一項(xiàng)工作，首先要具有計(jì)劃，才會(huì)有后續(xù)的開展，為了完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。我們應(yīng)該重視方案的準(zhǔn)備，方案的針對(duì)性要很強(qiáng)，符合客戶需求、切實(shí)可行、針對(duì)性強(qiáng)，想客戶所想。本文的主旨是探討與“管理人員培訓(xùn)方案”相關(guān)的話題，歡迎您閱讀本網(wǎng)頁希望您會(huì)喜歡這個(gè)網(wǎng)站！

管理人員培訓(xùn)方案(篇1)

一、新任管理人員培訓(xùn)的宗旨

1有效地應(yīng)付各種變化，并培養(yǎng)努力達(dá)成目標(biāo)的管理態(tài)度。

2根據(jù)管理原則，有效地執(zhí)行管理任務(wù)。

3通過參加者的相互交流，互相啟發(fā)，開闊視野，以便以更有效的方式、方法解決管理問題。

二、新任管理人員培訓(xùn)的主要內(nèi)容

1管理基礎(chǔ)。

2組織原理、原則。

3下屬的培育。

4人際關(guān)系。

5領(lǐng)導(dǎo)能力。

三、新任管理人員培訓(xùn)實(shí)施方法

1授課。

2演練。

3討論。

4對(duì)話。

四、管理人員培訓(xùn)人數(shù)及時(shí)間安排

新任管理人員培訓(xùn)的人數(shù)以12人為宜;對(duì)象為新任管理人員或候選管理人員;時(shí)間為3天。

五、管理人員培訓(xùn)具體實(shí)施方法

1考察教育培訓(xùn)效果要根據(jù)下屬及工作現(xiàn)場情況考慮：教育培訓(xùn)的結(jié)果如何?下屬有何變化、改進(jìn)?是否按預(yù)期達(dá)到了目標(biāo)等。

2教育培訓(xùn)特定下屬的計(jì)劃表：學(xué)習(xí)有關(guān)培育下屬的基本思路、個(gè)人能力的培養(yǎng)，以及研究了下屬的案例后，每位參加者要挑選特定下屬，設(shè)計(jì)今后六個(gè)月的教育培訓(xùn)計(jì)劃。

3特定環(huán)境下的領(lǐng)導(dǎo)形式：

(1)根據(jù)下屬及工作現(xiàn)場的情況，考慮在什么情況下采用相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)類型。

(2)參加者首先學(xué)習(xí)

適應(yīng)工作現(xiàn)場的基本領(lǐng)導(dǎo)能力，然后在分組討論中相互評(píng)價(jià)，并予以記錄。

六、管理人員培訓(xùn)的計(jì)劃能力訓(xùn)練

訓(xùn)練新任管理人員制訂指導(dǎo)下屬的計(jì)劃。

七、領(lǐng)導(dǎo)能力培訓(xùn)

讓新任管理人員了解指導(dǎo)下屬的基本想法，尤其是以適當(dāng)?shù)姆椒ń淌谄淙绾伟盐宅F(xiàn)有能力、如何設(shè)定能力標(biāo)準(zhǔn)等。

八、指導(dǎo)方法進(jìn)行管理人員培訓(xùn)

1使學(xué)習(xí)者意識(shí)到指導(dǎo)下屬工作的必要性，培養(yǎng)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。

2使參加者學(xué)、說、寫、做，并解釋重點(diǎn)。

3讓參加者親自操作實(shí)施，并糾正偏差，直至掌握為止。

4確認(rèn)參加者是否完全學(xué)會(huì)。

九、對(duì)管理人員培訓(xùn)進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)指導(dǎo)

現(xiàn)場培訓(xùn)的實(shí)施重點(diǎn)是利用會(huì)議式的授課方式，首先讓參加者發(fā)表意見，指導(dǎo)者再補(bǔ)充不足的部分;同時(shí)制訂現(xiàn)場培訓(xùn)角色訓(xùn)練實(shí)施表，首先設(shè)定下屬的情況，然后選擇現(xiàn)場培訓(xùn)的具體形式，實(shí)施角色訓(xùn)練。

十、與下屬的交談法培訓(xùn)

1選擇可以輕松交談的地點(diǎn)。

2選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)。

3事前收集交談的信息資料。

4站在下屬的立場考慮問題。

5不要用說教的方式和批評(píng)性的語氣。

6避免將交談的內(nèi)容泄露出來。

管理人員培訓(xùn)方案(篇2)

一、總體目標(biāo)

1、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

2、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。

3、加強(qiáng)公司員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。

4、提升各層次人員的文化技能水平，增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)，進(jìn)一步規(guī)范管理。

5、構(gòu)建完善的、可持續(xù)發(fā)展的平臺(tái)，打造團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)之輪，使企業(yè)成長為學(xué)習(xí)型組織，提升企業(yè)核心競爭力。

二、原則與要求

堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。

三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式

第一階段

1、培養(yǎng)目標(biāo)：轉(zhuǎn)變思維觀念、管理模式，打造執(zhí)行文化，培養(yǎng)積極高效的團(tuán)隊(duì)合作精神。通過培訓(xùn)把握管理者清晰的角色認(rèn)知，掌握部門管理技能，提高管理效能。

2、培訓(xùn)方式：執(zhí)行總監(jiān)主講(PPT)

3、培訓(xùn)時(shí)間：

4、培訓(xùn)內(nèi)容：如何成為優(yōu)秀的中層管理人員

5、結(jié)合實(shí)際需要，講授法、演示法、研計(jì)法、視聽法、角色扮演法、案例研究法、模擬法等相結(jié)合，激發(fā)大家的參與性，加強(qiáng)培訓(xùn)的效果。

6、培訓(xùn)總結(jié)：

第二階段

1、培養(yǎng)目標(biāo)：分享彼此的心得，相互借鑒，調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，激發(fā)抗壓抗挫的精神品質(zhì)，使自己的能力升級(jí)到優(yōu)秀或卓越。

2、培訓(xùn)方式：中層管理人員輪流主講（形式不限）

3、培訓(xùn)時(shí)間：每周 ，每次時(shí)長半小時(shí)~一小時(shí)

4、培訓(xùn)內(nèi)容：可以是本月工作中積累的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，可以和大家分享學(xué)習(xí)的知識(shí)心得，也可以是工作中問題的思考及自我反思。

5、結(jié)合實(shí)際需要，開展互動(dòng)式、研討式培訓(xùn)，經(jīng)驗(yàn)分享，合理運(yùn)用案例教學(xué)，激發(fā)大家的參與性，加強(qiáng)培訓(xùn)的效果。

6、培訓(xùn)總結(jié)：每月組織培訓(xùn)小結(jié)會(huì)，由執(zhí)行總監(jiān)對(duì)本月的夢想課堂做出總結(jié)，如有可能，可讓參訓(xùn)人員在課后反饋他們將如何運(yùn)用所學(xué)到他們的工作中去。

管理人員培訓(xùn)方案(篇3)

1、培訓(xùn)目的：

為了加強(qiáng)應(yīng)急能力，使職工掌握必要的應(yīng)急措施，提高保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)的`意識(shí)和能力，保障公司的各項(xiàng)損失最小化，現(xiàn)對(duì)檢修分廠全體職工進(jìn)行各項(xiàng)應(yīng)急措施培訓(xùn)。

2、培訓(xùn)時(shí)間：

20XX年5月25日至20XX年9月30日

3、培訓(xùn)項(xiàng)目：

《檢修分廠防汛應(yīng)急處置》、《檢修分廠防雷應(yīng)急處置》、《檢修分廠事故停電應(yīng)急處置》、《檢修分廠防風(fēng)應(yīng)急處置》、《檢修分廠火災(zāi)事故應(yīng)急處置》、《檢修分廠現(xiàn)場人身傷害應(yīng)急處置》、《檢修分廠地震應(yīng)急處置》、《檢修分廠防寒防凍應(yīng)急處置》、《檢修分廠雪災(zāi)應(yīng)急處置》、《檢修分廠職業(yè)衛(wèi)生應(yīng)急處置》。

