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寬帶方案 篇1

摘要 文章討論了當(dāng)前我國(guó)智能小區(qū)寬帶接入所面臨的問題,并對(duì)智能小區(qū)接入網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)做了簡(jiǎn)要的介紹。

關(guān)鍵詞 智能小區(qū) 新摩爾定律 寬帶接入 寬帶信息服務(wù)

1 引言

隨著現(xiàn)代通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及信息產(chǎn)飛速發(fā)展,數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和信息化正日益融入人、當(dāng)前,人們對(duì)住宅小區(qū)智能業(yè)務(wù)的需求寬帶化智能小區(qū)的建設(shè)已成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。以前,人們上網(wǎng)一般是在自己的工作單位,現(xiàn)在人們希望下班后在家中也可以在網(wǎng)上“沖浪"。基于這種要求,智能小區(qū)必須進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)接人,而且必須是寬帶接人。當(dāng)前,我國(guó)城市智能小區(qū)寬帶接人在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和應(yīng)用上主要面臨的問題來自三個(gè)方面:主干線部分、配線及引入線部分、寬帶信息服務(wù)。

2 新摩爾定律

新摩爾定律是由聯(lián)合國(guó)“1999世界電信論壇會(huì)議,,副主席約翰·羅斯(John Roth)在論壇開幕演說時(shí)提出的:互聯(lián)網(wǎng)帶寬每9個(gè)月會(huì)增加一倍的容量,但成本降低一半,比晶片變革速度的每18個(gè)月還快。這一定律又稱為“光纖定律,,(Optical Law)。摩爾定律(Moore,s IAw)過去用來形容半導(dǎo)體科技的快速變革,平均每18個(gè)月,晶片的容量會(huì)成長(zhǎng)一倍,成本卻減少一半,“光纖定律",則用來形容網(wǎng)絡(luò)科技。實(shí)際情況證明新摩爾定律是正確的。

3 高速主干網(wǎng)

要想實(shí)現(xiàn)智能小區(qū)寬帶接人,前提條件是主干網(wǎng)應(yīng)該有足夠的帶寬。長(zhǎng)時(shí)間以來,上網(wǎng)速度一直都是困擾國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)用戶的一大問題,而由此引發(fā)的一系列問題也在困擾著國(guó)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)界,這些問題給發(fā)展我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)事業(yè)帶來了巨大的負(fù)面影響,嚴(yán)重制約了我國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,更是對(duì)國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展帶來了許多障礙?？梢哉f,帶寬控制了互聯(lián)網(wǎng)的一切。

就目前的情況來說,速度仍然制約著國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。國(guó)內(nèi)的幾千萬網(wǎng)民,已經(jīng)飽受信息高速公路阻塞的痛苦,對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶來說,一方面,他們上網(wǎng)是為了尋找比普通生活更為精彩的享受,大家只用一臺(tái)電腦和一根電話線就可走遍天下。但是由于網(wǎng)絡(luò)帶寬的影響,網(wǎng)民在網(wǎng)上沖浪得到的享受只局限在一些精彩的文字上面,缺乏多媒體效果和其他社會(huì)化應(yīng)用服務(wù)內(nèi)容。中國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)提供商中國(guó)電信的CHI-NAN町、在過去幾年的發(fā)展中,雖然投入了大量資金不斷進(jìn)行帶寬擴(kuò)展,但其主干網(wǎng)的帶寬一直只有155M直到最近才拓展到2.5G。其它幾個(gè)互聯(lián)網(wǎng)提供商如金橋網(wǎng)、教育網(wǎng)和科技網(wǎng)等更是因?yàn)橘Y金和其它資源的投入問題,其帶寬一直上不去。各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)提供商的網(wǎng)絡(luò)互通性也有待提高,如CHINANET的用戶登錄屬于教育網(wǎng)的網(wǎng)站速度就較慢。由于上網(wǎng)的速度慢,客觀上造成用戶在獲取相同資源時(shí)所需要的時(shí)間增加,相應(yīng)投入的成本就增加,打擊。對(duì)于ISP/ICP來說,狹窄的帶寬造就了的上升,用戶數(shù)量增加緩慢。一直以來,ISP/ICP都是在虧損中經(jīng)營(yíng),在互聯(lián)網(wǎng)天,中國(guó)的ISP企業(yè)并沒有得到相應(yīng)的發(fā)展,也在另一個(gè)方面嚴(yán)重制約著國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展。

因此,建設(shè)高速的數(shù)據(jù)主干網(wǎng)是今后中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要方面。8月初,中國(guó)電信成功開通了京滬穗間的2.5G高速環(huán)狀電路,使得CHINANET網(wǎng)絡(luò)性能和技術(shù)水平在國(guó)內(nèi)乃至國(guó)際處于領(lǐng)先水平。進(jìn)入2000年以來,中國(guó)電信就推出了一系列舉措來提高國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)性能,拓展帶寬,使得國(guó)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)用戶的訪問速度和上網(wǎng)質(zhì)量都有了相應(yīng)的提高。據(jù)悉,在中國(guó)電信的努力下,目前國(guó)內(nèi)的骨干網(wǎng)帶寬已有了較大的提高,而國(guó)際出口帶寬也將在下半年達(dá)到1G左右。到時(shí),網(wǎng)絡(luò)用戶訪問國(guó)內(nèi)國(guó)際站點(diǎn)的速度和質(zhì)量都將有大幅度的提高。

在主干網(wǎng)的建設(shè)中,建議主干網(wǎng)采用環(huán)形結(jié)構(gòu),可以是SDH自愈環(huán)或光纖環(huán)。自愈環(huán)最適合于已有很大業(yè)務(wù)量,且不允許中斷的地區(qū)。光纖環(huán)主要是利用大芯數(shù)光纜組成環(huán)路。一旦光纜被切斷,每個(gè)光網(wǎng)絡(luò)單元(0NU)可沿反方向傳輸,從而達(dá)到保護(hù)的目的。光纜環(huán)最適合于向潛在的大用戶提供雙路由保護(hù)。

4 配線及引入線部分

目前,接入網(wǎng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,主要原因是接入網(wǎng)技術(shù)多種多樣及其建設(shè)的復(fù)雜性。把握寬帶接入網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的新趨勢(shì)對(duì)已進(jìn)入高速增長(zhǎng)期的我國(guó)接入網(wǎng)建設(shè)至關(guān)重要。寬帶信息服務(wù)開始興起,首先解決IP接人。如果在接入網(wǎng)的主干層采用SDH-ADM組成的自愈環(huán)或ATM光纖接入等寬帶技術(shù),對(duì)于IP業(yè)務(wù)的解決已不成問題。關(guān)鍵在于配線層、引人層。目前可用的寬帶IP接入技術(shù)有XDSL、HFC和以太網(wǎng)技術(shù),這些技術(shù)各有特色適用于不同的應(yīng)用。用戶業(yè)務(wù)多樣化個(gè)人化,窄帶寬帶將在一定時(shí)期內(nèi)共存且平滑過渡。比較這三隨著寬帶信息服務(wù)的發(fā)展,將來的接入XDSL和HFC接入網(wǎng)技術(shù)。 XDSL是電信企業(yè)推崇的基于電話線傳輸?shù)膶拵 HFC是廣播電視業(yè)推崇的基于同軸電纜傳輸?shù)膌其應(yīng)用前提是為了利用己敷設(shè)好的電話線l只要增加XDSL MODEM或CABLE就可以上IrItemet,并最終瞄準(zhǔn)了未來IP電話因此,誰先把整個(gè)小區(qū)拿到手,誰就:了未來的服務(wù)。ADSL技術(shù)只能提供1.5M下行帶最新的EDSL技術(shù)也只能提供下行8M,上行800K而HFC技術(shù)共享40M的帶寬,用戶越多,分配得這兩種技術(shù)可以應(yīng)用于那些原來已布但是根據(jù)新摩爾定律,我「這兩種技術(shù)將由于信息量的不斷增加最限的帶寬不堪重負(fù),不得不退出市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。

以太網(wǎng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的靈活性已經(jīng)為大家所熟悉,可管理控制一直是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的杰出代表。隨著市場(chǎng)的發(fā)展,以太網(wǎng)技術(shù)日新月異,從初期的10M帶寬發(fā)展到100M、1GB甚至10GB帶寬,顯示出其強(qiáng)大的生命力,特別是局域網(wǎng)交換技術(shù)出現(xiàn)后,以太網(wǎng)的交換技術(shù)發(fā)展更是快速,市場(chǎng)占有率不斷擴(kuò)大,以至許多早期的局域網(wǎng)技術(shù)漸漸被擠出市場(chǎng)。可以說,在當(dāng)今的局域網(wǎng)包括園區(qū)網(wǎng)市場(chǎng)上,

寬帶方案 篇2

小區(qū)寬帶促銷方案

【篇1：小區(qū)寬帶營(yíng)銷方案(四份)】

小區(qū)寬帶營(yíng)銷方案(四份)

一、小區(qū)寬帶網(wǎng)絡(luò)安裝方案 2--1

1二、小區(qū)寬帶推廣方案 12-1

3三、小區(qū)寬帶促銷方案 14

四、整合資源 追求雙贏——“陽光寬帶”營(yíng)銷策劃案例 15-18

一、小區(qū)寬帶網(wǎng)絡(luò)安裝方案

一、概述

隨著時(shí)代的發(fā)展，全球正在進(jìn)入一個(gè)嶄新的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，無窮無盡的知識(shí)和信息通過網(wǎng)絡(luò)傳輸，以空前未有的深度和廣度，影響和改變著每一個(gè)人。能否及時(shí)獲取信息、反饋信息及發(fā)布信息，將直接影響到一個(gè)人和一個(gè)企業(yè)能否健康地發(fā)展，同時(shí)這一形式也對(duì)企業(yè)內(nèi)部各部門之間、領(lǐng)導(dǎo)與職工之間的協(xié)調(diào)與配合提出了新的更高的要求，傳統(tǒng)的工作方式已不能適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)的要求，建立現(xiàn)代管理機(jī)制適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,是擺在現(xiàn)代企業(yè)和公司面前的一個(gè)課題。未來市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)必將是人才、科技和信息的競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)信息資源的占有和充分應(yīng)用，以及利用現(xiàn)代科技手段建立迅速反饋的機(jī)制，高效率、高質(zhì)量的上傳下達(dá)指示、命令，是現(xiàn)代企業(yè)和公司的必備條件。對(duì)公寓小區(qū)建設(shè)快速、高效、現(xiàn)代化的信息系統(tǒng)正是現(xiàn)階段必須的。

從各方面分析，采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)信息系統(tǒng)和日常工作進(jìn)行管理有著充分的可行性。首先，由于現(xiàn)公寓小區(qū)內(nèi)部的計(jì)算機(jī)普及，對(duì)計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用打下了良好的基礎(chǔ)；其次，目前計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的長(zhǎng)足發(fā)展對(duì)開發(fā)和使用管理信息系統(tǒng)提供了充分的技術(shù)保障。 為此，我們根據(jù)公寓小區(qū)用戶需求，對(duì)現(xiàn)公寓小區(qū)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)提出了我們的一些設(shè)想和方案設(shè)計(jì)。

二、建設(shè)目標(biāo)

1、建立覆蓋運(yùn)行公寓小區(qū)各數(shù)據(jù)信息點(diǎn)的高速局域網(wǎng)；

2、實(shí)現(xiàn)工作中的交流與內(nèi)部資源共享，從而實(shí)現(xiàn)辦公、管理的網(wǎng)絡(luò)化和現(xiàn)代化， 提高職工的工作效率；

3、實(shí)現(xiàn)內(nèi)部辦公自動(dòng)化，從而實(shí)現(xiàn)辦公、管理的網(wǎng)絡(luò)化和現(xiàn)代化； 4、開展電視會(huì)議、遠(yuǎn)程辦公等多種延伸性應(yīng)用； 5、接入互聯(lián)網(wǎng)，可以在internet上開拓眼界和接觸更多的信息，真正做到天涯若比鄰，使企業(yè)與國(guó)際、國(guó)內(nèi)的最新動(dòng)態(tài)保持同步，從而隨時(shí)發(fā)現(xiàn)新的科研動(dòng)態(tài)、業(yè)務(wù)信息、最新技術(shù)、最新資料以及潛在的其它信息；

6、建立web網(wǎng)站，加強(qiáng)運(yùn)行公寓小區(qū)的對(duì)外宣傳，為該公司在國(guó)際、國(guó)內(nèi)樹立良好的形象。

因此，我們可以認(rèn)為，運(yùn)行公寓小區(qū)的局域網(wǎng)建設(shè)對(duì)運(yùn)行公寓小區(qū)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，以及對(duì)整個(gè)管理方式和工作方式的改變影響都有著深遠(yuǎn)的意義和影響。

四、系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則

運(yùn)行公寓小區(qū)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)具有覆蓋面積大，計(jì)算機(jī)節(jié)點(diǎn)分散，數(shù)據(jù)交換頻繁和實(shí)時(shí)性要求高等特點(diǎn)，所以對(duì)于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的處理能力、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程通訊能力及系統(tǒng)可靠性要求很高。根據(jù)運(yùn)行公寓小區(qū)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的具體特點(diǎn)并結(jié)合工作的具體需求，結(jié)合我公司在多項(xiàng)政府、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)過程中積累的豐富經(jīng)驗(yàn)，系統(tǒng)的建設(shè)遵循以下原則：

先進(jìn)性

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展很快，不斷有新技術(shù)、新產(chǎn)品涌現(xiàn)，我們要采用先進(jìn)的、成熟的計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)來滿足業(yè)務(wù)的需求，保障系統(tǒng)有較長(zhǎng)的生命周期，但同時(shí)要堅(jiān)持采用標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。 可靠性

系統(tǒng)能長(zhǎng)時(shí)間穩(wěn)定可靠地運(yùn)行，并保證系統(tǒng)安全，防止非法用戶的非法訪問。系統(tǒng)不能出現(xiàn)故障，或者說即使有設(shè)備出現(xiàn)故障，對(duì)網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)上的數(shù)據(jù)不構(gòu)成大的威脅，要有設(shè)備對(duì)數(shù)據(jù)作備份。

靈活性

需求會(huì)變化，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也在進(jìn)步，需求和解決方案之間是一個(gè)動(dòng)態(tài)的匹配過程，因此，一方面要構(gòu)筑一個(gè)穩(wěn)固（strong）的技術(shù)平臺(tái)，另一方面也要有在這平臺(tái)上作調(diào)整、升級(jí)和擴(kuò)充的靈活性。系統(tǒng)應(yīng)具有良好的可擴(kuò)展性，易于升級(jí)，支持新業(yè)務(wù)發(fā)展需求，使原有投資得到保護(hù)，因此在目前選擇方案和產(chǎn)品時(shí)要留出余地，選用的產(chǎn)品要有好的升級(jí)擴(kuò)充能力。 網(wǎng)絡(luò)開放性

網(wǎng)絡(luò)可互操作性

網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的可互操作性是指在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)上的不同廠商的系統(tǒng)之間是否可以透明地以統(tǒng)一界面相互訪問對(duì)方的系統(tǒng)、文件數(shù)據(jù)以及應(yīng)用系統(tǒng)，以達(dá)到共享資源的目的。另一方面，可互操作性還體現(xiàn)在對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理的可互操作性上。包括網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行監(jiān)測(cè)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用管理、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理、網(wǎng)絡(luò)安全管理以及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理等，這些管理不僅在本地網(wǎng)絡(luò)上可以操作，而且能夠在遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)間進(jìn)行互操作。

