保潔員年終工作總結(jié)。
閱讀了這篇文章,我們對(duì)于“保潔員個(gè)人年終工作總結(jié)”有了更深入的認(rèn)識(shí)。你有了解過(guò)工作總結(jié)嗎?這還意味著需要開(kāi)始動(dòng)筆寫工作總結(jié)了。憑借出色的工作總結(jié),我們可以開(kāi)啟更多職業(yè)發(fā)展之門,讓大家都能分享這個(gè)好處吧!
很榮幸來(lái)到_小區(qū)擔(dān)負(fù)清潔工,這份工作對(duì)我來(lái)講來(lái)之不容易,從上崗的第一天開(kāi)始,我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來(lái)對(duì)待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來(lái)也是這么想的,可是自從真實(shí)的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)其實(shí)不簡(jiǎn)單,平時(shí)根本不留意的地方,對(duì)保潔員來(lái)講,盡對(duì)不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn)。
在_小區(qū),懷著真誠(chéng)服務(wù)的心,努力做好本職工作。(樓道打掃)由于工作努力,成績(jī)有目共睹,并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認(rèn)可。
到_小區(qū)任職期間,我從摸索到熟習(xí),從茫然到自信,在我前進(jìn)的每步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱忱相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的體諒與支持。假如說(shuō)這期間的工作還有一些可取的地方的話,那盡不是由于我個(gè)人有多大的能力,而應(yīng)回功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊(duì)伍,有一群有熱忱、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理職員。作這個(gè)小結(jié)的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是??茨艿竭_(dá)冷靜回顧一下自己一年以來(lái)的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。
這一階段的工作,一方面是盡快把握小區(qū)的基本情況,另外一方面確保小區(qū)各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。由于交接時(shí)間較短,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,保潔的平常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,靠的是管理職員的高度自覺(jué)。這一時(shí)期的工作,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤,但在工作細(xì)節(jié)上還存在很多題目,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
這一年的工作,也暴露了本身存在的一些題目,如在本身要求上還比較放松,對(duì)一些細(xì)節(jié)留意還不夠,有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時(shí),??茨苡袡C(jī)會(huì)到比較成熟的小區(qū)往學(xué)習(xí)、把握更多技能,進(jìn)步自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,投進(jìn)更多的時(shí)間、更大的熱忱,完成公司布置的各項(xiàng)工作,不孤負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期看。
今后努力的方向:隨著_的實(shí)行,可以預(yù)感我們的工作將更加沉重,要求也更高,需把握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力進(jìn)步文化素質(zhì)和各種工作技能,為_(kāi)應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20__年學(xué)生處學(xué)生公寓按照學(xué)院黨委的要求,認(rèn)真組織安排本部門黨員、群眾進(jìn)行了系統(tǒng)的、完善的學(xué)習(xí),并取得階段性的效果。在11月迎接了自治區(qū)安全檢查復(fù)驗(yàn),也取得優(yōu)秀的成績(jī)。
