今天幼兒教師教育網(wǎng)編輯為大家挑選了一篇與“銷售銷售述職報告”有關(guān)的文章。常言道,百聞不如一見,在我們平凡的日常里。我們經(jīng)常都會用到報告,提交報告后,我們可以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。如果您認(rèn)為這篇文章很有用請將本網(wǎng)頁網(wǎng)址收藏下來以便日后查看!
各位領(lǐng)導(dǎo),各位嘉賓:
你好
20xx年7月入職汽車,現(xiàn)在工作7年了。我將在接下來的六個月里匯報我的工作如下:
一、執(zhí)行零風(fēng)險服務(wù)。自我承諾零風(fēng)險從那以后,我對消費(fèi)者零風(fēng)險服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真的調(diào)查研究,認(rèn)為消費(fèi)者應(yīng)該通過汽車零缺陷產(chǎn)品和精致的市場細(xì)分來服務(wù)。消費(fèi)者購買汽車俱樂部產(chǎn)品時,打印800部全國免費(fèi)服務(wù)電話。通過溝通,拉近消費(fèi)者與大眾汽車的距離,進(jìn)一步強(qiáng)化零缺陷大眾汽車的品質(zhì)。通過專業(yè)的服務(wù),我及時幫助并加快了商品的交付,從產(chǎn)品下線到展示銷售,再到無處不在的pop海報提示,銷售代表全程跟蹤,讓每一個終端都成為完美的終端,每一個都是樣板工程,銷售的'不僅僅是商品,更重要的是專業(yè)的服務(wù),帶來豐厚的回報。據(jù)統(tǒng)計,年銷售額達(dá)到360萬元。
第二,拓寬市場。年初之前,汽車占了90%以上的市場。然而,豐達(dá)汽車遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于我們。為了競爭,我們采取措施提高服務(wù)質(zhì)量,在許多當(dāng)?shù)孛襟w上做銷售廣告和廣告,取得了明顯的效果。因此,當(dāng)?shù)厝艘运麄兊钠嚩劽M瑫r,我們在節(jié)日里大力推廣汽車。促銷中采用送禮和獎勵的方式,對車主有很強(qiáng)的吸引力。比如針對部分車主急需汽車但資金不足的情況,在財務(wù)引擎上做了更多的調(diào)整,讓每個客戶都能在最快最方便的時間借車。
總之,這半年來,我在銷售方面做了很多工作,但也有一些不足,主要是宣傳力度不夠,宣傳經(jīng)費(fèi)不足。然而,憑借出色的銷售業(yè)績,我們明年的汽車銷售將會做得更好。
在過去的六個月里,我們一直在努力工作,我很自豪能加入。我相信奉獻(xiàn)、進(jìn)取、追求卓越、永不放棄的精神。我愿意和我所有的合作伙伴一起與工行共同發(fā)展。
1、在將來迎來的一年中,我會繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次,不辜負(fù)大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫助公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會更好!
實(shí)事求是、與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,為學(xué)校的發(fā)展做出新的努力。
學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績,自覺把自己置于群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的人民公仆,為全面建設(shè)社會主義新農(nóng)村作出自己的貢獻(xiàn)!
4、新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。我們辦公室全體成員決心再接再厲,使工作更上一層樓。
5、在今后的工作中,我隊將一如繼往地對安全工作狠抓落實(shí),加強(qiáng)對員工的安全教訓(xùn),提高全員安全意識,更好地完成上級下達(dá)的各項生產(chǎn)任務(wù)。
6、新的一年已經(jīng)來臨,我們將在總結(jié)過去得失的基礎(chǔ)上,與時俱進(jìn),開創(chuàng)教導(dǎo)工作的新局面,爭取取得更好的成績。
7、總之,這一年以來,我們有得也有失,有苦也有甜,但是不論歡笑或淚水,都將會是我們每個人在愛心社彌足珍貴的珍藏。相信愛心社的明天會更好!
9、一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時候的總結(jié)。每一年都有自己的進(jìn)步,每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的.成功的!
在2014年的工作中,我會盡我的全力來參加工作的,畢竟現(xiàn)在還年輕,需要更好的奮斗,在年輕的時候多拼一拼,這才是一生中最好的奮斗時刻,過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了,我會趁著我年輕的時候努力拼搏的,打拼出屬于自己的一片蔚藍(lán)的天空!
在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴(yán)格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!
