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4月,大客戶部積極響應(yīng)公司關(guān)于開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組”活動的要求,認(rèn)真做好大客戶部這個班組的“學(xué)習(xí)型團(tuán)隊”的創(chuàng)建工作。幾個月來,在公司工會等各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,余姚電信大客戶部的創(chuàng)建工作緊緊圍繞公司的中心工作,結(jié)合本部成員的實際情況,順利開展了各種學(xué)習(xí)活動,現(xiàn)把創(chuàng)建工作總結(jié)如下:
一、建立創(chuàng)建制度,有目標(biāo)有目的地開展各項學(xué)習(xí)活動。
4月份,大客戶部光榮地被列入公司“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組”名單。大客戶部領(lǐng)導(dǎo)十分重視,以公司文件精神為要求,把創(chuàng)建工作列入本部的重要工作之一,并與《大客戶培訓(xùn)工作總結(jié)及培訓(xùn)計劃》相結(jié)合,制定了大客戶部創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組計劃,建立員工培訓(xùn)檔案。落實專人記錄與保管臺帳。做到每月有學(xué)習(xí)計劃、學(xué)習(xí)情況小結(jié)。
二、立足崗位,進(jìn)行有計劃有系統(tǒng)地培訓(xùn)工作。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來自刻苦學(xué)習(xí)和全員培訓(xùn)。一直以來,大客戶部的客戶經(jīng)理們把學(xué)習(xí)作為提高個人素質(zhì)的途徑。大客戶部領(lǐng)導(dǎo)也盡可能地為員工創(chuàng)造各種學(xué)習(xí)條件與機(jī)會。
1、繼續(xù)采勸請進(jìn)來,走出去”的方法,以內(nèi)訓(xùn)為主多層次地開展培訓(xùn)工作。如:選送優(yōu)秀的客戶經(jīng)理到省公司業(yè)務(wù)經(jīng)理的協(xié)調(diào)能力、經(jīng)營分析工作培訓(xùn),信息報導(dǎo)員的信息報導(dǎo)能力知識培訓(xùn),市場經(jīng)理的市場營銷策劃培訓(xùn)等,共選送達(dá)八人次;
2、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,適時開展各類電信新技術(shù)、新業(yè)務(wù)培訓(xùn),如:“互聯(lián)星空”密碼認(rèn)證、“星火燎原”互聯(lián)星空業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)材料、愛心連線業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)接入新品牌、父子帳號、綠色上網(wǎng)業(yè)務(wù)、家庭親情網(wǎng)等,營銷案例業(yè)務(wù)交流會等,做到每月兩次以上;
3、根據(jù)競爭形勢、競爭環(huán)境,進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)工作,如:通信管理制度的傳真電報內(nèi)容學(xué)習(xí)、國家行業(yè)行業(yè)分析與競爭分析、“電子政務(wù)網(wǎng)”競爭分析等,這樣的不定期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)有十次左右;
配合渠道建設(shè)、BPR流程的管理,進(jìn)行客戶經(jīng)理各類營銷業(yè)務(wù)培訓(xùn),如:《資費優(yōu)惠流程審批制度》學(xué)習(xí)、“業(yè)務(wù)交付與回訪”流程學(xué)習(xí)、辦公軟件與大客戶管理系統(tǒng)應(yīng)用學(xué)習(xí)、《BPR101問》等學(xué)習(xí),做到每月一次。
三、以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組”為契機(jī),提高個人的各方面素質(zhì)。
班組中有8人即50%的成員參加電大、函授、自學(xué)考試等各種形式的學(xué)歷教育,堅持在業(yè)余時間自學(xué),制訂了個人學(xué)習(xí)計劃,有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo),力爭在三年內(nèi)提高一個文憑層次。今年有2人已取得大專畢業(yè)證書,1人已修完本科的全部課程。同時,客戶經(jīng)理們積極參加公司組織的各類教育培訓(xùn),如營銷知識,商務(wù)談判等;積極開展技術(shù)比武、崗位練兵、提合理化建議等勞動競賽活動,在各種活動中取得了好成績,如:陳海燕在省公司員工“五個一”特色活動中獲得綜合獎及單項唱歌三等獎,俞紅紋在寧波電信工會工作征文中獲二等獎,公司讀書征文活動三等獎等。
本部的創(chuàng)建活動將以“培育學(xué)習(xí)型員工、以學(xué)習(xí)帶動客戶工作”進(jìn)行有針對性的培訓(xùn),更好地為客戶提供更好、更完善的服務(wù),學(xué)習(xí)公司中其他班組中的好經(jīng)驗、好方法,將創(chuàng)建活動搞得更有聲有色。
歷時兩天的班組長培訓(xùn)結(jié)束了,這次的培訓(xùn)讓我受益頗豐,學(xué)到了很多實實在在的東西.特別是振超精神,讓我備受鼓舞,xxx同志是我們工人隊伍中涌現(xiàn)出來的敢想敢干、能干會干、苦干實干的優(yōu)秀代表,是新時代產(chǎn)業(yè)工人的楷模,是我們學(xué)習(xí)的榜樣。
一、要牢固樹立勞動光榮的思想觀念,熱愛本職工作。勞動是人類賴以生存和進(jìn)步的基礎(chǔ),離開勞動,人類一天也不能存在下去。對于我們新時期的廣大職工來說,勞動不僅是謀生的手段,更是為人民服務(wù)的機(jī)會,是施展自己才能的舞臺。每項勞動都是光榮的,每個勞動者都是偉大的,每個工作崗位都是社會不可缺少的組成部分。愛崗敬業(yè),反映一個人的人格。在工作中敷衍了事,推委扯皮,就是對別人的不尊重,就是對社會的不負(fù)責(zé)任。我們工人階級作為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)的主力軍,必須萬分珍惜自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的聰明才智,盡職盡責(zé)地干好本職工作;
二、對待工作要精益求精,努力做崗位的行家里手。每個崗位都有自己的特點,每項工作都有自己的規(guī)律,每個任務(wù)都會遇到意想不到的困難。要像許振超同志那樣,勤學(xué)苦練,刻苦鉆研,不僅要求過得去,而且要求過得硬。要科學(xué)解決工作中的各種難題,積極探索各項工作的內(nèi)在規(guī)律。要以為國爭光的主人翁精神,自我加壓,不斷超越已取得的成績,追求更高目標(biāo),在世界舞臺上展示中國工人階級的風(fēng)采;
三、要有艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神。艱苦奮斗不僅是一種生活態(tài)度、一種工作方式,也是一種高尚的情操和品質(zhì),是我們工人階級的優(yōu)良傳統(tǒng)。艱苦奮斗,可以使人有百折不撓的頑強(qiáng)斗志,有自強(qiáng)不息的進(jìn)取精神,有埋頭苦干的工作作風(fēng)。我們還處在社會主義初級階段,在全面建設(shè)小康社會的道路上,會遇到許多意想不到的風(fēng)險和困難。我們要牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅決克服拜金主義、享樂主義和極端個人主義,在任何艱難困苦面前毫不動搖,在攻艱破難中開拓前進(jìn);
四、要發(fā)揚(yáng)奮勇拼搏的實干精神。許振超同志的成績是靠實干干出來的。實干往往會遇到許多困難,會有風(fēng)險,要承擔(dān)責(zé)任,需要我們既要有真抓實干的態(tài)度,又要有真抓實干的能力。在實際工作中,有的人為了省力或者是因為缺少解決問題的方法,把實干變成了虛干,嚴(yán)重?fù)p害了黨和人民的利益,敗壞了黨的形象。我們要以對黨和人民的事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,不畏艱難,不計個人得失,以科學(xué)的態(tài)度和扎實的作風(fēng),真抓實干,務(wù)求實效;
五、要勤于學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是前進(jìn)的基礎(chǔ),是創(chuàng)新的前提。過去常說咱們工人有力量,從許振超身上我們看到,掌握了知識的工人更有力量。當(dāng)今世界,科技進(jìn)步日新月異,知識經(jīng)濟(jì)初現(xiàn)端倪。要獲得知識,就要像許振超同志那樣堅持不懈地學(xué)習(xí);
六、要善于創(chuàng)新。我們廣大職工在生產(chǎn)第一線,是先進(jìn)生產(chǎn)力的代表者,也是科技創(chuàng)新的實踐者。要有大膽創(chuàng)新的勇氣。勇于突破傳統(tǒng)經(jīng)驗的束縛,不要怕冒風(fēng)險,不要墨守成規(guī)。要進(jìn)一步增強(qiáng)民族自信心和自豪感,不盲目崇拜和迷信外國,在虛心學(xué)習(xí)世界各國的先進(jìn)科學(xué)技術(shù)的同時,樹立超越世界先進(jìn)水平的勇氣和決心。要有科學(xué)的創(chuàng)新方法。創(chuàng)新不是蠻干,而是遵循客觀規(guī)律,工作上遇到的困難,就是創(chuàng)新的起點,要在解決難題中,探索出新的辦法,總結(jié)出新的規(guī)律。要鼓勵創(chuàng)新,對于成功的創(chuàng)新成果,要充分利用;對于創(chuàng)新者的事跡,要大力宣揚(yáng)。對于失敗的探索嘗試,也要寬容對待,努力營造有利于創(chuàng)新的良好環(huán)境;
七、要真正關(guān)心群眾疾苦。要經(jīng)常深入基層,深入群眾,傾聽群眾意見,了解群眾心聲。把群眾的呼聲作為第一信號,把解決群眾的疾苦作為工作的第一目標(biāo),以群眾的滿意度作為評價工作成效的標(biāo)準(zhǔn)。要帶著問題調(diào)研,帶著感情做工作,帶著責(zé)任抓落實。為廣大職工群眾盡心竭力解難事,扎扎實實做好事;
八、要以身作則,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)大家共同前進(jìn)。廣大黨員干部特別是基層領(lǐng)導(dǎo)干部,在群眾中間,直接與群眾打交道,一言一行都代表著黨的形象。要注意發(fā)揮好黨員的模范帶頭作用,要求別人做的,自己首先做到;要求別人不做的,自己首先不做。同時,不斷增強(qiáng)基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,使一個支部就是一座堡壘,一個黨員就是一面旗幟。以自己的模范行為,影響和帶動大家一道前進(jìn)。
一、班組簡介
合成班成立于1998年,班組現(xiàn)有組員15人,女工3人,大專以上文化程度5人。班組中有團(tuán)員6人,黨員1人。平均年齡約29歲。班組作業(yè)對象主要是車廂的組拼合成。近六年來,班組在不斷的加強(qiáng)自身建設(shè)和提升班組的科學(xué)管理水平,目的是想通過這種手段提升全體組員的學(xué)習(xí)能力、分析能力、判斷能力、問題的解決能力,從而使班組更具生機(jī)與活力。
經(jīng)過班組全體組員的不懈努力,連續(xù)6年獲公司質(zhì)量信得過班組稱號,連續(xù)3年獲集團(tuán)安全生產(chǎn)優(yōu)秀班組稱號及集團(tuán)公司優(yōu)秀班組、安徽省模范班組等稱號,QC成果也屢次在公司和專業(yè)廠獲獎。
20____年,班組圍繞專業(yè)廠和車間年度方策,結(jié)合班組工作重點和目標(biāo),進(jìn)行了方策分解,并根據(jù)方策制定每月工作計劃實施各項工作的提升活動。隨著公司的創(chuàng)精益班組活動開展,班組認(rèn)真學(xué)習(xí)精益班組的各項工作要求,結(jié)合方策和質(zhì)量信得過內(nèi)容制定了創(chuàng)優(yōu)的活動計劃并細(xì)化逐月進(jìn)行實施。
二、現(xiàn)場5S與物流
1、現(xiàn)場提升
全年班組按照5S管理的要求,持續(xù)不斷的對現(xiàn)場進(jìn)行改善和提升。①班組現(xiàn)場圍板由于流動性大,不易控制,為此,班組全月利用業(yè)余時間每月至少2次以上的整頓現(xiàn)場;
②制作各種適宜的標(biāo)語,美化現(xiàn)場環(huán)境;
③實施班組管理板的更新,更具實效性;
④根據(jù)物料的使用性質(zhì)不同,對現(xiàn)場所有物品進(jìn)行定置,編寫了5S模板;
