大家都已經(jīng)完成了自己從事的工作年度總結(jié)了吧。工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)能夠幫助個(gè)人發(fā)現(xiàn)自身成長(zhǎng)中的問(wèn)題,那么,怎么樣才能寫出好的年度工作總結(jié)呢?為了更全面地了解“企業(yè)人事年終工作總結(jié)”,編輯特別為您推薦這篇文章。通過(guò)我的探索和實(shí)踐,我想與大家分享一些有用的經(jīng)驗(yàn)和建議!
俗話說(shuō)站在巨人的肩膀上能讓你站得更高看得更遠(yuǎn),工作總結(jié)就是工作中的一個(gè)巨人,在工作中,你只有及時(shí)做好了工作總結(jié),你才能更加完整的掌控之前的知識(shí)并加以有效的利用,從而能將目光放的更遠(yuǎn)。
(一)人力資源部工作總結(jié)的基本含義人力資源部工作總結(jié),是人力資源部門根據(jù)其工作中取得的成績(jī)和存在的不足,對(duì)一定時(shí)期內(nèi)的工作進(jìn)行總結(jié)性回顧的一種文書。意在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,肯定成績(jī),找出不足,迅速提高辦事效率。
(二)人力資源部工作總結(jié)的寫作要點(diǎn)通常來(lái)說(shuō),人力資源部工作總結(jié)要包括以下幾個(gè)方面:x 對(duì)人力資源部一定時(shí)期的工作情況進(jìn)行總體介紹;x 對(duì)取得經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié);x 對(duì)存在的不足進(jìn)行客觀分析;x 對(duì)本部門未來(lái)工作意見和合理化建議。
(三)格式范例公司人力資源部 xxxx年度工作總結(jié)xxxx年,是收獲的一年,是我們飛速發(fā)展的一年。今年,本部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)造的三創(chuàng)主線,努力學(xué)習(xí),積極工作,同心協(xié)力,努力完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、 積極學(xué)習(xí),不斷開拓在思想上,我部同志積極學(xué)習(xí)了三個(gè)代表的重要思想,積極參加了 委組織植樹和中心組織的兩思教育活動(dòng),并結(jié)合本職本崗的實(shí)際進(jìn)行討論,不斷提高認(rèn)識(shí),做好工作;組織參加了市一年一小變成果展覽,參加了市科委舉辦的紀(jì)念中華人民共和國(guó)建國(guó) xx周年的文藝演出;出版了公司黑板報(bào)期;組織公司全體的干部職工參加了全市的普法考試,全部成績(jī)優(yōu)良。
二、考核工作方面認(rèn)真做好公司干部職工的考核工作。在完成 xxxx年的年度考核后,繼而進(jìn)行了xxxx年第一季度的工作考核,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,參加了每個(gè)部室的工作小結(jié),了解掌握部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工的考核意見和對(duì)下一季度的工作要求,促進(jìn)了各部室的工作開展。
三、人力資源的管理和調(diào)配方面x.為了實(shí)現(xiàn)中心對(duì)服務(wù)公司的減員增效的目標(biāo),先后將摩托車、自行車保管站兩幢大樓的清潔衛(wèi)生工作轉(zhuǎn)向由社會(huì)化服務(wù)機(jī)構(gòu)承擔(dān),使服務(wù)公司的臨時(shí)工大幅減少人;同時(shí)重新調(diào)整核定臨時(shí)崗位的設(shè)置,使原來(lái)多人的臨時(shí)工隊(duì)伍減至 人,并與之簽訂了勞動(dòng)合同;為了充實(shí)加強(qiáng)公司的綜合檔案室管理,返聘的一名優(yōu)秀的退休檔案管理員;及時(shí)為公司 名同志辦理了調(diào)入公司一系列的手續(xù);給產(chǎn)業(yè)服務(wù)公司的 名職工簽訂了勞動(dòng)合同,保證了公司為進(jìn)駐科技企業(yè)服務(wù)的正常工作。
x.草擬公司機(jī)構(gòu)改革和部門調(diào)整的方案,制定了各部門和崗位的職責(zé),在公司班子的領(lǐng)導(dǎo)下,組織實(shí)施雙向選擇上崗,一定程序調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性。
x.較好地完成了公司職工 xxxx年度工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整和 xxxx! xxxx年度職工正常晉升工資的工作,完成了 xxxx年增加職工生活補(bǔ)貼的調(diào)整工作。
x.制定實(shí)施《公司引進(jìn)獎(jiǎng)的管理規(guī)定》;《公司安全防火管理規(guī)定》;《公司勞保衛(wèi)生用品管理規(guī)定》;《公司具辦公用品管理規(guī)定》。
x.在實(shí)施孵化服務(wù)項(xiàng)目逐步社會(huì)化中完成了中心摩托車、單車保管部和中心大院清潔衛(wèi)生工作的對(duì)外發(fā)包工作,取得初步成效。
x.加強(qiáng)了公司的安全防火工作,除由公司總經(jīng)理與各部室領(lǐng)導(dǎo)簽訂領(lǐng)導(dǎo)防火安全責(zé)任書外,還與進(jìn)駐的 多家企業(yè)簽訂了防火安全責(zé)任人書。組織實(shí)施了節(jié)假日的安全值班和定期的安全檢查。兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部和一個(gè)專職安全員參加管理培訓(xùn)班的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
x.及時(shí)做好了公司和服務(wù)公司職工的社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房公積金的年度調(diào)整審核工作,職工的社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)金、住房公積金比上年度有所提高,做好職工公費(fèi)醫(yī)療的辦證、補(bǔ)證、更改醫(yī)院等手續(xù)。制定實(shí)施了《公司公費(fèi)醫(yī)療記賬單的管理規(guī)定》,協(xié)助中心工會(huì)組織探訪慰問(wèn)困難、生病、生育的職工(家屬)人次。
x.按照規(guī)定完成了公司的黨務(wù)、廉政、干部、工資、財(cái)務(wù)、職工教育人員變動(dòng)等一系烈的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
x.參加了在上海召開的全國(guó)工作年會(huì),并及時(shí)將年會(huì)的精神和 部副部長(zhǎng)的重要講話精神傳達(dá)到公司每個(gè)干部、職工,以推進(jìn)創(chuàng)新工作。
xx.嚴(yán)肅認(rèn)真過(guò)細(xì)地做好文書工作,一年來(lái),收文、送辦、催辦的文件 份。完成公司黨務(wù)、政務(wù)等方面的會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要共 份。嚴(yán)格執(zhí)行公司用印批務(wù)的規(guī)定,為公司把好各種印章使用的關(guān)。
四、計(jì)劃生育工作建立了公司計(jì)生檔案,組織育齡夫婦進(jìn)行了一年一次的計(jì)劃生育例檢工作。辦理了一名辭職職工的計(jì)生關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù),并主動(dòng)與街道溝通聯(lián)系,共同做好計(jì)劃生育的宣傳教育。全年共出了掛圖式的計(jì)劃生育墻報(bào)若干期,確保了公司計(jì)劃生育、晚婚、晚育、節(jié)育、獨(dú)生子女辦證率和投保率等 x個(gè)指標(biāo)全部 xxx%達(dá)標(biāo)。
企業(yè)的生產(chǎn)主管在工作和管理中總是有太多的內(nèi)容。到了年底,他可以在生產(chǎn)主管的年終總結(jié)中得出詳細(xì)的結(jié)論。以下摘要信息可供參考。
1.在工作中學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平
作為主管,首先,只有業(yè)務(wù)水平高,你才能領(lǐng)導(dǎo)和管理。只有贏得同事的支持,你才能領(lǐng)導(dǎo)和管理下面的人。對(duì)我這個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),要學(xué)的東西太多了。隨著公司的不斷發(fā)展,對(duì)我們的監(jiān)管工作提出了新的要求。通過(guò)學(xué)習(xí),我總能提前進(jìn)步。學(xué)習(xí)各方面的能力,做好后續(xù)員工的指導(dǎo)工作。
二、員工管理
要做好員工的管理工作,引導(dǎo)工作,監(jiān)督意志。雖然不是什么大領(lǐng)導(dǎo),但也是負(fù)責(zé)一個(gè),正是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的信任,我才承擔(dān)了這個(gè)重要的責(zé)任。因此,在我的工作中,我總是對(duì)他們提出嚴(yán)格的要求。無(wú)論誰(shuí)違紀(jì),我都絕不容忍。正是因?yàn)槲铱梢試?yán)格要求自己。大膽的管理和對(duì)生活下屬的無(wú)微不至的關(guān)懷,讓他們都非常尊重我,服從我的管理。半年之后,我們也可以從這些繁瑣的工作中總結(jié)出自己的管理方法。
