幼兒教師教育網(wǎng)小編特地準備了這篇有關(guān)“贏讀后感”的文章,為了能讓大家更好地關(guān)注和認真閱讀,請細致閱讀下去。不妨將一本書讀讀透徹,也許你會有所得益。在欣賞完作者的作品之后,我不禁為閱讀的魅力所深深吸引。最佳的讀后感是內(nèi)心的體悟。
縱觀古今中外人類發(fā)展史,任何人的成功都是積極爭取的
有哪一個人的屈辱不是在被動的忍讓中,在安于現(xiàn)狀的無所作為下來臨的。成
工作不是等待,也不會從天而降。我們主動為之而戰(zhàn)。它總是隱藏在挫折中
折和失敗的后面,守候一個不屈不撓的靈魂。
主動性的前提是要有積極的態(tài)度。為了擴大你的夢想,首先,你需要知道你想要什么?定好自己的目標。目標和自己選擇是什么樣的人沒有關(guān)系。哪怕現(xiàn)在很渺
小目標完全可以放的很大。定制目標為了這個目標設(shè)立一個你想要的畫面每天
都想想這個畫面已經(jīng)實現(xiàn)的樣子覺得自己已經(jīng)身臨其境,感受那種喜悅。有了
目標那么我們就要為這個目標奮斗了。為了這個目標要全力以赴。在執(zhí)行目標
的時候。要合理的安排時間,時間運用的好的人做事情有章法,形成規(guī)律的時候,就不會手忙腳亂。另外和成功的人學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)時候有堅持的心態(tài),積極的
心態(tài),要能承受失敗的打擊,每個成功的人背后都經(jīng)歷過許多失敗,要在失敗中尋找經(jīng)驗,要分析是敗的原因,是不是拖拉、懈怠,要找借口,
懶惰。遇到這些負面情緒:悲傷、悲傷、憤怒、緊張、焦慮、痛苦、恐懼、仇恨
恨的時候是不是能夠及時的采取補救措施,是否能夠揚長避短注意細節(jié)。充分
分發(fā)揮了自己的強項,未來規(guī)劃是不是清晰,是不是把目標作為人生的燈塔作
做生活中最重要的事情。做事情的事候,能不能抓住機會,果斷一點
快速地去行動,在具體的行動的時候是不是能夠嚴格的按照計劃去完成。是不
是去激勵自己了。是否能夠創(chuàng)新。當把自己剖析的失敗原因明確后(),相信
自己。端正態(tài)度,努力學(xué)習(xí),創(chuàng)造性思考,才能在屢次失敗中站穩(wěn)腳跟。你站起來的那一天就是成功的那一天。
下面是范文網(wǎng)小編收集的《贏》讀后感_讀書筆記(贏這本書的讀后感每章),供大家參考。
《贏》是由杰克·韋爾奇和蘇茜·韋爾奇合著的一本管理學(xué)著作。獻給那些熱愛商業(yè)生活、渴望把事情做好的人,獻給那些每天一醒來就期盼在事業(yè)和生活中取得成功的人。以下是小編為大家整理的關(guān)于這本書的讀后感,歡迎大家閱讀
篇一:《贏》讀后感
在《贏》一書第十八章“糟糕的老板”中,杰克·韋爾奇告訴讀者,世界上總有一些乖僻古怪之流,有的或許就能當上老板。偉大的老板可以成為自己的朋友、老師、盟友,甚至靈感的源泉;相反,一個壞老板卻可以扼殺你。不管遇到多么糟糕的老板,你都不能讓自己表現(xiàn)為一名受害者。在人的一生中,可能因為這樣那樣的原因,變換工作崗位,可能遇到好的老板,也許會遇到壞老板,遇到好的老板人們總認為是運氣好,當遇到壞老板時,人們總是怨天憂人,覺得自己非常委屈和倒霉,表現(xiàn)為一名受害者。在我們的日常工作中,難免發(fā)生部門領(lǐng)導(dǎo)與職工關(guān)系不融洽的情況,可是我們很少去檢查自己,反省自己,分析問題出在什么進地方,而是一味地抱怨命運對自己不公平,儼然就是一名受害者。這樣既阻礙了與領(lǐng)導(dǎo)的溝通也影響了工作效率,更無從談及個人的進步和事業(yè)的發(fā)展。因此,倘若我們遇到“糟糕的老板”或“糟糕的上司”,我們不能表現(xiàn)為一名受害者。我們不能改變環(huán)境,不能讓環(huán)境適應(yīng)我們,但是我們可以改變自己,以適應(yīng)環(huán)境,甚至戰(zhàn)勝惡劣的環(huán)境。遇到“糟糕的老板”,我們要努力使自己變得更加勇敢和堅強,不僅不能表現(xiàn)為一名受害者,相反要變成一名勝利者。要從氣勢上戰(zhàn)勝自己,繼而戰(zhàn)勝“糟糕的老板”。只有這樣,自己才有立錐之地,才能經(jīng)受得住“糟糕的老板”的考驗。此外,我們還應(yīng)該檢討一下自己。有時我們往往把問題歸結(jié)于別人,而沒有從自己身上找原因。有時我們一味地認為是遇到了“糟糕的老板”,但就沒有換位思考:是不是好的老板遇到了“糟糕的自己”呢?如果我們真正能從別人的角度思考問題,并多檢討自己,改變自己,從主觀上查找自己存在的不足,分析問題發(fā)生的原因,多問幾個為什么,然后,制訂一個改進計劃,“在那些做得不夠的地方逼迫自己改進”,也許有一天,“糟糕的老板”也會變成好老板。在工作和生活中,我們主觀上不希望遇到“糟糕的老板”,但我們又有可能不可避免地要遇到“糟糕的老板”。但我們也不要為難,雖然我們不能改變“糟糕的老板”,但卻可以改變自己,至少可能改變自己的認識和看法,改變自己的態(tài)度和看待問題的角度。這樣,即使“糟糕的老板”還未離你而去,但也許你的心境就會好多了,也許你的老板就不會那么“糟糕”了。
篇二:《贏》讀后感
