當代辦公室文檔處理是重要的職能之一,范文在各領域的使用范圍極其廣泛。如何才能最大限度地發(fā)揮范文的作用呢?本文將深入分析“供應室年度個工作人總結”并解讀其內涵,感謝您的閱讀希望這篇文章能夠對您有所啟發(fā)!
20xx年是xx公司加速前進的一年,在確保一期項目穩(wěn)定生產(chǎn)的同時,二期各類工程建設逐漸深入,其他各項工作也不斷開展,整個公司生機盎然,部門間團結協(xié)作,努力爭取二期項目順利投產(chǎn)。供應部在公司領導的帶領下,緊緊圍繞采購業(yè)務為重點,本著“價格更低、效率更高、質量更好、服務更優(yōu)”的原則,努力提高設備及物資供應保障能力?,F(xiàn)將20xx年上半年的主要工作和下半年工作思路及目標匯報如下:
一、上半年主要工作完成情況:
1、設備采購方面:
二期項目根據(jù)中橡集團炭研院設備技術參數(shù)確定的先后次序及設備供貨周期的長短,自20xx年x月至六月同物資公司合作招標采購主要設備清單如下:鍋爐、非標設備、變頻器、預熱器、液壓計量泵、鍋爐輔機、消弧消諧柜、高低壓成套、橋架、電纜、包裝機等。每一種設備都與中標廠家簽訂了買賣合同,招標設備總金額約計5169萬元。
2、鋼材采購方面:
通過招標和詢價采購兩種方式,截止到目前為止供應部共采購鋼材約計2102萬元,其中,二期用鋼材約1369萬元。
3、輔材采購方面:
由于輔材中某些材料用量較多,涉及數(shù)額較大,所以根據(jù)公司領導、集團審計部、供應部、戰(zhàn)略發(fā)展部共同研究決定對二期用蝶閥、法蘭、彎頭、波紋補償器等材料進行招標采購、其余輔材按公司要求統(tǒng)一詢價采購,從而有效地降低了采購成本,提高了工作效率。至今輔材采購總金額約計1111萬元。
4、加強對供應商的管理
供應部在以前的基礎上進一步加強了對供應商的管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度,制定了《合格供應商管理制度》。對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保每一個供應商資料不會流失。
同時也利于對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。此外,供應部建立起合格供應商名冊,對商家優(yōu)勢項目、質量保證、資質證明等方面進行綜合評價和分析,合格者才能進入合格供應商名冊、才具有投標或報價資格。
現(xiàn)代管理學思維模式認為公司成本競爭力的核心最主要來源于公司所有供應商的支持力度。供應商對每家客戶不同的政策,特別是給予我公司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我公司的成本核心競爭力的高低。因此供應部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策,又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境,使供應商能真正全心全意的為xx公司服務,拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發(fā)展,為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎。
5、加強對設備、材料價格信息的管理
供應部進一步加強了對設備、材料信息的掌握和管理,采購員每個月考察市場一次;每一次設備、材料的招標、詢價比價、付款等都進行了復印留底,保持了信息資料的完整,同時輸入電腦保存,建立供應部設備、材料信息庫,以備隨時查閱、對比。
6、提高部門工作人員的業(yè)務素質和責任感
20xx年供應部除注重部門人員專業(yè)培訓外,還特別注重在平時的具體工作和細節(jié)中不斷提高工作人員的業(yè)務素質,同時反復強調采購、內勤人員的責任感,強調每個人對自己采購的設備、材料、日常物資負責到底,保證了對設備、材料實施有效的追蹤。
二、20xx年下半年工作思路及目標
1、部分未招標設備的招標采購工作
截止到現(xiàn)今為止,二期項目大部分設備的采購工作已經(jīng)完成,只有監(jiān)控、廠區(qū)照明等少量設備的采購工作正在進行當中,我們供應部將一如既往地組織、配合好物資公司進行招標前期、中期和后期的一系列工作,爭取二期項目順利投產(chǎn)。
2、原料油、輔助材料采購工作
原料油是整個生產(chǎn)工藝的第一道工序,是決定產(chǎn)品質量的重中之重。因此在原料油的采購過程中,我們必須和物資公司一起嚴把質量關,對各大原料油廠家進行綜合考察,嚴格按照xx公司原料油指標和xx集團采購程序進行采購,杜絕不合格油和不合格供應商進入xx公司廠區(qū)。各種輔助材料由于使用周期不同,要求我們必須至少擁有兩家的穩(wěn)定供應商,保證貨源充足,實現(xiàn)效益最大化。
3、制定采購預算與估計成本
制定采購預算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預測,是對整個項目資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對項目采購資金進行了合理的配置和分發(fā),還同時建立了一個資金的使用標準,以便對采購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制,確保項目資金的使用在一定的合理范圍內浮動。有了采購預算的約束,能提高項目資金的使用效率,優(yōu)化項目采購管理中資源的調配,查找資金使用過程中的一些例外情況,有效的控制項目資金的流向和流量,從而達到控制采購成本的目的。
4、改進供應商的選擇
在進行供應商數(shù)量的選擇時既要避免單一貨源,尋求多家供應,同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足,以獲取供應商的優(yōu)惠政策,降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應的質量,又能有力的控制采購支出。
5、建立同一類貨物的價格目錄
根據(jù)某一時期市場動態(tài),建立同一類貨物的價格目錄表,以便采購員能夠在采購過程中做到心中有數(shù),有效地進行比較和選擇,充分利用競爭的辦法來獲得價格上的利益。
在20xx年的工作中,我們供應部要虛心向其它部門學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。為公司在下半年的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
時光荏苒,就要過去了。回首過去的一年,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績,但也經(jīng)歷了一些磨礪和考驗。在科室領導和同事的幫助下,我完成了這一年的工作任務,在做到確保平穩(wěn)安全的情況下,積極對待每一件事,全年無差錯出現(xiàn)。在這更年交替的.時節(jié),現(xiàn)將20xx年的工作和的展望總結如下:
一、思想政治方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網(wǎng)絡積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業(yè),積極擁護醫(yī)院以及供應室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以無菌標準要求為中心,嚴格以一名優(yōu)秀的供應室護士的標準要求自己,堅持以消毒滅菌質量標準為核心,保證手術器械等消毒滅菌質量,牢固樹立團隊合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名供應室護士,我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持消毒無菌觀念,嚴格按照消毒技術規(guī)范操作,做好供應室無菌物品的監(jiān)測及消毒滅菌工作,樹立強烈的集體責任感和榮譽感,團結同事,以工作為中心,做到絕對服從組織安排,全力做好保障,保證消毒供應工作的順利進行。
三、培訓學習方面
過去的一年里,我參加了醫(yī)院的很多方面的培訓學習,整形美容技術相關知識,職業(yè)化團隊的管理溝通相關知識,還有醫(yī)院相關產(chǎn)品的營銷買點及營銷技巧,還有院長在微信平臺上分享的心得體會等,讓我在學習專業(yè)知識以外學習到了更多為人處世的道理及方法。
四、年度展望
我將參加全國護士職稱考試,我會利用業(yè)余時間認真復習,爭取一次通過。在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識,做到在思想上、見識上不落人后。
