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業(yè)務(wù)培訓(xùn)崗工作總結(jié) 篇1

簡介

作為一名業(yè)務(wù)培訓(xùn)講師，需要對公司的業(yè)務(wù)進(jìn)行深入了解，掌握培訓(xùn)技巧和授課能力，以及備好資料和課件，同時(shí)需要與學(xué)員保持良好的溝通和互動，以便更好地傳達(dá)知識。在工作總結(jié)中，總結(jié)職業(yè)生涯的收獲和成效，總結(jié)培訓(xùn)過程中的經(jīng)驗(yàn)和技巧，以及分析培訓(xùn)效果和提升計(jì)劃。

職業(yè)生涯收獲

作為業(yè)務(wù)培訓(xùn)講師，既需要在進(jìn)行業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí)和掌握業(yè)務(wù)資料的同時(shí)，還需要充分利用自己的經(jīng)驗(yàn)和技能來完成培訓(xùn)工作。在這個(gè)過程中，我逐漸掌握了更好地溝通技巧，了解學(xué)員的需要和期望，積極主動地向?qū)W員提供支持和建議，以保持他們的產(chǎn)出和學(xué)習(xí)動力。同時(shí)，我也充分利用公司的資源和師資力量，出色完成了公司最新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作，為公司發(fā)展和業(yè)務(wù)拓展做出了積極的貢獻(xiàn)。在未來的職業(yè)生涯中，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，提高自己的培訓(xùn)技能和業(yè)務(wù)水平。

培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和技巧

在業(yè)務(wù)培訓(xùn)講師的工作中，我積累了大量的經(jīng)驗(yàn)和技巧。首先，我需要充分利用培訓(xùn)前的時(shí)間，依據(jù)課程目標(biāo)和重點(diǎn)，制定詳細(xì)的課程計(jì)劃和教學(xué)方案。我堅(jiān)持進(jìn)行現(xiàn)場教學(xué)為主，并結(jié)合課件的輔助講解，以滿足學(xué)員的學(xué)習(xí)需求。我重視學(xué)員的反饋，及時(shí)進(jìn)行安排和調(diào)整，以確保授課效果的最大化。此外，我注重學(xué)員的參與和互動，利用小組討論、角色扮演、仿真模擬等方式，加強(qiáng)課程的參與度和學(xué)習(xí)效果。未來，在培訓(xùn)工作中，我將注重老員工和新員工的培訓(xùn)，以便為公司的業(yè)務(wù)和人才儲備做出積極的貢獻(xiàn)。

培訓(xùn)效果分析

在業(yè)務(wù)培訓(xùn)過程中，我不僅只注重培訓(xùn)的過程和效果，還注重對培訓(xùn)效果的評估和分析。我采用了不同的評估方法和工具，如測試、問卷調(diào)查、實(shí)踐演練等，來全面評估學(xué)員對課程內(nèi)容的掌握情況。通過評估，我能夠發(fā)現(xiàn)一些潛在的問題和優(yōu)化的空間，進(jìn)一步提升課程的質(zhì)量和效果。同時(shí)，我還會根據(jù)評估結(jié)果，對個(gè)別學(xué)員進(jìn)行個(gè)性化的指導(dǎo)和幫助，以便幫助他們更好地完成培訓(xùn)任務(wù)和任務(wù)成效。

提升計(jì)劃

在業(yè)務(wù)培訓(xùn)的工作中，找到自己的獨(dú)特之處和不斷提高自己的能力是必要的。針對之前的經(jīng)驗(yàn)和分析，我將制定相關(guān)的提升計(jì)劃，以更好地應(yīng)對未來的培訓(xùn)工作。首先，我將不斷優(yōu)化授課內(nèi)容和培訓(xùn)方式，個(gè)性化的定制培訓(xùn)內(nèi)容和方式，以滿足不同學(xué)員群體的需求。其次，我將在培訓(xùn)前更多的了解公司和行業(yè)的最新業(yè)務(wù)和競爭態(tài)勢，以便加強(qiáng)授課內(nèi)容和內(nèi)部知識分享。最后，我將積極參加業(yè)內(nèi)培訓(xùn)和研討會，以不斷提高自己的專業(yè)技能和學(xué)習(xí)能力，并適時(shí)向公司推薦優(yōu)秀的培訓(xùn)人員，以對公司業(yè)務(wù)和人才發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)崗工作總結(jié) 篇2

我和同事們一起接受了為期三天的有關(guān)商業(yè)銀行各方面業(yè)務(wù)的全面培訓(xùn)，包括：商業(yè)銀行信貸管理、票據(jù)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)等。作為一個(gè)不太了解銀行業(yè)務(wù)的新手，我非常感謝公司給我提供的這個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會。因此，在這三天時(shí)間里，我盡自己所能努力的吸收老師們教授的內(nèi)容，并主動向老師提問，以更好的理解和掌握相關(guān)知識?，F(xiàn)將我對本次銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的感受和體會總結(jié)如下：

一、全面的學(xué)習(xí)了商業(yè)銀行的各種業(yè)務(wù)

1、信貸管理

眾所周知，信貸業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行最重要的資產(chǎn)業(yè)務(wù)，也是商業(yè)銀行主要的收入來源和主要的風(fēng)險(xiǎn)所在。因此，信貸管理是商業(yè)銀行的一項(xiàng)重要的管理工作。內(nèi)容主要包括：信貸業(yè)務(wù)管理組織架構(gòu)、信貸業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和政策、信貸產(chǎn)品[本文轉(zhuǎn)載自、信貸業(yè)務(wù)流程、信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制和信貸業(yè)務(wù)分析，不僅有理論而且有實(shí)例，不僅搭建了框架而且深入到了細(xì)節(jié)，可以說是比較全面和透徹。

2、票據(jù)業(yè)務(wù)

客戶關(guān)系管理包括客戶分類、業(yè)務(wù)量分析、客戶貢獻(xiàn)度分析、客戶風(fēng)險(xiǎn)評估、客戶關(guān)系優(yōu)化管理。它的基礎(chǔ)是對客戶的分類評價(jià)。這種管理常見于各個(gè)行業(yè)，而不是銀行業(yè)所獨(dú)有的。

票據(jù)分為匯票、本票、支票。講師從各種票據(jù)的定義著手，分別闡述了第一種票據(jù)的功能，并提出了它們的相同點(diǎn)和不同點(diǎn)，同時(shí)用生動的例子表述出每一種票據(jù)在實(shí)際情況下的應(yīng)用，并著重介紹幾種目前常用的票據(jù)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品，例如銀行匯票、商業(yè)承兌匯票、保理業(yè)務(wù)。

3、零售業(yè)務(wù)

零售業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行通過各種服務(wù)渠道直接向居民個(gè)人銷售金融商品或服務(wù)的業(yè)務(wù)，其客戶具有分散化、需求差異化且不斷變化、交易頻繁的特點(diǎn)。培訓(xùn)老師從銀行零售業(yè)務(wù)的概況、產(chǎn)品、渠道、管理機(jī)構(gòu)、經(jīng)營策略以及市場營銷等方面進(jìn)行了詳細(xì)的闡述。

4、國際業(yè)務(wù)

此次培訓(xùn)我最看重的就是國際業(yè)務(wù)這堂課，因?yàn)楫?dāng)前我已經(jīng)被分配到福州商行的國際結(jié)算項(xiàng)目組中，但苦于不懂業(yè)務(wù)，所以對這方面的業(yè)務(wù)知識的需求是非常迫切的。國際業(yè)務(wù)主要指國際結(jié)算，國際結(jié)算是研究不同國家當(dāng)事人之間因各種往來而發(fā)生的債權(quán)債務(wù)經(jīng)由銀行來辦理清算的一門學(xué)科，包括匯款、托收、信用證、保函業(yè)務(wù)。培訓(xùn)老師用生動例子，詳盡的圖表為我們清楚講述了每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。國際業(yè)務(wù)非常復(fù)雜，每一項(xiàng)結(jié)算方式說清楚都要至少半天的時(shí)間，短短的一下午講授是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。比如對信用證的使用還不是很了解，盡管如此，但這堂課已經(jīng)為我搭好了一個(gè)進(jìn)一步了解該業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。

二、通過對比學(xué)習(xí)較為深刻的體會到了本次培訓(xùn)的意義

以商業(yè)銀行信貸管理的學(xué)習(xí)為例。由于我們公司針對的客戶群基本上都是國內(nèi)的商業(yè)銀行，因此，我在學(xué)習(xí)的過程中自然而然的把我所了解的國內(nèi)商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)管理和國外先進(jìn)銀行的信貸業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了一下對比，結(jié)果發(fā)現(xiàn)了一些問題：與國外先進(jìn)銀行相比，我國商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)管理呈現(xiàn)出形式化、粗放型的特點(diǎn)，這也正是我國商業(yè)銀行尤其是國有商業(yè)銀行不良借貸增長比例較高的一個(gè)原因。比如，我國商業(yè)銀行在信貸業(yè)務(wù)的組織架構(gòu)方面普遍具備了形式上的完備性，有信貸經(jīng)營部門（信貸部）、信貸管理部門（風(fēng)控部）和信貸審批部門（審批部），并承擔(dān)各自不同的職責(zé)，似乎可以做到審貸分離、控制風(fēng)險(xiǎn)。但事實(shí)上的情況是，不良借貸發(fā)生的頻率和數(shù)量仍然高居不下。其主要原因是，制度規(guī)范沒有做到細(xì)化，各方面的職責(zé)不能相互制衡，不同職能部門員工的績效考核不能激勵(lì)其職責(zé)的實(shí)施。而在國外先進(jìn)銀行的信貸管理組織架構(gòu)中，信貸經(jīng)營和審批合并成為一個(gè)部門即信貸業(yè)務(wù)部門，涵蓋市場開拓、信貸分析與信貸審批的職能，通過事業(yè)部制和共同承擔(dān)利潤指標(biāo)實(shí)現(xiàn)審貸不分離，從而進(jìn)行垂直化的集中管理；并增加獨(dú)立的操作營運(yùn)中心，加強(qiáng)對操作風(fēng)險(xiǎn)的控制。特別是，信貸業(yè)務(wù)部門、信貸控制部門和信貸操作營運(yùn)部門都有詳細(xì)的有關(guān)部門職能、崗位職責(zé)和匯報(bào)關(guān)系的規(guī)定，具體、細(xì)致、具有可操作性又保證了權(quán)力的制衡。具體到每一筆借貸，首先由信貸員開發(fā)并完成信貸調(diào)查；其次由信貸分析人員負(fù)責(zé)檢查評級、編寫信貸業(yè)務(wù)分析報(bào)告供審批人員參考；再次按權(quán)限不同分級進(jìn)行審批；最后對于經(jīng)審批通過的授信項(xiàng)目，由負(fù)責(zé)放款職能的人員在放款時(shí)檢查和控制所有的借貸文件、相關(guān)法律合同、條款的核實(shí)、以及借貸是否超越權(quán)限、提款時(shí)借貸客戶是否滿足借貸的先決條件、是否超過借貸額度等，并在放款后負(fù)責(zé)與信貸相關(guān)的操作性和行政性監(jiān)控。相比之下，我國商業(yè)銀行在放貸時(shí)，通常信貸員既是營銷人員，又是分析人員，還可能是放款人員，一人身擔(dān)數(shù)職，不能達(dá)到專業(yè)化和控制操作風(fēng)險(xiǎn)的目的。

同樣可對比的方面有很多。與國外先進(jìn)銀行相比，我國商業(yè)銀行確實(shí)在很多方面都有差距，有待于進(jìn)一步改善和提高。國外先進(jìn)銀行的優(yōu)秀實(shí)踐成果給我國商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的改革和發(fā)展指明了方向，這一過程可能很快就會到來。

我想本次培訓(xùn)的目的不僅僅是讓我們了解我國銀行現(xiàn)有的業(yè)務(wù)，還在于使我們站在戰(zhàn)略的高度把握銀行業(yè)務(wù)未來的發(fā)展方向。當(dāng)時(shí)機(jī)來臨的時(shí)候，我們能夠主動的把握機(jī)會，勝任市場的要求。

三、更為深刻的理解了數(shù)據(jù)倉庫和挖掘技術(shù)在銀行中的應(yīng)用

在本次培訓(xùn)中，我多次聽到講授不同業(yè)務(wù)的培訓(xùn)老師談到數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)的重要性。誠然，商業(yè)銀行已經(jīng)從以產(chǎn)品為中心時(shí)代的發(fā)展到了

以客戶為中心的時(shí)代。商業(yè)銀行越來越多的決策都需要依據(jù)客戶的信息來進(jìn)行。容納龐大繁雜的客戶信息資料，有序的排列和歸置，并滿足各種統(tǒng)計(jì)的需求進(jìn)行決策支持，這顯然是數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)可以發(fā)揮的作用。

就目前而言，商業(yè)銀行采用數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)建設(shè)管理信息系統(tǒng)，我認(rèn)為主要有以下幾方面：

1、經(jīng)營績效評估系統(tǒng)。

經(jīng)營績效管理包含投入產(chǎn)出管理、政績管理、資產(chǎn)負(fù)債管理等方面，它從控制成本、增加效益目標(biāo)出發(fā)，在資金成本、網(wǎng)絡(luò)重組、集約化管理、績效掛鉤、工作流程、客戶服務(wù)、中間業(yè)務(wù)等方面進(jìn)行診斷分析，來調(diào)整各個(gè)業(yè)務(wù)部門的結(jié)構(gòu)布置，減縮中間管理環(huán)節(jié)，優(yōu)化存貸結(jié)構(gòu)，并且開展全面的成本監(jiān)控體系。它能使管理人員的決策更科學(xué)合理，避免因市場調(diào)查不夠而做出錯(cuò)誤的投入。

強(qiáng)化營銷意識，積極為客戶服務(wù)。2013年是轉(zhuǎn)型的一年，我樹立了“營銷無小事”的觀念，堅(jiān)持拓展與維護(hù)并重，留心客戶的需求，留心客戶的每一句話，深度挖掘客戶價(jià)值，順利完成了總行下達(dá)的儲蓄存款任務(wù)

在大家的共同努力下，我們提前完成了個(gè)貸文檔基本資料的'登記情況?？粗鴮⒔?000份檔案登記完畢，心里充滿了成就感，第一次，我嘗到了勞動的快樂。

2、營運(yùn)分析管理系統(tǒng)。

營運(yùn)分析管理系統(tǒng)將銀行面對市場的系統(tǒng)營運(yùn)信息進(jìn)行匯總和分析處理，為管理者提供整個(gè)企業(yè)對外部市場營運(yùn)狀況的分析結(jié)果，有存取款的結(jié)構(gòu)分析、利率對存取款結(jié)構(gòu)的影響、借貸營運(yùn)量結(jié)構(gòu)分析和趨向分析、產(chǎn)品投入產(chǎn)出分析、風(fēng)險(xiǎn)分析等，這些分析結(jié)果對銀行提高市場競爭力、增加市場服務(wù)手段是必不可少的。也便于企業(yè)管理者對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)提出調(diào)整。

3、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。

客戶關(guān)系管理包括客戶分類、業(yè)務(wù)量分析、客戶貢獻(xiàn)度分析、客戶風(fēng)險(xiǎn)評估、客戶關(guān)系優(yōu)化管理。它的基礎(chǔ)是對客戶的分類評價(jià)。這種管理常見于各個(gè)行業(yè)，而不是銀行業(yè)所獨(dú)有的。

4、信貸業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。

信貸業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)包括如下幾個(gè)方面：授信征信管理、擔(dān)保管理、信貸風(fēng)險(xiǎn)管理。

特別值得注意的是，9采用數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)建設(shè)管理信息系統(tǒng)時(shí)，銀行各個(gè)業(yè)務(wù)部門的管理者和開發(fā)者都應(yīng)該明確信息系統(tǒng)的主題需求。并且，這些需求不能局限于滿足當(dāng)前的傳統(tǒng)管理，也不能受現(xiàn)存的信息范圍所限制，應(yīng)該結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展的規(guī)劃，提出前瞻性的需求，因此業(yè)務(wù)部門參與管理信息系統(tǒng)建設(shè)至關(guān)重要。

四、為我加入國際結(jié)算項(xiàng)目儲備了必需的基礎(chǔ)知識

（時(shí)間、地點(diǎn)、背景、事情的大致經(jīng)過；或者將工作總結(jié)的中心內(nèi)容：主要經(jīng)驗(yàn)、成績與效果等作概括的提示；或者將工作的過程、基本情況、突出的成績作簡潔的介紹。其目的在于讓讀者對工作總結(jié)的全貌有一個(gè)概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎(chǔ)。