怎樣才能贏?不同的人有不同的理解。杰克·韋爾奇用執(zhí)掌通用電氣21年的成功經(jīng)驗,將一生的心得融于最現(xiàn)代的管理理念,總結(jié)了一套“贏”的理論,轟動了全球,無論是現(xiàn)任的CEO,還是初出茅廬的職場新人都眼睛一亮,他將所有的經(jīng)驗歸納為一句話,那就是“怎樣才能贏?”《贏》通過深刻的洞察、全面的剖析,充分體現(xiàn)了管理大師韋爾奇的過人理念和管理智慧。綜觀本書架構(gòu)中的價值觀、考評、領(lǐng)導(dǎo)力、組織機構(gòu)、招聘、員工管理、晉升等重要章節(jié),我們發(fā)現(xiàn),它基本上符合現(xiàn)代人力資源管理的理念與內(nèi)容。當然,這并非巧合,而是與韋爾奇本人的思維方式與工作習(xí)慣一脈相承,正如他說的“商業(yè)是由人組成的……生活也是由人組成的……歸根結(jié)底,人是最重要的?!奔热蝗绱?,讓我們就從人力資源管理的角度去解讀“如何才能贏”:首先是人事部門要準確定位。雖然韋爾奇在前言中表明,本書“主要是為身處業(yè)務(wù)第一線的人們創(chuàng)作的”,但是,比爾·蓋茨、楊元慶等企業(yè)界領(lǐng)軍人物不約而同地表示,不論是大公司的CEO,還是普通職員,都可以從中得到很大的收益。韋爾奇通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),在很多公司,人力資源管理沒有得到應(yīng)有的重視,而實質(zhì)上應(yīng)該“把人力資源管理提升到重要的位置,提升到組織管理的首位”。這就提醒各級人力資源部門和人員,要深入了解廣大員工的工作、生活,及時掌握干部、員工的思想動態(tài),在工作實踐中,深入調(diào)研,細致探索,真正起到教育人、凝聚人和引導(dǎo)人的作用,切實做到“最出色的人力資源管理者,既是牧師,又是父母。”其次,要充分調(diào)動人力資源的積極因素?!邦I(lǐng)導(dǎo)者要深入到員工中間,向他們傳遞積極的活力和樂觀精神”、“不但要讓員工們抱有夢想,而且還要擁抱它、實踐它?!薄欢?,現(xiàn)狀呢?一些企業(yè)對員工的管理往往習(xí)慣于按照舊有模式和慣性思維,缺乏結(jié)合實際和形勢發(fā)展需要去創(chuàng)造性開展工作的決心與毅力。實質(zhì)上,帶著熱情去工作,可以激發(fā)員工的工作積極性與創(chuàng)造性,促使人保持高度的自覺,把全身的每一個細胞都調(diào)動起來,完成各項目標任務(wù)。熱情是一種強勁的激動情緒,一種對人、事、物和信仰的強烈情感。不難想象,如果沒有了熱情,僅僅是窮于應(yīng)付,不要說創(chuàng)造性地開展工作,就是按部就班地工作也是很難做好的。因此,合理、有效地開發(fā)人力資源,激發(fā)員工的使命感和責任意識、投入自己的工作熱忱和激情,才能實現(xiàn)員工的自我價值創(chuàng)造。再次,是要制定一套科學(xué)、嚴謹?shù)臉I(yè)績評價體系,并且嚴格地予以實施。只有考核機制科學(xué)合理,才能起到鐵的標準和普遍認同的作用,促進各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。對每一位有貢獻的員工,要給予充分的肯定,體現(xiàn)其存在的價值,才能使員工樹立使命感和形成正確的價值觀。而在考核中,公平是最主要的,正如韋爾奇所說:“評價的標準必須是一致的,與員工個人的行為直接相關(guān)。”可見,再好的考核制度,如果不能客觀公正,無疑會極大地挫傷被考核人的積極性,使命感和價值觀的建立和形成也就無從談起。最后,是努力營造以誠相待的和諧工作氛圍。韋爾奇用一個章節(jié)闡述了“坦誠”的重要意義和作用,比如敞開心扉互相學(xué)習(xí)、推動方案的落實、節(jié)約經(jīng)營成本等,并且強調(diào)指出,正是在員工中間提倡坦誠精神,“才將更多的人、更多的聲音、更多的活力吸引到了通用電氣的事業(yè)中來。我們互相鼓勵,讓每個人都能更開放,做得更好。”任何一個集體都需要開誠布公的氛圍、坦誠協(xié)作的精神、正常有效的交流,才能形成合力,樹立一致的使命感和共同的價值觀,從而增強戰(zhàn)斗力,更加有力地搶占發(fā)展機遇和市場。各自為陣所形成的無序勞動,會影響總體工作效率甚至是企業(yè)的生存。贏,是所有企業(yè)和職業(yè)人追求的夢想。讓我們以務(wù)實的態(tài)度,認真把握這本書的思想精髓,充分燃燒著奮斗的激情,在自己的事業(yè)和生活中,贏!
篇三:《贏》讀后感
這本書從買來,到昨天讀完,用了將近三個月,真的很拖沓,沒辦法。這是一本非常好的管理書籍,我這么認為。書里面的每一章所介紹的內(nèi)容都讓我覺得受益匪淺可又“不知所謂”。受益匪淺是因為里面寫有你在任職期間可能遇到的富有爭議或難以處理的問題,并附有韋爾奇本人所給出建議?!安恢^”,我覺得是我離此書中所描述針對教授的人有一定距離,雖說此書標注他能夠使工作中任何一類人群受益并所理解,但我自認為我個人遠遠沒能夠成為其中的一類優(yōu)秀的人,不是,現(xiàn)在還不是。所以他所引得一些例子,所處理的一些問題,我絕大部分未曾經(jīng)歷過,所以根本無法找到現(xiàn)實中應(yīng)該映射的事、人、物。所以,每當讀到其中一章,我都想象如果遇到,應(yīng)當如何應(yīng)對,可是,呵呵,該怎樣才能夠找到呢,或者,怎樣才能夠達到這種境界,又該如果選擇?讀著讀著,覺得確實我讀這本書還有點早,就像小學(xué)一年級讀,連字都不認識一大堆,又怎么能夠理解文言文呢?可是,就算我還幼稚,我能,我仍然認為,我還是能夠看出這是一本非常好的書的,有的時候,我認為書中一些章節(jié)的每個字都很有用,很有,并高度概括。嗯,這是一本值得多讀幾遍的書!