4、各項(xiàng)培訓(xùn)實(shí)施時(shí)間及演習(xí)時(shí)間安排：

略

5、培訓(xùn)方式：

下發(fā)應(yīng)急處置方案于各班組自行組織學(xué)習(xí)，并自我組織一定的實(shí)際演習(xí)（可由分廠負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)控），在實(shí)際演習(xí)中結(jié)合理論方案指出實(shí)際存在的問題。各班組做好學(xué)習(xí)、演習(xí)記錄，并且有培訓(xùn)員工本人簽字。

6、各項(xiàng)培訓(xùn)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收方式：

驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：

⑴全體員工懂得各項(xiàng)應(yīng)急措施的各個(gè)內(nèi)容，應(yīng)急設(shè)施準(zhǔn)備齊全及確定設(shè)施的可靠性和可用性，設(shè)施擺放到位，并確定有專人負(fù)責(zé)。

⑵檢查理論學(xué)習(xí)記錄及實(shí)際演習(xí)記錄，內(nèi)容必須明確，有準(zhǔn)確時(shí)間。記錄字跡必須清晰，必須有培訓(xùn)員工本人簽字。

驗(yàn)收方式：

⑴實(shí)地檢查、理論考試、必要情況下現(xiàn)場演練重點(diǎn)應(yīng)急措施。

⑵記錄的完全性。

⑶對(duì)培訓(xùn)人員進(jìn)行抽檢。

7、考核標(biāo)準(zhǔn)：

⑴下屬各班組必須理論考試合格，并有一定的實(shí)際操作能力。各個(gè)應(yīng)急設(shè)施必須安全可靠放置指定地點(diǎn)。

⑵理論學(xué)習(xí)記錄及實(shí)際演習(xí)記錄齊全。記錄字跡必須清晰，必須有培訓(xùn)員工本人簽字。

管理人員培訓(xùn)方案(篇4)

一、計(jì)劃目的

1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn)，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。

2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。

4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。

5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn)，提升各層次人員的科學(xué)文化水平，增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。

6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn)，加快持證上崗工作步伐，進(jìn)一步規(guī)范管理。

二、原則、要求

1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。

2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源，建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地，臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。

3、堅(jiān)持“公司+院?！钡穆?lián)合辦學(xué)方式，業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué)，開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè)，取得學(xué)歷。

4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。X年，高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天。

三、培訓(xùn)內(nèi)容、方式

(一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員

1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí)，國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟(jì)形勢分析，國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級(jí)主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。

2、開拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營理念，提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì)、年會(huì);到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。

3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或MBA、EMBA學(xué)習(xí);參加高級(jí)經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。

(二)中層管理干部

1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請(qǐng)專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在公司培訓(xùn)中心接收時(shí)代光華課程。

2、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。積極鼓勵(lì)符合條件的中層干部參加大學(xué)(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營、企管、財(cái)會(huì)專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試，獲取執(zhí)業(yè)資格證書。

3、強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn)，培訓(xùn)面力爭達(dá)到50%以上，重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠(yuǎn)程職業(yè)教育網(wǎng)，給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報(bào)考條件，且有專業(yè)發(fā)展能力的員工，組織強(qiáng)化培訓(xùn)，參加社會(huì)建造師考試，年凈增人數(shù)力爭達(dá)到10人以上。

4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。

(三)銷售人員

1、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，開闊視野。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。

2、加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理，培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)培訓(xùn)中心，必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。

3、對(duì)質(zhì)量管理、會(huì)計(jì)、從事體外診斷等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，通過計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo)，提高職稱考試的合格率。

(四)職工基礎(chǔ)培訓(xùn)

1、新工入廠培訓(xùn)

X年繼續(xù)對(duì)新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、業(yè)務(wù)技能、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí);通過實(shí)行師傅帶徒弟，對(duì)新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，新員工合同簽訂率必須達(dá)到100%。試用期結(jié)合績效考核評(píng)定成績，考核不合格的予以辭退，考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

2、抓好銷售業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)。

(1)、銷售的基本概念銷售的概念

銷售人員的行為準(zhǔn)則銷售模式介紹

(2)、銷售人員個(gè)人發(fā)展銷售人員的能力素質(zhì)銷售人員的心理素質(zhì)銷售人員的禮儀和儀表

(3)公司政策及營業(yè)方針介紹

(4)產(chǎn)品知識(shí)和市場知識(shí)介紹

(5)、銷售前期準(zhǔn)備

尋找有效客戶的方法與途徑建立有效客戶名單

目的：做好準(zhǔn)客戶的信息儲(chǔ)備

內(nèi)容：客戶分類、序號(hào)、公司名稱、簡稱、聯(lián)系人、職位、QQ、手機(jī)、電話、傳真、地址拜訪資料準(zhǔn)備

a、客戶背景資料的準(zhǔn)備

b、公司產(chǎn)品宣傳資料、合同、名片

C、個(gè)人形象準(zhǔn)備

(6)、拜訪客戶電話拜訪技巧陌生拜訪技巧

(7)、銷售技巧接近客戶的方法：

a方式：電話拜訪、直接陌拜、直接信函、傳真拜訪

b電話拜訪是重要方式：

作用：預(yù)約與關(guān)鍵人物會(huì)面的時(shí)間、直接信函前的提示、直接信函后的跟蹤

有系統(tǒng)的介紹產(chǎn)品和服務(wù)：

不同類型客戶的應(yīng)付方法：

處理客戶異議的原則和技巧：

(8)、銷售人員的自我管理目標(biāo)管理時(shí)間管理

(五)開展學(xué)歷教育

調(diào)動(dòng)員工自學(xué)積極性。為員工自學(xué)考試提供良好的服務(wù)，幫助員工報(bào)名，提供函授信息;制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn);將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件，增加員工學(xué)習(xí)的動(dòng)力。

四、措施及要求

(一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，各基層單位及業(yè)務(wù)部門要積極參與配合，制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃，實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法，堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念，積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上，全員培訓(xùn)率達(dá)35%以上。

(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各部門和基層單位要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上，要結(jié)合企業(yè)實(shí)際，因地制宜、因材施教，外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合，基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合，采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓(xùn)。

(三)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是加強(qiáng)和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度，在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實(shí)習(xí)基地，并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專業(yè)特長，積極整合，合理開發(fā)，使其在公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長，建設(shè)自己的培訓(xùn)基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題，組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)行資源的有償服務(wù)。

(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定，即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費(fèi)，由培訓(xùn)主管部門掌握使用，財(cái)務(wù)部門監(jiān)督，其中0.5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用，嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。

(五)確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度，完善制度。公司應(yīng)建立完善自己的職工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及場所(如職工大學(xué)、職業(yè)技術(shù)學(xué)校)，并對(duì)培訓(xùn)中心各級(jí)各類培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報(bào)制度。對(duì)培訓(xùn)工作成績顯著，扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位，員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評(píng);三是建立員工培訓(xùn)情況反饋制度，堅(jiān)持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎(jiǎng)金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。

(六)加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場培訓(xùn)工作的服務(wù)意識(shí)，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動(dòng)性，積極主動(dòng)深入現(xiàn)場解決培訓(xùn)中的實(shí)際問題，扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位。

(七)公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計(jì)，各單位要做好學(xué)員的選送工作，確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。培訓(xùn)是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑，努力提高員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)是人力資源部義不容辭的職責(zé)。我們一定要自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長;同時(shí)，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須落實(shí)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，從加快職業(yè)教育和培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展入手，來提升員工隊(duì)伍政治、技術(shù)的整體素質(zhì)，構(gòu)筑人力資源的核心競爭力，以此提高員工參與企業(yè)市場競爭的能力。

管理人員培訓(xùn)方案(篇5)

在如今的競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，高級(jí)管理人員的角色變得更為關(guān)鍵。他們肩負(fù)著指導(dǎo)下屬、制定戰(zhàn)略和實(shí)施決策的重任。鑒于此，高級(jí)管理人員培訓(xùn)方案至關(guān)重要，可以幫助他們提升關(guān)鍵的技能和能力，以應(yīng)對(duì)不斷變化的商業(yè)環(huán)境。本文將詳細(xì)闡述一套完整的高級(jí)管理人員培訓(xùn)方案，通過培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力、戰(zhàn)略規(guī)劃和團(tuán)隊(duì)管理等方面的技能，來助力他們在職業(yè)生涯中取得成功。

