透過(guò)年度總結(jié),能夠更深入地研究工作中所遇到的一些難題。經(jīng)過(guò)幼兒教師教育網(wǎng)的編輯深入研究之后,特為您編輯了這篇名為“公司后勤年終總結(jié)個(gè)人總結(jié)”的文章,希望您能夠收藏此頁(yè)以便日后查看!
xx年,后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營(yíng)”的工作目標(biāo),對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行,對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)持服務(wù)過(guò)程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升后勤部理水平,基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。
營(yíng)運(yùn)是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線,后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門(mén),在xx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強(qiáng)與前勤營(yíng)業(yè)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào),主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識(shí),做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí),進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為集團(tuán)既定工作目標(biāo),推動(dòng)后勤各項(xiàng)工作有的放矢的開(kāi)展。
一)進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù),提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)
1、進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù),提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。
2、加強(qiáng)對(duì)前勤營(yíng)業(yè)人員的培訓(xùn)工作。
3、進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)行工作流程,推行工作檢查標(biāo)準(zhǔn)。
4、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)后勤物業(yè)整體管理水平的提升。
二)加強(qiáng)人力資源管理,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè)
5、加大員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)力度,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識(shí)型員工隊(duì)伍。
6、加大員工崗位培訓(xùn)教育力度,特別是各種緊急情況的處理的培訓(xùn)。
7、加強(qiáng)管理人員隊(duì)伍的建設(shè)工作,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識(shí)型員工隊(duì)伍。
三)強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制,保障運(yùn)行體系相關(guān)工作的有效實(shí)施
8、推行績(jī)效考核管理,使員工工作積極、主動(dòng)、規(guī)范。
績(jī)效考核工作的目的是加強(qiáng)員工在完成工作任務(wù)、履行職責(zé)等方面的考核,因此,推行績(jī)效考核工作,實(shí)現(xiàn)員工從被動(dòng)完成任務(wù)到主動(dòng)履行職責(zé),不斷激勵(lì)員工積極性、主動(dòng)性,建立內(nèi)部良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,促進(jìn)員工提高工作效率,全面提高員工工作質(zhì)量和工作效率。
9、建立員工工作與學(xué)習(xí)激勵(lì)機(jī)制,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識(shí)型員工。
一)加大員工崗位知識(shí)培訓(xùn)力度,特別是新進(jìn)員工的`培訓(xùn)取得階段性效果。
二)建立內(nèi)部學(xué)習(xí)型、知識(shí)型團(tuán)隊(duì)。
三)通過(guò)各種宣傳渠道,推行全員學(xué)習(xí),營(yíng)造全員學(xué)習(xí)的氛圍。
通過(guò)公司有效的內(nèi)部學(xué)習(xí)機(jī)制,可以大大提高員工的工作效率、工作能力和工作效率,從而提升員工的工作熱情和工作效率,實(shí)現(xiàn)員工由“要我學(xué)”向“我要學(xué)”轉(zhuǎn)變,由“被動(dòng)學(xué)”向“我要學(xué)”轉(zhuǎn)變。
四)加大培養(yǎng)員工工作能力的培養(yǎng),建立員工個(gè)人學(xué)習(xí)檔案,實(shí)現(xiàn)人人可以進(jìn)步。