⑤合成線操作區(qū)無明確范圍,外單位人員易走進(jìn)操作區(qū),影響組員操作和現(xiàn)場安全,因此,畫定操作區(qū)域,設(shè)定明顯標(biāo)識。
2、物流與產(chǎn)能提升
①20____年,班組圍繞生產(chǎn)能力提升,首先對工位布局進(jìn)行了調(diào)整,將原3個各工位細(xì)化為4個工位,對生產(chǎn)現(xiàn)場物流進(jìn)行了改善,隨著品種的變換,不斷對物料定置進(jìn)行適應(yīng)性調(diào)整,一定程度上降低了翻料的浪費時間,提高了工效。通過多方面的努力,拼廂能力已達(dá)到當(dāng)班日產(chǎn)150~160臺的目標(biāo);
②對班組各工序?qū)嵤┝藙幼餮芯?,降低動作浪費,年提高生產(chǎn)能力約3000臺;
③為了生產(chǎn)能力提升的長遠(yuǎn)規(guī)劃,我們提出了合成線兩頭對裝的方案,經(jīng)過專業(yè)廠研究,進(jìn)行了確認(rèn),目前所有設(shè)備改造已全部完成(安裝了一部懸臂吊、合成線改造、所需工具存?zhèn)?,班組對物料存儲的策劃也已完成。通過實驗,單臺生產(chǎn)時間約為10分20秒,方案如果實行,每天的生產(chǎn)能力將提升40臺左右。
三、成本控制與改善
1、成本管理改善
一對各項成本指標(biāo)進(jìn)行了修訂。為了讓成本更具可控化,班組將成本指標(biāo)分解到個人,讓組員都參與到成本管理中去,建立了成本目視管理看板,實施崗位成本投入產(chǎn)出報表。
二制定了全年降耗減廢計劃,對前板防劃傷、廢銷再利用及跑、冒、滴、漏進(jìn)行了改善和整治。
三開展經(jīng)濟(jì)運行分析,對領(lǐng)料單回收進(jìn)行了改善,根據(jù)班組標(biāo)準(zhǔn)件、小附件品種較多的現(xiàn)象,為了規(guī)范管理,對每一個品種進(jìn)行產(chǎn)品標(biāo)識標(biāo)注。
2、消耗控制
班組全年共完成拼廂37443臺,成本消耗1352377.30元,定額1353709.70元,比值為99.902%,單臺消耗36.12元,單臺生產(chǎn)成本比xx年36.33元下降了0.21元。
對在產(chǎn)品,班組實行崗位責(zé)任制,填報投入產(chǎn)出報表,每周對庫存數(shù)字和實物進(jìn)行抽驗。
3、工作改善
班組全年提出工作改善94條,經(jīng)班組篩選有52條認(rèn)可上報,實施47項,有效改善實施率90.4%,人均提交改善6條,參與率100%。
四、產(chǎn)品質(zhì)量與工藝管理
1、質(zhì)量管理
①班組ISO9000體系符合率100%,模板的編寫并上墻。
②班組設(shè)備、工具兩次校對性造冊。
③為配合生產(chǎn)能力提升,班組與維修班共同設(shè)計完成合成線改造。④完成日常預(yù)防性維修和生產(chǎn)線油漆。
⑤完成部分工位器具的改造。
六、組織建設(shè)
1、制度完善
圍繞精益創(chuàng)建的含蓋內(nèi)容,建立健全班組各項管理制度,形成班組制度文件匯編。設(shè)定明確的質(zhì)量、安全目標(biāo)和信得過內(nèi)容
2、民主管理
____年,班組推行班委負(fù)責(zé)制,用團(tuán)隊的智慧進(jìn)行班組管理。晨會進(jìn)行大家談、再總結(jié)的方法,鼓勵人人發(fā)表意見,班組堅持每月至少一次的民__生活會制度,讓大家為班組管理想辦法出點子。進(jìn)行了班委工作民主評議,并將評議結(jié)果與各班委見面,提高班委的工作和服務(wù)水平。
3、精益推進(jìn)
班組從7月份開始,進(jìn)行了精益班組的創(chuàng)建,并取得一定成效。班組實行月度計劃、總結(jié)制,圍繞精益二字,在生產(chǎn)、質(zhì)量、工藝、培訓(xùn)、安全、設(shè)備、成本、物流、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)等方面不斷創(chuàng)新、改善,取得專業(yè)廠評比第一名3次、第二名1次、第三名1次。
準(zhǔn)時化生產(chǎn)方面,班組力求信息傳遞簡便化、準(zhǔn)確化、擴(kuò)大化,避免等待、尋找、窩工等浪費現(xiàn)象,取得一定成效,特別是二類車信息看板的建立,使二類車的信息掌控變得準(zhǔn)確。
班組在細(xì)節(jié)行為的管理上加大了考核力度,目的是想糾正如茶杯不擺正、腳下雜物不撿起等本是舉手之勞卻不愿為之的馬虎行為。
七、崗位技能和學(xué)習(xí)型團(tuán)隊建設(shè)
班組按照公司統(tǒng)一組織參加40+4培訓(xùn)和崗位練兵,同時計劃實施多能工訓(xùn)練,基本達(dá)到計劃目標(biāo),原班組全能工人數(shù)有8人,但由于工作崗位的變動,從本班調(diào)離5人,新進(jìn)員工6人,班組一段時間操作水平非常欠缺,經(jīng)過有針對性的訓(xùn)練,目前能夠全線操作的組員有6人,占班組人數(shù)的43%,已適應(yīng)了生產(chǎn)的需要。
為了營造學(xué)習(xí)的氛圍,5月份,班組建立了學(xué)習(xí)角,不斷自購圖書,讓組員業(yè)余時間翻閱。為了讓LT活動開展的更有效,班組數(shù)次進(jìn)行了學(xué)習(xí)型工具的運用探索,并取得一定經(jīng)驗。
二、為了實現(xiàn)公司的各項最新信息能及時讓組員了解,用宣傳欄的形式適時的廣而告之。
八、一年工作反思及下一步打算:
①成本控制還不夠完善,存在一些浪費現(xiàn)象,需在預(yù)警和日??刂品矫婕哟蠊芾砹Χ?
②質(zhì)量缺陷有反復(fù)現(xiàn)象,控制手段有待提高,方法需要改進(jìn);
③人員操作技能未能向裝配和起重以外工種發(fā)展,xx計劃培養(yǎng)2名點焊操作人員;
④宣傳報道工作不佳,要成立宣傳報道組,由專人管理;
⑤班委的管理水平有待進(jìn)一步提高,主要要加大民主評議工作和開展批評與自我批評活動,暴露出問題。
這些,將是班組20____年實現(xiàn)基礎(chǔ)管理提升的主要內(nèi)容,我們將全面組織學(xué)習(xí)豐田精益生產(chǎn)方式JIT,以提高生產(chǎn)效率、降低浪費、提升質(zhì)量效益、增強(qiáng)個人和組織適應(yīng)性為主要目標(biāo),充分挖掘全體組員的潛能,實現(xiàn)團(tuán)隊綜合素質(zhì)、管理水平和勞動價值的提升。
我們有決心、有信心在20____年使班組的各項管理工作再大跨一步。
為了提高全局職工隊伍整體素質(zhì),不斷提升班組的學(xué)習(xí)力、創(chuàng)造力和科學(xué)管理水平,大力推動全局學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建工作,根據(jù)***電力工會的要求和我局的實際,特制定***電業(yè)局創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組實施細(xì)則。
***電業(yè)局創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),把全心全意依靠職工辦企業(yè)的方針與以人為本的現(xiàn)代科學(xué)管理理念相結(jié)合,以提高職工的學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力、競爭力,樹立終身學(xué)習(xí)思想為目標(biāo),以創(chuàng)建班組學(xué)習(xí)機(jī)制為主要資料,在班組內(nèi)營造團(tuán)隊式、全員式和學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的良好氛圍,從而增強(qiáng)企業(yè)的學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力、競爭力,推動企業(yè)不斷發(fā)展壯大。
1、以人為本原則:學(xué)習(xí)型組織理論強(qiáng)調(diào)人性化管理,注重發(fā)掘人的潛能,這與以人為本的科學(xué)管理是一致的。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組,就是要著力于提高職工整體素質(zhì),在班組安全生產(chǎn)的全過程中,把學(xué)習(xí)與工作結(jié)合起來。工作學(xué)習(xí)化,使職工體驗到生命的價值;學(xué)習(xí)工作化,使班組不斷創(chuàng)新提高。
2、主線貫穿原則:即將全心全意依靠職工辦企業(yè)的主線貫穿學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建活動的全過程。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的目的是為了提高職工隊伍的整體素質(zhì),而落實黨的依靠方針與提高職工隊伍素質(zhì),是一個相輔相成、相互作用、有機(jī)聯(lián)系的整體。落實依靠方針的目的,是為了不斷提高職工隊伍的素質(zhì),而提高職工隊伍的素質(zhì),能夠更好地促進(jìn)依靠方針的貫徹落實。
3、科學(xué)創(chuàng)新原則:學(xué)習(xí)型組織理論是當(dāng)今世界最前沿的管理科學(xué)之一,以增強(qiáng)企業(yè)學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力和核心競爭力為目的。因此,開展學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建活動,務(wù)必運用科學(xué)的管理方法,敢于創(chuàng)新,勇于創(chuàng)新,要不斷改善學(xué)習(xí)制度、學(xué)習(xí)方法,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)新知識,培養(yǎng)職工的創(chuàng)造力,推進(jìn)班組的文化、管理和技術(shù)創(chuàng)新。
4、宏觀指導(dǎo),自主創(chuàng)新原則:開展學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建活動不宜搞一刀切,要充分發(fā)揮基層班組的用心性,各單位工會組織要指導(dǎo)班組的創(chuàng)建工作,基層班組在上級部門的指導(dǎo)下自主地開展創(chuàng)建工作。
學(xué)習(xí)型班組是擁有共同愿景和共同目標(biāo),以團(tuán)隊學(xué)習(xí)為特征,以增強(qiáng)班組學(xué)習(xí)力、提高班組群體素質(zhì)為核心,強(qiáng)調(diào)“學(xué)習(xí)+激勵”,使班組成員勤奮而聰明地工作,讓每個班組成員自我超越,全身心地投入工作。使班組的創(chuàng)造力、競爭力和科學(xué)管理水平隨班組成員創(chuàng)造力的增長而不斷提高和強(qiáng)化。
學(xué)習(xí)型班組務(wù)必具備以下基本標(biāo)準(zhǔn):
1、良好的學(xué)習(xí)氛圍,有必須的學(xué)習(xí)計劃和制度,有較好的學(xué)習(xí)環(huán)境;
2、班組成員具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)潛力和創(chuàng)新潛力;
3、開展“六學(xué)”(學(xué)理論、學(xué)科學(xué)、學(xué)文化、學(xué)技術(shù)、學(xué)管理、學(xué)法律)和讀書自學(xué)等學(xué)習(xí)活動并取得明顯成果。要有學(xué)習(xí)成績,有技術(shù)創(chuàng)新成果;
4、班組成員掌握或正在學(xué)習(xí)計算機(jī)應(yīng)用、外語基礎(chǔ)知識和法律基礎(chǔ)知識及其他知識和技能,成為“精一門、會兩門、學(xué)三門”的復(fù)合型人才;
5、班組在完善職工知識結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法、激發(fā)職工潛能和鼓勵學(xué)以致用等方面有必須的成績。
經(jīng)過三年的努力,在全局上下,構(gòu)成更加濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,促進(jìn)全局職工隊伍素質(zhì)向?qū)W習(xí)型、知識型、智能型和創(chuàng)造型的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)職工思想道德、現(xiàn)代科學(xué)、科普知識的普及應(yīng)用、技術(shù)技能和身體素質(zhì)的普遍提高。到,全局至少90%的班組要成為學(xué)習(xí)型班組。
培育典型、全面啟動階段。全局創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的工作規(guī)劃和實施細(xì)則,用心探索創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的方法和途經(jīng),培育、選樹學(xué)習(xí)型班組的典型,并發(fā)揮其示范帶頭作用,全面啟動創(chuàng)建活動。要求各基層單位年內(nèi)重點培育、選樹1D2個學(xué)習(xí)型班組的典型。