首先，領(lǐng)導(dǎo)力是高級(jí)管理人員最基本也最重要的技能之一。從他們的領(lǐng)導(dǎo)能力中可以直接看出一個(gè)組織的成敗。因此，培訓(xùn)計(jì)劃將著重培養(yǎng)高級(jí)管理人員的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、溝通和決策能力。通過領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)，他們將學(xué)習(xí)如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員、發(fā)展員工的潛力，并建立積極的工作環(huán)境。在這個(gè)培訓(xùn)階段，專業(yè)的導(dǎo)師將與高級(jí)管理人員進(jìn)行一對(duì)一的指導(dǎo)，并提供案例研究、模擬情景訓(xùn)練等實(shí)踐機(jī)會(huì)，以幫助他們應(yīng)對(duì)各種領(lǐng)導(dǎo)挑戰(zhàn)。

其次，戰(zhàn)略規(guī)劃是高級(jí)管理人員不可或缺的技能之一。他們需要能夠思考和制定未來幾年甚至幾十年的發(fā)展計(jì)劃。因此，培訓(xùn)計(jì)劃將包括戰(zhàn)略規(guī)劃、市場分析和業(yè)務(wù)發(fā)展等內(nèi)容。高級(jí)管理人員將學(xué)習(xí)如何制定和執(zhí)行戰(zhàn)略計(jì)劃，評(píng)估市場競爭力和機(jī)會(huì)，并適應(yīng)變化的商業(yè)環(huán)境。他們還將學(xué)習(xí)使用數(shù)據(jù)分析來指導(dǎo)決策，并掌握戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的建立和管理。這一系列的培訓(xùn)將使高級(jí)管理人員能夠更好地預(yù)測和適應(yīng)未來的商業(yè)發(fā)展趨勢。

最后，團(tuán)隊(duì)管理是保證團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作的關(guān)鍵領(lǐng)域。高級(jí)管理人員需要具備團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、協(xié)調(diào)以及沖突解決的技能。因此，培訓(xùn)計(jì)劃將注重團(tuán)隊(duì)管理和合作。高級(jí)管理人員將學(xué)習(xí)如何激勵(lì)員工、培養(yǎng)高績效團(tuán)隊(duì)，并提供有效的反饋和輔導(dǎo)。此外，他們還將接受沖突管理和解決技巧的培訓(xùn)，以便處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和外部的不同意見和沖突。這些技能的培養(yǎng)將使高級(jí)管理人員能夠更好地管理團(tuán)隊(duì)、推動(dòng)團(tuán)隊(duì)合作，并達(dá)到組織的目標(biāo)。

為了實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)，培訓(xùn)計(jì)劃將采用多種教學(xué)方法。除了理論學(xué)習(xí)和案例研究，高級(jí)管理人員還將參加角色扮演和工作坊等實(shí)踐訓(xùn)練。這樣的培訓(xùn)方法將加強(qiáng)他們的實(shí)踐能力和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的能力。此外，培訓(xùn)計(jì)劃還將包括交流和分享經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)，讓高級(jí)管理人員可以互相借鑒和學(xué)習(xí)。專家講座和行業(yè)交流活動(dòng)將為他們提供與同行分享和學(xué)習(xí)的平臺(tái)。

在培訓(xùn)計(jì)劃結(jié)束后，高級(jí)管理人員將被邀請(qǐng)參加一個(gè)綜合評(píng)估，以評(píng)估他們的培訓(xùn)成果和能力提升情況。綜合評(píng)估將包括個(gè)人表現(xiàn)評(píng)估和團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目評(píng)估。這將有助于他們識(shí)別自己的發(fā)展領(lǐng)域，并制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。

綜上所述，一套完整的高級(jí)管理人員培訓(xùn)方案將通過領(lǐng)導(dǎo)力、戰(zhàn)略規(guī)劃和團(tuán)隊(duì)管理等方面的培養(yǎng)，幫助他們在職業(yè)生涯中取得成功。這個(gè)方案將通過多種教學(xué)方法和實(shí)踐訓(xùn)練來加強(qiáng)他們的能力，并通過綜合評(píng)估來評(píng)估他們的表現(xiàn)。只有通過不斷學(xué)習(xí)和培養(yǎng)，高級(jí)管理人員才能在快速變化的商業(yè)環(huán)境中保持領(lǐng)先地位。

管理人員培訓(xùn)方案(篇6)

一、培訓(xùn)目標(biāo)：

通過此次培訓(xùn)建立基層管理人員培訓(xùn)課程體系，并在此基礎(chǔ)上不斷建立和完善各級(jí)管理人員培訓(xùn)課程，為正峰的長期發(fā)展規(guī)劃培養(yǎng)、提供適合的管理人才。通過此次培訓(xùn)使基層管理人員掌握管理技能、產(chǎn)品知識(shí)及輔助辦公系統(tǒng)的知識(shí)，從而提升管理能力、提高生產(chǎn)效率、降低成本;

通過此次培訓(xùn)滲透能者上、平者讓、庸者下的思想，強(qiáng)化管理人員的危機(jī)意識(shí)、競爭意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，激發(fā)員工的潛能、帶動(dòng)公司的學(xué)習(xí)氣氛。

二、培訓(xùn)內(nèi)容及課程設(shè)置

2.1培訓(xùn)前分析

基層管理人員是我們正峰的一線管理者，公司有60%以上的員工受到其直接管理，且公司所有計(jì)劃和指令都必須透過基層主管而直接落實(shí)到基層員工來執(zhí)行。因此建立一支訓(xùn)練有素基層干部隊(duì)伍，對(duì)工作的推行、落實(shí)工作起到舉足輕重的作用。為確保初級(jí)管理訓(xùn)練班不流于形式，確實(shí)起到效果，人力資源部在擬訂課程前進(jìn)行以下培訓(xùn)需求調(diào)查與分析工作：

2.1.1培訓(xùn)需求調(diào)查問卷

人力資源部于xx12月針對(duì)管理人員需掌握的管理知識(shí)進(jìn)行一次培訓(xùn)需求調(diào)查。其中對(duì)課級(jí)、副課級(jí)干部35人進(jìn)行調(diào)查，共回收30份培訓(xùn)需求調(diào)查表;通過調(diào)查大多數(shù)基層主管表明：公司不斷發(fā)展、壯大，希望通過學(xué)習(xí)來充實(shí)知識(shí)、提高能力，以適應(yīng)公司發(fā)展。

具體調(diào)查結(jié)果如下：略

2.1.2現(xiàn)有人員學(xué)歷狀況分析(共35人)

2.1.3管理與培訓(xùn)類書籍及資料所提供的信息：

●基層管理人員應(yīng)具備的技能要求：

50.3%的專業(yè)課程;37.7%的人文技能;12%的理念。

●基層管理人員掌握的決策類型：程序性的有例行的、重復(fù)的、確定的;非程序性的處理突發(fā)事情的能力;

●基層主管所需具備的能力：專業(yè)知識(shí)、計(jì)劃能力、指導(dǎo)能力、溝通能力、理解能力

2.1.4通過以上分析，人力資源部進(jìn)行如下課程設(shè)置。

2.2培訓(xùn)課程設(shè)置

2.2.1培訓(xùn)課程分為兩大類：課堂講授式課程與戶外體驗(yàn)式課程

2.2.2課堂講授式課程如下：

2.2.3戶外體驗(yàn)式學(xué)習(xí)拓展訓(xùn)練目的：通過讓管理人員參加一些具有特定寓意的戶外游戲，讓其去體驗(yàn)、思考、發(fā)現(xiàn)、感悟其中的道理，達(dá)到發(fā)揮自身潛力、增強(qiáng)自信心、磨練意志、關(guān)心他人、增進(jìn)溝通、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)等的作用。

三、培訓(xùn)對(duì)象：本次初級(jí)管理培訓(xùn)班分為兩個(gè)班。A班：現(xiàn)任課長或副課長B班：非主管職課級(jí)干部

四、報(bào)名形式：

4.1報(bào)名條件

A班:所有課長與副科長必須參加

B班:

