dòng)和吸引廣大群眾的積極參與計(jì)劃生育避孕節(jié)育服務(wù)是廣大育齡群眾的內(nèi)在需要,群眾在物質(zhì)文化生活不斷提高的同時(shí),迫切需要計(jì)劃生育方面的避孕節(jié)育服務(wù)。在此服務(wù)過(guò)程中,我鄉(xiāng)應(yīng)以最大的熱忱、最具有說(shuō)服力的事實(shí),提供實(shí)實(shí)在在的服務(wù),來(lái)吸引廣大育齡群眾與計(jì)劃生育服務(wù)。組織群眾評(píng)估,把群眾的滿意程度作為評(píng)估服務(wù)質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。
今年以來(lái),省藥具站在我區(qū)首批試點(diǎn)安裝了20臺(tái)使用第二代身份證刷卡領(lǐng)取藥具的.自動(dòng)數(shù)據(jù)采集免費(fèi)藥具箱,現(xiàn)已在部分街道、社區(qū)及大專院校和一些社會(huì)網(wǎng)點(diǎn)投入使用。我區(qū)在市藥具站指導(dǎo)下,堅(jiān)持“三個(gè)基本原則”即服務(wù)便捷化、效益最大化、管理規(guī)范化,根據(jù)藥具箱設(shè)置總數(shù),綜合考慮群眾取藥和管理方便,兼顧窗口展示功能,設(shè)置了不同層面的安裝網(wǎng)點(diǎn),街道、社區(qū)、高校、社會(huì)人口密集網(wǎng)點(diǎn)等。在社會(huì)發(fā)放網(wǎng)點(diǎn)安裝11臺(tái),街道、社區(qū)層面安裝9臺(tái)。我們制定了管理制度,有專人管理,做到藥具擺放及時(shí)、系統(tǒng)維護(hù)到位、信息采集全面。
今年3-7月20臺(tái)智能藥具箱陸續(xù)安裝完畢并投入使用,根據(jù)這幾個(gè)月的使用情況來(lái)看,智能藥具箱確實(shí)在方便群眾主動(dòng)領(lǐng)取及采集流動(dòng)人口信息方面起到了較好的作用,同時(shí)對(duì)將來(lái)XX市藥具信息系統(tǒng)連網(wǎng)實(shí)現(xiàn)信息資源共享有著非常重要的意義。截止到20xx.10.31日,我區(qū)各網(wǎng)點(diǎn)共計(jì)刷卡1603人次。為流動(dòng)人口提供了方便,受到廣大育齡群眾的歡迎和認(rèn)可。
從刷卡使用情況分析來(lái)看,社會(huì)網(wǎng)點(diǎn)刷卡人次比較多一些。其中XX市人才市場(chǎng)達(dá)到521人次,我區(qū)轄區(qū)內(nèi)各高校使用頻率也較高。智能藥具箱在各高校安裝后,學(xué)生反應(yīng)強(qiáng)烈,很受歡迎,對(duì)防止青春期意外妊娠和預(yù)防艾滋病起到了重要作用。
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的使用操作,我們集合基層藥管員不同意見,發(fā)現(xiàn)智能藥具箱存在一些不足之處,主要有:
一是網(wǎng)絡(luò)傳輸有時(shí)較慢,存在延遲傳輸問(wèn)題。正常刷卡后幾秒鐘就應(yīng)出藥具,但由于網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題,有時(shí)較慢,群眾不理解,以為機(jī)器故障;二是顯示屏線頭接口易松動(dòng)、脫落。有時(shí)人為拍打箱體,會(huì)使線頭接口脫離;三是限額補(bǔ)貨顯示問(wèn)題。機(jī)器設(shè)置擺放50盒取完后顯示“暫時(shí)無(wú)貨”,提醒藥管員補(bǔ)貨。但有時(shí)在藥具剩余一半時(shí)補(bǔ)貨,在刷卡50盒后藥具還有的情況下仍顯示“無(wú)貨”,造成誤解,也增加了基層藥管員的工作量;四是人為破壞問(wèn)題。有些社會(huì)閑雜人員對(duì)機(jī)器進(jìn)行破壞,造成機(jī)器故障,取藥受阻。
綜合以上問(wèn)題,我們也與合作單位中景公司進(jìn)行了溝通,反映了基層的意見和建議,有待今后更好改進(jìn)。
2012年計(jì)劃生育藥具工作計(jì)劃
2012年計(jì)劃生育藥具工作要堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),繼續(xù)保持“高度重視、全面準(zhǔn)備、注重細(xì)節(jié)、落實(shí)到位”的工作要求。以不斷滿足廣大人民群眾日益增長(zhǎng)的避孕節(jié)育、生殖健康需求 為目的,以創(chuàng)新藥具管理體制為動(dòng)力,以全面提高藥具管理與服務(wù)水平為重點(diǎn),以改進(jìn)和完 善基層藥具管理與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)為基礎(chǔ),依靠科技進(jìn)步,努力為群眾提供藥具優(yōu)質(zhì)服務(wù),使藥具 管理與服務(wù)工作更好地適應(yīng)新時(shí)期人口和計(jì)劃生育工作的發(fā)展。根據(jù)我縣的實(shí)際情況制定此工作計(jì)劃:
一、加大宣傳力度:
1廣泛宣傳。利用計(jì)生節(jié)日(“5?29”協(xié)會(huì)日、“母親節(jié)”、“7?11世界人口日”)等,為育齡群眾提供生殖健康知識(shí)和信息的優(yōu)質(zhì)服務(wù),并及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)宣傳情況及信息簡(jiǎn)報(bào)。
