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尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
值此年度工作總結(jié)時(shí),我感到非常欣慰。在過去的一年中,我不僅完成了本職工作任務(wù),而且也努力鉆研醫(yī)藥知識、關(guān)注職業(yè)發(fā)展,使自己不斷提高,為藥庫的工作穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。
一、完成本職工作任務(wù):
負(fù)責(zé)藥庫庫存管理、采購、藥品驗(yàn)收、配貨等主要工作,緊抓每一個(gè)環(huán)節(jié),保證藥物品質(zhì)安全,防止藥敏事件的發(fā)生,做到零誤差。
本年度我負(fù)責(zé)的藥庫采購任務(wù)有所增加,我積極學(xué)習(xí)健康管理政策法規(guī)和醫(yī)藥知識,積極尋找新供應(yīng)商,保證藥品質(zhì)量安全,同時(shí)謹(jǐn)慎分析成本價(jià)格,以最優(yōu)惠的價(jià)格采購藥品,為醫(yī)院節(jié)約資金、減輕負(fù)擔(dān),得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的高度評價(jià)和同事的肯定。
二、藥品管理及文檔管理:
藥品管理是藥庫重要的工作之一,對于藥品進(jìn)行細(xì)致的管理,保證了藥品的質(zhì)量、安全性,必須嚴(yán)格把控。
本年度,我認(rèn)真對照藥品供應(yīng)商的協(xié)議,按照規(guī)定的流程,認(rèn)真記錄進(jìn)出庫流程,按照配碼執(zhí)行放置存儲(chǔ),及時(shí)進(jìn)行藥品調(diào)劑及盤點(diǎn)代碼管理,做到了零差錯(cuò)。同時(shí)草擬并完善現(xiàn)有的各類文檔,逐步建立藥庫管理系統(tǒng),為今后的工作做好了準(zhǔn)備。
三、積極學(xué)習(xí)醫(yī)藥知識,提升個(gè)人能力
藥物不斷更新,新藥不斷推出,作為一名藥師,要不斷更新自己的醫(yī)藥知識,提高業(yè)務(wù)水平,才能更好地完成任務(wù),為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
本年度,我積極參加了單位組織的各類培訓(xùn)及進(jìn)修,擴(kuò)大了專業(yè)知識,更新了技能,提升了個(gè)人業(yè)務(wù)水平。
四、感想
在本職工作中,我深感到工作的不易和個(gè)人責(zé)任的重大。在這一年內(nèi),我時(shí)刻學(xué)習(xí)和總結(jié)工作中發(fā)現(xiàn)的問題,積極思考改進(jìn)策略,不忘初心,始終以最高的標(biāo)準(zhǔn),最大的努力,最嚴(yán)格的制度反思自身,不斷提高自己的能力,為藥庫工作的順利運(yùn)作做出了貢獻(xiàn)。
在這里,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,感謝同事的熱情配合,是你們的鼓舞和支持,使我能順利完成本職工作任務(wù)。我將會(huì)以此為念,以更高水平的標(biāo)準(zhǔn),更高要求的品質(zhì),在新的一年里不斷工作和奮斗。
謹(jǐn)以此報(bào)告
此致
敬禮
藥師 XXX
xxxx年xx月xx日
在過往的一年中,藥庫各項(xiàng)工作堅(jiān)持以“科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)”為己任,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在所黨支部的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部分和科室的大力支持下,牢牢圍繞單位的工作重點(diǎn)和要求,以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)?,F(xiàn)將藥庫工作情況總結(jié)以下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)步職工的政治思想覺悟。
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系,學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)職代會(huì)精神和各階段的工作重點(diǎn),在平常繁忙的工作中,不拘情勢,結(jié)合科室的實(shí)際情況展開學(xué)習(xí)和討論,積極參與推動(dòng)各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育,進(jìn)步了思想政治覺悟,增強(qiáng)了法制意識,發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,做到自覺遵紀(jì)遵法,自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng),以進(jìn)步窗口服務(wù)為己任,全心全意為病人服務(wù),做好一線窗口藥學(xué)服務(wù)工作。
二、果斷執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光彩購,保證臨床用藥供給。
1、嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光彩購,保證了購進(jìn)藥品的質(zhì)量,并密切聯(lián)系臨床,及時(shí)了解藥品需求動(dòng)態(tài)及把握藥品使用后的信息反饋,保證了臨床藥品的及時(shí)供給。
2、在20xx年中,藥庫各項(xiàng)工作堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀和嚴(yán)格藥品質(zhì)量為己任,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),牢牢圍繞單位的工作重點(diǎn)和適應(yīng)農(nóng)村新型合作醫(yī)療醫(yī)保用藥要求,保證單位用藥。從未出現(xiàn)分歧格藥品材料,藥品不到位、損壞、浪費(fèi)等現(xiàn)象。
加強(qiáng)科室藥品質(zhì)量管理小組職責(zé),常常討論與藥品質(zhì)量有關(guān)的題目,以防患于未然。同時(shí),加強(qiáng)藥品監(jiān)督,采取科學(xué)的措施,嚴(yán)格根據(jù)各種藥品的性質(zhì)、公道儲(chǔ)存、妥善保管,以保持藥品質(zhì)量穩(wěn)定,嚴(yán)格特殊藥品管理。
嚴(yán)格執(zhí)行國家基本藥物制度,單位對全所職工進(jìn)行基本藥物制度進(jìn)行培訓(xùn),所有藥品均依照國家基本藥物目錄及山東省補(bǔ)充基本藥物目錄范圍同一進(jìn)行采用網(wǎng)上采購,依照國家同一規(guī)定加成銷售,藥品價(jià)格降落,使得醫(yī)藥費(fèi)用大幅降落,在很大程度上解決了患者“看病貴、看病難”的題目。
五、做好每個(gè)月藥品盤點(diǎn),協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。每個(gè)月末進(jìn)行藥品盤點(diǎn),保證盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的正確性,出進(jìn)庫金額與財(cái)務(wù)藥品收費(fèi)金額符合。確保藥品信息系統(tǒng)運(yùn)行數(shù)據(jù)的正確性,協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。
在過往一年的工作中,仍存在很多不足的地方,如主動(dòng)服務(wù)意識欠缺;臨床用藥指導(dǎo)的展開不夠全面及深進(jìn);藥品管理的指導(dǎo)工作不到位等,都是有待改進(jìn)的題目。
一、
藥庫作為醫(yī)院中重要的職能部門之一,在醫(yī)院的運(yùn)作中起著至關(guān)重要的作用。我作為藥庫的一名工作人員,認(rèn)真履行職責(zé),不斷提高自身素質(zhì)和能力,為醫(yī)院提供高質(zhì)量的藥品服務(wù)。在過去的一段時(shí)間里,我總結(jié)了個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)和心得,希望能夠進(jìn)一步提升自己的工作能力。
二、藥庫工作的基本內(nèi)容
1. 藥品采購與儲(chǔ)存
為了保證醫(yī)院各科室的正常用藥,藥庫需要根據(jù)醫(yī)院的需求進(jìn)行藥品采購。采購工作需要準(zhǔn)確對接醫(yī)院各科室的需求量,同時(shí)保證藥品的質(zhì)量和價(jià)格的合理性。在藥品采購過程中,我注重與供應(yīng)商的溝通和協(xié)商,不斷尋找價(jià)格優(yōu)惠、質(zhì)量可靠的藥品供應(yīng)商,確保醫(yī)院的用藥成本控制在合理的范圍內(nèi)。藥庫還需要負(fù)責(zé)藥品的儲(chǔ)存工作,包括對藥品的分類、標(biāo)識和儲(chǔ)存條件的控制。
2. 藥品發(fā)放與監(jiān)控
藥庫需要根據(jù)醫(yī)生的處方,按照規(guī)定的程序?qū)⑺幤钒l(fā)放給患者或者各個(gè)科室。在藥品發(fā)放的過程中,我注重核對醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,確保不會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤發(fā)藥的情況。同時(shí),我還將藥品的發(fā)放情況記錄下來,以便追溯藥物的使用情況。對于一些高危藥品,我會(huì)加強(qiáng)對其使用情況的監(jiān)控,及時(shí)上報(bào)醫(yī)院藥學(xué)委員會(huì),并與醫(yī)生進(jìn)行溝通,確保藥品使用的合理性和安全性。