1)大專以上學(xué)歷，在公司供職半年以上;

2)有良好的品德，對(duì)集團(tuán)的文化和經(jīng)營理念認(rèn)同并身體力行;

3)是本部門工作與學(xué)習(xí)的楷模，被本部門員工所認(rèn)可。

4)各部門擬報(bào)12名。

4.2B班報(bào)名流程

五、培訓(xùn)的實(shí)施

5.1培訓(xùn)講師的選擇講師選擇：根據(jù)培訓(xùn)課程，采用內(nèi)、外部培訓(xùn)講師相結(jié)合的方法進(jìn)行。

內(nèi)部講師：可指定有豐富經(jīng)驗(yàn)和熟練的專業(yè)骨干員工和主管擔(dān)當(dāng)講師。

外部講師：根據(jù)公司的現(xiàn)有情況、具體要求選擇3家以上符合條件的咨詢機(jī)構(gòu)，進(jìn)行綜合評(píng)估確定。

5.2培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)度表

六、培訓(xùn)的考核與效果評(píng)估為確保學(xué)員學(xué)習(xí)效果的有效性，采用如下方式進(jìn)行：

七、考核結(jié)果

1、考試成績納入績效考核指標(biāo)

2、考核結(jié)果將采用硬性

管理人員培訓(xùn)方案(篇7)

一、總則

1、本方案以系統(tǒng)性為特征，目的是完善本公司的基層管理人員的管理能力和員工培訓(xùn)效果。

2、為公司儲(chǔ)備人才的長期培訓(xùn)或短期培訓(xùn)，均需依本章所列之條例進(jìn)行。

二、培訓(xùn)目的

1、改進(jìn)在職人員的工作效率；

2、通過培訓(xùn)改進(jìn)員工工作表現(xiàn)；

3、為在職人員未來發(fā)展或變動(dòng)工作做準(zhǔn)備；

4、通過培訓(xùn)使員工有資格晉升；

5、為減少意外，加強(qiáng)安全的工作習(xí)慣；

6、為改善在職人員的工作態(tài)度，尤其是減少浪費(fèi)的習(xí)慣；

7、打破生產(chǎn)技術(shù)上的瓶頸現(xiàn)象；

8、培養(yǎng)在職人員的指導(dǎo)能力，以便在公司擴(kuò)充時(shí)，指導(dǎo)新進(jìn)員工。

三、培訓(xùn)形式

1、在崗培訓(xùn)；

2、指定規(guī)定的場所做為培訓(xùn)室，采用實(shí)地工作培訓(xùn)和教室授課相結(jié)合的方式；

3、采用實(shí)地工作培訓(xùn)和函授課程以達(dá)成培訓(xùn)目的；

4、組織受訓(xùn)人員到其他企業(yè)學(xué)習(xí)觀摩；

四、教學(xué)方法

采取投影講述培訓(xùn)和光盤視頻培訓(xùn)。

五、培訓(xùn)視聽教具

1、一本教導(dǎo)手冊（培訓(xùn)計(jì)劃大綱）；

2、培訓(xùn)資料（ppT）或相關(guān)培訓(xùn)視頻光盤；

3、生產(chǎn)過程現(xiàn)場產(chǎn)品的圖片或照片，放大作為教學(xué)案例。

六、培訓(xùn)設(shè)備

會(huì)議室或培訓(xùn)室、筆記本、投影儀、音響。

七、培訓(xùn)時(shí)間

1、培訓(xùn)月份為5月、6月、7月。

2、無特殊情況每周四晚上18：30—20：30，有臨時(shí)變動(dòng)的由人力資源部下發(fā)通知更改。每月4—6課時(shí)共計(jì)12—18課時(shí)。

3、8月份進(jìn)行結(jié)業(yè)考試（分為筆試和面試）。合格人員上崗，不合格人員下崗（培訓(xùn)期間會(huì)跟據(jù)公司的發(fā)展會(huì)提拔各免職部分人員）。

八、教師的指定

1、受訓(xùn)者所屬的領(lǐng)導(dǎo)；

2、精良的技術(shù)人員；

3、外騁培訓(xùn)師。

九、受訓(xùn)人員的選擇

1、各部門主管以下的在職管理人員；

2、生產(chǎn)一線的儲(chǔ)干、多能工、技術(shù)工；

3、試用期間的所有管理人員；

4、有晉升想法的員工（自愿參加）。

十、培訓(xùn)計(jì)劃

見附件

十一、公布培訓(xùn)計(jì)劃

1、培訓(xùn)計(jì)劃完成后，須公開發(fā)布以便引發(fā)員工的進(jìn)取意識(shí)。

2、在開班前一周內(nèi)向全公司員工發(fā)出相關(guān)的通知。

3、將培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、方法形成制度性文件下發(fā)到各部門。

4、培訓(xùn)結(jié)束后發(fā)放結(jié)業(yè)證書。

十二、附則

本培訓(xùn)計(jì)劃如有未盡事宜，應(yīng)隨時(shí)作出修改。

管理人員培訓(xùn)方案(篇8)

新的一年，為了提高本公司的營業(yè)水平，推進(jìn)公司健康快速的發(fā)展，本著“干什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么”以及“引導(dǎo)+實(shí)踐”的原則，本部門將在公司內(nèi)部舉行一次為期一個(gè)月的員工培訓(xùn)，著重于員工的專業(yè)知識(shí)以及業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。特制定該方案，具體的計(jì)劃如下：

一、培訓(xùn)講師

各營銷小組組長以及負(fù)責(zé)人

二、培訓(xùn)人員

營業(yè)部全體員工

三、培訓(xùn)目的

1、提高員工綜合素質(zhì)、責(zé)任意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，提高工作效率，提升公司的經(jīng)營管理水平。

2、培訓(xùn)員工相關(guān)專業(yè)知識(shí)及日常問題的解決能力。重點(diǎn)針對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，從業(yè)務(wù)拓展、市場營銷、后續(xù)服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)，整體提升業(yè)務(wù)員素質(zhì)。

3、提高員工向心力、凝聚力，打造一支素質(zhì)高、團(tuán)結(jié)協(xié)作能力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。

四、培訓(xùn)內(nèi)容

1、職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)

2、營銷技巧的培訓(xùn)

3、專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)

五、培訓(xùn)方式

課堂講演、視頻觀看、經(jīng)驗(yàn)借鑒討論、書籍閱讀等。

六、培訓(xùn)時(shí)間

初步定在3月份進(jìn)行，為期一個(gè)月，具體時(shí)間如下：

(每周培訓(xùn)安排在下午收盤結(jié)束以后)

七、預(yù)期效果

員工清晰自身職業(yè)的努力方向，目標(biāo)切合實(shí)際，工作主動(dòng)。增強(qiáng)自身對(duì)勝任工作的信心、增強(qiáng)工作能力，利于自身未來的發(fā)展，同時(shí)也為公司創(chuàng)造更多的效益。

八、注意事項(xiàng)

(1)不可遲到、早退，不得請(qǐng)事假(特殊情況除外)，擅自缺席。

(2)培訓(xùn)時(shí)要保持安靜，不可竊竊私語，注意力要集中。

(3)培訓(xùn)時(shí)應(yīng)作好筆記，不得做與培訓(xùn)無關(guān)的事。

(4)培訓(xùn)結(jié)束后，每一個(gè)參加培訓(xùn)的員工都需要寫一份培訓(xùn)心得。

管理人員培訓(xùn)方案(篇9)

一、總則

1、這個(gè)制度需經(jīng)酒店董事會(huì)審議才可通過，自xx年x月x日開始執(zhí)行。

2、這個(gè)制度實(shí)行的準(zhǔn)則為：堅(jiān)持按勞分配、多勞多得，支持效率優(yōu)先，兼顧公平的原則。

3、這個(gè)制度努力實(shí)現(xiàn)的方向?yàn)椋喊葱Х峙洌ú攀怯?、唯功是賞的薪酬分配原則。

二、工資結(jié)構(gòu)