網(wǎng)絡(luò)的兼容性

當(dāng)一個(gè)已有的網(wǎng)絡(luò)在采用新技術(shù)或新的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行改進(jìn)、擴(kuò)充和升級(jí)時(shí)，這些新的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施(軟、硬件)是否能與原有的或其他的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施兼容是非常重要的。兼容性好可以保護(hù)原有的投資，可使新投資與原有的投資同時(shí)發(fā)揮效益。

網(wǎng)絡(luò)的可用性

建成后網(wǎng)絡(luò)的可用性高低是網(wǎng)絡(luò)用戶最為關(guān)心的，它也是對(duì)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和網(wǎng)絡(luò)性能的綜合衡量?？捎眯允蔷W(wǎng)絡(luò)本身很多物理特性的總體體現(xiàn)，如網(wǎng)絡(luò)的帶寬、網(wǎng)絡(luò)帶寬效率、網(wǎng)絡(luò)時(shí)延、網(wǎng)絡(luò)負(fù)載、網(wǎng)絡(luò)故障頻率等狀況。同時(shí)也是網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的支持能力、水平和質(zhì)量的總體反映。

如果一個(gè)網(wǎng)絡(luò)能支持傳統(tǒng)的文件與數(shù)據(jù)的傳輸、訪問和共享，同時(shí)也能支持新型文件如多媒體的傳輸、訪問和共享服務(wù)，并且使用戶的應(yīng)用需求能夠得到充分的滿足，那么這個(gè)網(wǎng)絡(luò)肯定是高質(zhì)量、高性能的。

網(wǎng)絡(luò)的可伸縮性

網(wǎng)絡(luò)的可伸縮性不只是一種網(wǎng)絡(luò)設(shè)施在構(gòu)造網(wǎng)絡(luò)時(shí)，在規(guī)模上可依據(jù)需要擴(kuò)

【篇2：聯(lián)通寬帶促銷方案】

小區(qū)寬帶推廣方案 一、活動(dòng)策劃 1、活動(dòng)時(shí)間：每周六、日 10：00－21：00 2、活動(dòng)內(nèi)容：

產(chǎn)品套餐按聯(lián)通公司政策執(zhí)行，主推產(chǎn)品為 4m 寬帶和裝寬帶送手 機(jī)。 注：為提高活動(dòng)的

參與率，在客戶成功辦理寬帶業(yè)務(wù)后，可贈(zèng)送客戶小禮品，以 提高客戶的滿意度，在贈(zèng)送禮

品時(shí)需要有相應(yīng)的禮品簽收記錄。 3、辦理地點(diǎn)：活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng) 4、辦理流程 產(chǎn)品受理 活動(dòng)現(xiàn)

場(chǎng) 其他受理點(diǎn) 用戶登記 用戶登記 審核/修改 用戶信息及時(shí)發(fā)送至 我司開戶負(fù)責(zé)人 用戶

放棄申請(qǐng) 無線或無號(hào) 檢查號(hào)線資源 待裝 受理點(diǎn)人員把客 有線有號(hào) 戶信息整理后， 有線

有號(hào) 及時(shí)通知我司指 定負(fù)責(zé)人，確保 受理 整個(gè)流程順利進(jìn) 行。 計(jì)算費(fèi)用 按時(shí)付費(fèi) 作 交費(fèi)標(biāo)志 派發(fā)施工單 施工注銷申請(qǐng) 施工失敗 工單回執(zhí) 退單處理 施工成功 竣工處理 結(jié)

束5、服務(wù)支撐 工作人員統(tǒng)一著裝：安裝人員、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)工作人員均要進(jìn)行著裝要求； （按

聯(lián)通公司要求配備工作服） 工作證的正確使用：安裝人員、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)工作人員均需配備工作

證，其中 安裝人員在上門安裝前必須出示工作證，現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)工作人員工作時(shí)必須佩 帶工作

證； 文明用語、禮貌待人； 安裝完畢后要讓客戶填寫客戶滿意度調(diào)查表；6、宣傳主平面：

按聯(lián)通公司產(chǎn)品套餐方案7、宣傳物料：按聯(lián)通公司模版二、推廣規(guī)化 小區(qū)推廣主要由營(yíng)業(yè)

廳宣傳、各渠道受理點(diǎn)宣傳、小區(qū)擺點(diǎn)及掃樓宣傳組成。1、營(yíng)業(yè)廳宣傳 營(yíng)業(yè)廳宣傳主要放

在聯(lián)通 所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，宣傳方式包括常規(guī)物料宣傳和營(yíng) 業(yè)廳前臺(tái)推薦兩個(gè)部分。 常規(guī)宣傳物

料：?jiǎn)雾撔麄髻Y料、x 展架、海報(bào)等2、各渠道受理點(diǎn)宣傳 渠道受理點(diǎn)宣傳主要放在公司

發(fā)展的各種渠道受理點(diǎn)，宣傳方式包括常規(guī) 物料宣傳和業(yè)務(wù)代理員推薦兩個(gè)部分。 受理點(diǎn)

需在門口掛一個(gè)“聯(lián)通寬帶業(yè)務(wù)受理點(diǎn)”的廣告牌； 受理點(diǎn)內(nèi)設(shè)置聯(lián)通寬帶業(yè)務(wù)宣傳資料架。

3、小區(qū)擺點(diǎn)宣傳 前期準(zhǔn)備物品：帳篷、桌椅、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)人員（不少于 3 位）、中性筆若

干、橫幅、單頁、x 展架、小區(qū)信息表、客戶信息預(yù)登記表。、擺點(diǎn)活動(dòng)要求： 需提前

兩天對(duì)活動(dòng)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，明確活動(dòng)內(nèi)容、辦理方式、如何與 聯(lián)通進(jìn)行配合； 活動(dòng)負(fù)

責(zé)人需提前兩天與活動(dòng)開展地的物管聯(lián)系，確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)開展等相 關(guān)事宜，確?；顒?dòng)的順利

開展，如到現(xiàn)場(chǎng)遇無法開展的情況好及時(shí)溝通。 活動(dòng)負(fù)責(zé)人需提前一天檢查第二天活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)

所需物料是否準(zhǔn)備齊全； 活動(dòng)當(dāng)天活動(dòng)負(fù)責(zé)人需提前一小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行對(duì)接及協(xié)調(diào)，確保 活動(dòng)的 順利開展； 活動(dòng)當(dāng)天工作人員需提前半小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行駐點(diǎn)的布置； 現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)人

員服裝要求統(tǒng)一、使用普通話服務(wù)； 活動(dòng)結(jié)束后，活動(dòng)負(fù)責(zé)人需在當(dāng)天整理出參與活動(dòng)的客

戶資料，便于后續(xù) 工作的順利開展。4、掃樓宣傳 將現(xiàn)有聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)域根據(jù)重要性進(jìn)

行劃分，由各縣駐點(diǎn)負(fù)責(zé)人組織相關(guān)人員開展掃樓活動(dòng) ，真正做到把營(yíng)銷入小區(qū)，宣傳入樓

入戶。、日程設(shè)計(jì)原則：首要目標(biāo)對(duì)象為小區(qū)入住率較高及聯(lián)通本身網(wǎng)絡(luò)建設(shè)較完善的小區(qū)。、

數(shù)量設(shè)定建議：可以以活動(dòng)時(shí)間（天數(shù)） 掃樓進(jìn)度（平均幾天掃一個(gè)小區(qū)/一天掃幾個(gè)小區(qū)）

確定出掃樓數(shù)量，再根據(jù)日程設(shè)計(jì)原則，安排至日。5、宣傳物料運(yùn)用 物料明細(xì)：?jiǎn)雾?、?/p>

報(bào)、x 展架、橫幅、不干膠貼、聯(lián)通服務(wù)牌 物料使用說明： 海報(bào) 粘貼于小區(qū)宣傳欄/寫字

樓公告欄/小區(qū)物管處 ① 安排現(xiàn)場(chǎng)工作人員把單頁發(fā)放至每一個(gè)住戶，要求宣傳入樓入 戶；

② 如果受場(chǎng)地因素限制無法做到宣傳入樓入戶，則需在小區(qū)出入口 單頁 安排現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行

宣傳單頁的發(fā)放； ③ 可與物管協(xié)商，在有信箱的小區(qū)，把宣傳單頁投放僅小區(qū)住戶的 信箱

或讓物管將單頁夾放在小區(qū)住戶訂閱的報(bào)紙中； ④ 擺放于活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的桌面上，便于用戶員

取閱。 ① 懸掛于小區(qū)出入口或小區(qū)內(nèi)主要干道的兩側(cè)。 橫幅 ② 懸掛于現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)帳篷上方。

x 展架 擺放于現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)帳篷的兩側(cè) 不干膠貼 將公司的報(bào)裝電話及資費(fèi)，粘貼于樓道中。 在

每個(gè)小區(qū)的單元樓一樓墻壁上樹立一塊廣告牌，上面包含聯(lián)通寬 樓道牌 帶資費(fèi)，片區(qū)負(fù)責(zé)

人、報(bào)裝電話、監(jiān)督電話等內(nèi)容。篇2：中國(guó)聯(lián)通營(yíng)銷策劃書 中

國(guó) 聯(lián)

通

高 校

市

場(chǎng)

營(yíng)

銷

策

劃

書 目錄

一 概要???????????????????.二 環(huán)境分析????????????????..

析?????????????.2技術(shù)環(huán)境分析?????????????.3經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析????????????..4競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析????????????5文化環(huán)境分析????????????.6競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略分析.....7自然環(huán)境分析 8人文環(huán)境分析.三swot分析??????????????.1優(yōu)勢(shì)分析???????????????? 2劣勢(shì)分析?????????????????.3機(jī)會(huì)分析?????????????????? 4威脅分析?????????????????

四 市場(chǎng)選擇與定位??????????????.1市場(chǎng)細(xì)分?????????????????.2目標(biāo)市場(chǎng)????????????????..3市場(chǎng)定位??????????????????

五 營(yíng)銷戰(zhàn)略與目標(biāo)??????????????? 1營(yíng)銷戰(zhàn)略??????????????????? 2戰(zhàn)略目標(biāo)?????????????????? 六營(yíng)銷策略??????????????????1產(chǎn)品策略.2價(jià)格策略.3渠道策略.4促銷策略.

七 具體行動(dòng)方案??????????????????.

八 費(fèi)用預(yù)算????????????????????

九 附錄???????????????????..

一 概要 1政治環(huán)境分 （1）背景

聯(lián)通公司在大學(xué)通訊市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)十分的激烈，聯(lián)通公司推出了校園網(wǎng)活動(dòng)，資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相

當(dāng)?shù)停ń勇犆赓M(fèi)，免月租，打一毛八），這到了白熱化的地步在一定程度上彌補(bǔ)了其網(wǎng)絡(luò)和信 號(hào)的問題。目前的大學(xué)移動(dòng)通訊市場(chǎng)已經(jīng)有原來的8/2(8:2)（移動(dòng)/聯(lián)通）變?yōu)楝F(xiàn)在的

5/5(5:5)。而且聯(lián)通的營(yíng)業(yè)代表還在使這一數(shù)字發(fā)生著變化。應(yīng)該說移動(dòng)已經(jīng)到了一個(gè)非常

被動(dòng)而且尷尬的地步。如果在這個(gè)時(shí)候做好新的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的宣傳推廣工作，將很快占領(lǐng)屬于

聯(lián)通的地盤。 9月份，各大學(xué)正處于迎接階段，一些小的晚會(huì)已經(jīng)不能滿足同學(xué)們挑剔的胃口。而且

校園許多的活躍分子都期盼著一場(chǎng)真正意義上的能滿足他們的活動(dòng)的出臺(tái)。這在一定程度上

造成了對(duì)大型活動(dòng)的渴求度。在迎新結(jié)束后立即上演一場(chǎng)大型的活動(dòng)比如說類似選秀類節(jié)目，

應(yīng)該會(huì)受到在校大學(xué)生的歡迎。

（2）策劃團(tuán)隊(duì)

總經(jīng)理:王歐

策劃部: 朱智航(部長(zhǎng)) 郭嬌 朱林明 胡衛(wèi)紅 銷售部: 胡敏(部長(zhǎng)) 余凱 李容 林新亮 公關(guān)部: 戴婧云(部長(zhǎng)) 康萍 劉夢(mèng)陽 段立鋒 人事部: 潘金霞(部長(zhǎng)) 孟珊珊 梁佩業(yè) 楊雪

二 環(huán)境分析

技術(shù)環(huán)境：堅(jiān)持從市場(chǎng)為導(dǎo)向，以效益為中心，統(tǒng)一規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，合理利用社會(huì)力量，

保持持續(xù)、健康、快速發(fā)展，努力為社會(huì)提供綜合、便利、有特色的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，依托cdma

網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)。

經(jīng)濟(jì)環(huán)境：是企業(yè)最直接感受到的環(huán)境因素。首先，我國(guó)電信業(yè)的發(fā)展，得益于我國(guó)整

體經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，伴隨著高gdp的是人民生活水平的提高，家庭可支配收入的增加電話用

戶中總體達(dá)到7.億中文化環(huán)境：聯(lián)通在發(fā)展過程中，逐步形成了有中國(guó)聯(lián)通特色的企業(yè)文化，從成立之日起，

中國(guó)聯(lián)通就肩負(fù)著打破壟斷，促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)的使命，為了生存和發(fā)展，聯(lián)通人一開始就形成了有

強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)知和精神，頑強(qiáng)拼搏，奮力追趕，不斷超越，逐步演化成了一種聯(lián)通特有競(jìng)爭(zhēng)文 化?！案?jìng)爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)超越，創(chuàng)新開拓未來，激情戰(zhàn)勝艱險(xiǎn)，誠(chéng)信立足天下”，是中國(guó)聯(lián)通的核心價(jià)

值觀。

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略分析：市場(chǎng)占有率，arpu的比為:1，中國(guó)移動(dòng)平均每月每戶收（arpu）

2009年為77元，同期中國(guó)聯(lián)通gsm用戶的arpu的值為元。篇3：小區(qū)寬帶推廣活動(dòng)

方案

小區(qū)寬帶推廣方案

一、活動(dòng)策劃

1、活動(dòng)時(shí)間：每周六、日9：00－20：00 。

2、活動(dòng)內(nèi)容：產(chǎn)品套餐按聯(lián)通公司現(xiàn)行政策執(zhí)行活動(dòng)圍繞寬帶小區(qū)光纖入戶、資費(fèi)省、速度快！重點(diǎn)突出：售后服務(wù)周到，用戶滿意，

口碑好的特點(diǎn)！

3、辦理地點(diǎn)：活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng) 4、辦理流程 ：

用戶登記——審核/修改——檢查號(hào)線資源——有線有號(hào)——受理——用戶信息及時(shí)發(fā)

送至我司開戶負(fù)責(zé)人——錄入工單——派發(fā)工單——裝維人員上門安裝——工單回執(zhí)——竣

工處理——為用戶辦理免費(fèi)提速2m活動(dòng)（活動(dòng)次月1號(hào)生效）——結(jié)束

5、服務(wù)支撐

工作證：安裝人員、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)工作人員均需配備工作證，其中安裝人員在上門安裝前必

須出示工作證，現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)工作人員工作時(shí)必須佩帶工作證； 文明用語、禮貌待人。

6、宣傳主平面：按公司產(chǎn)品套餐方案： 注意：業(yè)務(wù)辦理adsl最高為6m，ftth最高可達(dá)20m，ftth不能辦理親情一家業(yè)務(wù)，寬