五)建立員工工作與學(xué)習(xí)激勵(lì)機(jī)制,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識(shí)型團(tuán)隊(duì)。
六)建立員工學(xué)習(xí)與培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè)。
一)進(jìn)一步完善員工教育培訓(xùn)制度和培訓(xùn)體系,繼續(xù)完善員工教育培訓(xùn)制度,做好員工教育培訓(xùn)的過(guò)程管理,確保項(xiàng)目培訓(xùn)按計(jì)劃有條不紊地進(jìn)行。
二)繼續(xù)實(shí)施員工教育培訓(xùn)體系的優(yōu)化工作,繼續(xù)實(shí)施和推廣優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系。
20XX年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,勝利的號(hào)聲已經(jīng)接近尾聲,為了做好20XX年的后勤工作,現(xiàn)對(duì)20XX年的后勤工作總結(jié)如下:
一、充分利用時(shí)間做好后勤內(nèi)部服務(wù),為公司員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
后勤部按照公司提倡員工之間及部門(mén)之間服務(wù)的理念,努力做好對(duì)內(nèi)的服務(wù),為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
1、提高食堂質(zhì)量關(guān),讓員工滿意
搞好食堂一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部著重關(guān)注問(wèn)題。20XX年,食堂進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,確保員工可吃到相對(duì)喜歡的菜肴;同時(shí),20XX年,員工食堂還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
2、工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間
員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問(wèn)題是員工宿舍管理面臨的難題,以前也不時(shí)出現(xiàn)物品失竊的事件。加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)進(jìn)出員工宿舍的外來(lái)人員的管理,使員工宿舍的安全問(wèn)題得到了控制,20XX基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實(shí)行宿舍值日制,區(qū)域包干制,做到及時(shí)打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態(tài)。
3、營(yíng)業(yè)部門(mén)服務(wù),滿足員工的服務(wù)要求
為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對(duì)員工宿舍進(jìn)行不定期巡視,及時(shí)了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況,在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場(chǎng)檢查,及時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門(mén)員工有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時(shí)間解決問(wèn)題;有力地幫助其他部門(mén)員工解決了生活之憂。
二、加強(qiáng)資產(chǎn)采購(gòu)管理工作,樹(shù)立成本控制觀念,節(jié)能降耗工作再上升臺(tái)階
后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用較大的部門(mén),加強(qiáng)費(fèi)用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一,20XX年,后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用控制,降低成本的工作。
1、置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率
經(jīng)過(guò)一年的經(jīng)營(yíng),員工宿舍積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,20XX,在采購(gòu)需求執(zhí)行前,實(shí)行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購(gòu),最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對(duì)客房部提報(bào)采購(gòu)席夢(mèng)思床的過(guò)程中,后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來(lái),滿足了客房部的需求,節(jié)約采購(gòu)資金xx元。
2、行采購(gòu)程序,加強(qiáng)采購(gòu)監(jiān)督【hC179.cOM 一起合同網(wǎng)】