在學(xué)院大好發(fā)展形勢(shì)下,學(xué)生處學(xué)生公寓緊跟學(xué)院步伐,認(rèn)真的完成學(xué)院統(tǒng)一布置的任務(wù),并且在結(jié)合自身特色,開(kāi)展了一系列特色的活動(dòng)。
學(xué)生處學(xué)生公寓在20__年工作中,以一切為了學(xué)生、為了學(xué)生的一切、為了一切的學(xué)生的育人方針為主線,通過(guò)培養(yǎng)思政輔導(dǎo)員職業(yè)技能方面、公寓文化建設(shè)方面、服務(wù)學(xué)生方面、思政教育方面、日常維修方面、公寓衛(wèi)生方面、組建大學(xué)生自律委員會(huì)等七個(gè)平臺(tái),認(rèn)真來(lái)做好學(xué)生生活上的服務(wù)、管理工作,努力打造一個(gè)和諧溫馨的第三課堂,讓學(xué)生在公寓里能感受到家的溫暖。
第一、通過(guò)組織學(xué)習(xí),培養(yǎng)思政輔導(dǎo)員的職業(yè)技能。
1、定期對(duì)所有的思政輔導(dǎo)員進(jìn)行培訓(xùn),提高思政輔導(dǎo)員的思想政治覺(jué)悟,提高思政輔導(dǎo)員的服務(wù)意思,提高思政輔導(dǎo)員的應(yīng)急能力。
2、每年進(jìn)行兩次消防培訓(xùn),讓所有的輔導(dǎo)員掌握消防知識(shí),并且掌握應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件技能,在工作場(chǎng)所模擬突發(fā)事件,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行培訓(xùn),這樣有力的保障了我校學(xué)生的生命安全和學(xué)院的財(cái)產(chǎn)安全。
3、思政輔導(dǎo)員定期進(jìn)行心理、生活常識(shí)、工作技巧的培訓(xùn),時(shí)間是每個(gè)月一次,并且每周四召開(kāi)例會(huì),進(jìn)行工作交流,把每個(gè)人一周的工作情況做一個(gè)小結(jié),把工作中遇到的困難和新情況在會(huì)上與大家一起討論,共同解決問(wèn)題。
4、面對(duì)全校性的工作,群立群策,發(fā)揮每一個(gè)思政輔導(dǎo)員的主觀能動(dòng)心與積極性,有組織、有計(jì)劃的完成學(xué)院的布置的工作。
第二、打造品牌活動(dòng),提高學(xué)生公寓的文化品位。
1、按時(shí)定點(diǎn)的開(kāi)放活動(dòng)室,安排好大學(xué)生自律會(huì)組織學(xué)生觀看電視節(jié)目及其他娛樂(lè)活動(dòng),承接學(xué)院組織的大型的電視會(huì)議。
2、組織特色活動(dòng),學(xué)生處學(xué)生公寓舉辦了消防演習(xí)、公寓杯棋類比賽、籃球賽、拒絕使用大功率展等一系列活動(dòng),取得較好的影響。第三、做好學(xué)生在公寓生活的服務(wù)工作,為學(xué)生營(yíng)造家的感覺(jué)。
3、在學(xué)生公寓里,營(yíng)造美好的環(huán)境,配備了電子鐘、宣傳欄、花、地毯、衣冠鏡、安裝了門進(jìn)系統(tǒng),方便學(xué)生生活。
4、在公寓樓內(nèi)沒(méi)一層都設(shè)有自習(xí)室、電視房,定時(shí)的開(kāi)放,豐富學(xué)生的課余生活。
5、組織學(xué)生在公寓開(kāi)展自習(xí)。
6、在公寓大廳的門衛(wèi)室放有針線盒、創(chuàng)口貼等物品,方便學(xué)生生活。第四、教育為主、管理為輔,深入到宿舍,開(kāi)展思想政治教育,做好學(xué)生的養(yǎng)成教育工作。
7、本著以人為本、一切為學(xué)生的原則,認(rèn)真的開(kāi)展對(duì)學(xué)生的思政教育工作,把國(guó)家、新疆政策方針結(jié)合我校的實(shí)際情況,通過(guò)聊天的形式傳遞給學(xué)生。
8、思政輔導(dǎo)員通過(guò)走訪的形式,每天進(jìn)十五間宿舍,了解學(xué)生生活、學(xué)習(xí)上的困難,同時(shí)幫助學(xué)生解決困難。
9、在日常的工作中,對(duì)學(xué)生的一些違紀(jì)行為及時(shí)制止,先進(jìn)行說(shuō)服教育,對(duì)違紀(jì)行為屢教不改及觸犯法律的,上報(bào)給學(xué)院有關(guān)部門進(jìn)行處理。