三、現(xiàn)場(chǎng)管理
這是一個(gè)很大的概念,它包含的內(nèi)容很多,我會(huì)從以下幾個(gè)小方面來(lái)總結(jié)up我的工作: 1.現(xiàn)場(chǎng)行為規(guī)范,我覺得整體控制不是很好。其中,表象和表象不是公司下發(fā)的工裝,導(dǎo)致員工有機(jī)會(huì)找借口,而我也沒有辦法控制這種情況的發(fā)生。我要從我以后的工作中學(xué)習(xí)處理和管理員工的現(xiàn)場(chǎng)行為規(guī)范,衛(wèi)生還不錯(cuò),但我覺得我想不出所有的方法來(lái)處理我應(yīng)該處于的情況著急。同時(shí),我認(rèn)為我無(wú)法妥善管理清潔工作。 3.體外循環(huán)本來(lái)是用在這個(gè)環(huán)節(jié)已經(jīng)落后別人了,而且因?yàn)檫@次我把一樓所有的管理人員都給處罰了,但同時(shí)我也從這個(gè)“學(xué)費(fèi)”中學(xué)到了很多.相信通過(guò)這個(gè)之后,我會(huì)對(duì)這些事情更加警惕。 4.在商品管理這方面,在經(jīng)理的帶領(lǐng)下,控制是非常錯(cuò)誤的??偨?jīng)理總是要求我們繼續(xù)檢查他們的產(chǎn)品。當(dāng)然,通過(guò)這些檢查,也及時(shí)發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題。
四、做好一級(jí)工作
分擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂,作為主管,對(duì)于在業(yè)務(wù)員層面解決的問(wèn)題,我絕對(duì)不會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩,也不會(huì)浪費(fèi)時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示和匯報(bào)購(gòu)物中心。
通過(guò)對(duì)20xx的總結(jié),我有幾點(diǎn)感想,也是對(duì)20xx的一個(gè)規(guī)劃:
一是發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。因?yàn)楣镜慕?jīng)營(yíng)不是個(gè)人的行為,所以一個(gè)人的能力必然是有限的。但這必須建立在每個(gè)員工都具有較高的職業(yè)素質(zhì)、工作責(zé)任感、良好的道德品質(zhì)的基礎(chǔ)上,否則團(tuán)隊(duì)精神就會(huì)成為一句空話。那么如何主動(dòng)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢?具體到每個(gè)員工,如果你努力工作,你的表現(xiàn)得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,勢(shì)必會(huì)影響到你身邊的同事。大家都以你為榜樣,你的進(jìn)步無(wú)形中帶動(dòng)大家共同進(jìn)步。相反,別人的成就也會(huì)成為你不斷進(jìn)步的動(dòng)力,從而形成連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。二是學(xué)會(huì)與部門、領(lǐng)導(dǎo)、員工溝通。公司的組織就像一個(gè)網(wǎng)絡(luò)。每個(gè)部門看似獨(dú)立,但實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。以外勤部門為例,日常業(yè)務(wù)要與各個(gè)部門打交道。與部門保持聯(lián)系,要求他們相互配合,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。這樣,監(jiān)督職能得到有效發(fā)揮,信息及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo),工作變被動(dòng)為主動(dòng)。三是要有永攀高峰的進(jìn)取精神。這對(duì)我們基層管理人員逆流而上提出了更高的要求。要想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必須武裝起頭腦去適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
生活中有好幾個(gè)博客。在未來(lái)的日子里,我們要化思想為行動(dòng),用我們的勤奮和智慧描繪未來(lái)的藍(lán)圖。
在一段時(shí)間對(duì)自己的工作進(jìn)行歸納總結(jié),既是對(duì)以往工作的肯定,也是對(duì)越來(lái)工作的改善與展望。一般來(lái)說(shuō),工作總結(jié)分為日總結(jié)、周總結(jié)和年度總結(jié)。那么人事專員工作總結(jié)怎么寫?認(rèn)為人事專員只要多了解人事專員工作流程與工作內(nèi)容,要寫一份優(yōu)秀的工作總結(jié)就不難了。
以下是陽(yáng)江招聘會(huì)收集整理的人事專員工作總結(jié),以供參考。
作為一名員工,能與公司共同成長(zhǎng),我感到非常幸運(yùn)。直20__年3月24日進(jìn)公司以來(lái)我的工作取得了一定的成績(jī),個(gè)人能力、專業(yè)知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)都有所提高,這都得益于公司提供的平臺(tái)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),非常感謝。以下為我的個(gè)人年終總結(jié):
1.新入職與離職異動(dòng)表:
b.本年度新入職人員為855人;
c.本年度離職人員總數(shù)為499人;
2.人事檔案與勞動(dòng)合同的管理;
b.每個(gè)月15號(hào)曉霞會(huì)發(fā)一份轉(zhuǎn)正人員名單,員工試用期超過(guò)2個(gè)月視為公司轉(zhuǎn)正人員轉(zhuǎn)正后發(fā)放勞動(dòng)合同;
c.已在5月份將所有勞動(dòng)合同重新整理,現(xiàn)還有6家會(huì)所未整理完,新入職人員合同已整理到10月新入職人員;
4.社會(huì)保險(xiǎn)等工作的綜合管理;社會(huì)保險(xiǎn)是指社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、女工生育保險(xiǎn):
a.公司所有人員社會(huì)保險(xiǎn)的購(gòu)買與社??ǖ闹谱鳎瑔T工社保信息的變更與辦理,員工工傷的報(bào)銷;
b.現(xiàn)華南區(qū)域購(gòu)買社保人員為562人,管理中心191人,會(huì)所371人;
5.員工意外險(xiǎn)的購(gòu)買:
a.到現(xiàn)在止有528人購(gòu)買員工意外險(xiǎn),直我入職以來(lái)還未發(fā)生一次案例;
b.在購(gòu)買意外險(xiǎn)人員中,離職人員為58人;
6.員工居住證的辦理:
b.本年度辦理居住證人數(shù)為40人;
c.就業(yè)登記的辦理;
7.員工培訓(xùn)協(xié)議的簽定:
a.公司每次組織的培訓(xùn)需與本人簽定培訓(xùn)協(xié)議,每月整理扣款明細(xì)給到薪資計(jì)算人員,給培訓(xùn)協(xié)議到期人員退款
b.會(huì)所員工培訓(xùn)費(fèi)用退還事宜:收到需退培訓(xùn)費(fèi)員工的收款收據(jù),找出對(duì)應(yīng)培訓(xùn)協(xié)議,核實(shí)是否符合退費(fèi)條件并填寫費(fèi)用報(bào)銷單給財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。
c.未做滿20個(gè)月離職的,培訓(xùn)費(fèi)用要全額從工資中扣除。
a.擁有OA帳號(hào)的人員為:管理中心、華北、華東分公司所有辦公人員,全國(guó)各會(huì)所經(jīng)理與行政人員;
9. 員工集團(tuán)短號(hào)員工集團(tuán)短號(hào):給需加短號(hào)的人員加進(jìn)公司集團(tuán)短號(hào) 本年度加短號(hào)人員為372人;
11. 住房公積金的辦理:現(xiàn)本公司已辦理完單位立戶與員工設(shè)立帳號(hào),離職人員的封存,入職人員的轉(zhuǎn)移與啟封,但直今還未正式運(yùn)轉(zhuǎn),待望20__年正常運(yùn)行。yJS21.cOm
a.現(xiàn)我公司華南區(qū)域總?cè)藬?shù)為1059人,管理中心199人,會(huì)所737人,學(xué)校學(xué)員123人。 b.明細(xì)與異動(dòng)表的制作,會(huì)所花名冊(cè)的統(tǒng)計(jì)。
人事行政部公司的關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)管理水平要求不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)勞動(dòng)部門,安監(jiān)部門、環(huán)保、技監(jiān)等機(jī)關(guān)部的各項(xiàng)檢查。20__年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針,目標(biāo)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,現(xiàn)將20__年的工作作如下簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