學(xué)習(xí)創(chuàng)建、典型引路、整體推進(jìn)階段(年)。以點帶面,整體推進(jìn)在全局范圍內(nèi)推廣、實施學(xué)習(xí)型班組的創(chuàng)建活動,并組織創(chuàng)建成果交流和總結(jié)表彰。要求各基層單位80%的班組建成學(xué)習(xí)型班組,不斷推動創(chuàng)建活動向縱深發(fā)展。
總結(jié)提高、鞏固發(fā)展、實現(xiàn)目標(biāo)階段()。各單位要創(chuàng)建、總結(jié)、鞏固、提高,推動創(chuàng)建活動的深入開展,年內(nèi)90%以上的班組建成學(xué)習(xí)型班組,使學(xué)習(xí)型班組的創(chuàng)建活動步入良性循環(huán)軌道。對在創(chuàng)建活動中,成績突出的單位和個人,電業(yè)工會將向上級部門推薦請獎。
1、變革思維方式。一是要透過各種有效的學(xué)習(xí),改善心智模式,使班組職工放開心靈,有效地表達(dá)自己的想法和容納別人的意見,培養(yǎng)健康向上的心理品格和行為習(xí)慣。二是要透過系統(tǒng)思考,培養(yǎng)班組和個人系統(tǒng)、動態(tài)、本質(zhì)的思考潛力,使職工揚(yáng)棄局部思考和短期行為,培養(yǎng)前瞻而開闊的思維方式,增強(qiáng)危機(jī)意識、職責(zé)意識、進(jìn)取意識和競爭意識,創(chuàng)建與企業(yè)相一致的共同愿景,滿腔熱忱地投入工作和學(xué)習(xí)。
2、培育新型職工。要營造“人人是學(xué)習(xí)之人”的組織環(huán)境,使職工在濃厚的學(xué)習(xí)氛圍及工作過程中,向自身學(xué)習(xí),向工作學(xué)習(xí),不斷挖掘自身潛能,向自我挑戰(zhàn),實現(xiàn)自我超越,培育新型職工。鼓勵職工相互支持、相互幫忙,使職工在團(tuán)隊的學(xué)習(xí)中,成為模范遵守職業(yè)道德和崗位行為規(guī)范,有職業(yè)職責(zé)心、進(jìn)取心,能不斷創(chuàng)新的職業(yè)人,成為模范遵守社會公德、有職業(yè)職責(zé)感的社會人,最終成為有理想、有道德、有知識、守紀(jì)律的企業(yè)人。
3、鑄造團(tuán)隊精神。透過班組內(nèi)部的團(tuán)隊學(xué)習(xí),推廣新知識,提升職工的學(xué)習(xí)力和創(chuàng)造力,使職工在共同的學(xué)習(xí)實踐和相互交流中,改善思維方式,擴(kuò)展新知識,取得更高層次的共識,使班組的整體學(xué)習(xí)效果大于個體學(xué)習(xí)效果之和,使團(tuán)隊智商大于個人智商之和。在不斷學(xué)習(xí)過程中,使班組持續(xù)改善、提高,鑄造一流的團(tuán)隊精神。
4、提升班組實力。在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的過程中,職工以自主學(xué)習(xí)和團(tuán)隊學(xué)習(xí)的形式,透過對安全生產(chǎn)、生產(chǎn)技能、相互協(xié)作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)協(xié)作意識、競爭意識、服務(wù)意識,提高工作水平和工作效率,提升班組實力,塑造團(tuán)結(jié)協(xié)作、富于創(chuàng)造,優(yōu)質(zhì)高效、服務(wù)到位的一流班組。
(一)按照*電行字()第112號《****電業(yè)局創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的實施意見》的要求,對全局干部、職工進(jìn)行培訓(xùn),并將學(xué)習(xí)狀況納入月度、季度、年度的考核任務(wù)中。各單位要站在“第一要務(wù)”的高度來認(rèn)識和推進(jìn)活動的開展。要根據(jù)我局的創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組工作規(guī)劃結(jié)合本單位實際狀況,制定出創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組活動的工作安排,提出具體可行的目標(biāo)、工作任務(wù)、學(xué)習(xí)資料和進(jìn)程要求。要做到“活動有計劃、指導(dǎo)有措施、管理有條例、檢查有標(biāo)準(zhǔn)”。
(二)從完善機(jī)制入手,開展崗位適應(yīng)性培訓(xùn),并創(chuàng)建完善“職業(yè)資格證書制”、“首席員工制”、“崗位技術(shù)能手”津貼等獎勵制度,激勵職工愛崗敬業(yè),奮發(fā)向上,激發(fā)基層班組成員的創(chuàng)建用心性。
(三)利用局域網(wǎng)絡(luò)資源,建成培訓(xùn)網(wǎng),在網(wǎng)上創(chuàng)辦“學(xué)習(xí)園地”,開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué),實現(xiàn)遠(yuǎn)程教育和網(wǎng)絡(luò)知識資源共享。
(四)要充分利用電力報刊,局域網(wǎng)等輿論宣傳陣地,發(fā)揮創(chuàng)建活動的輿論引導(dǎo)和典型示范作用。在創(chuàng)建過程中,要善于發(fā)現(xiàn)、培育典型,發(fā)揮典型的示范作用。要廣泛宣傳班組團(tuán)隊學(xué)習(xí)活動中的創(chuàng)新做法和經(jīng)驗,營造尊重知識、尊重創(chuàng)造的輿論氛圍,使職工逐步樹立終身學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)觀念,養(yǎng)成愛學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)和用心進(jìn)取的心態(tài)。
(五)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組,是開展職工讀書自學(xué)活動和職業(yè)道德教育的延伸和深入,是全面實施“職工素質(zhì)工程”的重要載體。開展這項活動,要注重“創(chuàng)建”質(zhì)量,力戒“空轉(zhuǎn)”和形式主義。各單位要強(qiáng)化職責(zé)制和督促制度,為了企業(yè)的競爭力和職工的整體素質(zhì),把這項活動列入工作日程,做出成效,創(chuàng)出特色。
五、運用合理化建議提高“節(jié)能、增效”。合理化建議是指有關(guān)改進(jìn)和完善公司、車間、班組生產(chǎn)技術(shù)和經(jīng)營管理方面的方法和措施。班組不斷加強(qiáng)民主管理,積極鼓勵大家多提合理化建議,優(yōu)化班組管理,推動操作改進(jìn)和技術(shù)創(chuàng)新,進(jìn)一步搞好產(chǎn)品的優(yōu)化運行,促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)效益。在班組工作中,人人都是主人,只要建議合理,班組都積極采納,充分調(diào)動了班員參與班組生產(chǎn)和管理的積極性,班組工作得以順利開展。積極開展了寫一句安全警句,查一條安全隱患,提一條合理化建議的生產(chǎn)活動。
為了培育高效、節(jié)能職工隊伍,適應(yīng)公司發(fā)展要求, 我公司學(xué)習(xí)型班組活動持之以恒的開展在企業(yè)營造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,有效的提高了職工的崗位技能和業(yè)務(wù)素質(zhì),為保證企業(yè)的安全運行奠定了堅實的基礎(chǔ),做出了積極的貢獻(xiàn)。
為增強(qiáng)郵政職工學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,樹立終身學(xué)習(xí)理念,江西省彭澤縣郵政局從XX年開始在全縣范圍內(nèi)開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織活動,通過深入開展素質(zhì)教育活動,職工隊伍的整體素質(zhì)、團(tuán)隊意識得到了顯著提高,有效促進(jìn)了各項工作的順利開展,取得了階段性成效,東升郵政所在創(chuàng)建過程中脫穎而出。下面,我想從四個方面匯報創(chuàng)建工作:
為了切實保證學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建活動在各基層單位順利開展,首先,我局及時成立了以黨支部書記任組長,工會主席任副組長,其它支部成員和工會委員為成員的創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,;二是及時制訂印發(fā)了《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的實施方案》,并制定考評辦法;三是每年年初由局行政牽頭集中制定學(xué)習(xí)計劃,每季由辦公室負(fù)責(zé)組織學(xué)習(xí)成果回頭看工作;四是班子成員、管理人員帶頭參加學(xué)習(xí)。目前,我局15名管理崗人員文化結(jié)構(gòu)為:本科生5人,專科生7人,中專生3人。
我局確立的創(chuàng)建的總體目標(biāo)可以歸納一句話:分“兩步”走,創(chuàng)“三個”新。第一步:XX-XX年,構(gòu)建起“學(xué)習(xí)型企業(yè)”基本框架:即確立起彭澤郵政文化基本理念,全員達(dá)成共識,完善公平的競爭環(huán)境,尊重人才;第二步:XX-XX年,構(gòu)建起比較完備的學(xué)習(xí)型組織體系:即郵政文化理念得到進(jìn)一步提升,進(jìn)而使全局的學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)、學(xué)習(xí)陣地、保障體系進(jìn)一步完備。最終達(dá)到知識創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,建構(gòu)起與時俱進(jìn)的企業(yè)文化體系。
彭澤縣東升郵政所作為首批創(chuàng)建單位,開展了扎實有效的創(chuàng)建活動,出臺了《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組實施方案》,根據(jù)形勢變化合理安排好全年學(xué)習(xí)計劃,分段實施,月末考核。同時建立了周課制度,確定每周三和周五晚上為業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日,實施一幫一活動,鞏固和提高自身的業(yè)務(wù)技能。開設(shè)了《學(xué)習(xí)園地》專欄板報,定期更新欄目內(nèi)容。為了確保學(xué)習(xí)更具有操作性、實效性,還因地制宜探索了符合班組實際情況的激勵機(jī)制:凡是在學(xué)習(xí)中取得好成績,由所長在創(chuàng)建基金開支,給予精神激勵和物質(zhì)獎勵。
一是建立規(guī)范制度。東升所以制度來規(guī)范活動的有序開展,制定了閱覽室制度、棋牌室制度、晨會制度、培訓(xùn)制度、學(xué)習(xí)制度等。在創(chuàng)建過程中,對照制度不斷完善和提高,把規(guī)章制度、目標(biāo)、措施等檔案材料系統(tǒng)地整理成一系列的文件夾、文件柜,讓自身用起來更加得心應(yīng)手,查閱文件更加便捷。
二是建立活動場所。建立了職工圖書室、職工健身室、職工活動室,擴(kuò)建了戶外場所。因陋就簡地搭建了秋遷、沙包袋,購置了棋牌類活動器具,添置了法律類、業(yè)務(wù)類等書籍200余冊,專門外出尋購了兩臺二手健身器材。通過努力創(chuàng)建“職工小家”來豐富職工的業(yè)余生活,提高大家的參與熱情,增添文化氛圍。
三是開辟文化活動園地。因地制宜,由中心支局長負(fù)責(zé)為本所建立起每月一期的《學(xué)習(xí)園地》宣傳欄,供客戶和員工學(xué)習(xí)。該所創(chuàng)新每天一次的晨會制度,供職工交流學(xué)習(xí)心得和工作感受,讓職工每天以新面貌迎接每一天的工作。
隨著服務(wù)多元化發(fā)展趨勢,東升所員工深深感到,不狠抓學(xué)習(xí)就難以提升員工的素質(zhì)和能力,就難以適應(yīng)市場的變化,只有在學(xué)習(xí)中不斷更新,注入新動力,才能千變?nèi)f化中駕馭市常東升所在提升素質(zhì)工程注重實施四個工程:第一個工程是“樣板標(biāo)兵”提煉工程。在灌輸文化理念的同時,積極挖掘身邊職工中有亮點的人和事,加強(qiáng)宣傳,樹立典型,共同提高。對該所涌現(xiàn)出來的先進(jìn)人物、先進(jìn)事跡、先進(jìn)典型上報局辦公室進(jìn)行宣傳報道。XX年,東升所營業(yè)員陳瓊經(jīng)過自己的不懈努力,成為全縣第一個獲得保險代理資格證的一線員工;所長張愛玲和營業(yè)員陳瓊在全縣招聘工考試中,雙雙被錄用為招聘工;韓勝花被市局評為全縣唯一的優(yōu)秀營業(yè)員。