10、在日常的生活上,積極的與學(xué)生打成一片,把德育教育融入學(xué)生生活中。
第三、熱心的為每個(gè)學(xué)生服務(wù),維修好公寓宿舍設(shè)施,做好學(xué)院、學(xué)生的后勤工作。
1、積極的為聯(lián)系學(xué)生的宿舍物品維修。
2、新生入住后,急學(xué)生之所急,積極的聯(lián)系后勤維修學(xué)生宿舍設(shè)備,保障了學(xué)生住宿的安全和生活環(huán)境。
第四、狠抓公共區(qū)域衛(wèi)生,督促學(xué)生整理內(nèi)務(wù)。
1、針對(duì)不同的季節(jié),進(jìn)行疾病預(yù)防,定時(shí)的對(duì)學(xué)生宿舍進(jìn)行消毒,定時(shí)在樓內(nèi)進(jìn)行滅蟑、滅鼠。
2、制定流行病應(yīng)急預(yù)案,一旦發(fā)生嚴(yán)重的流行病,按預(yù)案處理。
3、公共衛(wèi)生實(shí)行責(zé)任到人,由樓長(zhǎng)每天都檢查,不合格的,責(zé)令保潔人員立刻打掃,保障公寓的公共衛(wèi)生,給學(xué)生營(yíng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境。
第五、建立學(xué)生的組織,加強(qiáng)學(xué)生自我管理能力。
1、建立大學(xué)生自律委員會(huì),讓學(xué)生發(fā)揮主觀能動(dòng)性,學(xué)會(huì)自我管理、自我教育。
2、健全大學(xué)生自律會(huì)機(jī)制,每棟公寓樓設(shè)置副樓長(zhǎng)及層長(zhǎng),有層長(zhǎng)負(fù)責(zé)一層的事物,副樓長(zhǎng)簡(jiǎn)單處理一些本樓事物,這樣可以提高公寓管理中心的整體效率。
第六、迎接新生,負(fù)責(zé)全校新生宿舍安排及新生被褥的發(fā)放。
在這一年的工作中,學(xué)生處學(xué)生公寓在不斷的摸索中前進(jìn),工作中遇到很多困難,在很多方面還存在不足。但是在以后的工作,學(xué)生處學(xué)生公寓的全體工作人員將以飽滿的熱情,以高昂的斗志迎接一切的挑戰(zhàn)。
20 XX年,我們物流服務(wù)團(tuán)隊(duì)新領(lǐng)導(dǎo)層成立的第一年,在新領(lǐng)導(dǎo)、新理念、新管理模式下,我們綠化物業(yè)面臨新壓力、新機(jī)遇,進(jìn)一步完善物業(yè)和綠化管理體系,提高管理和服務(wù)水平,以深化后勤改革、減員增效為動(dòng)力,在新一屆領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟部門的支持和幫助下,逐步走上了規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的管理軌道。
以“以綠化管理和物業(yè)管理為重點(diǎn),確保綠化維護(hù)管理達(dá)到新水平”為目標(biāo),全體物業(yè)和綠化員工團(tuán)結(jié)一致,為物流服務(wù)的建設(shè)和發(fā)展而努力奮斗。總結(jié)如下:
1、綠化維護(hù)與管理
我們的綠化部門負(fù)責(zé)維護(hù)和管理1040畝道路和綠地,建筑除外。綠化和維護(hù)是我科的一項(xiàng)主要業(yè)務(wù),綠地的地形也直接影響到我院的形象。過(guò)去,我院綠地養(yǎng)護(hù)水平的基礎(chǔ)薄弱。過(guò)去,人的機(jī)械維修是一種負(fù)擔(dān),因此維修工作一直在落后單位進(jìn)行。隨著用工制度改革的深入,為了改變養(yǎng)護(hù)落后的被動(dòng)局面,綠化在班長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,制定了新的綠化養(yǎng)護(hù)管理辦法,出臺(tái)了綠化養(yǎng)護(hù)區(qū)塊承包責(zé)任制,同時(shí)擁有穩(wěn)定的維修人員。明確綠地維護(hù)工作職責(zé),落實(shí)綠地維護(hù)專項(xiàng)資金。根據(jù)維護(hù)面積和級(jí)別的分布,通過(guò)實(shí)踐,綠地維護(hù)不再是負(fù)擔(dān)。效果非常明顯。新的維修管理辦法極大地改變了專業(yè)人士的觀念,激發(fā)了基層員工的積極性,真正做到了既有一支穩(wěn)定的維修隊(duì)伍,又有一支共享合同的隊(duì)伍,以及一支靈活的用人隊(duì)伍。各級(jí)落實(shí)責(zé)任制,任務(wù)到地方,責(zé)任到人。維護(hù)考核結(jié)果與員工利益掛鉤,不僅激勵(lì)員工做好綠地維護(hù)工作,而且提高了生產(chǎn)效率,促進(jìn)了綠地維護(hù)水平的提高。同時(shí),每天安排專人進(jìn)行檢查和記錄,使綠化養(yǎng)護(hù)工作逐步走上規(guī)范化、科學(xué)化管理的軌道,推動(dòng)養(yǎng)護(hù)水平的全面提高,得到全院?jiǎn)T工的高度贊揚(yáng)