篇四:《贏》讀后感
今年春節(jié)前夕,意外收到了一份禮物:杰克·韋爾奇所著《贏》。記得在去年過年前,也同樣收到了孫總所贈史蒂芬·柯維所著《高效能人士的七個習(xí)慣》一書,并在春節(jié)后與分公司主管進行了集中分享,受益非淺。春節(jié)贈書是個很新鮮的事情,在我們同行中很少聽說,所以感覺到孫總真是“用心良苦”,對管理的焦慮之心,對人才的渴求之心,盡在其中。在《贏》的后頁,微軟的董事長比爾·蓋茨、聯(lián)想集團的ceo楊元慶等知名人士都對本書作了較高的評價。因此,在春節(jié)期間的休假又多了一份責任,認真研讀了全書,并將感想寫出與大家分享。
在本書中,韋爾奇結(jié)合親身管理實踐及大量鮮活案例,將其在工作中和生活中“贏”的指揮傾囊相授,內(nèi)容涉及到商務(wù)活動的諸多層面,囊括商業(yè)生活的要旨,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理智慧、求職、晉升乃至如何實現(xiàn)工作與生活的平衡,凝聚了韋爾奇一生的管理智慧,是其執(zhí)掌通用21年來領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的濃縮與升華。
“杰克·韋爾奇”給我們提供了一個精彩而詳細的計劃,更可以指引任何人去爭取成為真正的贏家。這是前紐約市市長朱利亞尼對本書的評價,韋爾奇在書中前言部分也提到:我認為贏是偉大的,不僅是好,而且是真正的“偉大”,因為當公司贏利時,人也可以得到茁壯成長,對成功企業(yè)的每一位員工來說,他們在市場中有了更多的工作機會和創(chuàng)業(yè)機會。而在其中起沖突因素的是“人”。如何去贏又包含著很多微妙、復(fù)雜的,更多是極其艱苦的,而具備領(lǐng)導(dǎo)力不是自己的事,在你成為領(lǐng)導(dǎo)之前,成功是同自己的成長有關(guān),當你成為領(lǐng)導(dǎo)以后,成功都同別人的成長有關(guān),還需要處理好每天平衡調(diào)度問題,需要有強烈的使命感,在可能的目標和不可能的目標之間尋求一種平衡,既要給大家一個清晰的方向感,以贏取商業(yè)利潤為導(dǎo)向,也要充滿壯志雄心,讓團隊中每個員工感覺到自己是偉大事業(yè)中的一部分,并且創(chuàng)建新的價值觀和行動綱領(lǐng)。韋爾奇在第二章中談到“坦誠”的必要性,古典哲學(xué)家伊曼紐爾·康德曾雄辯地證明過缺少坦誠實際上是一種自私的表現(xiàn),是為了讓“自己的”生活更加輕松;坦誠讓ge公司獲得巨大的成功,是這種精神把更多的人、更多的聲音、更多的活力吸引到ge的事業(yè)中來,相互鼓勵,讓每個人都能更開放、做得更好。讀到此處,本人感想頗多,韋爾奇那種實事求是的風(fēng)格讓ge公司重新煥發(fā)了生計,方法切實可行卻又充滿權(quán)威,對照自己在生活和工作中,真像一面鏡子照到了不足之處,又如我們公司一直提供開放式的討論空間,每次主管會議上經(jīng)常提出各種不同和方案,但會后執(zhí)行情況總是有些地方不如意。
韋爾奇在第六章中招聘中談到成功團隊的“4e和ip”計劃,所謂“4e”——1e:積極向上的活力,2e:激勵別人的能力,3e:決斷力,對麻煩的是非問題做出決定的勇氣,4e:落實工作任務(wù)的能力—執(zhí)行力。打造成功團隊的要素我們還有欠缺,成為優(yōu)秀團隊主管必須具備的激情,血管中奔流著旺盛生命力更不能欠缺。作為高層領(lǐng)導(dǎo)者的我,更需要具備真誠的品質(zhì),要有采取快速行動的勇氣和果斷,要有對市場風(fēng)云變幻的敏感度,適時修路,調(diào)整風(fēng)帆。對合作伙伴的信任和培養(yǎng),還需具備第五級領(lǐng)導(dǎo)力,及謙遜的性格與明確的職業(yè)意識于一身的高級經(jīng)理人,將蘇州公司團隊從優(yōu)秀引導(dǎo)向卓越。書中提到的各種管理工具,在我們實際工作中都非常適用的。在第三章提到對人的管理,對業(yè)務(wù)的管理的力爭公平和有效的考評制度,將考評分為20%、70%、10%。對最好的20%員工而言,一個處在中間70%的龐大人群的真實存在給了他們巨大的壓力,為了保持自己所處的高位,他們需要每天開足馬力,必須做得更好。第三部分中你要如何贏得競爭中的戰(zhàn)略、預(yù)算、有機成長,企業(yè)的兼并收購,六西格瑪都給出了非常好的方法,創(chuàng)作的靈感也是來自于過去幾年里韋爾奇在推行中聽到的各種問題,出現(xiàn)新的問題也就出現(xiàn)了新的答案。在這里我想結(jié)合我們蘇州公司的實際情況,談?wù)勎覍Ω偁帒?zhàn)略的幾點理解。在去年9月份正式接管蘇州公司,通過對市場整體摸底,對每個競爭對手的優(yōu)勢和劣勢的分析,競爭對手可能改變市場格局的舉動進行分析調(diào)查,然后看我們的資源、能力和機會是否存在差距,選擇合適的定位、戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策和執(zhí)行方式,最終確定競爭戰(zhàn)略:卓越運營、親近客戶、優(yōu)勢領(lǐng)先。
