俗話說,凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。在學(xué)習(xí)工作中,幼兒園教師有提前準(zhǔn)備可能會使用到資料的習(xí)慣。資料的定義范圍較大,可指代生產(chǎn)資料。資料對我們的學(xué)習(xí)和工作有著不可估量的作用。既然如此,你知道我們的幼師資料有哪些內(nèi)容?。坑纱耍姓埬阕x一下以下的“心理危機(jī)應(yīng)急預(yù)案收藏14篇”,為方便后續(xù)閱讀,請你收藏本文。
(一)問題的發(fā)現(xiàn)
各班要建立起通暢的學(xué)生心理危機(jī)信息反饋機(jī)制,做到在第一時間內(nèi)掌握學(xué)生心理危機(jī)動態(tài),對有心理障礙的同學(xué),周圍同學(xué)應(yīng)予以理解、關(guān)心和幫助,并及時向班主任反饋情況。對有行為異?;蚪谇榫w、行為變化較大的學(xué)生,及時請學(xué)校心理健康教師開展心理指導(dǎo),并做好咨詢記錄,對問題嚴(yán)重的學(xué)生實行轉(zhuǎn)介。
(二)訊息報告
學(xué)生發(fā)現(xiàn)危機(jī)情況,周圍同學(xué)應(yīng)立即向班主任報告。班主任在采取必要措施并迅速趕往現(xiàn)場的同時向?qū)W校主管領(lǐng)導(dǎo)報告,主管領(lǐng)導(dǎo)視危機(jī)嚴(yán)重程度酌情向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)及時匯報。
(三)即時監(jiān)護(hù)
學(xué)校有關(guān)職能部門立即派專人對危機(jī)學(xué)生進(jìn)行24小時監(jiān)護(hù),保護(hù)學(xué)生的生命安全。
(四)通知家長
在實施監(jiān)護(hù)的同時,學(xué)校應(yīng)以最快的.速度通知家長來校,如果家長確實無法盡快趕到學(xué)校,在家長以傳真、電話等方式的授權(quán)下,對學(xué)生采取治療措施。在緊急情況下,可采取直接送至專業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療等相應(yīng)處理措施。
(五)進(jìn)行阻控
對于有可能造成危機(jī)擴(kuò)大或激化的人、物、情境等,進(jìn)行必要的消除或隔絕。對于學(xué)??烧{(diào)控的可能引發(fā)其他學(xué)生心理危機(jī)的刺激物,有關(guān)部門應(yīng)及時阻斷。
(六)實施治療
需住院治療的,必須要求家長將學(xué)生送至專業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療;
對可以在校堅持學(xué)習(xí)但需輔以藥物治療的學(xué)生,班主任應(yīng)與其家長商定監(jiān)護(hù)措施;
對不能堅持在校學(xué)習(xí)的,按照學(xué)校學(xué)籍管理有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù),由家長監(jiān)護(hù)并離校治療。
(七)應(yīng)急救助
得知學(xué)生有自傷或傷害他人傾向時,相關(guān)人員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場采取救助措施,并通知學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo),緊急情況下應(yīng)先撥打110、120等緊急電話求助。
(八)事故處理
當(dāng)學(xué)生自傷或傷害他人事故發(fā)生后,主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)現(xiàn)場的指揮協(xié)調(diào);后勤組負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場,配合有關(guān)單位對當(dāng)事人實施生命救護(hù);教導(dǎo)處協(xié)助有關(guān)部門對事故進(jìn)行調(diào)查取證,并對學(xué)生進(jìn)行安全監(jiān)護(hù);校保健室成員負(fù)責(zé)對當(dāng)事人實施緊急救治,或配合相關(guān)人員護(hù)送至就近醫(yī)院救治;心理健康教師負(fù)責(zé)制定心理救助方案,實施心理救助,穩(wěn)定當(dāng)事人情緒。
(九)成因分析
事故處理結(jié)束后,心理健康教師負(fù)責(zé)事件的成因分析,對事前征兆、事發(fā)狀態(tài)、事中干預(yù)、事后疏導(dǎo)等情況認(rèn)真梳理,尤其對那些行之有效、操作性強(qiáng)的手段和措施認(rèn)真總結(jié),以備今后參考。
六、心理危機(jī)干預(yù)的工作要求
(一)信息暢通。參與危機(jī)干預(yù)的工作人員要做到快速反應(yīng),確保信息暢通。
(二)工作到位。危機(jī)發(fā)生時,相關(guān)人員要立即趕赴現(xiàn)場,迅速果斷地采取有效措施。
(三)協(xié)調(diào)配合。相關(guān)人員在現(xiàn)場指揮的調(diào)度下,主動配合,服從指揮。
(四)記錄備案。在危機(jī)處理過程中,相關(guān)人員要做好書面文字記錄,必要時做好音像資料的收集,確保資料詳細(xì)完整。
(五)責(zé)任追究。對于因違反工作原則、延誤時間、知情不報等造成嚴(yán)重后果的,追究相關(guān)部門或個人的責(zé)任。
七、心理危機(jī)干預(yù)的注意事項:
1.危機(jī)瞬間發(fā)生,決策很重要,所有成員應(yīng)絕對服從領(lǐng)導(dǎo)安排,避免拖延導(dǎo)致不良后果。
2.危機(jī)就意味風(fēng)險,所有成員不能因干預(yù)無效而自責(zé)、內(nèi)疚,要意識到干預(yù)的有限性。
八、慈溪市賢江小學(xué)心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:**
副組長:**
為貫徹落實教育部《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》精神,進(jìn)一步加強(qiáng)我校學(xué)生心理健康教育工作,增強(qiáng)工作主動性,有效預(yù)防、及時發(fā)現(xiàn)、控制和消除由學(xué)生嚴(yán)重心理問題及由此可能引發(fā)的自傷或傷害他人等心理危機(jī)或潛在危機(jī),及時進(jìn)行干預(yù),預(yù)防校園突發(fā)危機(jī)事件的發(fā)生,保障我校學(xué)生的心理健康與生命安全,維護(hù)正常的校園秩序,根據(jù)我校情況特制定此預(yù)案。
一、心理危機(jī)干預(yù)的對象、原則等
(一)心理危機(jī)定義
心理危機(jī)指學(xué)生運(yùn)用通常處理方式不能應(yīng)對目前所遇到的情形,無法控制和調(diào)節(jié)自己的感知與體驗而出現(xiàn)的嚴(yán)重心理失衡狀態(tài)。
心理危機(jī)干預(yù)是指在心理學(xué)理論指導(dǎo)下對有心理危機(jī)的個體或群體的一種緊急處理,其目的是及時對經(jīng)歷個人危機(jī)、處于困境或遭受挫折和將發(fā)生危險的對象提供支持和幫助,使之恢復(fù)心理平衡,并使學(xué)校迅速恢復(fù)正常秩序。
當(dāng)出現(xiàn)緊急心理危機(jī)事件時,由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)指揮,政教處統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào),級部領(lǐng)導(dǎo)、班主任、學(xué)校專兼職心理老師及學(xué)校有關(guān)人員共同參與,配合學(xué)校指揮,聯(lián)動配合,對學(xué)生心理危機(jī)情況進(jìn)行及時干預(yù)。
(二)心理危機(jī)干預(yù)的對象
1.因心理障礙或突發(fā)事件導(dǎo)致產(chǎn)生自傷企圖或行為者;
2.有嚴(yán)重抑郁癥、精神分裂癥等易出現(xiàn)自傷行為的精神障礙者;
3.出現(xiàn)與嚴(yán)重自傷或他傷事件(或人)有密切關(guān)聯(lián)者。
(三)心理危機(jī)干預(yù)的原則
1.生命第一的原則。發(fā)現(xiàn)危機(jī)情況,立即采取保護(hù)措施,最大限度地保護(hù)學(xué)生的人身安全。
2.親屬參與的原則。實施心理危機(jī)干預(yù)時,以最快的速度通知學(xué)生家長或監(jiān)護(hù)人。
3.全程監(jiān)護(hù)的原則。實施危機(jī)干預(yù)過程中,安排專人對干預(yù)對象全程監(jiān)護(hù)。
4.分工協(xié)作的原則。實施危機(jī)干預(yù)過程中,相關(guān)部門要協(xié)調(diào)配合,履行職責(zé),積極主動地開展工作。
二、學(xué)校成立“日莊鎮(zhèn)中心中學(xué)學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作小組”
在校長、副校長、政教處領(lǐng)導(dǎo)下,級部長、班主任、學(xué)校專兼職心理老師及相關(guān)人員共同組成。
逐步建立監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),班主任在班級設(shè)立心理委員,學(xué)生會對相關(guān)同學(xué)心理狀態(tài)信息的掌握和監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時上報班主任、年級組長、學(xué)校心理咨詢室、政教處,學(xué)校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組。如遇到突發(fā)事件,任何人都可直接上報學(xué)校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組,報告給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。
學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組全面規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)我校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作,督促各班認(rèn)真履行危機(jī)干預(yù)工作的職責(zé),制定危機(jī)事件處理方案,實施危機(jī)風(fēng)險化解,為重大危機(jī)事件處理作出決策。
三、心理危機(jī)干預(yù)分類措施
(一)做好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作應(yīng)立足教育,重在預(yù)防。應(yīng)對學(xué)生進(jìn)行生命教育,引導(dǎo)學(xué)生熱愛生活,熱愛生命,善待人生;應(yīng)對學(xué)生進(jìn)行自我意識教育,引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識自我,愉快接納自我,積極發(fā)展自我,樹立自信,消除自卑;應(yīng)對學(xué)生進(jìn)行危機(jī)應(yīng)對教育,讓學(xué)生了解什么是危機(jī),人們什么情況下會出現(xiàn)危機(jī),哪些言行是自殺的前兆,對出現(xiàn)自殺預(yù)兆的同學(xué)如何進(jìn)行幫助和干預(yù)。
(二)對存在下列因素之一的學(xué)生,應(yīng)作為心理危機(jī)干預(yù)的高危個體予以特別關(guān)注:
1.情緒低落抑郁者
2.出現(xiàn)嚴(yán)重適應(yīng)不良導(dǎo)致心理問題者
3.存在諸如失戀、學(xué)業(yè)嚴(yán)重受挫、軀體疾病、家庭變故、嚴(yán)重人際沖突或突遇嚴(yán)重挫折者
4.過去有過自殺行為或企圖,或家庭親友中有自殺史或自殺傾向者;
5.性格有明顯缺陷者,如明顯內(nèi)向、與別人缺乏正常的情感交流者;
6.有強(qiáng)烈的罪惡感、缺陷感或不安全感者;
7.感到社會支持系統(tǒng)長期缺乏或喪失者,如父母離異、家庭破裂、親子關(guān)系惡化等;
8.有明顯的精神障礙或心理疾病者;
9.存在明顯的攻擊性行為或暴力傾向、或其它可能對自身、他人、社會產(chǎn)生危害者。
(三)對近期發(fā)出下列警示訊號的學(xué)生,應(yīng)作為心理危機(jī)的重點干預(yù)對象及時進(jìn)行危機(jī)評估與干預(yù):
1.討論過自殺并考慮過自殺方法,包括在信件、日記、圖畫或亂涂亂畫的只言片語中流露死亡的念頭者;
2.不明原因突然給同學(xué)、朋友或家人送禮物、請客、賠禮道歉、述說告別的話等行為明顯改變者;
3.情緒突然明顯異常者,如特別煩躁,高度焦慮、恐懼,易感情沖動,或情緒異常低落,或情緒突然從低落變?yōu)槠届o,或飲食睡眠受到嚴(yán)重影響等。
(四)對有嚴(yán)重心理障礙學(xué)生的干預(yù)措施
1.發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理異常情況信息,班主任反饋到心理工作室,由心理老師對學(xué)生的心理健康狀況進(jìn)行初步評估。心理老師應(yīng)提出書面報告及相關(guān)建議。如鑒別出學(xué)生患有嚴(yán)重心理障礙或嚴(yán)重心理疾病,應(yīng)該派專人負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)并立即通知學(xué)生家長,與家長協(xié)商并簽署相關(guān)文字性材料,轉(zhuǎn)介上級醫(yī)院或咨詢機(jī)構(gòu)。
2.根據(jù)文件要求,中小學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)當(dāng)量力而行,超過學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)能力范圍的個案,經(jīng)學(xué)校專職心理老師鑒別判斷后,應(yīng)立即轉(zhuǎn)介。
3.在判斷當(dāng)事人問題不太嚴(yán)重或者對問題嚴(yán)重學(xué)生進(jìn)行轉(zhuǎn)介的同時,學(xué)校心理老師及相關(guān)人員可對處于心理危機(jī)狀態(tài)的學(xué)生提供以下幫助:(1)表現(xiàn)出充分的人文關(guān)懷,耐心地傾聽當(dāng)事人的訴說,幫助對方改善精神狀態(tài),減輕心理危機(jī)狀態(tài)下的過激情緒;
(2)幫助當(dāng)事人有所作為地正視和處理危機(jī),明白自己該做些什么,怎么做;
