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物業(yè)保潔合同【篇1】

保潔綠化管理制度

第1章 總則

第1條 管理目標

為了規(guī)范公司保潔綠化管理工作，確保管理區(qū)域的衛(wèi)生和綠化效果，制定本制度。

第2條 保潔范圍

管理區(qū)域公共綠化場所的道路、綠化帶和公共設施和衛(wèi)生間的衛(wèi)生等。

第2章 保潔綠化標準

第3條 公共綠化區(qū)域保潔標準

1.地面（鋪裝、林下空間土路、臺階等）標準：整潔干凈，無污漬、口香糖、煙頭、鳥糞、鋪裝無泥土等，區(qū)域內明顯垃圾（包含煙灰缸煙頭）、飲料等污漬及時清理。

2.水系：無漂浮物，前廣場景觀池水系保持清澈，水系流水槽干凈整潔無雜物。

3.嚴禁將道路鋪裝上的樹葉、松針、垃圾掃入綠化帶。4.綠化帶：無枯葉無枯枝、動物糞便、煙頭、亂石等雜物，樹木無飛揚物。

5.路燈、導視牌、景觀燈、音響、座椅、健身器材、景石、雕塑、花盆：無積水、無污跡、無亂涂亂畫現象，每天早晨大保潔時需擦拭一遍。6.不銹鋼扶手：保持整潔干凈，無積塵、無污漬，按規(guī)范要求每周擦拭一次不銹鋼亮劑。

7.垃圾桶：

每天大保潔擦拭一次，桶體整潔無污跡、無痰跡，煙灰缸上無煙頭，桶內垃圾不超過2/3，桶門保持關閉狀態(tài)，煙灰缸安放整齊.每天16：00需將桶內垃圾清理干凈。8.墻角無蜘蛛網。

9.鋪裝、臺階、墻角無雜草。

10.過道井、雨水井：無垃圾雜物，保證暢通。

11.連廊：地面整潔無污漬，屋頂無蜘蛛網，無亂貼亂畫現象。12.雨前清理負責區(qū)域內雨水井垃圾，及時清理雨中、雨后道路污染物。

13.當天生產垃圾當天清理，垃圾包、車輛嚴禁停放阻礙游客通行區(qū)域，每天工作完需將工具設備機械清理干凈，機油、燃油按規(guī)范加足。

14.地下停車場：屋頂無蜘蛛網，墻面整潔干凈無腳印，排水溝內無雜物，地面無積水，工具存放處物資擺放整齊不得隨意堆放。

15.負責清理區(qū)域內苗木枯枝、病枝、斷枝，如自己處理不了及時向上級請示匯報。

16.部門區(qū)域清潔時間

地下停車場出入口臺階、連廊每周二清洗一次。第4條 衛(wèi)生間保潔標準

1.衛(wèi)生潔具，做到清潔、無水跡、無頭發(fā)、無異味。2.洗手盆、臺面、鏡面表面光潔、無積水、無污跡。3.墻面四角干凈，無蛛網，地面無腳印，無雜物。

4.墻面、隔斷、指示牌無灰塵、無污漬、無水漬，無亂寫亂畫。5.金屬器具保持光亮，無水跡，無銹斑。6.衛(wèi)生用品保證齊全，無破損。

7.保持衛(wèi)生間內空氣清新，無異味，衛(wèi)生球過小時清除，易耗品隨時補充。

8.紙簍、垃圾桶內垃圾不超過容量2/3。

9.花盆無灰塵、無水跡，綠植無枯葉、無病蟲害。10.工具放到指定位置，不得亂擺亂放。11.衛(wèi)生間每周二全面保潔一次。

第3章 保潔工作流程

第5條 公共綠化區(qū)域工作流程

1．上崗之前換好工作服，并檢查儀容儀表，參加工作晨會。2．每天到所屬崗位區(qū)域清理明顯垃圾（煙頭、紙張、塑料袋、景觀池雜物等），清理時注意先清理主干道，后清理次干道及隱蔽區(qū)域，并檢查區(qū)域內設施、樹木有無異?，F象，如有異常及時處理和匯報。（7:00前必須完成）。

3．全面清掃所屬區(qū)域衛(wèi)生，并清理垃圾桶內垃圾及煙灰缸內煙頭雜物。4．對所屬區(qū)域內垃圾桶、景觀燈、花盆、扶手、音響、桌椅、指示牌、健身器材等進行擦拭保潔。以上工作上崗后2小時內完成。

5．反復巡查清掃，確保區(qū)域內無煙頭、紙張、動物糞便、口香糖等雜物，垃圾桶整潔干凈，煙灰缸無煙頭等雜物。景觀池內無漂浮物等雜物，鋪裝無污跡，垃圾桶內垃圾不超過2/3。

6．清洗廣場（隨時清洗各種污漬、口香糖等污物），對不銹鋼、玻璃等設施進行清潔保養(yǎng)。（周一至周五清洗，避開游客高峰期）

7．完成臨時分配的各項工作任務。

8．每天按工作流程全面清掃2次，上、下午各一次（下午上崗后1小時內完成）。

9．下午下班之前將垃圾桶內垃圾清理干凈。10．清潔工具放置在專門的保潔工具存放處。

11．下班前到休息室集合，向組長匯報當天工作情況，并安排明天工作任務。

第6條 衛(wèi)生間保潔工作流程

1.準備工作：拖把、掃帚、挫子、抹布（兩塊要有區(qū)別，一塊為便器專用，另一塊擦拭其它）、潔廁劑、清潔劑、消毒劑、衛(wèi)生球、垃圾袋等，臉盆刷、清潔桶和馬桶刷、“正在清掃”告示牌。如需清理天花板、墻壁，需準備梯子。

2.具體操作： 進入洗手間之前，先敲門詢問：“你好，保潔清掃，里面有人嗎？”重復詢問兩遍，確認無人后再進入，如有人，稍等客人離開后方可進入，并要掛上：“正在清掃”告示牌。

先放水將馬桶和小便池沖一下，然后噴灑潔廁劑，浸泡片刻（馬桶、小便池衛(wèi)生較差時使用潔廁劑，平時使用中性清潔劑），注意便池和馬桶內如有異物應取出后再放水。

用干凈抹布順時針從上到下細擦盆面，落水口活塞周圍要仔細擦拭（使用中性洗滌劑）。

用抹布或玻璃刮從上到下、從左到右擦鏡子。注意洗手液是否缺少，如少應補足。

用抹布擦拭門窗、窗臺、墻面、隔斷、抽紙盒等，必要時用刷子、百潔布、刮刀等去污。

馬水桶的清洗

使用馬桶刷刷污漬，沖掉馬桶的藥水，并將馬桶的大口蓋和墊圈掀開。

取清潔劑刷大口蓋內側和上部邊緣。重新放水清洗一次馬桶。

用干抹布逐一擦凈蓋板、墊圈、蓋板底和外側水箱。使用馬桶刷刷污漬沖掉小便池的藥水，取清潔劑全面刷洗。從上到下用清水沖洗；用濕抹布抹凈外側表面。用干抹布擦亮不銹鋼按鈕。補充衛(wèi)生紙，將衛(wèi)生紙折角留在外側，折成三角形，壓在手紙護板下。

投放芳香球凈化空氣。

用拖把將地面拖干凈后退出，撤去“正在清掃”告示牌。

第4章 保潔員的管理規(guī)定

第7條 儀容儀表、文明舉止

1.上班期間一律著保潔工裝上崗（佩戴袖標）。2.不得敞懷，挽褲腳。

3.保持服裝整潔干凈，保持儀容整潔，男士不得留長發(fā)。4.要講究文明禮貌，上崗期間不得大聲喧嘩、吵鬧。第8條 工作紀律、工作態(tài)度

1.嚴格按照規(guī)定時間上崗、下崗，不得遲到、早退，按規(guī)定按指紋，每缺一次扣10元，因特殊情況未按指紋2日內填寫指紋補簽單。

2.中午、晚上值班人員按點到達工作崗位（值班人員提前20分鐘就餐）。

3.上班期間嚴禁睡崗、脫崗、串崗、干私活等。

4.工作期間未經批準離崗者不計當天考勤并處罰50元，一季度內連續(xù)兩次者辭退。

5.上班期間如遇特殊情況及時向保潔主管匯報。6.對上級分配的工作按要求及時保質保量完成。

7.愛護工具，造成工具損壞、遺失者按工具用品價格照價賠償。8.所有工具正常損耗后需以舊換新。9.公園嚴禁吸煙，嚴禁酒后上崗（酒后上崗出現的一切問題由本人承擔），造成惡劣影響的辭退處理。

10.值班人員認真做好值班工作，準時到崗，不得脫崗、離崗，做好值班負責區(qū)域內衛(wèi)生間保潔及明顯垃圾的清理工作。發(fā)現值班不作為視情況給予當天值班加班費1—3倍處罰

11.不得發(fā)表損壞公司形象、聲譽或公司人員內部關系的言論。12.嚴禁將公司物資歸為己有，如有發(fā)現處罰500元并退還物資，情節(jié)惡劣者移交司法機關處理。

13.發(fā)現公園不文明現象需主動文明制止（吸煙、踐踏綠地）。14.拒不服從班長、上級之合理、合法命令者視情節(jié)輕重予以辭退。

第9條 請銷假、辭職制度

1.保潔員提前一天向上級申請休假，填寫請假單，得到批準后方可休假。

2.公司發(fā)生緊急情況時，請假人員接到通知后必須立即歸隊（下雪天氣主動歸隊）

3.提前一個月提交辭職報告，如不按規(guī)定執(zhí)行停發(fā)當月工資。

第6章 附則

第11條 本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行，由養(yǎng)護中心制定并負責解釋。

物業(yè)保潔合同【篇2】

法定代表人或代理人通訊地址

根據《xxx民法通則》、《xxx合同法》和有關規(guī)定，甲乙雙方作為平等的民事主體，經協(xié)商一致，確立勞務合作關系，自愿就具體勞務內容簽訂本合同，以便雙方共同遵守。

第一條雙方是建立在地位平等，協(xié)商一致的前提下，就勞務事項達成的勞務協(xié)議，雙方僅僅是勞務合作關系，非雇傭關系。本勞務合同期限為壹年，于年月日至年月日終止。合作期限屆滿，雙方不再具有任何法律關系，但乙方享有優(yōu)先繼續(xù)合作的權利。