3. 藥品管理與質(zhì)量控制
作為藥庫的一員,我要負(fù)責(zé)對藥品進(jìn)行管理和質(zhì)量控制。我會(huì)定期對庫存藥品進(jìn)行盤點(diǎn),確保藥庫的庫存量和記錄的數(shù)據(jù)相符。同時(shí),我還會(huì)定期檢查藥品的保質(zhì)期,確保藥品的有效性和安全性。對于一些即將過期的藥品,我會(huì)提前通知醫(yī)院的各個(gè)科室,以便爭取更好的利用藥品資源。我還注重對藥品的儲(chǔ)存環(huán)境和防護(hù)措施的管理,確保藥品的質(zhì)量得到有效的保障。
三、工作中的亮點(diǎn)和問題
在過去的工作中,我積累了一些亮點(diǎn)和問題。
1. 亮點(diǎn)
在工作中,我注重與各科室的溝通和合作,及時(shí)了解他們的需求,并根據(jù)需要提供藥物支持。我積極參與團(tuán)隊(duì)工作,與同事一起為醫(yī)院提供高質(zhì)量的藥品服務(wù)。另外,我也會(huì)不斷學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提高自身的專業(yè)知識和技能,以更好地完成工作。
2. 問題
在工作中,我注意到一些問題需要改進(jìn)。我需要進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)知識,掌握更多藥品知識,以便更好地為醫(yī)院提供藥品服務(wù)。另外,藥庫工作壓力較大,我需要進(jìn)一步改善工作方式和方法,提高工作效率,以便更好地滿足醫(yī)院的需求。我還需要加強(qiáng)工作紀(jì)律和溝通能力,與同事之間建立更好的合作關(guān)系,協(xié)作完成工作任務(wù)。
四、個(gè)人成長與展望
在過去的工作中,我意識到藥庫工作的重要性和挑戰(zhàn)。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我提高了自己的業(yè)務(wù)水平和技能,并積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。未來,我會(huì)繼續(xù)努力,提升自己的專業(yè)素養(yǎng),豐富自己的藥品知識,進(jìn)一步完善工作技巧。同時(shí),我也會(huì)加強(qiáng)與同事之間的溝通和合作,形成更高效的團(tuán)隊(duì)工作氛圍。我相信通過不斷努力和學(xué)習(xí),我能夠更好地完成藥庫的工作任務(wù),為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、結(jié)語
通過這段時(shí)間的工作總結(jié),我更深刻地認(rèn)識到藥庫工作的重要性和挑戰(zhàn)。我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)自己的工作能力和素質(zhì),以更好地完成藥庫的各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí),我也將與同事一起努力,為醫(yī)院提供更優(yōu)質(zhì)的藥品服務(wù),為患者的康復(fù)做出更多貢獻(xiàn)。我將不斷努力提高自己,為藥庫工作做出更大的貢獻(xiàn)。
在過去的一年中,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)?,F(xiàn)將藥劑工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高職工的政治思想覺悟。
全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí),充分認(rèn)識“解放思想,開拓創(chuàng)新”重要意義,加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系,學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)醫(yī)院職代會(huì)精神和各階段的工作重點(diǎn),在日常繁忙的工作中,不拘形式,結(jié)合科室的實(shí)際情況開展學(xué)習(xí)和討論,激勵(lì)職工積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,增強(qiáng)了法制意識,發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,做到自覺遵紀(jì)守法,自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng),以提高窗口服務(wù)為己任,全心全意為病人服務(wù),做好一線窗口藥學(xué)服務(wù)工作。
二、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。隨著2月份急診綠色通道的開通,我科通過將中心藥房與急診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施,保證了住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應(yīng),保障了急診流程的正常運(yùn)作。5月份,醫(yī)院為站所的醫(yī)保病人開通綠色通道,安排站所病人在住院部掛號看病交費(fèi)后再前往門診藥房取藥,為避免病人在住院部及門診部間來回奔波,我科主動(dòng)將站所病人取藥的工作任務(wù)改由急診藥房承擔(dān),讓站所病人真正享受到“一條龍”服務(wù),樹立了醫(yī)院的良好形象。通過完善工作流程,合理設(shè)置窗口、機(jī)動(dòng)配備人員等,充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。
三、堅(jiān)決執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購,保證臨床用藥供應(yīng)。
嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購,保證了購進(jìn)藥品的質(zhì)量,并密切聯(lián)系臨床,及時(shí)了解各科藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室,保證了臨床藥品的及時(shí)供應(yīng)。
四、加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,保障患者用藥安全。
為了加強(qiáng)藥品在購進(jìn)驗(yàn)收、在庫養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,我科成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,每月28日全科召開質(zhì)控會(huì)議,由質(zhì)控員將檢查結(jié)果匯總并制定相應(yīng)整改措施,質(zhì)控小組成員督促整改。為了進(jìn)一步加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,根據(jù)__市藥監(jiān)局發(fā)關(guān)于《__市醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施,從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,保障了患者的用藥安全,且減少了醫(yī)院因藥品過期造成的損失。
五、做好每月藥品盤點(diǎn),協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。
每月末組織全科人員進(jìn)行藥品盤點(diǎn),為保證盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,盤點(diǎn)工作盡量安排在臨近下班時(shí)間及班后。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,三番四次地與信息中心、財(cái)務(wù)部、軟件公司等溝通,力求完善信息系統(tǒng),協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。
六、開展臨床藥學(xué)服務(wù),指導(dǎo)臨床合理用藥,保障患者用藥安全。
20__年3月,我科在實(shí)行門診處方評價(jià)制度的基礎(chǔ)上,新開展了臨床藥學(xué)服務(wù),每周定期委派臨床藥師參與查房、病例討論等,進(jìn)一步加強(qiáng)了全院抗生素合理應(yīng)用的有效監(jiān)測,并指導(dǎo)臨床合理用藥,保障了患者用藥安全。
七、積極開展藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測。
將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動(dòng)服務(wù)的形式。在日常工作中,主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時(shí),協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,及時(shí)更換廠家,以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報(bào)”的原則,督促臨床主動(dòng)填報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告,我科及時(shí)做好藥品不良反應(yīng)/事件的網(wǎng)報(bào)工作。