2創(chuàng)新宣傳:(1)宣傳內(nèi)容創(chuàng)新:我們將走出以往的宣傳模式,不再局限于文字形式的宣傳,針對(duì)處于不同的文化背景,不同的社會(huì)階層,不同的年齡階段的育齡人群的需求不同。就要求我們的藥具宣傳工作必須創(chuàng)新,才能迎合時(shí)代的發(fā)展,才能更好的服務(wù)于大眾.我們將從以下二個(gè)方面進(jìn)行了創(chuàng)新。第一方面:通過(guò)新聞,媒體.村廣播等公共平臺(tái)以喜聞樂(lè)見,耳熟能詳?shù)奈乃囆问竭M(jìn)行宣傳.可以使育齡人群在田間地頭就能了解避孕藥具的相關(guān)知識(shí).第二方面:我們對(duì)于文化水平低,年齡較大的育齡人群,我們可以采取漫畫,圖片,宣傳片等形式幫助她們了解避孕藥具知識(shí),對(duì)于文化程度高,年齡較小的育齡人群,我們不僅要讓她們知其然,還要知其所以然,也說(shuō)是說(shuō),在了解藥具知識(shí)的同時(shí),使她更加懂得藥具避孕的原理,相關(guān)的生理解剖知識(shí).使她們對(duì)避孕藥具有一個(gè)充分的認(rèn)識(shí)和了解.幫助她們更好的選擇和使用避孕藥具.(2)宣傳形式創(chuàng)新。我們正處于創(chuàng)建社會(huì)主義新農(nóng)村時(shí)期,人民的生活水平,居住環(huán)境,整體素質(zhì)有了顯著提高,這就要求我們計(jì)生藥具人員要努力思考如何來(lái)開展宣傳工作才能達(dá)到事半公倍的效果.依托網(wǎng)絡(luò)載體創(chuàng)新宣傳,將是我們?cè)?012年的發(fā)展目標(biāo)和方向。
二、提升人員素質(zhì),落實(shí)管理機(jī)制:
1、認(rèn)真執(zhí)行縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社區(qū)等藥具人員崗位職責(zé)和各項(xiàng)制度。對(duì)其中部分業(yè)績(jī)突出的人員進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
2、加大經(jīng)常性的工作力度,開展“動(dòng)態(tài)考核”活動(dòng),通過(guò)平時(shí)督導(dǎo)檢查、考核和不打招呼的突出考核相結(jié)合的方式,對(duì)藥具工作實(shí)行“動(dòng)態(tài)考核”,強(qiáng)化對(duì)平時(shí)工作的要求,督促基層加大經(jīng)常性工作力度。
3責(zé)任落實(shí)到人,采取獎(jiǎng)罰并舉措施。強(qiáng)化責(zé)任心,樹立高度的責(zé)任意識(shí),“站榮我榮,站損我損”。提升藥具工作者的責(zé)任感和使命感。
4加強(qiáng)人員培訓(xùn),提高知識(shí)水平。及時(shí)解決在工作中遇到的問(wèn)題和困難,5定期召開例會(huì),集思廣益,將問(wèn)題扼殺在萌芽狀態(tài),預(yù)見問(wèn)題,避而行之。
三、建立建全信息管理,節(jié)省人力資源
(1)建立信息聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),藥具工作者要全面掌握本轄區(qū)的育齡人群的聯(lián)系方式,家庭住址,電話號(hào)碼。每名轄區(qū)內(nèi)的育齡人群要掌握村,鄉(xiāng),縣藥具員的聯(lián)系方式。鄉(xiāng)級(jí)的藥具員要掌握村級(jí)藥具員的聯(lián)系方式,縣藥具站要掌握鄉(xiāng),村級(jí)藥具員的基本信息。這樣形成一張聯(lián)系網(wǎng),使每名藥具員能及時(shí)了解育齡群眾的需求,也使每名育齡婦女在第一時(shí)間獲得指導(dǎo)和幫助.實(shí)現(xiàn)以人為本的工作理念.(2)節(jié)省人力資源。在各村要建立避孕藥具免費(fèi)發(fā)放平臺(tái),要保證避孕藥具品種齊全,保證效期,保證質(zhì)量,方便群眾隨時(shí)取用。同時(shí)要在村委會(huì)張貼便民信息網(wǎng),確保育齡人群及時(shí)準(zhǔn)確獲取避孕藥具。建立登記制度,確保隨訪工作順利進(jìn)行。
四、提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,開發(fā)人力資源
(1)以屬地化管理為原則為社區(qū)育齡婦女(包括流動(dòng)人口)及時(shí)發(fā)放避孕藥具,繼續(xù)按照“保障供應(yīng)、方便群眾、防止浪費(fèi)、提高效益”的原則。深入開展藥具服務(wù)工作,幫助育齡婦女選擇落實(shí)節(jié)育措施。主動(dòng)服務(wù),送藥具上門,做好藥具隨訪工作,使藥具應(yīng)用率、有效率、隨訪率達(dá)國(guó)標(biāo)。
(2)開發(fā)人力資源,依托廣大育齡人群,在其中召聚一些有熱心,有愛心,愿意去幫助別人的義務(wù)工作者,對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn),形成一幫一,一代十,以十代百的新形式。更全面的滿足廣大育齡人群的需求,有效推動(dòng)計(jì)生工作的全面有序開展。
五、攻堅(jiān)克難,加強(qiáng)重點(diǎn)難點(diǎn)工作力度
1特殊人群藥具的發(fā)放管理:這項(xiàng)工作一直是我們藥具工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。重點(diǎn)是因?yàn)檫@一群體中,有的無(wú)行為能力,有的是避孕觀念淡薄,有的甚至在和我們捉迷藏,對(duì)自己不負(fù)責(zé)任。因此說(shuō)是我們工作的重中之重。所謂難點(diǎn)是指,我們沒有足夠的時(shí)間和精力去監(jiān)督幫撫這樣一個(gè)龐大群體。針對(duì)這樣的一個(gè)難題,在2012年我們將從以下幾方面來(lái)解決