第二條乙方承擔的勞務內容為：承擔甲方生物技術中心實驗區(qū)及辦公區(qū)域的保潔服務。

1、尊重甲方的管理制度;保潔服務過程中，不影響甲方的正常工作;保持個人衛(wèi)生、操作衛(wèi)生及身體健康。

2、按照規(guī)定的時間和保潔標準做好甲方指定區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生整潔服務。

3、妥善收集、整理、清運垃圾，并存放于甲方指定地點。

4、增強成本意識，愛惜保潔工具及洗滌清潔用品。

5、非勞務服務時間段，乙方自由活動，可以在甲方提供的場所內休息，但不得在甲方辦公或實驗區(qū)內閑逛。

6、其它：

第三條須達到的勞務要求：

1、為便于雙方合作完成勞務內容，甲方會將勞務時間安排、勞務附屬條件配臵、勞務內容、勞務內容完成時間、需要達到的技術參數或標準等方面告知乙方，雙方應該充分理解和配合，以便很好的完成勞務內容。

2、甲方根據勞務內容可以提供必要的條件、設施、場所、用具讓乙方完成勞務。

3、乙方在勞務期間及非勞務期間，不得違反甲方的規(guī)章制度以至于影響甲方及甲方員工的正常工作。非勞務服務時間段，乙方自由活動，可以在甲方提供的場所內休息，但不得在甲方辦公或廠區(qū)內閑逛。

4、其它：

第四條乙方提供勞務方式為：以乙方的知識、特有技能、服務提供勞務，因為雙方系合作關系，乙方不得讓其他人代為履行本勞務協(xié)議。

第五條乙方負有保守甲方商業(yè)秘密的義務。商業(yè)秘密是指：甲方未公開的財務數據資料;甲方的所有客戶信息;甲方未公開進行中或計劃談判的投資項目信息及資料;甲方相關科研項目信息;甲方技術配方、技術秘密的信息及資料;因乙方勞務范圍知悉的能給甲方帶來經濟利益的信息及資料、甲方所有其他的非為業(yè)內同行所知悉的信息及資料等。包括但不僅限于包括客戶名單、行銷計劃、采購資料、定價政策、財務資料、進貨渠道、技術方案、工程設計、電路設計、制造方法、配方、工藝流程、技術指標、計算機軟件、數據庫、研究開發(fā)記錄、技術報告、檢測報告、實驗數據、實驗結果、圖紙、樣品、樣機、模型、模具、操作手冊、技術文檔、相關的函電等等。除了勞務需要或經過甲方書面同意，乙方不得擅自利用、讓他人利用或對他人泄露商業(yè)秘密，如果使用、發(fā)表、泄露有關甲方商業(yè)秘密將使甲方的業(yè)務及聲譽受到損害，乙方在勞務合作期間，應盡其最大努力避免此種情況發(fā)生。此種保密要求不受時間限制;只有法庭判定應當公開的信息或甲方已經通過紙質媒體公開該信息。乙方違反保守商業(yè)秘密事項，給甲方造成經濟損失的.，乙方應依法承擔經濟賠償責任，甲方保留進一步追究乙方相關法律責任的權利。

第六條甲方支付乙方勞務報酬的標準：按照每月人民幣1500元的標準向乙方支付或按照方式進行支付。甲方為乙方購買人身意外傷害保險，受益方為甲方，用于乙方在為甲方提供勞務過程中發(fā)生意外傷害的補償。保險期間與勞務合同期限相同。

第七條乙方依法繳納個人所得稅的，甲方依法代為扣繳。

第八條發(fā)生下列情形之一，本合同終止：

1、本合同期滿的;

2、雙方就終止本合同協(xié)商一致的;或一方提前一周通知對方解除的;

3、乙方由于健康原因或其他原因不能履行本合同義務的或乙方的健康原因已不適應該勞務服務的;

4、乙方不能按時完成勞務內容的或達不到勞務標準的，甲方可以提前3天通知乙方解除該勞務合同。

第九條依據本合同第八條約定終止或解除本合同，雙方互不支付違約金。

第十條本合同終止、解除后，乙方有義務在一周內將有關勞務內容向甲方移交完畢，并附書面說明，如給甲方造成損失、應予賠償，交接或賠償完畢后3日內，甲方支付剩余的勞務費。

第十一條乙方在勞務過程中，應持必要的注意和謹慎義務，保持身體健康，避免勞務過程中遭受身體傷害并為此負責。如因甲方過錯導致的傷害，甲方按過錯的程度，承擔必要的補償責任。乙方在非提供勞務時間段，甲方不支付勞務費。第十二條?因本合同引起的有關任何爭議，均向甲方所在地法院提請訴訟。

第十三條本合同甲、乙雙方的通訊地址為雙方聯系的固定通訊地址，若在履行本合同中雙方有任何爭議，該地址為雙方法定地址。若其中一方通訊地址發(fā)生變化，應立即書面通知另一方。

第十四條本合同的附件是本合同有效組成部分，與本合同具有同等的法律效力，對雙方均具有法律約束力。具體附件如下：乙方身份證復印件。

第十五條本合同自簽字或蓋章之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方：乙方：年月日：

物業(yè)保潔合同【篇3】

一、合同的背景及目的

辦公樓作為商業(yè)區(qū)的核心建筑之一，承擔著企業(yè)員工工作和生活的重要場所。為了保持辦公樓的良好形象、提供舒適的工作環(huán)境，物業(yè)保潔服務合同應運而生。本合同的目的是確保辦公樓保潔服務的高質量和順暢運營，同時明確物業(yè)公司和保潔服務供應商的權責義務。

二、合同條款

1. 服務內容

（1）保潔范圍：辦公樓內部的公共區(qū)域、大堂、樓道、衛(wèi)生間、電梯等。

（2）服務時間：每日清晨6點至8點進行保潔服務，每周進行一次全面大掃除。

（3）保潔項目：清掃地面、擦拭家具、玻璃和鏡子的清潔、垃圾收集和處理、衛(wèi)生間清潔等。

（4）保潔用品：物業(yè)公司需提供充足、整潔的保潔用品，供應商需妥善使用和儲存。

2. 服務質量要求

（1）保潔人員：供應商需提供經驗豐富、技能嫻熟的保潔人員，確保工作效率和質量。

（2）安全措施：供應商需確保保潔人員按照相關規(guī)范進行操作，不得使用危險的清潔劑，保證安全文明施工。

（3）保潔效果：保潔人員需保持地面干凈整潔、家具和設備無塵、衛(wèi)生間清潔無異味等高標準的清潔效果。

（4）投訴處理：供應商需設立投訴處理機制，并在24小時內回復任何物業(yè)公司提出的投訴，并進行及時整改。

3. 合同期限與終止

（1）合同期限：本合同自簽訂之日起生效，有效期為一年。

（2）終止條件：雙方同意解除合同、一方違反合同條款、合同期滿且未繼續(xù)續(xù)簽等。

（3）終止及違約責任：如一方違約，應向對方支付相應違約金或賠償，同時承擔由此產生的其他后果和責任。

4. 服務費用與結算

（1）服務費用：物業(yè)公司應按約定時間及金額支付保潔服務費，供應商應確保服務質量符合約定。

（2）費用調整：若雙方同意調整服務費用，應提前協(xié)商，并簽訂補充協(xié)議。

（3）結算方式：由物業(yè)公司每月向供應商支付保潔服務費。

5. 保密條款

（1）保密義務：雙方需對對方的商業(yè)秘密和相關信息予以保密，不得以任何形式泄露或使用。

（2）違約責任：一方違反保密義務，應承擔相應的法律責任，并賠償其它損失。

6. 附加條款

（1）合同變更：任何一方有權提出合同變更申請，經雙方協(xié)商一致，并簽署變更協(xié)議。

（2）合同爭議解決：雙方如發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成，可依法提起訴訟解決。

三、合同生效及附加說明

本合同自簽字之日起生效，雙方保持一份有效合同副本。本合同的修改、解釋和補充事項需以書面形式進行，并由雙方共同簽署。

辦公樓物業(yè)保潔服務合同的簽訂，不僅為物業(yè)公司提供了高質量的保潔服務，也確保了辦公樓環(huán)境的整潔與美觀。通過明確雙方合同條款，保潔服務的質量和效率得到了有效的管理和控制。本合同的簽署將為辦公樓保潔服務提供一個持續(xù)穩(wěn)定的運作基礎，進一步提高企業(yè)員工的工作效率和生活質量。

物業(yè)保潔合同【篇4】

甲方：__________________ 乙方：__________________

電話：__________________ 電話：__________________

根據《中華人民共和國合同法》雙方本著平等、自愿、公平、誠信、守法的原則就合同條款達成一致意見。

1、甲方聘請乙方為其提供清潔服務；

2、乙方系依法成立的具有合法證照的專業(yè)單位。

一、服務內容：

乙方按照由乙方提供的為甲方所認可的工作計劃，為甲方的物業(yè)項目提供保潔服務。

1、服務形式：日常保潔服務。

2、地址：__________________

3、服務范圍：__________________

二、合作方式：每天派出保潔員（節(jié)假日輪休），清潔所負責區(qū)域的衛(wèi)生（乙方包保潔所用耗品，不含衛(wèi)生間卷紙和洗手液）。

三、承包費用：

雙方議定由乙方承包甲方的衛(wèi)生保潔工作并負責保潔質量，承包費：__住宿區(qū)保潔員（含輪休員工），按人民幣元/月/人；售房部2名保潔員，___元/月/人，合計月費用（大寫：__）；年費用（大寫：__）。

備注要求：

1、員工年齡均在歲以下。

2、甲方需配備常用機器設備，如清運垃圾的三輪車、高壓水槍等，其他不常用的機器設備需用時，乙方有義務臨時調派。

四、乙方義務：

1、 由乙方為員工提供安全勞動保障：

負責員工的安全教育；提供必要的安全設施和勞動保護用品；

2、 乙方負責其員工的安全：

乙方工作人員在進行清潔保潔工作中發(fā)生的安全事故由乙方負責。

3、 乙方負責員工的工作技能培訓：

教會員工正確使用保潔用品用具，掌握操作規(guī)范和操作要領，杜絕野蠻作業(yè)，保證操作流程安全；

4、 乙方負責對員工的操行教育：

敬業(yè)誠懇努力做好每一項保潔內容；節(jié)約水電，不浪費保潔藥水和材料；嚴格保守甲方的相關機密；

5、 保證采購和使用正規(guī)的藥水和材料，以避免傷害甲方和客戶的物品及人身安全。若因使用偽劣的保潔藥水和材料毀損了樓面地或其它保潔對象，給甲方造成了人身安全影響的，乙方承擔全部責任。