第二個工程是“全員讀書”操練工程。在堅持做好職工培訓(xùn)、學(xué)習(xí)體會交流的基礎(chǔ)上。每周開展一次讀報活動,開展推薦幾篇文章活動,挖掘好的經(jīng)驗和做法。4月8日《江西郵政報》刊登的《大山之巔的信使人生》文章,全面介紹了馬班郵路鄉(xiāng)郵員王順友的先進(jìn)事跡和崇高精神,這篇文章對郵政工作特別是投遞人員能產(chǎn)生積極的推動作用和現(xiàn)實影響,東升所立即組織全體員工進(jìn)行學(xué)習(xí),每名員工結(jié)合自己的工作崗位,談思想,談不足,立足高起點做好本職工作。每月向職工推薦一本書,重點推薦業(yè)務(wù)類、知識類等書籍,引導(dǎo)和推進(jìn)學(xué)習(xí)氛圍。經(jīng)常邀請當(dāng)?shù)赜幸欢ㄖ鹊睦蠋煛⒋褰M干部、縣局管理人員及本所員工,為職工進(jìn)行多學(xué)科的知識培訓(xùn)。經(jīng)過培訓(xùn)和自學(xué)后,組織閉卷考試,使大家的業(yè)務(wù)知識有一個明顯的提高。
第三個工程是“崗位培訓(xùn)”演練工程。組織崗位技能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等,并適時組織以需求為內(nèi)容的現(xiàn)代業(yè)務(wù)培訓(xùn)。東升所每半年舉辦一次崗位練兵活動,尤其是郵政新業(yè)務(wù)練兵,對各專業(yè)崗位的熟練情況和工作技巧進(jìn)行檢驗,該所6名員工在每年技能鑒定考核以及崗位練兵都取得了較好的成績,他們?nèi)慷歼_(dá)到了中級工技能水平,也是全縣唯一全部達(dá)到中級工技能水平的班組。XX年2月開展了練兵活動,邀請了縣局業(yè)務(wù)部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政所負(fù)責(zé)人觀摩,重點對投遞分揀、郵儲點鈔、漢字輸入、服務(wù)用語等進(jìn)行演練,通過這一系統(tǒng)工程的實施,把郵政職工的業(yè)務(wù)水平提高到一個新的層次。
[關(guān)鍵詞]建構(gòu)主義 研究型英語閱讀課 效果評價
[中圖分類號] H319 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 2095-3437(2013)16-0046-03
建構(gòu)主義的學(xué)習(xí)理論認(rèn)為,知識不是通過教師傳授得到的,而是學(xué)習(xí)者在一定的情境或社會文化背景下,借助其他人(包括教師和學(xué)習(xí)伙伴)的幫助,利用必要的學(xué)習(xí)資料,通過意義建構(gòu)的方式而獲得。建構(gòu)主義的教學(xué)原則強(qiáng)調(diào)以下幾點:(1)以學(xué)生為中心;(2)“情境”對意義建構(gòu)的重要作用;(3)“協(xié)作學(xué)習(xí)”對意義建構(gòu)的關(guān)鍵作用;(4)對學(xué)習(xí)環(huán)境的設(shè)計;(5)利用各種信息資源來支持“學(xué)”;(6)學(xué)習(xí)過程的最終目的是完成意義建構(gòu)。
建構(gòu)主義教學(xué)理論主張啟發(fā)學(xué)生在已有的知識基礎(chǔ)上動腦動手自主完成學(xué)習(xí),從而不斷補(bǔ)充、完善和拓展知識,強(qiáng)調(diào)教師的引導(dǎo)和指導(dǎo)作用。本研究主要基于建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論,著重于創(chuàng)建一種研究型閱讀教學(xué)模式,目的是把學(xué)生培養(yǎng)成研究型讀者,從而激發(fā)、引導(dǎo)學(xué)生加強(qiáng)自主閱讀能力,培養(yǎng)學(xué)生閱讀時的探討研究意識。
一、基于建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的研究型英語閱讀課
(一)研究型英語閱讀教學(xué)模式
研究型閱讀教學(xué)是一種強(qiáng)調(diào)以探索和研究為基礎(chǔ)的教學(xué)模式,注重在探索和研究的教學(xué)過程中激發(fā)學(xué)生的求知欲、好奇心和學(xué)習(xí)興趣,強(qiáng)調(diào)師生互動,突出教學(xué)與訓(xùn)練方法的科學(xué)研究特色,培養(yǎng)學(xué)生的批判性思維與探索精神。研究型教學(xué)應(yīng)該寓學(xué)于研,在本科階段為學(xué)生創(chuàng)造探究式學(xué)習(xí)的機(jī)會,提供參與科研的條件,使學(xué)生在自主學(xué)習(xí)、小組合作和閱讀研究活動中逐步建立基于教師指導(dǎo)下的探索研究型學(xué)習(xí)模式,訓(xùn)練基本的研究能力,學(xué)會提出問題,特別是有創(chuàng)意的問題。在研究型閱讀課堂中,學(xué)生實現(xiàn)了從理解和接受式的被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)樘剿骱脱芯渴降淖灾鲗W(xué)習(xí)。
(二)培養(yǎng)研究型讀者
結(jié)合建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的相關(guān)主張(建立以學(xué)生為中心的學(xué)習(xí)模式,教師幫助并指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行小組討論并參與討論,以指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行構(gòu)建式的研究性學(xué)習(xí)),在大學(xué)英語閱讀課中培養(yǎng)研究型的讀者就必須做到:(1)倡導(dǎo)學(xué)生主動參與,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和探究學(xué)習(xí)的能力。要培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力,就應(yīng)該避免教師控制下的填鴨式“滿堂灌”,而應(yīng)給學(xué)生自主學(xué)習(xí)的時間、自主思維和探討問題的空間,摒棄將現(xiàn)成的知識和結(jié)論灌輸給學(xué)生的做法。(2)倡導(dǎo)學(xué)生相互合作,培養(yǎng)交流溝通的能力。教師應(yīng)該充分認(rèn)識到“合作學(xué)習(xí)”對于新知識的重要作用。合作學(xué)習(xí)能夠豐富學(xué)生已有的知識經(jīng)驗,實現(xiàn)個體學(xué)時成果的交流共享,有利于營造寬松、和諧、自由的學(xué)習(xí)環(huán)境,盡可能使每一位學(xué)生學(xué)習(xí)自主性得到發(fā)揮,大大提高課堂效率,它是研究型學(xué)習(xí)的基本組織形式。開展研究型學(xué)習(xí)應(yīng)力改過去僅限于師生交互的單一教學(xué)形式,應(yīng)建立合作學(xué)習(xí)組,讓學(xué)生展開討論,在討論中相互激勵、相互啟發(fā),賦予研究型學(xué)習(xí)難以抗拒的魅力。
二、研究型英語閱讀教學(xué)效果評價方式
本研究的對象是某省屬高校2011級兩個完整的班級,共129人。這兩個班被隨機(jī)分為實驗組和對照組。實驗過程為10周,實驗步驟如下:
(1)在實驗前,先將兩個班的入學(xué)成績中的總成績和閱讀成績進(jìn)行比較分析,以確認(rèn)實驗前兩個班的總成績和閱讀成績之間都沒有顯著差別。
(2)了解學(xué)生的相關(guān)英語學(xué)習(xí)情況,如受教育背景、對英語的興趣程度、學(xué)習(xí)英語的動機(jī)等等。調(diào)查后的統(tǒng)計分析資料使任課教師做到心中有數(shù),有利于教師在課堂中有“的”施教。例如:對兩個實驗班的調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果表明,學(xué)生認(rèn)為教師在英語課堂里的主要作用是提供學(xué)生使用和練習(xí)英語的機(jī)會、介紹掌握英語學(xué)習(xí)方法和策略,其次是解釋課文內(nèi)容和介紹文化背景知識、幫助學(xué)生弄懂語法、句子和解釋詞義。另外,學(xué)生們認(rèn)為最易影響他們學(xué)習(xí)興趣的是老師的教學(xué)方法,其次是課堂教學(xué)內(nèi)容。
(3)實驗班采取基于建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的教學(xué)模式(對照班為普通教學(xué)模式),即建立以學(xué)生為中心的學(xué)習(xí)模式:學(xué)生不再是教學(xué)內(nèi)容的被動接受者,而是知識的主動獲取與建構(gòu)者;教師從以教授知識為主變成以指導(dǎo)、輔導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)/研討式學(xué)習(xí)為主;教師由課堂的主角變成導(dǎo)演去指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)并演好自己的角色;教師努力成為學(xué)生建構(gòu)意義的幫助者和指導(dǎo)者。對照班仍然采取傳統(tǒng)的教學(xué)模式,即以教師課堂精細(xì)講授課文為主的較為單一的教學(xué)方式。兩個班使用相同的大學(xué)英語教材。
(4)實驗班的教師在全學(xué)期的英語閱讀教學(xué)過程中采取“形成性評價方法”,注重評價學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的表現(xiàn)、學(xué)習(xí)方式及成效(見表1-4)。
表1 課堂活動自我評價表
姓名: 年級: 專業(yè):
請在下面的表格中對自己課堂活動做出評價,根據(jù)自己的學(xué)習(xí)情況,在認(rèn)真思考后完成下列選項,并在相應(yīng)的選項上打“v”(注意:5表示完全符合我的實際情況,4表示大部分符合我的實際情況,3表示有點符合我的實際情況,2表示基本不符合我的實際情況,1表示完全不符合我的實際情況。)
本次活動記錄人:學(xué)生A本次活動主題:溺愛――家庭和諧的障礙
小組成員及在小組中的角色:學(xué)生A,學(xué)生B,學(xué)生C,學(xué)生D,學(xué)生E
課堂上以自主學(xué)習(xí)和小組合作學(xué)習(xí)相結(jié)合。首先,將班級分成7個小組,以小組為單位進(jìn)行考評。小組成員分工合作(每組成員根據(jù)自己的能力要求進(jìn)行分工),并將探討過程以及討論內(nèi)容記錄在小組協(xié)作記錄表中。在討論過程中,教師要適時給學(xué)生提供語言包括思維上的指導(dǎo),因為合作學(xué)習(xí)是交流互動的過程,包括“生生互動”和“師生互動”。然后是課堂講解階段。由各小組選舉產(chǎn)生的主講人在課堂上以小組討論的閱讀內(nèi)容為基礎(chǔ)表達(dá)他們自己的認(rèn)知思路,在每人講完后,其他小組任何人均可對自己沒有聽懂的內(nèi)容要求主講人解釋清楚,進(jìn)行探討。這樣,通過以教材為主要閱讀文本,培養(yǎng)學(xué)生的批判性與創(chuàng)造性的思維能力;培養(yǎng)學(xué)生提出、分析、解決和評價問題的能力;培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊合作精神和有效交流溝通的技能;培養(yǎng)學(xué)生相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短。在閱讀學(xué)習(xí)的過程中,我們制作了學(xué)生課堂活動自我評價表,課堂觀察評價表(教師用表、小組活動記錄表以及小組組員表現(xiàn)評分匯總表、小組討論中的自評/互評表)。在整個教學(xué)過程中教師還要求學(xué)生寫學(xué)習(xí)小結(jié)和總結(jié),促使學(xué)生不斷反思自己前一段的學(xué)習(xí),幫助他們提高學(xué)習(xí)效益。實驗結(jié)束后,我們對學(xué)生進(jìn)行后測并運用SPSS19.0進(jìn)行分析。結(jié)合實驗前對新生入學(xué)相關(guān)調(diào)查問卷的分析發(fā)現(xiàn),這兩個班的學(xué)生學(xué)習(xí)經(jīng)歷相似,入學(xué)成績也大體接近。通過運用建構(gòu)主義教學(xué)模式,實驗班的閱讀成績有了顯著提高(見表5,試卷滿分100分,閱讀部分40分),這正是教學(xué)實驗的直接結(jié)果。
三、教學(xué)評估結(jié)果分析及結(jié)論
研究型閱讀課教學(xué)起始前,兩個班的閱讀成績分別為實驗班32.1分和對照班32.2分,可謂基本相當(dāng)。總成績平均分也分別為實驗班79.4分和對照班80.1分,這表明兩個班的整體英語水平也是基本相當(dāng)?shù)?。?jīng)過一個學(xué)期的研究型教學(xué),實驗班和對照班分別在期末考試取得36.8分和33.0分的閱讀成績,值得注意的是,實驗班的總成績平均分達(dá)到85分,對照班為80.2分。實驗班通過一個學(xué)期的教學(xué),進(jìn)步是明顯的。