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__年年,我區(qū)信訪工作以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,在區(qū)工委、管委會的領導和市信訪局的指導下,圍繞“產(chǎn)業(yè)大興旺、城市大東擴、全民大創(chuàng)業(yè)、社會大和諧”的戰(zhàn)略目標,為履行“民本岳陽”執(zhí)政和發(fā)展理念,維穩(wěn)監(jiān)控,取得了一定成效,有效的維護了社會穩(wěn)定。
__年年,全區(qū)上訪總量為2675人次,其中進京1批2人次,赴省1批1人次,到市567人次,本級接待2101人次,辦理上級重要信訪督辦件7件,辦結率100%,管委會領導包案處理重要疑難信訪件12件,辦結率100%,書寫接訪報告27份,書寫信訪動態(tài)報告12期,在《岳陽晚報》發(fā)表信訪工作新聞2篇,受理群眾電話上訪153次,辦結率96%,辦理人民群眾來信67件,辦結率100%。
今年我們主要從以下幾個方面做了工作:
一、強化領導,信訪工作意識不斷提高
區(qū)工委、管委會領導十分重視信訪工作。市委常委、區(qū)工委書記韓建國、市政協(xié)副主席、管委會主任瞿松柏、工委委員、管委會副主任胥棉桃多次親自批示處理群眾來信和重要信訪件。4月30日,召開的全區(qū)信訪工作會議,管委會主任瞿松柏主持,工委書記韓建國作了重要講話,分管領導胥棉桃作了工作報告,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、管理處的黨政主要領導、各局室的主要領導、信訪專干共80多人參加。此會是開發(fā)區(qū)建區(qū)以來召開的規(guī)格最高、規(guī)模最大的信訪工作會議,反響強烈。會議召開以后,我區(qū)信訪工作打開了一個嶄新的工作局面,管委會領導為信訪部門解決了許多實際問題,調整了辦公場地,配備了小車,增加了人員,確保了信訪工作經(jīng)費的正常開支。區(qū)工委、管委會全年四次聽取信訪工作匯報并做了專題研究,努力解決群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的問題。7月15日,工委書記韓建國召集有區(qū)信訪局、社管局、公安分局、民政局、三荷鄉(xiāng)政府主要領導參加的聯(lián)席會議,研究處理李華艷信訪事件,在聯(lián)席會上,韓書記明確了工作思路:一個事件作兩個問題處理,涉及到的治安問題由公安分局處理,涉及到的傷情問題由三荷鄉(xiāng)進行協(xié)調處理。工委委員、管委會副主任胥棉桃在韓書記的工作思路上提出了具體的工作要求,各單位按照韓書記的指示精神和胥主任的工作要求,很快使這一重要疑難信訪問題得到妥善解決;__年年6月,八字門李莉被摩托車撞死,司機逃逸,死者家屬十分悲憤,工委委員、管委會副主任胥棉桃對此高度重視,會同區(qū)信訪局、白石嶺公安分局和綜治辦等單位對此事件進行協(xié)調處理,做好家屬工作,按照有關政策,給予了死者家屬1萬元的死亡救助,平息了事態(tài);3月19日,工委委員、管委會副主任胥棉桃、林敏伯組織對金鳳橋、監(jiān)申橋近100名非移民上訪群眾召開協(xié)調會,向群眾宣傳政策,講清道理,提出處理意見,確保了國家移民后扶政策工作的順利落實。工委、管委會領導劉光明、胡輝、姜獻平等經(jīng)常批示來信件、接待上訪群眾,為來訪群眾解決了許多實際問題。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、管理處和各局室認真落實信訪工作“一把手”負總責,分管領導具體負責,一級促一級,層層抓落實的信訪工作責任制,建立了“統(tǒng)一領導、部門協(xié)調、統(tǒng)籌兼顧、標本兼治、各執(zhí)其責、齊抓共管”的大信訪工作格局,形成了“上下聯(lián)動,左右互應,橫向到邊,縱向到底”的大信訪工作網(wǎng)絡,由于工作到位、措施得力,許多信訪事項及時化解在萌芽狀態(tài)。同時,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府做到了每季度研究一次信訪工作,定期分析形勢、明確信訪任務、解決信訪工作中的重大問題,真正把信訪工作擺上了領導工作的議事日程。
二、落實制度,信訪工作責任不斷增強
一是堅持和落實了領導包案制度。按照“誰主管、誰負責”原則,建立和實行“一個問題、一名領導、一套班子、一個方案、一抓到底”和包調查、包處理、包穩(wěn)定的領導包案責任制。三荷鄉(xiāng)計生并發(fā)癥對象巍銀桂、唐大鵬、王端珍等3人,原是岳陽縣“癌癥”信訪老戶,為了穩(wěn)妥、客觀、公正的處理這些人的訴求問題,開發(fā)區(qū)管委會副主任黃小年同志牽頭負責,兩次深入岳陽縣和三荷鄉(xiāng)調研,幾次協(xié)調組織市相關部門的負責同志共同探討,與省計生委聯(lián)系,為魏銀桂做計生并發(fā)癥的鑒定,并多次上門做思想工作,使這一歷史遺留問題得到了比較妥善的解決?,F(xiàn)在,這些信訪老戶已基本息訪。另外,許彪雄事件已經(jīng)明確了解決方案,正在進行妥善處理。
二是堅持和落實了排查制度。搞好矛盾糾紛排查,是預防和化解矛盾的有效手段之一。__年年,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、管理處和有關部門認真落實矛盾糾紛排查制度,實行十日一小查,每月一大查,特殊時期重點查,取得了較好的效果。我們先后在全區(qū)范圍內組織了元旦、國慶、春節(jié)、旅游節(jié)、全國“兩會”、省黨代會、十七大等重要時期和武廣鐵路、大中型水庫移民、軍隊退役人員、殘疾人、拆遷控違、土地征收等重要群體和事項上的矛盾糾紛排查17次,排查出各類重要矛盾糾紛249起,并及時組織化解和穩(wěn)控。元月下旬,經(jīng)過排查,我們掌握康王、三荷、西塘等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的_退役老兵準備組織30多人赴省集訪,立即向市有關部門報告,請示管委會領導,管委會副主任胥棉桃迅速部署應對措施,在岳陽火車站離上車前10分鐘成功勸阻,有效化解了一起大規(guī)模越級上訪事件。
三是堅持和落實了定期督查制度。今年來,我們對全區(qū)重要信訪事項進行了定期督查。為了將督查工作落到實處,我們主要采取了三種方式:電話督、發(fā)函督和現(xiàn)場督,取得了良好成效。全年對受理的836起信訪事項進行了當面答復、轉辦、交辦和督辦,回復率達98%以上,真正做到了事事有結果、件件有回音。通海路管理處茶場村的盧四望,因違章建房被拆除,為解決補償問題,上訪市委、市政府等黨政機關,是一個有名的老上訪戶,還通過了法律訴訟,但本人對判決不服,考慮到盧四望家庭十分困難,無居住棲身之處,區(qū)信訪局會同通海路管理處多次研究,決定對盧四望實行困難救助,建起一套85平方米新房,配齊必需的生活用具,使其安居樂業(yè),這一人性化的處理,得到了盧四望本人的認同,并當場簽下承諾書,保證從此以后不再上訪。面對復雜、棘手的信訪問題,我們通過“重要信訪請示單”的形式,由領導批示給主管單位進行落實,并要求在時限內給群眾明確的答復。對督查督辦的信訪事項,我們要求“交必辦、辦必果、果必報”,并通過“信訪動態(tài)”,每半年進行一次情況通報,年終進行講評,有力促進了信訪事項的案結事了。
今年,教育局辦公室在局領導班子的正確領導下,始終堅持以“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,認真學習領會黨的十七大和十八大精神,緊緊圍繞我局中心工作,內強素質,外樹形象,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,為我局日常工作的開展和教育系統(tǒng)各項工作的順利實施做出了積極的努力。作為辦公室成員,各項具體工作也按計劃順利推進,各項臨時交辦工作能按時完成,為總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了積極作用?,F(xiàn)將一年來的工作總結如下:
一、加強政治業(yè)務學習,提高自身素質,團結協(xié)作,搞好服務,做好個人工作總結報告做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、八榮八恥、科學發(fā)展觀,十八大報告。學習各項教育法律、法規(guī),及時了解、掌握教育發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗,積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動,經(jīng)常下基層開展調研,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務素質和工作能力不斷提高。不定時召開辦公室全體人員工作會議,明確了每個人的崗位責任,工作任務,做到分工明確,責任清晰。樹立高度的服務意識,辦公室工作人員服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致,為領導和基層單位提供良好周到的服務。本年度在落實各項工作做到到位,高效。做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復雜,就是說辦文、辦會、辦事。關于辦文工作,我克服人少文多的實際困難,完成教育局工作計劃、工作總結、以及各種會議大量的材料、領導講話和其他相關的各種計劃、總結。