(3)提供有關(guān)信息,運(yùn)用適當(dāng)方式、手段和語言,適當(dāng)幫助當(dāng)事人正視現(xiàn)實,走出困境;
(4)必須避免慫恿當(dāng)事人責(zé)備他人。
4.對有自殺或自傷意念學(xué)生的干預(yù)措施
一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生有自殺或自傷傾向,任何人都有責(zé)任立即向?qū)W生心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組報告,學(xué)校采取以下措施:
(1)成立監(jiān)護(hù)小組,在“學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組”指導(dǎo)下,將有自殺或自傷意念的學(xué)生轉(zhuǎn)移到安全地點(學(xué)校心理咨詢室或其他安全地點,為防意外,最好在一樓等相對安全區(qū)域),組織班主任、各位老師、心理老師和監(jiān)護(hù)小組對其實行不間斷監(jiān)護(hù)。
(2)通知學(xué)生的家長盡快趕到學(xué)校,待家長趕到學(xué)校后雙方共同商量解決辦法。
(3)由專職心理教師進(jìn)行特別的個體危機(jī)干預(yù)。要做好詳細(xì)的學(xué)生心理危機(jī)分析、歸因分析和心理診斷,制定心理危機(jī)特別干預(yù)方案,采取專業(yè)性的心理干預(yù)手段進(jìn)行干預(yù),建立特別干預(yù)工作檔案,做好詳細(xì)判斷、分析、輔導(dǎo)干預(yù)過程記錄;必要時請有心理治療干預(yù)特長的專家進(jìn)行指導(dǎo)或者轉(zhuǎn)介醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
(4)學(xué)校要建立防護(hù)措施、監(jiān)控措施,應(yīng)對和防止學(xué)生的極端行為,保護(hù)學(xué)生身心安全。同時,學(xué)校要及時將特別預(yù)警學(xué)生出現(xiàn)心理危機(jī)的時間、原因、判斷、干預(yù)方式、過程變化等情況,寫成書面特別預(yù)警干預(yù)情況報告,以應(yīng)對家長、媒體、社會的詢問、質(zhì)疑、報道和糾紛;經(jīng)上級同意,必要時學(xué)校可以主動約見媒體,如實通報情況,爭取主動,防止學(xué)校的聲譽(yù)損失、經(jīng)濟(jì)損失和不良社會影響。
(5)如轉(zhuǎn)介的學(xué)生需住院治療,學(xué)校與家長協(xié)商并要求家長寫下書面同意意見后(如果是通過電話與家長協(xié)商應(yīng)有電話錄音,以免發(fā)生糾紛),由家長辦理請假、休學(xué)或退學(xué)等相關(guān)手續(xù)。
(6)如有自殺或自傷意念學(xué)生需回家休養(yǎng)治療,應(yīng)立即通知學(xué)生家長將其帶回家休養(yǎng)治療并辦理相關(guān)手續(xù)。相關(guān)手續(xù)一旦辦理完畢,學(xué)校不得讓其繼續(xù)留在學(xué)校,以免影響其心理康復(fù)或發(fā)生意外。
5.對已經(jīng)實施自殺或自傷行為學(xué)生的干預(yù)措施
(1)對已經(jīng)實施自殺或自傷行為的學(xué)生,要立即送到最近的醫(yī)院急診室或校醫(yī)室,由急診室或校醫(yī)室負(fù)責(zé)實施緊急救治或轉(zhuǎn)到其它醫(yī)院救治。同時,立即向?qū)W校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)小組進(jìn)行報告。
(2)及時向?qū)W校保衛(wèi)部門和公安部門報告,由保衛(wèi)部門或公安部門負(fù)責(zé)及時保護(hù)、勘察、處理現(xiàn)場、防止事態(tài)擴(kuò)散和對其他學(xué)生的不良刺激,并配合、協(xié)調(diào)有關(guān)部門對事件的調(diào)查。
(3)立即通知實施自殺或自傷行為學(xué)生的家長到校。
(4)對于自殺未遂學(xué)生,心理危機(jī)干預(yù)小組應(yīng)與家長協(xié)商解決。如危機(jī)情況尚未解除,必須由家長為其辦理休學(xué)或退學(xué)手續(xù),轉(zhuǎn)介到專業(yè)心理治療中心進(jìn)行咨詢和治療,不得讓其繼續(xù)留在學(xué)校學(xué)習(xí),以免影響其心理康復(fù)或發(fā)生其他意外。
(5)對于已實施自殺行為學(xué)生周圍的學(xué)生,包括同班同學(xué)、好朋友、目擊者等,學(xué)校和班級應(yīng)采取相應(yīng)的安撫措施。心理咨詢室可根據(jù)需要進(jìn)行團(tuán)體心理輔導(dǎo),避免更大范圍的急性心理危機(jī)出現(xiàn)。
6.對有傷害他人意念或行為學(xué)生的干預(yù)措施
由政教處、保衛(wèi)處負(fù)責(zé),首先給予控制,保護(hù)雙方當(dāng)事人的人身安全。由心理工作室對當(dāng)事人進(jìn)行心理評估。如診斷有傷害他人意念或行為者需要住院治療或回家休息,及時通知家長并與家長協(xié)商解決。
總之,學(xué)校要做好學(xué)生心理危機(jī)早期預(yù)警工作,應(yīng)做到對學(xué)生的心理狀況變化早發(fā)現(xiàn),早通報,早評估,早治療,信息暢通,快速反應(yīng),力爭將學(xué)生心理危機(jī)的發(fā)生消除在萌芽狀態(tài)。
7.對于因心理問題而休學(xué)的學(xué)生,在其復(fù)學(xué)以后應(yīng)采取相應(yīng)后期跟蹤措施:
(1)因心理危機(jī)而休學(xué)的學(xué)生申請復(fù)學(xué)時,除按學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理辦法辦理外,還應(yīng)出具有資質(zhì)醫(yī)院、咨詢中心等開具的心理疾病康復(fù)證明。
(2)學(xué)生復(fù)學(xué)后,學(xué)校和班級應(yīng)對其學(xué)習(xí)生活進(jìn)行妥善安排,給予密切關(guān)注,了解其心理變化情況,同時幫助該生建立良好的支持系統(tǒng),引導(dǎo)同學(xué)避免與其發(fā)生激烈沖突。班主任每月至少與其談心一次,并通過周圍其他同學(xué)隨時了解其心理狀況。
(3)對于因有強(qiáng)烈的自殺意念或自殺未遂休學(xué)而復(fù)學(xué)的學(xué)生,學(xué)院還應(yīng)對他們給予特別的關(guān)心,應(yīng)安排班主任、學(xué)生骨干、該生好友等對其密切監(jiān)護(hù),制定可能發(fā)生危機(jī)的防備預(yù)案,隨時防止該生心理狀況的惡化。
8.在開展危機(jī)干預(yù)與危機(jī)事故處理過程中,應(yīng)做好資料的收集與證據(jù)保留工作,包括與相關(guān)方面打交道的重要的電話錄音、談話錄音、記錄、書信、照片等。學(xué)生自殺事故發(fā)生后(含已遂和未遂),學(xué)生所在班級在事故處理后應(yīng)將該生的詳細(xì)材料(包括遺書、日記、信件復(fù)印件)提供給學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組備案。學(xué)生因心理問題需退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)的,班級亦應(yīng)將其詳細(xì)資料報學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組備案。
參與危機(jī)干預(yù)工作的人員應(yīng)對工作中所涉及干預(yù)對象的各種信息嚴(yán)格保密。
全校各部門尤其是參與危機(jī)干預(yù)工作的工作人員,應(yīng)服從指揮,統(tǒng)一行動,認(rèn)真履行自己的職責(zé)。
對因失職造成學(xué)生生命損失的,要對責(zé)任人實行責(zé)任追究。具體來說,在下列情況下,要追究個人責(zé)任。
1.危機(jī)事件處理過程中需要某些人員協(xié)助而不服從協(xié)調(diào)指揮、造成嚴(yán)重后果的;
2.參與危機(jī)干預(yù)事故處理的相關(guān)的工作人員,在接到學(xué)生心理危機(jī)事故報案后,拖延時間不能及時趕到現(xiàn)場,或在現(xiàn)場不配合、不服從統(tǒng)一指揮而延誤救助時機(jī)的;
3.校心理危機(jī)干預(yù)小組成員對學(xué)生心理危機(jī)不聞不問,或知情不報,或不及時上報,或執(zhí)行學(xué)校危機(jī)干預(yù)方案不力的。
生活中災(zāi)難、暴力、事故、意外等創(chuàng)傷性事件時有發(fā)生,侵害人們的心靈,造成不良后果。在學(xué)校,學(xué)生面對學(xué)習(xí)壓力、親子關(guān)系、環(huán)境適應(yīng)、人際關(guān)系等諸多問題,而青春期的躁動和感性使他們處理問題容易極端化。因此,心理危機(jī)干預(yù)迫切而重要。針對高危人群的心理社會干預(yù)能夠防止或減輕創(chuàng)傷后的不良心理反應(yīng),避免心理痛苦的長期化和復(fù)雜化乃至極端化,促進(jìn)創(chuàng)傷性事件的適應(yīng)和心理康復(fù)。這不僅是對每一個學(xué)生的人文關(guān)懷,也是構(gòu)建和諧社會,為此,擢英中學(xué)特制定針對本校師生的心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急方案,以期盡最大努力幫助師生解決所面臨的心理困境,促進(jìn)師生的身心健康。
一、具體目的:
1、通過心理健康課及怡心小報進(jìn)行心理危機(jī)教育和宣傳,加強(qiáng)學(xué)生對危機(jī)的了解與認(rèn)知,提高學(xué)生承受挫折的能力,為應(yīng)對危機(jī)做好準(zhǔn)備。
2、通過心理咨詢等支持性干預(yù),協(xié)助處于危機(jī)中的學(xué)生把握現(xiàn)狀,重新認(rèn)識危機(jī)事件,盡快恢復(fù)心理平衡,順利度過危機(jī),并掌握有效的危機(jī)應(yīng)對策略。
3、通過提供適時的介入幫助防止自傷、自殺或攻擊行為等過激行為。
4、通過構(gòu)建心理危機(jī)干預(yù)體系,做到心理困擾早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應(yīng)對,減少和盡量避免危機(jī)對學(xué)校正常工作的影響。
5、通過積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境,為學(xué)生成長營造健康氛圍,努力提高學(xué)生的心理健康水平,優(yōu)化心理品質(zhì)。
二、干預(yù)原則
1、預(yù)防為主;
2、及時預(yù)警;
3、協(xié)調(diào)有序;
4、反饋追蹤。
三、組織指揮體系
1、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)(校處理突發(fā)事件工作領(lǐng)導(dǎo)小組)組長:
副組長:
2、心理危機(jī)干預(yù)救援小組
班主任、心理老師、校醫(yī)、校保安人員、司機(jī)、全體教師等。
四、心理危機(jī)干預(yù)工作分工:
1、主管領(lǐng)導(dǎo)全面組織協(xié)調(diào)指揮。
2、班主任了解信息、通知家長、穩(wěn)定班級。
3、心理老師現(xiàn)場疏導(dǎo)、干預(yù),避免極端心理行為。
4、校醫(yī)現(xiàn)場處理可能的軀體病患及傷害。
5、校保安人員維持秩序。
6、司機(jī)保證交通。
7、學(xué)校其他教師輔助開展工作。
8、干預(yù)結(jié)束后觀察和隨訪。
五、干預(yù)對象
心理危機(jī)干預(yù)的對象是我校在讀的存在心理或行為異常的學(xué)生。具體包括:
1、重大心理危機(jī)事件(Ⅰ級)
發(fā)生自殺或自殺未遂事件;精神病人處于急性發(fā)作期;自傷或傷人行為正在發(fā)生。
2、較大心理危機(jī)事件(Ⅱ級)
(1)生活學(xué)習(xí)中遭遇突然打擊,如家庭發(fā)生重大變故(親人死亡;父母的離異;家庭暴力等)、遭遇性危機(jī)(性傷害;性暴力;意外懷孕等)、受到意外刺激(自然災(zāi)害;校園暴力;車禍等其他突發(fā)事件),并伴有強(qiáng)烈的情緒和行為反應(yīng)。
(2)患有嚴(yán)重心理疾病,并已經(jīng)專家確診的學(xué)生,如患有抑郁癥、恐怖癥、強(qiáng)迫癥、癔癥、焦慮癥、精神分裂癥、情感性精神病等疾病的學(xué)生。
3、一般心理危機(jī)事件(Ⅲ級)
(1)在心理健康測評中篩查出來的有心理障礙或心理疾病。
(2)因情感受挫、人際關(guān)系失調(diào)等導(dǎo)致的心理或行為異常者。
(3)因?qū)W習(xí)困難、經(jīng)濟(jì)困難、適應(yīng)困難等出現(xiàn)心理或行為異常者。
(4)由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)個體危機(jī)狀況而受到影響,產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮、困擾的學(xué)生,如自殺或他殺者的同宿舍、同班的學(xué)生等。
六、建立學(xué)生心理健康匯報制度
為掌握全校學(xué)生心理健康的動態(tài)發(fā)展,隨時掌握高危個體的心理狀況,學(xué)校建立學(xué)生心理問題報告制度。
1、各班班委要隨時掌握全班同學(xué)的心理狀況,發(fā)現(xiàn)同學(xué)有明顯的心理異常情況要及時向班主任匯報,并填寫《班級學(xué)生心理健康狀況表》上交心理咨詢中心。
2、建立《學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警庫》錄入制度
心理咨詢中心建立《學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警庫》,將全校有心理危機(jī)傾向及需要進(jìn)行危機(jī)干預(yù)的學(xué)生信息錄入其中,實行動態(tài)管理。
七、危機(jī)報告制度
1、發(fā)現(xiàn)有Ⅱ級或Ⅲ級心理危機(jī)事件發(fā)生時,相關(guān)人員應(yīng)迅速以電話的形式上報心理健康教育與咨詢中心,并在24小時內(nèi)以書面形式向心理健康教育教育與咨詢中心報告。
2、Ⅰ級心理危機(jī)事件發(fā)生時,發(fā)生心理危機(jī)事故的相關(guān)班級應(yīng)立即向?qū)W校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及心理咨詢咨詢中心報告。