近期表現(xiàn)明顯下滑。雖然處于銷售淡季,但同行采用價格還是靠自己的知名度和競爭優(yōu)勢;選擇店鋪在商業(yè)區(qū)的位置,對于店鋪的盈利至關(guān)重要。專賣品牌店是眾多服裝品牌中最有親和力的,以其款式新穎、統(tǒng)一的門戶設(shè)計、賞心悅目的購物環(huán)境贏得了現(xiàn)代人的認(rèn)可。通過這種運(yùn)營模式,不僅擴(kuò)大了品牌影響力,而且增加了銷售額。但目前各種商業(yè)模式的存在在價格上有優(yōu)勢,有的以略高的批發(fā)價出售。現(xiàn)在這個地區(qū)的情況總結(jié)如下:
金鋒基本情況:轄區(qū)面積29·88平方公里,常住人口7·2萬人。在xx年被提升為福州市超一流經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)。xx鎮(zhèn)工業(yè)總產(chǎn)值近59億元,上繳稅金近9000萬元。福州是基層工業(yè)的發(fā)源地,是一個超一流的經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)。xx年工業(yè)總產(chǎn)值55·86億元;農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值13265萬元,財政收入7523萬元;農(nóng)民人均純收入7500元。商貿(mào)業(yè)發(fā)達(dá),商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)3500多家,消費(fèi)者近30萬人,日客流量5萬人,社會消費(fèi)品日銷售額700萬元。有六大項:化纖、棉紡、緯編、經(jīng)編、織造、染整。目前,我們正在全力建設(shè)機(jī)場工業(yè)區(qū)金豐公園,并大力改造老城區(qū),建設(shè)新的市轄區(qū)。舊城改造總規(guī)劃面積700畝,一期42畝已進(jìn)入建設(shè)階段。
商圈分析:同行男裝銷售分布集中在該地區(qū),受舊觀念和收入水平的限制,當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣趨于節(jié)儉;生活在商圈外緣,現(xiàn)有群體以女性、老人、年輕人為主,消費(fèi)需求偏向低消費(fèi)。同樣的服裝或者其他產(chǎn)品,寧愿付出更低的價格來獲得同樣的效用。當(dāng)然,年輕的消費(fèi)群體更傾向于新鮮、精巧的東西,我的店鋪也趨于邊緣;吸收一些閑散或者品牌依賴的客戶。消費(fèi)特征及市場需求分析:0—19歲及以上人群定義為儲蓄人口,20—50歲人群定義為消費(fèi)人口。借鑒統(tǒng)計局公布的人口年齡結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)和城鄉(xiāng)居民服裝消費(fèi)數(shù)據(jù),25—29歲和35—45歲人群的服裝消費(fèi)需求最強(qiáng)。由于城鄉(xiāng)生活環(huán)境、社會保障體系和消費(fèi)環(huán)境的巨大差異,農(nóng)村居民的服裝消費(fèi)需求最強(qiáng)烈。即使是農(nóng)村的高收入人群,其絕對收入與城市中等收入人群相當(dāng),但服裝支出明顯小于城市中等收入人群;“越有錢的人會在服裝上花更多的錢”的想法與實(shí)際情況不一致。相反,收入較少的居民的.服裝支出占收入的比例相對較高,而收入較高的居民的服裝支出占收入的比例相對較低,這個比例不會無限縮小或擴(kuò)大,證明了服裝的一般消費(fèi)品屬性。對于收入水平較低的人來說,服裝更接近非必需品;對于收入水平較高的人來說,服裝更接近必需品。紡織服裝業(yè)的發(fā)展過程一般經(jīng)歷了制造企業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)→外向生產(chǎn)、制造業(yè)萎縮、零售商帶頭→零售商以服務(wù)和快速反應(yīng)參與市場競爭的過程。現(xiàn)在進(jìn)入第二階段,服裝行業(yè)即將進(jìn)入下一個黃金十年。那么服裝市場需求的大小和居民消費(fèi)的特點(diǎn)對于建立競爭優(yōu)勢也有一定的參考價值。雖然服裝市場有很大的潛力和增長空間,但目前夏裝正趨于飽和,很多商家采取了頻繁的價格促銷;造成一定程度的影響。
競爭對手和價格分析:
相對于這方面的高知名度,一個相對穩(wěn)定的客戶群體在近期也處于相對低迷的狀態(tài)。服裝款式少而簡單,也缺少需求多的七分褲,裝修布局寬敞干凈;價格區(qū)間:【299—399】u【399—459】在價格上沒有競爭優(yōu)勢。
米邦威:該位置位于繁華商業(yè)街的擁擠路段。緊湊型顯示器可以及時推出,以滿足大眾的需求。與同類較薄的牛仔褲相比,存在一些不足,在同類與市場需求之間劃出一個空白區(qū)域;有些折扣從50%到70%不等,兩個折扣是8·8%。打折價格有吸引力,價格比較實(shí)惠,質(zhì)量一般有保障。批發(fā)市場既有品牌優(yōu)勢,又有價格優(yōu)惠。價格范圍:
缺點(diǎn):
1·周圍沒有明顯標(biāo)志的建筑,廣告牌也不是很清晰;由于周圍環(huán)境條件的限制,廣告說明很難反復(fù)激發(fā)消費(fèi)者對品牌的清晰印象,麥當(dāng)勞這樣的標(biāo)志在100米外仍能清晰地看到導(dǎo)向和刺激效果。
2·牛仔褲系列面料厚度與當(dāng)?shù)匦枨蠛土?xí)慣相悖,對銷售構(gòu)成嚴(yán)峻形勢;本季度適應(yīng)產(chǎn)品生命周期的款式不多。
3·銷售人員態(tài)度消極,缺乏熱情,亟待改善。
4·缺乏相應(yīng)的活動,相對面臨相同的情況;但它已經(jīng)有了相對品牌信任的客戶群。
計劃:
一、認(rèn)真落實(shí)工作職責(zé),認(rèn)真履行職責(zé)。
盡一切可能完成區(qū)域銷售任務(wù);努力滿足銷售中的所有要求;積極廣泛地收集市場信息,并及時組織和報告;嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度;有高度的職業(yè)精神和高度的主人翁意識;完成其他任務(wù)。
第二,任務(wù)明確,積極主動
積極了解達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和要求,爭取在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面積極考慮和補(bǔ)充完善