關于辦會,全年圓滿完成了教育工作會議、教育局學年工作總結等各種大小會議。關于辦事,主要是督促檢查教育局部署在基層學校的貫徹落實情況,即時傳達領導指示,要求即時反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全局上下政令暢通。關于信訪及人大、政協(xié)建議、提案工作。堅持認真、負責處理信訪工作,把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作,問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領導添亂。做好檔案歸檔和信息公開工作。辦公室建全了檔案收集歸檔制度,各股室的文件及時收集、歸檔;建立了學校大事記收集制度。按時、按質、按量完成好上級來文、來電交辦的各種事項及各中小學請示、報告的辦理工作,做到來文、來電辦理不誤時,不延時。做好后勤事務的管理。對于辦公用品、生活用品及時購置和發(fā)放,保證了機關的正常運轉;做好機關衛(wèi)生工作;做好車輛的調配、使用和管理。
二、加強協(xié)調,保證溝通,互相配合,與同事加強溝通,密切配合,互相支持,保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏。
一年來,辦公室工作取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落實力度需進一步加強;辦公室人員整體素質有待進一步提高,工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務的觀念有待進一步深入;與股室之間、學校的聯(lián)系有待進一步密切,工作應當更加注重成效,做好辦公室工作計劃等等。在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將在局領導班子的正確領導下,進一步發(fā)揚成績,克服困難,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
十八大報告強調,努力辦好人民滿意的教育。作為教育局的一員,我會更認真學習黨的十八大,深刻領悟十八大精神,做到入腦入心,并在實際工作中積極踐行。
時光飛逝,轉眼已經(jīng)畢業(yè)一年了,我順利地完成了一個學生到一名企業(yè)職工的轉變,思想上、學習上、業(yè)務技能上都有很大提高。進步的同時,我的心里裝滿濃濃的感念,是領導的親切關懷、同事們的無私幫助激勵了我的成長,這種在人生轉軌的關鍵時期所受的鼓舞,將使我受用終生。
第一次邁入企業(yè)的大門,我的內心是茫然的,這呈現(xiàn)在眼前的陌生的一切,不知能夠帶給我怎樣的人生。師傅們的目光鼓勵了我,領導的叮嚀安撫了我,我感到我并不是一個初來乍到的孤單的孩子,如同親人一樣接納我的這個人群,令我感到火一樣的溫暖。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的,許多東西要學要把握,而我學的是英文專業(yè),與辦公室的業(yè)務毫不相干,怎樣才能干好它?干一行愛一行,領導是這么教誨我的,師傅們是這么說的。只要工夫深,鐵杵磨成針。我積極努力地工作著,不懂就問,不會就學,不好就練。以一個戰(zhàn)斗者的姿態(tài),迎接著這種全新的挑戰(zhàn)。
文字工作是辦公室工作的重頭戲。一年以來,總廠各種總結、匯報以及先進事跡材料不計其數(shù),我把工作的壓力下當成是領導對我的信任、工作給予我的歷練。我認真地對待每一份材料,按照領導的要求反復修改,直到領導滿意為止。為了宣傳總廠的先進事跡,樹立企業(yè)形象,我把上報企業(yè)信息當作自己義不容辭的職責,一年上報信息35條,在對外宣傳報道中發(fā)揮了自己的作用。經(jīng)過一年的磨練,我感到自己的文字水平有很大提高,工作起來感到越發(fā)得心應手了。
此外,我還認真抓好人事、勞資工作,負責辦理總廠人事、勞資、醫(yī)保、統(tǒng)籌基金及離退休人員管理服務等,這對我來說是全新的領域,而涉及職工利益的事更來不得半點差錯。為此,我在業(yè)余找來相關的書籍進行學習,并向有經(jīng)驗的人請教,將理論實際緊密結合,認真做好各項勞資醫(yī)療報銷和工資臺帳以及供暖費、藥費報銷等工作,及時編報人事、勞資報表并立卷歸檔,在各項工資統(tǒng)計、資料管理及分析工作中做到一絲不茍、精益求精,圓滿完成了每一筆報銷、統(tǒng)計以及人事勞資管理業(yè)務。我以孜孜以求的態(tài)度、嚴謹細致的作風贏得了職工的好評,大家稱我是信得過的好管家。
我積極參與工會的各項工作,包括準備工會建家基礎材料、慰問困難職工等,并積極參加總公司及區(qū)公司工會組織的各項活動,如秧歌比賽、保鈴球比賽和七一歌詠比賽等,受到了職工的歡迎和好評。我還積極協(xié)作黨支部作好各項工作,在防禽流感工作、廠務公開等各項工作中發(fā)揮了自己的作用。
在完成好本職工作的同時,我還積極發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢,熱情幫助其他同事解決工作中的困難,如解答電腦網(wǎng)絡方面的問題和文件打印等工作。在去年年底給退休職工發(fā)放慰問品的工作當中,我負責打印五百多名退休職工的名單,并逐一電話通知領取,受到了大家的好評,這使我越來越感到幫助別人的樂趣。
回首往日,我覺得可以用幾個詞來形容我心中的感受,第一個便是收獲。是的,我只作了我應該做的,卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時,我收獲了成果,收獲了成長,收獲了大家的信任,收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情。這是企業(yè)所給予我的,也是激勵我迅速成長的源泉。
在收獲的基礎上,我也在不斷地感悟。我越發(fā)感到自己的進步首先需要思想上的動力做保證,我感到身邊黨員的作用,感到他們領先于職工的先進性和光榮性,感受到黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用是我們戰(zhàn)勝一切困難的法寶。我在協(xié)助黨支部工作的同時,鄭重地遞交了入黨申請書。我悄悄地向身邊黨員學習,嚴格地要求自己首先作到在思想上入黨,在工作中不忘自己身為入黨積極分子的身份,按時上交思想?yún)R報和學習感想,在總廠黨支部的領導下,在總廠黨員同志們先鋒模范作用的帶動下,我的思想覺悟一步步提高,我渴望自己有一天也能跨入這個先進者的行列,以一名共產(chǎn)黨員的光榮稱號為黨組織增光添彩。
我感到,身為辦公室的工作人員,要積極發(fā)揮領導的參謀助手作用,充分體諒領導的難處,盡最大努力為領導排憂解難,使領導能夠集中精力到辦企業(yè)的大事中去。比如在為職工報銷供暖費的工作中,我從容面對接踵而來的供暖公司,能擋則擋,為領導分憂。
此外,作為煤炭行業(yè)的一名職工,我感到學習的緊迫性。所謂學海無涯,在知識爆炸的年代,現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的。人才是企業(yè)第一資源。隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我在業(yè)余時間參加了研究生班的學習,在學習中不斷豐富自己、提高自己,隨時準備在企業(yè)需要時貢獻自己的才智。
工作以來我感觸最深的,就是總廠的工作氛圍。領導平易近人,如同長輩一樣和藹可親;同事們善良樸實,無微不至地給我關心。象對待徒弟一樣傳授我技能,象對待孩子一樣包容我的缺點。我很幸運,我溶入了這樣一一個團結戰(zhàn)斗的集體,溶入了這樣一個溫暖的大家庭。它鼓勵我進步,激勵我成長,并無時不刻地提醒著我,這種團結一心、攜手并進的企業(yè)合力,是企業(yè)寶貴的財富,是能夠破除一切阻礙、乘風前行的助推器!
回首過去,我深感欣慰,我從一名不諳世事的學生,成長為一名要求進步的企業(yè)職工,各種滋味只有自己體會。人生的道路剛剛開始,這工作第一年所給予我的啟示將會成為我不斷前行的堅實動力!我會不斷思索和尋求,用全部的青春和熱血,為總廠的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量,書寫我的人生中濃墨重彩的一頁!