卓越運營:衡量經(jīng)理人員工作是否有效在于他是否取得了業(yè)績和成果,圍繞結(jié)果我們在尋找方法,通過有效的預(yù)算,建立共同的目標,利用預(yù)算程序來發(fā)現(xiàn)所有可能業(yè)務(wù)增長機會,分析經(jīng)營環(huán)境的真正障礙,打開窗戶,關(guān)注外面的世界。親近客戶:精確地細分市場,不斷尋求各種方法,讓顧客感到同我們合作簡便易行。每天都同客戶交流,讓顧客一旦和我們聯(lián)系就不用需要再去找我們的競爭對手。優(yōu)勢領(lǐng)先:市場戰(zhàn)爭是價值的戰(zhàn)爭,而不只是單一的價格戰(zhàn)爭,改善客戶所得到的,是我們贏得營銷之戰(zhàn)的關(guān)鍵。我們提供具有優(yōu)勢領(lǐng)先的產(chǎn)品和服務(wù),來不斷改變客戶對我們企業(yè)的認識和看法,要想成為行業(yè)的領(lǐng)先者,必須選擇合適的價值原則,既考慮旭日的自身能力和文化,又考慮競爭對手的實力,將優(yōu)勢領(lǐng)先作為戰(zhàn)略中心。
讀完全書,我就一直在思考一個問題:假如我有一筆資金,而這筆資金又是有限的,我們是否作出了正確的投資呢?如果是精明的商人,一定會用在收益最大的地方,而不是東投一點,西投一點,最終一無所獲。人身就是我們今生擁有的唯一資金,而這筆資金又只是有限的,我們是否作了正確的投資呢?算起來,一生可用的時間不多,除去少年懵懂的日子,年老不濟的歲月,吃飯、睡覺,剩下多少?所以歲月時刻在提醒我們發(fā)起--精進勇猛之心,生命的價值在于創(chuàng)造,設(shè)定我們的目標,然后不顧一切地去實現(xiàn)!每個新年都令人激動,因為這一刻提醒我們思索感悟,在這一刻充滿希望,催人奮進!
篇五:《贏》讀后感
像所有的好書一樣,這同樣是一本需要讀者好好消化的書。有趣的事,一本書的價值往往和消化它的難度成正比。
《贏》這本書,寫得很具體,同時,寫得也抽象。
寫得很具體是因為,管理者的方方面面,書中都寫到了;寫得很抽象是因為,當把書里面的理念、方法、思路落實到中國、落實到我們身邊的新東方的時候,需要更多的理解、變通、和銜接。
一、“贏”的意識
書名叫“贏”,從本質(zhì)上體現(xiàn)了美國人“贏”的目標與意識,體現(xiàn)了美國精神中奮斗的元素,是有終極導(dǎo)向的,那就是勝利與征服。但是真正了解本書精髓的讀者可能會更同意把此書取名叫“雙贏”或者“多贏”,因為誰都知道,真正成功、恒久的企業(yè),會讓員工和企業(yè)共同成長,會讓客戶與企業(yè)共同收獲。所以從這一點上,是和中國文化中的和諧意識完全一致的。
發(fā)展是硬道理,和諧是硬指標。如果中國人寫這本書,也許會取名叫,《和》。
二、關(guān)于價值觀
一個成熟的人,會選擇一個價值觀受到自己認可的異性,作為自己的人生伴侶。
一個成熟的員工,會選擇一個價值觀受到自己認可的企業(yè),作為自己的事業(yè)歸宿。
書里面談到了“使命感”和“價值觀”。相比較使命感,價值觀是一個更容易被眾人接受、理解、執(zhí)行的觀念。價值觀是什么?簡單的講,就是什么事情在你眼里是重要的。不管是說追求什么,或是說什么方式是最接受的,或者說什么事怎么來解決,這些推回到本質(zhì),都是一個人的價值觀在起作用。
從新東方的角度來講,志同道合的管理者和員工有幾個必須一致的價值觀。一是認準教育行業(yè),熱愛教育行業(yè),并且堅持不懈地做下去。二是認可同一的教育理念,為學(xué)生負責,對結(jié)果負責,認可專業(yè)的操守,認可知識和精神的偉大力量。三是認可商業(yè)的價值,認可在商業(yè)模式下進行教育服務(wù)的可能性和可行性。在新東方的平臺上,用商業(yè)的意識、學(xué)術(shù)的能力、教育的理念,來做事情,來推進工作的開展。
三、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力
領(lǐng)導(dǎo)力的定義對于不同層次的領(lǐng)導(dǎo),是不同的。我需要補充的是,男性領(lǐng)導(dǎo)和女性領(lǐng)導(dǎo)需要不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
簡單的來講,在我看來,男性領(lǐng)導(dǎo)最需要具備的兩個素質(zhì)是寬容和堅強。女性領(lǐng)導(dǎo)最需要具備的兩個素質(zhì)是溫柔和果斷。
領(lǐng)導(dǎo)力的定義是不應(yīng)該有公式的,但應(yīng)該有公理。而領(lǐng)導(dǎo)力的公理是一定符合人性的本質(zhì)的。
男人像山,女人像水。寬厚的山,溫柔的水,那是自然界的本質(zhì)。
領(lǐng)導(dǎo)的過程,同樣不能違背自然界的規(guī)律。
四、關(guān)于坦誠
書里面用了一個章節(jié)闡述了“坦誠”的重要意義和作用,比如敞開心扉互相學(xué)習(xí)、推動方案的落實、節(jié)約經(jīng)營成本等。
坦誠在不同的歷史時期的叫法是不一樣的。在中國古代,坦誠被叫做“直言進諫”;在中國近代革命時期,坦誠被叫做“批評與自我批評”。
其實新東方的傳統(tǒng)和歷史中,有特別好的“坦誠”精神----是通過“嘲笑和自嘲”的方式實現(xiàn)的。真正的嘲笑和自嘲,它們的背后,其實是一種坦蕩蕩的批評與自我批評,那是一種真正的坦誠。
五、關(guān)于工作與生活
書里面討論了工作與生活的問題。工作與生活的問題,是一個熱門話題?;萜盏那翱偛脤O振耀,曾經(jīng)有過非常平實的敘述。
杰克同學(xué)的觀點同時也是很有道理的---平衡好工作和生活要注意一個前提,那就是先把業(yè)績做好。只有出色的業(yè)績,才是保證自己獲得更多平衡的重要籌碼。
書中講了一個很有趣的故事:一個業(yè)績出色的員工為了有更多時間照顧孩子要求周五在家工作被批準了,一個業(yè)績一般的員工為了鐘愛的瑜珈申請周五在家工作被拒絕,并且一年以后走人了。這里關(guān)鍵不是在家做什么,而是業(yè)績出色不出色,出色的員工可以為自己贏得更多的平衡,因為老板知道:即使在家辦公,他的業(yè)績會一樣出色。