為了避免單一評價方式的偏頗,實驗班的教師在全學(xué)期的英語閱讀教學(xué)過程中采取了“形成性評價方法”來評價學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的表現(xiàn)、學(xué)習(xí)方式及成效。這一評價方法的優(yōu)點在于,不僅能全程監(jiān)控教學(xué)效果,及時調(diào)整教學(xué)方法和內(nèi)容,還能通過評價的過程使得學(xué)生理清學(xué)習(xí)思路,自己找到學(xué)習(xí)重點難點,并有意識地進(jìn)行研究型自主學(xué)習(xí)。
通過教學(xué)評估發(fā)現(xiàn),在這樣的課堂教學(xué)模式中,學(xué)生學(xué)會了自主學(xué)習(xí)和小組協(xié)作;它培養(yǎng)了學(xué)生提出、分析、解決和評價問題的能力;它還培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊合作精神和有效交流溝通的技能。從學(xué)生小組協(xié)作的記錄中我們發(fā)現(xiàn),學(xué)生懂得了怎樣分工合作,懂得了如何利用各種資源去搜索自己研究的問題所需要的材料,懂得了如何進(jìn)行自主性和探索性學(xué)習(xí)。課堂上的自我展示充分調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和主動性,提高了學(xué)生對英語閱讀的興趣。因此,把大學(xué)英語閱讀課堂上的主動權(quán)交給學(xué)生,以學(xué)生為主,可以激發(fā)他們的探索意識和創(chuàng)新意識,有利于提高學(xué)生的閱讀能力,實現(xiàn)將學(xué)生培養(yǎng)成為研究型讀者的目的。以建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論為基礎(chǔ)的大學(xué)英語研究型閱讀課有利于培養(yǎng)學(xué)生的批判性和創(chuàng)造性思維能力。
[ 參 考 文 獻(xiàn) ]
[1] 王超。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論對教學(xué)的啟示[J].黑龍江高教研究,2006,(7):42-43
[2] 陳卉。建構(gòu)主義認(rèn)知觀對大學(xué)英語教學(xué)的啟示[J].職業(yè)時空,2007,(11):25-27.
[3] 杜茜。研究性學(xué)習(xí)在大學(xué)英語教學(xué)中的應(yīng)用[J].中國成人教育,2007,(8):186-187.
我們向陽養(yǎng)護(hù)工程處養(yǎng)護(hù)一班組建于XX年8月,共有成員10人,主要擔(dān)負(fù)著全處道路養(yǎng)護(hù)、設(shè)備車輛維修、施工運輸?shù)娜蝿?wù)。在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組、爭做知識型職工活動中,我們積極樹立今天的努力,明天的能力的學(xué)習(xí)理念,推動工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化。使班組成員在學(xué)習(xí)中共同增長才干,加快成長,取得了較好效果。
一、加強(qiáng)教育引導(dǎo)、讓學(xué)習(xí)深入人心
思想是行動的先導(dǎo),為了把同志們的注意力都凝聚到創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組中來,我們首先從思想引導(dǎo)大家提高認(rèn)識,轉(zhuǎn)變觀念,明確愿景,把學(xué)習(xí)變成每個人的自覺行動。
1、形成創(chuàng)建共識。我們養(yǎng)護(hù)班的大部分同志都是XX年招入公司的市場化用工?;A(chǔ)差、底子薄、文化層次偏低,但是經(jīng)過近5年生產(chǎn)實踐的鍛煉,大家的各方面技能都有了不同層次的提高。特別是近年來,通過有計劃地組織全員培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們連續(xù)兩年被公司評為先進(jìn)班組,并有三名同志連續(xù)3年被公司評為先進(jìn)工作者。這些成績,不僅讓職工實實在在地感受到學(xué)習(xí)給自己帶來的榮譽(yù),也讓我們這些技校生重新找回了學(xué)習(xí)的自信心。為了繼續(xù)保持這種良好的學(xué)習(xí)勢頭,引導(dǎo)職工自我設(shè)計、自覺學(xué)習(xí),我們以創(chuàng)爭活動為契機(jī),組織全班同志對學(xué)習(xí)型班組的性質(zhì)和要素、基本特點和創(chuàng)建思路進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí),并圍繞為什么要創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組、能不能創(chuàng)建、如何創(chuàng)建等話題開展深入討論。使大家通過思想引導(dǎo),進(jìn)一步認(rèn)識到了新形勢下創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭做知識型職工的重要意義,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的緊迫感和主動性。
2、導(dǎo)入學(xué)習(xí)理念。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組,學(xué)習(xí)是基礎(chǔ),改變習(xí)慣思維是關(guān)鍵。前幾年,我們組織集體學(xué)習(xí)時,有的職工覺得負(fù)擔(dān)重、加班加點多、業(yè)余時間少,認(rèn)為學(xué)習(xí)就是走形式,只要把分內(nèi)工作干好就行了,學(xué)與不學(xué),學(xué)好學(xué)壞一個樣。為了改變這種習(xí)慣思維,我們在宣講學(xué)習(xí)型組織基本知識的基礎(chǔ)上,注意用身邊自學(xué)成材典型開展正面教育,引導(dǎo)班組成員樹立今天的努力、明天的能力的學(xué)習(xí)理念。青工胡浩在參加工作后,虛心向老師傅們請教,從基礎(chǔ)知識、基本要領(lǐng)開始,抓緊一切時間努力學(xué)習(xí),目前已取得了電焊工證書、車輛修理證書、電工證書。
3、建立共同愿景。為了激發(fā)全班職工學(xué)習(xí)原動力,我們號召班組每一名職工都制定個人愿景和學(xué)習(xí)計劃。同時,結(jié)合班組工作實際和職工個人愿景,組織職工通過深入座談,制定出班組的共同愿景,即:練就過硬技術(shù),追求一流質(zhì)量。在工程處領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我們先后開辟了愿景墻、學(xué)習(xí)園地,建立了圖書角和學(xué)習(xí)網(wǎng)頁,使職工進(jìn)門看愿景、心中有理念、學(xué)習(xí)有資料、交流有內(nèi)容。由于共同愿景與職工個人愿景的和諧統(tǒng)一,充分調(diào)動了職工學(xué)習(xí)、工作的主動性和創(chuàng)造性,使職工的自主管理意識明顯增強(qiáng)。
二、規(guī)范學(xué)習(xí)流程,把學(xué)習(xí)作為提升本領(lǐng)的一種手段
我們以規(guī)范學(xué)習(xí)道路養(yǎng)護(hù)為切入點,通過規(guī)范學(xué)習(xí),練就過硬本領(lǐng),不斷開展團(tuán)隊學(xué)習(xí)的新方法,主要堅持做了以下三個方面的工作。
1、堅持集中學(xué)習(xí)與業(yè)余自學(xué)并舉,提升養(yǎng)護(hù)技術(shù)。在落實班組學(xué)習(xí)計劃的過程中,我們建立了月度學(xué)習(xí)制度和工作標(biāo)準(zhǔn),每個人針對自身的情況,制定出符合自己的學(xué)習(xí)計劃和目標(biāo)。班組堅持每月開展兩次集中學(xué)習(xí)交流,增強(qiáng)了培訓(xùn)的針對性。班里胡浩和孫巖兩位同志在活動中,為自己制定了周密的學(xué)習(xí)計劃,利用業(yè)余時間,已先后學(xué)習(xí)了《綱要》、《黨章》、《路面施工技術(shù)規(guī)范》、《養(yǎng)護(hù)工程施工工法》等多種技術(shù)書籍,記下了一萬余字的學(xué)習(xí)筆記。
2、加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),提升養(yǎng)護(hù)技藝。我們養(yǎng)護(hù)班每年都積極參加公司組織的道路養(yǎng)護(hù)技術(shù)培訓(xùn)班,班里的每一位同志都自覺地把去公司學(xué)習(xí)作為檢驗內(nèi)培效果、拓展知識面的好機(jī)會,努力提升養(yǎng)護(hù)技藝。XX年在公司冬季培訓(xùn)中,我們班不僅對施工規(guī)程和先進(jìn)工藝有了進(jìn)一步的理解,而且通過學(xué)習(xí),還充分認(rèn)識了瀝青混凝土、水泥混凝土在施工中的特性。學(xué)習(xí)結(jié)束后的考試測驗中,我們班組的3位成員均名列前茅。
3、堅持檢查考評與機(jī)制激勵并行,提升養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。為了充分調(diào)動全班學(xué)習(xí)、工作的積極性,我們在得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同和支持下,堅持日常檢查考評與機(jī)制激勵并行,在工作中,及時檢查施工質(zhì)量和進(jìn)度,做到當(dāng)日工、當(dāng)日清、當(dāng)日比,并記錄在班組日記上;在學(xué)習(xí)中建立學(xué)習(xí)檔案,定期考試,記錄考核情況,并及時公布學(xué)習(xí)成績,同時把考核情況與月度獎金分配和年度評比相結(jié)合,為單位向公司推薦先進(jìn)提供了重要的依據(jù)。通過這些做法,營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍,保證了養(yǎng)護(hù)質(zhì)量的提升。
某礦具有重視和抓好“三基建設(shè)”的優(yōu)良傳統(tǒng)。20世紀(jì)90年代初,某礦有職工12萬人,班組近6000個。隨著企業(yè)勞動關(guān)系調(diào)整、優(yōu)化,加上職工人數(shù)逐步減少,“十五”末,集團(tuán)有班組4176個,班組長5368人。多年來,集團(tuán)各級黨政工組織,把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組融入“三基建設(shè)”,為企業(yè)又快又好發(fā)展注入了強(qiáng)大生機(jī)與活力。
一是基層建設(shè),由上往下延伸到班組。集團(tuán)堅持面向班組,服務(wù)班組,采取培訓(xùn)關(guān)口前移,培訓(xùn)重心下移的方式,重點加強(qiáng)技術(shù)技能型、復(fù)合技能型及知識技能型職工隊伍建設(shè)。制定并實施《某礦集團(tuán)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織規(guī)劃》、《關(guān)于深化學(xué)習(xí)型班組建設(shè)的指導(dǎo)意見》、《關(guān)于加強(qiáng)班組長隊伍建設(shè)的指導(dǎo)意見》,將學(xué)習(xí)型班組納入集團(tuán)“創(chuàng)爭”活動五大體系,同步實施、同步考核、同步推進(jìn);制定并實施《某礦集團(tuán)職工技能振興計劃》,將培訓(xùn)指標(biāo)分解落實到班組;堅持實施項目負(fù)責(zé)制、工程技術(shù)人員“傳幫帶”和分工掛點制度,送技術(shù)、送服務(wù)到采掘一線班組。
二是基礎(chǔ)建設(shè),由粗放到精細(xì)落實到班組。把煤礦安全精細(xì)化管理納入基礎(chǔ)建設(shè),作為學(xué)習(xí)型班組建設(shè)的重中之重,將安全壓力、精細(xì)管理的理念傳遞到班組,制訂并實施《區(qū)隊長安全管理條例》和《班組長安全管理條例》以及《區(qū)隊班組長競賽管理辦法》。推行班組安全自治,制定了具體的班組安全自治實施細(xì)則,明確班組安全自治的內(nèi)容和考核辦法,實行班組長動態(tài)管理和安全積分考核。開展了安全優(yōu)質(zhì)區(qū)隊和安全優(yōu)勝班組長競賽活動。在班組競賽中實施我是誰、干什么、為啥干、何時干、怎么干“五步”管理,實現(xiàn)任務(wù)、責(zé)任、項目、標(biāo)準(zhǔn)、驗收、考核六到位,形成了具有某礦特色的“工作有標(biāo)準(zhǔn)、崗位有責(zé)任、管理有制度、考核有規(guī)范、好壞有獎懲”的班組管理模式。?