1、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性,合理地招聘員工,配備到各崗位,20__年度總?cè)藬?shù)__人,離職__人,20__年度招聘部人數(shù)__人。
2、較好完成各部門人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作。
3、規(guī)范員工檔案,對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊。
4、確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù)達(dá)100%,工傷保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)辦理事宜。
1、加強(qiáng)保安日常紀(jì)律管理,不定期組織全體保安學(xué)習(xí)消防知識(shí)并開展實(shí)操演練、檢查廠內(nèi)滅火設(shè)施是否齊全。
2、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生進(jìn)行巡查。
3、加強(qiáng)食堂管理,盡量提高員工伙食質(zhì)量,確保飲食衛(wèi)生。
4、合理安排員工人住宿,巡查員工宿舍安全用電,衛(wèi)生等情況。
1、作為公司的綜合管理部門,在對(duì)部門的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,對(duì)部門工作情況,人員紀(jì)律的檢查力度還不夠。
2、公司內(nèi)部的監(jiān)、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查)不力。
3、缺乏對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)。
4、員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng)。
5、對(duì)外接待能力有待提高。
6、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理過(guò)渡。
1、繼續(xù)完善公司制度特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定,激勵(lì)機(jī)制等制度。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng),目前公司各部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人,強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn),便于在實(shí)際工作的正常操作,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。
3、協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境。
4、加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡。
5、提升對(duì)外部門接待能力,避免公司蒙受損失。
6、組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
人事行政部在20__年度的工作表現(xiàn)雖不算太理想但我們會(huì)繼續(xù)努力工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極配合各部門工作,盡的努力使公司的整體形象,工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
人力資源部順利的完成了公司年初下達(dá)的招聘任務(wù)。對(duì)于我來(lái)說(shuō),20__年注定是轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變思想的一年,是夯實(shí)基礎(chǔ)、鍛煉提升的一年。我以實(shí)際行動(dòng)不斷優(yōu)化自己,努力使工作上一個(gè)新的臺(tái)階。現(xiàn)將20__工作匯報(bào)如下:
積極維護(hù)現(xiàn)有招聘渠道,全方位及多渠道整合內(nèi)外資源,盡全力做好招聘工作。年初酒店人員流動(dòng)性大,導(dǎo)致一些部門人員缺口較大。在整體市場(chǎng)環(huán)境轉(zhuǎn)型的形勢(shì)下,對(duì)外人力資源成本上漲,整體招聘工作面對(duì)前所未有的壓力。一年來(lái),在招聘方面主要開展了以下工作:
1、招聘面試重新建立了明晰化、標(biāo)準(zhǔn)化及流程化的模式。依照總公司20__年6號(hào)文件《關(guān)于各店人員編制和搞好招聘工作的通知》精神,3月份,協(xié)助主任對(duì)招聘流程、面試流程進(jìn)行了修改,招聘由80、90后的主體拓展到一些60、70年的人群中,由以前在辦公室坐等上門為主轉(zhuǎn)化為主動(dòng)到人才市場(chǎng)、各職介機(jī)構(gòu)招聘,在其后的招聘工作中放寬筆試與面試的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,減少了前廳的工作量,補(bǔ)充了服務(wù)薄弱的環(huán)節(jié),限度的避免了招聘的風(fēng)險(xiǎn)。
2、積極的拓寬招聘渠道建設(shè),維護(hù)現(xiàn)有招聘渠道,增進(jìn)新的.渠道。20__年在維護(hù)原有的工運(yùn)學(xué)院、勞動(dòng)南路人才市場(chǎng)等,積極的拓展渠道開發(fā)與建設(shè)。
(1)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘:同主任調(diào)研了智聯(lián)招聘、趕集網(wǎng)、58同城等網(wǎng)站,取得網(wǎng)聘第一手信息,并與趕集網(wǎng)簽訂協(xié)議,發(fā)布招聘信息,擴(kuò)大招聘面。
(2)及時(shí)的與服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)系,參加了多次的招聘會(huì),做好人才的儲(chǔ)備工作。
(3)與各大院校聯(lián)系,招聘短期工及寒暑假兼職,及時(shí)補(bǔ)充了人員缺乏的局面,很大程度上緩解了現(xiàn)有人員的工作量。
3、開展了對(duì)內(nèi)有獎(jiǎng)?wù)衅?,積極發(fā)動(dòng)老員工介紹親朋好友到店工作,凡干滿一定時(shí)間(1個(gè)月),對(duì)介紹者進(jìn)行一定獎(jiǎng)勵(lì)。其次,放寬了傳菜生及服務(wù)員招聘的年齡區(qū)間,打破了傳統(tǒng)的入職標(biāo)準(zhǔn),保障了日常工作的順利進(jìn)展。
20__年培訓(xùn)工作主要依據(jù)20__年總部1號(hào)文件工作計(jì)劃展開,重點(diǎn)培養(yǎng)酒店后備人才,提高員工職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操,掌握現(xiàn)代管理知識(shí)與能力,為工作開展注入活力。
1、保持與酒店培訓(xùn)學(xué)校聯(lián)系,20__年1月份,配合總公司對(duì)西門店大多數(shù)人員進(jìn)行了系統(tǒng)、專業(yè)的六大技能及實(shí)務(wù)操作培訓(xùn),并取得陜西就業(yè)培訓(xùn)合格證書,整體提高了實(shí)操能力。
2、中層管理知識(shí)培訓(xùn)10多次,開展了全公司管理學(xué)習(xí)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)知識(shí),為管理團(tuán)隊(duì)注入新鮮的血液,提高了管理水平。
3、舉辦員工內(nèi)訓(xùn)課程多次,針對(duì)員工進(jìn)行李強(qiáng)《優(yōu)秀員工》視頻及《禮儀知識(shí)》《職業(yè)規(guī)劃》專題講座的學(xué)習(xí),對(duì)銷售開展《賣產(chǎn)品不如賣感覺》的學(xué)習(xí),激發(fā)員工掌握新知識(shí)、新思想,合理應(yīng)用知識(shí)及針對(duì)性培訓(xùn),起到一定激勵(lì)作用。
4、對(duì)外合作方面,積極聯(lián)系消防部門對(duì)全體人員進(jìn)行了2次的消防知識(shí)普及培訓(xùn)工作,提高了整體的安全意識(shí)。
1、6月底,積極配合總部對(duì)后廚的績(jī)效做以全面改革,將實(shí)際工作細(xì)化到每位員工身上,干好干壞一個(gè)樣的局面。
2、對(duì)照管理人員十八項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)每位管理人員建立了檔案,做到考核有依據(jù),核查有資料。
3、對(duì)考勤工作重新進(jìn)行了規(guī)范。每月核對(duì)后,按時(shí)張貼員工考勤,達(dá)到公開化,透明化。使每位員工清楚了解,做到人人心中有數(shù)。
4、20__年2月,配合總公司開展實(shí)施了薪酬體制改革方面的工作,持平了與市場(chǎng)工資的差距,確保每月按時(shí)核對(duì)、核算考勤。對(duì)管理人員的績(jī)效檔案存在空洞,進(jìn)行了編輯入冊(cè),逐步規(guī)范及步入正軌。