《贏在執(zhí)行》的讀后感(三)提要:在實現(xiàn)目標的過程中,監(jiān)督是跟蹤和評估的最佳方式,以確保組織能夠按照計劃的時間進度實現(xiàn)目標。不斷地監(jiān)督和跟進
《贏在執(zhí)行》的讀后感(三)
近期閱讀了《贏在執(zhí)行》一書,細細品嘗,感觸頗多,受益匪淺,深受啟發(fā)和鼓舞。什么是執(zhí)行力?簡單的定義是:
按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作。當前,我們企業(yè)就是要注重培養(yǎng)干部“想干事、會干事、干成事”的能力。執(zhí)行力的強弱反映了一個單位的管理水平和全體員工的精神狀態(tài)。它一直影響著個部門、個環(huán)節(jié)的工作。
提高執(zhí)行力,我們要做的,很多:
一、端正態(tài)度,拒絕借口,表現(xiàn)執(zhí)行力
執(zhí)行力是一種良好的工作態(tài)度,是全體員工應(yīng)有的認真工作狀態(tài),是一種貫穿工作全過程的工作理念和奉獻精神。完美的執(zhí)行不需要任何借口。不要用借口來辯解或搪塞自己。借口只能讓我們暫時逃避困難和責任,但代價是沉重的。
找借口的一個直接后果就是容易讓人養(yǎng)成懶散,拖延的壞習(xí)慣,當遇到困難和挫折時,不是積極地去想辦法解決問題,而是去找各種各樣的借口,這樣只能導(dǎo)致失敗,也會使自己一事無成。優(yōu)秀的員工遇到困難從不找借口,而是想方設(shè)法克服困難,解決問題,出色地完成任務(wù)。這種表現(xiàn)反映了一種思想和一個員工對自己的責任和使命的態(tài)度。
思想影響態(tài)度,態(tài)度影響行動。目標的實現(xiàn)最終取決于執(zhí)行者的實際行動。如果實施不到位,無論計劃多么完善,都無法達到預(yù)期效果。“拒絕借口”是追求完美執(zhí)行的有力保障,我們就是要牢記責任,培養(yǎng)不達目的不罷休的毅力。
不要用任何借口為自己辯解或搪塞。完美的執(zhí)行不需要任何借口。
成功的企業(yè)家都看重執(zhí)行力,聯(lián)想電腦的總裁柳傳志先生把執(zhí)行力歸結(jié)為這么一句話——“積極地選拔合適的人到恰當?shù)膷徫簧希€要鍛煉員工隊伍的執(zhí)行能力?!庇萌耸歉?,要努力做到人盡其才。執(zhí)行的首要問題就是人的問題。
個單位要根據(jù)每個人的特點和長處進行分工,揚長避短,這也是提高個人執(zhí)行力的一個非常重要的途徑。如果每個人都能充分發(fā)揮自己的長處,他對自然工作的熱情和熱情就會很高,他的執(zhí)行力就會很強。
二、注重細節(jié),追求完美,提升執(zhí)行力
“中國想做大事的人太多,而愿把小事做完美的人太少”。事實上,每一件大事都是由幾件或幾十件小事組成的。只有做好每一件小事,才能把大事做好。一件小事做不好,就會影響大事。所以,要把小事做好,把小事做好,把大事做好。
“一屋不掃,何以掃天下”說的就是這個意思。
一個人不追求工作的完美事不可能成功的,但要做到完美,就必須注意細節(jié)。古人說“千里之堤,潰與蟻穴”,就是強調(diào)偉大的事業(yè)不要忽視微小的細節(jié)。然而,環(huán)顧我們周圍,大而化之、馬馬虎虎的毛病隨處可見,“差不多”先生比比皆是,好像、幾乎、似乎、將近、大約、大體、大致、大概、應(yīng)該、可能,等等,成了“差不多”先生的常用詞。
就在這些詞匯一再使用的同時,許多重大決策都停留在了紙上,許多重點工作都落實在了表面上,許多宏偉的目標都成了海市蜃樓。
中國偉大的思想家老子曾說過:“天下難事、必成于易,天下大事、必做于細”。要做好每一項工作,就要從細節(jié)做起,高度重視細節(jié)。
要樹立更加嚴謹、更加嚴謹、更加細致的工作作風(fēng),改變浮躁膚淺的毛病,以精益求精的精神落實各項工作安排。在我們?nèi)粘9ぷ髦忻恳粋€階段,每一個環(huán)節(jié),每一個細節(jié)都力求完美,把小事做細,把細節(jié)做精,一絲不茍地貫徹執(zhí)行。只有從小事做起,從小事做起,認真對待工作中的每一件小事,以高度的責任心對待工作中的每一個細節(jié),才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大的成績。
因為,只有注重細節(jié),追求完美,才能提高執(zhí)行力。
三、制度監(jiān)督,糾正偏差,完美執(zhí)行力
在實現(xiàn)目標的過程中,監(jiān)督是跟蹤和評估的最佳方式,以確保組織能夠按照計劃的時間進度實現(xiàn)目標。持續(xù)的監(jiān)督和跟蹤,可以有效地暴露計劃與實際行動之間的差距和問題,使管理者能夠采取相應(yīng)的行動來協(xié)調(diào)和糾正偏差,從而按時完成階段性和全局性目標。監(jiān)督如果得不到嚴肅的對待,容易造成職責不明確,無法考核,對目標的完成得不到保障,結(jié)果是執(zhí)行不到位。
“中國決不缺少胸滔偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類規(guī)章制度,缺少的是對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行?!敝贫仍俣?,不去執(zhí)行,而且不是不折不扣地執(zhí)行,制度等于虛設(shè)。我們制定了很多制度,但也解決了一些問題。
制度有多少?但我們真正完全執(zhí)行了的又有多少?制度往往到執(zhí)行的時候就來考慮以人為本,要實施人性化的關(guān)懷,于是就使制度的執(zhí)行有了折扣,這樣以來,工作就無法推動,管理就有了難度。