三是基本功建設(shè),由零散向系統(tǒng)覆蓋到班組。多年來,集團(tuán)堅持做現(xiàn)場、做崗位、做流程,強(qiáng)化基本功建設(shè),要求決策層提高決策能力、管理層提高管理素質(zhì)、操作層提高操作技能。如在區(qū)隊班組這一層面推行安全崗位、安全環(huán)境“描述”。所謂“描述”,即是凡涉及到煤礦專業(yè)區(qū)隊長、書記、技術(shù)員、班組長、崗位工都要按照規(guī)定的要求,把所在工作環(huán)境、安全操作程序背出來,達(dá)到熟知會用。班長帶領(lǐng)職工進(jìn)入崗位后首先要巡視,查看“地形”,職工到達(dá)工作崗位后,也要檢查有無安全隱患,設(shè)施設(shè)備是否靈敏可靠,零部件是否齊全完好,手指口述,進(jìn)行安全確認(rèn)。堅持“教”、“學(xué)”、“考”、“練”四位一體,有機(jī)結(jié)合,由“應(yīng)知應(yīng)會”向“必知必會”躍升。為確保各崗位工達(dá)到“必知必會”要求,區(qū)隊班組堅持每日一題、每周一案、每月一考、每季一評的“四個一”的基本功日常演練制度。實行“教考分離”,考試不及格的職工不能上崗,自費學(xué)習(xí)經(jīng)考試合格后方能重新上崗,以此提高職工的技術(shù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。礦廠堅持每年開展技術(shù)大比武,選樹技術(shù)標(biāo)兵。2005年舉辦了16個專業(yè)、85個工種、3.3萬多人次的技術(shù)大比武,選樹了600多名技術(shù)標(biāo)兵。今年以來,集團(tuán)公司以“增強(qiáng)意識,規(guī)范行為,提高技能”為主題,組織開展了為期三個多月的職工崗位行為規(guī)范集中教育活動,參加人數(shù)達(dá)57406人,學(xué)習(xí)時間之長、涉及內(nèi)容之廣、參學(xué)人員之多在某礦歷史上是空前的。集中教育活動采取學(xué)習(xí)考試、模擬演練、追蹤問效、行為糾偏、示范引領(lǐng)、滾動養(yǎng)成、逐漸固化等方法,強(qiáng)化技能、智能、體能、心理和作風(fēng)紀(jì)律等方面的訓(xùn)練,使職工的高效執(zhí)行能力、規(guī)范操作能力、崗位行為能力、團(tuán)隊協(xié)作能力明顯增強(qiáng)。
多年來,集團(tuán)倡導(dǎo)“想干事就有機(jī)會,能干事就有舞臺,干成事就有地位”、“勞動光榮,知識崇高,人才寶貴,創(chuàng)造偉大”、“你有多大才,我搭多大臺”、“優(yōu)秀人才優(yōu)先使用,真才實學(xué)真任真用”、“培訓(xùn)是最大的福利,管理是最大的關(guān)愛”、“知識改變命運,學(xué)習(xí)創(chuàng)造未來”、“工作著是幸福的,學(xué)習(xí)好是有用的”、“知識和技術(shù)是手中最好的名片”等創(chuàng)爭理念,制定并實施《關(guān)于開展創(chuàng)建品牌隊伍活動的實施意見》,確定了以打造“職業(yè)道德好、業(yè)務(wù)技術(shù)精、執(zhí)行能力強(qiáng)、拉得出、打得贏、不變質(zhì)”品牌職工隊伍的目標(biāo),用文化理念和政策導(dǎo)向,激發(fā)職工學(xué)習(xí)熱情,構(gòu)筑職工成長平臺,為企業(yè)發(fā)展提供了智力支持和人才保證。
一是素質(zhì)登高工程。實行職工職業(yè)生涯設(shè)計管理,建立“三條激勵線”,使職工按照各自的成長路線攀升。第一條線是“初中→高中→大?!髮W(xué)→研究生”的文化水平提高線;第二條線是“初級工→中級工→高級工→技師→高級技師→專業(yè)工種帶頭人”的操作能力提高線;第三條線是“初級職稱→中級職稱→高級職稱→專業(yè)技術(shù)帶頭人→首席技術(shù)職務(wù)→優(yōu)秀專家”的專業(yè)技術(shù)提高線。實施學(xué)歷、職稱、技術(shù)等級“三條激勵線”為內(nèi)容的素質(zhì)教育工程,立足實戰(zhàn)、實用、實效,采取自培、自考、委培和技能競賽等多種形式,進(jìn)一步健全技能人才培養(yǎng)、考核、使用、待遇一體化機(jī)制,優(yōu)化了技能人才快速、健康成長的學(xué)習(xí)、工作和生活環(huán)境。在某礦3萬余名技術(shù)工人中,已經(jīng)通過鑒定的初級工2.1萬人、中級工7300多人、高級工1185人、技師1171人、高級技師70人,初步形成了技能人才梯次發(fā)展的良好勢頭。
――實施職工技能振興計劃,推行CBA遞進(jìn)考評模式,促進(jìn)了工人知識和能力的遞進(jìn)提高。CBA中的C代表中級工,B代表高級工,A代表技師、高級技師。某礦運用CBA遞進(jìn)培訓(xùn)模式,對職工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計,制定技能人才培訓(xùn)、考評遞進(jìn)目標(biāo)規(guī)劃,按照中級工、高級工、技師、高級技師序列,使職工普遍每兩年上一個臺階,優(yōu)秀的一年上一個臺階。充分利用企業(yè)內(nèi)外培訓(xùn)資源,發(fā)揮集團(tuán)公司和基層單位兩個積極性,舉辦中級工、高級工、技師晉升考培班,改進(jìn)各工種崗位培訓(xùn),增加實際操作演示,提高動手解決問題能力。2005年完成高級工培訓(xùn)取證1088人、中級工培訓(xùn)取證2793人,培訓(xùn)鑒定工人技師近500人,優(yōu)化了職工隊伍的技術(shù)等級結(jié)構(gòu)。全面推行首席技術(shù)職務(wù)制度,評聘首席工程師和首席助理303名。以班組為重點,開展職工安全普訓(xùn)和“三違”人員特訓(xùn),重點進(jìn)行下井須知、避災(zāi)路線、自救他救等必知必會知識的教育,培訓(xùn)總?cè)藬?shù)38700人次,培訓(xùn)規(guī)模在企業(yè)歷史上也是前所未有的。開展了35個工種24907人參加的《煤礦安全規(guī)程》知識統(tǒng)考,及格率達(dá)98.2%,提高了職工的技能水平和保安能力。
――運用多種形式為實施素質(zhì)登高工程提速、助跑。集團(tuán)結(jié)合班組的不同特點,加強(qiáng)分類指導(dǎo),把學(xué)習(xí)引向問題、把學(xué)習(xí)引向系統(tǒng)、把學(xué)習(xí)引向個性,引導(dǎo)班組以安全生產(chǎn)為目標(biāo),進(jìn)行“適應(yīng)式”學(xué)習(xí);以攻克難點、重點問題為主線,進(jìn)行“研究式”學(xué)習(xí);以實踐鍛煉為基礎(chǔ),進(jìn)行“體驗式”學(xué)習(xí);以改革創(chuàng)新為重點,進(jìn)行“拓展式”學(xué)習(xí);以信息化建設(shè)為平臺,進(jìn)行“開放式”學(xué)習(xí)。立足班組,弘揚(yáng)先學(xué)、先會、先做之風(fēng),運用“讀書會”,“書架工程”、“手腦工程”、“連鎖激蕩思維”等形式,建設(shè)班組“小課堂”。經(jīng)常舉辦“班組論壇”、“班后講評”、“頭腦風(fēng)暴”、“深度匯談”等活動,開辟崗位成才快車道。推行“一事三問法”、“工作講評法”,培育創(chuàng)新“小團(tuán)隊”。按照“干什么、學(xué)什么,缺什么、補(bǔ)什么”的原則培訓(xùn)“兵頭將尾”,2005年煤炭生產(chǎn)一線的班組長培訓(xùn)率達(dá)到98.3%。
二是知識轉(zhuǎn)化工程。立足班組這一層面,注重“知識轉(zhuǎn)化為能力,能力轉(zhuǎn)化為成果,成果轉(zhuǎn)化為效益”的連鎖效應(yīng),加速知識的傳遞和轉(zhuǎn)化。建立技術(shù)傳授平臺,設(shè)立“技師論壇”,組織技能拔尖人才講演示范,發(fā)揮技師、高級技師在傳授技藝、名師帶徒方面的重要作用。充分利用班組學(xué)習(xí)的平臺,把職工個體學(xué)習(xí)和組織團(tuán)隊學(xué)習(xí)整合起來,使班組學(xué)習(xí)成為職工技術(shù)交流的“小講臺”,傳遞知識的“小課堂”,解決技術(shù)業(yè)務(wù)難題的“諸葛亮?xí)保夹g(shù)練兵的“演武場”。許多職工立足崗位,以學(xué)習(xí)為基點,勤于思考,把他有變?yōu)榧河?;善于總結(jié),把經(jīng)驗變?yōu)橹腔?;勇于實踐,把知識變?yōu)槟芰?,實現(xiàn)了“知識→能力→成果→效益”的轉(zhuǎn)化。全國勞模、全國技術(shù)能手、高級工人技師殷春銀,刻苦鉆研技術(shù),實現(xiàn)技術(shù)革新40多項,獲得2項國家實用技術(shù)發(fā)明專利,為企業(yè)創(chuàng)造效益500多萬元,被譽(yù)為“礦山愛迪生”。2004年企業(yè)以他的名字冠名,成立了“某工作室(實驗室、創(chuàng)新室)”,提供必要的場地、儀器設(shè)備和資金,鼓勵他和他的團(tuán)隊繼續(xù)研發(fā)。之后,集團(tuán)相繼涌現(xiàn)出“某團(tuán)隊學(xué)習(xí)室”、“某實用技術(shù)創(chuàng)新室”、“某機(jī)電技術(shù)創(chuàng)研會”、“某工作室”、“某礦煤車班創(chuàng)新室”等19個學(xué)習(xí)、研究、創(chuàng)新基地,創(chuàng)新團(tuán)隊成員發(fā)展到633人。集團(tuán)公司積極組織勞模、工人技師參加國家職業(yè)資格證書鑒定,有429名分別獲得高級技師、技師職業(yè)資格,2005年實現(xiàn)技術(shù)革新、技術(shù)改造項目669項,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益6495.85萬元。