6、 乙方自覺接受甲方監(jiān)督檢查；

7、 乙方人員在工作中如損壞甲方財物，應承擔賠償責任；

8、保證清掃保潔工作質量及周期，嚴格按合作范圍、合作方式、及保潔作業(yè)標準和頻率（見合同附件1、2、3）執(zhí)行；

六、甲方義務：

1、對乙方的工作進行監(jiān)督檢查，有問題及時以書面通知乙方改進，不在每月結賬時臨時挑剔故意刁難乙方；不干涉乙方的內部管理事務；

2、約束物業(yè)的使用者尊重保潔員的勞動成果，不搞蓄意破壞，共同維護室內外衛(wèi)生。

3、甲方應及時維修或更換毀壞的建筑物及室內外設施，由此影響衛(wèi)生質量，其責任不在乙方；

4、對服務過程中難以發(fā)現的安全隱患（油漆未干、電源漏電、物品安裝不牢等），應提前告知乙方員工，避免由此引起不必要的糾紛；

5、甲方不能強迫乙方員工做有安全隱患的工作，若強迫做有安全隱患的工作造成的人身傷害，其安全事故責任由甲方承擔；

6、如合作期間遇到國家政策性的薪資、稅收、社會保險的調整，甲乙雙方合作費用將隨國家調整比例而調整。

7、甲方不得私自聘用乙方員工為其服務或鼓動乙方員工辭職，不得聘用與乙方解除勞動合同未滿三個月的員工。

七、付款方式：

1、 為不影響乙方向保潔員支付工資，甲方應在每月10日前，以銀行轉帳或現金方式支付給乙方上月保潔承包費用。如每拖延一天按上月應付費用的.10%支付每天的違約金。

2、 甲方拖延支付保潔費兩月以上，乙方將停止保潔服務進行收款。并要求甲方承擔違約責任。

八、違約責任：

1、如遇不可抗力造成的損失或合同終止，雙方均不負任何責任；

2、雙方有其它違約行為，由違約方向對方支付合同總金額的30%作為違約金。

九、提前終止：

任何一方要修改或提前終止本合同，須提前15天以書面形式通知對方。

十、其它未盡事宜：

其它未盡事宜雙方在執(zhí)行過程中共同協(xié)商后達成書面協(xié)議，雙方簽字后生效。

十一、簽字及生效：

自雙方授權代表簽字、蓋章后生效。本合同一式兩共二頁，有效期____年____月____日____年____月____日，合同期滿后如雙方無異議，合同自動續(xù)簽一年。

甲方：__________________乙方；__________________

代表：__________________代表：__________________

合同簽署日期____年____月____日

物業(yè)保潔合同【篇5】

甲方：

法定代表人：

地址：

乙方：

身份證號碼：

地址：

______（以下簡稱甲方），為了美化院內環(huán)境，長期保持清潔衛(wèi)生，使之成為花園式單位，經研究決定，聘請臨時工一名，負責局內環(huán)境和花草樹木維護管理，______（以下簡稱乙方）自愿承擔此項任務，經雙方研究特訂如下協(xié)議：

一、甲方給乙方每月工資包干_____元，不享受假期、加班工資和其他福利待遇，乙方被聘用期間，甲方不負責安排乙方的食宿，乙方可到甲方______餐館就餐，標準與甲方正式職工相同，甲方根據乙方的實際情況可以給予休假和其他照顧。

二、乙方來甲方工作，甲方應根據需要添置勞動等工具，乙方要妥善保管，不得無故丟失。

三、乙方就根據甲方衛(wèi)生狀況每天對全院進行大掃或小掃，確保院內衛(wèi)生清潔。

四、乙方負責甲方院內花草的種植維護管理（包括打藥）和辦公樓上下花盆的擺放，夏天做好冬季花木的養(yǎng)護準備工作，確保_____院內花草茂盛，一年四季辦公樓有鮮花盛開。

五、乙方在勞動過程中應注意安全，甲方對乙方過失發(fā)生的交通事故和生病不負任何安全責任和醫(yī)療費用。

六、甲方對乙方在生產過程中需要添置的工具種子等一切正常要求盡量給予滿足解決，無法辦到的乙方不能非議。

七、乙方在甲方工作過程中，表現好，成績突出，大家反映良好，甲方年底給予一定的獎勵。

八、本協(xié)議暫訂_____年，合同期滿后雙方無異議可順延。

九、本協(xié)議一式_____份，雙方各執(zhí)_____份，簽字生效。

十、本協(xié)議未盡事宜，雙方協(xié)商解決。

甲方：

法定代表人：

_____年____月____日

乙方：

_____年____月____日

物業(yè)保潔合同【篇6】

合同編號：

甲方：

乙方：

受甲方委托，乙方對甲方辦公區(qū)域提供保潔物業(yè)服務，為明確雙方權利和義務，甲乙雙方經過友好協(xié)商，本著平等互利的原則，特訂立本合同。

第一條委托服務項目、范圍：

1.清潔項目：

1.1物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生服務甲方廠區(qū)的公共場所、外場路面保潔、房屋共用部位（含墻面）、大廳、樓道、消毒殺菌、用品更換以及垃圾的收集、清運。

1.2專用部位的保潔包括會議室、辦公室、生產車間的垃圾清理、共用通道、茶水間、洗手間、三樓食堂衛(wèi)生以及公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、消毒殺菌、用品更換以及垃圾的收集、清運。

第二條雙方權利義務

1.甲方權利義務

（1）檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施情況；

（2）審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃；

（3）甲方提供物業(yè)堆放間（休息室）一處；

（4）及時向乙方支付物業(yè)管理費；

（5）甲方指定一名負責人協(xié)調與乙方的工作事宜；

（6）對乙方物業(yè)工作不到位、整改不及時的事項進行處罰；

2.乙方責任乙方作為物業(yè)管理提供方，具有以下權利和義務：

（1）乙方配置保潔人員2人（工作時間早上8:30-12:00，下午13:00-17:30），上班時間為8小時，雙休，如業(yè)主需要加加班，另行計算。

（2）為甲方提供服務，乙方人員養(yǎng)老、醫(yī)療保險、勞務合同由乙方負責；(如甲方要求増減人員再作相應調整)

（3）自覺遵守甲方各項規(guī)章制度，維護甲方的公眾形象；

（4）加強員工的技術培訓、9000質量體系管理要求的培訓，保證員工有嫻熟的專業(yè)技能、具備良好的服務意識；

（5）乙方員工在工作中造成甲方的物品損壞由乙方照價賠償；

（6）乙方加強對員工工作安全的教育，杜絕安全事故。合同執(zhí)行期間，如發(fā)生非甲方生產事故導致的工作和人員安全事故，由乙方承擔責任。

（7）乙方保證甲方的安護人員正常工作，如因人員嚴重不足，給甲方造成的損失，乙方承擔違約金元，作為賠償。

（8）乙方保證所有進入甲方工作場所的工作人員均遵守甲方要求的規(guī)章制度，不得將其通過任何方式獲取的一切信息在本合同期內或期滿后泄露給任何

第三方。

（9）乙方及其在甲方工作的人員均不得以甲方的名義對外進行任何形式的經營及業(yè)務活動，由此產生的法律后果由乙方承擔。

第三條其他規(guī)定

1.按《勞動法》及____市勞動保障局的有關規(guī)定，乙方員工周一至周五每日每人工作時間為8小時，每周為40小時。平時、節(jié)假日、雙休日因甲方生產需要乙方加班，按國家有關規(guī)定由甲方承擔并向乙方支付相應的加班費用；

2.如遇國家政策性調整最低工資、社會統(tǒng)籌保險，甲方應作相應的調整。

第四條物業(yè)服務質量乙方須按____省物業(yè)管理安保服務標準提供服務（DB32538-）提供服務，實現目標管理，包括但不限于:甲方對乙方的物業(yè)服務滿意率達到：90%

第五條合同價格每月物業(yè)管理服務費用：元(不包括平時加班費,法定假曰)。

第六條付款方法甲方于每月____日前對上月物業(yè)服務，結算物業(yè)服務費時，應同時提供相應發(fā)票。╳╳╳╳公司開戶行:╳╳╳╳公司賬號：付款方式：銀行轉賬

第七條合同期限試用期為一個月，自________年____月____日起至________年____月____日止，試用期滿后，如有問題請甲方提前一周告知乙方，否則乙方自動按本合同執(zhí)行，合同期限為________年，自________年____月____日起至________年____月____日止，合同期滿后，雙方應提前一個月續(xù)簽新合同。

第八條保密甲乙雙方應視本合同為機密文件。如有違反，違約方須向對方支付違約金元

第九條違約責任

9.1甲方對乙方進行的日常檢查中，對乙方因管理不到位、失職等原因，未達到管理要求和標準的事項，視情況每次給予元的處罰，對要求限期整改的項目未進行整改或整改不到位的，每次給予元的處罰。對要求限期整改的項目到期仍不完成的，甲方有權解除合同，由此造成的甲方經濟損失，乙方應負責賠償。

9.2任何一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付合同總價款20%的違約金。

第十條不可抗力不可抗力是指雙方在訂立合同時不能預見、對其發(fā)生后果不能避免并不能克服的事件，如臺風、地震、洪水、戰(zhàn)爭等自然災害的意外事件，凡因不可抗力造成一方延誤或不能全部履行合同的，均可免除其應付之責。

第十一條爭議及解決

1.甲乙雙方對于合同事項發(fā)生某些爭議時通過友好協(xié)商解決；協(xié)商無法達成一致時，任何一方均有權向甲方所在地有管轄權的

第一審人民法院提起訴訟。

2.甲乙雙方中某一方不履行合同或不完全履行合同的，由此給對方造成經濟損失的，要負責賠償對方的經濟損失；

3.本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。

4.合同附件：以下文件作為本合同附件，為本合同有效組成部分：附件一《物業(yè)安潔服務費及材料耗材測算表》。以下無正文甲方：代表：____日期：乙方：代表：____日期：物業(yè)保潔服務的通用合同甲方：乙方：為了使市保潔工作更加規(guī)范化，創(chuàng)造一個清潔、舒適的工作環(huán)境。根據法律、法規(guī)和有關規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，雙方就____市人民檢察院物業(yè)，實行物業(yè)管理有關問題達成一致意見，特訂立本合同，雙方共同遵守。