八、應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制
發(fā)生突發(fā)心理危機(jī)事件時,心理危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、德育處、保衛(wèi)科等相關(guān)處室應(yīng)按照分級響應(yīng)原則,作出相應(yīng)級別應(yīng)急響應(yīng)。
1、Ⅰ級響應(yīng)
(1)Ⅰ級響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)
發(fā)生自殺或自殺未遂事件,或者精神病處于急性發(fā)作期,并且自傷或傷人行為正在發(fā)生時,啟動心理危機(jī)應(yīng)急預(yù)案的I級響應(yīng)。
(2)I級響應(yīng)行動
①學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、相關(guān)處室在接到重大心理危機(jī)事件(I級)發(fā)生報告時,立即啟動本方案。
②迅速組織心理危機(jī)鑒定與干預(yù)評估組對心理危機(jī)當(dāng)事人的現(xiàn)狀以及救治情況進(jìn)行綜合評估,提出處置意見和建議,供決策參考;組織和協(xié)調(diào)心理危機(jī)求援小組開展現(xiàn)場醫(yī)療衛(wèi)生應(yīng)急救援行動;成立現(xiàn)場救援指揮部,展開應(yīng)急救援行動。
③對發(fā)生重大心理危機(jī)事件的目擊者、同寢室同學(xué)、同班同學(xué),組織心理危機(jī)鑒定與干預(yù)評估組進(jìn)行創(chuàng)傷后應(yīng)激干預(yù)。
2、Ⅱ級響應(yīng)
(1)Ⅱ級響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。
發(fā)生較大心理危機(jī)事故(Ⅱ級)或一般心理危機(jī)事故(Ⅲ級)時,啟動應(yīng)急預(yù)案的Ⅱ級響應(yīng)。
(2)Ⅱ級響應(yīng)行動。
①學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)的工作機(jī)構(gòu)在重大心理危機(jī)事件或較大心理危機(jī)事件發(fā)生的報告后,立即啟動本方案。
②心理危機(jī)鑒定與干預(yù)評估組對心理危機(jī)當(dāng)事人的現(xiàn)狀立即進(jìn)行綜合評估,提出處置意見和建議。
③對癥狀表現(xiàn)較輕危機(jī)程度不高者,以在校接受心理咨詢或到精神衛(wèi)生醫(yī)院心理科等專業(yè)機(jī)構(gòu)接受心理治療為主,可輔以藥物治療。對癥狀表現(xiàn)較重者必須在精神衛(wèi)生醫(yī)院等專業(yè)機(jī)構(gòu)接受心理治療。對癥狀表現(xiàn)嚴(yán)重、危機(jī)程度很高者,必須立即將其送至專業(yè)精神醫(yī)院治療。
3、應(yīng)急結(jié)束
特別重大心理危機(jī)事件應(yīng)急響應(yīng)終止,由校危機(jī)干預(yù)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組決定。
九、心理危機(jī)干預(yù)的注意事項:
1、危機(jī)瞬間發(fā)生,決策很重要,所有成員應(yīng)絕對服從領(lǐng)導(dǎo)安排,避免拖延導(dǎo)致不良后果。
2、危機(jī)就意味風(fēng)險,所有成員不能因干預(yù)無效而自責(zé)、內(nèi)疚,要意識到干預(yù)的。
小學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案3
為貫徹落實教育部《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》精神,進(jìn)一步加強(qiáng)我校學(xué)生心理健康教育工作,增強(qiáng)工作主動性,有效預(yù)防、及時發(fā)現(xiàn)、控制和消除由學(xué)生嚴(yán)重心理問題及由此可能引發(fā)的自傷或傷害他人等心理危機(jī)或潛在危機(jī),及時進(jìn)行干預(yù),預(yù)防校園突發(fā)危機(jī)事件的發(fā)生,保障我校學(xué)生的心理健康與生命安全,維護(hù)正常的校園秩序,根據(jù)我校情況特制定此預(yù)案。
一、心理危機(jī)干預(yù)的對象、原則等
(一)心理危機(jī)定義
心理危機(jī)指學(xué)生運(yùn)用通常處理方式不能應(yīng)對目前所遇到的情形,無法控制和調(diào)節(jié)自己的感知與體驗而出現(xiàn)的`嚴(yán)重心理失衡狀態(tài)。
心理危機(jī)干預(yù)是指在心理學(xué)理論指導(dǎo)下對有心理危機(jī)的個體或群體的一種緊急處理,其目的是及時對經(jīng)歷個人危機(jī)、處于困境或遭受挫折和將發(fā)生危險的對象提供支持和幫助,使之恢復(fù)心理平衡,并使學(xué)校迅速恢復(fù)正常秩序。
當(dāng)出現(xiàn)緊急心理危機(jī)事件時,由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)指揮,政教處統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào),級部領(lǐng)導(dǎo)、班主任、學(xué)校專兼職心理老師及學(xué)校有關(guān)人員共同參與,配合學(xué)校指揮,聯(lián)動配合,對學(xué)生心理危機(jī)情況進(jìn)行及時干預(yù)。
(二)心理危機(jī)干預(yù)的對象
1、因心理障礙或突發(fā)事件導(dǎo)致產(chǎn)生自傷企圖或行為者;
2、有嚴(yán)重抑郁癥、精神分裂癥等易出現(xiàn)自傷行為的精神障礙者;3.出現(xiàn)與嚴(yán)重自傷或他傷事件(或人)有密切關(guān)聯(lián)者。
(三)心理危機(jī)干預(yù)的原則
1、生命第一的原則。發(fā)現(xiàn)危機(jī)情況,立即采取保護(hù)措施,最大限度地保護(hù)學(xué)生的人身安全。
2、親屬參與的原則。實施心理危機(jī)干預(yù)時,以最快的速度通知學(xué)生家長或監(jiān)護(hù)人。3.全程監(jiān)護(hù)的原則。實施危機(jī)干預(yù)過程中,安排專人對干預(yù)對象全程監(jiān)護(hù)。
4、分工協(xié)作的原則。實施危機(jī)干預(yù)過程中,相關(guān)部門要協(xié)調(diào)配合,履行職責(zé),積極主動地開展工作。
二、學(xué)校成立“日莊鎮(zhèn)中心中學(xué)學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作小組”
在校長、副校長、政教處領(lǐng)導(dǎo)下,級部長、班主任、學(xué)校專兼職心理老師及相關(guān)人員共同組成。
逐步建立監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),班主任在班級設(shè)立心理委員,學(xué)生會對相關(guān)同學(xué)心理狀態(tài)信息的掌握和監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時上報班主任、年級組長、學(xué)校心理咨詢室、政教處,學(xué)校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組。如遇到突發(fā)事件,任何人都可直接上報學(xué)校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組,報告給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。
學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組全面規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)我校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作,督促各班認(rèn)真履行危機(jī)干預(yù)工作的職責(zé),制定危機(jī)事件處理方案,實施危機(jī)風(fēng)險化解,為重大危機(jī)事件處理作出決策。
三、心理危機(jī)干預(yù)分類措施
(一)做好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作應(yīng)立足教育,重在預(yù)防。應(yīng)對學(xué)生進(jìn)行生命教育,引導(dǎo)學(xué)生熱愛生活,熱愛生命,善待人生;應(yīng)對學(xué)生進(jìn)行自我意識教育,引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識自我,愉快接納自我,積極發(fā)展自我,樹立自信,消除自卑;應(yīng)對學(xué)生進(jìn)行危機(jī)應(yīng)對教育,讓學(xué)生了解什么是危機(jī),人們什么情況下會出現(xiàn)危機(jī),哪些言行是自殺的前兆,對出現(xiàn)自殺預(yù)兆的同學(xué)如何進(jìn)行幫助和干預(yù)。
(二)對存在下列因素之一的學(xué)生,應(yīng)作為心理危機(jī)干預(yù)的高危個體予以特別關(guān)注:
1、情緒低落抑郁者
2、出現(xiàn)嚴(yán)重適應(yīng)不良導(dǎo)致心理問題者
3、存在諸如失戀、學(xué)業(yè)嚴(yán)重受挫、軀體疾病、家庭變故、嚴(yán)重人際沖突或突遇嚴(yán)重挫折者
4、過去有過自殺行為或企圖,或家庭親友中有自殺史或自殺傾向者;
5、性格有明顯缺陷者,如明顯內(nèi)向、與別人缺乏正常的情感交流者;
6、有強(qiáng)烈的罪惡感、缺陷感或不安全感者;
7、感到社會支持系統(tǒng)長期缺乏或喪失者,如父母離異、家庭破裂、親子關(guān)系惡化等;
8、有明顯的精神障礙或心理疾病者;
9、存在明顯的攻擊性行為或暴力傾向、或其它可能對自身、他人、社會產(chǎn)生危害者。
(三)對近期發(fā)出下列警示訊號的學(xué)生,應(yīng)作為心理危機(jī)的重點干預(yù)對象及時進(jìn)行危機(jī)評估與干預(yù):
1、討論過自殺并考慮過自殺方法,包括在信件、日記、圖畫或亂涂亂畫的只言片語中流露死亡的念頭者;
2、不明原因突然給同學(xué)、朋友或家人送禮物、請客、賠禮道歉、述說告別的話等行為明顯改變者;
3、情緒突然明顯異常者,如特別煩躁,高度焦慮、恐懼,易感情沖動,或情緒異常低落,或情緒突然從低落變?yōu)槠届o,或飲食睡眠受到嚴(yán)重影響等。
(四)對有嚴(yán)重心理障礙學(xué)生的干預(yù)措施
1、發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理異常情況信息,班主任反饋到心理工作室,由心理老師對學(xué)生的心理健康狀況進(jìn)行初步評估。心理老師應(yīng)提出書面報告及相關(guān)建議。如鑒別出學(xué)生患有嚴(yán)重心理
障礙或嚴(yán)重心理疾病,應(yīng)該派專人負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)并立即通知學(xué)生家長,與家長協(xié)商并簽署相關(guān)文字性材料,轉(zhuǎn)介上級醫(yī)院或咨詢機(jī)構(gòu)。
2、根據(jù)文件要求,中小學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)當(dāng)量力而行,超過學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)能力范圍的個案,經(jīng)學(xué)校專職心理老師鑒別判斷后,應(yīng)立即轉(zhuǎn)介。
3、在判斷當(dāng)事人問題不太嚴(yán)重或者對問題嚴(yán)重學(xué)生進(jìn)行轉(zhuǎn)介的同時,學(xué)校心理老師及相關(guān)人員可對處于心理危機(jī)狀態(tài)的學(xué)生提供以下幫助:
(1)表現(xiàn)出充分的人文關(guān)懷,耐心地傾聽當(dāng)事人的訴說,幫助對方改善精神狀態(tài),減輕心理危機(jī)狀態(tài)下的過激情緒;
(2)幫助當(dāng)事人有所作為地正視和處理危機(jī),明白自己該做些什么,怎么做;
(3)提供有關(guān)信息,運(yùn)用適當(dāng)方式、手段和語言,適當(dāng)幫助當(dāng)事人正視現(xiàn)實,走出困境;
(4)必須避免慫恿當(dāng)事人責(zé)備他人。
4、對有自殺或自傷意念學(xué)生的干預(yù)措施
一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生有自殺或自傷傾向,任何人都有責(zé)任立即向?qū)W生心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組報告,學(xué)校采取以下措施:
(1)成立監(jiān)護(hù)小組,在“學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組”指導(dǎo)下,將有自殺或自傷意念的學(xué)生轉(zhuǎn)移到安全地點(學(xué)校心理咨詢室或其他安全地點,為防意外,最好在一樓等相對安全區(qū)域),組織班主任、各位老師、心理老師和監(jiān)護(hù)小組對其實行不間斷監(jiān)護(hù)。
(2)通知學(xué)生的家長盡快趕到學(xué)校,待家長趕到學(xué)校后雙方共同商量解決辦法。
(3)由專職心理教師進(jìn)行特別的個體危機(jī)干預(yù)。要做好詳細(xì)的學(xué)生心理危機(jī)分析、歸因分析和心理診斷,制定心理危機(jī)特別干預(yù)方案,采取專業(yè)性的心理干預(yù)手段進(jìn)行干預(yù),建立特別干預(yù)工作檔案,做好詳細(xì)判斷、分析、輔導(dǎo)干預(yù)過程記錄;
必要時請有心理治療干預(yù)特長的專家進(jìn)行指導(dǎo)或者轉(zhuǎn)介醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
(4)學(xué)校要建立防護(hù)措施、監(jiān)控措施,應(yīng)對和防止學(xué)生的極端行為,保護(hù)學(xué)生身心安全。同時,學(xué)校要及時將特別預(yù)警學(xué)生出現(xiàn)心理危機(jī)的時間、原因、判斷、干預(yù)方式、過程變化等情況,寫成書面特別預(yù)警干預(yù)情況報告,以應(yīng)對家長、媒體、社會的詢問、質(zhì)疑、報道和糾紛;