在采購(gòu)價(jià)格監(jiān)督方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價(jià)格進(jìn)行全面摸底,對(duì)于市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品(如大米、魚(yú)、肉等)實(shí)行定期走訪市場(chǎng),隨機(jī)抽查供應(yīng)商報(bào)價(jià)等辦法,確保采購(gòu)價(jià)格的合理性,以保證以就低價(jià)格采購(gòu),加強(qiáng)監(jiān)督。
3、源運(yùn)行控制,節(jié)能降耗效果顯著
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點(diǎn)工作之一,部門(mén)制定了節(jié)能降耗的具體措施和計(jì)劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對(duì)鍋爐房、電視房進(jìn)行普查,重新確定運(yùn)行時(shí)間;二是對(duì)員工就餐后洗碗用水實(shí)行巡視管理,督促其節(jié)約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問(wèn)題。
4、用使用分析,及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法
后勤部每月對(duì)員工飯?zhí)觅M(fèi)用支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析,包括:伙食費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)、燃料(煤炭)費(fèi)等費(fèi)用支出分析。對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況及實(shí)際運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對(duì)比,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法,通過(guò)逐月的費(fèi)用分析報(bào)告,確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握費(fèi)用的使用情況及效果,及時(shí)采取調(diào)整措施,使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
xx年,后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營(yíng)”的工作目標(biāo),對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行,對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)持服務(wù)過(guò)程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升后勤部理水平,基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。
營(yíng)運(yùn)是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線,后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門(mén),在xx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強(qiáng)與前勤營(yíng)業(yè)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào),主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識(shí),做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí),進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為集團(tuán)既定工作目標(biāo),推動(dòng)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù),提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。
xx年,后勤部對(duì)長(zhǎng)沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo),在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面,xx年對(duì)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查,重新建立健全了設(shè)備檔案,統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行;對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件,建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度,要求意外事件發(fā)生時(shí),填寫(xiě)《意外事件處理報(bào)告單》,對(duì)事故處理過(guò)程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,以此減少了同樣問(wèn)題的重復(fù)發(fā)生;實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡視制度,包括經(jīng)理級(jí)員工開(kāi)店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。