帶與固話資費(fèi)需分開各自辦理， 且新裝固話不再贈(zèng)送話機(jī)??！

二、推廣規(guī)化 1、營(yíng)業(yè)廳宣傳

營(yíng)業(yè)廳主要宣傳方式包括常規(guī)物料宣傳、門頭led電子屏及營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)推薦。 2、各渠道受理點(diǎn)宣傳渠道受理點(diǎn)宣傳主要放在公司發(fā)展的幾個(gè)大的移網(wǎng)渠道受理點(diǎn)，宣傳方式包括常規(guī)物料

宣傳和水牌資費(fèi)展示宣傳。 3、小區(qū)擺點(diǎn)宣傳

前期準(zhǔn)備物品：帳篷、桌椅、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)人員（不少于3位）、中性筆若干、橫幅、單頁、

x展架、小區(qū)信息表、客戶信息登記表。

、擺點(diǎn)活動(dòng)要求：需提前兩天對(duì)活動(dòng)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，明確活動(dòng)內(nèi)容、辦理方式、如何與營(yíng)業(yè)廳錄單人

員及裝維人員進(jìn)行配合；

活動(dòng)當(dāng)天工作人員需提前半小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行駐點(diǎn)的布置；活動(dòng)結(jié)束后，活動(dòng)負(fù)責(zé)人需

在當(dāng)天整理出參與活動(dòng)的客戶資料，便于后續(xù)工作的順利開展。 4、掃樓宣傳 ：將現(xiàn)有聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)域根據(jù)重要性進(jìn)行劃分，由各縣固網(wǎng)接口人組織

相關(guān)人員開展掃樓活動(dòng) ，真正做到把營(yíng)銷入小區(qū)，宣傳入樓入戶。 、日程設(shè)計(jì)原則：首要目標(biāo)對(duì)象為小區(qū)入住率較高及聯(lián) 通本身網(wǎng)絡(luò)建設(shè)較完善的小區(qū)。

、數(shù)量設(shè)定建議：可以以活動(dòng)時(shí)間（天數(shù)） * 掃樓進(jìn)度（平均幾天掃一個(gè)小區(qū)/一天

掃幾個(gè)小區(qū)）確定出掃樓數(shù)量，再根據(jù)日程設(shè)計(jì)原則，安排至日。 5、宣傳物料運(yùn)用：

物料明細(xì)：?jiǎn)雾?、海?bào)、樓道貼、不干膠貼、聯(lián)通服務(wù)牌。海報(bào) ：

粘貼于小區(qū)宣傳欄/小區(qū)入口/小區(qū)物管處 。 單頁 ：

① 安排現(xiàn)場(chǎng)工作人員把單頁發(fā)放至每一個(gè)住戶，要求宣傳入樓入戶；② 如果受場(chǎng)地因素限制無法做到宣傳入樓入戶，則需在小區(qū)出入口安排現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行宣

傳單頁的發(fā)放；

③ 可與物管協(xié)商，在有信箱的小區(qū)，把宣傳單頁投放僅小區(qū)住戶的信箱或讓物管將單頁

夾放在小區(qū)住戶訂閱的報(bào)紙中； ④ 擺放于活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的桌面上，便于用戶員取閱。 橫幅

① 懸掛于小區(qū)出入口或小區(qū)內(nèi)主要干道的兩側(cè)。 ② 懸掛于現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)帳篷上方。 x展架 擺放于現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)帳篷的兩側(cè) 樓道貼：在每個(gè)小區(qū)的單元樓一樓墻壁粘貼，上面包含聯(lián)通寬帶資費(fèi)，片區(qū)負(fù)責(zé)人、報(bào)

裝電話、監(jiān)督電話等內(nèi)容。篇4：假期促銷方案 家庭客戶暑期寬帶促銷活動(dòng)方案

一、活動(dòng)目的

以寬帶業(yè)務(wù)拓展為核心，以融合業(yè)務(wù)一階段促銷為重點(diǎn)，以寬帶應(yīng)用帶動(dòng)寬帶提速，推

進(jìn)寬帶業(yè)務(wù)的價(jià)值提升，逐步提升住宅固定電話的滲透率與價(jià)值，確保全區(qū)在09年6月家庭

寬帶發(fā)展量達(dá)到2840線以上以及完成3季度的任務(wù)。 二、活動(dòng)主線及時(shí)間

第一階段：

(一) 活動(dòng)推廣語：“親情1+實(shí)惠到家”。

(二) 活動(dòng)時(shí)間：2009年6月15日－2009年6月30日。 第二階段：

（一） 活動(dòng)推廣語：親情1+激爽e夏，我行我“速”（暫定） （二） 活動(dòng)時(shí)間：2009

年7月1日-2009年9月30日 三、活動(dòng)內(nèi)容 (一) 家庭寬帶新裝及續(xù)費(fèi)促銷活動(dòng)

(二) 聯(lián)通寬帶新老用戶存移動(dòng)話費(fèi)送手機(jī)終端活動(dòng)（活動(dòng)結(jié)束時(shí)間另行通知） 四、家庭寬帶促銷重點(diǎn)目標(biāo)客戶

(一) 轉(zhuǎn)網(wǎng)客戶：我網(wǎng)覆蓋區(qū)域內(nèi)他網(wǎng)寬帶即將到期客戶。 (二) 新增客戶：學(xué)生人群，

購(gòu)買電腦人群等。 (三) 本網(wǎng)寬帶用戶。 五、促銷活動(dòng)內(nèi)容

（一） 寬帶資費(fèi)

（二） 新裝用戶促銷活動(dòng) 1）、促銷內(nèi)容

2）可同時(shí)參加聯(lián)通寬帶新老用戶存移動(dòng)話費(fèi)送手機(jī)終端活動(dòng) 3）需向用戶另外收取工料費(fèi)100元，手續(xù)費(fèi)8元，計(jì)108元，modem押金100元（義烏

延續(xù)原先收取150元的一次性費(fèi)用的政策）。

4）策反他網(wǎng)用戶憑他網(wǎng)寬帶發(fā)票（到期后一個(gè)月內(nèi)）或拆機(jī)證明（拆機(jī)一個(gè)月內(nèi)），可

免工料費(fèi)；本活動(dòng)期間為慶祝中高考順利舉行，憑學(xué)生證及教師證辦理，享受免工料費(fèi)的優(yōu)

惠。 5）由于夏季清涼套包在采購(gòu)中，在贈(zèng)品沒到位之前，各分公司可以先贈(zèng)送保險(xiǎn)卡。

（三） 續(xù)費(fèi)用戶促銷活動(dòng) 1） 促銷內(nèi)容

2） 可同時(shí)參加聯(lián)通寬帶新老用戶存移動(dòng)話費(fèi)送手機(jī)終端活動(dòng) 3） 保險(xiǎn)卡統(tǒng)一為贈(zèng)送安

心卡

4） 所有提前15天續(xù)費(fèi)用戶還可享受包一年送一個(gè)月，包二年送二個(gè)月活動(dòng)（僅 指針對(duì)續(xù)包年以上用戶，特殊資費(fèi)不享受）

（四） 聯(lián)通寬帶新老用戶存移動(dòng)話費(fèi)送手機(jī)終端活動(dòng)（文件另行下發(fā)） 1）、目標(biāo)用戶

群：聯(lián)通寬帶新增、續(xù)費(fèi)包年用戶和聯(lián)通寬帶存量包年用戶。

2）、政策：存210元話費(fèi)（30元一次性可用，180元分18個(gè)月解凍），生成230元的購(gòu)

機(jī)補(bǔ)貼。套餐任選，需開通炫鈴業(yè)務(wù)，并加入聯(lián)通兩分網(wǎng)。 六、宣傳推廣方式

1、宣傳單頁發(fā)放：市公司負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)單頁模板，由各縣市分公司自行完成單頁印刷， 包括：海報(bào)、單張（彩色、單色兩種版本），縣分公司按需制作使用。 2、直投：分公司

可利用當(dāng)?shù)貓?bào)紙夾報(bào)，針對(duì)覆蓋區(qū)域進(jìn)行統(tǒng)一投放。 3、信息推送：通過網(wǎng)絡(luò)信息推送進(jìn)行

促銷信息告知。

4、短信群發(fā)：由各縣市分公司根據(jù)業(yè)務(wù)需求進(jìn)行短信群發(fā)，增加用戶了解認(rèn)知度。 5、

橫幅懸掛；由各地根據(jù)需要懸掛。

6、路演：縣市分公司負(fù)責(zé)以“親情1+，實(shí)惠到家”為主題，選擇超市、市場(chǎng)、商場(chǎng)、

學(xué)校、大型小區(qū)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)業(yè)廳附近等組織促銷活動(dòng)路演、內(nèi)容需涵蓋：寬帶促銷與續(xù)費(fèi)

提速、營(yíng)業(yè)廳短片及增值應(yīng)用現(xiàn)場(chǎng)展示。

【篇3：小區(qū)寬帶推廣方案】

小區(qū)寬帶推廣方案

一、活動(dòng)策劃

1、活動(dòng)時(shí)間：每周六、日10：00－21：00

2、活動(dòng)內(nèi)容：產(chǎn)品套餐按聯(lián)通公司政策執(zhí)行，主推產(chǎn)品為4m寬帶和裝寬帶送手機(jī)。 注：為提高活動(dòng)的參與率，在客戶成功辦理寬帶業(yè)務(wù)后，可贈(zèng)送客戶小禮品，以提高客戶的滿意度，在贈(zèng)送禮品時(shí)需要有相應(yīng)的禮品簽收記錄。

3、辦理地點(diǎn)：活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng) 5、服務(wù)支撐

工作人員統(tǒng)一著裝：安裝人員、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)工作人員均要進(jìn)行著裝要求；（按

聯(lián)通公司要求配備工作服）

工作證的正確使用：安裝人員、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)工作人員均需配備工作證，其中

安裝人員在上門安裝前必須出示工作證，現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)工作人員工作時(shí)必須佩帶工作證；

文明用語、禮貌待人；

安裝完畢后要讓客戶填寫客戶滿意度調(diào)查表； 6、宣傳主平面：按聯(lián)通公司產(chǎn)品套餐方案 7、宣傳物料：按聯(lián)通公司模版

二、推廣規(guī)化

小區(qū)推廣主要由營(yíng)業(yè)廳宣傳、各渠道受理點(diǎn)宣傳、小區(qū)擺點(diǎn)及掃樓宣傳組成。

1、營(yíng)業(yè)廳宣傳

◆ 營(yíng)業(yè)廳宣傳主要放在聯(lián)通所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，宣傳方式包括常規(guī)物料宣傳和營(yíng)

業(yè)廳前臺(tái)推薦兩個(gè)部分。

◆ 常規(guī)宣傳物料：?jiǎn)雾撔麄髻Y料、x展架、海報(bào)等 2、各渠道受理點(diǎn)宣傳

◆ 渠道受理點(diǎn)宣傳主要放在公司發(fā)展的各種渠道受理點(diǎn)，宣傳方式包括常規(guī)

物料宣傳和業(yè)務(wù)代理員推薦兩個(gè)部分。

◆ 受理點(diǎn)需在門口掛一個(gè)“聯(lián)通寬帶業(yè)務(wù)受理點(diǎn)”的廣告牌；

◆ 受理點(diǎn)內(nèi)設(shè)置聯(lián)通寬帶業(yè)務(wù)宣傳資料架。 3、小區(qū)擺點(diǎn)宣傳

◆ 前期準(zhǔn)備物品：帳篷、桌椅、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)人員（不少于3位）、中性筆若干、

橫幅、單頁、x展架、小區(qū)信息表、客戶信息預(yù)登記表。 、擺點(diǎn)活動(dòng)要求： ◆ 需提前兩天對(duì)活動(dòng)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，明確活動(dòng)內(nèi)容、辦理方式、如何與

聯(lián)通進(jìn)行配合；

◆ 活動(dòng)負(fù)責(zé)人需提前兩天與活動(dòng)開展地的物管聯(lián)系，確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)開展等相

關(guān)事宜，確保活動(dòng)的順利開展，如到現(xiàn)場(chǎng)遇無法開展的情況好及時(shí)溝通。 ◆ 活動(dòng)負(fù)責(zé)人需提前一天檢查第二天活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)所需物料是否準(zhǔn)備齊全； ◆ 活動(dòng)當(dāng)天活動(dòng)負(fù)責(zé)人需提前一小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行對(duì)接及協(xié)調(diào)，確?；顒?dòng)的 順利開展；

◆ 活動(dòng)當(dāng)天工作人員需提前半小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行駐點(diǎn)的布置；

◆ 現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)人員服裝要求統(tǒng)一、使用普通話服務(wù)；

◆ 活動(dòng)結(jié)束后，活動(dòng)負(fù)責(zé)人需在當(dāng)天整理出參與活動(dòng)的客戶資料，便于后續(xù)

工作的順利開展。 4、掃樓宣傳

將現(xiàn)有聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)域根據(jù)重要性進(jìn)行劃分，由各縣駐點(diǎn)負(fù)責(zé)人組織相關(guān)人員開展掃樓活動(dòng) ，真正做到把營(yíng)銷入小區(qū)，宣傳入樓入戶。

、日程設(shè)計(jì)原則：首要目標(biāo)對(duì)象為小區(qū)入住率較高及聯(lián)通本身網(wǎng)絡(luò)建設(shè)較完善的小區(qū)。

、數(shù)量設(shè)定建議：可以以活動(dòng)時(shí)間（天數(shù)） * 掃樓進(jìn)度（平均幾天掃一個(gè)小區(qū)/一天掃幾個(gè)小區(qū)）確定出掃樓數(shù)量，再根據(jù)日程設(shè)計(jì)原則，安排至日。 5、宣傳物料運(yùn)用

物料明細(xì)：?jiǎn)雾摗⒑?bào)、x展架、橫幅、不干膠貼、聯(lián)通服務(wù)牌

物料使用說明：

寬帶方案 篇3

摘要：HomePNA在中國(guó)是一種比較新的寬帶接入技術(shù)，可以與多種已有的寬帶接入方式實(shí)現(xiàn)無縫結(jié)合。介紹了一種HomePNA的實(shí)施方案。

??? 關(guān)鍵詞：HomePNA 寬帶接入

最近幾年，隨著Internet業(yè)務(wù)在中國(guó)的高速發(fā)展，最后一公里問題越來越突出。如何增加接入網(wǎng)的帶寬是各大通信運(yùn)營(yíng)商關(guān)心的問題，而如何在實(shí)現(xiàn)寬帶上網(wǎng)與盡可能降低上網(wǎng)費(fèi)用上找到一個(gè)切合點(diǎn)，則是用戶關(guān)注的焦點(diǎn)。目前，已有很多高速接入技術(shù)陸續(xù)推出，如光纖到戶、xDSL(常用的ADSL)、CABLE MODEM和HomePNA等。HomePNA雖是近幾年才推出的，但卻以它特有的優(yōu)勢(shì)，從眾多寬入方案中脫穎而出，在寬帶技術(shù)市場(chǎng)上占有了越來越多的比重。

1 HomePNA技術(shù)簡(jiǎn)介

HomePNA(Home Phoneline Network Alliance)即用戶線接入多路復(fù)用器，位于網(wǎng)絡(luò)中寬帶接入服務(wù)器和終端用戶之間，通過現(xiàn)有的電話線為每個(gè)用戶提供1Mbps（HomePNA 1.0版本）或10Mbps(HomePNA 2.0版本)的高速數(shù)據(jù)傳畀。其優(yōu)勢(shì)是利用現(xiàn)有電話線路傳輸寬帶數(shù)字信號(hào)，省去了重新布線的麻煩，滿足用戶寬帶上網(wǎng)的要求，又降低了上網(wǎng)費(fèi)用，上網(wǎng)的同時(shí)不會(huì)影響電話使用和收發(fā)傳真。