(1)詳細(xì)掌握特殊人群的家庭情況,了解家庭成員的關(guān)系,家庭背景,對(duì)其監(jiān)護(hù)人進(jìn)行指導(dǎo),宣傳,及時(shí)了解家庭內(nèi)部在避孕方面的主要矛盾,幫助家庭樹立健康的生育觀,從根本上解決問(wèn)題。
(2)對(duì)村藥具人員進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)和指導(dǎo)。將本轄區(qū)的重點(diǎn)人群進(jìn)行劃分確定幫撫對(duì)象,形成一對(duì)一幫撫對(duì)子。
(3)充分調(diào)動(dòng)其周圍的廣大育齡人群對(duì)特殊人群的幫撫。調(diào)動(dòng)居住在這些重點(diǎn)人群周圍的親人,鄰居,朋友參與對(duì)其的幫撫、關(guān)愛。
(4)藥具工作者在例行每月隨訪的同時(shí),還要經(jīng)常在其周圍的廣大育齡人群中了解情況,全面細(xì)致的掌握這一特殊群體在藥具發(fā)放和使用工作中所取得的成效和遇到的問(wèn)題。從而確保了特殊人群及時(shí)準(zhǔn)確的獲取避孕藥具。
在新的一年里,我們將以改革創(chuàng)新的意識(shí)、求真務(wù)實(shí)的精神、腳踏實(shí)地的作風(fēng),為提高藥具工作管理水平、推動(dòng)計(jì)劃生育工作的創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以“更好、更快、更強(qiáng)”的發(fā)展為依安縣廣大育齡人群提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為我縣計(jì)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!
依安縣計(jì)劃生育藥具站
2012年2月11日
計(jì)劃生育避孕藥具管理工作是控制人口數(shù)量,提高人口素質(zhì),保證或滿足育齡群眾生殖健康需求,保證廣大育齡群眾身心健康的必要條件。制定藥具管理工作計(jì)劃。
圍繞綜合改革總體規(guī)劃,強(qiáng)化以認(rèn)為本的工作理念,創(chuàng)新藥具管理和服務(wù)新機(jī)制,構(gòu)建行為規(guī)范,運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),公證透明,廉潔高效的管理體制,提高計(jì)生藥具易得性和群眾滿意度;拓展服務(wù)領(lǐng)域,充分滿足不同人群多元化需求;實(shí)現(xiàn)藥具機(jī)構(gòu)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化,信息化,工作規(guī)范化,服務(wù)人性化,發(fā)放渠道多元化,干部隊(duì)伍專業(yè)化的“元化”管理模式。我社區(qū)開展藥具規(guī)范管理優(yōu)秀達(dá)標(biāo)活動(dòng),將達(dá)標(biāo)活動(dòng)列入年終計(jì)育業(yè)務(wù)考核的重要內(nèi)容之一。進(jìn)一步健全計(jì)劃生育藥具規(guī)范的各項(xiàng)工作制度,統(tǒng)一制定避孕藥具管理制度匯編,經(jīng)過(guò)充分討論后下發(fā)各村執(zhí)行。召開計(jì)劃生育藥具管理工作會(huì)議,簽定計(jì)劃生育藥具規(guī)范管理目標(biāo)責(zé)任書。印制一批報(bào)表使用藥具人數(shù)統(tǒng)計(jì)發(fā)放及庫(kù)存統(tǒng)計(jì)表藥具隨訪記錄用藥具不良反應(yīng)。廣泛深入地開展計(jì)劃生育藥具群眾需求調(diào)查問(wèn)卷活動(dòng),為做好計(jì)劃生育藥具工作改革奠定好基礎(chǔ),并在此基礎(chǔ)上積極進(jìn)行試點(diǎn)工作。
按照市區(qū)的有關(guān)要求,為提高我社區(qū)的管理水平,制作了計(jì)劃生育掛牌,藥具品名,規(guī)格和調(diào)撥單的規(guī)范寫法。啟動(dòng)計(jì)劃生育藥具改革工作,制定了相關(guān)實(shí)施方案,印制有關(guān)宣傳材料等。從宮內(nèi)節(jié)育器,避孕套,短效藥為重點(diǎn),對(duì)我社區(qū)藥具規(guī)范進(jìn)一步提高工作水平。從計(jì)劃生育藥具發(fā)放體制改革工作為重點(diǎn),對(duì)工作進(jìn)行廣泛的督促指導(dǎo)和調(diào)查研究。根據(jù)藥具管理及不良反應(yīng)反饋評(píng)估方案,我社區(qū)開展藥具質(zhì)量及不良反應(yīng)的監(jiān)控工作,掌握用藥的安全情況,及時(shí)處理不良反應(yīng),保證群眾用藥安全。加強(qiáng)培訓(xùn)力度,提高我社區(qū)管理員的整體素質(zhì)。加強(qiáng)社區(qū)藥具工作的督察,調(diào)研,指導(dǎo)工作。在督察,調(diào)研中,社區(qū)藥具工作中出現(xiàn)的情況和存在的問(wèn)題及時(shí)研究和糾正。
二O一一年計(jì)劃生育藥具工作計(jì)劃