司法局辦公室在局黨組的正確領導和關心下,堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導,全面貫徹落實十六大精神,緊緊圍繞全局中心工作,結合年度工作目標和各自分管工作,團結一致,踏實工作,各項具體工作有了較為明顯的改觀,特別是司法行政信息工作和財務工作得到上級的肯定,為全局總體
工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了作用,現(xiàn)將辦公室工作總結如下:
一、加強學習,提高素質,團結協(xié)作,搞好服務
做好辦公室工作,爭創(chuàng)良好的工作業(yè)績,需要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。辦公室全體工作人員都能夠認真學習鄧小平理論和“三個代表”精神,學習各項法律、法規(guī),及時了解、掌握司法行政工作發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗,積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動特別是社會主義法治理念教育活動,全體人員的政治理論水平、業(yè)務素質和工作能力得到了提高,服務意識、服務態(tài)度明顯改觀,為領導和基層單位提供了較為良好周到的服務。全體人員團結互助,工作氣氛融洽,配合默契,每個人都能從全局工作的大局出發(fā),從局整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家心情舒暢。
二、分工明確,密切配合,突出重點,工作到位
按照年初明確的人員分工,大家密切配合,團結一致,努力做好各自工作。
1、認真做好辦會、辦文和辦事工作。
辦公室工作比較繁瑣、復雜,簡單地說就是辦文、辦會、辦事。我們克服人少文多的實際困難,完成局工作計劃、工作總結以及有關會議材料、領導講話和各種計劃、總結等,較好地完成了任務。全年圓滿完成全市司法行政工作會議等重大會議的組織準備和實施工作,認真督促檢查全局工作部署在基層、機關科室的貫徹落實情況,及時傳達領導指示,反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全局上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。
2、認真做好信息宣傳工作。
在缺少人手的情況下,繼續(xù)重視和加強信息宣傳工作,注重通訊員隊伍的建設,全年組織信息員業(yè)務培訓1次,組織編寫各類信息76篇,編發(fā)簡訊33期,被省司法廳錄用17條,蘇州市司法局錄用37條,調研文章2篇,被常熟市委、市政府錄用39條。
3、認真做好信訪及社會治安綜合治理工作。
堅持認真、負責處理信訪工作文章版權歸范文網(wǎng)作者所有!,把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領導添亂。為此,我們特別強調服務意識,對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復,協(xié)調相關科室,給予圓滿解決。同時,認真做好機關社會治安綜合治理工作,制定出臺關于加強局機關安全管理的意見,抓好平時安全檢查和督查,做好安全穩(wěn)定、值班工作,全年未發(fā)生任何安全問題。
4、認真做好檔案歸檔和省一級檔案室復查認定準備工作。
認真做好了20_年度的歸檔整理工作,共整理歸檔文件354件,其中永久26件,長期177件,短期151件。歸檔率達95以上。按照規(guī)定,今年將對一級檔案室進行復查認定。為此,我們認真做好各項復查準備工作,加大了對綜合檔案室的建設力度,進一步完善檔案管理制度,調整檔案管理網(wǎng)絡,制定新的歸檔范圍、保管期限和分類方案,增加了實物檔案。八月十四日至八月十七日,我局檔案員參加了蘇州市檔案局、蘇州大學社會學院聯(lián)合舉辦的檔案繼續(xù)教育培訓班,順利通過了行政許可法等七門課程的測試,為做好本部門檔案工作打下了良好基礎。
重視檔案開發(fā)利用,今年檔案室除續(xù)編每年《大事記》、《組織沿革》、《基礎數(shù)字匯編》、《榮譽匯編》、《職稱匯編》、《常熟市律師機構發(fā)展沿革》、《普法工作匯編》、《公證工作匯編》、《安置幫教工作匯編》、《法律援助工作匯編》、《發(fā)文匯集》外,新編了《社區(qū)矯正工作情況匯編》、《任免匯集》,還著重對多年前缺少的匯編、匯集進行補編,如《工作總結匯集》、《律師管理工作文件匯集》、《公證管理工作文件匯集》、《省司法廳關于對公證費管理有關規(guī)定的匯集》等。在今年效益評獎、匯編評優(yōu)項目申報工作中,我局推薦了《常熟“四五”普法依法治市治市論文、原創(chuàng)法制文藝及成果匯編》和《社區(qū)矯正個案匯編》,開創(chuàng)了本局檔案利用的新局面。
5、認真做好財務和機關后勤事務管理等工作。
認真做好財務保障工作,科學制定全年預算,合理安排資金使用,及時購置和發(fā)放辦公用品、日常用品,保證了機關的正常運轉;做好機關食堂和衛(wèi)生服務等工作,做好車輛的調配、使用和管理,確保機關警車使用需要,全年沒有發(fā)生安全責任事故。
三、加強協(xié)調,保證溝通,互相補臺
進一步增強大局意識和服務意識,與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證司法局整體工作不出差錯
。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時與其他科室溝通,不讓工作出現(xiàn)真空。一年來,辦公室與各科室保持了良好的關系,科室之間的溝通也非常順暢。
四、進一步完善各項管理制度。
為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理
制度,突出制度管理,嚴格照章辦事。加強了對局國有資產(chǎn)的使用管理,進行了認真的登記、統(tǒng)計。進一步明確了工作職責,堅持了公章使用、紙張使用、復印機使用等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
一年來,辦公室工作取得了一些成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大;辦公室人員整體素質有待進一步提高,工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務的觀念有待進一步深入;與科室之間的聯(lián)系有待進一步密切,工作應當更注重實效等等。在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將在局領導班子的正確領導下,進一步發(fā)揚成績,克服不足,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
一、加強學習,提高素質
做好辦公室工作,必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑各項科技法律、法規(guī),及時了解、掌握科技發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗,積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務素質和工作能力不斷提高。樹立高度的服務意識,服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致,為領導、基層單位提供良好周到的服務。大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的關系處理得比較和諧,各項工作都得到了各科室支持,落實順利。辦公室每個人都能從局工作的大局出發(fā),從局整體利益出發(fā),互相支持。
二、分工明確,工作到位
1、做好辦會、辦文和接待工作
辦公室工作繁瑣、復雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成局工作計劃、工作總結、各種報告等大量的材料,較好地完成了任務;截止_月,辦公室共收、發(fā)電子公文____多件,紙件報送各類匯報材料_多件。組織協(xié)調全局各種會議,會前認真準備會場,會上認真做好記錄,會后及時整理,制發(fā)會議紀要;__年較好的接待了國家知識產(chǎn)權局領導及石家莊知識產(chǎn)權局、秦皇島科技局等兄弟單位,加強交流,促進感情。_月_日―_日,接待了留日專家學者__服務團一行_人,加強中日之間的科技交流,充分利用日本的先進技術、人才、資金為海南發(fā)展服務,為??谑性赺月底成立海外智囊團打下工作基礎。