2 HomePNA寬帶接入方式

HomePNA被譽(yù)為解決寬帶接入最后100m的最簡(jiǎn)單的解決方案，不僅因?yàn)樗恍枰匦虏季€，更重要的是與前端接入設(shè)備的無縫結(jié)合。無論對(duì)目前應(yīng)用比較廣泛的ADSL和CABLE MODEM，還是代表未來發(fā)展趨勢(shì)的光纖到路邊及光纖到小區(qū)等寬帶接入方式，HomePNA都能與它們很好地結(jié)合，使用戶通過現(xiàn)有電話線路共享帶寬，以較低的費(fèi)用實(shí)現(xiàn)寬帶上網(wǎng)。根據(jù)不同地區(qū)的實(shí)際情況，可以很方便地選擇一種合適方式與HomePNA結(jié)合使用，對(duì)住宅小區(qū)、酒店客房和學(xué)生宿舍等多種環(huán)境實(shí)現(xiàn)寬帶改造。(范文先生網(wǎng)收集整理)3 ADSL+HomePNA的接入實(shí)例

接入環(huán)境：中國(guó)礦業(yè)大學(xué)學(xué)生集體宿舍。為了滿足大學(xué)生寬帶上網(wǎng)的要求并推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的發(fā)展，學(xué)校擬采用ADSL方式接入Internet，并通過HomePNA終端接入學(xué)生宿舍；已有條件：各宿舍已有校園網(wǎng)電話，基本每個(gè)宿舍都配有配有計(jì)算機(jī)。

外部為徐州電信ADSL接入，使用撥號(hào)方式連接，橋接使用RFC1483B協(xié)議，路由使用PPPoE協(xié)議，開通速率4～8Mbps。

路由器使用徐州和緯信電科技有限公司的Soho Router。它具有內(nèi)置的PPPoE撥號(hào)功能，處理速度為6Mbps，WAN和LAN以太網(wǎng)口各一個(gè)，適合與ADSL及HomePNA配合使用。

HomePNA采用和緯公司PN-88系列產(chǎn)品。和緯公司的HomePNA Switch Hub有12個(gè)RJ-11接口，幾臺(tái)Switch Hub之間可以用網(wǎng)線級(jí)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)12×n個(gè)用戶接入，利用電話線可連接12臺(tái)PC終端，可通過HomePNA Switch Hub的VPN來設(shè)定任意終端的連接共享，HomePNA的用戶終端設(shè)定速率上限為1Mbps。試驗(yàn)中用戶最多時(shí)達(dá)30個(gè)，使用三個(gè)Switch Hub級(jí)聯(lián)。

根據(jù)現(xiàn)有設(shè)備，設(shè)計(jì)了三種接入方案：

(1)選用橋接ADSL+服務(wù)器+HomePNA

有條件設(shè)置服務(wù)器的環(huán)境下，可以配置Win2000Sever，并安裝WinPoET撥號(hào)軟件，設(shè)置兩塊網(wǎng)卡均為自動(dòng)獲取IP地址，啟動(dòng)撥號(hào)軟件撥號(hào)，在網(wǎng)絡(luò)連接中會(huì)得到三個(gè)連接：WinPoET、本地連接1(對(duì)外部連接)、本地連接2（對(duì)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)）。設(shè)置WinPoET中的連接共享為本地連接2，而HomePNA連接的局域網(wǎng)內(nèi)部PC網(wǎng)絡(luò)配置為自動(dòng)獲得IP地址即可。

（2）選用橋接ADSL+Router+HomePNA

如果不適合設(shè)置服務(wù)器的，選用帶有PPPoE功能的Soho Router，利用其自帶的撥號(hào)功能來自動(dòng)撥號(hào)，并設(shè)置Router對(duì)內(nèi)為DHCP模式，DNS啟用，內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)同樣使用自動(dòng)獲取IP地址即可訪問Internet，Router接于ADSL后端，一般上電之后2min即可撥通。

（3）用帶有路由功能的ADSL終端+HomePNA

如

寬帶方案 篇4

(一)自建寬帶普通資費(fèi)政策

1超期單價(jià)0.04元/分鐘。

(二) i我家80-120融合資費(fèi)

1、方案（不贈(zèng)送**禮品）

注意事項(xiàng)：

（1） 本**有效期為24個(gè)月。有效期屆滿后，用戶需到營(yíng)業(yè)廳辦理**的續(xù)費(fèi)手續(xù)。

（2） 免費(fèi)話費(fèi)為當(dāng)月話費(fèi)，不結(jié)轉(zhuǎn)至下月。

（3） 用戶辦理我家80元/100元**需預(yù)付一年寬帶費(fèi)（360元/240元）。

（4） 用戶如在2011年12月31日前完成預(yù)定金或月還的到期時(shí)間，即可參與本次營(yíng)銷活動(dòng)。

注：1.如用戶已經(jīng)有最低消費(fèi)限制，則需首先取消原最低消費(fèi)**，同時(shí)按照本營(yíng)銷活動(dòng)要求疊加最新的最低消費(fèi)**。

如果客戶原最低消費(fèi)額大于我司80-120綜合關(guān)稅月消費(fèi)額，則按原最低消費(fèi)額執(zhí)行。

2.如用戶有分月返還或保留預(yù)存，新的分月返還或保留預(yù)存則順延執(zhí)行。

寬帶方案 篇5

寬帶方案是指各大電信運(yùn)營(yíng)商針對(duì)家庭和企業(yè)用戶提供的上網(wǎng)服務(wù)方案。隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，人們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的需求也越來越高。為滿足用戶的需求，電信運(yùn)營(yíng)商紛紛推出各種寬帶方案，以提供更加穩(wěn)定、高速的網(wǎng)絡(luò)連接。

我們來看看家庭用戶的寬帶方案。針對(duì)家庭用戶，電信運(yùn)營(yíng)商一般提供多種速度和容量的寬帶套餐供選擇。例如，常見的套餐有100M、200M、500M和1G等，不同速度的套餐適用于不同的家庭需求。家庭用戶可以根據(jù)自己的上網(wǎng)需求選擇適合的套餐，以確保網(wǎng)絡(luò)的暢通。

除了速度外，容量也是家庭用戶關(guān)注的一個(gè)重要指標(biāo)。隨著智能設(shè)備的普及，家庭中連接網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備越來越多，因此用戶對(duì)于寬帶的容量要求也越來越高。電信運(yùn)營(yíng)商會(huì)根據(jù)用戶的需求，提供不同的流量套餐，以確保用戶在高負(fù)荷的使用下，依然能夠保持穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)連接。

家庭用戶對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性也非常看重。沒有人希望在關(guān)鍵時(shí)刻出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中斷或者網(wǎng)速慢的情況。為解決這一問題，電信運(yùn)營(yíng)商會(huì)采取一系列措施，例如提供光纖寬帶，增加網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的冗余度等，以確保用戶能夠享受到穩(wěn)定、高速的上網(wǎng)體驗(yàn)。

除了家庭用戶，在企業(yè)用戶方面，寬帶方案也有一些特殊的需求。企業(yè)用戶對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和安全性要求更高。電信運(yùn)營(yíng)商會(huì)針對(duì)企業(yè)用戶提供企業(yè)級(jí)寬帶方案，例如專線接入、VPN等。這些方案可以提供更加穩(wěn)定和安全的網(wǎng)絡(luò)連接，以滿足企業(yè)用戶對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的高要求。

除了以上提到的一些基本需求外，寬帶方案還可能包括了一些額外的服務(wù)。例如，一些電信運(yùn)營(yíng)商還會(huì)提供網(wǎng)絡(luò)電視、網(wǎng)絡(luò)電話和云存儲(chǔ)等增值服務(wù)，以滿足用戶的不同需求。同時(shí)，在用戶遇到問題時(shí)，電信運(yùn)營(yíng)商也會(huì)提供技術(shù)支持和售后服務(wù)，以確保用戶能夠享受到良好的上網(wǎng)體驗(yàn)。

小編認(rèn)為，寬帶方案是各大電信運(yùn)營(yíng)商為滿足用戶對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的需求而提供的服務(wù)。不論是家庭用戶還是企業(yè)用戶，他們可以根據(jù)自己的需求選擇適合的寬帶套餐，以滿足自己對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的要求。同時(shí)，電信運(yùn)營(yíng)商也會(huì)提供一系列增值服務(wù)和技術(shù)支持，以確保用戶能夠享受到穩(wěn)定、高速的上網(wǎng)體驗(yàn)。隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，相信寬帶方案將會(huì)提供更多創(chuàng)新的服務(wù)，為用戶帶來更好的上網(wǎng)體驗(yàn)。

寬帶方案 篇6

(一)自建寬帶普通資費(fèi)政策

接入速率

產(chǎn)品名稱

包月時(shí)長(zhǎng)

客戶繳納費(fèi)用

**禮品

寬帶預(yù)存

合計(jì)金額

2mlan 2m包年**a

744小時(shí)

480元包年

480元

贈(zèng)送大豆油1桶

2mlan 2m包年**(有效期24個(gè)月)

744小時(shí)

960元包兩年

960元

贈(zèng)送大豆油2桶

(一)自建寬帶普通資費(fèi)政策

1超期單價(jià)0.04元/分鐘。

(二) i我家80-120融合資費(fèi)

1、方案（不贈(zèng)送**禮品）

注意事項(xiàng)：

（1） 本**有效期為24個(gè)月。有效期屆滿后，用戶需到營(yíng)業(yè)廳辦理**的續(xù)費(fèi)手續(xù)。

（2） 免費(fèi)話費(fèi)為當(dāng)月話費(fèi)，不結(jié)轉(zhuǎn)至下月。

（3） 用戶辦理我家80元/100元**需預(yù)付一年寬帶費(fèi)（360元/240元）。

（4） 用戶如在2011年12月31日前完成預(yù)定金或月還的到期時(shí)間，即可參與本次營(yíng)銷活動(dòng)。

注：1.如用戶已經(jīng)有最低消費(fèi)限制，則需首先取消原最低消費(fèi)**，同時(shí)按照本營(yíng)銷活動(dòng)要求疊加最新的最低消費(fèi)**。

如果客戶原最低消費(fèi)額大于我司80-120綜合關(guān)稅月消費(fèi)額，則按原最低消費(fèi)額執(zhí)行。

2.如用戶有分月返還或保留預(yù)存，新的分月返還或保留預(yù)存則順延執(zhí)行。

(一)自建寬帶普通資費(fèi)政策

接入速率

產(chǎn)品名稱

包月時(shí)長(zhǎng)

客戶繳納費(fèi)用

**禮品

寬帶預(yù)存

合計(jì)金額

2mlan 2m包年**a

744小時(shí)

480元包年

480元

贈(zèng)送大豆油1桶

2mlan 2m包年**(有效期24個(gè)月)

744小時(shí)

960元包兩年

960元

贈(zèng)送大豆油2桶

寬帶方案 篇7

寬帶方案是指為用戶提供高速網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)的一種計(jì)劃或方案。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，寬帶方案已經(jīng)成為人們工作、學(xué)習(xí)和娛樂的重要工具。本文將從不同的角度來詳細(xì)介紹寬帶方案，并結(jié)合一些生動(dòng)的案例來說明寬帶方案對(duì)人們生活的積極影響。

寬帶方案為用戶提供了快速、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)連接。過去，人們使用的是撥號(hào)上網(wǎng)，速度慢且不穩(wěn)定。而采用寬帶方案后，用戶可以輕松享受高速網(wǎng)絡(luò)的便利。比如，現(xiàn)在越來越多的人選擇在家辦公，通過寬帶方案可以穩(wěn)定地連接到公司的網(wǎng)絡(luò)，遠(yuǎn)程辦公變得更加高效。寬帶方案還帶來更快的網(wǎng)頁加載速度，觀看高清視頻、音樂和在線游戲都變得更加流暢。

寬帶方案打破了地域限制，讓用戶可以隨時(shí)隨地暢通無阻地訪問互聯(lián)網(wǎng)。以前，人們?cè)谕獬雎眯谢蛘叱霾顣r(shí)往往難以獲取到穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)。但是有了寬帶方案，用戶只需要在手機(jī)、電腦或者其他設(shè)備上安裝相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)接入軟件，便可以隨時(shí)隨地享受暢快的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)。比如，一位旅行者在游覽名勝古跡的同時(shí)，通過寬帶方案上傳照片和視頻，即時(shí)分享給親朋好友，增強(qiáng)與親友之間的交流。

寬帶方案還為用戶提供了多樣的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。隨著時(shí)間的推移，互聯(lián)網(wǎng)上涌現(xiàn)出各種各樣的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。用戶可以通過寬帶方案輕松訪問各類社交媒體、電子商務(wù)平臺(tái)以及在線音樂、電影等娛樂內(nèi)容。比如，年輕人在閑暇時(shí)間可以使用寬帶方案參與各種話題討論、分享心得體會(huì)，豐富自己的生活；而對(duì)于商家來說，寬帶方案可以幫助他們拓展銷售渠道，增加銷售額。

寬帶方案在醫(yī)療、教育、金融等行業(yè)中也發(fā)揮了重要的作用。例如，在醫(yī)療領(lǐng)域，寬帶方案可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程醫(yī)療、網(wǎng)絡(luò)診斷等，提高醫(yī)療資源的利用效率；在教育領(lǐng)域，寬帶方案可以實(shí)現(xiàn)在線學(xué)習(xí)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等，讓教育資源更加公平；在金融領(lǐng)域，寬帶方案可以提供線上銀行服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)支付等，為用戶提供更加便捷的金融體驗(yàn)。

寬帶方案已經(jīng)成為現(xiàn)代社會(huì)不可或缺的基礎(chǔ)設(shè)施之一。它為用戶提供了快速、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)連接，打破了地域限制，提供多樣的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，并在各個(gè)行業(yè)中發(fā)揮了重要作用。隨著科技的不斷進(jìn)步，我們對(duì)寬帶方案的需求也在不斷增加，相信寬帶方案將繼續(xù)為人們的生活帶來更多的便利和發(fā)展。