按照深化計(jì)生藥具工作改革的指導(dǎo)思想,總體目標(biāo)和工作任務(wù),切實(shí)做好藥具免費(fèi)發(fā)放,服務(wù)工作,不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的避孕節(jié)育和生殖健康的需求,2011年,我我鄉(xiāng)計(jì)劃生育藥具工作將認(rèn)真按照市計(jì)生委工作要求,圍繞人口和計(jì)劃生育中心工作任務(wù)。進(jìn)一步落實(shí)國(guó)家人口計(jì)生委《藥具工作管理辦法》,根據(jù)場(chǎng)黨委、政府的嚴(yán)格部署,結(jié)合我場(chǎng)的實(shí)際情況,特制定了如下計(jì)劃:
一、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高隊(duì)伍素質(zhì)。
為了全面提高藥具隊(duì)伍素質(zhì),我們采取集中培訓(xùn)、以會(huì)代訓(xùn)、崗位練兵等形式,每月對(duì)各村計(jì)生主任培訓(xùn)一次,加大基層藥管人員的培訓(xùn)力度,使他們?nèi)嬲莆諛I(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能,跟上時(shí)代與科技發(fā)展的步伐,適應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新要求,為計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)和節(jié)育避孕知情選擇營(yíng)造了良好的氛圍。
二、加大宣傳力度、注重實(shí)際效果。
充分利用一切宣傳工具和宣傳形式,開展群眾喜聞樂(lè)見的藥具知識(shí)普及宣傳,力求實(shí)際效果。同時(shí)把藥具工作融入社會(huì)主義新型生育文化建設(shè)活動(dòng)之中,借計(jì)劃生育“大宣傳、大聯(lián)合”的工作格局,扎實(shí)持久地開展藥具知識(shí)宣傳工作,使群眾在使用藥具避孕方面盡快變無(wú)知為有知,變被動(dòng)為主動(dòng),變不自覺為自覺,能主動(dòng)參與并自覺遵守。計(jì)生工作人員充分利用節(jié)假日向群眾發(fā)放宣傳材料,并在醒目位置制作
1免費(fèi)供應(yīng)避孕藥具的牌子,同時(shí)制作掛圖和宣傳標(biāo)語(yǔ),把藥具工作進(jìn)一步落到實(shí)處。
三、鞏固和提高藥具陣地,增加開架式網(wǎng)點(diǎn)。
在原有陣地雙廟分場(chǎng)和文字官村的基礎(chǔ)上,再增加兩個(gè)村,分別是在張家村和佟家分場(chǎng)建立免費(fèi)供應(yīng)藥具點(diǎn)。并在平價(jià)超市、醫(yī)療診所免費(fèi)供應(yīng)避孕藥具,完善藥具供應(yīng)的新機(jī)制,提高藥具的易得性。
四、搞好知情選擇、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
按照省、市《開展計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)方案》要求,搞好藥具知識(shí)的知情選擇工作,積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作進(jìn)程,以服務(wù)為宗旨,以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),在強(qiáng)化服務(wù)手段上下功夫。
五、加強(qiáng)目標(biāo)管理、嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
按照上級(jí)要求,堅(jiān)持把計(jì)劃生育藥具管理與服務(wù)工作納入各級(jí)人口與計(jì)劃生育工作目標(biāo)管理責(zé)任狀之中,把考核重點(diǎn)放在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、知情選擇和群眾滿意率等方面,制定可操作性強(qiáng)的具體考核辦法。
六、建立健全制度、逐步走向正規(guī)化。
定于每月15號(hào)是藥管員例會(huì)時(shí)間,各村藥管員要按時(shí)參加,屆時(shí)把每月的帳目和鄉(xiāng)藥具站總帳核對(duì)一下,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。把每月所需的藥品領(lǐng)走,做到及時(shí)發(fā)放到戶、到人。
大有農(nóng)場(chǎng)人口與計(jì)劃生育服務(wù)中心
二O一一年三月二十日
計(jì)劃生育藥具的供應(yīng)、發(fā)放與管理工作是人口與計(jì)劃生育工作的重要組成部分,是貫徹落實(shí)計(jì)劃生育“三為主”、實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”等方針的重要方面,更是開展知情選擇和優(yōu)質(zhì)服務(wù)、減少意外懷孕、降低人工流產(chǎn)率、保護(hù)育齡群眾身心健康的重要條件。我區(qū)計(jì)劃生育藥具管理工作,在市人口與計(jì)生藥具站的指導(dǎo)和幫助下,堅(jiān)持改革創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),不斷的調(diào)整思路,圍繞人口與計(jì)劃生育工作大局,以滿足群眾需求為目標(biāo),不斷探索藥具供應(yīng)的新路,完善藥具管理制度,取得了一定成效。
一、抓改革,搞好組織發(fā)動(dòng)工作
二、抓調(diào)研,推進(jìn)工作上新臺(tái)階