2、綠化工程施工
1.學(xué)院池塘種植了64棵樹(shù)和竹子,40多棵銀杏樹(shù)。文化生態(tài)公園島上有一座竹亭、一座圓形亭和一座牌坊
2.為學(xué)院移植了600多株樹(shù)苗,在樟樹(shù)和山毛櫸樹(shù)的平房后種植了400多株柑橘樹(shù)
3.為學(xué)院污水管網(wǎng)移動(dòng)數(shù)千棵樹(shù)
4.后勤組苗圃平整20余畝,種苗數(shù)萬(wàn)株,耗時(shí)488個(gè)工日
5.中心種植了4萬(wàn)多盆草和花(現(xiàn)在放在西門和圖書館前面)
6、新增綠化面積34721平方米,新增除草人員12人
3、做好日常物業(yè)服務(wù),保持校園整潔
1.管理人員不斷提高服務(wù)水平,增強(qiáng)服務(wù)主動(dòng)性,建立完善的即時(shí)報(bào)修、緊急事務(wù)處理、
2.物業(yè)管理人員應(yīng)確保在領(lǐng)導(dǎo)上班和教師上課前,辦公室清潔干凈,領(lǐng)導(dǎo)可以喝熱水,為教學(xué)創(chuàng)造良好的環(huán)境,使教師能夠全身心投入教學(xué)
對(duì)于像我這樣的商場(chǎng)清潔工來(lái)說(shuō),雖然我的職業(yè)看起來(lái)微不足道,但我也有自己的職業(yè)道德,不會(huì)敷衍。作為一名工作了幾年的高級(jí)清潔工,我認(rèn)為我來(lái)到購(gòu)物中心后的表現(xiàn)也很好,盡管偶爾會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤和事故。但我在工作中總是有自己的底線。我永遠(yuǎn)不會(huì)愚弄人,但出于我的原因,我會(huì)仔細(xì)打掃,讓商場(chǎng)看起來(lái)干凈明亮。以下是我在這段時(shí)間內(nèi)表現(xiàn)的簡(jiǎn)要總結(jié):
1、意識(shí)形態(tài)上
作為一名購(gòu)物中心的清潔工,雖然他累的時(shí)候很累,但他還是累了一段時(shí)間。他每天仍然有很長(zhǎng)的休息時(shí)間。我也很清楚地把休息和工作分開(kāi)。就好像我不會(huì)在晚上打掃,因?yàn)槲以撓掳嗔耍視?huì)在離開(kāi)前把它打掃干凈。畢竟,這是我的職責(zé)。作為一名清潔工,我不會(huì)因?yàn)楣ぷ鞫械阶员啊C總€(gè)人都靠自己的努力吃飯。我覺(jué)得沒(méi)什么問(wèn)題。如果我在工作中遇到其他可能干擾我工作的人,我不會(huì)有任何情緒,但會(huì)讓他們先解決他們的問(wèn)題,因?yàn)槲抑李櫩蛠?lái)商場(chǎng)是為了快樂(lè)地消費(fèi),而我也是這里的一員,所以有必要讓這里的人快樂(lè)地來(lái)去,而不是因?yàn)槲业膲膽B(tài)度而生氣。因此,我一直在做的就是始終對(duì)客戶保持微笑
2、工作
雖然我只是個(gè)清潔工,但我認(rèn)為我的工作也很重要。如果這不是我的工作,商場(chǎng)一定很臟很亂。我也有一個(gè)日常工作計(jì)劃,比如什么時(shí)候打掃廁所,什么時(shí)候打掃地板。這些都是必需的。如果你去廁所打掃得太晚,廁紙可能會(huì)脫落或堵塞。這些都應(yīng)該及時(shí)處理。因此,有必要經(jīng)常上廁所。除了意外,商場(chǎng)開(kāi)業(yè)前或開(kāi)業(yè)后都需要清理地板。如果你在人流很大的時(shí)候清潔地板,就會(huì)發(fā)生事故。如果你造成人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失,我想我承擔(dān)不起這個(gè)責(zé)任。作為清潔工的工作不僅僅是這樣。如果你想做一個(gè)好的清潔工,你不僅要小心,還要有耐心,能夠沉下心來(lái)清理,這樣你才能真正地清理。雖然我做得還不錯(cuò),但我離卓越還有一段距離,所以我會(huì)繼續(xù)努力,在未來(lái)的工作中做得更好。