八、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過開展實(shí)習(xí)生的帶教工作,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
科室每月不定期通過講座、討論、傳閱等多種方式進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以提高科室工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。2月份,我科接到名藥物制劑專業(yè)本科生的畢業(yè)實(shí)習(xí)的帶教任務(wù)。我科根據(jù)學(xué)校的實(shí)習(xí)要求,制定的該2名實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)計(jì)劃,指定專人負(fù)責(zé)帶教及指導(dǎo)其畢業(yè)論文的撰寫,使該2名實(shí)習(xí)生及順利完成實(shí)習(xí)任務(wù)及畢業(yè)論文的撰寫,我科圓滿地完成帶教任務(wù),借此機(jī)會(huì)我科工作人員自身業(yè)務(wù)水平也得到了提高。
在過去一年的工作中,仍存在很多不足之處,如主動(dòng)服務(wù)意識欠缺;臨床用藥指導(dǎo)的開展不夠全面及深入;站所藥品管理的指導(dǎo)工作不到位等,都是我科有待改進(jìn)的問題。
在組織的信任和同志們的大力支持下,我于20_年_月正式擔(dān)任醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。一年來,在縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院其他班子成員的協(xié)助下,本人通過自身努力,積極探索管理理論,不斷積累管理經(jīng)驗(yàn),全身心投入到醫(yī)院管理工作中。在大家的共同努力下,醫(yī)院各項(xiàng)工作取得了較好的成績:醫(yī)院業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)展,醫(yī)療質(zhì)量不斷提高,服務(wù)水平不斷增強(qiáng);行風(fēng)建設(shè)健康發(fā)展,醫(yī)患關(guān)系進(jìn)一步融洽;科技工作穩(wěn)步推進(jìn),科研成果碩果累累;院容院貌煥然一新,就醫(yī)環(huán)境明顯改善;精神文明建設(shè)富有成效,醫(yī)院社會(huì)形象牢固樹立。現(xiàn)將一年來的工作述職如下:
任職以來我認(rèn)真堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,積極組織職工開展轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)效能建設(shè)活動(dòng);一年來先后參加了全國縣級醫(yī)院院長培訓(xùn)、省醫(yī)院院長培訓(xùn)和縣科級領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神培訓(xùn),進(jìn)一步提高了自己的管理水平和執(zhí)政能力。同時(shí)教育廣大醫(yī)務(wù)人員樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,引導(dǎo)職工牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的思想,促使了醫(yī)院改革朝著正確方向前進(jìn)。
新班子調(diào)整后,我首先抓好班子隊(duì)伍建設(shè),經(jīng)常主動(dòng)與各位副職談心交流,相互溝通,班子之間能以誠相待,互相信任,互相支持,從而維護(hù)了班子的整體形象。在小問題上做到了敢于承擔(dān)責(zé)任,遇到重大問題,本人做到了注重發(fā)揚(yáng)民主,集思廣益。進(jìn)而避免了重大失誤,也增強(qiáng)了決策的科學(xué)性、準(zhǔn)確性。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理,我組織班子對醫(yī)院原有管理制度和目標(biāo)管理方案進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善,修訂了比較科學(xué)、規(guī)范的人民醫(yī)院《管理制度》和《目標(biāo)管理方案》,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了職工工作的積極性。
1、充實(shí)中層領(lǐng)導(dǎo)干部梯隊(duì)建設(shè)。人才梯隊(duì)建設(shè)是醫(yī)院發(fā)展的重要保障。根據(jù)我院業(yè)務(wù)發(fā)展和工作需要,經(jīng)過考察醞釀,新增了9名中層干部,充實(shí)了中層干部隊(duì)伍,為醫(yī)院發(fā)展增添了后備力量。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。一方面加強(qiáng)在職職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),督促醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、質(zhì)控科、感控科等職能科室先后組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課30多次。另一方面通過“走出去、請進(jìn)來”方式加快人才培養(yǎng),走出去:先后選派了16名業(yè)務(wù)骨干到“三甲”醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),21人次外出參加學(xué)習(xí)班、研討會(huì);組織兒科、婦產(chǎn)科、手術(shù)室等科室分別到市人民醫(yī)院、縣人民醫(yī)院和市婦保院等上級醫(yī)院和兄弟醫(yī)院參觀考察,學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。請進(jìn)來:繼續(xù)與“三甲”醫(yī)院搞好技術(shù)協(xié)作關(guān)系,邀請其專家教授到醫(yī)院進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)12次。
3、堅(jiān)持科技興醫(yī),開展新技術(shù)新項(xiàng)目。先后投入400多萬元購進(jìn)了微波治療儀、全自動(dòng)生化分析儀、病理圖文分析系統(tǒng)工作站等醫(yī)療設(shè)備,為臨床診斷和治療工作提供了保障;同時(shí),通過多方爭取,獲得省殘聯(lián)贈(zèng)送價(jià)值約8萬元的手術(shù)顯微鏡、裂隙燈及手術(shù)顯微器械,獲得省衛(wèi)生廳贈(zèng)送價(jià)值約20萬元的手術(shù)床、無影燈、多功能監(jiān)護(hù)儀、除顫儀。鼓勵(lì)各科室進(jìn)一步解放思想,更新觀念,大膽引入新技術(shù)開展新項(xiàng)目19項(xiàng),其中有一項(xiàng)科研項(xiàng)目分別榮獲20_年度“省醫(yī)藥衛(wèi)生適宜技術(shù)推廣獎(jiǎng)”二等獎(jiǎng)、市科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)。
認(rèn)真組織和督促醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、質(zhì)控科、感控科、防保科等職能科室定期開展醫(yī)療質(zhì)量大檢查活動(dòng),對病歷、處方的書寫,抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進(jìn)行認(rèn)真檢查,綜合分析,嚴(yán)格按照醫(yī)院管理制度進(jìn)行獎(jiǎng)罰。同時(shí),充分發(fā)揮行政、后勤職能部門的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督查等作用,為臨床一線業(yè)務(wù)的正常開展提供了強(qiáng)有力的后勤保障。由于工作措施得力,醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步上升,一年來無醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛,患者對醫(yī)院的信任越來越高。統(tǒng)計(jì)到_月底止,門診量_人次,同比增長12.3%,住院_人次,同比增長29.16%,手術(shù)_例,同比增長25.3%,是近年來增長最快的一年;業(yè)務(wù)總收入比上年同期增長29.8%,特別是_年×月業(yè)務(wù)收入創(chuàng)歷史新高。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療是黨、國務(wù)院為切實(shí)解決“三農(nóng)”問題,大力加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生體系建設(shè),提高農(nóng)民水平作出的一項(xiàng)重大決策。我認(rèn)真組織做好“新農(nóng)合”各項(xiàng)工作。新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作自20_年_月啟動(dòng)以來,我們?nèi)娜鉃閰⒑限r(nóng)民朋友提供了優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),緩解了部分農(nóng)民看病難看病貴的問題,使新農(nóng)合工作真正體現(xiàn)了“政府得民心、農(nóng)民得實(shí)惠、醫(yī)院得效益”的惠民政策。