xx年截止目前,長(zhǎng)沈兩店通過(guò)巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問(wèn)題近35個(gè),均得到及時(shí)的處理,保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí),后勤部xx年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng),其中長(zhǎng)春店108項(xiàng),沈陽(yáng)店39項(xiàng),滿足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求。
2、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理,營(yíng)造清新舒適的購(gòu)物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓。xx年,主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作:一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作,對(duì)外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風(fēng)沙較大的季節(jié),對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對(duì)商場(chǎng)衛(wèi)生的影響;二是積極改進(jìn)保潔方法,全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門(mén)對(duì)地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,對(duì)重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率,并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查,對(duì)于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣(mài)場(chǎng)溫度調(diào)節(jié),控制適宜溫度。為較好的控制賣(mài)場(chǎng)溫度,后勤部在商場(chǎng)各部位安裝溫度計(jì),每天上、下午兩次對(duì)溫度進(jìn)行檢查,對(duì)溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,保障了賣(mài)場(chǎng)溫度始終保持恒溫,誤差不超多2毫米,確保為顧客提供清潔舒適的購(gòu)物環(huán)境。xx年后勤部向社會(huì)延伸了愛(ài)心活動(dòng)空間,在各店慶前舉行了燈光、速遞、紙杯、微波爐等促銷活動(dòng),全場(chǎng)60余名員工在活動(dòng)中感受到了公司人的關(guān)懷,營(yíng)造了賣(mài)場(chǎng)、人性化的購(gòu)物氛圍。
3、主動(dòng)加強(qiáng)服務(wù),提高員工的服務(wù)意識(shí)。
xx年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求,對(duì)于到后勤部業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù);同時(shí),對(duì)工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,真正實(shí)現(xiàn)了“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”,所有后勤文職人員都能所有業(yè)務(wù),來(lái)后勤部業(yè)務(wù)的客戶不用等候,即有人全程能夠完成;實(shí)行服務(wù)投訴電話公示,主動(dòng)接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對(duì)24小時(shí)維修電話進(jìn)行錄音,及時(shí)反饋處理結(jié)果,對(duì)各部門(mén)后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度,由物業(yè)管理員及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度,及時(shí)總結(jié)和處理服務(wù)中的問(wèn)題;通過(guò)參加營(yíng)業(yè)例會(huì)及時(shí)獲得服務(wù)信息,使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求,及時(shí)予以配合和處理;在每個(gè)公司特定活動(dòng)中,后勤部都要組織召開(kāi)