更干凈的年終總結(jié)模型3雖然我從事清潔工作已經(jīng)兩年多了,但我把清潔工的工作視為我心中的神圣工作。只有做好這件事,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,得到同事們的認(rèn)可,我才能感到安全。雖然我的工作很簡(jiǎn)單,每年、每個(gè)月、每天都重復(fù),但要把工作做好絕非易事。因?yàn)槲倚闹兄挥幸粋€(gè)目標(biāo):為幼兒園創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境不僅是我們清潔工的榮耀,也是我自己的飯碗。雖然我每天都重復(fù)我的工作,但我從來(lái)沒(méi)有粗心大意或走過(guò)場(chǎng)。我堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé),認(rèn)真對(duì)待每天的工作首先,明確的目的和正確的態(tài)度是清潔工作的重要環(huán)節(jié),也是清潔工作的基本條件我每天早上7:30準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作場(chǎng)所的幼兒園,開(kāi)始新一天的工作。首先,我把從一樓到三樓的所有樓梯一個(gè)接一個(gè)地拖來(lái)洗去。走廊的清潔度非常重要,它反映了建筑物的整體健康狀況。因此,我每天都在不影響孩子們上下樓梯的情況下清潔走廊,以保持走廊的明亮和清潔,使地面沒(méi)有雜物和痰漬。在這個(gè)時(shí)候,我也很開(kāi)心,當(dāng)然,這種良好的環(huán)境是通過(guò)平時(shí)的仔細(xì)清潔獲得的。讓我們每天都有一個(gè)好心情。老師們,孩子們都很開(kāi)心,也很受認(rèn)可第二,堅(jiān)持,做你所做的,熱愛(ài)你所做的,為你的榮譽(yù)增添榮耀我對(duì)自己要求嚴(yán)格,盡量不給工作添麻煩。每天早上和下午都是接孩子的'高峰期。有很多父母來(lái)來(lái)往往。清潔工作將直接反映我們的文化素質(zhì)和修養(yǎng),以及一個(gè)民族和國(guó)家的文明。這是一項(xiàng)重大責(zé)任。既然如此重要的任務(wù)是委托給我們的,除了信任我們,更重要的原因是我對(duì)清潔工作有正確的態(tài)度,熱愛(ài)我的工作,能夠做好工作。主要原因是清潔工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。雖然我只是一名衛(wèi)生工作者,但我的努力贏得了家長(zhǎng)和老師的尊重。在我的工作中,清潔后我可能很臟,但我不怕麻煩,不怕辛苦,不怕辛苦。我必須每天擦拭所有走廊的樓梯扶手,以保持它們每天清潔。同時(shí),注意不要留下衛(wèi)生死角,隨時(shí)清潔關(guān)鍵部位,注意保持良好的衛(wèi)生環(huán)境,給大家一個(gè)舒適舒適的心情
3、團(tuán)結(jié)協(xié)作,使工作更上一層樓雖然我是個(gè)清潔工,但我很自信。我并不覺(jué)得自己不如別人。我們只有不同的分工。每個(gè)人離開(kāi)這個(gè)大家庭都很遺憾。在我的清潔工作和生活中,我意識(shí)到如果你想讓別人尊重你,你先要尊重別人。
很榮幸在__園擔(dān)任保潔員,這份工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)來(lái)之不易,從上崗的第_天開(kāi)始,我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來(lái)對(duì)待這份工作。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來(lái)也是這么想的,可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單,平時(shí)根本不注意的地方,對(duì)于保潔員來(lái)說(shuō),絕對(duì)不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn)。
在__小區(qū),我懷著真誠(chéng)服務(wù)的心,努力做好本職工作。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說(shuō)這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊(duì)伍,有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員。作這個(gè)一年總結(jié)的目的,不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),以期待在今后的工作中做得更好。保潔員是一個(gè)再普通不過(guò)的崗位,但是我一直都在很用心地做,用心地干。在我的工作過(guò)程中,我學(xué)到了很多做人做事的知識(shí),在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的態(tài)度,謙虛地做好每一件事情。同事工作的熱情也感染了我,我做的工作是簡(jiǎn)單的,但是重要的,公司的保潔工作關(guān)系到一個(gè)公司的整體形象,把干凈整潔的一面展示給住戶讓我覺(jué)得很有成就感。做保潔這份工作的,一定要有良好的心態(tài),做好自己份內(nèi)的事,在公司需要的時(shí)候多奉獻(xiàn)一點(diǎn)努力。在從事保潔工作中,我邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺(jué)。一年來(lái),在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問(wèn)題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