寬帶方案 篇8

一、寬帶薪酬的含義及其產(chǎn)生背景。

寬帶薪酬是上個(gè)世紀(jì)80年代美國(guó)提出的一種新型的薪酬設(shè)計(jì)理論體系。按照美國(guó)薪酬管理學(xué)會(huì)的定義，寬帶薪酬結(jié)構(gòu)就是指對(duì)多個(gè)薪酬等級(jí)以及薪酬變動(dòng)范圍進(jìn)行重新組合，從而變成只有相對(duì)較少的薪酬等級(jí)以及相應(yīng)較寬的薪酬變動(dòng)范圍。寬帶薪酬模式打破了傳統(tǒng)薪酬體系結(jié)構(gòu)中職位等級(jí)的觀念，強(qiáng)調(diào)個(gè)人的績(jī)效水平和能力拓展。具體來說，就是企業(yè)將原來十幾甚至幾十個(gè)固定的薪酬等級(jí)壓縮成幾個(gè)薪酬帶（一般不超過10個(gè)），同時(shí)，將每個(gè)薪酬帶所對(duì)應(yīng)的薪酬浮動(dòng)范圍拉大，并參照市場(chǎng)薪酬率來確定薪酬浮動(dòng)的范圍。一般說來，典型的寬帶薪酬體系有4一8個(gè)等級(jí)的薪酬帶，每個(gè)薪酬帶的最高值與最低值之間的區(qū)間變動(dòng)比率通常在100%以上。傳統(tǒng)薪酬結(jié)構(gòu)中，同一職位等級(jí)上的薪酬浮動(dòng)范圍通常只有30%一40%，而在這種薪酬體系設(shè)計(jì)中，員工不是沿著公司中惟一的薪酬等級(jí)層次垂直往上走，相反，他們?cè)谧约郝殬I(yè)生涯的大部分或者所有時(shí)間里可能都只是處于同一個(gè)薪酬寬帶之中。他們?cè)谄髽I(yè)中的流動(dòng)是以橫向?yàn)橹鞯模瑔T工將隨著工作時(shí)間的增加不斷獲得新的技能、能力，承擔(dān)新的責(zé)任，或者是在原有的崗位上不斷改善自己的績(jī)效，他們就能夠獲得更高的薪酬。這也是區(qū)別于職位浮動(dòng)薪酬制的主要優(yōu)勢(shì)之一。因此，寬帶薪酬是一種真正的鼓勵(lì)和發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的以人為本的薪酬制度。寬帶薪酬產(chǎn)生的背景具體來說，有以下幾點(diǎn)：

l、組織扁平化趨勢(shì)的需要

現(xiàn)代企業(yè)為了提高企業(yè)對(duì)外部環(huán)境的反應(yīng)能力和反應(yīng)速度，采取了降低企業(yè)的決策重心，提倡員工參收與管理和決策等措施，縮短了企業(yè)和外界信息交換的時(shí)間，在進(jìn)行組織變革的時(shí)候，越來越強(qiáng)調(diào)組織的扁平化，即縮減企業(yè)的管理層次，使企業(yè)從原來的眾多級(jí)別變成少數(shù)的幾個(gè)級(jí)別，這樣的組織為員工提供的晉升職位就會(huì)相對(duì)減少，提供的職業(yè)生涯通道就會(huì)相對(duì)較短。為了適應(yīng)這樣的變化，企業(yè)的工資結(jié)構(gòu)就必須做相應(yīng)的改變，由原來的眾多工資等級(jí)轉(zhuǎn)變?yōu)樯贁?shù)的幾個(gè)工資等級(jí)，這就出現(xiàn)了工資結(jié)構(gòu)的寬帶化。

2、企業(yè)“人本管理”理念的真正體現(xiàn)

傳統(tǒng)的薪酬模式中，薪酬往往與一個(gè)人在組織中的行政等級(jí)相匹配，即一個(gè)人在組織中擔(dān)任的職位越高，他的薪酬就會(huì)越高，這就會(huì)導(dǎo)致員工為了得到更高的薪酬而不遺余力地往上爬，卻不管這個(gè)職位是否適合他去做。多數(shù)企業(yè)也遵循著這樣的晉升哲學(xué)：對(duì)優(yōu)秀的員工最大的獎(jiǎng)勵(lì)就是晉升到上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)崗位上，不管他們是否真正適合這個(gè)崗位。著名的管理學(xué)家勞倫斯·彼得所提出的“彼得高地”危機(jī)闡述的就是這樣的狀況。他在1969年出版的《彼得原理》中闡述，在企業(yè)和各種其他組織中都普遍存在一種將員工晉升到一個(gè)他所不能勝任的職位上去的總體傾向，即一旦員工在低一級(jí)職位上干得很好，企業(yè)就將其提升到較高一級(jí)的職位上來，一直將員工提升到一個(gè)他所不能勝任的職位上來之后，企業(yè)才會(huì)停止對(duì)一位員工的晉升。結(jié)果，本來這個(gè)人往下降一個(gè)職位等級(jí)，他可能是一位非常優(yōu)秀的.員工，但是，他現(xiàn)在卻不得不呆在一個(gè)自己所不能勝任、但級(jí)別較高的職位上，并且要在這個(gè)職位上一直耗到退休。這種狀況對(duì)于員工和企業(yè)雙方來說無疑都是沒有好處的。而寬帶薪酬的設(shè)計(jì)無疑為員工提供了更多的職業(yè)發(fā)展通道，使他們由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，依照個(gè)人的績(jī)效水平和技能擴(kuò)展能力加薪而不必提職。

3、大規(guī)模職位輪換的需要

扁平化的組織越來越需要復(fù)合型人才，為了培養(yǎng)具有多種技能和經(jīng)驗(yàn)的復(fù)合型人才，組織必須展開大規(guī)模的職位輪換。在傳統(tǒng)的薪酬模式下，員工進(jìn)行職位的橫向調(diào)動(dòng)，到新的崗位要重新進(jìn)行崗位學(xué)習(xí)，工作難度和辛苦程度會(huì)很高，同時(shí)也會(huì)增加管理上的困難，因?yàn)樵诼毼惠啌Q中要不斷地改變調(diào)職人員的工資水平。在寬帶薪酬中，這樣的問題可以迎刃而解。由于企業(yè)將多個(gè)薪酬等級(jí)進(jìn)行重新組合，將過去處于不同等級(jí)薪酬中的大量職位納入到現(xiàn)在的同一薪酬寬帶中，這樣對(duì)員工進(jìn)行不同工種的橫向調(diào)動(dòng)甚至向下調(diào)動(dòng)時(shí)，遇到的阻力就小得多。同時(shí)，調(diào)動(dòng)的工作處在同一薪酬帶內(nèi)，有效地避免了頻繁的工資變動(dòng)，為企業(yè)的薪酬管理帶來了便利。

二、薪點(diǎn)表法下的寬帶薪酬體系設(shè)計(jì)

薪等和薪級(jí)的工資點(diǎn)數(shù)，使工資的核算更加科學(xué)、合理。所謂薪點(diǎn)表指的是建立企業(yè)內(nèi)部工資等級(jí)結(jié)構(gòu)的一個(gè)縱向坐標(biāo)系，即將企業(yè)內(nèi)的工資水平從低到高劃分為若干等，再將每個(gè)薪等劃分為若干薪級(jí)。相l(xiāng)晦薪級(jí)之間的差距為級(jí)差，不同薪等內(nèi)部的級(jí)差往往并不相同，薪等越高，薪點(diǎn)的數(shù)量就越大。

薪點(diǎn)表設(shè)計(jì)的關(guān)鍵是要確定薪點(diǎn)表的起點(diǎn)和每個(gè)等級(jí)內(nèi)部的級(jí)差，這要根據(jù)市場(chǎng)工資率和企業(yè)自身的情況來定。明確了這兩個(gè)基本變量之后就可以確定企業(yè)內(nèi)部薪酬的坐標(biāo)系，但這個(gè)坐標(biāo)系的最高薪級(jí)必須能夠涵蓋企業(yè)內(nèi)部的最高工資水平。薪點(diǎn)表法可以作為多種工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)，薪點(diǎn)表法下的企業(yè)寬帶薪酬體系設(shè)計(jì)步驟如下。

1、進(jìn)行工作分析和職位評(píng)價(jià)，為職位分層分類，保持內(nèi)部公平性工作分析和職位評(píng)價(jià)是薪酬設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。進(jìn)行工作分析是為了充分認(rèn)識(shí)工作的職責(zé)和任務(wù)，從而確定完成工作所需的知識(shí)和技能。而職位評(píng)價(jià)是保持內(nèi)部公平性的重要前提。目前比較常用的方法有排序法職位歸類法、要素計(jì)點(diǎn)法和要素比較法等。根據(jù)職位評(píng)價(jià)的結(jié)果，我們可以將所有的職位分層分類。如果在進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)使用的是要素計(jì)點(diǎn)法，那么一個(gè)工資等級(jí)包括的是點(diǎn)值大致相同的職位；如果使用的是排序法，那么就包括兩到三個(gè)等級(jí)的職位；如果使用的是職位分類法，那就包括同一類或同一級(jí)的職位，等等。假設(shè)把所有崗位分為核心層、部門主管層、骨干層和基礎(chǔ)員工層4大職層以及管理類、技術(shù)類、事務(wù)類、銷售類和銷售類等5大職類，如表l所示。

2、薪點(diǎn)表法下的寬帶薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)

根據(jù)薪酬設(shè)計(jì)的原則，薪酬體系由4部分組成，即基本薪酬、績(jī)效薪酬、津貼和福利保險(xiǎn)。

（l）基本薪酬。是根據(jù)員工所承擔(dān)或完成的工作本身、所具備的完成工作的技能或能力和資歷而向員工支付的穩(wěn)定性報(bào)酬。在薪點(diǎn)表法下，企業(yè)根據(jù)員工所承擔(dān)的工作本身的重要性、難度或者對(duì)組織的價(jià)值來確定員工的基本薪酬點(diǎn)數(shù)，即所謂的職位薪點(diǎn)，依此所得的報(bào)酬為職位薪酬。此外，企業(yè)還會(huì)根據(jù)員工所擁有的完成工作的知識(shí)和技能來確定員工的技能薪點(diǎn)并支付相應(yīng)的薪酬，即所謂的技能薪酬，用來激發(fā)員工不斷地開發(fā)自身的能力和創(chuàng)造力。同時(shí)，員工的資歷也會(huì)對(duì)薪酬產(chǎn)生影響。因此，基本薪資是由職位薪點(diǎn)、技能薪點(diǎn)和資歷薪點(diǎn)所計(jì)算出來的職位薪酬、技能薪酬和資歷薪酬3部分組成，它一般組成員工所得薪酬的固定部分，也是計(jì)算員工績(jī)效薪酬的基數(shù)。

（2）績(jī)效薪酬。是為了鼓勵(lì)員工為公司創(chuàng)造出超額業(yè)績(jī)而設(shè)計(jì)的，它根據(jù)員工的績(jī)效而上下浮動(dòng)，其作用在于激勵(lì)員工提高工作效率和工作質(zhì)量?？?jī)效薪酬根據(jù)員工所得的浮動(dòng)薪點(diǎn)數(shù)計(jì)算得出。

（3）津貼。是為了補(bǔ)償和鼓勵(lì)員工在惡劣的工作環(huán)境下勞動(dòng)而計(jì)付的薪資，它有利于吸引勞動(dòng)者到工作環(huán)境相對(duì)較差的崗位上工作，包括崗位津貼、出差津貼等等。

（4）福利保險(xiǎn)。是為了吸引員工到企業(yè)工作或維持企業(yè)骨干員工的穩(wěn)定而支付的各種補(bǔ)充項(xiàng)目，包括各類補(bǔ)貼和保險(xiǎn)等。

為了更好地說明問題和簡(jiǎn)化內(nèi)容，我們?cè)谠O(shè)計(jì)薪點(diǎn)表時(shí)，薪酬結(jié)構(gòu)只包括基本薪資和績(jī)效薪資。因此，薪點(diǎn)點(diǎn)數(shù)=職位薪點(diǎn)+技能薪點(diǎn)+資歷薪點(diǎn)+績(jī)效薪點(diǎn)。

3、薪點(diǎn)表法下的寬帶薪酬水平的設(shè)計(jì)

（l）根據(jù)薪等表進(jìn)行職位劃分。根據(jù)設(shè)定的4大職層和5大職類，將其設(shè)置為寬帶薪酬中的4大薪酬帶以及薪酬帶中的5大職類，并將組織內(nèi)的職位按照其重要性劃分為10個(gè)薪等。同時(shí)，由于各個(gè)員工業(yè)務(wù)技能存在差異，即使是處在相同的職位，承擔(dān)相同的職責(zé)，其工作績(jī)效也有很大不同，為了激勵(lì)優(yōu)秀員工，在薪等不變的情況下，為優(yōu)秀員工提供工資上升通道，我們將各個(gè)薪等又分為10個(gè)薪級(jí)。

以部門主管層為例，部門主管層薪酬帶中包括管理類、事務(wù)類、銷售類和技術(shù)類4大職類，不包含作業(yè)類。在每個(gè)職類中包含不同層次的薪等，如銷售類包含G6和G7兩個(gè)薪等，而事務(wù)類、技術(shù)類和管理類則包含G6、G7、GS三個(gè)薪等。這主要是因?yàn)樵诟髀氼愔?，部門主管層人員的管轄范圍和責(zé)任大小不同。同時(shí)，即使在同一職類中，人員也有不同的薪等，比如財(cái)務(wù)主管和后勤主管薪等也會(huì)不同，而且工作業(yè)績(jī)也會(huì)因個(gè)人績(jī)效和能力的不同而發(fā)生變化，所以，他們還會(huì)在同一薪等中處在不同的薪級(jí)。

（2）薪等的設(shè)計(jì)和員工薪酬的確定。薪點(diǎn)表薪等的上限和下限以及級(jí)差的確定要根據(jù)企業(yè)自身的情況而定。但要以能涵蓋企業(yè)內(nèi)部的最高工資水平和最低工資水平為準(zhǔn)。假定工資等級(jí)的上限和下限分別為500和8500點(diǎn)，根據(jù)適度重疊的原則，規(guī)定各薪等基本薪資的中低級(jí)別與較低薪等的中高級(jí)別重疊。由此推算出各等各級(jí)薪點(diǎn)數(shù)額，如表2所示：

需要說明的是，薪點(diǎn)并不是工資額，它只是一個(gè)數(shù)值，薪點(diǎn)與薪點(diǎn)值相乘才是工資額。員工薪點(diǎn)數(shù)主要由其工作性質(zhì)和任職資格中職類、職種的等級(jí)所決定，薪點(diǎn)值主要由企業(yè)所處地區(qū)的社會(huì)平均工資和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效決定。由于薪酬有基本薪酬和績(jī)效薪酬之分，與此相對(duì)應(yīng)，薪點(diǎn)分為固定薪點(diǎn)和浮動(dòng)薪點(diǎn)，薪點(diǎn)值也分為固定薪點(diǎn)值和浮動(dòng)薪點(diǎn)值。固定薪點(diǎn)和浮動(dòng)薪點(diǎn)所占的比例由員工的工作崗位的性質(zhì)和與市場(chǎng)的關(guān)聯(lián)程度來決定。具體的確定原則是：工作內(nèi)容、任務(wù)相對(duì)穩(wěn)定且難以量化的事務(wù)類人員和技術(shù)類人員，固定薪點(diǎn)比例應(yīng)相對(duì)較大；工作績(jī)效可以量化且受個(gè)人努力程度影響較大的生產(chǎn)、銷售類人員及技術(shù)類人員，浮動(dòng)薪點(diǎn)比例應(yīng)相對(duì)較大；生產(chǎn)、銷售和技術(shù)類一線人員固定薪點(diǎn)比例相對(duì)較??；而對(duì)于處于核心決策層的各職類的高級(jí)管理更應(yīng)注重的是公司整體的組織構(gòu)建和戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，為了充分提高其積極性，績(jī)效薪點(diǎn)所占的比例要大一些。

為計(jì)算簡(jiǎn)便起見，我們假設(shè)固定薪點(diǎn)值為1元，則基本薪酬就是對(duì)應(yīng)的固定薪點(diǎn)，因此，固定薪點(diǎn)越大，基本薪酬就越高。而對(duì)于績(jī)效薪酬則根據(jù)組織和個(gè)人的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的考核結(jié)果，由浮動(dòng)薪點(diǎn)和浮動(dòng)薪點(diǎn)值推算得出。

具體計(jì)算公式如下：

績(jī)效薪酬二浮動(dòng)薪點(diǎn)數(shù)x浮動(dòng)薪點(diǎn)值x考核結(jié)果系數(shù)

浮動(dòng)薪點(diǎn)值=績(jī)效工資總數(shù)/藝員工個(gè)人浮動(dòng)薪點(diǎn)數(shù)

三、企業(yè)實(shí)施寬帶薪酬應(yīng)注意的關(guān)鍵。

盡管寬帶薪酬模式具有傳統(tǒng)薪酬體系所不具備的種種優(yōu)點(diǎn)，但是，它的設(shè)計(jì)模式也不是“放之四海而皆準(zhǔn)”。因此，企業(yè)在運(yùn)用過程中要注意以下問題。