第三,努力管理和諧的員工關(guān)系,善待員工,穩(wěn)定員工情緒,在店內(nèi)規(guī)劃職業(yè)發(fā)展。由于區(qū)域市場萎縮,同行競爭激烈,價格下跌,要認(rèn)真調(diào)查整合市場情況的信息反饋,激發(fā)銷售熱情。同時,我們計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)知識、技能和銷售實(shí)踐,提高我們的理論知識,努力不斷提高我們的綜合素質(zhì)。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是銷售部門的一名銷售人員,很榮幸能夠向您提交我的晉升述職報告。在過去的一段時間里,我努力工作,兢兢業(yè)業(yè),取得了一些顯著的成績。在此,我將回顧過去的工作經(jīng)歷,總結(jié)取得的成績,并提出未來的工作計劃和目標(biāo),希望能夠得到您的肯定和支持。
過去的工作經(jīng)歷
在過去的幾年里,我一直在銷售部門從事銷售工作。在這段時間里,我不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,不斷提高自己的銷售技能和專業(yè)知識。我努力開拓市場,積極推動銷售業(yè)績的提升。通過不懈的努力和持續(xù)的學(xué)習(xí),我獲得了一些重要的銷售業(yè)績,得到了領(lǐng)導(dǎo)和客戶的認(rèn)可和贊譽(yù)。
取得的成績
在過去的一年里,我取得了一些顯著的銷售業(yè)績。我成功簽下了幾筆重要的合同,為公司帶來了大量的訂單和利潤。我不僅完成了個人銷售任務(wù),還協(xié)助團(tuán)隊完成了整體銷售目標(biāo),為公司創(chuàng)造了良好的銷售業(yè)績。在客戶管理方面,我建立了良好的客戶關(guān)系,贏得了客戶的信任和支持。通過不斷的溝通和協(xié)商,我促成了一些重要的合作項目,為公司帶來了更多的商機(jī)。
未來的工作計劃和目標(biāo)
在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提升自己的銷售技能和專業(yè)知識,不斷提高銷售績效和工作效率。我將繼續(xù)努力開拓市場,積極推動銷售業(yè)績的提升,為公司創(chuàng)造更多的價值。在客戶管理方面,我將繼續(xù)加強(qiáng)客戶關(guān)系,提升客戶滿意度,增加客戶黏性,保持良好的客戶口碑。同時,我還將注重團(tuán)隊合作,積極支持團(tuán)隊成員,共同促進(jìn)團(tuán)隊的銷售業(yè)績和整體績效。我將繼續(xù)努力工作,不負(fù)公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和期望。
總結(jié)
我在過去的工作中取得了一些顯著的成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)和客戶的認(rèn)可和肯定。我會繼續(xù)努力工作,進(jìn)一步提升自己的銷售技能和業(yè)績,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠考慮我的晉升申請,給予我更多的機(jī)會和責(zé)任,讓我能夠發(fā)揮更大的潛力和能力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
謝謝領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)注,我將繼續(xù)努力工作,不辜負(fù)您對我的信任和期望。
謹(jǐn)上述。
銷售人員:XXX
日期:XXXX年XX月XX日
2022銷售個人述職報告篇1
三個多月以來,在同事們的幫助下,自己在電銷方面學(xué)到了很多東西,下面將以前的工作述職如下:
還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后,我才敢打自己的通電話,當(dāng)時拿電話的手都是顫抖的,心里竟然還在祈禱不要有人接電話。
可是并不如我所愿,那邊接起了電話,我一時之間竟不知道自己要說什么了:開始想好的那些話語都煙消云散了,后來就把話術(shù)都記在本子上慢慢年習(xí)慣了也就好了。到現(xiàn)在想想,那時真的是很傻的。
做電話銷售也可能是所有銷售里最難,有挑戰(zhàn)性的了;對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己必須要邁過這個門檻。說實(shí)話當(dāng)時我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢,每天都在打電話,打好多的電話讓自己遭受拒絕,學(xué)會承受。
在開始的時候也是在師傅包括一部的同志們幫助以及熏陶下才慢慢的適應(yīng),別人可以做到,為什么我就不可以?
作為銷售人員我感覺背負(fù)著挺大的工作壓力。當(dāng)面對背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時的寂寞時,當(dāng)面對完不成銷售任務(wù)的沮喪時,當(dāng)面對部分蠻不講理的客戶時,一旦丟失了堅強(qiáng)的意志,那么就只能逃離營銷這個職業(yè)或者渾渾惡惡過日子。
尤其是做電話銷售,我們每天至少打五十個電話,每個月如果有十六個工作日,那每個月我們就要800個電話??梢娢覀円?jīng)受多少次的拒絕,我們聽得最多的聲音就是“拒絕”,如果不能激勵自己,不能互相激勵,那我們可能每天都會愁云罩面,每天都不想打電話,甚至看到電話頭就痛,因?yàn)闆]有一個人會喜歡被拒絕的感覺。
在追求成功的時候,必然會碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意??赡苓@個世界上會有極少數(shù)的人,他的一生一路順風(fēng),但是大部分的人,他都曾經(jīng)遭遇過失敗或正在遭遇失敗,包括很多成功人士也是一樣。
除了要對自己當(dāng)初確立的目標(biāo)要有堅定的信心外,必須要不時回過頭去,檢驗(yàn)自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道,有沒有多走了彎路,如果走偏了就趕緊回來,趕緊修正,不時地總結(jié)和回顧,才能保證方向永遠(yuǎn)是正確的。正如常言道:“一個人不追求進(jìn)步的同時就是在原地踏步”!