我們有一種誤解,人為實施人性化關(guān)懷,體現(xiàn)以人為本,應(yīng)該在制度的制定中考慮,而不是在實施中考慮。定制度的本意就是要約束甚至懲罰不規(guī)范或損害他人、集體利益的,就象法律一樣,我們的制度一旦制定了,就具有嚴肅性和不可動搖性,當然制度本身不合理,缺少針對性和可行性,或者過于繁瑣也不利于執(zhí)行,而且往往是事與愿違。在實施過程中發(fā)現(xiàn)不科學(xué)的地方,要及時糾正。
在科學(xué)制定制度的前提下,制度的實施必須是全方位的。而且制度面前人人平等。
“贏在執(zhí)行”這看似簡單的四個字,使我有了一定的壓力和緊迫感,聯(lián)系自身實際,就是要勤于思考,多學(xué)多干,在學(xué)***踐、在實踐中總結(jié)、在總結(jié)中提高,只有通過加強各方面知識的學(xué)習(xí),不斷提高自己的綜合素質(zhì),才能使自己具有很強的執(zhí)行能力。在自己的工作中抓住每一個環(huán)節(jié),把執(zhí)行力貫穿于工作的每一個細節(jié),耐心細致地做好工作,做到少犯錯誤甚至不犯錯誤。
我站在書店門口,暮色早似一條憂郁的河湮沒了整個城市,盡管父母遲遲不來,心里并不急躁,滿腦子只是剛才讀的些文章。
有一篇題為《贏來的支票》,情節(jié)很簡單,卻莫名其妙地在我腦海中轉(zhuǎn)。文章講述了一個真實的故事:阿根廷著名高爾夫球手羅伯特·溫森多把錦標賽中贏得的支票給了路中相遇的一個孩子得重病卻無力支付醫(yī)藥費的婦女。但一星期后,朋友告訴他他被騙了,根本就沒有一個病得很重的孩子,溫森多聽后竟長呈吁一聲說“這真是我一星期來聽到的最好的消息?!?/p>
之所以這篇文章久久縈繞于心間或許是由于溫森多的那句話吧。我讀后的第一感受就是震驚和匪疑所思。就算世界聞名的運動員不會像普通人那樣頓足大罵、暴跳如雷,但在得知自己辛苦贏得慈善給予的支票落到一個也許正洋洋得意的騙子手中,溫森多至少也該抱怨抱怨人心的險惡。然而溫森多竟天真地說出這么一番說,我承認他很善良的同時,只能認為他傻。
一陣二胡的弦音打破了我的思緒,喧囂中我聽得并不真切,不過那聲音像一種無孔不入的氣流,有效地打通關(guān)口,觸及我最柔弱的那根神經(jīng)。循聲望去——咦,他,怎么還在這兒?這行乞的老人從我來書店時就在那兒了,這會兒又自顧自地拉起二胡,他的小破碗里仍是那幾個硬幣,這幾個小時,他收獲的注定是那急促的腳步、輕蔑的話語、傲慢的掃視、猜忌的眼神……還有什么呢?我的心顫抖了:人們都會用一句“他是騙子”來掩蓋自己的冷漠,剛剛所讀的溫森多卻不然,雖然我不能完全千周他所想“多幾個騙子少幾個可憐人”,但是溫森多還會因為世界上有欺騙就對每一個陌生的可憐人都拒之千里、防之不怠,而喪失了人性中最美好的東西。固然,在這樣一個社會上“防人之心不可無”,但是面對那些“小心的嗚咽”為什么不給予援助呢?哪怕不是物質(zhì)上的,就像那位老人,他的心已被城市的水泥地冰得夠冷了,一個微笑也許會溫暖他一冬。
反之,如果沒有人能理解溫森多,如果太陽吝嗇地收起它的光線,星星不為夜空裝點,人心狹窄得只能裝得下自己的影子,世界末日也就不遠了。
還是在心中裝一些愛吧。我走向那乞丐,輕輕彎下腰,把手里汗津津的幾枚硬幣放到那小破碗里,發(fā)出“叮咚”的聲音,使他知曉卻不驚止那二胡弦音,他感激地望著我。
在他渾濁的眼睛里,我分明看到了一汪善良人的澄澈。葉晨皓最近,我讀了一本書,名字叫做《想贏的男孩》。我一口氣讀了兩遍,因為實在是太有意思了,忍不住想跟大家分享。
故事的主人公是一個叫唐諾·辛可夫的男孩。從小他就是一個失敗者,不管是賽跑、打嗝,還是稱體重、砸石頭,他都沒有贏過。上學(xué)以后他就輸?shù)酶鼞K了。
因為身體協(xié)調(diào)性的問題,他寫的字被老師批評“慘不忍睹”。上課時,他總是傻笑,這影響了其他學(xué)生的學(xué)習(xí)。最后,老師安排他坐在角落里。他在地理考試中得了唯一一個優(yōu)秀的學(xué)生,也受到同學(xué)們的諷刺和嘲笑。
踢足球時的他是一個“盲腳客”,經(jīng)常碰不到球反而踢到隊友的腳,有時還會踢出烏龍球。在四年級的戶外運動日,他慢跑的速度使紫色隊和冠軍擦肩而過。所以五年級的時候,這個被班里同學(xué)稱為“廢物”的小男孩被所有隊拒絕了。
他想交朋友,但鄰居和同學(xué)不愿意接受他的友誼。
然而,雖然辛可夫從未獲勝,但他從不沮喪或悲觀。雖然他也很想贏,但他沒在乎過輸贏。他很善良,也很陽光,對所有人都很大方。
被老師批評時,他笑著對老師說“謝謝你”!當一個朋友不快樂時,他愿意把最好的東西給他的朋友。為了和郵遞員的父親一起工作,他給一百個家庭寫了一百封信,即使信上只有幾句問候語。
尤其是在一個下雪的壞天氣里,當他的知朋友克勞蒂亞失蹤時,他冒著風(fēng)雪,全心全意地尋找他的蹤跡,在雪地里走了兩英里,過了7個小時,直到他昏倒,沒有放棄。
在中國共產(chǎn)黨學(xué)習(xí)的辛可夫,由衷地熱愛自己的學(xué)校。他總是每天第一個到學(xué)校。即使手術(shù)后,他也試圖偷偷逃學(xué)。他真誠地對待朋友和同學(xué),盡可能地幫助他們,不要求任何回報,即使他們看不起他,認為他馬虎和反應(yīng)遲鈍。
從來沒有贏過的辛可夫,快樂地堅持每一件事,即使一次又一次地失敗,也從不放棄。
最令我印象深刻的是他的堅持。他不是一個聰明靈活的孩子,甚至有點笨拙。他經(jīng)常被同學(xué)取笑。但憑著堅定的信念和不放棄的精神,他終于贏得了大家的尊重。正如本書封面上印的兩行字“誰都有顆想贏的心,但不是誰都輸?shù)闷稹?,一個快樂地堅持著自己夢想的人,有什么理由不會贏呢?