員工工資的具體結(jié)構(gòu)如下為：

1、個(gè)人工資收入=職務(wù)崗位等級(jí)工資+店齡津貼+浮動(dòng)效益工資；

2、職務(wù)崗位等級(jí)工資含為：基本工資+崗位津貼+生活津貼（包括員工中、夜班津貼，獨(dú)生子女費(fèi)等）+技術(shù)津貼（僅限特殊工種）

3、職務(wù)崗位等級(jí)工資，依據(jù)擔(dān)任的職務(wù)、崗位職責(zé)、技能高低，經(jīng)考核后確定；

4、工齡津貼為：依據(jù)員工服務(wù)年資（含試用期間）計(jì)算（以每年1月1日為限（即頭年某日入店均以次年的一月一日起算）調(diào)整1次，在酒店服務(wù)滿一年的員工，可享受工齡津貼。工齡津貼起點(diǎn)為每人每月30元，每月隨工資發(fā)放，并逐年按此標(biāo)準(zhǔn)遞增，工齡工資最高為300元，超出此數(shù)，酒店另外補(bǔ)貼）。

5、浮動(dòng)效益工資為：即獎(jiǎng)金。隨酒店經(jīng)營效益的高低，并結(jié)合管理質(zhì)量的優(yōu)劣而上下浮動(dòng)，具體方案另擬。

6、每年6月30日前，依據(jù)崗位工資等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和員工的業(yè)務(wù)技能以及本年度考核結(jié)果進(jìn)行調(diào)整。

7、上列計(jì)算結(jié)果若有小數(shù)點(diǎn)產(chǎn)生時(shí)，一律舍去不計(jì)。

三、崗位工資等級(jí)

1、酒店為公正評(píng)價(jià)每位員工的資歷能力和貢獻(xiàn)，將全店職能部門所有崗位自上而下劃分為10級(jí)30檔。管理人員以現(xiàn)任職務(wù)確定工資等級(jí)，職工以現(xiàn)有崗位確定相應(yīng)的工資等級(jí)。

2、全店等級(jí)工資情況見附表《酒店崗位工資等級(jí)表》。

四、職務(wù)崗位變動(dòng)后的工資級(jí)別確定

1、職務(wù)提升為：凡被提升為領(lǐng)班以上的各級(jí)管理人員，自提升之日起，在其所在職務(wù)基礎(chǔ)上試用三個(gè)月，享受該職務(wù)等級(jí)試用期工資待遇。經(jīng)考核合格，方可納入相應(yīng)職位的轉(zhuǎn)正級(jí)別。

2、崗位變動(dòng)為：凡在酒店內(nèi)部調(diào)動(dòng)，自調(diào)動(dòng)之日起均須經(jīng)過三個(gè)月試用期，試用期內(nèi)，若原等級(jí)低于本崗位者納入本崗位等級(jí)；若原等級(jí)與現(xiàn)崗位等級(jí)相同者，其級(jí)別不變；若原崗位高于現(xiàn)崗位等級(jí)，按現(xiàn)崗位等級(jí)執(zhí)行，高出部分不予保留。試用期滿后，經(jīng)考核合格者，按相應(yīng)等級(jí)轉(zhuǎn)正級(jí)別執(zhí)行。

五、新進(jìn)店員工等級(jí)的確定

1、新招人員為：有相同工作經(jīng)歷，招入本店后，經(jīng)試用期滿考核合格，按其工作能力，納入相應(yīng)崗位等級(jí)。

2、各專業(yè)學(xué)校畢業(yè)生（職高、大專、本科）直接來本店實(shí)習(xí)，根據(jù)實(shí)習(xí)生級(jí)別確定生活補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。按實(shí)習(xí)合同期限(一般為6個(gè)月以上)，實(shí)習(xí)期滿，愿留店工作的，根據(jù)所在崗位確定等級(jí)，可直接進(jìn)入崗位等級(jí)工資，若變動(dòng)崗位，則按上述第四點(diǎn)變動(dòng)崗位的工資規(guī)定。

3、社會(huì)招聘錄用有熟練工作技能和工作經(jīng)驗(yàn)的人員，根據(jù)所在崗位確定等級(jí)，進(jìn)入試用期，經(jīng)試用三個(gè)月期滿考核之后，按現(xiàn)崗位等級(jí)轉(zhuǎn)正。

4、社會(huì)招聘錄用無工作經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)人員，按實(shí)習(xí)生待遇執(zhí)行。

六、調(diào)薪

（一）酒店原則上根據(jù)經(jīng)營業(yè)績的成長，每年6月份進(jìn)行員工調(diào)薪。

1、以本年度該員工考核結(jié)果為依據(jù)；

2、以各崗位級(jí)別工資標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。

（二）下列情況不在調(diào)薪范圍為：

1、以每年6月30日為限，一年之內(nèi)因升職或變動(dòng)崗位而調(diào)薪不滿一年者；

2、當(dāng)年新入職員工，正式服務(wù)年限不滿一年者；

3、已達(dá)到本崗位最高薪級(jí)，調(diào)薪當(dāng)月正辦理離職手續(xù)者；

4、因缺勤停職達(dá)1個(gè)月以上者（缺勤指為：病假和事假等，按實(shí)際天數(shù)累計(jì)，曠工按10倍天數(shù)累計(jì)）

5、本年度內(nèi)受書面通報(bào)懲戒以上處分者。

七、工資的計(jì)算與支付

（一）等級(jí)工資計(jì)算期間為當(dāng)月1日至當(dāng)月月底，工資發(fā)放時(shí)間為次月的某日（若遇節(jié)假日順延）。

（二）每月工資以30天計(jì)算，每工作6天享有有薪假期1天。

管理人員培訓(xùn)方案(篇10)

按照省公司對(duì)20xx年現(xiàn)場培訓(xùn)的要求，為進(jìn)一步增強(qiáng)職工培訓(xùn)的針對(duì)性、實(shí)效性、緊扣崗位、學(xué)用結(jié)合，根據(jù)《xx電業(yè)局20xx年培訓(xùn)工作實(shí)施方案》，結(jié)合我司實(shí)際和人員的基本情況，特制定本方案。

一、培訓(xùn)需求分析

目前我司共有 個(gè)基層班組，共有 人，平均年齡 歲。各班組包括客戶服務(wù)、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、抄表收費(fèi)、調(diào)度值班、變電檢修、變電運(yùn)行、線路巡檢、配電檢修、變電工程、線路工程、農(nóng)電管理等工種，幾乎涵蓋了公司層面所有專業(yè)。培訓(xùn)對(duì)象多、任務(wù)重、內(nèi)容繁雜。

由于我司代管時(shí)間短，電網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施差，造成安全隱患多。加上近年來的部分新技術(shù)、新設(shè)備的運(yùn)行，對(duì)人員素質(zhì)要求較高。代管后我司班組一線人員進(jìn)行了崗位調(diào)整，大部分人員年齡偏大，文化程度普遍不高，很難適應(yīng)安全生產(chǎn)管理、精益化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的需要。

在國網(wǎng)公司和省公司專業(yè)化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的大環(huán)境下，嚴(yán)抓嚴(yán)管反違章的企業(yè)文化氛圍越來越濃厚，我司班組一線人員急需進(jìn)行安全知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、管理流程、業(yè)務(wù)技能標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

通過代管一年來對(duì)班組管理的學(xué)習(xí)和積累的一些管理經(jīng)驗(yàn)，我們分析總結(jié)了我司急需改善和提高度業(yè)務(wù)技能：

1、在電網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施差現(xiàn)狀中的安全生產(chǎn)管理方法。

2、電網(wǎng)新設(shè)備、新技術(shù)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用。

3、現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的作業(yè)流程和行為標(biāo)準(zhǔn)。

4、復(fù)雜配電網(wǎng)的運(yùn)行管理方法。

5、新形勢下的客戶服務(wù)技能。

二、培訓(xùn)目標(biāo)

通過以上分析，本著實(shí)事求是、逐步提高的原則，擬通過全年的培訓(xùn)計(jì)劃達(dá)到以下培訓(xùn)目標(biāo)：

1、熟悉新版《電力安全工作規(guī)程》，并應(yīng)用到現(xiàn)場工作實(shí)踐，保障現(xiàn)場作業(yè)安全。

2、熟悉現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的流程和方法，熟練掌握標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)卡的編制、應(yīng)用。