一、本物業(yè)基礎情況物業(yè)名稱：物業(yè)類型：物業(yè)管理物業(yè)管理范圍：報價文件范圍內的保潔。

二、合同期限本合同期限為________年，自________年____月____日起至________年____月3____日止。

三、物業(yè)保潔費每年為：人民幣元。

四、物業(yè)保潔費結算方式：合同簽訂之日預付一季度服務費，以后每季度結算一次，以此類推。

五、委托服務項目及管理標準：服務標準如下，但不限于以下內容：

1、委托服務的范圍及服務要求質量：

1）有健全的保潔制度，清潔衛(wèi)生實行責任制，有明確的分工和責任范圍；

2）房屋共用部位保持清潔，無亂張貼，無擅自占用和堆放雜物現象；

3）設定垃圾集納地點，并每日將服務范圍內的垃圾歸集到垃圾房、池，對垃圾（專用）房、池、箱、道、桶及垃圾進行管理；

4）按政府有關規(guī)定在服務范圍區(qū)域內定期進行衛(wèi)生消毒滅殺；

5）在雨季應及時對區(qū)內主路、干路積水進行清掃；

6）每日對保潔服務范圍內的區(qū)域進行清掃，做到服務范圍內無廢棄雜物；

7）公共衛(wèi)生間每天實時清潔，保證潔凈；

8）對樓梯間、門廳、電梯間、走廊等的門、窗、樓梯扶手、欄桿、墻壁等，保證清潔；

2、衛(wèi)生保潔要求：保潔人員要按照有關行業(yè)衛(wèi)生標準搞好樓內大廳、各樓層辦公區(qū)、會議室、停車場、樓梯、走廊、衛(wèi)生間、標牌、墻面（不含玻璃幕墻）、地面、公共部分的門窗、玻璃及辦公區(qū)內的各部位的環(huán)境衛(wèi)生，應保持內外環(huán)境的整潔。使用清潔、環(huán)保高效的清潔試劑進行日常的清掃、擦洗、吸塵、消殺，以保證房間內外、樓宇內外清潔衛(wèi)生，給工作人員創(chuàng)造一個舒適、整潔的'工作環(huán)境。

1、室外衛(wèi)生標準：室外衛(wèi)生包括公共環(huán)境的道路、綠化、廣場、停車場、公廁等所有各個部位的環(huán)境衛(wèi)生。要求：地面無雜物，無紙屑，無污跡，清潔干凈。要定時清運垃圾，對辦公樓的垃圾每天不少于兩次清運。特殊情況隨時清運。對辦公樓前地磚、石制地面每天清掃一次。對綠化區(qū)每天清理一次，對檢查井、閥門每月清理一次，定期對辦公區(qū)內的蚊蟲、鼠害進行消殺，確保無“四害”。

2、室內衛(wèi)生：室內衛(wèi)生包括：大廳、走廊、衛(wèi)生間、電梯間、樓梯間、會議室、活動室、回廊等所有公共部門的環(huán)境衛(wèi)生。衛(wèi)生要求按相關行業(yè)衛(wèi)生標準要求。

（1）對各種地面要用正確保潔方式保潔，要求無雜物、無紙屑、清潔干凈。

（2）公共衛(wèi)生間：大樓每有一個公共男女衛(wèi)生間，要求紙簍、垃圾桶每天清運垃圾二次，保持無積物、無臭味，外表干凈。大小便池保持內外光潔，無污垢，無尿堿，無水垢，無臟物，無積塵，無異味，無積水，定期消毒，放衛(wèi)生球，清新劑，保持地面干燥。洗手盆、鏡臺、鏡面保持內外光潔、無污垢、無積水、無斑垢、無斑點、無積塵。地面、墻面保持光潔、無污跡，無臟物，無積塵，頂棚無蜘蛛網，對各樓層指示燈、壁燈、各種標牌等保持表面干凈，無灰塵、污漬。

（3）樓梯間衛(wèi)生：要求樓梯、扶手每天上班前清掃擦干凈，平時隨時清掃。定期上不銹鋼油，欄桿及門窗、樓梯走廊保持無雜物、無蜘蛛網、無污跡、無堆放物品。

（4）電梯間：電梯間內的衛(wèi)生保持轎箱外表及轎箱內壁干凈，無污跡，無手印、無積塵、無雜物，定期清理電梯隙縫間的積塵，使用專用清潔不銹鋼油，電梯間內的踏墊每日列換一次。

（5）會議室：會議室包括各樓層會議室，每月進行一次保潔；會議室桌面、椅子、電器、窗臺、玻璃、煙灰缸、燈具等保持整潔、干凈，要求無積塵，無污垢，地面無雜物、無紙屑、無痰漬、無煙頭；對地毯應定期吸塵；玻璃窗要保持明凈、光潔、無積塵、無污跡。無斑點；會議室的桌、椅、煙灰缸等擺放有序整齊；對各個會議室的窗簾應定期清洗，保持干凈。

六、甲方的權利和義務：

1、對乙方清潔工作隨時進行監(jiān)督、檢查。經甲方檢查不合格后，甲方有權對乙方員工作出口頭警告或經濟處罰。

2、為乙方提供水電以及清潔用品庫房。

3、乙方若達不到委托服務項目的工作量及服務質量，影響甲方環(huán)境衛(wèi)生，甲方有權提前中止本合同。

4、管理期間出現任何安全管理事故均由乙方負責。

七、乙方的權利和義務：

1、根據有關法律法規(guī)及本合同規(guī)定，制定物業(yè)和各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細節(jié)，開展各項活動，不得損害甲方的合法權益，獲取不正當利益。

2、要求甲方支付本合同約定的物業(yè)管理費。

3、乙方有權要求甲方工作人員遵守有關物業(yè)管理制度。

4、乙方有權根據甲方的要求檢查大樓內進出物品、人員來訪、車輛出入。

5、乙方有權對安全、消防的突發(fā)事件進行處理，并及時報告甲方。

6、愛護辦公樓內外設施，注意節(jié)約用水電。

7、加強乙方員工職業(yè)道德和法律教育，做好保密工作。

8、在履行合同過程中，因乙方原因給甲方造成損失，乙方應給甲方賠償，并承擔一切責任。

9、本合同終止時，乙方必須從合同終止日起____日內向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)、管理用房及各類管理檔案等資料。

10、法律法規(guī)規(guī)定乙方應承擔的其他責任。甲方：代表人：________年____月____日乙方：代表人：________年____月____日物業(yè)保潔服務的標準合同書甲方：住所：負責人：聯系電話：乙方：住所：法定代表人：聯系電話：甲、乙雙方在自愿平等的基礎上，根據《中華人民共和國民法典》等有關規(guī)定，就乙方向甲方提供保潔服務事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、服務內容乙方向甲方提供保沽服務，依據雙方確認的《保潔范圍和標準》，承擔相應的保潔服務責任。《保潔范圍和標準》作為合同附件。

二、服務地點、范圍、合同期限、保潔人員數量及服務時間

1、乙方向甲方提供保浩服務的地點：具體服務范圍包括：詳見附件二《保潔范圍和標準》

2、本合同期限自________年____月____日止。

3、乙方保證在上述范圍內為甲方提供每周天，每天小時保潔服務，并保證每天安排2名保潔人員在上述范圍內按本合同約定標準完成保潔服務。

三、甲乙雙方的權利義務

（一）甲方權利義務

1、按合同約定向乙方支付保潔服務費。

2、無償為乙方提供用水、用電。

3、積極配合乙方的清潔作業(yè)。

4、對乙方保潔質量進行監(jiān)督檢查，發(fā)現不符合清潔范圍和標準的，有權要求乙方返工，直至達到質量標準。

5、積極采納乙方在保沽方面的提出的書面合理化建議。

6、因甲方要求乙方保潔人員實施本合同規(guī)定的服務范圍以外的行為造成的事故或者損失，乙方不承擔責任。

（二）乙方權利義務

1、乙方應切實履行對保潔人員的管理義務，確保保潔人員認真完成《保潔范圍和標準》規(guī)定的作業(yè)項目和標準，確保工作質量。

2、乙方在提供服務時不能妨礙甲方正常的經營管理秩序，乙方不得在甲方服務區(qū)域內未經甲方同意擅自承攬業(yè)務。

3、乙方保潔服務過程中，因故意或過失造成甲方或

第三人財產或人身損害的，乙方應承擔相應的責任。

4、保潔人員屬于乙方員工，由乙方按照國家勞動法律法規(guī)的相關規(guī)定承擔用人單位責任。在乙方提供保潔服務過程中，乙方人員出現的工傷事故，由乙方承擔責任。

5、乙方保潔工作中未達到保潔的質量標準（但通過限期整改可以達到保潔質量標準的），經甲方兩次口頭通知，仍未達到標準，將以書面形式通知乙方，每發(fā)出一次書面通知，甲方將扣除乙方當月保潔服務費的0.5％—1％。

四、保潔服務費及支付方式

1、保潔服務費每月為。合同總金額為元（大寫：人民幣元正）。甲方需要乙方超出本合同約定的時間提供服務的，其費用由甲方另行支付給乙方。

2、乙方每月初為甲方提供正規(guī)發(fā)票，甲方自收到發(fā)票后____日內向乙方付款。

五、違約、賠償責任、在合同有效期內，任何一方無正當理由單方解除合同，應承擔違約責任，向對方支付違約金。違約金數額為的服務費元(大寫：人民幣)。

2、在合同有效期內，任何一方無正當理由違反合同約定，應承擔違約責任。乙方提供的保潔服務嚴重違反合同約定，致使不能實現合同目的，甲方有權解除合同，并要求乙方承擔違約責任，支付違約金，并承擔賠償甲方損失。

3、甲方無正當理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付保潔服務費的，每逾期____日，按逾期金額的萬分之一向乙方支付違約金；若無正當理由甲方累計逾期3個月未支付保潔服務費，乙方有權終止解除合同，甲方結清所拖欠乙方的保潔服務費及違約金。

六、保密責任甲乙雙方在履行本合同中可能被乙方或其保潔人員知曉的關于甲方業(yè)務、客戶等信息，在本合同中都應被認為是甲方的商業(yè)秘密，除非是為了甲方的更大利益，未經甲方事先的書面同意，乙方不能使用它們，也不能在本合同履行期間或終止之后的任何時候將它們泄露給

第三方。

七、合同變更、解除及續(xù)訂、本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。

2、本合同有效期內，除本合同另有規(guī)定外，任何一方不得單方面更改或終止解除本合同。

3、合同未盡事宜雙方可以協(xié)商解決，經雙方協(xié)商一致后，可對本合同原條款進行補充及變更。

4、合同到期，雙方若無異議，合同自動順延________年，順延次數不限；如有異議，任何一方須于合同到期前一個月書面通知對方。

八、爭議的解決本合同履行中如發(fā)生爭議．由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成，可以向甲方住所地人民法院提起訴訟。