5、社保方面,積極與金苑大廈、高新店對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)人員的信息進(jìn)行核實(shí),配合財(cái)務(wù)對(duì)各種保險(xiǎn)的基數(shù)進(jìn)行了扣除,并協(xié)助金苑大廈整理基礎(chǔ)資料,辦理了相關(guān)證件。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),5月份,與主任參加人力資源保障局的相關(guān)培訓(xùn)1次,班后,在網(wǎng)絡(luò)論壇上積極學(xué)習(xí)社保方面知識(shí),不斷的的充實(shí)自己,使自己對(duì)社保知識(shí)有一定的了解。
1、質(zhì)檢及安全檢查工作:
(1)在前廳接待大型包席時(shí),針對(duì)2個(gè)飯口高峰期,做好樓層安全巡查工作。在上菜高峰期,主動(dòng)放下辦公室工作,到一線督導(dǎo)檢查,協(xié)助前廳服務(wù)。
(2)以開源節(jié)流為宗旨,每逢周一、周五對(duì)餐前準(zhǔn)備工作、衛(wèi)生清掃工作、設(shè)備維護(hù)情況、出品質(zhì)量、原材料浪費(fèi)、服務(wù)流程進(jìn)行逐一的檢查,做好詳細(xì)登記,對(duì)做得好的給予獎(jiǎng)勵(lì)、對(duì)做的差的做出處罰。
2、宿舍管理:
為改進(jìn)酒店員工住宿環(huán)境,規(guī)范統(tǒng)一管理,為員工創(chuàng)造一個(gè)清潔、有序、舒適的居住和休息環(huán)境,采取了以下措施:
(1)、加強(qiáng)宿舍水電管理。對(duì)酒店員工用水用電進(jìn)行規(guī)定,節(jié)約水電進(jìn)行表?yè)P(yáng)、浪費(fèi)水電進(jìn)行處罰。自實(shí)施本規(guī)定以來(lái),員工宿舍用水、用電量減少很多。
(2)、實(shí)施宿舍衛(wèi)生規(guī)范和檢查、獎(jiǎng)懲辦法。根據(jù)我酒店員工宿舍的具體情況,規(guī)定每周檢查兩次宿舍衛(wèi)生。對(duì)衛(wèi)生比較差的宿舍實(shí)行晨會(huì)“反饋——由部門負(fù)責(zé)人督導(dǎo)——通報(bào)批評(píng)——罰款”的程序進(jìn)行逐步的改善。宿舍衛(wèi)生比以前大有改善,軼序良好。
3、日常事務(wù):
(1)協(xié)助做好客戶維系工作:每半年對(duì)婚禮檔案進(jìn)行整理分類,并按照規(guī)定及時(shí)發(fā)放賓客婚禮禧金劵。
(2)酒店系統(tǒng)維護(hù)及協(xié)助維修工作:本酒店沒有專職的網(wǎng)管、積極與柏高公司與外修技術(shù)人員溝通,針對(duì)電腦、網(wǎng)絡(luò)使用過(guò)程中的多發(fā)性問(wèn)題,進(jìn)行咨詢并協(xié)助進(jìn)行維修,使電腦、打印機(jī)正常運(yùn)行,提升工作效率減少了公司支出成本。
(3)報(bào)刊資料整理:每月月底對(duì)店里的大小活動(dòng)、重要會(huì)議、以及員工的投稿進(jìn)行整理,及時(shí)上報(bào)總部、豐富了悅報(bào)的內(nèi)容。
(4)及時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
個(gè)人20__年主要是專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年。學(xué)會(huì)了工作的執(zhí)行及目標(biāo)的管理。在人事部人員更替及人員招聘方面做出了不懈的努力。同時(shí)個(gè)人也發(fā)現(xiàn)自己許多工作不足及成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
1、20__年招聘工作較往年難度明顯增加,實(shí)際工作中有放棄的念頭,但是我學(xué)會(huì)了堅(jiān)韌、堅(jiān)持。在思想上堅(jiān)定信念,在行動(dòng)中克服難點(diǎn)。在部分工作中自己獲得成長(zhǎng)、取得了經(jīng)驗(yàn)。在這里要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培及鼓勵(lì)。
2、利用一切學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)進(jìn)行深造和學(xué)習(xí),提高自己專業(yè)知識(shí)和技能。在學(xué)習(xí)方面公司給予了我們非常大的平臺(tái)。20__年參加了OA系統(tǒng)、執(zhí)行智慧、禮儀、職業(yè)規(guī)劃等課程的培訓(xùn),參與了收集、整理,讓自己得到了鍛煉、拓展了思維、工作方法得到改善、工作計(jì)劃得到了完善,為日常工作注入新的更好的思路。
3、20__年在與其他部門溝通能力,員工談話技巧,行政事務(wù)處理,員工投訴處理方面取得較大進(jìn)步。
4、積極學(xué)習(xí)人力資源六大模塊基礎(chǔ)知識(shí),并取得三級(jí)證書,為工作奠定了一定的基礎(chǔ)。
20__年即將過(guò)去,留下來(lái)的是知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的積累。對(duì)照工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),我將在工作中提高效率,改進(jìn)工作方法,不斷提高自我工作能力。以我的實(shí)際行動(dòng)為__向?qū)I(yè)化、正規(guī)化發(fā)展而努力。
辭舊歲,迎新春,過(guò)去的成長(zhǎng)著。詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文酒店人力資源個(gè)人年終總結(jié)。
一、制度建設(shè)方面
完善了各部門崗位職責(zé),包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、店長(zhǎng)類、商場(chǎng)類、售后類、業(yè)務(wù)類。
2)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,與總裁辦配合,對(duì)公司各項(xiàng)管理制度進(jìn)行了梳理。
修改、制定了各項(xiàng)人事日常運(yùn)用表格共計(jì)26份。
定編進(jìn)行了核定。
5)根據(jù)公司架構(gòu)的改變,修改各部門管理架構(gòu)圖。
二、招聘、培訓(xùn)方面
因部門內(nèi)部分工,年初的招聘、培訓(xùn)工作是由盛燕負(fù)責(zé),后因盛燕私自收取營(yíng)業(yè)員服裝費(fèi)被公司開除,接手招聘、培訓(xùn)工作后對(duì)盛燕前期的遺留問(wèn)題,如私自承諾營(yíng)業(yè)員全額退還服裝費(fèi)、人員檔案管理混亂等等進(jìn)行了處理,對(duì)入職培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了整理,并組織了月的一次招聘活動(dòng)。
培訓(xùn)工作轉(zhuǎn)出,并與之進(jìn)行積極配合,使工作順利交接。月底辭職,再次接手招聘工作,整理了交接的營(yíng)業(yè)員資料,與各招聘公司、獵頭公司進(jìn)行聯(lián)系,梳理并對(duì)公司的招聘渠道進(jìn)行了選擇。
月接手招聘工作后,共辦理入職3,離職1(均包括商戶營(yíng)業(yè)員),共有1商戶要求代聘營(yíng)業(yè)員,其中已落實(shí)的有,其余為商戶要求太高,不到合適的人,或商戶給出的待遇低無(wú)人愿意去。
三、考核方面
一般行政管理人員、實(shí)習(xí)營(yíng)業(yè)員、商場(chǎng)管理人員。在年初進(jìn)行了運(yùn)用,不過(guò)隨著公司架構(gòu)、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續(xù)。
售后部、財(cái)務(wù)部、商管一部、商管二部、招商部、市場(chǎng)部、策劃部。
3)月整理了公司績(jī)效管理制度和考核體系,對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了再一次的匯總。
一、個(gè)人品行
在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名新員工,對(duì)公司的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項(xiàng)工作,每一位同事,公司的每一個(gè)制度。為了盡快了解xx情況,我搜集了很多公司的資料來(lái)學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時(shí)向同事請(qǐng)教,這樣,我用最短的時(shí)間掌握了公司的情況,工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅(jiān)持原則,做好每一項(xiàng)工作。為人正直,原則性強(qiáng),這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開會(huì)議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守xx制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維
高度不同,視野就不同,思考問(wèn)題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、xx的角度上去思考問(wèn)題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來(lái)做,把xx利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)
員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法,因此在工作中,多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,得到了員工的認(rèn)可。