????第二后勤服務(wù)公司在院黨委及主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,在院各部門(mén)的支持配合下,公司全體員工共同努力,在后勤社會(huì)化改革進(jìn)程中又向前推進(jìn)了一步,同時(shí)完成了清河校區(qū)的后勤保障工作,服務(wù)質(zhì)量不斷上升,主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)增強(qiáng)了,同時(shí)很好的控制使用了本年度的經(jīng)費(fèi)指標(biāo),較好的落實(shí)了專項(xiàng)款的使用,現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:s0100????一、加大公司運(yùn)行機(jī)制的改革力度,進(jìn)一步完善了管理制度,在以往改革的基礎(chǔ)上****年我們?cè)谶\(yùn)行機(jī)制的改革上做了以下工作:????1、進(jìn)一步擴(kuò)展了分配制度的改革,使之更大程度地體現(xiàn)了多勞多得,讓利益和效益緊密相連。與此同時(shí)加大清除舊觀念的力度,使我們的分配制度更為合理。根據(jù)我們的實(shí)際情況今年在分配方案上共做了三次調(diào)整,實(shí)踐證實(shí)效果較好,它鼓勵(lì)勤奮的、負(fù)責(zé)任的、產(chǎn)生效益的員工,更主要的是讓大多數(shù)員工能在思想上意識(shí)到這是改革的必然結(jié)果;????2、****年我們更加細(xì)化了員工的工作考核制度,通過(guò)月度考核工作質(zhì)量在不斷提高,同時(shí)突出體現(xiàn)了獎(jiǎng)勤罰懶,還建立了監(jiān)督檢查制度,通過(guò)實(shí)施對(duì)所屬部門(mén)工作中的問(wèn)題能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并予以糾正。????建立了資產(chǎn)管理制度、用人制度、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、會(huì)議制度、通過(guò)實(shí)施均取得了較好的效果,如資產(chǎn)管理做到了責(zé)任到人,用人做到了按程序辦理并按需設(shè)崗,經(jīng)過(guò)對(duì)管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),其素質(zhì)有所提高等等。????二、在策劃企業(yè)文化強(qiáng)化文明服務(wù)工作中,做了以下工作:????1、制定了創(chuàng)先評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展了評(píng)選服務(wù)標(biāo)兵工作,本年度共評(píng)出服務(wù)標(biāo)兵9名,他們是:????辦公室(2名)田文生、顧洪坤????物業(yè)管理中心(0名)????公寓管理中心(2名)任慶元、莊軍????飲食管理中心(2名)顧鳳山、朱國(guó)珍????快客印刷廠(1名)黃福路????京電招待所(2名)邊淑梅、張秀園????受到公司提出表?yè)P(yáng)的人員如下:????王曉慶、馮鏵質(zhì)、吳愛(ài)國(guó)、孫偉、馮京、李慶林。????2、制定了各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn),使員工在工作中對(duì)本崗位工作的責(zé)任更加明確。????3、制定了公司的發(fā)展目標(biāo),即緊跟高校后勤社會(huì)化改革步伐,增收節(jié)支,擴(kuò)大積累,增強(qiáng)自我發(fā)展的實(shí)力,在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展。????4、制定了服務(wù)用語(yǔ),文明工作標(biāo)準(zhǔn),此項(xiàng)工作還需進(jìn)一步細(xì)化。????5、開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心及互助活動(dòng)等等,通過(guò)此項(xiàng)工作增強(qiáng)了公司的凝聚力。????三、為教學(xué)及其它各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行和教職員工、學(xué)生的生活提供了很好的后勤保障。????1、公司辦公室、飲食中心、公寓管理中心、物業(yè)中心、安委會(huì)辦公室的工作職責(zé)均能圓滿落實(shí),并能主動(dòng)走訪用戶征求意見(jiàn)。????2、均能很好的控制使用經(jīng)費(fèi),使其發(fā)揮最大的效益,同時(shí)能把節(jié)省的經(jīng)費(fèi)投入到基礎(chǔ)設(shè)施的改造中,這不僅改觀了工作環(huán)境,還增強(qiáng)了我們的發(fā)展實(shí)力。????3、很好的使用了專項(xiàng)款的開(kāi)支,公寓、食堂、供暖管線、開(kāi)水房等改造工程保質(zhì)保量如期完成,共開(kāi)支300余萬(wàn)元,????4、為滿足擴(kuò)招需要,公寓管理中心完成了外租學(xué)生公寓的各項(xiàng)工作,招待所完成了一層學(xué)生宿舍的改造工程,在以上工作中,公司各部門(mén)能通力合作,顧全大局,滿足了擴(kuò)招需要。????5、公司辦公室對(duì)長(zhǎng)途電話廳、報(bào)刊亭、商店等項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展做了很好的工作。????6、物業(yè)管理中心在供暖、供水、供電線路的遷移和一戶一表工程工作中,有較好的表現(xiàn)。????7、飲食中心在辦理衛(wèi)生許可證及飲食網(wǎng)點(diǎn)的租賃和管理工作中付出了心血。????8、安委會(huì)辦公室連續(xù)4年被評(píng)為地區(qū)交通安全先進(jìn)。??&