《贏》是通用前CEO杰克。韋爾奇繼自傳之后的第二本書,被評為員工管理等等;第三部分說的是公司如何在市場上面對外部競爭取得勝利,包括戰(zhàn)略、企業(yè)兼收并購等等;第四部分說的是你個人的職業(yè)如何贏,包括如何尋找職業(yè)、如何和老板工作、如何平衡工作與生活,等等;最后是作者在世界巡回演講中碰到了其他有趣或棘手問題的小集錦,比如如何應(yīng)付中國的競爭、作者是否認為自己會進入天堂,等等。對應(yīng)著自己在公司管理和運營中遇到的問題,坦白說整本書我只讀通了一半,另一半內(nèi)容,因為目前個人的閱歷,還沒能碰到,比如危機管理、預(yù)算機制等等,屬于只能看通文字而不能心有所悟。但即使如此,我也把本書列為近年來商業(yè)管理書籍中少有的佳作之一,并分享自己在有所悟部分內(nèi)容的讀后感,與朋友們共勉。
關(guān)于使命感和價值觀:
老實說在過去10年的工作經(jīng)歷中,我的確不太能分清楚使命感和價值觀之間的關(guān)系和區(qū)別,并且,我能感知到的使命感和價值觀,只是為員工自我激勵和自我道德約束而起作用,除此之外,我不知道它在公司的管理中還能扮演哪些角色。
韋爾奇先生在書中作了清楚地說明,按照他的解釋,使命感定義公司成為什么,而價值觀定義公司將怎么行動,二者可以理解為目標和策略的關(guān)系。更進一步的,無論是使命感還是價值觀,都要有進一步的解釋和闡述,以成為整個公司能夠切實可行的遵循的方向和綱領(lǐng)。比如價值觀,一家銀行的核心價值觀之一是“將心比心,竭誠為顧客服務(wù)”(和邁迪的“想您所想”類似),它包含決不能讓利潤中心產(chǎn)生的沖突(公司內(nèi)部溝通)妨礙對顧客的優(yōu)質(zhì)服務(wù);不斷尋求各種方法,讓顧客感覺到和我們之間的交易簡單易行;不要忘記說“謝謝你”。
使命感和價值觀的定義是容易的,難的是如何貫徹實施。很多時候,公司并不是有意背離自己的使命感和價值觀,然而各種外部原因以及短期利益的沖擊,使得知行合一是如此的艱難。比如,我們規(guī)定公司要提供“專業(yè)實用、想您所想的服務(wù)”,但在現(xiàn)實中我們能否做到,自己沒有足夠的把握就不接受客戶的委托,還是一切以簽單為導(dǎo)向?又比如企業(yè)原定通過優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)實現(xiàn)顧客價值,但當競爭對手不斷降低成本推出低廉的產(chǎn)品而奪取大量的市場份額時,企業(yè)又應(yīng)該如何做?關(guān)于這類的沖突,書中并沒有給出明確的答案,想來作者也理解生存壓力之下的某種妥協(xié)。然而顯而易見的是,那些偉大的公司,都在時刻反省使命感和價值觀,并將之盡可能的履行在日常管理之中。作為成長中的邁迪,在公司行為的取舍和決斷中,如果能夠?qū)φ瘴覀兗榷ǖ姆较蚝驮瓌t,毫無疑問將具有更強的凝聚力和生命力。
關(guān)于坦誠:
來看一看作者對“缺乏坦誠”的描述:“我在這里所說的‘缺乏坦誠’,并不是指那種惡意的欺詐,而是指有太多的人、在太多的時候不能真誠的表達自己的想法。他們不愿意直截了當?shù)耐憬涣鳎蛘邿o所顧忌的發(fā)表意見。他們把自己的意見或者評論保留起來,他們閉上嘴巴,讓別人感到更舒服,或者避免發(fā)生沖突;他們甚至粉飾壞消息,以維護自己的體面”。坦誠,在講究中庸和留有余地的中國,問題尤其突出?;旧希蠹业目捶ǘ纪ㄟ^暗示和意會的方式進行交流,授受雙方都如此。然而,不可能所有人都能夠?qū)⒆杂X和敏銳保持在同一水平上,因此由不坦誠溝通而導(dǎo)致問題積小成大甚至難以收拾的局面,屢見不鮮。如果說邁迪在過去的“杰出”等詞語掛上鉤,那就是我們在團隊內(nèi)部建立了這樣一種坦誠的風(fēng)氣,我們在會議上批評和自我批評,不定期的相互回顧并直面所有愉快和不愉快的問題,以群體的智慧推動著團隊中的每個人共同進步。原因不在于我們擁有偉大的人格或過人的品質(zhì),而在于無時無刻的生存的壓力迫使我們無法再端著優(yōu)雅的矜持。然而當公司日益發(fā)展壯大,如何始終如一,并從上到下的在組織中堅持坦誠,是我們需要留意的一個問題。與坦誠一脈相承的是考評??荚u的基石在于公平和有效,但如果沒有坦誠為基礎(chǔ),考評將成為一場災(zāi)難。在我為大公司服務(wù)的最后兩年,我管理著一個工作組。那時公司要求每個組織單元,必須有10%的人表現(xiàn)為不合格。這對我可是個大問題,因為之前對工作組所有人的考評,都只存在我和我的老板之間,盡管我需要管理和指導(dǎo)工作組中每一個成員的工作,但由于缺乏那種真正的坦誠,使得我只會表揚成績最好的10%的人,但對10%的最差的人,我會委婉的表達自己的看法,但永遠不會直截了當?shù)卣f:XXXX,我對你的表現(xiàn)很不滿意,你需要在以下方面迅速提高。結(jié)果是,我自認為自己很公平并很為員工著想,比如有一個成員我認為應(yīng)該解雇,但我只是輕描淡寫的表達了他的錯誤,同時竭盡全力在人事部門幫他解脫以保住他的職位,卻沒想到這位員工認為自己應(yīng)該得到提升,這位員工后幾年的職業(yè)生涯不是很順利,我想如果當時我應(yīng)該真正坦誠地和他交流而不是盡可能的幫助他保住位置,他后來就不會那樣的挫折。