經(jīng)上級同意,必要時學(xué)校可以主動約見媒體,如實通報情況,爭取主動,防止學(xué)校的聲譽(yù)損失、經(jīng)濟(jì)損失和不良社會影響。
(5)如轉(zhuǎn)介的學(xué)生需住院治療,學(xué)校與家長協(xié)商并要求家長寫下書面同意意見后(如果是通過電話與家長協(xié)商應(yīng)有電話錄音,以免發(fā)生糾紛),由家長辦理請假、休學(xué)或退學(xué)等相關(guān)手續(xù)。
(6)如有自殺或自傷意念學(xué)生需回家休養(yǎng)治療,應(yīng)立即通知學(xué)生家長將其帶回家休養(yǎng)治療并辦理相關(guān)手續(xù)。相關(guān)手續(xù)一旦辦理完畢,學(xué)校不得讓其繼續(xù)留在學(xué)校,以免影響其心理康復(fù)或發(fā)生意外。
5、對已經(jīng)實施自殺或自傷行為學(xué)生的干預(yù)措施
(1)對已經(jīng)實施自殺或自傷行為的學(xué)生,要立即送到最近的醫(yī)院急診室或校醫(yī)室,由急診室或校醫(yī)室負(fù)責(zé)實施緊急救治或轉(zhuǎn)到其它醫(yī)院救治。同時,立即向?qū)W校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)小組進(jìn)行報告。
(2)及時向?qū)W校保衛(wèi)部門和公安部門報告,由保衛(wèi)部門或公安部門負(fù)責(zé)及時保護(hù)、勘察、處理現(xiàn)場、防止事態(tài)擴(kuò)散和對其他學(xué)生的不良刺激,并配合、協(xié)調(diào)有關(guān)部門對事件的調(diào)查。
(3)立即通知實施自殺或自傷行為學(xué)生的家長到校。
(4)對于自殺未遂學(xué)生,心理危機(jī)干預(yù)小組應(yīng)與家長協(xié)商解決。如危機(jī)情況尚未解除,必須由家長為其辦理休學(xué)或退學(xué)手續(xù),轉(zhuǎn)介到專業(yè)心理治療中心進(jìn)行咨詢和治療,不得讓其繼續(xù)留在學(xué)校學(xué)習(xí),以免影響其心理康復(fù)或發(fā)生其他意外。
(5)對于已實施自殺行為學(xué)生周圍的學(xué)生,包括同班同學(xué)、好朋友、目擊者等,學(xué)校和班級應(yīng)采取相應(yīng)的安撫措施。心理咨詢室可根據(jù)需要進(jìn)行團(tuán)體心理輔導(dǎo),避免更大范圍的急性心理危機(jī)出現(xiàn)。
6、對有傷害他人意念或行為學(xué)生的干預(yù)措施
由政教處、保衛(wèi)處負(fù)責(zé),首先給予控制,保護(hù)雙方當(dāng)事人的人身安全。由心理工作室對當(dāng)事人進(jìn)行心理評估。如診斷有傷害他人意念或行為者需要住院治療或回家休息,及時通知家長并與家長協(xié)商解決。
總之,學(xué)校要做好學(xué)生心理危機(jī)早期預(yù)警工作,應(yīng)做到對學(xué)生的心理狀況變化早發(fā)現(xiàn),早通報,早評估,早治療,信息暢通,快速反應(yīng),力爭將學(xué)生心理危機(jī)的發(fā)生消除在萌芽狀態(tài)。
7、對于因心理問題而休學(xué)的學(xué)生,在其復(fù)學(xué)以后應(yīng)采取相應(yīng)后期跟蹤措施:
(1)因心理危機(jī)而休學(xué)的學(xué)生申請復(fù)學(xué)時,除按學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理辦法辦理外,還應(yīng)出具有資質(zhì)醫(yī)院、咨詢中心等開具的心理疾病康復(fù)證明。
(2)學(xué)生復(fù)學(xué)后,學(xué)校和班級應(yīng)對其學(xué)習(xí)生活進(jìn)行妥善安排,給予密切關(guān)注,了解其心理變化情況,同時幫助該生建立良好的支持系統(tǒng),引導(dǎo)同學(xué)避免與其發(fā)生激烈沖突。班主任每月至少與其談心一次,并通過周圍其他同學(xué)隨時了解其心理狀況。
(3)對于因有強(qiáng)烈的自殺意念或自殺未遂休學(xué)而復(fù)學(xué)的學(xué)生,學(xué)院還應(yīng)對他們給予特別的關(guān)心,應(yīng)安排班主任、學(xué)生骨干、該生好友等對其密切監(jiān)護(hù),制定可能發(fā)生危機(jī)的防備預(yù)案,隨時防止該生心理狀況的惡化。
8、在開展危機(jī)干預(yù)與危機(jī)事故處理過程中,應(yīng)做好資料的收集與證據(jù)保留工作,包括與相關(guān)方面打交道的重要的電話錄音、談話錄音、記錄、書信、照片等。學(xué)生自殺事故發(fā)生后(含已遂和未遂),學(xué)生所在班級在事故處理后應(yīng)將該生的詳細(xì)材料(包括遺書、日記、信件復(fù)印件)提供給學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組備案。學(xué)生因心理問題需退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)的,班級亦應(yīng)將其詳細(xì)資料報學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組備案。
參與危機(jī)干預(yù)工作的人員應(yīng)對工作中所涉及干預(yù)對象的各種信息嚴(yán)格保密。
全校各部門尤其是參與危機(jī)干預(yù)工作的工作人員,應(yīng)服從指揮,統(tǒng)一行動,認(rèn)真履行自己的職責(zé)。
對因失職造成學(xué)生生命損失的,要對責(zé)任人實行責(zé)任追究。具體來說,在下列情況下,要追究個人責(zé)任。
1、危機(jī)事件處理過程中需要某些人員協(xié)助而不服從協(xié)調(diào)指揮、造成嚴(yán)重后果的;
2、參與危機(jī)干預(yù)事故處理的相關(guān)的工作人員,在接到學(xué)生心理危機(jī)事故報案后,拖延時間不能及時趕到現(xiàn)場,或在現(xiàn)場不配合、不服從統(tǒng)一指揮而延誤救助時機(jī)的;
3、校心理危機(jī)干預(yù)小組成員對學(xué)生心理危機(jī)不聞不問,或知情不報,或不及時上報,或執(zhí)行學(xué)校危機(jī)干預(yù)方案不力的。
? ? 目前,我國藝術(shù)類大學(xué)生大多經(jīng)歷過高考前短時間、高強(qiáng)度的藝術(shù)學(xué)習(xí),這種經(jīng)歷往往會造成藝術(shù)類大學(xué)生比起非藝術(shù)類大學(xué)生有著對自由生活更多的期待。升學(xué)后,藝術(shù)類大學(xué)生的自我意識萌發(fā)迅速,特立獨行的性格較為明顯。一個宿舍中,同學(xué)之間不能相互包容、融合進(jìn)而造成矛盾激化的案例時有發(fā)生。這就要求輔導(dǎo)員必須及時發(fā)現(xiàn)問題并采取合理的引導(dǎo),尤其是當(dāng)發(fā)現(xiàn)存在心理障礙者時就需要及早進(jìn)行心理干預(yù)。
一、案例概況
,bw,女,1990年生,河北人。廣東省某藝術(shù)類高等學(xué)校某專業(yè)本科班學(xué)生。入學(xué)三個月后,該生所在班級學(xué)生干部反映她與宿舍同學(xué)關(guān)系緊張,專業(yè)成績下滑嚴(yán)重,時有曠課情況,不參與任何班級活動。沒有穩(wěn)定的交友圈,隨輔導(dǎo)員多次與她單獨談話。據(jù)她個人陳述,她感到自己缺少學(xué)習(xí)能力、自己長像也不好、對周圍的事情都沒有興趣,目前的生活很空虛,已經(jīng)基本上沒法與周圍的人正常交流,與同宿舍的同學(xué)時有吵鬧。由于人際關(guān)系緊張、缺少生活目標(biāo)、專業(yè)能力差經(jīng)常被老師批評,小w感到非常痛苦.希望自己能快點擺脫這種苦惱,但是又感到找不到方法。
某天晚。班干部反映小w與宿友發(fā)生激烈爭吵后跑出宿舍。凌晨2點仍然未歸。輔導(dǎo)員立即聯(lián)系小w,確認(rèn)情況是她感到內(nèi)心痛苦,不想再回宿舍,還在學(xué)校附近跑步。經(jīng)過勸解小霄回到宿舍休息。第二天清晨,輔導(dǎo)員將情況上報學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生家長,并對宿舍糾紛進(jìn)行調(diào)查。經(jīng)過三次當(dāng)面咨詢,輔導(dǎo)員采用埃利斯的合理情緒療法:1、使咨詢對象認(rèn)識到是不合理期待引起了情緒和行為后果,而不是誘發(fā)事件本身;2、她因此對自己的情緒和行為反應(yīng)負(fù)有責(zé)任:3、只有改變了不合理信念。才能減輕或消除她目前存在的各種情緒癥狀。咨詢效果比較明顯,在有效緩解內(nèi)心痛苦的情況下,輔導(dǎo)員要求所在班級班干部密切關(guān)注該生心理動態(tài)。
目前,該生心理狀態(tài)平穩(wěn)??梢酝瓿烧W(xué)習(xí)、生活活動,與同學(xué)緊張關(guān)系緩和,已經(jīng)搬離原宿舍,一直與輔導(dǎo)員保持定期聯(lián)系.
二、案例分析
小w的心理感受和行為表現(xiàn)具備邊緣型人格障礙特征.邊緣性人格障礙是精神科常見人格障礙,主要以情緒、人際關(guān)系、自我形象、行為的不穩(wěn)定,并且伴隨多種沖動行為為特征。懸一種復(fù)雜又嚴(yán)重的精神障礙,且嚴(yán)重時會出現(xiàn)自殘行為。
2009年。經(jīng)過單獨談話后,一次該生打電話哭訴自己入學(xué)后在最早的.兩個月里與宿舍同學(xué)關(guān)系還好,每天一起上課、吃飯、外出、休息.雖然面對陌生的校園和人群但沒有感到不適.但是后來.漸漸覺得宿友們都在躲著她,有時同宿的其他幾個人竊竊私語似乎是在議論她.慢慢地發(fā)現(xiàn)班上的同學(xué)對她也冷落了許多.于是自己感覺到被遺棄了,感到強(qiáng)烈的不安全感。隨后開始在網(wǎng)絡(luò)上語言攻擊宿友和班里的一些曾經(jīng)比較要好的同學(xué),也不再與這些人交流,處處躲避.輔導(dǎo)員詢問“你覺得什么原因使你一直處于目前這種情緒狀態(tài)中?4,該生堅定地回答“是因為我那么愛著她們。她們卻突然不喜歡我。而且還聯(lián)合其他人捧擠我。她們太善變.我感到難以接受.”宿友提到。她常常不說話,就只是看著你,然后突然發(fā)脾氣。.經(jīng)過輔導(dǎo)員詢闖,該生自幼身體健康,沒患過嚴(yán)重疾病。在家是獨女,父親在政府機(jī)關(guān)工作,母親從事商業(yè)服務(wù),父母文化程度不高.父親社會閱歷比較躁。接觸人面很廣,不希望孩子被社會不良思想傷害。在父親的。保護(hù)”下,她從小與社會交流很少。多數(shù)時間都是待在家里.女兒成長過程中比較順利,沒經(jīng)受什么挫折,入學(xué)前一直是畫室里的尖子生.病因分析.
1.生物原因:該生處于青年期,情緒調(diào)節(jié)能力較弱.
2、社會原因;
(1)與入交流能力比較差.對人的依賴性報強(qiáng)使得周圍的人漸行漸遠(yuǎn)。
(2)在早起成長環(huán)境中家人的過度呵護(hù),父親工作
壓力很大對家庭關(guān)系有影響。
(3)缺乏社會支持系統(tǒng)的幫助,未得到
理解和關(guān)注,缺乏正確的指導(dǎo)。3、心理原因;無法很好的將兩極融合,無法對世界產(chǎn)生統(tǒng)一和綜合的觀念。從而對于世界缺少安全感。形成絕對好和絕對壞的不現(xiàn)實期待。認(rèn)為愛我的人就必須絕對一直愛我、呵護(hù)我,如果不能就是不愛我,甚至是可恨的。認(rèn)為自己形象不好、頭腦不好、不會說話是別人遠(yuǎn)離我的原因,遠(yuǎn)離我的入團(tuán)結(jié)在一起拋棄了我。
輔導(dǎo)員綜合判斷:該生的知、情、意統(tǒng)一,對自己的心理問題有自知力,無邏輯思維的混亂,無感知覺異常,并且沒有表現(xiàn)出幻覺、妄想等精神病的癥狀,因此可以排除精神病性。對照癥狀學(xué)標(biāo)準(zhǔn),該生表現(xiàn)出焦慮、抑郁、睡眠障礙等癥狀,對他人的關(guān)愛要求很高存在不合理期待;從嚴(yán)重程度標(biāo)準(zhǔn)看,該生心理問題可能已經(jīng)持續(xù)時間很長,具有邊緣型人格障礙的表征,不良情緒反應(yīng)仍在相當(dāng)程度的理智控制之下,沒有影響邏輯思維等,無回避和泛化,沒有對社會功能造成嚴(yán)重影響,但仍需要長期密切關(guān)注.
三、案例點評
有心理障礙的學(xué)生是輔導(dǎo)員的重點關(guān)注對象,班干部的及時反映和輔導(dǎo)員的及時介入對于保證學(xué)生身心健康都是非常重要的,尤其是輔導(dǎo)員需要具備基本的心理輔導(dǎo)技能和溝通藝術(shù),才能與關(guān)注對象保持良好的關(guān)系。由于關(guān)注對象對輔導(dǎo)員的信任。才會采納輔導(dǎo)員的見解和建議,打下了良好的關(guān)系基礎(chǔ),保證了問題處理的質(zhì)量。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)心理危機(jī)時且出現(xiàn)自殘風(fēng)險較高。事先制定的‘學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)方案》起到了重要作用。
該案例在藝術(shù)類高校心理健康教育過程中具有典型意義。整個過程發(fā)現(xiàn)及時有效,與學(xué)校、家長溝通充分,避免了事態(tài)的進(jìn)一步惡化,維護(hù)了校園的穩(wěn)定。如果沒有基本完善的心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)機(jī)制與體系,沒有輔導(dǎo)員、學(xué)生干部的培訓(xùn),沒有認(rèn)真負(fù)責(zé)的學(xué)生工作管理工作者。很難保證學(xué)生安全并幫助學(xué)生繼續(xù)完成學(xué)業(yè)。
四、不足與建議
該案例處理過程中的不足之處在于:關(guān)注對象并沒有主動向輔導(dǎo)員反映個人情況,對自己的心理問題感到羞于啟齒,這是由于目前高
校仍存在于心理衛(wèi)生宣傳力度不夠的問題.建議如下:
心理衛(wèi)生宣傳與校園文化活動相結(jié)合.心理衛(wèi)生知識需要經(jīng)過。包裝”。以學(xué)生樂于參與的活動為載體,學(xué)生在參與活動中學(xué)習(xí)知識、改變想法。學(xué)校學(xué)生工作部門要著力打造心理預(yù)防質(zhì)量工程,對活動給予必要支持。
培養(yǎng)一支心理健康教師隊伍。建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、盡快評估.心理健康教師隊伍既要保證數(shù)量。又要保證質(zhì)量。組織參加各類培訓(xùn)、交流。保持戰(zhàn)斗力.