3、通過生產(chǎn)、營銷各一個(gè)現(xiàn)場作業(yè)的示范，固化作業(yè)行為。

4、通過對(duì)專業(yè)化管理的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，掌握標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)系統(tǒng)的應(yīng)用和專業(yè)管理的基本知識(shí)和方法。

5、生產(chǎn)、營銷、農(nóng)電、多經(jīng)四個(gè)方面各培養(yǎng)2-3名技術(shù)骨干，熟練掌握標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程和現(xiàn)場作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并擔(dān)負(fù)本司的技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)工作。

三、培訓(xùn)方案

本年培訓(xùn)采取集中學(xué)習(xí)和分散學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式進(jìn)行，通過學(xué)習(xí)考試、點(diǎn)評(píng)再實(shí)踐操作來檢驗(yàn)和鞏固所學(xué)知識(shí)。

具體實(shí)施計(jì)劃：

一季度(1月-3月)，①組建三級(jí)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，各班組制定班組培訓(xùn)計(jì)劃。②在牛承變電站內(nèi)建技能培訓(xùn)基地。③對(duì)各班組長、技術(shù)負(fù)責(zé)人、技術(shù)骨干分批送出市局培訓(xùn)，主要開展現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)卡編制及安規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過對(duì)這些人的培訓(xùn)，使其掌握相關(guān)知識(shí)和技能，并為下階段工作打下基礎(chǔ)。

二季度(4月-6月)，①組織全體員工分批進(jìn)行安規(guī)培訓(xùn)并考試。②各班組自行組織現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、實(shí)際操作訓(xùn)練，公司培訓(xùn)督查組進(jìn)行監(jiān)督檢查，同時(shí)接受市局督查組對(duì)督查。③組織農(nóng)電、輸電線路、配電、變電運(yùn)行專業(yè)進(jìn)行勞動(dòng)技能競賽，以競賽的方式檢驗(yàn)培訓(xùn)成果。

三季度(7月-9月)，①培訓(xùn)工作以各班組自行組織演練、鞏固提高為主，公司培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織部門負(fù)責(zé)人及專業(yè)人員到基層檢查、指導(dǎo)培訓(xùn)工作，并為基層單位答疑、解惑。②組織變電檢修、營銷、調(diào)度專業(yè)進(jìn)行勞動(dòng)技能競賽。

四季度(10月-12月)，①對(duì)前三季度的培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，對(duì)培訓(xùn)不力和競賽排名靠后的班組，在全公司通報(bào)，并進(jìn)行重點(diǎn)督查和幫扶。②從各班組中選取一個(gè)最好的作業(yè)現(xiàn)場或演練現(xiàn)場進(jìn)行全過程攝像，上報(bào)市局參與評(píng)比。

四、保障措施

一成立藍(lán)山電力有限公司培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：xxx

副組長：

成員：

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)公司綜合辦公室，負(fù)責(zé)日常工作。

二建立三級(jí)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，明確培訓(xùn)責(zé)任人

1、公司責(zé)任人：

2、各基層班組：

第一責(zé)任人：各班組長、變電站站長、

第二責(zé)任人：生產(chǎn)技術(shù)部xx、營銷部xx、

三成立培訓(xùn)督查組，主要督查各班組現(xiàn)場作業(yè)和自行培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施情況。

組長：

成員：

五、工作要求

1、搞好宣傳發(fā)動(dòng)。各班組、站所在20xx年3月26日下班前上報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)專責(zé)名單(名單附后)，對(duì)培訓(xùn)工作措施不力，計(jì)劃不實(shí)的，將請(qǐng)?jiān)摪嘟M長向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并納入班組全年績效考核中。20xx年3月31日前各班組、站所完成二季度現(xiàn)場培訓(xùn)專項(xiàng)布置和動(dòng)員。

2、制定切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃。20xx年現(xiàn)場培訓(xùn)計(jì)劃要合理豐富，可操作性要強(qiáng)，要明確具體的實(shí)施時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)責(zé)任人，要確保員工在工作時(shí)間保持兩種狀態(tài)：無現(xiàn)場工作要在有計(jì)劃組織開展培訓(xùn)，有現(xiàn)場工作要結(jié)合現(xiàn)場工作開展有針對(duì)性的現(xiàn)場培訓(xùn)。

3、結(jié)合實(shí)際開展常規(guī)技能知識(shí)培訓(xùn)。本著“干什么、學(xué)什么”和“缺什么，補(bǔ)什么”的原則，各班組、站所必須結(jié)合實(shí)際工作，除公司組織的培訓(xùn)外自行開展有針對(duì)性的技能知識(shí)培訓(xùn)，參加培訓(xùn)人員必須簽到，并做好培訓(xùn)學(xué)習(xí)記錄，要求每月不少于2次。另外還需積極參加市局在實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行的培訓(xùn)。

4、積極參加《安規(guī)》現(xiàn)場培訓(xùn)和考試。以班組為單位，公司將分別組織變電檢修、變電運(yùn)行、線路、裝表接電、農(nóng)電人員在學(xué)習(xí)國網(wǎng)公司《電力安全工作規(guī)程》(2009版)的基礎(chǔ)上，到現(xiàn)場進(jìn)行模擬操作、觀摩、點(diǎn)評(píng)，結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)進(jìn)行演練。

5、組織現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)演練。以省公司、市局下達(dá)的現(xiàn)場培訓(xùn)競賽大綱為指導(dǎo)，分專業(yè)、分班組提煉出日常工作項(xiàng)目，各班組工閑時(shí)以模擬現(xiàn)場作業(yè)為主，輔以實(shí)際作業(yè)，涵蓋作業(yè)前查勘、作業(yè)前準(zhǔn)備、作業(yè)中控制、作業(yè)后評(píng)價(jià)全部工作流程。重點(diǎn)開展工作票、操作票、作業(yè)前培訓(xùn)、站隊(duì)“三交”、風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、工序控制卡和工作終結(jié)手續(xù)。

6、公司將有計(jì)劃的組織開展軍事化訓(xùn)練，對(duì)口參加市局的軍事化訓(xùn)練，各班組、站所應(yīng)積極響應(yīng)參加。

7、班組是現(xiàn)場培訓(xùn)工作的直接實(shí)施者，各班組長要負(fù)責(zé)對(duì)本班組從業(yè)人員進(jìn)行分析，進(jìn)行專業(yè)技能人才培訓(xùn)需求預(yù)測分析;研究制定本班組技能人才培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施方案;負(fù)責(zé)本班組培訓(xùn)計(jì)劃的組織和實(shí)施，落實(shí)現(xiàn)場培訓(xùn)工作的正常開展;培訓(xùn)專責(zé)人作為標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人，整體推進(jìn)培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施。

8、加強(qiáng)培訓(xùn)工作考核。為確保培訓(xùn)效果，培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各班組的現(xiàn)場培訓(xùn)工作加強(qiáng)日常考核，按照隨機(jī)考核原則，根據(jù)各班組每季度考核得分情況對(duì)各班組培訓(xùn)工作進(jìn)行綜合排名，對(duì)排名前三名的班組，公司將給予1000元、800元、600元的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，對(duì)排名后三名的，進(jìn)行通報(bào)。并且現(xiàn)場培訓(xùn)工作的考核將納入各班組年度績效考核并獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)，培訓(xùn)工作好壞將納入各班組長年終業(yè)績考核。各班組要建立完善的培訓(xùn)檔案，每季度1次接受上級(jí)部門的檢查評(píng)估。

管理人員培訓(xùn)方案(篇11)

根據(jù)經(jīng)營發(fā)展需要，為進(jìn)一步完善公司基層管理骨干選拔任用制度，促使優(yōu)秀人才脫穎而出，經(jīng)公司研究，決定自今年 月下旬起在公司范圍內(nèi)開展一次基層管理人員選拔儲(chǔ)備活動(dòng)。具體實(shí)施方案如下：