此時回頭一想,我本人在工作中還是存在不少的缺點(diǎn)和不足之處,尤其最明顯的一點(diǎn)就是馬虎大意,在發(fā)傳真的時候忘記該稱呼有幾次,甚至有次去開會竟然還把鞋子忘記了帶,最后還是滿天去借,此等性質(zhì)的問題細(xì)節(jié)在生活中也是經(jīng)常發(fā)生;打電話的時候還是不能夠獨(dú)立面對問題。
在客戶遇到問題的時候自己容易驚慌失措,不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳,就把電話直接塞給師傅或者其他同事了,這點(diǎn)來說,現(xiàn)在做的非常不好,包括打回訪自己都不會去打,現(xiàn)在剛來了不到一個月的新人都可以自己面對這些問題,我這點(diǎn)就做的不夠成功了,以后一定要努力改掉這個習(xí)慣,不能什么時候都依靠別人,要靠自己解決!
還有一點(diǎn)是平時工作和生活兩者不能區(qū)分開來,有時工作中的煩惱會帶到生活中,而生活中不愉快的心情也有時導(dǎo)致一天的心情,當(dāng)然這樣是肯定不好的。
因?yàn)橐惶鞗]有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來報答一天的勞效!所以平時工作以及生活中,在自己給自己調(diào)解的同時要堅信:郁悶的人找郁悶的人,會更加郁悶。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快會感染會傳染,就會找到力量和信心。
為今后做個打算,不能和以前一樣從來不做總結(jié),從來不設(shè)定目標(biāo),那樣就像是一個無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了,沒有目標(biāo)性,一天不知道要有什么樣的結(jié)果,在此一定明確了:
至少一場會保持兩個客戶,不然一個月下來就八場會的話,自己來那么幾個客戶還不能保證是不是質(zhì)量客戶,那樣簽單的幾率就太小了,至少在自己的努力中能夠充實(shí)自己,給自己的同學(xué)一個榜樣,給家里一個交待,能讓所有關(guān)心自己的人放心,會認(rèn)為我過的很好就ok了!
__年已成為過去,勇敢來挑戰(zhàn)一一年的成功,成功肯定會眷顧那些努力的人!絕對真理!
2022銷售個人述職報告篇2
20__末年終,回首過去的20__年,工作已經(jīng)不再復(fù)返,對待工作我其實(shí)是很熱情的,作為銷售的我也對自己的工作看法不同,這一年的工作對于我是一個大的轉(zhuǎn)變,不是說自己的個人修養(yǎng)上面,也不是在銷售能力上面,其實(shí)更多的是我的心態(tài)上面,我對這份工作看法才是我感受最深的,一年來的銷售工作當(dāng)然也讓我進(jìn)步了很多,去年__月到現(xiàn)在我的變化就是一個最好的證明,我相信自己能夠做好,這些都是可以改變的,其實(shí)在心里面我是很感激的,我知道自己應(yīng)該做到哪些,不應(yīng)該做什么,銷售工作需要時間,需要機(jī)遇,我是真心覺得以后的自己能夠做到更好,更加優(yōu)秀,也就這一年的工作總結(jié)一番。
一、工作經(jīng)過
回首這一年,其實(shí)對于我是一個質(zhì)的提高,本身就對銷售感興趣的我在工作起來適應(yīng)的也很快,我自己沒有足夠的耐心,但是這些都是可以改變的,我堅信自己能夠做好自己,一年的工作當(dāng)中我首先解決的就是自己的缺點(diǎn),這對工作來講至關(guān)重要,不管在什么方面都希望自己能夠做到完美,但也就是這種完美讓人覺得遙不可及,我只希望自己能夠做到更好,我端正態(tài)度在工作的時候發(fā)現(xiàn)自己不足就及時地糾正,面對一些自己不知道的問題我就積極的請教,銷售工作須有耐心,這就是我最開始發(fā)現(xiàn)的不足,我的耐心不是很多,這在工作當(dāng)中不是一個好的習(xí)慣,我深深的知道自己應(yīng)該做好哪些事情,糾正這類缺點(diǎn)是我首先做的。
二、學(xué)習(xí)提高
學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù),在日常的工作當(dāng)中,不是什么事情自己都會,學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)知識,在今后絕對是有保障的,我積極的進(jìn)取,明白哪些是值得學(xué)習(xí)的,我內(nèi)心深刻的知道自身出現(xiàn)的哪些缺點(diǎn),沒有什么是不能改變的,在工作當(dāng)中我一直在學(xué)習(xí),我知道哪些優(yōu)秀的銷售技巧是我應(yīng)該鉆研的,積累到足夠的工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)到足夠的業(yè)務(wù)知識,總歸是好的,提高就是提高自己的能力,能力是工作當(dāng)中不可缺少的一分部,一年的工作我努力提高能力,從一名銷售小白也有了現(xiàn)在的一些轉(zhuǎn)變,這是看得見的,我一定再接再厲。