經(jīng)過我在公司兩個(gè)月以來的切身體會和這次為期三天的全面業(yè)務(wù)培訓(xùn)，我切實(shí)的感受到熟悉銀行業(yè)務(wù)對一個(gè)軟件開發(fā)人員的重要性。不懂得銀行業(yè)務(wù)，不了解銀行業(yè)務(wù)的流程，就很難開發(fā)出合適的銀行軟件，更別說未來會成為此領(lǐng)域的專家了。

這幾天我有幸參加了暑期音樂教學(xué)技能培訓(xùn)活動，聆聽了市里三位音樂教師特意為我們安排的教學(xué)內(nèi)容，使我受益匪淺。

當(dāng)然，我非常清楚，短短三天的集中培訓(xùn)，并不能使我真正全面、透徹、系統(tǒng)的理解和掌握整個(gè)銀行業(yè)務(wù)，只是幫助我建立起了銀行業(yè)務(wù)的整體框架，增強(qiáng)了我對銀行業(yè)務(wù)一定程度上的理解，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到對相關(guān)知識充分理解和掌握的程度。對我而言，培訓(xùn)只是我學(xué)習(xí)過程的開始。我會在以后的工作實(shí)踐中不斷加深對所學(xué)內(nèi)容的理解，盡快熟悉和掌握銀行業(yè)務(wù)，并將其和自己的技術(shù)專長結(jié)合起來，更快更好的完成項(xiàng)目要求。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)崗工作總結(jié) 篇3

本學(xué)期我校積極開展各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動，并經(jīng)常組織老師聽課、學(xué)習(xí)，給了我們教師很好的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的機(jī)會。給我留下印象深刻的是在聽了陳翠靈、楊柳二位老師的公開課后，使我更進(jìn)一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標(biāo)，反思了以往工作中的不足。作為一名小學(xué)數(shù)學(xué)教師，我深知自己在教學(xué)上的不足，在教學(xué)過程中還存在太多的問題，但是經(jīng)過本學(xué)期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，我相信自己是有所收獲的。這些鮮活的案例和豐富的知識內(nèi)涵，給了我具體的操作指導(dǎo)，使我的教育觀念進(jìn)一步得到更新，真是受益非淺。

一、好教師必須有敬業(yè)精神

我認(rèn)為，好教師首先必須有敬業(yè)精神，要畢生忠誠黨的教育事業(yè)。要做到這一點(diǎn)，就應(yīng)充分認(rèn)識教師工作的意義，從而深深地?zé)釔劢逃聵I(yè)?，F(xiàn)代的時(shí)代是一個(gè)競爭激烈的時(shí)代。國與國的競爭主要體現(xiàn)為綜合國力的競爭，綜合國力的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭，而人才的培養(yǎng)靠的是教育，靠的是教師兢兢業(yè)業(yè)的工作。只有深深地認(rèn)識這一點(diǎn)，才能激發(fā)對教師工作的熱愛，也才能把這種愛傾注到對學(xué)生的教育中去，“師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也?！苯處煹木唧w工作在于“傳道、授業(yè)、解惑”，也就是說教師要通過自身的教學(xué)實(shí)踐，給學(xué)生傳授知識，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，使學(xué)生懂得、各種事理。這就要求教師應(yīng)具有“學(xué)而不厭，悔人不倦”來開拓學(xué)生的知識視野，豐富學(xué)生的知識儲備，并在此基礎(chǔ)上，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用知識解決實(shí)際問題的能力。與此同時(shí)，教師要有崇高的理想，完善的道德情操，堅(jiān)定的信念，頑強(qiáng)的意志品質(zhì)，并用它們對學(xué)生進(jìn)行淺夠默化的影響和熏陶。這樣，才能培養(yǎng)出祖國需要的，全面發(fā)展的，能適應(yīng)競爭形勢的有用之才。

二、 好教師必須熱愛自己的學(xué)生

教師應(yīng)該是一位雕塑大師，能將一塊坯材，用自己的思想與感情，將它雕塑成一件藝術(shù)精品。從本質(zhì)上看，學(xué)生并不存在好與不好之分，“學(xué)困生”之所以“落后”，原因在于他們潛能被種種主客觀因素所束縛，而未得到充分的釋放而已。來自學(xué)生自身的主觀因素和來自客觀的影響。主客觀的因素，都會嚴(yán)重束縛學(xué)生內(nèi)在潛能的發(fā)揮，都會成為學(xué)生健康成長與發(fā)展的障礙。正因如此，我們教師對這些所謂的“學(xué)困生”，更應(yīng)加備的關(guān)愛與呵護(hù)。在他們身上，我們要傾注全部的愛，去發(fā)現(xiàn)他們學(xué)習(xí)上每一點(diǎn)滴的進(jìn)步，去尋找他們生活中，品德上每一個(gè)閃光點(diǎn)，然后運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制，加以充分的肯定和激勵(lì)，恢復(fù)感到溫暖，增強(qiáng)自信，從而縮小師生間心靈上的距離，使他們產(chǎn)生“向師性”。這樣，才會在他們成長與發(fā)展的道路上有一個(gè)質(zhì)的飛躍。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)崗工作總結(jié) 篇4

春回大地又一春，在這春風(fēng)送暖的季節(jié)，xxxx勘測局針對基層xx基本站及工程專用站xx工作的實(shí)際情況，3月5月-3月9日舉辦了xx業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。一共22名學(xué)員參加了此次培訓(xùn)，通過采用課堂學(xué)習(xí)筆記完整分、作業(yè)分、考試分三個(gè)方面綜合評定的方法來測評學(xué)員們學(xué)習(xí)成績的優(yōu)劣，設(shè)有一、二、三等獎。授課人員為勘測局測驗(yàn)整編科、水情監(jiān)測中心負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)骨干。學(xué)習(xí)的內(nèi)容十分豐富，包括xx資料綜合系統(tǒng)軟件、南方片1.0xx電算軟件、南方片2.0xx電算軟件、《水位觀測新標(biāo)準(zhǔn)》、xx測驗(yàn)、儀器設(shè)備、去年xx資料經(jīng)自治區(qū)審核后錯(cuò)情通報(bào)的文件等。

通過一段時(shí)間以來的學(xué)習(xí)，所有學(xué)員在這期間，調(diào)整了精神狀態(tài)，積極調(diào)動學(xué)習(xí)熱情，全身投入到即將到來的高強(qiáng)度學(xué)習(xí)中。學(xué)習(xí)態(tài)度能夠做到端正、積極、認(rèn)真、刻苦。遵守單位的規(guī)章制度，課上做到虛心好學(xué)，遇到不懂的基礎(chǔ)及專業(yè)理論知識主動向授課人員請教，與同事們探討，直到弄清楚為止；聽課過程中，授課人員思路清晰，把課堂內(nèi)容講解得很詳細(xì)，講到每一個(gè)重要的地方，講解完以后都親自讓學(xué)員們上機(jī)練習(xí)操作，鞏固課堂上所講的知識要點(diǎn)，學(xué)員們都對重點(diǎn)與難點(diǎn)做好相應(yīng)的筆記，隨著授課人員的思路積極的思考。通過此次培訓(xùn)，學(xué)員們都覺得有很大的收獲達(dá)到了預(yù)期效果，能為今年測站xx業(yè)務(wù)工作順利開展有很大的促進(jìn)作用。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)崗工作總結(jié) 篇5

河北省支付清算系統(tǒng)參與者業(yè)務(wù)知識考試題庫

一、單選題

1.商業(yè)銀行、清算組織等機(jī)構(gòu)通過_____與支付系統(tǒng)CCPC連接。 A 人民銀行服務(wù)器 B 前臵機(jī) C 行內(nèi)系統(tǒng) D 處理中心

答案：B 2.清算賬戶是指經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)的_______和特許參與者開設(shè)的用于資金清算的存款賬戶。

A 直接參與者 B 間接參與者 C 直連參與者 D 間連參與者

答案：A 3.清算賬戶物理上擺放在____。 A 人民銀行各分支機(jī)構(gòu) B 商業(yè)銀行省級管轄行 C 商業(yè)銀行總行 D 人民銀行總行

答案：D 4.支付系統(tǒng)對清算賬戶的設(shè)臵，采用______ A 物理上分散擺放，邏輯上分散管理 B 物理上集中擺放，邏輯上集中管理 C 物理上分散擺放，邏輯上集中管理 D 物理上集中擺放，邏輯上分散管理

答案：D 5.通過省會城市處理中心集中接入支付系統(tǒng)的銀行，其所屬的地市分支行作為支付系統(tǒng)的間接參與者可以在人民銀行當(dāng)?shù)胤种虚_設(shè)_____。 A 清算賬戶 B 專用賬戶 C 基本賬戶 D 一般賬戶

答案：B 6.新開立清算賬戶的初始余額為零，國家處理中心接受開戶申請的____，清算賬戶正式生效。

A 當(dāng)日日終前 B 當(dāng)日日終時(shí) C 次日起 D 3天后

答案：C 7.直接參與者需要申請撤銷清算賬戶的，_______。 A 向國家處理中心發(fā)送撤銷清算賬戶的指令 B 向城市處理中心發(fā)送撤銷清算賬戶的指令 C 向人民銀行總行提出申請

D 向人民銀行當(dāng)?shù)胤种刑岢錾暾?/p>

答案：D

1 8.撤銷清算賬戶指令生效日起的第___個(gè)大額支付系統(tǒng)工作日日終，清算賬戶余額為零時(shí)，國家處理中心自動進(jìn)行銷戶處理。 A 1 B 2 C 3 D 5 答案：C 9.清算賬戶銷戶指令生效日第4日起，________。 A 仍能正常受理各種業(yè)務(wù)

B 只能受理轉(zhuǎn)移該清算賬戶余額的支付業(yè)務(wù) C 只能受理貸記該清算賬戶的業(yè)務(wù) D 不能受理任何業(yè)務(wù)

答案：B 10.支付系統(tǒng)用戶口令應(yīng)當(dāng)具有一定的復(fù)雜性，至少_____更換一次。 A 每周 B 每月 C 每季 D 每年

答案：C 11.支付業(yè)務(wù)信息的密押分為______。 A 全國密押和地方密押 B 城市密押和國家密押

C 分中心密押和總中心密押 D 總密押和分密押

答案：A 12.大額支付系統(tǒng)______處理支付業(yè)務(wù)，_______清算資金。 A 逐筆實(shí)時(shí)、軋差凈額 B 逐筆實(shí)時(shí)、全額 C 批量、軋差凈額 D 批量、全額

答案：B 13.大額支付系統(tǒng)日間業(yè)務(wù)處理時(shí)間是_____。

A 8:00-17:00 B 8:00-17:30 C 8:30-17:00 D 8:30-17:30 答案：C 14.按照支付系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)間的規(guī)定，各個(gè)直接參與者應(yīng)在每個(gè)工作日____前登錄大額支付系統(tǒng)。

A 8:00 B 8:30 C 9:00 D 10:00 答案：B 15.大額支付系統(tǒng)清算窗口處理時(shí)間是_____ A 16:00-17:30 B 17:30-18:00 C 17:00-18:00 D 17:00-17:30

答案：D 16.中國人民銀行在大額支付系統(tǒng)______和_______對參與者發(fā)起、接收的支付業(yè)

2 務(wù)種類實(shí)行控制管理。 A 發(fā)報(bào)中心、收報(bào)中心

B 發(fā)報(bào)中心、國家處理中心 C 國家處理中心、收報(bào)中心 D 以上答案都不對

答案：B 17.大額支付系統(tǒng)可以處理的業(yè)務(wù)種類中不包括______。 A 規(guī)定金額起點(diǎn)以上的跨行貸記支付業(yè)務(wù) B 規(guī)定金額起點(diǎn)以上的跨行借記支付業(yè)務(wù)

C 規(guī)定金額起點(diǎn)以下的緊急跨行貸記支付業(yè)務(wù) D 特許參與者發(fā)起的即時(shí)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)

答案：B 18.大額支付系統(tǒng)按支付業(yè)務(wù)（信息）筆數(shù)向_____收取匯劃費(fèi)用。 A 發(fā)起行 B 接收行 C 被貸記行 D 被借記行

答案：A 19.大額支付系統(tǒng)支付業(yè)務(wù)匯劃費(fèi)用的收取以____為單位。 A 日 B 旬 C 月 D 季度

答案：C 20.通過大額支付系統(tǒng)處理的匯兌支付、委托收款（劃回）支付，托收承付（劃回）支付，銀行同業(yè)拆借支付，無論其資金屬性，目前每筆收取匯劃費(fèi)用_____。 A 1元 B 3元 C 5元 D 元 答案：D 21.使用大額支付系統(tǒng)退匯支付報(bào)文處理的退匯業(yè)務(wù)，_______。

A 收取1元手續(xù)費(fèi) B 收取5元手續(xù)費(fèi) C 收取元手續(xù)費(fèi) D 不收取匯劃費(fèi)用

答案：D 22.通過大額支付系統(tǒng)發(fā)起的查詢、申請退回和自由格式報(bào)文等信息，每筆收取匯劃費(fèi)用______元。

A 1元 B 3元 C 5元 D 元

答案：A 23.通過大額支付系統(tǒng)處理的業(yè)務(wù)查復(fù)、退回應(yīng)答信息，______。

A 收取1元手續(xù)費(fèi) B 收取5元手續(xù)費(fèi) C 收取元手續(xù)費(fèi) D不收取匯劃費(fèi)用

答案：D 24.小額支付系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)間為_______。 A 7*24小時(shí)不間斷運(yùn)行

3 B 工作日8：30——17：00 C 工作日8：00——17：00 D工作日 8：30——17：30 答案：A 25.小額支付系統(tǒng)每日日切時(shí)間是_____ A 16:00 B 16:30 C 17:00 D 17:30 答案：A 26.目前小額支付系統(tǒng)貸記業(yè)務(wù)的金額上限為_______.A B C D 答案：B 27.小額支付系統(tǒng)付款清算行，是指向小額支付系統(tǒng)_____的直接參與者。 A 提交借記支付業(yè)務(wù)信息或接收借記支付業(yè)務(wù)回執(zhí)信息 B 提交貸記支付業(yè)務(wù)信息或發(fā)起借記支付業(yè)務(wù)回執(zhí)信息 C 接收貸記支付業(yè)務(wù)信息或接收借記支付業(yè)務(wù)回執(zhí)信息 D 接收貸記支付業(yè)務(wù)信息或發(fā)起借記支付業(yè)務(wù)回執(zhí)信息

答案：B 28.小額支付系統(tǒng)同城業(yè)務(wù)，是指同一________的參與者相互間發(fā)生的支付業(yè)務(wù)。 A 城市 B 國家處理中心 C 城市處理中心 D 票據(jù)交換區(qū)域

答案：C 29.小額支付系統(tǒng)普通貸記支付業(yè)務(wù)包括的業(yè)務(wù)種類有_____，委托收款（劃回），托收承付（劃回），國庫貸記匯劃業(yè)務(wù)，網(wǎng)銀貸記支付業(yè)務(wù)，中國人民銀行規(guī)定的其他普通貸記支付業(yè)務(wù)。 A 代付工資業(yè)務(wù)

B 代收水、電、煤氣等公用事業(yè)費(fèi)業(yè)務(wù) C 匯兌

D 個(gè)人儲蓄通兌業(yè)務(wù)

答案：C 30.小額支付系統(tǒng)定期借記支付業(yè)務(wù)包括的業(yè)務(wù)種類有_____,國庫批量扣稅業(yè)務(wù)，中國人民銀行規(guī)定的其它定期借記支付業(yè)務(wù)。 A 代付工資業(yè)務(wù)

B 代收水、電、煤氣等公用事業(yè)費(fèi)業(yè)務(wù) C 個(gè)人儲蓄通存業(yè)務(wù) D 個(gè)人儲蓄通兌業(yè)務(wù)

答案：B 31.小額支付系統(tǒng)實(shí)時(shí)貸記支付業(yè)務(wù)包括的業(yè)務(wù)種類有_____,中國人民銀行規(guī)定的其它實(shí)時(shí)貸記支付業(yè)務(wù)。

4 A 個(gè)人儲蓄通存業(yè)務(wù) B 個(gè)人儲蓄通兌業(yè)務(wù) C 代付工資業(yè)務(wù)

D 代收水、電、煤氣等公用事業(yè)費(fèi)業(yè)務(wù) 答案：A 32.下列哪種支付業(yè)務(wù)不屬于小額支付系統(tǒng)實(shí)時(shí)借記支付業(yè)務(wù)？ A 個(gè)人儲蓄通兌業(yè)務(wù) B 對公通兌業(yè)務(wù)