九、附則、本合同自雙方加蓋公章并經法定代表人或授權代表人簽字后生效：

2、本合同一式四份，雙方各執(zhí)二份，各份合同具有同等法律效力。附件：

一、乙方營業(yè)執(zhí)照復印件

二、《保潔范圍和標準》

甲方：法定代表人（或授權代表人）：____日期：

乙方：____日期：

物業(yè)保潔合同【篇7】

甲方：

乙方：

本合同經甲乙雙方友好協(xié)商，本著平等互利等價有償的原則，就乙方對_________提供日常保潔服務，協(xié)商如下：

一、服務期限及費用

1、保潔服務期限：自____年__月__日起,至 ____年__月__日止;

2、本協(xié)議保潔服務費用總金額人民幣_______元(包括：保潔工具及材料費、員工工資費、福利費、管理費、上繳稅金等);

3、支付方式：自合同生效后每半個服務期限甲方向乙方支付保潔費用的50%，如發(fā)現保潔質量問題，甲方按照保潔費的10%先行扣款，然后雙方協(xié)商解決。

二、保潔的形式和范圍

1、保潔形式為日常保潔;

2、保潔范圍是甲方指定的室內環(huán)境和公共區(qū)域的衛(wèi)生;

3、保潔標準，按甲方具體要求執(zhí)行(具體標準附后)。

三、甲乙雙方的權利與義務

(一)、甲方的權利與義務

1、甲方按合同約定向乙方支付保潔服務費用;

2、甲方有權指派專人定期不定期按照衛(wèi)生保潔標準進行檢查，如發(fā)現衛(wèi)生不符合甲方要求，先以口頭形式通知乙方立即整改，若不及時整改，再以書面形式通知乙方并視情況給予一定的經濟處罰(處罰標準附后);

3、甲方為乙方無償提供保潔正常用水、用電，并及時對供水、排水管道進行修理;

4、甲方為乙方提供簡單存放清潔工具的房屋。

(二)、乙方的權利與義務

1、保潔人員應服從甲方的管理，遵守甲方各項管理制度;

2、乙方保潔工作人員必須身體健康、儀容端正、品德良好，無違法犯罪紀錄;

3、乙方對保潔工作認真負責，并定期征求甲方對保潔工作的意見和建議，對存在的問題及時處理;

4、乙方可根據自身的工作特點和甲方的保潔要求自行安排工作程序;

5、乙方應遵循安全操作、文明作業(yè)的有關規(guī)定，在衛(wèi)生保潔過程中，采取嚴格的安全措施，如發(fā)生人身安全事故，責任與費用由乙方承擔;

6、乙方負責保潔工的培訓，保潔工作人員要統(tǒng)一著裝上崗;

7、乙方自行提供保潔工作必需的設備和工具;

8、乙方應愛護室內各種設施，注意節(jié)水節(jié)電;

9、因乙方在保潔工作中給甲方設施、物品等造成損失的，乙方承擔賠償責任。

四、合同變更與終止

1、合同的變更與提前終止必采用書面形式;

2.本合同規(guī)定的履行期限屆滿，合同自行終止;

3.在合同履行過程中，如遇不可抗拒的因素，雙方協(xié)商解決;

4.合同內容變更、提前終止必須提前一個月書面通知對方，否則按服務費用的5%承擔違約責任。

五、合同解除

1.甲方未按合同規(guī)定向乙方支付費用，經乙方催討后仍未支付時，乙方可以解除合同，并按違約責任要求賠償;

2.乙方嚴重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失，甲方可以解除合同，并按違約責任要求賠償。

3.乙方發(fā)生嚴重違約后，在收到甲方書面通知一個月內仍不能采取補救措施，甲方可以解除合同。

六、違約責任

1、甲、乙雙方應嚴格履行合同，如乙方不能按照甲方要求的保潔標準完成保潔工作，甲方有權隨時解除合同。

2、甲、乙雙方無正當理由不得無故終止合同，否則違約方應向對方支付違約金。

七、爭議解決

在履行合同中，如雙方發(fā)生爭議，雙方應本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，可以提起訴訟。

八、合同的生效

本合同一式四份，雙方各執(zhí)兩份，合同自甲乙雙方簽蓋章之日起生效;《衛(wèi)生保潔標準》、《處罰標準》及其他附件作為合同組成部分與本合同具有同等法律效力。

九、其他

本合同未盡事宜和新增內容，由甲、乙雙方協(xié)商解決，或簽訂補充協(xié)議。

甲方(蓋章)：

乙方(簽)：

日期:___年__月__日

物業(yè)保潔合同【篇8】

甲方：

住所地：

聯系電話：

乙方：

住所地：

資質等級：

證書編號：

聯系電話：

根據國務院《物業(yè)管理條例》、《______________市物業(yè)管理暫行辦法》和相關法律、法規(guī)規(guī)定，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對(_______________公司)提供保潔服務事宜，訂立本合同。

第一章 服務內容與質量

第一條 在物業(yè)管理區(qū)域內，乙方提供的保潔服務主要包括以下內容：

1、_________________________________________

2、_______________________________________

第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內，乙方視情況自主決定接受業(yè)主委托的其他特約性服務，包括業(yè)主或非業(yè)主使用人房屋內的自用部位、自用設備等;同時乙方公布合理的收費項目、價格。

第三條 乙方提供的保潔服務質量應達到約定的質量標準(附件：保潔服務質量標準)。

第四條 甲方應按規(guī)定無償提供物業(yè)管理用房 30-50 ㎡，乙方在本合同期限內使用不得改變其用途。

第二章 服務費用

第五條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費實行包干制，甲方支付乙方元人民幣(大寫： )/年。乙方給甲方開具增值稅發(fā)票。

第六條 物業(yè)服務費用的交納：

1、物業(yè)服務費用按 交納。

第三章 服務期限

第七條 服務期限自 年 月 日起至 年 月日為止。

第四章 相關責任

第八條 甲方相關責任：

1、要求乙方制定本物業(yè)管理區(qū)域內環(huán)境衛(wèi)生維護方面的規(guī)章制度;

2、督促物業(yè)使用人遵守《管理規(guī)約》和環(huán)境衛(wèi)生維護等方面的管理制度;

3、要求乙方提供派駐工作人員的近期健康體檢證明復印件、身份證復印件(55周歲以內)并加蓋單位公章。

4、監(jiān)督、檢查乙方保潔方案、年度管理計劃及各項制度的執(zhí)行情況;

5、支持和配合乙方做好保潔工作;

6、根據有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，甲方向乙方定期支付物業(yè)服務費用。

7、甲方作息時間。________________________________(下午根據季節(jié)變化而適當調節(jié))

第九條 乙方相關責任：

1、委派兩名保潔人員履行本合同，負責對甲方提供保潔服務;工作時間：__________________________(下午根據季節(jié)變化而適當調節(jié))

2、根據有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，向甲方收取物業(yè)服務費用，通過合法有效的方式處理拖欠物業(yè)服務費的問題;

3、結合本物業(yè)的實際情況，編制保潔方案、年度管理計劃、年度費用預算報告;但不得損害甲方的合法權益，獲取不當利益。

4、接受物業(yè)管理主管部門及有關政府部門的監(jiān)督、指導，并接受甲方的監(jiān)督;

5、如因乙方措施不到位，管理不善，給甲方造成的損失，乙方應承擔相應的`責任。

6、乙方對服務范圍內的不安全隱患有義務第一時間向甲方提出告知、改進意見，甲方應研究解決。甲方未采取措施而造成損失的，乙方不承擔責任;

7、乙方有權不承擔甲方提出的法律法規(guī)不允許的合同服務內容以外的職責和任務;

8、乙方負責保潔工作人員的業(yè)務培訓、安全教育、違紀問題處理等日常管理及負責工作人員上班期間安全問題。

9、乙方應按期支付保潔服務人員工資并為其繳納人身意外保險并向甲方提供相應的票據證明并加蓋單位公章。

10、本合同終止時，乙方必須向甲方移交倉庫用房。

第五章 違約責任

第十條 甲方違反本合同的約定，導致乙方的管理服務無法達到本合同約定的服務內容和質量標準的，由甲方賠償相關利益人的損失。

第十一條 ① 乙方工作人員試用期為一個月，若在試用期內未達到標準要求的，甲方有權提出乙方更換人員。更換人員后還未達到標準要求，甲方有權提前終止合同。②乙方負責區(qū)域內，如甲方公司檢查時達不到要求罰款時，甲方有權從乙方費用中扣除。③如因乙方原因，造成不能完成管理服務目標的，甲方有權要求乙方限期整改，逾期不整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。④甲乙雙方中任何一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付合同總額10%違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，對超過部分還應給予賠償。⑤甲乙任意一方提出終止合同應提前一個月書面通知對方，否則支付對方合同總額10%的違約金。⑥乙方不得將保潔服務范圍再次承包給第三方，否則，甲方有權提前終止合同并支付甲方合同總額10%的違約金。

第十二條 甲方違反本合同的約定，未能按時足額交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)的，按應交數額每日3‰向乙方支付違約金。甲方無正當理由不交納物業(yè)服務費的，乙方可采取向人民法院起訴。

第十三條 乙方違反本合同的約定，擅自超標準收取物業(yè)服務費用的，乙方應返還超額部分的物業(yè)服務費用。

第十四條 以下情況乙方不承擔責任：

1、因不可抗力導致保潔服務中斷的;

2、因非乙方責任出現供水、供電及其他公用設施設備運行障礙造成損失的;

3、因甲方未及時繳納供水、供電等費用而導致服務中斷或受到影響的;

第六章 附則

第十五條 本合同簽訂后甲乙雙方需要變更協(xié)議條款或有其它事宜要補充約定的，應當協(xié)商一致后以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

第十六條 本合同之附件視為合同有效組成部分。本合同和附件及其雙方確認的空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等法律效力。

本合同以及附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵守中華人民共和國法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第十七條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以通過和解或者調解解決，不愿和解、調解或調解不成的，雙方同意按下列第 2 種方式解決。