三是自主創(chuàng)新工程。集團(tuán)把班組作為技術(shù)創(chuàng)新的“試驗田”,組織學(xué)創(chuàng)新之法、取創(chuàng)新之經(jīng)、謀創(chuàng)新之道,開展多種形式的崗位創(chuàng)新創(chuàng)效活動,培養(yǎng)了一批“創(chuàng)新型”班組和“專家型”職工。組織開展以學(xué)習(xí)許振超、李斌、鄧建軍和“精一會二懂三”、“日讀千字、周寫一文、月看一書、季攻一門、年學(xué)一技”等內(nèi)容的學(xué)習(xí)讀書崗位成才活動。鼓勵班組開展小發(fā)明、小革新、小竅門、小改造、小設(shè)計等競賽、煤質(zhì)QC課題研究、技術(shù)會診和科研攻關(guān)等活動。根據(jù)不同情況和需要成立以傳授崗位技能和經(jīng)驗的“責(zé)任型學(xué)習(xí)小組”,以技術(shù)交流為主的“研究型學(xué)習(xí)小組”,以解決單位管理和創(chuàng)新瓶頸的“任務(wù)攻關(guān)型學(xué)習(xí)小組”,發(fā)揮了團(tuán)隊學(xué)習(xí)創(chuàng)新的積極性。一些職工的發(fā)明創(chuàng)造、合理化建議等技術(shù)創(chuàng)新活動轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力和經(jīng)濟(jì)效益,實現(xiàn)了從借鑒到創(chuàng)造、從追蹤到趕超、從跟跑到領(lǐng)跑的跨越?!笆濉逼陂g,建成了省級技術(shù)中心,完成各類科研成果333項,獲國家煤炭工業(yè)科技成果獎4項,國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局安全生產(chǎn)科技成果獎6項,煤炭工業(yè)協(xié)會科技進(jìn)步獎8項,省科技進(jìn)步獎9項,省煤炭工業(yè)科技進(jìn)步獎58項。其中,《特高壓奧灰水水害治理技術(shù)研究》成果填補(bǔ)了國內(nèi)空白,其應(yīng)用獲得的經(jīng)濟(jì)效益可達(dá)12.5億元。目前,某礦擁有從極薄煤層到厚煤層、從平緩傾角到大傾角乃至急傾斜煤層的.開采工藝和技術(shù)。其中,大傾角、不穩(wěn)定頂板條件下綜采、頂水綜合開采、三軟煤層綜放開采和旋轉(zhuǎn)90度綜采等核心開采技術(shù)處于國內(nèi)領(lǐng)先水平;大傾角4至5米厚煤層一次采全高綜采技術(shù)實現(xiàn)了安全穩(wěn)產(chǎn)高效,提高了資源回收率,降低了萬噸掘進(jìn)率;煤巷錨桿支護(hù)成套技術(shù)研究應(yīng)用成果是某礦集團(tuán)自主創(chuàng)新能力的典型,該技術(shù)取得6項創(chuàng)新,2項填補(bǔ)了國內(nèi)空白,應(yīng)用后企業(yè)獲直接經(jīng)濟(jì)效益達(dá)1?億元。
一是組織保障。堅持“謀定而后動”,制定并實施《某礦集團(tuán)“創(chuàng)爭”活動規(guī)劃》和《關(guān)于深化學(xué)習(xí)型班組建設(shè)的指導(dǎo)意見》。加強(qiáng)對創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo),形成了黨委領(lǐng)導(dǎo)、行政負(fù)責(zé)、工會實施、部門配合、長效維護(hù)、系統(tǒng)推進(jìn)的工作格局。各級領(lǐng)導(dǎo)對創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組高度重視,率先垂范,以身作則,為深化學(xué)習(xí)型班組建設(shè)提供了強(qiáng)有力的組織保障。
二是制度保障。建立一整套促進(jìn)學(xué)習(xí)型班組成長、維護(hù)的機(jī)制。集團(tuán)建立培訓(xùn)基地和網(wǎng)絡(luò),做到培訓(xùn)計劃、機(jī)構(gòu)、基地、費用、教材、人員、考核、檔案、制度“九落實”。以區(qū)隊、班組為單位,成建制進(jìn)行培訓(xùn)。建立培訓(xùn)檔案,嚴(yán)格考核,不合格不準(zhǔn)上崗。如制定并實施工人技師、首席專業(yè)技術(shù)職務(wù)、創(chuàng)業(yè)型人才等考核獎勵辦法。實行“三項掛鉤”,將創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新績效和政治榮譽(yù)掛鉤、和職業(yè)生涯發(fā)展掛鉤、和薪酬分配掛鉤。實施學(xué)歷、職稱、技術(shù)等級“三條激勵線”為內(nèi)容的素質(zhì)教育工程,做到政治上給榮譽(yù),經(jīng)濟(jì)上給待遇,成長上給機(jī)遇,拓寬了知識型、技能型、專家型人才成長的渠道。實行“知識署名”制度,對具有原創(chuàng)性、先進(jìn)性、突破性的技術(shù)成果、先進(jìn)工藝、先進(jìn)操作方法采用職工的名字命名。對重大科技創(chuàng)新項目進(jìn)行應(yīng)用效益評估并進(jìn)行提成獎勵;對通過技能大賽脫穎而出榮獲全國、省級技術(shù)能手稱號的領(lǐng)軍人物給予一次性重獎。
三是物質(zhì)保障。為了維護(hù)職工的學(xué)習(xí)權(quán)、發(fā)展權(quán),某礦職工教育經(jīng)費由職工工資總額的1.5%提高到2.5%;職工教育經(jīng)費不足時從自有資金中提取適當(dāng)部分予以補(bǔ)充;教育投入隨企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長逐年有所增加。對煤礦主要專業(yè)工種實行了“首席工程師”、“首席職工”、“首席技師”和專業(yè)工種帶頭人評聘制度,對“首席”系列職工每月發(fā)放1000元津貼,并實行動態(tài)管理,不搞終身制;制定了向優(yōu)秀人才和技術(shù)骨干傾斜的薪酬分配政策,其中規(guī)定高級工、技師、高級技師的月度崗位津貼不低于50元、100元和200元的標(biāo)準(zhǔn)。積極推廣“內(nèi)聘技師”、“導(dǎo)師制培養(yǎng)”、“拜師學(xué)技”、“考技上崗”、“成果冠名”以及“績效與政治待遇、職業(yè)生涯發(fā)展、薪酬分配三掛鉤”等激勵機(jī)制,促進(jìn)了技能人才隊伍結(jié)構(gòu)不斷趨于完善。把信息化作為提升“創(chuàng)爭”質(zhì)量的“倍增器”,集團(tuán)投資上千萬元鋪設(shè)光纜,使電視、通訊和計算機(jī)實現(xiàn)了“三網(wǎng)合一”,百里礦區(qū)擁有4萬多用戶終端,為信息化、開放式教育奠定了基礎(chǔ)。各主力礦井全部建立了多媒體教室并實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。提高班組長的政治、經(jīng)濟(jì)待遇。政治上,把班組長崗位工作經(jīng)歷作為選拔科區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)干部的重要依據(jù),優(yōu)先選拔優(yōu)秀班組長進(jìn)入中層管理崗位,把每年“五一”國際勞動節(jié)定為“班長節(jié)”;經(jīng)濟(jì)上,加大傾斜力度,落實井下班組長各項津貼和獎勵標(biāo)準(zhǔn),讓他們得到實惠。
四是執(zhí)行保障。我們堅持“提倡什么,就考核什么”,“想推動什么,就評估什么”,“想強(qiáng)調(diào)什么,就檢查什么”這樣一種工作思路,事先為目標(biāo)設(shè)計一個執(zhí)行的流程,然后把它納入到考核體系,通過“剛性”考核和文化,強(qiáng)化對程序的遵循和執(zhí)行,最終成為公司的文化沉淀下來。我們注重成果考核、活動考核、資料考核、技能考核、效益考核,使考核始終貫穿于學(xué)習(xí)過程之中,推動了班組創(chuàng)建的良性運作。我們還通過“界定競考、實踐操作、實戰(zhàn)演練、學(xué)習(xí)評價、效果跟蹤”五步漸進(jìn)式工作法,加強(qiáng)培訓(xùn)工作管理,“把復(fù)雜過程簡單化,把簡單過程標(biāo)準(zhǔn)化”,將創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組在內(nèi)的“創(chuàng)爭”活動,有機(jī)納入集團(tuán)文明建設(shè)考核序列,為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、職工崗位行為規(guī)范、首席職工評選、品牌隊伍建設(shè)等方面,研究制定考核評估標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)實際情況的變化,每年對考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行動態(tài)修訂,多層面評估,推動了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的健康發(fā)展。
為了進(jìn)一步提高班組建設(shè)和安全文化水平,我有幸參加了此次去班組建設(shè)交流學(xué)習(xí)參觀的機(jī)會,并從中感受我廠各級領(lǐng)導(dǎo)對班組建設(shè)和安全文化建設(shè)的高度重視,學(xué)習(xí)到了兄弟單位在班組建設(shè)和安全文化建設(shè)方面的先進(jìn)經(jīng)驗,使我受益匪淺,體會頗深。
此次學(xué)習(xí),我們?nèi)チ巳齻€生產(chǎn)單位,分別是:XXX、YYY以及ZZZ在班組建設(shè)方面雖然三家各具特色,但我認(rèn)為搞得最好的還數(shù)ZZZ。
首先從ZZZ的班組會議室說起:走進(jìn)會議室映入我眼簾的是一種家的感覺,只見每一張全家福拍的有神有色,使大家有一種身在單位但時刻可以看到親人的感覺,這樣在單位工作,時刻能看到家人的面容,上班才能安心工作。其次是班組組建成員榜使人一目了然知道當(dāng)班員工情況,班組光榮榜以及三違曝光臺形成了鮮明的對比,有獎有罰,大大的促進(jìn)了員工在安全工作方面的積極性。針對內(nèi)頁資料可以說是麻雀雖小但五臟俱全,有班組簡介、班組基本情況、班組人員崗位包機(jī)、班組考核資料、班組臺賬、班組人員體格臺賬、班組人員通訊簿、班組休班計劃、班組月度總結(jié)、民主測評資料、班組家訪談心錄、員工之星資料、班組培訓(xùn)資料等等,相當(dāng)詳細(xì)。
從會議室出來,到車間的路上,看到廠區(qū)的環(huán)境非常整潔美觀,幾乎感覺不到這里是煤礦生產(chǎn)企業(yè)。在高高的霓虹燈桿上,全部都懸掛著獲得優(yōu)秀個人,先進(jìn)工作者的獲獎殊榮。即使廠區(qū)的一道亮麗的風(fēng)景線,又鼓舞職工們,身邊就有優(yōu)秀的榜樣,每個人都能做到更好。