大力開展城鄉(xiāng)清潔工程。根據(jù)省黨委、政府和市委、市政府以及縣委、縣人民政府關(guān)于“開展城鄉(xiāng)清潔衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)”的指示精神,我們在全院范圍內(nèi)開展了城鄉(xiāng)清潔工程,重新確定各科室的清潔責(zé)任區(qū),“城鄉(xiāng)清潔工程”領(lǐng)導(dǎo)小組輪流值日,深入各清潔區(qū)巡回督查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋有關(guān)科室或負(fù)責(zé)人處理,確保了“城鄉(xiāng)清潔工程”取得實(shí)效,為群眾就醫(yī)提供了整潔、舒適的診療環(huán)境。同時(shí),積極參加縣文明委開展的文明庭院創(chuàng)建評比活動(dòng),投資20多萬元,邀請_園林站專家對庭院建設(shè)進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì),合理布局,對道路進(jìn)行硬化,對院內(nèi)進(jìn)行綠化、美化,一個(gè)“花園式文明庭院”正在建成,就醫(yī)環(huán)境明顯改善,得到了病人一致好評。
國債項(xiàng)目建設(shè)順利施工。我經(jīng)常督促院項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組深入施工前線現(xiàn)場辦公,保證門診綜合樓國債建設(shè)項(xiàng)目順利施工,目前該項(xiàng)目基本竣工,即將投入使用;在有關(guān)部門的大力支持下,通過多方聯(lián)系,爭取得到了業(yè)務(wù)手術(shù)樓國債項(xiàng)目,初設(shè)方案已通過審批,目前正在進(jìn)行舊房拆遷、地質(zhì)勘探等開工前期準(zhǔn)備工作,預(yù)計(jì)年底可正式動(dòng)工興建。
一年來,認(rèn)真組織職工開展內(nèi)容豐富、形式多樣的文體活動(dòng),豐富了職工業(yè)余文化生活,陶冶了職工情操,增強(qiáng)了職工的集體榮譽(yù)感、凝聚力和戰(zhàn)斗力,調(diào)動(dòng)了職工全身心投入工作的積極性。
1、在做好醫(yī)療工作的同時(shí),組織職工積極參與社會(huì)公益事業(yè)活動(dòng),特別是今年“5·12”四川汶川發(fā)生8.0級大地震之后,組織全院職工先后四次捐款共計(jì)8萬多元。6月中旬我縣遭遇了特大洪澇災(zāi)害,我們迅速啟動(dòng)了抗洪救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案,抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成醫(yī)療隊(duì)堅(jiān)持每天下鄉(xiāng)開展巡回醫(yī)療服務(wù),保障了災(zāi)區(qū)無疫情發(fā)生,群眾身體健康,生活穩(wěn)定;同時(shí),我們積極響應(yīng)縣委、縣人民政府的號召,紛紛慷慨解囊,向?yàn)?zāi)區(qū)群眾捐款2萬多元。
2、全力做好CBM防盲項(xiàng)目白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)。今年先后投入了10余萬元購買了器械、藥品以及床架和床上用品等,為復(fù)明手術(shù)順利開展提供了強(qiáng)有力的保障。在手術(shù)期間,醫(yī)護(hù)人員互相協(xié)作,密切配合,最終成功為_名白內(nèi)障患者施行了復(fù)明手術(shù)。此次復(fù)明行動(dòng)我們只收取病人每例_元費(fèi)用,很大程度上減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),尤其是參合農(nóng)民,總共只需交400元左右就可以了,費(fèi)用很低,得到了社會(huì)各界廣泛贊譽(yù)。
通過加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè),全體職工的思想素質(zhì)有了更大的提高,積極參加各種文體活動(dòng)和社會(huì)公益活動(dòng),樹立醫(yī)院良好社會(huì)形象,得到了社會(huì)各界好評。醫(yī)院被評為_年度市衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體、市“五一巾幗標(biāo)兵崗”,醫(yī)院黨總支被評為_年度縣直機(jī)關(guān)先進(jìn)基層黨組織,巾幗文明崗順利通過了市級復(fù)審。
為了方便管理,整合資源,發(fā)揮效能,今年我親自組織調(diào)整了幾項(xiàng)工作:
一是取消_中心。從_中心兩年多來的'運(yùn)轉(zhuǎn)情況來看,管理不當(dāng),收入甚少,有時(shí)入不敷出。于是,我親自組織召開班子會(huì),最后決定將_中心取消。
二是取消_醫(yī)療合作。根據(jù)醫(yī)院管理年活動(dòng)有關(guān)要求,終止與_公司聯(lián)合開展的_醫(yī)療合作合同,并與該公司負(fù)責(zé)人協(xié)商最后達(dá)成了醫(yī)院買斷機(jī)子的協(xié)議。
三是合并門診收費(fèi)處和住院收費(fèi)處。為了方便管理,便利排班,同時(shí)解決群眾雙休日辦理住院或出院問題。
經(jīng)過了解調(diào)查,我提出了合并門診收費(fèi)處和住院收費(fèi)處的建議,并得到了全體班子成員的同意。住院收費(fèi)處合并到門診收費(fèi)處后,整合了資源,提高了工作效能。
盡管在即將過去的一年里,我的工作取得了一定的成績,履行了一個(gè)院長應(yīng)盡的職責(zé)。但是靜下心來思考,自己仍然存在著某些方面的問題和不足:
1、在學(xué)習(xí)理論方面還不夠深入,有待進(jìn)一步加強(qiáng);
2、剛接任第一把手工作,經(jīng)驗(yàn)不足,有待提高;
3、深入科室不夠,了解情況不夠多,有待加強(qiáng)。
等等,這些都有待于我在今后的工作中加以注意,努力改正,同時(shí)希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們繼續(xù)多多關(guān)心支持我,我一定克服困難,彌補(bǔ)不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作能力和管理水平,力爭為我縣衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
根據(jù)國辦發(fā)16號文件《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的指導(dǎo)意見》的通知精神,20xx年4月起,我院開展了藥房管理社會(huì)化改革——藥房托管。五年來,在縣委、政府及有關(guān)部門的關(guān)心支持下,經(jīng)過雙方的共同努力,圓滿地完成了藥房托管改革的嘗試,達(dá)到了預(yù)期的目的?,F(xiàn)合同期限已滿,特將五年藥房托管改革情況作如下總結(jié)。
一、我院藥房托管改革的歷史背景
進(jìn)入新世紀(jì),全國醫(yī)藥衛(wèi)生改革蓬勃興起,當(dāng)時(shí)正值我院藥品管理的混亂時(shí)期,藥品回扣等不正之風(fēng)的盛行使醫(yī)院也深受其害,有關(guān)人員也受到了懲處。XX年11月,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整健全后,雖然進(jìn)行了全面整治,但與多家公司及廠商打交道的混亂局面仍未能擺脫,加之日趨激勵(lì)的醫(yī)療市場競爭,院長難免分心扮演“藥品商人”,面對虛高的藥品價(jià)格,群眾看病貴,患者不滿意,醫(yī)院發(fā)展困難。在財(cái)政補(bǔ)助嚴(yán)重不足,醫(yī)院發(fā)展舉步為艱的困境中,我們想到了改革。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子解放思想抓管理,腳踏實(shí)地搞改革,深刻理解“發(fā)展才是硬道理”的內(nèi)涵。
二、慎重起步,規(guī)范托管
為了掌握省內(nèi)藥房托管的相關(guān)信息,20xx年12月初,我們組織了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員前往已經(jīng)實(shí)施了藥房托管的XX等醫(yī)院參觀考察?;卦汉笳匍_了黨政擴(kuò)大會(huì)議,結(jié)合院情,專題研究藥房托管改革事宜。經(jīng)過論證分析,大家一致認(rèn)為,實(shí)施藥房托管改革勢在必行。20xx年12月18日,以祿醫(yī)字[20xx]09號文件《關(guān)于實(shí)施藥房托管改革的請示》匯報(bào)縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)及主管局。20xx年1月13日,以祿醫(yī)字20xx01號文件下發(fā),成立藥房托管改革領(lǐng)導(dǎo)小組。20xx年2月20日,經(jīng)五屆三次職工代表大會(huì)討論通過,并報(bào)請十四屆祿豐縣人民政府第四次常務(wù)會(huì)議決定,同意我院實(shí)施藥房托管。20xx年4月15日經(jīng)過公開招投標(biāo),有5家公司參與競爭談判。最后,XX省藥品科技開發(fā)經(jīng)營公司中標(biāo)。20xx年4月26日舉行了簽字儀式,并對所列合同條款內(nèi)容進(jìn)行了公正。托管期限為五年,從20xx年4月26日起至20xx年4月26日止。