1、向__________市仲裁委員會申請仲裁。

2、向__________人民法院提起訴訟。

第十八條 本合同一式二份，具有同等法律效力。本合同甲、乙雙方各執(zhí)一份。

甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：

法定代表人： 法定代表人：

委托代理人： 委托代理人：

年 月 日 年 月 日

物業(yè)保潔合同【篇9】

目錄

一、公司保潔管理規(guī)劃----------------------------3

二、公司保潔方案預案----------------------------4

1、管理理念---4

2、管理制度---4

3、操作規(guī)程---7

4、保潔員服務規(guī)范----------------------------17

5、保潔員服務標準----------------------------19

6、規(guī)章及管理細則----------------------------20

一、保潔管理規(guī)劃

1、針對保潔區(qū)域總體，做好保潔規(guī)劃，搭配好最佳的人員組合。保 潔工作定人，定點，定時，定量。

2、建立行之有效的檢查和督查制度，在工作進展中我公司項目負責人每月一次會到現場協(xié)同貴公司主管人員進行保潔工作審核，并對現場負責人（帶班）所提交的工作匯報進行總結，及時分析與解決工作中未解決問題，積極采納甲方提出的合理建議，做好下月工作安排，確保工作順利進行。對員工工作情況的考核，需雙方共同協(xié)手完成，日常工作中我公司安排現場負責人（帶班）對日常工作實時監(jiān)督，及時解決工作中發(fā)現或隱藏的工作隱患，并在每月公司項目負責人進行考察時準確的反應情況，并協(xié)同項目負責人及甲方現場負責人將上月工作進行匯總，并做好下月工作安排及計劃。

3、建立保潔質量三查制度

? 員工自查：每個保潔員根據相關作業(yè)規(guī)程對自已負責的保潔項目進行自查，發(fā)現問 題，及時解決。

? 領班巡查：領班應對管理區(qū)域內的保潔項目進行巡回檢查，并做好相關記錄。

? 主管抽查：保潔主管應不定期地進行抽查。

4、我們會定期召開例會，揚優(yōu)棄陋，對工人加強職業(yè)教育，不斷地提高保潔安全規(guī)范意識，并現場發(fā)現問題，提出問題，解決問題。

5、我們會推行和完善崗位責任制度，使每名員工明確和執(zhí)行自己的保潔任務，建立工作日清制度。

二、具體保潔方案預案

? 公司保潔管理理念：

設置高效的管理層級，制定詳細的保潔計劃和標準，所有保潔員工明確各自的崗位職責，并切實執(zhí)行。

一汽解放青島汽車有限公司保潔總的原則是以例行保潔為主，以隨機保潔為輔，主要從甲方、保潔人員、保潔管理等三個因素來提高汽車廠廠區(qū)的保潔質量與效率。

標準化管理和操作是確保保潔工作質量長期穩(wěn)定的基本要求，保潔標準是實施標準化管理和操作的前提條件。保潔標準是實施標準化管理和操作的前提條件。保潔標準的制定要有可操作性和可考評性，也就是說既要使保潔員知道自己應工作到什么程度，避免其工作疏漏，又要使保潔主管人員按照工作標準進行考評來控制保潔質量。

我們在制定保潔工作標準時，在確保全面準確的基礎上能夠細化，盡可能細化，能夠量化的盡可以量化。保潔標準制定后，既可以使保潔人員有明確的工作標準，又可以為保潔主管人員控制工作質量作為依據。? 保潔工作管理制度 A：保潔主管崗位職責

（1）負責監(jiān)督執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度（2）負責制定工廠具體的保潔實施方案（3）負責制定工廠各清潔項目的實話執(zhí)行標準（4）負責編制人員的計劃安排

（5）負責核實保潔工具用品耗材的申領計劃（6）定期巡視工廠，檢查保潔任務完成情況（7）負責對保潔員工進行業(yè)務培訓和考核工作

（8）完成領導交辦的其它任務 B、保潔領班的崗位職責

(1)接受保潔主管的督導，按照清潔工作程序帶領屬下員工負責完成當日清潔工作。

(2)合理調配員工，對當班清潔重點、難點部位進行保潔，督導員工做好責任片區(qū)清潔工作，不留衛(wèi)生死角。并做好每天的保潔工作記錄表。(3)察看本班員工出勤情況，對缺勤情況要查明原因及時采取補救措施，合理安排員工確保當日工作任務完成，并及時向主管匯報相關情況。(4)督導愛護保潔工具，合理使用各種器具，以免造成損壞，科學使用 各種清潔藥劑，以免污染、腐蝕公共設施、器具或對人體造成傷害。(5)檢查所轄范圍的清潔成效：

（）主要走道、通道、店堂中廳，公司辦公區(qū)域地面、墻面及相關

設施的清潔情況。

（）扶梯及相關設施的清潔情況。

（）玻璃墻、玻璃柜、展臺、折疊門、護欄及燈箱等清潔情況。（）衛(wèi)生間的門墻、地面、鏡面設備、潔具等清潔情況。(6)檢查各種保潔用品存量，協(xié)助主管編制材料購置計劃和器具，設施維 修報告，減少損耗，控制成本。

(7)顧全大局，努力維護公司形象，及時處理好有關保潔工作的投訴。(8)員工的工作情緒，批評糾正指導及評估屬下員工的工作成績 C：保潔員崗位職責

（1）按有關規(guī)定標準和操作規(guī)范，完成分管區(qū)域內各項清潔工作。

（2）工作時發(fā)現不正常現象和安全隱患，須及時向有關管理人員反映。（3）完成領導臨時交辦的其它任務 D：保潔員管理規(guī)范

（1）遵紀守法，遵守員工手冊和公司及甲方的各項規(guī)章制度。（2）遵守部門考勤制度和保潔操作程序，遵守各項安全操作規(guī)范。（3）履行職責，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，不做與本職

工作無關的事。

（4）上班穿工作服，戴工號牌，儀表整潔，注重保潔禮儀。（5）文明服務，禮貌待人，注重保潔禮儀，有效避讓客戶。（6）愛崗敬業(yè)，在規(guī)定時間內保質保量完成保潔任務。（7）工作時間不準脫崗，串崗，大場喧嘩等。（8）未經許可，不得擅入重要或禁入區(qū)域。（9）不做有損公司形象之事。（10）絕對服從上級領導，團結同事。（11）愛護公物成品，工具不得損壞。E：保潔工作程序及內容

（1）保潔人員上崗要求及培訓計劃。

（2）對新入職人員要求提供有效證件，并能有效控制工人。

（3）由主管介紹保潔工作的情況并具體介紹公司的保潔制度，由老帶新，實地指導操作。

（4）遵守公司對工資發(fā)放的規(guī)章制度，相互之間不得打聽猜測，攀比，違反者將進行處罰。

F：保潔員安全操作規(guī)范

（1）必須認真遵守甲方制定的各項安全管理規(guī)定

（2）施工時發(fā)現安全隱患應及時采取必要的安全措施并及時通知甲方。（3）保障甲方各種設備設施的完好。? 公司日常保潔操作規(guī)程（1）室內日常保潔的規(guī)定及要求

依照室內清潔與保潔工作，按辦公區(qū)域的不同部位可劃分為樓梯間、走廊、辦公室、會議室、衛(wèi)生間及室內設施等的保潔。亦可按其建筑功能的不同劃分為地面、墻面、天花板、門窗等各部分的保潔工作。（1．1）對室內的清潔和保潔范圍

廠部六層辦公樓，小車班一層。辦公室內部不保潔，包括走廊、廳、樓梯、護欄及扶手、玻璃墻（隔斷）、開水間、衛(wèi)生間（含盥洗間的內外保潔，衛(wèi)生紙擺放、廁所內易損設施、燈具的維護等）、洗衣房、會議室、吸煙室（點）、柱子、墻壁（外墻除外）、門、窗（含窗框、窗套、窗臺、玻璃等整體）、頂棚、門口雨搭內外、電梯等清潔；垃圾清運；燈具清潔；辦公樓范圍內景觀、綠化物及其它共用設施保潔（如垃圾箱、警示牌、公告板、消防器材、暖氣片等）；節(jié)慶鮮花擺放、管理；除四害等。（）室內清潔與保潔的基本原則和分類

（）清潔與保潔的基本原則

在進行室內清潔和保潔工作時，根據室內整體及局部構成的特性，為避免交叉污染，提高工作效率，應遵循下列基本原則。1)從上到下：

為了避免交叉污染，清潔時應從上到下。就室內整體而言，先清潔天花板，然后四壁，再地面；就局部而言，如清掃樓梯、墻壁等均應從上而下。

2)從里到外

就一個房間而言，清潔時從里到外，可避免保潔人員工作過程中造成新的污染，亦可避免遺漏。就一層樓而言，應先清潔各個單獨的房間(如辦公室、會議室)，然后再清潔公共的通道走廊。3)分層、按次序進行

若是對整幢建筑進行清潔，應盡可能分層、按次序進行，這可避免人員和機具的反復往返和搬運，以提高工作效率，避免遺漏。4)充分做好準備工作

準備工作的主要內容是清潔時使用的各種機具、工具和材料的準備，為了保證清潔質量，提高工作效率，清潔前必須認真做好準備工作。()清潔與保潔的基本分類

室內的清潔與保潔按不同的標準和要求分為每日常規(guī)清潔、周期性大清潔及日間巡回保潔三種方式，根據保潔的對象、污染的程度及機具條件采用不同的作業(yè)方法。

1)每日常規(guī)清潔

每日常規(guī)清潔是指對那些容易造成污染及有必要的部位所做的清潔。如地面、樓梯、衛(wèi)生間、垃圾桶等應進行每日常規(guī)清潔。每日常規(guī)清潔的次數則依據環(huán)境衛(wèi)生的標準要求和人流量的大小而確定，一般分為每日清潔一次或每日早上和中午各清潔一次。2)周期性大清潔

周期性大清潔是指按一定的周期，在每日清潔的基礎

上，將那些不必每天清潔或因在每天清潔中不徹底、不易做到的項目 進行徹底的清潔。例如：天花板、墻壁、照明燈具和某些門窗的清掃，用洗地機清洗地面及用地毯機清洗地毯等項目。周期性大清潔面廣、工作量大，考慮到使用機具的配備和人手的調動等因素，在作業(yè)安排 上采用定期循環(huán)式或一次性完成式。

3)日間巡回保潔：是指在不影響人們正常的工作和生活秩序的前提下，每天由保潔人員巡查，對一些易污染、影響觀瞻的部位和地方進行重 點清潔。例如：及時用塵推拖凈會客廳；及時用干地拖拖干衛(wèi)生間的 積水；隨時撿起地上的垃圾；巡回中用干毛巾輕抹金屬欄桿、扶手，電梯按鈕，廳門，自動扶梯步級、扶手，標志牌等易留污跡的地方。(2)、廠內環(huán)境日常保潔規(guī)定及要求()、目的