2、做好文件收發(fā)、歸檔等工作
對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業(yè)務工作中形成的具有查考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔;認真履行保密職責,保管好國家秘密文件。
3、做好機關后勤事務的管理。
做好財務管理工作,保證機關正常運轉;做好車輛的調配、使用和管理;做好安全穩(wěn)定、值班工作,全年沒有發(fā)生重大安全責任事故。
三、加強協(xié)調,保證溝通
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調上級和局黨領導的部署在各科室落實情況;傳達領導指示,反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全局上下政令暢通。一年來,辦公室與各科室保持了良好的關系,科室之間的溝通也非常順暢。
四、_場次的活動全面推動__科技創(chuàng)新能力
由我局牽頭于_月_日至_月_日舉辦了以“科技創(chuàng)新,服務民生”為主題的??谑械谒膶每萍蓟顒釉?。在各級領導的正確領導下,在市組委會的精心組織下,通過各成員單位的共同努力和積極參與,以面向農(nóng)村和社區(qū)、面向青少年、面向社會公眾和面向企業(yè)為重點精心策劃,周密組織,在全市廣泛開展科技培訓、科技宣傳、科技下鄉(xiāng)、科技咨詢、農(nóng)產(chǎn)品大比拼、校園科技等一系列群眾參與性強的科技活動_項,_場次,發(fā)放宣傳資料_____多份,受益人數(shù)達到_____多人次,在全社會營造學科學、愛科學、講科學、用科學的良好氛圍。
五、抓機關效能建設,促工作開展
(一)迅速動員部署。迅速動員部署,引導機關干部把思想統(tǒng)一到市委的決策上,增強緊迫感和自覺性,從思想上高度重視。_月_日下午,組織召開了機關效能建設動員大會,局長朱東海就機關效能建設活動提出了五點要求。辦公室結合實際,制定實施方案,明確了開展機關效能建設的指導思想、主要內容、目標要求和工作措施以及工作步驟。
(二)深入查擺,認真整改。在第一階段工作中,針對查擺的政治學習重形式輕過程,業(yè)務學習缺乏科學系統(tǒng)性、工作作風不夠細致、科技申報程序混亂、對企業(yè)聯(lián)系不夠全面、個人工作能力、業(yè)務素質有待提高等制約著工作效率和服務質量的問題,通過二次查擺,收集應“加強理論學習”、“提高服務意識”等意見建議_條,從解決群眾反映的熱點、難點、重點問題入手,一項一項進行分解,建立責任分解表,明確責任,制定了整改措施,確保問題得到解決。
(三)結合實際,充實和完善各項制度。在抓好十項制度建設的同時,我們還結合實際不斷充實和完善符合工作特點,切實可行的各項制度。先后制訂、修改《一線工作法實施細則》、《“六不準”保障制度》、《考勤制度》、《機關事業(yè)單位工作人員帶薪休假審批規(guī)定》、《干部學習制》、《執(zhí)法責任追究制度》等制度_項,作廢《市科信局接待群眾來訪日制度》等不適合當前情況的制度_項,完成《__局信息公開指南》和《科信局政府信息主動公開目錄》,完善我局信息公開制度。
六、駐村蹲點,積極做好黨組織結對幫扶工作
根據(jù)市委的的工作部署,我局成為市黨組織結對幫扶工作首批工作單位,經(jīng)過進村調研、摸底排查,局黨組制定了詳細的工作方案和幫扶計劃,并決定由辦公室?guī)ш犨M駐__村,圍繞市委和市幫扶辦提出的要求開展了黨組織結對幫扶工作。
近一個月來,幫扶工作隊長駐__村,任勞任怨,幫扶工作初見成效。一是開展科技和信息化服務,為__村村民開展科技和信息化技術的培訓,培養(yǎng)科技能人;二是建立__科技種植示范基地,促進該村的生產(chǎn)發(fā)展;三是發(fā)動熱心企業(yè)支持社會公益事業(yè),積極參加文明生態(tài)村建設,其中__投資股份有限公司捐助資金_萬元,__設備有限公司提供超濾膜過濾設備,__有限公司參加“__---__科技信息示范村”建設,有_家__場捐助石子___立方,石灰粉___立方;四是改造升級抗旱井電網(wǎng),為村民明年的生產(chǎn)提供了有力的灌溉保障,直接受益農(nóng)戶___多戶,___多人;五是為__村建設兩條道路,總長_公里,為災民捐款捐物共計____元人民幣。
辦公室年終工作總結優(yōu)秀范文
我在供應室實習期間,遵守科室的各項規(guī)章制度,尊重老師,在老師的辛勤教導下,我基本掌握了供應室各項工作流程及要點,學會了操作各種儀器設備。能夠獨立完成各種物品,器械,包裹的清潔、消毒和無菌處理,對各科送來及取回的包裹認真登記,未發(fā)生任何差錯。實習期間,我工作積極主動,仔細認真,圓滿完成了實習任務。
剛剛走上實習崗位,第三站進入供應室;其實是幸??鞓返?!剛剛走進供應室的時候,我就好象一個乳嗅未干的孩子,什么都不懂。對于一切的事物也都感覺到陌生和茫然。做起事來也顯得很拘束,好象生怕會做錯事一樣!后來在老師們的熱情還有細心的教導下,我漸漸找到方向;對于這個新環(huán)境也一天天熟悉起來。更摸索出一個道理--每做一件事時,多問問。這樣不僅能對你正在做的這件事情多一分的了解還能多長一些知識。也就不僅僅只是很盲目的去做事!這樣一天天的累計就會明白很多以前所不知道的東西。
在供應室中,我了解到,供應室是整個醫(yī)院整體工作的重要部分,擔負著全院提供充足,完好;規(guī)格齊全;品質保障的消毒滅菌任務。它相當于一個部隊的后勤部,一部電影的幕后制作。而奔跑于醫(yī)療工作第一線的醫(yī)護人員之所以能夠放心使用醫(yī)療器械為病人手術及護理,也都要歸功于供應室中的工作人員辛勤的勞動成果!在供應室里,我掌握了它至關重要的三大劃分區(qū)域。即:污染區(qū)--清潔區(qū)--無菌區(qū);也加重了我腦海中對于無菌消毒的概念。馬上我就要結束在供應室實習的日子。
以后當我走上臨床實習時,我想每當我看見一個個無菌包和一件件醫(yī)療器械的時候;在我的腦海中應該會下意識就會明白那一個個都是什么包、什么器械又有著怎么樣的用途。然后會很自然的聯(lián)想到它們都是經(jīng)過供應室回收、分類、清洗消毒、烘干潤滑上油、包裝滅菌、存儲這樣一個過程之后才分發(fā)到各個科室的。這一過程也許聽起來都是些很小很簡單的事情,但是它的每個細節(jié)都是很細微很重要的。而這些也都是我在供應室的收獲!
1、建筑要求:要符合人流和物流由污到潔,氣流由潔到污的布局,并通過省重點部門衛(wèi)生學審核專家組審核論證。
2、設備及設施配備:可根據(jù)本院情況而定。具體內容我已于8月份向院領導遞交了一份長達9頁內容的報告,題目是《關于cssd驗收標準如何落實到我院實際規(guī)劃中》,在此就不重復說明了。
3、管理體制及管理要求:近幾年我國提出了手供一體化管理模式,確切地說應是cssd集中式管理模式。也就是說,供應室要承擔院內各科室所有重復使用診療器械,器具和物品清洗消毒,滅菌以及無菌物品供應,包括外來醫(yī)療器械的清洗,消毒與滅菌。
它是個獨立的醫(yī)療技術科室,服務涉及面廣,科學性強,責任心重。它的核心專業(yè)職能是通過管理無菌物品的生產(chǎn)和使用的所有相關流程,以達到控制院內感染,保障醫(yī)療質量的目的。而手術室的目標是通過保證手術質量和提高手術流程效率以達到保證醫(yī)療質量,控制感染的目地,顯然是分工不同的。手術室的發(fā)展好壞反映了醫(yī)院的技術水品,供應中心的發(fā)展好壞反映了醫(yī)院的管理水平。cssd的管理體制是在院長,護理部,院感辦的直接領導下開展工作,這樣效果更好。
4、人員要求:我科目前有5名護士,其中有4名近一兩年將要退休,所以急需培養(yǎng)專業(yè)的中青年護士,還需要持證消毒員一名,固定護工一名。cssd所有工作人員包括護工都要接受相關的`院感知識培訓。
5、隨后制定了一份xx年度供應室護理工作計劃。
說了這么多只是我個人的設想,也是依據(jù)行業(yè)標準而產(chǎn)生的。供應室要達到高水品的服務質量還需要院領導給予大力支持。我的發(fā)言完了,最后祝大家在新的一年里身體健康,心想事成!
謝謝大家!