一、指導(dǎo)原則

在XX集團(tuán)公司指導(dǎo)下，結(jié)合公司實(shí)際，按照任人唯賢、群眾公認(rèn)、注重實(shí)績和公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，通過層層選拔，挑選一批優(yōu)秀基層員工進(jìn)入公司管理人員人才庫，逐步充實(shí)到管理隊(duì)伍，進(jìn)一步拓寬用人渠道，為優(yōu)秀員工職業(yè)發(fā)展搭建平臺(tái)，促進(jìn)公司持續(xù)快速健康發(fā)展。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

為確?；顒?dòng)有制有序開展，特成立考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組，成員名單如下：

組 長：

副組長：

組 員：

三、資格條件

參加此次選拔活動(dòng)的人員必須同時(shí)具備以下條件：

1.具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，能夠吃苦耐勞，開拓創(chuàng)新，具備一定的分析、解決問題和管理事務(wù)的能力；

2.具有3年（含）以上行業(yè)實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)本行業(yè)相關(guān)專業(yè)知識(shí)、法律法規(guī)等有所了解和熟知；

3.會(huì)電腦基本操作和常用辦公軟件的應(yīng)用；

4.具備一定的語言溝通、文字組織和協(xié)調(diào)能力，群眾基礎(chǔ)較好；

3.具有高中（含）以上文化程度；

4.已簽訂公司全日制勞動(dòng)合同；身體健康；

5.年齡：男 45周歲以下；女 40周歲以下；

6.連續(xù)兩年為公司文明職工；

7.考慮到有一定的基層管理經(jīng)驗(yàn)，任職班長一年以上的，可適當(dāng)放寬條件，具體為：男 48周歲以下；女 43周歲以下；文化程度放寬至初中畢業(yè)。

四、選拔范圍

符合資格條件的基層一線人員均可報(bào)名參加。

五、實(shí)施步驟

1.制訂方案（20xx年5月25～31日）：成立考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂選拔活動(dòng)的具體方案。

2.宣傳發(fā)動(dòng)（20xx年6月1～7日）：通過海報(bào)、宣傳欄等形式在公司范圍內(nèi)廣泛宣傳，公布資格條件及操作程序。各部門應(yīng)積極動(dòng)員組織符合條件的人員報(bào)名。

3.報(bào)名審查（20xx年6月7～12日）：采取個(gè)人自報(bào)和部門推薦相結(jié)合的辦法。符合報(bào)名條件的人員在所屬部門填寫報(bào)名登記表，經(jīng)部門審核推薦后交綜合辦公室?？荚u(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)選拔條件和資格，確定并公布參與選拔活動(dòng)的人選。

4.選拔考試（20xx年6月13～20日）：考試采取筆試、面試和領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)相結(jié)合的形式，由考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施。

5.民主測評(píng)（20xx年6月21～25日）：對(duì)通過選拔考試的人員從德、能、勤、績四個(gè)方面表現(xiàn)進(jìn)行民主測評(píng)，了解其綜合表現(xiàn)和群眾基礎(chǔ)。

6.公布選拔結(jié)果（20xx年6月底）：考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)選拔考試和民主測評(píng)情況，確定最終儲(chǔ)備人選，并在公司范圍內(nèi)予以張榜公布。

六、紀(jì)律要求

1.經(jīng)選拔合格的人員首先進(jìn)入

管理人員人才庫，視公司管理需要，按排名先后順序逐步挑選至相應(yīng)管理崗位試用，試用期為三個(gè)月，試用期內(nèi)享受公司規(guī)定的待遇。試用期滿考核合格的，由公司正式確定管理崗位；考核不合格的，回原崗位工作或另行安排工作。

2.對(duì)于試用期間表現(xiàn)不稱職的，公司可以立即終止試用。

3.本方案最終解釋權(quán)歸總經(jīng)理室。

管理人員培訓(xùn)方案(篇12)

一、五條原則

一、建立執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)來促進(jìn)變革。

二、將管理培訓(xùn)落實(shí)到實(shí)際運(yùn)營中。

三、圍繞管理培訓(xùn)連接并整合組織。

四、讓管理培訓(xùn)成為每個(gè)人的工作。

五、讓管理培訓(xùn)成為持續(xù)性流程。

二、培訓(xùn)步驟

第一步，確認(rèn)標(biāo)桿管理培訓(xùn)的目標(biāo)；

第二步，確定比較目標(biāo)；

第三步，收集與分析數(shù)據(jù)，確定標(biāo)桿；

第四步，系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理培訓(xùn)和自身的改進(jìn)；

第五步，評(píng)價(jià)與提高。

三、培訓(xùn)趨勢

1、管理類證書培訓(xùn)遭遇瓶頸：能力提升比證書更重要。

2、企業(yè)總裁班越來越難招：老總常規(guī)培訓(xùn)需求已基本飽和。

3、培訓(xùn)學(xué)員層級(jí)逐漸下移：中層經(jīng)理和骨干員工培訓(xùn)逐漸成為重點(diǎn)。

4、管理類課程實(shí)操性需求增強(qiáng)：不僅要“聽懂”還要“學(xué)會(huì)”。

5、培訓(xùn)公司急需業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)呈現(xiàn)市場細(xì)分傾向。

6、對(duì)企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人挑戰(zhàn)加?。号嘤?xùn)經(jīng)理應(yīng)強(qiáng)化自身專業(yè)性。

7、培訓(xùn)師群體職業(yè)化發(fā)展趨勢明顯，提升培訓(xùn)師職業(yè)化素質(zhì)迫在眉睫。

8、企業(yè)管理培訓(xùn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)初步形成，培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)師和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)各司其職。

9、從“菜單式”拼湊到專項(xiàng)“定制化”：企業(yè)培訓(xùn)個(gè)性化需求越來越突出。

10、培訓(xùn)“服務(wù)外包”時(shí)代即將到來：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)超越公開課成為主流。

四、管理創(chuàng)新的十力模型

1、管理創(chuàng)新的決斷力

2、管理創(chuàng)新的思維力

3、管理創(chuàng)新的親和力

4、管理創(chuàng)新的激發(fā)力

5、管理創(chuàng)新的凝聚力

6、管理創(chuàng)新的持續(xù)力

7、管理創(chuàng)新的影響力

8、管理創(chuàng)新的'應(yīng)變力

9、管理創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)力YJS21.com

10、管理創(chuàng)新的綜合力

五、管理創(chuàng)新實(shí)踐

1、戰(zhàn)略管理創(chuàng)新

2、制度管理創(chuàng)新

3、文化管理創(chuàng)新

4、營銷管理創(chuàng)新

六、七大步驟完善管理創(chuàng)新體系

第一步：規(guī)劃創(chuàng)新戰(zhàn)略

第二步：建設(shè)運(yùn)營系統(tǒng)

第三步：制定組織結(jié)構(gòu)

第四步：配備人力資源

第五步：完善技能培養(yǎng)

第六步：塑造創(chuàng)新型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

第七步：建立價(jià)值觀與共識(shí)

管理人員培訓(xùn)方案(篇13)

一、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的來源

1、領(lǐng)導(dǎo)自畫像

2、領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)

3、領(lǐng)導(dǎo)力提升的五個(gè)階梯

4、管理者提升領(lǐng)導(dǎo)力的緯度

二、情境領(lǐng)導(dǎo)與四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

1、企業(yè)中的四種“人才”

2、能力的內(nèi)核

3、意愿的內(nèi)核

4、四類型“人才”的內(nèi)在關(guān)系

5、四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格---告知式、推銷式、參與式、授權(quán)式

6、情景管理的側(cè)重點(diǎn)

7、案例分析:情景領(lǐng)導(dǎo)案例分析——張龍的煩惱

三、如何培養(yǎng)下屬

1、蒙牛培養(yǎng)下屬的原則

2、讓下屬主動(dòng)思考

3、如何才能知人善用，如何才能人盡其才

4、案例分析：王天的案例

四、如何進(jìn)行授權(quán)管理

1、管理者正確的授權(quán)意識(shí)

2、授權(quán)管理的誤區(qū)

3、科學(xué)的授權(quán)五大步驟

4、制定授權(quán)計(jì)劃

5、現(xiàn)場活動(dòng):應(yīng)該這樣授權(quán)

6、現(xiàn)場活動(dòng)：教練技術(shù)的應(yīng)用管理溝通與關(guān)系協(xié)調(diào)