C 代收水、電、煤氣等公用事業(yè)費(fèi)業(yè)務(wù) D 國庫實(shí)時(shí)扣稅業(yè)務(wù)

答案：C 33.由單個(gè)付款人同時(shí)付款給多個(gè)收款人是小額支付系統(tǒng)______業(yè)務(wù)的特點(diǎn)。 A 定期借記 B 定期貸記 C 普通借記 D 普通貸記

答案：B 34.由單個(gè)收款人向多個(gè)付款人同時(shí)收款是小額支付系統(tǒng)____業(yè)務(wù)的特點(diǎn)。 A 定期借記 B 定期貸記 C 普通借記 D 普通貸記

答案：A 35.跨行通存業(yè)務(wù)、柜臺實(shí)時(shí)繳稅屬于小額支付系統(tǒng)______業(yè)務(wù)。 A 普通借記 B 普通貸記 C 實(shí)時(shí)借記 D 實(shí)時(shí)貸記

答案：D 36.目前下列哪項(xiàng)業(yè)務(wù)是依托小額支付系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)處理的？ A 柜面通 B 銀行本票 C 一戶通 D 同城票據(jù)交換

答案：B 37.一個(gè)小額支付系統(tǒng)實(shí)時(shí)借記業(yè)務(wù)包處理____筆銀行本票業(yè)務(wù)。 A 1 B 2 C 5 D 50 答案：A 38.依托小額支付系統(tǒng)辦理銀行本票業(yè)務(wù)是指代理付款行出票銀行依托小額支付系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)銀行本票信息的______和資金清算的業(yè)務(wù)。

A 定時(shí)比對 B 實(shí)時(shí)比對 C 批量比對 D 組合比對

答案：B 39.小額支付系統(tǒng)通存通兌業(yè)務(wù)遵循________的原則。 A 實(shí)時(shí)入賬、實(shí)時(shí)清算 B 實(shí)時(shí)入賬、定時(shí)清算 C 定時(shí)入賬、實(shí)時(shí)清算 D 定時(shí)入賬、定時(shí)清算

答案：B

5 40．小額支付系統(tǒng)處理的同城貸記支付業(yè)務(wù)，其信息從付款行發(fā)起，經(jīng)付款清算行、______、收款清算行，至收款行止。

A 城市處理中心 B 國家處理中心 C 分中心 D 總中心

答案：A 41.銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)收到小額支付系統(tǒng)已軋差的貸記支付業(yè)務(wù)信息或已軋差的借記支付業(yè)務(wù)回執(zhí)信息時(shí)應(yīng)當(dāng)_______。 A 借記確定收款人賬戶 B 貸記確定收款人賬戶 C 借記確定付款人賬戶 D 貸記確定付款人賬戶

答案：B 42.支付業(yè)務(wù)信息在小額支付系統(tǒng)中以_____的形式傳輸和處理。 A 批量包 B 單筆業(yè)務(wù) C 隊(duì)列 D 配對組合

答案：A 43.小額支付系統(tǒng)批量包____記載整包業(yè)務(wù)的匯總信息，包括批量包包號、付款清算行、收款清算行、業(yè)務(wù)總筆數(shù)、業(yè)務(wù)總金額等。 A 包頭 B 包首 C 包體 D 包尾

答案：A 44.小額支付系統(tǒng)批量包_____包含具體的明細(xì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。 A 包頭 B 包首 C 包體 D 包尾

答案：C 45.小額支付系統(tǒng)中，與支付系統(tǒng)直連的參與者在______完成組包，與支付系統(tǒng)間連的參與者，在_____完成組包。 A 行內(nèi)系統(tǒng)、前臵機(jī) B 前臵機(jī)、行內(nèi)系統(tǒng) C 行內(nèi)系統(tǒng)、行內(nèi)系統(tǒng) D 前臵機(jī)、前臵機(jī)

答案：A 46.小額支付系統(tǒng)發(fā)起清算行組包時(shí)按_______進(jìn)行組包。 A 同一接收清算行

B 同一接收清算行和同一業(yè)務(wù)種類 C 同一業(yè)務(wù)種類和同一委托日期 D 同一接收清算行和同一委托日期

答案：B 47.小額支付系統(tǒng)中不需編、核密押的有______。 A 支付信息包以及包內(nèi)每筆業(yè)務(wù)

6 B 支付業(yè)務(wù)包以及信息包 C 包內(nèi)每筆業(yè)務(wù)以及信息包 D 支付信息包以及支付業(yè)務(wù)包

答案：C 48.小額支付系統(tǒng)和大額支付系統(tǒng)_______。 A 有各自獨(dú)立的主機(jī)、通信和存儲資源

B 有各自獨(dú)立的主機(jī)，但共享通信和存儲資源 C 共享主機(jī)，但有各自獨(dú)立的通信和存儲資源 D 共享主機(jī)、通信和存儲資源

答案：D 49.小額支付系統(tǒng)普通貸記、定期貸記支付業(yè)務(wù)以______為軋差依據(jù)。 A 貸記批量包 B 貸記單筆業(yè)務(wù) C 回執(zhí)包中的成功交易 D 回執(zhí)包

答案：A 50.小額支付系統(tǒng)實(shí)時(shí)貸記、借記支付業(yè)務(wù)以_____為軋差依據(jù)。

A 貸記批量包 B 貸記單筆業(yè)務(wù) C 回執(zhí)包中的成功交易 D 回執(zhí)包

答案：C 51.小額支付系統(tǒng)實(shí)行7×24小時(shí)不間斷運(yùn)行。小額支付系統(tǒng)工作日為自然日，其資金清算時(shí)間為______的工作日。 A 大額支付系統(tǒng) B 小額支付系統(tǒng) C 支票影像交換系統(tǒng) D 支付系統(tǒng) 答案：A 52.小額支付系統(tǒng)每日日切時(shí)，NPC和CCPC進(jìn)行當(dāng)日最后一場軋差處理，日切后的業(yè)務(wù)則納入______清算處理。 A 當(dāng)天最后一場軋差 B 次日第一場軋差 C 次日最后一場軋差 D 單獨(dú)軋差

答案：B 53.小額支付系統(tǒng)以____為計(jì)費(fèi)和收費(fèi)對象。

A 銀行機(jī)構(gòu) B 商業(yè)銀行總行 C 直接參與者 D 間接參與者

答案：C 54.小額支付系統(tǒng)對_______收費(fèi)。 A 所有的支付類業(yè)務(wù)和信息類業(yè)務(wù)

B 已清算的支付業(yè)務(wù)和發(fā)送的信息類業(yè)務(wù)

7 C 已軋差的支付業(yè)務(wù)和發(fā)送成功的信息類業(yè)務(wù) D 已清算的支付業(yè)務(wù)和發(fā)送成功的信息類業(yè)務(wù)

答案：D 55.小額支付系統(tǒng)借記業(yè)務(wù)_____收費(fèi)。 A 對所有回執(zhí)業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)

B 對成功扣款回執(zhí)和失敗回執(zhí)差別收費(fèi)

C 只對成功扣款回執(zhí)收費(fèi)，失敗的回執(zhí)不收費(fèi) D 對回執(zhí)不收費(fèi)

答案：C 56.小額支付系統(tǒng)對規(guī)定報(bào)文容量以內(nèi)的支付類業(yè)務(wù)，根據(jù)報(bào)文種類按____收費(fèi)。 A 流量 B 筆數(shù) C 包數(shù) D 包數(shù)和筆數(shù)

答案：D 57.小額支付系統(tǒng)對信息類報(bào)文按_____收取匯劃費(fèi)用。 A 流量 B 筆數(shù) C 包數(shù) D 種類

答案：A 58.小額支付系統(tǒng)辦理的支付業(yè)務(wù)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)_____同城業(yè)務(wù)和異地業(yè)務(wù)，_____不同時(shí)間段。

A 不區(qū)分、不區(qū)分 B 不區(qū)分、區(qū)分 C 區(qū)分、不區(qū)分 D 區(qū)分、區(qū)分

答案：D 59.小額支付系統(tǒng)目前支付業(yè)務(wù)包收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為是每包____元。 A 元 B 1元 C 元 D 2元

答案：A 60.小額支付系統(tǒng)目前查詢報(bào)文和自由格式報(bào)文收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每筆____元。 A 元 B 1元 C 元 D 2元

答案：B 61.小額支付系統(tǒng)8：30-17：30同城普通貸記業(yè)務(wù)目前的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是每筆___元。 A 元 B 元 C 元 D 元

答案：A 62.小額支付系統(tǒng)8：30-17：30異地實(shí)時(shí)借記業(yè)務(wù)目前的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是每筆___元。 A 元 B 元 C 元 D 元

答案：D 63.目前石家莊城市處理中心（CCPC）小額支付系統(tǒng)清算場次為每日____場。 A 1 B 3 C 5 D 7

8 答案：B 64.國家處理中心收到大額支付系統(tǒng)發(fā)起清算行發(fā)起的支付業(yè)務(wù)信息后，如發(fā)現(xiàn)不足支付的，則作_____處理。

A 撤銷 B 排隊(duì) C 退回 D 止付

答案：B 65.國家處理中心收到大額支付系統(tǒng)發(fā)起清算行發(fā)起的支付業(yè)務(wù)信息后，如發(fā)現(xiàn)不足支付的，按資金清算優(yōu)先級次和______作排隊(duì)處理。 A 金額大小 B 時(shí)間順序 C 發(fā)起行規(guī)模 D 收款行規(guī)模

答案：B 66.直接參與者對特急大額支付、緊急大額支付、普通大額支付在同一級次中的排隊(duì)順序需要進(jìn)行調(diào)整的，向國家處理中心發(fā)送______。 A 自由格式報(bào)文

B 變更大額排隊(duì)順序報(bào)文 C 廣播式報(bào)文 D 查詢報(bào)文

答案：B 67.直接參與者清算賬戶不足支付時(shí)，籌措資金順序正確的是：

① 向中國人民銀行申請?jiān)儋J款 ② 通過票據(jù)轉(zhuǎn)貼現(xiàn)或再貼現(xiàn)獲得資金 ③ 從銀行間同業(yè)拆借市場拆借資金 ④ 向其上級機(jī)構(gòu)申請調(diào)撥資金 ⑤ 通過債券回購或自動質(zhì)押融資獲得資金 A ④③⑤②① B ④⑤③②① C ④②③⑤① D ④②③①⑤ 答案：A 68.清算窗口時(shí)間內(nèi)，已籌措的資金按順序首先清算的是_____。

A 錯(cuò)賬沖正 B 特急大額支付 C 彌補(bǔ)日間透支 D 小額軋差凈額

答案：A 69.清算窗口時(shí)間內(nèi)，已籌措的資金清算順序排列正確的是：

① 彌補(bǔ)日間透支 ② 小額軋差凈額 ③ 錯(cuò)賬沖正 ④ 緊急大額支付 ⑤ 日間透支利息和支付業(yè)務(wù)收費(fèi) ⑥ 特急大額支付 ⑦ 普通大額支付和即時(shí)轉(zhuǎn)賬支付 ⑧ 票據(jù)交換及同城清算系統(tǒng)軋差凈額 A ⑧⑥④②①⑦③⑤

9 B ③⑥①⑤⑧②④⑦ C ③①⑤⑥④②⑧⑦ D ③⑧②①⑤⑥④⑦

答案：B 70.______根據(jù)需要可以對特急、緊急和普通大額支付在不足清算排隊(duì)隊(duì)列中的先后順序進(jìn)行調(diào)整。

A 國家處理中心 B 城市處理中心 C 人民銀行營業(yè)部 D 直接參與者

答案：D 71.中國人民銀行根據(jù)協(xié)定和管理需要，可以對直接參與者的清算賬戶設(shè)臵_______和核定日間透支限額，用于彌補(bǔ)清算賬戶流動性不足。

A 凈借記限額控制 B 自動質(zhì)押融資機(jī)制 C 清算賬戶借記控制 D 清算賬戶余額控制

答案：B 72.同一直接參與者在同一營業(yè)日_______ A 同時(shí)使用自動質(zhì)押融資機(jī)制和核定的日間透支限額 B 只能使用自動質(zhì)押融資機(jī)制或核定的日間透支限額 C 先使用自動質(zhì)押融資機(jī)制，再使用核定的日間透支限額 D 先使用核定的日間透支限額，再使用自動質(zhì)押融資機(jī)制

答案：B 73.對清算賬戶自動質(zhì)押融資標(biāo)識或日間透支限額的設(shè)臵采用_____原則。 A “先到優(yōu)先”，即第一次的設(shè)臵為系統(tǒng)有效設(shè)臵，并于當(dāng)日生效。 B “先到優(yōu)先”，即第一次的設(shè)臵為系統(tǒng)有效設(shè)臵，并于次日生效。 C “后到優(yōu)先”，即最后一次的設(shè)臵為系統(tǒng)有效設(shè)臵，并于當(dāng)日生效。 D “后到優(yōu)先”，即最后一次的設(shè)臵為系統(tǒng)有效設(shè)臵，并于次日生效。

答案：D 74.同城票據(jù)交換等軋差凈額清算時(shí)，國家處理中心處理正確的是：______ A 對應(yīng)貸記清算賬戶的差額，作貸記處理

B 對應(yīng)借記清算賬戶的差額，清算賬戶頭寸足以支付的作借記處理，不足支付的作撤銷處理

C 一場同城票據(jù)交換軋差凈額未全部清算完畢，當(dāng)日以后各場差額清算不能處理 D 清算窗口關(guān)閉前，所有排隊(duì)等待清算的同城票據(jù)交換等軋差凈額必須全部退回

答案：A 75.一場同城票據(jù)交換軋差凈額，_______。 A 必須同時(shí)清算借記方和貸記方 B 必須先清算借記方，再清算貸記方 C 必須先清算貸記方，再清算借記方

10 D 不論借記方是否清算，對所有應(yīng)貸記的清算賬戶做貸記處理

答案：D 76.一場同城票據(jù)交換軋差凈額未全部清算完畢的，______。 A 不得進(jìn)行下一場同城票據(jù)交換軋差凈額的發(fā)送和清算 B 可以進(jìn)行下一場同城票據(jù)交換軋差凈額的發(fā)送和清算

C 可以進(jìn)行下一場同城票據(jù)交換軋差凈額的發(fā)送，但不得清算 D 下一場同城票據(jù)交換軋差凈額的發(fā)送和清算需排隊(duì)處理

答案：B 77.日間透支限額可以在清算窗口開啟前用于_____的清算。 A 即時(shí)轉(zhuǎn)賬支付 B 普通大額支付 C 同城票據(jù)軋差凈額 D 支付業(yè)務(wù)收費(fèi)

答案：C 78.已發(fā)送的同城票據(jù)軋差凈額的清算_____。 A 接受清算賬戶借記控制的限制 B 不受清算賬戶借記控制的限制 C 接收清算賬戶余額控制的限制 D 不受清算賬戶余額控制的限制

答案：B 79.大額支付系統(tǒng)設(shè)臵清算窗口時(shí)間，用于清算賬戶頭寸不足的直接參與者_(dá)_____。

A 撤銷業(yè)務(wù) B 繼續(xù)辦理業(yè)務(wù) C 籌措資金 D 日終處理

答案：C 80.在大額支付系統(tǒng)預(yù)定的時(shí)間，國家處理中心發(fā)現(xiàn)______業(yè)務(wù)時(shí)，打開清算窗口。 A 特急大額支付 B 即時(shí)轉(zhuǎn)賬支付 C 緊急大額支付

D 透支或排隊(duì)等待清算支付

答案：D 81.清算窗口時(shí)間內(nèi)，大額支付系統(tǒng)僅受理_______支付業(yè)務(wù)。 A 用于彌補(bǔ)清算賬戶頭寸 B 所有即時(shí)轉(zhuǎn)賬 C 所有普通大額 D 支付業(yè)務(wù)收費(fèi)

答案：A

11 82.清算窗口時(shí)間內(nèi)，發(fā)報(bào)中心______。 A 只受理貸記缺款行清算賬戶的支付信息 B 只受理借記缺款行清算賬戶的支付信息 C 不受理任何支付信息 D 受理所有支付信息