心理衛(wèi)生宣傳多渠道、多形式。建設(shè)好網(wǎng)絡(luò)陣地.在學(xué)校組建心理健康類社團(tuán),定期開展實踐服務(wù)。讓宣傳進(jìn)譚室、進(jìn)宿舍,大力挖掘網(wǎng)絡(luò)渠道,建立“愛心之家”博客、論壇、Qq群、徽博等.邀請專家開展系列講座和心理評估。積極聯(lián)系與綜合類院校、社會團(tuán)體等成熟心理健康團(tuán)隊的合作,幫助建設(shè)、完善體系.
? ? ? ?有效預(yù)防和及時干預(yù)校園中突發(fā)心理危機(jī)事件,維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定,特制定本辦法。
第一條 學(xué)校成立“杉城鎮(zhèn)中心小學(xué)學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作小組”。小組由負(fù)責(zé)分管學(xué)生工作的副校長為領(lǐng)導(dǎo),成員由德育處負(fù)責(zé)人、班主任、校心理咨詢員、心理健康教師。學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是:全面規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)我校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作,督促各班認(rèn)真履行危機(jī)干預(yù)工作的職責(zé),制定危機(jī)事件處理方案,實施危機(jī)風(fēng)險化解,為重大危機(jī)事件處理作出決策。
第二條 存在心理危機(jī)傾向與處于心理危機(jī)狀態(tài)的學(xué)生是我們關(guān)注與干預(yù)的對象。確定對象存在心理危機(jī)一般指對象存在具有重大影響的生活事件,情緒劇烈波動或認(rèn)知、軀體或行為方面有較大改變,且用平常解決問題的方法暫時不能應(yīng)對或無法應(yīng)對眼前的危機(jī)。
第三條 做好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作應(yīng)立足教育,重在預(yù)防。應(yīng)對學(xué)生進(jìn)行生命教育,引導(dǎo)學(xué)生熱愛生活,熱愛生命,善待人生;應(yīng)對學(xué)生進(jìn)行自我意識教育,引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識自我,愉快接納自我,積極發(fā)展自我,樹立自信,消除自卑;應(yīng)對學(xué)生進(jìn)行危機(jī)應(yīng)對教育,讓學(xué)生了解什么是危機(jī),人們什么情況下會出現(xiàn)危機(jī),哪些言行是自殺的前兆,對出現(xiàn)自殺預(yù)兆的同學(xué)如何進(jìn)行幫助和干預(yù)。
第四條 對存在下列因素之一的學(xué)生,應(yīng)作為心理危機(jī)干預(yù)的高危個體予以特別關(guān)注:
1. 情緒低落抑郁者;
2.出現(xiàn)嚴(yán)重適應(yīng)不良導(dǎo)致心理問題者;
3.存在諸如學(xué)業(yè)嚴(yán)重受挫、軀體疾病、家庭變故、嚴(yán)重人際沖突或突遇嚴(yán)重挫折者
4. 過去有過自殺行為或企圖,或家庭親友中有自殺史或自殺傾向者;
5. 性格有明顯缺陷者,如明顯內(nèi)向、與別人缺乏正常的情感交流者;
6. 有強(qiáng)烈的罪惡感、缺陷感或不安全感者;
7. 感到社會支持系統(tǒng)長期缺乏或喪失者,如父母離異、家庭破裂、親子關(guān)系惡化等;
8.有明顯的精神障礙或心理疾病者;
9.存在明顯的攻擊性行為或暴力傾向、或其它可能對自身、他人、社會產(chǎn)生危害者。
第五條 對近期發(fā)出下列警示訊號的學(xué)生,應(yīng)作為心理危機(jī)的重點干預(yù)對象及時進(jìn)行危機(jī)評估與干預(yù):
1.討論過自殺并考慮過自殺方法,包括在信件、日記、圖畫或亂涂亂畫的只言片語中流露死亡的念頭者;
2.不明原因突然給同學(xué)、朋友或家人送禮物、請客、賠禮道歉、述說告別的話等行為明顯改變者;
3. 情緒突然明顯異常者,如特別煩躁,高度焦慮、恐懼,易感情沖動,或情緒異常低落,或情緒突然從低落變?yōu)槠届o,或飲食睡眠受到嚴(yán)重影響等。
第六條 做好學(xué)生心理危機(jī)早期預(yù)警工作,應(yīng)做到對學(xué)生的心理狀況變化早發(fā)現(xiàn),早通報,早評估,早治療,信息暢通,快速反應(yīng),力爭將學(xué)生心理危機(jī)的發(fā)生消除在萌芽狀態(tài)。
第七條 對嚴(yán)重心理異常學(xué)生的干預(yù)措施:班主任、任課教師和周圍同學(xué)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的異常情況后,應(yīng)及時反饋到學(xué)校心理咨詢室。由學(xué)校心理咨詢員及心理危機(jī)干預(yù)小組進(jìn)行評估和初步診斷,提出相關(guān)建議,并轉(zhuǎn)介到專門的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)一步診斷。
1.如果診斷心理危機(jī)程度較輕,能在學(xué)校正常學(xué)習(xí)者,所在班級應(yīng)密切注意學(xué)生心態(tài),指派學(xué)生骨干給予關(guān)心,及時向心理危機(jī)干預(yù)小組匯報情況。心理咨詢室根據(jù)班級報告或?qū)W生本人要求開展跟蹤咨詢,及時提供心理輔導(dǎo)。
2.如果診斷危機(jī)程度較高、不宜在學(xué)校繼續(xù)學(xué)習(xí)者,由學(xué)校與家長協(xié)商解決休學(xué)事宜。
第八條 對有自殺意念學(xué)生的干預(yù)措施:班主任、任課教師和周圍同學(xué)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的自殺意念后,應(yīng)及時向各級主管部門報告,并采取以下措施:
1.在心理危機(jī)工作小組的指導(dǎo)下,將有自殺意念的學(xué)生轉(zhuǎn)移到安全地點,組織相關(guān)人員對其進(jìn)行監(jiān)護(hù)。
2.由心理咨詢室對有自殺意念的學(xué)生進(jìn)行評估,如果在校內(nèi)可以解決,由心理咨詢室進(jìn)行心理輔導(dǎo)和干預(yù);如果情況嚴(yán)重,及時轉(zhuǎn)介到專業(yè)心理危機(jī)干預(yù)中心進(jìn)行救助。
3.盡快通知有自殺意念學(xué)生的家長到校,家校雙方共同協(xié)商解決。
第九條 對有傷害他人意念或行為學(xué)生的干預(yù)措施:有學(xué)生處、德育室負(fù)責(zé),首先給予控制,保護(hù)雙方當(dāng)事人的人身安全。由心理咨詢室對當(dāng)事人進(jìn)行心理評估。如診斷有傷害他人意念或行為者需要住院治療或回家休息,及時通知家長并與家長協(xié)商解決。
第十條 對已實施自殺自傷行為學(xué)生的干預(yù)措施:
1.學(xué)生所在班級的班主任,應(yīng)在聞訊后立即趕赴現(xiàn)場,要立即將其送往醫(yī)務(wù)室或最近的醫(yī)院進(jìn)行搶救,同時向?qū)W生處匯報情況。
2.學(xué)生處要及時向校領(lǐng)導(dǎo)和公安部門匯報,由公安部門負(fù)責(zé)保護(hù)、勘察和處
理現(xiàn)場,防止事態(tài)擴(kuò)大和對其他學(xué)生的'不良刺激,并配合、協(xié)調(diào)有關(guān)部門對事件的調(diào)查。
3.立即通知實施自殺行為學(xué)生的家長到校。
4 .對于自殺未遂學(xué)生,心理危機(jī)干預(yù)小組應(yīng)與家長協(xié)商解決。如危機(jī)情況尚未解除,必須由家長為其辦理休學(xué)或退學(xué)手續(xù),轉(zhuǎn)介到專業(yè)心理治療中心進(jìn)行咨詢和治療,不得讓其繼續(xù)留在學(xué)校學(xué)習(xí),以免影響其心理康復(fù)或發(fā)生其他意外。
5.對于已實施自殺行為學(xué)生周圍的學(xué)生,包括同班同學(xué)、好朋友、目擊者等,學(xué)校和班級應(yīng)采取相應(yīng)的安撫措施。心理咨詢室可根據(jù)需要進(jìn)行團(tuán)體心理輔導(dǎo),避免更大范圍的急性心理危機(jī)出現(xiàn)。
第十一條 對于因心理問題而休學(xué)的學(xué)生,在其復(fù)學(xué)以后應(yīng)采取相應(yīng)后期跟蹤措施:
1.因心理危機(jī)而休學(xué)的學(xué)生申請復(fù)學(xué)時,除按學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理辦法辦理外,還應(yīng)出具有資質(zhì)醫(yī)院、咨詢中心等開具的心理疾病康復(fù)證明。
2.學(xué)生復(fù)學(xué)后,學(xué)校和班級應(yīng)對其學(xué)習(xí)生活進(jìn)行妥善安排,給予密切關(guān)注,了解其心理變化情況,同時幫助該生建立良好的支持系統(tǒng),引導(dǎo)同學(xué)避免與其發(fā)生激烈沖突。班主任每月至少與其談心一次,并通過周圍其他同學(xué)隨時了解其心理狀況。
3.對于因有強(qiáng)烈的自殺意念或自殺未遂休學(xué)而復(fù)學(xué)的學(xué)生,學(xué)院還應(yīng)對他們給予特別的關(guān)心,應(yīng)安排班主任、學(xué)生骨干、該生好友等對其密切監(jiān)護(hù),制定可能發(fā)生危機(jī)的防備預(yù)案,隨時防止該生心理狀況的惡化。
第十二條 在開展危機(jī)干預(yù)與危機(jī)事故處理過程中,應(yīng)做好資料的收集與證據(jù)保留工作,包括與相關(guān)方面打交道的重要的電話錄音、談話錄音、記錄、書信、照片等。學(xué)生自殺事故發(fā)生后(含已遂和未遂),學(xué)生所在班級在事故處理后應(yīng)將該生的詳細(xì)材料(包括遺書、日記、信件復(fù)印件)提供給學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組備案。學(xué)生因心理問題需退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)的,班級亦應(yīng)將其詳細(xì)資料報學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組備案。
第十三條 參與危機(jī)干預(yù)工作的人員應(yīng)對工作中所涉及干預(yù)對象的各種信息嚴(yán)格保密。
第十四條 危機(jī)干預(yù)是一項專業(yè)性強(qiáng)、要求高的工作,專、兼職從事心理健康教育工作的教師必須經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn),能恪守職業(yè)道德,不斷提高專業(yè)水平。要重視專、兼職教師的專業(yè)培訓(xùn),以不斷提高他們從事心理健康教育工作以及危機(jī)干預(yù)工作所必備的專業(yè)知識和技能方法。全校各部門尤其是參與危機(jī)干預(yù)工作的工作人員,應(yīng)服從指揮,統(tǒng)一行動,認(rèn)真履行自己的職責(zé)。對因失職造成學(xué)生生命損失的,要對責(zé)任人實行責(zé)任追究。
隨著新型冠狀病毒疫情的爆發(fā),各地紛紛設(shè)立方艙醫(yī)院作為應(yīng)急措施來收治感染病例。方艙醫(yī)院不僅提供了急需的病床資源,更為重要的是在心理衛(wèi)生方面提供了支持。在這樣特殊的環(huán)境下,人們的心理健康問題也變得異常重要。為了有效應(yīng)對心理危機(jī),方艙心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案應(yīng)運(yùn)而生。
一、 心理危機(jī)的特點
任何一種危機(jī)都會對人們的心理產(chǎn)生沖擊,而在方艙醫(yī)院這樣一個特殊的環(huán)境中,各種心理障礙更容易出現(xiàn)。首先,由于感染病例集中在方艙醫(yī)院中,患者可能面臨自身和親友的生命危險,這種極度的焦慮和恐懼感會對心理產(chǎn)生嚴(yán)重影響。其次,方艙醫(yī)院的高度集中性和封閉性導(dǎo)致了社交和人際交往的受限,使得人們更容易感到孤獨和沮喪。此外,作為一種臨時性設(shè)施,方艙醫(yī)院的醫(yī)生和護(hù)士團(tuán)隊也面臨著巨大的工作壓力,他們的心理健康問題同樣需要得到關(guān)注和解決。
二、方艙心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案的組成
方艙心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案是一套系統(tǒng)的措施和方法,旨在幫助患者和工作人員有效應(yīng)對心理壓力和困擾。首先,應(yīng)建立一個專門的心理衛(wèi)生委員會,由專業(yè)的心理咨詢師和心理醫(yī)生組成。他們將負(fù)責(zé)制定各項心理干預(yù)措施,并提供專業(yè)指導(dǎo)和咨詢服務(wù)。其次,應(yīng)建立一個心理衛(wèi)生教育小組,他們將負(fù)責(zé)向患者和工作人員普及心理衛(wèi)生知識,提高他們的心理健康意識和自我調(diào)節(jié)能力。同時,還應(yīng)建立一個心理衛(wèi)生熱線,方便患者和工作人員隨時獲得心理咨詢和支持。此外,應(yīng)組織心理疏導(dǎo)小組,定期開展心理輔導(dǎo)和支持活動,為患者和工作人員提供情感傾訴和心理支持。最后,方艙醫(yī)院應(yīng)設(shè)立一個心理護(hù)理室,為患者提供適當(dāng)?shù)男睦碇С趾凸膭睢?/p>
三、方艙心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案的實施