1、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和文化是否適合

寬帶薪酬模式是為企業(yè)的扁平化組織結(jié)構(gòu)而量身定做的，是與不強(qiáng)調(diào)資歷、提倡職業(yè)發(fā)展和成長(zhǎng)的扁平化組織結(jié)構(gòu)相匹配的，它建立在承認(rèn)員工個(gè)人之間的能力差異、對(duì)個(gè)人能力和對(duì)組織的貢獻(xiàn)充分肯定的文化基礎(chǔ)上。因此，在資本密集型企業(yè)和智力密集型企業(yè)，如高科技企業(yè)中適用。如果目前的組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)特征和外部環(huán)境與這些相悖，盲目推行寬帶薪酬模式往往達(dá)不到應(yīng)有的效果。

2、實(shí)施寬帶薪酬使企業(yè)職務(wù)晉升激勵(lì)不足

寬帶薪酬模式雖然減少了薪酬等級(jí)，拓寬了管理幅度，緩解了企業(yè)的晉升壓力，也使員工提薪而不用升職。但是，晉升機(jī)會(huì)的缺少也會(huì)導(dǎo)致薪酬激勵(lì)功能弱化。在寬帶薪酬模式下，員工可能一生都只在一個(gè)薪酬帶里移動(dòng)，只有薪酬的變化而沒有職位的晉升。實(shí)際上，職位晉升對(duì)員工來說是一種相當(dāng)重要的激勵(lì)手段。因?yàn)槿藗兛赡芷毡檎J(rèn)為薪酬的增加只意味著員工在某一時(shí)期有突出的表現(xiàn)，而晉升則是對(duì)員工個(gè)人整體素質(zhì)的肯定。因此，對(duì)于那些崇尚自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)，不斷追求和挑戰(zhàn)更高職位的員工來說，寬帶薪酬并不是一個(gè)好的選擇。

3、增加企業(yè)管理成本和薪酬成本

實(shí)施寬帶薪酬首先要求企業(yè)夯實(shí)和完善基礎(chǔ)管理，這需要大量先行的設(shè)計(jì)和分析工作；另一方面，根據(jù)市場(chǎng)同質(zhì)人力資源薪酬水平以及本企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略來確定薪酬水平和結(jié)構(gòu)也是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，所有這些都必須以一定數(shù)量的人力、物力、財(cái)力消耗為支撐才能完成。由于報(bào)酬的剛性特征，加上寬帶薪酬結(jié)構(gòu)在同一職級(jí)支持漲薪的導(dǎo)向性而喪失了傳統(tǒng)薪酬結(jié)構(gòu)中的自動(dòng)遏止機(jī)制，使得一旦實(shí)施寬帶薪酬會(huì)大幅提高薪酬成本。

4、寬帶薪酬使員工對(duì)企業(yè)減少歸屬感

寬帶薪酬的實(shí)質(zhì)是從傳統(tǒng)薪酬注重崗位轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅乜?jī)效，體現(xiàn)出“業(yè)績(jī)比崗位重要”的思想，必然導(dǎo)致績(jī)效評(píng)估成為寬帶薪酬的基礎(chǔ)。如果績(jī)效評(píng)估本身存在著缺陷，企業(yè)管理機(jī)制落后，整個(gè)薪酬結(jié)構(gòu)體系就可能遭到破壞，員工對(duì)薪酬公平產(chǎn)生懷疑，容易造成公司內(nèi)部人際關(guān)系緊張，導(dǎo)致員工對(duì)企業(yè)的歸屬感減少，容易離職跳槽等。

此外，薪點(diǎn)表下的寬帶薪酬體系的設(shè)計(jì)和運(yùn)用相對(duì)來說比較復(fù)雜，工作量也相對(duì)較大，相對(duì)而言，大中型企業(yè)采用寬帶薪酬模式能更好地推進(jìn)企業(yè)人力資源管理工作，而一些小型企業(yè)很難配備相應(yīng)的部門和人員來處理這方面的事務(wù)，不適宜采用這種管理模式。

四、企業(yè)實(shí)施寬帶薪酬應(yīng)采取的主耍描施

1、明確企業(yè)人力資源戰(zhàn)略

薪酬體系的最終目標(biāo)是推動(dòng)人力資源管理，從而服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。推行寬帶薪酬的企業(yè)首先應(yīng)該系統(tǒng)梳理企業(yè)戰(zhàn)略，分析企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，明晰企業(yè)的核心價(jià)值觀，并將它們量化為指標(biāo)，在此基礎(chǔ)上建立人力資源戰(zhàn)略。這樣建立起來的薪酬體系才可能有明確的目標(biāo)，那就是根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略，借助薪酬激勵(lì)，強(qiáng)化員工作為，推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施。

2、鼓勵(lì)員工廣泛參與

在寬帶薪酬體系的設(shè)計(jì)之初，要積極爭(zhēng)取各個(gè)層級(jí)的員工參與，廣泛征集意見和建議，并依據(jù)這些意見和建議反復(fù)修改，盡可能使薪酬設(shè)計(jì)透明化。設(shè)計(jì)完成后要進(jìn)行一定時(shí)期的試用，在此過程中，依然要對(duì)暴露出來的問題反復(fù)加以修改，力圖得到全體員工的支持，這樣才有助于消除員工的抵觸和不滿情緒。各部門的經(jīng)理在人力資源管理方面必須有足夠的成熟度，能與人力資源部門一起作出各種關(guān)鍵性的決策。寬帶薪酬制度的一個(gè)重要特點(diǎn)就是部門經(jīng)理將有更大的空間參與下屬員工的有關(guān)薪酬決策。如果沒有一個(gè)成熟的管理隊(duì)伍，在實(shí)行寬帶薪酬制度的過程中就會(huì)困難重重。例如，部門經(jīng)理不能對(duì)員工進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，破壞了內(nèi)部平衡；部門經(jīng)理不重視員工的發(fā)展等。另外，如果各部門都以自我為中心，不認(rèn)同寬帶薪酬制度，人力資源部就很難發(fā)揮其作用，這樣一來，寬帶薪酬制度就很難發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

3、對(duì)員工薪點(diǎn)數(shù)計(jì)量的關(guān)鍵考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)和實(shí)行要公平，公正和合理

在整個(gè)寬帶薪酬體系的設(shè)計(jì)和實(shí)施過程中，員工薪點(diǎn)數(shù)的計(jì)量和計(jì)算是最核心的問題，如果關(guān)鍵指標(biāo)的制定不科學(xué)或者運(yùn)用不合理，不僅不能激發(fā)員工的工作熱情，而且還會(huì)挫傷員工的積極性。因此，在設(shè)計(jì)薪等表和薪點(diǎn)表時(shí)，要提倡管理層和各職能層的廣泛參與，使整個(gè)薪酬體系的設(shè)計(jì)盡可能科學(xué)合理。一個(gè)企業(yè)若不重視員工的工作表現(xiàn)，必定會(huì)導(dǎo)致“大鍋飯”現(xiàn)象。在此氛圍下，員工表現(xiàn)的優(yōu)劣并不能被公平地區(qū)別對(duì)待，寬帶薪酬制度所提供的“寬帶”也就失去了意義。在寬帶薪酬體系下，員工薪酬在其所處寬帶范圍之內(nèi)隨其工作績(jī)效值的大小而不斷浮動(dòng)變化，從而使得工作績(jī)效的考評(píng)體系備受員工的關(guān)注，一個(gè)公平、透明的績(jī)效考評(píng)程序是實(shí)行寬帶薪酬所必不可少的。波特和勞勒的綜合激勵(lì)理論認(rèn)為，激勵(lì)措施是否會(huì)令員工感到滿意，關(guān)鍵取決于員工認(rèn)為其所獲得的報(bào)酬是否公平?；缮鲜隼碚?，寬帶薪酬這種注重績(jī)效的浮動(dòng)式薪酬結(jié)構(gòu)更應(yīng)強(qiáng)調(diào)程序的公平，而且這種程序還必須被透明化，讓員工知道每一個(gè)評(píng)分細(xì)則，這不僅有助于完善公司監(jiān)督體系，提高員工積極性，還有助于員工通過評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)來了解企業(yè)的愿望，從而隨時(shí)調(diào)整個(gè)人預(yù)期，使之與企業(yè)的整體價(jià)值取向保持一致。這樣，員工個(gè)人發(fā)展與企業(yè)整體發(fā)展自然地聯(lián)系在一起，從而最終實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)的雙贏。

4、擁有一支高素質(zhì)的人力資源管理隊(duì)伍

推行寬帶薪酬制度需要人力資源部門的薪酬管理人員與各部門進(jìn)行密切的合作，他們?cè)谂c部門經(jīng)理一起給新職位定級(jí)、了解市場(chǎng)信息及協(xié)助制定薪酬計(jì)劃方面，必須以提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和以專業(yè)顧問的角色去為部門服務(wù)。因此，是否擁有一支高效的人力資源管理隊(duì)伍非常重要。

薪點(diǎn)表法下的寬帶薪酬體系的設(shè)計(jì)和運(yùn)用盡管需要的工作量非常龐大和復(fù)雜，也不是所有企業(yè)都可以適用，但是，在企業(yè)中真正運(yùn)行起來以后，能給企業(yè)帶來巨大的利益。它使薪酬支付體系量化為不同的薪點(diǎn)數(shù)，體現(xiàn)了公平性，而且支付方式靈活，根據(jù)員工自身的績(jī)效水平和技能擴(kuò)展能力來確定薪點(diǎn)和報(bào)酬，極大地提高了員工的積極性和滿意度，同時(shí)，還為員工的職業(yè)生涯發(fā)展提供了多途徑選擇，員工可以根據(jù)自身的興趣和愛好來規(guī)劃自己的未來，而不必為了提薪一味地往行政崗位上鉆。因此，這樣的薪酬體系設(shè)計(jì)真正體現(xiàn)了企業(yè)“以人為本”的戰(zhàn)略思想，為企業(yè)的發(fā)展和壯大奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

寬帶方案 篇9

一、活動(dòng)策劃

1、活動(dòng)時(shí)間：每周

六、日9：00－20：00。

2活動(dòng)內(nèi)容：產(chǎn)品**按照聯(lián)通現(xiàn)行政策執(zhí)行

活動(dòng)圍繞寬帶住宅光纖接入，節(jié)省成本，速度快！重點(diǎn)：售后服務(wù)周到，顧客滿意，信譽(yù)良好！

3、辦理地點(diǎn)：活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)

4、辦理流程：

用戶登記——審核/修改——檢查號(hào)線資源——有線有號(hào)——受理——用戶信息及時(shí)發(fā)送至我司開戶負(fù)責(zé)人——錄入工單——派發(fā)工單——裝維人員上門安裝——工單回執(zhí)——竣工處理——為用戶辦理免費(fèi)提速2m活動(dòng)（活動(dòng)次月1號(hào)生效）——結(jié)束

5、服務(wù)支撐

工作證：安裝人員、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)工作人員均需配備工作證，其中安裝人員在上門安裝前必須出示工作證，現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)工作人員工作時(shí)必須佩帶工作證；文明用語、禮貌待人。

6主宣傳平面：根據(jù)公司產(chǎn)品**方案：

注意：業(yè)務(wù)辦理adsl最高為6m，ftth最高可達(dá)20m，ftth不能辦理親情一家業(yè)務(wù)，寬帶與固話資費(fèi)需分開各自辦理，且新裝固話不再贈(zèng)送話機(jī)??！

二、推廣規(guī)化

1、營(yíng)業(yè)廳宣傳

營(yíng)業(yè)廳的主要宣傳方式包括常規(guī)的材料宣傳、門口的led電子顯示屏和前臺(tái)推薦。

2、各渠道受理點(diǎn)宣傳

渠道受理點(diǎn)公示主要放在公司開發(fā)的幾大移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)渠道受理點(diǎn)，宣傳方式包括常規(guī)材料宣傳和水貨品牌資費(fèi)展示宣傳。

3、小區(qū)擺點(diǎn)宣傳

前期準(zhǔn)備物品：帳篷、桌椅、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)人員（不少于3位）、中性筆若干、橫幅、單頁、x展架、小區(qū)信息表、客戶信息登記表。

3.1、擺點(diǎn)活動(dòng)要求：

需提前兩天對(duì)活動(dòng)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，明確活動(dòng)內(nèi)容、辦理方式、如何與營(yíng)業(yè)廳錄單人員及裝維人員進(jìn)行配合；

活動(dòng)當(dāng)天，工作人員應(yīng)提前半小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)安排車站；活動(dòng)結(jié)束后，活動(dòng)負(fù)責(zé)人需要整理當(dāng)天參與活動(dòng)的客戶信息，以便于后續(xù)工作的順利開展。

4、掃樓宣傳：將現(xiàn)有聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)域根據(jù)重要性進(jìn)行劃分，由各縣固網(wǎng)接口人組織相關(guān)人員開展掃樓活動(dòng)，真正做到把營(yíng)銷入小區(qū)，宣傳入樓入戶。

4.1條。日程設(shè)計(jì)原則：主要目標(biāo)是聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)相對(duì)完善、入住率較高的社區(qū)。

4.2、數(shù)量設(shè)定建議：可以以活動(dòng)時(shí)間（天數(shù)）*掃樓進(jìn)度（平均幾天掃一個(gè)小區(qū)/一天掃幾個(gè)小區(qū)）確定出掃樓數(shù)量，再根據(jù)日程設(shè)計(jì)原則，安排至日。

5、宣傳物料運(yùn)用：

材料明細(xì)：?jiǎn)雾摗⒑?bào)、走廊貼、不干膠貼、聯(lián)通服務(wù)卡。

海報(bào)：粘貼在布告欄/入口/物業(yè)管理處。

單頁：①安排現(xiàn)場(chǎng)人員將單頁發(fā)放給每一位住戶，并要求宣傳進(jìn)入大樓；

②如果受場(chǎng)地因素限制無法做到宣傳入樓入戶，則需在小區(qū)出入口安排現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行宣傳單頁的發(fā)放；

③可與物管協(xié)商，在有信箱的小區(qū)，把宣傳單頁投放僅小區(qū)住戶的信箱或讓物管將單頁夾放在小區(qū)住戶訂閱的報(bào)紙中；

④ 它放在活動(dòng)**的桌面上，供用戶閱讀。

橫幅①懸掛在社區(qū)出入口或社區(qū)主干道兩側(cè)。②懸掛于現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)帳篷上方。

x支架放置在帳篷的兩側(cè)

走廊貼紙：貼在個(gè)小區(qū)單元樓一層墻面，內(nèi)容包括聯(lián)通寬帶資費(fèi)、小區(qū)負(fù)責(zé)人、安裝申請(qǐng)**、監(jiān)管**等。

他們繼續(xù)往前走。走到了沃野，他們決定停下。

被扇耳光的那個(gè)差點(diǎn)淹死。幸運(yùn)的是，他的朋友救了他。

被救起后，他拿了一把小劍在石頭上刻了：“今天我的好朋友救了我一命?！?/p>

一旁好奇的朋友問到：

“為什么我打了你以后你要寫在沙子上，而現(xiàn)在要刻在石頭上呢？”

另一個(gè)笑笑回答說：“當(dāng)被一個(gè)朋友傷害時(shí)，要寫在易忘的地方，風(fēng)會(huì)負(fù)責(zé)抹去它；

相反，如果我們得到幫助，我們應(yīng)該把它銘刻在我們的內(nèi)心深處，任何風(fēng)都無法抹去它。”