三、托管有目標(biāo),“三贏”變“四贏”
我院實(shí)施藥房托管改革的目標(biāo),從“三贏”設(shè)想開始,最后達(dá)到“四贏”目標(biāo)圓滿結(jié)束。最初提出“三贏”的目標(biāo)是,患者受益、醫(yī)院發(fā)展、公司得利。即:通過開展托管要使藥品價(jià)格下降,醫(yī)院的既得利益得到保障,滿足臨牀用藥,減少成本支出,規(guī)范藥品管理,加快醫(yī)院發(fā)展,醫(yī)院公司雙贏,患者得到實(shí)惠。通過實(shí)施三年后,**省委組織有關(guān)專家教授來院調(diào)研考察后,充分肯定了我院藥房托管改革的成績,認(rèn)為不僅僅是“三贏”,還要加一贏,即:“有效地遏制了醫(yī)藥購銷使用過程中的不正之風(fēng)”?;仡櫸迥晁幏客泄芨母?,已到了預(yù)期改革的目標(biāo)。
四、醫(yī)院實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展,藥房托管舉足輕重
20xx年2月20日,要率先在州內(nèi)縣級醫(yī)院中實(shí)現(xiàn)“人才一流、技術(shù)一流、設(shè)備一流、服務(wù)一流、效益一流、環(huán)境一流”的花園式醫(yī)療衛(wèi)生單位。在短短的三年中,醫(yī)院變化日新月異,并在20xx年的慶典儀式上,向縣委、政府匯報(bào)我們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展的目標(biāo),給祿豐人民交了一份滿意的答卷。六個(gè)一流”的實(shí)現(xiàn),與藥房托管改革密不可分。主要表現(xiàn)在托管之后醫(yī)院的既得利益不但得到了保障,還依托公司的實(shí)力無息借款1000萬元,用于醫(yī)院的發(fā)展。沒有雄厚的財(cái)力作為后盾,醫(yī)院發(fā)展將是一句空話。
五、藥房托管改革,患者得到實(shí)惠
在托管開始的半年內(nèi),我們提出的口號是“要實(shí)現(xiàn)祿豐城區(qū)最低價(jià)”,并有相關(guān)措施來保證,經(jīng)過努力,確實(shí)做到了。如:根據(jù)當(dāng)?shù)厮幤沸星椋孕邢抡{(diào)了104個(gè)品種,合計(jì)13萬元。在以后的幾年中,由于藥品多次大幅度調(diào)價(jià),只能按有關(guān)文件執(zhí)行。從20xx年5月起,我們在嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)價(jià)及政府最高限價(jià)的基礎(chǔ)上,又將門診藥品價(jià)格下調(diào)了兩個(gè)百分點(diǎn),共讓利患者10余萬元。到20xx年1月底,按照有關(guān)文件,共對699種藥品的價(jià)格進(jìn)行了調(diào)整,其中:下調(diào)的金額達(dá)30余萬元。這些都是祿豐老百姓實(shí)實(shí)在在享受到的實(shí)惠。
六、滿足臨牀用藥,遏制商業(yè)賄賂
托管前的藥劑科與46家公司產(chǎn)商打交道,不正之風(fēng)難以杜絕,管理困難,所供藥品也滿足不了臨牀需求,供貨率只達(dá)到80%左右,一些新特藥物的使用,更是難以進(jìn)入臨牀,治療受影響,患者有意見,臨牀醫(yī)生難當(dāng),藥劑人員為難。自托管后,供貨率達(dá)到了95%以上,大部分藥品都按歸類有高、中、低三個(gè)檔次,品種也較齊全,基本滿足了臨牀醫(yī)生為患者根據(jù)病情及經(jīng)濟(jì)能力合理選擇用藥。由于規(guī)范了管理,到目前為止,還未發(fā)現(xiàn)明顯的商業(yè)賄賂行為,使藥品購銷使用過程中的不正之風(fēng)得到了有效遏制。
七、藥房托管工作圓滿完成的體會(huì)
我院是在州內(nèi)首家進(jìn)行藥房管理社會(huì)化改革的醫(yī)院,緊跟其后的幾家醫(yī)院,托管不到一年時(shí)間均先后“流產(chǎn)”。我院由于論證工作扎實(shí),準(zhǔn)備工作充分,掌握政策有度,托管目標(biāo)明確,解決問題及時(shí),履行合同誠信,才使得托管工作按合同圓滿完成。以下三條是托管得以成功的前提:
1、規(guī)范運(yùn)作:改革有文件依據(jù),托管經(jīng)政府審批,招標(biāo)公平公開,合同經(jīng)過公正,實(shí)施履行承諾。
2、嚴(yán)格管理:遇到問題及時(shí)解決,解決問題事不過夜,藥品供應(yīng)滿足需求,款項(xiàng)拔付嚴(yán)守協(xié)議。
3、清正廉潔:違反原則的.事不做,無關(guān)的要求不提,商業(yè)賄賂無機(jī)可乘,兩袖清風(fēng)托管終結(jié)。
20xx年以來,我認(rèn)真執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針政策,遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,做到不遲到、不早退,堅(jiān)決抵制違法違紀(jì)行為和行業(yè)不正之風(fēng)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的.合理應(yīng)用,并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能,愛崗敬業(yè),同心協(xié)力為患者服務(wù),虛心向同行學(xué)習(xí)專業(yè)知識,及時(shí)妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時(shí)性問題。藥品擺放整齊,嚴(yán)格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存,協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)覈算工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查找原因,研究處理并及時(shí)解決。每天的工作是負(fù)責(zé)藥品發(fā)放和二類精神的藥品的請領(lǐng)、發(fā)放、處方登記和保管。擺藥室是一個(gè)整體,每個(gè)人就像一個(gè)零件,全體齊心協(xié)力,上下一心,互相配合,互相幫助,保質(zhì)保量的完成了上級交給的各項(xiàng)任務(wù)。
八、20xx年的工作方向:
繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決糾正,結(jié)合工作實(shí)際積極改善服務(wù)態(tài)度。進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重。積極參加院上組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增加新知識。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認(rèn)真、細(xì)心,不能在工作中出現(xiàn)任何差錯(cuò),輕則經(jīng)濟(jì)受損,重者就會(huì)給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)、聲譽(yù)等造成無法挽回的損失。建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度尤為重要,能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實(shí)處,加強(qiáng)規(guī)范化操作,發(fā)揮長處,提高工作質(zhì)量和效率,杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。對所發(fā)生藥品不良反應(yīng)按規(guī)定及時(shí)上報(bào)。做好藥品盤點(diǎn),協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)覈算工作。存在的不足是專業(yè)知識不夠扎實(shí),一定努力改進(jìn)。20xx年度全院工作已盡尾聲,藥房工作也不例外,作為藥房管理人員,對于藥房的工作有了更深刻的認(rèn)識,流程性的工作也更加細(xì)致與及時(shí)。同時(shí)隨著玉門市藥監(jiān)局與市衛(wèi)生局質(zhì)量互查工作的開展及督導(dǎo),我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。
藥庫管理員是現(xiàn)代醫(yī)院中非常重要的職位之一,負(fù)責(zé)著醫(yī)院的藥品管理工作。經(jīng)過了一段時(shí)間的工作實(shí)踐,我對自己的工作進(jìn)行了總結(jié),希望與大家分享。
一、工作職責(zé)
作為藥庫管理員,首先要掌握藥品的種類、規(guī)格、性質(zhì)、劑型等方面的知識,將藥品按照需要分類存儲(chǔ)。同時(shí),還需要做好以下職責(zé):