這一年來(lái)讓我發(fā)生了很多變化,對(duì)自己對(duì)工作都有了一種不同的見(jiàn)解,我是希望自己能夠在工作當(dāng)中收獲更多的東西,這些都是細(xì)節(jié)上面的,以后我也會(huì)更加鑒定自己,通過(guò)這一年的后勤工作,我更加熱愛(ài)了這份工作,在未來(lái)我更加充滿了動(dòng)力當(dāng)然,這個(gè)過(guò)程會(huì)很好很堅(jiān)定的,把細(xì)節(jié)的事情都落實(shí)到位才是真正的進(jìn)步,一年工作到頭是應(yīng)該有所收獲了,我總是覺(jué)得應(yīng)該先去想著提高自己,然后才是收獲,對(duì)這個(gè)一年的工作也總結(jié)一番。
后勤工作是一個(gè)艱巨的任務(wù),這對(duì)我來(lái)講還是非常磨礪的,當(dāng)然這一年來(lái)付出總是會(huì)很多,后勤工作對(duì)于工作來(lái)講是非常關(guān)鍵的,都說(shuō)打仗打的就是后勤供給,在工作當(dāng)中也是不遑多讓,這一年來(lái)讓我明白了自己這份工作重要性,很多時(shí)候都應(yīng)該有一個(gè)端正積極的態(tài)度,還有足夠的執(zhí)行能力,哪里有需要,哪里就有后勤,這是我給自己的口號(hào),現(xiàn)在我還一直在加緊對(duì)自己的思想提高,當(dāng)然這一年來(lái)后勤工作絕對(duì)不是耍嘴皮,我一直都非常用心的在做好這些工作,在這一年來(lái)我保證了各部門(mén)的工作供給,從來(lái)是不敢出任何問(wèn)題,及時(shí)的去組好后勤工作,讓公司日常穩(wěn)定且有秩序的運(yùn)作下去。
我工作的同時(shí)也不忘快樂(lè)提高自己的能力,在后勤工作當(dāng)中我覺(jué)得自己還有很多事情做的不足,當(dāng)然很多事情都是慢慢的在提高,現(xiàn)在我也在加強(qiáng)對(duì)自己的工作一個(gè)學(xué)習(xí),能力是非常重要的,不管是什么階段都不能忘記了學(xué)習(xí),這對(duì)我的影響很深刻,我當(dāng)然是希望能夠做好這些細(xì)節(jié)的東西,無(wú)論是在什么時(shí)候端正自己態(tài)度去做好這些是我的本職所在,對(duì)于細(xì)節(jié)的問(wèn)題總是要認(rèn)真負(fù)責(zé)到底,現(xiàn)在我也能夠很用心的去做好相關(guān)的工作,當(dāng)然很多事情都應(yīng)該是需要認(rèn)真負(fù)責(zé)的,這一年的工作讓我成熟了很多,不僅僅是思想上面的成熟更多的還有對(duì)工作的一些看法。
當(dāng)然我也需要糾正自己不足,過(guò)去這一年來(lái)我認(rèn)真思考了很多,總是會(huì)有很多東西值得我們?nèi)W(xué)習(xí)積累,當(dāng)然無(wú)論是業(yè)務(wù)水平,還是執(zhí)行能力,都是有所欠缺,這些方面是需要糾正的,也不能拖時(shí)間,我一定會(huì)端正好態(tài)度,身為xx公司的一員我的職責(zé)所在,必須要清楚意識(shí)到這些,還是那句話“哪里有需要,哪里就有后勤”。我一定繼續(xù)努力。
一、后勤采購(gòu)
后勤部門(mén)是維系公司運(yùn)營(yíng)發(fā)展的部門(mén),可以說(shuō)由于我們的存在,才能讓公司更好的去運(yùn)轉(zhuǎn),更好的去把工作給做好,而作為后勤部門(mén)的一員,我主要做的就是物資的采購(gòu)這一塊,別看就是買(mǎi)點(diǎn)東西,其實(shí)要做的事情非常的多。特別是我們公司比較的大,物資的需求也多,在這一年里,我不斷的了解市場(chǎng),了解供貨的供應(yīng)商,找到合適的物資,根據(jù)公司的要求,找到合適的供應(yīng)商,在公司成本的要求下,盡量采購(gòu)更好的物資,滿足各個(gè)部門(mén)的一個(gè)物資需求。一年的時(shí)間,我也是對(duì)物資市場(chǎng)的了解更多了,和之前相比,我更加明白,只有了解的多,那么在采購(gòu)上才能做得更好,更能找到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的物資。
二、后勤學(xué)習(xí)
做好后勤采購(gòu)的同時(shí),我也是積極的學(xué)習(xí),對(duì)于公司要求的物資,我了解他們的有什么樣的品類,怎么樣的質(zhì)量更好,又有哪些市場(chǎng),通過(guò)學(xué)習(xí),我也是知道盡可能的從物資的源頭上去采購(gòu),節(jié)約通過(guò)中間商采購(gòu)所需要的成本,盡量的給公司去省錢(qián)。而且我也是了解公司后勤其他的工作是如何開(kāi)展的,我并不滿足只做好采購(gòu)的工作就可以,我也想有晉升,那么對(duì)于后勤其他的事務(wù),我也是要去了解。而不僅僅只做好自己的采購(gòu)就行的,平時(shí)和同事去溝通,了解后勤其他事務(wù)該如何做,我也是積極的看一些相關(guān)的書(shū)籍,參加培訓(xùn),讓自己能學(xué)到更多后勤的東西,讓自己能在后勤方面有更多的進(jìn)步。
回顧一年的工作,做好本職工作的同時(shí),我也是積極的和同事友好的相處,有什么幫忙的事情,也是及時(shí)的去幫助,同時(shí)在工作中我也是發(fā)現(xiàn)自己有一些不足的地方要在今后繼續(xù)的改進(jìn),像我的性子比較急躁,做事情有時(shí)候就會(huì)顯得毛躁了點(diǎn),這個(gè)也是要我以后去改的地方,同時(shí)也是要在來(lái)年的工作中,繼續(xù)努力,多去了解市場(chǎng),了解供應(yīng)商,以更低的成本采購(gòu)更好的物資。