四、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比,并張榜公布,表?yè)P(yáng)衛(wèi)生好的,批評(píng)衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識(shí)到,辦公室就是我們的家。為過(guò)生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
五、獎(jiǎng)懲有法
獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對(duì)進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績(jī)的認(rèn)可,也是激勵(lì)其他員工的有效方法。為此,我鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,對(duì)于違反xx規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。
在過(guò)去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步,通過(guò)總結(jié),我將找對(duì)工作方法和技巧,更好的執(zhí)行以后的人事工作。企業(yè)人事年度工作總結(jié)5
進(jìn)來(lái)我們公司也快有兩個(gè)月了,這兩個(gè)月的時(shí)間我在人事專員的崗位上面學(xué)習(xí)到了很多的知識(shí),不僅僅是這個(gè)崗位所需的工作能力,還有公司同事的人際相處、處理事情的基本要求以及自己的意志力等等。十分感謝這兩個(gè)月在公司里大家對(duì)我的照顧和幫助,讓我一個(gè)剛從學(xué)校出來(lái)的“稚嫩新手”度過(guò)了這段生活環(huán)境巨大變遷的不適應(yīng)期。在這里我還要著重的感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的幫助,再開始的時(shí)候能夠?qū)捜菸乙驗(yàn)楣ぷ鹘?jīng)驗(yàn)不足造成的許多的小問(wèn)題,給予了我很大的自信心,這才讓我有足夠的熱情去學(xué)習(xí)這個(gè)崗位所需的工作能力,才能夠讓我在這短短的兩個(gè)月的時(shí)間里面成長(zhǎng)了這么多。
一、完成的主要工作
1、因?yàn)檫@段時(shí)間公司的員工變動(dòng)還是比較大的,所以公司很多的崗位都空缺了下來(lái),甚至有的部門都已經(jīng)到了影響正常工作的情況,所以人事部這邊的工作特別的緊張,好幾個(gè)部門都在催我們趕緊招人,總經(jīng)理也特別的關(guān)注這一塊,所以人事部這邊才忙得手腳停不下來(lái),我這才能夠在試用期里面有這么多的鍛煉的機(jī)會(huì)。剛開始的時(shí)候我是跟著公司的人事組長(zhǎng)出去跑校園招聘會(huì),到了后面則是領(lǐng)導(dǎo)讓我跟著她負(fù)責(zé)來(lái)公司的人員面試,說(shuō)是培養(yǎng)我的招聘能力。所以我特別感謝大家,讓我有這么多的鍛煉的機(jī)會(huì)。
2、后面招聘工作慢慢地緩下來(lái)了,公司的人員的入職工作就來(lái)了,領(lǐng)導(dǎo)就安排我做好新進(jìn)入公司員工的表格統(tǒng)計(jì),在表格里面統(tǒng)計(jì)自己的名字還真是一種奇特的體驗(yàn)。因?yàn)楣拘逻M(jìn)員工還是比較多的,所以領(lǐng)導(dǎo)特別囑咐我一定要細(xì)致,前往不能出現(xiàn)任何的錯(cuò)誤,不然就是會(huì)影響同事們的利益的,還會(huì)影響到公司對(duì)他們的了解和考察。所以我才變得更加的細(xì)心起來(lái),做好一個(gè)人的登記往往都要檢查好幾遍,深怕哪里有沒有注意的地方。
二、進(jìn)步的地方
1、變得更加的外向,與人交際更加的擅長(zhǎng)。因?yàn)槲覀冏鋈耸碌囊鋈フ衅?,所以要與各個(gè)各樣的人打交道,所以時(shí)間長(zhǎng)了自己也變得更加圓滑了,更各種各樣的人都能聊上一會(huì)。
2、對(duì)待事情更加的細(xì)致。因?yàn)槲覀兊墓ぷ骷缲?fù)著公司同事們的工作利益,所以我工作的時(shí)候更加的小心謹(jǐn)慎,害怕自己有沒有做好的地方,往往都是檢查好幾遍之后才會(huì)上交給領(lǐng)導(dǎo)。
3、人事工作技巧更加的強(qiáng)了。對(duì)認(rèn)識(shí)需要的工作能力有了更加清楚的了解,也通過(guò)親自上陣有了更加直觀的感受。
現(xiàn)在我已經(jīng)成功轉(zhuǎn)正了,在人事專員的工作崗位上面穩(wěn)定下來(lái)了,但是我還是會(huì)保持一個(gè)學(xué)習(xí)的心態(tài),繼續(xù)向大家請(qǐng)教學(xué)習(xí),我會(huì)努力讓自己變得更加的優(yōu)秀。
不知不覺來(lái)到公司已經(jīng)整整一個(gè)月了。 20XX年6月11日,我有幸正式加入公司,成為公司的新員工。在周圍領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我逐漸熟悉了它。我加入了公司,逐漸進(jìn)入了自己的崗位,在自己熱愛的人力資源行業(yè)開始了新的職業(yè)生涯。雖然在短短的一個(gè)月內(nèi)沒有取得多少成績(jī),但我對(duì)自己這個(gè)月的工作有了深刻的認(rèn)識(shí)。以下是我加入公司以來(lái)的工作總結(jié)。
我。社保公積金
由于之前和社保公積金接觸不多,剛開始真的很難做,也不知道什么是公積金從一開始就是。約定取款和普通取款不僅熟悉掌握,還成功辦理了公司兩名員工的住房公積金提取。期間還總結(jié)了不同情況下提取住房公積金的注意事項(xiàng),以及如何順利提取公積金。勞動(dòng)工作繁瑣,社保公積金模塊更是瑣碎。不僅要求你細(xì)心,還要求你有強(qiáng)烈的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí),定期為公司員工繳納各種保險(xiǎn)和公積金,因?yàn)檫@些關(guān)系到員工的切身利益。雇員。同時(shí),要時(shí)刻關(guān)注國(guó)家在這方面的政策,不時(shí)對(duì)這些政策的變化和更新采取相關(guān)措施。比如公積金基數(shù)的調(diào)整、外來(lái)農(nóng)村勞動(dòng)力生育保險(xiǎn)的繳納等。近日,公司順利查到了公司員工的保險(xiǎn)繳費(fèi)情況,擬及時(shí)補(bǔ)足各項(xiàng)保險(xiǎn)。新員工的工資。
2. 新員工的招聘和選拔
我應(yīng)該熟悉并擅長(zhǎng)人力資源招聘這個(gè)模塊,而且上手很快。 ,因?yàn)楫吘惯@個(gè)模塊是用來(lái)做這項(xiàng)工作的。但同時(shí),也和之前的招聘工作有些不同。以往,無(wú)論是去學(xué)校招聘,還是應(yīng)聘者主動(dòng)應(yīng)聘,單位都占上風(fēng),不怕招不到合適的員工。但現(xiàn)在的情況已經(jīng)大不相同了?,F(xiàn)在的單位不再是單純的生產(chǎn)型企業(yè),招聘也不再那么簡(jiǎn)單粗放。此外,它地處國(guó)際大都市首都北京。招聘方式發(fā)生了變化,簡(jiǎn)單粗放的招聘逐漸發(fā)生了變化。取而代之的是網(wǎng)上招聘,同時(shí)由于是在國(guó)際大都市,候選人選擇的機(jī)會(huì)更多,所以人員流動(dòng)也更大。這不得不給招聘人員帶來(lái)巨大的挑戰(zhàn)。如何以最少的成本、最快的方式為公司招聘到合適的員工,成為人力資源面臨的一大挑戰(zhàn)。成功為公司招聘銷售助理3名,營(yíng)銷助理1名。
人力資源的工作不僅僅是這兩方面的工作,還有績(jī)效考核、人員培訓(xùn)、薪酬福利等很多方面都需要人員去做。以上幾個(gè)方面也是我以后要努力的方向,我以后的工作也會(huì)在那些方面發(fā)展,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)公司在這些方面還不是很完善,所以我也需要不斷的努力盡快熟悉公司的各個(gè)方面。做好一個(gè)方面后,盡快完善其他方面,努力做好人力資源各方面工作。
三.未來(lái)工作規(guī)劃
(1)培訓(xùn)方面
培訓(xùn)方面有很多需要改進(jìn)的地方,沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和體系建設(shè)。因此,今后我將做好以下工作:
1、建立健全培訓(xùn)體系和(“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育總結(jié)報(bào)告),形成包括入職教育和培訓(xùn)在內(nèi)的體系。新員工、部門
p>高水平培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn);對(duì)于老員工的培訓(xùn),有不定期的銷售技能培訓(xùn)、職業(yè)培訓(xùn)等。同時(shí)從公司內(nèi)部選拔培訓(xùn)師,選派一批內(nèi)部?jī)?yōu)秀人才擔(dān)任公司講師,對(duì)公司員工進(jìn)行培訓(xùn).這些東西一旦確立,形成公司的規(guī)章制度就會(huì)長(zhǎng)期執(zhí)行。
2.聘請(qǐng)外聘講師的公司要想發(fā)展,就得走出去,多去外面的世界多多了解。
讓員工豐富自己的知識(shí)。一年要定期組織一兩次培訓(xùn)。
3.人力資源部開發(fā)了一些課件,對(duì)員工進(jìn)行定期培訓(xùn)。
(二)績(jī)效考核