答案：A 83.清算窗口時(shí)間內(nèi)，清算賬戶頭寸不足的直接參與者籌措資金的方式有：_________。

A 向其上級機(jī)構(gòu)申請調(diào)撥資金

B 從銀行間同業(yè)拆借市場拆借資金 C 通過債券回購獲得資金

D 通過票據(jù)轉(zhuǎn)貼現(xiàn)或再貼現(xiàn)獲得資金 E 向中國人民銀行申請?jiān)儋J款 F 以上皆對

答案：F 84.清算窗口時(shí)間結(jié)束前，所有排隊(duì)待清算的_____必須全部清算。 A 同城票據(jù)交換軋差凈額 B 普通大額支付業(yè)務(wù) C 即時(shí)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù) D 支付業(yè)務(wù)

答案：A 85.清算窗口關(guān)閉時(shí)，如清算賬戶仍不足支付，將排隊(duì)的即時(shí)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)做_____處理。

A 高額罰息貸款 B 退回 C 撤銷 D 延遲關(guān)閉清算窗口

答案：B 86.清算賬戶禁止隔夜透支。在清算窗口關(guān)閉前的預(yù)定時(shí)間，國家處理中心退回仍在排隊(duì)的______。

A 大額支付和即時(shí)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù) B 大額支付和同城軋差凈額 C 同城軋差凈額和即時(shí)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)

D 大額支付、同城軋差凈額和即時(shí)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù) 答案：A 87.清算窗口關(guān)閉時(shí)，對直接參與者清算賬戶同城票據(jù)交換軋差凈額資金仍不足的部分，______。

A 由直接參與者申請退回排隊(duì)業(yè)務(wù) B 由直接參與者申請撤銷排隊(duì)業(yè)務(wù)

12 C 由人民銀行當(dāng)?shù)胤种型嘶嘏抨?duì)業(yè)務(wù)

D 由人民銀行當(dāng)?shù)胤种邪匆?guī)定提供高額罰息貸款

答案：D 88.各銀行總行及其分支機(jī)構(gòu)可查詢本行及所屬直接參與者清算賬戶的余額，并可通過______，監(jiān)視清算賬戶余額情況。

A 定時(shí)查詢 B 上級行監(jiān)控 C 設(shè)定余額警戒線 D 自動預(yù)警

答案：C 89.______可查詢清算賬戶信息。

A 各銀行總行及其分支機(jī)構(gòu)對本行及所屬直接參與者 B 不同銀行之間

C 同一銀行同級行之間 D 下級行對上級行

答案：A 90.中國人民銀行總行及其分支行根據(jù)防范風(fēng)險(xiǎn)和管理的需要可以對直接參與者和特許參與者清算賬戶實(shí)行余額控制和______。

A 貸記控制 B 借記控制 C 清算控制 D 資金控制

答案：B 91.實(shí)行清算賬戶余額控制時(shí)，清算賬戶不足控制金額的，該清算賬戶_____。 A 立即被凍結(jié) B 可以被借記 C 不得被借記 D 不得被貸記

答案：C 92.實(shí)行清算賬戶余額控制時(shí)，超過該控制金額的部分，該清算賬戶_____。 A 立即被凍結(jié) B 可以被借記 C 不得被借記 D 不得被貸記

答案：B 93．實(shí)行清算賬戶借記控制時(shí)，哪項(xiàng)借記該清算賬戶的支付業(yè)務(wù)可以被清算？ A 即時(shí)轉(zhuǎn)賬支付 B 普通大額支付 C 支付業(yè)務(wù)收費(fèi) D 同城票據(jù)交換軋差凈額

答案：D 94.清算賬戶一旦被借記控制，該賬戶_____。 A 日間透支限額設(shè)定繼續(xù)有效 B 日間透支限額設(shè)定自動失效 C 自動質(zhì)押融資設(shè)定繼續(xù)有效 D 自動質(zhì)押融資設(shè)定自動實(shí)效

答案：B 95.參與者和運(yùn)行者因工作差錯(cuò)延誤大額支付業(yè)務(wù)的處理，影響客戶和他行資金使用的，應(yīng)按中國人民銀行規(guī)定的______計(jì)付賠償金。 A 同檔次流動資金貸款利率

13 B 同檔次流動資金存款利率 C 同檔次定期資金貸款利率 D 同檔次定期資金存款利率

答案：A 96.直接參與者在清算窗口時(shí)間內(nèi)______，中國人民銀行可以對其清算賬戶實(shí)施控制。

A 向中國人民銀行申請?jiān)儋J款 B 通過債券回購獲得資金

C 從銀行間同業(yè)拆借市場拆借資金

D 未及時(shí)籌措資金，造成人民銀行多次提供罰息貸款的

答案：D 97.小額支付系統(tǒng)對直接參與者設(shè)臵_____實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)控制。 A 授信額度 B 質(zhì)押品價(jià)值 C 圈存資金 D 凈借記限額

答案：D 98.凈借記限額，是指小額支付系統(tǒng)為開立清算賬戶的直接參與者設(shè)定的、對其發(fā)生支付業(yè)務(wù)的凈借記差額進(jìn)行控制的_____。

A 最高限額 B 最低限額 C 平均限額 D 初始限額 答案：A 99.下列哪項(xiàng)不是凈借記限額的組成部分？

A 授信額度 B 質(zhì)押品價(jià)值 C 圈存資金 D 可用額度

答案：D 100._____可以通過小額支付系統(tǒng)增加清算賬戶圈存資金。 A 國家處理中心 B 城市處理中心 C 直接參與者 D 商業(yè)銀行分支行

答案：C 101.______可以調(diào)增或調(diào)減小額支付系統(tǒng)直接參與者的授信額度和質(zhì)押品價(jià)值。 A 國家處理中心 B 城市處理中心 C 直接參與者 D 商業(yè)銀行分支行

答案：A 102.直接參與者分配在NPC和CCPC的凈借記限額______。 A 相互獨(dú)立而固定 B 可以進(jìn)行內(nèi)部均衡

14 C 可從NPC調(diào)配至CCPC，不能從CCPC調(diào)配至NPC D可從CCPC調(diào)配至NPC，不能從NPC調(diào)配至CCPC 答案：B 103.小額支付系統(tǒng)對收到的_______，均需以付款清算行為對象進(jìn)行凈借記限額檢查。

A 貸記和借記業(yè)務(wù)支付指令 B 貸記支付指令和借記業(yè)務(wù)回執(zhí) C 貸記業(yè)務(wù)回執(zhí)和借記支付指令 D 貸記和借記業(yè)務(wù)回執(zhí)

答案：B 104.小額支付系統(tǒng)對收到的貸記支付指令和借記業(yè)務(wù)回執(zhí)，均需以______為對象進(jìn)行凈借記限額檢查。 A 付款行 B 付款清算行 C 收款行 D 收款清算行

答案：B 105.小額支付系統(tǒng)對收到的貸記支付指令和借記業(yè)務(wù)回執(zhí)，均需以付款清算行為對象進(jìn)行______。 A 余額檢查 B 有效性檢查 C 凈借記限額檢查 D 密押檢查

答案：C 收到付款清算行發(fā)來的同城普通貸記業(yè)務(wù)等非實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)時(shí)，對付款清算行進(jìn)行凈借記限額檢查，檢查通過的，______。 A 納入軋差并定時(shí)轉(zhuǎn)發(fā) B 納入軋差并實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)

C 排隊(duì)處理并通知付款清算行 D 納入軋差并實(shí)時(shí)清算

答案：B 收到付款清算行發(fā)來的同城普通貸記業(yè)務(wù)等非實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)時(shí)，對付款清算行進(jìn)行凈借記限額檢查，檢查未通過的，______。 A 納入軋差并定時(shí)轉(zhuǎn)發(fā) B 納入軋差并實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)

C 排隊(duì)處理并通知付款清算行

15 D 將拒絕信息實(shí)時(shí)發(fā)送至付款清算行

答案：C 收到收款清算行發(fā)來的同城實(shí)時(shí)貸記業(yè)務(wù)回執(zhí)或付款清算行發(fā)來的同城實(shí)時(shí)借記業(yè)務(wù)回執(zhí)等實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)時(shí)，對付款清算行進(jìn)行凈借記限額檢查，檢查未通過的，______。

A 納入軋差并定時(shí)轉(zhuǎn)發(fā) B 納入軋差并實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)

C 排隊(duì)處理并通知付款清算行

D 將拒絕信息實(shí)時(shí)發(fā)送至收款清算行和付款清算行

答案：D 109.小額支付系統(tǒng)對排隊(duì)等待軋差處理的支付業(yè)務(wù)自動按______排列。 A 金額由小到大 B 金額由大到小 C 時(shí)間由先到后 D 時(shí)間由后到先

答案：A 110.小額支付系統(tǒng)對未通過凈借記限額檢查的_____業(yè)務(wù)做排隊(duì)等待軋差處理。 A 實(shí)時(shí)貸記回執(zhí) B 實(shí)時(shí)借記回執(zhí) C 普通借記回執(zhí) D 實(shí)時(shí)貸記

答案：C 111.小額支付系統(tǒng)對未通過凈借記限額檢查的_____業(yè)務(wù)做拒絕處理。 A 定期借記業(yè)務(wù)回執(zhí) B 普通借記業(yè)務(wù)回執(zhí) C 實(shí)時(shí)借記回執(zhí) D 定期貸記

答案：C 112.小額支付系統(tǒng)支付業(yè)務(wù)排隊(duì)等待軋差處理的時(shí)間超過系統(tǒng)設(shè)定時(shí)間的，小額支付系統(tǒng)自動做_____處理。

A 退回 B 撤銷 C 止付 D 查詢

答案：B 113.小額支付系統(tǒng)對多個(gè)直接參與者間的排隊(duì)支付業(yè)務(wù)，采取_____，防止業(yè)務(wù)“死鎖”，提高支付效率。 A 多邊撮合機(jī)制 B 雙邊配對機(jī)制

16 C 定期查詢機(jī)制 D 業(yè)務(wù)撤銷機(jī)制

答案：A 114.直接參與者可根據(jù)需要，對小額排隊(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行____、撤銷和解救。 A 退回 B 止付 C 隊(duì)列調(diào)整 D 查詢

答案：C 115.直接參與者需要進(jìn)行排隊(duì)業(yè)務(wù)撤銷的，通過行內(nèi)系統(tǒng)或______向NPC和CCPC發(fā)出撤銷指令。

A 前臵機(jī)客戶端 B 電子郵件 C 電話 D 傳真

答案：A 116.支付系統(tǒng)參與者對有疑問或發(fā)生差錯(cuò)的支付業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)使用查詢查復(fù)格式報(bào)文，并在____發(fā)出查詢。

A 當(dāng)日 B 下1個(gè)法定工作日12：00前 C 2日內(nèi) D 3日內(nèi)

答案：B 117.按照支付系統(tǒng)查詢查復(fù)管理要求，支付系統(tǒng)參與者收到查詢報(bào)文后，必須在_____前進(jìn)行回復(fù)的。

A 當(dāng)日日終 B 下1工作日12：00前 C 下1工作日日終 D 無時(shí)間限制

答案：B 118.小額支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)的查詢查復(fù)書要及時(shí)打印，查詢查復(fù)登記簿的電子信息至少聯(lián)機(jī)保留_____個(gè)系統(tǒng)工作日，超過聯(lián)機(jī)保存期限的，必須磁介質(zhì)保存，歸檔保管，以備存查。

A 15 B 30 C 45 D 60 答案：B 119.直接參與者_(dá)_____撤消本行在NPC指定異地小額排隊(duì)業(yè)務(wù)，____撤消在CCPC的指定同城小額排隊(duì)業(yè)務(wù)。 A 可以，可以

B 可以，不可以

C 不可以，可以

D 不可以，不可以

答案：A 120.小額支付系統(tǒng)付款行對發(fā)起的哪類支付業(yè)務(wù)不能發(fā)送撤銷申請？ A 普通貸記支付業(yè)務(wù) B 定期貸記支付業(yè)務(wù) C 實(shí)時(shí)貸記支付業(yè)務(wù) D 定期借記支付業(yè)務(wù)回執(zhí)

答案：C

17 121.大額支付系統(tǒng)發(fā)起行錄入、復(fù)核后，日終仍無法發(fā)送的業(yè)務(wù)，_______。 A 作為待轉(zhuǎn)發(fā)業(yè)務(wù)存放暫收類科目，次日重新編押后發(fā)送 B 重新錄入復(fù)核后發(fā)送 C 做刪除處理 D 修改復(fù)核后發(fā)送

答案：A 122.接收清算行接收大額支付業(yè)務(wù)，核驗(yàn)地方密押錯(cuò)誤的，______。 A 做暫收處理，同時(shí)按照查詢查復(fù)手續(xù)向收報(bào)中心發(fā)出查詢 B 做退回處理 C 按正常賬務(wù)處理

D 經(jīng)主管確認(rèn)后進(jìn)行賬務(wù)處理

答案：A 123.接收清算行收到大額支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)，檢查發(fā)現(xiàn)接收行行號錯(cuò)誤的，_____。 A 做退回處理 B 按正常賬務(wù)處理

C 經(jīng)主管確認(rèn)后進(jìn)行賬務(wù)處理

D 按照“查詢查復(fù)手續(xù)”查詢發(fā)起清算行，待收到查復(fù)后做相應(yīng)的業(yè)務(wù)處理

答案：D 124.接收行收到大額支付系統(tǒng)接收清算行轉(zhuǎn)來的接收人為非本行開戶，或接收人的賬號戶名有誤無法入賬的支付業(yè)務(wù)，如能確定接收人為非本地單位，______。 A 查詢發(fā)起清算行

B 由接收清算行反向退回該筆業(yè)務(wù) C 經(jīng)主管確認(rèn)后進(jìn)行賬務(wù)處理 D 由接收人和發(fā)起人自行協(xié)商

答案：B 125.大額支付系統(tǒng)發(fā)起清算行對申請撤銷的支付業(yè)務(wù)，已發(fā)送發(fā)報(bào)中心的，________。 A 立即撤銷

B 由發(fā)起清算行發(fā)送撤銷申請報(bào)文 C 由發(fā)報(bào)中心發(fā)送撤銷報(bào)文 D 不得撤銷

答案：B 126.大額支付系統(tǒng)中，國家處理中心收到撤銷申請報(bào)文，對原支付業(yè)務(wù)信息進(jìn)行檢查，已清算資金的，________。 A 將拒絕撤銷應(yīng)答報(bào)文返回發(fā)報(bào)中心 B 從大額排隊(duì)隊(duì)列中撤銷原支付信息

18 C 將同意撤銷應(yīng)答報(bào)文返回發(fā)報(bào)中心

D 將拒絕撤銷應(yīng)答報(bào)文直接發(fā)送至申請報(bào)文發(fā)起行

答案：A 127.大額支付系統(tǒng)中，接收清算行收到退回申請信息后，尚未貸記接收人賬戶的，_______。

A 經(jīng)授權(quán)，根據(jù)原支付信息按正常程序使用退匯報(bào)文辦理退匯，并向發(fā)起清算行發(fā)送統(tǒng)一退回的應(yīng)答信息

B 由發(fā)起清算行和接收清算行協(xié)商解決 C 由發(fā)起人和接收人協(xié)商解決

D 接收清算行向發(fā)起清算行發(fā)送拒絕退回的應(yīng)答信息

答案：A 128.大額支付系統(tǒng)中，接收清算行收到退回申請信息后，已貸記接收人賬戶的，_______。

A 經(jīng)授權(quán)，根據(jù)原支付信息按正常程序使用退匯報(bào)文辦理退匯 B 向發(fā)起清算行發(fā)送統(tǒng)一退回的應(yīng)答信息

C 接收清算行向發(fā)起清算行發(fā)送拒絕退回的應(yīng)答信息，對拒絕退回的業(yè)務(wù)，由發(fā)起行或發(fā)起人與接收人協(xié)商解決 D 不予處理

答案：C 129.大額支付系統(tǒng)中，接收清算行主動退回的，_______。 A 向發(fā)起清算行發(fā)送退回申請報(bào)文

B 根據(jù)原支付信息使用退匯報(bào)文辦理退匯 C 向發(fā)起清算行發(fā)送統(tǒng)一退回應(yīng)答信息 D 由接收人和發(fā)起人協(xié)商解決

答案：B 130.支付系統(tǒng)收款行須在收到退回申請報(bào)文的當(dāng)日至遲_____發(fā)出應(yīng)答報(bào)文。 A 下1個(gè)法定工作日上午 B 下1個(gè)法定工作日日終 C 下2個(gè)法定工作日上午 D 下2個(gè)法定工作日日終