三、今后規(guī)劃
在工作當(dāng)中很多事情都是需要自己鉆研,我必須對以后的個計劃一番,我覺得在跟客戶溝通交流方面我還是欠缺一點(diǎn),盡管這些問題不是很大,但是我知道大問題就是這么引起的,我一定努力提高自己的能力,跟客戶交流方面積累更多經(jīng)驗(yàn)。
在過去的一年里,__中心經(jīng)歷了開盤前積累期、開盤期、后續(xù)穩(wěn)銷期;在項目組全體工作人員的共同努力下,項目客戶經(jīng)歷了從無到有,從少到多的積累,逐步實(shí)現(xiàn)了預(yù)期銷售進(jìn)度值,現(xiàn)對今年主要營銷活動及銷售工作總結(jié)如下:
一、營銷活動取得的效果
年初本公司進(jìn)駐__中心,進(jìn)場之前已完成售樓部物料準(zhǔn)備、人員及車輛配備等工作。后來__中心售樓部盛情開放,并完成各媒體、媒介推廣工作。通過此次活動,將__中心售樓部開放信息有效傳達(dá),并引起一定的市場關(guān)注度。為后期一系列的營銷推廣活動奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。門前演出活動及單頁發(fā)放并重的營銷方式,取得了良好的效果。并在此期間完成周邊同類項目的調(diào)研工作,并寫出詳細(xì)的調(diào)研報告
隨著__中心一期首批房源正式開盤__中心正式打開銷售的序幕,開盤當(dāng)天定出房源__套。在此之前完成開盤前所有的廣告及準(zhǔn)備工作。開盤達(dá)到預(yù)期效果,為后期資金的回籠及項目能夠很好地延續(xù)打下堅實(shí)的基礎(chǔ),也為__中心在地產(chǎn)界奠定龍頭老大的口碑。前期房源的價格首次調(diào)整。此次活動首次采用短信的推廣方式,可能是由于對號段的掌握并不準(zhǔn)確,短信的效果并不明顯。
二、案場管理方面
一個科學(xué)、系統(tǒng)而簡約的管理制度和管理方式是凝聚團(tuán)隊走向成功的基石,作為銷售部門尤為重要,為了打造更優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊,計劃將從績效、激勵、行為、心態(tài)、獎懲等銷售人員最困惑的問題及因素出發(fā),制定更為完善的銷售管理制度。
三、銷售培訓(xùn)方面
一個地產(chǎn)項目的成功與否,離不開硬件建設(shè)(地段、資金、戶型、配套、建筑品質(zhì)),也離不開軟件塑造(物業(yè)、推廣、銷售),作為軟件環(huán)節(jié)中直接面對客戶的先鋒,銷售人員綜合素質(zhì)的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關(guān)鍵因素,為此,塑造一流的銷售團(tuán)隊尤為重要,針對后續(xù)的銷售計劃和市場情況,將在培訓(xùn)中添加針對性的培訓(xùn)內(nèi)容,同時更加細(xì)化,培訓(xùn)涵蓋市場調(diào)研、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識、項目知識、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作方案等7大項,以循序漸進(jìn)、優(yōu)勝劣汰的培訓(xùn)方法提高置業(yè)顧問的專業(yè)水準(zhǔn)。
四、營銷策劃方面
市場競爭日益激烈,對產(chǎn)品的包裝及計劃性的經(jīng)營,顯得尤為重要。針對__中心的營銷方式要更接地氣,適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?,將__中心的銷售工作在平穩(wěn)中更好的推進(jìn),適時利用節(jié)點(diǎn)推出適合當(dāng)?shù)厥袌龅臓I銷活動,把__中心在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再推向另一個高度。
在這一年里,我看到了公司的進(jìn)步,公司的成長,我自己也渴望成長,我希望公司能夠向大企業(yè)看齊,我也希望自己成為一位名副其實(shí)的地產(chǎn)精英。我要和公司一起努力,一起成長。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,迎接挑戰(zhàn),創(chuàng)造輝煌。
此致
敬禮!