我們班在學(xué)習(xí)型班組建設(shè)上做了大量細(xì)致的工作,各項工作穩(wěn)步推進(jìn),我們從硬件軟件上雙層提升,在班組卓越績效上,通過班組人員的共同努力,有了大幅度的改變。在人員管理方面,針對每個員工的特點,讓其在班組中承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。制度明確,用制度去約束每一個人。員工有了歸屬感,有了定位,在班組中實現(xiàn)自己的價值。在業(yè)務(wù)技能方面,根據(jù)崗位的特點,我們把有經(jīng)驗的員工,和年輕的員工在一起工作,從現(xiàn)場傳授到拆裝維修,員工的操作技能有了很大的提高。措施如下:
1、為了保證有一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,車間給我們換了大的學(xué)習(xí)室,應(yīng)班組建設(shè)要求,班做成員用休班時間粉刷了墻面,制作了愿景墻,打造了讀書角,安裝了一些裝飾畫,學(xué)習(xí)室有了煥然一新的感覺,給創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組提供了良好的發(fā)展空間,這也是成員對我們學(xué)習(xí)場所的一種追求。
2、為了更好的進(jìn)行班組管理,明確人員的分工,健全的民主生活會,班中的八大員明確了責(zé)任,工作落實到實處,班長對他們有監(jiān)督權(quán),并根據(jù)表現(xiàn)獎勵和考核,讓成員有責(zé)任,有擔(dān)當(dāng),各負(fù)其責(zé),團(tuán)隊有凝聚力,班組工作穩(wěn)步推進(jìn)。
3、年初根據(jù)班組實際,經(jīng)過班組成員討論,修改了班組愿景,制定了跟每個人更貼進(jìn)的個人愿景,這些愿景既有自己手頭的工作,又有個人追求,重在實效。以參加廠博客大賽為契機(jī),申請了班組建設(shè)博客,建立交流平臺,讓班組成員更好的去交流,更好的去展示。
4、在班組建設(shè)卓越績效方面,我們班組經(jīng)過多年的積累,在工作中進(jìn)行總結(jié),我們制定了機(jī)床診斷集,對現(xiàn)場的設(shè)備,我們處理機(jī)床上的軋輥磨削方面的質(zhì)量問題,還可以對機(jī)床進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)和維修。不斷的總結(jié)收集數(shù)據(jù),做成圖標(biāo),直觀圖,讓大家能清晰明了的看到我們的工作,也能看到不足。這些方面都跟我們的團(tuán)隊分不開的,質(zhì)量的提高,需要每一個人的參與。創(chuàng)新需要每個人的積累,每個成員在自己的工作中,只要思考了,用心的去干工作了,就能提高工作質(zhì)量,提高班組建設(shè)績效。
5、在人員培訓(xùn)方面,廠內(nèi)現(xiàn)在崗位操檢合一,根據(jù)我們機(jī)床的實際,在操作上能維修。所以我們采用了現(xiàn)場授課,機(jī)床故障時動手去維修,提高了人員技能,機(jī)床故障時,與機(jī)電維修人員共同動手去拆,去看,去維修,這樣能學(xué)到更多的知識,下次再出現(xiàn)同樣的故障,可以自己維修,減少停機(jī)率,可以做操檢合一。運用人員的不斷優(yōu)化,讓每一名員工都能操作現(xiàn)場的設(shè)備,在人員緊張時,人人都能頂崗,一專多能。
現(xiàn)在面臨的問題是,由于工作量的增加,人員學(xué)習(xí)時間受到限制。學(xué)習(xí)力度欠缺,由于本班都是二十七歲的年輕員工,結(jié)婚生子,家庭事務(wù)較多,精力就十分有限,現(xiàn)在學(xué)習(xí)型班組建設(shè)由于有了很大的變動,我們還得需要去探索。
面對現(xiàn)狀,我們?nèi)绾胃倪M(jìn),下一步我們將采取:
1、吃透集團(tuán)公司印發(fā)《班組建設(shè)準(zhǔn)則》《評分標(biāo)準(zhǔn)》對各條目,每條內(nèi)容,加以梳理。對工作中不足,加以改進(jìn)。
2、班組長要加強(qiáng)責(zé)任,增加全員的積極性,全員參與,成果共享,分工細(xì)化了,效率就提高了。
3、積極開展班組創(chuàng)新,對待管理更需要,換思路探討,采用各種勞動競賽,調(diào)動成員的積極性,多勞多的,收入有差距,提高勞動效率。
磨床班組做為冷軋車間重要的崗位,我們通過班組建設(shè),讓員工能夠在工作時感覺到舒心,在生活上順心,班組凝聚力有了提高,我們生活在這樣的環(huán)境中,我們可以不斷的成長,可以成材,實現(xiàn)自己。
第四個工程是“高層人才”精煉工程。狠抓職工學(xué)歷“升格”教育,采取自考、函授等途徑,全所6名員工都參加了在職學(xué)歷教育。目前,獲得本科學(xué)歷1人,大專學(xué)歷1人,中專學(xué)歷1人,大專在讀2人,中專在讀1人。東升所把學(xué)歷教育與提升素質(zhì)有機(jī)結(jié)合起來,大家在工作、學(xué)習(xí)當(dāng)中相互扶持,取長補(bǔ)短,用所學(xué)的知識運用到實際工作當(dāng)中,從而引導(dǎo)大家朝著有利于進(jìn)步的方向發(fā)展。幾年來,東升郵政所從提升素質(zhì)入手,涌現(xiàn)出一大批復(fù)合型人才,先后有3人提拔為所長、1人提拔為中心支局長。
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組活動開展以來,東升所職工精神面貌煥然一新,呈現(xiàn)出勃勃生機(jī),該所五名職工上下團(tuán)結(jié)一心,互助互愛,舍小家顧大家,全身心撲在企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展當(dāng)中,用真心、真誠、奉獻(xiàn)贏得社會的贊譽(yù),樹立了較好的社會形象.在“三農(nóng)”服務(wù)過程中,東升所組織三農(nóng)服務(wù)小分隊深入到全鎮(zhèn)每一個角落、每一個家庭,認(rèn)真有效的開展“三農(nóng)”服務(wù),推介農(nóng)技新產(chǎn)品、新技術(shù),傳播科學(xué)知識,利用《致富快報》、推介會、三農(nóng)服務(wù)小分隊等形式開展為農(nóng)服務(wù)。在做好為農(nóng)服務(wù)的同時,注重對農(nóng)戶進(jìn)行回訪,了解農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的基本狀況,并聘請鄉(xiāng)農(nóng)技員實施跟蹤服務(wù),為農(nóng)戶解決疑難問題。在走訪的278戶農(nóng)戶當(dāng)中,100%的農(nóng)戶對郵政的服務(wù)感到滿意。
在知識決定命運、學(xué)習(xí)成就未來的今天,開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組活動,最關(guān)鍵的是要與生產(chǎn)實際有機(jī)結(jié)合,學(xué)以致用、相互融入,這樣才能使員工的熱情得以充分發(fā)揮,班組的績效實現(xiàn)最大化。為此,我們按照“干什么、學(xué)什么、學(xué)什么、練什么、練什么、會什么”的要求,堅持以生產(chǎn)現(xiàn)場為課堂,以應(yīng)知應(yīng)會為重點,積極引導(dǎo)全體員工在干中學(xué)、在學(xué)中練、在練中比、在比中創(chuàng),有效的激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)自覺性。
經(jīng)過3個來月的學(xué)習(xí)型班組培訓(xùn),我們學(xué)到了很多,也有了一些體會:
一是強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)。結(jié)合現(xiàn)場理貨對各崗位工作能力的要求,從自身和崗位知識需求出發(fā),在員工利用業(yè)余時間自學(xué)的基礎(chǔ)上,邀請了公司領(lǐng)導(dǎo)給我們當(dāng)“客座老師”,利用學(xué)習(xí)日集中講課,進(jìn)行系統(tǒng)的理論培訓(xùn)。
二是注重現(xiàn)場培訓(xùn)。我們理貨工作的性質(zhì)決定了大家在生產(chǎn)過程中,一定要公平,公正,事情求實。為此,各班組在嚴(yán)格按理貨標(biāo)準(zhǔn),從安全站位、工作責(zé)任心等方面進(jìn)行規(guī)范化訓(xùn)練。組織職工,看結(jié)構(gòu)、講原理、現(xiàn)場分析、診斷原因,做到了工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化。
三是經(jīng)常溫故知新。班組成員人人都有筆記本,這給大家創(chuàng)造了良好的條件。我們要將在工作中遇見的新問題、新知識、新理念進(jìn)行學(xué)習(xí)積累,對平時工作遇到的難題,及時反饋到班組和辦事處,供大家一起分析研究,做好安全事故預(yù)防,提高理貨業(yè)務(wù)工作水平。同時,還要求對記錄的問題經(jīng)常進(jìn)行回頭看,以促進(jìn)所學(xué)知識,不斷鞏固。
四是開展師徒幫助的活動。這次我們公司進(jìn)了一位新員工,還調(diào)了一位公司貨代的老同志進(jìn)來。針對他們的操作技能不熟練,自我保護(hù)意識不強(qiáng)的實際情況,平時大家工作時候搭班,傳授一些自己對現(xiàn)場的重點要領(lǐng)。手把手地教,有空就給他們講講安全知識、設(shè)備名稱、填寫理貨單證和現(xiàn)場理貨的注意事項。同時,我們這批也是新人,也要經(jīng)常問組長,主任他們一些理貨知識。
最后,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組是一項只有起點、沒有終點的工作。在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組活動中,我們圍繞打造知識型員工,積極做了一些工作,雖然我們可能還做的不夠好,很多時候細(xì)節(jié)上面還有一定的差距,但我們決心以這次的學(xué)習(xí)型班組作為一個契機(jī),虛心學(xué)習(xí)班組建設(shè)經(jīng)驗,博采眾長,為我所用,努力把我們外理公司建設(shè)得更好更大更強(qiáng),為溫州理貨事業(yè)盡自己的一份綿力!
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