20xx年供應管理部存在的問題 經(jīng)過一年物資供應人員的辛勤與努力,物資供應工作取得了一定成績,得到了各部門的肯定,但是在工作中仍存在一些不足,需要今后不斷地改進和完善。
( 1)專業(yè)業(yè)務人員的素質還需進一步提高。在簽訂合同時,要注意合同內容,對于違約條款及責任認定方面的內容,一定要認真理解,做到防微杜漸,以免給公司帶來不必要的經(jīng)濟損失和糾紛。購銷合同簽訂后,貨、發(fā)票、收據(jù)、合同原件要盡快催收,及時與公司財務部對接。供應管理部與各部門的溝通交流仍有所欠缺。物資的采購、供應、入庫、出庫、領用等各個環(huán)節(jié)需要各部門協(xié)調配合才能完成。采購人員在采購技能上還有待進一步提高。
(2)倉庫管理人員的技術能力與水平直接影響到采購和服務工作的質量。保管員對庫房內的物資供應管理工作不夠重視。出入庫臺賬要整潔明了,每月將庫存表上交各級領導。公司的對部分物資管理要求,在保存方面需要進一步加強。對于一再強調的庫房衛(wèi)生工作,雖然得到了一定程度上的控制,仍然需要引起我們以后足夠的重視。
20xx年工作計劃供應管理部將以降本增效為工作重點,全面完成生產(chǎn)和工程所需要的物資供應工作。根據(jù)公司工作總體思路及20xx年物資材料需要的情況,供應部將與其他部門相配合攜手完成材料采購、急需要修理的大小備件;完成各部門大宗行消耗材料采購及設備維護、日常消缺的材料采購工作。
一、嚴把“計劃關”,合理降低庫存
20xx年,供應管理部的工作重點就是:合理降低庫存,實現(xiàn)資金的有效利用。首先加強物資采購計劃管理,規(guī)范采購的程序,全面了解市場價格,比質比價,有選擇性的采購。嚴格執(zhí)行計劃,保證物資采購準確無誤。其次要拓寬采購渠道,控制采購成本,降低生產(chǎn)費用。
二、規(guī)范管理流程,加強內部管理
在未來的20xx年我們將繼續(xù)完善管理制度,嚴格執(zhí)行工作流程,做到有章可循,操作規(guī)范。加強庫房保管的培訓,提高物資管理水平完善倉庫管理制度,提高倉儲能力。合理控制物資的供應流通。 建立健全各類物資臺賬,做到數(shù)據(jù)準確,給類統(tǒng)計報表和經(jīng)濟活動分析有據(jù)可依。
三、嚴把“回收關”,實現(xiàn)材料的有效利用
我們將堅持細化對舊物資的管理,努力提高廢物資回收率。實現(xiàn)從物資領用到廢、舊物資回收的有效利用。區(qū)分限制報廢物資,有效加以利用,杜絕因管理不言而發(fā)生的浪費現(xiàn)象。
在接下來的工作中,供應管理部將按照公司要求認真部署,積極主動地開展好各項工作,把各方面的工作納入正規(guī)化、規(guī)范化的軌道。保持良好的狀態(tài)和干勁,全力配合公司各部門的需要,為公司發(fā)展作出積極的貢獻。
xx年已經(jīng)過去,新的一年已經(jīng)到來。在這辭舊迎新之際,現(xiàn)將供應室xx年工作總結如下:
一、認真貫徹執(zhí)行了國家的衛(wèi)生方針政策,遵守國家法律法
規(guī),嚴格遵守了醫(yī)院的各項工作制度和行管條例。本著“以病人為中心”的服務理念,全心全意為臨床、為病人提供了高效優(yōu)質的護理服務。每月組織了政治思想和醫(yī)德醫(yī)風教育2次,每月召開了科室會議和護士會議1次,加強了護士素質和行為規(guī)范訓練培訓,及時傳達了院部和上級的會議精神,保證了各項工作完成及時有效。
二、嚴格遵守了《護士管理條例》和《消毒供應中心管理規(guī)范》,對科室新進人員進行了供應室專業(yè)培訓以及崗前培訓,同時外送1人參加“供應專業(yè)人員培訓”并取得了合格證書。加強了醫(yī)院核心制度學習和考核,全年科室進行專業(yè)理論考試5次。
三、認真執(zhí)行了“醫(yī)院消毒供應中心行業(yè)標準”,尤其是在科室搬入新址后,各項工作流程和儀器設備有了較大變化。科室組織大家認真學習了各種設備的操作方法和注意事項,人人掌握和遵守了新設備新流程的要求和規(guī)定,強化了各個工作環(huán)節(jié)中的質量控制和考核要求,加強了醫(yī)院感染控制工作,做好勞動保護,保證了醫(yī)務人員自身安全和病人的安全。每月召開了院感專題會議和院感知識培訓各1次。
四、加強了科室消毒滅菌質量控制,建立了質量跟蹤考核記錄,器械物品的回收分類、清潔刷洗、包裝、滅菌等各個環(huán)節(jié)認真仔細,每包進行了工藝監(jiān)測和化學監(jiān)測、每周進行了生物監(jiān)測,嚴格進行了質量追溯調查,把好了滅菌質量關,有效控制了院內感染的發(fā)生。
五、及時完成了科室日常供應工作,滿足了臨床科室供應。保證了物品下收下送,供應方式多種多樣,密切配合臨床各科工作,每月不定期聽取收集科室意見和建議,不斷改進工作,為臨床提供了及時高效服務。
六、進一步加強了繼續(xù)醫(yī)學教育,全體人員參加了中醫(yī)“四部經(jīng)典”考試以及遠程教學,積極參加了院內的業(yè)務知識培訓,強化了科室崗位技能培訓,開展了每月1次的護理業(yè)務知識培訓和中醫(yī)理論學習,積極參加了護理部組織的季度工作檢查和考核,及時進行了傳染病和健康知識學習,提高了大家的專業(yè)素質和業(yè)務能力。
七、嚴格遵守和執(zhí)行了一次性用品管理規(guī)范以及一次性用品購進程序,入庫驗收工作嚴格仔細,保證了物品供應安全,每月的出庫管理認真無誤,賬目相符。各項交接記錄及時完整。
20xx年醫(yī)院提出優(yōu)質服務,發(fā)展??频墓ぷ魉悸罚铱谱o理人員始終保持著良好的精神風貌,堅守在工作崗位上,并結合自身實際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質服務、培養(yǎng)??迫瞬诺淖谥?,逐步提高護理工作質量。在院領導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。
一、全年各項護理工作量及工作達標情況。
工作量:急診x人次。參加搶救x人次。配合急診x手術次。
二、加強護理人員服務意識,提供優(yōu)質服務。
1、強化服務理念
全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質服務培訓班活動,不斷進行禮儀行為培訓、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互相信任感,全年實現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達99.1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求
不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設施,提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷優(yōu)化就診流程,及時進行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務卡優(yōu)先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類病人達人,通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改,不斷提高服務形象。
三、科學化、制度化的護理管理,重點監(jiān)督制度落實情況。
1、通過分組區(qū)域管理,進行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護士的動態(tài)質控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質量。
2、對質控員進行明確分工,專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護理質量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質控落實到位。
3、通過一年時間調整,護理隊伍結構趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現(xiàn)護士層級管理,達到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。
6、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統(tǒng)引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
四、急診專業(yè)護士崗位培訓及繼續(xù)教育。
1、全年科室組織業(yè)務學習次,病歷討論次,操作培訓項。
2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過關,全科護士業(yè)務技能得到進一步提高。
3、全院考核畢業(yè)三年內護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達標。成績良好。
4、基本完成全年護士進修培訓計劃,安排了護士到ICU進修學習危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術,提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期學習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5、每季度進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應急應變能力,反復加強急救技能的.訓練。