朋友相處，傷害往往是無意的，幫助是真誠(chéng)的。

在日常生活中，即使是最好的朋友也會(huì)有摩擦，因?yàn)檫@些摩擦?xí)a(chǎn)生誤解，使之成為陌生人。

友誼的深度不僅在于朋友對(duì)你才華的欣賞程度，還在于他對(duì)你弱點(diǎn)的容忍程度。

學(xué)會(huì)將傷害丟在風(fēng)里，將感動(dòng)銘記心底，才可以讓我們的友誼歷久彌新！

友誼是我們哀傷時(shí)的緩和劑，激情時(shí)的舒解劑；

它是我們壓力的出口和災(zāi)難的庇護(hù)所；

我們猶豫不決的時(shí)候是談判者。它是我們大腦的清新劑。

但最重要的一點(diǎn)是，我們都應(yīng)該牢記：

“切不可苛求朋友給你同樣的回報(bào)，寬容一點(diǎn)，對(duì)自己也是對(duì)朋友?！?/p>

愛因斯坦說：“世間最美好的東西，莫過于有幾個(gè)頭腦和心地都很正直的朋友?！?/p>

他們繼續(xù)往前走。走到了沃野，他們決定停下。

被扇耳光的那個(gè)差點(diǎn)淹死。幸運(yùn)的是，他的朋友救了他。

被救起后，他拿了一把小劍在石頭上刻了：“今天我的好朋友救了我一命?！?/p>

一旁好奇的朋友問到：

“為什么我打了你以后你要寫在沙子上，而現(xiàn)在要刻在石頭上呢？”

另一個(gè)笑笑回答說：“當(dāng)被一個(gè)朋友傷害時(shí)，要寫在易忘的地方，風(fēng)會(huì)負(fù)責(zé)抹去它；

相反，如果我們得到幫助，我們應(yīng)該把它銘刻在我們的內(nèi)心深處，任何風(fēng)都無法抹去它?！?/p>

朋友相處，傷害往往是無意的，幫助是真誠(chéng)的。

在日常生活中，即使是最好的朋友也會(huì)有摩擦，因?yàn)檫@些摩擦?xí)a(chǎn)生誤解，使之成為陌生人。

友誼的深度不僅在于朋友對(duì)你才華的欣賞程度，還在于他對(duì)你弱點(diǎn)的容忍程度。

學(xué)會(huì)將傷害丟在風(fēng)里，將感動(dòng)銘記心底，才可以讓我們的友誼歷久彌新！

友誼是我們哀傷時(shí)的緩和劑，激情時(shí)的舒解劑；

它是我們壓力的出口和災(zāi)難的庇護(hù)所；

我們猶豫不決的時(shí)候是談判者。它是我們大腦的清新劑。

但最重要的一點(diǎn)是，我們都應(yīng)該牢記：

“切不可苛求朋友給你同樣的回報(bào)，寬容一點(diǎn)，對(duì)自己也是對(duì)朋友?！?/p>

愛因斯坦說：“世間最美好的東西，莫過于有幾個(gè)頭腦和心地都很正直的朋友?！?/p>

寬帶方案 篇10

城市校園寬帶體驗(yàn)與手機(jī)游戲活動(dòng)

活動(dòng)執(zhí)行方案

蘇州陋室文化傳播****

一、報(bào)名參賽：

1姓名、學(xué)校、系、專業(yè)班、聯(lián)系人****

2.比賽僅限動(dòng)感地帶融合**用戶和有m值的動(dòng)感地帶用戶參加，需憑手機(jī)號(hào)碼登錄、參與比賽，每場(chǎng)比賽限20人參加。

3.報(bào)名參賽選手限報(bào)一個(gè)場(chǎng)次不可重復(fù)報(bào)名參賽

二、比賽模式：個(gè)人競(jìng)速賽

三、比賽安排：

（時(shí)間可根據(jù)賽程適當(dāng)調(diào)整，各動(dòng)感店做好報(bào)名工作，每場(chǎng)比賽前一天將報(bào)名名單發(fā)送至執(zhí)行方，比賽前一天執(zhí)行方需至活動(dòng)營(yíng)業(yè)廳布置比賽區(qū)域，確認(rèn)硬件可正常使用。比賽當(dāng)天，現(xiàn)場(chǎng)組織、裁判等工作由執(zhí)行方負(fù)責(zé)，頒獎(jiǎng)、秩序維護(hù)等工作由各體育用品店配合進(jìn)行。）

如果ps:16:30-18:00與學(xué)生晚上自習(xí)有沖突，建議提前考慮。

四、比賽規(guī)則：

*預(yù)賽：每場(chǎng)比賽20人，分為4組，每組5人，同時(shí)進(jìn)行比賽（抽簽決定組別）。本次比賽的前四名選手將進(jìn)入冠軍賽。亞軍將于當(dāng)日決出進(jìn)入總決賽冠軍爭(zhēng)奪戰(zhàn)。

*決賽共有24人，分為四組，每組6人（選手的類別由抽簽決定）。勝出的四位選手爭(zhēng)奪最終的冠亞季軍。

四強(qiáng)選手分兩組比賽（參賽者的組別抽簽決定），每組5張地圖，先勝3局者取得冠亞軍爭(zhēng)奪資格，其余兩名爭(zhēng)奪季軍。

（具體情況及可能發(fā)生的情況以現(xiàn)場(chǎng)判斷為準(zhǔn)）

*初賽每組隨機(jī)抽取10張地圖，總成績(jī)最高的4名選手晉級(jí)。

*每個(gè)參賽者都使用一輛新手車來確保公平。

預(yù)賽積分獲得如下表：

總決賽積分獲得如下表：

預(yù)賽地圖如下表：

總決賽地圖如下表：

五、比賽流程：

六、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

七、人員安排

1、現(xiàn)場(chǎng): 主辦方3人

承辦方4人

禮儀1人

2、場(chǎng)地：裁判員1人

記錄員4人

3、**：主辦方攝影1人

承辦方攝影1人

附言：店長(zhǎng)將參加比賽并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。安全或清潔有助于維持秩序。拍照、評(píng)審、錄音等工作由執(zhí)行方安排，獎(jiǎng)勵(lì)由店長(zhǎng)負(fù)責(zé)，禮儀可隨意選擇。

注：本流程圖為城市校園寬帶體驗(yàn)流程圖，不唯一，不詳細(xì)。最終解釋權(quán)歸活動(dòng)組織者所有！

一、報(bào)名參賽：

1姓名、學(xué)校、系、專業(yè)班級(jí)******。

2.參賽選手使用自己手機(jī)，需**《憤怒的小鳥季節(jié)版》進(jìn)行參賽，并且手機(jī)需支持高頻數(shù)據(jù)連接。

3.報(bào)名參賽選手限報(bào)一個(gè)場(chǎng)次不可重復(fù)報(bào)名參賽

二、比賽模式：個(gè)人闖關(guān)積分賽

三、比賽安排：

（時(shí)間可根據(jù)賽程適當(dāng)調(diào)整，各校園店做好報(bào)名工作，匯總到各區(qū)域動(dòng)感廳，執(zhí)行方進(jìn)行名單的整理及通知）ps：16：00-17：

天黑了30天，效果不好，晚上可能要自習(xí)，所以建議早點(diǎn)考慮。

四、比賽規(guī)則：

*預(yù)賽：

1.每場(chǎng)比賽20人，進(jìn)行單次闖關(guān)積分賽，不過關(guān)取結(jié)束時(shí)得分?jǐn)?shù)。成功者的分?jǐn)?shù)累積到失敗為止。

2第一輪單打比賽結(jié)束后，前六名選手將在第二輪比賽中爭(zhēng)奪前三名。第三輪爭(zhēng)奪冠軍。

*晉級(jí)賽：

1.晉級(jí)賽共三場(chǎng)，為預(yù)賽各區(qū)域場(chǎng)次前三的選手，分區(qū)域進(jìn)行比賽。

2.每場(chǎng)比賽18人，進(jìn)行單次闖關(guān)積分賽，不過關(guān)取結(jié)束時(shí)得分?jǐn)?shù)。成功者的分?jǐn)?shù)累積到失敗為止。前六名選手在第二輪比賽中獲得前三名，并在第三輪爭(zhēng)奪冠軍。

*總決賽：

1.總決賽為各區(qū)域前三的選手，共9人。

2比賽采用兩次積分制，使用兩張不同的節(jié)日地圖，取兩個(gè)積分制和。每張版圖成功者的分?jǐn)?shù)累積到失敗為止。

前四的選手進(jìn)行第二輪比賽，每人兩次比賽機(jī)會(huì)，取兩次積分總和，決出總決賽冠軍。

（具體情況及可能發(fā)生的情況以現(xiàn)場(chǎng)判斷為準(zhǔn)）

比賽地圖如下表：

預(yù)賽地圖：

晉級(jí)賽地圖：

總決賽地圖：

五、比賽流程

六：獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

七、人員安排

1、現(xiàn)場(chǎng): 主辦方3人

寬帶方案 篇11

山東通信2004年寬帶業(yè)務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)方案(討論稿)

為實(shí)現(xiàn)山東通信寬帶業(yè)務(wù)超常規(guī)、跳躍式發(fā)展，鞏固山東通信在寬帶市場(chǎng)的主導(dǎo)地位，省公司制定了2004年寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展的整體活動(dòng)方案，2004年所有寬帶業(yè)務(wù)營(yíng)銷推廣活動(dòng)都要圍繞本方案開展和實(shí)施。

本次活動(dòng)根據(jù)目標(biāo)客戶不同分為針對(duì)公眾客戶的“寬帶e線歡樂百萬家”主題活動(dòng)和針對(duì)商業(yè)客戶的“信息動(dòng)力，寬帶保證-寬帶e線與企業(yè)同飛”兩個(gè)主題活動(dòng)，每一個(gè)主題活動(dòng)由多項(xiàng)不同時(shí)間、針對(duì)不同客戶的活動(dòng)組成。

從4月15日開始到11月30日結(jié)束。

目標(biāo)：保持arpu值穩(wěn)定的前提下，11月30日全省寬帶用戶達(dá)到100萬，鞏固山東通信在寬帶市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。下表顯示了11月30日各分公司將達(dá)到的寬帶用戶總數(shù)。

要求：本活動(dòng)是貫穿2004年山東通信寬帶營(yíng)銷的主題活動(dòng)，各分公司所有寬帶**活動(dòng)都要冠以和突出“寬帶e線歡樂百萬家”或“信息動(dòng)力，寬帶保證-寬帶e線與企業(yè)同飛”活動(dòng)主題和名稱，在規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi)執(zhí)行統(tǒng)一的宣傳策略，使用統(tǒng)一的宣傳標(biāo)識(shí)，上下互動(dòng)，統(tǒng)一步調(diào)，在全省掀起寬帶e線的裝機(jī)熱潮。要注意通過發(fā)展公共客戶來擴(kuò)大市場(chǎng)份額，通過發(fā)展商業(yè)客戶來增加收入，以穩(wěn)定arpu值。

活動(dòng)中堅(jiān)持三個(gè)原則：第

一、保持arpu值穩(wěn)定。分公司必須通過發(fā)展高端客戶、商業(yè)客戶、**應(yīng)用等手段保持arpu值穩(wěn)定，不采用簡(jiǎn)單降價(jià)的方式發(fā)展客戶。第

二、保證收入穩(wěn)步增長(zhǎng)。分公司應(yīng)細(xì)分市場(chǎng)，靈活使用**杠桿，尋求多方合作，利用社會(huì)力量**售，力爭(zhēng)做到保存量、促增量，實(shí)現(xiàn)收入的穩(wěn)步增長(zhǎng)。第

三、努力搶占市場(chǎng)份額。在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已開始進(jìn)入市場(chǎng)的地區(qū)，分公司應(yīng)積極采取應(yīng)對(duì)措施，搶占市場(chǎng)份額。

“寬帶e線歡樂百萬家”活動(dòng)是2004年公眾客戶市場(chǎng)的主題營(yíng)銷活動(dòng)，要點(diǎn)是在企業(yè)內(nèi)部掀起學(xué)寬帶用寬帶的高潮；面向市場(chǎng)，掀起寬帶發(fā)展高潮。

寬帶業(yè)務(wù)不同于傳統(tǒng)固定**和小靈通等話音業(yè)務(wù)，有技術(shù)含量高、業(yè)務(wù)種類多、宣傳推廣難度大等特點(diǎn)，客戶需求需要通過長(zhǎng)時(shí)間培養(yǎng)，所以要鼓勵(lì)員工家中安裝寬帶產(chǎn)品、使用寬帶業(yè)務(wù)。首先，要求所有員工了解和理解寬帶服務(wù)，能夠向客戶解釋寬帶服務(wù)。其次，要有積極的營(yíng)銷意識(shí)，自覺在各種場(chǎng)合宣傳和推薦寬帶服務(wù)。

與寬帶業(yè)務(wù)處理流程相關(guān)的各部門、各崗位員工要進(jìn)行寬帶業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、考核后持證上崗，特別是營(yíng)業(yè)、客戶服務(wù)、112故障受理、寬帶裝機(jī)等部門更要全面掌握寬帶業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉各種寬帶業(yè)務(wù)資費(fèi)、用途、優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，成為寬帶業(yè)務(wù)專家。

各分公司要以部門、班組為單位廣泛長(zhǎng)期的開展寬帶業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽和合理化建議活動(dòng)，不斷提升員工的寬帶業(yè)務(wù)知識(shí)。省公司還將在全省范圍內(nèi)開展寬帶知識(shí)競(jìng)賽和合理化建議活動(dòng)。

寬帶業(yè)務(wù)對(duì)于固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、增強(qiáng)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展具有重要意義，所有員工應(yīng)該樹立寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展是企業(yè)未來的概念。所有員工要學(xué)習(xí)“寬帶e線歡樂百萬家”活動(dòng)，讓活動(dòng)深入人心，在各種場(chǎng)合介紹和宣傳推廣“歡樂百萬家”活動(dòng)。

分公司要從豐富營(yíng)銷措施，加強(qiáng)宣傳推廣活動(dòng)，建設(shè)完善終端宣傳渠道和細(xì)分客戶群提供差異化服務(wù)等方面入手掀起寬帶大發(fā)展的高潮。

繼續(xù)發(fā)揮我公司全業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，把寬帶業(yè)務(wù)與固定**、小靈通業(yè)務(wù)進(jìn)行**，樹立“網(wǎng)通合家歡”業(yè)務(wù)品牌。省公司將制作并下發(fā)業(yè)務(wù)宣傳、包裝模板，分公司要根據(jù)本地實(shí)際情況制定相應(yīng)的**策略上報(bào)省公司批準(zhǔn)，按照全省統(tǒng)一的模板進(jìn)行包裝宣傳推廣。

活動(dòng)期內(nèi)新裝寬帶用戶和預(yù)付費(fèi)續(xù)費(fèi)用戶可以享受“家家樂”活動(dòng)的高一檔優(yōu)惠。如下表：

比如，如果在家家樂活動(dòng)前三個(gè)月比平均話費(fèi)多支付5元，就可以撥打前三個(gè)月的平均話費(fèi)加上通話時(shí)長(zhǎng)20元。寬帶**家樂活動(dòng)，比前三個(gè)月平均話費(fèi)多交5元，可撥打前三個(gè)月平均話費(fèi)加上通話時(shí)長(zhǎng)50元。

我公司提供寬帶產(chǎn)品，計(jì)算機(jī)廠商提供暢銷家用型計(jì)算機(jī)，雙方共同讓利將兩種產(chǎn)品**在一起，按照計(jì)算機(jī)的市場(chǎng)價(jià)進(jìn)行銷售，通過雙方**銷售客戶得到了超值的寬帶和計(jì)算機(jī)產(chǎn)品，我公司和計(jì)算機(jī)廠商實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品銷售目的，達(dá)到了多贏的結(jié)果。例如：某款計(jì)算機(jī)市場(chǎng)銷售價(jià)為4999元計(jì)算機(jī)廠商讓利800元，我公司寬帶產(chǎn)品一年包月使用費(fèi)+一次性費(fèi)用為1100元，將兩款產(chǎn)品**按照4999元的**銷售。