20xx年,公司的`領(lǐng)導(dǎo)決定在這一年里大干一場(chǎng),準(zhǔn)備把業(yè)務(wù)擴(kuò)大并開(kāi)拓更多的市場(chǎng),這件事對(duì)于公司的每一個(gè)人來(lái)言既是挑戰(zhàn)也是一個(gè)難得的機(jī)遇,因?yàn)橹灰蠹乙黄鹋Π压景l(fā)展好了,那么以后的福利和待遇肯定會(huì)得到不小的提升,身為公司老員工的我們當(dāng)然也少不了獎(jiǎng)金,但這一切的前提就是確保公司能穩(wěn)步發(fā)展。這一年里面,公司擴(kuò)大了招人的渠道,不再僅僅局限于在人才市場(chǎng)發(fā)布招聘信息,同時(shí)利用了網(wǎng)絡(luò)和一些求職軟件進(jìn)行招聘,這一下子就招了不少年輕有活力的員工來(lái)到公司,讓公司的體系一下子就增長(zhǎng)了不少,這樣一來(lái),也導(dǎo)致了后勤部的工作任務(wù)加重了。
后勤部作為公司里的堅(jiān)實(shí)后盾,負(fù)責(zé)著大家的基本生活保障以及衛(wèi)生安全問(wèn)題,在平日里也顯現(xiàn)不出太多的作用,但是這并不代表著后勤沒(méi)有存在的必要,因?yàn)楣纠锩嬉恍┗A(chǔ)的事物都是我們?cè)谧?,就例如處理一些公司?gòu)置的產(chǎn)品、貨物,這都是靠后勤來(lái)完成分配的。而我的工作就是負(fù)責(zé)登記、紀(jì)錄后勤工作的完成情況,許多時(shí)候我也算是比較悠閑了,但是后勤工作也沒(méi)有大家想象中的那么簡(jiǎn)單,因?yàn)橄氚押笄谧龊玫脑挷粌H需要一份耐心,還得有一份責(zé)任心,我只有時(shí)刻懷著一顆為公司全體人員服務(wù)的心才能把工作給做好,不然掉鏈子是常有的事情。說(shuō)到這,我覺(jué)得自己還是有一些方面做得不夠好,比如在工作的時(shí)候容易急躁,當(dāng)有其他人對(duì)我的工作進(jìn)行指點(diǎn)時(shí),要是我覺(jué)得說(shuō)的對(duì)倒還好,要是我覺(jué)得他說(shuō)的不正確或者沒(méi)道理時(shí),我就容易發(fā)脾氣,這個(gè)情況也被上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給批評(píng)過(guò)幾次了,現(xiàn)在已經(jīng)有所好改了。公司里的后勤工作,很多時(shí)候都是配合其它部門(mén)展開(kāi)工作的,所以為了能讓工作開(kāi)展的更加簡(jiǎn)單、順利,我也主動(dòng)和公司里的同事們打好了關(guān)系,這不僅增加了我的人脈,也讓我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更多的了解。
相信在20xx年的工作中,我會(huì)繼續(xù)保持著積極且負(fù)責(zé)任的態(tài)度,為咱們公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
一年來(lái),我們后勤隊(duì)在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,后勤隊(duì)全體工作人員精誠(chéng)團(tuán)結(jié),積極配合公司領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持抓好自身本質(zhì)工作,在2018年度主要做了以下方面的工作:
—、公司電線線路整改。
上半年,為強(qiáng)化安全管理,我們后勤隊(duì)對(duì)公司電線線路進(jìn)行仔細(xì)排查,發(fā)現(xiàn)存在電線線路老化,安全隱患問(wèn)題嚴(yán)重,為防患于未然,我們請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)批準(zhǔn),對(duì)所有陳舊老化電線徹底清除,全面整改更新,讓線路規(guī)范化、安全化。
二、傳統(tǒng)節(jié)日九月九為退休老職工送溫暖
我后勤隊(duì)在九月九日重陽(yáng)節(jié)配合公司領(lǐng)導(dǎo)為176名退休老職工發(fā)放慰問(wèn)金;堅(jiān)持以人為本,以職工為本,情為民所系,利為民所謀,為老職工送上一份節(jié)日溫暖組織的溫暖 。
三、我后勤隊(duì)看望困難和生病的`職工。
后勤隊(duì)緊密配合公司領(lǐng)導(dǎo),走訪困難和生病職工家庭,進(jìn)行幫扶、解疑釋惑送關(guān)愛(ài),并為病故職工處理善后事宜。
四、維修舊房漏雨。
由于最后一排三角瓦房年久失修,出現(xiàn)漏雨、浸水嚴(yán)重,租賃客戶的商品得不到安全保障,后勤隊(duì)對(duì)漏雨租賃庫(kù)房進(jìn)行維修,確保租賃客戶商品安全,避免了與租賃客戶扯皮拉筋的現(xiàn)象發(fā)生。
以上是我們后勤隊(duì)在全年所做的主要工作,當(dāng)然我們后勤隊(duì)還存在諸多問(wèn)題,需要得到公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,由于物價(jià)飛漲,后勤隊(duì)經(jīng)濟(jì)形狀吃緊,導(dǎo)致員工工資分配過(guò)低,致使員工在工作上不積極,不負(fù)責(zé),隨心所欲,不服從領(lǐng)導(dǎo)分工安排的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
新的一年將至,我們后勤隊(duì)爭(zhēng)取在過(guò)去一年所取得的成績(jī)基礎(chǔ)上,更加積極努力配合公司領(lǐng)導(dǎo)把自身工作做的更完善;會(huì)盡量避免工作中的不足,做到上下協(xié)調(diào)和諧一致。
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