一年來(lái)的工作,也暴露了自身存在的一些問(wèn)題,如在自身要求上還比較放松,對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進(jìn)。今后,自己將向先進(jìn)學(xué)習(xí),掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平,決心在平凡的工作崗位上,投入更多的時(shí)間、更大的熱情,完成公司布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望,更好地為業(yè)主服務(wù),為公司添彩。
世上的工作原沒(méi)有貴賤之分,區(qū)別在于你肯不肯用心去做。熟話說(shuō)的好,行行出狀元。保潔工作在很多人眼里雖不值得一提,而干上這項(xiàng)工作倆年的我卻深深的愛(ài)上了他。如今每每看到經(jīng)我打掃的區(qū)域干干凈凈,一塵不染,看到孩子在這樣的環(huán)境里學(xué)習(xí),聽(tīng)到家長(zhǎng)不時(shí)地稱贊,心中的滿足與自豪由然而生。
保潔工作看似簡(jiǎn)單,其實(shí)并不簡(jiǎn)單,平時(shí)根本不注意的地方,對(duì)于保潔員來(lái)說(shuō),絕對(duì)不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn)。本人自從從事這項(xiàng)工作以來(lái),一直本著以人為本的工作理念,懷揣一顆真誠(chéng)服務(wù)的心,全心全意做好本職工作。工作從摸索到熟悉,從茫然到自信,每前進(jìn)一步,都離不開(kāi)幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的熱情相助,諒解與支持。個(gè)人的力量是有限的,我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,個(gè)人所取得的小小成績(jī),應(yīng)歸功于我們這支高素質(zhì)的幼兒園隊(duì)伍,歸功于我們這群有熱情、肯奉獻(xiàn)的員工。自從干上這項(xiàng)工作,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,工作中嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地、埋頭苦干;嚴(yán)格遵守幼兒園各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。
我會(huì)以此為契機(jī)認(rèn)真總結(jié)工作中的得失,好的繼續(xù)堅(jiān)持,不足之處切實(shí)得到改正,以更好地勝任這項(xiàng)工作。
一、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)的整體素質(zhì)建設(shè)
加強(qiáng)員工的職業(yè)道德教育,讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到“客戶是上帝”、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)是我們的使命。教育員工樹(shù)立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的強(qiáng)烈服務(wù)意識(shí)意識(shí)。我們主動(dòng)關(guān)心員工的思想,幫助他們解決生活和工作中的實(shí)際問(wèn)題,使他們樹(shù)立大局意識(shí),克服困難,愛(ài)崗敬業(yè),較好的穩(wěn)定了員工隊(duì)伍,確保了出勤率。
二、進(jìn)一步建全了保潔工作的各項(xiàng)規(guī)章制度
先后制定了“保潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)”、“崗位職責(zé)范圍”、“崗位定編制度”、“考勤制度”、日巡查表上墻、每月業(yè)主意見(jiàn)表等,以規(guī)章制定來(lái)嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作行為。