答案：A 131.小額支付系統(tǒng)付款行須在收到止付申請報(bào)文的當(dāng)日至遲_____發(fā)出應(yīng)答報(bào)文。 A 下3個(gè)法定工作日上午 B 下3個(gè)法定工作日日終 C 下1個(gè)法定工作日上午 D 下1個(gè)法定工作日日終

19 答案：C 132.小額支付系統(tǒng)日切后，各直接參與者收到匯總對賬信息后與本地所保存的業(yè)務(wù)狀態(tài)為_____的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對。

A 已軋差 B 已清算 C 已發(fā)送 D 所有狀態(tài)類型

答案：B 133.國家處理中心聯(lián)機(jī)儲存支付信息的時(shí)間為______個(gè)營業(yè)日，城市處理中心聯(lián)機(jī)儲存支付信息的時(shí)間為______個(gè)營業(yè)日。 A 30、7 B 30、10 C

15、7 D

15、10 答案：A 134.直接參與者與城市處理中心核對當(dāng)日處理的業(yè)務(wù)信息。核對不符的以________的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整。 A 直接參與者 B 城市處理中心 C 國家處理中心 D 人民銀行營業(yè)部

答案：B 135.小額支付系統(tǒng)接收并正常轉(zhuǎn)發(fā)實(shí)時(shí)貸記或?qū)崟r(shí)借記支付業(yè)務(wù)后，如未收到接收行的回執(zhí)信息和發(fā)起行的沖正指令，在第___個(gè)系統(tǒng)工作日對原實(shí)時(shí)貸記或?qū)崟r(shí)借記支付業(yè)務(wù)做退回處理。 A 1 B 2 C 3 D 5 答案：C 136.小額支付系統(tǒng)接收并正常轉(zhuǎn)發(fā)實(shí)時(shí)貸記或?qū)崟r(shí)借記支付業(yè)務(wù)后，如未收到接受行的回執(zhí)信息和發(fā)起行的沖正指令，在第3個(gè)系統(tǒng)工作日對原實(shí)時(shí)貸記或?qū)崟r(shí)借記支付業(yè)務(wù)做_____處理。

A 退回 B 撤銷 C 正常賬務(wù) D 查詢

答案：A 137.支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)主管_____操作員。

A 可以兼任 B 禁止兼任 C 由直接參與者確定是否可以兼任 D 由商業(yè)銀行總行確定是否可以兼任

答案：B 138.直接參與者或城市處理中心發(fā)生支付系統(tǒng)故障時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循“先報(bào)告、后處理，盡快恢復(fù)運(yùn)行，優(yōu)先保障______運(yùn)行”的原則進(jìn)行處臵。

A 大額支付系統(tǒng) B 小額支付系統(tǒng) C 支票影像交換系統(tǒng) D 同城票據(jù)交換系統(tǒng)

答案：A 139.支付系統(tǒng)直接參與者出現(xiàn)下列情況之一的，人民銀行將視情節(jié)輕重與予以定

20 期或不定期進(jìn)行通報(bào)。_______ A 未按規(guī)定及時(shí)登錄、退出支付系統(tǒng)

B 未按規(guī)定及時(shí)完成日終對賬，辦理查詢、查復(fù) C 因流動性不足導(dǎo)致支付系統(tǒng)清算窗口開啟

D 出現(xiàn)重大技術(shù)故障，導(dǎo)致支付業(yè)務(wù)較長時(shí)間不能正常辦理 E 違反支付清算紀(jì)律，影響支付業(yè)務(wù)正常處理 F 以上都是 答案：F 140.商業(yè)銀行前臵機(jī)的主要功能中不包括： A 設(shè)定頭寸預(yù)警 B 查詢、調(diào)整隊(duì)列

C 發(fā)起和接收行名行號變更信息，并自動更新本地行名行號庫 D 發(fā)起業(yè)務(wù)撤銷、退回申請及應(yīng)答等

答案：C 141.銀行前臵機(jī)系統(tǒng)發(fā)生應(yīng)用系統(tǒng)故障且無法正常切換至備份設(shè)備或發(fā)生數(shù)據(jù)庫故障的，故障銀行技術(shù)維護(hù)部門要立即實(shí)施技術(shù)救治，其中因應(yīng)用系統(tǒng)故障且無法正常切換至備份設(shè)備而引起的，要求在故障時(shí)起_____小時(shí)內(nèi)恢復(fù)。 A 2 B 4 C 6 D 8 答案：C 142.支付系統(tǒng)行號是參與者通過支付系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù)的身份識別代碼，由____位定長數(shù)字組成。

A 11 B 12 C 15 D 9 答案：B 143.支付系統(tǒng)行號的前三位是該行的___。

A 行別代碼 B 地區(qū)代碼 C 序列號 D 校驗(yàn)號 答案：A 144.下列除哪項(xiàng)要素以外，支付系統(tǒng)參與者對其變更應(yīng)由直接參與者通過行名行號管理系統(tǒng)提出申請。

A 機(jī)構(gòu)名稱 B 聯(lián)系電話 C 接入方式 D 地址

答案：C 145.直接參與者如要退出支付系統(tǒng)，應(yīng)在收到人民銀行當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)書面批復(fù)后___個(gè)工作日完成退出支付系統(tǒng)相關(guān)工作。 A 10 B 15 C 20 D 30 答案：C 146.河北省銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在收到加入支付系統(tǒng)的書面批準(zhǔn)后2個(gè)月內(nèi)未完成有關(guān)準(zhǔn)備工作且無正當(dāng)理由的，該機(jī)構(gòu)在___個(gè)月內(nèi)不得再次申請加入支付系統(tǒng)。

21 A 3個(gè)月 B 6個(gè)月 C 9個(gè)月 D 1年

答案：B 147.河北省內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)以直接參與者身份加入支付系統(tǒng)，應(yīng)按照申請、_____、實(shí)施、加入四個(gè)階段的程序辦理。 A準(zhǔn)備 B審查 C等候 D評估

答案：B 148.支付系統(tǒng)申請機(jī)構(gòu)在收到加入支付系統(tǒng)的書面批準(zhǔn)后的___個(gè)月內(nèi)，完成準(zhǔn)備工作。

A 1 B 2 C 3 D 6 答案：B 149.河北省內(nèi)直接參與者收到人民銀行退出支付系統(tǒng)書面批復(fù)后，應(yīng)在__個(gè)工作日內(nèi)完成退出相關(guān)事項(xiàng)。

A 5 B 10 C 15 D 20 答案：D 150.被強(qiáng)制退出支付系統(tǒng)的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)，自退出之日起__內(nèi)不得申請加入支付系統(tǒng)。

A 1年 B 2年 C 3年 D 5年

答案：B 151.影像交換系統(tǒng)實(shí)行____運(yùn)行。 A 工作日8：00-17：00 B 工作日8：30-17：30 C 工作日8：30-17：00 D 7×24小時(shí)

答案：D 152.目前全國支票影像交換系統(tǒng)金額上限是____。 A 10萬 B 20萬 C 50萬 D 100萬

答案：C 153.支票影像系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理遵循______的原則。 A 先付后收、收妥抵用、全額清算、銀行不墊款 B 先付后收、收妥抵用、差額清算、銀行不墊款 C 先收后付、收妥抵用、全額清算、銀行不墊款 D 先收后付、收妥抵用、差額清算、銀行不墊款

答案：A 154.影像系統(tǒng)區(qū)域業(yè)務(wù)是指支票的提出行和提入行均屬同一______，并由其轉(zhuǎn)發(fā)的業(yè)務(wù)。

22 A 城市 B 省市 C 分中心 D 同城票據(jù)交換范圍

答案：C 155.影像系統(tǒng)全國業(yè)務(wù)是指支票的提出行和提入行分屬不同______的業(yè)務(wù)。 A 城市 B 省市 C 同城票據(jù)交換范圍 D 分中心

答案：D 156.銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在出售可全國通用支票時(shí)，應(yīng)在支票票面記載付款銀行_____。

A 交換號 B 行別代碼 C 銀行機(jī)構(gòu)代碼 D 序列號

答案：C 157.影像交換系統(tǒng)處理的區(qū)域業(yè)務(wù)，在分散接入模式下，其信息自提出行提交，經(jīng)____、分中心至提入行止。

A 城市處理中心 B 票據(jù)交換所 C 人民銀行營業(yè)部 D 國家處理中心

答案：B 158.影像交換系統(tǒng)處理的區(qū)域業(yè)務(wù)，在集中接入模式下，其信息自提出行提交，經(jīng)_______,至提入行止。

A 分中心 B 票據(jù)交換所、分中心 C 分中心、票據(jù)交換所 D 票據(jù)交換所

答案：A 159.提出行應(yīng)按規(guī)定格式制作支票影像信息，在受理支票的當(dāng)日至遲下一個(gè)法定工作日______提交影像交換系統(tǒng)。

A 上午10:00 B 上午12:00 C 下午14:00 D 下午16:00 答案：A 160.目前，全國支票影像交換系統(tǒng)規(guī)定提入行應(yīng)在T+____日內(nèi)通過小額支付系統(tǒng)返回支票業(yè)務(wù)回執(zhí)。 A 1 B 2 C 3 D 5 答案：B 161.通過影像交換系統(tǒng)處理的附粘單支票影像應(yīng)采集其正面和_____的影像。 A 每一手背書粘單

B 記載最后一手委托收款背書粘單 C 第一手背書粘單 D 任意一手背書粘單

答案：B 162.對發(fā)出有誤的支票影像信息，提出行可以通過影像交換系統(tǒng)向提入行____。 A 申請退回 B 申請撤銷 C 申請止付 D 查詢查復(fù)

答案：C 163.提入行收到止付申請，下列哪種情況應(yīng)發(fā)起“拒絕止付”應(yīng)答的？ A 未向小額支付系統(tǒng)發(fā)出支票業(yè)務(wù)回執(zhí)的

23 B 已發(fā)出支票業(yè)務(wù)回執(zhí)的且為拒絕付款 C 同意付款但未納入軋差的 D 同意付款且已納入軋差

答案：D 164.影像系統(tǒng)提入行應(yīng)在當(dāng)日至遲____發(fā)出止付應(yīng)答。

A 次日10：00前 B 次日12：00前 C次日日切前 D次日17：00前

答案：A 165.系統(tǒng)參與者對有疑問或發(fā)生差錯(cuò)的業(yè)務(wù)應(yīng)及時(shí)通過影像交換系統(tǒng)辦理____。 A 查詢 B 撤銷 C 退回 D 止付

答案：A 166.影像系統(tǒng)查復(fù)行應(yīng)在收到查詢信息的當(dāng)日至遲___予以查復(fù)。 A 下1個(gè)法定工作日上午10：00 B 下1個(gè)法定工作日上午12：00 C 下1個(gè)法定工作日下午16：00 D 下1個(gè)法定工作日下午17：00 答案：A 167.下列除哪項(xiàng)外，其余可作為持票人開戶銀行拒絕受理理由的？ A 支票金額超過規(guī)定上限 B 超過提示付款期 C 使用支付密碼 D 未作委托收款背書

答案：C 168.下列哪項(xiàng)可以作為支票影像交換系統(tǒng)業(yè)務(wù)退票理由？ A 未加蓋票據(jù)交換專用章

B 電子清算信息中未錄入最后一手委托收款背書人信息 C 未作委托收款背書

D 支票票面“用途”未記載

答案：C 169.出票人開戶銀行拒絕付款時(shí)，由持票人開戶銀行根據(jù)出票人開戶銀行的拒絕付款回執(zhí)代為出具_(dá)_____。

A 退票理由書 B 拒絕受理通知書 C 退票清單 D 退票通知書

答案：A 170.銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)和票據(jù)交換所接入影像交換系統(tǒng)，應(yīng)按照_____程序辦理。 A 申請、實(shí)施、審核、加入 B 申請、審核、實(shí)施、加入 C 實(shí)施、申請、審核、加入

24 D 實(shí)施、審核、模擬、加入

答案：B 17

1、影像交換系統(tǒng)參與者證書管理員必須設(shè)臵較為復(fù)雜的證書密碼，密碼位數(shù)至少________位，應(yīng)含有數(shù)字、大小寫字母和特殊字符，并定期更換密碼。 A 6 B 8 C 10 D 12 答案：D 172.銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)違反支付清算紀(jì)律且情節(jié)嚴(yán)重的，中國人民銀行有權(quán)責(zé)令其退出影像交換系統(tǒng)，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)被責(zé)令退出影像交換系統(tǒng)的，自退出之日起____年內(nèi)不得再次申請加入。

A 1年 B 2年 C 3年 D 5年

答案：B 173.下列哪個(gè)不是大額支付系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài): A．日間業(yè)務(wù)狀態(tài) B．清算窗口 C．日切處理 D．營業(yè)準(zhǔn)備 答案：C

二、多選題

1.支付系統(tǒng)的主要應(yīng)用系統(tǒng)包括： A 大額實(shí)時(shí)支付系統(tǒng) B 小額批量支付系統(tǒng) C 清算賬戶管理系統(tǒng) D 支付管理信息系統(tǒng)

答案：AB 2.支付系統(tǒng)參與者可分為: A 直接參與者 B 直連參與者 C 間接參與者 D 特許參與者

答案：ACD 3.支付系統(tǒng)直接參與者行內(nèi)系統(tǒng)與支付系統(tǒng)前臵機(jī)的連接方式分為: A 直接方式 B 間接方式 C 直連方式 D 間連方式

答案：CD 4.清算賬戶是指經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)的_______開設(shè)的用于資金清算的存款賬戶。 A 直接參與者 B 直連參與者 C 間接參與者 D 特許參與者

答案：AD 5.支付系統(tǒng)對清算賬戶的設(shè)臵，采用______。 A 物理上分散擺放 B 邏輯上分散管理

25 C 物理上集中擺放 D 邏輯上集中管理

答案：BC 6.支付業(yè)務(wù)信息的密押分為______。

A 全國密押 B 總中心密押 C 分中心密押 D 地方密押

答案：AD 7.大額支付系統(tǒng)通過______和_______對參與者發(fā)起、接收的支付業(yè)務(wù)種類實(shí)行控制管理。

A 發(fā)報(bào)中心 B 人民銀行會計(jì)營業(yè)部門 C 國家處理中心 D 直接參與者前臵機(jī)

答案：AC 8.大額支付系統(tǒng)處理的支付業(yè)務(wù)包括： A 規(guī)定金額起點(diǎn)以上的跨行貸記支付業(yè)務(wù) B 規(guī)定金額起點(diǎn)以下的跨行借記支付業(yè)務(wù)

C 規(guī)定金額起點(diǎn)以下的緊急跨行貸記支付業(yè)務(wù) D 特許參與者發(fā)起的即時(shí)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)

答案：ACD 9.下列哪些要素確定一筆大額支付系統(tǒng)交易業(yè)務(wù): A委托日期 B發(fā)起行行號 C支付交易序號 D交易種類

答案：ABCD 10.目前通過大額支付系統(tǒng)處理的_____業(yè)務(wù)，每筆收取匯劃費(fèi)用元。

A 匯兌支付 B委托收款（劃回）支付 C托收承付（劃回）支付 D銀行同業(yè)拆借支付

答案：ABCD 11.通過大額支付系統(tǒng)發(fā)起_______報(bào)文等信息，每筆收取匯劃費(fèi)用1元。 A 查詢 B 查復(fù) C申請退回 D自由格式

答案：ACD 12.通過大額支付系統(tǒng)處理的______不收取匯劃費(fèi)用。

A 自由格式報(bào)文 B 查復(fù)信息 C 退回應(yīng)答信息 D 退匯支付報(bào)文

答案：BCD 13.小額支付系統(tǒng)處理下列跨行支付業(yè)務(wù)：

A 普通貸記業(yè)務(wù) B 定期借記業(yè)務(wù) C 實(shí)時(shí)貸記業(yè)務(wù) D 實(shí)時(shí)借記業(yè)務(wù)

答案：ABCD 14.小額支付系統(tǒng)普通貸記支付業(yè)務(wù)包括的業(yè)務(wù)種類有：

A 匯兌 B 委托收款（劃回） C 托收承付（劃回） D 代付工資業(yè)務(wù)

答案：ABC

26 15.小額支付系統(tǒng)定期貸記支付業(yè)務(wù)包括的業(yè)務(wù)種類有：

A 匯兌 B 代付工資業(yè)務(wù) C 代付保險(xiǎn)金、養(yǎng)老金業(yè)務(wù) D 委托收款（劃回）

答案：BC 16.小額支付系統(tǒng)實(shí)時(shí)借記支付業(yè)務(wù)包括的業(yè)務(wù)種類有：

A 個(gè)人儲蓄通存業(yè)務(wù) B 個(gè)人儲蓄通兌業(yè)務(wù) C 國庫實(shí)時(shí)扣稅業(yè)務(wù) D 代收水、電、煤氣等公用事業(yè)費(fèi)用業(yè)務(wù)