在實施方艙心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案時,需要采取一系列針對性措施。首先,對所有入住方艙醫(yī)院的患者進(jìn)行一次心理評估,以了解他們的心理健康狀況和需求,進(jìn)而確定干預(yù)措施的重點和方向。其次,在日常護(hù)理中,醫(yī)護(hù)人員應(yīng)當(dāng)積極關(guān)注患者的心理狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,防止心理壓力積聚。同時,醫(yī)護(hù)人員應(yīng)對患者進(jìn)行心理疏導(dǎo),幫助他們應(yīng)對焦慮和恐懼情緒。此外,為了增強(qiáng)患者的自我調(diào)節(jié)能力,可以開展一些心理訓(xùn)練和放松技巧的培訓(xùn)活動。對于有需要的患者,可以采用心理治療等專業(yè)干預(yù)手段。最后,要營造一個溫暖和諧的環(huán)境,鼓勵患者進(jìn)行互相支持和交流,減少孤獨感和焦慮感。
四、方艙心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案的效果評估
針對方艙心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案的實施效果,應(yīng)建立科學(xué)的評估機(jī)制。首先,可以通過心理健康量表和評估工具對患者和工作人員的心理狀態(tài)進(jìn)行定期評估,以了解干預(yù)措施的效果和需求調(diào)整。其次,可以開展?jié)M意度調(diào)查,聽取患者和工作人員的意見和建議,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,提高干預(yù)效果。此外,可以收集和分析患者出院后的數(shù)據(jù),跟蹤觀察他們的心理康復(fù)和生活質(zhì)量。最后,可以與其他方艙醫(yī)院進(jìn)行經(jīng)驗交流和合作,共同改進(jìn)心理干預(yù)措施,提高干預(yù)效果。
方艙心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案的實施,將為方艙醫(yī)院的患者和工作人員提供重要的心理支持和幫助。這不僅對他們的身心健康具有積極作用,更有助于加快康復(fù)和提高抗擊疫情的能力。因此,在應(yīng)對新型冠狀病毒疫情中,方艙心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案的建立和實施是至關(guān)重要的。只有通過全面系統(tǒng)的干預(yù)措施和方法,才能更好地保障方艙醫(yī)院中患者和工作人員的心理健康和福祉。
一、心理危機(jī)干預(yù)的目標(biāo):處理突發(fā)心理危機(jī)事件,避免造成的更大的傷害;解決心理危機(jī)過程中的具體問題,群體或個體危機(jī)消除,恢復(fù)常態(tài)。
二、心理危機(jī)干預(yù)組成人員:主管領(lǐng)導(dǎo)、班主任、心理咨詢老師、校醫(yī)
三、心理危機(jī)干預(yù)工作分工:
1.主管領(lǐng)導(dǎo)全面組織協(xié)調(diào)指揮。
2.班主任了解信息、通知家長、穩(wěn)定班級。
3.心理老師現(xiàn)場疏導(dǎo)、干預(yù),避免極端心理行為。
4.校醫(yī)現(xiàn)場處理可能的軀體病患及傷害。
5.干預(yù)結(jié)束后觀察和隨訪。
四、心理危機(jī)干預(yù)的程序:
1.心理危機(jī)發(fā)生后,班主任與心理社團(tuán)成員應(yīng)在第一時間通知主管領(lǐng)導(dǎo)。
2.主管領(lǐng)導(dǎo)通知心理老師、校醫(yī)等相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場。
3.按照分工迅速展開工作。
五、心理危機(jī)干預(yù)的注意事項:
1.危機(jī)瞬間發(fā)生,決策很重要,所有成員應(yīng)絕對服從領(lǐng)導(dǎo)安排,避免拖延導(dǎo)致不良后果。
2.危機(jī)就意味風(fēng)險,所有成員不能因干預(yù)無效而自責(zé)、內(nèi)疚,要意識到干預(yù)的有限性。
導(dǎo)言:
近年來,心理健康問題在小學(xué)生中日益突出。為了提供更好的心理支持和干預(yù)措施,制定一份小學(xué)心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案是非常重要的。這份預(yù)案將詳細(xì)說明在遇到心理危機(jī)事件時,學(xué)校和教師應(yīng)該如何行動,以便及時、有效地幫助學(xué)生解決問題、疏導(dǎo)情緒,并保證他們的安全與健康。
一、心理危機(jī)定義與風(fēng)險因素分析
心理危機(jī)是指個體在面臨突發(fā)、重大變化或不可控事件的時候,無法順利應(yīng)對,產(chǎn)生嚴(yán)重的心理困擾和負(fù)面情緒反應(yīng)的狀態(tài)。小學(xué)生面臨心理危機(jī)的風(fēng)險因素包括家庭問題(如父母離異、家庭暴力)、學(xué)業(yè)壓力、人際關(guān)系困擾、身體或性別意識不適應(yīng)、自我價值感缺失等。
二、心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案的制定
1. 建立心理健康教育體系:學(xué)校需要制定強(qiáng)化學(xué)生心理健康教育的計劃和課程,為學(xué)生提供心理健康知識和技能。
2. 建立專業(yè)心理團(tuán)隊:學(xué)校應(yīng)配備專業(yè)心理咨詢師或心理醫(yī)生,提供心理咨詢和干預(yù)服務(wù)。
3. 開展心理評估:定期對學(xué)生進(jìn)行心理評估,及早發(fā)現(xiàn)問題并干預(yù)。
4. 提供心理支持:建立心理支持機(jī)制,為學(xué)生提供機(jī)會去傾訴、互相支持。
5. 制定完善的干預(yù)措施:為應(yīng)對不同的心理危機(jī)事件,制定相應(yīng)的干預(yù)措施,包括學(xué)校和教師的具體行動指南。
三、心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案的具體操作
1. 學(xué)校危機(jī)事件處理:
a. 心理危機(jī)事件的及時發(fā)現(xiàn):學(xué)校工作人員要密切關(guān)注學(xué)生的情緒變化和行為舉動,及時發(fā)現(xiàn)潛在心理危機(jī)事件。
b. 心理危機(jī)事件的報告和登記:學(xué)校內(nèi)設(shè)心理危機(jī)事件報告機(jī)制,任何有關(guān)學(xué)生的心理危機(jī)事件都應(yīng)該立即報告至專業(yè)心理團(tuán)隊。
c. 心理危機(jī)事件的處理:由學(xué)校和專業(yè)心理團(tuán)隊共同制定針對該事件的干預(yù)措施,并按照計劃執(zhí)行。此外,要及時與學(xué)生家長進(jìn)行溝通,共同關(guān)注學(xué)生的情況,并提供家庭支持。
2. 教師的心理危機(jī)事件處理:
a. 教師心理危機(jī)事件的辨識:教師應(yīng)具備辨識心理危機(jī)事件的能力,關(guān)注學(xué)生的表現(xiàn)、言行和情緒變化。
b. 心理危機(jī)事件的記錄和匯報:教師需將發(fā)現(xiàn)的心理危機(jī)事件詳細(xì)記錄,并及時向?qū)W校報告。保證信息流暢和準(zhǔn)確。
c. 心理危機(jī)事件的初步干預(yù)和引導(dǎo):教師應(yīng)根據(jù)預(yù)案提供初步的心理支持和引導(dǎo),如耐心聆聽、鼓勵表達(dá)情感,以及適時地引導(dǎo)學(xué)生尋求專業(yè)心理咨詢。
d. 心理危機(jī)事件的匯總與交流:學(xué)校應(yīng)定期召開教師會議,分享并討論所發(fā)現(xiàn)的心理危機(jī)事件,改進(jìn)干預(yù)措施和策略。
結(jié)語:
小學(xué)心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案的制定和執(zhí)行對于保護(hù)學(xué)生的心理健康至關(guān)重要。學(xué)校和教師需要始終保持高度關(guān)注心理健康問題,及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理困擾,提供專業(yè)的支持和干預(yù),以確保學(xué)生成長發(fā)展的同時,心理健康得到有效的保障。這份預(yù)案是學(xué)校和教師共同努力的結(jié)果,也是為了讓每位學(xué)生擁有快樂、健康的成長環(huán)境而設(shè)計的。通過預(yù)案的實施,我們相信孩子們將能更好地應(yīng)對心理危機(jī),并邁向更加美好的未來。
作為教師和家長,我們要時刻關(guān)注孩子的心理健康狀況。小學(xué)生正處在身心發(fā)展的關(guān)鍵階段,他們面臨著各種各樣的心理危機(jī),如學(xué)習(xí)壓力、人際關(guān)系問題、家庭問題等。若不及時干預(yù),這些危機(jī)可能對孩子造成長期的負(fù)面影響。因此,制定一份小學(xué)學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案是非常必要的,它能為教師和家長提供指導(dǎo),以便在孩子遇到心理困難時能及時采取有效措施。
首先,學(xué)校和家庭應(yīng)建立一個明確的心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制。學(xué)校應(yīng)聘請專職心理輔導(dǎo)員,負(fù)責(zé)提供心理輔導(dǎo)和咨詢服務(wù),并與各個年級的班主任、家長共同制定并執(zhí)行《小學(xué)學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案》。這份預(yù)案應(yīng)包括針對不同心理問題的具體應(yīng)對措施,例如學(xué)習(xí)壓力、焦慮情緒、人際關(guān)系問題等。
其次,教師和家長應(yīng)加強(qiáng)對小學(xué)生心理發(fā)展的了解和關(guān)注。教師應(yīng)當(dāng)接受專業(yè)心理輔導(dǎo)培訓(xùn),以更好地理解和輔導(dǎo)學(xué)生的心理問題。同時,教師要與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系,關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活,及時發(fā)現(xiàn)心理問題,并主動與家長溝通。
第三,學(xué)校和家長要建立一個暢通的溝通渠道。對于孩子的心理問題,家長和教師應(yīng)該及時交流,分享他們的觀察和擔(dān)憂,并共同商討相應(yīng)的解決方案。家長要與孩子建立親密的關(guān)系,讓孩子感受到家庭的溫暖和支持,鼓勵孩子表達(dá)自己的想法和感受,減輕他們的壓力。
此外,學(xué)校和家長還應(yīng)提供一系列的心理支持活動。例如,設(shè)置心理健康教育課程,教導(dǎo)學(xué)生如何應(yīng)對學(xué)習(xí)和生活中的壓力;組織學(xué)生參加團(tuán)隊合作和互動的活動,促進(jìn)他們的人際交往能力;定期舉辦親子活動,加強(qiáng)家庭關(guān)系,同時提供家長心理支持和教育。
最后,應(yīng)急預(yù)案中還應(yīng)包含危機(jī)事件的處理和應(yīng)對。對于一些嚴(yán)重的心理問題,學(xué)校和家長應(yīng)該及時尋求專業(yè)心理咨詢師的幫助,以確保孩子得到適當(dāng)?shù)闹委熀椭С帧?/p>
總而言之,小學(xué)學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案是確保學(xué)生身心健康的重要措施。它不僅僅是一份文件,更是一份重要的指導(dǎo)。學(xué)校和家長應(yīng)該共同參與,密切合作,為孩子提供健康成長的環(huán)境和必要的支持。只有這樣,我們才能真正關(guān)注孩子的心理需要,讓他們成為積極、健康、快樂的小學(xué)生。
隨著社會的發(fā)展,越來越多的家長將自己的孩子送入幼兒園,希望能夠通過早期教育培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)能力和社交能力。然而,幼兒園雖然是孩子提高綜合素質(zhì)的重要場所,但同時也存在一些潛在的心理危機(jī)問題。為了能夠更好地應(yīng)對這些危機(jī),幼兒園需要制定一套心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案。
首先,幼兒園應(yīng)該建立一個完善的心理教育體系,為幼兒提供心理健康教育。在入學(xué)前,幼兒園可以與家長合作,開展家長教育活動,提高家長的心理健康意識,使他們了解幼兒的心理特點并掌握一些基本的心理疏導(dǎo)方法。同時,幼兒園可以組織專業(yè)的心理教師和幼兒園教職工進(jìn)行心理健康教育培訓(xùn),提高他們對幼兒心理問題的認(rèn)知和應(yīng)對能力。
其次,幼兒園應(yīng)該建立有效的心理干預(yù)機(jī)制,及時發(fā)現(xiàn)和干預(yù)幼兒的心理問題。幼兒園可以建立一個心理測試、評估和咨詢機(jī)構(gòu),配備專業(yè)的心理醫(yī)師和心理輔導(dǎo)師,為幼兒和家長提供咨詢和指導(dǎo)服務(wù)。同時,幼兒園應(yīng)該建立一個心理問題記錄和跟蹤機(jī)制,對出現(xiàn)心理問題的幼兒進(jìn)行定期的觀察和跟進(jìn),以確保問題的及時發(fā)現(xiàn)和解決。
第三,幼兒園應(yīng)該建立一個有效的危機(jī)處理機(jī)制,應(yīng)對突發(fā)的心理危機(jī)事件。在幼兒園,常見的心理危機(jī)事件包括自閉癥、情緒障礙、家庭問題等。對此,幼兒園應(yīng)該做好危機(jī)事件的預(yù)警工作,制定相應(yīng)的處理計劃,并組織緊急演練,提高幼兒園教職工處理危機(jī)事件的能力。同時,幼兒園還應(yīng)該與相關(guān)機(jī)構(gòu)建立緊密合作關(guān)系,及時獲得專業(yè)的危機(jī)干預(yù)支持和服務(wù)。
另外,幼兒園還應(yīng)該關(guān)注幼兒園師生關(guān)系的建立和維護(hù)。幼兒園師生關(guān)系是幼兒園心理危機(jī)干預(yù)的關(guān)鍵,有效的師生關(guān)系可以有效地預(yù)防和化解心理問題。因此,幼兒園需要制定相應(yīng)的師生交流和合作機(jī)制,提高教師與幼兒的溝通能力和情緒管理能力。同時,幼兒園還應(yīng)該建立情感支持小組,為幼兒提供身心疏導(dǎo)和情感上的關(guān)心。