我知道公司的銷售助理分為五個(gè)等級(jí),并建立了分級(jí)薪酬制度,但是感覺這個(gè)有點(diǎn)單一,對(duì)員工進(jìn)行全面的評(píng)價(jià)是不夠的。激勵(lì)措施還不夠。我想在領(lǐng)導(dǎo)同意的情況下再建立一個(gè)績(jī)效考核體系。每個(gè)部門的主管都會(huì)對(duì)自己的員工進(jìn)行評(píng)估,并根據(jù)其下屬員工的數(shù)量將其分成四個(gè)比例。從0到4有四個(gè)等級(jí),等級(jí)之間的工資差距在50-100元左右。讓主管根據(jù)員工每個(gè)月的表現(xiàn)給等級(jí)打分。以此類推,相應(yīng)的主管由部門經(jīng)理進(jìn)行考核。這激勵(lì)了表現(xiàn)更好的人,同時(shí)也激勵(lì)了那些表現(xiàn)不佳的人。
公司不鼓勵(lì)員工請(qǐng)假。為了激勵(lì)員工,每月應(yīng)該有全勤獎(jiǎng),表?yè)P(yáng)當(dāng)月沒有請(qǐng)假的員工。一個(gè)重要的依據(jù)。
作為物流服務(wù)部門,我們深知為公司的每一位員工服務(wù)是對(duì)人力資源部人員的最低要求,為員工謀利,為企業(yè)分擔(dān)后顧之憂也將是我們?nèi)祟惞ぷ鞯姆较颍约傲己玫钠胶?企業(yè)與員工的關(guān)系是人類工作的最大挑戰(zhàn)。公司的發(fā)展壯大得益于主要生產(chǎn)銷售部門的不斷進(jìn)步。同時(shí),職能管理部門也應(yīng)該得到重視和相應(yīng)的提升,因?yàn)闆]有足夠的管理能力,公司只能永遠(yuǎn)停留在一個(gè)有限的水平上。 .希望人事部門得到領(lǐng)導(dǎo)的重視,大力落實(shí)各項(xiàng)管理職能。我會(huì)不遺余力,為之奮斗。
一、員工招聘
1、年度招聘結(jié)果
20xx年底公司共有員工XXX人,20xx年底XXX人,全年凈增XX人。20xx年招入新員工XX人,其中XX名工人,XX名管理人員或業(yè)務(wù)人員。
2、招聘渠道拓展情況
人事部采取網(wǎng)絡(luò)招聘和現(xiàn)場(chǎng)招聘的形式,不同人員選擇不同渠道。工人招聘主要采取去職介現(xiàn)場(chǎng)招聘以及在各網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息的方式,同時(shí)通過(guò)中介招聘的方式,為工人的招聘開拓了新思路。
針對(duì)應(yīng)屆生招聘,除了網(wǎng)絡(luò)招聘方式外,還通過(guò)校園宣講的方式提高企業(yè)知名度,在11月-12月期間集中參加京內(nèi)、京外十多家高校的現(xiàn)場(chǎng)宣講招聘。為有效提高了候選人人數(shù),在招聘方式上對(duì)外地人員均采取首輪視頻面試的形式。由于明年我公司對(duì)應(yīng)屆生的需求較少,因此對(duì)面試人員精挑細(xì)選,通過(guò)人事部與用人部門的初試與復(fù)試,現(xiàn)有20人左右備選。
針對(duì)高級(jí)研發(fā)人員的招聘,主要采取搜索、發(fā)掘行業(yè)內(nèi)有經(jīng)驗(yàn)人才的方式,從招聘網(wǎng)上搜索高級(jí)研發(fā)人員簡(jiǎn)歷,在各大電池論壇發(fā)布招聘信息、注冊(cè)一些人脈資源等網(wǎng)絡(luò)發(fā)掘相關(guān)人才并聯(lián)系合適人選面試。20xx年通過(guò)搜索安排面試高級(jí)研發(fā)人員5人。
3、招聘測(cè)評(píng)工具研究情況
為提高招聘的信度和效度,針對(duì)管理和技術(shù)人才,人事部下半年開展嘗試發(fā)掘該類人員的勝任素質(zhì)模型,并針對(duì)該素質(zhì)制定相應(yīng)的筆試和面試題目。筆試和面試題目也隨著面試的效果進(jìn)行不斷修改和完善,但是由于沒有建立根據(jù)公司的情況各職位勝任素質(zhì)模型,因此在面試、筆試題的設(shè)計(jì)上仍需要有很大的提高。
(二)員工培訓(xùn)
1、年度培訓(xùn)結(jié)果
人事部共組織各部門員工參加各種培訓(xùn)課題XX個(gè),累計(jì)培訓(xùn)人次超過(guò)了XXX人次,培訓(xùn)工作主要集中在新員工入職培訓(xùn)、特殊工種持證上崗培訓(xùn)、品質(zhì)管理和生產(chǎn)管理人員培訓(xùn)等。
2、培訓(xùn)工作檢討
本年度培訓(xùn)雖然從培訓(xùn)次數(shù)及參加培訓(xùn)人數(shù)來(lái)看比上一年有一定的進(jìn)步,也從一定程度上滿足了各部門的業(yè)務(wù)需要,但總的來(lái)說(shuō)缺少計(jì)劃,培訓(xùn)比較零散。還存在一些不足:
1)培訓(xùn)項(xiàng)目的確定主要依據(jù)各部門當(dāng)前的業(yè)務(wù)需要,人事部并沒有作為培訓(xùn)工作的主導(dǎo)部門站在公司的層面來(lái)制定培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)的針對(duì)性和培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)置合理性有待提高;
2)側(cè)重對(duì)專業(yè)技能方面進(jìn)行了培訓(xùn),缺少提升中層管理能力的培訓(xùn),不利于整體提高公司的管理水平;
3)培訓(xùn)資源支出分散。較多的培訓(xùn)費(fèi)用支出未經(jīng)統(tǒng)一部門審核把關(guān),培訓(xùn)資源費(fèi)用預(yù)算控制不足,且不易從公司整體層面統(tǒng)籌規(guī)劃,提高培訓(xùn)資源使用效率;
4)培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。形式單一,單純的講與聽的模式使學(xué)員缺乏興趣,影響培訓(xùn)效果;
(三)績(jī)效考核
1、人事部從7月下旬開始對(duì)各職位進(jìn)行工作分析,梳理部門職能和業(yè)務(wù)流程,并在9月底完成了各崗位說(shuō)明書的編制確認(rèn)工作;
2、制定品質(zhì)巡檢員的績(jī)效考核辦法,組織10-12月份品質(zhì)巡檢員的月度績(jī)效考核,不斷完善巡檢員考核指標(biāo)及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)跟蹤考核反饋和定期溝通,協(xié)助品質(zhì)部成功運(yùn)行了巡檢人員績(jī)效考核制度;
3、通過(guò)與各部門中層管理人員溝通,人事部編擬了公司各部門考核激勵(lì)方案并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),為全面實(shí)施績(jī)效考核工作做出準(zhǔn)備。
(四)薪酬福利
1、根據(jù)電源公司實(shí)際情況,結(jié)合法律規(guī)定,人事部組織修改加班工資計(jì)算方式,并于年中測(cè)算、實(shí)施公司調(diào)薪方案;
2、根據(jù)公司社保歷史問(wèn)題處理決定,核算離職人員社保經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金標(biāo)準(zhǔn)并實(shí)施,有6名員工在離職時(shí)完成社保歷史問(wèn)題處理;
3、建立了20xx年公司全年工資和五險(xiǎn)一金人工成本臺(tái)帳。
4、即時(shí)做好公司員工五險(xiǎn)一金業(yè)務(wù)和工資發(fā)放。20xx年共申報(bào)X例工傷,其中X例為未評(píng)級(jí)的小工傷,X例較嚴(yán)重被評(píng)為X級(jí)。
(五)勞動(dòng)關(guān)系
1、嚴(yán)格按勞動(dòng)合同法的規(guī)定辦理勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)訂、解除、終止手續(xù)。勞動(dòng)合同簽訂率100%,未發(fā)生因勞動(dòng)簽訂引起的勞動(dòng)爭(zhēng)議事件。
2、處理員工勞動(dòng)爭(zhēng)議案件一起并最終勝訴。對(duì)加班費(fèi)、社保等歷史問(wèn)題潛在勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理做出了案件積累,起到了良好的正向影響。
3、提出了農(nóng)村戶口員工補(bǔ)償養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鎮(zhèn)戶口員工補(bǔ)繳社會(huì)保險(xiǎn)方案,并實(shí)施,積極解答員工對(duì)國(guó)家各項(xiàng)保險(xiǎn)政策的問(wèn)答,促進(jìn)和諧勞動(dòng)關(guān)系。
(六)制度建設(shè)與其他
1、修訂《員工考勤管理規(guī)定》和《勞動(dòng)合同管理規(guī)定》,對(duì)假別、請(qǐng)假程序、加班、勞動(dòng)合同簽訂期限、流程等作了進(jìn)一步得明確;
2、按照公司質(zhì)量及環(huán)境體系認(rèn)證要求,修改本部門程序文件和三級(jí)管理文件,在日常工作中,按程序要求做好各類文件資料得的整理和歸檔,并順利通過(guò)年度評(píng)審;
3、辦理5名應(yīng)屆畢業(yè)生得進(jìn)京落戶手續(xù),辦理員工戶口和人事檔案得調(diào)轉(zhuǎn)手續(xù)。
4、辦理員工入職、離職、調(diào)轉(zhuǎn)手續(xù),完善各類管理表格和工作流程。
5、完成了集團(tuán)等單位的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表填報(bào)。
二、20xx年度人事部工作建議
(一)20xx年度公司人事工作的內(nèi)外部環(huán)境