答案：BC 17.小額支付系統(tǒng)定期借記支付業(yè)務(wù)包括的業(yè)務(wù)種類有：

A代收水、電、煤氣等公用事業(yè)費(fèi)用業(yè)務(wù) B個(gè)人儲蓄通兌業(yè)務(wù)C國庫批量扣稅業(yè)務(wù) D國庫實(shí)時(shí)扣稅業(yè)務(wù)

答案：AC 18.目前依托小額支付系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)處理的有：

A 柜面通 B 銀行本票 C 通存通兌 D 同城票據(jù)交換

答案：BC 19.小額支付系統(tǒng)通存通兌業(yè)務(wù)遵循________的原則。 A 實(shí)時(shí)入賬 B 實(shí)時(shí)清算 C 定時(shí)入賬 D 定時(shí)清算

答案：AD 20.小額支付系統(tǒng)處理的同城貸記支付業(yè)務(wù)，其信息從付款行發(fā)起，經(jīng)________，至收款行止。

A 付款清算行 B 城市處理中心 C 國家處理中心 D 收款清算行

答案：ABD 21.小額支付系統(tǒng)批量包由______組成。 A 包頭 B 包體 C 包身 D 包尾

答案：AB 22.小額支付系統(tǒng)批量包包頭記載_______。

A 批量包包號 B 付款清算行 C 業(yè)務(wù)總筆數(shù) D 明細(xì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)

答案：ABC 23.小額支付系統(tǒng)發(fā)起清算行組包時(shí)按_______進(jìn)行組包。

A 同一委托日期 B 同一接收清算行 C 同一付款清算行 D 同一業(yè)務(wù)種類

答案：BD 24.小額支付系統(tǒng)中需編、核密押的有: A 支付業(yè)務(wù)包 B包內(nèi)每筆業(yè)務(wù) C 信息包 D 支付信息包

答案：AD 25.小額支付系統(tǒng)中_____支付業(yè)務(wù)以貸記批量包為軋差依據(jù)。 A 實(shí)時(shí)借記 B 實(shí)時(shí)貸記 C 普通貸記 D 定期貸記

答案：CD

27 26.小額支付系統(tǒng)中______支付業(yè)務(wù)以回執(zhí)包中的成功交易為軋差依據(jù)。 A 實(shí)時(shí)借記 B 實(shí)時(shí)貸記 C 普通貸記 D 定期貸記

答案：AB 27.下列哪些要素確定一筆小額支付系統(tǒng)交易業(yè)務(wù): A 發(fā)起行行號 B 委托日期 C 包序號 D 支付交易序號

答案：ABD 28.小額支付系統(tǒng)對_______收費(fèi)。 A 已軋差的支付業(yè)務(wù) B 已清算的支付業(yè)務(wù) C 發(fā)送成功的支付類業(yè)務(wù) D 發(fā)送成功的信息類業(yè)務(wù)

答案：BD 29.小額支付系統(tǒng)中目前免收費(fèi)業(yè)務(wù)有：

A 貸記退匯 B 支票影像業(yè)務(wù)回執(zhí) C 自由格式報(bào)文 D 查復(fù)報(bào)文

答案：ABD 30.目前在我省小額支付系統(tǒng)清算時(shí)點(diǎn)有：

A 11：00 B 16：00 C 13：00 D 14：30 答案：ABD 31.國家處理中心收到大額支付系統(tǒng)發(fā)起清算行發(fā)起的支付業(yè)務(wù)信息后，如發(fā)現(xiàn)不足支付的，按______作排隊(duì)處理。 A 金額大小

B 資金清算優(yōu)先級次 C 時(shí)間順序 D 發(fā)起行規(guī)模

答案：BC 32.中國人民銀行根據(jù)協(xié)定和管理需要，可以對直接參與者的清算賬戶設(shè)臵_______，用于彌補(bǔ)清算賬戶流動性不足。

A 凈借記限額控制 B 自動質(zhì)押融資機(jī)制 C 清算賬戶借記控制 D 核定日間透支限額 答案：BD 33.同城票據(jù)交換軋差凈額清算的基本原則是：

A 一場同城票據(jù)交換軋差凈額，不論借記方是否清算，對所有應(yīng)貸記的清算賬戶做貸記處理

B 一場同城票據(jù)交換軋差凈額未全部清算完畢，不得進(jìn)行下一場同城票據(jù)交換軋差凈額的發(fā)送和清算

C 已發(fā)送的同城票據(jù)交換軋差凈額的清算不受清算賬戶借記控制的限制

28 D 清算窗口時(shí)間結(jié)束前，所有排隊(duì)待清算的同城票據(jù)交換軋差凈額必須全部清算

答案：ACD 34.在大額支付系統(tǒng)預(yù)定的時(shí)間，國家處理中心發(fā)現(xiàn)______業(yè)務(wù)時(shí)，打開清算窗口。

A 特急大額支付 B 透支支付

C 緊急大額支付

D排隊(duì)等待清算的支付業(yè)務(wù)

答案：BD 35.清算窗口時(shí)間內(nèi)，清算賬戶頭寸不足的直接參與者籌措資金的方式有: A 向其上級機(jī)構(gòu)申請調(diào)撥資金

B 從銀行間同業(yè)拆借市場拆借資金 C 通過債券回購獲得資金

D 通過票據(jù)轉(zhuǎn)貼現(xiàn)或再貼現(xiàn)獲得資金

答案：ABCD 36.在清算窗口關(guān)閉前的預(yù)定時(shí)間，國家處理中心退回仍在排隊(duì)的______。 A 大額支付業(yè)務(wù) B 即時(shí)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù) C 同城軋差凈額業(yè)務(wù) D 小額軋差凈額業(yè)務(wù)

答案：AB 37..______不能查詢清算賬戶信息。

A 各銀行總行及其分支機(jī)構(gòu)對本行及所屬直接參與者 B 不同銀行之間

C 同一銀行同級行之間 D 下級行對上級行

答案：BCD 38.中國人民銀行總行及其分支行根據(jù)防范風(fēng)險(xiǎn)和管理的需要可以對直接參與者和特許參與者清算賬戶實(shí)行______。

A 貸記控制 B 借記控制 C 余額控制 D 資金控制

答案：BC 39.凈借記限額由_____組成。

A 授信額度 B 質(zhì)押品價(jià)值 C 圈存資金 D 可用額度

答案：ABC 40.小額支付系統(tǒng)對收到的_______，均需以付款清算行為對象進(jìn)行凈借記限額檢查。

29 A 貸記支付指令 B 借記業(yè)務(wù)指令 C 貸記業(yè)務(wù)回執(zhí) D 借記業(yè)務(wù)回執(zhí)

答案：AD 收到_____，對付款清算行進(jìn)行凈借記限額檢查，檢查未通過的，排隊(duì)處理并通知付款清算行。

A 付款清算行發(fā)來的同城普通貸記業(yè)務(wù) B 付款清算行發(fā)來的同城實(shí)時(shí)借記業(yè)務(wù)回執(zhí) C 收款清算行發(fā)來的同城實(shí)時(shí)貸記業(yè)務(wù)回執(zhí) D 付款清算行發(fā)來的同城定期借記業(yè)務(wù)回執(zhí)

答案：AD 收到______，對付款清算行進(jìn)行凈借記限額檢查，檢查未通過的，將拒絕信息實(shí)時(shí)發(fā)送至收款清算行和付款清算行。 A 付款清算行發(fā)來的同城普通貸記業(yè)務(wù) B 付款清算行發(fā)來的同城實(shí)時(shí)借記業(yè)務(wù)回執(zhí) C 收款清算行發(fā)來的同城實(shí)時(shí)貸記業(yè)務(wù)回執(zhí) D 付款清算行發(fā)來的同城定期貸記業(yè)務(wù)

答案：BC 43.小額支付系統(tǒng)付款行對發(fā)起的_____可以發(fā)送撤銷申請。 A 普通貸記支付業(yè)務(wù) B 定期貸記支付業(yè)務(wù) C 實(shí)時(shí)貸記支付業(yè)務(wù) D 定期借記支付業(yè)務(wù)回執(zhí)

答案：ABD 44.支付系統(tǒng)直接參與者出現(xiàn)下列情況之一的，人民銀行將視情節(jié)輕重與予以定期或不定期進(jìn)行通報(bào)。_______ A 未按規(guī)定及時(shí)登錄、退出支付系統(tǒng)

B 未按規(guī)定及時(shí)完成日終對賬，辦理查詢、查復(fù) C 因流動性不足導(dǎo)致支付系統(tǒng)清算窗口開啟

D 出現(xiàn)重大技術(shù)故障，導(dǎo)致支付業(yè)務(wù)較長時(shí)間不能正常辦理

答案：ABCD 45.商業(yè)銀行前臵機(jī)的主要功能有： A 發(fā)起和接收大額支付業(yè)務(wù)

B 發(fā)起和接收查詢查復(fù)、自由格式報(bào)文等信息類報(bào)文 C 設(shè)定頭寸預(yù)警

30 D 頭寸查詢

答案：ABCD 46.系統(tǒng)發(fā)生故障采用應(yīng)急業(yè)務(wù)處理，系統(tǒng)恢復(fù)期間，故障銀行發(fā)起的跨行貸記支付業(yè)務(wù)，可采用的處理方式有: A“先直后橫” B“先橫后直”C業(yè)務(wù)代理 D業(yè)務(wù)排隊(duì)

答案：ABC 47.支付系統(tǒng)參與者變更_____應(yīng)由直接參與者通過行名行號管理系統(tǒng)提出申請。 A 機(jī)構(gòu)名稱 B 聯(lián)系電話 C 接入方式 D 地址

答案：ABD 48.河北省內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)以直接參與者身份加入支付系統(tǒng)，應(yīng)按照_____程序辦理。

A 申請 B審查 C實(shí)施 D 加入

答案：ABCD 49.銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)可以采用______模式通過影像交換系統(tǒng)處理支票業(yè)務(wù)。 A 直聯(lián)接入 B 集中接入 C 間聯(lián)接入 D 分散接入

答案：BD 50.影像交換系統(tǒng)處理的全國業(yè)務(wù)，在集中接入模式下，其信息自提出行提交，經(jīng)____，至提入行止。

A 票據(jù)交換所 B 提出行所屬分中心 C 總中心 D 提入行所屬分中心

答案：BCD 51.影像系統(tǒng)提出行受理持票人提交的通過影像交換系統(tǒng)處理的支票時(shí)，應(yīng)審查下列事項(xiàng)：

A 票面是否記載銀行機(jī)構(gòu)代碼

B 支票金額是否超過規(guī)定金額上限 C 出票人簽章是否與預(yù)留銀行簽章相符 D 大小寫金額是否一致

答案：ABD 52.影像系統(tǒng)提入行收到支票影像信息，應(yīng)審查下列事項(xiàng)： A 支票必須記載的事項(xiàng)是否齊全

B 出票人簽章是否與預(yù)留銀行簽章相符 C 出票人賬戶是否有足夠支付的款項(xiàng)

D 背書轉(zhuǎn)讓的支票其背書是否連續(xù)，簽章是否符合規(guī)定，背書使用粘單的是否按規(guī)定加蓋騎縫章

31 答案：ABC 53.持票人提交的通過影像交換系統(tǒng)處理的支票存在下列情形之一的，持票人開戶銀行應(yīng)拒絕受理： A 未記載銀行機(jī)構(gòu)代碼

B 持票人未作委托收款背書 C 支票金額超過規(guī)定上限 D 使用支付密碼

答案：ABC 54.出票人開戶銀行收到支票影像信息，有下列情形之一的，可拒絕付款： A 電子清算信息與支票影像不相符 B 未加蓋同城票據(jù)交換章 C支票票面“用途”未記載 D 持票人未作委托收款背書

答案：AD 55.在全國支票影像交換系統(tǒng)中，對出票人簽發(fā)空頭支票、簽發(fā)與其預(yù)留簽章不符的支票或簽發(fā)支付密碼錯(cuò)誤支票的，可采取的處理方式有： A 如無法獲得收款人信息，則不進(jìn)行處罰 B 將按有關(guān)法律規(guī)章給予行政處罰

C 情節(jié)嚴(yán)重的，開戶銀行停止為其辦理支付結(jié)算業(yè)務(wù) D 人民銀行將其納入“黑名單”管理

答案：BCD 56.銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)申請加入影像系統(tǒng)時(shí)必須向中國人民銀行當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)報(bào)送的材料有： A 申請書

B 法人許可證或營業(yè)許可證、工商營業(yè)執(zhí)照正本復(fù)印件 C 支票影像業(yè)務(wù)內(nèi)控制度及應(yīng)急處臵預(yù)案 D 資金清算預(yù)案

答案：ABC

三、判斷題

1.大額支付系統(tǒng)參與者可分為直接參與者和間接參與者。

答案：錯(cuò)

2.支付系統(tǒng)特許參與者是指經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)通過大額支付系統(tǒng)辦理特定業(yè)務(wù)

32 的銀行機(jī)構(gòu)。

答案：錯(cuò)

3.大額支付系統(tǒng)實(shí)行7×24小時(shí)連續(xù)運(yùn)行。

答案：錯(cuò)

4.大額支付系統(tǒng)直接參與者可以按業(yè)務(wù)需要自主決定是否登錄大額支付系統(tǒng)。

答案：錯(cuò)

5.支付系統(tǒng)直接參與者在支付業(yè)務(wù)運(yùn)行期間未經(jīng)批準(zhǔn)不得退出登錄。

答案：對

6.大額支付系統(tǒng)運(yùn)行工作日為國家法定工作日，運(yùn)行時(shí)間由中國人民銀行統(tǒng)一規(guī)定。

答案：對

7.目前大額支付系統(tǒng)日間運(yùn)行時(shí)間是9：00至17：00。

答案：錯(cuò)

8.目前大額支付系統(tǒng)的登錄時(shí)間是每日9：00。

答案：錯(cuò)

9.目前大額支付系統(tǒng)的清算窗口開啟時(shí)間是17：30。

答案：錯(cuò)

10.目前大額支付系統(tǒng)清算窗口開啟時(shí)間是17：00至17：30。

答案：對

11.支付系統(tǒng)參與者可以在人民銀行各級分支機(jī)構(gòu)開設(shè)清算賬戶辦理資金清算。

答案：錯(cuò)

12.支付系統(tǒng)對資金清算的處理采用集中清算的模式，在清算帳戶的設(shè)臵上，采用“物理上集中擺放，邏輯上分散管理”的辦法。 答案：對

13.清算賬戶分散擺放在人民銀行各級分支機(jī)構(gòu)。

答案：錯(cuò)

33 14.清算賬戶分散擺放在各支付系統(tǒng)城市處理中心。

答案：錯(cuò)

15.支付系統(tǒng)間接參與者在人民銀行當(dāng)?shù)胤种虚_設(shè)的專用賬戶可用于辦理現(xiàn)金存取業(yè)務(wù)和同城票據(jù)交換等軋差凈額的清算。

答案：對。

16.支付系統(tǒng)直接參與者專用賬戶集中擺放在國家處理中心。

答案：錯(cuò)。

17.小額支付系統(tǒng)和大額支付系統(tǒng)共享清算賬戶清算資金。

答案：對。

18.中國現(xiàn)代化支付系統(tǒng)的主要業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)是大額支付系統(tǒng)、小額支付系統(tǒng)、清算賬戶管理系統(tǒng)、支付管理信息系統(tǒng)。

答案：錯(cuò)

19.小額支付系統(tǒng)和大額支付系統(tǒng)共享主機(jī)、通信和存儲資源。

答案：對

20.小額支付系統(tǒng)和大額支付系統(tǒng)不在同一支付平臺上運(yùn)行。

答案：錯(cuò)

21.小額支付系統(tǒng)和大額支付系統(tǒng)分別在人民銀行開設(shè)清算賬戶清算資金。

答案：錯(cuò)。

22.清算賬戶由各支付系統(tǒng)直接參與者和特許參與者自行管理。

答案：錯(cuò)

23.清算賬戶由各支付系統(tǒng)參與者的法人機(jī)構(gòu)統(tǒng)一管理。

答案：錯(cuò)

24.清算賬戶由各支付系統(tǒng)參與者的省級管轄行統(tǒng)一管理。

答案：錯(cuò)