省內(nèi)公司已基本確定方正、聯(lián)想、海信等合作伙伴，并與方正達(dá)成合作協(xié)議，將在暑假前在全省推廣。

各分公司要切實(shí)根據(jù)本地競(jìng)爭(zhēng)和業(yè)務(wù)資費(fèi)情況，制定本地優(yōu)惠讓利措施報(bào)省公司批準(zhǔn)后，按照省公司統(tǒng)一宣傳模板和要求進(jìn)行活動(dòng)推廣。

分公司要抓住寬帶中國(guó)收費(fèi)頻道推出的契機(jī)引導(dǎo)客戶內(nèi)容收費(fèi)的消費(fèi)觀念，讓客戶樹立應(yīng)用內(nèi)容為有價(jià)產(chǎn)品的概念，在寬帶中國(guó)擴(kuò)容完成后充分利用寬帶中收費(fèi)內(nèi)容拉動(dòng)客戶裝機(jī)需求，提高寬帶收入。

計(jì)算機(jī)培訓(xùn)學(xué)校與寬帶有基本相同的目標(biāo)客戶，分公司要積極發(fā)展計(jì)算機(jī)培訓(xùn)學(xué)校為寬帶業(yè)務(wù)**，加強(qiáng)業(yè)務(wù)宣傳定期在學(xué)校內(nèi)進(jìn)行寬帶業(yè)務(wù)體驗(yàn)和演示，加強(qiáng)與培訓(xùn)學(xué)校的合作，在計(jì)算機(jī)培訓(xùn)課程中增加我公司寬帶產(chǎn)品培訓(xùn)，提高客戶使用水平，減少維護(hù)工作量。

分公司要在2003年與計(jì)算機(jī)經(jīng)銷商合作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)與計(jì)算機(jī)經(jīng)銷商的合作，從源頭上抓住寬帶客戶，積極發(fā)展電腦銷售商為我們的**商，直接在計(jì)算機(jī)銷售現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)受理。加強(qiáng)電腦賣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)宣傳示范，要在電腦賣場(chǎng)安排宣傳資料，開展現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)和業(yè)務(wù)示范推廣活動(dòng)。分公司相關(guān)人員要定期到計(jì)算機(jī)賣場(chǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳和推廣，了解計(jì)算機(jī)和寬帶銷售情況及時(shí)幫助計(jì)算機(jī)經(jīng)銷商解決業(yè)務(wù)推廣中出現(xiàn)的問題。

分公司要挖掘網(wǎng)絡(luò)工具包、客戶使用手冊(cè)的潛力，向客戶推薦和安裝工具包中殺毒和計(jì)算機(jī)調(diào)整工具來減少客戶計(jì)算機(jī)病毒等原因造成的客戶故障，培訓(xùn)客戶使用客戶手冊(cè)培養(yǎng)客戶小問題自行判斷和解決的能力；同時(shí)，將工具箱使用中發(fā)現(xiàn)的問題反饋給省級(jí)公司，并提出修改建議。

省公司將在工具箱中增加主動(dòng)安裝客戶端程序的功能，并通過工具箱向客戶推廣和宣傳我們的業(yè)務(wù)。

分公司要做好**產(chǎn)品的登記、入庫(kù)和管理工作；嚴(yán)格按照省公司發(fā)放要求使用宣傳**品，對(duì)客戶說明各種**品的用途，要區(qū)分不同應(yīng)用功能的**品針對(duì)不同客戶群重點(diǎn)發(fā)放，不能不加區(qū)分的放在營(yíng)業(yè)廳由客戶自由挑選或作為禮品隨意贈(zèng)送客戶。

活動(dòng)期間，向所有新裝寬帶的用戶贈(zèng)送1年e信通個(gè)人郵箱使用費(fèi)，1年后如果客戶不提出撤銷收費(fèi)郵箱業(yè)務(wù)，按照正常資費(fèi)啟費(fèi)。

2004年省公司已經(jīng)制定計(jì)劃聯(lián)合各網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)廠家并且利用戰(zhàn)網(wǎng)平臺(tái)組織網(wǎng)絡(luò)游戲、競(jìng)技類游戲、棋牌類游戲等多種游戲活動(dòng)，分公司要認(rèn)真執(zhí)行省公司的統(tǒng)一計(jì)劃組織各種比賽活動(dòng)的本地執(zhí)行，完成海報(bào)張貼、宣傳單頁發(fā)放等宣傳工作，組織客戶報(bào)名，準(zhǔn)備比賽場(chǎng)地和現(xiàn)場(chǎng)比賽組織等工作；活動(dòng)沒有地域概念，要在全省各地積極推廣游戲，充分利用游戲的魅力將牢牢吸引我們網(wǎng)絡(luò)中的客戶。

高考咨詢已經(jīng)成為考生及家長(zhǎng)獲取高考信息的重要途徑，分公司要在省公司歷年舉辦的高考咨詢的基礎(chǔ)上廣泛開展中、高考咨詢活動(dòng)。

分公司要充分研究考生和家長(zhǎng)心理尋找考生和家長(zhǎng)最迫切的需求，調(diào)動(dòng)一切資源特別是招辦、教育局、學(xué)校和專家教師，利用網(wǎng)絡(luò)傳遞信息滿足考生和家長(zhǎng)的需求；本文研究了注冊(cè)、考試和學(xué)校的工作流程，結(jié)合各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，將網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展到與考試相關(guān)的所有流程環(huán)節(jié)。各地高校分支機(jī)構(gòu)要緊緊圍繞高考咨詢活動(dòng)，提前做好準(zhǔn)備，確保今年高考咨詢活動(dòng)做好。地方高校市級(jí)分校要與省屬公司充分共享資源，做好高考咨詢活動(dòng)。

寬帶方案 篇12

一、升速維系的目的：

根據(jù)公司城市光網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃，以及撥號(hào)寬帶整體提速范圍和不漲價(jià)策略。公司決定，從即日起，公司將開展網(wǎng)絡(luò)專線寬帶用戶維護(hù)和提速活動(dòng)。該活動(dòng)一方面可延長(zhǎng)在用寬帶的在網(wǎng)時(shí)間，減少在網(wǎng)專線寬帶用戶的低轉(zhuǎn)**風(fēng)險(xiǎn)，另一方面，回饋老用戶，使專線寬帶用戶的平均帶寬提升到8m以上。

2、 加速保養(yǎng)活動(dòng)時(shí)間：即日起至2011年6月30日。

三、升速維系的用戶范圍：

在2011年3月1日之前完成并開賬的存量對(duì)稱專線寬帶用戶（固定ip地址）。

四、升速維系的產(chǎn)品范圍：

現(xiàn)有的對(duì)稱專線寬帶（固定ip地址）是指：

1、 專網(wǎng)上網(wǎng)產(chǎn)品（pon+專網(wǎng)上網(wǎng)，**482）

2商務(wù)樓fttb+lan（含pon+lan用戶，**145）

三。光纖加載fttb+lan（**151，僅限寬帶）。

4對(duì)于寬帶和數(shù)字通信的fttb+lan用戶，寬帶和數(shù)字通信公司應(yīng)自行完成提速維護(hù)工作。

5原有的vpn專用網(wǎng)和ipman專線不在維持提速的范圍內(nèi)。（wWw.gx86.com 筆稿范文網(wǎng)）

五、維系升速的活動(dòng)方案：

1. 存量專線寬帶的升速維系路徑為：

2. 非對(duì)稱專線用戶（adsl專線）存量用戶維系，建議轉(zhuǎn)專網(wǎng)上網(wǎng)產(chǎn)品**后按上述升速路徑完成維系工作。

六、維系升速的實(shí)施方案

1實(shí)施方案一：先為用戶完成提速，然后由客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)通知客戶并與客戶簽訂續(xù)約協(xié)議，完成提速維修營(yíng)銷。pon+專網(wǎng)產(chǎn)品暫按此方案實(shí)施（開通時(shí)間另行通知）。

1) 如用戶簽訂續(xù)約協(xié)議，具體實(shí)施細(xì)則為：

a、 客戶經(jīng)理與客戶簽訂續(xù)約協(xié)議后，協(xié)議期限將自動(dòng)延長(zhǎng)，延長(zhǎng)時(shí)間不限。

b、 對(duì)于**用戶，地區(qū)局業(yè)務(wù)需要**時(shí)間銷售策略在系統(tǒng)中成功續(xù)簽用戶；對(duì)于合同用戶，業(yè)務(wù)需要修改系統(tǒng)中的合同約束期，以便成功續(xù)簽用戶。

c、 寬帶銷售策略**：2010年，**和企業(yè)寬帶業(yè)務(wù)的銷售策略維持了12個(gè)月，即65年5月1日至7日。

2) 如用戶不愿意簽訂續(xù)約協(xié)議，以“免費(fèi)升速通知單”形式告知用戶，同時(shí)營(yíng)業(yè)需要在系統(tǒng)中按照“用戶不愿意簽訂續(xù)約協(xié)議的目的速率”為用戶修改升速包營(yíng)銷。

3) 本實(shí)施方案啟動(dòng)后，每周一，政企部將上一周升速成功的用戶下發(fā)各渠道，要求各渠道在1個(gè)月內(nèi)完成升速告知和續(xù)約工作。

2實(shí)施方案二：客戶經(jīng)理完成與客戶的現(xiàn)場(chǎng)簽約，然后從業(yè)務(wù)系統(tǒng)啟動(dòng)提速和維護(hù)營(yíng)銷工作。（前端發(fā)起的提速維護(hù)營(yíng)銷用戶名單見附件）

方案二適用以下用戶：

1) 光纖加載fttb+lan用戶（**151，僅上網(wǎng)寬帶，具體的升速路徑由區(qū)局依據(jù)本升速維系路徑原則設(shè)定并報(bào)政企部商客部備案）。

2) 商務(wù)樓fttb+lan用戶（**為145）。

3) 在方案一中做批量升速失敗的用戶（該用戶清單在批量升速完成后下發(fā)）。

4) 在現(xiàn)階段，由于資源限制，有部分fttb+lan用戶無法在近期內(nèi)完成升速。請(qǐng)區(qū)局前端與區(qū)局的客響中心確認(rèn)資源后再啟動(dòng)fttb+lan用戶升速維系工作。

3. 存量升速維系用戶的責(zé)任歸屬：此次升速維系工作，對(duì)于信網(wǎng)**和白金卡用戶，是按照誰發(fā)展誰負(fù)責(zé)維系的原則來實(shí)施的。除信網(wǎng)**、白金卡用戶外，建議由設(shè)備所在地區(qū)局負(fù)責(zé)維護(hù)工作。

七、附件。

1隨附用戶清單、合同續(xù)簽協(xié)議、提速通知、提速**和銷售策略**。

政企客戶部

2011年3月

寬帶方案 篇13

結(jié)合“寬帶中國(guó)”戰(zhàn)略實(shí)施，積極推進(jìn)農(nóng)村地區(qū)寬帶發(fā)展，到，實(shí)現(xiàn)所有行政村通光纜，農(nóng)村光寬帶接入能力達(dá)到100M，農(nóng)村家庭寬帶普及率達(dá)到35%。

對(duì)全鄉(xiāng)未通光纜的15個(gè)行政村(社區(qū))，按以下標(biāo)準(zhǔn)劃分為：(1)住戶相對(duì)集中、存量用戶較多、有部分桿路資源，且有一定發(fā)展空間的區(qū)域，共計(jì)7個(gè)村納入建設(shè)范圍；(2)其余8個(gè)村，住戶分散，建設(shè)難度大，覆蓋用戶少，納入20建設(shè)范圍，視情況通過光纖、TD-LTE等多種技術(shù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋，滿足上網(wǎng)需求。

(一)全面建設(shè)階段201月至年底，全面完成15行政村通光纖、TD-LTE工程項(xiàng)目建設(shè)。

(1)第二階段(年1月—2015年12月)，建設(shè)方式為有線光纖，完成7個(gè)行政村(社區(qū))建設(shè)任務(wù)。

(2)第二階段(2016年1月—2016年12月)，建設(shè)方式為有線光纖、TD-LTE等，完成8個(gè)行政村(社區(qū))建設(shè)任務(wù)。

(二)信息化推廣及演進(jìn)階段2015年1月至2016年12月，全面完成所有行政村(社區(qū))寬帶用戶發(fā)展、信息化推廣及演進(jìn)。

(三)竣工驗(yàn)收階段2016年12月，接受國(guó)家發(fā)改委、財(cái)政部、工業(yè)和信息化部組織專家組或有關(guān)中介機(jī)構(gòu)對(duì)“寬帶鄉(xiāng)村”惠民工程執(zhí)行情況的考核驗(yàn)收。

(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。成立鄉(xiāng)“寬帶鄉(xiāng)村”項(xiàng)目建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)研究、協(xié)調(diào)、解決全鄉(xiāng)“寬帶鄉(xiāng)村”惠民工程實(shí)施過程中的重大問題，統(tǒng)籌推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。

(二)完善配套政策。政府將安排專項(xiàng)資金支持工程建設(shè)，財(cái)政部門要做好專項(xiàng)資金的'使用及監(jiān)督管理工作，將每一分錢用到實(shí)處，讓惠民政策真正惠民。各村要進(jìn)一步整合政策資源，鼓勵(lì)民間資本參與農(nóng)村寬帶基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，要加大對(duì)通信機(jī)房、基站、桿路等項(xiàng)目征地、供地、辦證等的支持力度，簡(jiǎn)化通信建設(shè)用地征地手續(xù)，依法依規(guī)給予優(yōu)惠政策，并對(duì)因征地拆遷、城鄉(xiāng)建設(shè)導(dǎo)致的通信基礎(chǔ)設(shè)施遷移和毀損，按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)予以賠償。

(三)廣泛宣傳動(dòng)員?！皩拵оl(xiāng)村”惠民工程是普惠民生的一項(xiàng)重點(diǎn)工程，各村要充分認(rèn)識(shí)開展工程建設(shè)的重要性，采取有效的措施，廣泛深入宣傳工程建設(shè)的重大意義，努力提高農(nóng)村居民的思想認(rèn)識(shí)，確保工程建設(shè)順利進(jìn)行。

(四)強(qiáng)化協(xié)調(diào)配合?！皩拵оl(xiāng)村”惠民工程建設(shè)時(shí)間緊、任務(wù)重、環(huán)節(jié)多，各村要加強(qiáng)工程建設(shè)中的協(xié)助配合，有效利用現(xiàn)有資源，確保國(guó)家投資效益最大化。

(五)落實(shí)主體責(zé)任。中國(guó)電信分公司是本次“寬帶鄉(xiāng)村”惠民工程建設(shè)責(zé)任主體，要加強(qiáng)工程項(xiàng)目管理，把工作任務(wù)分解細(xì)化，形成規(guī)范有序的管理體制，確保工程的順利實(shí)施。要積極配合做好農(nóng)村信息化應(yīng)用的宣傳與推廣，開展好對(duì)農(nóng)村信息化應(yīng)用的培訓(xùn)、普及，為農(nóng)村科技信息化推進(jìn)、農(nóng)村信息致富提供相應(yīng)保障。要做好電子政務(wù)、電子商務(wù)、教育網(wǎng)、新農(nóng)合業(yè)務(wù)的延伸，積極推廣好IPTV、高清影視、遠(yuǎn)程教育等信息惠民應(yīng)用。

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