述職人:__
20__年_月_日
2022銷售個人述職報告篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時間過的飛快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不覺已經(jīng)將近1年了。從20__年來到公司,我的成長是顯而易見的,以下就是我20__年來的述職報告:
一、工作績效述職
首先,非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。同時,向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?。我才能在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項公司安排的工作任務(wù)。
二、工作心得和體會
雖然一直從事房地產(chǎn)這個工作,但是我發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的地方還是很多,通過向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在較短時間內(nèi)熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。
我十分感謝公司,給了我很多的學(xué)習(xí)機(jī)會,也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關(guān)于銷售的培訓(xùn)工作,我希望能通過學(xué)習(xí)不同的知識,補(bǔ)足自己的不足之處,讓自己能把銷售工作做的更好。
三、關(guān)鍵事項
作為一名銷售人員,我本著“要不斷的完善自己各方面的專業(yè)技能”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極的完成本職工作,做好房產(chǎn)策劃工作,嚴(yán)格細(xì)致地要求自己按照公司流程中所有步驟及。
四、20__年的改進(jìn)思路
在這段時間里雖然做了一些工作,但仍然存在些題,主要表現(xiàn)在:創(chuàng)新精神不足,不能積極主動發(fā)揮自身聰明才智,而是被動適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖然都能完成,工作當(dāng)中有時會忽略考慮更深一層次方面,這樣會造成是被動工作,減慢了工作上升到一定高度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不斷的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我會盡快提升自己,避免掉一些不必要的失誤發(fā)生,所以我會不斷補(bǔ)充自己各個方面的不足之處,做好銷售工作,希望能為公司帶來更好的經(jīng)濟(jì)效益。
在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗,鞏固現(xiàn)有成績,針對自身的不足加以改進(jìn),爭取在新的一年做的更好。
20__年也許對于房地產(chǎn)行業(yè)會是一個考驗(yàn),但對于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn),但是身處我們團(tuán)隊中,我十分的有信心來面對這場突如其來的“冬天”。
謝謝大家!
此致
敬禮!
辭職人:__
20__年__月__日
2022銷售個人述職報告篇4
20__年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝__教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫忙鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因?yàn)槭撬麄兊膸兔?、認(rèn)可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
一年來,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,用心配合銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、用心開拓市場,較好地完成了年度銷售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關(guān)要求和資料,現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下:
1、__市場全年任務(wù)完成狀況。
____年,我負(fù)責(zé)連、徐、宿地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售__萬元,完成全年指標(biāo)1__%,比去年同期增加了__萬元長率為__%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長,開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,20__年新客戶銷售額有望有較大突破。
2、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)。
在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個一個市場入手,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),透過我們的努力,和每個經(jīng)銷商細(xì)致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復(fù),不惡意串貨,逐一解決售后服務(wù)等各項問題,最后讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。
3、開發(fā)空白市場。
連、徐、宿地區(qū)三個地區(qū)20__年底只有6家經(jīng)銷商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。____年年初我對空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣,制定了詳細(xì)的市場開發(fā)方案,尋找適宜目標(biāo)客戶,有針對性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力,全年共開發(fā)新客戶6家,終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷售工作。
用心宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,__區(qū)域今年銷售量比20__年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。
5、做好__區(qū)域各月市場銷售分析工作,落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成狀況,對當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售狀況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計劃。
6、每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶一齊分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點(diǎn)和方法及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。
7、用心參與并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實(shí)施狀況進(jìn)行跟蹤落實(shí),做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。
一年下來,雖然__市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展,但仍存在一些問題:
1、我們銷售工作做得不細(xì)、對市場的了解分析不到位,應(yīng)對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。
2、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨狀況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續(xù)存在,這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大,對經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能帶給信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)潛力還需更快更好的提高。
3、__市場網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,二三級市場進(jìn)貨渠道比較亂,市場規(guī)范不到位,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
結(jié)合____年銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據(jù)生活用紙20__年1。5億元的銷售目標(biāo),打算從以下幾個方面來開展20__的銷售工作:
1、加強(qiáng)市場推廣、宣傳力度。
在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,加強(qiáng)市場滲透,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實(shí)施多媒體傳播計劃,制定并實(shí)施銷售活動方案。
2、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負(fù)責(zé)客戶狀況收集、調(diào)查,20__年消滅江蘇省空白縣市。
3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作,進(jìn)一步完善銷售管理工作。
20__年我們要對任務(wù)進(jìn)行落實(shí),做到目標(biāo)明確、職責(zé)到人,保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),同時會加大銷售人員的引進(jìn)及整合,對新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團(tuán)隊中來。
4、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,用心為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點(diǎn)和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔(dān)職責(zé)。
20__年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭20__年公司生活用紙銷量增長__%,為實(shí)現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為__億元的目標(biāo)而奮斗。
2022銷售個人述職報告篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
_月份已經(jīng)過去,在這_個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這段時間的工作進(jìn)行簡要的述職。
我是今年_月_號來到__男裝專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到__男裝這個銷售團(tuán)隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí) __男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí) __男裝品牌知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點(diǎn):對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對__男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個具有殺傷力的團(tuán)隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為我們__男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
此致
敬禮!