我們利用半年的時(shí)間深入基層調(diào)查研究,走遍了所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和辦事處。為了更好地拓展避孕藥具發(fā)放渠道工作,有針對(duì)性地幫助育齡婦女解決實(shí)際問(wèn)題,我們從年開始,先后對(duì)全區(qū)育齡婦女進(jìn)行了抽樣問(wèn)卷調(diào)查。在問(wèn)卷中設(shè)立了育齡婦女自然狀況、現(xiàn)采取避孕節(jié)育措施情況、對(duì)所采取措施的滿意程度、生殖健康狀況、希望得到哪些方面的知識(shí)、需要得到哪些方面的服務(wù)、有什么建議與要求等個(gè)欄目。通過(guò)匯總了解到,全區(qū)已婚育齡婦女,人,其中:有工作的,人,下崗女工,人,無(wú)業(yè)人員,人,純居民,人,流動(dòng)人口,人。采取避孕措施結(jié)扎,人,上環(huán),人,使用避孕藥具,人。我們又先后在藥具改革試點(diǎn)單位××街道辦事處的個(gè)社區(qū)、××街道辦事處的個(gè)社區(qū)對(duì)已婚育齡婦女進(jìn)行詳盡調(diào)查,了解到:希望得到避孕節(jié)育知識(shí)的占××%,想了解性知識(shí)的占%,想得到生殖健康服務(wù)的占,希望提供滿意的`避孕方法的占,各類藥具使用人數(shù)都比避孕藥具發(fā)放渠道改革前有所增加。調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)在避孕藥具發(fā)放渠道上存在漏洞,如下崗職工,流動(dòng)人口,三資企業(yè)職工,個(gè)體戶,私營(yíng)企業(yè)員工,在原來(lái)單位領(lǐng)取免費(fèi)藥具很困難,她們非常希望改變現(xiàn)有藥具供應(yīng)渠道模式。于是,我區(qū)把原駐街單位的育齡婦女納入了社區(qū)管理。將“單位人”變?yōu)椤吧鐓^(qū)人”,充分發(fā)揮社區(qū)服務(wù)職能,滿足群眾的需求。
三、抓重點(diǎn),努力拓展免費(fèi)渠道
其次,為了使育齡群眾能夠及時(shí)、方便地領(lǐng)取避孕藥具,我區(qū)從三個(gè)方面采取措施。一是從“圈內(nèi)”定制度。對(duì)各街、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的藥具發(fā)放計(jì)劃執(zhí)行、倉(cāng)儲(chǔ)條件、藥具品種結(jié)構(gòu)通過(guò)目標(biāo)管理考核來(lái)予以保證。二是從“圈外”找斷層。通過(guò)對(duì)下崗、失業(yè)人員及流動(dòng)人員使用避孕藥具的情況調(diào)查,掌握群眾的需求及避孕藥具發(fā)放渠道的斷層。充分利用宣傳單、廣播等途徑進(jìn)行宣傳。三是從xxx空間xxx上補(bǔ)缺口。隨著新建小區(qū)的不斷建立,人戶分離現(xiàn)象突出,區(qū)計(jì)生局購(gòu)置了臺(tái)藥具免費(fèi)領(lǐng)取箱,上面帖著避孕節(jié)育溫馨的話語(yǔ),放在駐區(qū)的各大機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位的衛(wèi)生間,供人們隨意領(lǐng)取,極大方便了育齡群眾。我們?cè)谑?bào)業(yè)大廈和省報(bào)社安裝后,許多對(duì)我們反映:以前,們經(jīng)常要到外面采訪,工作不定時(shí),時(shí)常無(wú)法領(lǐng)取藥具,自從有領(lǐng)取箱,方便多了,真要好好感謝你們。還執(zhí)意要采記我們的工作,為我們宣傳藥具改革。我們還在市藥具站的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全區(qū)免費(fèi)安裝了臺(tái)自動(dòng)售套機(jī),實(shí)行小時(shí)服務(wù),我們?cè)谥饕致钒卜抛詣?dòng)售套機(jī)后,群眾反響強(qiáng)烈,商城的業(yè)戶對(duì)我們說(shuō):“我們忙生意,下班又晚,不是忘了領(lǐng)藥具,就是不好意思去取。這回可好了,再也不用為領(lǐng)不到藥具發(fā)愁了?!?/p>
四、抓載體,滿足避孕需求
我們以社區(qū)為載體,把社區(qū)作為育齡群眾服務(wù)的窗口,突出抓好了四個(gè)方面的建設(shè)。一是強(qiáng)化陣地建設(shè)。過(guò)去,我們成立社區(qū)后,因資金、人員等各方面原因,社區(qū)一直以原有的居委會(huì)形式存在。今年,各辦事處大動(dòng)手術(shù),把社區(qū)的辦公用房都進(jìn)行了重新翻擴(kuò)建,花費(fèi)資金上萬(wàn)元,社區(qū)辦公房面積均達(dá)到平方米以上,而且社區(qū)設(shè)有單獨(dú)的計(jì)生辦。二是完善各項(xiàng)制度,保證改革暢通。為使這項(xiàng)工作有章可循,更有規(guī)范性,我們制定并完善了避孕藥具各項(xiàng)制度。如定期走訪制度、定期發(fā)放制度、定期反饋制度、藥具經(jīng)費(fèi)財(cái)務(wù)管理制度等,通過(guò)這些制度的建立,使我們按章行事,對(duì)育齡婦女的需求及發(fā)放中出現(xiàn)的具體問(wèn)題,有了及時(shí)、全面的了解。同時(shí)按照調(diào)查情況,及時(shí)準(zhǔn)確制定藥具需求計(jì)劃。三是狠抓藥具管理員隊(duì)伍建設(shè),為了將重心下移,我們?cè)谌珔^(qū)個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、個(gè)街道辦事處,個(gè)社區(qū)、個(gè)行政村共培訓(xùn)了名藥管員,統(tǒng)一進(jìn)行考試,考試合格后,實(shí)行藥具管理人員持證上崗,保證了藥具人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí),對(duì)藥管員登記造冊(cè),及時(shí)掌握藥管人員變動(dòng)情況和領(lǐng)藥人群,消除空白點(diǎn)。