25.清算賬戶由中國人民銀行總行及其分支行負(fù)責(zé)管理。

答案：對

34 26.支付業(yè)務(wù)信息由紙憑證轉(zhuǎn)換為電子信息，或由電子信息轉(zhuǎn)換為紙憑證，具有同等的支付效力。

答案：對

27.支付信息由紙質(zhì)憑證轉(zhuǎn)換為電子信息，電子信息產(chǎn)生支付效力，紙質(zhì)憑證失去效力。

答案：對

28.大額支付系統(tǒng)逐筆發(fā)送業(yè)務(wù)，定時(shí)清算資金。

答案：錯(cuò)

29.大額支付系統(tǒng)逐筆發(fā)送業(yè)務(wù)，實(shí)時(shí)清算資金。

答案：對

30.大額支付系統(tǒng)只處理規(guī)定金額以上的跨行貸記支付業(yè)務(wù)。

答案：錯(cuò)

31.在支付系統(tǒng)里，支付信息經(jīng)發(fā)起清算行至接收清算行的確認(rèn)，應(yīng)按規(guī)定編核地方密押。

答案：錯(cuò)

32.支付業(yè)務(wù)信息經(jīng)支付系統(tǒng)傳輸過程的確認(rèn)，應(yīng)符合中國人民銀行規(guī)定的信息格式，并按照規(guī)定編核密押。

答案：對。

33.支付業(yè)務(wù)信息經(jīng)由發(fā)報(bào)中心至收報(bào)中心，加編全國密押。

答案：對

34.大額支付系統(tǒng)接收行收到支付業(yè)務(wù)核驗(yàn)本地押時(shí)出現(xiàn)密押錯(cuò)誤的，應(yīng)將該筆支付業(yè)務(wù)退回。

答案：錯(cuò)

35.支付系統(tǒng)參與者可對發(fā)起、接收的支付業(yè)務(wù)種類實(shí)時(shí)控制管理。

35 答案：錯(cuò)

36.支付系統(tǒng)國家處理中心收到支付業(yè)務(wù)信息后，對清算賬戶頭寸不足支付的，將該支付業(yè)務(wù)信息退回發(fā)起清算行。

答案：錯(cuò)

37.支付系統(tǒng)國家處理中心收到支付業(yè)務(wù)信息后，對清算賬戶頭寸不足支付的，按資金清算的優(yōu)先級次及收到時(shí)間順序作排隊(duì)處理。

答案：對

38.國家處理中心收到支付業(yè)務(wù)信息后，對于清算賬戶頭寸不足支付的，按照收到時(shí)間及金額大小順序作排隊(duì)處理。

答案：錯(cuò)

39.支付系統(tǒng)國家處理中心收到支付業(yè)務(wù)信息后，對清算賬戶頭寸不足支付的，將開啟清算窗口。

答案：錯(cuò)

40.支付系統(tǒng)國家處理中心發(fā)現(xiàn)有排隊(duì)等待清算的支付業(yè)務(wù)時(shí)，就打開清算窗口。

答案：錯(cuò)

41.清算賬戶禁止隔夜透支。 答案：對

42.在排隊(duì)清算時(shí)，直接參與者可以根據(jù)需要對特急、緊急和普通大額支付在相應(yīng)的隊(duì)列中的先后順序進(jìn)行調(diào)整。

答案：對

43.同一直接參與者可以同時(shí)使用自動質(zhì)押融資機(jī)制和核定的日間透支限額來彌補(bǔ)清算賬戶的流動性不足。

答案：錯(cuò)

36 44.一場同城票據(jù)交換軋差凈額，如果借記方未完成清算，貸記的清算賬戶也不做貸記處理。

答案：錯(cuò)

45.一場同城票據(jù)交換軋差凈額，不論借記方是否清算，對所有應(yīng)貸記的清算賬戶做貸記處理。

答案：對

46.一場同城票據(jù)交換軋差凈額未全部清算完畢，當(dāng)日以后各場差額的清算暫不進(jìn)行。

答案：錯(cuò)

47.中國人民銀行總行及分支行根據(jù)防范風(fēng)險(xiǎn)和管理的需要可以對直接參與者和特許參與者清算賬戶實(shí)行余額控制和借記控制。

答案：對。

48.實(shí)行清算賬戶余額控制時(shí)，清算賬戶不足控制金額的，該清算賬戶不得被借記；超過該控制金額的部分可以被借記。

答案：對

49.實(shí)行清算賬戶借記控制時(shí)，除人民銀行發(fā)起的錯(cuò)賬沖正和同城票據(jù)交換等軋差凈額外，其他借記該清算賬戶的支付業(yè)務(wù)均不能被清算。

答案：對

50.清算窗口時(shí)間內(nèi)，大額支付系統(tǒng)不再受理各類支付業(yè)務(wù)。 答案：錯(cuò)。

51.清算窗口時(shí)間內(nèi)，大額支付系統(tǒng)僅受理用于彌補(bǔ)清算賬戶頭寸的支付業(yè)務(wù)。

答案：對

52.清算窗口關(guān)閉之前，所有排隊(duì)等待清算的同城票據(jù)交換等軋差凈額必須全部清算。

37 答案：對。

53.清算窗口時(shí)間內(nèi)，根據(jù)需要，發(fā)起行、發(fā)起清算行可以向發(fā)報(bào)中心發(fā)送退回申請報(bào)文，退回排隊(duì)的大額支付業(yè)務(wù)。

答案：錯(cuò)

54.清算窗口時(shí)間內(nèi)，根據(jù)需要，發(fā)起行、發(fā)起清算行可以向發(fā)報(bào)中心發(fā)送撤銷申請報(bào)文，撤銷排隊(duì)的大額支付業(yè)務(wù)。

答案：對

55.清算窗口關(guān)閉之前，所有排隊(duì)等待清算的支付業(yè)務(wù)都必須全部清算。

答案：錯(cuò)。

56.在預(yù)定清算窗口關(guān)閉時(shí)間，仍未籌足資金的，國家處理中心主動退回所有排隊(duì)業(yè)務(wù)。

答案：錯(cuò)

57.中國人民銀行總行及其分支行根據(jù)防范風(fēng)險(xiǎn)和管理的需要可以對直接參與者和特許參與者清算賬戶實(shí)行余額控制和借記控制。

答案：對 58.支付系統(tǒng)參與者對有疑問或發(fā)生差錯(cuò)的支付業(yè)務(wù)應(yīng)在當(dāng)日至遲下1個(gè)工作日上午發(fā)出查詢。

答案：對

59.在支付系統(tǒng)查詢查復(fù)管理中，查復(fù)行應(yīng)在收到查詢信息后3個(gè)工作日以內(nèi)予以查復(fù)。

答案：錯(cuò)

60.參與者未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出和答復(fù)業(yè)務(wù)查詢導(dǎo)致資金延誤的，都應(yīng)按規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。

答案：對

38 61.大額支付系統(tǒng)發(fā)起清算行對申請撤銷的支付業(yè)務(wù)，應(yīng)發(fā)送撤銷申請報(bào)文。

答案：錯(cuò)

62.國家處理中心收到撤銷申請報(bào)文后，將原支付信息撤銷。

答案：錯(cuò)

63.大額支付系統(tǒng)日終處理后，直接參與者與城市處理中心核對當(dāng)日處理的業(yè)務(wù)信息。核對不符的，以城市處理中心的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。

答案：對

64.大額支付系統(tǒng)日終處理后，直接參與者與城市處理中心核對當(dāng)日處理的業(yè)務(wù)信息。核對不符的，以直接參與者的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。 答案：錯(cuò)

65.大額支付系統(tǒng)參與者和運(yùn)行者因工作差錯(cuò)延誤大額支付業(yè)務(wù)的處理，影響客戶和他行資金使用的，應(yīng)按中國人民銀行規(guī)定的同檔次流動資金貸款利率計(jì)付賠償金。

答案：對

66.直接參與者因清算賬戶頭寸不足，導(dǎo)致排隊(duì)支付指令未及時(shí)清算，延誤客戶和他行資金使用的，應(yīng)按規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。

答案：對

67.銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)被責(zé)令退出支付系統(tǒng)的，自退出之日起二年內(nèi)不得再次申請加入。

答案：對 68.小額支付系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)間為工作日8：30——17：00。

答案：錯(cuò)

69.小額支付系統(tǒng)工作日為自然日，其資金清算時(shí)間為大額支付系統(tǒng)的工作日。

答案：對 70.小額支付系統(tǒng)的日切時(shí)間是17：00。

39 答案：錯(cuò)

71.小額支付系統(tǒng)資金清算時(shí)間為系統(tǒng)工作日。

答案：錯(cuò)

72.小額支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理的特點(diǎn)是批量發(fā)送支付指令，軋差凈額清算資金。

答案：對

73.小額支付系統(tǒng)既可以逐筆發(fā)送支付指令，又可以批量發(fā)送支付指令。

答案：錯(cuò)

74.小額支付系統(tǒng)7*24小時(shí)運(yùn)行，遇節(jié)假日仍可繼續(xù)軋差和轉(zhuǎn)發(fā)業(yè)務(wù)，并進(jìn)行資金清算。

答案：錯(cuò)

75.普通貸記和定期貸記業(yè)務(wù)在小額支付系統(tǒng)內(nèi)部的處理流程上完全一致，其差別僅在于報(bào)文格式。

答案：對

76.小額支付系統(tǒng)普通貸記、定期貸記和實(shí)時(shí)貸記等貸記業(yè)務(wù)在業(yè)務(wù)處理流程上是完全一致的，其差別僅在于報(bào)文格式。

答案：錯(cuò)

77.支付業(yè)務(wù)信息在小額支付系統(tǒng)中以單筆業(yè)務(wù)的形式傳輸和處理。

答案：錯(cuò)

78.目前小額支付系統(tǒng)貸記業(yè)務(wù)的金額上限為元。

答案：錯(cuò)

79.小額支付系統(tǒng)批量包的包體是小額支付系統(tǒng)軋差清算和轉(zhuǎn)發(fā)業(yè)務(wù)包的依據(jù)。

答案：錯(cuò)

80.小額支付系統(tǒng)批量包的包體是小額支付系統(tǒng)參與者進(jìn)行賬務(wù)處理的依據(jù)。

答案：對

81.與支付系統(tǒng)直聯(lián)的銀行機(jī)構(gòu)在行內(nèi)系統(tǒng)完成組包后，以批量包的形式向小額支付系統(tǒng)發(fā)送支付業(yè)務(wù)。

答案：對

82.與支付系統(tǒng)直聯(lián)的銀行機(jī)構(gòu)在前臵機(jī)（MBFE）完成組包后，以批量包的形式向小額支付系統(tǒng)發(fā)送支付業(yè)務(wù)。

答案：錯(cuò)

40 83.小額支付系統(tǒng)發(fā)起清算行組包發(fā)送小額支付業(yè)務(wù)時(shí)，按同一接收清算行和同一業(yè)務(wù)種類進(jìn)行組包。

答案：對

84.小額支付系統(tǒng)發(fā)起清算行組包發(fā)送小額支付業(yè)務(wù)時(shí)，按同一發(fā)起清算行和同一業(yè)務(wù)種類進(jìn)行組包。

答案：錯(cuò)

85.小額支付系統(tǒng)發(fā)起清算行組包發(fā)送小額支付業(yè)務(wù)時(shí)，按同一接收清算行進(jìn)行組包，但包內(nèi)的業(yè)務(wù)種類可以不同。

答案：錯(cuò)

86.小額支付系統(tǒng)的普通和定期借記業(yè)務(wù)包都按相同的回執(zhí)期限來組包。

答案：對

87.小額支付系統(tǒng)在發(fā)送支付業(yè)務(wù)包和支付信息包時(shí)，都需要編、核包密押。

答案：對

88.小額支付系統(tǒng)在發(fā)送支付業(yè)務(wù)包時(shí)需要編、核包密押，但發(fā)送支付信息包時(shí)不需要編、核包密押。

答案：錯(cuò)

89.小額支付系統(tǒng)在發(fā)送支付業(yè)務(wù)包和支付信息包時(shí)，不僅需要編、核包密押，而且對包內(nèi)的每筆業(yè)務(wù)也都需要編核明細(xì)密押。

答案：錯(cuò)

90.小額支付系統(tǒng)信息包不編、核包密押。

答案：對

91.在小額支付系統(tǒng)里，同城業(yè)務(wù)是指同一城市的參與者相互間發(fā)生的支付業(yè)務(wù)。

答案：錯(cuò)

92.在小額支付系統(tǒng)里，同城業(yè)務(wù)是指同一票據(jù)交換范圍內(nèi)的參與者相互間發(fā)生的發(fā)生的支付業(yè)務(wù)。

答案：錯(cuò)

93.在小額支付系統(tǒng)里，異地業(yè)務(wù)是指不同城市的參與者相互間發(fā)生的發(fā)生的支付業(yè)務(wù)。

答案：錯(cuò)

94.在小額支付系統(tǒng)里，異地業(yè)務(wù)是指不同城市處理中心的參與者相互間發(fā)生的發(fā)

41 生的支付業(yè)務(wù)。

答案：對

95.在小額支付系統(tǒng)里，異地業(yè)務(wù)是指不同票據(jù)交換范圍內(nèi)的參與者相互間發(fā)生的發(fā)生的支付業(yè)務(wù)。

答案：錯(cuò)

96.小額支付系統(tǒng)的付款清算行，是指向小額支付系統(tǒng)提交借記支付業(yè)務(wù)信息，并接收借記支付業(yè)務(wù)回執(zhí)信息或貸記支付業(yè)務(wù)信息的直接參與者。

答案：錯(cuò)

97.小額支付系統(tǒng)的付款清算行，是指向小額支付系統(tǒng)提交貸記支付業(yè)務(wù)信息或發(fā)起借記支付業(yè)務(wù)回執(zhí)信息的直接參與者。

答案：對

98.在小額支付系統(tǒng)里，實(shí)時(shí)貸記業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)實(shí)時(shí)清算。

答案：錯(cuò)

99.小額支付系統(tǒng)跨行通存通兌業(yè)務(wù)中個(gè)人儲蓄通兌業(yè)務(wù)是通過實(shí)時(shí)貸記支付業(yè)務(wù)處理的。

答案：錯(cuò)

100.小額支付系統(tǒng)跨行通存通兌業(yè)務(wù)中個(gè)人儲蓄通存業(yè)務(wù)是通過實(shí)時(shí)貸記支付業(yè)務(wù)處理的。

答案：對

101.城市商業(yè)銀行銀行匯票資金的移存和兌付資金的匯劃業(yè)務(wù)通過小額支付系統(tǒng)辦理。 答案：錯(cuò)

102.未以直聯(lián)方式接入小額支付系統(tǒng)的銀行可以代理方式辦理小額支付系統(tǒng)銀行

42 本票的出票業(yè)務(wù)，但不能辦理小額支付系統(tǒng)銀行本票的代理兌付業(yè)務(wù)。

答案：對。

103.小額支付系統(tǒng)銀行本票業(yè)務(wù)由發(fā)起銀行本票信息和返回回執(zhí)兩個(gè)處理流程完成。

答案：對

104.凈借記限額是小額支付系統(tǒng)為直接參與者發(fā)生的借記支付業(yè)務(wù)進(jìn)行控制的最高額度。

答案：錯(cuò)

105.凈借記限額是小額支付系統(tǒng)為直接參與者發(fā)生支付業(yè)務(wù)的凈借記差額進(jìn)行控制的最低額度。

答案：錯(cuò)

106.凈借記限額由圈存資金和授信額度組成。

答案：錯(cuò)

107.在小額支付系統(tǒng)，直接參與者以及所屬間接參與者發(fā)起的借記支付業(yè)務(wù)只能在凈借記限額內(nèi)支付。

答案：錯(cuò)

108.在小額支付系統(tǒng)，直接參與者以及所屬間接參與者發(fā)起的貸記支付業(yè)務(wù)和借記支付業(yè)務(wù)回執(zhí)只能在凈借記限額內(nèi)支付。

答案：對

109.授信額度和質(zhì)押品價(jià)值由中國人民銀行在國家處理中心通過大額支付系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)臵和調(diào)整。

答案：錯(cuò)

110.圈存資金由直接參與者在系統(tǒng)工作日內(nèi)通過小額支付系統(tǒng)自行設(shè)臵和調(diào)整。

43 答案：對

111.質(zhì)押品價(jià)值由直接參與者在系統(tǒng)工作日內(nèi)通過小額支付系統(tǒng)自行設(shè)臵和調(diào)整。

答案：錯(cuò)