述職人:
20__年_月_日
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是銷售管理部的一名員工,現(xiàn)在我向您報告我們部門在過去一年的工作情況及成績。在過去的一年里,我們銷售管理部全體員工團(tuán)結(jié)一心,積極進(jìn)取,為公司的發(fā)展做出了不懈的努力。
我想向您匯報我們部門在銷售額方面取得的成績。在過去一年里,我們銷售管理部共取得了XX萬元的銷售額,同比增長了XX%,遠(yuǎn)超公司設(shè)定的目標(biāo)。這得益于我們?nèi)w員工的努力工作和團(tuán)隊合作精神。我們不僅僅是完成了銷售任務(wù),更是為公司的利益做出了積極的貢獻(xiàn)。
在客戶服務(wù)方面,我們銷售管理部也做了大量的工作。我們不僅關(guān)注銷售額,更看重客戶的滿意度。我們建立了完善的客戶服務(wù)體系,及時解決客戶的問題和需求。在這一方面,我們得到了客戶的高度認(rèn)可和好評,為公司樹立了良好的形象。
我們銷售管理部還開展了不少的市場推廣活動。我們根據(jù)市場的需求和公司的發(fā)展戰(zhàn)略,不斷調(diào)整推廣策略,進(jìn)一步擴(kuò)大公司的知名度和影響力。通過一系列的市場活動,我們成功地開拓了新客戶群體,增加了公司的市場份額。
我想告訴您我們銷售管理部在員工隊伍建設(shè)方面所做的工作。我們注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展,定期舉辦各類培訓(xùn)活動,提升員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。我們還重視員工的激勵機(jī)制,建立了科學(xué)的績效考核制度,激勵員工積極進(jìn)取,創(chuàng)造更好的業(yè)績。
我們銷售管理部在過去一年里取得了一系列的成績,為公司的發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。但是我們也意識到,還有許多不足之處需要改進(jìn)和完善。我們將繼續(xù)努力,不斷提高工作水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
感謝領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我們銷售管理部的支持和關(guān)心。我們將倍加努力,爭取在未來的工作中取得更加優(yōu)異的成績。
謝謝!
自己從事銷售工作以來,在上級領(lǐng)導(dǎo)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的關(guān)懷和關(guān)懷下,同事在自己的努力奮斗下,完成了今年的銷售額,現(xiàn)將今年的銷售工作述職如下:
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作
千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并準(zhǔn)時催回貨款;努力完成銷售管理方法中的各項要求;負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);樂觀廣泛收集市場信息并準(zhǔn)時整理上報領(lǐng)導(dǎo);嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的仆人翁責(zé)任感;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)支配的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面樂觀了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要樂觀考慮并補(bǔ)充完善。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格依據(jù)職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,自己能從產(chǎn)品學(xué)問入手,在了解技術(shù)學(xué)問的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤溝通,分析市場狀況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)支配的任務(wù)后,樂觀著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
二、正確對待客戶投訴并準(zhǔn)時、妥當(dāng)解決
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格依據(jù)廠制定銷售服務(wù)執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出,其次應(yīng)準(zhǔn)時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)準(zhǔn)時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。生疏產(chǎn)品學(xué)問是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的.過程中同樣留意產(chǎn)品學(xué)問的學(xué)習(xí),對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能把握用途、安裝。
三、區(qū)域工作設(shè)想
為樂觀協(xié)作代理銷售,自己方案在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品學(xué)問及性能、用途,以利代理產(chǎn)品快速走入市場并形成銷售。自己在搞好業(yè)務(wù)的同時方案認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論學(xué)問,力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng),為企業(yè)的再進(jìn)展奠定人力資源基礎(chǔ)。為確保完成全年銷售任務(wù),自己平常就樂觀搜集信息并準(zhǔn)時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
四、銷售管理建議
應(yīng)條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、
嘉獎,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對業(yè)務(wù)員考核后按方法如數(shù)兌現(xiàn)。應(yīng)在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理方法,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年依據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格。