1. 藥品的驗(yàn)收:對于新到藥品要進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的驗(yàn)收,確保藥品符合國家標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。
2. 藥品的更新:不斷地對過期或者泄漏的藥品進(jìn)行淘汰,及時(shí)更新,保證藥庫中的藥品新鮮、有效。
3. 藥品的存儲(chǔ):對于各類藥品,需要按照特定的要求進(jìn)行存儲(chǔ),不同的藥品種類、性質(zhì)要求不同,需要科學(xué)正確地進(jìn)行儲(chǔ)存。
4. 發(fā)藥工作:根據(jù)醫(yī)生的處方,對需要的藥品進(jìn)行發(fā)放,按照規(guī)定記錄發(fā)藥信息,確保準(zhǔn)確無誤。
5. 盤點(diǎn)工作:定期對藥庫的藥品進(jìn)行盤點(diǎn),避免因?yàn)樗幤窊p失等原因?qū)е鹿?yīng)不足。
6. 藥品配制:對于配制類藥品進(jìn)行配制,并對配制后的藥品進(jìn)行檢驗(yàn),確保符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),可以放心使用。
7. 藥品的銷毀:對于過期,變質(zhì)、放置時(shí)間過長的藥品要保證安全的銷毀以免造成危害。
二、工作技能
作為藥庫管理員,不只是要掌握藥品的分類整理,還需要有一定的事物管理技能:
1. 有較強(qiáng)的組織能力,對藥品庫房的管理有一套系統(tǒng)的管理模式。
2. 有良好的職業(yè)素質(zhì),應(yīng)始終以醫(yī)院和患者的利益為主要目標(biāo),在工作中做到勤勉、負(fù)責(zé)、誠實(shí)等。
3. 有較高的細(xì)心耐心,在醫(yī)院的藥品管理工作中,發(fā)藥時(shí)需要將藥品數(shù)量、規(guī)格、數(shù)量等做到精益求精;當(dāng)發(fā)現(xiàn)任何藥品有異常情況時(shí),也要細(xì)心檢查,提醒醫(yī)生及時(shí)處理。
4. 有一定的溝通能力,與醫(yī)院的醫(yī)生及護(hù)士溝通交流,及時(shí)解決藥品工作方面的問題,為醫(yī)療工作提供便利。
5. 學(xué)習(xí)新技能,在藥品的配制方面精通市面上常用的藥品名、功效、配方等,以便及時(shí)更換或更精細(xì)地配置藥品。
三、工作中遇到的問題
在工作中,藥庫管理員也會(huì)遇到一些問題,比如藥品數(shù)量與其它與之相關(guān)的數(shù)據(jù)不符、不良藥品的銷毀處理等。我們要始終以患者安全和醫(yī)院利益為目標(biāo),認(rèn)真做好藥品管理工作,切實(shí)保證醫(yī)療工作的順利進(jìn)行。
四、未來的目標(biāo)
藥庫管理員的未來要能夠適應(yīng)社會(huì)各種新型藥品的發(fā)展,不斷學(xué)習(xí)和掌握新的醫(yī)藥知識,并根據(jù)需求調(diào)整藥品庫房的組織架構(gòu)和管理模式,不斷提高藥庫管理的效率和質(zhì)量,為患者提供更好的服務(wù)。
總之,藥庫管理員是醫(yī)院藥房工作不可或缺的一份子。我們應(yīng)該作為藥品管理人員,做好規(guī)范的藥品管理工作,進(jìn)一步提高我國醫(yī)療衛(wèi)生業(yè)的整體水平,推動(dòng)基層醫(yī)療服務(wù)水平的不斷發(fā)展。
時(shí)間匆匆而過,轉(zhuǎn)眼間又到了一年的年底。這一年中,我在中藥庫里踏實(shí)忙碌,每天不知疲倦地與中藥相伴。今天,我要就這一年的工作內(nèi)容和工作中的心得體會(huì),寫出一篇年度總結(jié)。
一、工作內(nèi)容
一、中藥的進(jìn)貨:每周與公司的供應(yīng)商洽談價(jià)格,以優(yōu)惠的價(jià)格進(jìn)貨大量中藥,保證藥品的質(zhì)量。
二、質(zhì)量管控:與醫(yī)院藥房、臨床藥學(xué)科等藥品相關(guān)科室保持緊密聯(lián)系,嚴(yán)格控制中藥的質(zhì)量,首先通過藥品檢驗(yàn)保障中藥的質(zhì)量,避免對現(xiàn)實(shí)病人造成傷害。
三、中藥研究參考:定期閱讀新的中藥研究成果,了解各種中藥的功效作用,以更好的方式組合和搭配藥品,提高藥品的治療效果。
四、藥品的配方:參考醫(yī)生建議,按照中醫(yī)理論制定醫(yī)藥配方,實(shí)現(xiàn)藥物的計(jì)量和配合。
五、藥品存儲(chǔ):遵循藥品儲(chǔ)存的規(guī)定,存儲(chǔ)在不同的環(huán)境和條件下,以保持藥品的奇效。
二、工作心得
一、執(zhí)業(yè)安全能力
在工作中,我時(shí)刻提醒自己:對待職業(yè)精神十分認(rèn)真,把握好藥品的關(guān)鍵技術(shù)。同時(shí),我每進(jìn)貨必檢驗(yàn),確保只有具有優(yōu)質(zhì)品質(zhì)的貨物才進(jìn)入藥庫。自我對于職業(yè)安全方面的認(rèn)知不斷提升,我認(rèn)識到安全是最重要的,健康是第一位的,保障工作安全的重要性。
二、醫(yī)患溝通能力
在藥庫中,我和病人、醫(yī)生的接觸不是那么的頻繁,但接觸的機(jī)會(huì)也不少。我們必須了解患者的病情背景,認(rèn)真聽取醫(yī)生的建議,為病人提供合理有效的藥品服務(wù)。我的聰明才智和人際交往能力一直保持完美形態(tài),客觀地分析問題,尋找最佳方案,確保每個(gè)患者都能得到合理的醫(yī)療服務(wù)。
三、規(guī)范管理能力
中藥庫是臨床重要部門之一,管理嚴(yán)格、規(guī)定明確。因此,對管理規(guī)范化的嚴(yán)格執(zhí)行,積極開展中藥庫管理和工作流程優(yōu)化,維護(hù)中藥庫的藥品安全和藥品質(zhì)量,提升中藥庫的管理能力和服務(wù)水平。
四、自我成長能力
在這一年的工作中,我從中得到了很多提升自我成長和獲得學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。職場使我懂得了勤勉、耐心、自律和專業(yè)知識,也讓我懂得了“琢磨求真、逐一深入”的奮斗精神,更明確了自己未來的發(fā)展目標(biāo)。我將貫徹始終,不停地學(xué)習(xí)和進(jìn)修,不斷充實(shí)自己的專業(yè)知識,跟上行業(yè)發(fā)展的步伐。
三、結(jié)語
中藥庫個(gè)人年度總結(jié)告一段落,我深刻認(rèn)識到中藥庫工作的重要性和難度,更堅(jiān)定了自己的職業(yè)理想和信念。在未來的日子里,我一定會(huì)保持專業(yè)素養(yǎng),繼續(xù)提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理能力,秉持認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,為中藥事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),也希望能夠和行業(yè)上的全體同仁一起,為泱泱中華事業(yè)不斷奮斗,為更多的人們創(chuàng)造美好的明天。
時(shí)間一晃而過,我第一次以一名護(hù)士的身份在醫(yī)院實(shí)習(xí)的日子就這樣過去了。回首那些在無數(shù)個(gè)夜晚咬牙堅(jiān)持下來的日子,回首那些在無數(shù)次壓抑的情緒襲來,我也自行熬了過來的日子,現(xiàn)在都已經(jīng)變成了慢慢促進(jìn)我成長的一階段。
其實(shí),在實(shí)習(xí)之前,我是有一些抵觸里面的工作環(huán)境和那些護(hù)理工作的,而且在一開始的時(shí)候,我也表現(xiàn)的很不好。我記得有一次,在工作的期間,我偶然聽到有其他實(shí)習(xí)的護(hù)士在討論我們這一批實(shí)習(xí)生的哪個(gè)最優(yōu)秀的事情,然后,我就聽到了有人說我們這批實(shí)習(xí)生都表現(xiàn)的還不錯(cuò),就是只有xx稍微表現(xiàn)的有點(diǎn)糟糕,而那個(gè)xx也就是我,然后我接著就又聽到他們說起了我畢業(yè)的大學(xué),好像是我們學(xué)校里面等級最低的一所大學(xué),在聽到這里的時(shí)候,我已經(jīng)沒有心情再聽下去了,心里面失落和悲憤的情緒瞬間襲來。我回到了自己住的地方,自己把自己一個(gè)人關(guān)在了房里,回想起了我來醫(yī)院實(shí)習(xí)的這些日子,確實(shí)是犯了很多的錯(cuò),表現(xiàn)的也十分的糟糕,可是我感覺我已經(jīng)盡了很大的努力了,也在不斷的克服自己心中對那些護(hù)理工作的抵觸,可依然還是做不好。于是那些在工作中的無奈和委屈就一下子向我席卷了過來,當(dāng)天下午我既沒有請假也沒有去上班,一直昏睡到了第二天。而在此之前的這一段日子里,都是我最難熬的日子。護(hù)士長在第二天以為我出了什么事情,過來看我的時(shí)候,就看到一個(gè)頹廢又壓抑的我。我以為她又要批評我,但是她沒有,而是一次次的詢問我是不是出了什么事情,在她的堅(jiān)持下,我把我內(nèi)心的想法全部告訴了她,然后,她就開始對我進(jìn)行了一番漫長而耐心的安慰和鼓舞。
在她的鼓舞下,我的情緒好了很多,而且也是從那個(gè)時(shí)候開始,我決定徹底敞開自己的心扉來迎接我每一天的護(hù)理工作,不管有多么勞累,不管有多少的委屈,我都咬牙堅(jiān)持了下來。通過我的不懈堅(jiān)持和努力,我也終于在實(shí)習(xí)的最后,迎來了院領(lǐng)導(dǎo)對我的表揚(yáng),迎來了正式成為xx醫(yī)院里一員的名額,我對此感到十分的興奮和自豪。我已經(jīng)漸漸的喜歡上了護(hù)理這個(gè)行業(yè),也漸漸喜歡上了xx醫(yī)院的大家庭,在往后的日子里,我只會(huì)更加的努力,更加的積極向上。
(本文為編輯原創(chuàng)文章,謝謝您的閱讀!)