三、狠抓節(jié)約環(huán)保
為響應(yīng)國(guó)家的節(jié)能環(huán)保號(hào)召,我們?cè)诒嵐ぷ髦惺冀K注意抓好物耗管理和節(jié)約降耗工作。首先是注意把好采購(gòu)關(guān),確保業(yè)主和到來(lái)的消費(fèi)者使用安全。其次是嚴(yán)格物耗定額管理,做到定額發(fā)放、合理配給,在保證需要的前提下,做到節(jié)約降耗。第三是愛(ài)護(hù)影都的公共財(cái)物。對(duì)影都內(nèi)的各項(xiàng)設(shè)施勤檢查,勤清理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修,努力保證各項(xiàng)設(shè)施的正常運(yùn)行。四是努力為業(yè)主著想,要求每位保潔員做到人走燈滅,不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)閉水龍頭。
四、加強(qiáng)安全防范
在工作中我們注意安全事故的防范與意識(shí)的教育培訓(xùn)。經(jīng)常組織員工開(kāi)會(huì)強(qiáng)調(diào)安全工作,注意防火防盜,組織消防安全知識(shí)的培訓(xùn)與考核,使每位員工對(duì)防范和杜絕事故隱患的意識(shí)有了進(jìn)一步的提高。
回顧一年的工作,雖然我們完成了為業(yè)主提供保潔服務(wù)的工作任務(wù),但社會(huì)發(fā)展對(duì)我們服務(wù)行業(yè)的要求在不斷提高,在工作中我們?nèi)源嬖谠S多不足之處在新的一年里,一定要注意改進(jìn)。
展望新的年度,我們決心更加努力的做好保潔服務(wù)工作,針對(duì)自己存在的不足,腳踏實(shí)地,苦練內(nèi)功。以更好的服務(wù)質(zhì)量,努力為業(yè)主提供一流服務(wù)保障。
1、堅(jiān)持“業(yè)主至上,服務(wù)第一”。要通過(guò)學(xué)習(xí)教育和嚴(yán)格管理,使“客戶是上帝”的理念深入人心。
2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。保潔員工隊(duì)伍的穩(wěn)定,保潔人員素質(zhì)的高低直接關(guān)系保潔服務(wù)工作的質(zhì)量。在新的年度里我們要把隊(duì)伍建設(shè)作為重中之重來(lái)抓。首先要把好招錄人員關(guān),努力把思想穩(wěn)定、有敬業(yè)精神、吃苦耐勞、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的人員選用到崗位上來(lái)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)。對(duì)現(xiàn)有的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)一步修訂完善。建立系統(tǒng)的績(jī)效考核機(jī)制,培養(yǎng)員工的自覺(jué)、自律意識(shí)。把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化、量化、規(guī)范化。使每位員工熟知自己該干什么、不該干什么。用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范統(tǒng)一員工的行為,確保保潔服務(wù)質(zhì)量讓業(yè)主滿意。
到__小區(qū)任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說(shuō)這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊(duì)伍,有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員。作這個(gè)年終工作總結(jié)的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這一年的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。