四是多種渠道,滿足避孕需求。對(duì)流動(dòng)人口按照現(xiàn)居住地為主的管理要求,對(duì)流動(dòng)人口育齡人員實(shí)行同宣傳、同管理、同服務(wù)。全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處計(jì)劃生育生殖保健綜合服務(wù)站設(shè)立了個(gè)外來(lái)流動(dòng)人員藥具發(fā)放點(diǎn),為社區(qū)內(nèi)的外來(lái)流動(dòng)人口領(lǐng)取避孕藥具提供了方便。今年的月份我們依托社區(qū),面向家庭,開展了中老年人生殖健康知識(shí)講座,為中老年人選擇適合她們年齡階段生理特點(diǎn)的避孕方法。我們還結(jié)合“男性生殖健康”活動(dòng),組織男性進(jìn)行生殖健康體檢,為男性提供避孕藥具,深受男性育齡群眾的。
一、目標(biāo)要求
二、活動(dòng)內(nèi)容
(一)開展崗位練兵活動(dòng)
圍繞“宣傳、咨詢、發(fā)放、隨訪”四項(xiàng)功能和服務(wù)要求,開展崗位服務(wù)活動(dòng),推進(jìn)藥具隊(duì)伍標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
一是組織村級(jí)計(jì)生員和藥具免費(fèi)發(fā)放點(diǎn)管理人員參加市計(jì)生委舉辦的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。二是利用計(jì)生員例會(huì)及專業(yè)培訓(xùn),設(shè)置藥具知識(shí)專題學(xué)習(xí)培訓(xùn)課,提高計(jì)生員的藥具知識(shí)及指導(dǎo)藥具應(yīng)用的能力。三是我鎮(zhèn)計(jì)生辦對(duì)各發(fā)放點(diǎn)負(fù)責(zé)人及計(jì)生員要做好藥具工作的指導(dǎo)、檢查,年終時(shí)進(jìn)行評(píng)比表彰,對(duì)工作優(yōu)秀的人員給予獎(jiǎng)勵(lì)。
(三)加大宣傳力度,拓展優(yōu)質(zhì)服務(wù)方式和內(nèi)容
充分利用鎮(zhèn)墟多媒體戶外液晶屏、黨員遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)等宣傳工具,向育齡群眾宣傳避孕節(jié)育科普知識(shí);鎮(zhèn)計(jì)生專干每季度舉辦內(nèi)容豐富的避孕節(jié)育宣傳講座;在一年兩次的中心戶長(zhǎng)會(huì)議上宣講避孕節(jié)育知識(shí);通過(guò)各節(jié)慶假日發(fā)放藥具宣傳手冊(cè)、折頁(yè)等宣傳方式,讓群眾了解計(jì)劃生育藥具,用好計(jì)劃生育藥具。
與鎮(zhèn)婦聯(lián)聯(lián)合,每年至少一次對(duì)全鎮(zhèn)育齡婦女進(jìn)行一次生殖保健知識(shí)巡回講座,進(jìn)行一次生殖健康普查,并在活動(dòng)中通過(guò)免費(fèi)發(fā)放避孕藥具、咨詢藥具知識(shí)等手段,對(duì)育齡群眾提供優(yōu)質(zhì)的藥具服務(wù)。
為了更好的做好藥具免費(fèi)發(fā)放和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,特制定今年藥具管理工作計(jì)劃:
一、指導(dǎo)思想
繼續(xù)堅(jiān)持以鄧小平理論、十七屆四中全會(huì)精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全面落實(shí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,以不斷滿足廣大人民群眾日益增長(zhǎng)的避孕節(jié)育、生殖健康需求為目的,依靠科技進(jìn)步,努力為群眾提供藥具優(yōu)質(zhì)服務(wù),使藥具管理與服務(wù)工作更好地適應(yīng)新時(shí)期人口和計(jì)劃生育工作的發(fā)展。
二、具體項(xiàng)目工作計(jì)劃
1、要求各村數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、上報(bào)及時(shí)。
2、避孕藥具應(yīng)用率達(dá)95%以上,有效率達(dá)95%以上,隨訪率96%。群眾對(duì)藥具知情率、服務(wù)滿意率達(dá)90%。
3、各村藥具員每月按時(shí)向村計(jì)生辦上報(bào)避孕藥具發(fā)放情況、及時(shí)填寫好避孕藥具發(fā)放隨訪登記冊(cè)。
4、及時(shí)按人按需將藥具送到使用者手中,堅(jiān)持發(fā)送藥具到戶,定期隨訪到人,及時(shí)填寫隨訪登記冊(cè)。做到記錄完善、規(guī)范。
5、要隨時(shí)掌握本村已婚育齡婦女的基本情況:包括已婚育齡婦女的總?cè)藬?shù)是多少;采取各種避孕節(jié)育措施的是多少;有多少人應(yīng)使用避孕藥具等。
6、按時(shí)向村計(jì)生站上報(bào)藥具使用情況。
7、加大宣傳培訓(xùn)力度,培訓(xùn)各村發(fā)藥員,每年不少于2次。每月按時(shí)召開一次避孕藥具發(fā)放人員會(huì)議。
三、建立、健全組織網(wǎng)絡(luò)及各種制度