總而言之,幼兒園心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案是保障幼兒心理健康發(fā)展的重要保障措施。幼兒園應(yīng)該充分認(rèn)識到心理危機(jī)問題的重要性,建立完善的心理教育體系、心理干預(yù)機(jī)制和危機(jī)處理機(jī)制,關(guān)注師生關(guān)系的建立和維護(hù),為幼兒提供良好的心理健康教育和服務(wù),為他們的成長提供更好的保障。只有這樣,幼兒園才能真正成為孩子們快樂成長的樂園。
為提高學(xué)生的心理素質(zhì),有效預(yù)防、及時控制和消除學(xué)生的嚴(yán)重心理問題而引發(fā)自殺或者傷害他人等嚴(yán)重事件,并且維護(hù)學(xué)校的生活、學(xué)習(xí)秩序,從而建立和諧校園?,F(xiàn)制定校園心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案。
一、具體目的:
1、通過心理危機(jī)教育和宣傳,加強(qiáng)學(xué)生對危機(jī)的了解與認(rèn)知,提高學(xué)生承受挫折的能力,為應(yīng)對危機(jī)做好準(zhǔn)備。
2、通過心理咨詢等支持性干預(yù),協(xié)助危機(jī)中的學(xué)生把握現(xiàn)狀,重新認(rèn)識危機(jī)事件,盡快恢復(fù)心理平衡,順利度過危機(jī),并掌握有效的危機(jī)應(yīng)對策略。
3、通過提供實時的介入幫助防止自傷、自殺或攻擊他人等過激行為。
4、通過構(gòu)建心理危機(jī)干預(yù)體系,做到心理危機(jī)早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應(yīng)對,盡少和盡量避免危機(jī)對校園正常工作的影響。
5、通過積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境,為學(xué)生成長營造健康氛圍,努力提高學(xué)生的心理健康水平,優(yōu)化心理品質(zhì)。
二、干預(yù)原則:
1、預(yù)防為主;
2、及時預(yù)警;
3協(xié)調(diào)有序;
4、反饋追蹤。
三、干預(yù)對象:
心理危機(jī)干預(yù)的對象是我校在讀的存在心理或行為異常的學(xué)生。具體包括:
1、通過心理健康測評篩查出來的需要關(guān)注的重點學(xué)生。
2、遭遇重大事件而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生。
3、患有嚴(yán)重心理疾病的學(xué)生。
4、有自殺傾向或者既往有自殺未遂或者家中有自殺者的學(xué)生。
5、因嚴(yán)重生理疾病而導(dǎo)致心理痛苦的學(xué)生。
6、由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)個體危機(jī)狀況而受到影響,產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮不安的學(xué)生。
7、其他有情緒困擾、行為異常的學(xué)生。
尤其要關(guān)注上述多種特征并存的學(xué)生,其心理危機(jī)更加嚴(yán)重,應(yīng)成為重點干預(yù)的對象。
四、心理危機(jī)干預(yù)組成員:
主管領(lǐng)導(dǎo)、班主任、心理老師、保安。
五、心理危機(jī)干預(yù)工作分工:
1、主管領(lǐng)導(dǎo)全面組織協(xié)調(diào)指揮。
2、班主任及時了解信息、通知家長、穩(wěn)定班級。
3、心理老師現(xiàn)場疏導(dǎo)、干預(yù),避免極端心理行為。
4、保安人員維持秩序。
5、干預(yù)結(jié)束后觀察和隨訪。
六、心理危機(jī)干預(yù)的程序:
1、心理危機(jī)發(fā)生后,班主任應(yīng)第一時間通知主管領(lǐng)導(dǎo);
2、主管領(lǐng)導(dǎo)通知心理老師、校警等相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場;
3、按照分工迅速開展工作。
七、心理危機(jī)干預(yù)的注意事項:
1、危機(jī)瞬間發(fā)生,決策很重要,所有成員應(yīng)絕對服從領(lǐng)導(dǎo)安排,避免拖延導(dǎo)致不良后果。
2、危機(jī)就意味著風(fēng)險,所有成員不能因為干預(yù)無效而自責(zé)、內(nèi)疚,要意識到干預(yù)的有限性。
為了提高學(xué)生的心理素質(zhì),有效預(yù)防、及時控制和消除學(xué)生的嚴(yán)重心理問 題由此引發(fā)的自傷或傷害他人等嚴(yán)重事件,并且維護(hù)學(xué)校的生活、學(xué)習(xí)秩序,從 而建立和諧校園?,F(xiàn)制定校園心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案。
一、具體目的:
1.通過心理危機(jī)教育和宣傳,加強(qiáng)學(xué)生對危機(jī)的了解與認(rèn)知,提高學(xué)生承受 挫折的能力,為應(yīng)對危機(jī)做好準(zhǔn)備。
2.通過心理咨詢等支持性干預(yù),協(xié)助處于危機(jī)中的學(xué)生把握現(xiàn)狀,重新認(rèn)識 危機(jī)事件,盡快恢復(fù)心理平衡,順利度過危機(jī),并掌握有效的危機(jī)應(yīng)對策略。
3.通過提供適時的介入幫助防止自傷、自殺或攻擊行為等過激行為。
4.通過構(gòu)建心理危機(jī)干預(yù)體系,做到心理困擾早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診 斷、早期應(yīng)對,減少和盡量避免危機(jī)對學(xué)校正常工作的影響。
5.通過積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境,為學(xué)生成長營造健康氛圍,努力提高學(xué)生 的'心理健康水平,優(yōu)化心理品質(zhì)。
二、干預(yù)原則、對象
(一)心理危機(jī)是指學(xué)生運(yùn)用通常方式不能應(yīng)對目前所遇到的情形時,出現(xiàn)的嚴(yán)重心理失衡狀態(tài)。
心理危機(jī)干預(yù)是指采取緊急應(yīng)對的方法幫助學(xué)生盡快恢復(fù)心理平衡,安全度過危機(jī)。
心理危機(jī)干預(yù)由學(xué)校的校級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),學(xué)生處主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào),心理輔導(dǎo)站、班主任及學(xué)校有關(guān)工作人員參與,學(xué)校有關(guān)職能部門分工負(fù)責(zé),聯(lián)動配合。
(二)心理危機(jī)干預(yù)的原則
1.生命第一的原則。發(fā)現(xiàn)危機(jī)情況,立即采取保護(hù)措施,最大限度地保護(hù)學(xué)生的人身安全。
2.親屬參與的原則。實施心理危機(jī)干預(yù)時,以最快的速度通知學(xué)生家長或親屬。
3.全程監(jiān)護(hù)的原則。實施危機(jī)干預(yù)過程中,安排專人對干預(yù)對象全程監(jiān)護(hù)。
4.分工協(xié)作的原則。實施危機(jī)干預(yù)過程中,相關(guān)部門要協(xié)調(diào)配合,履行職責(zé),積極主動地開展工作。
(三)干預(yù)對象
心理危機(jī)干預(yù)的對象是我校在讀的存在心理或行為異常的學(xué)生。具體包括:
1.通過心理健康測評篩查出來的需要關(guān)注的重點學(xué)生;
2.遭遇重大事件而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生;
3.患有嚴(yán)重心理疾病的學(xué)生;
4.有自殺傾向或既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學(xué)生;
5.因嚴(yán)重生理疾病而導(dǎo)致心理痛苦的學(xué)生;
6.由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)個體危機(jī)狀況而受到影響,產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮不安的學(xué)生;
7.其他有情緒困擾、行為異常的學(xué)生。 尤其要關(guān)注上述多種特征并存的學(xué)生,其心理危機(jī)程度更嚴(yán)重,應(yīng)成為重點 干預(yù)的對象。
三、心理危機(jī)干預(yù)組成人員:
校級領(lǐng)導(dǎo)、班主任、心理輔導(dǎo)老師、校醫(yī)、校保安 人員、司機(jī)等。
四、心理危機(jī)干預(yù)工作分工:
1.主管領(lǐng)導(dǎo)全面組織協(xié)調(diào)指揮。
2.班主任了解信息、通知家長、穩(wěn)定班級。
3.心理老師現(xiàn)場疏導(dǎo)、干預(yù),避免極端心理行為。
4.校醫(yī)現(xiàn)場處理可能的軀體病患及傷害。
5.校保安人員維持秩序。
6.司機(jī)保證交通。
7.心理輔導(dǎo)站輔助開展工作。
8.干預(yù)結(jié)束后觀察和隨訪。
五、心理危機(jī)干預(yù)的程序:
(一)問題的發(fā)現(xiàn)
各班要建立起通暢的學(xué)生心理危機(jī)信息反饋機(jī)制,做到在第一時間內(nèi)掌握學(xué)生心理危機(jī)動態(tài),對有心理障礙的同學(xué),周圍同學(xué)應(yīng)予以理解、關(guān)心和幫助,并及時向班主任反饋情況。對有行為異?;蚪谇榫w、行為變化較大的學(xué)生,學(xué)校心理健康教育指導(dǎo)中心應(yīng)給予及時的心理指導(dǎo),并做好咨詢記錄,對問題嚴(yán)重的學(xué)生實行轉(zhuǎn)介。
(二)訊息報告
學(xué)生發(fā)現(xiàn)危機(jī)情況,周圍同學(xué)應(yīng)立即向班主任報告。班主任在采取必要措施并迅速趕往現(xiàn)場的同時向?qū)W校值班領(lǐng)導(dǎo)報告,值班領(lǐng)導(dǎo)立即向?qū)W校主管領(lǐng)導(dǎo)報告,主管領(lǐng)導(dǎo)視危機(jī)嚴(yán)重程度酌情向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)及時匯報。
(三)即時監(jiān)護(hù)
學(xué)校有關(guān)職能部門立即派專人對危機(jī)學(xué)生進(jìn)行24小時監(jiān)護(hù),保護(hù)學(xué)生的生命安全。
(四)通知家長
在實施監(jiān)護(hù)的同時,學(xué)校應(yīng)以最快的速度通知家長來校,如果家長確實無法盡快趕到學(xué)校,在家長以傳真、電話等方式的授權(quán)下,對學(xué)生采取治療措施。在緊急情況下,可采取直接送至專業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療等相應(yīng)處理措施。對沒有監(jiān)護(hù)能力或不配合學(xué)校的家長,學(xué)校應(yīng)對學(xué)生強(qiáng)制采取治療措施或派人將學(xué)生遣送回家,并視情況為其辦理休學(xué)或退學(xué)手續(xù)。
(五)進(jìn)行阻控
對于有可能造成危機(jī)擴(kuò)大或激化的人、物、情境等,進(jìn)行必要的消除或隔絕。對于學(xué)??烧{(diào)控的可能引發(fā)其他學(xué)生心理危機(jī)的刺激物,有關(guān)部門應(yīng)及時阻斷。
(六)實施治療
需住院治療的,必須將學(xué)生送至專業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療;
對可以在校堅持學(xué)習(xí)但需輔以藥物治療的學(xué)生,政教處應(yīng)與其家長商定監(jiān)護(hù)措施;
對不能堅持在校學(xué)習(xí)的,按照學(xué)校學(xué)籍管理有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù),由家長監(jiān)護(hù)并離校治療。
(七)應(yīng)急救助
得知學(xué)生有自傷或傷害他人傾向時,相關(guān)人員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場采取救助措施,緊急情況下應(yīng)先撥打110、120等緊急電話求助。
(八)事故處理
當(dāng)學(xué)生自傷或傷害他人事故發(fā)生后,政教處負(fù)責(zé)現(xiàn)場的指揮協(xié)調(diào);保衛(wèi)科負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場,配合有關(guān)單位對當(dāng)事人實施生命救護(hù),協(xié)助有關(guān)部門對事故進(jìn)行調(diào)查取證,并對學(xué)生進(jìn)行安全監(jiān)護(hù);校醫(yī)室負(fù)責(zé)對當(dāng)事人實施緊急救治,或配合相關(guān)人員護(hù)送至就近醫(yī)院救治;心理健康教育指導(dǎo)中心負(fù)責(zé)制定心理救助方案,實施心理救助,穩(wěn)定當(dāng)事人情緒。
(九)成因分析
事故處理結(jié)束后,心理咨詢指導(dǎo)中心負(fù)責(zé)事件的成因分析,對事前征兆、事發(fā)狀態(tài)、事中干預(yù)、事后疏導(dǎo)等情況認(rèn)真梳理,尤其對那些行之有效、操作性強(qiáng)的手段和措施認(rèn)真總結(jié),以備今后參考。
六、心理危機(jī)干預(yù)的工作要求
(一)信息暢通。參與危機(jī)干預(yù)的工作人員要做到快速反應(yīng),確保信息暢通。
(二)工作到位。危機(jī)發(fā)生時,相關(guān)人員要立即趕赴現(xiàn)場,迅速果斷地采取有效措施。 4