6、根據(jù)護理部要求進行微型培訓,培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。
下面是小編為大家整理的2023最新供應室護士年度工作總結,供應室護士長半年工作總結(六篇),供大家參考。
工作學習中一定要善始善終,只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓,引出規(guī)律性認識,以指導今后工作和實踐活動??偨Y書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結呢?下面是我給大家整理的總結范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
大家都知道我院即將面臨二甲資格復審,而供應室的發(fā)展水平直接起到一票否決的作用。通過專業(yè)理論培訓和去省立醫(yī)院cssd實踐學習,使我這個幾個月前對供應室管理工作一無所知的門外漢真正地懂得了供應室工作的重要性。在20××年4月衛(wèi)生部頒布的醫(yī)院消毒供應中心(簡稱cssd)的行業(yè)標準中已將供應室從后勤科室提升為醫(yī)療質量重要部門,稱為院感的“心臟”。為什么國家如此重視供應室的發(fā)展?大家不妨回憶一下××年的非典,如果當時院感監(jiān)控工作就已得到重視,做得到位,就不會發(fā)生多例醫(yī)務工作人員被感染;大家再不妨到網(wǎng)上搜索一下,近幾年我國發(fā)生了多少次嚴重的院內感染事件,不僅給醫(yī)院造成巨大的經(jīng)濟損失,也使醫(yī)院聲益在社會上留下了惡劣的影響。所以依據(jù)國家衛(wèi)生部要求實行供應室集中管理模式已勢在必行。供應室工作雖然不能直接給醫(yī)院帶來顯性利益,但也不可否定它給醫(yī)院產(chǎn)生的隱形經(jīng)濟效益。自10月份接任后,就目前我院供應室簡陋的工作條件,硬件上我無法決策,我只能在軟件上給予盡可能的提升,具體做到:
分為污染區(qū)和清潔區(qū)。污染區(qū)即去污區(qū),主要負責接納清點,清洗臨床科室送入本科的污染的可重復使用的醫(yī)療器材。清潔區(qū)包括包裝區(qū),敷料制作間,滅菌間,無菌物品存放間,庫房,辦公室,***室。并帶領本科工作人員認真學習各區(qū)域功能,認清供應室建筑布局和各項操作流程要符合人流,物流由污到潔,氣流由潔到污的路線,不交叉,不逆行的原則。從而提高了工作人員的消毒隔離技術和職業(yè)防護概念。
供應室排班不同于臨床科室,是遵循《消毒技術規(guī)范》,《手衛(wèi)生規(guī)范》,《職業(yè)防護制度》,《院感監(jiān)控制度》來進行排班的。分為去污班,包裝班,無菌物品發(fā)放班,這三個班次由注冊護士擔任,還有滅菌班由有資質的消毒員擔任。其中去污班至少由2人同時在崗,包·發(fā)班至少也有2人同時在崗。去污班和包·發(fā)班的護士是絕對不可互相串崗的。每個班都制定了崗位職責,具體分工具體到某個人。重新排班后為了使本科人員能夠盡快適應并理解此類排班的意義,我?guī)ьI大家認真學習cssd的三項標準和相關的院感核心制度,并要求大家掌握新的崗位職責,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)范。
保留了符合醫(yī)院要求的內容,再依據(jù)cssd的三項標準重新制定了各項規(guī)章制度,崗位職責,工作流程近一百條,并陸數(shù)在科室業(yè)務學習活動中向本科工作人員傳達。
對滅菌環(huán)節(jié)嚴格做到每鍋物理監(jiān)記測,每包化學監(jiān)測,每周生物監(jiān)測。新建立了一次性使用無菌物品發(fā)放登記本,登記發(fā)放產(chǎn)品的產(chǎn)家,品名,生產(chǎn)批號,有效期,規(guī)格,數(shù)量,領取科室,領取人,發(fā)放人簽名;每個滅菌包按科室分別存放,包外都注明科室,物品名稱,鍋號,鍋次,滅菌日期,有效日期,消毒員簽名,以起到質量追溯作用。嚴格把好一次性使用物品進庫關,保留產(chǎn)品信息并存檔,這也是質量追溯的一個重要環(huán)節(jié)。質量追溯制度是供應室獨有的制度,是靠各種數(shù)據(jù)和科學信息來執(zhí)行,而這些數(shù)據(jù)和科學信息來自于設備儀器操作和各項監(jiān)測。但也有做得不足之處,比如下收下送,因受房屋建筑限制,無直接運輸通道,目前還不能按院感要求來進行下收下送,但考慮到臨床科室工作量日漸增加,可能不等房屋改建要提前實施。
時光荏苒,就要過去了。回首過去的一年,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績,但也經(jīng)歷了一些磨礪和考驗。在科室領導和同事的幫助下,我完成了這一年的工作任務,在做到確保平穩(wěn)安全的情況下,用心對待每一件事,全年無差錯出現(xiàn)。在這更年交替的時節(jié),現(xiàn)將20xx年的工作和的展望總結如下:
能夠遵紀守法,愛崗敬業(yè),積極擁護醫(yī)院以及供應室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以無菌標準要求為中心,嚴格以一名優(yōu)秀的供應室護士的標準要求自己,堅持以消毒滅菌質量標準為核心,保證手術器械等消毒滅菌質量,牢固樹立團隊合作精神。
作為一名供應室護士,我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持消毒無菌觀念,嚴格按照消毒技術規(guī)范操作,做好供應室無菌物品的監(jiān)測及消毒滅菌工作,樹立強烈的集體責任感和榮譽感,團結同事,以工作為中心,做到絕對服從組織安排,全力做好保障,保證消毒供應工作的順利進行。
過去的.一年里,我參加了醫(yī)院的很多方面的培訓學習,整形美容技術相關知識,職業(yè)化團隊的管理溝通相關知識,還有醫(yī)院相關產(chǎn)品的營銷買點及營銷技巧,還有院長在微信平臺上分享的心得體會等,讓我在學習專業(yè)知識以外學習到了更多為人處世的道理及方法。
我將參加全國護士職稱考試,我會利用業(yè)余時間認真復習,爭取一次通過。在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識,做到在思想上、見識上不落人后。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但也認識到自己的不足之處。但是人總是在不斷的成大,如果說昨天的我還有些浮躁,那么今天的我則多了份成熟,對供應室的工作也有了更深的理解,更加明白自己的責任,也能更好更用心的做好工作中的每一個細節(jié)。感謝我的領導,給了我前進的方向。感謝我的同事,我們共同戰(zhàn)斗在一線,度過了無數(shù)個開心的工作日。其實不僅是感謝,還要感恩,因為你們的包容善待,才有我的成長和進步。希望明年,我們仍然攜手并進,為達到我們心中的目標共同努力。
時光荏苒,20xx年就要過去了?;厥走^去的一年,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績,但也經(jīng)歷了一些磨礪和考驗。在科室領導和同事的幫助下,我完成了這一年的工作任務,在做到確保平穩(wěn)安全的情況下,用心對待每一件事,全年無差錯出現(xiàn)。在這更年交替的時節(jié),現(xiàn)將20xx年的工作和20xx年的展望總結如下:
一、思想政治方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網(wǎng)絡積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業(yè),積極擁護醫(yī)院以及供應室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以無菌標準要求為中心,嚴格以一名優(yōu)秀的供應室護士的標準要求自己,堅持以消毒滅菌質量標準為核心,保證手術器械等消毒滅菌質量,牢固樹立團隊合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名供應室護士,我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持消毒無菌觀念,嚴格按照消毒技術規(guī)范操作,做好供應室無菌物品的監(jiān)測及消毒滅菌工作,樹立強烈的集體責任感和榮譽感,團結同事,以工作為中心,做到絕對服從組織安排,全力做好保障,保證消毒供應工作的順利進行。
三、培訓學習方面
過去的一年里,我參加了醫(yī)院的很多方面的培訓學習,整形美容技術相關知識,職業(yè)化團隊的管理溝通相關知識,還有醫(yī)院相關產(chǎn)品的營銷買點及營銷技巧,還有院長在微信平臺上分享的心得體會等,讓我在學習專業(yè)知識以外學習到了更多為人處世的道理及方法。
四、20xx年度展望
20xx年,我將參加全國護士職稱考試,我會利用業(yè)余時間認真復習,爭取一次通過。在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識,做到在思想上、見識上不落人后。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但也認識到自己的不足之處。但是人總是在不斷的成大,如果說昨天的我還有些浮躁,那么今天的我則多了份成熟,對供應室的工作也有了更深的理解,更加明白自己的責任,也能更好更用心的做好工作中的每一個細節(jié)。感謝我的領導,給了我前進的方向;感謝我的同事,我們共同戰(zhàn)斗在一線,度過了無數(shù)個開心的工作日。其實不僅是感謝,還要感恩,因為你們的包容善待,才有我的成長和進步。希望明年,我們仍然攜手并進,為達到我們心中的目標共同努力。