為了突出村計(jì)劃生育機(jī)構(gòu)在藥具發(fā)放、指導(dǎo)、隨訪、培訓(xùn)及藥具不良反應(yīng)處理中的主導(dǎo)地位和作用,提高群眾對(duì)藥具服務(wù)的滿意度。今年將繼續(xù)完善以下制度:
(1)發(fā)藥人員崗位責(zé)任制;
(2)例會(huì)制度;
(3)藥具嚴(yán)重不良反應(yīng)報(bào)告制度。
各村發(fā)藥員要深入群眾,加強(qiáng)對(duì)藥具工作的調(diào)研,推動(dòng)藥具改革和工作機(jī)制的創(chuàng)新,提高群眾對(duì)藥具的易得性和滿意率,提高藥具使用率。同時(shí),要把藥具管理和服務(wù)工作與流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理和服務(wù)有機(jī)結(jié)合,建立科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、滿足群眾需求的長(zhǎng)效機(jī)制。
根據(jù)中共貴州省委九屆七次會(huì)議通過(guò)的《中共貴州省委關(guān)于貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀進(jìn)一步做好新形勢(shì)下人口資源環(huán)境工作的意見》和全省人口計(jì)劃生育綜合改革新機(jī)制建設(shè)工作會(huì)議精神,按照《國(guó)家人口和計(jì)劃生育委員會(huì)關(guān)于深化計(jì)劃生育藥具工作改革的意見》和《貴州省人口和計(jì)劃生育委員會(huì)關(guān)于深化計(jì)劃生育藥具工作改的實(shí)施意見》以及州人口計(jì)生委的安排,我縣被定為xx年度貴州省開展藥具工作改革試點(diǎn)縣,根據(jù)《貴州省深化計(jì)劃生育藥具工作改革試點(diǎn)實(shí)施方案》的要求,縣級(jí)要抓3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為藥具工作改革示范點(diǎn),以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以點(diǎn)帶面,推進(jìn)全縣計(jì)劃生育藥具工作改革。按照工作要求,結(jié)合我縣實(shí)際,制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想及基本原則
一指導(dǎo)思想:以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),理順?biāo)幘吖芾砗头?wù)體系,完善以免費(fèi)供應(yīng)為主的工作機(jī)制,將人、財(cái)、物納入法制化管理軌道,建立完善的管理制度,明確運(yùn)行方式,規(guī)范行為,提高藥具的易得性和群眾的滿意度,不斷滿足不同人群對(duì)避孕節(jié)育、生殖健康的多樣化需求,建立一支高素質(zhì)、專業(yè)化、融管理、服務(wù)為一體的藥具工作隊(duì)伍。
二基本原則
1、保障需求:藥具免費(fèi)供應(yīng)是藥具改革的重中之重。進(jìn)一步加強(qiáng)藥具免費(fèi)供應(yīng)的主渠道和主流模式,減少浪費(fèi),嚴(yán)格監(jiān)管,切實(shí)保障育齡群眾對(duì)避孕藥具的需求。
2、形式多樣:由過(guò)去單一固定發(fā)放模式,轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗲?、多形式、多元化、全方位發(fā)放模式。最大限度方便群眾,不斷提高群眾對(duì)藥具的易得性。3、群眾滿意:堅(jiān)持以人為本,解決想服務(wù)、會(huì)服務(wù)、能服務(wù)的問(wèn)題,提高藥具優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,提高群眾對(duì)藥具服務(wù)的滿意度。4、管理規(guī)范:想方設(shè)法提高藥具隊(duì)伍的整體素質(zhì),進(jìn)一步完善藥具工作制度,使藥具管理依法、高效、科學(xué)、規(guī)范。二、定點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)
實(shí)行總體推進(jìn),重點(diǎn)突破,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),抓出成效。經(jīng)縣人口計(jì)生局研究,確定丹江鎮(zhèn)、郎德鎮(zhèn)、望豐鄉(xiāng)、大塘鄉(xiāng)為縣級(jí)藥具改革示范點(diǎn)。其余鄉(xiāng)鎮(zhèn)自行抓點(diǎn),以點(diǎn)代面,全面推進(jìn),年終統(tǒng)一檢查。
三、實(shí)施內(nèi)容及考核標(biāo)準(zhǔn)
一內(nèi)容:按《貴州省計(jì)劃生育藥具工作改革試點(diǎn)縣考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》實(shí)施。
二考核標(biāo)準(zhǔn):鄉(xiāng)鎮(zhèn)有下列情況之一者,定為不達(dá)標(biāo)
1、有嚴(yán)重違犯財(cái)經(jīng)紀(jì)律的;
2、有將計(jì)劃內(nèi)免費(fèi)藥具用于市場(chǎng)銷售的;3、無(wú)不可抗拒原因造成藥具報(bào)損或丟失量較大的;4、供貨渠道不暢,發(fā)生斷檔、脫供現(xiàn)象,有藥具供應(yīng)空白村的;5、考核評(píng)估得分的65分滿分70分以下的。四、實(shí)施期限及進(jìn)度