一、如何正確理解“溝通”

1、溝通與影響力

2、溝通首先解決人的問題

3、有效溝通的三個(gè)核心要素

4、溝通中價(jià)值觀的沖突

5、溝通中常見的事實(shí)與觀點(diǎn)評(píng)價(jià)

二、溝通的特性

1、雙向反饋是溝通的基礎(chǔ)

2、對(duì)于不同的人需要不同的溝通模式

3、溝通的效果比“講道理”更重要

三、溝通的藝術(shù)

1、性格與行為的關(guān)系

2、良好的溝通需要方向和方法

3、案例分析：分析唐僧、孫悟空、豬八戒的個(gè)性特質(zhì)以及如何溝通

高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)

一、什么樣的團(tuán)隊(duì)才有存在的價(jià)值

1、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)

2、團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別

3、高效團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的五大要素

4、討論：請(qǐng)分析團(tuán)隊(duì)與群體之間最大的區(qū)別是什么

5、案例分析：西游記團(tuán)隊(duì)分析

二、高績效團(tuán)隊(duì)的特征

1、明確的目標(biāo)

2、相互信任

3、關(guān)心、幫助每個(gè)人

4、溝通良好

5、分工與授權(quán)

6、合理的激勵(lì)

7、合理、完善的制度

8、賞識(shí)激勵(lì)，創(chuàng)造融洽的團(tuán)隊(duì)氣氛

三、管理者如何打造高效團(tuán)隊(duì)

1、團(tuán)隊(duì)中的八種成員

2、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段

3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)各個(gè)階段的管理難點(diǎn)分析

4、如何解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)的沖突

5、案例分析：如何管理好這個(gè)團(tuán)隊(duì)

管理人員培訓(xùn)方案(篇14)

第一條中層管理人員教育培訓(xùn)的基本目標(biāo)

(一)把握企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)、方針。

(二)培訓(xùn)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理才能。

(三)形成良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，和諧的人際關(guān)系。

第二條中層管理人員培訓(xùn)內(nèi)容

(一)是否為下屬的成長、晉升提供了足夠的支持和機(jī)會(huì)。

(二)是否適當(dāng)?shù)胤峙闪斯ぷ?，使下屬有公平感?/p>

(三)所訂的計(jì)劃是否得到了下屬的理解和衷心的支持。

(四)是否信守向下屬許下的諾言。

(五)是否在發(fā)布命令、作指導(dǎo)時(shí)，作了妥善的考慮。

(六)是否使下屬感到是在與管理者一道工作，而不是在別人手下工作。

第三條管理人員應(yīng)具備條件

(一)必須具有相關(guān)工作的知識(shí)。

(二)精通本員工作的管理方法。

(三)熟練掌握教育培訓(xùn)技術(shù)。

(四)努力培養(yǎng)作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的人格。

第四條中層管理人員應(yīng)具備能力

(一)計(jì)劃能力：

1 清晰知道工作的目的和方針。

2 掌握相關(guān)事實(shí)。

3 以科學(xué)有效的方式從事調(diào)查。

4 擬定實(shí)施方案。

(二)組織能力：

1 分析具體的目標(biāo)、方針。

2 分析并決定職務(wù)內(nèi)容。

3 設(shè)置機(jī)構(gòu)，制定組織圖表。

4 選任人員。

(三)控制能力：

1 制定一個(gè)客觀的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。

2 嚴(yán)格實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)并及時(shí)反饋。

第五條中層管理人員的命令要求

(一)口頭命令應(yīng)注意：

1 條理清楚，不說多余的話。

2 明確指明實(shí)行的時(shí)間、日期、場所等。

3 弄清楚下屬是否清晰了解命令。

4 指出實(shí)行時(shí)應(yīng)注意的地方，并指明困難所在。

5 發(fā)布命令、指示時(shí)應(yīng)耐心。

(二)書面命令應(yīng)注意：

1 明確表明目標(biāo)，逐條列舉要點(diǎn)。

2 提前指示應(yīng)注意的地方。

3 必要時(shí)，以口頭命令補(bǔ)充。

4 檢查命令是否已被下屬接受。

第六條中層管理人員貫徹命令的要求

(一)整理命令內(nèi)容，使其明白清楚。

(二)嚴(yán)格遵循命令系統(tǒng)。

(三)確認(rèn)下屬已徹底理解命令、指示。

(四)使下屬樂于接受命令，并改進(jìn)他們的工作態(tài)度，增強(qiáng)工作積極性。

第七條中層管理人員的人際溝通要點(diǎn)

(一)善于同其他管理人員合作，彼此協(xié)助。

(二)要了解同事，樂于接受批評(píng)意見。

(三)彼此交換信息、情報(bào)，不越權(quán)行事。

第八條中層管理人員接見下屬的注意事項(xiàng)

(一)選擇適當(dāng)?shù)膱鏊?，以親切的態(tài)度使下屬放松。

(二)確保為下屬保密，使其樂于談話。

(三)留心傾聽，適當(dāng)?shù)馗胶秃驮儐?，使下屬無所不談。

(四)應(yīng)注意不要輕易承諾。

第九條中層管理人員的工作要求

(一)認(rèn)識(shí)到人是有差異的，充分發(fā)揮每個(gè)人的個(gè)性，尊重下屬的人格。

(二)把握工作人員的共同心理和需要。

(三)公平對(duì)待下屬，獲得下屬信賴。

(四)培養(yǎng)下屬的積極性，尊重他們的意見和建議，避免過分的監(jiān)督。

(五)妥善解決下屬工作和生活中的問題。

第十條中層管理人員的用人要求

(一)根據(jù)每個(gè)人員的知識(shí)、能力安排合適的崗位，做到人盡其才，才盡其用。

(二)加強(qiáng)對(duì)請(qǐng)假、怠工等有礙工作的情況的管理，排除工作上的障礙。

(三)給下屬以適當(dāng)?shù)募?lì)，使其對(duì)工作產(chǎn)生榮譽(yù)感，形成良好的開端，增強(qiáng)工作的興趣。

(四)有效地實(shí)施訓(xùn)練，增強(qiáng)下屬工作的能力。

第十一條中層管理人員的識(shí)人要點(diǎn)

(一)不要戴有色眼鏡看人。

(二)不以個(gè)人偏好衡量別人。

(三)冷靜觀察實(shí)際工作情況，不要使下屬產(chǎn)生受人監(jiān)視的感覺。

(四)利用日常的接觸、面談、調(diào)查，不可探究不必要知道的問題，不故意干涉過問，嚴(yán)守下屬的秘密，公私分明。

第十二條中層管理人員發(fā)揮下屬積極性的要求

(一)不失時(shí)機(jī)地加以稱贊，即使是小的行為也不要忽視，同時(shí)不可忽視默默無聞、踏實(shí)肯干的下屬。

(二)明確下屬權(quán)責(zé)后，不要作不必要的干涉。盡可能以商量的口氣而不是下命令的方式分派工作。

(三)鼓勵(lì)下屬提出自己的見解，并誠心接受，尊重下屬的意見。

(四)鼓勵(lì)并尊重下屬的研究、發(fā)明，積極提倡創(chuàng)造性。

(五)使下屬充分認(rèn)識(shí)到所從事工作的重要性，認(rèn)識(shí)自己是不可或缺的重要一員，以自己的工作為榮。

第十三條中層管理人員批評(píng)下屬時(shí)應(yīng)注意：

(一)在合適的時(shí)間，要冷靜，避免沖動(dòng)。

(二)在適當(dāng)?shù)膱鏊?，最好是一?duì)一情況下。

(三)適可而止，不無端諷刺、一味苛責(zé)。

(四)不拐彎抹角，要舉出事實(shí)。

(五)寓激勵(lì)于批評(píng)中。

第十四條中層管理人員培養(yǎng)接班人時(shí)應(yīng)注意：

(一)考察接班人的判斷力。

(二)考察接班人的獨(dú)立行動(dòng)能力。

(三)培養(yǎng)接班人的協(xié)調(diào)、溝通能力。

(四)培養(yǎng)接班人的分析能力。

(五)培養(yǎng)接班人的責(zé)任感和工作積極性。

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