1、充滿變數(shù)與壓力的外部環(huán)境
20xx年度國(guó)際金融危機(jī)仍在繼續(xù),國(guó)家投入4萬(wàn)億元對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)進(jìn)行刺激,大規(guī)模進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施和地產(chǎn)行業(yè)建設(shè)。今年,國(guó)家將繼續(xù)“適度寬松的貨幣經(jīng)濟(jì)刺激政策”,國(guó)家政策導(dǎo)向和資金投入造成了全國(guó)各省市勞動(dòng)力的就業(yè)需求旺盛。因此,農(nóng)民工就業(yè)并未受到金融危機(jī)影響,反而在就業(yè)求職上更加容易了。宏觀就業(yè)機(jī)會(huì)的增多,使制造企業(yè)的招聘成本和招聘難度逐漸增大。
由于國(guó)家投入數(shù)萬(wàn)億貨幣對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施和地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)刺激,而相對(duì)農(nóng)產(chǎn)品和生活用品投入沒有明顯增加,致使農(nóng)產(chǎn)品和生活用品物價(jià)在某些方面20xx年度大幅度提高,職工生活成本急劇增加。北京市20xx年連續(xù)兩次提高最低工資水平,國(guó)家在20xx年十二五規(guī)劃中也提出“堅(jiān)持?jǐn)U大內(nèi)需戰(zhàn)略”,“推進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化”,“發(fā)展現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系”等提高社會(huì)供給要求,通貨膨脹的出現(xiàn)已迫使政府開始控制物價(jià)。因此,從各方面形勢(shì)上看,20xx年度將是企業(yè)人工成本大幅提高的一年,企業(yè)將面臨人工成本較大幅度提高的經(jīng)營(yíng)壓力。
因此,從企業(yè)人事工作宏觀外部環(huán)境上看,20xx年企業(yè)用工成本將大幅提高,勞動(dòng)密集型的制造業(yè)企業(yè)“招工難”問(wèn)題將不可避免。
2、急待效率與管理的內(nèi)部環(huán)境
20xx年度,公司主營(yíng)業(yè)務(wù)計(jì)劃比上年度增加XX%。經(jīng)與生產(chǎn)部門溝通,在現(xiàn)有工作效率情況下,公司僅一線生產(chǎn)工人至少需要增加XX人。另一方面,公司年度各部門員工招聘計(jì)劃總額僅為增員XX人。因此,對(duì)于公司各部門,特別是生產(chǎn)部門,如何提高工作效率,降低人員需求,是各部門在20xx年度需要做的重要工作。
20xx年初,公司共有員工XXX人,離職XX人。為滿足公司業(yè)務(wù)需求,人事部共招聘新員工XXX人,現(xiàn)在職XX人,(其中操作工人XX人,管理或技術(shù)人員XX人)。新員工離職人數(shù)為XX人,一線操作工離職人數(shù)接近XX%,離職人員多為80后或90后員工。公司如果沒有穩(wěn)定的生產(chǎn)工人隊(duì)伍和技術(shù)人員隊(duì)伍,就不會(huì)有穩(wěn)定的產(chǎn)品和成熟的工藝,因此如何對(duì)新生代員工進(jìn)行管理,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,是擺在各部門管理者面前的另一個(gè)重要問(wèn)題。
此外,公司20xx年度計(jì)劃將管理費(fèi)用降低XX%,這就對(duì)各部門努力思考如何提高科學(xué)管理水平,提高工作效率的提出了新的要求。
因此,在企業(yè)人事工作內(nèi)部環(huán)境上看,20xx年度公司人事工作主要是針對(duì)“提高工作效率,優(yōu)化管理水平,以保證提高收入、降低成本”這一主題開展部門工作。
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來(lái)了嶄新的、充滿期待的20xx年?;赝?0xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程,從無(wú)到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。自20xx年以來(lái),人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。
公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強(qiáng)心劑。過(guò)去,大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無(wú)法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來(lái),對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下:
一、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化。保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、管理員工勞動(dòng)合同。辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜。對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
五、今年以來(lái),公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題,公司也已為全部員工購(gòu)買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵(lì)員工的作用。
六、進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來(lái),人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過(guò)資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長(zhǎng)率過(guò)高。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作。包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等。
八、幫助建立積極的員工關(guān)系。協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動(dòng)。
此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。
最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對(duì)公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,并進(jìn)行會(huì)簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對(duì)已下發(fā)文件的執(zhí)行情景,并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理。
⑴、重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。
⑵、對(duì)各部門、人員進(jìn)行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。
⑶、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔,便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部。
⑷、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì),方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理,增強(qiáng)了人力資源管理。
⑸、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
⑴、各部門傳遞人員增補(bǔ)單。
⑵、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘員工,以配備各崗位;經(jīng)過(guò)采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情景。每月對(duì)員工的住宿情景進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部,按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。
5、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律。
⑴、加強(qiáng)考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規(guī)范考勤制度。
⑵、嚴(yán)格考勤制度職責(zé)的落實(shí)。
⑶、加強(qiáng)請(qǐng)(休)假制度、放行條管理,對(duì)不履行請(qǐng)(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,堅(jiān)決予以查實(shí)并作來(lái)源理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的進(jìn)取性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