xx年3月—6月啟動(dòng)階段,制定實(shí)施方案。
xx年7—12月實(shí)施階段,并初見成效??h、鄉(xiāng)自查,寫出實(shí)施情況報(bào)告。
縣人口計(jì)生局于xx年初組織對(duì)計(jì)劃生育藥具工作改革鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行考核驗(yàn)收,對(duì)未達(dá)標(biāo)的進(jìn)行通報(bào)批評(píng)并限期整改達(dá)標(biāo)。并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),全面推廣。
五、保障措施
一切實(shí)加強(qiáng)對(duì)深化藥具工作改革的領(lǐng)導(dǎo)。藥具工作是人口和計(jì)劃生育事來(lái)的重要組成部分,只能加強(qiáng)不能削弱??h、鄉(xiāng)兩級(jí)人口計(jì)生部門必須把藥具工作及其改革作為不可缺少的重要內(nèi)容,把藥具工作的改革納入人口和計(jì)劃生育日常工作之中,納入人口計(jì)生綜合改革之中,納入各項(xiàng)重要活動(dòng)之中,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)一把手對(duì)藥具工作改革負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓。確保責(zé)任到位,措施到位,投入到位,建立藥具工作的長(zhǎng)效機(jī)制。
二經(jīng)費(fèi)投入
縣級(jí)不少于3萬(wàn)元,鄉(xiāng)級(jí)不少于1萬(wàn)元的藥具經(jīng)費(fèi)專項(xiàng)投入,并逐年按人口計(jì)生經(jīng)費(fèi)遞增比例增加,確保藥具工作改革的順利進(jìn)行。
六、具體辦法
一完善管理制度,提高服務(wù)質(zhì)量
1、建章立制,實(shí)行專人管理。一是明確專人管理藥具,建立單位帳本,對(duì)藥具的供應(yīng)、發(fā)放實(shí)行宏觀核算,按照先進(jìn)先出的原則發(fā)放藥具。二是杜絕了積壓、斷檔、浪費(fèi)等現(xiàn)象,做到了藥具品種齊全,以供育齡夫婦自行選用,提高了藥具的應(yīng)用率和有效率,滿足了育齡群眾的需要,
2、面向基層,以人為本,提高服務(wù)質(zhì)量。為了準(zhǔn)確了解使用藥具人數(shù),便于跟蹤管理。xx年,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)站人員對(duì)使用藥具人數(shù)進(jìn)行摸底調(diào)查,做到了底子清,情況明,鎮(zhèn)不漏村,村不漏戶,戶不漏人,逐層發(fā)放藥具,并對(duì)使用藥具人員建帳建卡,建立用藥具健康檢查登記表,從而使藥具發(fā)放及時(shí),信息反饋準(zhǔn)確。鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村藥管員按照“五到戶”的要求工作,將隨訪到戶、婦科檢查到戶與婦檢工作同時(shí)進(jìn)行,做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)到家。二加大宣傳力度,轉(zhuǎn)變婚育觀念
根據(jù)省、州對(duì)藥具管理的要求,結(jié)合“婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家”、創(chuàng)建“村為主”的活動(dòng)的開展,把“千村萬(wàn)戶藥具優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程”進(jìn)一步落到實(shí)處。加大宣傳力度,深入基層,宣傳到村、到戶、到人,充分宣傳藥具工作的重要作用,讓避孕藥具優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念深入人心,引導(dǎo)和幫助廣大育齡群眾正確使用藥具。
三加強(qiáng)培訓(xùn),提高隊(duì)伍整體素質(zhì)
縣人口計(jì)生局要培養(yǎng)一支懂業(yè)務(wù),會(huì)管理,有較強(qiáng)服務(wù)能力的藥具工作隊(duì)伍,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村級(jí)藥具工作的指導(dǎo),有計(jì)劃、有部署地搞好藥具培訓(xùn)工作。提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥具工作人員的整體素質(zhì),實(shí)行縣對(duì)鄉(xiāng)、鄉(xiāng)對(duì)村的培訓(xùn),縣對(duì)鄉(xiāng)每年至少培訓(xùn)二至三期,為藥具優(yōu)質(zhì)服務(wù)的順利開展提供人員保證。鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生站對(duì)各村堅(jiān)持召開藥具管理發(fā)放每月例會(huì),以會(huì)代訓(xùn)的形式提高村級(jí)送藥員的服務(wù)素質(zhì),更好地為育齡群眾做好計(jì)劃生育藥具優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
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