劉xx
20xx年12月22日
上半年,在護理部的領導和大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院“團結穩(wěn)定抓管理,服務質量抓執(zhí)行”的工作主題,以病人為中心,結合科室工作實際,進一步完善了科室工作周程、日程,細化管理,認真落實各項工作制度,逐步提高護理質量,現(xiàn)總結如下:
1、鼓勵護士參加成人高等教育,有3名護士本科在讀。
2、按年計劃共組織業(yè)務學習接近6次,分別為“外科手術部位預防與控制技術”,“術后管道護理規(guī)范”,“新生兒撫觸、游泳的臨床意義”“,妊娠合并心臟病的臨床護理”,“開心工作法則”,“羊水栓塞診治新進展”等,在備課時要求主講人員一律制作幻燈片,不僅提高了學習效率,也使主講人提高了計算機水平,收到了較好的學習效果。理論考試2次,操作考核6次,均取得較好的成績,組織專科護理查房近6次,進一步提高了護理人員處理疑難問題的能力。
3、加強了實習護士、新入科護士的??评碚撆嘤柡蛯?萍夹g操作訓練,鼓勵年輕護士參加醫(yī)院操作比賽,提高應試能力。上半年參加護理部組織的臨床護理及安全知識競賽中,樊婷、劉麗娟、王月枝、田聰聰分別取得了滿分的好成績,全科理論平均成績在全院名列前茅,并按要求組隊(王月枝、田聰聰、張美玲)參加了護理部組織的搶答競賽,選手現(xiàn)場表現(xiàn)積極,獲得一致好評。
4、組織9名護理人員參加了衛(wèi)生局組織的母嬰保健專項技術培訓,并順流通過了資格考試。
5、上半年副主任護師王雪梅的論文《熱敷乳房促進宮頸成熟臨床觀察》通過了國家級雜志《中國社區(qū)醫(yī)師雜志》的終審,擬定于下半年刊登。
上半年,我科以醫(yī)院“優(yōu)質服務競賽活動”為導航,以“優(yōu)質護理服務”為中心,繼續(xù)“夯實護理基礎,開展優(yōu)質護理服務”,科室反復多次組織護士學習文件的內容,領會文件精神,討論具體實施方案,堅持以病人為中心,努力為病人提供一流的服務,滿足患者需求,主要做了以下工作:
1、嚴格床頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術等情況進行梳理、登記,使晨間交班更詳細、嚴謹,并隨時檢查基礎護理情況,及時指出存在問題及時改正,確?;颊甙踩?。
2、加強晨晚間護理,使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,對所有患者使用的褥子、褥皮進行了大清洗,使每位患者床單元平整、清潔、舒適;晨間護士主動為患者洗臉、清洗外陰,保證患者清潔無污染。
3、加強醫(yī)患溝通,進一步落實健康教育工作,提高臨床效果,住院時做好入院宣教,消除其緊張情緒,住院后護士及時到病房與產(chǎn)婦進行溝通與交流,隨時了解病人的思想,幫助病人排憂解難,將患者意見調查表與健康教育有機結合,督促每位主管護士根據(jù)自己所管患者的意見進行有針對性的教育,及時向病人講解疾病相關知識,防病知識,藥物作用等,做好出院指導,出院時為每位患者發(fā)放“愛心聯(lián)系卡”,保證患者能隨時與科室保持聯(lián)系。針對科室工作特點,制作了”好醫(yī)生、好護士“評選表,對“醫(yī)生、護士、助產(chǎn)士’進行滿意度調查,并制作了優(yōu)質護理服務版面,將評選出來的優(yōu)秀員工上榜公示,科室在績效考核中對這些優(yōu)秀護士進行了獎勵,使大家的工作積極性明顯提高。
4、加強了出院隨訪,科室專門購置了插卡電話,對出院后的患者進行了電話隨訪,及時了解出院后患者遇到的護理問題,進行電話咨詢,對特殊問題,請其及時來院檢查,上半年共電話隨訪303人,受到了患者及家屬的廣泛好評。
5、為使優(yōu)質護理服務更精、更細、更優(yōu),科室以“六一”兒童節(jié)為契機,開展了“讓美好回憶留給人生第一個兒童節(jié)”為主題的系列活動,免費向每個寶寶贈送出生照、全家福、洗澡、撫觸,向每位媽媽送上一支康乃馨,以表達我們衷心的祝福。該活動不僅使住院的產(chǎn)婦及家屬深受感動,在焦作電視臺、焦作日報社報道后也引起了廣泛的反響。
1、進一步完善了護理工作流程,利用晨會和業(yè)務學習時間組織護士學習,按照流程進行落實,各項工作的管理逐步趨于規(guī)范化、標準化。充分發(fā)揮質控小組的作用,按照質量檢查標準,每周進行質量檢查,并詳細記錄,在每月召開的質量分析會上進行反饋,分析原因,最后進行總結并制定出相應的整改措施,限期改進,進一步增強了護士的質量意識,護理質量明顯提高。
2、強化護理安全管理,提高護士的安全服務意識,科室每月組織進行質量安全分析,
認真落實患者安全十大管理目標,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程
20xx年,在院部黨組織的正確領導下,我認真履行醫(yī)務工作職責,同大家一道努力完成了護士長交辦的各項工作任務。
一年來,我積極參加醫(yī)院舉辦的業(yè)務培訓,以及工作相關知識,自覺遵守醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范,在工作面前,顧全大局,不爭名利,不計得失,盡心盡力干好本職工作。
在日常的工作過程中,我總是想方設法、竭盡所能予以解決,按時、按質、按量完成每一項工作任務。沒出現(xiàn)過差錯。嚴格遵守醫(yī)院制定的完不準規(guī)定,能獨立勝任本職工作,努力提高工作效率和工作質量,“服務臨床,關心窗口”,在主動服務上做文章,保證了供應室工作的正常開展。
一年來,我沒有遲到、早退的現(xiàn)象,始終堅守在工作崗位上。為了確保消毒滅菌物品質量安全,嚴格按照消毒技術規(guī)范操作,重要的是做好供應室無菌物品的監(jiān)測及管理工作。根據(jù)醫(yī)院的總體規(guī)劃和護士長的具體要求,工作中我始終把握七個“嚴格”質量監(jiān)測關口:
一是嚴格按操作及規(guī)程辦事關;
二是嚴格注意保持工作用房的清潔衛(wèi)生關;
三是嚴格把好回收各類物品的處理質量關;
四是嚴格把好無菌物品的存放關;
五是嚴格把好無菌物品的質量監(jiān)測關;
六是嚴格把好外購一次性醫(yī)療用品的質量關;
七是嚴格把好對一次性物品使用后的回收處理關,有效地防范對周圍環(huán)境的污染及杜絕再流通的環(huán)節(jié)。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但也認識到自己的不足之處。這些不足,只有在今后工作中刻苦學習、勤奮工作,改進服務流程,提高服務意識,構建和諧的醫(yī)患關系,為促進我院持續(xù)、快速、健康、和諧發(fā)展,保障人民群眾身體健康和生命安全而不懈努力!
在醫(yī)院院長、書記及各部門的領導、護理部的直接領導下開展工作。供應室全體職工牢固樹立安全意識和憂患意識,進一步完善、落實各項規(guī)章制度,結合供應室的工作情況,按照目標示范工程,“三好一滿意”的活動主題,迎評二級綜合醫(yī)院評審工作的標準。實施細則工作部署的相關要求,切實做好“以病人為中心”的服務宗旨,提高醫(yī)院供應室消毒工作的質量,積極開展各項工作。
一、認真組織學習衛(wèi)生部發(fā)布《醫(yī)院消毒供應中心管理規(guī)范》及云南省衛(wèi)生廳發(fā)布《供應室管理及消毒技術規(guī)范》,要求清洗、消毒、滅菌效果檢測標準,學習二甲綜合醫(yī)院評審標準實施細則。評審各項具體內容。落實衛(wèi)生部關于在全國開展“優(yōu)質護理服務示范”工程,活動主題精神,要求、進行了學習,并參加各職能部門組織的各項學習及各項操作、培訓和考試。
二、供應室作為整個醫(yī)院的消毒供應部門。能圍繞醫(yī)院的中心工作,完成醫(yī)院及護理部布置得各項工作任務。按照護理部的月工作計劃考核要求及各項標準要求,協(xié)調管理并滿足臨床各部門的物資供應需求。確保滿足病人需要,不斷的改進部門工作及時完成上幾個部門布置的各項工作任務,按照各項標準要求,在完成日常工作的前提下,確保消毒的質量,規(guī)范完成消毒工作。
三、20xx年1月至20xx年10月份完成消毒各種消毒包及下收下送各項一次性耗材物品發(fā)放工作:
一次性注射器366111付,一次性輸液器158575付一次性針頭65020顆,一次性吊帶31174付紗布151包(大)棉花108包(大)消毒包80699個、消毒鍋次書890次,為臨床科室供應蒸餾水60噸整個消毒合格率100%
四、認真組織開展優(yōu)質護理服務活動工程實施方案,及二甲評審要求,并對照考評標準,認真組織對本科室的各項工作進行了自檢、自查、持續(xù)改進
五、供應室存在的問題
1、供應室區(qū)域設置流程不符合規(guī)范要求,滅菌間不符合規(guī)范,設置不合理。
2、清潔區(qū)和污染區(qū)劃分不符合相關規(guī)定
3、現(xiàn)供應室所使用房屋不符合、流程不合
4、無菌間物品儲藏間的無菌物品放置不規(guī)范
5、設備單一,消毒鍋只有一臺,經(jīng)幢出現(xiàn)故障。造成很大的安全隱患
6、人員素質低,基礎學歷中專以下,平均年齡55歲以上,有些規(guī)范化管理措施難以落實。
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