(三)協(xié)調(diào)配合。相關(guān)人員在現(xiàn)場指揮的調(diào)度下,主動配合,服從指揮。
(四)記錄備案。在危機(jī)處理過程中,相關(guān)人員要做好書面文字記錄,必要時做好音像資料的收集,確保資料詳細(xì)完整。
(五)責(zé)任追究。對于因違反工作原則、延誤時間、知情不報等造成嚴(yán)重后果的,追究相關(guān)部門或個人的責(zé)任。
七、心理危機(jī)干預(yù)的注意事項:
1.危機(jī)瞬間發(fā)生,決策很重要,所有成員應(yīng)絕對服從領(lǐng)導(dǎo)安排,避免拖延 導(dǎo)致不良后果。
2.危機(jī)就意味風(fēng)險,所有成員不能因干預(yù)無效而自責(zé)、內(nèi)疚,要意識到干預(yù)的有限性。
八、建德市新安江職業(yè)學(xué)校心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:洪文忠
副組長:夏喜成、黃益紅、胡曉華
小組成員:呂宣良、黃輝、唐德山、鄧建芬、柯勝軍、杜婷、周璇、彭嫻、金麗萍、張娟、徐暢娟、顏、李玉明、徐霞、李純英、徐曄、張玉珍、尹學(xué)軍、莊翔、陳海燕、羅文容、姚建和、阮瑩琦、劉錦芬、陳燕、方曉春、鄭桂明、鄭明強(qiáng)
隨著社會的不斷發(fā)展,小學(xué)生心理健康問題日益突出,心理危機(jī)事件的頻發(fā)使得心理干預(yù)成為了教育工作者和學(xué)生家長們亟需關(guān)注和研究的焦點。針對小學(xué)生心理危機(jī)干預(yù),制定一份詳細(xì)、具體且生動的應(yīng)急預(yù)案是非常重要的。本文將從預(yù)案的結(jié)構(gòu)、方案內(nèi)容和實施步驟三個方面進(jìn)行探討。
一、預(yù)案結(jié)構(gòu)
小學(xué)心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案主要包括四個部分:引言、背景描述、應(yīng)對方案和實施步驟。
引言部分是對預(yù)案的目的和重要性進(jìn)行說明,旨在提醒讀者對于心理危機(jī)的認(rèn)識和重視程度。
背景描述部分主要介紹了小學(xué)生心理危機(jī)的現(xiàn)狀和特點,同時對常見的危機(jī)事件進(jìn)行概述,以便引起相關(guān)人員的共鳴。
應(yīng)對方案是預(yù)案的核心內(nèi)容,包括心理干預(yù)的原則、方法和技巧等進(jìn)行詳細(xì)闡述,以便實際操作的指導(dǎo)。
實施步驟部分主要從發(fā)現(xiàn)心理危機(jī)、評估情況、制定干預(yù)方案、實施干預(yù)和跟蹤反饋五個方面詳細(xì)說明了具體的操作步驟和時間節(jié)點。
二、應(yīng)對方案內(nèi)容
應(yīng)對方案是預(yù)案的核心部分,主要包含以下幾個方面的內(nèi)容:
1. 心理干預(yù)的原則:以學(xué)生為中心,以尊重和關(guān)愛為基礎(chǔ),積極主動、及時準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)和解決心理問題。
2. 心理干預(yù)的方法:采用個別談話、小組輔導(dǎo)、游戲活動等形式,根據(jù)學(xué)生的具體情況選擇合適的方法。
3. 心理干預(yù)的技巧:充分傾聽學(xué)生的內(nèi)心需求,關(guān)注身體和語言的非言語暗示,尊重學(xué)生的個人權(quán)益。
4. 緊急情況的處理:對于緊急情況,如自殺、自傷等危險行為,及時撥打急救電話并立即向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)和家長報告。
5. 各個角色的職責(zé):明確學(xué)校、教師、家長和社會各方的責(zé)任,形成合力,共同推動心理危機(jī)的干預(yù)和預(yù)防。
三、實施步驟
具體的實施步驟是預(yù)案實施的關(guān)鍵,需要各個相關(guān)人員的密切配合和操作。以下是心理危機(jī)干預(yù)的實施步驟:
1. 發(fā)現(xiàn)心理危機(jī):學(xué)校教師、家長和社會各方通過日常觀察、學(xué)生自愿反應(yīng)和第三方通報等方式發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理危機(jī)。
2. 評估情況:及時進(jìn)行心理評估,包括面談、心理測量和行為觀察等方式,了解學(xué)生的心理狀況和問題的嚴(yán)重程度。
3. 制定干預(yù)方案:根據(jù)評估結(jié)果,制定個別或集體的心理干預(yù)方案,明確目標(biāo)、內(nèi)容和時間。
4. 實施干預(yù):教師或心理專業(yè)人員依據(jù)方案進(jìn)行干預(yù),采用合適的方法和技巧輔導(dǎo)學(xué)生,重視學(xué)生的參與和自主權(quán)。
5. 跟蹤反饋:定期或不定期地跟蹤學(xué)生的心理狀態(tài)和干預(yù)效果,進(jìn)行反饋,根據(jù)實際情況進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和改進(jìn)。
通過以上的實施步驟,可以實現(xiàn)對小學(xué)生心理危機(jī)的及時干預(yù)和有效解決。
結(jié)語
小學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案的制定對于保障學(xué)生身心健康成長具有積極的促進(jìn)作用。通過明確預(yù)案結(jié)構(gòu)、詳細(xì)應(yīng)對方案和具體實施步驟,可以幫助教育工作者和家長們更好地把握干預(yù)時機(jī),有效解決小學(xué)生心理危機(jī)事件,促進(jìn)學(xué)生成長與發(fā)展。
一、指導(dǎo)思想
根據(jù)“以預(yù)防和發(fā)展為主,以干預(yù)和咨詢?yōu)檩o”的總體發(fā)展思路,立足教育、重在預(yù)防。維護(hù)師生心理健康,增強(qiáng)學(xué)生心理調(diào)節(jié)和挫折承受能力,減少或避免學(xué)生因心理問題而引發(fā)的傷害事件的發(fā)生。
二、組織機(jī)構(gòu)
學(xué)校成立了“心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組”,小組由校長領(lǐng)導(dǎo),教導(dǎo)處、德育處、各年級組長、各班主任、心理老師、衛(wèi)生老師共同組成。
領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是:全面規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)我校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作,督促各有關(guān)部門認(rèn)真履行危機(jī)干預(yù)工作職責(zé),制定危機(jī)事件處理方案,實施危機(jī)風(fēng)險化解,為重大危機(jī)事件處理作出決策。
各年級的學(xué)生心理干預(yù)工作由年級組長負(fù)責(zé),全體教職工均有責(zé)任和義務(wù)。
三、工作原則
1、生命第一原則
2、面向全體師生的原則
3、預(yù)防和預(yù)警為主原則
4、尊重和理解學(xué)生原則
5、個別性對待原則
四、心理危機(jī)干預(yù)對象
心理危機(jī)干預(yù)的對象是我校存在心理危機(jī)或正處于心理危機(jī)狀態(tài)的學(xué)生和老師。具體包括:
1、通過心理健康測評篩查出來的重點學(xué)生;
2、遭遇重大生活事件而出現(xiàn)行為和心理異常的學(xué)生及教職工。
3、患有嚴(yán)重心理疾病的學(xué)生。
4、有自殺傾向或有自殺未遂史或近親中有自殺的學(xué)生。
5、因嚴(yán)重生理疾病而導(dǎo)致心理極度痛苦的學(xué)生、教職工。
6、由于身邊同學(xué)有個體危機(jī)事件受到影響而產(chǎn)生擔(dān)心、恐慌、焦慮不安的學(xué)生。
7、出現(xiàn)心理危機(jī)的學(xué)生家長。
8、有情緒困擾、行為異常的學(xué)生。
尤其關(guān)注上述多種情況并存的學(xué)生,其心理危機(jī)程度更嚴(yán)重,應(yīng)成為重點干預(yù)對象。
五、具體實施
(一)預(yù)防教育
立足教育,重在預(yù)防。班主任和心理老師應(yīng)對學(xué)生進(jìn)行生命教育,引導(dǎo)學(xué)生熱愛生命、熱愛生活、能愉快地接納自己、充滿陽光、自信。學(xué)校通過心理活動課、心理活動周、主題班會、宣傳海報等在學(xué)生中大力普及心理健康知識,組織形式多樣的心理健康教育活動,形成良好的心理健康教育氛圍,幫助學(xué)生優(yōu)化心理品質(zhì)、增強(qiáng)心理調(diào)適能力。并充分利用心理輔導(dǎo)室開心小屋幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)生活中所遇到的困惑和煩惱,力爭把一切心理問題消除在萌芽狀態(tài)。
(二)早期預(yù)警
做好學(xué)生心理危機(jī)早期預(yù)警工作,做到對學(xué)生的心理狀況變化早發(fā)現(xiàn),早
通報,早評估,早治療,信息暢通,快速反應(yīng),力爭將學(xué)生的心理危機(jī)消除在萌芽狀態(tài)。
1、學(xué)校建立三級預(yù)警系統(tǒng):
一級預(yù)警:以班級為單位,主要以班主任和心理委員組成,旨在及時發(fā)現(xiàn)和預(yù)防心理危機(jī);
二級預(yù)警:以各年級組、德育處負(fù)責(zé),把握年級學(xué)生心理特點;
三級預(yù)警:主要指專職心理老師,做好心理危機(jī)知識普及、學(xué)生心理檔案管理、心理輔導(dǎo)及危機(jī)處理,必要時做好轉(zhuǎn)介工作。
2、學(xué)校建立各項預(yù)警制度:
(1)學(xué)生心理健康普查和排查。
心理輔導(dǎo)室將每年對四、五年級學(xué)生進(jìn)行一次小學(xué)生心理健康測評,根據(jù)測評結(jié)果篩選出心理危機(jī)高危個體,認(rèn)真做好這些學(xué)生心理危機(jī)的預(yù)防和轉(zhuǎn)化工作。
(2)學(xué)生心理健康狀況及時匯報。
班主任要隨時掌握全班同學(xué)的心理狀況,發(fā)現(xiàn)有同學(xué)有明顯的心理異常情況要及時向心理輔導(dǎo)室反映。心理輔導(dǎo)老師要深入學(xué)生之中并通過班級心理委員、大中隊委員等及時了解學(xué)生的心理健康狀況。并每月向德育教導(dǎo)匯報一次學(xué)生學(xué)生的心理情況。
(3)心理老師及時報告學(xué)生心理危機(jī)。
心理老師在輔導(dǎo)室值班期間發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在心理危機(jī),應(yīng)在24小時內(nèi)將相關(guān)
信息上報領(lǐng)導(dǎo)小組。
(三)應(yīng)急系統(tǒng)
1、及時報告
班級以最快的速度通知班主任、心理老師,由班主任、心理老師根據(jù)危機(jī)嚴(yán)重程度考慮通知領(lǐng)導(dǎo),并及時通知家長來校。在緊急情況下,可采取直接送至專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療等相應(yīng)處理措施。
2、進(jìn)行阻控
對于可能造成危機(jī)擴(kuò)大或激化的人、物、情境等,應(yīng)進(jìn)行必要的消除或隔絕;對于學(xué)校可調(diào)控的可能引發(fā)其他學(xué)生心理危機(jī)的刺激物,應(yīng)協(xié)助有關(guān)部門及時阻控。
3、實施治療
對經(jīng)專家確認(rèn)有嚴(yán)重心理障礙或發(fā)現(xiàn)有自殺意念或出現(xiàn)自傷自殘等行為的學(xué)生,應(yīng)立即通知家長來校,商議處理事宜。若出現(xiàn)心理障礙急性發(fā)作,應(yīng)立即送往專業(yè)的精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)診治。
4、應(yīng)急救助
得知學(xué)生有自傷或傷害他人傾向時,相關(guān)人員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場采取救助措施。緊急情況下可撥打110、120等緊急救助電話。具體職責(zé)分工如下:
心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)現(xiàn)場的指揮協(xié)調(diào);保安人員負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場,配合學(xué)校對當(dāng)事人實施生命救護(hù),協(xié)助有關(guān)部門對事故調(diào)查取證,配合學(xué)校衛(wèi)生室對學(xué)生醫(yī)療救護(hù)過程中的安全監(jiān)護(hù)。衛(wèi)生老師負(fù)責(zé)對當(dāng)事人實施緊急救治,或配合相關(guān)人員護(hù)送其轉(zhuǎn)至相關(guān)醫(yī)院治療。心理老師負(fù)責(zé)制定心理救助方案,實施心理救助,穩(wěn)定當(dāng)事人的情緒。
(四)監(jiān)護(hù)和跟蹤
1、因自殺意念強(qiáng)烈或自殺未遂休學(xué)而復(fù)學(xué)的學(xué)生,應(yīng)有家長陪護(hù)。
2、對危機(jī)事故處理完畢后,心理輔導(dǎo)室應(yīng)對危機(jī)事件卷入人員進(jìn)行相應(yīng)的心理輔導(dǎo)和干預(yù)。
3、對于因心理問題而休學(xué)的學(xué)生,在其復(fù)學(xué)以后應(yīng)給予特別的關(guān)注,幫助其建立良好的支持系統(tǒng),并做好相應(yīng)的防備預(yù)案。
(五)備案
事故處理結(jié)束后,心理輔導(dǎo)室應(yīng)做好資料的收集與證據(jù)保留工作,并負(fù)責(zé)對事件的整個過程進(jìn)行認(rèn)真梳理、總結(jié)分析,以備今后參考。注意對工作中所涉及干預(yù)對象的各種信息嚴(yán)格保密。
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