通過對廠區(qū)內日常衛(wèi)生保潔過程進行控制，確保服務質量，為客戶提供舒適、整潔的工作的生活環(huán)境。()、范圍

建筑物外全部非綠化區(qū)域及廠區(qū)公廁保潔約萬平方米，包括馬路、人行道、停車場、籃球場、試車跑道、明水溝、建筑物外周邊等全部非綠化區(qū)域清潔；垃圾清運；廠區(qū)范圍內景觀、吸煙點及其它共用設施保潔（如垃圾箱、警示牌、公告板、消防器材等）；節(jié)慶鮮花擺放、管理；魚及其它珍禽類喂養(yǎng)、場地清掃、檢疫管理；除四害等。（）、職責

項目主管負責廠區(qū)保潔范圍內的衛(wèi)生保潔工作的監(jiān)督檢查。（）、工作流程

保證措施：保潔員上崗前須接受崗前培訓，要具備一支熟練掌握本崗位技能的衛(wèi)生保潔隊伍。要具有必要的衛(wèi)生保潔用品、工具和設備。（）嚴格執(zhí)行公司衛(wèi)生保潔區(qū)域和保潔標準（）保潔區(qū)域：

a)清掃和擦拭門廳、走廊、樓梯； b)沖刷、擦拭水房、衛(wèi)生間；

c)擦拭門窗、玻璃、鏡子、窗臺、樓梯扶手； d)擦拭墻裙及其他相關設施；

（）樓內保潔員應依據《保潔員崗位職責》在規(guī)定時間對轄區(qū)保潔項目進行清掃和擦洗。樓內保潔員應著裝上崗，按本崗位的衛(wèi)生保潔操作程序規(guī)范作業(yè).（）保潔程序與標準

（）對會客廳地面進行徹底清掃和保潔，必須注意劃區(qū)進行，操作時，提醒員工注意防滑。

（）對大廳門口及臺階進行清刷沖洗。

（）定期對大廳的自動門擦拭，清刷。

（）對電梯進行清潔和保養(yǎng)，擦電梯門，擦亮梯內鏡面。對電梯內進行吸塵，保證無雜物，定期對電梯門、四壁進行保潔。

（）定期對保潔區(qū)域的玻璃進行清擦，保證明亮無塵。（）對公共區(qū)間內所有的茶幾、沙發(fā)、桌子等家具及燈具、標牌、煙筒、煙缸、臺燈進行清潔打掃，使之干凈明亮，光潔無塵。

（）對大廳地面的地廳子進行內外徹底清刷，保持光亮（）衛(wèi)生保潔工作的檢查評定

（）保潔主管每日對轄區(qū)衛(wèi)生保潔和垃圾投放工作進行抽檢。

（）保潔主管每周對衛(wèi)生保潔工作進行一次檢查，將檢查內容包括所有衛(wèi)生清潔項目、效果和對保潔員的管理工作，并將檢查結果計入《現場日檢表》。

（）檢查不合格的項目，責任人應立即整改和限期整改，在整改過程中，保潔主管對責任人進行跟蹤檢查。

（3）、各類保潔物體操作規(guī)程

1、玻璃、、不銹鋼清潔標準作業(yè)規(guī)程

目的：規(guī)范玻璃、不銹鋼的清潔程序，確保玻璃、不銹鋼的清潔質量 適用范圍：適用于辦公樓保潔范圍內所有的玻璃、不銹鋼的清潔。職責

保潔部領班負責依照本規(guī)程實施清潔工作，進行質量檢查。清潔工負責依照本規(guī)程進行玻璃、不銹鋼清潔、保養(yǎng)具體工作。

程序要點 玻璃清潔

準備伸縮桿、玻璃刮、毛頭、小鏟刀、玻璃水（兌水比例參照《清 潔劑使用標準作業(yè)規(guī)程》：先用鏟刀鏟除玻璃上的污跡及邊緣上的污垢； 將毛頭浸入玻璃水中；把毛頭按在玻璃上并上下洗抹；用玻璃刮刮去玻璃上的水分，玻璃刮和玻璃平面應保持一定的角度；當玻璃的位置和地面較接近時，應把毛頭或玻璃刮作橫向移動；用干毛巾抹去玻璃框上的水珠，然后用拖把抹凈地面上的污水；清潔高處玻璃時應把玻璃刮或毛頭套在伸縮桿上；操作時應注意防止玻璃刮的金屬部分刮花玻璃。玻璃清潔標準：

玻璃面上無污跡、水跡；用紙巾擦拭室內玻璃面50CM，紙巾無明顯污染。不銹鋼的清潔 日常的清潔保養(yǎng)：

用已稀釋的全能水（稀釋度參照《清潔劑使用標準作業(yè)規(guī)程》）擦拭不銹鋼表面；用半干濕的毛巾抹凈不銹鋼表面上的水珠再用干布擦干；置少許不銹鋼擦亮劑于毛巾上，對不銹鋼表面進行抹拭；不銹鋼表面面積大的可用手動噴霧槍或噴壺（調試至霧狀）將不銹鋼擦亮劑噴于不銹鋼表面，然后用干布拭抹。特殊污漬、銹跡的清潔：

用金屬除漬劑倒在微濕的布上輕擦污漬；用濕毛巾擦拭干凈，干布擦干； 抹上不銹鋼擦亮劑。操作時應注意：

清潔不銹鋼應使用無絨毛巾，以免毛巾脫絨遺留在不銹鋼表面上影響光亮度；上不銹鋼油時不宜太多，防止沾污他人衣物；應使用干凈的毛巾，以防砂粒劃傷不銹鋼表面。不銹鋼清潔標準：

亞光面不銹鋼目視表面無污跡、無灰塵、50CM內映出人影；鏡面不銹鋼目視表面光亮、無污跡、手印、3M內能清晰映出人影。

本規(guī)程的執(zhí)行情況，作為保潔部相關員工績效考評的依據之一。（4）、清潔劑使用標準作業(yè)規(guī)程

? 目的：規(guī)范清潔劑的使用工作，確保正確安全使用各類清潔劑。? 適用范圍：適用于千奧源公司使用的所有清潔劑。? 職責：

3．1保潔主管負責依照本規(guī)程培訓員工掌握有關清潔劑的正確使用方法。保潔部領班負責協(xié)助主管進行培訓指導員工正確使用各類清潔劑。清潔工負責依照本規(guī)程具體使用各類清潔劑。4．4金屬除漬劑

4．4．1使用范圍：適用于電鍍金屬、不銹鋼表面，清除銹漬及頑固污漬。4．4．2使用方法：不用兌水，直接將金屬除漬劑涂在金屬表面的污漬上，然后用毛巾擦拭。

4．5玻璃清潔劑

4．5．1使用范圍：適用于窗、鏡、玻璃表面。

4．5．2稀釋度：大面積清洗1：20；鏡面和局部除漬1：5。4．5．3使用方法：

清潔大面積玻璃時，用水按比例稀釋玻璃清潔劑配合玻璃清潔工具對玻璃進行清潔；對于鏡面和玻璃局部的污漬，按比例稀釋玻璃清潔劑后裝入噴壺里，噴在玻璃的污漬和鏡面上用布告擦拭，再用干布抹干。4．6玻瓷凈

4．6．1使用范圍：適用于清洗衛(wèi)生間內的陶瓷制品上的污漬、銹漬。4．6．2稀釋度比例為1：10。

4．6．3使用方法：用水稀釋玻瓷凈后，灑于瓷器表面，再用刷子將污漬刷掉，然后再用水沖洗干凈。

注意！使用玻瓷凈時，應戴膠手套，若不慎觸及皮膚及眼睛應立即用水沖洗。

4．7靜電除塵劑

4．7．1使用范圍：適用于純棉質地拖布或棉墊推塵。

4．7．2不用兌水，使用時直接噴在吸塵地拖上，對地板進行靜電吸塵。4．8全能水

4．8．1使用范圍：適用于膠質墻紙、墻壁、瓷磚、浴室的日常清潔，特別是在已封蠟的地面洗地時用。4．8．2稀釋度：

用于一般清潔1：60～80 普通污漬1：40；

頑固污漬1：10~20（視污漬污染程度而定）。4．8．3使用方法：

全能水按比例稀釋后，用小刷子或干凈毛巾、毛刷擦洗膠質墻紙，墻

壁、瓷磚及浴室瓷器；

（5）、室內公共區(qū)域清潔標準作業(yè)規(guī)程

? 目的：規(guī)范室內清潔作業(yè)程序，確保室內衛(wèi)生清潔效果。? 適用范圍：適用于公司管轄的室內衛(wèi)生的清潔、保潔工作。? 職責

保潔主管負責室內清潔計劃的制定。保潔班長負責組織實施和質量監(jiān)控。清潔工負責依照本規(guī)程進行室內保潔工作。程序要點

室內公共區(qū)域清潔計劃的制定

保潔主管根據節(jié)假日廠工作安排、氣候等規(guī)律制定出每月工作劃。室內公共區(qū)域計劃應包含以下內容：一般情況下的清潔頻率及人手

配備；節(jié)假日、下雨天清潔頻率及人員組織 會客廳 日間保潔：

每天早上用地拖把會客廳門口拖洗干凈；用塵推將地板推塵，每天數次視客流量而定；擦拭茶幾、臺面及擺設、沙發(fā)、燈座及指示牌等公共設施；及時更換有煙頭的煙灰缸并清洗干凈；下雨天門口要放防滑告示牌和增加拖擦次數；下班前應把垃圾清倒干凈；每周擦墻面一次。保潔標準：

垃圾桶內垃圾不能超過一半；保持大理石地板無污漬、無垃圾，每平方

米地板的腳印不得超過兩個；玻璃大門無手印和灰塵，保持光亮、干凈；會客廳的墻面、臺、沙發(fā)、不銹鋼等保持光亮整潔、無灰塵；保持空氣清新無異味。梯間通道的保潔 操作要領：

每天清掃一次各樓層通道和樓梯臺階并拖洗干凈；將垃圾收集運到樓下垃圾房或垃圾桶；用干凈的毛巾擦抹各層和通道的防火門、電梯門、消防栓柜、玻璃窗內側、樓梯扶手、護欄、墻面、墻根部分地腳線、指示牌等公共設施，應保證每周循環(huán)保潔一次；清理電梯口和通道擺放的煙灰缸內的垃圾和煙頭。