一、前言
藥庫是醫(yī)療機(jī)構(gòu)中重要的后勤部門,承載著藥品儲(chǔ)存管理、采購配送等重要任務(wù)。作為藥庫的一名員工,我在過去的一年中兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,現(xiàn)在是時(shí)候總結(jié)一下自己的工作了。在這篇文章中,我將詳細(xì)、具體且生動(dòng)地描述我的工作情況,并進(jìn)行全面的自我評估。
二、工作內(nèi)容與完成情況
在過去的一年中,我的主要工作內(nèi)容包括藥品的進(jìn)銷存管理、藥品的采購配送、藥品的質(zhì)量監(jiān)控、日常巡查等。我按照工作要求,認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成了每項(xiàng)任務(wù),并取得了一定的成績。
1. 藥品的進(jìn)銷存管理:我按照規(guī)定的程序,認(rèn)真核對進(jìn)貨數(shù)量和進(jìn)貨合同,在系統(tǒng)中及時(shí)錄入相關(guān)信息,并進(jìn)行庫存管理。同時(shí),我積極與采購部門和各科室協(xié)調(diào),及時(shí)處理退貨、過期藥品等異常情況。在這一方面,我保證了藥品進(jìn)銷存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。
2. 藥品的采購配送:我認(rèn)真研究各科室的用藥情況,及時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系,以確保藥品的及時(shí)供應(yīng)。我積極協(xié)調(diào)采購和配送工作,確保藥品的準(zhǔn)確、完整地送達(dá)各科室,并在送貨后認(rèn)真核對簽收。在這一方面,我保證了藥品供應(yīng)的順暢和科室的用藥需求得到滿足。
3. 藥品的質(zhì)量監(jiān)控:我定期進(jìn)行藥品的質(zhì)量檢查,核對藥品標(biāo)簽、包裝、生產(chǎn)日期等信息。同時(shí),我組織了藥品的定期庫存盤點(diǎn),確保藥品的質(zhì)量和庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。在這一方面,我保證了藥品質(zhì)量的安全和藥品庫存數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠。
4. 日常巡查:我定期進(jìn)行藥庫的環(huán)境巡查,主要檢查藥品的存放環(huán)境、溫濕度條件和消毒情況。同時(shí),我密切關(guān)注有關(guān)藥品儲(chǔ)存、安全、防火等方面的政策法規(guī),及時(shí)更新和完善藥庫的工作制度和安全措施。在這一方面,我保證了藥庫的安全和合規(guī)性。
三、工作成果與收獲
在過去的一年中,我在工作中付出了辛勤的努力,取得了一些成果和收獲。
1. 工作效率提升:通過合理的工作安排和及時(shí)的反饋溝通,我成功提升了工作效率,減少了誤工錯(cuò)誤。我的工作和服務(wù)得到了各科室的認(rèn)可和贊賞。
2. 問題處理能力提升:我在工作中時(shí)刻保持積極的工作態(tài)度和良好的溝通能力,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。我學(xué)會(huì)了靈活處理突發(fā)情況,并能夠迅速提出解決方案,保證了藥品供應(yīng)的連續(xù)性和藥庫運(yùn)行的穩(wěn)定性。
3. 專業(yè)知識深入學(xué)習(xí):通過全面學(xué)習(xí)和總結(jié),我不斷提升自己的專業(yè)知識水平,了解藥品的種類、屬性、儲(chǔ)存條件等相關(guān)知識,并能夠根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理的判斷和決策。
四、自我評估與改進(jìn)計(jì)劃
在過去的一年中,我努力地完成了工作任務(wù),但也存在一些不足之處。
1. 溝通能力待提升:在與其他部門的溝通中,我有時(shí)候表達(dá)不夠清晰,與同事的理解存在偏差。在今后的工作中,我將更加注重溝通的細(xì)節(jié),提升表達(dá)能力,確保信息的準(zhǔn)確傳遞。
2. 學(xué)習(xí)能力待提高:盡管我在過去的一年中不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),但在面對新的問題和挑戰(zhàn)時(shí),我有時(shí)候缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)的動(dòng)力。在未來的工作中,我將更加主動(dòng)地學(xué)習(xí),不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力。
3. 團(tuán)隊(duì)合作意識待加強(qiáng):在團(tuán)隊(duì)合作中,我有時(shí)候過于關(guān)注個(gè)人工作的完成,忽視了協(xié)作和互助。在今后的工作中,我將更加注重與團(tuán)隊(duì)成員的溝通和合作,形成更加良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。
小編認(rèn)為,過去的一年中,我在藥庫的工作中盡力付出、努力提升自己,并取得了一定的成績。在今后的工作中,我將通過不斷學(xué)習(xí)和提高工作能力,完善自己的不足之處,更好地為藥庫的工作做出貢獻(xiàn),為醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
我院有藥劑科主任與藥庫管理員,據(jù)醫(yī)院的需求半年制定醫(yī)院基本藥物采購計(jì)劃書,報(bào)分管院長,經(jīng)藥事管理委員會(huì)審核批準(zhǔn)后報(bào)學(xué)校有學(xué)校紀(jì)檢,審計(jì)的監(jiān)督下統(tǒng)一招標(biāo),藥品從中標(biāo)公司一次性購進(jìn)。非中標(biāo)品種,比較昂貴的藥品,及師生員工臨時(shí)用藥,由分管院長,藥事管理委員會(huì)研究,在保證質(zhì)量,保證及時(shí),保證價(jià)格的前提下,隨時(shí)購進(jìn)。同時(shí),可補(bǔ)充臨時(shí)計(jì)劃書,以保證有突發(fā),意外,而造成的部分藥品短缺。本院現(xiàn)用的麻醉/藥品及精神/藥品由分管院長批準(zhǔn)在市衛(wèi)生局指定的醫(yī)藥公司采購。