關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力:
個人領(lǐng)導(dǎo)力有很多要素,比如遠見、卓識、堅持,等等,但在《贏》這本書中,韋爾奇對于領(lǐng)導(dǎo)力只有一種描述,就是幫助團隊成長:
“在成為領(lǐng)導(dǎo)前,你的成功只同自己的成長有關(guān);在成為領(lǐng)導(dǎo)以后,你的成功都同別人的成長有關(guān)”!“你之所以成為領(lǐng)導(dǎo),是因為人們相信你,你能夠同時處理好現(xiàn)有的業(yè)務(wù),以及為將來的發(fā)展打基礎(chǔ)”。作為領(lǐng)導(dǎo)者,你的工作就是同消極的引力做斗爭,這并不是意味著讓你去粉飾大家面對的艱巨挑戰(zhàn),而是說你要呈現(xiàn)出一種克服困難的、積極的、無所不能的態(tài)度”。所以,你必須:做出評估–讓合適的人從事合適的工作,支持和提拔優(yōu)秀的人,讓不合格的人離開”?!疤峁┲笇?dǎo)–引導(dǎo)、批評和幫助團隊提高各方面的能力”。“樹立自信心–向員工傾吐你的激勵、關(guān)心和賞識(要學(xué)會贊揚)”。
從業(yè)十年之后,我把它評為自己,同時不客氣地說,也是我認識的多數(shù)人,最欠缺的能力之一。一個真正擁有領(lǐng)導(dǎo)力的人,無論如何艱苦險阻,他總是能夠把事情完成,總是能夠開創(chuàng)出一片樂觀積極的局面。因此,我把書中這一章給自己留下了最深刻印象的句子列在這里,現(xiàn)在我還不能對領(lǐng)導(dǎo)力提出自己的理解和共鳴,但是期望自己能夠在06年過去以后,可以回過頭來補上這一課:對領(lǐng)導(dǎo)力提出自己的見解,如果那樣,它將意味著公司和個人,都將取得極大的.提升。
關(guān)于戰(zhàn)略:
我很喜歡韋爾奇對戰(zhàn)略的態(tài)度:“忘記戰(zhàn)略大師、情景規(guī)劃、專業(yè)的研究過程和數(shù)百頁的報告吧,它們只是生產(chǎn)你并不需要的垃圾!
戰(zhàn)略就是選準一個努力的方向,然而不顧一切的實現(xiàn)它!”和韋爾奇先生的觀點類似,我有一個自己發(fā)明的詞叫做“神棍式營銷”。過去幾年為客戶服務(wù)的過程中,我發(fā)現(xiàn)有一批人,總是持著各種最新的管理理論、說著各種管理的術(shù)語,把公司管理的各類問題復(fù)雜化。他們讓我想起了農(nóng)村里跳大神的神棍,故弄玄虛,以欺騙人而謀生。書中舉了一些淺顯易懂的例子,比如作者提到一家小皮薩餅店,環(huán)境很差,服務(wù)也很差,但生意就是好得驚人,原因在于,這家小店提供了無與倫比的餅和醬汁。同樣的情況在中國屢見不鮮,每一個城市都有這樣的小餐館,比如上海復(fù)興路的手抓小龍蝦。我甚至見過顧客沒有點菜權(quán)利的,吃什么全由老板說了算的飯店,這些小餐館無一例外的生意興隆。為什么?因為這些小餐館雖然沒有受過專業(yè)的商業(yè)訓(xùn)練,但事實上它們選擇了產(chǎn)品,作為公司的戰(zhàn)略。實際上我也發(fā)現(xiàn),只要你做一個生意,你就面臨著公司戰(zhàn)略,它其實真的很簡單。比如在邁迪,我們每天都在思考:為了生存并發(fā)展,我們究竟需要提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù),才能超越我們的競爭對手,讓客戶接受我們
其他:
《贏》這本書有許多書評印在封底,我同意其中大部分文字,唯一不同意的是,“這同樣是一本合適剛剛離校的畢業(yè)生”的書(比爾。蓋茨的評論),從文字來說,這本書的確淺顯易懂,但是如果沒有一定的工作經(jīng)驗,你很可能并不會覺得它有任何出色之處。我個人的建議是,如果你工作3年以上,特別的,如果你管理著一個團隊,那么這本書一定會提高你“贏”的能力,否則,你很可能只能人云亦云,而最終讓它湮滅在你的書架上。
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