112.直接參與者通過小額支付系統(tǒng)圈存的資金不得用于日常的清算。

答案：對

113.直接參與者對其凈借記限額可以設(shè)臵一定比例在國家處理中心和所在城市處理中心間分配使用。

答案：對

114.小額支付系統(tǒng)根據(jù)直接參與者業(yè)務(wù)處理需要，可以對其凈借記額度在國家處理中心和所在城市處理中心之間調(diào)配均衡。

答案：對 115.小額支付系統(tǒng)的支付業(yè)務(wù)在城市處理中心進(jìn)行軋差處理。

答案：錯(cuò)

116.小額支付系統(tǒng)的支付業(yè)務(wù)在國家處理中心進(jìn)行軋差處理。

答案：錯(cuò)

117.小額支付系統(tǒng)貸記支付業(yè)務(wù)以貸記批量包為軋差依據(jù)。

答案：錯(cuò)

118.小額支付系統(tǒng)普通貸記、定期貸記支付業(yè)務(wù)以貸記批量包為軋差依據(jù)。

答案：對

119.小額支付系統(tǒng)借記支付業(yè)務(wù)以回執(zhí)包中的成功交易為軋差依據(jù)。

答案：對

120.小額支付系統(tǒng)借記支付業(yè)務(wù)以回執(zhí)包為軋差依據(jù)

答案：錯(cuò)

44 121.小額支付系統(tǒng)對未通過凈借記限額檢查的支付業(yè)務(wù)做拒絕處理。

答案：錯(cuò)

122.小額支付系統(tǒng)對未通過凈借記限額檢查的普通貸記、定期貸記、普通借記回執(zhí)、定期借記回執(zhí)業(yè)務(wù)做排隊(duì)等待軋差處理。

答案：對

123.小額支付系統(tǒng)對排隊(duì)等待軋差處理的支付業(yè)務(wù)自動按金額由小到大排列。

答案：對

124.小額支付系統(tǒng)日間軋差凈額提交清算的場次和時(shí)間由各地城市處理中心設(shè)臵。

答案：錯(cuò)

125.小額支付系統(tǒng)日間軋差凈額提交清算的場次和時(shí)間由國家處理中心統(tǒng)一設(shè)臵。

答案：錯(cuò)

126.小額支付系統(tǒng)城市處理中心（CCPC）對同城支付業(yè)務(wù)進(jìn)行軋差時(shí)，對發(fā)起清算行要進(jìn)行凈借記限額檢查。

答案：錯(cuò)

127.銀行機(jī)構(gòu)向大額支付系統(tǒng)發(fā)送撤銷清算賬戶的指令后，在銷戶指令生效日第四天起，只能受理轉(zhuǎn)移該清算賬戶余額的支付業(yè)務(wù)。

答案：對

128.小額支付系統(tǒng)處理的支付業(yè)務(wù)一經(jīng)軋差即具有支付最終性，不可撤銷。

答案：對。

129.小額支付系統(tǒng)付款行對發(fā)起支付業(yè)務(wù)無論是否納入軋差都可申請撤銷。

答案：錯(cuò)。

130.實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)的發(fā)起行未收到回執(zhí)信息的，可通過小額支付系統(tǒng)發(fā)起實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)沖正申請報(bào)文，取消該筆實(shí)時(shí)支付業(yè)務(wù)。

45 答案：對

131.發(fā)起行未及時(shí)收到實(shí)時(shí)貸記或?qū)崟r(shí)借記支付業(yè)務(wù)回執(zhí)信息的，可通過小額支付系統(tǒng)發(fā)起撤銷指令，取消該筆實(shí)時(shí)支付業(yè)務(wù)。

答案：錯(cuò)

132.小額支付系統(tǒng)支付業(yè)務(wù)申請撤銷時(shí)既可以撤銷批量包，也可以撤銷包中單筆支付業(yè)務(wù)。

答案：錯(cuò)

133.付款行對接收到的普通借記支付業(yè)務(wù)或定期借記支付業(yè)務(wù)止付申請的，如未發(fā)出借記回執(zhí)信息的，立即辦理止付；對已經(jīng)發(fā)出借記回執(zhí)信息的，不予止付。

答案：對。

134.小額支付系統(tǒng)支付業(yè)務(wù)申請止付時(shí)可以整包止付，也可以止付批量包中的單筆支付業(yè)務(wù)。

答案：對。

135.提入行收到止付申請，如同意付款且已納入軋差，應(yīng)不予止付并發(fā)起“拒絕止付”應(yīng)答。

答案：對。

136.收款行對需要止付的單筆或整包業(yè)務(wù)，在行內(nèi)系統(tǒng)或前臵機(jī)按規(guī)定的格式發(fā)起借記業(yè)務(wù)止付申請報(bào)文，前臵機(jī)自動登記“止付申請及應(yīng)答登記簿”，并檢查是否已收到被止付業(yè)務(wù)的回執(zhí)。

答案：對。

137.付款行對整包和單筆止付成功的，均不再返回借記業(yè)務(wù)回執(zhí)。

答案：錯(cuò)

138.付款行對支付業(yè)務(wù)申請退回時(shí)可以整包退回，也可以退回批量包中的單筆支

46 付業(yè)務(wù)。

答案：對

139.付款行對已納入軋差的普通貸記支付業(yè)務(wù)、定期貸記支付業(yè)務(wù)和已確認(rèn)付款并納入軋差的借記支付業(yè)務(wù)回執(zhí)需要退回的，應(yīng)當(dāng)通過小額支付系統(tǒng)發(fā)出退回申請。

答案：對。

140.小額支付系統(tǒng)參與者對有疑問或發(fā)生差錯(cuò)的支付業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通過自由格式報(bào)文發(fā)出查詢。

答案：錯(cuò) 141.小額支付系統(tǒng)以發(fā)起清算行為對象計(jì)費(fèi)和收費(fèi)。

答案：錯(cuò)

142.小額支付系統(tǒng)對已清算的小額支付業(yè)務(wù)和發(fā)送成功信息類業(yè)務(wù)收費(fèi)。

答案：對

143.小額支付系統(tǒng)借記業(yè)務(wù)只對成功扣款回執(zhí)計(jì)費(fèi)，失敗的回執(zhí)不計(jì)費(fèi)。

答案：對

144.小額支付系統(tǒng)借記業(yè)務(wù)按回執(zhí)計(jì)費(fèi)。

答案：錯(cuò)

145.支付系統(tǒng)行名行號由中國人民銀行統(tǒng)一管理。

答案：對

146.支付系統(tǒng)行名行號由各支付系統(tǒng)直接參與者自行維護(hù)和管理。

答案：錯(cuò)

147.自由格式報(bào)文和普通包附言欄內(nèi)容均不得超過255個(gè)字節(jié)，超過則應(yīng)分報(bào)文或分包發(fā)送。 答案：對 148.通過支票影像交換系統(tǒng)處理支票業(yè)務(wù)分為支票影像信息傳輸和支票實(shí)物傳輸兩個(gè)階段。

答案：錯(cuò)

149.通過支票影像交換系統(tǒng)處理的支票影像信息具有與原實(shí)物支票同等的支付效

47 力。

答案：對

150.支票影像信息經(jīng)影像交換系統(tǒng)發(fā)出后可以更改或撤銷。

答案：錯(cuò)

151.支票影像交換系統(tǒng)實(shí)行7×24小時(shí)運(yùn)行。

答案：對

152.金融機(jī)構(gòu)接入影像交換系統(tǒng)的模式分為分散模式和集中模式。

答案：對

153.在分散接入模式下，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)與影像交換系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，通過省級機(jī)構(gòu)或法人機(jī)構(gòu)集中提交和接收支票影像信息。

答案：錯(cuò)

154.銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)出售支票時(shí)，應(yīng)在支票票面記載收款銀行的銀行機(jī)構(gòu)代碼。

答案：錯(cuò)

155.目前全國支票影像交換系統(tǒng)金額上限是20萬。

答案：錯(cuò)

156.提出行應(yīng)按規(guī)定格式制作支票影像信息，在受理支票的當(dāng)日至遲下一個(gè)法定工作日日切前提交影像交換系統(tǒng)。

答案：錯(cuò)

157.目前，全國支票影像交換系統(tǒng)規(guī)定提入行應(yīng)在T+3日內(nèi)通過小額支付系統(tǒng)返回支票業(yè)務(wù)回執(zhí)。

答案：錯(cuò)

158.提入行可以采用印鑒核驗(yàn)方式或支付密碼核驗(yàn)方式對支票影像信息進(jìn)行付款確認(rèn)。

48 答案：對

159.通過影像交換系統(tǒng)處理的支票持票人需在支票的背面作委托收款背書。

答案：對

160.通過影像交換系統(tǒng)處理的附粘單支票影像應(yīng)采集其正面和每一手背書粘單的影像。 答案：錯(cuò)

161.提入行應(yīng)在當(dāng)日至遲T＋2個(gè)法定工作日通過影像交換系統(tǒng)發(fā)出止付應(yīng)答。

答案：錯(cuò)

162.系統(tǒng)參與者對有疑問或發(fā)生差錯(cuò)的業(yè)務(wù)應(yīng)及時(shí)通過影像交換系統(tǒng)辦理退票。

答案：錯(cuò)

163.提入行在支票核驗(yàn)時(shí)如發(fā)現(xiàn)電子清算信息中未錄入最后一手委托收款背書人信息，可進(jìn)行退票。

答案：錯(cuò)

164.對于“收款人名稱”、“付款人名稱”要素項(xiàng)超過系統(tǒng)規(guī)定字符長度、且已在“備注”欄補(bǔ)充填寫完整的，應(yīng)以“電子清算信息與支票影像不相符”為由退票。

答案：錯(cuò)

165.各銀行對未通過電子驗(yàn)印的支票影像交換業(yè)務(wù)，應(yīng)改用人工核驗(yàn)方式進(jìn)行核驗(yàn)。

答案：對

166.出票人簽發(fā)空頭支票、簽發(fā)與其預(yù)留簽章不符的支票或簽發(fā)支付密碼錯(cuò)誤支票的，中國人民銀行將按有關(guān)法律規(guī)章給予行政處罰，并納入“黑名單”管理。

答案：對。

167.影像交換系統(tǒng)直接參與者必須申領(lǐng)數(shù)字證書，實(shí)行“一機(jī)構(gòu)一證”。

答案：對

49 168.影像交換系統(tǒng)直接參與者必須申領(lǐng)數(shù)字證書，一家參與者可以申領(lǐng)多個(gè)數(shù)字證書。

答案：錯(cuò)

169.影像交換系統(tǒng)所有參與者都必須申領(lǐng)數(shù)字證書。

答案：錯(cuò)

170.在支票影像交換系統(tǒng)里，將支票截留業(yè)務(wù)分為區(qū)域業(yè)務(wù)和全國業(yè)務(wù)。

答案：對

171.在支票影像交換系統(tǒng)里，區(qū)域業(yè)務(wù)是指支票的提出行和提入行均屬同一個(gè)票據(jù)交換區(qū)域的業(yè)務(wù)。

答案：錯(cuò)

172.在支票影像交換系統(tǒng)里，全國業(yè)務(wù)是指支票的提出行和提入行分屬不同票據(jù)交換區(qū)域的業(yè)務(wù)。

答案：錯(cuò)

173.在支票影像交換系統(tǒng)里，區(qū)域業(yè)務(wù)是指支票的提出行和提入行均屬同一分中心，并由分中心轉(zhuǎn)發(fā)的業(yè)務(wù)。

答案：對

174.在支票影像交換系統(tǒng)里，全國業(yè)務(wù)是指支票的提出行和提入行分屬不同城市的業(yè)務(wù)。

答案：錯(cuò)

175.支票影像交換系統(tǒng)采用提入行通過小額支付系統(tǒng)發(fā)起支票業(yè)務(wù)回執(zhí)方式辦理資金清算。

答案：對

四、簡答題

1.支付系統(tǒng)參與者可分為哪幾種并分別描述其含義。

答案：支付系統(tǒng)參與者可分為直接參與者、間接參與者和特許參與者。 直接參與者，是指直接與支付系統(tǒng)城市處理中心連接并在中國人民銀行開設(shè)清算賬戶的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)及中國人民銀行地（市）以上中心支行（庫）。

間接參與者，是指未在中國人民銀行開設(shè)清算賬戶而委托直接參與者辦理資金清算的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)以及中國人民銀行縣（市）支行（庫）。

50

業(yè)務(wù)培訓(xùn)崗工作總結(jié) 篇6

就目前而言，商業(yè)銀行采用數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)建設(shè)管理信息系統(tǒng)，我認(rèn)為主要有以下幾方面：

1.經(jīng)營績效評估系統(tǒng)。

經(jīng)營績效管理包含投入產(chǎn)出管理、政績管理、資產(chǎn)負(fù)債管理等方面，它從控制成本、增加效益目標(biāo)出發(fā)，在資金成本、網(wǎng)絡(luò)重組、集約化管理、績效掛鉤、工作流程、客戶服務(wù)、中間業(yè)務(wù)等方面進(jìn)行診斷分析，來調(diào)整各個(gè)業(yè)務(wù)部門的結(jié)構(gòu)布置，減縮中間管理環(huán)節(jié)，優(yōu)化存貸結(jié)構(gòu)，并且開展全面的成本監(jiān)控體系。它能使管理人員的決策更科學(xué)合理，避免因市場調(diào)查不夠而做出錯(cuò)誤的投入。

2.營運(yùn)分析管理系統(tǒng)。

營運(yùn)分析管理系統(tǒng)將銀行面對市場的系統(tǒng)營運(yùn)信息進(jìn)行匯總和分析處理，為管理者提供整個(gè)企業(yè)對外部市場營運(yùn)狀況的分析結(jié)果，有存取款的結(jié)構(gòu)分析、利率對存取款結(jié)構(gòu)的影響、貸款營運(yùn)量結(jié)構(gòu)分析和趨向分析、產(chǎn)品投入產(chǎn)出分析、風(fēng)險(xiǎn)分析等，這些分析結(jié)果對銀行提高市場競爭力、增加市場服務(wù)手段是必不可少的。也便于企業(yè)管理者對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)提出調(diào)整。

3.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。

客戶關(guān)系管理包括客戶分類、業(yè)務(wù)量分析、客戶貢獻(xiàn)度分析、客戶風(fēng)險(xiǎn)評估、客戶關(guān)系優(yōu)化管理。它的基礎(chǔ)是對客戶的分類評價(jià)。這種管理常見于各個(gè)行業(yè)，而不是銀行業(yè)所獨(dú)有的。

4.信貸業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。

信貸業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)包括如下幾個(gè)方面：授信征信管理、擔(dān)保管理、信貸風(fēng)險(xiǎn)管理。

特別值得注意的是，在采用數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)建設(shè)管理信息系統(tǒng)時(shí)，銀行各個(gè)業(yè)務(wù)部門的管理者和開發(fā)者都應(yīng)該明確信息系統(tǒng)的主題需求。并且，這些需求不能局限于滿足當(dāng)前的傳統(tǒng)管理，也不能受現(xiàn)存的信息范圍所限制，應(yīng)該結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展的規(guī)劃，提出前瞻性的需求，因此業(yè)務(wù)部門參與管理信息系統(tǒng)建設(shè)至關(guān)重要。

四、為我加入國際結(jié)算項(xiàng)目儲備了必需的基礎(chǔ)知識

經(jīng)過我在公司兩個(gè)月以來的切身體會和這次為期三天的全面業(yè)務(wù)培訓(xùn)，我切實(shí)的感受到熟悉銀行業(yè)務(wù)對一個(gè)軟件開發(fā)人員的重要性。不懂得銀行業(yè)務(wù)，不了解銀行業(yè)務(wù)的流程，就很難開發(fā)出合適的銀行軟件，更別說未來會成為此領(lǐng)域的專家了。

當(dāng)然，我非常清楚，短短三天的集中培訓(xùn)，并不能使我真正全面、透徹、系統(tǒng)的理解和掌握整個(gè)銀行業(yè)務(wù)，只是幫助我建立起了銀行業(yè)務(wù)的整體框架，增強(qiáng)了我對銀行業(yè)務(wù)一定程度上的理解，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到對相關(guān)知識充分理解和掌握的程度。對我而言，培訓(xùn)只是我學(xué)習(xí)過程的開始。我會在以后的工作實(shí)踐中不斷加深對所學(xué)內(nèi)容的理解，盡快熟悉和掌握銀行業(yè)務(wù)，并將其和自己的技術(shù)專長結(jié)合起來，更快更好的完成項(xiàng)目要求。

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