一些季節(jié)性藥品,有效期比較短,用量較為波動(dòng)的藥品,藥庫管理員在藥劑科主任的監(jiān)督下填報(bào)《臨床藥品采購申請單》,由分管院長,藥事管理委員會(huì)審批,按照申購數(shù)量進(jìn)行采購,我們采用少購,勤購的原則,特殊藥品,比較昂貴的藥品,師生員工臨時(shí)用藥,由藥庫管理員填報(bào)《臨時(shí)藥品采購申請單》,由藥劑科主任審核,報(bào)分管院長批準(zhǔn),在中標(biāo)醫(yī)藥公司采購,隨進(jìn)隨出,保持零庫存,這樣即可有效的控制庫存,又可減少藥品的庫存時(shí)間,對于接近三個(gè)月的藥品,由藥庫管理員與藥劑科主任協(xié)商退回醫(yī)藥公司,或更換新批號。
購進(jìn)的藥品,藥庫管理員嚴(yán)格按照隨貨通行單對藥品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、批號、有效期、批準(zhǔn)文號、單價(jià)、金額、供應(yīng)公司、生產(chǎn)廠家,按審批的采購計(jì)劃逐一核對驗(yàn)收,符合規(guī)定的予以驗(yàn)收入庫,由藥劑科主任,藥庫管理員在隨貨同行單,藥品入庫單上一并簽字。藥品入庫前嚴(yán)格驗(yàn)收藥品的質(zhì)量,對于有疑問的藥物有藥劑科主任與生產(chǎn)廠家直接聯(lián)系,確認(rèn)無誤后再行入庫,嚴(yán)防假藥劣藥流入醫(yī)院。經(jīng)分管院長,藥事委員會(huì)批準(zhǔn)購進(jìn)的新藥,一開始少購(量約30-50),收集臨床信息,了解臨床醫(yī)生對新產(chǎn)品的評價(jià),再作取舍,3個(gè)月試用期后,據(jù)該品種的用藥量,調(diào)節(jié)進(jìn)貨量,達(dá)到供求平衡,對于麻醉/藥品精神/藥品,嚴(yán)格控制庫存數(shù)量。
在普通院校藥庫設(shè)施較簡陋的制約下,盡量做好藥品的保管及養(yǎng)護(hù)工作,庫房設(shè)施溫度控制在20度以下,冷藏柜2—XX度。驗(yàn)收合格的藥品按中西藥專柜,針劑專柜大類區(qū)分后,再按藥品的理化性質(zhì),藥理作用分區(qū),分類按有效期遠(yuǎn)近依次整齊定點(diǎn)存放,對于品名易混淆的,性能相互串味的藥品分開存放,對某些特殊條件養(yǎng)護(hù)的品種應(yīng)避光、避潮、避高溫,單獨(dú)存放,對麻醉、精神/藥品,按照《藥品管理法》有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行“五?!惫芾恚⒅鹑蘸藢?,進(jìn)、銷、存確保帳物相符,對于積壓和近效期藥品與臨床醫(yī)師及時(shí)聯(lián)系使用,對于近一個(gè)月失效的藥品,存放于紅色存放區(qū),以便及時(shí)與科主任聯(lián)系做出響應(yīng)處理,對于藥品在使用過程中有患者投訴,懷疑有質(zhì)量問題的及藥品監(jiān)督管理部門公告存有問題的及時(shí)召回以保證患者用藥安全。
藥品出庫嚴(yán)格按照計(jì)算機(jī)入庫的藥品批號,先產(chǎn)先出,近期先出,易變先出,打印出庫憑據(jù),一票三聯(lián),調(diào)劑部門、藥庫、學(xué)校財(cái)務(wù)處各一聯(lián),由藥庫管理員,藥劑科主任,分管院長在出庫單上一并簽字,并在出入庫登記博上詳細(xì)記錄藥品的品名、數(shù)量、規(guī)格、單價(jià)、金額、供應(yīng)公司、產(chǎn)地、批號、有效期、批準(zhǔn)文號。隨時(shí)檢查藥品庫存量,做到帳物相符,麻醉精神/藥品由藥劑科主任監(jiān)督出庫并簽字。 通過完善出入庫管理,控制庫存量,嚴(yán)
把計(jì)劃、采購、入庫驗(yàn)收關(guān)、庫存養(yǎng)護(hù)關(guān),強(qiáng)化各種制度的落實(shí),切實(shí)保證藥品的質(zhì)量,保證臨床用藥安全。
作為醫(yī)院藥庫的一員,我在過去一年的工作中積累了很多經(jīng)驗(yàn)和收獲。在這篇文章中,我將詳細(xì)、具體、生動(dòng)地總結(jié)過去一年我的工作。
一、環(huán)境的搭建
在我來到醫(yī)院藥庫工作的時(shí)候,房間內(nèi)的環(huán)境比較混亂,沒有一個(gè)明確的擺放規(guī)劃,容易造成藥品的混亂和交叉感染。在這種情況下,我首先提出了規(guī)范藥品擺放規(guī)劃的建議。經(jīng)過協(xié)調(diào),我們安排所有藥品的類型并為每種類型安排了相應(yīng)的區(qū)域進(jìn)行歸放管理。藥品也根據(jù)批號進(jìn)行一一入庫,并附有備注。不僅藥品的管理更加規(guī)范,也更方便后續(xù)出庫時(shí)進(jìn)行查找。
另外,在布置房間之外,還對藥品冰箱進(jìn)行清洗和整理,并進(jìn)行標(biāo)記。相比之前,工作效率得到大幅提升,且我們出藥的速度得到了保障。
二、杜絕交叉感染
藥品管理是我們藥房存在的一個(gè)非常重要的使命,需要我著重介紹有關(guān)藥品交叉感染的管理。出于對我們患者安全的高度負(fù)責(zé)和尊重,在藥品的輸入和管理中,我們嚴(yán)格執(zhí)行了標(biāo)準(zhǔn)的藥品管理流程。我們對每一批次藥品的生產(chǎn)商、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期和規(guī)格等進(jìn)行了仔細(xì)調(diào)查,并在輸入藥品信息時(shí)進(jìn)行了詳細(xì)的記錄,以便于后期的跟蹤維護(hù)。同時(shí),我們嚴(yán)格進(jìn)行了銷毀過期藥品的流程,徹底杜絕了過期藥品導(dǎo)致的交叉感染危害。
三、完善藥庫日常管理制度
作為醫(yī)院藥房的一員,我提出了完善藥庫日常管理制度的想法。在我的提議下,我們開始了藥庫日常工作流程的規(guī)范化,制定了一整套標(biāo)準(zhǔn)的管理制度,包括藥品的記錄、存放、清洗等方面。
同時(shí),我強(qiáng)調(diào)了藥品過期前的定期檢查。為了時(shí)刻了解藥品的庫存情況,我們制定了新的庫存管理流程,并通過使用手持終端(PDA)進(jìn)行庫存記錄。在庫存不足時(shí),我們還制定了相應(yīng)的補(bǔ)貨標(biāo)準(zhǔn)。
四、維護(hù)藥品溫度要求
藥品管理是一項(xiàng)極其重要的任務(wù)。藥品溫度、濕度、光照等都是藥品保存的關(guān)鍵要素。因此,我們特別注重藥品溫度的維護(hù)。我們設(shè)立了準(zhǔn)確的溫度計(jì),并根據(jù)藥品溫度要求對藥品進(jìn)行分類,設(shè)立相應(yīng)的溫度區(qū)域,保證藥品的質(zhì)量。
結(jié)語
經(jīng)過這一年的藥房工作,我意識到作為一名藥房醫(yī)生的重要性。藥品管理工作所需要的專業(yè)技能、責(zé)任和可信任性都是至關(guān)重要的。我們能夠保證醫(yī)院藥品質(zhì)量,工作流程規(guī)范高效,我們也能夠保障患者的安全,這使得我們一年的收獲是巨大的。作為一名藥房醫(yī)生,我們會(huì)繼續(xù)在未來的工作中,致力于醫(yī)療安全,為患者提供更好的服務(wù)。
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