這一年的工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,另一方面確保小區(qū)各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。由于交接時(shí)間較短,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺(jué)。這一時(shí)期的工作,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問(wèn)題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
這12個(gè)月的工作,也暴露了自身存在的一些問(wèn)題,如在自身要求上還比較放松,對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時(shí),希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí)、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更多的時(shí)間、更大的熱情,完成公司布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參與基層建設(shè),在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。在工作上,圍繞公司__的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向:隨著__的實(shí)行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為_(kāi)_盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
作為一名專業(yè)保潔員,我依然記得去年底的時(shí)候,我的心情是十分激動(dòng)和緊張的。因?yàn)槟杲K總結(jié)不僅僅是對(duì)我一年工作的回顧,更是對(duì)我工作能力、職業(yè)素養(yǎng)和單位信任度的檢驗(yàn)。
對(duì)于我來(lái)說(shuō),這份工作對(duì)于每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要我傾注心血,付出時(shí)間和精力。從清潔工具、工作細(xì)節(jié),到清潔效果,每一個(gè)部分都有自己的特點(diǎn)和難點(diǎn)。在這份工作中,我的具體任務(wù)是全面清潔公共區(qū)域和大樓的所有衛(wèi)生斑點(diǎn),包括廁所、走廊、電梯、會(huì)議室、門口以及垃圾分類等等。平時(shí),我需要每天早上到達(dá)單位,檢查工具;清理一些常見(jiàn)垃圾,如清掃地毯、擦洗衛(wèi)生間和廚房、擦拭玻璃等等任務(wù)。
為了做好這份工作,我不僅需要具有一定的專業(yè)技能,還需要高度的責(zé)任感和敏銳的觀察力。在我的任職期間,我始終遵循單位的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),對(duì)每一個(gè)任務(wù)和細(xì)節(jié)都抱有高度的熱情和付出。通過(guò)我的理性思考和敏銳的觀察力,我也發(fā)現(xiàn)許多有效的清潔工具和方法。
除了要掌握好自己的技能和工作方法,在做這份工作的過(guò)程中,我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處。比如,我發(fā)現(xiàn)有時(shí)候我的時(shí)間分配不夠合理,導(dǎo)致一些任務(wù)沒(méi)能按時(shí)進(jìn)行;我也注意到,有時(shí)我在處理突發(fā)情況時(shí)缺乏迅速的應(yīng)對(duì)能力,導(dǎo)致了一些延誤。
然而,我面對(duì)自己的不足并不自責(zé),而是在面對(duì)問(wèn)題時(shí),更加專注于我的工作。我不停地尋求解決方案,參與培訓(xùn),注重溝通和協(xié)作,積極尋求改善自己的方式和方法。我也記住了同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,在我遇到問(wèn)題時(shí)給予幫助和支持。
現(xiàn)在,一年過(guò)去了,我對(duì)自己的進(jìn)步充滿自豪和信心。我對(duì)自己的工作和發(fā)展前景的期望也更加明確。在未來(lái)的工作中,我將會(huì)更加積極的尋求面對(duì)問(wèn)題的良方,關(guān)注長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展和更廣闊的發(fā)展空間。我相信,通過(guò)自己的努力和努力,我將會(huì)用更好的表現(xiàn)回報(bào)單位和同事們對(duì)我的信任和支持。
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