各梯間、通道的墻壁面、天花板應每周進行一次除塵。注意事項：

洗刷樓道時，注意防止水流入電梯門和業(yè)戶門內；清潔工具不能放在梯間通道。

清潔作業(yè)標準：

地面、梯級潔凈、無污漬、水漬、灰塵； 樓梯扶手護欄干凈； 鐵欄油漆完好無脫皮； 梯間頂面無蜘蛛網、灰塵； 地腳線干凈無灰塵； 衛(wèi)生間的保潔

每日早、午、對公用衛(wèi)生間進行保潔2次；打開門窗通風，用水沖

洗大小便器、洗干凈煙灰缸；清掃地面垃圾、清倒垃圾簍垃圾、換新的垃圾袋后放回原處；用洗潔精均勻噴灑在洗手盆及大、小便器上，用毛球洗刷大、小便器（如是座廁，注意清潔兩塊蓋板及底座衛(wèi)生），用快潔布擦洗洗手盆，然后用清水沖干凈；

用毛巾從門開始順時針方向依次將墻面、臺面、開關、門窗標牌等抹一遍；先用濕布擦窗玻璃和鏡，然后用干毛巾擦干凈；用拖把拖干凈地面；

每周一次用玻璃清潔工具清潔洗手間的玻璃鏡。發(fā)現墻壁有字應即時清潔。保潔標準：

天花、墻角目視無灰塵、蜘蛛網； 目視墻壁干凈、便器潔凈無黃漬； 室內無異味、臭味；

地面無煙頭、紙屑、污漬、積水。? 保潔員服務規(guī)范

保潔人員主要負責打掃和清理本區(qū)域的工作，確保自己所負責區(qū)域的衛(wèi)生清潔，需按標準及正確方式使用各類清潔工具和清潔劑，定期對各種器械進行清理保潔，保質保量完成各種清潔工作。同時保潔人員工作時應熱情主動，積極配合協(xié)助好其他部門的工作，注意自身行為規(guī)范，自覺維護寶時得公司的形象和名譽，愛護節(jié)約工廠的財產物品，遵守公司的各項規(guī)章制度，禮貌周到地進行各項標準化的保潔服務。

保潔主管主要負責巡視區(qū)域內的保潔質量，督導保潔人員的工作情

況，確保保潔員能按要求完成布置的各項任務，確保自己負責的區(qū)域內清潔情況符合標準，確保各類清潔劑及清潔工具的正確使用，確保各種保潔機械設備的正常使用及日常保養(yǎng)，帶領保潔人員根據公司制定的清潔標準，嚴格認真，一絲不茍地搞好清潔工作，及時跟進區(qū)域內保潔整改的情況，并在檢查中提醒保潔人員不要損壞廠內的任何器械及相關物品，服從管理，對布置的工作及時安排落實，定期對保潔人員進行技能培訓和素質培訓。1）、儀容儀表規(guī)范

（1）頭發(fā)：男員工要求前不遮眉，后不蓋領，保潔整潔，員工要求打理整齊，不可散亂。

（2）面部：干凈，保持牙齒清潔，鼻毛不外露，不可留胡須

（3）身體無異味，統(tǒng)一著工作裝，佩戴工作牌，工作服干凈整齊，不得

將衣服敞開或衣領豎起。

（4）雙手：不可留長指甲或指甲油，保持雙手干凈衛(wèi)生（5）鞋子：統(tǒng)一樣式工作鞋，表面干凈。2）、保潔員行為規(guī)范

（1）使用禮貌用語，例如：早上好，你好，請，再見，對不起，抱歉，打擾了，有什么可以幫你忙嗎等。

（2）保潔員要熱情禮貌，保持微笑，在通道或走廊遇到領導或是會員時要禮讓，不要搶道。

（3）進入辦公室之前須先敲門，得到允許后方可進入。

（4）不得在工作區(qū)域內吃東西，喝水，應于休息時間在休息區(qū)域用餐或

喝水，嚴禁工作時吸煙。

（5）不可因私事打擾工作人員，不可在工作時間內接待親人，接打私人電話或未經允許帶朋友進入廠區(qū)。

（6）不得在上班內無精打采，表情冷漠，不得打擾會員或表露輕視，不耐煩之意。

（7）工作時輕聲交流，不得大聲說話，更不得唱歌或吹口哨，重要區(qū)域走路要放輕腳步，不得群聚聊天，或竊竊私語。

（8）工作時間應做到節(jié)約用水用電，節(jié)約清潔劑，正確使用清潔工具，應愛護財產物品，發(fā)現物品損壞應及時上報。

（9）遵守安全保潔操作規(guī)范，保質保量，完成負責區(qū)域內的清潔工作。（10）履行本職工作，按時上下班，不遲到不早退，不曠工離崗，不做本職工作無關的事，工作時間不得脫崗串崗，大聲喧嘩。（11）遵守部門考勤考核制度，遵守正確的保潔操作程序。（12）遵守寶時得公司的規(guī)章制度，服從上級管理，團結同事。（13）發(fā)現有設備異常情況要及時上報，不要驚慌。? 保潔員服務標準

（一）大廳區(qū)域

（1）臺面：表面、側面、臺腳無灰塵，無污漬，無污垢，無雜物。（2）陳物：表面無污垢，無灰塵，陳列整齊。（3）地面：無灰塵，無雜物，無水跡

（4）垃圾桶：表面無灰塵無污垢，垃圾不超過1/2，無異味，定位擺放。（5）玻璃：無污漬，無水跡，無手印，光澤明亮

（二）辦公室走廊

（1）地面：無垃圾、無雜物，無污垢，無水跡（2）墻面：無浮灰，無塵網

（三）衛(wèi)生間

（1）空間無灰塵飛揚，無異味

（2）化妝鏡：無污跡、污垢、水跡、手印

（3）洗臉盆：無污垢，光澤均勻，水龍頭明亮無水跡無污垢（4）地面：無污漬，無垃圾，無積水（5）臺面：無污漬，無水漬

（6）馬桶水便池：表面無污垢，無污漬，無銹跡

（四）公共區(qū)域

（1）走道，樓梯：地面無污漬，無垃圾，無雜物，地面光滑（2）樓梯扶手：無灰塵，無污漬（3）通風口、網架等表面無灰塵，無污垢

（4）開關盒、門板、公共飾物、指示牌：表面無灰塵，無污垢（5）垃圾桶：內置垃圾袋，垃圾不超過容積的2/3，無強烈異味，表面無污跡。

（具體標準設置我們會切實并準確執(zhí)行廠部的保潔要求）? 保潔人員規(guī)章及管理細則

保潔員是負責工廠轄區(qū)內的清潔衛(wèi)生工作，直接服務于工廠，亦是衡量公司管理工作質量高低的重要基層組織，為了規(guī)范工廠保潔管理，提高服務工作質量，特制定保潔人員崗位責任制度，每位員工必須認真執(zhí)行：

1、樹立高度的責任心，關心工廠的利益，嚴格片區(qū)保潔責任制，在清潔過程中，如發(fā)現設施設備有損壞或異常情況應及時向上級主管或工程維修人員匯報，負責管理好片區(qū)衛(wèi)生器具，認真做到衛(wèi)生器具整潔、布置合理，隨時保持清爽、美觀，保證工廠內外的清潔衛(wèi)生，不留衛(wèi)生死角。保潔人員應隨時巡視保潔區(qū)域，發(fā)現污物雜物應及時處理，隨時保證工廠內的清潔衛(wèi)生。

2、保潔人員要努力提高自身素質和對公司負責的覺悟，服從領導工作安排，遵守公司工作紀律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無關的事。得到主管的批準，方才能到休息室休息。

3、保潔崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達到規(guī)定標準，連續(xù)3次未達標者，分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當日領班須做好詳細記錄。

4、保潔人員服務要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，對甲方的投訴當日主管必須馬上處理，不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。

5、上班時必須穿著清潔，按規(guī)定要求著裝，并將工作卡端正戴在左胸前，不管在任何時候，任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。

6、保潔人員在工作要堅持原則，團結協(xié)作，以禮相待，不準以個人恩怨懈怠工作，不準給同事設置工作障礙，不準以任何借口擾亂工作秩序。

7、不準私拿公物，私賣廢品，如發(fā)現，分別給予罰款并同時辭退；如損壞衛(wèi)生工具者，要照價賠償。拾到物品，應及時上交主管。

8、工廠內的垃圾要隨時清除干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾，運送垃圾必須走樓梯通道，扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。

9、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為，不能處理、解決時應立即向上級主管匯報，有權提出工作中的一些合理化建議。

10、保潔員必須嚴格按照《保潔員清潔工作程序》執(zhí)行

真誠感謝公司給予我們參與這次保潔服務的競標機會，感謝各位領導！

向此次活動組織者、參與競標的業(yè)內同仁學習與致敬！

此致

青島公司

地址：青島

網址：

電話：0532-

物業(yè)保潔合同【篇10】

甲方：_______________公司(以下簡稱甲方)

乙方：_______________ (以下簡稱乙方)

甲方為確保樓層、地面整潔清新、以及高標準的衛(wèi)生環(huán)境,特將樓層地面承包給乙方,具體承包協(xié)議如下：_______________

一、承包時間及費用：_______________

1、保潔承包時間從________年______月__日起至________年_____月___日

2、承攬費每天 元(大寫)

3、甲方按月支付保潔費用,承包協(xié)議生效后,甲方按實際天數支付乙方。如遇節(jié)假日特殊情況,付款時間可提前或延順。但時間必須在7日之內。

二、保潔的形式的'范圍：_______________

1、保潔形式為日常保潔,保潔時間為甲方的每個工作日

春冬(7：30-----18：00)

夏秋(7：30-----19：00)

2、保潔范圍按甲方規(guī)定區(qū)域保潔范圍是

三、甲乙雙方的權利和義務：_______________

(一)甲方的權利和義務：_______________

1、甲方對乙方保潔情況進行檢查。如發(fā)現有不符合標準之處,應責令乙方隨時進行整改。若不及時整改,可以書面通知乙方并視情況給予經濟處罰,直至終止合同。

2、甲方無償為乙方提供用水、用電、提供保潔工具

3、每日提供中午工作餐

(二)乙方的權利和義務：_______________

1、按甲方規(guī)定標準進行保潔。

2、乙方應遵循安全生產規(guī)定,在保潔過程中,(除人力不可抗拒的災害或因甲方存在安全隱患造成的安全事故和因甲方指揮安排不當出現事故由甲方負責外)所發(fā)生的人身事故、責任與費用由乙方承擔。

四、違約責任：_______________

甲方應提前貳天通知乙方承攬關系結束，否則視為承攬關系繼續(xù)，承攬事務結束本合同終止。

五、本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商解決。

六、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)行一份,雙方簽字蓋章生效。

甲方代表：___________ 乙方代表：___________

日期：___________年_________月_________日 日期：________年_________月________日

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