6、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對(duì)工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
7、人事月統(tǒng)計(jì)工作。每月對(duì)公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,對(duì)新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注。
8、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲(chǔ)備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務(wù)
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情景,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)供給了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時(shí)間和資料要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
4、加強(qiáng)溝通:與員工應(yīng)對(duì)面解決問(wèn)題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率的提高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每一天對(duì)公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,有異常情景進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情景,分析工作存在的問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向公司匯報(bào),讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情景,為解決問(wèn)題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫(kù)存工服的管理:對(duì)公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購(gòu)、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫(kù)、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫(kù)存工服的出、入庫(kù)交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。
11、接待來(lái)訪客戶,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪客戶、認(rèn)真聽取來(lái)訪客戶反映的問(wèn)題,提出的要求、提議。
12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對(duì)廚房人員、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問(wèn)題及日常工作情景、報(bào)銷單進(jìn)行審核、查閱,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。
三、20__計(jì)劃
根據(jù)部門20__的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情景和今后的發(fā)展趨勢(shì),行政人事總務(wù)部計(jì)劃從以下幾方面開展20__度的工作,全面推行目標(biāo)管理。
1、行政人事總務(wù)部在20__里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾方面工作:
⑴、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實(shí)際情景,對(duì)后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加貼合公司工作實(shí)際的需要。
1、公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定人力資源部于年初就劃分、明確了各部門的組織架構(gòu),分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據(jù)實(shí)際情況和工作重點(diǎn),有針對(duì)性地對(duì)各部門的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達(dá)到最佳的配置,最大可能地發(fā)揮每一個(gè)職能部門和員工的作用。
2、公司管理制度體系的建立我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對(duì)一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。具體而言,規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責(zé)》《公司管理制度匯編》《公司工作流程匯編》。其中《管理制度匯編》前后經(jīng)過(guò)兩次廣泛征求意見,四次修改、完善,人力資源部已全部統(tǒng)一匯編整理完畢,只需組織討論通過(guò),即可印發(fā)執(zhí)行;公司的《工作流程匯編》組織擬訂也接近尾聲;《公司崗位職責(zé)》的調(diào)整完善工作也已開始。
3、人事管理體系的確立人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時(shí),也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。
①制定了新的薪酬制度體系,并在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下于07月起成功地實(shí)施了新的薪酬制度。
②為系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度,制定了公司績(jī)效考評(píng)制度草案,現(xiàn)正在進(jìn)一步調(diào)整和完善過(guò)程中,將正式付諸實(shí)施。
③重新修訂了《員工手冊(cè)》。
相信《企業(yè)人事年終工作總結(jié)(十篇)》一文能讓您有很多收獲!“幼兒教師教育網(wǎng)”是您了解幼兒工作總結(jié),工作計(jì)劃的必備網(wǎng)站,請(qǐng)您收藏yjs21.com。同時(shí),編輯還為您精選準(zhǔn)備了企業(yè)人事年終工作總結(jié)專題,希望您能喜歡!
相關(guān)推薦
以下是筆者為您準(zhǔn)備的最新關(guān)于“企業(yè)個(gè)人年終工作總結(jié)”的文章,我們應(yīng)該如何更清晰地回顧過(guò)去一年的工作發(fā)展?讓我們一起努力認(rèn)真地完成這份總結(jié),通過(guò)總結(jié)將零散的經(jīng)驗(yàn)和所獲得的東西整合起來(lái),請(qǐng)務(wù)必將此頁(yè)添加到您的收藏夾中以備不時(shí)之需!...
歲月如流水,在現(xiàn)階段你一定收貨滿滿,我們需要好好的總結(jié)工作了,寫好工作總結(jié),讓自己清晰的知道這段時(shí)間的工作成果。工作總結(jié)的撰寫是不是也困擾著你?你也許需要"企業(yè)人事部工作總結(jié)十二篇"這樣的內(nèi)容,僅供參考,希望能為你提供參考!一年的時(shí)間匆匆逝去,xx有限公司的運(yùn)作也已步入正軌。人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正...
歲月如梭,韶光易逝。如今已從一個(gè)新手轉(zhuǎn)變成一個(gè)成熟的職場(chǎng)人,你喜歡寫工作總結(jié)嗎,總結(jié)是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考。寫好工作總結(jié)需要那幾點(diǎn)?你可以讀一下小編整理的企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告,歡迎大家參考閱讀。夯實(shí)基礎(chǔ)抓防控 精細(xì)管理促發(fā)展 ——在XX系統(tǒng)政法與企管工作電視電話會(huì)議上的發(fā)言尊敬的XX總、各...
編輯團(tuán)隊(duì)精心挑選并向大家推送這篇具有參照價(jià)值的“企業(yè)人事工作總結(jié)”,相信閱讀后您將有所收獲。在信息化時(shí)代,我們需要更加專業(yè)、規(guī)范且高效的文章編寫和傳遞方式,優(yōu)秀的范文能夠幫助學(xué)子養(yǎng)成良好的寫作習(xí)慣和思考模式,范文也有助于我們更好地理解和掌握自然科學(xué)知識(shí)。...
因此,不可忽視的是,寫一份總結(jié)是必要的,它能夠釋放內(nèi)在的光芒,引領(lǐng)我們走向成功之路。經(jīng)過(guò)編輯的精心挑選,我們?yōu)槟尸F(xiàn)了這篇精選的“企業(yè)年終工作總結(jié)”,希望您在閱讀中能夠有所收獲!...
最新更新