剛才聽了各位省級經(jīng)理的述職報告,很興奮在大家的一樣努力下,各銷售部的工作都取得了很大的進(jìn)展,但同時也暴露了不少問題。在我談問題之前,我想首先強(qiáng)調(diào)的是,我們第一批銷售部擔(dān)當(dāng)著公司管理模型和市場模型的建立任務(wù),而公司下一步規(guī)劃的前提就建立在一支過硬的銷售隊伍和市場網(wǎng)絡(luò)上,目前的實(shí)際狀況是大家都各有優(yōu)勢和劣勢,我們只有集中大家的.優(yōu)勢,發(fā)揮團(tuán)隊的力氣,同心同德,充分的敬重市場和事實(shí),才能夠取得勝利。因此,希望大家重視這次學(xué)習(xí)和溝通的機(jī)會,毫無保留地、開誠布公地來相互學(xué)習(xí)和總結(jié)。下面,我將從三個方面談一點(diǎn)自己的看法,與大家共同溝通和探討。
一、統(tǒng)一思想,端正看法
1、關(guān)于看法在大家的述職和相互溝通的過程中,反映出了工作中許多的困難和問題,比如市場網(wǎng)絡(luò)、招標(biāo)、藥事會的召開時間……,問題和困難自然不行避開,但我覺得,導(dǎo)致這些問題和困難不能解決的主要緣由還是看法問題。有這樣一個故事:一個公司在聘請人員的過程中,經(jīng)過重重面試最終還剩下三個人,該公司是生產(chǎn)梳子的,最終一道考試題便是誰能把梳子賣給和尚。半個月后,三個人都回來了,結(jié)果分別如下:
甲:經(jīng)過努力,最終賣出了一把梳子。(在跑了多數(shù)的寺院、推銷了多數(shù)的和尚之后,遇到一個小和尚,因?yàn)轭^癢難耐,勸服他把梳子當(dāng)作一個撓癢的工具賣了出去。)
乙:賣出了十把梳子。(也跑了許多寺院,但都沒有推銷出去,正在無望之時,突然發(fā)覺燒香的信徒中有個女客頭發(fā)有點(diǎn)散亂,于是對寺院的主持說,這是一種對菩薩的不敬,最終勸服了兩家寺院每家買了五把梳子。)
丙:賣了1500把,并且可能會賣出更多。(在跑了幾個寺院之后,沒有賣出一把,感到很困難,便分析怎樣才能賣出去?想到寺院一方面?zhèn)鞯啦冀?jīng),但一方面也須要增加經(jīng)濟(jì)效益,前來燒香的信徒有的不遠(yuǎn)萬里,應(yīng)當(dāng)有一種帶回點(diǎn)什么的愿望。于是和寺院的主持商議,在梳子上刻上各種字,如虔誠梳、發(fā)財梳……,并且分成不同檔次,在香客求簽后分發(fā)。結(jié)果寺院在應(yīng)用之后反響很好,越來越多的寺院要求購買此類梳子。)
看法確定一切。大家知道,在處方藥的市場管理當(dāng)中,常見的管理方式有預(yù)算制和承包制兩種。我們公司采納預(yù)算制的形式,即由公司擔(dān)當(dāng)著整個市場的風(fēng)險,以此為基點(diǎn),公司要建設(shè)好隊伍,并達(dá)成目標(biāo),就須要運(yùn)用管理工具對大家進(jìn)行管理,并且也有權(quán)利管理到大家的每一個工作日。
在前階段的工作中,銷售部或多或少地體現(xiàn)出一種等靠要的心態(tài),遇到難題就消極地等待,或是想靠摯友、靠公司來解決,或是想方設(shè)法向公司要政策、要錢。不錯,我們在市場運(yùn)作的初期有不少的問題,但假如什么問題都沒有,還須要我們大家來干什么?假如作為一個省級經(jīng)理,成天在自己的隊伍和客戶面前怨天尤人,怎能帶領(lǐng)好隊伍?大家的表現(xiàn)牽涉到每個人,不要因此耽擱了公司、上級、下級以及自己將來的發(fā)展。
拿破侖。希爾曾經(jīng)說過,“人與人之間沒有太多區(qū)分,只有主動的心態(tài)與消極的心態(tài)這一微小的區(qū)分,但正是這一點(diǎn)點(diǎn)區(qū)分確定了二十年后兩個人生活的巨大差異?!币?yàn)槟銢]有網(wǎng)絡(luò),所以你要比別人更勤奮,才可能趕超別人。常常有人會這樣說——“假如當(dāng)時我怎樣怎樣,那么現(xiàn)在我確定會……”,人們經(jīng)常只停留在這樣的說上,而不真正付諸行動,怎么會有好結(jié)果?
銷售經(jīng)理述職報告總結(jié)
作為銷售經(jīng)理,我在過去一年里面臨了許多挑戰(zhàn)和機(jī)遇。通過不懈的努力和團(tuán)隊的協(xié)作,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?。以下是我對過去一年銷售工作的
一、銷售業(yè)績總結(jié)
在過去一年里,我們銷售團(tuán)隊共完成了XX萬元的銷售額,同比增長了XX%。其中,我們在市場份額提升了XX%,取得了令人矚目的成績。在賣場促銷活動方面,我們也取得了很大的成功,通過精心策劃和協(xié)調(diào),吸引了大量消費(fèi)者前來購買我們的產(chǎn)品。
二、團(tuán)隊建設(shè)總結(jié)
在團(tuán)隊建設(shè)方面,我們注重培訓(xùn)和激勵員工,確保每個銷售人員都能夠充分發(fā)揮自己的潛力。我們舉辦了團(tuán)隊建設(shè)活動,增強(qiáng)了團(tuán)隊凝聚力和協(xié)作能力。通過激勵考核和獎勵機(jī)制,激發(fā)了員工的積極性和斗志。
三、市場開拓總結(jié)
在市場開拓方面,我們積極開拓新的市場和渠道。通過參加行業(yè)展會、與經(jīng)銷商合作等方式,我們開拓了新的銷售渠道,拓展了銷售網(wǎng)絡(luò)。同時,我們加強(qiáng)與合作伙伴的合作,共同推動產(chǎn)品的銷售和推廣。
四、客戶服務(wù)總結(jié)
我們重視客戶服務(wù)和售后服務(wù)工作,確??蛻舻臐M意度和忠誠度。我們建立了客戶信息庫,及時了解客戶需求和反饋,解決客戶問題和投訴。通過持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化服務(wù)流程,我們贏得了客戶的信任和支持。
五、未來規(guī)劃展望
在未來,我將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),提高業(yè)績和市場份額;加大市場開拓力度,開拓更多新的銷售渠道;不斷優(yōu)化客戶服務(wù)體系,提高客戶滿意度和忠誠度。同時,我將不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,不斷提升自己的管理能力和專業(yè)水平,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
過去一年里面的工作收獲頗豐,但也面臨著許多挑戰(zhàn)和困難。我相信,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,以我團(tuán)隊的團(tuán)結(jié)協(xié)作和努力拼搏,我們一定能夠取得更好的成績,實(shí)現(xiàn)更大的突破。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的支持和信任,讓我有機(jī)會為公司做出貢獻(xiàn)。我會繼續(xù)努力,不辜負(fù)大家的期望和信任。
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